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ARTIGO DE PIERRE LEVY

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45- Titular da ctedra Pesquisa do Canada da Universidade de Ottawa, membro da Royal Society of Canada.
46- Ver o meu livro Cyberdemocracia (Cyberdmocratie), publicado pela Odile Jacob em 2002. Eu relato aqui duas anlises relevantes desta mutao da esfera pblica: Multides inteligentes, de Howard Rheingold, ed. M21 (ed. originale: Smart Mobs,
Basic Books, 2002) e Poder da Comunicao de Manuel Castells (Oxford University Press, 2009).
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48- nterface de Programao de Aplicativos (Application programming interfaces). Ver : e em francs:
49- Fonte:
A ESFERA PBLICA DO SCULO XXI.
PIERRE LVY
A mdia digitaI
A mdia digital do sculo XX caracterizada por uma possibilidade de expresso pblica, de interconexo sem fronteiras e de acesso informao
sem precedente na histria humana. Esta mdia vem substituindo, absorvendo o antigo sistema das mdias estruturado pela edio em papel, o
cinema, os jornais, o rdio e a televiso. Logo no princpio dos anos 2000, parecia-me que o crescimento da mdia digital resultaria em uma
transformao radical da esfera pblica que teria profundas e duradouras consequncias polticas. J em 1999, um coletivo de ativistas organizava-
se online de forma flexvel e descentralizada para protestar contra a OMC e o FM em Seattle. Ainda melhor, graas ferramenta tecno-social
ndymedia, eles relatavam as suas aes em tempo real e numa escala mundial sem passar pelas mdias unidirecionais tradicionais. Usando
plenamente os novos canais de comunicao, a campanha vitoriosa de Obama em 2008 mostrou em que mdia se ganhava doravante a opinio
pblica. Wikileaks e seus similares tornaram-se grandes atores no mundo do jogo poltico e diplomtico. As revoltas rabes de 2010-2011 foram
organizadas online via Facebook e Twitter e os seus atores tinham todos em mo um smartphone que gravava e transmitia os eventos em que
participavam em tempo real. solado em minha cabana no Canad, eu leio diariamente os ttulos de dezenas de jornais e blogs do mundo inteiro, e a
cada dia, recebo centenas de tweets que me informam dos meus temas de interesses favoritos.
Antes de discutir as consequncias da ecloso da nova esfera pblica para o pensamento poltico, que o objeto principal deste artigo, eu gostaria
de mencionar brevemente suas determinantes tcnicas e demogrficas. Em nvel tecnolgico, trato como consolidada a existncia de computadores
pessoais, da nternet, da Web e de motores de busca, que datam do sculo passado. No sculo XX, aps o estouro da "bolha" do ano 2000, a
mdia digital foi sucessivamente enriquecida com Wikipedia e Wikis (2001),com a blogosfera e sua florescncia de expresses pessoais e temticas
(a partir de 2002), com Delicious e outros instrumentos de bookmarking social (2003), Facebook e Flickr (2004), YouTube (2005), Twitter (em 2006)
e uma multido de outras mdias sociais. Durante o mesmo perodo, os acessos portteis e sem fio mdia digital se multiplicaram. A computao
"em nuvem" se generalizou: hardware, dados e softwares de aplicao usados pelos internautas so localizados remotamente em enormes centros
de dados. Finalmente, os canais virtuais das APs interligaram os bancos de dados e plataformas heterogneas na web. Enquanto isso, num plano
demogrfico, a taxa de conexo nos pases ricos agora tende a ultrapassar 80% da populao e a nova classe mdia dos pases emergentes corre
para a rede. Em 2011, 65% dos internautas no so nem europeus nem norte-americanos. A populao conectada em casa em todo o planeta
ultrapassou os dois bilhes com um crescimento de cerca de 500% desde o incio do sculo.
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A nova Iiberdade de expresso, de escuta e de associao
A mdia digital estende ou democratiza a liberdade de expresso, por pelo menos trs razes: econmica, tcnica e institucional. Econmica, porque
pode-se publicar textos, imagens, softwares, msicas e dados em geral destinados a uma audincia potencialmente planetria a custo zero ou muito
muito baixo. Tcnica, depois, porque o uso das ferramentas digitais de comunicao praticamente no requer mais habilidades de programao ou
formatao HTML. nstitucional, finalmente, pois a publicao no passa mais pela reviso dos conselhos editoriais, redatores, produtores, e demais
diretores de canais que controlavam as velhas mdias. O resultado disso uma perda gradual do monoplio dos mediadores tradicionais de
informao e cultura, o que obviamente no significa o fim imediato de sua influncia!
No menos importante que esta expanso da liberdade de expresso a liberdade de ouvir. O cidado tem agora os meios - com um pouco de
esforo de selecionar de maneira precisa suas fontes de informao, a partir de um leque de ofertas de incrvel variedade, e isso a partir de
praticamente todas as partes do mundo, escapa s censuras impostas pelas ditaduras. Essa seletividade pode muito bem estar a servio de uma
explorao da diversidade de pontos de vista, como de uma concentrao exclusiva da ateno. Alm disso, a disponibilidade online de
enciclopdias, dossis temticos, sites cientficos e arquivos permite a contextualizao das notcias e o acrscimo de uma dimenso intelectual
para a notcia instantnea. O internauta doravante tem acesso a todos os servios de agncias de notcias, bem como expresso direta dos atores
e comentaristas da notcia, o que deixa poucos privilgios objetivos aos jornalistas tradicionais.
No so apenas as distines entre imprensa, rdio e TV que esto desvanecendo (devido natureza "multimdia" da mdia digital), mas os sites
das mdias clssicas esto se mesclando e se interconectando gradualmente blogosfera e s mdias sociais para participar do ecossistema digital.
Os aplicativos (os famosos apps) para smartphones e tablets, as redistribuies pelos mltiplos canais interpessoais de Facebook e Twitter, os
metadados (tags, hashtags, curtir, etc.) adicionados pelos internautas nas informaes recebidas, todos esses fenmenos contribuem para construir
uma mdia ubqua, hypercomplexa e fractal que cada um, quer queira quer no, ajuda a esculpir, guiar e usar de seu prprio jeito.
Como a mdia digital um ecossistema, estamos agora obrigados a saber distinguir entre os conceitos de fonte e de mdia. No cenrio das mdias
unidirecionais, os dois conceitos eram quase equivalentes: um jornal ou emissora de televiso representavam, ao mesmo tempo, um canal de
comunicao e uma fonte de informao. sto obviamente no mais verdadeiro para a mdia digital em geral ou para as diversas mdias sociais.
Por exemplo, "o Twitter no uma fonte confivel de informao" no uma afirmao que tem muito sentido. Na verdade, a graa da comunicao
pelo Twitter justamente se conectar a fontes confiveis e interessantes (para si) e filtrar as fontes redundantes ou enganosas para fora do seu
fluxo de notcias. Nem o Twitter (ou qualquer outra mdia social pessoal) nem a mdia digital, em geral, so fontes. Estes so os canais atravs dos
quais podemos nos conectar com as fontes de nossa escolha. As fontes, no entanto, so indivduos ou instituies (polticas, cientficas, agncias
de notcias, coletivos publicando blogs opinativos, etc.) em quais os usurios so chamados a depositar, ou no, a sua confiana... e que podem se
expressar por um grande nmero de canais.
Condicionado pela mdia digital, o espao pblico do sculo XX caracterizado, portanto, no s por uma maior liberdade de expresso, mas
tambm por uma nova oportunidade de escolher as fontes de informao, assim como por uma nova liberdade de associao no seio de
comunidades, grafos de relaes pessoais ou conversas criativas que florescem na Rede.
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A aIfabetizao para a inteIigncia coIetiva
A participao ativa e responsvel na esfera pblica do sculo XX mais complexa e requer competncias mais refinadas do que a participao
antiga esfera pblica moldada pelas mdias unidirecionais. Assim como a leitura de jornais e de livros pressupunha uma alfabetizao da populao,
devemos agora considerar a alfabetizao para a inteligncia coletiva na mdia digital. Claro, a coisa pode parecer muito difcil. Mas o que os
escribas da era faranica do Egito teriam pensado se fossem informados: "haver, no futuro, um estado da civilizao e do desenvolvimento
humano no qual 85% da populao de um pas saber ler e escrever. " Eles provavelmente teriam considerado isso impossvel! No entanto, a
experincia histrica prova que a habilidade de leitura e escrita no necessariamente restrita a uma casta de especialistas. Ento, por analogia,
podemos (e mesmo, devemos) imaginar um estado da cultura no qual as capacidades de estabelecer prioridades, selecionar fontes, filtrar a
informao de acordo com sua qualidade, categorizar e classificar os dados, sintetizar e colocar em perspectiva as informaes brutas e interagir de
maneira civilizada no sero mais os privilgios de uma elite, mas a prtica normal, diria, dos participantes das conversas criativas do novo espao
pblico. Falo de uma alfabetizao da inteligncia coletiva, porque cada ato de classificao ou avaliao, cada emisso de informao, cada
retransmisso de dados, cada registro em uma memria pessoal (que agora est contida em "nuvens" coletivas), cada envio de links de um site
para outro, tudo isso contribui para informar e transformar a memria coletiva. Os participantes da nova esfera pblica no so apenas autores, eles
tambm so potenciais editores, bibliotecrios, curadores e crticos. Por meio de cada uma de suas aes online, eles contribuem para a orientao
dos outros participantes. "A estigmergia um mtodo de comunicao indireta em um ambiente emergente auto-organizado, onde os indivduos se
comunicam uns com os outros mudando seu ambiente. "(Wikipedia). O cidado do sculo XX deve aprender a praticar uma comunicao
estigmrgica multidimensional e responsvel. Ele dever fazer-se explicitamente perguntas como: "Em que intersees de conversas criativas eu
deveria estar ativamente envolvido para entender o mundo ao meu redor, para aumentar o meu poder cognitivo?" Ou: "Em que direo a minha
escolha de categorizao, avaliao, retransmisso e gravao das informaes vo mudar a realidade do sentido da esfera pblica?
Transparncia simtrica
Se quisermos pensar os efeitos especificamente polticos da esfera pblica condicionada pela mdia digital, temos necessariamente de abordar o
tema das relaes de poder. Quais partidos, quais potncias sero (ou j esto), sendo favorecidos pelo novo ambiente? So, eu creio, os partidos
e as potncias que melhor sabero utilizar as armas inerentes mdia digital, a saber: transparncia, inteligncia coletiva e seduo multimdia.
Quanto transparncia devo logo dizer que qualquer informao que est na mdia digital pertence, potencialmente, esfera pblica. O secreto se
mantm com dificuldade na Rede. Nossa vida online ser cada vez mais acessvel aos poderes polticos ou econmicos. Ao invs de endurecer
contra esta tendncia, eu acho que ns precisamos montar nela e exigir em troca transparncia dos grandes atores polticos ou econmicos. esta
reivindicao de transparncia recproca entre os participantes da comunicao pblica que mais suscetvel de conduzir a uma transformao
duradoura do equilbrio de foras entre os pequenos e grandes atores: uma transformao favorvel a um transcrescimento da democracia.
Tudo leva transparncia: as novas possibilidades tcnicas de comunicao, as opinies pblicas que aguentam cada vez menos a opacidade e a
censura, as evolues tcnicas em direo aos softwares de fontes livres ou s evolues cientficas rumo s publicaes e aos dados abertos.
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Tudo isto anuncia uma tendncia de fundo civilizacional. Como resultado, os poderes polticos que se mantm pela censura, seja para limitar a
liberdade de expresso, a liberdade de ouvir ou a liberdade de associao, esto, mais cedo ou mais tarde, condenados. Para evitar qualquer mal-
entendido, eu no falo aqui de segurana de informtica (roubo e proteo de nmeros de carto de crdito dos internautas, por exemplo) nem de
estratgia militar do tipo ciberguerra (ataque ou defesa de sistemas operacionais de informao), mas de uma estratgia poltica de conquista e
fidelizao da opinio pblica.
Cavalgar em cima do veculo da transparncia envolve duas sub-estratgias, uma ofensiva e a outra defensiva. Pelo lado da defesa, trata-se de
tomar a iniciativa e tornar pblico e acessvel o maior nmero de informaes sobre os seus prprios objetivos e funcionamento interno. Essa
estratgia tem como primeira consequncia evitar entrar em uma situao de sofrer qualquer "revelao" por um poder adverso. A segunda
consequncia, e mais importante, a criao de uma relao de confiana entre o poder poltico e seus componentes. Do lado do ataque, a
a estratgia multifacetada (1) tornar o adversrio transparente, exatamente onde ele mais quer permanecer na opacidade, isto , revelar
informaes sensveis sobre ele, (2) esquivar-se da censura dos poderes opacos, (3) distribuir os meios para burlar a censura e tornar o oponente
transparente.
Esta estratgia de transparncia vale tambm para as micro-batalhas onde a confiana da opinio est em jogo, no que diz respeito a posts ou
artigos online. O leitor ou ouvinte quer saber quem paga o escritor e quais so as suas filiaes polticas. Quais so suas fontes? Quais so suas
conexes? Cada vez menos pessoas acreditam na suposta "objetividade" ou "neutralidade" de textos, imagens ou pontos de vista. Sabemos que
todo discurso construdo, que resulta de uma seleo e de uma formatao especfica de dados, que obedece a uma agenda determinada, opera
num ponto de vista singular, que se adapta mais ou menos sutilmente a certos padres. Portanto, como podemos exigir de um autor de uma notcia
ou opinio, uma objetividade ideal e sempre contestvel? por isso que a confiana e, portanto, a fora da nova esfera pblica, no se baseia mais
em uma pretenso de objetividade, mas em uma demonstrao de transparncia.
Da opinio pbIica inteIigncia coIetiva
Uma vez que a confiana pblica criada e mantida por uma estratgia de transparncia, trata-se de transformar a comunicao pblica em
processo de inteligncia coletiva e, portanto, a opinio em conhecimento. A diferena entre opinio e conhecimento no devida ao contedo
destes (mais ou menos "verdadeiro" ou "objetivo"), mas ao processo de construo. Conhecimento cruza fontes diferentes ou contraditrias,
trabalha a contextualizao histrica, geogrfica e cultural dos acontecimentos, explicita seus pressupostos, critica seu prprio processo de coleta
ou interpretao de dados e est envolvida em uma empreitada de aprendizado de longo prazo. Os blogs, wikis, mdias sociais e ferramentas de
busca de hoje devem ser visto como a infncia dos equipamentos de inteligncia coletiva das conversas criativas do futuro.
Os poderes polticos esto cada vez mais dependentes das complexas dinmicas de colaborao e pensamento coletivo que emergem da esfera
pblica. As batalhas pela opinio pblica tambm sero disputadas, portanto, em reas que at agora pareciam depender de disciplinas tcnicas ou
acadmicas especializadas, ao invs da comunicao poltica num amplo sentido. Num plano tcnico, a comunicao poltica ser levada a
aperfeioar seus mtodos de categorizao, filtragem, agregao e intercmbio de dados online, utilizando entre outros, mtodos automatizados
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que explorem a inteligncia coletiva das comunidades e das redes interpessoais. Num plano cientfico, a comunicao poltica vai empregar os
mtodos e resultados da computao humanista (digital humanities) e da gesto distribuda do conhecimento. No plano da construo das
identidades subjetivas, a comunicao poltica dever abrir seu caminho entre os vrios estilos de conversa criativa que emergem e competem na
mdia digital.
A fora quer seja militar, econmica, poltica ou cultural doravante baseada na qualidade dos processos de inteligncia coletiva que a
fundamentam. A este respeito, a condio primordial obviamente humana: trata-se da alfabetizao para a inteligncia coletiva (veja acima) e das
competncias em gesto estigmrgica do conhecimento dos participantes da esfera pblica. Mas tais qualidades humanas devem ser pensadas em
conjunto com o desenvolvimento de tecnologias intelectuais e de modos de comunicao inditos que sabero explorar melhor que outros, a
disponibilidade de dados e o poder de clculo que agora ubquo na mdia digital. O projeto do Hipercrtex baseado na metalinguagem EML se
situa exatamente nesta perspectiva.
A seduo muItimdia
Novos tipos de retrica multimdia surgem no horizonte da nova esfera pblica. Sabemos que um vdeo viral no YouTube, ou mesmo uma simples
foto online, pode ter mais efeito do que muitos discursos elaborados. As dimenses emocionais e estticas (indissociavelmente ligadas) das
mensagens, bem como as projees de identidade que a acompanham, muitas vezes contribuem mais para moldar as subjetividades polticas do
que os argumentos racionais, tamanha a carncia que temos em termos de formao para a inteligncia coletiva. Antes da Segunda Guerra
Mundial, a imprensa, o rdio e o cinema moldavam os ambientes esttico-afetivos nacionais relativamente compartimentados. A "sociedade do
espetculo" da segunda parte do sculo XX, dominada principalmente pela televiso, pelas revistas, pelo cinema e pela indstria da msica,
comeou a transnacionalizar a esfera pblica e a multiplicar os canais. A esfera pblica do sculo XX, dominada pela mdia digital, decididamente
pluralista e transnacional. Alm do vdeo, os seus poderes de seduo esttica e afetiva dependem ainda de fatores pouco estudados: as interfaces
de hardware e software de objetos de comunicao (veja os sucessos comerciais da Apple), interfaces de navegao e comunicao na mdia
digital (motores de busca, navegadores, ambientes das mdias sociais, "apps", etc.) e finalmente os jogos online massivos para mltiplos jogadores.
Para fixar as idias, deixe-me lembrar que h agora 12 milhes de jogadores ativos no jogo "World of Warcraft". Pode-se imaginar que uma das
principais tendncias de evoluo da esfera pblica est nas mos de artistas, designers e especialistas de visualizao. Mesmo hoje, o "jornalismo
de dados" trabalha para representar visualmente de maneira simples e marcante a complexidade interna de grandes quantidades de informaes
brutas. O poder da transparncia e da inteligncia coletiva no poder se fazer sem imagem, msica, texto, nem mesmo sem uma arquitetura
abstrata da informao feita para tornar sensveis as interaes cognitivas complexas onde os cidados do futuro tero de aprender a navegar.
O novo diIema teoIgico-poItico
Quero terminar evocando uma problemtica relacionada ao carter "virtual" da nova esfera pblica. Sabemos que um poderoso movimento de
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50- Ver meu recente livro: A esfera semntica, tomo 1. Computao, cognio e economia da informao, Herms-Lavoisier, Paris, 2011. Em ingls: The Semantic Sphere volume 1, STE-Wiley, 2011
opinio tende a considerar o conjunto das informaes disponveis on-line como um "bem comum" (commons), como os oceanos ou a atmosfera.
Devemos distinguir esse tipo de bem comum de uma propriedade do estado: trataria-se mais de um patrimnio coletivo da humanidade, que nem
indivduos, nem empresas privadas, nem mesmo governos (mesmo que sejam transnacionais) podem se apropriar de modo exclusivo. primeira
vista, o crescimento da inteligncia coletiva, e, portanto, do desenvolvimento humano, apenas pode beneficiar-se da extenso do status de bem
comum para o maior nmero possvel de dados digitais. Mesmo que uma parte de suas fontes esteja no meio virtual, o crescimento da inteligncia
coletiva reflete sobre a prosperidade e o poder atual das comunidades polticas e instituies econmicas inscritas na realidade espao-temporal,
material e territorial. Simetricamente, a alimentao do bem comum informacional online depende claramente da prosperidade das comunidades,
das redes de produo e intercmbio atuais, concretos. Percebe-se, portanto, uma tenso ao mesmo tempo criadora e conflituosa entre dois plos:
do lado virtual, um regime de bem comum, uma espcie de comunismo cognitivo ou informacional e, do lado real, um regime de apropriao
pessoal, empresarial e governamental, um capitalismo corporal ou material. Como conciliar o Hipercrtex da humanidade que se anuncia no
horizonte com a particularizao e a privatizao (qualquer que seja o nvel que possamos considerar essa privatizao) dos direitos e dos poderes
que caracterizaro sem dvidas, durante muito tempo - e certamente com toda a razo - a maior parte da existncia material? Estes so, em minha
opinio, os fundamentos do novo problema teolgico-poltico, um problema que pode ser capaz de polarizar de forma durvel os conflitos polticos
nos sculos futuros. No se trata, aqui, de abordar esta questo em profundidade, mas apenas de apontar e indicar algumas das respostas que
poderiam ser dadas.
Creio que devemos desconfiar da pureza absoluta, tanto sob a forma de um comunismo imaculado das mentes como de um capitalismo perfeito dos
corpos. Um pan-comunismo (proibio de propriedade) ou um pan-capitalismo (propriedade exclusiva at mesmo na esfera espiritual) no parece
sustentvel. E eu nem ouso imaginar a utopia negativa absoluta que representaria um comunismo dos corpos combinado com um capitalismo
espiritual!
ndico finalmente uma soluo que me parece mais favorvel ao desenvolvimento humano harmonioso. O capitalismo corporal e o jogo legtimo da
apropriao material deveriam ser humanizados por um pouco de apoio ou solidariedade real "gratuita", assim como pelo reconhecimento de uma
zona reservada ou de um patrimnio comum da biosfera fsica. Simetricamente, acredito que seria do interesse de todos abraarmos a perspectiva
de um comunismo do conhecimento, mesmo que tenhamos que temper-lo com uma poro de capitalismo cognitivo que nos permitiria traar e
reconhecer a genealogia das contribuies e, assim, darmos os crditos aos criadores. O Hipercrtex se tornaria, ento, o bero de uma economia
geral do valor simblico da qual todas as comunidades poderiam se alimentar.
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