Tecnicas Correctivas, Julio Varela

TECNICAS CORRECTIVAS
Julio Varela Centro de Estudios e Investigaciones en Comportamiento Universidad de Guadalajara
La capacidad del ser humano para aprender es sorprendente. Desafortunadamente, aprendemos no slo a comportarnos en forma correcta sino que tambin aprendemos a responder en forma equivocada o incorrecta. La labor del profesor no slo incluye la formacin acadmica de sus alumnos, sino tambin la correccin de los comportamientos que socialmente no son adecuados. La mayor parte de esta labor correctiva se refiere al comportamiento que se conoce en general como "disciplina", aunque en trminos tcnicos podemos referirnos a ella como comportamiento socialmente equivocado ya que casi siempre implica la infraccin de alguna regla o norma establecida por la sociedad o la institucin particular en la que se desenvuelve. Tambin puede implicar una reaccin emocional en el infractor al efectuar tal rompimiento de regla o al ser sorprendido. Las principales tcnicas que se conocen para modificar tal comportamiento inadecuado tienen un fundamento terico, que no abordaremos aqu por razones de espacio. Las tcnicas correctivas en orden a su complejidad y gravedad de efectos se describen enseguida.
a. Refuerzo Diferencial de Otras Conductas (RDO) Tanatforo, alumno de 2o. de primaria, se levanta constantemente de su asiento. Su profesor lo sorprende cerca de su lugar y le dice "Muy bien Tanatforo, as, cerca de tu lugar, podrs desarrollar tu trabajo". Esto lo hace cada vez que lo ve cerca de su lugar o bien cuando se queda viendo el trabajo de otro compaero sin perturbarlo. El profesor le dice "Qu tal, te gusta como est quedando el trabajo de tu compaero? T tambin podras hacerlo". El profesor est poniendo atencin a algunas conductas de Tanatforo que no son precisamente las de estar trabajando sentado en su lugar, pero que de alguna manera pueden animar a Tanatforo para que se siente en su lugar y se ponga a trabajar. Por esta razn el procedimiento se denomina Refuerzo Diferencial de Otras Conductas. Este procedimiento se puede llevar a cabo haciendo uso de otro recurso. Cuando Tanatforo est parado el profesor dice !Qu bien, casi todos los alumnos estn sentados y trabajando! o en forma ms directa: !Bravo, los que estn trabajando van a poder salir a tiempo a su recreo! El efecto de estas expresiones puede ser que Tanatforo decida ir a 1
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sentarse y trabajar. Si as ocurre, el profesor debe poner inmediatamente atencin a su alumno y decirle !Eso es, muy bien. Sentado, podrs terminar tu trabajo a tiempo! La gran ventaja de este procedimiento es que no implica el uso de una consecuencia directa. Por esta razn es uno de los ms recomendables. La gran desventaja que tiene es precisamente esa: el comportamiento inadecuado no tiene una consecuencia directa. Tanatforo como cualquier otro alumno puede estar "jugando" para que el profesor le ponga atencin a l, andando parado. Si el profesor cree que este es el caso, puede comenzar a usar la tcnica siguiente.
b. Extincin Siempre y cuando el comportamiento inadecuado de Tanatforo no cause una gran distraccin o algn otro problema a sus compaeros, el profesor puede ignorarlo completamente mientras permanezca parado. Este ignorar implica que el profesor acte como si ese alumno no estuviera presente dentro del saln: no verlo, darle la espalda, sacarle la vuelta en caso de que est parado frente al profesor, etc. Si Tanatforo llegara a hablarle al profesor estando parado, ste no debe voltear a verlo, aparentando que no ha odo nada. Simultneamente el profesor puede aplicar la RDO y decir "Ya saben que yo slo atiendo a los alumnos que estn sentados y trabajando". Es muy posible que ante tal procedimiento, Tanatforo hable ms alto, insista en que lo atiendan e incluso podra llegar a agredir a un compaero o al profesor para provocar la atencin sobre l. Esto puede ser prueba de que el procedimiento est surtiendo efecto, pero el profesor debe cuidar que Tanatforo no cause dao a otros, a s mismo o al profesor, y permanecer lo ms tranquilo posible. El profesor puede insistir una vez ms Slo atiendo a quien est sentado trabajando y agregar Qu mal se ven los nios que gritan y arrebatan los trabajos de los compaeros que estn trabajando. Mientras lo dice, viendo de reojo a Tanatforo, se acerca a l y firmemente puede sujetarlo de las manos para evitar que siga agrediendo a los dems, y volviendo a repetir lo que dijo antes, sin mirar directamente a Tanatforo. Obviamente estas ltimas acciones pueden ser desarrolladas cuando el alumno tiene poca edad. Su uso queda descartado en la primaria mayor y secundaria. La Extincin como la RDO implica que el comportamiento negativo no obtenga la atencin directa del profesor que puede ser estimulante para el alumno. La atencin 2
preferentemente debe otorgarse cuando el alumno sea sorprendido actuando correctamente y esto es muy posible que ocurra en otro momento, cuando cambie la situacin y/o la actividad programada.
c) Refuerzo Diferencial de Comportamientos Incompatibles (RDI) Los problemas de Tanatforo pueden ser: estar parado, estar hablando mientras otro habla, sentarse incorrectamente, pedir permiso constantemente para salir al bao, no trabajar recostndose en su mesabanco, entre otros. Observando cuidadosamente la conducta de este alumno podemos darnos cuenta de que no todo el tiempo est actuando de esas formas. Es posible que de vez en cuando lo veamos sentado en su lugar, callado mientras otro habla, sentado correctamente en su lugar y, despus de un tiempo razonable permanecer en el saln sin pedir permiso para ir al bao. Si as fuera, el profesor puede aprovechar cada una de esas ocasiones para motivar la conducta adecuada que es incompatible con las inadecuadas. Estar sentado es incompatible con estar parado; estar callado es incompatible con estar hablando; etc. De hecho este procedimiento puede ser aplicado conjuntamente con la RDO y la Extincin. En ocasiones los efectos de estas tcnicas sencillas son altamente sorprendentes, comparndolos con el poco esfuerzo que requieren por parte del profesor.
d) Tiempo Fuera El problema de Tanatforo puede no haberse resuelto despus de 8 das de aplicar los procedimientos anteriores e incluso puede haber llegado a cometer algunas otras faltas que son inaceptables dentro del saln como es el ponerse a gritar, "hacer payasadas" delante de los dems compaeros, provocando la risa y atencin de stos. El profesor no puede ni debe permitir que esto siga ocurriendo. De esta manera, si durante la ltima actividad que est por terminar para pasar a otra, el alumno se estuvo comportando inadecuadamente, el profesor se acerca a l y de manera muy firme, vindolo a los ojos y poniendo una de sus manos o ambas sobre los hombros del alumno, le dice: "Tanatforo, perdiste el derecho de participar en la siguiente actividad, slo pueden participar los que se interesan por la actividad. Prate junto al pizarrn". Tanatforo trata de alegar, de justificar, de prometer y de cambiar la sancin pero el profesor se mantiene firme, sin alegar, sin aceptar justificaciones, promesas y sin cambiar la sancin. Simplemente le repite una vez ms la sancin, sealndole 3
firmemente el pizarrn. Supongamos que Tanatforo se para y despus de 5 minutos, el profesor le pregunta si est dispuesto a incorporarse a la actividad con sus compaeros. Si ste dice que s, el profesor dice: Bravo, Tanatforo quiere trabajar como todos sus compaeros. Como se observa en el prrafo anterior, esta tcnica implica que durante algn tiempo el alumno est fuera de la situacin en la que se hallaba, habiendo perdido el derecho de estar en ella. La estancia dentro del saln, participando en alguna actividad, debe ser por principio, una situacin atractiva para el alumno o en otras palabras, debe ser una posible fuente de mltiples motivaciones como sera aprender y tener oportunidad de pasar a realizar alguna otra actividad altamente atrayente como puede ser el juego con diversos materiales, el recreo o alguna otra clase que les guste mucho a los alumnos. Las condiciones para poder aplicar el Tiempo Fuera son: 1) Haber aplicado antes, de manera consistente, las tcnicas ya descritas. 2) Si el comportamiento es altamente interruptivo para que el profesor y/o los compaeros puedan proseguir con la actividad planeada, puede procederse con ella, aun cuando no se hayan desarrollado las tcnicas anteriores. 3) El lapso mnimo que debe durar este Tiempo Fuera es de 5 minutos. Despus de este periodo, si el alumno est emocionalmente tranquilo, se le puede invitar a trabajar nuevamente. 4) Una vez aplicado este procedimiento puede aplicarse cuantas veces sea necesario, aumentando en cada ocasin el periodo del Tiempo Fuera si el problema se presenta repetidamente. Es muy importante resaltar que el profesor es quien debe tener la autoridad y control para que el alumno se incorpore a la actividad, ante el sealamiento expreso. Por esto, si antes de que transcurran los cinco minutos, el alumno decide o pide incorporarse a la actividad, el profesor, vendo el reloj, le dice No, aun no. Terminados los cinco minutos, el profesor pregunta: Quieres integrarte ahora? Ya pasaron los cinco minutos.
e) Castigo Hemos visto que las tcnicas anteriores implican no poner atencin al alumno o bien, retirarlo de una situacin a la que le damos valor positivo o la consideramos como requisito para poder tener acceso a otra actividad ms agradable para los alumnos. Tanatforo puede 4
ser un alumno que requiera una tcnica ms rigurosa: la presentacin de una consecuencia negativa directa. Comnmente a esto se le conoce como castigo. Tal consecuencia puede ser el enviar una nota escrita a sus padres, comentando el mal comportamiento del alumno, asignar una calificacin baja en disciplina, dejarlo sin derecho al recreo, detenerlo durante algn tiempo breve despus del toque de salida, etc. El castigo fsico est terminantemente prohibido. Su uso puede ser causa de despido inmediato, aun cuando existiera la autorizacin de los padres de familia respectivos. La nica situacin que puede llegar a justificar su uso es ante la inminencia de un dao fsico muy grave para el alumno, lo cual es altamente improbable dentro de una escuela. Si llegara a ocurrir, el profesor debe informar inmediatamente a la direccin escolar para llamar a los padres de familia a fin de que se entere a los mismos. Los efectos del castigo fsico son muy contradictorios y en caso de que llegara a usarse, eso corresponde exclusivamente a los padres de familia, fuera de la escuela. El profesor no puede permitir que un padre golpee a su hijo dentro de la escuela. El castigo fsico constante e indiscriminado puede afectar el desarrollo emocional y social del alumno, generando sentimientos de inferioridad, timidez, aislamiento social, tendencias vengativas y de abuso fsico o verbal con hermanos o compaeros menores, inseguridad, tendencia al autoritarismo y probablemente la principal desventaja es que por medio del castigo se puede aprender a tratar de solucionar los problemas propios usando la violencia fsica. Tradicionalmente, el castigo fsico era un arma poderosa en las casas y en las escuelas. En la actualidad algunos padres de familia comentan que gracias a esto, ellos pudieron seguir adelante. Esto puede ser cierto pero debemos tomar en cuenta que la tendencia de la educacin liberal trajo consigo un relajamiento en los patrones de educacin, al igual que un anhelo de que los nios gozaran de derechos casi iguales o idnticos a los del adulto. Se elimin radicalmente el castigo fsico, la poblacin de las escuelas creci desconmesuradamente, las madres de familia se dedicaron cada vez ms a trabajar y a delegar su papel formativo a otras personas, etc. Hoy en da, parece haber un regreso a los "viejos cnones" y con ello al castigo fsico. El sueo de que todos somos iguales y por tanto tomamos las decisiones entre todos ha tenido ya efectos muy lamentables. Ante la falta de autoridad o en el mejor de los casos, ante la autoridad compartida por todos, ahora se nota un retorno pero de cualquier forma, los resultados de la investigacin relativa al castigo son elocuentes: son ms los efectos negativos que positivos, cuando se usa
frecuentemente y en forma irracional. El castigo fsico no aparece en el diccionario de los buenos profesores. De cualquier forma, el uso del castigo fsico de manera constante es indicio de una falta grave de control emocional por parte de quien lo usa de esa manera o bien, es signo de una profunda deficiencia cultural.
f) Saciedad Algunos alumnos pueden incurrir con cierta frecuencia en algunas faltas: a) pararse de su asiento sin razn; b) hablan, chiflan o hacen ruidos mientras se trabaja o se est exponiendo; c) trabajan demasiado lento; d) se salen insistentemente del tema que se est revisando; e) piden con gran frecuencia ir al bao; f) entran a clase masticando chicle; etc. Adems de las tcnicas correctivas revisadas, el profesor puede emplear en estos casos la tcnica de la saciedad. Ante los casos anteriores: a) Una vez que el alumno que se para constantemente se va a sentar, se le pide que permanezca de pie junto a sus asiento, durante el resto de la actividad. b) El profesor suspende la exposicin y pide al alumno que est haciendo ruidos, chiflando o hablando para que pase al frente del grupo y hable, chifle o haga ruidos ante todos al menos durante un minuto continuo; c) Al alumno que es demasiado lento se le pide que durante toda la maana realice un solo trabajo, el que est haciendo en ese momento. Que no se apure, que lo tome con calma. Un solo trabajo, sin poder pasar al siguiente aunque haya terminado. d) Antes de que el alumno que se sale del tema, haga una pregunta, cada dos minutos el profesor le cuestiona si tiene alguna pregunta que no est relacionada al tema que se est exponiendo. En caso de que s lo haga, el profesor slo escucha la pregunta, pero no la responde y contina con la actividad. e) Cada cinco minutos el profesor enva al bao al alumno que insiste frecuentemente en salir. Preferentemente el profesor le dice que vaya al bao, procurando en cada ocasin interrumpir lo que est haciendo el alumno. Esta tcnica denominada Saciedad, consiste no slo en permitir que el alumno se comporte en forma inadecuada, sino que ahora se le impulsa a que la haga repetidamente, hasta que se canse. En otras palabras, muchas veces los profesores queremos controlar el problema evitando que ocurra. Esta tcnica implica lo contrario: darle facilidades para que ocurra en forma exagerada y as, buscar que el alumno pierda inters en dicha actividad. 6
Esta tcnica como todas las anteriores tiene que ser aplicada cuidadosamente por los efectos colaterales nocivos que puede tener. As, hay que tener presente los siguientes aspectos: 1. No debe ser empleada en forma de burla o cualquier otra actitud negativa. Esto puede generar resentimientos fuertes en el alumno y con ello el profesor pierde la oportunidad de contribuir en su formacin. 2. La conducta a saciar no debe representar dao fsico o moral inminente para el alumno o alguna otra persona. Por ejemplo no se puede considerar esta tcnica en caso de agresin fsica, si ello implica el saciarse de pegar a un compaero. Sin embargo puede ser empleada si le pide que siga pegando al aire o a un objeto, sin que exista riesgo de dao severo.
PROCEDIMIENTO GENERAL La aplicacin de una de las tcnicas correctivas, sea cual sea, debe hacerse observando las siguientes reglas generales. 1. Ante un comportamiento inadecuado se debe proceder a presentar una consecuencia que no sea positiva para quien se comporta incorrectamente Cmo y cundo se deben presentar esas consecuencias negativas? Cules son stas? Las formas tradicionales de corregir implican gritar, regaar durante largos periodos, golpear o castigar al nio de alguna forma, pero debemos conocer cules son los resultados de cada uno de esas correcciones para evitar problemas mayores. 2. La correccin siempre debe iniciarse mediante la aplicacin de las tcnicas ms sencillas y de manera inmediata. Ante la comisin de una falta, la maestra debe hacer el sealamiento de manera inmediata: Julio, no debes pararte por que no terminars tu trabajo. 3. Una vez iniciado el procedimiento de correccin mediante alguna de las tcnicas, sta debe mantenerse durante algn tiempo razonable antes de descartarla. Un efecto conocido es que cuando se llega a aplicar una tcnica sistemticamente, el comportamiento inadecuado tiende a incrementarse, pero finalmente se reduce. Por esto, un error comn es que cuando el profesor observa que el problema no slo no mejora sino que empeora, cambia o retira el procedimiento que estaba llevando a cabo. Esto es poco 7
recomendable ya que de hecho, ser ms difcil controlar el problema despus del cambio de tcnica. 4. Cualquier tcnica correctiva debe ser aplicada con el objetivo de corregir el comportamiento inadecuado. Nunca debe confundirse con una especie de venganza o revancha por parte del profesor hacia el alumno. Es muy importante que siempre que el profesor aplique alguna de las tcnicas descritas, lo haga sin estar alterado emocionalmente. Ante todo el profesor no debe perder la paciencia, debe aprender a estar tranquilo ante las situaciones difciles. Las sanciones aplicadas cuando se est alterado emocionalmente, suelen ser injustas (exageradas). Las tcnicas deben ser aplicadas con un claro sentido formativo y de manera muy firme. El alumno no debe tener duda alguna respecto a que el profesor es quin tiene y ejerce la autoridad moral. 5. Las sanciones deben aplicarse mediante una explicacin de la regla y de la infraccin a que se hace merecedor. Tradicionalmente cuando un padre de familia o profesor aplica una sancin, sta es acompaada de un largo "sermn". A veces el nio trata de alegar, de justificar, minimizar el hecho, de eludir su responsabilidad y culpar a otros. Si el profesor adems de regaar, entra a discutir tales alegatos, justificaciones, etc., se est arriesgando a perder la cabeza", a gritarle al alumno o a sancionar de manera injusta, esto es, desmedidamente. En este punto, el profesor est incurriendo a su vez en una falta hacia el alumno. Es altamente difcil que un alumno escuche y entienda las razones que se le dan precisamente cuando se le est sancionando en forma agresiva, violenta o alterada. Los regaos no tienen sentido . Las sanciones deben aplicarse, no platicarse. Sin embargo, s hay que tener cuidado de escuchar al alumno. Siempre cabe la posibilidad de que estemos interpretando errneamente su comportamiento. Si despus de escucharlo con atencin, aun consideramos que se debe aplicar la sancin, debemos proceder con ella. En caso contrario, debemos pedir una disculpa. Cuando el comportamiento inadecuado ocurre de manera patente ante la presencia del profesor, podemos escuchar, pero debemos aplicar la sancin. Debe existir informacin clara de lo que s puede hacerse y lo que no. Los contratos existentes entre el maestro y el alumno, son la base fundamental. En el momento en que se aplica la sancin debemos indicar claramente el porqu de sta. La sancin debe estar basada 8
en el Reglamento de Alumnos. De esta forma, el Reglamento prescribe, el profesor aplica. No obedece a un capricho personal y se evita en cierta medida, que el alumno interprete que el profesor "la trae contra l". En los casos de primaria mayor y secundaria, preferentemente se debe notificar al alumno cul es el Artculo que especficamente se infringi, esto ayuda al alumno en su aprendizaje del comportamiento cvico responsable, respecto a la interpretacin de normas y reglamentos. Es poco factible que el Reglamento incluya en forma explcita todas y cada una de las actividades que s y no estn permitidas al alumno. En caso de que surja alguna situacin no prevista manifiestamente, se debe actuar con base en el significado general que tiene el Reglamento: conjunto de normas cuyo objetivo es el inculcar valores y prcticas que permitan al alumno desarrollarse como buen ciudadano. Esta es la diferencia entre un reglamento prohibitivo y uno formativo. En la escuela, se debe contar con un reglamento formativo, expresado en trminos positivos pero sin excluir las prohibiciones que son necesarias en toda institucin. 6. El profesor que sanciona es el nico responsable de su aplicacin La nica persona que puede negociar la aplicacin de una sancin, es el profesor "A", que la dictamin. En caso de que otro profesor "B", con mayor o menor jerarqua, decida negociarla o levantarla sin estar de acuerdo el profesor "A" que la aplic, estar restando en forma grave la autoridad moral del primero. En todo caso, el profesor "B" puede sugerir al alumno platique con el profesor "A" e incluso, en caso de considerarlo necesario, que el profesor "B" platique con el profesor "A", teniendo siempre presente que el responsable de mantener o negociar dicha sancin es estrictamente el profesor "A". La nica excepcin a esto es cuando la sancin dictaminada est fuera del reglamento y de la poltica educativa de la escuela. En tal caso, ante la notificacin al profesor que sancion, la direccin es quien debe modificar o anular la sancin aun sin el consentimiento del profesor. 7. Gran parte del xito de las tcnicas correctivas reside en ser constante en su aplicacin. Esto implica que cada vez que el alumno se comporte de forma inadecuada, el profesor debe de actuar de acuerdo al procedimiento establecido. Pasar por alto alguna o algunas de las faltas cometidas tiene el efecto poco deseable de hacer ms difcil de corregir el problema. 9
En estos casos, el profesor debe considerar que al dar una oportunidad al alumno "portndose como camarada", en realidad lo est perjudicando ya que ste est aprendiendo a que a veces ser posible escapar de la consecuencia negativa. Si el profesor realmente quiere ayudar al alumno, debe lograr que ste asuma su responsabilidad en todo momento. En este aspecto debemos aclarar el hecho de que un profesor ocasionalmente puede considerar justo el pasar por alto alguna falta. Esto podra ocurrir si: a) la falta no es muy grave; b) se considera como un mero accidente o; c) se trata de alumno cuyo comportamiento y actitud en general es positiva. Consideremos que el profesor no est pasando por alto la falta ya que la seala pero la dispensa, explicando porqu hace esto. Si la falta volviera a cometerse en un corto intervalo, debe aplicarse la sancin respectiva. La dispensa es una facultad que el profesor tiene en sus manos y le puede ser muy til para poder establecer una relacin un poco ms comprensiva, afectiva y cercana con el alumno, sobre todo cuando ste tiende a comportarse negativamente. El resultado puede ser altamente benfico para la formacin positiva del alumno pero es un error asumir una actitud de pasar siempre por alto las faltas del alumno. Los profesores que actan de esta manera, generalmente no estn capacitados para controlar el comportamiento de sus alumnos y esto, tiende a que el control de la situacin lo tengan los alumnos, y no el profesor. El ser ms camarada o buena onda con los alumnos, debe ser resultado de una accin formativa y correctiva en forma justa y no como resultado de ser un profesor que pase lo que pase no corrija al alumno. En realidad si el profesor acta de esta manera, no est formando, est escapando a una de sus responsabilidades. 8. Las sanciones o consecuencias negativas deben ser justas, lgicas e inmediatas. Para que las sanciones puedan tener efecto correctivo, deben ser: 1) Justas, esto es, proporcional dao o perjuicio que casa la falta; 2) Lgicas, lo cual implica que debe existir una consecuencia natural. Si el alumno rompe un cristal, al menos debe pagar el remplazo; si destruye el trabajo de un compaero, debe darle el trabajo propio al alumno agraviado; si se sale del saln, adems de pedir permiso antes de poder entrar, debe esperar un tiempo semejante al que se sali, antes de poder entrar; si no termina su trabajo por andar parado, se le pide que el prximo trabajo lo haga parado; etc. 3) Inmediatas, como ya se seal. 10
9. Reanudar la comunicacin positiva con el alumno a la mayor brevedad Una vez que el profesor haya aplicado una sancin, por grave que sta haya sido, debe entender que la conducta inadecuada ya fue sancionada. Por tanto, debe buscar la primer ocasin, despus de un tiempo razonable, para restablecer la comunicacin positiva con ese alumno. Cuando el profesor aplic una sancin, el alumno pudo alterarse emocionalmente por lo que es prudente que el profesor espere cierto lapso hasta que el alumno se haya estabilizado. Hasta cierto punto, puede ser lgico que el alumno con quien menos desea hablar sea precisamente con el profesor que le aplic la sancin pero es necesario restablecer la relacin. La comunicacin positiva puede consistir simplemente en saludar al alumno en forma breve pero amable, pudiendo ocurrir que el alumno no conteste o demuestre de alguna manera su enojo, lo cual es ms probable en alumnos de mayor edad. Es completamente cierto que el alumno cometi una falta y se hizo acreedor a una sancin pero esto no justifica que el profesor ahora se niegue incluso a saludarlo o hablarle amablemente. La prxima vez que se encuentren en el saln de clase, el profesor debe tomar la iniciativa para restablecer la comunicacin entre l y el alumno.
10. La aplicacin de una tcnica correctiva debe balancearse con la atencin al comportamiento adecuado. Probablemente el aspecto que ms debemos cuidar es que cuando se llegue a aplicar una tcnica correctiva, simultneamente se est poniendo atencin positiva a otras conductas que se presenten a lo largo del da. De otra manera, el alumno no tendr posibilidad de que su comportamiento positivo sea tomado en cuenta y los efectos de esto pueden ser graves. Es altamente improbable que todo lo que un alumno hace durante el horario de clases sea inadecuado, Usualmente esto es efecto de nuestra expectativa ante ese alumno en particular. Probablemente la mejor tcnica para lograr la superacin y correccin de un alumno consiste en tener una actitud positiva hacia ellos. Esta actitud permitir observar cules son las virtudes de cada alumno -todos las tienen- y, atendiendo primordialmente a ellas, la relacin con los alumnos ser ms positiva. Esto nos brindar una buena opcin formativa.
A manera de ejemplificacin
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El siguiente pasaje pretende ilustrar la aplicacin de sanciones y tcnicas en alumnos de primaria menor y preescolar.
Dentro del saln, los alumnos se encuentran en silencio recibiendo las instrucciones de la maestra. Un alumno se para y empieza a cantar, mientras el resto del grupo sigue en silencio. La maestra procura continuar con la actividad sin prestar atencin al alumno que se par [inicia la aplicacin de la extincin]. Pero dado que el alumno contina cantando, interrumpiendo de manera notoria la actividad de la maestra, sta dice: - !Bravo! Veo que los alumnos que quieren aprender siguen en silencio. Gracias. [dicindolo con voz entusiasta]. Julio, sintate! - dice enseguida la maestra con voz firme. La maestra est aplicando la tcnica RDO, esperando que tenga efecto positivo en el alumno que est en otra actividad no prescrita y seala firmemente a falta. La maestra sigue dando instrucciones al grupo y el alumno contina cantando. - Con gran alegra veo que la mayora de los alumnos siguen atentos a lo que vamos a hacer [nuevamente, con voz entusiasta]. Julio, ests fuera de la actividad, prate junto al pizarrn y deja que los dems escuchen, no interrumpas el aprendizaje de los dems - dice la maestra, nuevamente con voz muy firme. Se esperara que el alumno, ante el sealamiento firme y claro de la maestra, cambie su actitud. La maestra est recurriendo a la tcnica del tiempo fuera. Pero Julio continua cantando, haciendo caso omiso a la instruccin de la maestra. - Todos los que quieran trabajar, van a poder jugar despus 5 minutos con [aqu menciona alguna actividad que sea muy atractiva para todos los alumnos]. La maestra aplica nuevamente la tcnica de RDO, expresando claramente la consecuencia de seguir las instrucciones para seguir trabajando. La maestra aplaude y pide a sus alumnos que se aplaudan unos a los otros, todos los que quieren trabajar por que son alumnos responsables con su aprendizaje. Si en este momento, Julio se incorporara aplaudiendo, la maestra sealara: - Que bien! Julio tambin quiere trabajar por que est aplaudiendo. Si esto tiene el efecto esperado, el problema est solucionado. Si el alumno, una vez que se organiza actividad contina en su actividad independiente, entonces la maestra debe insistir, dando refuerzo diferencial.
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- !Me da mucho gusto ver que casi todos los alumnos estn trabajando para aprender ms el da de hoy! [con tono entusiasta]. - Julio, perdiste nuevamente tu participacin en el grupo, prate junto al pizarrn, guarda silencio y tienes ahora una nota negativa por no tener una actitud positiva hacia tu propio aprendizaje y obstaculizar el aprendizaje de tus compaeros, como lo seala el contrato. [La maestra aplica inmediatamente la sancin, acumulada a las ya sealadas: prdida de participacin en la actividad y pararse junto al pizarrn adems de precisar la falta y la sancin]. El grupo continua trabajando, la maestra elogia el trabajo, pero Julio sigue cantando, sin pararse junto al pizarrn. La maestra sigue aplicando diferencialmente su atencin: - !Bravo, bravo! Este trabajo est muy bien hecho. Mam va a estar muy contenta. Este otro trabajo tambin es muy bonito, y este otro, y aquel. Todos podrn comer su lunch 5 minutos antes de la hora [contina diciendo con voz entusiasta]. En seguida agrega: -Julio, dado que sigues cantando, no quieres trabajar, no quieres pararte junto al pizarrn y la nota no parece importarte, ahora has perdido el derecho de comerte tu lunch antes de tiempo. [la maestra est agregando una sancin mas que consiste en haber perdido el derecho de comer el lunch 5 minutos antes del tiempo programado]. Consideremos dos posibilidades en este ejemplo ficticio. En un caso, el alumno se incorpor al trabajo grupal en algn momento. En el otro caso, el alumno nunca lo hizo y sigue cantando. De acuerdo a las recomendaciones aqu sealadas, debe procederse de la siguiente manera. 1er. Caso. El alumno se incorpor en algn momento a la actividad. Si as fuera, la maestra debe tener muy claro cules fueron las sanciones que impuso al alumno hasta que ste se incorpor al trabajo. Debe proceder en consecuencia, comentando al alumno, en algn momento posterior, que dado el comportamiento observado, deben aplicarse las sanciones que se merece su comportamiento. Los alegatos, justificaciones, regateos, etc. por parte del alumno, no deben atenderse. La maestra debe explicar al alumno que dicho comportamiento no lo beneficia y que la sancin lleva el objetivo de que en prxima ocasin trate de controlarse ms rpidamente. La sancin debe aplicarse. 2o. Caso. El alumno, a pesar de todos los sealamientos, contina comportndose con una actitud inadecuada, sin prestar atencin a la maestra. Si se llega al momento de iniciar otra actividad, en la que Julio quisiera trabajar, de acuerdo a las posibilidades, la maestra le impide el acceso dado que perdi el derecho. Si se llega al momento del lunch, la maestra
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seala e impide que el alumno disfrute de los 5 minutos ganados por el grupo por trabajar correctamente. Aqu pueden surgir varias posibilidades. El alumno puede pretender golpear a la maestra o a otros compaeros, grita, hace berrinche, dice que es vctima de una injusticia, insulta a la maestra y amenaza con decirle a sus padres que le quitaron el lunch o cualquier otra cosa. La maestra debe atender al resto del grupo, cuidando que el alumno no le cause dao directo a nadie ni a l mismo y tener en cuenta que la reaccin del alumno, indica claramente que el procedimiento seguido FUE EFICAZ. La maestra no debe atender a los ruegos, amenazas o promesas del alumno. Debe continuar con el procedimiento teniendo claro que el objetivo del mismo es lograr que el alumno adquiera mayor autocontrol.
El ejemplo anterior trata de enfatizar varios aspectos. Ante la ocurrencia de alguna falta: a) Atender diferencialmente al grupo. b) Sancin dada, sancin cumplida. c) Si no cambia la actitud del alumno, se incrementa la sancin. d) Durante la aplicacin de la sancin, no se entra en ningn tipo de negociacin con el alumno. e) Transcurrido el evento, la maestra platica tranquilamente con el alumno indicando que l es el causante de la sancin y que sta lleva el objetivo de que en prxima ocasin, l trate de ser mas responsable con l mismo y con el resto de sus compaeros. Si la maestra contina este procedimiento, es muy probable que el problema desaparezca o disminuya su gravedad. Si as es, debe proceder de la misma manera, siempre que surja un problema con el mismo alumno o con otro distinto. Si no fuera as, debe consultarse con un especialista.
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