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ACTIVACION DE LA INFORMACION DEL MARKETING INTRODUCCIN Los cineastas desean que los ttulos de las pelculas sean atractivos,

concisos y que capten la esencia de la obra, que no tengan restricciones legales esto es comparable a la creacin de un nombre de marca. Los estudios de cine utilizan la investigacin de mercado mediante evaluaciones de prueba y estudios de seguimiento, para reducir el riesgo de prdida. Algunos ejemplos de pelcula mejorada a travs de un estudio de marketing son: Pocahontas.- Se actualizo la trama quitando un dueto ente John Smith y la protagonista ya que confunda al pblico. El Guardaespaldas.- Se agreg ms accin al personaje de Kevin Costner debido al poco entusiasmo que mostr el pblico masculino. Atraccin fatal.- La produccin gasto 1.3 millones en el cambio del final de la pelcula. Algunas evaluaciones muestran que las pelculas funcionan en la audiencia como es el caso de Titanic la misma que tuvo un gran xito de taquilla con 1800 millones recaudados. Adems los estudios realizan anlisis de seguimiento y utilizan los datos recolectados para el pronstico de ventas de taquilla y la realizacin de anuncios para aumentar su difusin e inters. INVESTIGACION DE MARKETING La investigacin de marketing es el vnculo entre la estrategia de comercializacin y las acciones decisivas, suele utilizarse para ayudar a una empresa a desarrollar pronstico de ventas. DEFICION Y FUNCION Es el proceso que consiste en definir una oportunidad y un problema de comercializacin, la recoleccin y anlisis sistemticos de informacin y recomendacin de acciones para mejorar las actividades de marketing de una organizacin. PASOS EN LA TOMA EFECTIVA DE DECISIONES Una decisin en una accin consiente entre dos o mas alternativas. Los comercializadores e investigadores tratan de obtener mejores resultados al utilizar mtodos sistemticos para la toma de decisiones. Paso 1. DEFINICION DEL PROBLEMA. La manera de definir el problema y sus dos elementos clave:

Establecimiento de los objetivos de investigacin. Identificacin de las acciones del marketing resultantes sugeridas por la investigacin.

Fisher Price lleva a nios a jugar en su guardera Autorizada mientas que detrs de los espejos Los diseadores de juguetes observan El uso que los nios dan a los juguetes

ESTABLECIMINTO DE LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION


Son metas especficas y cuantificables que el encargado de tomar decisiones propone en lograr la solucin del problema. Los objetivos comunes son el aumento de ingresos y ganancias. Si los objetivos son demasiado amplios, tal vez el problema resulte inalcanzable. S i son demasiado estrechos, el valor de los resultados de la investigacin ser mucho menor.

Paso 2. DESARROLLO DEL PLAN DE INVESTIGACION Este paso incluye: 1) Especificar la restricciones de la actividad de investigacin 2) Identificar datos necesarios para las acciones del marketing 3) Determinar la manera en que recolectaran los datos

1. La especificacin de restricciones Son las limitaciones que se establecen a las posibles soluciones. Las limitaciones frecuentes son de tiempo y dinero disponibles para la solucin. 2. Identificacin de datos necesarios para las acciones del marketing. Recoleccin de datos que ayuden a los gerentes a realizar una eleccin clara para la solucin del problema. 3. Determinacin de la manera en que recolectaran los datos.

Dos elementos claves al momento de decidir la forma de recoleccin son: Conceptos.- La hiptesis es un tipo valioso de concepto. Consiste en la conjetura sobre la relacin entre uno o ms factores o sobre lo que suceder en el futuro. Provienen de descubrimientos tcnicos, sugerencias del cliente, pasando por estudios de marketing. Mtodos.- Procedimientos que se utilizan para reunir datos para solucionar un problema completo o partes de l. Los mtodos vitales del marketing son: MUESTREO.- Es la seleccin de un grupo de distribuidores, clientes o prospectos, a quienes se les hacen preguntas. Hay dos clases de muestreo. Muestreo probabilstico.- Implica el uso de reglas precisas para seleccionar la muestra. Como el hecho que cada parte de la poblacin tenga la misma posibilidad de ser seleccionado. Por ejemplo poner todos los nombres de una poblacin especifica en una nfora y seleccionar al azar. Muestreo no probabilstico.- Utilizan juicios arbitrarios para seleccionar la muestra, de modo que la posibilidad de selecciona un elemento en particular es desconocida o nula. INTERFERENCIA ESTADISTICA Implica la obtencin de conclusiones sobre una poblacin a partir de una muestra tomada de dicha poblacin. Para llegar a inferencias precisas los elementos representativos deben ser representativos de dicho universo. Paso 3. RECOLECCION DE INFORMACION RELEVANTE Los datos, los informes y las cifras relacionadas con el problema, se dividen en dos partes: Los Datos secundarios soninformes y cifras que se registraron antes del proyecto y los Datos Primarios son informes y cifras que acaban de recabarse para el proyecto. Datos secundarios Se dividen en:

Datos secundarios internos.- Datos ya recopilados y que se encuentran dentro de la empresa, estos incluyen datos sobre ventas de producto e informe de ventas sobre llamadas del cliente. Datos secundarios externos.- Datos publicados fuera de la organizacin como por ejemplo el Censo que se realiza cada cierto tiempo y recolecta informacin detallada de la poblacin como nmero de personas que viven en el hogar, edad, sexo raza o grupo tnico, ingresos, ocupacin y educacin. Los gerentes utilizan estos datos para identificar caractersticas y tendencias de los consumidores finales, tambin estos datos son usados para calcular el tamao y participacin de mercado, evaluar oportunidad de mercado-producto y realizar acciones de marketing. Ventajas y Desventajas de los Datos Secundarios Ventajas Ahorro de tiempo y dinero si los datos ya estn recopilados y publicados Bajo costo, como los informes de Censo Desventajas Los datos no estn actualizados Puede que las definiciones y categoras no sean muy adecuadas para su proyecto.

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