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CARLOS DUQUE MARQUES DE ALCANTARA COVES,brasileiro, casado, motorista, portador da identidade 11 !"#!#$% inscrito no C&' sob o n( )!*1#+%#,$!", residente e domiciliada neste Estado na R-a Amara.i, ,1# cs 1 / 0iterland / 1el2ord Ro3o / R4 / CE& *"11"$,!) 5em, por s-a ad5o.ada in2ra 2irmada 6proc-ra78o ane3a / doc91: com escrit;rio na R-a Dias da Cr-<, "!" sala *)1 / M=ier / Rio de 4aneiro / R4 / CE& *),*)$)1% , no teor do art9%#, inciso > do C&C, a?-i<ar a competente
AO DE INDENIZAO POR DANOS MORAIS C/C REPETIO DE INDBITO Em 2ace do 1anco >ta-card com sede com sede na com sede na R-a Dias da Cr-< , *) $ M=ier / Rio de 4aneiro / R4 / CE& *),*)$)1*, de5endo ser citado na pessoa de serepresentante le.al, e3pondo e re@-erendo o @-e se se.-eA DA GRATUIDADE DE JUSTIA >nicialmente re@-er lBe se?am concedidos os bene2Ccios da assistDncia ?-diciEria .rat-ita, con2orme a lei 1)")F!), por tratar$se de pessoa pobre @-e n8o tem condi7Ges de arcar com as9 c-stas process-ais sem detrimento do pr;prio s-stento e de se-s 2amiliares, baseado na pres-n78o constit-cional de 5eracidade, na 2orma consa.rada por meio de ?-rispr-dDncia do ST4 e reiterado no in2ormati5o 1%, dessa corte s-perior9 HN8o se e3i.e sequer a pro5a do estado de miserabilidade, bastando simples de @-e n8o tem condi7Ges de pa.ar c-stas e BonorErios ad5ocatCcios, sem pre?-C<o pr;prio o- de s-a 2amClia REsp 1 %9!+%FRS, Rel9Min9 Vicente Leal, ?-l.ado em ) F)"F*))*9H
afirmao
DOS FATOS O a-tor celebro- contrato de aliena78o 2id-ciEria com o r=-, na data de )! de No5embro de *))#9
O 5eCc-lo da marca C0EVROLET modelo CORSA placa IIIIIIIIII ano de 2abrica78oFmodelo 1##, cBassi n( IIIIIIIIIIIIIIIIIIII9 O 5alor total do 2inanciamento 2oi de RJ +9+)),)) parcelados em %" presta7Ges no 5alor de RJ %,%+ , no entanto, mesmo diante das arbitrariedades e ab-si5idades praticadas pela instit-i78o, o a-tor adimpli- todas as parcelas do re2erido 2inanciamento
Ocorre @-e, no momento da contrata78o a empresa R= incl-i- inde5idamente a cobran7a de 1 $ TARIFA DE CADASTRO no 5alor de R$ 35 ! de " # SERVIO DE TERCEIROS # $% &'(%) de R$ *++!* 3, REGISTRO DE CONTRATO # $% &'(%) de R$ -.5!"* + # PROMOTORA DE VENDA # $% &'(%) de R$ -*-! 5 # AVALIAO DO /EM # $% &'(%) de R$ -0*! . # SEGURO FINANCEIRA # $% &'(%) de R$ "0*!5" 1 # GRAVAME # $% &'(%) de R$ +"!*5 ! 2%2'(34'$d% ' 56'$23' de R$ ". * !+5 7d%38 93( %32e$2' )e'38 e 56')e$2' e :$:% :e$2'&%8; .Sendo estes n8o pact-ados no momento da contrata78o9 'icando totalmente esc-sos e sem coad-na78o de pla-sibilidade le.al9 O A-tor c-mpri- ri.orosamente com as presta7Ges do 2inanciamento9 Com a incl-s8o das tari2as, @-e al=m de inde5ida, 2oram aplicados ?-ros mensais sobre a mesma9 Le5ando$se em conta @-e o parcelamento 2oi 2eito em %" 5e<es, a dC5ida a-toral te5e -m acr=scimo considerE5el no 2inanciamento, onerando$o massi5amente e sem ne3o crC5el, ao @-al n8o = -ma cobran7a le.al, pois trata$se de clE-s-la n-la, pois = prEtica ab-si5a, com 2-lcro no CDC. C%9% :%$82' $' <('$3(=' ':%82'd' d%:. " 3$:3d3)'9 >6)%8 8%?)e >6)%8 8%?)e '8 2')3@'8 '8 56'38 $% '2% d% @3$'$:3'9e$2% e)'9 de R$ ". * !+5 e '2A ' 3.B <'):e('! @%3 de8e9?%(8'd% <e(' '62%)' ' 56'$23' de R$ ".0*5!10 )e@e)e$2e '8 e88'8 2')3@'8 3$de&3d'8. L%C% eD:e(E$:3'! de ':%)d% :%9 ('6d% 2A:$3:% <e)3:3'( % &'(%) 3$3:3'( ' 8e) de&%(&3d% <e(' )A A R$ ".0*5!10 7d%38 93( $%&e:e$2%8 e %32e$2' e :3$:% )e'38 e 8e2e$2' e $%&e :e$2'&%8;! 388% :%9 % 8e6 d%?)% <)e&382% e9 (e3. O 56e 8e)3' 3$>682% e e$)356e:39e$2% 3(F:32%! :'8% ' de&%(6GH% d'8 2')3@'8 @%88e9 '<e$'8 $% &'(%) de8e9?%(8'd% $% '2% d% @3$'$:3'9e$2%! de8:%$83de)'$d% % &'(%) )e'(9e$2e <'C% <e(' '62%)' '2A ' <)e8e$2e d'2' ! 56'( 8e>' '2A ' 3.B <'):e('. Neste diapas8o, o cons-midor 2oi compelido a pa.ar a tari2as, sendo estas cobran7as inde5idas, 5e< @-e @-em contrato- o ser5i7o bancErio 2oi a >nstit-i78o 'inanceira @-e arrendo- o re2erido 5eCc-lo, demonstrando @-e o cons-midor se@-er pode disc-tir o- modi2icar s-bstancialmente o conteKdo do contrato o @-al estE assinando9
Destaca$se ainda, @-e a A-tora = -ma ;tima cons-midora, pois poss-i o senome ilibado, demonstrando assim a s-a boa 2=9 Vale 2risar, @-e ao relatar os problemas ocorridos a Central de Atendimento, a A-tora sempre 2oi l-dibriada com as 2alsas ale.a7Ges dos prepostos do R=-, o @-e a.ride as normas re.-ladoras do CODECON, bem como os princCpios da transparDncia e o da boa 2=, @-e norteiam as rela7Ges de cons-mo9 Ora E3ecelDncia9, com a contrata78o dos ser5i7os da empresa R=, a A-tora ima.ino- @-e estaria contratando -ma 2inanceira s=ria, por=m n8o = o @-e 5em ocorrendo9 De82' @%)9'! ' A62%)' 8%@)e6 :%9 % :)'88% 8e)&3G% <)e82'd% <e(' <%826('d' $% '2% d' :%$2)'2'GH%! 8e$d% de2e$2%)' de <'):%8 )e$d39e$2%8! '% I56'( 8%(&e6 % JUANTUM de R$ ".0*5!10 7d%38 93( $%&e:e$2%8 %32e$2' e :3$:% )e'38 e 8e2e$2' e $%&e :e$2'&%8; K' 9'38 de 56e % &'(%) de&3d%.
DO DIREITO A cobran7a perpetrada pelo R=- em 2ace da A-tora se encontra ei5ada de ab-si5idade, na medida em @-e repassa se-s pr;prios c-stos aos cons-midores para os @-ais presta ser5i7os9 Restaram 5iolados os princCpios da transparDncia, da boa$2= ob?eti5a e da 5-lnerabilidade do cons-midor em 2ace da instit-i78o 2inanceira9 L n-la a clE-s-la @-e impGe ao 2inanciado a obri.a78o de pa.ar pela Tari2a de Emiss8o de CarnD9 Tal dili.Dncia, por parte do 2inanciador, si.ni2ica t8o$ somente o c-mprimento da obri.a78o @-e lBe cabe de instr-mentali<ar o 2inanciado com os meios necessErios para @-e este c-mpra a s-a, re.istrando a indispensE5el @-ita78o9 L Mn-s da instit-i78o 2inanceira, portanto, a Tari2a de Emiss8o de CarnD, compreendida necessariamente no c-sto da opera78o, n8o podendo este, conse@-entemente, ser trans2erido ao 2inanciado9 A cobran7a da re2erida tari2a tamb=m retrata a 2i.-ra da clE-s-la de consenso, @-e = de2inida pela do-trina como -m clE-s-la ab-si5a @-e encontra amparo le.al no disposto do Art9 !1, >V do CDC9 Admitir a licit-de dessa estip-la78o implicaria aceitar @-e o direito N @-ita78o pode ser condicionado ao pa.amento de @-antia em dinBeiro, o @-e = inadmissC5el, por incompatC5el com a boa$2= o- a e@-idade9 "Art. 51 CDC - So nulas de pleno direito, entre outras, as clusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e servios que !" - esta#eleam o#ri$a%es consideradas in&quas, a#usivas, que coloquem o consumidor em desvanta$em e'a$erada, ou 1se(am incompat&veis com a #oa-f) ou equidade." Assim, 5ale ressaltar @-e pro5a$se o pa.amento pela @-ita78o o- recibo9 Se o de5edor satis2e< a obri.a78o, tem o direito de e3i.ir a compro5a78o de se- ato, con2orme pre5D o Art9 %1# do CC, @-e di<A "Art. *1+ CC- , devedor que pa$a tem direito a quitao re$ular, e pode reter o pa$amento, enquanto no l-e se(a dada."
De o-tro lado, o CDC 5eda ao 2ornecedor de prod-tos e ser5i7os @-e obtenBa do cons-midor 5anta.em mani2estadamente e3cessi5a, con2orme pre5D o Art9 O H%# V do CDC, @-e di<A "Art. *+ CDC - . vedado ao fornecedor de produto e servios, dentre outras prticas a#usivas "- /'i$ir do consumidor vanta$em manifestadamente e'cessiva." Nota$se nitidamente o total ab-so do direito perpetrado t8o somente pelo 1re-P praticando propositadamente -ma cond-ta omissi5a para lesar o cons-midor, ca-sando todo esse constran.imento @-e 2acilmente poderia ser e5itado por estas pessoas imb-Cdas de mE$2=9 A A-tora n8o estE obser5ando -ma cond-ta transparente e BarmMnica na rela78o de cons-mo, @-e e3i.e -m e3tremo c-idado ob?eti5o, pois con2orme o art9 o da Lei +9),+F#), as partes de5em .-ardar a total boa$2= e transparDncia mE3ima antes e d-rante a 2ase contrat-al e e5ent-ais encar.os n8o podem ser repassados a terceiros de boa 2=9 A teor da do-trina e ?-rispr-dDncia mais abali<ada, n8o BE dK5ida de @-e os bancos o- instit-i7Ges 2inanceiras s8o 2ornecedores de prod-tos e ser5i7os bancErios, s-?eitando$se Ns re.ras proteti5as do CDC9 Lo.o, n8o prospera a ?-sti2icati5a das cobran7as das re2eridas tari2as atra5=s da Resol-78o 1ACEN nQ *9%)%F#", no @-al somente os ser5i7os nela re2eridos est8o isentos de tari2a78o9 &or se tratar de -ma rela78o ine@-C5oca de cons-mo, em @-e 2i.-ra a A-tora como cons-midora 6art9 *o da Lei +9),+F#):, e o R=- como 2ornecedor de ser5i7os 6art9 %o da Lei +9),+F#):, 2a<$se imperiosa a in5ers8o do Mn-s da pro5a em 2a5or do cons-midor 6art9 "o, inciso V>>> da Lei +9),+F#):, 2ace N 5erossimilBan7a das ale.a7Ges a-torais, O Do-trinador Dr9 S=r.io Ca5alieri 'ilBo, em s-a obra &ro.rama de Responsabilidade Ci5il, MalBeiros Editores, pE.9 *#!, = cristalino ao a2irmar a responsabilidade do Re@-erido ao prestar o ser5i7o, a saberA ", C0di$o do Consumidor, em seu arti$o *o, 1 2o, inclui e'pressamente a atividade #ancria no conceito de servio. Desde ento, no resta a menor d3vida de que a responsa#ilidade contratual do #anco ) o#(etiva, nos termos do arti$o 14 do mesmo C0di$o. 5esponde, independentemente de culpa, pela reparao dos danos causados a seus clientes por defeitos decorrentes dos servios que l-es presta..." DO AFASTAMENTO NAS PARCELAS DOS JUROS APLICADO SO/RE AS TARIFAS D'2' MLD39' VE$3'! A de 869' 39<%)2M$:3' e8:(')e:e) 56e $'8 2')3@'8 :%?)'d'8 3$de&3d'9e$2e $% @3$'$:3'9e$2% 2'9?A9 @%)'9 '<(3:'d%8 >6)%8 8%?)e '8 9e89'8! <%)2'$2%! :'8% $H% 8e>'9 de&%(&3d'8 e9 d%?)% :%9% <)e:e326' % <')LC)'@% N$3:% d% ')23C% +" d% COd3C% De@e8' d% C%$8693d%)!
de&e)H% 8e) '@'82'd'8 d% :%$2)'2% de @3$'$:3'9e$2% <')' 56e $H% ='>' $e$=69 ':)A8:39% 8%?)e '8 <'):e('8. DANOS MORAIS DispGe o Art9 1!# do CC $ A@-ele @-e, por a78o o- omiss8o 5ol-ntEria, ne.li.Dncia o- impr-dDncia, 5iolar direito, o- ca-sar pre?-C<o a o-trem, 2ica obri.ado a reparar o dano9 O dano moral = caracteri<ado pelo constran.imento, a 5er.onBa, o so2rimento de al.-=m, em decorrDncia de -m ato danoso9 L a dor 2Csica o- psicol;.ica, o abalo da di.nidade da pessoa B-mana9 No 1rasil, a Constit-i78o 'ederal at-almente em 5i.or, tro-3e os primeiros n;rdicos orientadores da repara78o por danos morais, ainda @-e de 2orma incipiente, mas abarcante como princCpio .eral 6art9 !( e R:9 De5ido o 2ato ocorrido e @-e resto- doc-mentalmente compro5ado pela A-tora a c-lpa e5idente do R=- por s=rias 2alBas na presta78o do ser5i7o, lBe tro-3e problemas na ordem moral perante a pr;pria sociedade onde con5i5e, estando, portanto, obri.ado a reparar os danos ca-sados9 Nossa 4-rispr-dDncia = -nSnime e pacC2ica neste sentido9 Sen8o 5e?amosA D!5/!6, D, C,7S89!D,5. C,:5A7;A !7D/"!DA. DA7, 9,5A<. CA:!9/76,. "A<,5 =8/ D/"/ S/5 >!?AD, C,9 9,D/5A;@, / A6/76A7D,-S/ AA5A AS C!5C87S6A7C!AS DA CA8SA9H999 Na 2i3a78o dos danos morais de5e o 4-i< adotar -m crit=rio de pr-dDncia e ra<oabilidade, atento Ns circ-nstSncias pec-liares da ca-sa, ense?ando -ma indeni<a78o apta a compensar a dor so2rida e p-nir o a.ente ca-sador dano, a2astando$se ainda, pretensGes ense?adoras do enri@-ecimento ilCcito o- -ma condena78o insi.ni2icante9 Obser5ados estes paramentos pelo ?-l.ador, mant=m$ se por se-s pr;prios e ?-diciosos 2-ndamentos, a Senten7a >ncabC5el a condena78o em BonorErios @-ando o rec-rso n8o se 2a< acompanBar das contra$ ra<Ges999H 6 Apela78o CC5el no 4-i<ado Especial nQ9 *))*)11)11,"##, Relator 4o8o E.mont LeMncio Lopes, T4D', ?-l.ado em 1+9)#9*))*:9 DA7,S 9A6/5!A!S /9,5A!S. C,:5A7;A !7D/"!DA. D/"/5 D/ !7D/7!BA5. H999 Tendo restado compro5ado @-e a parte R= e2et-o- cobran7a inde5ida, dando ense?o a pre?-C<os materiais e morais para o A-tor, patente = o se- de5er de indeni<ar9 Rec-rso impro5ido9 Senten7a mantida de999H 6 Apela78o CC5el no 4-i<ado Especial nQ91!1!%%% Relator Amoldo CamanBo de Assis9 T4D'9 4-l.ado em *!9)#9*))1:9
H999A @-est8o apresentada neste processo ?E 2oi ob?eto de ?-l.amento pelo Trib-nal de 4-sti7a do Rio de 4aneiro 6Apela78o cC5el nQ*))"9))19 1%+$,, Relator Des9 Ademir &imentel:9 Concorda$se com todos os ar.-mentos lan7ados pelo Trib-nal9 Acrescenta$se @-e ap;s dois anos da citada orienta78o, n8o Bo-5e @-al@-er altera78o de perspecti5a das instit-i7Ges 2inanceiras, de modo @-e BE necessidade de 2i3a78o do dano moral, em se- aspecto p-niti5o, c-?a orienta78o = do Min9 Moreira Al5esH9 Relator Ricardo de Andrade Oli5eira 6Rec-rso >nominado nQ*)),9,))9) ,##"$# $sess8o *!F)#F*)),: H999condenar o r=- a se abster de cobrar, nas 2at-ras 5incendas, o 5alor da emiss8o de lSmina, sob pena de pa.ar em dobro o @-e 5ier a ser cobrado inde5idamente, al=m de pa.ar ao a-tor, a tCt-lo de dano moral, a @-antia de RJ,"),)), com ?-ros e corre78o monetEria a contar da presente data9 O art9 !1, R>> do C;di.o de De2esa do Cons-midor dispGe ser n-la a clE-s-la contrat-al @-e obri.-e o cons-midor a ressarcir os c-stos de cobran7a de s-a obri.a78o9H O dano moral n8o = estimE5el por crit=rios de dinBeiro9 S-a indeni<a78o = esteio para a o2erta de con2orto ao o2endido, @-e n8o tem a Bonra pa.a, mas sim -ma reparabilidade ao sedesalento9H T4S& $!aC9 $ A&9$Rel9 Sil5eira Neto, ?9*#F1)F#* $4TL $le3 1 *F1) :9 Destarte, o indi5Cd-o o- 2irma, @-e prati@-e @-al@-er ato, omisso o- comissi5o, de @-e res-lte pre?-C<o, de5e s-portar as conse@TDncias do se- procedimento9 L re.ra elementar de e@-ilCbrio social, consistindo na ?-sta repara78o e obri.a78o @-e a lei impGe a @-em ca-sa dano in?-stamente a o-trem9
DO PEDIDO Diante do e3posto e com base na .arantia constit-cional, pre5ista no arti.o !o inciso RRR>>, @-e determina ao Estado a de2esa do cons-midor, 5em a A-tora perante V9 E3a9, b-scando o reconBecimento desse direito pelo ?-diciErio re@-erA 1:Q-e lBe se?am concedidos os bene2Ccios da ?-sti7a .rat-ita de acordo com a Lei 19)")F!), por se tratar de pessoa pobre na acep78o ?-rCdica do termo e sem rec-rso de pa.amento de despesas process-ais sem pre?-C<o do se- pr;prio s-stento e de se-s 2amiliares, con2orme declara78o em ane3oP *:A cita78o do R=- na pessoa de se- representante le.al, para comparecer a a-diDncia de concilia78o a ser desi.nada por este ?-C<o, podendo ser con5olada em A>4, sob pena de re5elia e con2iss8oP 3;A )e823263GH% d% &'(%) de R$ ".0*5!10 7d%38 93( $%&e:e$2%8 e %32e$2' e :3$:% )e'38 e 8e2e$2' e $%&e :e$2'&%8; 2F26(% de Re<e23GH% d% I$dA?32% <e)@'4e$d% % JUANTUM DE R$5.01-!5* 7:3$:% 93( $%&e:e$2%8 e 8e2e$2' e 69 )e'38 e :3$56e$2' e %32% :e$2'&%8;! :%$@%)9e % A)23C% +" P N$3:% d% CDC! )e@e)e$2e '%8 &'(%)e8 d'8 2')3@'8 e 2'D'8 e9?623d'8 $% @3$'$:3'9e$2%! :%$@%)9e :%9<)%&' % :%$2)'2%Q
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:, re@-er ent8o @-e se?am a2astadas do 2inanciamento os ?-ros aplicados sobre as tari2as e, conse@Tentemente, a emiss8o do no5o carnD ?E com os no5os 5alores sob pena de m-lta a ser arbitrado por Vossa E3cDlenciaP !:A condena78o do R=- aos danos morais Ba5idos, tendo em 5ista a tEcita mE 2= do mesmo em reali<ar ser5i7os irre.-lares, sem o de5ido <elo para com o cons-midor, a2rontando o princCpio da boa 2= ob?eti5a, bem como o da transparDncia das rela7Ges de cons-mo, sendo o 5alor arbitrado por V9 E3a9 para inibir o R=- em reincidDncias9 ":A in5ers8o do Mn-s da pro5a com 2-lcro no art9 "o, inciso V>>>, da Lei +9),+F#)9 Re@-er a prod-78o de todos os meios de pro5a admitidos na amplit-de do arti.o %%* do C;di.o de &rocesso Ci5il9