1-Definicin de empresa: es una organizacin, de duracin ms o menos larga, cuyo objetivo es la consecucin de un beneficio a travs de la satisfaccin de una necesidad

de mercado. 2-Citar las funciones empresariales. a) La direccin de empresas b) La gestin econmica y financiera c) La comercializacin d) La direccin de produccin e) La direccin de recursos humanos 3-Citar las clases de empresa segn la propiedad del capital. Privadas. Pblicas. Mixtas 4-Clasificacin de los elementos constituyentes de la estructura de la empresa. 1-El grupo humano o las personas. 2-Los bienes econmicos. 3-La organizacin. 5-Estructuras de mercado 1- Competencia perfecta. 2- Monopolio. 3- Oligopolio 6- Condiciones de Competencia Perfecta 1. Las empresas venden un producto estandarizado (homogneo). 2. Las empresas son precio-aceptantes. 3. Los factores de produccin son perfectamente mviles a largo plazo. Libertad de entrada y salida del mercado. 4. Las empresas y consumidores tienen informacin perfecta 7-Definicin de Monopolio Es una estructura de mercado en la que el nico vendedor de un producto que no tiene sustitutos cercanos abastece a todo el mercado. El monopolista controla significativamente el precio que cobra. 8-Definicin de Competencia monopolstica Es existencia de numerosas empresas que producen cada una de ellas un producto que es un sustituto cercano, pero imperfecto de los productos de las dems. El mercado adopta caractersticas de la competencia perfecta y del monopolio al mismo tiempo 9-Definicin del liderazgo: es el conjunto de Habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos 10-Definicin de lder: Se conoce con el trmino de Lder, a aquella persona que se desempea como gua o jefe de un grupo, siendo su principal virtud la capacidad de influir en los dems. 11-Cules son las caractersticas bsicas del lder? Visionario Convincente Persona de accin Gran comunicador Brillante Capacidad de mando Coraje Carismtico Contagia entusiasmo Honestidad 12-Cules son las caractersticas complementarias del lder? Trabajador Realista Perseverante Accesible Flexible Culto Prudente Optimista 13-Cules son las caractersticas del anti lder? Soberbio Falta de visin Incumplidor Deshonesto Temeroso Egosta 14-Cules son las diferencias que se presentan entre grupo y equipo? Grupo Equipo La meta de los grupos de trabajo es compartir La meta del quipos es el desempeo colectivo informacin La responsabilidad en los equipos es individual y La responsabilidad en los grupos es individual colectiva. En el grupo se limita a lograr determinados un equipo de trabajo genera una sinergia positiva objetivos. a travs del esfuerzo coordinado 15-Por qu es necesario un equipo? Los equipos son necesarios debido a que los problemas que se presentan son complejos y multifacticos. La resolucin de stos requiere muchos puntos de vista divergentes y la colaboracin eficaz de muchas personas. Hay un mayor nmero de ideas para resolver problemas y mejorar procesos. 16-Citar y definir LAS 5 C DEL TRABAJO EN EQUIPO Complementariedad: Cada miembro domina una parte determinada del proyecto. Coordinacin: El grupo, con un lder, debe actuar de forma organizada con vista a sacar el proyecto adelante. Comunicacin: El trabajo en equipo exige una comunicacin abierta entre todos sus miembros para poder coordinar las distintas actividades Confianza: Cada persona confa en el buen hacer de sus compaeros. Acepta anteponer el xito del equipo al propio. Compromiso: Cada miembro se compromete a aportar lo mejor de s mismo, aponer todo su empeo en sacar el trabajo adelante 17-Cules son las Fases del Tratamiento del Riesgo? Formular estrategias para el tratamiento y monitoreo de los riesgos Estrategias genricas para tratamiento de los riesgos Evaluar y seleccionar las estrategias de tratamiento de los riesgos Preparar e implementar planes de tratamiento y monitoreo

18-Que es la Matriz de Riesgos: Es una herramienta usada para sistematizar el anlisis de los procesos, sus riesgos, la severidad de los mismos, los controles asociados y la exposicin al riesgo que presenta cada uno. 19-En qu consiste el proceso de gestin de riesgo? Es un proceso estructurado, consistente y continuo implementado a travs de toda la organizacin para identificar, evaluar, medir y reportar amenazas y oportunidades que afectan el poder alcanzar el logro de sus objetivos. Todos en la organizacin juegan un rol en el aseguramiento de xito de la gestin de riesgos, pero la responsabilidad principal de la identificacin y manejo de stos recae sobre la direccin 20-Cules son los Beneficios potenciales de la aplicacin de la Gestin de Riesgos? Contribuye al logro de los objetivos en la organizacin. Incrementa el entendimiento de los quehaceres de la organizacin. Genera y fortalece el enfoque en asuntos que realmente importan a la organizacin. Contribuye a disminuir las sorpresas y crisis en la organizacin. - Genera mayor informacin y con ms transparencia sobre los riesgos identificados, tomados y las decisiones realizadas. 21. Existen dos tipos de evaluaciones econmicas en el campo de la salud: Las evaluaciones econmicas parciales evalan costos, beneficios o, costos y beneficios de una sola opcin. No se comparan con otra u otras alternativas. Pueden servir de base para las evaluaciones completas pero no para la toma de decisiones gerenciales. Las Evaluaciones Econmicas Completas s comparan, simultneamente, costos y beneficios de dos o ms alternativas y por lo tanto si sirven para la toma de decisiones. Segn sea su objetivo, estas evaluaciones sern de diferentes tipos. Si el objetivo final del anlisis es el teraputico, el anlisis ser un anlisis de costo-efectividad. Si el objetivo es el uso de los recursos ser un anlisis costo-beneficio y, Si el objetivo final del anlisis es la calidad de vida estaremos frente a un anlisis costo-utilidad. 22. FORMAS DE PAGO A LOS PROVEEDORES DE LOS SERVICIOS DE SALUD 1. PAGO POR PRESUPUESTO: Cubre el pago de la totalidad de las prestaciones de salud, segn los planes pactados, por un perodo de tiempo, generalmente un ao, que corresponden a las demandas histricas o proyectadas de la poblacin asignada. Se emplea en el caso de los hospitales. 2. PAGO POR ACCIN DE SALUD: Remuneracin de todas las acciones de salud que los proveedores estimen necesarias para mantener la salud y evitar los riesgos de los usuarios del sistema. 3. TRANSFERENCIA PRESUPUESTARIA A LOS HOSPITALES Y PAGA POR ACCIN DE SALUD A LOS PROVEEDORES DIRECTOS: Combinacin de las dos formas de pago mencionadas anteriormente que est destinada a aprovechar los lmites globales del gasto pero manteniendo la calidad de las prestaciones de salud que se obtiene al pagar al proveedor no sometido a restriccin econmica. 4. PAGO POR PRODUCTO: Pago a los proveedores ya no por accin de salud sino por el conjunto de actividades que sean necesarias para prevenir o recuperar un dao. La unidad de referencia para el pago al proveedor es el paquete de prestaciones necesarias para producir un egreso de hospitalizacin o de un tratamiento ambulatorio , Pago Asociado a Diagnstico [PAD]). 5. PAGO POR ESTADO DE SALUD: Forma de pago por resultado, similar al caso anterior, donde la variable relevante es la totalidad de los componentes que influyen en el estado de salud. El resultado es multifactorial y difcilmente puede ser atribuido a cada uno de los factores que redundan en el estado de salud. El modelo clsico es el Mdico General (de cabecera) y abarca el nivel primario de la atencin sanitaria. El pago es por capitacin siendo responsabilidad del MG la derivacin de los pacientes a los niveles de complejidad superior de atencin y de, manera indirecta, del gasto global. 23. En cuanto a las formas de financiamiento y produccin de los servicios de salud se puede decir que existen cuatro modalidades: 1. Financiamiento pblico y produccin pblica. 2. Financiamiento pblico y produccin privada. 3. Financiamiento privado y produccin pblica. 4. Financiamiento privado y produccin privada. 24. QUE DERECHOS CORRESPONDERAN EN UNA LIQUIDACIN DE BENEFICIOS SOCIALES? Pagos de gratificaciones (aguinaldo) Compensacin por tiempos de servicio (aos de antigedad) Pago durante las vacaciones Pago por sistema de pensiones Pago de seguro social 25. MACRO EMPRESA: Empresa establecida que posee un considerable capital fsico, capital financiero, mucha capacidad productiva y buen dominio del mercado, con capacidades transnacionales e internacionales 26. TIPOS DE SISTEMAS ECONMICOS: Sistema Capitalista Sistema Socialista Sistema Mixto 27. Para Adam Smith, el Estado deba abstenerse de intervenir en la economa ya que si los hombres actuaban libremente en la bsqueda de su propio inters, haba una mano invisible que converta sus esfuerzos en beneficios para todos. 28. Definicin de calidad Conjunt de propiedades y caractersticas de un servicio que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades implcitas y explcitas. 29. Factores que regulan la demanda a- Percepcin que las personas tengan de sus necesidades de salud b- La seguridad que tiene el usuario de que el gasto en salud que realizara le brindara beneficios proporcionalmente mayores a la inversin o gasto que realizar. 30. Los mercados financieros estn afectados por las fuerzas de: oferta y demanda 31. una empresa competitiva es precio aceptante una empresa monopolista es precio decisor