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PROGRAMA DE FORMAO 2012

O INA
A orgnica do Ministrio das Finanas define como misso para a Direo Geral da Qualificao dos Trabalhadores em Funes Pblicas, que continuar a ser designada por INA, a promoo do desenvolvimento, a qualificao e a mobilidade dos trabalhadores em funes pblicas, atravs da gesto de competncias e da avaliao de necessidades de pessoal face misso, objetivos e atividades dos servios pblicos e gesto de carreiras, visando a integrao dos processos de desenvolvimento organizacional e constituindo-se como a referncia nacional, na rea da formao, para com organismos nacionais ou estrangeiros que prossigam fins anlogos. No domnio da formao, compete-lhe, em particular:  Coordenar a implementao das polticas de desenvolvimento dos recursos humanos da AP, promovendo a sua integrao e coerncia, numa tica de otimizao do potencial individual e coletivo;  Assegurar o planeamento e a gesto da formao, nomeadamente atravs do diagnstico de necessidades de recursos humanos face misso, objetivos e atividades dos servios e rgos da Administrao Pblica;  Definir perfis de formao transversais para a AP, promovendo o aprofundamento e diversidade da oferta formativa e dos ciclos de formao;  Promover aes destinadas a reforar as capacidades profissionais dos trabalhadores em situao de mobilidade especial, atuando ao nvel das competncias e expectativas dos primeiros e das necessidades dos servios e rgos da Administrao Pblica;  Promover aes destinadas a reforar as capacidades profissionais dos trabalhadores em funes pblicas;  Assegurar a conceo curricular de aes de formao para resposta e necessidades especficas e alinhadas com prioridades de gesto dos servios e rgos da Administrao Pblica;  Estabelecer referenciais de competncias reconhecidos, visando a qualificao profissional, a especializao em novas competncias essenciais mobilidade e requalificao dos trabalhadores em funes pblicas;  Promover a melhoria do desempenho dos servios e rgos atravs da introduo de novos mtodos de gesto e novas metodologias de trabalho, com recurso s novas tecnologias da informao;  Assegurar a cooperao tcnica internacional, designadamente com instituies congneres, nos domnios da valorizao dos recursos humanos das administraes pblicas, da inovao e do apoio mudana organizacional. Tipologias de formao:  Capacitao dos dirigentes da Administrao Pblica  Formao inicial  Formao de especializao  Formao e-Learning e b-Learning  Formao de apoio mobilidade  Formao contnua e de atualizao  Formao medida  Organizao de eventos de reflexo, informao e debate sobre temas relevantes para a Administrao Pblica.

Informaes teis: Localizao e contactos Sede: Palcio dos Marqueses de Pombal 2784540 Oeiras Tel. 21 446 53 00 Fax (informaes e inscries): 21 446 54 80 Fax (outros assuntos) : 21 446 54 44 Email: sec.cursos.oeiras@ina.pt

Como chegar ao ina - oeiras

Inscries:   Pblico-alvo: prioridade a trabalhadores em funes pblicas, sem prejuzo da possibilidade de aceitao de candidatos provenientes de outros setores ou inscritos a ttulo individual.  Inscries: online em www.ina.pt Envio de fichas de inscrio: com a antecedncia de um ms relativamente data de incio da ao.  Confirmao de inscrio: o INA confirma por e-mail com a devida antecedncia a realizao dos cursos e a aceitao da inscrio. Substituies: os pedidos de substituio de candidatos devem ser entregues com a antecedncia mnima de 5 dias teis relativamente data de incio da ao.  Aes financiadas: no envolvem custos de inscrio.  Diplomas e Certificados: entregues aps o pagamento da ao.

Delegao de Algs Alameda Hermano Patrone 1495-068 Algs Tel. 21 411 87 00 Fax 21 411 87 11 Email: sec.cursos.alges@ina.pt

Delegao de Algs Alameda Hermano Patrone 1495-068 Algs Tel. 21 411 87 00 Fax 21 411 87 11

Como chegar ao ina - ALGS

Servios de Apoio:  Centro de Documentao: em Oeiras, especializado em temas da Administrao Pblica. http://cedo.ina.pt/  Repositrio de Administrao Pblica (REPAP): Um repositrio digital de acesso livre da produo cientfica e acadmica do INA, bem como de outros trabalhos de investigao sobre a Administrao Pblica. http://repap.ina.pt

Endereos de Correio Electrnico: GERAL ina@ina.pt pARA I nscries Oeiras - sec.cursos.oeiras@ina.pt

Servios de restaurao:  Oeiras: cantina e cafetarias.  Algs: refeies ligeiras e cafetaria .

Cursos para dirigentes

A B C D E
REAS TEMTICAS:

Diplomas de Especializao

Formao Inicial

Congressos | Conferncias | Cursos Internacionais

BLENDED LEARNING

GESTO PBLICA

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ASSUNTOS JURDICOS

LIDERANA | COMPORTAMENTO | COMUNICAO PESSOAL

COMUNICAO ORGANIZACIONAL

LITERACIA | QUALIFICAO DIGITAL Sistemas de Informao - Tecnologias de informao e comunicao - PROFISSIONAIS GESTO DE PESSOAS | GESTO DA APRENDIZAGEM

GESTO FINANCEIRA | CONTABILIDADE

FORMAO DE FORMADORES

GESTO ADMINISTRATIVA E SECRETARIADO

LNGUAS ESTRANGEIRAS

indce temtico
CURSOS PARA DIRIGENTES CURSO DE ALTA DIREO EM ADMINISTRAO PBLICA (CADAP) CURSO DE ALTA DIREO EM ADMINISTRAO PBLICA - EDIO INTERNACIONAL (CADAPI) CURSO AVANADO DE GESTO PBLICA (CAGEP) PROGRAMA DE FORMAO EM GESTO PBLICA (FORGEP) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM POLTICAS PBLICAS - DEPP BALANCED SCORECARD - INICIAL BALANCED SCORECARD - AVANADO SEMINRIO: TENDNCIAS, CENRIOS E ESTRATGIA (Ao de Actualizao*) SEMINRIO: INOVAO ESTRATGICA E INTELIGNCIA COMPETITIVA (Ao de Actualizao*) GESTO DA INOVAO ABERTA NOS SERVIOS PBLICOS (Ao de Actualizao*) (Novo) INOVAO E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL (Ao de Actualizao*) (Novo) ANLISE DE INFORMAO PARA A DECISO (Ao de Actualizao*) (Novo) MELHORIA DA EFICINCIA OPERACIONAL (LEAN MANAGEMENT) (Ao de Actualizao*) (Novo) DOS SISTEMAS OPERACIONAIS AOS "TABLEUX DE BOARD" (Ao de Actualizao*) (Novo) AUDITORIA, RENEGOCIAO E GESTO DE CONTRATOS DE TI (Ao de Actualizao*) (Novo) GESTO DE BENEFCIOS DOS INVESTIMENTOS EM SI-TIC (Ao de Actualizao*) (Novo) SEGURANA DE INFORMAO (Ao de Actualizao*) (Novo) VANTAGENS E ARMADILHAS DAS MEDIDAS DE DESEMPENHO (Ao de Actualizao*) (Novo) IDENTIFICAO E ANLISE DE PROCESSOS FORMAO INICIAL CONCURSO DE ADMISSO PARA FREQUNCIA DA 13 EDIO DO CEAGP (13 EDIO 2012/2013) CURSO DE ESTUDOS AVANADOS EM GESTO PBLICA - CEAGP (13 EDIO 2012/2013) CURSO DE PREPARAO AO CONCURSO DE ADMISSO AO CEAGP (13 EDIO 2012/2013) FORMAO INICIAL GERAL (Novo) FORMAO INICIAL PARA A CARREIRA DE TCNICO SUPERIOR (Novo) FORMAO INICIAL PARA A CARREIRA DE ASSISTENTE TCNICO (Novo) FORMAO INICIAL PARA A CARREIRA DE ASSISTENTE OPERACIONAL (Novo) DIPLOMAS DE ESPECIALIZAO GESTO DE PROJETOS CULTURAIS GESTORES (Novo) GESTO DE PROJETOS CULTURAIS PROFISSIONAIS (Novo) CURSO DE VALORIZAO TCNICA ORIENTADA PARA A ADMINISTRAO ESCOLAR DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM POLTICAS PBLICAS (DEPP) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM MAINSTREAMING DO GNERO NAS POLTICAS PBLICAS (DEGENERO) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM POLTICAS DO AMBIENTE (DEPA) FORMAO AVANADA EM IT GOVERNANCE NA ADMINISTRAO PBLICA (DIGIT) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM COOPERAO PARA O DESENVOLVIMENTO (DECODE) CURSO DE LIDERANA E GESTO DE PESSOAS NOS SERVIOS PBLICOS (LIDGEP) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO DA FORMAO (DEGESFORM) AUDITORIAS A PROCESSOS E SISTEMAS DE INFORMAO (DEAPSI) *Ao de atualizao para dirigentes no mbito da Portaria N.146/2011, de 7 de Abril 19 19 20 20 20 20 21 20 60 60 21 18 18 19 19 19 19 19 18 18 18 18 20 22 22 21 21 24 24 23 24 27 29 24 28 27 30

PROGRAMA AVANADO EM GESTO DE PROJETOS (PAGEP) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO DE PROJETOS FINANCIADOS (Novo) DIPLOMA DE ESPCIALIZAO EM GESTO DE CONTEDOS (DEGECO) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO JURDICA NA ADMINISTRAO PBLICA (DEJUR) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM COMPRAS E CONTRATAO PBLICA (DECCP) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM SIMPLIFICAO DA COMUNICAO LEGISLATIVA E REGULAMENTAR (DELEGE) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO FINANCEIRA E CONTABILSTICA NOS SERVIOS PBLICOS (Novo) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM INSPEO, AUDITORIA, AVALIAO E FISCALIZAO DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM TCNICAS ADMINISTRATIVAS DE CONTABILIDADE E COMPRAS PBLICAS (Novo) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM MARKETING PBLICO, COMUNICAO, RELAES PBLICAS E PROTOCOLO DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM AVALIAO DE DESEMPENHO (DEAVAL) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO ADMINISTRATIVA DE RECURSOS HUMANOS (DEGARH) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM IMPLEMENTAO DA CAF (DECAF ) DIPLOMA DE ESPCIALIZAO EM GESTO DE UNIDADES DE SADE (DEGESTUS) CONGRESSOS | CONFERNCIAS | VISITAS DE ESTUDO 9 CONGRESSO NACIONAL DA ADMINISTRAO PBLICA 8 JORNADA INA PARA CHEFIAS E QUADROS ADMINISTRATIVOS EUROPEAN RECIPROCAL TRAINING (ERT) - VISITAS DE ESTUDO E-LEARNING | BLENDED-LEARNING GESTO ESTRATGICA (Novo) e-learning EFICCIA E TRANSPARNCIA NOS PROCESSOS DE TOMADA DE DECISO (Novo) AVALIAR E MELHORAR O DESEMPENHO DA ORGANIZAO COM A CAF AVALIAR E MELHORAR A ORGANIZAO COM A CAF EDUCAO (Novo) INTRODUO TEORIA E BOAS PRTICAS DE GESTO DE PROJETOS (Novo) GESTO DE PROJETOS CONSTRUO E SELEO DE INDICADORES PARA A MEDIO DO DESEMPENHO INFORMAO PARA A MONITORIZAO: REGISTO, TRATAMENTO E DISCUSSO DE RESULTADOS GESTO POR OBJETIVOS (Novo) SIADAP (Novo) SIADAP IMPLEMENTAO (Novo) COMO REDIGIR OBJETIVOS PARA A AVALIAO DE DESEMPENHO TCNICAS DE ENTREVISTA (Novo) RELATRIO DE ATIVIDADES E AUTOAVALIAO (Novo) LIDERANA: ALCANAR RESULTADOS ATRAVS DAS EQUIPAS (Novo) GESTO DO TEMPO E MAXIMIZAO DO DESEMPENHO (Novo) GESTO DE RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAO PBLICA (Novo) REGIME DE CONTRATO DE TRABALHO EM FUNES PBLICAS (Novo) GESTO FINANCEIRA PLANO OFICIAL DE CONTABILIDADE PBLICA (Novo) PLANO OFICIAL DE CONTABILIDADE PBLICA PARA O SETOR DA EDUCAO (Novo) ORAMENTAO POR PROGRAMAS O NOVO PARADIGMA (Novo) IMPACTO DE CUSTOS OCULTOS NA EXECUO ORAMENTAL (Novo) INTEGRAR DIFERENTES INSTRUMENTOS DE GESTO NA CONSTRUO DO ORAMENTO (Novo)

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CONTRATOS PBLICOS - COMO COMPRAR MELHOR? CONTRATOS PBLICOS ELABORAO DE PEAS PROCEDIMENTAIS (Novo) CONTRATOS PBLICOS A ANLISE DE PROPOSTAS (Novo) INTRODUO TEORIA E PRTICA E BOAS PRTICAS DE GESTO DE PROJECTOS (Novo) ATENDIMENTO AO PBLICO GESTO DE RECLAMAES (Novo) FORMAO INICIAL DE FORMADORES (Novo) FORMAO CONTNUA DE FORMADORES (Novo) PEDAGOGIA ONLINE E APRENDIZAGEM INTERATIVA (Novo) CONCEO E DESENHO DE PROGRAMAS E AES DE FORMAO (INSTRUCTIONAL DESIGN) (Novo) a avaliao pedaggica da formao (Novo) TCNICAS DE FACILITAO (Novo) RECURSOS TECNOLGICOS PARA FORMADORES - NIVEL 1 (Novo) FERRAMENTAS E RECURSOS TECNOLGICOS DE APOIO APRENDIZAGEM (NIVEL II) (Novo) TCNICAS DE ESCRITA CLARA TCNICAS DE REDAO EM INGLS (Novo) BALANCED SCORECARD - INICIAL BALANCED SCORECARD - AVANADO FORMAO CCNA EXPLORATION (ACADEMIA CISCO) GESTO PBLICA 9 CONGRESSO NACIONAL DA ADMINISTRAO PBLICA: DESAFIOS E SOLUES 8 JORNADA INA PARA CHEFIAS E QUADROS ADMINISTRATIVOS CURSO DE ALTA DIREO EM ADMINISTRAO PBLICA (CADAP) CURSO DE ALTA DIREO EM ADMINISTRAO PBLICA - EDIO INTERNACIONAL (CADAPI) CURSO AVANADO DE GESTO PBLICA (CAGEP) PROGRAMA DE FORMAO EM GESTO PBLICA (FORGEP) 13 EDIO DO CURSO DE ESTUDOS AVANADOS EM GESTO PBLICA (CEAGP) CURSO DE PREPARAO AO CONCURSO DO CEAGP (13 EDIO, 2012/2013) CONCURSO DE ADMISSO PARA FREQUNCIA DA 13 EDIO DO CEAGP (2012/2013) CURSO DE ATUALIZAO EM GESTO PBLICA PARA DIPLOMADOS PELO CEAGP (CURAGE) FORMAO INICIAL GERAL (Novo) FORMAO INICIAL PARA A CARREIRA TCNICA SUPERIOR (Novo) FORMAO INICIAL PARA A CARREIRA DE ASSISTENTE TCNICO (Novo) FORMAO INICIAL PARA A CARREIRA DE ASSISTENTE OPERACIONAL (Novo) GESTO DE PROJETOS CULTURAIS - GESTORES (Novo) GESTO DE PROJETOS CULTURAIS - PROFISSIONAIS (Novo) CURSO DE VALORIZAO TCNICA ORIENTADA PARA A ADMINISTRAO ESCOLAR DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM POLTICAS PBLICAS (DEPP) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM MAINSTREAMING DO GNERO NAS POLTICAS PBLICAS (DEGENERO) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM POLTICAS DO AMBIENTE (DEPA) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM COOPERAO PARA O DESENVOLVIMENTO (DECODE) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM AVALIAO DE DESEMPENHO (DEAVAL) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM IMPLEMENTAO DA CAF (DECAF)

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DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM INSPEO, AUDITORIA, AVALIAO E FISCALIZAO (DEIAF) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM MARKETING PBLICO, COMUNICAO, RELAES PBLICAS E PROTOCOLO FORMAO AVANADA EM IT GOVERNANCE NA ADMINISTRAO PBLICA (DIGIT) AUDITORIAS A PROCESSOS E SISTEMAS DE INFORMAO (DEAPSI ) PROGRAMA AVANADO EM GESTO DE PROJETOS (PAGEP) DIPLOMA DE ESPCIALIZAO EM GESTO DE CONTEDOS (DEGECO) DIPLOMA DE ESPCIALIZAO EM GESTO DE UNIDADES DE SADE (DEGESTUS) SEMINRIO: TENDNCIAS, CENRIOS E ESTRATGIA (Ao de Actualizao*) SEMINRIO: INOVAO ESTRATGICA E INTELIGNCIA COMPETITIVA (Ao de Actualizao*) VALOR PBLICO, ESTRATGIA E SIADAP: DO PROGAMA DE GOVERNO AOS OBJETIVOS DAS UNIDADES ORGNICAS DESENHO, IMPLEMENTAO E AVALIAO DE POLITICAS PBLICAS NO CONTEXTO DOS MODELOS DE ESTADO E ADMINISTRAO COMPREENDER A REFORMA E A MODERNIZAO ADMINISTRATIVA BALANCED SCORECARD - INICIAL b-learning BALANCED SCORECARD - AVANADO b-learning GESTO ESTRATGICA (Novo) e-learning GESTO POR OBJETIVOS (Novo) e-learning EFICCIA E TRANSPARNCIA NOS PROCESSOS DE TOMADA DE DECISO (Novo) e-learning ANLISE DE INFORMAO PARA A DECISO (Ao de Actualizao*) AVALIAR E MELHORAR O DESEMPENHO DA ORGANIZAO COM A CAF e-learning AVALIAR E MELHORAR A ORGANIZAO COM A CAF EDUCAO (Novo) e-learning INTRODUO TEORIA E BOAS PRTICAS DE GESTO DE PROJETOS (Novo) e-learning CONCEO, GESTO E AVALIAO DE PROJETOS GESTO DE PROJETOS GESTO DE PROJETOS (CERTIFICAO IPMA) PREPARAO PARA EXAME DE CERTIFICAO PMP GESTO DE RISCOS EM PROJETOS GOVERNAO DE GESTO DE PROJETOS FBRICA DE IDEIAS:COMO INOVAR NOS SERVIOS PBLICOS GESTO DE BENEFCIOS DOS INVESTIMENTOS EM SI-TIC (Ao de Actualizao*) GESTO DA INOVAO ABERTA NOS SERVIOS PBLICOS (Ao de Actualizao*) INOVAO E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL (Ao de Actualizao*) MELHORIA DA EFICINCIA OPERACIONAL (LEAN MANAGEMENT) (Ao de Actualizao*) PARCERIAS PUBLICO-PRIVADAS: CONCEO E GESTO POLTICA DE COESO E PERSPETIVAS FINANCEIRAS PS 2013: E DEPOIS DO QREN? (Novo) A AVALIAO DE INTERVENES SCIO-ECONMICAS A CONSTRUO DO DIRETRIO DE COMPETNCIAS E A GESTO DA FORMAO PROFISSIONAL EM ORGANISMOS PBLICOS (METODOLOGIA MANFOP) CONSTRUO DO QUAR E INTEGRAO COM O ORAMENTO E A ESTRATGIA UTILIZAO DA METODOLOGIA BALANCED SCORECARD COM O SIADAP SIADAP- ASPETOS LEGAIS, TCNICOS E DE APLICAO PRTICA CONCEO, GESTO E OPERACIONALIZAO DO SIADAP (1,2 E 3) CONSTRUO DO PLANO E RELATRIO DE ATIVIDADES EM ARTICULAO COM O SIADAP AVALIAO DE SERVIOS PBLICOS: ANLISE E AVALIAO DOS QUAR

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SIADAP 2 - INTEGRAO DA AVALIAO E GESTO DE PESSOAS E DE UNIDADES ORGNICAS SIADAP 3 - INTEGRAO DA GESTO E DA AVALIAO DE PESSOAS SIADAP (Novo) e-learning SIADAP - IMPLEMENTAO (Novo) e-learning COMO REDIGIR OBJETIVOS PARA A AVALIAO DE DESEMPENHO WORKSHOP- TCNICA APLICADA DE DEFINIO DE OBJETIVOS COMO MEDIR E AVALIAR A QUALIDADE E OUTROS INTANGVEIS O CONSELHO COORDENADOR DE AVALIAO (CCA) TCNICAS E PRTICAS DE FUNCIONAMENTO OBJETIVOS E INDICADORES DE MEDIDA (SIADAP) VANTAGENS E ARMADILHAS DAS MEDIDAS DE DESEMPENHO (Ao de Actualizao*) (Novo) DASHBOARDS: COMUNICAR EFICAZMENTE A INFORMAO DE GESTO UTILIZAO DE DASHBOARD PARA O ACOMPANHAMENTO DOS OBJETIVOS DO SIADAP 1 E 2 DOS SISTEMAS OPERACIONAIS AOS "TABLEUX DE BOARD" (Ao de Actualizao*) (Novo) PROCESSOS E INSTRUMENTOS PARA A MONITORIZAO DO SIADAP RELATRIO DE ATIVIDADES E AUTOAVALIAO (Novo) e-learning WORKSHOP"OTIMIZAR O DESEMPENHO DAS EQUIPAS" CONSTRUO E SELEO DE INDICADORES PARA A MEDIO DO DESEMPENHO INFORMAO PARA A MONITORIZAO: REGISTO, TRATAMENTO E DISCUSSO DE RESULTADOS e-learning COMUNICAO E MARKETING PBLICO SEGURANA DE INFORMAO (Ao de Actualizao*) SEGURANA E SADE NO TRABALHO: "NORMATIVOS LEGAIS APLICADOS ATIVIDADE PROFISSIONAL" ESTRATGIAS E INSTRUMENTOS DE GESTO DA QUALIDADE PARA A CERTIFICAO DE SERVIOS PBLICOS (EFQM-CAF, ISO9001) AUDITORIAS INTERNAS DA QUALIDADE: METODOLOGIAS DE APLICAO AUDITORIAS DA QUALIDADE PARA AUDITADOS AUDITORIA, RENEGOCIAO E GESTO DE CONTRATOS DE TI (Ao de Actualizao*) (Novo) TCNICAS DE ELABORAO DE RELATRIOS DE INSPEO DIAGNSTICO E INTERVENO PARA A PROMOO DA IGUALDADE DE GNERO NAS ORGANIZAES - PLANOS PARA A IGUALDADE (Novo) IGUALDADE DE OPORTUNIDADES ENTRE MULHERES E HOMENS - MITOS, ESTERETIPOS E CRENAS REPRODUTORAS DA DESIGUALDADE E AO PARA A MUDANA PROMOO DA IGUALDADE ENTRE MULHERES E HOMENS NAS POLTICAS E PRTICAS ORGANIZACIONAIS DA ADMINISTRAO PBLICA MECANISMOS E INSTRUMENTOS DE PARTICIPAO PBLICA NO CONTEXTO DE UMA CIDADANIA ATIVA COMPRAS PBLICAS: ANLISE E AVALIAO DE PROPOSTAS - MODELOS DE AVALIAO ELABORAO E MONITORIZAO DE PLANOS DE GESTO DE RISCOS DE CORRUPO E INFRAES CONEXAS A INSTRUO DE PROCESSOS PARA FISCALIZAO PRVIA IDENTIFICAO E ANLISE DE PROCESSOS FORMAO AVANADA EM ANLISE E CONTROLO DE PROCESSOS (FACOP) INOVAO EM SERVIOS PBLICOS: TRANSFORMAO DIGITAL DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS REGULAMENTAO DO SGCIE E SCE APLICABILIDADE DO SISTEMA DE CERTIFICAO ENERGTICA (SCE) EM EDIFCIOS DIAGNSTICO ENERGTICO ECO - CONDUO EFICINCIA ENERGTICA NA DESLOCAO DE PESSOAS E BENS

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EFICINCIA ENERGTICA E TCNOLOGIAS DA INFORMAO E COMUNICAO NA ADMINISTRAO PBLICA ASSUNTOS JURDICOS DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM COMPRAS E CONTRATAO PBLICA (DECCP) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO JURDICA NA ADMINISTRAO PBLICA (DEJUR) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM SIMPLIFICAO DA COMUNICAO LEGISLATIVA E REGULAMENTAR (DELEGE) RESPONSABILIDADE CIVIL, DISCIPLINAR, CRIMINAL E FINANCEIRA NA ADMINISTRAO PBLICA A RESPONSABILIDADE CIVIL EXTRACONTRATUAL DOS PODERES PBLICOS FEITURA DE LEIS A ESCRITA DO DIREITO NA PERSPETIVA DA EFICCIA DA COMUNICAO COMO COMUNICAR AS DECISES DA ADMINISTRAO PBLICA ELABORAO DE PARECERES E INFORMAES JURDICAS (Novo) e-learning ELABORAO DE LEIS E REGULAMENTOS (Novo) e-learning OS INSTRUMENTOS DE GESTO TERRITORIAL PRINCPIOS CONSTITUCIONAIS E ENQUADRAMENTO LEGAL DA CORRUPO NA ADMINISTRAO PBLICA TICA E DEONTOLOGIA PROFISSIONAL DO TRABALHADOR PBLICO O ESTATUTO DISCIPLINAR DOS TRABALHADORES DA ADMINISTRAO PBLICA-TEORIA E PRTICA A AO DISCIPLINAR CDIGO DO PROCEDIMENTO ADMINISTRATIVO CDIGO DO PROCEDIMENTO ADMINISTRATIVO - PERSPETIVA TERICA E PRTICA (PARA JURISTAS) O CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO-PERSPETIVAS TERICAS E PRTICAS DIREITO DAS CONTRAORDENAES REGIME JURDICO DAS EXECUES FISCAIS O REGIME JURDICO DA PENHORA E VENDA DE BENS EM PROCESSO DE EXECUO FISCAL A JURISPRUDNCIA DOS TRIBUNAIS SUPERIORES E O SEU IMPACTO NA TRAMITAO DO PROCESSO DE EXECUO FISCAL O CDIGO DOS CONTRATOS PBLICOS CONTRATOS PBLICOS COMO COMPRAR MELHOR? CONTRATOS PBLICOS ELABORAO DE PEAS PROCEDIMENTAIS (Novo) e-learning CONTRATOS PBLICOS A ANLISE DE PROPOSTAS (Novo) e-learning O PROCESSO DA COMPRA NO MBITO DO NOVO CDIGO DOS CONTRATOS PBLICOS - ABORDAGEM JRIDA E TCNICA ACORDOS QUADRO E CENTRAIS DE COMPRAS NO CONTEXTO DO CDIGO DOS CONTRATOS PBLICOS O CDIGO DOS CONTRATOS PBLICOS-A EXECUO DOS CONTRATOS O CDIGO DOS CONTRATOS PBLICOS-REGIME SUBSTANTIVO E O CONTENCIOSO DOS CONTRATOS O CONTRATO DE EMPREITADA DE OBRAS PBLICAS: DA FORMAO EXECUO CCP: TRABALHOS A MAIS E TRABALHOS DE SUPRIMENTO DE ERROS E OMISSES WORKSHOP PRTICO DA CONTRATAO PBLICA COMPORTAMENTO | LIDERANA | COMUNICAO PESSOAL A MOTIVAO NO CONTEXTO DOS DESAFIOS DA ADMINISTRAO PBLICA: NOVOS COMPORTAMENTOS PARA NOVOS DESAFIOS LIDERANA: ALCANAR RESULTADOS ATRAVS DAS EQUIPAS (Novo) e-learning TCNICAS AVANADAS DE TRABALHO EM EQUIPA CONHECER E USAR A INTELIGNCIA EMOCIONAL GESTO EFICAZ DO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL MELHORAR O DESEMPENHO E GERIR RELAES PROFISSIONAIS APRENDER A GERIR O STRESSE PESSOAL E PROFISSIONAL

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GESTO DE CONFLITOS SABER SER PERSUASIVO TCNICAS DE FACILITAO (Novo) e-learning TCNICAS DE ENTREVISTA (Novo) e-learning TRANSFERNCIA DE SABERES DENTRO DA ORGANIZAO e-Learning A EFICINCIA INDIVIDUAL AO SERVIO DAS ORGANIZAES ORGANIZAO E CONDUO DE REUNIES COMUNICAO ASSERTIVA SABER COMUNICAR COM PESSOAS DIFCEIS PROGRAMAO NEUROLINGUISTICA (PNL): UMA ALAVANCA PARA A MUDANA INDIVIDUAL E ORGANIZACIONAL GESTO DO TEMPO E MAXIMIZAO DA PRODUTIVIDADE (Novo) e-learning TCNICAS E FERRAMENTAS DA GESTO DO TEMPO NEGOCAO EFICAZ NA ADMINISTRAO PBLICA TCNICAS DE COMUNICAO EM PBLICO APLICAR O ACORDO ORTOGRFICO COMO ESCREVER DE FORMA CLARA E ACESSVEL TCNICAS DE ESCRITA CLARA (Novo) e-learning OS PRINCPIOS DA ESCRITA EFICAZ: COMO MELHORAR A LEGIBILIDADE DO DOCUMENTO ELABORAO DE TEXTOS PROFISSIONAIS COMO REDIGIR UM RELATRIO O PROCESSAMENTO DA INFORMAO PARA A TOMADA DE DECISES: UM TESTE A CAPACIDADE DE SNTESE DASHBOARDS - COMUNICAR EFICAZMENTE A INFORMAO DE GESTO DESENVOLVER A LIDERANA COM TECNOLOGIAS DA INFORMAO COMUNICAO ORGANIZACIONAL ESTRATGIAS DE COMUNICAO NA ADMINISTRAO PBLICA COMO ELABORAR UM PLANO DE COMUNICAO COMO INTRODUZIR A COMUNICAO INSTITUCIONAL NAS REDES SOCIAIS (BLOG, TWITTER, FACEBOOK, YOUTUBE, ) COMO ESTABELECER RELAES EFICAZES COM OS MEDIA MEDIATRAINING EDITAR PUBLICAES DE QUALIDADE NA ADMINISTRAO PBLICA TCNICAS DE REDAO ONLINE - INTERNET, INTRANET, MAIL, NEWSLETTER DASHBOARDS - COMUNICAR EFICAZMENTE A INFORMAO DE GESTO EXPLORAR O POTENCIAL DA INTRANET: INFORMAR, TRABALHAR E FORMAR GESTO DE RECLAMAES: COMUNICAO ESCRITA (Novo) LITERACIA | QUALIFICAO DIGITAL RECURSOS TECNOLGICOS PARA FORMADORES - NVEL 1 (Novo) e-Learning FERRAMENTAS E RECURSOS TECNOLGICOS DE APOIO APRENDIZAGEM (NIVEL II) (Novo) e-Learning INTRODUO INFORMTICA E AO AMBIENTE WINDOWS (XP) INTRODUO AO AMBIENTE WINDOWS (WINDOWS 7) O PROCESSADOR TEXTO WORD (2007) OTIMIZAO DO TRABALHO EM WORD: EDIO E FORMAO (2007) WORD - NVEL AVANADO (2007) A FOLHA DE CLCULO EXCEL (2007)

38 39 39 39 39 39 39 39 39 40 40 40 40 40 40 40 40 41 41 41 41 41 41

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OTIMIZAO E GESTO DE DADOS EM EXCEL (2007) TABELAS DINMICAS E SIMULAES EM EXCEL 2007 PROGRAMAO EM EXCEL (2007 A BASE DE DADOS ACCESS (2007) DESENVOLVIMENTO DE APLICAES EM ACCESS (2007) POWERPOINT PARA APRESENTAES (2007) POWERPOINT - NVEL AVANADO (2007) NAVEGAO WEB E COMUNICAO ELETRNICA INTERNET - DA INFORMAO TRANSAO ELETRNICA GESTO E ULTILIZAO DE FERRAMENTAS WEB 2.0 AUTOMATIZAO DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS: DA UTILIZAO DO "OFFICE" S FERRAMENTAS WORKFLOW AUTOMATIZAO DE SERVIOS EM BIBLIOTECAS E CENTROS DE DOCUMENTAO INTRODUO AO ARQUIVO E DOCUMENTO DIGITAIS ARQUIVO E DOCUMENTO DIGITAL: COMO GERIR E PRESERVAR ESTATSTICA: OS NMEROS, TRATAMENTOS E INTERPRETAES ANLISE DE DADOS COM O SPSS ANLISE DE DADOS AVANADA COM O SPSS ASSINATURAS ELETRNICAS ACROBAT 9 - FORMULRIOS, SEGURANA E ASSINATURAS DIGITAIS MICROSOFT PUBLISHER (2007): PUBLICAES, CORREIO ELETRNICO E WEB IMAGEM DIGITAL COM PHOTOSHOP Sistemas de Informao - Tecnologias de informao e comunicao - PROFISSIONAIS AUDITORIA DE SISTEMAS DE INFORMAO: CONCEITOS E METODOLOGIAS NOVOS STANDARDS DE CONTROLO EM SISTEMAS DE INFORMAO: COBIT, ITIL E ISO 27002 COMO IMPLEMENTAR SERVIOS DE ATENDIMENTO E APOIO AO UTILIZADOR (BOAS PRTICAS DO ITIL V3 E NORMAS ISO 20000) MODELAO E DESENHO DE PROCESSOS DE NEGCIO (WORKFLOWS) ATRAVS DE MS VISIO DEFINIO DE ARQUITETURAS BASEADAS EM SERVIOS ( SOA ) SOLUES DE INTEGRAO EM OFFICE COM VBA PRODUO AUTOMTICA DE DOCUMENTOS BASE DE DADOS (MODELO RELACIONAL E LINGUAGEM SQL) BASE DE DADOS ORACLE (SQL E PL/SQL) O ESSENCIAL NA ADMINISTRAO DE BASES DE DADOS ORACLE ADMINISTRAO DE BASES DE DADOS EM SQL SERVER 2008 DESENVOLVIMENTO EM SQL SERVER 2008 PROGRAMAO EM VB.NET INTRODUO AO VISUAL STUDIO.NET PROGRAMA EM C#:.NET FRAMEWORK 3.5 INTRODUO PROGRAMAO JAVA PROGRAMAO EM JAVA J2EE - MDULO 1- COM ACESSO A BASES DE DADOS PROGRAMAO EM JAVA J2EE -MDULO 2 - PROGRAMAO AVANADA CONCEITOS E TECNOLOGIAS XML - DOS FUNDAMENTOS AOS WEB SERVICES XML E WEB SERVICES - ARQUITETURA SOA E OS NOVOS REQUISITOS DE NEGCIO

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FORMAO CCNA EXPLORATION(ACADEMIA CISCO) COMUNICAES E REDES: CONFIGURAO E INTERLIGAO DE EQUIPAMENTOS GESTO DA SEGURANA DA INFORMAO (ISO 17799 E 27001) SEGURANA DA INFORMAO: SOLUES TCNICAS SEGURANA DA INFORMAO: SEGMENTAO DE REDES IP IMPLEMENTAO DE UMA INFRAESTRUTURA DE SEGURANA CONTROLO E OTIMIZAO DE SISTEMAS E REDES DE COMUNICAES IMPLEMENTAO DE PORTAIS E GESTO DAS FACILIDADES DO SHAREPOINT SERVER 2007 SOLUES PARA TRABALHO EM EQUIPA E GESTO DE CONTEDOS PARTILHADOS ATRAVS DO SHAREPOINT 2007 GESTO AUTOMATIZADA DE SOFTWARE (MS SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER 2007) GESTO DE ACESSOS INTERNET (MS ISA SERVER) GESTO DE TECNOLOGIAS PARA VIRTUALIZAO DE SERVIDORES (HIPER-V) TCNICAS E FERRAMENTAS PARA INSTALAO AUTOMTICA DE DESKTOPS CORPORATIVOS ADMINISTRAO DE SISTEMAS LINUX CONFIGURAO DE SITES DINMICOS (LINUX) CONFIGURAO AVANADA DE REDES E SEGURANA (LINUX) WINDOWS 7 - ADMINISTRAO INTRODUO A ADMINISTRAO DE SISTEMAS (WINDOWS 2008) ADMINISTRAO DE SISTEMAS (WINDOWS SERVER 2008) IMPLEMENTAO E ADMINISTRAO DO SERVIO DE DIRETRIO MICROSOFT WINDOWS 2008 (ACTIVE DIRECTORY) PROGRAMAO PARA ADMINISTRADORES DE SISTEMAS WINDOWS ADMINISTRAO DE SISTEMAS DE CORREIO ELETRNICO (MS-EXCHANGE SERVER 2010) HARDWARE - CONFIGURAO E RESOLUO DE PROBLEMAS (NVEL 1) HARDWARE - CONFIGURAO E RESOLUO DE PROBLEMAS (NVEL 2) HARDWARE - WORKSHOP DE ATUALIZAO TECNOLGICA PRODUO MULTIMDIA PARA A INTERNET - O FLASH PRODUO DE WEBSITES - DREAMWEAVER PRODUO DE WEBSITES - DREAMWEAVER AVANADO GESTO DO FLUXO FOTO DIGITAL COM LIGHTROOM PRODUO DE WEBSITES E GALERIAS WEB - COM PHOTOSHOP TECNOLOGIA SIG: GESTO E ANLISE DE INFORMAO GEOGRFICA TECNOLOGIA DE SISTEMAS DE INFORMAO GEOGRFICA OPEN SOURCE DESKTOP (Novo) TECNOLOGIA E SISTEMAS DE INFORMAO GEOGRFICA OPEN SOURCE PARA A WEB (Novo) GESTO DE PESSOAS | GESTO DE APRENDIZAGEM CURSO DE LIDERANA E GESTO DE PESSOAS NOS SERVIOS PBLICOS (LIDGEP) (Novo) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO ADMINISTRATIVA DE RECURSOS HUMANOS (DEGARH) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO DA FORMAO (DEGESFORM) MODELOS DE GESTO DE RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAO PBLICA GESTO DE RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAO PBLICA (Novo) e-learning FUNDAMENTOS DA GESTO PELAS COMPETNCIAS SABER MONTAR UM SISTEMA DE GESTO PELAS COMPETNCIAS SIADAP E LVCR PARA TCNICOS DE RECURSOS HUMANOS LVCR: OS REGIMES DE VINCULOS, CARREIRAS E REMUNERAES NO CONTEXTO DE MUDANA DA ADMINISTRAO PBLICA

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O REGIME DO CONTRATO DE TRABALHO EM FUNES PBLICAS (RCTFP) REGIME DE CONTRATO DE TRABALHO EM FUNES PBLICAS (Novo) - e-learning OS INSTRUMENTOS DE REGULAMENTAO COLETIVA DE TRABALHO RCTFP - LEGISLAO LABORAL NA ADMINISTRAO PBLICA: ORGANIZAO DO TEMPO NA RELAO LABORAL REQUALIFICAO E MOBILIDADE FUNCIONAL REGIME DO CONTRATO DE TRABALHO EM FUNES PBLICAS: FRIAS, FALTAS E LICENAS RECURSOS HUMANOS - PROCESSAMENTO DE VENCIMENTOS TRABALHO EXTRAORDINRIO, ASSIDUIDADE E PONTUALIDADE NA ADMINISTRAO PBLICA: GESTO, EXECUO E CONTROLO AJUDAS DE CUSTO - GESTO E EXECUO TCNICAS DE ENTREVISTA (Novo) e-learning OS MTODOS DE SELEO NO PROCEDIMENTO CONCURSAL O PROCEDIMENTO CONCURSAL REGIMES DE MOBILIDADE NA ADMINISTRAO PBLICA: APLICAO PRTICA TCNICAS DE ENTREVISTA (Novo) e-learning O MTODO AVALIAO PSICOLGICA DO PROCEDIMENTO CONCURSAL ENTREVISTA DE AVALIAO DE COMPETNCIAS (EAC) A PROTEO SOCIAL DOS TRABALHADORES QUE EXERCEM FUNES PBLICAS REGIME DE PROTEO NOS ACIDENTES DE TRABALHO E DOENAS PROFISSIONAIS A PROTEO NA MATERNIDADE, PATERNIDADE E ADOO - PARENTALIDADE REGIMES DE PENSES DOS TRABALHADORES QUE EXERCEM FUNES PBLICAS "RECURSOS HUMANOS - BALANO SOCIAL": COMO CONSTRUIR? O ENQUADRAMENTO JURDICO DO TELETRABALHO O ENQUADRAMENTO LEGAL DA FORMAO E DA SUA GESTO NA ADMINISTRAO PBLICA GESTO DA FORMAO MARKETING INTERNO PARA GESTORES DE FORMAO: COMUNICAO QUE LEVA AO EXPLORAR O POTENCIAL DA INTRANET: TRABALHAR, FORMAR E COMUNICAR CONCEO E DESENHO DE PROGRAMAS E AES DE FORMAO (INSTRUCTIONAL DESIGN) e-learning TRANSFERNCIA DE SABERES DENTRO DAS ORGANIZAO DIAGNSTICO DAS NECESSIDADES DE FORMAO AVALIAO DA FORMAO AUDITORIA DA FORMAO QUADROS INTERATIVOS E SUCESSO EDUCATIVO PRODUO DE SOFTWARE EDUCATIVO GESTO FINANCEIRA | CONTABILIDADE DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO DE PROJETOS FINANCIADOS (Novo) DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO FINANCEIRA E CONTABILSTICA NOS SERVIOS PBLICOS DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM TCNICAS ADMINISTRATIVAS DE CONTABILIDADE E COMPRAS PBLICAS (Novo) ORAMENTAO NOS SERVIOS PBLICOS (PREPARAO, ELABORAO E EXECUO) ORAMENTAO POR PROGRAMAS ORAMENTAO POR PROGRAMAS O NOVO PARADIGMA (Novo) e-learning PREPARAO E EXECUO DO ORAMENTO PIDDAC IMPACTO DE CUSTOS OCULTOS NA EXECUO ORAMENTAL (Novo) e-learning

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INTEGRAR DIFERENTES INSTRUMENTOS DE GESTO NA CONSTRUO DO ORAMENTO (Novo) e-learning INTRODUO AO CDIGO DE CONTAS E NORMAS CONTABLISTICAS (CONTABILIDADE BSICA PARA NO FINANCEIROS) INTRODUO AO SISTEMA DE NORMALIZAO CONTABILSTICA O SISTEMA DE NORMALIZAO CONTABLITICA (SNC) PLANO OFICIAL DE CONTABILIDADE PBLICA (Novo) e-learning PLANO OFICIAL DE CONTABILIDADE PBLICA PARA O SETOR DA EDUCAO (Novo) e-learning CONTABILIDADE PBLICA CONTABILIDADE PBLICA E GESTO ORAMENTAL APLICAO DO PLANO OFICIAL DE CONTABILIDADE PBLICA (POCP) ESCRITURAO EM POCP PLANO OFICIAL DE CONTABILIDADE PBLICA (POCP) AVANADO CONSOLIDAO DE CONTAS CONTABILIDADE ANALTICA A PRESTAO DE CONTAS E RESPONSABILIDADES FINANCEIRAS NOS SERVIOS QUE DISPEM DE POCP OU PLANOS Setoriais INDICADORES DE GESTO E AVALIAO DE RESULTADOS NO POCP ANLISE ECONMICO-FINANCEIRA NAS ENTIDADES PBLICAS AUDITORIA FINANCEIRA GESTO FINANCEIRA PBLICA O CONTROLO DA BOA GESTO FINANCEIRA O SISTEMA DE CONTROLO INTERNO NA ADMINISTRAO PBLICA GESTO DE TESOURARIA E FUNDO DE MANEIO GESTO DO PATRIMNIO FISCALIDADE: O IVA e o IRS FORMAO DE FORMADORES FORMAO INICIAL DE FORMADORES (Novo) FORMAO CONTNUA DE FORMADORES (Novo) PEDAGOGIA ONLINE E APREDIZAGEM INTERATIVA (Novo) e-learning CONCEO E DESENHO DE PROGRAMAS E AES DE FORMAO (INSTRUCTIONAL DESIGN) (Novo) e-learning A AVALIAO PEDAGGICA DA FORMAO (Novo) e-learning TCNICAS DE COMUNICAO EM PBLICO TCNICAS DE FACILITAO (Novo) e-learning RECURSOS TECNOLGICOS PARA FORMADORES - NIVEL 1 (Novo) e-learning FERRAMENTAS E RECURSOS TECNOLGICOS DE APOIO APRENDIZAGEM (NIVEL II) (Novo) e-learning GESTO ADMINISTRATIVA | SECRETARIADO BULLYNG - O PAPEL DOS ASSISTENTES OPERACIONAIS NA PREVENO E NA AO O TRABALHO DE APOIO S CHEFIAS TCNICAS FUNDAMENTAIS DE APOIO ADMINISTRATIVO E DE SECRETARIADO COMUNICAO NO ATENDIMENTO ATENDIMENTO AO PBLICO FORMAO EM GESTO ACADMICA - ENSINO SUPERIOR GESTO ADMINISTRATIVA E MATERIAL DE STOCKS REGRAS DO PROTOCOLO OFICIAL PORTUGUS: O PROTOCOLO NOS SERVIOS PBLICOS

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ORGANIZAO DE EVENTOS NACIONAIS E INTERNACIONAIS ARQUIVO - ORGANIZAO E MANUTENO GESTO DA INFORMAO ARQUIVSTICA NA ADMINISTRAO PBLICA EM REDE CIDADANIA ORGANIZACIONAL, PRODUTIVIDADE E SATISFAO NO TRABALHO A GESTO DA INFORMAO EM SERVIOS DE ATENDIMENTO PBLICO LNGUAS ESTRANGEIRAS SEMINRIO DE INGLS PARA APRESENTAES SEMINRIO DE INGLS PARA REUNIES E NEGOCIAES INGLS GERAL NVEL 1 a 8 INGLS DE CONVERSAO INGLS PARA CONTACTOS COM O PBLICO: FALAR AO TELEFONE INGLS PARA CONTACTOS COM O PBLICO: ATENDER O PBLICO INGLS PARA CONTACTOS COM O PBLICO: ESCREVER CARTAS, FAXES E EMAILS TCNICAS DE REDAO EM INGLS (Novo) e-learning

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GESTO PBLICA

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A oferta formativa aqui incluida visa cumprir o objetivo de aumentar o nvel das qualificaes dos Dirigentes e demais trabalhadores da administrao pblica, em temas nucleares do processo de modernizao da administrao pblica, nomeadamente os princpios e as prticas de gesto, a promoo da inovao e da qualidade nos servios pblicos.

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GESTO PBLICA
9 CONGRESSO NACIONAL DA ADMINISTRAO PBLICA 8 JORNADA INA PARA CHEFIAS E QUADROS ADMINISTRATIVOS CURSO DE ALTA DIREO EM ADMINISTRAO PBLICA (CADAP) CURSO DE ALTA DIREO EM ADMINISTRAO PBLICA -EDIO INTERNACIONAL (CADAPI) Objetivos: Formar uma gerao de lderes e dirigentes pblicos, pertencentes a todos os pases que partilham o portugus e o castelhano como lnguas oficiais, promotores do desenvolvimento e da cooperao internacional, com uma cultura moderna de gesto orientada para servir melhor os cidados, comunidades e empresas. Coordenadora: Marina Pereira Preo: 5.500 + info: 214465321 joaquim.neves@ina.pt

Objetivos: Consultar o site do INA, I.P. Formador(a)/Coordenador(a): Vrios Preo: a indicar + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

Objetivos: Consultar o site do INA, I.P. Formador(a)/Coordenador(a): Vrios Preo: a indicar

Objetivos: Nos termos da Portaria n 146/2011, de 7 de abril, este curso constitui a formao recomendada para o exerccio de cargos de direo superior e intermdia. Proporcionar o desenvolvimento de conhecimentos e competncias adequados ao exerccio de funes dirigentes na Administrao Pblica. Coordenadora: Marina Pereira Preo: 4.200 (1.400 por cada um dos trs perodos escolares) + info: 214465372 claudia.anjos@ina.pt

14 Horas

7 Horas

330 Horas + 200 em e-learning 9h00-18h00

330 Horas + 200 em e-learning 9h00-18h00

CURSO AVANADO DE GESTO PBLICA (CAGEP)

PROGRAMA DE FORMAO EM GESTO PBLICA (FORGEP)

13 EDIO DO CURSO DE ESTUDOS AVANADOS EM GESTO PBLICA (CEAGP) - CURSO GUERRA JUNQUEIRO (2012/2013) Objetivos: Propiciar uma formao inicial de carter generalista e de nvel avanado, em gesto pblica, para ingresso na carreira geral de Tcnico Superior da AP. Destinatrios: Licenciados que pretendem ingressar na carreira geral de Tcnico Superior da AP, recrutados atravs de concurso pblico, realizado anualmente. Coordenadora: Lcia Ezaguy Simes Local /data de realizao: INA, Oeiras, outubro 2012/julho 2013 Preo: 5.000, em duas prestaes de igual valor. + info: 214465400 Ivania.gomes@ina.pt

CURSO DE PREPARAO AO CONCURSO DO CEAGP (13 EDIO, 2012/2013) Objetivos: Realizado anualmente, em mbito nacional, visa selecionar candidatos para frequncia da 13 edio do curso. Destinatrios: Candidatos ao concurso de admisso do CEAGP Coordenadora: Lcia Ezaguy Simes Local /data de realizao: Auditrio da Estao Agronmica Nacional - abril a Maio de 2012 Preo: 80 (cada mdulo) + info: 214465400 Ivania.gomes@ina.pt

Objetivos: Nos termos da Portaria n 146/2011, de 7 de abril, este curso constitui a formao obrigatria para o exerccio de cargos de direo superior da Administrao Pblica Portuguesa. Constitui objetivo do curso desenvolver competncias tcnicas e transversais dos titulares dos cargos de direo superior, tendo em vista a melhoria do perfil, experincia e conhecimento profissionais, potenciadora de uma liderana forte e mobilizadora, em sintonia com as exigncias da moderna gesto pblica. Coordenadora: Marina Pereira Preo: 800 + info: 214465372 claudia.anjos@ina.pt

Objetivos: Nos termos da Portaria n 146/2011, de 7 de abril, este curso constitui a formao recomendada para o exerccio de cargos de direo superior e intermdia. Constitui objetivo do curso proporcionar o desenvolvimento de conhecimentos e compe-tncias adequados ao exerccio de funes dirigentes na Administrao Pblica. Coordenadora: Marina Pereira Preo: 1.400 + info: 214465372 claudia.anjos@ina.pt

50 Horas + 25 em e-learning 2f e 3f: 9h00-18h00

120 Horas + 60 em e-learning + 10 PA 5f: 9h00-13h00 6f:9h00-18h00

440 Horas + e-learning (60 crditos) 2f a 6 f : 8h30-13h00 ou 14h00-18h30

77 Horas Horrios variveis

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GESTO PBLICA
CONCURSO DE ADMISSO PARA FREQUNCIA DA 13 EDIO DO CEAGP (2012/2013) Objetivos: Realizado anualmente, em mbito nacional, visa selecionar candidatos para frequncia da 13 edio do curso. Mtodos de seleo: Prova escrita de conhecimentos Entrevista profissional. (classificao mnima de 12 valores, em ambos os mtodos, para aprovao no concurso.) Perodo de candidatura: Meados de maro a meados de abril Coordenadora: Lcia Ezaguy Simes Encargos de seleo: 100 + info: 214465400 Ivania.gomes@ina.pt CURSO DE Atualizao EM GESTO PBLICA PARA DIPLOMADOS PELO CEAGP (CURAGE) Objetivos: Desenvolver competncias em gesto pblica para diplomados pelo CEAGP. Local /data de realizao: INA, Oeiras, Novembro11/Janeiro12 Formadores Nuno Guedes, Nuno Rolo, Jos Miguel Soares, C.Campelo, Fernando Ilharco, Paulo Lopes Henriques e Jlio Martin Fonseca. Coordenadora: Lcia Ezaguy Simes + info: 214465400 Ivania.gomes@ina.pt FORMAO INICIAL GERAL FORMAO INICIAL PARA TCNICOS SUPERIORES (FITS)

Objetivos: Esta formao colocar os novos trabalhadores da Administrao e aqueles que iniciam novas atribuies, em outra carreira, em contacto com os princpios fundacionais da Administrao Pblica, a com a sua viso e com os seus valores e princpios ticos. Promover-se-, tambm, a aquisio de conhecimentos acerca da organizao administrativa do Estado (consulte o site do INA, I.P. para mais detalhes Coordenador: David Ferraz Preo: 100 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

Objetivos: Propiciar conhecimentos e ferramentas bsicas para os trabalhadores que ingressam na carreira geral de Tcnico Superior da AP. Destinatrios: Tcnicos Superiores em incio de carreira (perodo experimental, at 12 meses aps integrao). Formadores: Nuno Rolo, Rui Marques, Helena Carvalho, Miguel Rodrigues, Jos Miguel Soares, Ana Barros e Cristina Campelo Coordenador(a): Lcia Ezaguy Simes Preo: 600

62 Horas 2f. e 3f.: 9H30- 17H30

14 Horas 9h30-18h00

120 Horas + e-learning 5f a 6 f: horrio integral

FORMAO INICIAL PARA A CARREIRA DE ASSISTENTE TCNICO Objetivos: O objetivo principal deste curso dotar os formandos dos conhecimentos iniciais necessrios e fundamentais que possibilitem qualificar-se para a prestao com sucesso de funes na carreira de Assistente Tcnico. Coordenador: David Ferraz Preo: 700 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

FORMAO INICIAL PARA A CARREIRA DE ASSISTENTE OPERACIONAL Objetivos: O objetivo principal deste curso dotar os formandos dos conhecimentos iniciais necessrios e fundamentais que possibilitem qualificar-se para a prestao com sucesso de funes na carreira de Assistente Operacional. Coordenador: David Ferraz Preo: 700 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

GESTO DE PROJETOS CULTURAIS (GESTORES)

GESTO DE PROJETOS CULTURAIS (PROFISSIONAIS)

Objetivos: Preparar e qualificar profissionais ligados gesto dos diversos setores culturais; Apresentar e desenvolver os conceitos e metodologias para um adequado desempenho nas reas do planeamento, gesto, programao, produo e divulgao culturais; Divulgar ferramentas de gesto com aplicabilidade s caractersticas especficas de projetos culturais de diferentes naturezas ou dimenses. Formador(a)/Coordenador(a): Maria Calado Preo: 800 (+100 inscrio) + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt
Parceria com Fundao Oriente

Objetivos: Preparar e qualificar profissionais ligados gesto dos diversos setores culturais; Apresentar e desenvolver os principais conceitos e metodologias necessrios nas reas do planeamento, gesto, programao, produo e divulgao culturais; Divulgar ferramentas de gesto com aplicabilidade s caractersticas especficas de projetos culturais de diferentes naturezas ou dimenses. Formador(a)/Coordenador(a): Maria Calado Preo: 800 (+100 inscrio) + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt
Parceria com Fundao Oriente

110 Horas + 57 em e-learning 9H30-17H30

73 Horas + 52 em e-learning 2 dias por semana: 9H30-17H30

150 Horas 2 dias por semana: 1 dia: 14h00-18h00 2 dia: 9Hh00-18h00

150 Horas 2 dias por semana: 1 dia: 14h00-18h00 2 dia: 9Hh00-18h00

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GESTO PBLICA
CURSO DE VALORIZAO TCNICA ORIENTADA PARA A ADMINISTRAO ESCOLAR Objetivos: Reforar/fornecer competncias que permitam uma gesto das escolas mais eficiente e eficaz, desenvolvendo conhecimentos de carter abrangente, em reas consideradas crticas. Qualificar os gestores dos estabelecimentos de educao para a rea da gesto e administrao dos recursos, para o desenvolvimento de programas de melhoria contnua de qualidade e para o aprofundamento da liderana. Coordenadora: Cu Morais Preo: 700/700 + info: 214465335 ceu.morais@ina.pt
Parceria com a CIG

DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM POLTICAS PBLICAS (DEPP)

DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM MAINSTREAMING DE GNERO NAS POLTICAS PBLICAS (DEGENERO) Objetivos: Compreender a relevncia e abrangncia da abordagem do mainstreaming de gnero nas polticas pblicas, medidas, projetos e aes; Conceber, implementar e monitorizar polticas pblicas, medidas, projetos e aes, integrando a dimenso de gnero; Reconhecer e aplicar o quadro poltico-legislativo especfico relativo promoo da igualdade de gnero Coordenadora: Helena Alexandre Preo: 1500/2000

DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM POLTICAS DO AMBIENTE (DEPA) Objetivos: Criar competncias no domnio da aplicao e desenvolvimento das polticas de ambiente e na integrao das questes ambientais nas polticas pblicas e nos projetos de desenvolvimento. O DEPA incide sobre a anlise dos instrumentos para a aplicao e desenvolvimento das polticas de ambiente e para a avaliao dessas polticas. Coordenador: Antnio Gonalves Henriques Preo: 1500/2000 + info: 214465475

Objetivos: Conhecer os fatores crticos que concorrem para a definio e implementao de polticas pblicas Compreender os processos de definio, implementao e avaliao das polticas pblicas; Contextualizar as polticas pblicas setoriais Coordenadora: Marina Pereira Preo: 1.500 /2.000 + info: 214465372 claudia.anjos@ina.pt

+ info: 214465306 patricia.ferreira@ina.pt

anaisabel.gomes@ina.pt

120 Horas + e-learning (4,8 crditos) Sbados interpolados: 8h30-13h00 ou 14h00-18h30 DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM COOPERAO PARA O DESENVOLVIMENTO (DECODE) Objetivos: Visa conferir aos participantes uma qualificao que lhes assegure uma viso holista em matria de Cooperao para o Desenvolvimento, bem como capacit-los com os instrumentos operacionais destinados promoo das aes das instituies, organizaes, fundaes e empresas que intervm na rea da cooperao internacional, independentemente da rea especfica da sua atuao. Coordenador: Ricardo Alves Preo: 1200 + info: 214465379 ricardo.alves@ina.pt

125 Horas + 20 em e-learning 5feira 9h00 -18h00

120 Horas + 120 em e-learning

120 Horas + trabalho final 5f e 6f : 9h30-18h00

DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM AVALIAO DE DESEMPENHO (DEAVAL) Objetivos: Apresentar o SIADAP enquanto instrumento integrado de gesto, os seus fundamentos, conceitos e domnios de interveno no quadro da reforma da AP; Apresentar o quadro jurdico, o ciclo de gesto e avaliao e o papel de cada interveniente durante o processo; Desenvolver competncias de monitorizao e de gesto do desempenho; Promover uma gesto estratgica das carreiras profissionais e da motivao. Formador(a)/Coordenador(a): Antnio Pais, Antnio Grilo, Rosrio Cabrita (coord.) Preo: 1500/2000 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM IMPLEMENTAO DA CAF (DECAF) INSPEO, AUDITORIA, AVALIAO E FISCALIZAO (DEIAF) Objetivos: Adquirir os conhecimentos tcnicos e competncias comunicacionais necessrias para aplicar a CAF nos organismos pblicos da administrao central e local; Conhecer os procedimentos para o Reconhecimento de Utilizador Efetivo CAF; Saber utilizar a CAF para a autoavaliao da organizao no mbito do SIADAP. Formador(a)/Coordenador(a): Cristina evaristo Ins Nolasco Preo: 1.500 / 2.000 + info: 214465349 selma.fernandes@ina.pt Formadores: Vrios, consultar o site do INA, I.P. Preo: 1500/2000 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt Objetivos: Proporcionar uma viso integrada da funo controlo. Permitir a compreenso sobre o enquadramento e papel do(a) inspetor(a)/ auditor(a) na gesto moderna Aprofundar noes, conceitos e tcnicas de inspeo, auditoria, avaliao e fiscalizao; Domnar as atividades de planeamento e execuo do trabalho de campo, elaborao de relatrio e levantamento de autos de notcia.

132 Horas + 70 em e-learning 4 Feira: 9H30-17H00

120 Horas + 40 em e-learning 2 dias por semana: 9H30-17H30

102 Horas + 78 em e-learning

120 Horas + 40 em e-learning 2 dias por semana: 9H30-17H30

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GESTO PBLICA
DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM MARKETING PBLICO, COMUNICAO, RELAES PBLICAS E PROTOCOLO Objetivos: Proporcionar conhecimentos especializados que habilitem os tcnicos(as) a desempenhar funes nas reas da comunicao, do marketing pblico, das relaes pblicas e do protocolo. Formadores: Vrios, consultar o site do INA, I.P. Preo: 1500/2000 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt FORMAO AVANADA EM IT GOVERNANCE NA ADMINISTRAO PBLICA (DIGIT) Objetivos: Este curso avanado pretende contribuir para melhorar a gesto da informtica nas organizaes pblicas atravs da apresentao de um conjunto de temas que, de forma integrada, permitem gerir e controlar as pessoas, os processos, e as tecnologias da informao. Ao longo de todo o curso sero realizados trabalhos em grupo que reforam a aprendizagem e tudo culmina com um trabalho final. Formador(a)/Coordenador(a): Miguel Mira da Silva Luis Borges Gouveia Preo: 1500/2000 + info: 214465475 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt anaisabel.gomes@ina.pt DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM AUDITORIAS A PROCESSOS E SISTEMAS DE INFORMAO (DEAPSI) Objetivos: Este diploma tem como objetivo dotar os formandos dos conhecimentos e das ferramentas que os possibilitem efetuar uma auditoria s Organizaes, tendo como foco principal os processos organizacionais e os sistemas de informao que os suportam e propor um conjunto de melhorias que garantam a melhoria da eficcia e da eficincia das organizaes. Formador(a)/Coordenador(a): Armando Vieira Marina Pereira Preo: 1500/2000 PROGRAMA AVANADO EM GESTO DE PROJETOS (PAGEP)

Objetivos: Compreender a relao entre projetos e objetivos e planeamento estratgicos; avaliar projetos nas suas componentes financeira e estratgica; planear projetos, utilizando para o efeito os standards e as melhores prticas internacionais bem como as ferramentas de software adequadas; monitorizar e controlar projetos com o cumprimento dos requisitos e expetativas dos stakeholders-chave; gerir e liderar equipas de projeto, resolvendo de forma eficaz os conflitos e motivando os seus elementos de forma adequada. Formador(a)/Coordenador(a): Antnio Miguel Marina Pereira Preo: 1500/2000 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

120 Horas + 40 em e-learning 2 dias por semana: 9H30-17H30

120 Horas + e-learning 2 f: 9h30-18h00

120 Horas + e-learning 4f : 9h30-18h00

120 Horas + e-learning 2f e 3f : 9h30-18h00

DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO DE CONTEUDOS (DEGECO) Objetivos: Analisar a relao entre a gesto de processos e os documentos que circulam na organizao; Mostrar como organizar e gerir os contedos organizacionais e os integrar com os portais; Dar a conhecer os requisitos, normas e metodologia para que os arquivos se possam constituir como repositrios permanentes de informao e de conhecimento organizacional; Apresentar os fatores crticos de sucesso na implementao de um sistema de gesto de contedos. Coordenadora: M Joo Crespo Preo: 1500/2000 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO DE UNIDADES DE SADE (DEGESTUS) Objetivos: Contribuir para a mudana na organizao e para o desenvolvimento de novas atitudes e comportamentos adaptados a uma realidade cada vez mais dinmica. Assim, pretende-se dos participantes: a) Aquisio de conhecimentos bsicos e actualizados na rea da gesto em geral, com o maior grau de aproximao possvel aplicao em contexto de sade; b) Melhorar a preparao tcnica em domnios especficos c)Adquirir novas competncias em reas especficas do conhecimento; Coordenador: Antnio Grilo Preo: 1500/2000 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

SEMINRIO: TENDNCIAS, CENRIOS E ESTRATGIA (STCE) Objetivos: O STCE procura responder necessidade sentida por muitos gestores e quadros superiores do setor pblico e privado, no sentido de ampliarem o portflio de competncias e ferramentas capazes de refrescar os processos formais e tcitos de Planeamento e Gesto Estratgica, e melhorar a qualidade e timing da reflexo, inovao e deciso estratgicas. Coordenador: Paulo Soeiro de Carvalho Preo: 400 /500

SEMINRIO: INOVAO ESTRATGICA E INTELIGNCIA COMPETITIVA Objetivos: Formar embaixadores de inovao, agentes de mudana que nas suas organizaes possam eles prprios lanar projetos de inovao, envolvendo os seus colaboradores numa dinmica participativa e facilitada por ferramentas e processos especficos, adaptados tanto Administrao Pblica como ao setor privado. Coordenador: Srgio C.PInheiro Preo: 750 /900 + info: 214465369

+ info: 214465369 marta.carvalhomatos@ina.pt

marta.carvalhomatos@ina.pt

Portaria n 146/2011 de 7 de abril

Portaria n 146/2011 de 7 de abril

120 Horas + 70 em e-learning 4f : 9h30-18h00

120 Horas + e-learning 3 f :9h00-18h00

24 Horas 9h00-18h00

40 Horas+ e-learning 6 f: 18h30-22h30 Sbado: 9h00-13h00

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GESTO PBLICA
VALOR PBLICO, ESTRATGIA E SIADAP: DO PROGAMA DE GOVERNO AOS OBJETIVOS DAS UNIDADES ORGNICAS Objetivos: Assegurar a articulao entre as polticas pblicas, a gesto estratgica na administrao pblica, ao nvel ministerial e ao nvel dos organismos pblicos, e ainda a ligao ao SIADAP 1, incluindo o plano e reporte das atividades operacionais; Compreender o conceito de Valor Pblico e as perspetivas de Eficcia, Eficincia e Qualidade. Coordenador: Antnio Grilo Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt + info: 214465372 claudia.anjos@ina.pt
Portaria n 146/2011 de 7 de abril Portaria n 146/2011 de 7 de abril

DESENHO, IMPLEMENTAO E AVALIAO DE POLITICAS PBLICAS NO CONTEXTO DOS MODELOS DE ESTADO E ADMINISTRAO Objetivos: Alinhar o ciclo das polticas pblicas com os novos modelos de Estado e de Administrao; Melhorar a assessoria tcnica da administrao no desenho, aplicao e avaliao de polticas pblicas; Garantir a legitimidade tcnico-poltica das polticas pblicas; Dotar os participantes de instrumentos, tcnicas e ferramentas que lhes permitam ter uma posio mais efetiva no ciclo das polticas pblicas. Coordenador: David Ferraz Preo: 300/650

COMPREENDER A REFORMA E A MODERNIZAO ADMINISTRATIVA

BALANCED SCORECARD INICIAL

Objetivos: Apresentar e discutir as principais reformas e modernizaes administrativas, inserindo-as no modelo e doutrina prosseguido, com o objetivo de contribuir para uma maior compreenso e aceitao das mudanas operadas. Coordenador: David Ferraz Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

Objetivos: Aplicar os conceitos do modelo de gesto estratgica; Traduzir o plano estratgico para a metodologia Balanced Scorecard (BSC); Construir indicadores alinhados com a estratgia; Identificar e justificar os meios para a concretizao da estratgia; Reconhecer as potencialidades da integrao do BSC com o SIADAP, CAF e ISO; Selecionar uma soluo tecnolgica para implementar o BSC. Coordenador: Jorge Caldeira Preo: 600 /750

14 Horas 2f a 3f: 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H00

12 Horas 9H30-17H00

28 Horas + 50 em e-learning 9h30-18h00

BALANCED SCORECARD AVANADO

GESTO ESTRATGICA

GESTO POR OBJETIVOS

EFICCIA E TRANSPARNCIA NOS PROCESSOS DE TOMADA DE DECISO Objetivos: Desenvolver a capacidade para analisar a viabilidade da implementao de programas e projetos pblicos, atravs da modelao de processos de deciso multicritrio e que possam, de uma forma direta, ser aplicados em contextos especficos, entre outros, na contratao pblica, gesto de desempenho dos organismos, seleo de projetos e programas, e procedimento concursal. Formador: Antnio Grilo Preo: 150 + info: 214465303 andre.anjos@ina.pt

Objetivos: Diagnosticar a necessidade de adoo de um BSC; Desdobrar objetivos para os nveis inferiores de uma organizao; Diagnosticar e potenciar o alinhamento horizontal e vertical na organizao; Elaborar especificaes para ferramentas de Corporate Performance Management (CPM) aplicado ao BSC, e utilizar uma ferramenta em concreto; Saber identificar e aproveitar os pontos de contacto entre o BSC e outras metodologias (CAF, SIADAP, ISO 9001). Coordenador: Rui Marques Preo: 600 /750 + info: 214465372 claudia.anjos@ina.pt

Objetivos: Fornecer os conceitos fundamentais da gesto estratgica na AP, evidenciando como que esta se relaciona com as politicas pblicas, objetivos estratgicos e objetivos operacionais nas organizaes pblicas; Dar a conhecer as ferramentas de anlise estratgica, formulao e seleo da estratgica e sua avaliao e controlo; Desenvolver o pensamento estratgico e a implementao da gesto estratgica nas organizaes pblicas. Coordenador: Antnio Grilo Preo: 150 + info: 214465306 patrcia.ferreira@ina.pt

Objetivos: Compreender a necessidade de objetivos e como que eles se integram nas organizaes; Definir e compreender o processo de gesto por objetivos; Estabelecer e operar a relao entre objetivos, indicadores e metas; Identificar e caracterizar as condies necessrias ao desenvolvimento da gesto por objetivos; Conhecer o quadro jurdico do novo SIADAP nas suas vrias vertentes e as suas principais implicaes; Saber as principais orientaes de implementao do SIADAP. Formador: Gonalo Silva Preo: 150 + info: 214465306 patrcia.ferreira@ina.pt

28 Horas + 50 em e-learning 9h30-18h00

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

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GESTO PBLICA
ANLISE DE INFORMAO PARA A DECISO AVALIAR E MELHORAR O DESEMPENHO DA ORGANIZAO COM A CAF Objetivos: Saber fazer uma autoavaliao do desempenho da organizao, com base nos critrios do modelo Common Assessment Framework (CAF); Saber aplicar a metodologia PDCA (Planear - Implementar - Avaliar Corrigir) na anlise do desempenho organizacional; Saber identificar as aes de melhoria relevantes a implementar e apoiar a aplicao deste modelo na sua organizao Formadora: Cristina Evaristo Preo: 200 + info: 214465349 selma.fernandes@ina.pt AVALIAR E MELHORAR A ORGANIZAO COM A CAF EDUCAO Objetivos: Desenvolver um processo de autoavaliao, com base nos critrios da Common Assessment Framework and Education (CAF Educao); Aplicar a metodologia PDCA (Planear Implementar Avaliar Corrigir) na anlise do desempenho organizacional; Identificar as aes de melhoria relevantes a implementar na escola/ agrupamento. Formadores: Lus Evangelista Cristina Evaristo Preo: 200 + info: 214465349 selma.fernandes@ina.pt INTRODUO TEORIA E BOAS PRTICAS DE GESTO DE PROJETOS

Objetivos: Conhecer as principais metodologias de anlise de informao, de forma a restringir os nveis de incerteza associados tomada de deciso. Identificar os factores crticos de acesso, anlise e partilha de conhecimento organizacional. Promover melhorias nos processos de tomada de deciso das organizaes. Desenvolver estratgias de implantao de modelos previsionais de avaliao de performance. Compreender o processo de seleco de ferramentas de business intelligence. Coordenador: Jorge Caldeira Preo: 300 /400 + info 214465369 marta.carvalhomatos@ina.pt

Objetivos: Adquirir uma viso geral da gesto de um projeto (segundo o PMBoK do Project Management Institute), as suas principais fases e conhecer os conceitos, tcnicas e ferramentas aplicveis. Analisar situaes reais e aspetos crticos a ter em conta, atravs de exerccios realizados individualmente e discutidos depois em grupo para identificar a boa prtica a implementar. Coordenador: Ricardo Spnola Preo: 150 + info: 214455404 nuno.martins@ina.pt

Portaria n 146/2011 de 7 de abril

20 horas 9H00-18H00

40 Horas em e-learning Totalmente distncia

40 Horas em e-learning Totalmente distncia

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

CONCEO, GESTO E AVALIAO DE PROJETOS

GESTO DE PROJETOS

GESTO DE Projetos (CERTIFICAO IPMA)

PREPARAO PARA EXAME DE CERTIFICAO PMP

Objetivos: Apresentar o ciclo da gesto de projectos e, em particular, as fases de conceo, de gesto e de avaliao. O curso composto por uma componente tcnica e prtica, com recurso ao software de Gesto de Projectos. Coordenador: Jorge A. Simes Preo: 900/1500 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

Objetivos: Fornecer conceitos, mtodos e tcnicas (segundo o PMBoK do Project Management Institute) que o gestor deve conhecer para gerir projetos com sucesso; Treinar o planeamento e a gesto de um projeto concreto escolhido por cada formando; Discutir solues em grupo para habilitar o formando a aplicar de imediato aos seus projetos o que aprendeu no curso e identificar a boa prtica a implementar. Coordenador: Jos Pinto Preo: 450 + info: 214455404 nuno.martins@ina.pt

Objetivos: Transmitir os conceitos fundamentais sobre os Mtodos, Tcnicas e Procedimentos de Planeamento e Controlo de Projetos e sobre as competncias contextuais e comportamentais que lhes esto associadas. Praticar, de forma estruturada, a realizao de todas as etapas da elaborao dum plano de projeto e o controlo da execuo do projeto. Este curso habilita para o exame de certificao da IPMA International Project Management Association. Coordenador: Nuno Ponces de Carvalho Preo: 500/750 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: O curso efetua a reviso global e intensiva do corpo de conhecimento da Gesto de Projetos, segundo a perspetiva do PMI, consubstanciada no PMBOK Guide Fourth Edition (2008) e noutros documentos recomendados pelo PMI. Analisam-se igualmente aspetos relacionados com a natureza e formato do exame, a clarificao e detalhe da terminologia das questes, as tcnicas de estudo e preparao, a anlise de questes e ainda os truques e estratgias para resposta. 35 PDUs. Coordenador: Antnio Miguel Preo: 800 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

60 Horas 2Feira: 14h00-18h00 3, 4 e 5Feira: 9h30-18h00 6Feira: 9h30-13h00

100 Horas em b-learning

60 Horas 9H30-17H30

35 Horas 9h00-18h00

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GESTO PBLICA
GESTO DE RISCOS EM Projetos GOVERNAO DA GESTO DE Projetos FBRICA DE IDEIAS: COMO INOVAR NOS SERVIOS PBLICOS GESTO DE BENEFCIOS DOS INVESTIMENTOS EM SI/TI

Objetivos: Apresentar os conceitos fundamentais de gesto dos riscos em projetos e praticar a utilizao dos principais mtodos, tcnicas e procedimentos de identificao, avaliao, reduo e controlo dos riscos. Coordenador: Nuno Ponces Carvalho Preo: 200/300 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Refletir sobre as boas prticas de Gesto de Projetos, Programas e Porteflios, no enquadramento dos principais normativos internacionais, designadamente a Norma ISO CD 21500 Guidelines for Project Management. Coordenador: Nuno Ponces de Carvalho Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Entender os processos de inovao. Enquadrar a inovao como instrumento de mudana e elemento fundamental da cultura organizacional. Estruturar um programa de inovao Entender as possibilidades de articulao do programa de inovao com a gesto e avaliao de desempenho. Definir e operacionalizar objetivos de inovao e identificar mtricas adequadas. (Entre outros disponveis on-line) Formador: Rui Marques Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

Objetivos: Dotar os participantes de conhecimentos sobre o que e como implementar uma metodologia de gesto dos investimentos em SI/ TIC, orientada para a valorizao dos benefcios a obter. Esta metodologia, conhecida por Gesto de Benefcios de Cranfield, ser tratada numa lgica de resoluo de casos. Coordenador: Henrique ONeill Preo: 300 /400 + info: 2144653769 marta.carvalhomatos@ina.pt

Portaria n 146/2011 de 7 de abril

Portaria n 146/2011 de 7 de abril

12 Horas 9H30-17H30

18 Horas 9H30-17H30

14 Horas De 2f a 3f: 9H30-17H30

20 horas 9H00-18H00

GESTO DA INOVAO ABERTA NOS SERVIOS PBLICOS

INOVAO E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

MELHORIA DA EFICINCIA OPERACIONAL (LEAN MANAGEMENT) Objetivos: Ao longo das ltimas duas dcadas algumas as empresas em contexto de mercado tm conseguido alcanar o que aparentemente contraditrio: reduzir custos operacionais e simultaneamente aumentar a satisfao dos seus clientes com os seus produtos e servios. O atingir destes resultados possvel atravs: i) um enfoque sistemtico nos requisitos valorizados pelos clientes; ii) eliminao sistemtica do desperdcio, particularmente reduzindo as actividades que no acrescentam valor para os clientes. Esta a abordagem, conhecida como Lean Management. Coordenadores: Antnio Grilo Virgilio Cruz Machado Preo: 400 /500 + info: 2144653769 marta.carvalhomatos@ina.pt

PARCERIAS PUBLICO-PRIVADAS: CONCEO E GESTO

Objetivos: A Inovao Aberta potencia tambm a co-criao de servios pblicos atravs do envolvimento do cliente/ cidado na conceo e produo do servio. Neste contexto, fundamental tambm criar e gerir a base de conhecimento existente nas organizaes, bem saber como desenvolver e gerir ferramentas informticas de pesquisa, agregao e segmentao da informao interna e externa. Coordenador: Antnio Grilo Preo: 300 /400 + info: 2144653769 marta.carvalhomatos@ina.pt

Objetivos: Inovao e desenvolvimento organizacional, como fator estratgico da introduo da boa governao com especial enfoque na sua dimenso de exerccio do poder do Estado. No final do mdulo estimamos que os participantes possam liderar projetos de desenvolvimento organizacional e possurem a sensibilidade para acompanharem os problemas que os tcnicos que executam tal projeto possam sentir. Coordenador: Joo Bilhim Preo: 300 /400 + info: 2144653769 marta.carvalhomatos@ina.pt

Objetivos: Visualizar as PPPS no desenvolvimento infraestrutural e na transformao dos modelos de prestao dos servios pblicos; Equacionar diferentes modelos de participao do setor privado na prestao de servios infraestruturais e no-infraestuturais; Desenvolver boas prticas na montagem e gesto das sucessivas fases do ciclo do projeto PPP. Coordenador: Jorge A. Simes Preo: 300/650 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

Portaria n 146/2011 de 7 de abril

Portaria n 146/2011 de 7 de abril

Portaria n 146/2011 de 7 de abril

20 horas 9H00-18H00

20 horas 9H00-18H00

20 horas 9H00-18H00

30 Horas 9H30-17H00

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GESTO PBLICA
POLTICA DE COESO E PERSPETIVAS FINANCEIRAS PS 2013: E DEPOIS DO QREN? Objetivos: Pretende-se que os formandos sejam capazes de capacitar as organizaes/ instituies em que trabalham para uma adequada e prativa preparao para o prximo perodo de programao comunitria, compreendendo e antecipando as dinmicas de mudana. Formador: Paula Cunha Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt AVALIAO DE PROGRAMAS PBLICOS A CONSTRUO DO DIRETRIO DE COMPETNCIAS E A GESTO DA FORMAO PROFISSIONAL EM ORGANISMOS PBLICOS (METODOLOGIA MANFOP) Objetivos: Avaliar as necessidades de RH, qualitativa e quantitativamente, em consonncia com os objetivos estratgicos e operacionais dos Organismos; Identificar necessidades de formao dos trabalhadores, a partir do Diretrio de Competncias; Elaborar planos integrados de formao profissional, por reas temticas, no curto, mdio e longo prazo; Avaliar os resultados da formao realizada. Formadores: Formador: Jorge A. Simes Preo: 300/650 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt Helena Rato; David Ferraz; Miguel Rodrigues Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt
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CONSTRUO DO QUAR E INTEGRAO COM O ORAMENTO E A ESTRATGIA Objetivos: Expressar metodologicamente as intenes estratgicas do servio atravs de objetivos, preparando simultaneamente o seu desdobramento por unidades orgnicas; Quantificar adequadamente os objetivos, definindo indicadores, metas e superaes, com especial ateno correo tcnica das definies e influncia dos indicadores escolhidos nos comp. org.. Formador: Rui Marques Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

Objetivos: Compreender as especificidades da conceo e implementao dos programas e projetos socioeconmicos Apresentar as principais abordagens, metodologias, tcnicas de avaliao e desenvolver boas prticas de acordo com os standards internacionais; Promover a melhoria da qualidade, credibilidade e utilidade e das avaliaes; Melhorar a eficcia da avaliao no processo de tomada de deciso.

12 Horas 4f a 5f: 9H30-17H00

30 Horas 9H30-17H00

18 Horas 4f a 6f: 9H30-17H00

14 Horas 4f a 5f: 9H30-17H30

UTILIZAO DA METODOLOGIA BALANCED SCORECARD COM O SIADAP Objetivos: Compreender a metodologia Balanced Scorecard bem como as suas vantagens enquanto instrumento dos objetivos do SIADAP. Capacitar os participantes para a operacionalizao do BSC ao nvel da gesto de topo e ao nvel das unidades orgnicas. Alertar para os principais constrangimentos implementao. Conhecer as ferramentas informticas existentes no mercado para a monitorizao em BSC. Formador: Jorge Caldeira Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

SIADAP- ASPETOS LEGAIS, TCNICOS E DE APLICAO PRTICA

CONCEO, GESTO E OPERACIONALIZAO DO SIADAP (1,2 E 3) Objetivos: (Re)conhecer a filosofia e lgica do SIADAP. Enquadrar a gesto e avaliao do desempenho dos servios pblicos, especialmente instituies do ensino superior (IES) e respetivas unidades orgnicas, bem como das unidades internas da IES e dos seus colaboradores; Integrar a avaliao do desempenho no processo de planeamento e gesto de uma instituio do ensino superior. Formador: Nuno Cunha Rolo Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

CONSTRUO DO PLANO E RELATRIO DE ATIVIDADES EM ARTICULAO COM O SIADAP Objetivos: Desenvolver uma compreenso do modelo integrado de gesto; Construir o Plano de Activ. em articulao com QUAR, Oramento e Mapa Pessoal; Identificar os domnios crticos de controlo de gesto e conceber um processo e relatrios de monitorizao; Construir o Relatrio de Atividades em articulao com o Relatrio de Autoavaliao do org., o Rel. Sinttico do dirigente mximo e o Balano Social. Formador: Antnio Pais Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

Objetivos: Conhecer os conceitos de avaliao desempenho e de processo; Saber em que consiste a lgica Integrada do SIADAP; Reconhecer as regras, rgos e funcionamento do SIADAP em cada um dos seus subsistemas; Desenvolver um pensamento critico sobre a aplicao das normas do SIADAP na realidade concreta das organizaes; Perceber as consequncias que decorrem da avaliao do desempenho. Formador: Antnio Pais Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

14 Horas 2f a 3f: 9H30-17H30

14 Horas 5f a 6f: 9H30-17H30

14 Horas 5f a 6f: 9H30-17H30

14 Horas 5f a 6f: 9H30-17H30

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GESTO PBLICA
AVALIAO DE SERVIOS PBLICOS: ANLISE E AVALIAO DOS QUAR Objetivos: Conhecer as principais lacunas do sistema atual e possveis solues; Avaliar a qualidade tcnica de um QUAR; Entender os parmetros que podem constituir elementos de validao de um QUAR; Quantificar corretamente desempenhos, em funo de indicadores e objetivos de base e do seu valor face a metas e superaes pr-determinadas; Comparar quantificadamente desempenhos globais de organismos. Formador: Rui Marques Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt SIADAP 2 - INTEGRAO DA AVALIAO E GESTO DE PESSOAS E DE UNIDADES ORGNICAS Objetivos: Entender a diferena entre obj. de gesto e de avaliao; Definir uma estratgia para a unidade ou subunidade orgnica face ao seu papel na organizao e s grandes opes desta; Produzir um mapa de obj.(de gesto e avaliao) consistente e coerente. Construir indicadores para medir o progresso dos objetivos desenhados; Entender o princpio de desdobramento para obj. individuais. Formador: Rui Marques Preo: 280/480 SIADAP 3 - INTEGRAO DA GESTO E DA AVALIAO DE PESSOAS Objetivos: Entender a diferena entre objetivos de gesto e de avaliao; Definir objetivos individuais face estratgia da unidade ou subunidade orgnica, tendo em conta o seu papel na organizao e as grandes opes desta; Construir indicadores para medir o progresso dos objetivos desenhados; Preparar ferramentas de monitorizao adequadas a cada caso individual. Formador: Rui Marques Preo: 280/480 SIADAP

Objetivos: Saber o que e para o que serve a avaliao de desempenho; Inserir a avaliao do desempenho no sistema de planeamento e gesto pblica; Relacionar os nveis de deciso na administrao pbica com os subsistemas de avaliao do SIADAP; Conhecer as competncias dos rgos de coordenao do SIADAP. Formadora: Rita Lopes Preo: 150 + info: 214465306 patricia.ferreira@ina.pt

Portaria n 146/2011 de 7 de abril

21 Horas 4f a 6f: 9H30-17H30

14 Horas 5f a 6f: 9H30-17H00

14 Horas 5f a 6f: 9H30-17H00

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

SIADAP IMPLEMENTAO

COMO REDIGIR OBJETIVOS PARA A AVALIAO DE DESEMPENHO

WORKSHOP- TCNICA APLICADA DE DEFINIO DE OBJETIVOS

COMO MEDIR E AVALIAR A QUALIDADE E OUTROS INTANGVEIS Objetivos: Enumerar as principais formas de melhoria da qualidade do desempenho; Compreender o conceito de intangvel e conhecer os principais intangveis das org. da AP.; Entender a diferena entre objetivos de gesto e de avaliao; Saber construir objetivos sobre todos os intangveis; Saber construir e aplicar os instrumentos de avaliao dos indicadores sobre intangveis. Formador: Rui Marques Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

Objetivos: Apresentar o quadro jurdico do SIADAP; Definir objetivos, estabelecer os respetivos indicadores de medida e metas de acordo com os melhores princpios e critrios tcnicos; Estabelecer objetivos tecnicamente corretos para funes e postos de trabalho concretos; Fomentar a partilha de experincias entre participantes. Formadora: Rita Lopes Preo: 150

Objetivos: Conhecer as mais-valias de um sistema de avaliao de desempenho por objetivos; Aumentar o seu nvel de autoconfiana atravs de uma preparao estratgica para a entrevista de avaliao de desempenho; Desenvolver uma atitude prativa no processo da negociao dos objetivos. Formadora: Paula Frazo Preo: 200/450

Objetivos: Compreender o conceito de indicador de medida; Saber formular corretamente objetivos, indicadores de medida e metas de desempenho, respeitando os princpios e regras tcnicas; Identificar objetivos problemticos, ilegais ou incorretos tecnicamente; Definir objetivos tecnicamente corretos para situaes de desempenho reais; Saber como gerir conflitos na negociao de objetivos. Formador:

+ info: 214465293 + info: 214465306 patricia.ferreira@ina.pt gabriela.azevedo@ina.pt

Antnio Pais Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

18 Horas em e-learning Totalmente distncia

14 Horas 5f a 6f: 9H30-17H00

14 Horas 2f a 3f: 9H30-17H30

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GESTO PBLICA
O CONSELHO COORDENADOR DE AVALIAO (CCA) TCNICAS E PRTICAS DE FUNCIONAMENTO Objetivos: Conhecer os limites de atuao legal; Saber enquadrar a ao do CCA ao longo do ciclo de gesto; Compreender a diferena entre os conceitos de harmonizao de objetivos, e de resultados; Entender os aspetos mais importantes na validao de objetivos; Proceder harmonizao horizontal e vertical de objetivos; Conhecer as tcnicas adequadas para a harmonizao de resultados no final do ciclo. Formador: Rui Marques Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt OBJETIVOS E INDICADORES DE MEDIDA (SIADAP) VANTAGENS E ARMADILHAS DAS MEDIDAS DE DESEMPENHO DASHBOARDS COMUNICAR EFICAZMENTE A INFORMAO DE GESTO Objetivos: Conhecer as melhores prticas no desenho de Dashboards; Conhecer as regras essenciais para a seleo e parametrizao de grficos; Saber como comunicar eficazmente a informao para os decisores; Compreender a importncia do design para a comunicao visual; Conhecer as melhores solues para a implementao de Dashboards. Formador: Jorge Caldeira Preo: 250/600 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

Objetivos: Estabelecer objetivos de medio de desempenho; Traar indicadores para medir o cumprimento dos objetivos definidos; Organizar a recolha e tratamento de dados; Dar a conhecer os aspetos crticos para a correta definio de objetivos, indicadores, metas e critrios de superao no mbito do SIADAP. Formador: Jorge Caldeira Preo: 280/480

Objetivos: Saber o que e como se formula um indicador de medida de desempenho; Conhecer as vantagens da gesto por medidas de desempenho; Reconhecer os principais problemas e perverses que so gerados pelas medidas de desempenho, e as razes para a resilincia ao seu combate; Saber como proteger os sistemas de medida de desempenho contra as perversidades e problemas mais comuns; Reflectir sobre de que maneira se pode combater os problemas gerados pelas medidas de desempenho no quadro da aplicao SIADAP. Formadores: Antnio Pais e Antnio Grilo Preo: 300 /400 + info 214465369 marta.carvalhomatos@ina.pt

Portaria n 146/2011 de 7 de abril

14 Horas 4f a 5f: 9H30-17h30

25 Horas 2f a 4f: 9H30-17H00 5f: 9H30-17H30 DOS SISTEMAS OPERACIONAIS AOS TABLEAUX DE BOARD

20 Horas 9H00-18H00

21 Horas 2f a 6f: 9H30-17H30

UTILIZAO DE DASHBOARD PARA O ACOMPANHAMENTO DOS OBJETIVOS DO SIADAP 1 E 2 Objetivos: Sensibilizar para as vantagens da utilizao dos Dashboards no mbito dos processos de monitorizao dos objetivos do SIADAP 1 e 2. Capacitar para o desenho de Dashboards eficazes na vigilncia dos indicadores de desempenho da instituio. Dar a conhecer os grficos mais pertinentes para a comunicao da informao quantitativa da organizao. Formador: Jorge Caldeira Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

PROCESSOS E INSTRUMENTOS PARA A MONITORIZAO DO SIADAP Objetivos: Desenhar e operacionalizar circuitos de informao e instrumentos de monitorizao integrados na avaliao do SIADAP. Conhecer os fatores crticos para uma implementao eficiente tendo em conta as especificidades prprias de cada instituio. Suportar a Gesto na anlise da performance da organizao. Formador: Jorge Caldeira Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

RELATRIO DE ATIVIDADES E AUTOAVALIAO

Objetivos: Dotar os participantes dos conhecimentos necessrios para saber explorar a informao produzida pelos sistemas operacionais, convertendo-a em quadros de indicadores de suporte gesto estratgica. Este curso desenvolve-se numa ptica de resoluo de casos. Coordenador: Henrique ONeill Preo: 300/400 + info 214465369 marta.carvalhomatos@ina.pt

Objetivos: Saber como Plano e Relatrio de Atividades se articulam entre si e se integram no ciclo de gesto anual e na avaliao de desempenho dos servios; Compreender a lgica da estrutura do relatrio de autoavaliao do servio; Saber apresentar a avaliao global do grau de cumprimento dos objetivos QUAR e analisar o desempenho anual do servio. Formador: Antnio Pais Preo: 150 + info: 214465306 patrcia.ferreira@ina.pt

Portaria n 146/2011 de 7 de abril

14 Horas 2f a 3f: 9H30-17H30

20 Horas 9H00-18H00

14 Horas 5f a 6f: 9H30-17H30

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

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GESTO PBLICA
WORKSHOP OTIMIZAR O DESEMPENHO DAS EQUIPAS CONSTRUO E SELEO DE INDICADORES PARA A MEDIO DO DESEMPENHO Objetivos: Desenvolver procedimentos, ferramentas e metodologias para entender o modelo de criao de valor e relacion-lo com os processos crticos; Identificar recursos e atividades que concorrem para a realizao de estratgias ao servio do bem pblico; Identificar os fatores chave e selecionar indicadores para medir o desempenho; Construir mapas de criao de valor e mapas estratgicos. Formadora: Rosrio Cabrita Preo: 450 + info: 214465493 + info: 214465303 andre.anjos@ina.pt gabriela.azevedo@ina.pt INFORMAO PARA A MONITORIZAO: REGISTO, TRATAMENTO E DISUCSSO DE RESULTADOS Objetivos: Definir e implementar procedimentos internos que garantam o registo, a recolha e o tratamento atempado da informao necessria ao apuramento dos resultados da organizao; Apurar a informao essencial para a apresentao e discusso da performance organizacional; Proceder a uma organizao interna capaz de cumprir de forma eficiente e eficaz os prazos do processo do reporting. Formador: Jorge Caldeira Preo: 170 COMUNICAO E MARKETING PBLICO

Objetivos: Identificar o papel do lder; Identificar os princpios e ferramentas da liderana eficaz; Ajustar o estilo de liderana s caractersticas do contexto organizacional, de grupo e individual; Identificar princpios de desenvolvimento da coeso da equipa; Comunicar promovendo a melhoria do desempenho individual e da equipa; Aplicar os princpios e ferramentas do coaching gesto das equipas e indivduos. Formador: Jorge Fatal Preo: 350/700 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

Objetivos: Apresentar e discutir os instrumentos de comunicao e marketing no contexto e especificidades da Administrao Pblica, diferenciando os apsectos comunicacionais do que, genericamente, pode ser entendido como propaganda. Formador: A indicar Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

35 Horas 9H30-17H30

100 Horas em b-learning

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

12 Horas 9H30-17H00

SEGURANA DA INFORMAO

SEGURANA E SADE NO TRABALHO: NORMATIVOS LEGAIS APLICADOS ATIVIDADE PROFISSIONAL Objetivos: Interpretar e aplicar a legislao, regulamentos e normas relativos a Segurana, Higiene e Sade no Trabalho. Formadora: Conceio Batista Preo: 350/700 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

ESTRATGIAS E INSTRUMENTOS DE GESTO DA QUALIDADE PARA A CERTIFICAO DE SERVIOS PBLICOS (EFQM-CAF, ISO9001) Objetivos: Pretende-se dotar os participantes das competncias necessrias para implementar Programas de Qualidade nos Servios Pblicos, seja atravs dos referenciais da ISO 9001:2008, seja atravs da Common Assessement Framework CAF bem como distinguir as respetivas diferenas e complementaridades e poderem optar pelo referencial que mais se ajusta s estratgias de melhoria contnua das organizaes. Formador:

AUDITORIAS INTERNAS DA QUALIDADE: METODOLOGIAS DE APLICAO Objetivos: Reconhecer as Auditorias Internas da Qual. como metodologia de diag. org., para a preveno de no conformidades e para a melhoria contnua do desempenho org.; Compreender conceitos, prticas e comportamentos necessrios realizao de auditorias NPENISO19011:2003; Saber conduzir e participar em auditorias e elaborar as concluses da auditoria; Praticar conceitos, metodologias e conceitos aprendidos. Formador: Antnio Gonalves da Silva Preo: 300/650 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

Objetivos: Sensibilizar os formandos para as questes da segurana da informao. Em complemento apresenta normas e prticas correntes associadas com a doutrina nacional no quadro do uso de informao pblica e privada no contexto de defesa e segurana e potencialmente aplicvel ao setor pblico e iniciativa privada. o seminrio apresenta a legislao aplicvel, e analisa as implicaes tcnicas e sociais do tema. Coordenador: Luis Borges Gouveia Preo: 300/400

Antnio Gonalves da Silva Preo: 300/650 + info: 214465424

+ info 214465369 marta.carvalhomatos@ina.pt

ana.botelho@ina.pt

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20 Horas 9H00-18H00

50 Horas + e-learning 9H30-17H00

30 Horas 9H30-17H00

30 Horas 9H30-17H00

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GESTO PBLICA
AUDITORIAS DA QUALIDADE PARA AUDITADOS AUDITORIA, RENEGOCIAO E GESTO DE CONTRATOS DE TI TCNICAS DE ELABORAO DE RELATRIOS DE INSPEO DIAGNSTICO E INTERVENO PARA A PROMOO DA IGUALDADE DE GNERO NAS ORGANIZAES PLANOS PARA A IGUALDADE Objetivos: Conhecer as responsabilidades e obrigaes das organizaes pblicas no domnio da igualdade de gnero; Perceber o que so e para que servem os Planos para a Igualdade e quais as questes inerentes sua definio, implementao e avaliao; Conhecer e trabalhar instrumentos de diagnstico e de definio de estratgias de interveno para a mudana. Formadora: Helena Alexandre Preo: 225/400 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

Objetivos: Reconhecer as auditorias como metodologia pedaggica para o diagnstico organizacional, para a preveno de no conformidades e para a melhoria contnua do desempenho org.; Conhecer e compreender conceitos, prticas e comportamentos associados realizao de auditorias (NP EN ISO19011:2003); Saber participar em auditorias como auditados; Efetuar o adequado seguimento da auditoria e relatrio. Formador: Antnio Gonalves da Silva Preo: 280/480

Objetivos: Dotar os participantes com os conceitos necessrios para analisar, renegociar, contratualizar e gerir contratos informticos nos seus mltiplos aspectos. Os conceitos so desenvolvidos numa dupla perspectiva, tcnica e jurdica. Coordenador: Joo Correia Louro Preo: 400/500 + info 214465369 marta.carvalhomatos@ina.pt

Objetivos: Desenvolver competncias para a elaborao de relatrios de inspeo e auditoria: Reconhecer a importncia do relatrio enquanto produto fundamental dos trabalhos de inspeo e auditoria; Identificar as caractersticas essenciais e os cuidados a estar presentes na elaborao de um relatrio; Indicar e desenvolver os procedimentos e provas inerentes tramitao de ilcitos. Formador: Joo Margalho Preo: 280/480 + info: 214465424

+ info: 214465424 ana.botelho@ina.pt


Portaria n 146/2011 de 7 de abril

ana.botelho@ina.pt

14 Horas 2f a 3f: 9H30-17H30

20 Horas 9H00-18H00

18 Horas De 4f a 6f: 9H30-17H00

30 Horas 9H30-17H00

IGUALDADE DE OPORTUNIDADES ENTRE MULHERES E HOMENS MITOS, ESTERETIPOS E CRENAS REPRODUTORAS DA DESIGUALDADE E AO PARA A MUDANA Objetivos: Identificar os conceitos relativos igualdade de oportunidades entre mulheres e homens; Identificar os esteretipos associados ao masculino e feminino; Reconhecer a importncia da funo do Estado, dos parceiros sociais e das comunidades locais no desenvolvimento de polticas e na implementao de medidas favorveis cidadania e igualdade entre mulheres e homens. Formadora: Helena Alexandre Preo: 280/480

PROMOO DA IGUALDADE ENTRE MULHERES E HOMENS NAS POLTICAS E PRTICAS ORGANIZACIONAIS DA ADMINISTRAO PBLICA Objetivos: Estar sensibilizados/as para as questes inerentes s desigualdade entre mulheres e homens na sociedade e na administrao pblica; Conhecer as determinaes, obrigaes e instrumentos da promoo da igualdade nas organizaes e perceber as vantagens para os seus resultados; Estar habilitados/as a identificar e transferir boas prticas. Formadora: Helena Alexandre Preo: 350/700 + info: 214465424

MECANISMOS E INSTRUMENTOS DE PARTICIPAO PBLICA NO CONTEXTO DE UMA CIDADANIA ATIVA Objetivos: Apresentar e discutir os instrumentos e mecanismos de participao pblica no contexto do aprofundamento das democracias contemporneas contribuindo para o desenvolvimento de uma cidadania mais ativa e de um debate mais aprofundado acerca da coproduo de servios pblicos. Formador(a)/Coordenador(a): consultar no site Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

COMPRAS PBLICAS: ANLISE E AVALIAO DE PROPOSTAS - MODELOS DE AVALIAO Objetivos: Apresentar um conjunto de metodologias, instrumentos e tcnicas que permitam uma melhor e mais eficiente avaliao das propostas a apreciar em sede de processos de contratao pblica. Formador(a)/Coordenador(a): consultar no site Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

+ info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

ana.botelho@ina.pt

Portaria n 146/2011 de 7 de abril

Portaria n 146/2011 de 7 de abril

25 Horas 2f a 4f: 9h30-17h00 5f: 9H30-17H30

25 Horas 2f a 4f: 9H30-17H00 5f: 9H30-17H30

12 Horas 9H30-17H00

14 Horas 9H30-17H30

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GESTO PBLICA
ELABORAO E MONITORIZAO DE PLANOS DE GESTO DE RISCOS DE CORRUPO E INFRAES CONEXAS Objetivos: Capacitar os formandos/as para: Elaborar e atualizar Planos de Gesto de Riscos de Corrupo e Infraes Conexas; Monitorizar os planos criados de forma a fornecer informaes e indicadores relevantes que permitam a preveno e/ou atuao. Formador(a)/Coordenador(a): consultar no site Preo: 280/480 + info: 214465424 ana.botelho@ina.pt A INSTRUO DE PROCESSOS PARA FISCALIZAO PRVIA IDENTIFICAO E ANLISE DE PROCESSOS FORMAO AVANADA EM ANLISE E CONTROLO DE PROCESSOS (FACOP) Objetivos: Esta formao tem como objetivo dotar os formandos de competncias tcnicas e instrumentos que lhes possibilitem, nas suas Organizaes, analisar e controlar processos de negcio, garantindo a sua melhoria contnua ao longo do tempo. A aquisio destas competncias garantida pela realizao, em contexto formativo, de um trabalho de gesto de mudana baseado num caso de estudo real. Formador(a)/Coordenador(a): + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt Armando Vieira e Marina Pereira Preo: 500/750 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Desenvolver os conhecimentos e tcnicas apropriadas para a instruo de processos para fiscalizao prvia. Formador(a)/Coordenador(a): consultar no site Preo: 280/480

Objetivos: Este curso tem como objetivo dotar os formandos de competncias tcnicas e instrumentos que lhes possibilitem identificar e analisar processos de negcio das suas Organizaes, com o intuito de promover a sua melhoria contnua ao longo do tempo. Formador(a)/Coordenador(a):

+ info: 214465424 ana.botelho@ina.pt

Armando Vieira Preo: 350/500

Portaria n 146/2011 de 7 de abril

12 Horas 9H30-17H00

12 Horas 9H30-17H00

24 Horas 9H00-18h00

60 Horas + e-Learning 9H30-17H30

INOVAO EM SERVIOS PBLICOS TRANSFORMAO DIGITAL DOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS Objetivos: Promover prticas, atitudes e valores de cooperao interdepartamental, de forma a reorientar o funcionamento do Estado para os processos bsicos dirigidos aos eventos de vida dos cidados e das empresas, estimulando prticas de interoperabilidade e de reutilizao de informao e recursos tecnolgicos comuns. Formador(a)/Coordenador(a): Luis Vidigal Preo: 200/300 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

REGULAMENTAO DO SGCIE E SCE

APLICABILIDADE DO SISTEMA DE CERTIFICAO ENERGTICA (SCE) EM EDIFCIOS Objetivos: Dotar os formandos de conhecimentos genricos sobre a regulamentao aplicvel ao SCE Sistema de Certificao Energtica de Edifcios (Decretos Lei N 78, 79 e 80/2006), como ferramenta de gesto energtica em instalaes da Administrao Pblica. Formador(a)/Coordenador(a): Equipa da ADENE Preo: 120/150

DIAGNSTICOS ENERGTICOS

Objetivos: Adquirir conhecimentos sobre a regulamentao aplicvel ao SCE sistema de certificao energtica de edifcios (decretos lei n 78, 79 e 80/2006) e aquela aplicvel s instalaes consumidoras intensivas de energia, o SGCIE sistema de gesto dos consumos intensivos de energia (decreto lei n71/2008) como ferramentas de gesto energtica em instalaes da administrao pblica. Formador(a)/Coordenador(a): Equipa da ADENE Preo: 200/300 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt
Parceria com ADENE

Objetivos: Capacitar os formandos para acompanharem e gerirem os processos de gesto de energia das instalaes consumidoras de energia. Para alm de uma componente terica sobre gesto de energia, os formandos podero desenvolver uma componente prtica acompanhada, que consiste na execuo de um diagnstico energtico nas suas instalaes. Formador(a)/Coordenador(a): Equipa da ADENE Preo: 600/850 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

+ info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Parceria com ADENE

Parceria com ADENE

12 Horas 9H30-17h30

6 Horas 9H30-17h30

6 Horas 9H30-17h30

35 Horas 9H00-17h30 2 dias trabalho prtico a marcar

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ECO CONDUO

EFICINCIA ENERGTICA NA DESLOCAO DE PESSOAS E BENS

Objetivos: O curso visa fornecer os conceitos e conhecimentos necessrios implementao de uma conduo econmica e segura. No final da ao de formao, cada formando/a dispor das bases suficientes para praticar uma ecoconduo, nomeadamente: Tcnicas de ecoconduo durante a marcha do veculo; Condies mecnicas do veculo para conseguir uma conduo eficiente; Adaptao do estilo de conduo s condies externas; Impactos positivos da conduo eficiente; Tcnicas de conduo defensiva. Formadores: Equipa da ADENE Preo: 120/150 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt
Parceria com ADENE

Objetivos: Perceber o conceito de mobilidade sustentvel; Compreender os impactos do movimento de pessoas e bens no meio ambiente e no consumo energtico das organizaes e instituies; Perceber o conceito de Planos de Mobilidade e Transporte para Organizaes; Formular um Caderno de Encargos para a realizao de um Plano de Mobilidade para Organizaes; Implementar aes ad hoc de melhoria de eficincia energtica e de desempenho. Formadores: Equipa da ADENE Preo: formao a pedido + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt
Parceria com ADENE

ASSUNTOS JURDICOS

02
Aes diversas sobre assuntos jurdicos e regulamentares, umas destinadas especificamente a juristas, outras destinadas a dirigentes e quadros superiores em geral e ainda outras para chefias e quadros administrativos.

6 Horas 9H30-17h30

6 Horas 9H30-17h30

EFICINCIA ENERGTICA E TECNOLOGIAS DE INFORMAO E COMUNICAO NA ADMINISTRAO PBLICA Objetivos: Ilustrar o papel essencial das tecnologias de informao e comunicao na monitorizao e na gesto dos consumos energticos, contribuindo assim para melhorar a eficincia energtica da administrao pblica. Formadores: Equipa da ADENE Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Parceria com ADENE

18 Horas 9H30-17h30

para mais informaes ir a www.ina.pt

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ASSUNTOS JURDICOS
DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM COMPRAS E CONTRATAO PBLICA Objetivos: Desenvolver conhecimentos especializados acerca da formao, da execuo e da gesto de contratos pblicos Desenvolver conhecimentos e competncias criticas no mbito da contratao e das compras pblicas Fornecer uma viso abrangente acerca do contencioso administrativo no mbito da contratao e dos contratos pblicos. Coordenador: Fernando Batista Preo: 1500/2000 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt + info: 214465303 andre.anjos@ina.pt Coordenadora: Alexandra Afonso Ribeiro Preo: 1500/2000 Formadores: Joo Salis Gomes Jos Tavares Preo: 1500/2000 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt DIPLOMA DE ESPECIALIZAO JURDICA NA ADMINISTRAO PBLICA Objetivos: Promover competncias de anlise e reflexo sobre o Direito Administrativo e questes fundamentais do Proced. Administrativo Permitir o aprofundamento de conhecimentos sobre LVCR e RCTFP Aprofundar a compreenso acerca das principais formas de responsabilidade e responsabilizao da Administrao Pblica Apresentar os meios contenciosos constantes da nova legislao e tramitao processual DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM SIMPLIFICAO DA COMUNICAO LEGISLATIVA E REGULAMENTAR (DELEGE ) Objetivos: Compreender a importncia da simplificao da linguagem para a qualidade dos textos legislativos e regulamentares; Aplicar tcnicas de conceo e elaborao de atos normativos numa perspetiva de eficcia da comunicao; Perceber o impacto do uso das novas tecnologias na redao de textos jurdicos; Analisar criticamente e reescrever diversos textos normativos. RESPONSABILIDADE CIVIL, DISCIPLINAR, CRIMINAL E FINANCEIRA NA A.P. Objetivos: Consciencializa /sensibilizar para os limites formais do seu servio e para as razes materiais justificadoras desses limites. Em especial, ajudar a identificar as sanes inerentes ao exerccio das prestaes de servios pblicos, independentemente de categorias, graus e nveis hierrquicos. Coordenador: Miguel Pedrosa Machado Preo: 300/650

120 Horas + 40 em e-learning 2 dias por semana: 9H30-17H30

120 Horas + 40 em e-learning 2 dias por semana: 9H30-17H30

120 Horas + e-learning

30 Horas 9H30-17H00

A RESPONSABILIDADE CIVIL EXTRACONTRATUAL DOS PODERES PBLICOS Objetivos: Sensibilizar os poderes pblicos, em especial a Administrao Pblica, para as dificuldades e as complexidades de uma lei profundamente inovatria em matria da responsabilidade civil extracontratual, numa perspetiva de direito material e numa tica processual, sem perder de vista o horizonte do direito constitucional. Formadores: Jos Luis Moreira da Silva Maria Jos Mesquita Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

FEITURA DE LEIS

A ESCRITA DO DIREITO NA PERSPETIVA DA EFICCIA DA COMUNICAO Objetivos: Saber analisar a situao de comunicao; Aplicar mtodos e tcnicas de redao para conseguir uma comunicao eficaz, de acordo com os princpios especficos da comunicao jurdica; Perceber o impacto do uso das novas tecnologias na redao de textos jurdicos; Analisar criticamente e reescrever diversos textos jurdicos. Formador/Coordenador: Joo Salis Gomes Preo: 350/900 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

COMO COMUNICAR AS DECISES DA ADMINISTRAO PBLICA

Objetivos: Anlise do sistema de atos normativos e do procedimento legislativo Transmitir saberes e tcnicas da Legistica (material e formal), com vista racionalizao da produo normativa. Depois do necessrio enquadramento terico dos diversos temas, sero apresentados casos prticos, que permitem a concretizao e discusso sobre as questes equacionadas. Coordenador: Miguel Pedrosa Machado Preo: 900/1500 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

Objetivos: Analisar e discutir o quadro jurdico aplicvel comunicao das decises da Administrao, tendo em conta a evoluo doutrinria e jurisprudencial; Conhecer e aplicar mtodos, critrios e regras no sentido de simplificar a comunicao. Formador/Coordenador: Joo Salis Gomes Preo: 225/600 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

21 Horas 2f a 4f: 9H30-17H30

56 Horas 2f a 6f: 9H30-17H30

30 Horas 2f a 6f: 9H30-17H30

18 Horas 2f a 6f: 9H30-17H30

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ASSUNTOS JURDICOS
ELABORAO DE PARECERES E INFORMAES JURDICAS ELABORAO DE LEIS E REGULAMENTOS OS INSTRUMENTOS DE GESTO TERRITORIAL PRINCPIOS CONSTITUCIONAIS E ENQUADRAMENTO LEGAL DA CORRUPO NA ADMINISTRAO PBLICA Objetivos: Sensibilizar os formandos para as principais questes ticas que se colocam no exerccio de funes pblicas, salientando os princpios fundamentais da Administrao Pblica previstos na Constituio da Repblica Portuguesa e os princpios gerais previstos no Cdigo do Procedimento Administrativo com nfase no regime das garantias de imparcialidade. Formador: Formadora: Paula Cunha Preo: 280/480 + info: 214465319 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt helena.alexandre@ina.pt Pedro Gomes de Sousa Preo: 280/480

Objetivos: Saber aplicar mtodos, critrios e regras para redigir pareceres e informaes jurdicas que garantam o necessrio rigor em termos do contedo e uma compreenso clara pelos destinatrios; Analisar criticamente e reescrever pareceres e informaes jurdicas. Formador/Coordenador: Joo Salis Gomes Preo: 170 + info: 214465303 andre.anjos@ina.pt

Objetivos: Conhecer e aplicar tcnicas de conceo e elaborao de atos normativos numa perspetiva de eficcia da comunciao; Analisar criticamente e reescrever atos normativos. Formador/Coordenador: Joo Salis Gomes Preo: 170 + info: 214465303 andre.anjos@ina.pt

Objetivos: Aprofundar conhecimentos relativos ao regime jurdico dos instrumentos de gesto territorial. Conhecer as principais alteraes introduzidas no regime jurdico dos instrumentos de gesto territorial, em especial dos instrumentos de mbito municipal, tendo em vista avaliar em que medida a prtica de planeamento e de gesto urbanstica municipal ganhou mais eficincia e simplificao.

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

14 Horas De 5f a 6f: 9H30-17H30

21 Horas De 2f a 4f: 9H30-17H00

TICA E DEONTOLOGIA PROFISSIONAL DO TRABALHADOR PBLICO Objetivos: Este curso pretende sensibilizar para os princpios e valores ticos, especialmente os relacionados com as responsabilidades profissionais dos trabalhadores bem como o seu enquadramento tico e deontolgico. Formadora: Alice Borges Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

O ESTATUTO DISCIPLINAR DOS TRABALHADORES DA ADMINISTRAO PBLICA -TEORIA E PRTICA Objetivos: Fornecer uma viso ampla das questes relativas temtica do direito disciplinar no mbito da Administrao Pblica, tanto na vertente do direito material, como na vertente do direito procedimental. Abordagem dos problemas que o direito disciplinar na Administrao Pblica coloca atravs do estudo e discusso de casos, bem como da elaborao de peas procedimentais. Formadora: Rosrio Anjos Preo: 350/700 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

A AO DISCIPLINAR

CDIGO DO PROCEDIMENTO ADMINISTRATIVO

Objetivos: Divulgar o novo regime disciplinar na funo pblica; Proporcionar aos participantes os conhecimentos essenciais relacionados com a tramitao do regime disciplinar atualmente em vigor; Desenvolver aptides para o exerccio de funes de instrutor de processos disciplinares. Formador: Adriano Jorge Portugal Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

Objetivos: Sensibilizar os participantes para as principais inovaes, no plano dos princpios, da ao e da aplicao no burocratizadora do cdigo, utilizando-o como um instrumento de modernizao da administrao; Proporcionar o enquadramento jurdico essencial para o desenvolvimento da atividade diria dos servios. Formadora: Idilia Duro Preo: 300/650 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

UFCD 0683*

25 Horas 2f a 4f: 9h30--17h00 5f: 9H30-17H30

35 Horas 2f a 6f: 9H30-17H30

24 Horas 2f: 14h00-17h30 3f e 4f: 9H30-17H30 5f e 6f: 9h30-13h00

30 Horas 2f a 6f: 9H30-17H00

* Unidade de Formao de Curta Durao do Catlogo Nacional das Qualificaes

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ASSUNTOS JURDICOS
CDIGO DO PROCEDIMENTO ADMINISTRATIVO - PERSPETIVA TERICA E PRTICA (PARA JURISTAS) Objetivos: Analisar e refletir sobre as questes fundamentais do procedimento administrativo, com particular nfase para as principais inovaes que o Cdigo em apreo trouxe ao direito administrativo portugus. Formadora: Idilia Duro Preo: 300/650 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt O CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO -PERSPETIVAS TERICAS E PRTICAS Objetivos: Fornecer uma viso ampla das questes relevantes do atual contencioso administrativo. Abordagem dos problemas que o direito processual administrativo coloca, quer numa perspetiva terica, quer numa perspetiva prtica, atravs do estudo e discusso de casos. Formadora: Rosrio Anjos Preo: 350/700 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt DIREITO DAS CONTRAORDENAES REGIME JURDICO DAS EXECUES FISCAIS

Objetivos: Analisar o que so contraordenaes; como elas so criadas; que fins visa a sua aplicao; que limites tm, uma vez que a eficcia das normas reguladoras da atividade administrativa , em cada vez maior medida, assegurada atravs do recurso a contraordenaes e coimas. Dar uma primeira resposta a estas questes, atravs de uma abordagem terico-prtica. Formador: Miguel Pedrosa Machado Preo: 280/480

Objetivos: Conhecer e debater o Regime Jurdico da Execuo Fiscal; Apreender a finalidade de cada fase da tramitao processual do Processo de Execuo Fiscal. Formador: Jesuno Martins Preo: 300/650 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

30 Horas 2f a 6f: 9H30-17H00

35 Horas 2f a 6f: 9H30-17H30

24 Horas 2f a 5f: 9H30-17H00

28 Horas 2f a 5f: 9H30-17H30

O REGIME JURDICO DA PENHORA E VENDA DE BENS EM PROCESSO DE EXECUO FISCAL Objetivos: Conhecer as formalidades de concretizao da penhora de bens em processo de execuo fiscal. Saber fazer a penhora e apreender os procedimentos de registo e publicidade da penhora. Conhecer as modalidades de venda de bens em processo de execuo fiscal e procedimentos conducentes extino da execuo fiscal atravs da aplicao do produto da venda dos bens. Formador: Jesuno Martins Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

A JURISPRUDENCIA DOS TRIBUNAIS SUPERIORES E O SEU IMPACTO NA TRAMITAO DO PROCESSO DE EXECUO FISCAL Objetivos: Proceder ao estudo de decises do Supremo Tribunal Administrativo e tribunais centrais administrativos, atravs da anlise da situao fatual que tenha motivado a deciso judicial, para dar a conhecer a tendncia da corrente jurisprudencial predominante. Proporcionar atravs da hermenutica dos textos jurisprudenciais a recolha de ensinamentos tcnico-jurdicos.

O CDIGO DOS CONTRATOS PBLICOS

CONTRATOS PBLICOS COMO COMPRAR MELHOR?

Objetivos: Dotar os participantes de conhecimentos jurdicos sobre a contratao pblica, sobretudo numa vertente prtica, que os habilite a conduzir toda a atividade administrativa na formao dos contratos, incluindo a redao das peas procedimentais e a resolver os problemas prticos mais comuns. Formadores: Fernando Batista Edetide Pinheiro Preo: 350/700 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

Objetivos: Conhecer o regime aplicvel aos contratos pblicos de obras, fornecimentos e servios; Aplicar os instrumentos necessrios celebrao de um contrato pblico; Adotar o procedimento que garanta os resultados pretendidos; Analisar o regime das regras especiais dos trabalhos a mais e dos erros e omisses; Identificar as problemticas contabilsticas de quem adquire bens e servios. Formadora: Teresa Fonseca Preo: 450 + info: 214465306 patricia.ferreira@ina.pt

Formador: Jesuno Martins Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

21 Horas De 2f a 4f: 9H30-17H30

21 Horas De 4f a 6f: 9H30-17H30

35 Horas 2f a 6f: 9H30-17H30

100 Horas em b-learning

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ASSUNTOS JURDICOS
CONTRATOS PBLICOS ELABORAO DE PEAS PROCEDIMENTAIS Objetivos: Adquirir conhecimentos jurdicos sobre as normas do Cdigo dos Contratos Pblicos que habilitem a elaborar boas peas do procedimento, atravs de exemplos prticos e a troca de experincias. Formador: Fernando Batista Preo: 150 + info: 214465303 andre.anjos@ina.pt + info: 214465303 andre.anjos@ina.pt Formador: Fernando Batista Preo: 150 CONTRATOS PBLICOS ANLISE DE PROPOSTAS O PROCESSO DA COMPRA NO MBITO DO NOVO CDIGO DOS CONTRATOS PBLICOS - ABORDAGEM JRIDA E TCNICA Objetivos: Sensibilizar os participantes para o ato de comprar, considerando que alm de uma componente jurdica assume uma dimenso Terica, Logstica, Comercial e Administrativa. Formador: Fernando Batista Preo: 350/700 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt Formadoras: Edetilde Pinheiro Ana Almeida Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt ACORDOS QUADRO E CENTRAIS DE COMPRAS NO CONTEXTO DO CDIGO DOS CONTRATOS PBLICOS Objetivos: Dotar os participantes dos conhecimentos necessrios que lhes permitam utilizar os acordos quadro como instrumento facilitador das compras pblicas. Proporcionar aos participantes uma viso da importncia das centrais de compras enquanto entidades agregadoras das necessidades e a sua contribuio para a racionalizao dos gastos pblicos.

Objetivos: Adquirir conhecimentos jurdicos sobre as normas do Cdigo dos Contratos Pblicos necessrios para a anlise de propostas e a elaborao dos respetivos relatrios Adquirir as ferramentas essenciais para analisar e avaliar as propostas e a elaborar os relatrios de anlise.

20 Horas em e-learning Totalmente distncia

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

35 Horas 2f a 6f: 9H30-17H30

14 Horas 2f a 3f: 9H30-17H30

O CDIGO DOS CONTRATOS PBLICOS - A EXECUO DOS CONTRATOS Objetivos: Identificar as normas do Cdigo dos Contratos Pblicos referentes fase de execuo. Formador: Fernando Batista Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

O CDIGO DOS CONTRATOS PBLICOS-REGIME SUBSTANTIVO E O CONTENCIOSO DOS CONTRATOS Objetivos: Dotar os participantes de conhecimentos jurdicos sobre o regime substantivo dos contratos pblicos que revistam a natureza de contrato administrativo, sobretudo numa vertente prtica, que os habilite a resolver as questes colocadas em sede de execuo do contrato, bem como dotar os participantes de conhecimentos sobre o contencioso dos contratos. Formador: Fernando Batista Preo: 300/650 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

O CONTRATO DE EMPREITADA DE OBRAS PBLICAS: DA FORMAO A EXECUO Objetivos: Proporcionar o aprofundamento de conhecimentos e competncias no mbito do regime jurdico aplicvel ao contrato de empreitada de obras pblicas; Aplicar os instrumentos adequados celebrao do contrato de empreitada de obras pblicas Analisar a problemtica dos trabalhos a mais e dos erros e omisses. Formadora: Edetilde Pinheiro Preo: 350/700 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

CCP: TRABALHOS A MAIS E TRABALHOS DE SUPRIMENTO DE ERROS E OMISSES Objetivos: Com este curso pretende-se estabelecer a fronteira entre trabalhos a mais e erros e omisses e discutir situaes dbias quanto classificao dos trabalhos a realizar em obra, bem como, proporcionar o debate da problemtica do regime jurdico dos mesmos. Formadora: Edetilde Pinheiro Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

UFCD 6229*

25 Horas 2f a 5f: 9H30-17H00 6f: 9H30-17H30

30 Horas 2f a 6f: 9H30-17H30

35 Horas 2f a 6f: 9H30-17H30

21 Horas De 2f a 4f: 9H30-17H30

* Unidade de Formao de Curta Durao do Catlogo Nacional das Qualificaes

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ASSUNTOS JURDICOS
WORKSHOP PRTICO DA CONTRATAO PBLICA

Objetivos: Alicerar conhecimentos nas vrias vertentes da contratao pblica; Praticar em grupo a aplicao da lei a casos concretos; Analisar, desenvolver e executar os vrios passos da tramitao procedimental; Partilhar experincias; Para a obteno destes objetivos, os formandos so organizados em grupos supervisionados e acompanhados, em permanncia, pelos formadores. Formadores: Fernando Batista Edetilde Pinheiro Preo: 400/700 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

28 Horas 2f a 5f: 9H30-17H30

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COMPORTAMENTO LIDERANA COMUNICAO PESSOAL

03
Os cursos includos nesta rea temtica tm como objetivo comum o desenvolvimento das capacidades pessoais (liderana, assertividade, comunicao oral e escrita, motivao, dinamizao de equipas, etc.).

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LIDERANA | COMPORTAMENTO | COMUNICAO PESSOAL


A MOTIVAO NO CONTEXTO DOS DESAFIOS DA ADMINISTRAO PBLICA: NOVOS COMPORTAMENTOS PARA NOVOS DESAFIOS Objetivos: Conhecer e compreender as principais alteraes decorrentes da reforma da AP e os respetivos desafios que se lhe colocam; Compreender o processo pessoal de mudana e as estratgias a utilizar para avanar; Viver situaes de incerteza, refletir e aprender com as suas reaes; Explorar o seu potencial criativo para ultrapassar desafios; Testar trs caminhos: resilincia-flexibilidade-adaptao. Formadores: Verena Santos Cristina Lemos Preo: 300/650 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt LIDERANA: ALCANAR RESULTADOS ATRAVS DAS EQUIPAS Objetivos: Este curso aborda os princpios da liderana e as condies de trabalho: a clarificao dos padres de desempenho esperados nas diferentes fases da vida dos grupos de trabalho, o acompanhamento e o feedback adequado sobre o desempenho individual e da equipa e a gesto dos relacionamentos entre as pessoas, especialmente exigentes no contexto da mudana iniciada com a reforma da AP. Formadora: Teresa Oliveira Preo: 150 + info: 214465493 gabriela.azevedo@ina.pt + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt Formadora: Cristina Lemos Preo: 280/480 TCNICAS AVANADAS DE TRABALHO EM EQUIPA CONHECER E USAR A INTELIGENCIA EMOCIONAL

Objetivos: Dar empowerment aos elementos de uma equipa atravs do conhecimento das dinmicas prprias do trabalho em equipa e da prtica de tcnicas especficas de comunicao orientadas para reas como a motivao, gesto de conflitos, negociao, tomada de deciso e resoluo de problemas. Desenvolver estas competncias atravs de uma metodologia Action Oriented e Experiencial em ambiente indoor e outdoor.

Objetivos: No final do curso, os participantes devero ser capazes de: Dominar e relacionar alguns conhecimentos bsicos das reas da inteligncia e das emoes; Avaliar o seu Q.E. (Quociente Emocional) e melhorar o autoconhecimento da gesto pessoal das emoes; Identificar os componentes da inteligncia emocional e relacionar o seu uso com as situaes do quotidiano pessoal e profissional. Formadora: Verena Menezes Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

30 Horas 9H30-17H00

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

24 Horas 9H30-17H00

18 Horas De 4f a 6f: 9H30-17H00

GESTO EFICAZ DO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL Objetivos: Identificar as bases do comportamento reconhecendo as implicaes que as diferenas interindividuais tm no relacionamento interpessoal; Conhecer e praticar as tcnicas de comunicao; Utilizar o autoconhecimento para melhorar a eficcia na comunicao; Identificar a presena do conflito e escolher a melhor estratgia para resolv-lo; Gerir o relacionamento com base no desenvolvimento da confiana. Formadora: Cristina Lemos Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

MELHORAR O DESEMPENHO E GERIR RELAES PROFISSIONAIS

APRENDER A GERIR O STRESSE PESSOAL E PROFISSIONAL

GESTO DE CONFLITOS

Objetivos: Melhorar o desempenho nas funes e papis que lhe so atribudos; Contribuir para potenciar uma imagem positiva e de qualidade do seu servio atravs de uma comunicao clara com os clientes internos e externos; Fortalecer as relaes interpessoais existentes e criar novas relaes positivas e produtivas; Gerir situaes conflituais atravs de uma comunicao eficaz; Formadora: Verena Menezes Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

Objetivos: Sensibilizar para uma viso positiva do stresse e aprender estratgias eficazes para a sua gesto; Identificar as causas e efeitos e autoavaliar o grau de vulnerabilidade ao stresse; Elaborar um plano individual de mudana (PIM) que vise o desenvolvimento das competncias para a gesto do stresse negativo e o aumento do bem-estar. Formadora: Verena Menezes Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

Objetivos: No final desta ao os formandos sero capazes de: Reconhecer e caracterizar uma situao de tenso ou de conflito no seu ambiente profissional; Saber gerir com eficcia situaes de tenso e conflito; Saber antecipar as suas reaes scio-emocionais no sentido de utilizar a situao conflitual como oportunidade de melhoria. Formadora: Cristina Lemos Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

18 Horas 3f a 5f: 9H30-17H00

18 Horas 3f a 5f: 9H30-17H00

24 Horas 9H30-17H00

18 Horas 4f a 6f: 9H30-17H00

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LIDERANA | COMPORTAMENTO | COMUNICAO PESSOAL


SABER SER PERSUASIVO TCNICAS DE FACILITAO TCNICAS DE ENTREVISTA TRANSFERNCIA DE SABERES DENTRO DA ORGANIZAO

Objetivos: Promover o auto e o heteroconhecimento das atitudes/comportamentos emergentes num processo de comunicao; Esbater a incompreenso entre os diversos atores de comunicao horizontal e vertical; Aprender a criar confiana e a praticar empatia e flexibilidade nas nossas comunicaes com os outros; Desenvolver um mtodo de comunicao de influncia positiva para obter resultados; Saber ser persuasivo. Formadora: Paula Frazo Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

Objetivos: Compreender os benefcios da utilizao das tcnicas de facilitao e saber utiliz-las no contexto do trabalho presencial ou a distncia com um grupo para que alcancem resultados produtivos; Saber estimular a participao de todos os elementos de um grupo e lidar com elementos difceis de um grupo. Formadora: Alice Romano Preo: 150

Objetivos: Usar estratgias eficazes no questionar e evitar mtodos que possam ser contraproducentes; Saber estabelecer o rapport para incentivar os entrevistados a falar mais; Desenvolver qualidades de escuta e de observao; Aprender os princpios da linguagem no-verbal e saber descodificar as expresses dos seus interlocutores Conhecer princpios orientadores na formulao do guio de entrevista. Formadora:

Objetivos: Caracterizar as organizaes aprendentes nas suas vertentes de desenvolvimento de competncias e prticas de transferncia de conhecimento e diferentes modalidades de transferncia avaliando a sua eficcia, vantagens e inconvenincias; caracterizar o papel e as funes do gestor de formao na dinamizao e implementao de processos de transferncia. Formadora: Alice Romano Preo: 250/450 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

+ info: 214465303 andre.anjos@ina.pt

Paula Frazo Preo: 150 + info: 214465306 patricia.ferreira@ina.pt

18 Horas 4f a 6f: 9H30-17H00

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

A EFICINCIA INDIVIDUAL AO SERVIO DAS ORGANIZAES

ORGANIZAO E CONDUO DE REUNIES

COMUNICAO ASSERTIVA

SABER COMUNICAR COM PESSOAS DIFCEIS

Objetivos: Conhecer as variveis que mais afetam a eficincia pessoal; Compreender e saber aplicar uma boa gesto de tempos, de informao e de espaos no trabalho individual e na interao com outros; Saber estimular as equipas para a aplicao de tcnicas para o incremento da eficincia; Conhecer e saber utilizar determinadas aplicaes informticas para a melhoria da eficincia pessoal. Formador: Rui Marques Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

Objetivos: Desenvolver competncias ao nvel da preparao de reunies de trabalho. No final desta ao os participantes devero ser capazes de: Preparar uma pequena reunio; Conduzir uma reunio com xito; Tratar a informao decorrente da reunio efetuada. Formadora: Margarida Segurado Preo: 300/650 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

Objetivos: Reconhecer as competncias comunicacionais assertivas inerentes a uma abordagem interpessoal produtiva; Aplicar as tcnicas de comunicao assertiva adaptadas s caractersticas especficas de uma dada relao interpessoal; Descrever as causas para os problemas e conflitos profissionais, aplicando tcnicas de comunicao assertiva para a sua resoluo; Elaborar um plano individual de desenvolvimento. Formadora: Carla Costa Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

Objetivos: Dar a conhecer tcnicas especficas para atingir o sucesso e reduzir o seu stress, ao saber comunicar e trabalhar com muitos tipos de pessoas: chefes, colegas, colaboradores; Saber trabalhar mais eficazmente com pessoas difceis, discordando sem antagonismo, lidando com o conflito e a agressividade e anulando um comportamento potencialmente explosivo. Formadora: Paula Frazo Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

14 Horas 5f a 6f: 9H30-17H00

28 Horas De 2f a 5f: 9H30-17H30

24 Horas 2f a 4f: 9H30-17H00 Follow-up de 1 dia

18 Horas De 3f a 5f: 9H30-17H00

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LIDERANA | COMPORTAMENTO | COMUNICAO PESSOAL


PROGRAMAO NEUROLINGUISTICA (PNL): UMA ALAVANCA PARA A MUDANA INDIVIDUAL E ORGANIZACIONAL Objetivos: Sensibilizar os participantes para a utilizao de novas formas de comunicao; Aprender a utilizar novos padres de linguagem para melhorar a eficcia da sua comunicao; Utilizar o Rapport para criar sintonia e melhorar o relacionamento interpessoal; Aplicar as tcnicas de PNL para atingir objetivos e alcanar o sucesso. Formadora: Laura Lampreia Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt GESTO DO TEMPO E MAXIMIZAO DA PRODUTIVIDADE Objetivos: Perceber a importncia da gesto do tempo como fator de produtividade; Identificar o seu posicionamento na utilizao do tempo; Saber quais os princpios fundamentais na gesto do tempo; Saber organizar o seu tempo de forma eficaz; Saber organizar o tempo das equipas de trabalho. Formador: Gonalo Silva Preo: 150 + info: 214465492 sandra.marques@ina.pt TCNICAS E FERRAMENTAS DE GESTO DO TEMPO NEGOCAO EFICAZ NA ADMINISTRAO PBLICA

Objetivos: Sensibilizar para a importncia do fator tempo na organizao; Dar a conhecer estratgias de organizao pessoal do trabalho; Identificar os desperdiadores de tempo e as formas de os controlar; Fornecer instrumentos para uma melhor gesto; Ensinar a elaborar um plano individual de melhoria visando desenvolver as capacidades de gesto do tempo. Formadora: Cristina Lemos Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

Objetivos: No final do curso, os participantes devem ser capazes de: Saber enquadrar os objetivos de uma negociao; Reconhecer os elementos-chave para a preparao de uma negociao; Utilizar a comunicao como suporte da relao; Saber conduzir uma negociao, atravs de um modelo em quatro fases, a um desfecho ganhador para todas as partes envolvidas. Formadora: Cristina Campelo Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

18 Horas De 2f a 4f: 9H30-17H00 TCNICAS DE COMUNICAO EM PBLICO

30 Horas em e-learning Totalmente distncia APLICAR O NOVO ACORDO ORTOGRFICO

18 Horas De 3f a 5f: 9H30-17H00 COMO ESCREVER DE FORMA CLARA E ACESSVEL

18 Horas De 3f a 5f: 9H30-17H00 TCNICAS DE ESCRITA CLARA

Objetivos: Desenvolver tcnicas de comunicao adequadas para uma eficaz apresentao em pblico: congressos, reunies, entrevistas, debates, sesses de sensibilizao e sesses de formao. Formadora: Paula Silveira Preo: 300/550 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

Objetivos: Desenvolver competncias lingusticas, de modo a exercitar a prtica na nova ortografia; Explorar a nova grafia das palavras conforme o Acordo Ortogrfico de 1990. Aplicar exerccios diversificados, com o intuito de exercitar as novas mudanas na grafia das palavras. Analisar documentos e textos tendo em vista a prtica da nova ortografia. Formador: Pedro Dinis Correia Preo: 80 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

Objetivos: Identificar os fatores que dificultam a compreenso dos documentos administrativos. Aplicar tcnicas de escrita e design de informao para simplificar um documento administrativo. Formadora: Teresa Salis Gomes Preo: 120/200 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

Objetivos: Entender a importncia da simplificao da comunicao da AP; Conhecer os princpios da legibilidade que garantem a eficcia do texto; Saber aplicar tcnicas de redao (estrutura, linguagem e apresentao); Saber aplicar planos tipo de documentos profissionais (ofcios, e-mails, informaes, atas); Resolver reas crticas da lngua portuguesa: pontuao, ortografia, aspetos gramaticais. Formador: Isabel Boavida Preo: 150 + info: 214465492 sandra.marques@ina.pt

30 Horas 9H30-17H00

7 Horas 9H30-17H00

12 Horas 9H30-17H00

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

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LIDERANA | COMPORTAMENTO | COMUNICAO PESSOAL


OS PRINCPIOS DA ESCRITA EFICAZ: COMO MELHORAR A LEGIBILIDADE DOS DOCUMENTOS Objetivos: Entender a importncia da simplificao da escrita na comunicao interna e externa da Administrao Pblica; Saber escrever um texto claro, conciso, concreto e corts; Conhecer os princpios da legibilidade que garantem a eficcia do texto; Saber aplicar tcnicas de redao do documento (estrutura, linguagem e apresentao); Esclarecer dvidas do portugus (pontuao, ortografia, ). Formadora: Isabel Boavida Preo: 325/550 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt ELABORAO DE TEXTOS PROFISSIONAIS COMO REDIGIR UM RELATRIO O PROCESSAMENTO DA INFORMAO PARA A TOMADA DE DECISES: UM TESTE CAPACIDADE DE SNTESE Objetivos: Adquirir tcnicas e mtodos para rapidamente selecionar, analisar e tratar informao, adequados natureza dos documentos de consulta e finalidade do texto a produzir; Saber elaborar um plano pertinente que agregue dados variados com vista produo de uma sntese (informao, proposta, parecer ou relatrio para apoiar a tomada de deciso). Formadora: Paula Frazo Preo: 200/600 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

Objetivos: Saber aplicar planos tipo dos documentos profissionais mais relevantes, tais como informaes, propostas, ofcios, atas, e-mails, para normalizar a sua estrutura e assim facilitar a redao e a leitura; Aplicar os princpios da apresentao para tornar os documentos mais legveis. Formadora: Isabel Boavida Preo: 325/550 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

Objetivos: Conhecer os princpios que orientam a estruturao e apresentao de um relatrio. Formadora: Paula Frazo Preo: 175/450 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

42 Horas 9H30-17H00

42 Horas 9H30-17H00

12 Horas 9H30-17H00

18 Horas 9H30-17H00

DASHBOARDS COMUNICAR EFICAZMENTE A INFORMAO DE GESTO Objetivos: Conhecer as melhores prticas no desenho de Dashboards; Transmitir as regras essenciais para a seleo e parametrizao de grficos; Saber como transmitir eficazmente a informao para os decisores; Compreender a importncia do design para a comunicao visual; Conhecer as melhores solues para a implementao de Dashboards. Formador: Jorge Caldeira Preo: 250/600 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

DESENVOLVER LIDERANA COM TECNOLOGIAS DE INFORMAO

Objetivos: Potenciar competncias do lder para implementar projetos de mudana organizacional utilizando TIC.: Identificar projetos de mudana organizacional em que o uso eficaz das tecnologias de informao e comunicao refora o papel de liderana; -Planear a gesto das TIC; Integrar a utilizao de TIC para aumentar a eficcia dos processos de responsabilizao, acompanhamento, desenvolvimento de competncias e alinhamento de atitudes dos colaboradores. Formador(a): Jos Vasco Graa Preo: 300/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

21 Horas 9H30-17H00

30 Horas 9H30-17H30

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COMUNICAO ORGANIZACIONAL

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As aes aqui includas cobrem as vertentes principais da comunicao interna e externa nas organizaes pblicas, desde a estratgia e os processos de comunicao utilizao de ferramentas proporcionadas pelas novas tecnologias.

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COMUNICAO ORGANIZACIONAL
ESTRATGIAS DE COMUNICAO NA ADMINISTRAO PBLICA COMO ELABORAR UM PLANO DE COMUNICAO COMO INTRODUZIR A COMUNICAO INSTITUCIONAL NAS REDES SOCIAIS Objetivos: Avaliar as vantagens e os desafios de explorar as redes sociais (blogs, youtube, facebook, twitter, etc.) na comunicao institucional; Conhecer casos de sucesso na utilizao institucional de redes sociais; Conduzir a experincia prtica de criar e utilizar vrios servios de redes sociais na comunicao institucional. Formadora: Ana Pinto Martinho Preo: 300/550 + info: 214118741 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt isalia.casimiro@ina.pt + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt Coordenadora: Lus Macedo e Sousa Preo: 250/400 COMO ESTABELECER RELAES EFICAZES COM OS MEDIA

Objetivos: Fazer prevalecer o valor acrescentado duma estratgia de comunicao na organizao no contexto do papel e desempenho da AP atual; Compreender e saber lidar com conceitos-base e aplicaes prticas indispensveis projeo de estratgias de comunicao; Ensaiar e refletir sobre os diversos passos de conceo e execuo de uma estratgia de comunicao adaptvel a diferentes circunstncias. Coordenador: Lus Macedo e Sousa Preo: 250/600 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

Objetivos: Atravs do estudo das componentes de um plano de comunicao, de casos prticos e da colaborao entre os participantes, dever: Entender o contexto das organizaes, sistematizando a informao necessria elaborao dos planos; Adequar as mensagens aos objetivos de comunicao e, ambos, s audincias; Elaborar e conceber planos de comunicao adequados; Consolidar opes estratgicas. Formadora: Carla Cruz Preo: 300/650

Objetivos: Melhorar o conhecimento das especificidades dos meios da comunicao social e dos jornalistas, as suas expetativas e critrios de seleo de informao; Identificar os princpios a que deve obedecer a estruturao dos setores que na AP se relacionem com os meios de comunicao social; Conhecer tcnicas de redao e instrumentos de relao com a comunicao social.

18 Horas 9H30-17H00

18 Horas 9H30-17H00

30 Horas 9H30-17H00

18 Horas 9H30-17H00

MEDIATRAINING

EDITAR PUBLICAES DE QUALIDADE NA ADMINISTRAO PBLICA Objetivos: Identificar os princpios da qualidade subjacentes edio de publicaes institucionais; Projetar estratgias editoriais adaptadas s organizaes pblicas; Conhecer e gerir meios, tcnicas e instrumentos essenciais ao design de contedos e grficos; Saber gerir as diversas fases do processo: conceo, execuo e distribuio das publicaes; Rentabilizar solues e recursos disponveis. Coordenador: Lus Macedo e Sousa Preo: 250/600

TCNICAS DE REDAO ONLINE INTERNET, INTRANET, MAIL, NEWSLETTER Objetivos: Conhecer as regras de redao para um ambiente multimdia e alinhada com os princpios do portugus claro; Redigir contedos numricos eficazes; Gerir e dinamizar a evoluo das publicaes online da organizao. Formadora: Ana Pinto Martinho Preo: 250/600 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

DASHBOARDS COMUNICAR EFICAZMENTE A INFORMAO DE GESTO Objetivos: Conhecer as melhores prticas no desenho de Dashboards. Conhecer as regras essenciais para a seleo e parametrizao de grficos; Saber como comunicar eficazmente a informao para os decisores; Compreender a importncia do design para a comunicao visual; Conhecer as melhores solues para a implementao de Dashboards. Coordenador: Jorge Caldeira Preo: 250/600 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

Objetivos: Otimizar a transformao da informao em notcias nos media; Melhorar o uso e recurso aos novos media e interatividade virtual; Saber como atuar em representao meditica das instituies e como preparar os decisores pblicos e responsvel pela rea de comunicao da organizao a intervir adequadamente em diretos, entrevistas gravadas e em conferncias de impressa. Formador: Jorge Nuno Oliveira Preo: 250/400 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

+ info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

18 Horas 9H30-17H00

18 Horas 9H30-17H00

18 Horas 9H30-17H00

21 Horas 9H30-17H00

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EXPLORAR O POTENCIAL DA INTRANET: TRABALHAR, COMUNICAR E APRENDER Objetivos: Potenciada pela Web 2.0, a intranet torna-se um espao para informar, trabalhar, formar/aprender, criando uma cultura organizacional comum e contribuindo para a melhoria de competncias. No final da ao os participantes devem estar aptos a: Transformar a intranet da organizao num espao de inteligncia coletiva e de trocas frutuosas; Tornar a intranet da sua organizao mais atraente, interativa e colaborativa. Coordenador: Lus Vidigal Preo: 250/600 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

GESTO DE RECLAMAES - COMUNICAO ESCRITA

Objetivos: Perceber as causas de insatisfao e reclamaes; Saber responder por escrito adotando estratgias e procedimentos que contribuam para minimizar a insatisfao do cliente ou recuperar a sua confiana, levando-o a aceitar os argumentos apresentados; Estruturar a resposta reclamao de forma sistemtica, utilizando um layout eficiente e uma lgica estabelecida; Formadora: Paula Frazo Preo: 200 / 350 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

LITERACIA QUALIFICAO DIGITAL

05
Os cursos que se seguem so destinados a todos quantos, no pertencendo s carreiras informticas, utilizam o computador e a Internet no seu dia a dia profissional. Alguns destes cursos proporcionam a preparao para a realizao dos exames que permitem obter a certificao da Carta Europeia de Conduo Informtica (ECDL).

18 Horas 9H30-17H00

14 Horas 9H30-17H00

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LITERACIA | QUALIFICAO DIGITAL


RECURSOS TECNOLGICOS PARA FORMADORES (NVEL I) FERRAMENTAS E RECURSOS TECNOLGICOS DE APOIO APRENDIZAGEM (NIVEL II) Objetivos: Desenvolver as competncias tcnico-pedaggicas para: Entender o contributo das tecnologias enquanto suporte de aprendizagens formais e informais do individuo e das organizaes; Analisar os contextos em que as tecnologias podem ser utilizadas para apoiar a aprendizagem e a formao; Conceber, produzir e/ou adaptar ferramentas e recursos tecnolgicos como suporte a atividades de formao. Formador(a)/Coordenador(a): Alice Romano Preo: 120 + info: 214465493 gabriela.azevedo@ina.pt INTRODUO INFORMTICA E AO AMBIENTE WINDOWS (XP) INTRODUO AO AMBIENTE WINDOWS (WINDOWS 7)

Objetivos: Desenvolver as competncias tcnico-pedaggicas para ser capaz de: Caracterizar o contributo das tecnologias enquanto suporte de aprendizagens formais e informais; Identificar o tipo de produtos existentes e disponveis para serem incorporados na prtica formativa; Experimentar ferramentas e recursos tecnolgicos como suportes a atividades de formao. Formador(a)/Coordenador(a): Alice Romano Preo: 120 + info: 214465493 gabriela.azevedo@ina.pt

Objetivos: Os formandos obtero a informao fundamental para um melhor entendimento sobre as novas tecnologias e concretamente sobre a microinformtica e o ambiente Windows. No final do curso sero capazes de utilizar com alguma autonomia este instrumento de trabalho nomeadamente no que diz respeito sua configurao bsica, otimizao do ambiente de trabalho e gesto de ficheiros. Podero ainda realizar os exames ao Mdulo 1 e Mdulo 2 da certificao ECDL. Coordenador: Carlos Do Fundo Preo: 180/260 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Dar a conhecer aos participantes as vantagens de dispor de um sistema operativo aberto, poderoso e de confiana. Coordenador: Carlos Do Fundo Preo: 180/220 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

20 Horas em e-learning Totalmente distncia O PROCESSADOR DE TEXTO WORD (2007)

20 Horas em e-learning Totalmente distncia Otimizao DO TRABALHO EM WORD: EDIO E FORMATAO (2007) Objetivos: Esta ao de formao tem como objetivos consolidar conhecimentos e melhorar a prtica de trabalho em Word. No final do curso, os formandos sabero efetuar com autonomia a maior parte das funcionalidades de edio de texto, formatao de tabelas e pginas. Coordenadora: Lygia Falco Duarte Preo: 280/410

18 Horas 9H30-17H30 WORD NVEL AVANADO (2007)

12 Horas 9H30-17H30 A FOLHA DE CLCULO EXCEL (2007)

Objetivos: No final do curso, os participantes sero capazes de utilizar as funes bsicas e correntes deste produto, podendo, caso queiram, fazer o exame ao Mdulo 3, para obteno da certificao ECDL. Coordenadora: Lygia Falco Duarte Preo: 300/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Desenvolver a aprendizagem das funcionalidades mais avanadas do Word, de forma a que no final do curso os formandos dominem o trabalho com estilos, formulrios, criao e gesto de documentos longos e impresso em srie. Coordenadora: Lygia Falco Duarte Preo: 320/410

Objetivos: Este curso apresenta-se como uma primeira formao em Excel e destina-se aos utilizadores j familiarizados com o uso de microcomputadores no ambiente Windows. No final do curso, os participantes sero capazes de utilizar as funes mais correntes deste produto, e podero, caso queiram, fazer o exame ao Mdulo 4, para obteno da certificao ECDL. Coordenador:

+ info: 214465475 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt anaisabel.gomes@ina.pt

Jos Soares Pinto Preo: 280/350 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

35 Horas 9H30-18H30

24 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

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LITERACIA | QUALIFICAO DIGITAL


Otimizao E GESTO DE DADOS EM EXCEL (2007) TABELAS DINMICAS E SIMULAES EM EXCEL (2007) PROGRAMAO EM EXCEL (2007) A BASE DE DADOS ACCESS (2007)

Objetivos: Este nvel intermdio de formao tem como objetivo explorar novas tcnicas que permitam melhorar o seu desempenho e rentabilizar as ferramentas. Coordenador: Jos Soares Pinto Preo: 320/400

Objetivos: Este curso, tem como objetivo aprender, otimizar e rentabilizar funcionalidades das tabelas dinmicas. Coordenador: Jos Soares Pinto Preo: 250/300

Objetivos: Este nvel desenvolve os conhecimentos em Excel avanado com recurso programao em VB. Coordenador: Jos Soares Pinto Preo: 320/410 + info: 214465475

Objetivos: No final do curso os participantes sero capazes de realizar as funes bsicas e correntes deste produto e podero, caso queiram, fazer o exame do Mdulo 5 para obteno da certificao ECDL. Coordenador: Carlos Moura Pires Preo: 280/410 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

+ info: 214465475 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt anaisabel.gomes@ina.pt

anaisabel.gomes@ina.pt

30 Horas 9H30-17H30 DESENVOLVIMENTO DE APLICAES EM ACCESS (2007)

18 Horas 9H30-17H30 POWERPOINT PARA APRESENTAES (2007)

30 Horas 9H30-17H30 POWERPOINT NVEL AVANADO (2007)

30 Horas 9H30-17H30 NAVEGAO WEB E COMUNICAO Eletrnica

Objetivos: Ensinar as funcionalidades avanadas do Access visando o desenvolvimento de aplicaes. Coordenador: Carlos Moura Pires Preo: 250/300

Objetivos: No final deste curso, os participantes sero capazes de planear, organizar e produzir uma apresentao grfica utilizando esta aplicao, e podero, caso queiram, fazer o exame ao Mdulo 6, para obteno da certificao ECDL. Coordenador:

Objetivos: Este nvel avanado de formao tem como objetivo por um lado, cimentar os conhecimentos j adquiridos e por outro, explorar novas tcnicas que permitam otimizar a utilizao do Powerpoint. Coordenador: Antnio Isidro Preo: 200/300 + info: 214465475

Objetivos: Compreender o que a Internet e realizar as tarefas usuais de navegao na Web. Compreender o que o correio eletrnico, conhecer algumas vantagens e desvantagens da sua utilizao, normas de conduta e questes de segurana, e ter conscincia das formas de melhorar a produtividade ao trabalhar com estas aplicaes. Esta formao prepara os candidatos para a realizao do exame ao Mdulo 7, para obteno da ECDL. Coordenador: Lus Vidigal Preo: 180/260 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

+ info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Antnio Isidro Preo: 250/360 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

anaisabel.gomes@ina.pt

18 Horas 9H30-17H30

18 Horas 9H30-17H30

12 Horas 9H30-17H30

12 Horas 9H30-17H30

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LITERACIA | QUALIFICAO DIGITAL


INTERNET DA INFORMAO TRANSAO Eletrnica GESTO E UTILIZAO DE FERRAMENTAS WEB 2.0 AUTOMATIZAO DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS: DA UTILIZAO DO OFFICE S FERRAMENTAS WORKFLOW Objetivos: Dar a conhecer as solues possibilitadas pelas ferramentas informticas de apoio atividade administrativa e ajudar a avaliar e a utilizar alguns dos produtos concretos oferecidos pelo mercado. Coordenador: Antnio Pina Preo: 350/510 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt Coordenador: + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt Lus Vidigal Preo: 200/230 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt Coordenador: Lus Damas Preo: 350/510 AUTOMATIZAO DOS SERVIOS DE BIBLIOTECAS E CENTROS DE DOCUMENTAO Objetivos: Fornecer aos participantes uma viso geral das etapas necessrias a percorrer para a completa informatizao dos servios de uma biblioteca ou centro de documentao; permitir a experimentao prtica das vrias fases recorrendo a software especfico (BIBLIObase).

Objetivos: A Administrao Pblica tem vindo a disponibilizar cada vez mais servios transaccionais na Internet, o que implica compreender as suas caractersticas e as suas funcionalidades. O curso pretende fornecer aos participantes conhecimentos suficientes para navegar e interagir com segurana, com informao e servios disponveis na Internet. Coordenador: Lus Vidigal Preo: 180/260

Objetivos: A adoo rpida da Web 2.0 criou uma necessidade efetiva de aprendizagem de utilizao avanada das vrias ferramentas mais generalizadas em contextos de relacionamentos pessoais e institucionais. Este curso tem como objetivo dotar os formandos de conhecimentos sobre a Arquitetura funcional das vrias ferramentas, assim como as dimenses e os requisitos de gesto necessrios utilizao efetiva e segura das ferramentas Web 2.0.

12 Horas 9H30-17H30 INTRODUO AO ARQUIVO E DOCUMENTO DIGITAIS

12 Horas 9H30-17H30 ARQUIVO E DOCUMENTO DIGITAL: COMO GERIR E PRESERVAR

30 Horas 9H30-17H30 ESTATSTICA: OS NMEROS, TRATAMENTOS E INTERPRETAES

30 Horas 9H30-17H30 ANLISE DE DADOS COM O SPSS

Objetivos: No final do curso os participantes devero: reconhecer a importncia da gesto de documentos de arquivo; diferenciar e caracterizar um documento de arquivo eletrnico; compreender o ciclo de vida do documento na organizao; adquirir competncias na organizao de documentos eletrnicos; identificar os principais atributos e componentes de um arquivo digital. Coordenadora: Glria Santos Preo: 250/360 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Clarificar a articulao do documento de arquivo com o sistema de informao e de conhecimento da organizao no mbito do apoio administrao; ajudar a entender a especificidade do documento eletrnico e o seu ciclo de vida; especificar as caractersticas e elementos definidores de Sistemas de Gesto de Arquivos Operacionais Digitais, como Sistemas de apoio Preservao Digital. Coordenador: Francisco Barbedo Preo: 250/360 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Sendo que, em todos os domnios das organizaes, o processo de tomada de deciso exige capacidade tcnica para organizar, classificar e interpretar a informao disponvel, com este curso pretende-se dotar os participantes com os conhecimentos que lhes permitam um bom desempenho com recurso a tcnicas de estatstica descritiva. Coordenador: Manuel Vilares Preo: 250/360 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Este curso pretende dotar os participantes com competncias necessrias para fazer anlise de dados em diversas reas. A componente terico-metodolgica que sustenta uma adequada seleo dos mtodos de anlise de dados ser articulada com uma componente mais instrumental, por via da utilizao de um software de estatstica (SPSS, verso 19). O curso est planeado em dois blocos: 1) Gesto de dados quantitativos; 2) Elaborao de um plano de relatrio preliminar de anlise de dados. Coordenadora: Helena Carvalho Preo: 380/560 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

18 Horas 9H30-17H30

18 Horas 9H30-17H30

18 Horas 9H30-17H30

28 Horas 9H00-13H15

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LITERACIA | QUALIFICAO DIGITAL


ANLISE DE DADOS AVANADA COM O SPSS ASSINATURAS ELECTRNICAS ACROBAT 9 - FORMULRIOS, SEGURANA E ASSINATURAS DIGITAIS Objetivos: Dotar os participantes de capacidades tericas e tcnicas para produzir formulrios eletrnicos no formato pdf e implementar mecanismos de controlo e segurana para a distribuio de ficheiros pdf.. Formulrios para despacho com Assinaturas Digitais. Coordenador: Jos Gomes Ferreira Preo: 280/350 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt MICROSOFT PUBLISHER (2007) PUBLICAES, CORREIO Eletrnico E WEB Objetivos: O Office Publisher 2007 um programa de materiais de marketing e de edio eletrnica. As principais vantagens so: criar publicaes de alta qualidade que refletem a identidade corporativa; personalizar, partilhar e imprimir publicaes e materiais de marketing. No final do curso os participantes devero conseguir: desenhar qualquer tipo de publicao para a sua empresa com o Publisher 2007;desenhar um web site esttico, imprimir e enviar por mail publicaes. Coordenadora: Ana Soares Preo: 250/300 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Este curso pretende desenvolver as competncias dos participantes ao nvel da seleo dos instrumentos de anlise de dados e da sua interpretao em duas vertentes: a) Anlise Bivariada: Testes para diferentes modelos; b) Anlise Multivariada: Mtodos de dependncia e Mtodos de Interdependncia. Coordenadora: Helena Carvalho Preo: 420/560 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Dotar os formandos dos conhecimentos e aptides necessrias recepo e envio de e-mails assinados e cifrados, bem como da assinatura individual/mltipla de documentos Word. Compreender e confiar numa infraestrutura de chave pblica (PKI). Coordenadora: Cludia Carvalho Preo: 80/150 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

40 Horas 9H00-13H15 IMAGEM DIGITAL COM PHOTOSHOP

7 Horas 9H30-17H30

27 Horas 9H30-17H30 ltimo dia: 9H30-12h30

18 Horas 9H30-17H30

Objetivos: O software Photoshop o programa de tratamento de imagem mais utilizado por profissionais de imagem-fotografia, design grfico e web design. Este curso pretende dar aos formandos os conhecimentos necessrios para que possam manipular imagens digitais com este software (verso CS4). Coordenador: Lus Macedo e Sousa Preo: 380/560 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

35 Horas 9H30-18H30

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LITERACIA | QUALIFICAO DIGITAL

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Sistemas de Informao
- Tecnologias de informao e comunicao

- profissionaIS

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Estes cursos destinam-se especificamente s vrias categorias e especialidades de profissionais de informtica e a todos aqueles que, em diversos papis, participam diretamente nas diferentes fases dos projetos de informatizao. Alguns dos cursos fornecem crditos para efeitos de ingresso e acesso nas carreiras do pessoal de informtica da Administrao Pblica.

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S.I. - T.I.C. - PROFISSIONAIS


AUDITORIA DE SISTEMAS DE INFORMAO: CONCEITOS E METODOLOGIAS Objetivos: Saber enquadrar a auditoria de sistemas de informao na estratgia da organizao; conhecer e aplicar as metodologias, standards e tcnicas de auditoria de sistemas de informao; identificar oportunidades de melhoria nos processos de negcio por aplicao das metodologias de auditoria; praticar a auditoria de sistemas de informao orientada para a qualidade dos sistemas, dos dados e da informao. Coordenador: Jos Maria Pedro Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt NOVOS STANDARDS DE CONTROLO EM SISTEMAS DE INFORMAO: COBIT, ITIL E ISO 27002 Objetivos: Conhecer os novos standards de controlo em sistemas de informao; identificar a sobreposio e as complementaridades entre o COBIT, ITIL e ISO27002; aplicar de forma otimizada os novos standards na gesto e controlo corrente das tecnologias de informao; estabelecer objetivos de controlo dos sistemas de informao. Coordenador: Jos Maria Pedro Preo: 250/400 COMO IMPLEMENTAR SERVIOS DE ATENDIMENTO E APOIO AO UTILIZADOR (BOAS PRTICAS DO ITIL V3 E NORMAS ISO20000) Objetivos: Abordar a criao, organizao e gesto de servios de atendimento e apoio tcnico (SAAT), enquadrados pelas Boas Prticas do ITIL V3 e das Normas ISO20000. Coordenador: Vtor Carvalho Preo: 380/500 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt MODELAO E DESENHO DE PROCESSOS DE NEGCIO (WORKFLOWS) ATRAVS DE MS VISIO Objetivos: Capacitar os formandos para: Dominar os conceitos fundamentais na Modelao dos Processos de Negcio; Desenhar e interpretar os modelos dos processos de negcio; Detalhar os requisitos de funcionamento dos processos de negcio, nomeadamente, atividades e fluxos de execuo; Dominar o VISIO enquanto ferramenta de modelao de processos. Coordenador: Joo Caeiro Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

30 Horas 9H30-17H30 DEFINIO DE ARQUITETURAS BASEADAS EM SERVIOS

18 Horas 9H30-17H30 SOLUES DE INTEGRAO EM OFFICE COM VBA

30 Horas 9H30-17H30 PRODUO AUTOMTICA DE DOCUMENTOS

30 Horas 9H30-17H30

BASES DE DADOS (MODELO RELACIONAL E LINGUAGEM SQL) Objetivos: Dotar os participantes com os conhecimentos sistematizados sobre a tecnologia das bases de dados como infraestrutura dos sistemas informticos e ensinar a usar a linguagem SQL como ferramenta padro para interrogao e manipulao dos dados. Coordenador: Joo Dias Costa Preo: 500/600 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Dotar os formandos de competncias tcnicas e instrumentos que lhes possibilitem, nas suas Organizaes, formalizar os requisitos funcionais de uma Arquitetura baseada em Servios de forma consistente com as propriedades tcnicas dos mesmos e com base nos Processos de Negcio existentes. Coordenador: Armando Vieira Preo: 350/500 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Este curso pretende ajudar as organizaes que, tendo investido em aplicaes Office de uso universal, como o Word, o Excel ou o Access, queiram explorar o potencial destas aplicaes na obteno de informao de apoio gesto organizacional, integrando e potenciando as funcionalidades de cada uma delas. Coordenador: Vtor de Carvalho Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Dotar os formandos de conhecimentos e aptides necessrias produo de documentos, preenchidos de forma automtica em tempo real, a partir das fontes de dados das organizaes. Coordenador: Joo Caeiro Preo: 250/350 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

24 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

18 Horas 9H30-17H30

60 Horas 9H30/17H30

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S.I. - T.I.C. - PROFISSIONAIS


BASE DE DADOS ORACLE (SQL E PL/SQL) O ESSENCIAL NA ADMINISTRAO DE BASES DE DADOS ORACLE ADMINISTRAO DE BASES DE DADOS EM SQL SERVER 2008 DESENVOLVIMENTO EM SQL SERVER 2008

Objetivos: Este curso visa proporcionar uma introduo ao Sistema de Gesto de Bases de Dados Relacional Oracle, dando uma viso geral dos seus mdulos e organizao, bem como a preparao para a utilizao profissional dos principais mdulos de base: o SQL e o PL/SQL. Coordenadora: Eunice Ramos Preo: 500/650 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Fornecer os conhecimentos necessrios para a administrao de bases de dados ORACLE, incluindo Arquitetura e funcionamento do servidor de bases de dados e todos os seus componentes, aspetos relacionados com a configurao das comunicaes cliente/servidor e dos mtodos de backup e recuperao. Coordenadora: Eunice Ramos Preo: 380/500 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt:

Objetivos: Fornecer aos participantes os conhecimentos que lhes permitam instalar, configurar, administrar e solucionar problemas do sistema de gesto de bases de dados do Microsoft SQL Server 2008. Coordenador: Antnio Ramos Preo: 380/560 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Capacitar os formandos para utilizar as funcionalidades mais especficas do SQL Server, nomeadamente a relao que o SQL Server pode estabelecer com outros servidores (Exchange) e aplicaes (Visual Basic). Coordenador: Antnio Ramos Preo: 380/560 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

60 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30 INTRODUO PROGRAMAO JAVA

PROGRAMAO VB.NET

INTRODUO AO VISUAL STUDIO .NET

PROGRAMAO EM C#: .NET FRAMEWORK 3.5

Objetivos: Apresentar a tecnologia. NET associada linguagem de programao VB.NET. Dar a conhecer os mecanismos e paradigmas da programao em VB.NET. Criar aplicativos para Windows, usando Microsoft Windows Forms e ligaes a bases de dados (SQLServer). Este curso inclui uma componente prtica que corresponde ao desenvolvimento de um projeto integrador da matria apresentada. Coordenador: Luis Damas Preo: 400/620 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Apresentar o ambiente integrado de desenvolvimento em tecnologias Microsoft.NET. Dar a conhecer as diferentes verses existentes, os mbitos a que se adequam e quais as diferentes funcionalidades. Demonstrar e praticar a criao de projeto de software para Windows e Web. Estudar os modos de empacotamento de aplicaes. Realizar atividades prticas de aplicao e consolidao dos conhecimentos adquiridos. Coordenador: Manuel Osrio Preo: 250/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: No final do curso os participantes estaro preparados para desenvolver aplicaes recorrendo .NET framework 3.5 ou superior, alm de familiarizados com as novidades introduzidas pela tecnologia mais recente da Microsoft. Prepara-os ainda para poderem ser decisores na adoo da tecnologia mais adequada a cada situao. Ou seja, possibilita a aquisio de conhecimentos e competncias especficas, necessrios participao em (ou liderana de) equipas de desenvolvimento em tecnologia.NET Coordenador: Manuel Osrio Preo do mdulo: 450 Preo do curso: 1600 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Dar a conhecer os fundamentos da linguagem Java capacitando para criar aplicaes interativas com esta linguagem. Coordenador: Rogrio Costa Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

42 Horas 9H30-17H30

18 Horas 9H30-17H30

137 Horas + e-learning 4 Horas presenciais: 9H00-13h00

30 Horas 9H30-17H30

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S.I. - T.I.C. - PROFISSIONAIS


PROGRAMAO EM JAVA J2EE MODULO 1: COM ACESSO A BASES DE DADOS Objetivos: Apresentar ambiente integrado de desenvolvimento de aplicaes empresariais J2EE (Java 2 Enterprise Edition) para ambiente Web; Criar aplicaes para a Web utilizando componentes Java Server Pages como formulrios de recolha de dados e apresentao de Resultados; Efetuar consultas e atualizao de dados a bases de dados relacionais atravs de JDBC; Utilizar mecanismos de partilha de informao e de transferncia de controlo nos componentes JSPs e Servlets. Apresentar resultados obtidos da base de dados , enviar comandos SQL base de dados. Coordenador: Vasco Brito Preo: 380/600 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt PROGRAMAO EM JAVA J2EE MODULO 2: PROGRAMAO AVANADA Objetivos: Apresentar ambiente integrado de desenvolvimento de aplicaes empresariais J2EE (Java 2 Enterprise Edition) para ambiente Web; Criar aplicaes para a Web utilizando componentes Java Server Pages como formulrios de recolha de dados e apresentao de Resultados.; Efetuar consultas e atualizao de dados a bases de dados relacionais atravs de JDBC; Utilizar mecanismos de partilha de informao e de transferncia de controlo nos componentes JSPs e Servlets. Apresentar resultados obtidos da base de dados , enviar comandos SQL base de dados. Coordenador: Vasco Brito Preo: 380/600 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt CONCEITOS E TECNOLOGIAS XML DOS FUNDAMENTOS AOS WEB SERVICES Objetivos: Capacitar os participantes para desenhar documentos XML vlidos; criar regras de validao para documentos XML atravs de Document Type Definitions (DTD) e Schemas; processar informao de documentos utilizando o Document Object Model (DOM) e Simple Api para XML (SAX); transformar documentos XML em HTML atravs de eXtensible Scripting Language (XSL). Introduo ao ambiente aplicacional de Web Services. Coordenador: Vasco Brito Preo: 380/400 + info: XML E WEB SERVICES Arquitetura SOA E OS NOVOS REQUISITOS DE NEGCIO Objetivos: Capacitar os participantes para: transformar documentos XML em documentos PDF atravs de eXtensible Scripting Language Formatting-Objects (XSL-FO); representar a informao grfica atravs de Scalabe Vetor Graphics (SVG); acesso a bases de dados com XML; introduo s arquiteturas orientadas a servios (SOA); desenvolvimento de componentes tecnolgicas garantindo o grau de interoperabilidade adequado para assegurar a satisfao dos requisitos de negcio e a evoluo gil dos sistemas. Coordenador: Vasco Brito Preo: 380/400 + info:

30 Horas 9H30-17H30

18 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30 SEGURANA DA INFORMAO: SOLUES TCNICAS

FORMAO CCNA EXPLORATION (ACADEMIA CISCO)

COMUNICAES E REDES: CONFIGURAO E INTERLIGAO DE EQUIPAMENTOS Objetivos: Durante o curso, os formandos seguiro todos os passos necessrios para configurar uma rede desde a instalao inicial dos equipamentos at configurao de redes alargadas. Aprendero a interligar os equipamentos, a configurar os mesmos usando o IOS e a criar redes LAN e WAN usando Ethernet e Frame Relay. Sero efectuadas configuraes de VLANs, VLANs distribudas entre vrios Switches e interligao de VLANs atravs de routing. Ser construda uma routed internetwork em IP usando Frame Relay. Coordenador: Carlos Gonalves Preo: 500/600 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

GESTO DA SEGURANA DA INFORMAO (ISO 27001 E 27002) Objetivos: Habilitar os participantes a abordar a implementao de um Sistema de Gesto da Segurana da Informao; Explorar, em profundidade, as implicaes para a organizao relacionadas com a segurana da informao e os referenciais ISO 27001 e ISO 27002. Coordenador: Sebastio Alves Preo: 360/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Este curso proporciona a obteno de conhecimento sobre as mais recentes tecnologias de redes, desde as redes clssicas de cabo, s redes sem fios (wireless), passando pela capacidade de criao de redes virtuais (VLANs). Permite ainda desenvolver capacidades na instalao, configurao e trabalho com redes LAN e WAN interligadas por Switches e Routers. Representa um forte contributo na preparao para o exame de certificao CCNA Cisco Certified Network Associate. Coordenador: Jorge Fernandes Preo do mdulo: 450 Preo do curso: 1600 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Habilitar os participantes a abordar as metodologias e solues tcnicas adequadas segurana informtica e da informao; Analisar e utilizar ferramentas baseadas em software para a descoberta e correo de vulnerabilidades nos sistemas operativos e infraestruturas de comunicaes. Coordenador: Sebastio Alves Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Portaria n 146/2011 de 7 de abril

160 Horas + e-learning 90 Horas presenciais: 9H30/17h30

30 Horas 9H30-17H30

18 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

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S.I. - T.I.C. - PROFISSIONAIS


SEGURANA DA INFORMAO: SEGMENTAO DE REDES IP IMPLEMENTAO DE UMA INFRAESTRUTURA DE SEGURANA CONTROLO E OTIMIZAO DE SISTEMAS E REDES DE COMUNICAES Objetivos: Dotar os participantes com conhecimentos tericos e prticos destinados a implementar mecanismos de controlo da eficincia, qualidade e segurana de infra-estruturas tecnolgicas de redes, sistemas e servios aplicacionais Coordenador: Mrio Madeira Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt IMPLEMENTAO DE PORTAIS E GESTO DAS FACILIDADES DO SHAREPOINT SERVER 2007 Objetivos: Os participantes deste curso obtero as competncias fundamentais para implementar solues baseadas em Sharepoint 2007 para gesto, indexao e pesquisa de contedos, criao de portais e parametrizao de solues de business Intelligence. Coordenador: Joo Caeiro Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Habilitar os participantes para a implementao e gesto de um sistema de proteo perifrica nas vertentes de controlo de acessos, inspeo de contedos e proteo de comunicaes em redes IP. Este curso tem uma forte componente prtica, suportada por equipamentos Cisco ASA e PIX, alm de equipamentos complementares (switchs e routers) de suporte infraestrutura de comunicaes. Coordenador: Sebastio Alves Preo: 500/900

Objetivos: Implementar uma infraestrutura de segurana em Windows com certificados digitais, instalar e configurar uma autoridade certificadora e gerir o processo de atribuio de certificados digitais para implementar o acesso seguro aos web sites e comunicaes por email. Neste curso utilizar-se- o CA da MSFT (software de certificao digital). Coordenador: Joo Caeiro Preo: 380/420 + info: 214465475

+ info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

anaisabel.gomes@ina.pt

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

SOLUES PARA TRABALHO EM EQUIPA E GESTO DE CONTEDOS PARTILHADOS ATRAVS DE SHAREPOINT 2007 Objetivos: Este curso permitir aos participantes adquirir as competncias para gerir a publicao de contedos e implementar solues web atravs das facilidades integradas no Sharepoint 2007, nomeadamente, definio de sites para trabalho em equipa e comunicao com exterior, parametrizao de um workflows e de contedos RSS. Coordenador: Joo Caeiro Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

GESTO AUTOMATIZADA DE SOFTWARE (SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER) Objetivos: Os participantes deste curso adquirem competncias para planear, instalar e gerir de forma automtica o software da organizao, incluindo o software usado em dispositivos moveis, atravs do system center configuration manager 2007. Coordenador: Joo Caeiro Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

GESTO DE ACESSOS INTERNET (ISA SERVER)

GESTO DE TECNOLOGIAS PARA VIRTUALIZAO DE SERVIDORES (HYPER-V) Objetivos: Com este curso os participantes adquirem competncias para instalar servidores virtuais e otimizar a gesto e a segurana dos servidores e das aplicaes atravs do Hyper-V (servidor Vrtual Microsoft), reduzindo o nmero e o custo dos servidores da organizao. Coordenador: Joo Caeiro Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Habilitar os participantes a configurar o ISA Server como servidor de proxy e de firewall, configurar VPNS, definir e implementar polticas de acesso internet e intranet de modo a garantir um acesso eficaz e seguro. Coordenador: Joo Caeiro Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

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S.I. - T.I.C. - PROFISSIONAIS


TCNICAS E FERRAMENTAS PARA INSTALAO AUTOMTICA DE DESKTOPS CORPORATIVOS Objetivos: Este curso permite aos participantes adquirirem as competncias para planear e instalar automaticamente o Windows Vista e Microsoft Office 2007 nas estaes de trabalho da organizao usando varias e tcnicas e ferramentas incluindo ZTI (zero touch installation). Coordenador: Joo Caeiro Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt Coordenador: Joaquim Machado Preo: 380/400 ADMINISTRAO DE SISTEMAS LINUX CONFIGURAO DE SITES DINMICOS (LINUX)

CONFIGURAO AVANADA DE REDES E SEGURANA (LINUX) Objetivos: Compreender a problemtica da segurana; Saber configurar um servidor em termos de segurana eficientemente Configurar e definir regras de routing e firewall em equipamentos com Linux; Aprender a configurar um file server com autenticao segura. Coordenador: Joaquim Machado Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Dar a conhecer as diversas distribuies de Linux, os seus objetivos, atravs da experimentao e implementao de alguns casos prticos; Desmistificar o papel do Administrador de Sistemas Linux, demonstrando procedimentos e ferramentas, quer por via da linha de comando, quer por via de interface grfico.

Objetivos: Saber instalar e configurar o apache Conhecer e utilizar os mdulos disponveis; Adquirir conhecimentos mnimos sobre administrao em Mysql para sites; Configurar um proxy server utilizando o squid; Saber instalar o PHP/Perl e configurar o apache para utilizar num site. Coordenador: Joaquim Machado Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30 IMPLEMENTAO E ADMINISTRAO DO SERVIO DE DIRETRIO (ACtive DIRECTORY) EM MICROSOFT WINDOWS 2008 SERVER Objetivos: Fornecer os conhecimentos e as competncias tcnicas necessrias para instalar, configurar e gerir o servio de DIRETRIO (Active directory). Fornecer conhecimentos avanados sobre roles, trusts, manuteno da base de dados, e replicao de sites da Ative directory, entre outros. Coordenador: Alfredo Frana Preo: 400/650 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

WINDOWS 7 ADMINISTRAO

INTRODUO ADMINISTRAO DE SISTEMAS (WINDOWS 2008)

ADMINISTRAO DE SISTEMAS (WINDOWS SERVER 2008)

Objetivos: Dar a conhecer aos participantes as vantagens de dispor de um sistema operativo aberto, poderoso e de confiana. Administrar e configurar o sistema operativo de forma a tirar o maior partido deste. Coordenador: Carlos do Fundo Preo: 200/250

Objetivos: Fornecer os conhecimentos bsicos necessrios ao desempenho das funes de operao/administrao profissional de computadores em ambiente Windows 2008. Coordenadora: Lusa Narciso Preo: 500/750 + info: 214465475

Objetivos: Fornecer os conhecimentos e as competncias tcnicas necessrias para a instalao e configurao do Windows Server 2008. Fornecer os conhecimentos necessrios para a gesto do servio de diretrio (Ative Directory) em Windows 2008, atravs da gesto de utilizadores e de estaes de trabalho. Implementar segurana e fornecer conhecimentos gerais sobre a gesto de servidores e da sua infraestrutura. Coordenador: Alfredo Frana Preo: 660/900 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

+ info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

anaisabel.gomes@ina.pt

16 Horas 9H30-17H30 ltimo dia: 9h30-13h30

60 Horas 9H30-17H30

60 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

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S.I. - T.I.C. - PROFISSIONAIS


PROGRAMAO PARA ADMINISTRADORES DE SISTEMAS WINDOWS Objetivos: Fornecer os conhecimentos necessrios para automatizar grande parte das tarefas dirias de administrao de sistemas e explorar, monitorizar e validar, de uma forma simplificada, os recursos disponibilizados no sistema, recorrendo a scripts de programao. Coordenador: Herberto Monteiro Preo: 380/560 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt ADMINISTRAO DE SISTEMAS DE CORREIO Eletrnico (MS EXCHANGE SERVER 2010) Objetivos: Este curso fornece informao detalhada sobre a implantao e administrao do Microsoft Exchange Server, nas componentes de correio eletrnico, agenda pessoal e de grupo, formulrios eletrnicos e sua integrao com aplicaes de Groupware, ferramentas de produtividade e comunicaes Internet e Intranet. No final deste curso os participantes sero capazes de planear, conceber, implantar e administrar uma infraestrutura de escritrio eletrnico baseada em servidores Windows e Microsoft Exchange Server. Coordenador: Antnio Pina Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt HARDWARE - CONFIGURAO E RESOLUO DE PROBLEMAS (NVEL 1) Objetivos: Obter conhecimentos tericos e prticos que permitam executar de forma eficaz as tarefas bsicas e principais de instalao, configurao, manuteno e reparao de computadores. Coordenador: Alfredo Frana Preo: 480/720 + info: 214465475 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt anaisabel.gomes@ina.pt HARDWARE - CONFIGURAO E RESOLUO DE PROBLEMAS (NVEL 2) Objetivos: Aprofundar competncias para executar de forma eficaz tarefas especficas e avanadas de instalao, configurao, manuteno e reparao de computadores. Coordenador: Alfredo Frana Preo: 480/720

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

HARDWARE - WORKSHOP DE Atualizao TECNOLGICA

PRODUO MULTIMDIA PARA A INTERNET - O FLASH

PRODUO DE WEBSITES - DREAMWEAVER

PRODUO DE WEBSITES - DREAMWEAVER AVANADO

Objetivos: Actualizar os conhecimentos tecnolgicos adquiridos nos nveis anteriores. Os participantes tero sua disponibilizao, para o efeito, estaes de trabalho idnticas s disponibilizadas na central de compras, para serem executadas tarefas de montagem/desmontagem, configurao, manuteno e reparao. Coordenador: Alfredo Frana Preo: 350/450 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Preparar para a produo de objectos digitais para aplicaes multimdia, atravs do fornecimento dos fundamentos tericos, da identificao das tecnologias e metodologias disponveis e da experimentao e elaborao prtica de produtos. Capacitar para o uso do Flash, um padro na produo de pequenos objectos Interativos e dinmicos, suficientemente apelativos para serem utilizados em apresentaes, interfaces para a Web, eLearning, etc. Neste curso ser usado o Flash, verso CS3. Coordenador: Jos Colao Preo: 300/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Fornecer os conhecimentos necessrios para utilizar as potencialidades da ferramenta Dreamweaver na produo de websites com contedos estticos. Coordenador: Herberto Monteiro Preo: 380/400 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

Objetivos: Fornecer os conhecimentos necessrios que permitam produzir websites com contedos dinmicos acedendo a bases de dados relacionais utilizando as potencialidades da ferramenta Dreamweaver. Coordenador: Herberto Monteiro Preo: 380/400

+ info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

18 Horas 9H30-17H30

24 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

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S.I. - T.I.C. - PROFISSIONAL


GESTO DO FLUXO FOTO DIGITAL COM O LIGHTROOM PRODUO DE WEBSITES E GALERIAS WEB - COM O PHOTOSHOP Objetivos: No final deste curso os formandos devero estar aptos a criar e a dominar as tcnicas necessrias para produzir galerias de fotos e websites, videos e animaes, com o Photoshop. Coordenador: Jos Gomes Ferreira Preo: 300/500 Coordenador: + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt Nuno Charneca Preo: 380/560 + info: 214465475 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt anaisabel.gomes@ina.pt TECNOLOGIA SIG: GESTO E ANLISE DE INFORMAO GEOGRFICA Objetivos: O curso pretende capacitar os formandos com os conhecimentos tcnicos e tecnolgicos que lhes permitam desenvolver e implementar um Sistema de Informao Geogrfica. O curso tem um cariz terico-prtico que permite aos formandos explorar, integrar, gerir e analisar dados de diversas fontes e formatos. TECNOLOGIA DE SISTEMAS DE INFORMAO GEOGRFICA OPEN SOURCE DESKTOP Objetivos: Este curso pretende fornecer uma abordagem terica e prtica atravs da utilizao do software Open Source Quantum GIS (QGIS) por forma possibilitar aos formandos explorar, integrar, gerir, analisar e visualizar informao geogrfica de diversas fontes e distintos formatos. Coordenadores: Nuno Charneca Giovanni Manghi Preo: 380/560

Objetivos: No final deste curso os formandos devero estar aptos a fazer a gesto e a organizao e arquivo das suas fotos, bem como a tratar e a distribuir rapidamente as suas imagens a partir de uma nica aplicao. Coordenador: Jos Gomes Ferreira Preo: 300/500

24 Horas 9H30-17H30 TECNOLOGIA E SISTEMAS DE INFORMAO GEOGRFICA OPEN SOURCE PARA A WEB Objetivos: O curso pretende fornecer aos formandos os conhecimentos tcnicos e tecnolgicos que lhes permitam desenvolver e implementar um Sistema de Informao Geogrfica para a WEB com base em tecnologia Open Source. Coordenador: Daniel Furtado Jorge Rocha Preo: 380/560 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

24 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

30 Horas 9H30-17H30

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GESTO DE PESSOAS GESTO DA APRENDIZAGEM

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So oferecidas aes que cobrem este tema sob perspetivas que vo da estratgica operacional, incluindo a vertente jurdica. Para todos os tipos de destinatrios.

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GESTO DE PESSOAS | GESTO DA APRENDIZAGEM


CURSO DE LIDERANA E GESTO DE DIPLOMA DE ESPECIALIZAO PESSOAS NOS SERVIOS PBLICOS EM GESTO ADMINISTRATIVA (LIDGEP) DE RECURSOS HUMANOS (DEGARH) Objetivos: Compreender a evoluo das responsabilidades associadas funo RH nos anos mais recentes, em linha com os novos modelos de administrao pblica. Desenvolver conhecimentos e instrumentos que permitam efetuar uma gesto estratgica das pessoas no quadro institucional da A.P., dando nfase componente legal, comportamental, motivacional e de liderana. Formadores: Vrios, consultar o site do INA, I.P. Preo: 1500/2000 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt Objetivos: Proporcionar conhecimentos especializados na rea da gesto admini-strativa de recursos humanos que habilitem tcnicos(as) a desempenhar funes de apoio nas diversas vertentes da Gesto de Pessoas: jurdica, tcnica, comportamental e deontolgica. Formadoras: Paula Caires da Luz Elda Morais Margarida Segurado Preo: 1500/2000 Coordenadores: + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt Alice Romano Lus Botelho Preo: 1500 / 2000 + info: 214465493 gabriela.azevedo@ina.pt
em processo de acreditao em processo de acreditao de UFCD* em processo de acreditao de UFCD*

DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO DA FORMAO (DEGESFORM) Objetivos: Saber gerar uma poltica de formao articulada com a estratgia de gesto, com a GRH e alinhada com o SIADAP; Saber arquitetar e implementar um modelo de formao; Conhecer e saber incorporar a utilizao de ferramentas tecnolgicas em processos de aprendizagem formal e informal; Saber avaliar a formao numa perspetiva de transferncia de competncias para o contexto de trabalho.

MODELOS DE GESTO DE RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAO PBLICA Objetivos: Revisitar a Gesto de Recursos Humanos com o novo enquadramento oferecido pela reforma da Administrao Pblica, a partir de uma conceo simples da gesto de recursos humanos; Identificar os novos desafios, oportunidades, responsabilidades e metodologias que as reformas da Administrao Pblica trazem para gesto de recursos humanos, para os tcnicos superiores e coordenadores tcnicos. Formador: Lus Botelho Preo: 350/700 + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt

190 Horas + 50 em e-learning 2 dias por semana: 9H30-17H30 GESTO DE RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAO PBLICA

110 Horas + 30 em e-learning 2 dias por semana: 9H30-17H30

250 Horas em b-learning

35 Horas 2f.a 6f.: 9H30-17H30

FUNDAMENTOS DE GESTO PELAS COMPETNCIAS

SABER MONTAR UM SISTEMA DE GESTO PELAS COMPETNCIAS

SIADAP E LVCR PARA TCNICOS DE RECURSOS HUMANOS

Objetivos: Gerar uma reflexo e partilhar experincias sobre os novos paradigmas da Gesto de Recursos Humanos: a Gesto da Despesa com Pessoal, a Gesto por Competncias e a Gesto pela Negociao. Durante o curso procurar-se- igualmente identificar e/ou gerar instrumentos associados a estes paradigmas no apoio nova gesto de Recursos Humanos. Formador: Lus Botelho Preo: 150 + info: 214465306 patrcia.ferreira@ina.pt

Objetivos: Proporcionar uma viso global da Gesto de Pessoas nas organizaes, enfatizando as diferentes abordagens da gesto pelas competncias e seu impacto organizacional e individual; Proporcionar um contacto prtico e terico sobre a problemtica das competncias; Desenvolver abordagens inovadoras na gesto das competncias; Possibilitar a aquisio de ferramentas passveis de implementao rpida. Formadora: Generosa do Nascimento Preo: 200/350

Objetivos: Saber conceber um modelo de GE de Pessoas e a sua articulao com a GRH; Saber elaborar um perfil de competncias e gerir planos de desenvolvimento pessoais; Compreender a articulao entre levantamento, conceo, implementao e avaliao de aes de formao; Enquadrar o processo formativo na aquisio, disseminao e mobilizao de competncias. Formadora: Generosa Nascimento Preo: 300 /550 + info: 214118741

Objetivos: Com a presente formao pretende-se dar uma viso integradora do trabalho e das funes relacionadas com a gesto de Recursos Humanos da Administrao Pblica, adequando-as s reformas recentemente introduzidas. Formadores: Eva Falco Antnio Pais Tiago Muge Preo: 350/700 + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt

+ info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt

isalia.casimiro@ina.pt

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

14 Horas

28 Horas

35 Horas 2f.a 6f.: 9H30-17H30

60 |

* Unidade de Formao de Curta Durao do Catlogo Nacional das Qualificaes

GESTO DE PESSOAS | GESTO DA APRENDIZAGEM


LVCR: OS REGIMES DE VINCULOS, CARREIRAS E REMUNERAES NO CONTEXTO DE MUDANA DA ADMINISTRAO PBLICA Objetivos: Atualizar, desenvolver, sistematizar e refletir sobre as mudanas que se operaram na Administrao Pblica, ao nvel da gesto dos recursos humanos atentos os novos regimes de vinculao, carreiras e remuneraes, no quadro da Lei n 12-A/2008, de 27 de fevereiro. Formadores: Joo Silva Rodrigues Rogrio Peixoto Idilia Duro Preo: 300/650 + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt O REGIME DO CONTRATO DE TRABALHO EM FUNES PBLICAS (RCTFP) Objetivos: Refletir e debater as mudanas ao nvel da gesto dos recursos humanos, no quadro dos novos regimes de vinculao, carreiras e remuneraes, e, muito em particular, no novo Regime do Contrato de Trabalho em Funes Pblicas (RCTFP), enquanto regime comum de constituio da relao jurdica de emprego pblico. Avaliar e compreender o impacto da introduo do RCTFP e suas especificidades. Formadores: Joo Silva Rodrigues Rogrio Peixoto Idilia Duro Preo: 350/700 + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt RCTFP - LEGISLAO LABORAL NA ADMINISTRAO PBLICA: ORGANIZAO DO TEMPO NA RELAO LABORAL Objetivos: A aplicao do regime do contrato de trabalho ao exerccio de funes na Administrao Pblica tem levantado dvidas e colocado questes interessante, pretende-se com este curso satisfazer as necessidades de atualizao de forma a responder aos desafios da inovao legislativa. Formadora: Cristina Crisstomo Preo: 280/480 Formadores: Rogrio Peixoto Joo Rodrigues Preo: 280/480 REGIME DO CONTRATO DE TRABALHO EM FUNES PBLICAS: FRIAS, FALTAS E LICENAS Objetivos: Apresentar o regime da Durao e Organizao do Tempo de Trabalho, com excluso do regime sobre parentalidade. Dotar os formandos de conhecimentos terico-prticos indispensveis correta aplicao das normas sobre a Durao e Organizao do Tempo de Trabalho, frias, faltas e licenas.

28 Horas 2f.a 6f.: 9H30-17H30 REGIME DE CONTRATO DE TRABALHO EM FUNES PBLICAS

35 Horas 2f.a 6f.: 9H30-17H30

12 Horas 2f. a 3f.: 9H30-17H30

21 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H30

OS INSTRUMENTOS DE REGULAMENTAO COLETIVA DE TRABALHO Objetivos: Compreender o papel e impacto da contratao coletiva no RCTFP. Conhecer: 1) o quadro legal e os limites das matrias objeto de Inst. de Regulam. e Contratao Coletiva e 2) o processo de elaborao de proposta de celebrao de um acordo coletivo de entidade empregadora pblica no que respeita quer aos aspetos substanciais quer aos aspetos formais de conduo do processo. Formadora:

REQUALIFICAO E MOBILIDADE FUNCIONAL

RECURSOS HUMANOS - PROCESSAMENTO DE VENCIMENTOS Objetivos: Executar o clculo de remuneraes e processar o respetivo pagamento, em particular: Aprofundar os conhecimentos necessrios para a execuo das formalidades exigidas no processamento de suplementos remuneratrios e outros abonos. Conhecer e aplicar a legislao vigente; Efetuar os clculos respeitantes ao processamento de horas extraordinrias, ajudas de custo, e outros suplementos. Formador: Jos Alberto Rodrigues Preo: 280/480 + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt
UFCD 0678*

Objetivos: Conhecer as mudanas efetivadas na AP, ao nvel da GRH, no quadro dos novos regimes de vinculao, carreiras e remuneraes, aprovado pela Lei n 12-A/2008, de 27 de Fevereiro e, muito em particular, no novo regime do contrato de trabalho em funes pblicas (RCTFP), enquanto regime comum de constituio da relao jurdica de emprego pblico. Debater os aspetos crticos que a aplicao do regime envolve. Formador: Rogrio Peixoto Preo: 150

Objetivos: Compreender o sistema de qualificao e mobilidade e tudo aquilo que o envolve e exige aos trabalhadores, fornecendo-lhes os quadros tericos, as regras jurdicas e as boas prticas, de ao e de reao, para enfrentarem e superarem as dificuldades que exige o (novo) posto de trabalho. Formador: Nuno Cunha Rolo Preo: 280/480 + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt

Elda Morais Preo: 280/480 + info: 214465454

+ info: 214465493 gabriela.azevedo@ina.pt

clara.tavares@ina.pt

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

14 Horas 2f. a 3f.: 9H30-17H30

12 Horas 2f.a 6f.: 9H30-17H00

25 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H00 5f.: 9H30-17H30

* Unidade de Formao de Curta Durao do Catlogo Nacional das Qualificaes

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GESTO DE PESSOAS | GESTO DA APRENDIZAGEM


TRABALHO EXTRAORDINRIO, ASSIDUIDADE E PONTUALIDADE NA ADMINISTRAO PBLICA: GESTO, EXECUO E CONTROLO Objetivos: Interpretar e aplicar a legislao em vigor; Implementar as medidas de gesto, execuo e controlo adequadas; Implementar sistemas de assiduidade e pontualidade; Efetuar os clculos de trabalho extraordinrio; Organizar todo o processo de assiduidade e pontualidade e horas extraordinrias. Formador: Jos Alberto Rodrigues Preo: 280/480 + info: 214465454 + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt + info: 214465306 patricia.ferreira@ina.pt clara.tavares@ina.pt AJUDAS DE CUSTO - GESTO E EXECUO TCNICAS DE ENTREVISTA OS MTODOS DE SELEO NO PROCEDIMENTO CONCURSAL

Objetivos: Interpretar a legislao vigente nesta matria; Efetuar os clculos de ajudas de custo e outro tipo de despesas; Analisar transversalmente todo o circuito de execuo de ajudas de custo; Organizar os processos para fiscalizao/ auditoria. Formador: Jos Alberto Rodrigues Preo: 280/480

Objetivos: Usar estratgias eficazes no questionar e evitar mtodos que possam ser contraproducentes; Saber estabelecer o rapport para incentivar os entrevistados a falar mais; Desenvolver qualidades de escuta e de observao; Aprender os princpios da linguagem no-verbal e saber descodificar as expresses dos seus interlocutores Conhecer princpios orientadores na formulao do guio de entrevista. Formadora: Paula Frazo Preo: 150

Objetivos: Identificar o modelo de gesto integrada com base nas competncias com vista a um recrutamento eficiente clere e eficaz; Distinguir as diferentes caractersticas dos metodos de seleo obrigatrios e complementares dos procedimentos concursais da AP; Caracterizar diferentes tipos de entrevistas: Entrevista Profissional de Seleo, Entrevista Pblica. Formadora: Margarida Segurado Preo: 280/480 + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt

21 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H30 O PROCEDIMENTO CONCURSAL

21 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H30 REGIMES DE MOBILIDADE NA ADMINISTRAO PBLICA: APLICAO PRTICA Objetivos: Divulgar os aspetos mais relevantes do regime de mobilidade geral; profundamente alterado pela Lei dos Vnculos, Carreiras e Remuneraes (LVCR) e sensibilizar os servios para as dificuldades que tm sido identificadas nos processos de reorganizao de servios geradores de mobilidade especial. Formadora: Laurinda Pereira Preo: 280/480

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

21 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H30 ENTREVISTA DE AVALIAO DE COMPETNCIAS (EAC)

O MTODO AVALIAO PSICOLGICA DO PROCEDIMENTO CONCURSAL Objetivos: Dotar os participantes de: Conhecimentos iniciais relativos aplicao deste mtodo de seleo; Conhecimentos necessrios escolha das metodologias possveis de aplicar; Conhecimentos necessrios elaborao de um perfil. Formadora: Margarida Segurado Preo: 280/480 + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt

Objetivos: Pretende-se dotar os participantes de conhecimentos relativos aplicao da legislao, relativa aos procedimentos concursais e dot-los de conhecimentos que permitam proceder tramitao desde a sua abertura at ocupao dos postos de trabalho. Formadora: Paula Cairez da Luz Preo: 300/650 + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt

Objetivos: Desenvolver competncias na rea da entrevista de avaliao de competncias, enquanto mtodo de seleo obrigatrio previsto na portaria 83/2009. Os participantes devero ser capazes de conceber guies de suporte entrevista de avaliao de competncias, conduzir a (EAC), analisar a informao e gerar a classificao final do entrevistado, neste mtodo. Formadora: Margarida Segurado Preo: 350/700 + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt

+ info: 214465454 clara.tavares@ina.pt

Portaria n 145- A / 2011 de 6 de abril

Portaria 83 -A /2009 de 22 de janeiro

28 Horas 2f. a 5f.: 9H30-17H30

12 Horas 3f. a 4f.: 9H30-17H00

24 Horas 2f. a 5f.: 9H30-17H30

35 Horas 2f. a 6f.: 9H30-17H30

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GESTO DE PESSOAS | GESTO DA APRENDIZAGEM


A PROTEO SOCIAL DOS TRABALHADORES QUE EXERCEM FUNES PBLICAS Objetivos: Situar a proteo social no contexto da sua evoluo histrica; Distinguir os conceitos de proteo social, segurana social e sade; Distinguir os direitos decorrentes da relao de trabalho dos direitos da segurana social. Formador: Vasco Hilrio Preo: 300/650 + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt REGIME DE PROTEO NOS ACIDENTES DE TRABALHO E DOENAS PROFISSIONAIS Objetivos: Conhecer os fundamentos da proteo dos acidentes de trabalho e doenas profissionais e enquadramento no Sistema da Segurana Social e na proteo social dos trabalhadores que exercem funes pblicas, distinguindo os regimes geral e especial da administrao pblica. Conhecer o regime especfico de proteo dos acidentes de trabalho e doenas profissionais regulado pelo D.L.503/99, de 2011. Formador: Vasco Hilrio Preo: 300/650 + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt A PROTEO NA MATERNIDADE, PATERNIDADE E ADOO - PARENTALIDADE Objetivos: Conhecer os fundamentos da proteo na maternidade, paternidade e adoo no direito constitucional; Distinguir as reas da proteo na maternidade, paternidade e adoo parentalidade; Situar a proteo na maternidade, paternidade e adoo no Sistema de Segurana Social; Conhecer os direitos do mbito laboral e as prestaes sociais que concretizam a proteo social. Formador: Vasco Hilrio Preo: 280/480 + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt REGIMES DE PENSES DOS TRABALHADORES QUE EXERCEM FUNES PBLICAS Objetivos: Dotar os formandos dos conhecimentos necessrios para determinar quando que um dado trabalhador (abrangido pelo regime geral de segurana social ou pelo regime de proteo social convergente) reunir condies para a atribuio de uma penso de velhice ou de aposentao e quanto poder receber, em termos aproximados, de penso. Formador: Vasco Costa Preo: 280/480

30 Horas 2f. a 6f.: 9H30-17H00

30 Horas 2f. a 6f.: 9H30-17H00

18 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H00

21 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H30

RECURSOS HUMANOS - BALANO SOCIAL: COMO CONSTRUIR?

O ENQUADRAMENTO JURDICO DO TELETRABALHO

O ENQUADRAMENTO LEGAL DA FORMAO E DA SUA GESTO NA ADMINISTRAO PBLICA Objetivos: Situar a funo formao num modelo lgico e integrado de desenvolvimento do capital humano das organizaes; Conhecer o edifcio legislativo da reforma da formao profissional; Apropriar-se de procedimentos e de obrigaes, direitos e deveres relacionados com a formao do seu capital humano e dos instrumentos disponveis para o fazer. Formador: Lus Botelho Preo: 200/350 + info: 214118741 Isalia.casimiro@ina.pt

GESTO DA FORMAO

Objetivos: Preencher e analisar o balano social, dando cumprimento s obrigaes legais. Formador(a): A indicar Preo: 280/480 + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt

Objetivos: Com esta ao pretende-se facultar um conjunto de ferramentas e instrumentos que possam ser vertidos nos regulamentos de horrios de trabalho dos organismos pblicos dando resposta, assim, aos desafios lanados pelo RCTFP no que respeita, em particular, ao teletrabalho. Sero salientados os requisitos, vantagens e desvantagens. Formadora: Cristina Crisstomo Preo: 280/480 + info: 214465454 clara.tavares@ina.pt

Objetivos: Perceber o papel do gestor da formao na organizao; Saber definir os objetivos do plano de formao e comunic-los internamente; Saber planear e gerir a execuo do plano de formao; Saber definir os indicadores pertinentes para avaliar o dispositivo de formao; Saber redigir um caderno de encargos e apresentar as necessidades aos fornecedores de servios. Formador: Lus Botelho Preo: 300/550 + info: 214118741

0679*

Isalia.casimiro@ina.pt

14 Horas 9H30-17H00

12 Horas 5f. a 6f.: 9H30-17H00

14 Horas 9H30-17H00

30 Horas 9H30-17H00

* Unidade de Formao de Curta Durao do Catlogo Nacional das Qualificaes

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GESTO DE PESSOAS | GESTO DA APRENDIZAGEM


MARKETING INTERNO PARA GESTORES DE FORMAO: COMUNICAO QUE LEVA AO Objetivos: Reconhecer a importncia da comunicao interna para o sucesso das polticas de formao na organizao, saber envolver todos os atores da organizao na implementao das polticas de formao e na importncia da aprendizagem ao longo da vida, aplicar tcnicas de comunicao para o aumento da eficcia das polticas de formao, planear e aplicar um Plano Integrado de Comunicao da Formao. Formadora: Catarina Marques Preo: 250/450 + info: 214118741 Isalia.casimiro@ina.pt + info: 214465349 Selma.fernandes@ina.pt Formadora: Alice Romano Preo: 150 EXPLORAR O POTENCIAL DA INTRANET: TRABALHAR, COMUNICAR E APRENDER Objetivos: Transformar a intranet da organizao num espao de inteligncia coletiva e de trocas frutuosas, assim como mais atraente, interativo e colaborativa. Formadora: Alice Romano Preo: 250/600 + info: 214118741 Isalia.casimiro@ina.pt CONCEO E DESENHO DE PROGRAMAS E AES DE FORMAO (INSTRUCTIONAL DESIGN) Objetivos: Analisar as variveis do processo de aprendizagem e as suas exigncias para o Instructional Design; Analisar as variveis de contexto e os seus fatores crticos; Caracterizar os contextos de aprendizagem na perspetiva do aprendente; Desenhar ambientes de aprendizagem desde a anlise avaliao; Distinguir diferentes tipos de cursos e suas exigncias para o Instructional Design. TRANSFERNCIA DE SABERES DENTRO DAS ORGANIZAO

Objetivos: Identificar fatores facilitadores e constrangimentos para a transferncia de conhecimento e desenvolvimento de competncias; Caracterizar modalidades de transferncia. Avaliar a sua eficcia/ vantagens/inconvenientes; Caracterizar o papel / funes do gestor de formao na dinamizao de processos de transferncia; Caracterizar ferramentas para desenvolver competncias: tutoria, coaching e mentoring. Formadora: Alice Romano Preo: 150 + info: 214465349 Selma.fernandes@ina.pt

24 Horas 9H30-17H00

18 Horas 9H30-17H00

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

DIAGNSTICO DAS NECESSIDADES DE FORMAO

AVALIAO DA FORMAO

AUDITORIA DA FORMAO

QUADROS Interativos E O SUCESSO EDUCATIVO

Objetivos: Capacitar para a utilizao dos instrumentos de trabalho que permitem diagnosticar problemas organizacionais e pessoais, resolveis atravs da formao profissional e a elaborao de diagnsticos de necessidades de formao que sirvam de base ao plano de formao da organizao. Formador: Lus Botelho Preo: 300/550 + info: 214118741 Isalia.casimiro@ina.pt

Objetivos: Compreender os fundamentos tcnicos de um sistema de avaliao da formao: Como escolher um sistema adaptado s necessidades da organizao, adquirir as ferramentas para um sistema especfico e aplicar um sistema de indicadores neste; Debater as questes relacionadas com o uso da avaliao da formao como uma ferramenta de gesto e planeamento. Formador: Lus Botelho Preo: 300/550

Objetivos: Dar a conhecer os fundamentos, conceitos e tcnicas essenciais de auditoria aplicveis rea da formao. Capacitar para conceber e utilizar instrumentos de anlise e de medida que contribuam para validar e melhorar a prtica formativa e que sejam adequados realidade de cada organizao. Formador: Lus Botelho Preo: 325/550

Objetivos: Este curso pretende capacitar professores e formadores para a utilizao e integrao dos Quadros Interativos (QI) em contextos educativos, destinando-se a todos os que, tendo ainda poucos conhecimentos sobre QI, precisam de utilizar esta tecnologia a que j tm acesso na sua escola. Coordenador: Miguel Dias Preo: 300/350 + info: 214465475

+ info: 214118741 + info: 214118741 Isalia.casimiro@ina.pt Isalia.casimiro@ina.pt

anaisabel.gomes@ina.pt

30 Horas 9H30-17H00

30 Horas 9H30-17H00

42 Horas 9H30-17H00

25 Horas 6 f.: 18H00-21H00 Sbado:10H00-18H00

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GESTO DE PESSOAS | GESTO DA APRENDIZAGEM


PRODUO DE SOFTWARE EDUCATIVO

Objetivos: Capacitar professores e formadores para uma avaliao crtica do software educativo e para a produo de software recorrendo a software livre (software de autor). O curso tem uma forte componente prtica que permitir aos participantes ter contacto com estes softwares, conhecendo as suas potencialidades educativas e produzindo recursos adequados s necessidades de aprendizagens que, diariamente, acontecem nas salas de aula. Coordenador: Miguel Dias Preo: 300/350 + info: 214465475 anaisabel.gomes@ina.pt

GESTO FINANCEIRA CONTABILIDADE

08
Com a acelerao do processo de adoo do POCP e da contabilidade de custos pelos servios, esta rea temtica adquire uma importncia reforada.

25 Horas 6 f.: 18H00-21H00 Sbado: 10H-18H00

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GESTO FINANCEIRA | CONTABILIDADE


DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO DE PROJETOS FINANCIADOS Objetivos: Aprofundar conhecimentos e transmitir competncias sobre o processamento administrativo e de gesto de projetos financiados. Apresentar-se-o os principais programas de financiamento: QRE N,FCT,FP7,EUREKA(ADI),INTERREG, fundamentais para o desenvolvimento de uma A.P. mais moderna, eficiente e eficaz, otimizando-se a gesto financeira e, consequentemente, uma menor despesa no oramento de Estado. Coordenador: Orlando Martins Preo: 1500/2000 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM GESTO FINANCEIRA E CONTABILSTICA NOS SERVIOS PBLICOS Objetivos: Desenvolver conhecimentos tcnicos especializados nas areas da gesto financeira e oramental que permitam uma eficiente gesto financeira nos servios pblicos relevando a importncia e formas de prestao de contas, os sistemas de controlo (interno) e os servios partilhados. Formadores: Vrios, consultar o site do INA, I.P. Preo: 1500/2000 Formadores: Vrios, consultar o site do INA, I.P. Preo: 1500/2000 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt DIPLOMA DE ESPECIALIZAO EM TCNICAS ADMINISTRATIVAS DE CONTABILIDADE E COMPRAS PBLICAS Objetivos: Proporcionar conhecimentos especializados nas reas de tesouraria, contabilidade e compras pblicas, habilitando os(as) tcnicos(as) para o desempenho de funes de apoio nas diversas vertentes financeiras e de aprovisionamento: oramentao, contabilidade, contratao pblica, stocks, patrimnio, entre outras. ORAMENTAO NOS SERVIOS PBLICOS (PREPARAO, ELABORAO E EXECUO) Objetivos: Elaborar, executar e acompanhar oramentos dos servios pblicos, em particular capacitar os trabalhadores para: Interpretar e aplicar a legislao em vigor; Preparar, elaborar e execuo todos os documentos para o OE; Implementar as medidas de gesto, execuo e controlo adequadas. Formadores: Rita Marques Jos Alberto Rodrigues Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt
UFCD 6220*

em processo de acreditao

em processo de acreditao de UFCD*

119 Horas+ 35 em e-learning 2 dias por semana: 9H30-17H30 ORAMENTAO POR PROGRAMAS

120 Horas+ 40 em e-learning 2 dias por semana: 9H30-17H30 ORAMENTAO POR PROGRAMAS O NOVO PARADIGMA Objetivos: Conhecer e saber aplicar o novo conceito de Oramentao, alinhado com o planeamento interno de cada organismo, reorientado a objetivos e devidamente monitorizado, bem como as grandes alteraes legislativas que o enquadram. Compreender a interao do Oramento com o Plano de Atividades e respetivo Relatrio (avaliativo) de Atividades, e a interao do Oramento com o sistema de avaliao de desempenho dos servios (SIADAP 3 e QUAR). Formador: Tiago Melo Preo: 150 + info: 214465349 selma.fernandes@ina.pt

120 horas + 40 em e-learning 2 dias por semana: 9H30-17H30 PREPARAO E EXECUO DO ORAMENTO PIDDAC

25 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H00 5f.: 9H30-17H30 IMPACTO DOS CUSTOS OCULTOS NA EXECUO ORAMENTAL

Objetivos: Dotar os participantes, de conhecimento terico e prtico sobre o novo modelo de oramentao do Estado, baseado na gesto das finanas pblicas informada pelo desempenho das instituies. Formador: Pedro Ribeiro Preo: 300/650 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

Objetivos: Analisar as solues tcnicas (informtica), operativas e legais (oramental) as situaes do passado e criar as condies para a projeo e a execuo do PIDDAC; Emitir as recomendaes que se devam levar a cabo para corrigir e melhorar as Organizaes; Proporcionar aos formandos os conhecimentos e o treino necessrios para a prtica na elaborao, execuo e controlo do Oramento PIDDAC. Formadores: Rita Marques Jos Alberto Rodrigues Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

Objetivos: frequente no se conseguir explicar o porqu de desvios ou no cumprimentos oramentais, facto que se deve aos denominados custos ocultos. Este curso fornece instrumentos que capacitam os formandos para antecipar e prevenir estes desvios que afetam negativamente a eficcia, eficincia, ou perfomance econmica da organizao, onerando a execuo oramental. Formador: Jos Manuel Correia Preo: 150 + info: 214465349 selma.fernandes@ina.pt

30 Horas 2f. a 6f.: 9H30-17H00

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

18 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H00

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

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* Unidade de Formao de Curta Durao do Catlogo Nacional das Qualificaes

GESTO FINANCEIRA | CONTABILIDADE


INTEGRAR DIFERENTES INSTRUMENTOS DE GESTO NA CONSTRUO DO ORAMENTO Objetivos: A obrigatoriedade de aplicar um conjunto de instrumentos de gesto (QUAR, SIADAP, Plano Atividades), a par de outros associados ao controlo de gesto e/ou de qualidade de processos, produtos e/ou servios, influencia a elaborao do plano oramental e a sua execuo. O curso desenvolve competncias para utilizar uma metodologia que permita planear a elaborao de oramentos de forma integrada com os outros instrumentos de gesto de base legal ou operacional na direo de Relatrios e Balanos. Formador: Tiago Melo Preo: 150 + info: 214465349 selma.fernandes@ina.pt
UFCD 6222*

INTRODUO AO CDIGO DE CONTAS E NORMAS CONTABILSTICAS (CONTABILIDADE BSICA PARA NO FINANCEIROS) Objetivos: Compreender os conceitos fundamentais e a aplicao s entidades pblicas da contabilidade pblica/ digrfica; O conhecer, atravs de exerccios prticos, o contedo do POCP e dos respetivos POC setoriais (interpretao e anlise dos mapas financeiros); Familiarizao com o regime de prestao de contas ao Tribunal de Contas pelas entidades de contabilidade digrfica. Formador: Lus Viana Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

INTRODUO AO SISTEMA DE NORMALIZAO CONTABILSTICA Objetivos: Apresentar o sistema de normalizao contabilstica (SNC) proposto ao governo, aprovado no conselho geral da CNC de 3 de julho de 2007, em discusso pblica at 31 de julho 2008 e publicado pelo decreto-lei n. 158/2009, de 13 de julho SNC. Formador: Lus Viana Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

O SISTEMA DE NORMALIZAO CONTABILSTICA (SNC)

Objetivos: Proporcionar um conjunto de conhecimentos tericos e prticos de forma a perspetivar uma viso global do novo sistema organizativo da contabilidade. Familiarizar os participantes para com algumas das Normas de Contabilidade e Relato Financeiro (NCRF) aprovadas para vigorarem em Portugal. Pensar em termos das alteraes que este novo desafio vai suscitar no POCP, conducentes iminente emergncia de um SNC Pblico. Numa palavra final, no h que temer esta nova realidade, mas antes compreend-la, assimil-la profundamente e responder aos novos nveis de exigncia dela emergentes. Formador: Lus Viana Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

UFCD 6214*

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

25 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H00 5f.: 9H30-17H30 PLANO OFICIAL DE CONTABILIDADE PBLICA PARA O SETOR DA EDUCAO Objetivos: Preparar para a aplicao do plano oficial de contabilidade pblica para o setor da Educao, assente numa contabilidade digrfica em regime de acrscimo, incidindo na perspetiva terica e legal, bem como na componente metodolgica do saber fazer, com destaque para as principais operaes inerentes exe-cuo do oramento e elaborao dos principais mapas de prestao de contas. Formadora: Paula Santos Preo: 150 + info: 214465349 selma.fernandes@ina.pt

21 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H30

25 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H00 5f.: 9H30-17H30 CONTABILIDADE PBLICA E GESTO ORAMENTAL

PLANO OFICIAL DE CONTABILIDADE PBLICA

CONTABILIDADE PBLICA

Objetivos: Conhecer os principais conceitos inerentes contabilidade digrfica em regime de acrscimo. Saber aplicar o plano oficial de contabilidade pblica (ou planos setoriais), com base na perspetiva terica e legal. Formadora: Paula Santos Preo: 150 + info: 214465349 selma.fernandes@ina.pt

Objetivos: Identificar e aplicar as regras da contabilidade pblica e, em particular, dotar os participantes de conhecimentos tericos e prticos que os habilite, na execuo/compreenso das tarefas que direta ou indiretamente se relacionem com a rea da Contabilidade. Formadora: Valentina Matoso Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

Objetivos: Possibilitar uma gesto mais adequada dos recursos financeiros e um controlo mais eficaz de resultados, de forma a contribuir para a otimizao global dos servios na Administrao Pblica. Formadora: Rita Marques Preo: 300/650 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

UFCD 6221*

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

25 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H00 5f.: 9H30-17H30

30 Horas 2f. a 6f.: 9H30-17H00

* Unidade de Formao de Curta Durao do Catlogo Nacional das Qualificaes

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GESTO FINANCEIRA | CONTABILIDADE


APLICAO DO PLANO OFICIAL DE CONTABILIDADE PBLICA (POCP) Objetivos: Proporcionar aos participantes um conhecimento das classes de contas do pocp e sua movimentao; Criar uma consciencializao pelos aspetos extracontabilsticos como organizao administrativa; Inventariao e anlises econmicofinanceiras. Formadora: Lurdes Batista Preo: 300/650 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt ESCRITURAO EM POCP PLANO OFICIAL DE CONTABILIDADE PBLICA (POCP) - AVANADO CONSOLIDAO DE CONTAS

Objetivos: Esta formao tem como finalidade proporcionar aos participantes os conhecimentos tcnicos e prticos das contas do plano oficial de contabilidade pblica (POCP) e sua escriturao. Formadores: Paula Santos Pedro Machado Preo: 300/650 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

Objetivos: Explicitao de propostas de tratamento das operaes patrimoniais e oramentais complexas; Enumerao das operaes de fecho; Abordagem aos preparativos de consolidao de contas. Formadoras: Paula Santos Lurdes Batista Preo: 350/700 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

Objetivos: Dotar os participantes dos conhecimentos essenciais que os habilitem a executar as tarefas necessrias elaborao das demonstraes financeiras consolidadas no contexto dos servios pblicos. Formadores: Paula Santos Pedro Machado Preo: 300/650 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

30 Horas 2f. a 6f.: 9H30-17H00 CONTABILIDADE ANALTICA

30 Horas 2f. a 6f.: 9H30-17H00

36 Horas 2f. a 6f.: 9H30-17H30 Follow-up de 1 dia INDICADORES DE GESTO E AVALIAO DE RESULTADOS NO POCP Objetivos: Desenvolver uma viso informada e atualizada sobre a a forma de elaborar e controlar a execuo oramental e patrimonial em organizaes do SPA-Setor Pblico Admini-strativo e do SEE-Setor Empresarial do Estado. Enquadramento da anlise de gesto por Funes e no Plano de Atividades, luz do POCP, Planos setoriais ou at do SNC Sistema de Normalizao Contabilstico. Formador: Lus Viana Preo: 280/480

30 Horas 2f. a 6f.: 9H30-17H00

A PRESTAO DE CONTAS E RESPONSABILIDADES FINANCEIRAS NOS SERVIOS QUE DISPEM DE POCP OU PLANOS Setoriais Objetivos: Proporcionar aos participantes um conjunto de conhecimentos indispensveis anlise das operaes de fim do exerccio inerentes correta demonstrao da realidade econmica e financeira dos servios. Sensibilizar os participantes para o controlo da execuo oramental e a responsabilidade financeira. Formadores: Antnio Tato Antnio M. Barata Costa e Silva Joo Silva Preo: 300/650 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

ANLISE ECONMICO-FINANCEIRA NAS ENTIDADES PBLICAS

Objetivos: Habilitar os participantes com noes gerais de contabilidade analtica, por forma a permitir a sua implementao nos servios, tendo em vista a determinao e anlise de custos indispensveis avaliao dos resultados da gesto. Formadora: Susana Silva Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

Objetivos: Proporcionar aos participantes um conjunto de conhecimentos indispensveis a uma elaborao, anlise e interpretao do registo de todos os mapas contabilsticos e financeiros; Conhecer e elaborar indicadores financeiros e econmicos Formadora: Maria do Carmo Costa Pereira Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

+ info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

24 Horas De 2f. a 5f.: 9H30-17H00

30 Horas 2f. a 6f.: 9H30-17H00

21 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H30

24 Horas 2f. a 5f.: 9H30-17H00

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GESTO FINANCEIRA | CONTABILIDADE


AUDITORIA FINANCEIRA GESTO FINANCEIRA PBLICA O CONTROLO DA BOA GESTO FINANCEIRA O SISTEMA DE CONTROLO INTERNO NA ADMINISTRAO PBLICA Objetivos: Desenvolver competncias nas seguintes reas: As funes da gesto; Aspetos essenciais sobre o controlo interno nas entidades da administrao pblica; A responsabilidade pela implementao do controlo interno; A importncia do sistema de controlo interno na LOPTC; A responsabilidade financeira; O SCI nos POCS; A prestao de contas ao tribunal de contas um paradigma do controlo. Formador: Antnio Costa e Silva Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt 30 Horas 2f. a 6f.: 9H30-17H00 21 Horas + e-learning 14 Horas 2f. a 3f.: 9H30-17H30 24 Horas 2f. a 5f.: 9H30-17H00

Objetivos: Dar a conhecer os fundamentos, conceitos e tcnicas essenciais de auditoria financeira enquanto prtica profissional; Capacitar para aplicar os procedimentos de auditoria; Analisar criticamente mapas financeiros de contabilidade oramental e patrimonial de entidades ou empresas; Proporcionar a capacidade de integrao ou adaptar-se em trabalhos de auditoria, controlo e avaliao financeira. Formador(a)/Coordenador(a): Antnio Costa e Silva Preo: 300/650

Objetivos: A GF um integrador de conceitos, desde a integridade na GF, ao enquadramento de polticas oramentais, planeamento de um oramento, sua construo, execuo e controlo. O curso aborda os fundamentos da GF incluindo a accountability, o planeamento da alocao de recursos oramentais numa tica de resultado e enquadra os conceitos base das normas de relato financeiro. Formadora: Ana Calado Pinto Preo: 450 + info: 214465349

Objetivos: O presente programa visa proporcionar uma formao orientada para o aprofundamento de conhecimentos relativos s atividades de gesto e de controlo financeiro pblico, com especial destaque para o controlo da boa gesto dos dinheiros pblicos. Formadores: Tiago Joanaz de Melo Teresa Fonseca Lus Viana Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

+ info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

selma.fernandes@ina.pt

GESTO DE TESOURARIA E FUNDO DE MANEIO

GESTO DO PATRIMNIO

FISCALIDADE: O IVA E O IRS

Objetivos: Dotar os participantes dos conhecimentos necessrios para a execuo das formalidades processuais exigidas para a Gesto de Tesouraria e Fundo de Maneio, em particular: Interpretar e aplicar a legislao vigente; Aplicar todas as tcnicas oramentais para uma boa gesto oramental de tesouraria e do fundo de maneio; Tratar adequadamente matrias especficas de tesouraria e do fundo de maneio. Formador: Jos Alberto Rodrigues Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

Objetivos: Compreender a articulao da legislao aplicvel soluo de problemas ligados aos processos tcnicos de inventariao, perceo do modo de valorizao dos bens, tendo em conta os conceitos contabilsticos relacionados com o clculo do patrimnio lquido dos bens. Revelar a integrao dos diferentes sistemas de classificao dos bens, suas formas de contabilizao nos servios pblicos. Formador: Joaquim Sarmento Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

Objetivos: Proporcionar aos participantes uma viso global do enquadramento fiscal, transpondo a disposies legais vigentes para a prtica funcional da administrao pblica; Dotar os participantes de conhecimentos que permitam melhorar o seu desempenho funcional. Formador: Antnio Jos Mateus Preo: 280/480 + info: 214465319 helena.alexandre@ina.pt

21 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H30

21 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H30

18 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H00

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FORMAO DE FORMADORES

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Os cursos aqui apresentados destinam-se prioritariamente a Formadores comunicadores.

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FORMAO DE FORMADORES
FORMAO INICIAL DE FORMADORES FORMAO CONTNUA DE FORMADORES PEDAGOGIA ONLINE E APRENDIZAGEM INTERATIVA CONCEO E DESENHO DE PROGRAMAS E AES DE FORMAO (INSTRUCTIONAL DESIGN) Objetivos: Caracterizar os diferentes paradigmas de aprendizagem e suas implicaes para o instructional design; Analisar as exigncias do processo de aprendizagem para o instructional design; Caracterizar os contextos de aprendizagem na perspetiva do aprendente; Desenhar ambientes de aprendizagem; Distinguir diferentes tipos de cursos e suas exigncias para o instructional design; Identificar exigncias de qualidade. Formadora: Alice Romano Preo: 150 + info: 214465349 selma.fernandes@ina.pt

Objetivos: A Portaria n. 214/2011, de 30 de Maio, estabelece o novo regime de formao e certificao de competncias pedaggicas dos formadores que desenvolvem a sua atividade no mbito do Sistema Nacional de Qualificaes. Aguarda-se a publicao de orientaes que permitiro s entidades formadoras desenhar o novo programa de formao inicial de formadores e homolog-lo junto do IEFP. Programa a divulgar. Formador: Alice Romano Preo: a indicar + info: 214118741 Isalia.casimiro@ina.pt

Objetivos: A Portaria n. 214/2011, de 30 de Maio, estabelece o novo regime de formao e certificao de competncias pedaggicas dos formadores que desenvolvem a sua atividade no mbito do Sistema Nacional de Qualificaes. Aguarda-se a publicao de orientaes que permitiro s entidades formadoras desenhar o novo programa de formao contnua de formadores e homolog-lo junto do IEFP. Programa a divulgar. Formadores: Vrios Preo: a indicar + info: 214118741 Isalia.casimiro@ina.pt

Objetivos: Adquirir competncias de pedagogia online. Desenhar unidades de aprendizagem interativa. Caracterizar a pedagogia ativa por oposio mera transmisso de informao. Distinguir o papel do formador na dinamizao de uma pedagogia online; Descrever o processo pedaggico com base no modelo construtivista; Conceber um prottipo de um ambiente de aprendizagem online. Formadora: Alice Romano Preo: 120 + info: 214465306 patrcia.ferreira@ina.pt

Presencial + e-learning (n de horas a indicar) 2f. a 6f.: 9H30-17H00 A AVALIAO PEDAGGICA DA FORMAO

Presencial + e-learning (n de horas a indicar) 2f. a 6f.: 9H30-17H00 TCNICAS DE COMUNICAO EM PBLICO

20 Horas em e-learning Totalmente distncia

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

TCNICAS DE FACILITAO

RECURSOS TECNOLGICOS PARA FORMADORES (NIVEL I)

Objetivos: Desenvolver nos formadores competncias avaliativas. Conhecer os diferentes nveis de avaliao e etapas do ato avaliativo Caracterizar o ato avaliativo em funo do momento, do tipo e da forma. Construir dispositivos de avaliao adaptados a contextos de formao diversificados. Caracterizar tcnicas/instrumentos de avaliao Conceber planos de avaliao Formadora: Alice Romano Preo: 120

Objetivos: Desenvolver tcnicas de comunicao adequadas para uma eficaz apresentao em pblico: congressos, reunies, entrevistas, debates, sesses de sensibilizao e sesses de formao. Formadora: Paula Silveira Preo: 300/550 + info: 214118741 Isalia.casimiro@ina.pt

Objetivos: Compreender os benefcios da utilizao das tcnicas de facilitao no contexto do trabalho com um grupo ou da formao. Identificar tcnicas de facilitao efetivas para trabalhar com grupos de modo a que alcancem resultados produtivos. Estimular a participao de todos os elementos de um grupo. Lidar com elementos difceis de um grupo. Formador: Alice Romano Preo: 150 + info: 214465303

Objetivos: Desenvolver as competncias tcnico-pedaggicas dos formandos de forma a serem capazes de: Caracterizar o contributo das tecnologias enquanto suporte de aprendizagens formais e informais. Identificar o tipo de produtos existentes e disponveis para serem incorporados na prtica formativa. Experimentar ferramentas e recursos tecnolgicos como suportes a atividades de formao. Formadora: Alice Romano Preo: 120 + info: 214465493 gabriela.azevedo@ina.pt

+ info: 214465303 andre.anjos@ina.pt

andre.anjos@ina.pt

20 Horas em e-learning Totalmente distncia

30 Horas 2f. a 6f.: 9H30-17H00

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

20 Horas em e-learning Totalmente distncia

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FERRAMENTAS E RECURSOS TECNOLGICOS DE APOIO APRENDIZAGEM (NIVEL II) Objetivos: Entender o contributo das tecnologias enquanto suporte de aprendizagens formais e informais do indivduo e das organizaes. Analisar os contextos em que as tecnologias podem ser utilizadas para apoiar a aprendizagem e a formao. Conceber, produzir e/ou adaptar ferramentas e recursos tecnolgicos como suporte a atividades de formao. Formadora: Alice Romano Preo: 120 + info: 214465493 gabriela.azevedo@ina.pt

GESTO ADMINISTRATIVA SECRETARIADO

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A gesto administrativa inclui temas como a gesto do aprovisionamento e do patrimnio, o controlo dos processos administrativos, o arquivo, etc, e tem como Destinatrios principais, as chefias e os quadros administrativos, podendo tambm interessar aos tcnicos superiores. Aqui esto includos igualmente os cursos de secretariado.

20 Horas em e-learning Totalmente distncia

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GESTO ADMINISTRATIVA E SECRETARIADO


BULLYING O PAPEL DOS ASSISTENTES OPERACIONAIS NA PREVENO E NA AO Objetivos: A ao tem por objetivo geral fornecer conhecimentos sobre o fenmeno bullying, debater os seus aspetos mais relevantes e habilitar os formandos com competncias para prevenir e agir em contexto escolar. Formadoras: Cristina Lemos Verena Menezes Cristina Campelo Preo: 280/480 + info: 214118712 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt Formador: Jorge Fatal Preo: 300/650
Ministrio da Educao

O TRABALHO DE APOIO S CHEFIAS

TCNICAS FUNDAMENTAIS DE APOIO ADMINISTRATIVO E DE SECRETARIADO Objetivos: Desenvolver competncias que permitam: Aplicar ou aperfeioar mtodos e prticas de planificao e de organizao das tarefas; Gerir eficazmente a agenda e o tempo; Saber aplicar as tcnicas do atendimento telefnico e a receo de visitantes; Saber utilizar os materiais e equipamentos de escritrio necessrios execuo do trabalho administrativo.

COMUNICAO NO ATENDIMENTO

Objetivos: Treinar com ferramentas e tcnicas de apoio direo de forma a conseguirem detetar os problemas existentes no dia a dia da gesto e a encontrar solues de forma proactiva e assim apresent-las s chefias. Formador: Jorge Fatal Preo: 300/650

Objetivos: Aplicar tcnicas de comunicao eficaz em situao de acolhimento de pblico interno e externo, em contexto presencial, telefnico e assncrono. Formadora: Laura Lampreia Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

teresa.marques@ina.pt

+ info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

UFCD 0704*

14 Horas 2f. a 3f.: 9H30-17H30 ATENDIMENTO AO PBLICO

30 Horas 2f. a 6f.: 9H30-17H00

30 Horas 2f. a 6f.: 9H30-17H00

25 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H00 5f.: 9H30-17H30 REGRAS DO PROTOCOLO OFICIAL PORTUGUS: O PROTOCOLO NOS SERVIOS PBLICOS Objetivos: Identificar e aplicar as regras do protocolo oficial portugus. Formador: Adriano Firmino Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

FORMAO EM GESTO ACADMICA - ENSINO SUPERIOR

GESTO ADMINISTRATIVA E MATERIAL DE STOCKS

Objetivos: Reconhecer os comportamentos que promovem uma imagem de excelncia institucional e pessoal; Compreender e construir uma resposta para corresponder s expetativas do cidado; Reconhecer e praticar um referencial de atendimento de excelncia; Identificar situaes crticas de atendimento e adotar os comportamentos adequados. Saber adequar comportamentos e Tomar decises de forma autnoma e satisfatria; Formadora: Elisabete Castro Ermelinda Martins Preo: 130 + info: 214118741 isalia.casimiro@ina.pt 13 Horas + e-learning

Objetivos: Proporcionar conhecimentos e capacidades para todas as tarefas desenvolvidas no Setor Acadmico dos estabelecimentos de Ensino Superior. Formadora: Graciete Correia Preo: 300/650 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

Objetivos: Dotar os participantes dos conhecimentos tcnicos que permitam maior eficincia da Gesto de Stocks, em particular: Aplicar as regras de gesto administrativa e de stocks; Identificar as variveis de organizao e armazenagem de material e de stocks; Aplicar os critrios de valorimetria das existncias. Formadoras: Vanessa Paulino Graciete Correia Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt
UFCD 0610*

UFCD 0701*

30 Horas 2f. a 6f.: 9H30-17H00

25 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H00 5f.: 9H30-17H30

25 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H00 5f.: 9H30-17H30

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* Unidade de Formao de Curta Durao do Catlogo Nacional das Qualificaes

GESTO ADMINISTRATIVA E SECRETARIADO


ORGANIZAO DE EVENTOS NACIONAIS E INTERNACIONAIS ARQUIVO - ORGANIZAO E MANUTENO GESTO DA INFORMAO CIDADANIA ORGANIZACIONAL, ARQUIVSTICA NA ADMINISTRAO PRODUTIVIDADE E SATISFAO PBLICA EM REDE NO TRABALHO Objetivos: Proporcionar aos participantes uma viso atual e globalizante da teoria e da prtica arquivstica, dotando-os de conhecimentos da metodologia de gesto da informao de arquivo. Ser dada particular ateno implementao da norma portuguesa 4438.1 1-2:2005 (gesto de documentos de arquivo) e aos requisitos para implementao de sistemas eletrnicos de gesto de arquivos (SEGA). Formador: Formadora: Verena Menezes Santos Preo: 280/480 + info: 214118712 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt
UFCD 6228* UFCD 0653*

Objetivos: Reconhecer o papel do apoio administrativo nos diferentes tipos de eventos nacionais e internacionais. Identificar e aplicar as regras protocolares. Proporcionar aos participantes conhecimentos que lhes permitam desenvolver critrios de eficcia no desempenho das funes de organizaes de reunies, congressos, seminrios, colquios e outros eventos e cerimnias de mbito Nacional e Internacional.

Objetivos: Identificar e aplicar as regras de funcionamento do arquivo, de acordo com as tcnicas de tratamento de informao documental. Formadora: Lusa Freire Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

Objetivos: Motivar os participantes para comportamentos de Cidadania Organizacional: desenvolver aes que possibilitem a integrao das metas pessoais nos objetivos da organizao e melhoria de resultados: motivar para a criao de um ambiente de trabalho com qualidade. Formadoras: Laura Lampreia Hermnia Lamy Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

Pedro Penteado Preo: 300/650

teresa.marques@ina.pt

25 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H00 5f.: 9H30-17H30 A GESTO DA INFORMAO EM SERVIOS DE ATENDIMENTO PBLICO Objetivos: Construir uma equipa de atendimento de desempenho verdadeiramente superior. Treinar com ferramentas e tcnicas os gestores/coordenadores de forma a conseguirem detetar os problemas que os cidados utilizadores dos servios lhes trazem e conseguirem resolv-los. Formador: Jorge Fatal Preo: 280/480 + info: 214118712 teresa.marques@ina.pt

25 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H00 5f.: 9H30-17H30

30 Horas 2f. a 6f.: 9H30-17H00

24 Horas 2f. a 5f.: 9H30-17H00

21 Horas 2f. a 4f.: 9H30-17H30


* Unidade de Formao de Curta Durao do Catlogo Nacional das Qualificaes

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GESTO ADMINISTRATIVA E SECRETARIADO

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LNGUAS ESTRANGEIRAS

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O INA prope duas modalidades de aprendizagem de lnguas estrangeiras. Um programa de formao presencial de ingls, que responde s necessidades especficas de vrios perfis de Destinatrios, privilegiando a eficcia da comunicao oral no contexto da sua atividade profissional.

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LNGUAS ESTRANGEIRAS
SEMINRIO DE INGLS PARA APRESENTAES SEMINRIO DE INGLS PARA REUNIES E NEGOCIAES INGLS GERAL NVEL - 1 A 8 INGLS DE CONVERSAO

Objetivos: Adquirir as tcnicas para estruturar uma apresentao oral para uma reunio ou uma conferncia; Adquirir a linguagem para encadear logicamente a interveno e cativar a audincia. Formadora: Jean Anderson Preo: 150/300

Objetivos: Adquirir a linguagem especfica das reunies e negociaes, colocando-a em prtica atravs duma srie de atividades (estudos de casos, simulaes) e role play gravado em vdeo para ulterior comentrio. Formadora: Jean Anderson Preo: 150/300 + info: 214118741

Objetivos: Adquirir/desenvolver as estruturas gramaticais e o vocabulrio que permitem, em cada nvel, utilizar o ingls no quadro da atividade profissional. Desenvolver tcnicas de aprendizagem autnoma da lngua. Os cursos esto particularmente vocacionados para desenvolver rapidamente a oralidade. Formadores: Equipa do INA Preo: 350/550 + info: 214118741 Isalia.casimiro@ina.pt

Objetivos: Aprofundar a compreenso oral. Desenvolver a fluncia e a correo da expresso. Desenvolver a autonomia da aprendizagem. Formadores: Equipa do INA Preo: 350/550 + info: 214118741 Isalia.casimiro@ina.pt

+ info: 214118741 Isalia.casimiro@ina.pt

Isalia.casimiro@ina.pt

16 Horas 9H30-18H00 INGLS PARA CONTATOS COM O PBLICO: FALAR AO TELEFONE

16 Horas 9H30-18H00

60 Horas - vrias datas 2 vezes p/semana em 2 horrios: 9H30-12H30 ou 14H00-18H00 INGLS PARA CONTATOS COM O PBLICO: ESCREVER CARTAS, FAXES E E-MAILS Objetivos: Adquirir a linguagem prpria de cada situao de modo a permitir o desempenho das funes em ingls, mais corretamente e com maior segurana. Formadores: Equipa do INA Preo: 130/300 + info: 214118741 Isalia.casimiro@ina.pt

60 Horas 2 vezes p/semana em 2 horrios: 9H30-12H30 ou 14H00-18H00 TCNICAS DE REDAO EM INGLS

INGLS PARA CONCTATOS COM O PBLICO: ATENDER O PBLICO

Objetivos: Adquirir a linguagem prpria de cada situao de modo a permitir o desempenho das funes em ingls, mais corretamente e com maior segurana. Formadores: Equipa do INA Preo: 130/300 + info: 214118741 Isalia.casimiro@ina.pt

Objetivos: Adquirir a linguagem prpria de cada situao de modo a permitir o desempenho das funes em ingls, mais corretamente e com maior segurana. Formadores: Equipa do INA Preo: 130/300 + info: 214118741 Isalia.casimiro@ina.pt

Objetivos: Produzir diversos tipos de documentos profissionais, praticando os princpios especficos da redao em ingls; Resolver diversos tipos de dvidas lingusticas. Formadores: Equipa do INA Preo: 150 + info: 214118741 Isalia.casimiro@ina.pt

18 Horas 9H30-17H30

18 Horas 9H30-17H30

18 Horas 9H30-17H30

30 Horas em e-learning Totalmente distncia

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LNGUAS ESTRANGEIRAS
INGLS PARA RELAES INTERNACIONAIS

notas:

Objetivos: Aperfeioar o domnio da linguagem utilizada no contexto de contactos profissionais em ingls, quer oral quer escrita. Formadores: Equipa do INA Preo: 250/ 500 + info: 214118741 Isalia.casimiro@ina.pt

48 Horas 9H30-17H30

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