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O PODER EXPLANATRIO DA TIPOLOGIA DE MILLER E DESS: UMA COMPARAO NA INDSTRIA FARMACUTICA BRASILEIRA
THE EXPLANATORY POWER OF MILLER AND DESS TYPOLOGY: A COMPARISON AMONG THE BRAZILIAN PHARMACEUTICAL INDUSTRY
RESUMO Este estudo tem por objetivo examinar as diferenas de desempenho entre grupos estratgicos para verificar as implicaes nos resultados das empresas em razo do posicionamento estratgico adotado. Utilizando um banco de dados com informaes da indstria farmacutica brasileira de 1999 a 2002, o artigo toma por base o estudo de Miller e Dess sobre tipologias e compara seus resultados com a pesquisa de Cohen (2004), baseada na tipologia de Porter, a fim de determinar qual delas explica melhor esse segmento industrial. Os resultados obtidos sugerem que os melhores desempenhos pertencem aos grandes laboratrios estrangeiros que fabricam medicamentos de marca e utilizam estratgias simultneas de baixo custo e diferenciao em um escopo amplo de atuao de mercado. Os resultados mostram ainda indcios de que a tipologia de Miller e Dess descreve o posicionamento estratgico das empresas na indstria farmacutica brasileira melhor do que a tipologia de Porter. PALAVRAS-CHAVE estratgia, indstria farmacutica, posicionamento. ABSTRACT This study aims to examine the performance differences between company groups from the Brazilian pharmaceutical industry formed in the light of Miller and Dess theory in order to verify implications in the companies results derivative from the strategic positioning adopted. Moreover, the study compares the constituted groups with those generated by Cohens research, based on Porters theory on typologies, to determine which one best explains this industrial sector. The results suggest that the best performances belong to the largest foreign labs that manufacture brand drugs that simultaneously use low-cost and differentiation strategies within a large extent of market operations. Additionally, these results show evidence that Miller and Dess Typology describes the strategic positioning of companies within the Brazilian pharmaceutical industry more effectively than the typology proposed by Porter. KEYWORDS strategy, phamarcy industry, positioning
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O PODER EXPLANATRIO DA TIPOLOGIA DE MILLER E DESS: UMA COMPARAO NA INDSTRIA FARMACUTICA BRASILEIRA INTRODUO
Porter (1980) postulou que existem trs abordagens estratgicas genricas (liderana no custo total, diferenciao ou enfoque) potencialmente bem-sucedidas, que podem ser adotadas pelas empresas para superar seus concorrentes em uma indstria. As estratgias das empresas podem ser diferenciadas de diversas maneiras. Entretanto, segundo o autor, 13 dimenses estratgicas em geral captam as diferenas possveis entre as opes estratgicas de uma empresa em uma dada indstria. Como a maioria das indstrias possui uma grande quantidade de empresas, muitas acabam seguindo estratgias semelhantes e formando, assim, os chamados grupos estratgicos. Vrios pesquisadores argumentam que essas estruturas de grupo so importantes por causa de seu efeito nas aes estratgicas e no desempenho. Caves e Porter (1977) propuseram que as empresas, dentro de um grupo, tendem a estabelecer um conluio entre si para formar barreiras de mobilidade em torno do grupo. Conseqentemente, as empresas, dentro de um determinado grupo estratgico, enfrentam condies diversas daquelas enfrentadas por outros grupos. Essas condies levariam, ento, a desempenhos similares entre as empresas dentro de um mesmo grupo e a diferenas de desempenho entre os grupos. A deciso sobre o posicionamento estratgico a ser adotado pelas empresas ainda mais importante quando estas esto inseridas num mercado altamente competitivo e fragmentado. Esse o caso da indstria farmacutica brasileira que, ao longo dos ltimos anos, vem experimentando em seu ambiente alteraes profundas, que contriburam para acirrar a sua competitividade. Como fatores responsveis por tal cenrio, destacam-se a abertura econmica e a liberao dos preos dos medicamentos. Outros eventos que afetaram as perspectivas da indstria foram a aprovao da Lei de Patentes em 1996, a criao da Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria (Anvisa) em 1999 e, principalmente, a promulgao da Lei dos Genricos, tambm em 1999. Alm disso, nenhuma empresa isoladamente possui parcela expressiva de mercado, nem forte o suficiente para influenciar de maneira significativa o resultado da indstria como um todo. O Brasil o quinto produtor mundial de medicamentos e o oitavo mercado farmacutico em termos de faturamento (US$ 5,2 bilhes em 2002). Assim, qualquer ganho percentual de participao de mercado, devido a aes estratgicas bem-sucedidas, pode significar um aumento expressivo nos resultados das corporaes.
DIFERENAS
DE
DESEMPENHO
ENTRE
GRUPOS ESTRATGICOS
A viso tradicional de grupos estratgicos prope que empresas dentro de grupos estratgicos fazem conluio para se isolar competitivamente de empresas fora de seu grupo (CAVES; PORTER, 1977). Conseqentemente, empresas dentro de certos grupos criam um ambiente de competio
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TIPOLOGIA DE PORTER
O conceito de estratgias genricas advm do fato de que alguns autores (MILES et al., 1978; HAMBRICK, 1983; PORTER, 1980; MINTZBERG, 1988) acreditam na possibilidade de definir uma tipologia de estratgias suficientemente amplas para serem aplicveis a qualquer empresa, em qualquer tipo de indstria e em qualquer estgio de desenvolvimento da indstria. Dito de outra forma, poderia ser identificado um nmero limitado de arqutipos estratgicos que capturariam a essncia das diversas posturas competitivas da maioria das empresas. Para enfrentar as cinco foras competitivas, Porter (1980) props uma tipologia composta por trs abordagens estratgicas genricas potencialmente bem-sucedidas para superar as outras empresas em uma indstria: liderana no custo total, diferenciao e enfoque (em custo ou diferenciao). A tipologia de Porter (1980) foi formulada a partir de consideraes sobre objetivos de mercado, que podem assumir os escopos amplo ou estreito, bem como sobre vantagem competitiva, podendo assumir o papel de liderana em baixo custo ou diferenciao. Segundo Porter, as empresas que apresentam melhores desempenhos so aquelas que conseguem aplicar corretamente uma, e somente uma, das trs estratgias genricas. As empresas que buscam estratgias mistas ou que fracassam em desenvolver suas estratgias em pelo menos uma das trs direes so designadas por ele como stuck-inthe-middle (expresso equivalente a meio-termo). Segundo o autor, essas empresas provavelmente sofrem de uma cultura empresarial indefinida e de um conjunto conflitante de arranjos organizacionais e sistemas de motivao, tendo, como conseqncia, uma baixa rentabilidade. Liderana no custo total: o objetivo principal das empresas que adotam a estratgia de liderana no custo total consiste em realizar aes que minimizem os custos operacionais de tal forma que es-
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tes se tornem inferiores aos de seus concorrentes, sem negligenciar, contudo, a qualidade. Segundo Porter (1980), uma posio de baixo custo produz para as empresas retornos acima da mdia de sua indstria e tambm as protege contra as cinco foras competitivas, visto que: as defende contra a rivalidade dos concorrentes, na medida em que os custos mais baixos possibilitam a obteno de retornos depois que os concorrentes j tenham esgotado seus lucros na competio; as defende contra o poder dos compradores, uma vez que estes somente podem exercer sua fora para reduzir os preos na indstria como um todo, e os custos mais baixos mantm a margem das empresas acima da de seus concorrentes; as defende tambm contra o poder dos fornecedores, pois possibilita maior flexibilidade para enfrentar as tentativas de aumentos nos custos de insumos; as defende, ainda, contra os entrantes potenciais, na medida em que cria barreiras de entrada em termos de economia de escala e vantagens de custo; e, finalmente, as coloca em uma posio mais favorvel em relao a seus concorrentes, quando existe a presso de produtos substitutos. Porter (1980) argumenta que somente pode existir um lder em custos em uma indstria, pois, caso contrrio, a disputa por parcelas de mercado entre as vrias empresas, buscando a liderana no custo total, causaria uma guerra de preos que acabaria por deteriorar as margens de lucro e destruir a estrutura da indstria a longo prazo. Diferenciao: a segunda estratgia genrica consiste em diferenciar o produto ou servio oferecido pela empresa, criando algo nico no mbito de toda a indstria, distinto de todos os outros oferecidos pela concorrncia. Os mtodos para essa diferenciao podem assumir as seguintes formas: projeto ou imagem da marca, tecnologia, peculiaridades, servios sob encomenda, rede de fornecedores ou outras dimenses. Em termos ideais, a empresa deve diferenciar-se ao longo de vrias dimenses. Porter, contudo, ressalta que a estratgia de diferenciao no permite que as empresas ignorem seus custos, mas que estes no so o seu alvo estratgico primrio. A diferenciao, se alcanada, uma estratgia vivel para se obter retornos acima da mdia de uma indstria, pois cria uma posio defensvel para enfrentar as cinco foras competitivas, embora de um modo diferente do que na liderana de custo total. A diferenciao proporciona isolamento contra a rivalidade competitiva e ergue uma barreira entrada de novos concorrentes devido lealdade dos consumidores marca, com a conseqente menor sensibilidade aos preos. A diferenciao tambm produz margens mais altas, tornando possvel lidar com o poder dos fornecedores e, claramente, ameniza o poder dos compradores, dado que lhes faltam alternativas comparveis, sendo, assim, menos sensveis aos preos. Finalmente, a empresa que pratica a diferenciao estar mais bem posicionada do que a concorrncia para enfrentar produtos substitutos. Enfoque (em custo ou diferenciao): a estratgia de enfoque repousa na premissa de que uma empresa capaz de atender ao seu alvo estratgico estreito mais eficientemente do que os concorrentes que esto competindo de forma mais ampla. Conseqentemente, a empresa atinge a diferenciao por satisfazer melhor as necessidades de seu alvo particular, ou custos mais baixos na obteno desse alvo, ou ambos. Mesmo que a estratgia de enfoque no atinja baixo custo ou diferenciao do ponto de vista do mercado, ela realmente atinge uma ou ambas as posies em relao ao seu estreito alvo estratgico. A empresa que desenvolve com sucesso a estratgia de enfoque tende a obter retornos acima da mdia da indstria. Desenvolvida de modo consistente, ela possibilita ainda que a empresa adquira, como conseqncia, uma melhor posio de defesa contra as cinco foras competitivas.
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COLETA DE DADOS
Os dados para a realizao deste estudo foram coletados por meio da anlise da base de dados do Pharmaceutical Market Brazil (PMB) publicada pelo Institute of Marketing Statistics (IMS), instituio de origem sua. O mercado analisado composto por 372 empresas, segundo dados do PMB de 2002. No entanto, a amostra das 50 maiores empresas considerada nesta pesquisa, relacionadas na Tabela 1 pela ordem da mdia de faturamento no perodo de 1999 a 2002, engloba aproximadamente 90% do mercado total em termos de unidades vendidas e 92% em termos de faturamento. TABELA 1 50 maiores empresas da indstria farmacutica brasileira
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. Pfizer Aventis Pharma Novartis Ach* Roche Schering-Plough EMS Sigma Pharma* Merck Sharp & Dohme Schering Boehringer Ingelheim Bristol-Myers Squibb Janssen-Cilag Medley* Abbott GlaxoSmithKline Sanofi-Synthelabo Altana Pharma Wyeth DM* Organon Biosinttica* Eurofarma* AstraZeneca Merck Libbs* 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. Asta Mdica* Farmasa* Alcon Bayer Procter & Gamble Biolab Sanus* Stiefel GSK Consumo Unio Qumica* Whitehall Lilly Allergan Galderma Servier Teuto* Solvay Farma* Marjan* Ranbaxy Novartis Consumer Zambon Ativus* Farmoqumica* Virtus* Baldacci Apsen*
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O PODER EXPLANATRIO DA TIPOLOGIA DE MILLER E DESS: UMA COMPARAO NA INDSTRIA FARMACUTICA BRASILEIRA Seleo das variveis estratgicas
1 Preo mdio: relao entre as vendas em valor e as vendas em quantidade de cada laboratrio; 2 Foco: relao entre as vendas das trs maiores classes teraputicas e as vendas totais de cada laboratrio; 3 Tamanho: logaritmo neperiano das vendas totais de cada laboratrio; 4 Receiturio: relao entre o nmero de receitas retidas de um determinado laboratrio e o nmero total de receitas retidas no mercado; 5 Novos produtos horizonte um ano: relao entre as vendas dos novos produtos lanados nos ltimos 12 meses e as vendas totais de cada laboratrio; 6 Novos produtos horizonte cinco anos: relao entre as vendas dos novos produtos lanados nos ltimos 60 meses e as vendas totais de cada laboratrio; 7 Participao no mercado de procura espontnea (OTC): relao entre as vendas de medicamentos de procura espontnea e as vendas totais de cada laboratrio; 8 Participao no mercado tico: relao entre as vendas de medicamentos sob prescrio mdica e as vendas totais de cada laboratrio; 9 Participao de genricos no faturamento: relao entre as vendas de medicamentos genricos e as vendas totais de cada laboratrio; 10 Parcela de mercado de genricos: relao entre as vendas de medicamentos genricos de cada laboratrio e as vendas totais de genricos.
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A anlise de fatores extraiu cinco fatores que, em conjunto, explicavam aproximadamente 88% da varincia total, o que foi considerado satisfatrio para o estudo. Os fatores 4 e 5, que possuam autovalores abaixo de um, tiveram suas cargas aumentadas para acima desse valor aps a rotao ortogonal, confirmando, assim, sua seleo.
Na Tabela 3 encontra-se a matriz dos fatores para o espao estratgico reduzido aps a rotao dos eixos. Para facilitar a visualizao dos valores significativos, somente foram mantidas as cargas com valores absolutos maiores do que 0,3.
4 ,748
5 ,966
premissa bsica desse procedimento que em um determinado cluster ou grupo estratgico encontramse empresas que praticam estratgias competitivas semelhantes entre si, bem diferentes das estratgias adotadas por outras empresas fora desse grupo.
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Neste estudo, o nmero de clusters a serem gerados foi predeterminado. A escolha de sete grupos estratgicos refletiu a inteno de testar a teoria proposta por Miller e Dess (1993), ou seja, dividir as 50 maiores empresas da indstria farmacutica brasileira em sete grupos, tendo por base as estratgias genricas propostas pelos autores. Assim, a montagem da matriz dos centrides iniciais reflete essa inteno. Atravs da caracterstica de cada fator, foi adotado o primeiro, o segundo ou o terceiro quartil de sua distribuio para representar uma menor, intermediria ou maior nfase em cada uma das estratgias genricas descritas por Miller e Dess. A Tabela 4 apresenta a classificao terica dos fatores de acordo com a nfase representada atravs dos percentis.
Fator 1: Genricos Fator 2: Mercado Fator 3: Escala Fator 4: Inovao Fator 5: Foco
A Tabela 5 relaciona as empresas em cada um dos sete grupos estratgicos formados segundo a teoria de Miller e Dess (1993).
GRUPO VI Nmero de empresas: 8 ASTRAZENECA MERCK STIEFEL WHITEHALL SERVIER ZAMBON VIRTUS BALDACCI GRUPO VII Nmero de empresas: 11 LIBBS ASTA MDICA FARMASA BIOLAB SANUS UNIO QUMICA TEUTO SOLVAY FARMA MARJAN ATIVUS FARMOQUMICA APSEN
GRUPO III Nmero de empresas: 4 DM PROCTER & GAMBLE GSK CONSUMO NOVARTIS CONSUMER
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Vendas em unidades Faturamento Parc. mercado em unidades Parc. mercado em valor Parc. mercado ponderado Cresc. parc. merc. ponderado Cresc. parc. merc. em valor
empresas multinacionais, que representam mais da metade do faturamento da indstria farmacutica brasileira. J os demais grupos no apresentaram diferenas de desempenho entre eles em relao a essas mesmas variveis. Para as variveis de crescimento de parcela de mercado em valor ponderado por segmento e crescimento de parcela de mercado em valor, que retratam o nvel de crescimento de parcela de mercado, observa-se que o grupo V, composto por empresas que possuem elevada participao no mercado de medicamentos genricos, apresenta desempenho superior ao do grupo I.
Em relao participao de mercado, o grupo I, composto basicamente por grandes empresas multinacionais com mais da metade de participao do mercado, foi o de maior destaque. Sobressaem tambm os resultados do grupo V, que possui grande participao no mercado de medicamentos genricos. J o grupo IV apresentou a pior mdia de desempenho, ficando abaixo do grupo VII, que, em teoria, deveria ter apresentado o pior resultado. Em relao ao crescimento de participao de mercado, o melhor desempenho foi o do grupo V, refletindo o crescimento do mercado de medicamentos genricos. J o pior desempenho ficou para o grupo I, talvez em razo das dificuldades dos grandes laboratrios multinacionais em se adaptarem s mudanas ocorridas no mercado farmacutico brasileiro aps a aprovao da Lei dos Genricos em 1999. A fim de comprovar estatisticamente se os pares de mdias diferiam entre si, aplicou-se o teste post hoc de Bonferroni e verificou-se que, no nvel de significncia de 5%, o grupo I apresentou desempenho superior em todas as variveis relativas ao nvel de parcela de mercado, ou seja, vendas em unidades, faturamento, parcela de mercado em unidades, parcela de mercado em valor e parcela de mercado em valor ponderado por segmento. Esse grupo composto por 14 dos 17 maiores laboratrios do pas, dos quais 13 so grandes
Grupo I: diferenciao + No previsto baixo custo + escopo amplo Grupo II: diferenciao + baixo custo + escopo No previsto estreito Grupo III: diferenciao + escopo Liderana em diferenciao amplo Grupo IV: diferenciao + escopo Enfoque em diferenciao estreito Grupo V: baixo custo + escopo Liderana em custo amplo Grupo VI: baixo custo + escopo Enfoque em custo estreito Grupo VII: Meio-termo sem posicionamento
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Como se pode observar, a diferena bsica entre as duas tipologias a previso, na tipologia de Miller e Dess, da possibilidade de uma empresa ser diferenciada e, ao mesmo tempo, focar em baixo custo. A Tabela 8 apresenta o agrupamento das empresas nas duas pesquisas de forma a facilitar a comparao das tipologias.
TABELA 8 Grupos estratgicos das empresas nas tipologias de Miller e Dess e Porter
Empresa Pfizer Aventis Pharma Novartis Ach Roche Schering-Plough Merck Sharp & Dohme Boehringer Ingelheim Bristol-Myers Squibb Janssen-Cilag Abbott GlaxoSmithKline Sanofi-Synthelabo Altana Pharma Schering Wyeth Organon Alcon Bayer Allergan DM Procter & Gamble GSK Consumo Novartis Consumer Lilly MeD Grupo I Grupo I Grupo I Grupo I Grupo I Grupo I Grupo I Grupo I Grupo I Grupo I Grupo I Grupo I Grupo I Grupo I Grupo II Grupo II Grupo II Grupo II Grupo II Grupo II Grupo III Grupo III Grupo III Grupo III Grupo IV Porter Diferenciao Diferenciao Diferenciao Diferenciao Diferenciao Diferenciao Diferenciao Diferenciao Diferenciao Diferenciao Diferenciao Diferenciao Diferenciao Meio-termo Enf. custo Enf. custo Enf. custo Enf. custo Enf. diferenc. Enf. custo Custo Custo Custo Custo Enf. diferenc. Empresa Galderma Ranbaxy EMS Sigma Pharma Medley Biosinttica Eurofarma AstraZeneca Merck Stiefel Whitehall Servier Zambon Virtus Baldacci Libbs Asta Mdica Farmasa Biolab Sanus Unio Qumica Teuto Solvay Farma Marjan Ativus Farmoqumica Apsen MeD Grupo IV Grupo IV Grupo V Grupo V Grupo V Grupo V Grupo VI Grupo VI Grupo VI Grupo VI Grupo VI Grupo VI Grupo VI Grupo VI Grupo VII Grupo VII Grupo VII Grupo VII Grupo VII Grupo VII Grupo VII Grupo VII Grupo VII Grupo VII Grupo VII Porter Enf. Diferenc. Enf. Diferenc. Custo Custo Custo Custo Enf. Custo Meio-Termo Meio-Termo Enf. Custo Enf. Custo Enf. Custo Meio-Termo Enf. Custo Meio-Termo Meio-Termo Meio-Termo Meio-Termo Meio-Termo Meio-Termo Meio-Termo Meio-Termo Meio-Termo Meio-Termo Meio-Termo
Algumas diferenas importantes no agrupamento das empresas foram captadas pela tipologia de Miller e Dess em relao de Porter. As empresas agrupadas no grupo I foram basicamente as mesmas dispostas no grupo diferenciao. So, sem dvida, diferenciadas, visto possurem uma extensa linha de produtos para as mais diversas classes teraputicas. Entretanto, por se tratar dos maiores laboratrios da indstria farmacutica brasileira com uma quantidade de unidades vendidas muito superior de seus concorrentes, essas empresas possuem uma elevada escala de operao, apresentando, por conseqncia, baixos custos por unidade produzida. Algo semelhante ocorreu com as empresas do grupo II, praticamente as mesmas do grupo enfoque em custo, s que de maneira inversa. Alm de focarem em custos baixos, essas empresas so tambm bastante diferenciadas, visto que a maior parte de suas linhas de produtos voltada para atender classes teraputicas especficas, as quais representam parte significativa de seus faturamentos. 86
As empresas dos grupos III e V foram totalmente agrupadas no grupo custo. Quanto ao grupo V, a relao entre as duas tipologias perfeita, visto tratar-se de empresas com grande foco na produo de medicamentos genricos. J em relao ao grupo III, h uma total divergncia entre as tipologias. Como explicado anteriormente, as empresas desse grupo, especializadas na produo de medicamentos OTC, tm suas vendas alavancadas pela fora de suas marcas. Assim, esses produtos so diferenciados, diferentemente dos genricos, considerados commodities. Por essa razo, o agrupamento das empresas pela tipologia de Miller e Dess explica bem melhor a realidade da indstria nesse segmento. As empresas agrupadas nos grupos IV, VI e VII foram semelhantes s dos grupos com enfoque em diferenciao, enfoque em custo e meio-termo, respectivamente, no havendo, portanto, nesse caso, divergncias significativas entre as duas tipologias.
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mento acelerado nos prximos anos. A velocidade de lanamento de novos produtos teve como principal objetivo o rpido e abrangente posicionamento desses laboratrios no segmento de genricos, visto que vrias empresas estrangeiras especializadas na produo desses medicamentos j esto implantando, ou em vias de implantar, unidades fabris no pas, o que acirrar a competio. O desempenho dos grupos estratgicos no foi fundamentalmente diferente uns dos outros. Esse fato pode ter ocorrido pela falta de um ndice de lucratividade no banco de dados utilizado na pesquisa, tais como retorno sobre investimento (ROI), retorno sobre vendas (ROS) e retorno sobre ativos (ROA). Tais ndices, de suma importncia para o total entendimento de uma indstria, so, por conseqncia, os mais utilizados na maioria das pesquisas que analisam desempenhos de empresas, mas, infelizmente, no foram fornecidos pelos laboratrios por serem considerados confidenciais. Em outras palavras, as variveis utilizadas no estudo podem no ter sido suficientemente esclarecedoras para mostrar diferenas substanciais de desempenho entre os grupos estratgicos. A indstria farmacutica brasileira ainda est atravessando uma fase de intensas transformaes. Muitas empresas ainda buscam um melhor posicionamento estratgico no novo ambiente competitivo criado com o advento dos genricos. Apesar de a estratgia vencedora ter sido a dos grandes laboratrios multinacionais, os resultados j apresentados pelas indstrias fabricantes de medicamentos genricos mostram que, em poucos anos, devero ocorrer profundas modificaes no mercado farmacutico brasileiro, impactando diretamente o desempenho das empresas. >
Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro, Centro de Cincias Sociais, Departamento de Administrao. Rua Marqus de So Vicente, 225 - Gvea; 22453-900 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil Tel: (21) 21389220 Fax: (21) 21389274 Endereo eletrnico e-mail: shopshop@iag.puc-rio.br Mestrado em Administrao - IAG/PUC/RJ
Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro, Centro de Cincias Sociais, Departamento de Administrao. Rua Marqus de So Vicente, 225 - Gvea - 22453-900 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil. tel: (21) 21389220 Fax: (21) 21389274 e-mail: shopshop@iag.puc-rio.br Titulao: Doutorado em Engenharia de Produo. Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro, PUC/RJ, Brasil. Ttulo: Desempenho de indstrias: impacto das estratgias competitivas e colaborativas, Ano de Obteno: 1997. Orientador: Maria Angela Campelo de Melo . Palavras-chave: estratgias competitivas; estratgias colaborativas. Grande rea: Engenharias / rea: Engenharia de Produo.
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