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InteIigencia emocionaI: acIarando conceptos

Un vistazo a la historia e ideas clave de la inteligencia emocional
Por qu a veces el alumno ms dotado intelectualmente no es el que tiene ms xito: Por qu hay personas que
influyen sobre las dems y, sin embargo, no son especialmente inteligentes, ni resultan las mejor preparadas:
En este lecrnny co]]ee cprendercs:
- Como definir la inteligencia emocional.
- Cules son los principales estudios que han llevado a definir la inteligencia emocional.
- La importancia de la inteligencia emocional.
- Como poner en prctica la inteligencia emocional.
Una mirada rpida
nteligencia emocional, inteligencia multiple, intrapersonal, interpersonal, Arnold Coldstein, Howard
Cardner, Peter Salovey, John Vayer, 0aniel Coleman.
Conoce qu entendemos por inteligencia emocional y sus elementos ms esenciales.
La importancia de la inteligencia emocional
Los seres humanos no somos computadoras, exclusivamente dedicadas a la adquisicion y procesamiento de datos.
Para comprender nuestra conducta e incluso el modo en que gestionamos la informacion es fundamental dirigir
la mirada al mundo de nuestras emociones. Los continuos avances en las neurociencias acercan cada vez ms
el complejo mundo de la emocion al de la racionalidad. 0e hecho, nuestros comportamientos y decisiones ante
una situacion estn motivados por nuestro estado emocional. A la hora de actuar y afrontar las situaciones con
eficacia, influyen poco los datos que manejamos conscientemente. Lo que verdaderamente importa son factores
como nuestro estado emocional y hbitos de comportamiento.
PENSAP -> SENTIP -> ACTUAP
La secuencia de actividades que ponen en funcionamiento nuestra actuacion manifiestan la importancia de la
inteligencia emocional:
Nuestros pensamientos generan emociones que pueden, dependiendo de su tipo, potenciarnos o
debiIitarnos a Ia hora de actuar.
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Historia del concepto
0esde la dcada de los 80 hasta su popularizacion a mediados de los 90 del pasado siglo, diversos autores han
contribuido al estudio de la inteligencia emocional.
- ArnoId CoIdstein (180), junto a otros autores, aplico a la enseanza los hallazgos sobre las investigaciones
en torno a las habilidades sociales y emocionales. 0esarrollo un sistema encaminado al control de la ira
y la violencia en los adolescentes, mediante el fomento de determinadas habilidades sociales. Tambin
promueve la comprension de las emociones y sentimientos, tanto propios como de los dems.
- Howard Cardner (183) encuentra insuficiente el cociente intelectual como medidor de nuestra
inteligencia. Por ello, crea el concepto de inteligencias multiples. Frente a una concepcion unitaria de la
inteligencia, en su primera aproximacion Cardner nos propone 7 tipos diferentes de inteligencia, entre las
que destacamos la inteligencia interpersonal y la inteligencia intrapersonal.
- Peter SaIovey y John hayer (10) acuan el trmino inteligencia emocional. La inteligencia emocional
es, en realidad, una combinacion de la inteligencia interpersonal e intrapersonal ya definidas anteriormente
por Cardner.
- 0anieI CoIeman (15) publica nteligencia emocional,del que se venden ms de cinco millones de
ejemplares en todo el mundo y populariza definitivamente el concepto.
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InteIigenciaintrapersonaI
Lacapacidaddeentenderseaunomismo,desaberporquhacemosloquehacemos,detectarycomprender
lospropiossentimientos,yaprovecharesteconocimientoparaguiarnuestraconducta.
InteIigenciainterpersonaI
Lacapacidaddeentenderalosdems,detectarsusestadosdenimo,temperamentos,motivacionesydeseos
yresponderadecuadamenteaestos.
InteIigenciaemocionaI
Esunsubconjuntodelainteligenciasocialquecomprendelacapacidaddediscernirycontrolarlos
sentimientosyemociones,tantopropioscomolosdelosdems,yemplearestainformacionparaguiarnuestro
pensamientoyactuacion.
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Los 6 factores clave
La inteligencia emocional no es algo monolitico, unitario, integral. La inteligencia emocional est compuesta
por diversos factores que se complementan entre si. Autores como Salovey y Vayer definen la inteligencia
emocional como una sintesis de la inteligencia intrapersonal (relacionada con el autoconocimiento y control
de las propias emociones) y la interpersonal (relacionada con el conocimiento de las emociones de los dems y
responder adecuadamente a estas). Hay, pues, dentro de la inteligencia emocional, factores relacionados con lo
intrapersonal y factores asociados a lo interpersonal.
Factores de la inteligencia intrapersonal
- Autoconciencia. Saber cules son nuestras emociones y valorar de qu modo nos afectan.
- Autoconfianza. Sentido de la autoestima, una correcta percepcion del propio valor y capacidad.
- AutocontroI. Es la capacidad de no reaccionar de forma inmediata y espontnea ante los sentimientos y
emociones del momento.
Factores de la inteligencia interpersonal
- hotivacin. Este factor define nuestra capacidad de dirigir las emociones hacia la consecucion de objetivos,
concentrando los esfuerzos del grupo en las metas y no en los obstculos. Es decir, la capacidad que
tenemos de crear emociones positivas y de generar expectativas en los dems.
- Empata. La capacidad de ponernos en el lugar del otro. En otras palabras, saber leer las emociones que se
manifiestan, sobre todo, mediante el lenguaje no verbal: gestos, expresiones faciales, comportamientos...
- Competencias sociaIes. La habilidad de generar simpatia a nuestro alrededor, de crear un clima de buena
relacion entre los miembros de cualquier grupo.
Conocete a ti mismo
Los fundamentos teoricos de poco nos sirven si no cuentan con una vertiente prctica. La inteligencia emocional
es, de hecho, un modo de mejorar nuestros modos de actuar en la vida diaria. Quiz el conocimiento en si
mismo no sea una herramienta pero si lo es su puesta en prctica. Para potenciar el modo en que discernimos las
emociones y somos capaces de utilizarlas en nuestro propio beneficio seguiremos una serie de etapas:
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Estamos en Ia primera etapa: diagnosticar cuI es nuestra situacin emocionaI actuaI.
Es necesario que nos contestemos una serie de preguntas que nos ayuden a evaluar en qu lugar nos encontramos,
como estamos de inteligencia emocional. En otras palabras, lo mismo que se puede medir el cociente intelectual,
nosotros mediremos nuestro cociente emocional. Tras este primer paso, continuaremos profundizando en como
reforzar nuestros puntos fuertes emocionales y corregir los dbiles.
En la 8iblioteca encontrars el documento AutoevaIuacin deI CE.
Forma parte de una bateria de test y prcticas fundamentales para potenciar tu inteligencia emocional.
0escrgatelo y realiza la prueba que se te propone.
Pesumen
Historia
Coldstein realizo las primeras contribuciones de calado sobre inteligencia emocional.
Cardner rompe con la idea de que la inteligencia es un todo monolitico y centrado exclusivamente en habilidades
intelectuales. Cardner propone la inteligencia multiple.
Salovey y Vayer, siguiendo la estela de Cardner, nos hablan por primera vez de inteligencia emocional.
Coleman publica nteligencia emocional que se convierte en un best seller. Populariza definitivamente el
concepto.
InteIigencia emocionaI
Es un tipo de inteligencia que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propias, asi
como los de los dems, de discernir entre ellos y utilizar esta informacion para guiar nuestro pensamiento y
nuestras acciones. Combina capacidades interpersonales e intrapersonales.
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Sabiasque...:
LasinteligenciasmultiplesdeHowardCardner
Lateoriadelasinteligenciasmultiplesdibujaporprimeravezelmbitodeloquesedenominarposteriormente
inteligenciaemocional.PecuerdaqueCardnersostienequelainteligencianoesunidimensional.
InteIigencia verbaI-Iingstica: capacidadesdelectoescriturayexpresivas.
Lgico-matemtica:capacidadesdeclculo, logicaracional,capacidaddetraducirrealidadescomplejasa
modelosmatemticos,etc.
VisuaI-espaciaI: capacidadesrelacionadasconlamemoriaylacreacionvisual,dominiodelespacio
orientacion...
husicaI: habilidadesrelacionadasconlamusica,elsentidodelritmo,etc.
Kinestsica: eslarelacionadaconlacoordinaciondelpropiocuerpo,lashabilidadesdedeportistasypersonas
desarrollanactividadesfisicas.
IntrapersonaI: lacapacidaddeentenderseaunomismo,desaberpor quhacemosloquehacemos,comprender
sentimientos,prejuicios,etc.
InterpersonaI: la capacidaddeentenderalosdems,ponerseenellugardelotroydescubrirlas
8iblioteca
0ocumentos
AutoevaluaciondelCE
8ibliografia
Coleman,0aniel:nteligenciaemocional.8arcelona:Ed.Kairos,S.A.,1996.
tridimensional,capacidadde
queengeneral
lospropios
motivacionesajenas.
Cardner,Howard(198J):Estructurasdelamente:lateoriadelasinteligenciasmultiples.
Vxico:FondodeCulturaEconomica,1994.