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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

GUA DE APRENDIZAJE GUA DE APRENDIZAJE N

Versin: 02 Fecha: 30/09/2013 Cdigo: F004-P006GFPI

1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE Programa de Formacin: Cdigo: TECNICO EN RECURSO HUMANO. Versin: Nombre del Proyecto:
ASISTENCIA OPERATIVA EN EL AREA DE RECURSO HUMANO EN LAS EMPRESAS DE SABANA DE OCCIDENTE

122317 1

Cdigo:

555842

Fase del proyecto:

ANLISIS

Actividad (es) de Aprendizaje: Actividad (es) del Proyecto:


PREDETERMINAR LAS FUENTES DE SELECCIN DE PERSONAL SEGN POLITICAS, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN

Ambiente de formacin ESCENARIOS Sede SENA Madrid Hogares de los aprendices

MATERIALES DE FORMACIN DEVOLUTIVO CONSUMIBLE Computadores 5 horas de


navegacin en internet

Resultados de Aprendizaje: 1. Identificar los perfiles ocupacionales mediante el anlisis y descripcin de cargos, teniendo en cuenta las requisiciones de personal, las polticas de la organizacin en el proceso y la normatividad vigente.

Competencia:
Preseleccionar candidatos que cumplan con las polticas y requerimientos especificados por la organizacin, para vincularlos a la empresa o a nuevos Roles de trabajo.

Resultados de Aprendizaje:

Competencia:

Resultados de Aprendizaje:

Competencia:

Duracin de la gua ( en horas):

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2. INTRODUCCIN Respetados aprendices: En el subproceso de Integracin de Personal, el rea de Talento Humano debe contar con el conocimiento necesario de la organizacin en cuanto a la estructura organizacional se refiere (formal e informal) de tal manera que pueda identificar una serie de elementos o caractersticas de los cargos que se desempean y desarrollan en la organizacin; y as luego, poder buscarlos, identificarlos, y reclutarlos para la misma organizacin cuando se generan situacin de vacancia. Para analizar y comprender el sistema en mencin, se debe iniciar por tener conocimiento de detallado de ciertos factores internos de la organizacin como: Polticas, estructura, cultura y objetivos organizacionales entre otros. Luego, se procede a diagnosticar, clasificar y registrar mediante el uso de instrumentos tcnicos el estado actual de los cargos, competencias y roles existentes y deseables dentro de la organizacin, de tal forma que esta informacin se convierta en insumo-referencia para definir los criterios que ha de observar el encargado de la preseleccin y seleccin de personal quien tendr la inmensa responsabilidad de cubrir las vacantes generadas. Adicionalmente, vale la pena mencionar que el estudio de la organizacin, de los cargos, los puestos de trabajo, las competencias laborales, etc. Es la fuente bsica de informacin para la elaboracin de los manuales de funciones y de otros subprocesos de la Gestin Talento Humano, como la capacitacin, induccin y orientacin, sistemas de gestin de calidad, la vinculacin y el bienestar laboral, seleccin de personal, etc. Por lo anterior, analizar la estructura organizacional es indispensable e importante dentro de las actividades de fortalecimiento de la organizacin; en especial para lo concerniente a las funciones del departamento de Talento Humano; sus funciones!!! Respetados aprendices, los invito a que asuman con entusiasmo y dedicacin las actividades de aprendizaje propuestas en la presente gua, recuerden que cuentan con el acompaamiento y gua de su instructor.
Maloy Alexander Daz Avila Instructor CBA

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE


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3.1 Actividades de Reflexin inicial. Ustedes han escuchado de la JUNTA DE ACCION COMUNAL en sus respectivos barrios. En alguna ocasin los habrn convocado a participar o pertenecer activamente de ella (JAC). Imagnese que a usted lo han invitado a una de las reuniones de dicha organizacin. A usted le llama la atencin dicho evento ya que tiene muchas dudas y sugerencias respecto a: La inseguridad, contaminacin, los deportes, la cultura, el estado de las calles, entre otros; pero, al mismo tiempo Usted se pregunta: A todas estas!!! Cmo estar organizada o estructurada una JAC?56 Con qu nombre se le llamarn a quienes pertenecen en las distintas reas de la JAC?

Cules sern las labores tienen que desarrollar los encargados? Presidente: Representante legal de la junta y Delegado por derecho propio ante la Asociacin Convocar a asamblea de afiliados y reuniones de directiva. Suscribir junto con el Tesorero los cheques y rdenes de pago, previamente aprobados por la directiva. Vicepresidente: Reemplaza temporalmente o de manera definitiva al presidente. Coordina las actividades de las comisiones de trabajo. Por derecho propio es integrante de la comisin empresarial. Tesorero: Depositario y responsable del patrimonio de la Junta de Accin Comunal,
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Manejar de la tesorera y libros contables, Recaudar los aportes de la Junta de Accin Comunal. Rendir a la directiva y a la asamblea de afiliados informe del movimiento de tesorera. Secretario: Tener bajo su cuidado y diligenciar libros de afiliados y de actas. Registrar la afiliacin de los socios de la Junta de Accin Comunal . Responde por el archivo y los documentos de la organizacin. Llevar el control de los afiliados sancionados. Realizar la actualizacin del libro de afiliados. Fiscal: Velar porque tanto dignatarios como afiliados cumplan con sus deberes, Rendir informe a la Asamblea y a la directiva sobre el manejo e inversin de los bienes de la Junta y denunciar ante la Comisin de Convivencia y Conciliacin ante las autoridades administrativas o judiciales las irregularidades encontradas. Coordinador: Convocar a reuniones de la Comisin y presidirlas. Llevar junto con el secretario de la Comisin las estadsticas de las labores ejecutadas. Elaborar propuestas de actividades acordes el plan de trabajo de la junta, incluyendo el presupuesto y presentarlas a la directiva para su aprobacin . Rendir informes de las labores desarrolladas. Quines y por qu tendrn autoridad, poder y mando? La junta directiva y el presidente porque son los elegidos por la comunidad y por lo tanto se les otorga cierto nivel de mando y poder y con el caso de la asamblea por que son los encargados de escoger al presidente osea al representante legal de la comunidad. Cul ser la historia del barrio y cules sern las caractersticas socioculturales de sus habitantes? RTA: la historia del barrio los Arrayanes se remonta a los aos 90 un seor se instalo en un predio y deca que el cuidaba la zona despus rifaron unos terrenos cercanos a la casa del supuesto celador y despus llego la gente de planeacin del municipio y estableci el tamao del barrio y sus longitudes con el tiempo el barrio se fue llenando de varias familias hasta que se convirti en lo que hoy es. Las caractersticas socioculturales del barrio bsicamente se puede decir que eran personas de otros municipios

3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el aprendizaje.) Con base en el artculo adjunto Tiene su empresa una buena organizacin? Creen ustedes que el tener una buena organizacin afecta al subproceso de talento humano llamado Integracin del Personal a una empresa?, De qu manera?. RTA: No del todo, con tal de que los integrantes de la organizacin tengan un buen ambiente laboral, sano, de convivencia y con muy buenas condiciones que garanticen el bienestar de los diferentes cargos y asignaciones de la empresa. Socialice con sus compaeros de equipo los puntos anteriores y comntelos en plenaria.

3.3

Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin).

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Con base en las lecturas, vdeos y links de referencia proporcionados por el instructor y otras fuentes consultadas por usted; defina: Qu es la administracin RTA:La Administracin es la ciencia social o tecnologa social, en parte, y tcnica encargada de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, del conocimiento, etc.) de una organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo de los fines perseguidos por la organizacin. Cules de los principios de la escuela clsica y cientfica de la Administracin contribuyen o son aun aplicados a la Administracin del Recurso Humano.

RTA:-Los principos de la escuela clsica serian: Disciplina, unidad de direccin, remuneracin, orden, estabilidad del personal, iniciativa. -los principios de la escuela cientfica: Planeacion, preparacin, ejecucin y control
Qu es la estructura y la cultura organizacional; principales elementos. Como afecta a los trabajadores. RTA: es la organizacin de

cargos y responsabilidades que deben cumplir los miembros de una organizacin; es un sistema de roles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar en equipo, de forma ptima y alcanzar las metas propuestas en el plan estratgico y plan de empresa. Es la forma en que se organizan las actividades de una empresa, especfica la divisin, agrupacin y coordinacin de sus actividades, relaciones entre los gerentes y los empleados, y de cada uno entre s, la estructura organizativa de la empresa est formada por: El conjunto de elementos (cargos y responsabilidades) que la integran, Las funciones que tienen asignadas cada uno de los cargos, Las relaciones jerrquicas y funcionales existentes entre los distintos elementos (cargos). Los principios que guan el diseo de la estructura de la organizacin son : Principio de autoridad y jerarqua: se fundamenta en la existencia en la empresa diferentes niveles de autoridad, ordenados en jerarquas segn el grado de responsabilidad y control. Ejemplo: el director general ejerce la autoridad principal y de l se desprenden los jefes de rea (jefe de finanzas, mercadeo, produccin y recursos humanos), que dependen de la jerarqua del director y a su vez ejercen mando y control en los empleados de sus respectivas reas. Cultura organizacin: son expresiones utilizadas para designar un determinado concepto de cultura (el que la entiende como el conjunto de experiencias, hbitos, costumbres, creencias, y valores, que caracteriza a un grupo humano) aplicado al mbito restringido de una

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organizacin, institucin, administracin, corporacin, empresa, o negocio (cuando habitualmente el concepto "cultura" se aplica al mbito extenso de una sociedad o una civilizacin).
Qu es un departamento

Un departamento es un centro o nivel jerrquico de administracin, direccin y ejecucin del trabajo. los principales departamentos son: *gerencia general: cargo que ocupa el director de una empresa, representa a la sociedad frente a terceros y coordina todos los recursos. Es la responsable del xito o fracaso de un negocio. *departamento de recursos humanos: busca personal competente, para cumplir con los requisitos de las vacantes. Este lleva a cabo el proceso de seleccin del personal. *departamento de produccin: sus funciones son: disear el producto, planear y controlar la produccin, elegir el sistema de produccin, fabricar el producto y controlar la calidad. *departamento de mercadotecnia: sus funciones son: la compra de los materiales para proveer las demandas, investigar al mercado, almacenar productos, administrar riesgos, estandarizar y clasificar, transportar, vender y promocionar. *Departamento de finanzas: este se encarga de obtener financiamiento (interno y/o externo), formular presupuestos, determinar costos, realizar operaciones, determinar quienes obtendrn crditos, cobrar, facturar, manejar efectivo y archivar.
Qu es un cargo laboral

Se define como la agrupacin de todas aquellas actividades realizadas por un solo empleado que ocupen un lugar especfico dentro del organigrama de la empresa. Entonces podramos decir que la descripcin de cargo no es ms que enumerar detalladamente las tareas y responsabilidades que conforman al mismo y de esta manera diferenciar un cargo de los otros. Esta descripcin debe incluir: *Cuales son las competencias del cargo. *Cuales son las funciones del ocupante. *Cuando hace el ocupante estas funciones. *Por que el ocupante hace dichas funciones (objetivo). *Como hace el ocupante sus funciones.
Qu es un puesto de trabajo

Es el espacio o lugar que un trabajador ocupa en una empresa, tambin se refiere al rol especfico que una persona ocupa dentro de la empresa.
Qu un Rol laboral.

Es el papel que asume un individuo en una organizacin, representa el conjunto de conductas esperadas de quien ocupa una determinada en el grupo del que forma

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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral parte.
Qu son las funcin laborales

Son el conjunto de tareas por hora o atribuciones que el ocupante del cargo ejerce de manera sistemtica y reiterada.
Qu son las competencias laborales

Es la capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad laboral plenamente identificada. La competencia laboral no es una probabilidad de xito en la ejecucin del trabajo, es una capacidad real y demostrada
Socialice con sus compaeros de equipo los puntos anteriores y comntelos en plenaria. 3.4 Actividades de transferencia del conocimiento. Conformen equipos de trabajo de 5 aprendices, socialicen y discutan las actividades planteadas. Con base en los vdeos, lecturas y dems recursos suministrados por el instructor; y una vez socializados los numerales 3.1, 3.2 y 3.3 desarrollen las siguientes actividades: 1. En equipo, socialicen: Asocien, relacionen o comparen la influencia de las escuelas clsicas de la Administracin con sus hogares. Describan por lo menos 3 principios de Taylor y Fayol con los que su familia se identifiquen. Explicar. 2. Sus familias con tipo de organizacin se asemeja; Lneal, Funcional, satff? expliquen. 3. Con base en los puntos 1 y 2. Cada grupo elegirn los 2 casos que ms les llame la atencin; Hagan los respectivos diagnsticos culturales, es decir, identifiquen: a. Historia de la familia: ascendencia b. Fundadores c. Ritos y hbitos ms significativos. d. Signos y smbolos e. Valores f. Oficios g. Qu aspectos o elementos de esa cultura resaltan en los miembros actuales y como afectan para integrar a nuevos integrantes como: posibles cnyuges, amigos, socios, etc. 4. De los mismos 2 casos del punto anterior (3.), diagnostiquen la estructura organizacional de sus familias e identifiquen : a. Niveles de Jerarqua. b. Cargos y labores por nivel c. Autoridad, mando y decisiones por cargo. cmo se dan y consecuencias sobre los miembros? d. Identifiquen los roles de cada cargo en las familia. e. Departamentalizar cada familia mediante elaboracin de organigrama. f. Identificar cules son los mecanismos de coordinacin usados por cada familia g. Cite las principales normas, procedimientos y/o reglas de la familia. Cules han sido sus efectos en la familia y miembros? FAMILIA GARCIA 1. Principios:

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-Cargos y tareas: se asignan diferentes tareas a cada persona para mantener el hogar limpio. -Planeacin, preparacin, ejecucin y control: cuando se va a hacer un viaje o un proyecto familiar se tienen en cuenta estos principios -Disciplina: hay ciertas reglas que se deben seguir al pie de la letra. -Orden: hay que tener todas las areas del hogar organizadas y limpias -Equidad: el trato, los beneficios y los regaos se dan a cada integrante de la familia como corresponde 2. Mi familia se identifica con la organizacin staff, porque se mantiene la autoridad por mjis padres, pero enciertas desiciones todos tenemos voto y cierto nivel de mando. Todos tenemos un poco de autonoma para desempearnos y poder desenvolvernos individualmente en las tareas del diario vivir. 3. A. Historia: la historia de mi familia se remonta a los aos 30 mi bisabuelo por parte de mi padre, viva con su familia en facatativa-Cundinamarca y la familia de mi bisabuela por parte de mi madre vivian en Tenjo-Cundinamarca por coincidencia juntas familias se vinieron a vivir a Madrid-Cundinamarca. Aca en Madrid nacieron mis padres y un dia se conocieron en un matrimonio de un amigo de la familia, despus comenzaron a salir, luego se casaron y despus naci mi hermana y por ultimo yo, de tanto ahorar compraron la casa donde actualmente vivimos en el barrio arrayanes. B. Fundadores: los fundadores de la familia por parte de papa se llama Jose Garcia y por parte de mama Rosalina herrera C. Ritos y habitos: los ritos y habitosmas significativos de la familia se presentan bsicamente en diciembre donde nos reunimos todos los 24 y 31 en la casa demi abuela. Tambien para los cumpleaos de mis padres nosvamos de viaje. D. No Aplica. E. Valores: en mi familia fundamentalmente se tienen en cuenta los siguientes valores: respeto, generosidad, el amor, la paz, la responsabilidad y la unin. F. Oficios: Mi padre es supervisor del area de produccin en la organizacin ramo. Mi madre es ama de casa. Mi hermana es administradora de 2 bombas de terpel. Mi abuela es distribuidora de alimentos. Yo soy estudiante. G. Las antiguas generaciones le dejaron a las nuevas aspectos como requisitos antes de permitir la entrada de nuevos integrantes se debe llevar determinado tiempo de conocerlos y hacer regulacin de tiempos.

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4. C). La autoridad de mando se da en igualdad con mi padre y madre, que son la cabeza de la familia y ha tenido consecuencias buenas ya que las relaciones intrafamiliares tienen mas equidad. D). Roles:

Padre: cabeza familiar, ejemplo de vida, apoyo, disciplina, comprehencion . Madre: cabeza familiar, ejemplo de vida, apoyo, responsable generosa. Hermana: buena hija, persona integra, responsable, progreso. Yo: buen hijo, amable, apoyo, progreso. F). Los mecanismos de coordinacin usados por mi familia son la comunicacin y cuando se omite se dara el castigo. G). Reglas: - Se tienen que consumir las 3 comidas diarias - Se la lava la losa despus de comer -La alcoba se tiene organizada - se barre todos los das -Se estipulan horas de llegada. Estas reglas han tenido buenos efectos porque nos ayudan a tener una mejor convivencia y un orden en el hogar. FAMILIA RODRIGUES FLORES 1. Principios:

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-Autoridad: la autoridad de mando que tiene mi mama en la casa es esencial para que halla un orden y una organizacin. -Disciplina: en mi familia hay un orden y unas tareas especificas que se tienen que realizar en un tiempo determinado. -Trabajo en equipo:Siempre trabajamos en equipo para estar unidos y la opinon de todos es tomad en cuenta y puesta en accin. 2. Mi familia se identiifica con la organizacin lineal porque la persona que esta al mando es mi mama ya que es la que administra e impone las leyes para manejar los recursos de la casa. 3. A). Hace mas o menos 150 aos con mis bisabuelos Quienes se llamaban Julia y Francisco, Ellos vivian en un pueblo llamado Gramalote, fallecieron y dejaron 14 hijos los cuales hay estaban mis abuelos quienes se llamaron Maria y Fernando, Ellos nacieron en Bogota tuvieron una gran familia fueron dueos de varias empresas pero por malos manejos se acabo todo y mi abuelo falleci de pena moral y mi abuela de cncer, mi papa a quien le toco desde muy joven trabajar, mi papa y mi mama se conocieron desde los 15 aos, desde esta poca les toco trabajar para sostener la familia B). mis abuelos por parte de papa son: Maria Flores y Eduardo Rodriguez C). Tenemos ciertos hbitos como son el 31 de diciembre nos vamos para cucuta donde nos reunimos con todos mis tios y pasamos el ao nuevo juntos y al otro dia nos vamos para el rio. D). Eran muy devotos a la virgen del Carmen. E). En mi familia los principales valores que se ven es el respeto la responsabilidad, la disciplina, la equidad y el amor. F). -Padre: Comerciante. -Madre: Ama de casa. -Hermana: Secretaria. -Hermano: Propietario -Sobrina: estudiante -Yo: Estudiante. G). Las antiguas generaciones le dejaron a las nuevas las siguientes reglas - dependiendo las confianza las visitas en la puerta. - Dependiendo de su imagen personal.

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4.
C). La autoridad de mando en mi casa es mi mama que tiene la autoridad jerarquica con un poder autoritario las consecuencias es que hay una sola cabeza de mando y a veces falta una segunda para que asi sea mejor la organizacin y la disciplina. D). Padre: es el encargado de la alimentacin -Madre: Es la encargada de la adminisracion del dinero y el bienestar de toda la familia - Hermana: Secretaria en una inmobiliaria, encargada de colabrorar con la manotencion de la casa -Yo: Estudiante. F). Los mecanismos de coordinacin usados por mi familia son Acatar las ordenes dadas por la cabeza del hogar y cuando se incumplen se dara el castigo correspondiente . G). Reglas: - Cuando se acaba de comer se lavan los platos - No se come en las habitaciones. - Tender la cama en las maanas- Hacer aseo cuando se indique. - se estipulan horas de llegada. Ha tenido una buena disciplina y un buen orden frente a las labores del hogar. 3.5 Actividades de evaluacin. Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluacin Tcnicas e Instrumentos de Evaluacin

Evidencias de Conocimiento : Respuestas a preguntas sobre Identifica e interpreta el Cuestionario

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Qu es la administracin Cules de los principios de la escuela clsica y cientfica de la Administracin contribuyen o son aun aplicado a la Administracin del Recurso Humano. Qu es la estructura y la cultura organizacional, como afecta a los trabajadores. Qu es un departamento funcional Qu es un cargo laboral Qu es un puesto de trabajo Qu un Rol laboral Qu son las funcin laborales Qu son las competencias laborales Evidencias de Desempeo: Las actividades de la Gua No.1 deben ser sustentadas en sesin ante plenaria del grupo. Los expositores se expresan con pertinencia, claridad y fluidez ante el pblico. Los aprendices responden a las preguntas y comentarios de forma amable y respetuosa. significado de los trminos, escuelas, principios y teoras segn los materiales de apoyo suministrados y la Gua No.1

Lista de chequeo

Evidencias de Producto: Informe magntico en software Word, donde se sinteticen las actividades propuestas en el numeral 3.4. Elaboracin recursos visuales de aprendizaje como: carteleras, presentaciones PPT, grficos, dibujos, fotografas, vdeos, y dems recursos visuales, que enriquezcan y dinamicen la sustentacin y complementen al informe. El informe es presentado segn norma ICONTEC para la elaboracin de informes cortos. Lectura y revisin de los informes. Consulta de diccionario de la lengua espaola y normas ICONTEC.

El informe y los recursos visuales no presentan errores de la ortografa y redaccin.

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Materiales de formacin devolutivos: (Equipos/Herramientas) ACTIVIDADES DEL PROYECTO DURACIN (Horas) Descripcin Cantidad

Materiales de formacin (consumibles)

Talento Humano (Instructores)

AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad productiva) y elementos y condiciones de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente

Descripcin

Cantidad

Especialidad

Cantidad

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5. GLOSARIO DE TERMINOS

6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS

http://www.cali.gov.co/ www.aliadolaboral.com

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Fabian Garcia Herrera Mauricio Coral Vallejo Ivan Rodriguez

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