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DO ACOLHIMENTO
institucional
novos rumos
DO ACOLHIMENTO
institucional
apoio:
CRDITOS Autoria do texto Maria Lcia Carr Ribeiro Gulassa Colaborao especial Maria do Carmo Krehan; Rita de Cssia Oliveira; Vera Lcia Frederico; Isa Maria F. Rosa Guar; Leitura crtica Cristina Almeida Souza; Myrian Veras Baptista; Jane Valente; Maria Clotilde Rossetti-Ferreira; Equipe Cindedi USP Ribeiro Preto; Yara Sayo Leitura crtica SEDESE Fernanda Flaviana Martins; Adriane Fan; Ivan Ferreira da Silva; Murilo Tadeu Moreira da Silva Reviso Ivy Gonalves de Almeida Coordenao editorial Isa Maria F. R. Guar Projeto grco e diagramao Fonte Design Capa e ilustraes Cludia Gil Organizao Maria Lcia Carr Ribeiro Gulassa Impresso Bartira Grca e Editora Ltda. Tiragem 3.000 exemplares AGRaDECIMENTOS Agradecemos aos prossionais dos servios de acolhimento que, com sua perseverana, persistncia e criatividade esto se especializando em criar um novo lugar de vida, solidariedade e afeto para as crianas e adolescentes quando longe de suas famlias. Agradecemos s crianas e adolescentes que demonstram uma incrvel fora ao superar a dor das rupturas para se reinventar e galgar novos caminhos de vida. Agradecemos s instituies: Unidade de Triagem Sampaio Viana (SP) da antiga FEBEM/SP, Casa Novella (BH), aos Servios de Acolhimento da Liga Solidria (SP), Associao Lua Nova (Araoiaba da Serra) e Associao Santa F (SP) pelos exemplos citados nesta publicao. Agradecemos especialmente Xinha DOrey Esprito Santo, da Liga Solidria e ao Instituto Camargo Correa pelo apoio na publicao deste material. M. Lcia Gulassa
Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP) (Cmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) Novos rumos do acolhimento institucional / (organizao) Maria Lcia Carr Ribeiro Gulassa. So Paulo: NECA Associao dos Pesquisadores de Ncleos de Estudos e Pesquisas sobre a Criana e o Adolescente, 2010. Vrios colaboradores ISBN 978-85-63512-07-9 1. Abrigos 2. Abrigos Aspectos morais e tico 3. Abrigos Aspectos sociais 4. Adolescentes Cuidados institucionais 5. Crianas Cuidados institucionais 6. Crianas e adolescentes Direitos 7. Sociologia educacional I. Gulassa, Maria Lcia Carr Ribeiro. 10-06392 ndices para catlogo sistemtico: 1. Abrigos: Comunidades de acolhida e socioeducao: Crianas e adolescentes: Bem-estar social 362.732 2. Crianas e adolescentes: Abrigos: Cuidados institucionais: Bem-estar social 362.732 CDD-362.732
Sumrio
Prefcio
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Como trabalhar as mudanas dialogando com grupos diferentes O acolhimento como espao de reconstruo da histria Como a lei vem mudando a histria da criana e do adolescente no Brasil As modalidades de acolhimento institucional
25 A casa de passagem 27 O abrigo institucional 28 A casa-lar 29 A repblica
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32 Quem pode decidir o acolhimento? 34 Quem no deve ser acolhido? 35 Algum pode permanecer no acolhimento por mais tempo, cando at os 18 anos? 37 E depois dos 18 anos? Quem me quer? 37 Quem deve discutir o futuro da criana ou do adolescente?
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80 Os motivos do acolhimento institucional 82 Tempo de proteo institucional e tempo de reinsero na famlia 84 O papel do acolhimento em relao famlia da criana e do adolescente 85 O papel da rede no trabalho especco com as famlias
Consideraes nais
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Prefcio
No feliz momento em que comemoramos mais de 20 anos do ECA, instrumento legal que tornou objetivo o direito da criana e do adolescente tendo como paradigma sua proteo integral, tambm se estrutura no Brasil o Sistema nico de Assistncia Social que estimula a reorganizao dos servios e programas sociais para que todas as crianas e adolescentes e suas famlias recebam ateno pblica que os proteja integralmente, garantindo-lhes uma vida digna com vistas construo rme e segura de sua autonomia. Esta publicao se inscreve como uma contribuio da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social de Minas Gerais SEDESE e da Associao de Pesquisadores de Ncleos de Estudos e Pesquisas sobre a Criana e o Adolescente de S.Paulo NECA para tornar mais efetivos os pressupostos dessa proteo integral e apoiar a reorganizao dos projetos e programas de proteo especial previstos tanto no ECA como na poltica de assistncia social para os grupos e pessoas mais vulnerveis. O princpio da prioridade absoluta e o princpio do respeito condio peculiar de pessoa em processo de desenvolvimento rearmam a necessidade de considerarmos que a criana e o adolescente devem ser vistos com tal, com as potencialidades e fragilidades prprios de sua idade ou de sua circunstncia, com direito a serem amados e acolhidos para que se desenvolvam plenamente, com a urgncia que suas singularidades requerem. Considerando a famlia em seus diversos arranjos, como a base fundamental para o desenvolvimento, bem-estar e proteo da criana, as normativas nacionais e internacionais destacam a necessidade de proteger crianas e adolescentes contra o abuso, a negligncia e a explorao. Para isso, encarrega o Estado de oferecer cuidados al-
ternativos prximos de seu contexto scio-familiar enquanto busca viabilizar sua volta proteo familiar. Neste livro apresentamos contedos que precisam ser reetidos e elaborados para que se viabilize o reordenamento das instituies onde crianas e adolescentes podero ser acolhidos. No perodo de transio entre a sada e o retorno vida familiar, deve-se garantir que esses servios sejam espaos promotores de construo de identidade da populao que acolhem, como refora o Plano Nacional de Promoo, Proteo e Defesa do Direito Convivncia Familiar e Comunitria. O acolhimento institucional pode ser necessrio como garantia de segurana no processo de reconstruo de redes de proteo que exigem quase sempre um investimento de todas as polticas sociais. Neste sentido, importante que este se torne um servio legitimo e competente para acolher e educar as crianas e adolescentes que dele necessitam. A construo do processo educativo dos servios de acolhimento institucional reivindica prossionais cada vez mais preparados. Aqui se encontram alguns insumos terico-prticos que podero ajudar a formar equipes cada vez mais fortes na promoo da dignidade humana, da segurana afetiva e do crescimento saudvel das crianas afastadas temporariamente dos cuidados parentais. Fernanda Flaviana de Souza Martins
Apresentao
Construir um guia para o acolhimento de crianas e jovens separados de suas famlias por situao de risco e violao de direitos tem se tornado um desao cada vez mais intenso. A grande importncia da infncia e da adolescncia, como perodo de desenvolvimento e de construo do sujeito, fez com que o tema da proteo especial assumisse mais fora sob o amparo das leis e das mltiplas expectativas dos diferentes atores, responsveis pela garantia de sua ecaz aplicao. Muitas reexes sobre os direitos humanos esto acontecendo no pas e no mundo e, em especial, os de crianas e adolescentes, hoje legalmente reconhecidos como sujeitos de direitos, com prioridade absoluta no atendimento em qualquer servio. A construo de polticas e a elaborao de leis de proteo infncia e juventude esto crescendo e as novas orientaes trazidas por elas precisam ser conhecidas por todos, para que uma nova forma de ateno permita s crianas e aos adolescentes uma vida com dignidade e participao na construo de uma sociedade mais evoluda e justa. Apesar do desejo compartilhado por todos e objetivado em lei de que o lugar da criana na famlia, muitas crianas e adolescentes encontram-se hoje em acolhimento institucional1, e este deve assegurar sua proteo e seu desenvolvimento . Este acolhimento precisa, portanto, ganhar a identidade e o reconhecimento necessrios para o exerccio desta delicada e complexa funo. Esta publicao tem o objetivo de contribuir para a construo e o desenvolvimento dessa nova identidade e de seu reconhecimento social. A histria do Brasil nos conta que os antigos orfanatos que recebiam crianas e adolescentes deixavam nelas a marca da massicao e do abandono. A necessidade de se ter essas instituies e, ao mesmo tempo, a sua condenao, foram contradies que sempre provocaram polmica. Muitos avanos tm ocorrido, principalmente a partir da aprovao do Estatuto da Criana e do Adolescente (ECA 1990), mas muitas das situaes contraditrias ainda hoje se mantm: os servios que executam acolhimento institucional so procurados como necessrios e, muitas vezes, percebidos como a nica sada a salvao para determinadas situaes e, nesse sentido, seus prossionais so at considerados heris pelo tipo de problema que tm que encarar e acolher;
1 Segundo o documento Orientaes tcnicas para os servios de acolhimento para crianas e adolescentes (MDS, 2009, 67), o acolhimento institucional pode ser ofertado em diferentes servios: abrigo institucional, casa-lar e repblica. Na Poltica Nacional de Assistncia Social PNAS (2004), alm desses servios est consignada tambm a casa de passagem.
ao mesmo tempo, esses servios so negados, desacreditados e rejeitados como aqueles que afastam as crianas de suas famlias so vistos como os grandes viles, os que tambm abandonam, descuidam e mantm as crianas em situao de excluso. Tais contradies trazem um conito de identidade para esses servios. como se eles fossem, ao mesmo tempo, bons e ruins e tivessem de viver e morrer simultaneamente. Sair destas contradies exige explicit-las, escancar-las, entend-las, para construir sua superao. A superao da contradio entre esse ser e no ser e o desenvolvimento de uma reexo que leve a um projeto de atendimento com clareza da sua nalidade exigem a anlise do acolhimento institucional como uma construo scio-histrica, com necessidade do reconhecimento dos seus paradigmas e do seu processo de mudana, no contexto da evoluo do signicado de direitos humanos. este o objetivo desta produo. preciso analisar corajosamente como o acolhimento institucional est desempenhando seu papel social, pensar claramente luz das leis e das reexes atuais sobre qual a sua verdadeira funo, analisar os seus paradigmas, as suas bases conceituais, sua losoa educacional e construir metodologias, traando uma proposta consistente de ao social e educativa. S levando a srio e acreditando que o acolhimento institucional necessrio como parte do sistema de proteo e que precisa ser competente e eciente que vamos dar a ele as condies necessrias para desenvolver o trabalho que lhe cabe: ser espao de acolhimento e educao para crianas e adolescentes cujas famlias no podem oferecer, mesmo que temporariamente, os cuidados a que tm direito. Pensamos a instituio como uma proposta de proteo, porm com um cunho fortemente educacional, com um projeto poltico-pedaggico articulado numa rede de poltica social, criando uma convivncia que favorece uma sociedade inclusiva, com sujeitos criadores de si prprios, que se fortaleam para pertencer e transformar a comunidade. Esta produo pretende ser um indicador de caminhos com reexes e pistas que devem ser criadas e reconstrudas por quem as percorre. Nesta linha os educadores so pensadores, reconstrutores de um universo novo para as crianas e os adolescentes dos acolhimentos institucionais, onde todos estaro em constante reviso e reconstruo de si prprios. No cotidiano da instituio, uma reexo viva e constante tem de estar em curso e uma anlise continua da prtica precisa ser feita por prossionais, crianas, jovens e famlias.
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garantia da proteo tabelece as bases para a es l cia So cia tn sis As vulneraA Poltica de estiverem em situao de e qu res ilia fam s po gru social aos indivduos e is nveis: a proento deve ocorrer em do im nd ate l Ta l. oa ss pe bilidade social ou a complexidade. l especial de mdia e alt cia so o te pro a e a sic teo social b ra que ela exera sica apoiam a famlia pa b l cia so o te pro da s de Os servios e eles esto os programa ntr De . ros mb me us se o peroa funo de proteo de ncia que complementam iv nv co de os ntr ce m co apoio sociofamiliar, er, entre outros; artsticas, esportes e laz s, rai ltu cu es ad vid ati do escolar com o para o trabalho e com centros de educa a, tiv du pro o lus inc de da pobreprogramas jetos de enfrentamento pro ; os ult ad e s en jov proteo prossionalizao para renda etc. Os servios de de cia n fer ns tra de s za, como os programa s que se enconso voltados s pessoa de ida lex mp co a alt de social especial cessitando ser resituao de ameaa, ne em ou r ilia fam ia nc er tir-lhes tram sem ref e, por isso, devem garan o ri nit mu co e r ilia e trabalho. tiradas de seu ncleo fam ia, alimentao, higiene rad mo es -lh do en rec ofe a proteo integral, para crianas e institucional e familiar to en im olh ac de s o rvi o caso dos se (internao). ativas em meio fechado uc ed cio so as did me e adolescentes erendia complexidade se dif m de l cia pe es l cia so los famiOs servios de proteo rem queles cujos vncu igi dir se r po de ida lex Dentre esses ciam dos de alta comp , no foram rompidos. co ris b so ra bo em , os domiclio, meliares e comunitri agem de rua, cuidado no ord ab l, cia so o nt pla ade servios esto o de Servios a Comunid ta es (Pr o ert ab io me em em meio didas socioeducativas os de (re)habilitao rvi se e ) LA a tid sis As PSC e Liberdade s com decincia. comunitrio de pessoa
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Os colonizadores portugueses e espanhis, apesar de trazerem fortes valores religiosos monogmicos, muitas vezes engravidavam as ndias e escravas e abandonavam as crianas, que acabavam esmolando pelas ruas. Com a Lei do Ventre Livre, as crianas negras engrossaram o caldo do abandono. Crianas abandonadas eram criadas por caridade em famlias abastadas e, na maioria das vezes, se tornavam mo de obra gratuita. Este costume se manteve em algumas cidades at os anos recentes. Para cuidar dos bebs abandonados, foi implantado no Brasil o sistema europeu da Roda dos Expostos: era um mecanismo (porta giratria) instalado nos muros das Santas Casas de Misericrdia que permitia que uma pessoa deixasse o beb ali, sem ser identicada. As mudanas sociais levaram criao de mais e maiores instituies orfanatos, dispensrios, educandrios , para receberem grande nmero de crianas e adolescentes em estado de abandono. A taxa de mortalidade infantil nas instituies denunciava a precariedade dos cuidados dispensados. Estas instituies criadas para cuidar dos enjeitados faziam isso de tal forma que os mantinham na posio de inferioridade social, os exclua e os estigmatizava, como gente de segunda. A maioria das instituies, de orientao religiosa, no recebia verbas governamentais e fazia um atendimento de carter caritativo, massicado, afastado da comunidade, sem objetivos educacionais ou prossionalizantes. As crianas e adolescentes eram guardados nesses lugares para no incomodarem a sociedade, somente servi-la. Em meados do sculo XIX surgem alguns asilos e educandrios com propostas educacionais e prossionalizantes, mas ainda com uma mentalidade que se colocava a servio da classe social dominante.
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A partir da promulgao do ECA, os municpios comeam a tomar para si a responsabilidade dos cuidados com as crianas e os jovens desprotegidos, passando a assumir diretamente a execuo de polticas pblicas voltadas para esses indivduos, que necessitavam de proteo especial em razo de sua situao pessoal e social.
2006
O Plano Nacional de Proteo, Promoo e Defesa do Direito da Criana e do Adolescente Convivncia Familiar e Comunitria (2006) vem fortalecer, detalhar e aprofundar os conceitos bsicos denidos pelo ECA. Prioriza a famlia como lcus de desenvolvimento e rearma apoio e proteo para que ela possa cuidar de seus lhos e proteg-los. Lembra ainda que esta proteo dada s crianas e aos adolescentes no deve isol-los ou segreg-los da comunidade.
2009
Depois do Plano Nacional, uma nova lei promulgada, a Lei 12.010/09 (Lei da Adoo), que detalha e refora ainda mais as propostas do ECA. (Veja quadro na pgina seguinte). As leis evoluem com a sociedade. As novas leis reetem novos valores, reconhecendo os direitos das crianas e dos adolescentes em relao proteo social integral, em especial queles indivduos que esto em situao mais crtica.
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QUADRO I PRINCIPAIS VISES SOBRE OS SUJEITOS E AS INSTITUIES A PARTIR DE DIFERENTES MARCOS LEGAIS NO CDIGO DE MENORES Viso sobre a criana e o adolescente Os pobres precisavam ser corrigidos porque eram um mal social. Os pobres, abandonados ou carentes eram vadios, libertinos e perigosos. Eram menores em situao irregular. Eram caso de polcia. Eram uma preocupao para a segurana nacional, pois ameaavam a sociedade. Eram objeto de polticas assistencialistas e repressoras. NO ECA Crianas e adolescentes so sujeitos de direitos, e no menores em situao irregular. Devem receber ateno prioritria. So considerados pessoas em condio peculiar de desenvolvimento. Sua proteo deve ser integral, em todas as polticas sociais. Tm direito liberdade, ao respeito e dignidade. No podem ser negligenciadas, humilhadas ou sofrer violncia de qualquer natureza. NO PNCFC A maioria das crianas e dos adolescentes em situao de risco social no rf ou abandonada, mas so lhos de famlias em crise de sobrevivncia e de convivncia. A defesa dos direitos e a proteo social das crianas e dos adolescentes devem ser associadas s polticas de apoio s suas famlias. Os interesses, as habilidades, as competncias, e as necessidades especcas das crianas e dos adolescentes so reconhecidos. A criana e o adolescente devem ser ouvidos sempre e incentivados participao social e poltica. Famlia no apenas o grupo de pessoas unidas por laos de consanguinidade, mas tambm o grupo que mantm laos de aliana e de anidade. A convivncia familiar e comunitria fundamental para o desenvolvimento da criana e do adolescente. Famlias em vulnerabilidade social tm direito a programas bsicos ou especiais de proteo na Poltica de Assistncia Social. Reconhece que a famlia apresenta capacidade de criar solues para seus problemas e de rever e reconstruir seus vnculos. NA LEI 12.010 (LNA) A interveno deve atender de modo prioritrio ao interesse superior da criana e do adolescente. Ouvir a criana ou o adolescente antes de qualquer deciso respeitando seu estgio de desenvolvimento e grau de compreenso. Preveno e diminuio do tempo de afastamento da criana e do adolescente do convvio familiar. Campanhas de estmulo ao acolhimento, sob forma de guarda, e adoo.
A privao de sade, habitao, alimentao, educao etc. das famlias era um problema social causado pela preguia ou falta de condies e escolha da prpria famlia. A famlia era culpada por sua situao e incompetncia na funo paterna ou materna e responsabilizada individual e moralmente pelo problema dos menores.
Famlias em situao de risco demonstram a falha das polticas pblicas em garantir-lhes condies dignas de vida. Famlias com lhos que necessitam de proteo devem receber orientao sociofamiliar e acesso a servios pblicos de apoio. As instituies devem favorecer o retorno rpido das crianas e adolescentes s suas famlias ou s famlias substitutas, beneciando a convivncia familiar e comunitria.
Assistncia psicolgica a gestante e a me, no pr e ps-natal, e assistncia a gestantes ou mes que manifestem interesse em entregar seus lhos para adoo. Valorizao do acolhimento familiar, sendo este preferido ao acolhimento institucional. Nmero de casos de reintegrao familiar ou de colocao famlia substituta indicador de sucesso na avaliao dos acolhimentos.
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(continuao Quadro I)
QUADRO I PRINCIPAIS VISES SOBRE OS SUJEITOS E AS INSTITUIES A PARTIR DE DIFERENTES MARCOS LEGAIS NO CDIGO DE MENORES Viso sobre as instituies de acolhimento Instituies eram a soluo para a proteo da criana longe da famlia e da comunidade. Eram localizadas em local afastado da comunidade e os acolhidos tinham pouco ou nenhum contato social e familiar. Alguns servios e programas, como sade, educao, prossionalizao, eram oferecidos dentro das instituies, o que as caracterizava como instituies totais. O atendimento em grandes grupos era natural, pois as instituies funcionavam como um colgio disciplinador. NO ECA As instituies de acolhimento devem atender pequenos grupos de crianas e adolescentes, personalizando o atendimento, mantendo os irmos juntos, evitando transferncias e mudanas e mantendo integrao constante com a comunidade. As instituies devem estar na comunidade e utilizar a rede de servios pblicos. O encaminhamento ao acolhimento institucional tem carter excepcional e provisrio. NO PNCFC O encaminhamento a instituies de acolhimento tem carter excepcional e nelas as crianas e adolescentes devem car o menor tempo possvel. O acolhimento institucional pode ter vrias modalidades como: abrigo institucional para pequenos grupos, casa-lar e casa de passagem e deve seguir os parmetros do ECA. Os acolhimentos devem preparar a criana e o adolescente para o desligamento, seja para sua reintegrao famlia de origem, famlia substituta ou para a vida autnoma, no caso dos adolescentes sem referncia familiar. NA LEI 12.010 (LNA) Central de controle de vagas na rede de servios de acolhimento para viabilizar o rpido atendimento das crianas e a garantia da provisoriedade do acolhimento institucional. O acolhimento deve ser reavaliado a cada seis meses e, em at dois anos, todas as crianas e adolescentes devem ser reinseridos vida sociofamiliar, salvo anlise muito criteriosa do caso. Agilizao do uxo de informaes entre os diversos servios da rede de proteo (Varas da Infncia, Conselho Tutelar, instituies de acolhimento) com a implantao de cadastros estaduais e nacional de crianas e adolescentes.
2010
Duas dcadas depois da aprovao do ECA, as mudanas so lentas e um processo de transformao de prticas sociais e prossionais em relao infncia e juventude brasileiras ainda vem sendo construdo. A Lei de Adoo promove avanos, principalmente considerando-se o trabalho com as famlias de origem. Entretanto, segundo a experincia de especialistas em violncia domstica, preciso ter cautela ao avaliar o nmero de casos de reintegrao como indicador de sucesso dos acolhimentos, citado na Lei 12.010, para no se ter a falsa ideia de que qualquer famlia melhor do que o servio de acolhimento. O desacolhimento deve ser sempre cuidadoso e criterioso. Toda mudana requer a transformao de paradigmas presentes no nosso cotidiano. Por isso, importante conhec-los e identic-los. Caso contrrio, podemos achar que estamos fazendo mudanas, mas na realidade estamos reproduzindo o passado, e a mudana apenas aparente.
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QUADRO II MUDANAS DE PARADIGMAS TRAZIDOS PELO ECA PARADIgMAs A sEREM supERADOs Subalternidade Pessoas de primeira e pessoas de segunda classe, de acordo com raa, cor e situao econmica. Inferioridade A cultura dos negros e dos ndios inferior cultura dos brancos europeus. Isola-se e segrega-se o diferente. Menoridade A palavra menor associa a criana e o adolescente pobreza e desvalorizao social. PARADIgMAs A sEREM CONquIsTADOs Igualdade e diversidade social A diversidade de classe social, raa, gnero, faixa etria, opo sexual deve ser respeitada sem discriminao. Equidade No deve haver segregao do diferente, e sim condies diferenciadas de cuidados. Direito de todos Toda criana e todo adolescente so um ser em desenvolvimento e devem ser considerados como pessoa integral, sujeito de direitos. Competncia A famlia pobre, como as demais famlias, possui o potencial para cuidar bem de seus lhos. importante que sua cultura seja preservada, que ela seja acreditada e apoiada para proteger os lhos. Direito a vida digna Todas as famlias tm direitos: acesso a vida digna, direito de morar, de se alimentar, de ter educao e cuidar da sade, para que possam cuidar da sua prole. Rede de proteo familiar e comunitria As instituies de acolhimento focam seu trabalho no atendimento criana e ao adolescente, porm leva em considerao todos aqueles que fazem parte da sua relao, estimulando a construo de uma rede de proteo familiar e comunitria. Participao social Crianas e adolescentes participam e se integram a vida social e comunitria e ampliam sua rede de vnculos e de proteo.
Incompetncia A famlia pobre no tem competncia para cuidar dos lhos. Estes so enviados para colgios internos para serem educados nos padres culturais da classe mdia dominante. Benemerncia Aos mais frgeis d-se benemerncia, benefcioscaridade e no direito e polticas pblicas.
Separao famlia-criana As instituies de acolhimento focam seu trabalho no atendimento s crianas e aos adolescentes, apartando-os de seus familiares e da comunidade.
Invisibilidade social Famlias, crianas e adolescentes em vulnerabilidade so escondidos ou esquecidos nas instituies para que a sociedade mantenha sua aparncia de normalidade. Ruptura famlia-criana-comunidade Ora pretende-se proteger a famlia (deixando-a incgnita) da criana indesejada, ora pretende-se proteger a criana da famlia indesejada, considerando-a incompetente.
Conexo famlia-comunidade-criana As instituies de acolhimento tm como funo primordial pesquisar todos os motivos que levaram a criana e o adolescente a estar nesta situao, para que possa reconstituir sua rede vincular e de proteo ou constituir uma nova rede.
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As modalidades de acolhimento
O Plano Nacional de Promoo, Proteo e Defesa do Direito da Criana e do Adolescente Convivncia Familiar e Comunitria instituiu o nome acolhimento para a ao de atender e cuidar temporariamente de crianas e adolescentes que precisam ser separados de suas famlias por estarem em situao de vulnerabilidade ou risco. So duas as modalidades de acolhimento: o acolhimento institucional e o acolhimento familiar. O acolhimento familiar se d quando o atendimento feito por famlias j constitudas (Famlias Acolhedoras) que so preparadas e acompanhadas por um programa especco. O acolhimento institucional se d em uma instituio especialmente planejada para isto, podendo ser uma casa de passagem, um abrigo institucional, uma casa-lar ou uma repblica. Tanto o acolhimento em famlias como em instituies devem ser realizados a partir de um projeto altamente prossionalizado. Isto porque trabalha com situaes de alta complexidade, com necessidades especiais e emergenciais a serem atendidas e direitos a serem garantidos. Embora a afetividade esteja na base do cuidado, este atendimento precisa ocorrer de forma prossional e no s intuitiva. No basta gostar de criana, necessrio construir com muita clareza um projeto de atendimento. Da a importncia de uma equipe prossionalizada, em processo de reexo e formao constante.
A casa de passagem4
um servio que funciona como uma porta de entrada, onde se instala uma equipe multidisciplinar especializada em diagnstico, que analisa a situao antes de efetivar o acolhimento, podendo evit-lo e promover outros encaminhamentos. um servio que funciona 24 horas, em regime de planto. A casa de passagem um servio que suscita opinies divergentes. Discute-se muito a necessidade de se criar ou manter esta modalidade de atendimento em determinado municpio. Sabe-se que sua necessidade est ligada demanda, em funo da vulnerabilidade do contexto. Municpios de grande porte, em geral, criam este servio. No entanto, a casa de passagem concentra em si os momentos mais difceis deste atendimento, precisando, por isso, manter um trabalho muito criterioso, com planejamento cuidadoso, recursos para diagnstico, atendimento e visitas familiares. H necessidade de educadores muito competentes para receber crianas e adolescentes dada a extrema complexidade deste momento de suas vidas.
Os cuidados
Uma casa de passagem bem planejada precisa ter um bom projeto poltico-pedaggico5, apesar de sua provisoriedade, com capacidade de colher informaes e fazer bons vnculos com crianas, jovens e suas famlias. Pode prevenir o acolhimento e construir alternativas para a criana, na famlia de origem ou extensa. O servio precisa ser muito gil e estar bem preparado para lidar com momentos de crise, emergncias e situaes mais agudas. A casa de passagem considerada um servio, portanto, quando a demanda local baixa, no precisa ter prdio prprio, podendo ser alocada e acoplada a qualquer equipamento, por exemplo, em uma pequena acomodao ao lado do abrigo institucional ou mesmo do servio de famlias acolhedoras de famlias acolhedoras. Pode tambm ser instalada junto ao Creas ou Cras, dependendo do municpio. (Ver quadro na pgina 22). Este servio deve ser exmio em articulao, ou seja, conhecer bem a rede de atendimento, os servios de acolhimento institucional e familiar e suas diferentes
4 Esta modalidade no est citada nas orientaes tcnicas, mas est presente no Plano Nacional de Promoo Proteo e Defesa dos Direitos da Criana e Adolescente convivncia familiar e comunitria; como muitos municpios trabalham com esta modalidade de acolhimento, achamos necessrio falar sobre ela. 5 Ver o captulo sobre o Projeto Poltico-Pedaggico na pgina 46.
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possibilidades. Sua competncia em relacionamentos, a comear com as crianas e jovens, deve ser signicativa. Funciona tambm como apoio e retaguarda para outras instituies quando estas precisam identicar novos encaminhamentos para crianas e jovens que necessitam de novos tratamentos ou atendimentos em outras reas da poltica social. Uma casa de passagem pode ser muito benca quando oferece um servio diferenciado, que proteja a criana ou o adolescente num momento de alta vulnerabilidade e contribua com o trabalho de outros servios de acolhimento, que passam a receber crianas e adolescentes j com um primeiro estudo de caso e primeiros cuidados. No entanto, quando a casa no tem recursos ou no tem um bom projeto, corre o risco de ampliar a crise, incorporando-a ao seu cotidiano.
Os desafios
A porta de entrada pode se tornar uma porta giratria6, situao criada principalmente com meninos e meninas com vivncia de rua que a usam como albergue quando esto cansados da rua. Muitas vezes eles entram e saem da casa sem apropriao do trabalho oferecido. Se no houver uma elaborao sobre esta situao e seu redirecionamento pela equipe responsvel, o servio perde o domnio do seu trabalho. A casa pode se tornar depositria das raivas dos grupos de meninos que tm vivncia de rua. Quando no conseguem pertencer ou se vincular a nada ou a ningum, destroem coisas e atacam justamente aqueles que os acolhem. As equipes da casa e os outros parceiros no trabalho como a Vara da Infncia e Juventude e o Conselho Tutelar precisam discutir os casos com seriedade, ajudar a construir limites claros e regras comuns de acolhimento, no permitindo manipulaes e planejando encaminhamentos e solues de curto e mdio prazo para evitar o agravamento da situao, garantindo a proteo e o cuidado de todos os envolvidos. A casa de passagem pode, tambm, ser depositria de problemas no solucionados pelos demais programas sociais do municpio. Isso pode acontecer quando diferentes e complexas situaes so encaminhadas para ela por no terem tido atendimento adequado em outros servios. Se no h uma articulao com os responsveis pela casa e as demais autoridades, para anlise do signicado do atendimento, ela pode se transformar num depsito de problemas e perder, com isso, suas possibilidades de trabalho.
6 Expresso usada por tcnicos da Secretaria da Assistncia de So Paulo pela dinmica criada pela situao da casa de passagem.
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O abrigo institucional7
a modalidade mais utilizada de acolhimento. Sua escolha deve basear-se em indicadores que possibilitem um melhor atendimento criana e sua famlia.
O primeiro indicador importante o territrio. A proximidade fsica entre abrigo institucional e famlia possibilita o trabalho com a rede famliar, principalmente na troca de visitas, dos familiares criana e da criana famlia, favorecendo a manuteno do vnculo entre eles. Possibilita ainda que a criana e o adolescente frequentem a escola e os demais servios da sua prpria comunidade, podendo haver continuidade aps a sada da criana do acolhimento. Alguns critrios importantes tm sido objeto de discusso e tm sido denidos parmetros para diversos municpios, em consonncia com as orientaes tcnicas. Prope-se um nmero mximo de 20 crianas de ambos os sexos por abrigo institucional (alguns municpios estabelecem o nmero de 15 crianas). No se separam os irmos. Estes devem sempre permanecer juntos. No se transfere crianas para outro abrigo institucional em funo da idade ou do sexo. O vnculo com os adultos e entre as crianas prioridade absoluta. A residncia no deve ter qualquer identicao que possa ser motivo de preconceito ou segregar aquela moradia das demais do bairro. O abrigo institucional deve ter um espao fsico suciente para as crianas se movimentarem e sentirem-se confortveis, com sala de convivncia e espao para brincar e estudar, alm do espao para dormir e comer. Os educadores, que trabalham diretamente com as crianas e adolescentes, so organizados em turnos, cuidando-se para que os perodos sejam xos de forma a construir-se e manter-se uma rotina constante e organizar-se diversas formas de comunicao e passagem de informaes entre os educadores dos diferentes plantes.
7 Os parmetros ociais para os servios de acolhimento institucional, incluindo o abrigo institucional, esto nas Orientaes tcnicas (Conandas/CNAS), na NOB-Suas, no RH do MDS e no Plano Estadual de Convivncia Familiar e Comunitria. Segundo o documento Orientaes tcnicas: servios de acolhimento de crianas e adolescentes do MDS, o abrigo institucional um servio que oferece acolhimento, cuidado e espao de desenvolvimento para grupos de crianas e adolescentes em situao de abandono ou cujas famlias ou responsveis encontrem-se temporariamente impossibilitados de cumprir suas funes de cuidado e proteo. Oferece atendimento especializado e condies institucionais para o acolhimento em padres de dignidade, funcionando como moradia provisria at que seja viabilizado o retorno famlia de origem ou, na sua impossibilidade, o encaminhamento para a famlia substituta.
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O nmero de educadores em relao aos atendidos recomendado pelas orientaes tcnicas de 1 adulto para cada 10 crianas, mas recomenda-se muita ateno s necessidades da faixa etria e ao tipo de pblico presente. Recomendamos haver em cada turno sempre dois adultos presentes, podendo ser um educador e um auxiliar de educao, e quando h crianas menores de 3 anos ou pblico com necessidades especiais, pode haver necessidade de mais cuidados e observao. Precisamos lembrar que o abrigo institucional o primeiro ambiente de cuidados, e est lidando com uma populao que viveu situaes de rupturas, portanto precisa de muita ateno. Uma dupla de tcnicos (assistente social e psiclogo) pode atender um ou mais abrigos institucionais. recomendado 20 atendidos para cada prossional, e estes devero ter muita clareza da sua funo. Na casa dever haver um coordenador dos educadores, que pode ser um pedagogo.
A casa-lar
uma modalidade de acolhimento muito prxima ao abrigo institucional. A nica diferena est no fato de o educador ser residente, ou seja, o educador da casa-lar mora na instituio.8 No entanto, ele no o nico educador-funcionrio, devendo ter ajudantes e quem o substitua no perodo noturno, folgas e frias. Embora esta modalidade parea ser a mais adequada por trazer constncia no atendimento, costuma trazer algumas complicaes, pois a dedicao exigida ao educador leva-o, muitas vezes, a car sem vida prpria e sem recursos emocionais e pedaggicos diante da complexidade que lidar com crianas e adolescentes com alta demanda de ateno e expectativas de emancipao ou desligamento. Um educador residente precisa ter formas de investir na sua formao e evoluo, condies de construir rede de relacionamento e autonomia, estudar ou participar de grupos de reexo fora da casa.
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A repblica
Aos 18 anos, os jovens que permaneceram acolhidos nas instituies, por no terem rede familiar ou qualquer outra rede em condies de receb-los, podem participar de uma repblica. H duas modalidades de repblica. Na primeira, o modelo mais prximo ao do acolhimento institucional. um programa de preparao para a independncia dos adolescentes, voltado para o fortalecimento da autonomia e da emancipao, ainda com grande apoio da instituio. A casa pertence instituio, h um nmero aproximado de 10 moradores, e estes podem ter um tempo (at os 21 anos) para iniciarem sua autonomia. Aps esse perodo espera-se que possam ter condies de viver por conta prpria. Por sua especicidade, as repblicas, diferentemente dos outros acolhimentos institucionais, em geral, so compostas por adolescentes do mesmo sexo. Na segunda modalidade, h um nmero menor de jovens, quatro ou cinco no mximo, parceiros escolhidos por eles prprios, por anidades ou parentesco. Pode ser a prpria famlia, me e irmos, ou parceiros-amigos da instituio. Eles procuram, escolhem e alugam a sua casa. No precisaro sair dela a no ser por vontade prpria quando nda o contrato de locao, assumido por eles prprios, com apoio da instituio. O educador os acompanha nesta empreitada. Os mveis e utenslios so prprios, eles j assumem sua prpria vida e despesas com sua sobrevivncia. As regras so criadas pelo grupo de jovens com mediao do educador9.
9 Os Ncleos Solidrios apoiam o incio da vida autnoma dos jovens sem famlia, que esto em processo de desacolhimento. Em 2008, a Liga Solidria manteve sete ncleos com jovens que estavam em seus abrigos institucionais e que por criarem vnculos entre si resolveram morar juntos. Sob orientao dos prossionais, cada jovem residente no ncleo mobiliza-se em direo sua autonomia, buscando o prprio sustento; identicando uma casa para ser alugada; estabelecendo contrato de aluguel com os devidos compromissos; administrando a economia domstica; dentre outros. Para saber mais consulte o site <www.ligasolidaria.org.br>.
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O lme Contador de histria, sobre a vida de Roberto Carlos Ramos (BH), ilustra o momento em que sua me sonha com a oportunidade de mand-lo para um grande colgio, que far dele um grande doutor, e a contradio desta expectativa com a real vida dos adolescentes no vazio do interior da grande instituio.
Hoje o paradigma outro, a convivncia familiar e comunitria bastante valorizada na cultura contempornea como primeiro ambiente para a construo da subjetividade. A relao prxima, afetiva, vincular, em meio familiar, promove segurana para a comunicao, intimidade para construir signicados, possibilidade de desenvolver iniciativa, criatividade e autonomia. A capacidade de expresso, espontaneidade, sociabilidade, to necessrias, tm origem neste primeiro grupo de referncia. Acredita-se ento que a criana deva permanecer em casa, aos cuidados da sua famlia ou parentes, mesmo quando a casa pobre, quando a me trabalha muito, quando mora em lugares precrios, mas capaz de dar a continncia necessria. No entanto, compete ao municpio oferecer famlia e criana (de acordo com sua idade) acesso a servios como berrio e creche, escola, atividades culturais e esportivas no perodo complementar. A criana deve ter possibilidade de ampliar seu universo, aprender a viver na comunidade, usar os transportes coletivos, utilizar os servios disponveis, conviver e aprender com a cultura do seu grupo, usufruir do que a sociedade oferece para cada grupo de idade e, com o apoio de todos, aprender quais so os perigos dos quais deve se afastar. O municpio, portanto, deve oferecer famlia condies objetivas para suprir suas necessidades possibilitando que seja o primeiro ambiente de proteo sua prole. Entretanto, h aquelas crianas para as quais os servios de acolhimento sero fundamentais como espao de proteo e desenvolvimento, pois suas famlias no as conseguem proteger: so as crianas e adolescentes abusados fsica e psicologicamente ou que sofrem outros prejuzos pessoais e sociais. Quando a famlia estiver impossibilitada de proteger sua prole, deve haver uma investigao e um trabalho social efetivo para que tal grupo familiar, nuclear ou extenso, possa ser apoiado ou cuidado. Muitas vezes h necessidade de que tais crianas e adolescentes sejam retirados do ambiente de risco. Porm, antes de um acolhimento, necessrio investigar quais as pessoas prximas que tenham vnculos e afeto por eles e que podem ser as mais adequadas para proteg-los e apoi-los. Um estudo aprofundado sobre isto deve ser feito por uma equipe especializada e este processo deve ser acompanhado pela Vara da Infncia e Adolescncia e rgos competentes.
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A equipe multiprossional local, trabalhando em sintonia com o Conselho Tutelar, deve estudar as famlias em situao de crise, avaliando com profundidade se a criana ou o adolescente deve ou no ser retirada do seu convvio. Sugere-se que a equipe seja composta por prossionais (assistentes sociais, psiclogos, mdicos, pedagogos etc.) ligados a servios do municpio, como o Cras, o Creas, a casa de passagem, a Vara da Infncia, ou algum dos equipamentos encarregados de cuidar desse momento crucial na vida desta criana e desta famlia.
2o do art. 101 do ECA, aps a Lei 12.010/09, determina: Sem prejuzo da tomada de medidas emergenciais para proteo de vtimas de violncia ou abuso sexual e das providncias a que alude o art. 130 desta Lei, o afastamento da criana ou adolescente do convvio familiar de competncia exclusiva da autoridade judiciria e importar na deagrao, a pedido do Ministrio Pblico ou de quem tenha legtimo interesse, de procedimento judicial contencioso, no qual se garanta aos pais ou ao responsvel legal o exerccio do contraditrio e da ampla defesa. 11 O 3o do art. 101 do ECA, aps a Lei 12.010/09, determina: Crianas e adolescentes somente podero ser encaminhados s instituies que executam programas de acolhimento institucional, governamentais ou no, por meio de uma Guia de Acolhimento, expedida pela autoridade judiciria, na qual obrigatoriamente constar, dentre outros: I - sua identicao e a qualicao completa de seus pais ou de seu responsvel, se conhecidos; II - o endereo de residncia dos pais ou do responsvel, com pontos de referncia; III - os nomes de parentes ou de terceiros interessados em t-los sob sua guarda; IV - os motivos da retirada ou da no reintegrao ao convvio familiar. 10
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n nc com m assist Refer e d reas o ica de r stat t m n l e e o o p C O da o pre izad d l a a c a i c n l i o b t l s ep teo Suas, al, de unidad de pro nte do co soci a s s i r i r g a i e e t c n n e d ,i a a te m vis abilida ioassis nicipal r c b e o s n m l a u s de v cia, rama uos, t ndices e prog rangn indivd b s a s o o e i a d v ser lias e ritrio enciao de eu ter de pot s s fam a o a v n i c i t s s c b ervio perspe social om a estes s c d l o a i r a erseto articul o int a u t a ocial. e uma teo s o r p a AmAs lizar PROGR S D -M ICIAL SITE OF
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A equipe tambm tem uma funo mobilizadora e integradora: v, ouve, envolve e convoca outros atores da comunidade para os cuidados com os pequenos ou com os adolescentes. O estudo deve ser cuidadoso e pesquisar a conexo criana-famlia-comunidade para detectar o grau de risco. Caso o acolhimento no seja urgente, criana e famlia devem passar por um perodo de observao e acompanhamento, inclusive arregimentando outros servios complementares da rede de proteo, para conhecer melhor a situao e buscar apoios diversos (sade fsica e psicolgica, social) e outros recursos. H um prazo de no mximo dois anos para que a criana ou o adolescente permanea acolhido, salvo justicativa fundamentada. Desde o momento de sua chegada no servio, a instituio dever articular a elaborao do Plano Individual de Atendimento PIA12 , que, baseado no estudo de caso, deve propor aes que levem a uma colocao mais denitiva dessa criana ou desse adolescente num grupo adequado para que ele possa se desenvolver com afeto e dignidade.13
12 13
Plano Individual de Atendimento. Ver pgina 70. Dando nova redao ao art. 19 do ECA, a Lei 12.010 assim dene: 1 Toda criana ou adolescente que estiver inserido em programa de acolhimento familiar ou institucional ter sua situao reavaliada, no mximo, a cada 6 (seis) meses, devendo a autoridade judiciria competente, com base em relatrio elaborado por equipe interprossional ou multidisciplinar, decidir de forma fundamentada pela possibilidade de reintegrao familiar ou colocao em famlia substituta, em quaisquer das modalidades previstas no art. 28 desta Lei. Dene ainda no Inciso 2 que A permanncia da criana e do adolescente em programa de acolhimento institucional no se prolongar por mais de 2 (dois) anos, salvo comprovada necessidade que atenda ao seu superior interesse, devidamente fundamentada pela autoridade judiciria. 14 Assumir legalmente signica, neste caso, autorizao judicial atravs de termo de guarda.
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Os gmeos Jorge e Rafaela (2) perderam os pais em um acidente de carro. Imediatamente as crianas foram assumidas pelos avs maternos, apoiados por parentes, vizinhos e amigos. Esta rede primria garantiu a proteo dos gmeos. John Smith, pai de Pedro (5), foi preso subitamente. Era o nico parente do garoto no Brasil. Pedro tinha um vnculo grande com o pai e o via como um grande heri. A forte rede de amigos de John assumiu o menino protegendo-o do impacto da situao e conseguiu poup-lo do assdio da imprensa. Um casal de amigos mais prximos assumiu legalmente a guarda provisria de Pedro e o protegeu dos curiosos at que pudesse estar seguro e preparado para enfrentar a situao. Pedro foi protegido pela eciente rede de amigos do pai. Joana (3) morava com a me, com a qual tinha forte vnculo. Esta cou doente e foi hospitalizada. Sendo solteira e imigrante, no tinha parentes ou amigos, ou qualquer rede na cidade. Joana foi para o abrigo institucional. A falta de rede primria prxima me foi a causa da desproteo que provocou o acolhimento. Joana sentia a instituio como um ambiente estranho e ameaador, mesmo com o carinho que vinha recebendo dos educadores. (Depoimento de uma supervisora)
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A creche do Jardim da Felicidade estava atenta s atitudes das crianas. O nervosismo de uma delas chamou a ateno dos professores e foi possvel saber que ela se sentia ameaada pela me. Comunicaram-se com uma equipe que trabalhava as famlias atravs de visitadores sociais. Esta se aproximou da famlia com visitas e conversas. Toda a famlia vivia um momento de tenso, que a me repassava pesadamente aos lhos. Os visitadores sociais trabalharam com a me e com a rede familiar. Foi possvel evitar o acolhimento fazendo um trabalho preventivo. (Depoimento de um prossional.)
Os servios de acolhimento tambm precisam de rede. No podem arcar sozinhos com a complexidade e a amplitude do problema, da criana e da famlia. Os vizinhos, os servios particulares e pblicos do territrio, os servios do Sistema de Garantia de Direitos, a Vara da Infncia e Juventude, o Conselho Tutelar, o Cras e o Creas so parceiros fundamentais dos servios de acolhimento. Esta parceria resulta em um trabalho conjunto que proporciona maior qualidade e produz resultados mais positivos. A escola, os servios complementares escola, os atendimentos para crianas com problemas de aprendizagem e as universidades esto se aproximando dos servios de acolhimento, oferecendo maior apoio s crianas.
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Os servios de sade, em especial de sade mental, tm importante funo na parceria com os servios de acolhimento16. A articulao dos servios de acolhimento institucional com servios de sade mental tem sido essencial para os cuidados de algumas crianas acolhidas. Alguns casos necessitam de terapia ou acompanhamento teraputico. No h como o acolhimento institucional assumir esses atendimentos sozinho.
Num processo de articulao e colaborao efetiva, a Secretaria da Educao e a da Assistncia Social do municpio de So Paulo tm estudado alternativas de incluso das crianas acolhidas, em programaes que ampliem suas oportunidades de desenvolvimento e integrao comunitria. Um dos desaos para o qual procuram caminhos o do desempenho escolar dessas crianas e desses adolescentes. Todos esto tentando apoi-los para que tenham sucesso na escola. So cinco unidades de acolhimento de uma mesma instituio. Alguns adolescentes tinham problemas srios de comportamento, com crises de fria, quebrando tudo e batendo em todos. Nos servios de sade mental do municpio, as unidades de acolhimento encontraram o apoio de uma psiquiatra especialista em adolescentes. Quinzenalmente, a mdica discutia os casos com os educadores, que melhoraram sua observao do comportamento dos jovens e sua forma de lidar com casos difceis. Esta experincia deu um salto de qualidade no atendimento.
16 Art. 90 IV acolhimento institucional; 2 Os recursos destinados implementao e manuteno e dos programas relacionados neste artigo sero previstos nas dotaes oramentrias dos rgos pblicos encarregados das reas de Educao, Sade e Assistncia Social, dentre outros, observando-se o princpio da prioridade absoluta criana e ao adolescente preconizado pelo caput do art. 227 da Constituio Federal e pelo caput e pargrafo nico do art. 4 desta Lei.
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O abrigo institucional, embora exera muitas das funes que tambm so da famlia, como cuidar, amar e acolher, s estar presente na vida da criana e do adolescente por algum tempo, e isto faz muita diferena. A estrutura e organizao da famlia e do abrigo so diferentes e as expectativas em relao a cada uma delas tambm devem ser distintas. A conscincia do papel de cada um evita a sobreposio. Assim, estas
17 Segundo as orientaes tcnicas do MDS e as indicaes do GT Nacional, no se usa mais os nomes me e pai social, por causarem confuso de papis. Embora ambas instituies exeram a funo materna e paterna (no sentido psicanaltico), os papis so diferentes e as expectativas sobre eles tambm.
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instituies parceiras se fortalecem e atuam de forma complementar em benefcio da criana e do adolescente, sem competir pela posse ou pelo afeto deles. A ideia de comunidade protetora socioeducativa coloca no modelo do atendimento uma multiplicidade de adultos-educadores que, juntos e articulados, podem construir um projeto educativo capaz de enriquecer o repertrio relacional e cultural da populao atendida.
Pode-se ter no projeto educativo da instituio de acolhimento a proposta de um educadorreferncia (tutor) que se aproxime e aprofunde o conhecimento em relao a uma criana especca, mas todos os outros adultos so igualmente responsveis pelos atendidos.
Esta pluralidade de adultos de referncia, quando bem conduzida e articulada para conhecer e apoiar a populao atendida, oferece uma ampliao de modelos e experincias de relaes com possibilidade de ampliao de vnculos e autonomia. No entanto, tudo deve ser trabalhado com ateno e cuidado. Nada acontece sem o empenho e a intencionalidade dos prossionais. Se no houver preocupao em desenvolver relaes de qualidade e construir um projeto coletivamente, o nmero maior de adultos implicados no processo educativo no ir proporcionar a riqueza de experincias e os benefcios esperados.
Na instituio Novos caminhos havia anteriormente 1 prossional por turno para 50 crianas. Depois de um longo investimento, conseguiu-se estabelecer 2 prossionais por turno para 15 crianas. Aumentaram os prossionais e diminuiu o nmero de crianas. No entanto, os hbitos no mudaram e o atendimento no alcanou a mudana esperada. Os funcionrios se sentiam frustrados sem saber o que fazer com o tempo livre. S depois de uma capacitao reexiva elaboraram um projeto (poltico pedaggico) de qualidade e conseguiram mudar seus hbitos, relacionando-se de forma interativa e aprofundada com as crianas. Os prossionais perceberam que o trabalho feito tinha maior qualidade; perceberam que o trabalho aumentara, mas tambm a sua satisfao e os seus resultados. No Flor de Liz, os educadores, em reunies pr-programadas, discutiam juntos cada caso. Atravs da percepo de cada um, puderam ter uma viso mais apurada de cada criana/adolescente atendido, elevando a articulao entre adultos para apoiar mais intensamente cada um em suas diculdades e em seu projeto de vida. (Depoimento de uma supervisora)
No se pode esquecer da importncia das singularidades das pessoas e das identicaes que acontecem nas vinculaes. As pessoas so diferentes, possuem modos distintos de se relacionar; no se pode negar as anidades, estas devem ser consideradas, assim como as escolhas, cuidando-se, no entanto, para atender a todos e olhar a necessidades de cada um. Nos diferentes relacionamentos podem-se descobrir as identicaes que levam cada um dos participantes a perceber novos lados de cada personalidade. Cada relacionamento permite criana conhecer novos lados de si mesma. importante a ateno para que todos os atendidos sejam percebidos e acolhidos.
Bruno (6), portador de Sndrome de Down, era bastante querido pelos educadores, mas tinha uma especial ligao com o motorista. Em seu projeto de atendimento, este relacionamento foi valorizado, uma vez que era claramente benco ao menino. O motorista teve apoio especco do tcnico para saber conduzir seu trabalho e comeou a incluir outras crianas na sua relao com Bruno. As crianas passaram a integrar Bruno no grupo de crianas, e ele ampliou suas relaes, tornando-se independente do adulto e se integrando com os parceiros. Os educadores discutiam suas preocupaes sobre as crianas e os adolescentes que no se aproximavam de ningum, os quietinhos e invisveis, e perceberam a necessidade de sempre rever todos os casos, para observar quais os que precisavam de maior ateno. Investiram tambm nas relaes entre as crianas, para que elas se apoiassem mutuamente. (Depoimento de uma supervisora)
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Um abrigo institucional, percebendo a diculdade de aprendizagem de algumas crianas, contratou uma psicopedagoga para trabalhar com elas. Sua avaliao contribuiu para que os educadores percebessem as lacunas que impediam os pequenos de aprender. Muitos deles revelavam grande falta de conana em si e diculdade de guardar algo na memria. Havia neles uma questo anterior ao conhecimento adquirido na escola o conhecimento de si, quem sou eu, de onde eu venho. Faltava-lhes apropriar-se de sua prpria histria, de seu passado.(Depoimento de uma supervisora)
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As crianas estavam desenvolvendo uma postura altiva, de quem estava podendo fazer parte daquela comunidade. Olhavam nos olhos, argumentavam, se posicionavam. Brincavam muito. Andavam pela casa com a segurana de quem fazia parte daquele espao. Elas tinham uma participao ativa na proposta daquela casa. Num abrigo institucional de jovens mes e seus lhos, ao se escutar constantemente as jovens, percebeu-se que seu maior desejo e necessidade era ter sua prpria moradia. Num processo totalmente ousado, procuraram prossionais inovadores e apoiadores amigos, compraram um terreno e as jovens construram, elas mesmas, suas casas num condomnio. Criaram regras e aprenderam a administrar. Esta uma sntese de um processo demorado e difcil, que mostra o que inovar. (Depoimento de uma supervisora)
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Poder ser ouvido e acreditado; poder fazer parte de um grupo; poder ser respeitado na sua forma singular de ser.
importante que muitas estratgias de observao, de cuidado e ao sejam desenvolvidas no cotidiano dos servios para que as pessoas possam se colocar, agir e se desenvolver. Isto se refere tambm s famlias das crianas e dos adolescentes e aos educadores.
3. Lugar de acolhimento
Receber, acolher, cuidar, conhecer Muitas vezes, o acolhimento comea antes de chegar ao servio. No abrigo institucional, por exemplo, as crianas e os adolescentes podem ser conhecidos na casa de passagem ou no lugar de onde vm. O educador, junto com uma criana que est acolhida na instituio, visita o novo morador, fazendo o primeiro contato. No servio, adultos e crianas se preparam para receb-lo, reorganizam a casa reservando um lugar especco para ele. Assim, desde a chegada, esse novo membro valorizado na sua singularidade e integrado no novo espao. Todas as aes das crianas e dos adolescentes so oportunidades de expresso de si e de reconhecimento. Eles precisam ser cuidadosamente ouvidos e acompanhados para que se possa construir com eles um projeto de atendimento. Acolher seu jeito de ser, perceber o que trazem, sempre de forma muito positiva, faz parte do acolhimento na instituio. Esta mesma atitude de acolhida permanece durante toda a estada desse novo membro nos servios de acolhimento, adequando-se sempre modalidade de cada servio, quer seja casa de passagem, abrigo institucional, casa-lar ou repblica.
Este o momento que eu considero um dos pontos altos do nosso projeto. Ir buscar o novo morador, saber da sua histria, contar como a casa, fazendo com que ele se prepare para vir. E ns tambm nos prepararmos para receb-lo. Ele j se liga no educador e na criana que foi busc-lo e os tm como referncia. importante tambm ns nos prepararmos para receber quem chega. Abrir espao interno para mais um no grupo. Cada um que chega muda a organizao da casa que tem que se adaptar a ele. No fcil, mas j estamos ganhando exibilidade para isto. (Depoimento de um educador)
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Os educadores se preocupam em pegar o beb no colo, fazer contato visual, conversar, fazer massagem, acarinhar. Ao mesmo tempo, estimulam o beb a car no cho com brinquedos para que explorem os prprios movimentos, o espao, os objetos e se interessem em brincar com outras crianas. Em reunio, os educadores pensam como fazer quando saem com os jovens para proporcionar independncia e iniciativa. Discutem a sada para festas, andar de transporte pblico e a possibilidade de ir escola sozinho. Quando acompanham e supervisionam a criana e o adolescente para comprar a prpria passagem, procuram mostrar modos de se lembrar do caminho, estimulam a observao dos nomes das ruas, ensinam como usar o telefone pblico, como usar dinheiro, como vericar o troco etc. (Depoimento de uma supervisora)
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Era uma casa de passagem municipal. Havia interesse do municpio em estar em consonncia com a lei e fazer daquele espao provisrio. Havia somente trs adolescentes e estes no interagiam, no olhavam o rosto dos adultos, brincavam com uma bola improvisada de meia, se esquivavam de qualquer encontro. No havia relacionamento ou aconchego na casa. A funcionria era uma tomadora de conta, sem escolaridade ou projeto de atendimento. Dos poucos mveis da casa constavam uma televiso (no alto, inatingvel), um sof rasgado, alguns armrios de ao com cadeados. A casa era vazia. Era um espao sem identidade, sem alma, sem interao entre as pessoas. O psiclogo do municpio justicava o no investimento na casa porque era provisria. Era uma tpica situao de no ser. (Depoimento de uma supervisora)
Vitria (8) lembrou que a me (falecida) fazia uma macarronada que todos gostavam muito. A educadora provocou Vitria para lembrar-se de como era esta receita e pensaram nos ingredientes da macarronada. Junto com a cozinheira, zeram o molho, zeram a macarronada e serviram naquele almoo. Mais tarde Vitria escreveu no seu dirio sobre o dia da macarronada de sua me e sua receita. A educadora aproveitou para fotografar aquele almoo que fez parte do lbum de Vitria e do lbum da histria da casa. Aquela macarronada que passou a fazer parte do cardpio da casa recebeu o nome de Macarronada da Vitria. (Depoimento de uma supervisora)
Em seu livro pessoal, crianas e adolescentes podem fazer muitos registros da vida atual e lembranas da vida passada, atravs de dirio, livro de histrias, albuns fotogrcos, desenhos, etc. As crianas e os adolescentes registram quem so seus pais, seus irmos, outros parentes, sua casa e tudo o que lembram e sabem de sua histria passada. Registram, hoje, quem so os educadores, os colegas, quais as atividades de que gostam, os assuntos que estudam, os momentos importantes da vida cotidiana. Este material faz parte da bagagem da criana e do adolescente que o acompanhar no futuro. Eles levam consigo sua histria registrada. As crianas, adolescentes e os educadores fazem tambm a histria do acolhimento. Registram os dias de festas, os rituais, as situaes especiais, que so fotografados e descritos num livro feito por todos e para todos. A vida na instituio de acolhimento uma constante retomada do passado, conscincia do presente, esperana no futuro.
7. Rotina, um ritual
A rotina a organizao das aes nos servios de acolhimento no tempo e no espao. a coluna vertebral do cotidiano desses servios. ela que dene o que permanece e o que muda. Traz o equilbrio do movimento entre a repetio e a transformao, organiza e d parmetros. Estabelece um ritmo. As crianas e os adolescentes devem aprender a rotina para ajud-las a acontecer e se transformar. A rotina o lado conhecido da realidade, pois se repete, acalma, d segurana. Ao mesmo tempo antecipa o que vai acontecer e permite mudanas necessrias e criativas. Assim, a rotina, embora mantenha a constncia, precisa ser exvel, levar em considerao as necessidades, o bem-estar e o desenvolvimento das crianas e dos adolescentes. modicada conforme eles mudam e com a sugesto e participao deles prprios. Os rituais de chegada e despedida, os aniversrios, as formaturas e outras datas signicativas tambm so muito importantes, por serem construes simblicas que marcam a importncia desses momentos.
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Era um abrigo institucional de grupos de irmos. As crianas menores criaram um ritual. Quando os grandes chegavam da escola, no m da tarde, iam todas receb-los no porto, de banho tomado, cantando repetidamente em coro Os grandes esto chegando. Era um momento importante de afeto entre pequenos e grandes. Era um momento afetivo de encontro entre irmos. Havia rituais especiais criados em momentos diferentes. Jogos que se repetiam, momentos de olhar e ler livrinhos, momentos de fazer desenhos ou alguma brincadeira que surgia e se repetia como um ritual que, ao mesmo tempo, trazia novos elementos e propostas novas. Os educadores estavam sempre atentos observando a relao entre as crianas e os momentos que poderiam trazer cansao e desequilbrio no grupo para reorganizar as atividades. H um interesse dos educadores de realmente perceber e apoiar as crianas. A rotina da chegada da creche na instituio de acolhimento era um momento especial citado pelos educadores. Os pequenos chegavam com um entusiasmo e alegria especiais se empoleirando no colo dos educadores, contando as aventuras do dia. Logo iam para o banho, momento de descontrao e contato prximo. As crianas brincavam, se divertiam, tagarelavam. De pijama, iam para o jantar. Pequenos e grandes se encontravam numa intensa interao. Neste momento de chegada da escola havia uma repetio ritualstica feita pelas crianas e pelos educadores. Era um momento agradvel de encontro e acolhimento. (Depoimento de uma supervisora)
Era sexta-feira tarde quando visitei a instituio de acolhimento. Chega uma moradora adolescente (15) especialmente bonita, com cabelos compridos muito bem tratados, feliz, sorridente, saltitante. No diferia, naquele momento, de uma menina de classe mdia de fora da instituio. Os educadores a recebem com exclamao. Est chegando do cabeleireiro, pronta para um m de semana. Sente-se no ar a magia da adolescncia, qual todos tm direito. (Depoimento de uma supervisora)
Enquanto a criana est em servio de acolhimento, est em um espao especialmente organizado para ela. seu ambiente primrio, o que lhe d maior aproximao consigo prpria, com as outras crianas e com os adultos. Ter espelhos de vrios tipos e tamanhos importante. A criana deve se ver, observar suas mudanas, saber como e se reconhecer. A forma como ela interpretada e signicada pelo adulto vai inuenciar a forma como ela vai se ver e se signicar. Crianas e adolescentes devem se expressar com espontaneidade e serem acolhidos pelo que so. importante serem valorizados e se sentirem parte desse grupo, alm de manterem o pertencimento ao seu grupo de origem familiar. Esta aceitao introjetada pela criana e pelo adolescente, que passam a ter maior conhecimento e aceitao de si prprios.
Havia um movimento na casa. Os adolescentes passavam suas camisas, se perfumavam, olhavam-se demoradamente no espelho. Tinham uma aparncia cuidada, de quem estava orgulhoso de si. O coordenador da casa mostrava-se feliz como algum tambm orgulhoso, que gosta e se diverte com este movimento. Havia na casa uma alegria prpria da juventude. (Depoimento de uma supervisora)
Antes de a criana ter condies independentes de autocuidado, os educadores precisam fazer isto com ela e por ela.
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Ana Lcia (5) era afro-brasileira e tinha um comportamento autista em alto grau. Freqentava como bolsista uma casa especializada para crianas especiais, um projeto particular, conseguido pelo abrigo institucional. Naquele dia havia uma festa a fantasia. As educadoras investiram na indumentria de Ana Lcia. Ela cou realmente linda vestida de bailarina, cabelo preso para trs, faces levemente rosadas. Todos contriburam e todos se encantaram com Ana Lcia. Sua chegada na escola emocionou pais e educadores. Ana Lcia era a menina mais bonita do grupo. (Depoimento de uma supervisora)
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Quando Lucas (12) chegou era acabrunhado, se escondia, cava olhando pelas frestas das portas. De cabea baixa, no olhava nos olhos. Hoje est solto, tem outra postura. Sabe se colocar, faz muitas perguntas, argumenta, luta pelo que quer. (Depoimento de educador avaliando o desenvolvimento do pr-adolescente.) Joana (3) tinha uma vivacidade encantadora. Como qualquer criana de 3 anos, surpreendia com o que percebia e expressava. Brincando com Jos (2,5) disse solidria: Vou te levar para minha casa. Vou pedir pra minha me te adot. Voc qu? Jos fez que sim com a cabea. (Depoimento de uma pedagoga)
Na cultura de uma comunidade todos devem cuidar de todos. Logo as crianas aprendem que elas tambm cuidam, protegem, compartilham. A cultura desenvolvida pelos educadores entre si e com as crianas repetida pelas crianas e adolescentes. Muitas vezes o cuidado segurar, conter. Conter a raiva, conter a violncia, conter a frustrao. Firmeza, segurana e proteo! As crianas percebem e sentem a sinceridade e o cuidado dos educadores!
Luis (6) tinha exploses de raiva e violncia. Nesta hora sua fora era difcil de conter. Seu colega de quarto Jorge (12) o entendia e protegia. Ambos tinham uma incrvel conana e vinculao. Um dia, na escola, Luis se descontrolou. Pegou um pau e, furioso, queria bater em quem se aproximasse. Jorge o encostou numa quina da parede e o conteve com seu prprio corpo. Parecia proteger Luis de si prprio, e o fazia to naturalmente que enquanto o isolava dos outros enrolava um pio. Foi uma das cenas mais incrveis que eu j vi, disse um supervisor de servios de acolhimento institucional.
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Preocupados em no deixar sofrer, muitas vezes os educadores cortam os sonhos, querem que a criana no saia da realidade, no tire os ps do cho, no sonhe alto, com medo que se decepcione. No entanto, a imaginao d exatamente esta possibilidade, a de sair da realidade, de pensar diferente, de se colocar em outro papel, de viver um outro lado, de sentir como poder mais e ser melhor. A imaginao fundamental para promover o desejo, a vontade de crescer. A violncia nasce da falta de imaginao. Cabe ao educador permitir que a criana e o adolescente sonhe e se sinta capaz de conquistar o sonho, partindo do cotidiano, partindo do aqui e agora, inventando sadas, transformando a realidade.
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Mariinha (7), nas suas brincadeiras, colocava a bolsa a tiracolo e chamava os menores para brincar. Dizia que era a me, fazia comidinha, saia para fazer compras, entretinha os pequenos. Saia vrias vezes sempre dizendo que voltaria logo. A brincadeira levava horas, cortavam folhas, pedrinhas, faziam vrios pratos. Assim, ela elaborava a falta que sentia da prpria me e mantinha viva a ideia de sua volta para cuidar dos lhos. Ficava imbuda da ideia de que a me saa e voltava. Na brincadeira, Mariinha podia se colocar no outro lugar, experimentar como era ser me. Dizia que quando crescesse queria ser mulher, me de lhos. Jorge (14) queria ser dono da companhia de nibus Itapemirim. No queria ser um motorista de nibus qualquer, mas o dono da empresa. Os educadores aproveitaram este desejo para estimul-lo na escola, nos diversos aprendizados. Levaram-no para conhecer a empresa, conversaram sobre o funcionamento dela e sua complexidade. Jorge ia, aos poucos, conhecendo o mundo real sem perder o sonho. Trabalhou como aprendiz e economizou. Sem famlia ou parentes e sem possibilidade de adoo, permaneceu na instituio de acolhimento. Aos 18 anos, com apoio do coordenador, comprou uma mobilete de segunda mo. Naquele momento, a aquisio foi suciente para acalentar o sonho. Jorge ganhou mobilidade e domnio do espao e foi valorizado pelos colegas. Comeava a conquistar seu espao. (Depoimento de uma supervisora)
importante que os educadores levem a srio o desejo dos jovens e percebam como ouvir e apoiar o sonho e o desejo de futuro, mesmo que seja apenas o desejo de ter um tnis, ou de ser um jogador de futebol famoso, ou de ser o presidente da Repblica. Quando o jovem tem sonhos, tem um sentido na vida e uma esperana de futuro. Aos educadores cabe ouvi-los, apoi-los na escola, nas amizades, no fortalecimento do aqui e agora e, quem sabe, aproxim-los da rea de desejo e ajud-los a se aprofundar no que gostam. Muitos servios de acolhimento mantm vnculos com crianas e adolescentes, hoje adultos, ali acolhidos anteriormente. Estes podem dar aos moradores atuais a ideia de que possvel construir o futuro. Pode-se trazer para esses servios pessoas que estiveram acolhidos para que narrem suas conquistas, para acalentar os muitos sonhos das crianas e jovens.
Um abrigo institucional antigo de So Paulo criou uma associao de ex-moradores para que eles se encontrassem e se apoiassem entre si e pudessem mostrar aos atuais moradores a diversidade de caminhos possveis. (Depoimento de uma supervisora)
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11. A motivao para a vida. Os servios de acolhimento no podem ser o lugar da falta e da solido
A falta existe, no podemos negar a existncia das diculdades e da dor. Todos ns as temos, faz parte do ser humano. Podemos falar sobre elas e saber que o grande desao da vida saber lidar com a falta e o sofrimento. Podemos elabor-los, super-los buscando algo que nos interessa e nos faz ultrapassar os momentos difceis. A motivao da vida est em buscar o seu sentido, principalmente por meio das pequenas coisas. Podemos procurar e aprender a viver uma vida alegre e ldica. muito importante que as crianas e os adolescentes, nesses servios, no quem cultivando o lugar de ser menos, um coitado abandonado. No vamos negar as diculdades, mas o papel do acolhimento justamente sair desse lugar e se fortalecer para lidar com o que der e vier.
Os educadores discutiam na sua reunio como motivar os adolescentes para fazer os trabalhos da casa. Mas os adolescentes usavam todas as estratgias para fugir disto. Escondiam os copos e pratos debaixo do sof, dentro dos armrios, jogavam as cuecas no jardim, e outras formas de fugir dos trabalhos domsticos. Os educadores resolveram abolir as reclamaes das suas falas. Pensaram: O que os jovens gostam? Receber os amigos? Fazer festas? No esta a melhor forma de se animar para cuidar da casa?. Comearam a fazer encontros e estimular os jovens a receber os amigos para churrasco. Todos se animaram e trabalharam. Limpavam a casa constantemente. Descobriram suas qualidades. Havia o que gostava de lavar, outro de varrer, outro de cozinhar, outro de cuidar das plantas, outro de receber. Desde ento uma nova cultura se instalou. Eles cuidavam da casa para receber os amigos. (Depoimento de uma supervisora)
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Na hora de dormir, o educador se aproximou da Tatiana (10) e combinaram: Hoje, Tatiana quem conta uma histria. Tatiana contou a histria da menina Josefa, que lutou muito na vida para vencer. O educador cou impressionado e perguntou. De onde vem esta histria? Tatiana respondeu: a histria que a tia Josefa conta (educadora do outro planto). Eu sempre peo para ela me contar a histria de como ela cresceu. (Relato de um educador de abrigo institucional)
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Numa mesa no espao externo da instituio de acolhimento dois adolescentes interagiam. Tinham histrico de rua. Ele desenhava e contava uma histria. Ela, de cabelos compridos e um vestido longo, escutava numa postura sonhadora. Pareciam ser eles mesmos os personagens de uma histria cheia de magia. A instituio mantinha um programa de mitos e lendas contadas por uma voluntria psicloga junguiana. A magia deste momento parecia ser um resultado deste trabalho. (Depoimento de uma supervisora)
A leitura e a escrita precisam estar presentes intencionalmente no cotidiano desses servios. Livros de diferentes tipos, lidos pelos adultos ou pelas crianas mais velhas, revistinhas, gibis, revistas semanais, receitas para cozinhar, cartas para os amigos ou a famlia, mensagem nos murais, avisos, mensagens-surpresa, jornais do dia, jogos com perguntas e regras, receitas culinrias, so algumas das tantas formas de ter a leitura presente. Um dirio para escrever o que aconteceu no dia outro jeito de registrar momentos importantes e fazer a leitura e escrita presentes no cotidiano.
Hoje, o jornal que chega todo dia lido pelos educadores e pelos jovens. Discutem e comentam tudo: situaes do cotidiano no pas e no exterior, classicados, empregos, futebol etc. Mas no foi sempre assim. No comeo ningum ligava para o jornal. Foi um longo perodo de conquista deste interesse. (Depoimento de uma supervisora)
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Aquela casa era mesmo uma casa das crianas. Na sala havia um canto com poltronas em crculo e uma mesinha no centro onde havia sempre um grupo conversando. No outro canto havia uma cabaninha, onde os menores costumavam considerar seu esconderijo. Havia um outro canto com um armrio ao lado com jogos diversos, tipo xadrez, damas, pega-varetas etc. As estantes continham os livros mais signicativos para as crianas e jovens, aqueles que eram lidos e folheados constantemente. Havia ainda um lugar para o pebolim e a mesa de bilhar. Era um misto entre sala de jogos e sala de visitas. De tempos em tempos, os prprios moradores faziam mudanas, reorganizavam o espao. (Descrio de um educador visitante de um abrigo institucional)
A organizao do espao da casa fala do projeto pedaggico: provoca a ao, proporciona a articulao dos grupos de crianas com os adolescentes, tranquiliza e aconchega. Os educadores esto sempre reorganizando o espao junto com os moradores. Quando a criana vai embora, alm das suas roupas e pertences, ela pode levar alguma coisa com ela, dado pelo grupo. Um brinquedo, um livro, ou o que decidirem.
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Paula (15) no queria celebrar seu aniversrio como todos faziam. Por mais que os educadores propusessem, Paula rejeitava a ideia. Na tarde do seu aniversrio Paula levantou-se repentinamente dizendo querer fazer uma festa de aniversrio e saiu na rua procurando seus amigos. Os educadores e demais moradores imediatamente perceberam a oportunidade de celebrao, se mobilizaram para fazer a comemorao. Compraram material para sanduches, bolo, refrigerantes, zeram uma mesa de aniversrio com direito a velinhas, arrumaram o som e lugar para danar, trouxeram plantas e ores para dentro de casa. Em uma hora a festa comeou. Uma festa com o sabor de improvisao, divertida e cheia de signicados. Os educadores comentaram como esto aprendendo a ter exibilidade, aproveitando as oportunidades para criar novas possibilidades. (Depoimento dos educadores.)
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As crianas se queixavam de que seus colegas caoavam por estarem acolhidos institucionalmente. A instituio tinha um espao bonito com campo de futebol e lugar para brincar. Os educadores prepararam uma festa para os colegas, com futebol, brincadeiras e uma mesa de bolo, sanduche e refrigerantes. Os colegas vieram, a escola colaborou, alguns professores tambm foram. Todos os convidados foram muito bem recebidos. As crianas acolhidas mostraram seus quartos, os espaos de brincar e estudar. Depois disso o tratamento com elas mudou. Todos queriam ir brincar, estudar e jogar na instituio. (Depoimento de uma supervisora)
Quanto mais os educadores e prossionais se sentirem seguros para permitir que os adolescentes andem pela cidade, usem os transportes coletivos, vo para a escola sozinhos, maior autonomia estes iro adquirir; mas muito importante que os educadores estejam atentos ao seu percurso, se esto demorando, o que esto fazendo. As crianas devem se sentir seguras para telefonar para o educador se precisarem de alguma coisa. A segurana se consegue pelo vnculo de conana entre crianas e educadores do acolhimento.
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A comunidade tambm pode apoiar a instituio com trabalhos voluntrios. Para isso, a pessoa deve ter um projeto claro, feito em parceria com a instituio, de modo a atender as necessidades das crianas e entendendo o papel social da instituio.
19 Manuteno dos vnculos familiares e no desmembramento dos grupos de irmos. art. 92 ECA. 20 Ver na bibliograa a tese de mestrado de Ivy Gonalves de Almeida, 2009, e a pesquisa nas Aldeias SOS Seguindo Pegadas 2008.
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Nos abrigos institucionais que visitei, os educadores mencionavam entre si ou para terceiros que as crianas eram irms, e estas crianas ouviam sem que a isso fosse dado um signicado especial. Elas no eram convidadas a participar desta conversa e no pareciam compreender o que isto signicava. No havia nenhuma programao para que elas se reconhecessem como irmos. (Depoimento de um visitante estudioso do assunto.)
No acolhimento institucional, se no h um objetivo sobre o que se quer desenvolver, as situaes podem acontecer ou no, cando ao acaso. Em geral, as programaes no tm favorecido a vinculao entre os irmos. No entanto, em um abrigo institucional especco, constitudo de grupos de irmos, as prprias crianas, inventaram um processo importante de aproximao entre si. Os prossionais, percebendo isto, fortaleceram esse aspecto na rotina e construram uma programao para irmos.
Quando os maiores chegavam da escola (estudavam tarde), os pequenos iam receb-los festivamente. Os grandes entravam em casa como heris e se divertiam muito com isto. Os irmos se reconheciam e gestos especiais surgiam entre eles; depois do banho todos se juntavam para compartilhar vrias atividades, como jogos, revistinhas e livros. Havia cenas especialmente interessantes de contato fsico, proteo e interao. Nitidamente esse horrio mostrava que havia uma relao de vinculao, uma espcie de aliana entre irmos. (Depoimento de um supervisor)
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H sempre muitas possibilidades para os irmos estarem juntos, brincarem, compartilharem jogos, se ajudarem mutuamente no banho, com as roupas, com a comida, com os brinquedos. Os educadores sugerem proporcionar horrios em comum em casa ou fora dela, fazer com que os horrios de visita contemplem a presena de todos os irmos, dar oportunidade de os irmo visitarem juntos a famlia, garantir que eles ajudem a preparar as festas de aniversrio uns dos outros, e muitas outras ideias. Assim, a interao entre os irmos passou a fazer parte do projeto poltico-pedaggico e do projeto individual de atendimento, cultivando esta relao. Incentivar esta relao de responsabilidade e cuidados entre irmos no signica substituir a tarefa ou a responsabilidade do educador. O prossional percebe que esta vinculao entre irmos parte do projeto poltico-pedaggico da instituio.
Eram dois lhos adotados por um casal canadense. Um veio da Colmbia e o outro, cinco anos mais novo, de Bangladesh. Viveram sua infncia juntos no Canad. Anos mais tarde, o colombiano trabalhava na Marinha Canadense, nas Foras da Paz. No Natal, de planto, solicitou aos superiores que pudessem convidar seu irmo mais novo para passarem juntos esta data. Todos se surpreenderam quando chegou um jovem sicamente to diferente, com caractersticas de indiano e ambos to vinculados e felizes de estarem juntos. Em sua infncia compartilhada, desenvolveu-se uma cumplicidade forte de irmandade protetora. (Depoimento de um supervisor)
Nos cuidados entre irmos, os educadores do abrigo institucional perceberam que, quando os maiores cuidavam dos irmos menores, eram solicitados pelos outros pequenos, que tambm queriam ser cuidados por eles. De bom grado, por alguns momentos, eles ampliavam seus cuidados, virando uma grande brincadeira interativa. Cuidar uns dos outros tornava-se ento um grande jogo de interao e uma cultura da instituio. claro que os educadores estavam sempre atentos fazendo parte do processo interativo. Este clima afetivo teve grande importncia na formao dos meninos e meninas no abrigo institucional.
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Eu me surpreendi quando percebi que no precisava estar com a criana sozinha num espao privado para fazer o atendimento personalizado, podia faz-lo em qualquer momento ou durante qualquer rotina: no banho, na ida para escola, no almoo etc. Percebi que dava muito bem para perceb-la nesses momentos. (Depoimento de uma coordenadora)
Em cada grupo, em cada ambiente, um lado da pessoa que aparece; um dos inmeros lados da personalidade de cada um. Se o acolhimento institucional lugar de conhecer e desenvolver potencialidades, a criana e o adolescente devem ser observados e conhecidos em todas as suas dimenses, na escola, no grupo de amigos etc. importante tambm lembrar que as pessoas se constituem atravs da interao com outras pessoas, situadas em determinados contextos, dispondo de certas oportunidades. Desta forma, para conhecermos uma pessoa precisamos considerar suas circuns-
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tncias, sua histria. Por outro lado, como cada uma tem um jeito de reagir e de signicar suas experincias, o educador precisa estar sempre aberto para o novo, para o inusitado que cada um apresenta a todo o momento. As pessoas sempre nos surpreendem! Conhecer as crianas e os adolescentes uma tarefa importante, que exige preparo e disponibilidade dos educadores.
preciso saber que, por mais experincia que tenhamos, cada caso nico. preciso disponibilidade para nos despirmos das nossas convices para podermos compreender que cada um um e so eles (crianas e adolescentes) que vo construir, com seu prprio protagonismo, seu lugar no mundo. (Depoimento de uma coordenadora)
O PIA um instrumento, uma ferramenta composta de sinais e indicadores que levam a uma investigao sobre a criana e seu meio (suas circunstncias ou contexto). Rene as informaes disponveis e busca novos dados, que levam a um conhecimento mais aprofundado de cada criana. Estas informaes so reunidas em um pronturio. Considera a histria de vida (o motivo do acolhimento, as refernciais sociais e familiares), as necessidades, os valores, os desejos e sonhos, o potencial e as aptides da criana e suas mudanas. O PIA vai propor aes investigativas e aes de atendimento que sero desenvolvidas durante a rotina coletiva e as abordagens individuais, visando atender aos objetivos especcos, segundo a demanda de cada um, para superar a vulnerabilidade e conquistar a vida fora desses servios. Muitas perguntas esto presentes na elaborao do PIA. A busca de respostas a estas perguntas permitir conhecer a criana e o adolescente para, ento, elaborar o percurso de cuidados e atendimento e o possvel projeto de futuro.
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A documentao
importante receber a documentao da criana e do adolescente e completar os dados j existentes. Logo no incio do acolhimento, o pronturio dever reunir toda histria e documentao recebida e, em seguida, os prossionais do servio devero dar continuidade procura de dados. Nas Varas da Infncia e Juventude tambm h informaes importantes no processo judicial. Um trabalho integrado com a equipe tcnica judiciria necessrio para que os encaminhamentos sejam comuns e a criana seja beneciada com decises justas e humanas.
A primeira avaliao
Na primeira avaliao devem constar aparncia geral, sinais de violncia, expresses da criana e encaminhamento de questes, tais como: Quais so seus vnculos atuais? Quais so os vnculos possveis? A criana tem problemas de sade? Tem necessidades especiais? Frequenta a escola? Que outros atendimentos podem ser registrados? Como
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est seu desenvolvimento? Quais so os seus desejos? Seus sonhos? Suas potencialidades? Quais so os limites e possibilidades de ela voltar sua famlia de origem ou ser encaminhada a outra insero? A primeira proposta de atendimento feita a partir da primeira avaliao. Deve-se considerar tambm as necessidades e interesses da criana e do adolescente: alimentao, sade, educao, esporte, lazer, comportamento. Algum tempo depois, faz-se uma nova avaliao redirecionando, se necessrio, o projeto de atendimento. Logo que for possvel, faz-se uma hiptese de futuro sobre a possibilidade de reintegrao familiar. Direta ou indiretamente, todas as pessoas que compem a equipe de referncia da criana e do adolescente devem contribuir com dados para o PIA, que registrado no pronturio pela equipe da instituio. Durante o seu acolhimento, observa-se sua relao com os educadores, com os pares, consigo mesma, com as visitas dos familiares; na escola, observa-se sua relao com a aprendizagem, com os colegas e os professores; na famlia, destaca-se seu contato com os adultos, com a famlia extensa, com os vizinhos e as pessoas signicativas para ela. A proximidade e o interesse genuno pela vida da criana nos diversos ambientes, seus sentimentos, sua relao com os amigos podem nos informar sobre seu desenvolvimento e sobre a sua apreenso dos valores e das diferentes situaes sua volta. Os instrumentos metodolgicos observao e registro so fundamentais para a formulao e reformulao das estratgias de atendimento que vo ser propostas. A busca de informaes e a troca de ideias sobre a criana entre os vrios prossionais dos servios que compem a rede de proteo favorece a formao de uma rede em que a criana notada e conhecida. Isto traz efeitos importantes tanto para a criana como para todos aqueles envolvidos com ela, alm de viabilizar a elaborao do Projeto Individual de Atendimento.
A proposta de atendimento
necessrio uma hiptese de atendimento que conduza a estadia no acolhimento. Pensar em todas as reas, sade, alimentao, cotidiano, escola, outras atividades, pessoas de referncia, amizades, importante como proposta de desenvolvimento. Tal proposta serve como indicao, hiptese, itens a serem observados. So estmulos para perceber que a vida deve ser planejada com intencionalidade mas sempre com exibilidade e escuta.
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Observao e registro
Com um olho no gato e o outro no peixe, disse um educador do abrigo institucional quando lhe perguntaram sobre a capacidade de observao desenvolvida pelo educador. O acolhimento institucional essencialmente um lugar de escuta, de observao. Seus prossionais desenvolvem sua capacidade de olhar, ouvir, sentir. Observar um instrumento essencial do educador. A observao alimentada pelo conhecimento que o educador tem do seu trabalho e da criana. O educador v aquilo que conhece. Se no conhece, no consegue ver. Por isso, a formao constante do educador vai aprimorar sua observao. Por outro lado, tem de se abrir para o que ainda no conhece. Uma abertura total para o novo. Tudo deve ser registrado. Os registros tm a funo da memria, no como burocracia mecanizada, mas como um cuidado especial de histria de vida: a sade, o desenvolvimento fsico, o progresso na escola, os relatrios de comportamento, a relao com a famlia. Tais registros so enviados para o pronturio e fazem parte da documentao da histria da criana.
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O pedagogo Lidera o projeto poltico-pedaggico, acompanha o desenvolvimento educacional de cada atendido e da populao do servio, estuda e prope a rotina diria e conduz os processos de aprendizagem. Os educadores So a referncia mais prxima e concreta das crianas e dos adolescentes. Relacionam-se cotidianamente com eles e os acompanham nas atividades dirias, sem perder a viso do projeto educacional da instituio e do projeto de vida de cada atendido. Os auxiliares de educao Apoiam os educadores e cuidam da infraestrutura operacional e educacional da casa. Apesar das especicidades, todos os prossionais da casa so educadores, uma vez que todos se relacionam e inuenciam as crianas e os adolescentes, fazendo parte do projeto educativo. Para que todos faam parte da ao e se identiquem com uma ao educacional comum, fundamental que congurem um grupo organizado para desenvolver uma tarefa comum. A formao do grupo se d quando os prossionais conversam sobre sua tarefa conjunta, nas reunies e encontros, com debates sobre cada caso, e sobre o coletivo da comunidade. A formao do grupo e a construo da tarefa acontecem simultaneamente. Discutindo a tarefa, o grupo se conhece e se vincula. Quanto mais se vincula, maiores so suas condies para construir sua tarefa comum. Para que o acolhimento institucional desempenhe com sucesso seu propsito, so dois os grandes desaos colocados: construir-se como grupo e construir juntos um trabalho compartilhado. As crianas e os adolescentes tambm fazem parte desta rede e devem participar, opinar, sugerir, pelas vias e instncias que possibilitem isto, para que se tornem tambm responsveis pelo projeto. Alm deles, famlias e comunidades devem participar da construo do projeto, independentemente do tempo que a criana permanea no servio.
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Porm, o educador que lida direto com a criana precisa receber uma ateno especial de todos dos tcnicos, do coordenador e do gestor , no s ao ser selecionado e contratado, mas tambm na formao em servio. Esta capacitao constante vai ter um efeito importante nos resultados do trabalho com a criana. Quanto mais o projeto poltico-pedaggico explicitado, debatido e apropriado pelo grupo, mais claro ca o perl do prossional desejado para desempenhar a funo de educador deste trabalho. Segundo as Orientaes Tcnicas dos Servios de Acolhimento para Crianas e Adolescentes, do Ministrio de Desenvolvimento Social, o educador deve ter como formao bsica o Ensino Mdio. Algumas outras caractersticas tm sido debatidas e denidas pelos prprios educadores quanto ao perl e competncia deste prossional. Estas esto descritas abaixo e devem ser desenvolvidas ao longo de uma formao continuada.
2. Buscar autoconhecimento
O prossional deve adquirir conscincia da importncia e da responsabilidade do seu papel. Buscar autoconhecimento. Procurar agir de forma equilibrada, estvel, sensvel, afetiva, com tendncia a ser positiva. Desenvolver sua exibilidade para lidar com diferentes situaes. Desenvolver-se para saber lidar com a dor e o sofrimento. Trabalhar seu projeto de vida, cultivar sonhos e aspiraes.
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5. Trabalho em grupo
O prossional deve perceber o servio de acolhimento como espao coletivo de educao. Construir seu pertencimento no grupo. Incluir-se. Promover a comunicao entre educadores e crianas. Procurar espao para compartilhar experincias. Promover a comunicao entre as crianas e seus pares.
6. Relao criana-famlia
O educador precisa acreditar na famlia. Ser acolhedor e respeitoso, favorecendo a famlia a se perceber como fortalecida para exercer seu papel. Ser mediador de relao entre criana e famlia.
7. Profissionalidade: intencionalidade na ao
O educador deve desenvolver prossionalismo. Fazer de cada ao um ato consciente. Conduzir, planejar e avaliar seu fazer educativo. Planejar e coordenar as atividades, focando os aspectos que deseja trabalhar com as crianas.
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tituir no centro vital do acolhimento, a sua alma, pois vai denir a forma com que cada servio de acolhimento vai conduzir seu trabalho, construir suas concepes. A formao, como proposta aqui, vai permitir a construo coletiva do projeto poltico-pedaggico de cada servio, pois esta feita atravs da discusso com a participao de todos os prossionais, a partir de sua prtica. Tal formao proporciona a conscincia coletiva do grupo sobre o seu fazer e permite que todos se coloquem e participem do processo. Por outro lado, favorece o crescimento e o amadurecimento dos educadores individualmente, como prossionais e como pessoas.
No h projeto que se transforme e promova mudanas por si s; todas as pessoas que dele participam se transformaram tambm. (Depoimento de prossional durante um processo de formao).
So vrias as modalidades e dimenses em que esta formao se desenvolve: Reunies de elaborao da prtica Esta pode ser considerada a primeira etapa. A partir de encontros entre educadores para discusses da prtica, com o apoio de um coordenador ou de um supervisor, eles vo elaborando um signicado para as aes que executam, o que podemos considerar como a construo de um jeito de fazer e de uma teoria. Reetem sobre o cotidiano e as rotinas do servio na sua dimenso educativa, sobre o projeto de atendimento coletivo e o de cada criana. Estas reexes constantes vo promover a construo de um projeto educativo feito pelo grupo de prossionais. Simultaneamente, vo possibilitar que os prossionais cada vez mais tomem conscincia do que pensam, do que sentem, do que acreditam, de quais objetivos e valores da educao esto promovendo. Quanto mais elaborada estiver esta discusso, melhor ser a seleo dos novos prossionais, pois estar mais claro o perl desejado. A formao do educador um debate constante, orientado e conduzido por um coordenador, que , em geral, o pedagogo ou o psiclogo. Cursos pontuais Com debates sobre desenvolvimento de crianas e adolescentes e questes presentes no cotidiano, como disciplina, agressividade, sexualidade, famlia, violncia domstica, drogas etc. Prossionais especialistas so convidados a trazer seu conhecimento. Participao de discusses da comunidade Tambm faz parte da formao dos educadores participarem de cursos e discusses sobre assuntos relativos ao tema do seu trabalho, tais como mudanas na lei, violncias de diversos tipos etc.
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Quero ir para a minha casa com a minha me [...], porque eu tenho me!!! (Menina de 10 anos acolhida institucionalmente.)
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QUADRO III - DADOs COMpARATIVOs ENTRE As pEsquIsAs sObRE O pERfIL DE CRIANAs E ADOLEsCENTEs ACOLHIDOs INsTITuCIONALMENTE DADOS DO LEVANTAMENTO NACIONAL PERfIL DA pOpuLAO Das 20 mil crianas e adolescentes vivendo nas 589 instituies de acolhimento pesquisadas no Brasil: 86,7% - tm famlia 58,2% - tm vnculo 58,5% - so meninos 63,6% - so afrodescendentes 61,3% - tm entre 7 e 15 anos Das 4.731 crianas e adolescentes vivendo nas 355 instituies de acolhimento institucional do Estado de Minas Gerais: 67% - tm famlia 55,6% - esto abrigados com os irmos 52% - so meninos 52% - so afrodescendentes 74% - tm entre 7 e 18 anos DADOS DA PESQUISA DE MINAS GERAIS
MOTIVO DO ACOLHIMENTO 24,2% - pobreza 18,9% - abandono 11,7% - violncia domstica 11,4% - dependncia qumica dos pais ou responsveis, incluindo alcoolismo 7,0% - vivncia de rua 5,2% - orfandade 18,45% - negligncia 15,51% - maus-tratos / violncia domstica / agresso fsica 14,31% - abandono 9,36% - alcoolismo 7,72% - pobreza ou vivncia, situao ou trajetria de rua da famlia e/ou criana 5,10% - abuso / suspeita / tentativa de violncia sexual ou prostituio infantil 4,94 - situao de risco / vulnerabilidade social, fsica, psicolgica, moral, habitacional; ameaa vida do menor de idade 4,26 - uso ou trco de drogas por parte dos pais 2,73% - ausncia de um ou ambos os genitores por falecimento / priso / desaparecimento / internao hospitalar ou psiquitrica 10,53% - outros motivos
Obs.: a pesquisa Diagnstico das Instituies de acolhimento a crianas e adolescentes no Estado de Minas Gerais, iniciada em 2008 e concluda em 2009, foi realizada pela Fundao Joo Pinheiro e coordenada por Frederico Poley Martins Ferreira.
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O PNCFC (2006), as Orientaes tcnicas do MDS (2008), o Plano Estadual de Defesa do Direito de Criana de Minas Gerais (2009) e a Lei Nacional de Adoo (2009).
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A tarefa de reinsero familiar pode ser articulada pela instituio de acolhimento, que est com a criana sob a sua guarda e sob o seu olhar e os ndices de sucesso na reintegrao familiar ou de adaptao famlia substituta so to importantes que, com a aprovao da Lei 2.010 (LNA), tornaram-se critrio para a renovao do registro da entidade de acolhimento institucional no Conselho Municipal dos Direitos da Criana e do Adolescente. (Art. 90, 3 o , inciso III ECA). A manuteno ou reintegrao de criana ou adolescente sua famlia ter preferncia em relao a qualquer outra providncia, caso em que ser esta includa em programas de orientao e auxlio. (Art. 19, 3o ECA).
As instituies de acolhimento tm grande oportunidade de trabalhar a relao criana-famlia pela proximidade que tem com estes dois atores. No entanto, como isto no fazia parte da cultura do acolhimento, este aspecto nem sempre era priorizado ou valorizado. A famlia tinha os lhos acolhidos por no ter condies de mant-los consigo ou por acreditar que estavam melhor cuidados na instituio; e era desacreditada, considerada incompetente. Por outro lado, o poder pblico no tinha nenhuma obrigatoriedade em apoiar esta famlia, que era a nica responsvel por si mesma e pelas prprias diculdades. Hoje, faz parte do papel do Estado apoiar a famlia, principalmente aquela em situao de pobreza ou a que est passando por alguma situao crtica, para que ela possa assumir seus lhos. Em funo deste novo paradigma, uma importante mudana cultural est acontecendo. Para alm do trabalho com a criana e o adolescente, esto sendo pensados meios de propiciar uma aproximao com as famlias. importante saber o que cabe s instituies de acolhimento e o que cabe aos demais servios da rede do sistema de garantia. preciso saber tambm que, no caso de violncia domstica ou sexual, o trabalho implica em cuidados e responsabilidades ainda maiores, e tanto a instituio de acolhimento quanto a vara da infncia precisam, muitas vezes, articular-se com os outros servios da rede de proteo e servios especializados neste tema para a conduo do caso.
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Gabriela, muito vinculada me, fugia da instituio de acolhimento para visit-la. A me, com problema de alcoolismo, no conseguia assumir os lhos. O mais velho, envolvido com drogas, vivia nas ruas. Os prossionais da instituio negociaram com Gabriela, para que ela pudesse conversar com sua me sem precisar fugir, negociaram com a me, para que Gabriela soubesse que me e instituio de acolhimento tinham uma ligao e queriam a mesma coisa: a volta de Gabriela para casa. Neste processo de vinculao e potencializao de ambas para viverem juntas, a psicloga deu uma or Gabriela para que esta desse me e dissesse algo a ela. Gabriela correu para a me, lhe estendeu a or e disse: Me, obrigada por tudo. Esta ao da menina mostrou que mesmo a me tendo diculdades, Gabriela tinha por ela a maior admirao. No aniversrio de Joana, a coordenadora do abrigo institucional perguntou-lhe como gostaria de enfeitar a mesa da festa. Joana respondeu: No precisa nada no. Se puser umas fotos minhas e da minha me na parede j est timo. (Depoimento de uma supervisora)
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ativo, plan um processo grad r se ve de ar ili m o de fa ssional do servi A reintegrao ro rp te in pe ui eq o pela de fortado e acompanhad , com o objetivo al on ci itu st in e miliar da famlia. acolhimento fa s sociais de apoio de re as e es ar ili m os e entrevistas, grup lecer as relaes fa es ar ili ic m do s ta icas como visi a ou o Mtodos e tcn a famlia e a crian tre en s ro nt co en mlias, ilizados. de mes, pais e fa tros, podem ser ut ou tre en , so ca de dos ica do serviadolescente, estu pela equipe tcn as ad iz al re es de rven famlia para a rede Alm das inte da to en m ha in m ado enca das. o, deve ser realiz mandas identica de as o nd gu se l, ticulao servios loca rio haver uma ar ss ce ne o a gr reinte ao, Centro No processo de de Sade e Educ de Re os id lv vo Espeentre os atores en ro de Referncia nt Ce , al ci So a ci Assistn Infnde Referncia de Tutelar, Justia da ho el ns Co , al ci So ncia direitos e cializado de Assist atendimento aos no s tro ou re nt e, de volvimento cia e da Juventud mo tambm um en co a, li m fa da to rnno acompanhamen e possam ser refe qu e ad id un m co lia ou da de pessoas da fam lnervel. famlia que est vu , uma scia e apoio para a seja bem sucedido o a gr te in re de balho tre os pros Para que o tra prescindveis, en im o s as ad ul tic munitria. rie de atuaes ar apoio familiar e co de de re a e os id equipes sionais envolv ridicas entre as pe es i un re m ra l que ocor mais servi fundamenta ossionais dos de pr os e to en m hi ol dos servios de ac famlias. panhamento das om ac ores no os id lv vo os en temente pelos at en an rm pe do ia al includeve ser av Esse processo anas na atuao, ud m s ei v ss po a implic rias, de tal envolvidos. Isso familiar e comunit o oi ap de s de re explorado em sive recorrendo s ao familiar seja gr te in re de so es forma que o proc ibilidades. todas as suas poss
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Consideraes Finais
Nossa proposta de acolhimento institucional tem a ver com o sonho de uma sociedade mais aberta, diversa, justa e igualitria23
As propostas e projetos descritos nesta publicao mostram um movimento de crescimento e ampliao de possibilidades para os servios de acolhimento institucional. Sabemos que no so mudanas fceis. A construo deste sonho uma proposta complexa, desaadora, instigante e ousada. H culturas enraizadas sobre os modos de educar crianas e adolescentes acolhidos e h estigmas e representaes negativas sobre o acolhimento institucional no imaginrio coletivo que atuam na contramo das mudanas. De todas as instituies que lidam com educao, as instituies de acolhimento parecem ter as caractersticas mais agudas, as situaes mais extremas e as contradies mais fortes. Os sofrimentos com que lidam estas instituies, as rupturas afetivas, a humilhao da situao de pobreza e a tristeza do abandono fazem surgir desaos cotidianos tanto para as crianas, os adolescentes e suas famlias, como para os prossionais. necessrio criar recursos para lidar com a dor, sem neg-la ou ignor-la. preciso saber encarar a dor para super-la, olhar as contradies presentes na instituio para decifr-las e construir novas sadas. Estas contradies no so apenas aquelas que se referem diretamente s pessoas crianas, adolescentes, famlias, educadores envolvidos , mas tambm posio e ao lugar ocupado por esta instituio nas redes de signicao social. O primeiro desao da complexidade do acolhimento institucional se inicia nos nveis mais elementares da sua prpria existncia, como o ser ou no ser. Caminhando no o do equilibrista, estas instituies vivem um forte movimento de negao e excluso no imaginrio coletivo, como se no devessem existir porque se trata de algo ruim. No entanto, mesmo negadas, elas no s existem, como so requisitadas: h uma grande procura de vagas, s vezes em situao de emergncia e com casos muito complexos. Tal negao coloca essas instituies em situao de empobrecimento de recursos de todos os tipos, materiais, tcnicos e cognitivos. S quando se admite a necessidade de enfrentar a contradio como algo a ser decifrado e superado, criam-se recursos e abrem-se caminhos. Tem-se ento uma incrvel chance de transformao da instituio
23 Depoimento de prossionais de abrigo institucional.
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e de interveno junto sua populao-alvo. Consegue-se trazer novos signicados para as crianas, para os adolescentes e para suas famlias. O modo de atuao dos prossionais, o jeito como se faz este trabalho, a forma como se acolhe e se educa crianas, adolescentes e suas famlias, faz uma grande diferena em suas vidas. Pode-se dar a eles esperana e fora, mostrando seu valor e importncia, apesar das circunstncias adversas daquele momento. Pertencerem, poder ser respeitados e includos torna-se, para crianas, adolescentes e famlias, uma realidade. A instituio pode oferecer um modo diferenciado de incluso e contribuir para a no repetio do abandono. Os prossionais que esto no acolhimento institucional precisam saber que tm um enorme potencial de inuncia positiva sobre vidas que esto, muitas vezes, desesperanadas e enfraquecidas. Seu modo de agir muito importante para as crianas e os adolescentes e, por isso, precisam conhecer e incorporar estratgias e atitudes para atender s suas diferentes necessidades. Os prossionais no devem estar ss. Eles devem ser apoiados por uma rede de servios e programas sociais na perspectiva da proteo integral (prevista no ECA), e abertos capacitao e superviso constantes, preparando-se e fortalecendo-se para exercer essa complexa funo. As crianas e adolescentes que chegam ao acolhimento institucional com certeza sofreram ou esto sofrendo rupturas, perdas, violncias e, de alguma forma, isto deixa marcas. No entanto, o amor e a segurana tambm deixam marcas e podem trazer outras experincias e vivncias. O tempo em que esto na instituio, mesmo que seja breve, pode ser muito signicativo e acolhedor, deixando lembranas marcantes. O acolhimento institucional pode proporcionar outro tipo de relacionamento e experincias em que crianas e adolescentes se percebam ouvidos e valorizados. Podem viver bons momentos, apesar das diculdades enfrentadas. Uma segunda situao complexa presente no acolhimento institucional est na amplitude e profundidade da sua ao. Ao mesmo tempo em que os prossionais precisam de disponibilidade para ultrapassar as paredes da instituio, ampliando horizontalmente suas relaes em rede, precisam tambm, em um movimento vertical, aprofundar o conhecimento sobre cada criana ou adolescente, entendendo sua singularidade, seu movimento interno, muitas vezes cheio de mgoas e perdas. No mbito externo instituio de acolhimento, fundamental a articulao com a escola, o sistema de justia, os rgos de sade, os servios comunitrios e os demais programas e projetos que podem ampliar a proteo das crianas e dos adolescentes na perspectiva da cidadania. No mbito interno, importante trabalhar a subjetividade de
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cada criana e adolescente acolhido no seu mundo interior, na busca de si e de sua identidade, fortalecendo-o para enfrentar seu futuro e fazer seu projeto de vida. A instituio precisa para isso de uma variedade de prossionais com condies de trabalhar nestas duas direes. Estes prossionais devem ser parceiros para construir um projeto polticopedaggico comum, por meio de reexes constantes e avaliaes continuas. A terceira situao contraditria est presente no limite entre o espao pblico e o privado. A instituio um espao pblico e supervisionada por vrios servios que tm expectativas e valores diferentes e, s vezes, at divergentes. As reivindicaes e exigncias das Varas da Infncia, das Secretarias da Assistncia Social Municipal, da Vigilncia Sanitria, dos Conselhos Tutelares, dos Conselhos Municipais de Direitos da Criana e do Adolescente, muitas vezes, no se articulam, deixando as instituies de acolhimento atordoadas no meio de tantos mandos e desmandos. A qualquer hora, a instituio pode receber uma visita de um scal, porque um espao pblico. Por outro lado, um espao tambm privado. moradia de crianas e adolescentes que precisam expressar sua dor, sua raiva, seus medos, seu amor e suas saudades. Ele precisa ser o espao onde esses sentimentos podem ser expressos, acolhidos e correspondidos com privacidade. O educador precisa ter segurana, tranquilidade, equilbrio e autoridade para acolher e dialogar com todos esses sentimentos, dar-lhes continncia, ateno e estabelecer limites. Para a criana e o adolescente se construrem como sujeitos, precisam ter esse espao de intimidade junto a algum em quem conem, e os educadores precisam de formao e apoio para desempenharem esta tarefa. Uma quarta situao complexa e contraditria est em lidar com idades to diversas, desde as demandas do beb pequeno, frgil, desnutrido, at as do adolescente frustrado, furioso, transgressor. Lidar adequadamente com esta diversidade exige nmero de adultos suciente, projeto, metodologia, organizao, rotina e formao constante. Com um trabalho to desaador e complexo, o acolhimento institucional precisa desenvolver autoridade, dignidade e competncia para, em parceria com a sua populao-alvo e com a rede de garantia de direitos, inventar sadas, abrir novas portas, construir novas formas de ser e viver em sociedade. Precisa ter sua sustentabilidade assegurada para no ocupar o tempo de seu valioso e profundo trabalho, fazendo rifas e implorando caridade. Com um trabalho de qualidade, a instituio de acolhimento pode se tornar uma comunidade altamente avanada e especializada, cuidando de situaes de vulnerabilidade, buscando formas de desenvolver redes de apoio mtuo e de solidariedade. Em parceria com sua populao-alvo, e acreditando no potencial desta populao, o acolhimento institucional anuncia novas formas de morar, trabalhar, educar, ser e viver em sociedade. tempo de sonhar e ousar.
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Referncias
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