Diplomado: GERENCIA ORGANIZACIONAL Mdulo: COMPETENCIAS BASICAS GERENCIALES

Tema del informe: ARTCULO DE COMPETENCIAS GERENCIALES CLASICAS

Alexandra Guevara

Competencias Claramente se ha podido notar que la competencia laboral es muy importante para el desempeo evolutivo y productivo de la empresa, ya que mientras ms exigentes sean con el talento laboral de los empleados la misma tendr una mayor calidad competencial. La muestra de esto se ha podido ver durante aos a medida que distintos autores y entes empresariales han cambiado el contexto de competencia laboral que ha logrado hasta hoy da una gran progreso, sobre todo cuando se habla de las olas de cambios, estas al pasar del tiempo han ido innovando el contexto competencial ya en la actualidad se habla de la competencia que se define por la capacidad productiva de un individuo, ya que este mismo se mide en trminos de desempeo en un determinado contexto. Las distintas estrategias, funciones, actividades que se realizan en una organizacin son con el propsito de obtener los mejores resultados o una produccin de buena calidad que sobreviva en ventas donde posiblemente habr productos similares. Se deben tomar en cuenta las capacidades de una persona las cuales deben estar representadas en tres planos tales como: Conocimiento, Destreza y Competencia. Las competencias son un conjunto de conductas tipo (razonamientos) que se pueden poner en prctica sus nuevos aprendizajes. procedimientos

Ejemplo. Conocimiento Habilidades o Destrezas

COMPETENCIA Conductas o Comportamientos

Actitudes

Cada competencia se construye a travs de la combinacin de actividades cognitivas y prcticas, conocimiento, motivacin, valores, actividades, emociones y otros componentes sociales y conductuales.

Conjunto de saberes Hacer Ser

SABER
Saber Convivir con Los dems

Cuando se toca el tema de globalizacin se hace referencia a la integracin econmica, nueva divisin internacional de trabajo, transnacionalizacin de productos y marcas, requerimientos de nuevos perfiles profesionales. La transformacin del contenido de trabajo es un concepto muy importante ya que es donde se emplea la sustitucin del puesto de trabajo, por el concepto de rea o familia ocupacional o profesional.

Importancia de la formacin basada en competencias Aqu una serie de caractersticas que describen lo cual importante es una formacin basada en competencias. Parece responder mejor a la necesidad de encontrar un punto de convergencia entre educacin y empleado. Permite definir parmetros para alinear el valor de ttulos y diplomas as como de otras formas de reconocimientos de las competencias. Permite contar con bases para el reconocimiento de competencias adquiridas en otros pases. Permite contar con elementos para reconocer diversas formas de aprendizaje. La claridad, validez y confiabilidad de las competencias aceptadas y reconocidas por la sociedad, permiten mayor competitividad en el mercado de trabajo.

Por otro lado la formacin basada en competencias, es una realizacin profesional ser competente cuando la persona obtiene los resultados expresados en los criterios de realizacin en la diversidad de contextos, situaciones y condiciones definidas en el dominio. Para estar ms familiarizados con las competencias bsicas podemos nombrar ciertos tipos importantes para el mayor conocimiento de la misma, tales como: Capacidades bsicas, Francia; Basic Skills, U.S.A; CoreSkills, Gran Bretaa; Key Competences; Australia). Describir comportamientos fundamentales que deben tener todos los individuos; se asocian a conocimientos de carcter formativo: Lectura, Redaccin, Aritmtica/Matemticas, Comunicacin oral y escrita, formas de razonamiento lgico. Apoyar al desarrollo de competencias de mayor complejidad.

Otros tipos de competencias de acuerdo al grado de competitividad son: Perfecta: Es la situacin de un mercado donde las empresas, tanto compradores como vendedores de sus mismos bien o servicio, pueden influir en sus precios. Esto se debe a que los productores venden porciones muy pequeas en relacin a la produccin total. Dent de la competencia perfecta: Los productos ofrecidos son homogneos por lo que son sustitutos perfectos. Los consumidores conocen las ofertas de los productos y estos ltimos estn al tanto sobre el precio de sus rivales. Ej.: El petrleo, la madera y el cobre. Imperfecta: Esta se refiere a que algunos agentes del mercado influyen en los precios.

En la competencia imperfecta se puede hablar dentro de los vendedores, de tres clases de competencias. Monopolio: Esta competencia imperfecta al extremo se caracteriza por la presencia de un solo producto, lo que permite ejercer un control absoluto sobre los precios. Lo que ocurre en un monopolio es que no existen productos sustitutos, es comn la presencia de esta forma de competencias en servicios como el agua y la electricidad. Oligopolio: En la mayora de los casos de oligopolio existen pequeas empresas que no logran influir en el precio y otros que s. Estas ltimas se convierten en empresas lderes del mercado, que pueden negociar entre s para evitar la competencia, a partir del control de precios. Entre estas actividades se encuentran: Aluminio, siderurgia o computadoras, entre otras. Oligopolio con productos diferenciales: Dentro de esta forma de competencia las empresas lderes ejercen una influencia sobre los precios a pesar de comercializar productos diferenciados. Un ejemplo puede ser el mercado automotriz, donde existen pocos productores que ofrecen autos de distintas variedades y precios.

Con respecto a los compradores se puede hablar de dos formas de Competencias. A) Monopsonio Existe un nico comprador dentro del mercado, tiene la posibilidad de controlar la cantidad y los precios haciendo que estos sean menores que en aquellos mercados en los que s existe competencia. B) Oligopsonio: Existen pocos compradores, pero aun as tienen la capacidad de influir en los precios y en las cantidades que se producen, por lo que el control queda en sus manos.

Competencias Gerenciales
Trayectoria

Misin

Hacia donde queremos llegar

Visin

A que nos dedicamos Como lo hacemos

Objetivos

Econmic os Financiero s Estratgico s Operativo s

Valores

Humanos Financieros Maquinaria Recursos Equipos

Factores Internos

Procedimientos

Mtodos de medicin

Estructura Infraestructura

Clientes

Factores Externos

Materia prima Competencias Polticas/Regulacin Ambiente/Demografa

Visin

Estrategi a Diseo, desarrollo de relaciones de arquitectura Factores crticos de Financieros Clientes Procesos Aprendizaje

A nivel gerencial se debe ser objetivo, la estructura y la produccin debe, por medio de una planificacin y estrategia, crecer conjuntamente con la demanda. El lder debe amar lo que hace. El lder debe tener una visin guiadora Tener una visin clara de lo que quiere y persevera a pesar de los contratiempos

La comunicacin Transmitir confianza a un cliente por medio de la comunicacin, la forma como el emisor se expresa, debe ser suelta. Comunicacin interpersonal, masiva y organizacional. Segn su cdigo, puede ser: * Comunicacin lingstica escrita * Comunicacin no lingstica oral

* Comunicacin no lingstica visual

* Comunicacin no lingstica gestual * Comunicacin no lingstica acstica

Cualidades que debe poseer un lder Responsabilidad Honestidad Creatividad Motivacin Sociabilidad Justo Practico Tenacidad Objetividad Tolerancia Confianza Carcter Capacidad Coraje

Tipos de lder Lder autcrata Lder democrtico Lder Participativo

Nota: Cada persona puede ejercer liderazgo dentro del rea que es competente la jerarqua puede dar poder pero la autoridad slo se consigue con el liderazgo.

Trabajo en equipo La organizacin (empresa, universidad, hospital, etc) asigna a un equipo la realizacin de un proyecto determinado: El equipo recibe un cometido determinado, pero suele disponer de autonoma para planificarse, para estructurar el trabajo. El equipo responde de los resultados obtenidos pero goza de libertad para organizarse como considere ms conveniente. Dentro de ciertos mrgenes el equipo tomar sus propias decisiones sin tener que estar permanentemente solicitando autorizacin a los estamentos superiores.

Complementariedad

Cada miembro domina una parcela determinada del proyecto. Todos estos conocimientos son necesarios para sacar el trabajo adelante. El grupo de profesionales, con un lder a la cabeza, debe actuar de forma organizada con vista a sacar el proyecto adelante. El trabajo en equipo exige una comunicacin abierta entre todos sus miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales. Cada persona confa en el buen hacer del resto de sus compaeros. Esta confianza le lleva a aceptar anteponer el xito del equipo al propio lucimiento personal. Cada miembro trata de aportar lo mejor de si mismo, no buscando destacar entre sus compaeros sino porque confa en que estos harn lo mismo. Cada miembro se compromete a aportar lo mejor de si mismo, a poner todo su empeo en sacar el trabajo adelante.

Coordinacin

Comunicacin

Confianza

Compromiso

Diferencia entre equipo y grupo En el grupo, lo importante es compartir informacin y tomar decisiones para que los dems puedan realizar sus tareas bien mientras que en el equipo todos trabajan para alcanzar un objetivo comn, si este no se alcanza el grupo no habr funcionado. Reflexin Hoy en da, no resulta complejo encontrar evidencias de habilidades y conocimientos, a travs de test y pautas de cotejo, s lo es definir las competencias actitudinales de las personas. Estas se pueden detectar aplicando encuestas y pautas de observacin en donde se involucre tanto al evaluado como a quienes se interrelacionan con l durante su trabajo. Delimitado ello, es necesario efectuar una nueva acotacin: los instrumentos deben entregar demostraciones de competencias conductuales relacionadas exclusivamente con las funciones y tareas que el evaluado ejecuta. No tiene mayor relevancia si el trabajador es puntual al ingresar a la fbrica, si no cun puntual es al entregar sus productos; no es suficiente la facilidad de la persona por mantener la armona en su puesto de trabajo, si no cunto beneficia esto al desempeo del equipo.