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A Teoria da Expectativa (Vroom) por Marcos Telles - segunda, 24 janeiro 2005, 05:29 DynamicLab Gazette - 28- 06 -04 reflexes

sobre a aprendizagem on-line A Teoria da Expectativa (Vroom) Paula de Waal e Marcos Telles - Junho, 2004 Para Victor Vroom, motivao o processo que governa a escolha de comportamentos voluntrios alternativos. O quadro inicial seria aquele de uma pessoa que poderia escolher entre fazer A, B ou C. Segundo Vroom, a motivao da pessoa para escolher uma das alternativas dependeria de 3 fatores: - do valor que ele atribui ao resultado advindo de cada alternativa (que ele chama de "valncia"), - da percepo de que a obteno de cada resultado est ligada a uma compensao (que ele chama de "instrumentalidade") e - da expectativa que ele tem de poder obter cada resultado (que ele chama de "expectativa").

Assim, para que uma pessoa esteja "motivada" a fazer alguma coisa preciso que ela, simultaneamente: - atribua valor compensao advinda de fazer essa coisa, - acredite que fazendo essa coisa ela receber a compensao esperada e - acredite que tem condies de fazer aquela coisa. Em termos de uma equao, essa definio poderia ser escrita da seguinte forma: motivao = [expectativa] X [instrumentalidade] X [valor] o que significa que todos os termos tm que ser maiores do que zero (nenhum dos fatores pode estar ausente). Valor As diferentes compensaes ligadas as alternativas A, B e C tero diferentes valores ("valncias) para um pessoa. Um novo emprego, por ex., poder ter como valores positivos um maior salrio e uma maior visibilidade e poder ter como valor negativo uma carga maior de trabalho e uma mudana para outra cidade. Percepo das Compensaes Ligadas aos Resultados

Toda pessoa tem um percepo da compensao que ter se alcanar um certo resultado. Ela pode, por ex., estar convencida de que se chegar a B ser promovida. Essa relao entre desempenho e compensao, na linguagem de Vroom, chamada de "instrumentalidade". Expectativa de Alcanar o Resultado Uma pessoa avalia a probabilidade de obter um certo resultado comparando os esforos necessrios para tanto com suas prprias capacidades. Se ela entender que a probabilidade ligada alternativa A, por exemplo, muito baixa, ela ir fazer sua escolha entre B e C. Se ela achar que, para ele, impossvel atingir C, ele no far qualquer esforo para isso. "No, isso d para conseguir de jeito nenhum!" e "No tem problema; eu chego l!" so posturas tpicas decorrentes dessa expectativa. Resultados Vroom enfatiza a importncia de se analisar com cuidado a dimenso dos valores atribuidos a uma compensao. Por ex., um jovem profissional pode atribuir enorme valor a uma promoo no pelas perspectivas de carreira que isso oferea ou pelo aumento de salrio em si mas pelo fato de que esse aumento vai permitir a ele casar-se. Isso mostra que motivao no um processo e varia de indivduo a indivduo, em funo de seus objetivos pessoais.

Fonte: http://www.dynamiclab.com/moodle/mod/forum/discuss.php?d=432

Teoria das Expectativas de Vroom Desenvolvida pelo psiclogo Victor Vroom, a Teoria das Expectativas de Vroom uma das muitas teorias que procuram explicar as motivaes humanas. Segundo Vroom, o processo de motivao deve ser explicado em funo dos objectivos e das escolhas de cada pessoa e das suas expectativas em atingir esses mesmos objectivos. De uma forma sinttica, Vroom defende que a fora da motivao (M) de determinada pessoa corresponde ao produto do valor previsto por si atribudo a um objectivo (V=Valncia) pela probabilidade de alcanar esse mesmo objectivo (E=Expectativa): M = V . E. Assim definido, a motivao nula quer no caso em indiferente atingir ou no determinado objectivo, quer no caso em que no existe qualquer expectativa em atingir o resultado. Da mesma forma, ocorre desmotivao sempre que a valncia negativa, isto , quando a pessoa prefere no atingir o objectivo. Da forma como foi apresentada, a Teoria das Expectativas de Vroom apresenta algumas caractersticas que a tornam mais realista do que outras teorias para explicar as motivaes, nomeadamente as teorias das necessidades que colocam pouca nfase nas caractersticas individuais. Por outro lado, por ser

muito compatvel com os sistemas de gesto por objectivos, tem tido uma grande aceitao por numerosos gestores. Lyman W. Porter e Edward E. Lawer III, atravs do seu modelo (Modelo de Porter e Lawer) acrecentam a esta teoria a influncia da performance actual, a qual depende no apenas do esforo dispendido, mas tambm das competncias/conhecimentos para a realizao das tarefas e da percepo de tudo o que necessrio para a sua realizao e de quais os resultados pretendidos. Desta performance ir depender o grau de satisfao a qual, por sua vez, determinar o valor esperado daquilo que ir receber. Fonte: http://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/teoriaexpectativasvroom.htm