Aula 4 5S

1
Programa
Programa
5S
5S
s
s
Professor: Leandro Zvirtes
Professor: Leandro Zvirtes
UDESC/CCT
UDESC/CCT
2 UDESC/CCT ENGENHARIA DE PRODUO E SISTEMAS - Disciplina Gerncia da Qualidade Prof. Leandro Zvirtes
O que o Programa dos 5s?
um programa de melhoria comportamental, cuja
principal caracterstica a simplicidade. Seus
conceitos so bastante profundos e podem ser
aplicados tanto na vida profissional como na vida
pessoal.
O que so os 5s?
Os 5S so as iniciais de 5 palavras, criadas no
Japo, que representam atitudes de
comportamentos essenciais para se obter
Qualidade Total em tudo o que se faz.
Definindo os 5Ss
SEIRI
Senso de UTILIZAO
SEITON
Senso de ORDENAO
SEIRI
Senso de UTILIZAO
SEISO
Senso de LIMPEZA
SEITON
Senso de ORDENAO
SEIKETSU
Senso de ASSEIO
SEISO
Senso de LIMPEZA
SEIKETSU
Senso de ASSEIO
S
H
I
T
S
U
K
E
S
H
I
T
S
U
K
E
S
e
n
s
o

d
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S
e
n
s
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A
U
T
O
A
U
T
O
-
-
D
I
S
C
I
P
L
I
N
A
D
I
S
C
I
P
L
I
N
A
Definindo os 5s?
Japons Ingls
Utilizao
Arrumao
Organizao
Seleo
Ordenao
Sistematizao
Classificao
Limpeza
Zelo
Asseio
Higiene
Sade
Integridade
Autodisciplina
Educao
Compromisso
5
o
S
Shitsuke Self-disciplining Senso de
4
o
S
Seiketsu Sanitizing Senso de
3
o
S
Seisou Sweeping Senso de
2
o
S
Seiton Systematyzing Senso de
Portugus
1
o
S
Seiri Sorting Senso de
Existem quatro outros S:
SETSUYAKU economia e reduo de despesas
SEKININ responsabilidade
SHITSUKOKU persistncia
SHUKAN hbito
Definindo os outrosSs
Definindo os 5S
No se deve restringir as atitudes ao sentido literal
do 5S, porque eles significam sensos, isto ,
sentidos, algo do interior de cada um; portanto,
torna-se imprescindvel que todo colaborador sinta a
necessidade de estar integrado ao 5S.
Objetivo Principal dos 5S
Iniciar uma mudana de cultura
na empresa, que favorea a
implantao da gesto pela
qualidade total em todos os
ambientes da empresa.
Objetivos especficos dos 5S
Promover um ambiente de trabalho que favorea a
Qualidade e a Produtividade das aes desenvolvidas
pelos colaboradores da Empresa, trazendo benefcios tanto
para eles como para seus Clientes.
Implantar uma ferramenta que possibilite envolver e
comprometer os colaboradores da Empresa com a Gesto
pela Qualidade Total.
Estimular a prtica do trabalho em equipe.
Evidenciar a participao do colaborador nas atividades
desenvolvidas em seu dia-a-dia de trabalho, valorizando-o
como profissional e ser humano.
Identificar os itens desnecessrios para desenvolver o
trabalho da rea
Ateno especial para:
Peas quebradas
Componentes defeituosos
Elementos enferrujados
Componentes no planejados para uso
Excesso e restos de componentes
Componentes obsoletos
Senso de UTILIZAO
Senso de UTILIZAO
IDENTIFICAO PROVIDNCIAS
Se usado a toda hora. Colocar no prprio local de
trabalho, escritrio ou mquina.
Se usado todo dia. Colocar prximo ao local de
trabalho, ferramentaria, etc.
Se usado toda semana. Colocar no almoxarifado,
ferramentaria, etc.
Se no usado
.
Descartar.

Como Separar e Selecionar
AAP / Treinamento
CARTO VERMELHO
ITEM
REA ATUAL
INSPEO POR
REA ORIGINAL
DISPOSIO RECOMENDADA
DATA ____/____/________
DISPOSIO FINAL:
REFUGAR
ARMAZENAR
VENDER
OUTROS (EXPLICAR)
DISPOSIO POR
DATA ____/____/________
Identificao do item
Onde foi encontrado
Nome de quem identificou
Onde pertence
Recomendao de destino
Data de identificao
Disposio final
Nome do responsvel
Data de disposio
Etiquetar itens desnecessrios e dirigi-los a rea
temporria para definio posterior.
Conseguir liberao de espao para os mais variados
objetos;
Eliminar ferramentas, armrios, prateleiras, cofres
em excesso;
Eliminar dados de controle ultrapassados;
Eliminar acmulo de dados inteis;
Eliminar sobressalentes fora de uso;
Eliminar tempo de procura;
Eliminar itens fora de uso e sucata;
Diminuio de riscos de acidentes.
Vantagens do Senso de UTILIZAO
AAP / Treinamento
DICAS SENSO DE UTILIZA
O!
O!
Documente, em filme ou foto, a situao do setor antes da
implantao do primeiro S, para posterior comparao.
Classifique mquinas, equipamentos, mveis e todo material
existente, pessoal e de uso comum.
Relacione todos bens no tombados que forem disponibilizados.
Disponibilize os bens no utilizados e visite as reas de descarte
em busca de bens que lhe possam ser teis.
Atualize todos os arquivos de computadores e disquetes,
eliminando aqueles que no so mais teis.
Considere as quantidades necessrias e existentes. Aplique o
princpio um o melhor.
No descarte documentos importantes.
Encaminhe para o Arquivo Definitivo documentos relevantes
memria da Empresa.
Defina um lugar para cada coisa, avaliando, inclusive a disposio
do mobilirio no ambiente.
Identifique os principais pontos de desperdcios e monte
estratgias para elimina-los.
Desperdcios: identificar e elimin-los.
O!
O!
Senso de ORDENAO
Ter lugar para colocar tudo, e ter tudo no devido lugar
Elimina tempo de procura
Qualquer pessoa pode encontrar o que necessita
Melhora a segurana de trabalho
Antecipa falta de componentes, produtos ou ferramentas
Minimiza erros
Facilita movimentao
On
Off
?
Estilete Chave Grampeador Martelo Grifo
1 Dar nomes e etiquetar
1 Dar nomes e etiquetar
2 Definir lugar para guardar e locais a demarcar e sinalizar
2 Definir lugar para guardar e locais a demarcar e sinalizar
3 Definir t
3 Definir t
cnicas otimizadas para armazenar e demarcar

cnicas otimizadas para armazenar e demarcar
reas
reas
XYZ Test Stand Tools
Chave
XYZ TS
Grifo
XYZ TS
Martelo
XYZ TS
Senso de ORDENAO
Como Organizar:
padronize a nomenclatura no improvisando nomes
para cada objeto;
identifique visualmente, utilizando rtulos e cores
vivas;
determine onde e como armazenar;
treine todos os empregados envolvidos.
AAP / Treinamento
Senso de ORDENAO
Rapidez e facilidade de encontrar documentos,
materiais, ferramentas e outros objetos;
Facilidade de comunicao;
Diminuio de acidentes;
Economia de tempo;
Manuteno da qualidade.
AAP / Treinamento
Senso de ORDENAO
DICAS SENSO DE ORDENA
O!
O!
Defina o melhor lugar para guardar os itens considerados
necessrios, conforme sua importncia e utilizao.
Padronize a forma de guardar, para facilitar posterior
localizao.
Padronize e divulgue a nomenclatura a ser utilizada.
Guarde as coisas no lugar definido.
Utilize programao visual clara, para facilitar a
identificao.
Defina o leiaute que melhor responda s necessidades do setor.
Exponha visualmente todos os pontos crticos ou perigosos que
requeiram cuidados especiais.
Procure tornar o senso de ordenao um hbito cotidiano,
aplicando-o em casa e em todos os locais que voc freqenta.
Persista na educao a longo prazo.
Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar.
Primeiro ao entrar, primeiro a sair.
Objetos diferentes em lugares diferentes
O!
O!
Procedimentos de trabalho !!!
A padronizao ir ajudar a visualizar
quando um problema aparece
Evita regressar ao ponto inicial
A situao da rea de trabalho fica clara
para qualquer pessoa
Ajuda no controle de mquinas e
ferramentas
O!
O!
Reavalie a implantao dos 3S iniciais e padronize as
melhorias.
Melhore os procedimentos operacionais.
Elimine fontes de perigo.
Promova o embelezamento do local de trabalho.
Reflita sobre hbitos, procurando identificar aqueles que
possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho com
relao sade.
Persista na educao a longo prazo.
O!
O!
PROCEDIMENTOS
PROCEDIMENTOS
Mtodos devem ser
documentados
Qualquer pessoa pode
indicar onde o trabalho
deve ser feito, como e
em qual quantidade
Facilita treinamento de
novos funcionrios, ou
troca temporria de
funes.
Melhora imagem da
empresa
uma ferramenta
uma ferramenta
fundamental
fundamental
...
...
B

2
1
2
0
B
B
2
0
5
4
B 2054
De acordo com o
nmero, devo
coloc-la aqui...
Gerenciamento VISUAL
Gerenciamento VISUAL
LEO
70
60
80
GUA
120
120
120
120
Lista de Checagem
Lista de Checagem
No fim do dia, o
operador dever:
1. Retornar tudo no
seu devido lugar.
2. Limpar sua rea
de trabalho.
3. Completar a
verificao da
planilha de
checagem dos
nveis anteriores
AO!!!
Senso de
Seleo
objetos e dados
necessrios
objetos e dados
desnecessrios
usados
ocasionalmente
usados
constantemente
usados raramente
mas necessrios
potencialmente
teis ou valiosos
sem uso
potencial
que precisam de
outro local especial
afastado do local
de trabalho
prximo ao local
de trabalho
separados em
local determinado
transferir para onde
forem teis
vender ou dispor
imediatamente
determinar outro
local
Senso de Senso de
Ordena Ordena o o
Seq
Seq
ncia Sistem
ncia Sistem
tica dos
tica dos
Sensos de Utiliza
Sensos de Utiliza
o e Ordena
o e Ordena
o
o
AAP / Treinamento
AAP / Treinamento
Senso de LIMPEZA
Criar um espao excelente para desempenhar as
atividades dirias
A limpeza ajuda a segurana, qualidade e moral
dos funcionrios
A sujeira propicia a rejeio
Facilita inspeo, levando a correes
rpidas e efetivas
Ajuda a detectar rapidamente vazamentos e
irregularidades
Reduz reparo nos equipamentos
AAP / Treinamento
Estgios de LIMPEZA
Limpeza pode ser entendida como inspeo, para encontrar e eliminar
problemas que possam se apresentar
Limpar
tudo
Varrer e lavar o piso,
corredores, mquinas,
janelas, prateleiras etc
Limpeza
Geral
Rodzios, peas
especficas de mquinas,
checar leo, gua etc
Limpar elementos
especficos
Limpeza como
Inspeo
Corrigir fontes
de sujeira
Procurar pelas fontes de
sujeira, e corrigir
Limpeza como
Manuteno
Deixar tudo limpo, no varrer s por
varrer. Eliminar qualquer sujeira ou
poeira, excesso de leo/manchas,
etc...
AAP / Treinamento
Senso de LIMPEZA
Melhoria do local de trabalho;
Satisfao dos empregados por trabalharem em
locais limpos;
Maior segurana para o empregado;
Manuteno da qualidade.
Vantagens do Senso de Limpeza
AAP / Treinamento
DICAS SENSO DE LIMPEZA!
Identifique focos de sujeira e providencie imediata
limpeza, eliminado todo e qualquer trao de sujeira.
Identifique as causas fundamentais da sujeira no setor e
aja sobre elas.
Estabelea procedimentos e comportamentos para
manter todo o ambiente permanentemente limpo.
Estabelea horrio definido para que todos faam alguns
minutos de 5S todos os dias..
Inspecione sistematicamente, todo o
material/equipamento de trabalho. Providencie revises se
necessrio.
Utilize devidamente materiais, mquinas e
equipamentos, dentro das especificaes.
Aps o uso, deixe as mquinas em condies de uso pelo
demais integrantes da equipe.
Desligue os equipamentos ao final do expediente.
Mantenha todos os arquivos atualizados, inclusive CDs,
DVDs, disquetes, para que sejam tomadas decises
corretas.
Mantenha ao alcance apenas os dados e informaes
necessrios s decises.
Responsabilize-se pela conservao das coisas que usa.
Modifique o visual do que no estiver agradando,
cuidando, inclusive, da prpria aparncia fsica e condies
psicolgicas.
Verifique o ambiente ao chegar. Aps algumas horas,
verifique-o novamente e organize-o. Observe os resultados
dessa prtica.
Documente a nova situao do setor, com filmes e fotos.
Compare os filmes/fotos anteriores com os novos.
Ambiente limpo no
Ambiente limpo no
o que mais se
o que mais se
limpa, mas o que menos se suja.
limpa, mas o que menos se suja.

Senso de ASSEIO
Criar condies favorveis sade fsica e mental,
garantindo um ambiente no-agressivo livre de poluentes.
a verificao do resultado da
implementao do 3 primeiros
S;
Participao dos empregados na
conquista de ambientes menos
agressivos.
VANTAGENS SENSO DE ASSEIO!
VANTAGENS SENSO DE ASSEIO!
Reduo do risco de acidentes
Reduo dos efeitos de agentes poluentes
Reduo dos riscos de doenas funcionais.
Reduo do tempo improdutivo.
Promoo da reduo de custos.
Melhoria do aspecto visual do ambiente.
DICAS SENSO DE ASSEIO!
Identificar os fatores de risco no ambiente de trabalho
Identificar as fontes e os possveis efeitos nocivos s
pessoas
Identificar os cargos expostos a cada risco e o nmero
mdio de pessoas expostas
Medir os valores dos fatores de risco
Identificar necessidades de EPI/EPC
Adotar medidas para atenuar os efeitos e eliminar os
riscos
Elaborar procedimentos para ao em emergncias
Medir os riscos aps ao de bloqueio e avaliar melhoria
Atualizar o Mapeamento de Risco da rea de trabalho
Exemplo de Mapa de Risco!
Exemplo de Mapa de Risco!
Utilize as normas do M.T. para se orientar.
Faa o trabalho em sintonia e com orientao da rea
de segurana, da CIPA e da Medicina do Trabalho.
Priorize os riscos a serem analisados em funo dos
valores obtidos. Utilize o G.U.T. como critrio de
priorizao.
Procure adotar o princpio de que o uso de EPI seja o
ltimo recurso.
Senso de AUTO
Senso de AUTO
-
-
DISCIPLINA
DISCIPLINA
Prtica cotidiana dos conceitos aplicados
Melhor maneira de reverter velhos hbitos ruins em
hbitos novos que agregam valor atividade
Persistncia para atingir as metas
Respeito aos colegas de trabalho
Seguir os padres de trabalho
Entusiasmo para qualidade
DICAS SENSO DE AUTODISCIPLINA!
Avalie todo o programa e estabelea formas de aes
com o objetivo de perpetuar os benefcios alcanados.
Esteja atento para que o Programa no deteriore ou
tenha recuos.
Cumpra regras e procedimentos estabelecidos.
Tenha padres e procedimentos simples e eficazes.
Estabelea procedimentos que garantam a efetiva
participao de todos nas decises de interesse comum.
Melhore a comunicao e propicie as crticas
construtivas entre os componentes da equipe.
Defina prioridades com a equipe.
Compartilhe viso e valores.
Treine com pacincia e persistncia.
Seja pontual em todos os compromissos assumidos.
Rena a equipe 5 a 10 minutos por semana para
conversar sobre 5S.
Persista na busca da melhoria contnua.
O 5S prope uma mudana de hbitos e atitudes.
Portanto, enquanto no mudarmos nossa mentalidade,
postura e comportamento, existe o perigo de retornarmos
antiga situao.
Como Implantar?
Como Implantar?
Tarefas e
responsabilidade
Treinamento e boa
comunicao
Participao de todos
Plano de Implanta
Plano de Implanta
o do 5S
o do 5S
Implantao do
Programa 5 Ss
Planejar
Implantao
Implantao
Comprometimento
de lideranas
Criar grupo
de facilitadores
Promoo
Inicial
Programao p/ o dia D
Dia D 1 Senso
Implantar demais
sensos
Estrat
Estrat
gia de Monitoramento
gia de Monitoramento
Auditorias Internas
Auto-avaliaes
Treinamentos de Reciclagem
AUDITORIA
AUDITORIA
Verificar o status da implementao
Avaliar se as implementaes esto se mantendo
Metodologia:
Utilizar planilhas de checagem convenientes
Realizar auditorias freqentemente (sugesto: a cada
duas semanas)
O auditor dever comunicar as aes a serem tomadas
ao lder da rea
Ex.: de monitoramento da pr
Ex.: de monitoramento da pr
tica do 5S
tica do 5S
Previsto Realizado
Estratgia de
Monitoramento
Auditorias
Auto-
avaliao
Treinamento
(reciclagem)
jan feb mar apr may jun jul aug sep oct nov dec
Avalia
Avalia
o
o
Planilha de Pontua
Planilha de Pontua
o
o
MS
SETORES PONTUAO SUGESTES MS MS MS
OBSERVAES: LEGENDA:
AT 49 PONTOS
DE 50 A 79 PONTOS
ACIMA DE 80 PONTOS
EVOLUO
PLACAR DO PROGRAMA 5Ss
logotipo empresa/consultoria
AVALIAO
TOTAL
GERAL
POSIO
GERAL
POSIO NO
PERODO
MDIA DO PERODO
Melhoria da qualidade dos processos
Aumento da produtividade
Preveno de Acidentes
Padronizao das tarefas ou atividades
Eliminao de desperdcios
Incentivo criatividade da equipe
Autodisciplina dos colaboradores
Reduo dos Stress das pessoas
Racionalizao do tempo
Aumento de vida til das mquinas e equipamentos
Otimizao do espao
Resultados
Resultados
Reconhecer as melhorias nas
reas de trabalho.
Fotografe o antes e o
depois.
Faa a mesma avaliao
realizada no comeo da
implementao...e compare
os resultados.
Resultados
Resultados
Cabe aos gerentes demonstrarem comprometimento
com o programa e com o bem-estar dos colegas.
O sucesso do programa depende da participao e do
envolvimento de todos.
O programa leva em considerao o sentimento, a
sensibilidade e a emoo das pessoas.
A avaliao dos resultados pode ser melhor percebida
quando se tem conscincia da situao anterior.
Criar equipes de trabalho.
DICAS!
DICAS!
DICAS!
DICAS!
Ao terminar um treinamento, deve ser proposto um
plano mnimo de ao para manter o entusiasmo.
A avaliao ser feita ao final de cada etapa por todos
os colaboradores.
A auto-avaliao deve ser constante.
O programa 5S no tem fim.
O 5S deve ser causa e efeito do contnuo crescimento
humano.
O bom Gerente aquele que incessantemente mobiliza
e conscientiza seu pessoal para a Qualidade.
FINALIZANDO
FINALIZANDO
Os 5S so instrumentos simples com nfase na prtica
imediata de hbitos saudveis que permitem a integrao
do pensar, do sentir e do agir.
O Programa 5S prepara o ambiente de trabalho e
desperta o esprito participativo, que favorecem a
implantao da Gesto pela Qualidade Total na
empresa.

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cnicas otimizadas para armazenar e demarcar

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