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La revoluci on de las redes sociales

Rober Carri on and Leonardo Chuquihuanca
AbstractThis article will proceed to an analysis of the different social networks and their impact on society worldwide. Social networking has revolutionized communication between people around the world and it is important to know each of them to take a responsible attitude to each of the social networks. In this article we will issue a brief analysis of the social networks listed today, then proceed to the analysis of a real case of the impact of social media and its constant evolution. To understand users proceed to write using a comparison of each social network and its welcoming people in the whole world. KeywordsSocial networking revolution

II.

E STADO DEL A RTE

A. Redes Sociales Una red social es un c rculo de comunicaci on entre las personas que lo conforman, esto, sin importar el lugar donde se encuentran ya que est an creadas y se desarrollan en la nube para facilidad y portabilidad de sus usuarios. Estas redes permiten la interacci on de sus usuarios a trav es de los recursos que les es posible compartir como son fotos, v deos, juegos, etc, con los cuales pueden comunicarse e informarse ltimos acontecimientos de cada miembro de la red de los u social en la que se encuentra inmerso.

I.

I NTRODUCCI ON

N En la actualidad las redes sociales han evolucionado convirti endose en el sistema de comunicaci on m as utilizado para interrelacionarse entre personas de todo el mundo. Hoy en d a las redes sociales son utilizadas como apoyo para la comunicaci on entre miembros de organizaciones o de grupos de trabajo, tambi en, estos medios tienen una gran acogida en la comunicaci on entre grupos de estudiantes que usan este medio para realizar las diferentes tareas y obligaciones de los centros educativos. Las redes sociales van de la mano con la evoluci on ltimos a inform atica de los u nos y su evoluci on ha tenido un crecimiento impresionante, teniendo una acogida completa por todas las personas a nivel del mundo. Todas las personas tienen la naturaleza de comunicarse con sus semejantes y siempre ltima forma de realizarlo. buscan hacerlo adapt andose a la u Es importante conocer el impacto y la evoluci on que las ltimos tiempos, para as redes sociales han tenido en los u poder sacarles el m aximo provecho en nuestro c rculo social. Las redes sociales han propuesto la manera de proteger la informaci on de cada cliente incrementando la conanza de sus usuarios y aumentando en muy poco tiempo el n umero de las personas que usan las diferentes redes sociales para su comunicaci on. Redes sociales como twiter, hi5, LinkedIn , Google+ y Facebook principalmente han tenido la m axima ltimos tiempos, revolucionando por completo acogida en los u la manera de interrelacionarse y compartir informaci on entre personas de todo el mundo. En esteart culoo se busca mostrar una comparativa entre las diferentes formas de comunicarse y el impacto que han tenido en el medio social las diferentes redes sociales comparadas con las antiguas formas de comunicarse.
R, Carri on, Universidad Nacional de Loja, Loja, Ecuador, racarrionc@unl.edu.ec L, Chuquihuanca, Universidad Nacional de Loja, Loja, Ecuador, lrchuquihuancav@unl.edu.ec

B. Importancia de las Redes Sociales Hace una d ecada aproximadamente nadie pensaba en que pod a aparecer una nueva forma de comunicaci on y de interacci on entre las personas. En la actualidad existen diferentes redes sociales y personas cada vez m as j ovenes que se adhieren a ellas con el n de mantenerse actualizados ltimos acontecimientos que suceden a su alrededor. con los u Las personas y empresas hoy en d a usan una red social con la nalidad de conocer nuevas personas y tener cada vez m as seguidores y amigos. Las empresas incrementan cada vez m as su propuesta competitiva mediante el uso de las redes sociales y las personas cada vez incorporan m as amigos a su c rculo social. Es f acil poder darnos cuenta de la revoluci on de las redes sociales al introducir en cualquier buscador las palabras Facebook, Twiter, Youtube, etc. Es as como las redes sociales hoy en d a forman parte esencial en la manera de vivir de las Personas a nivel de mundo.

C. Historia y Evoluci on El inicio de una red social naci o alrededor de 1997 con SixDegrees, aunque desapareci o por el a no 2000. Las redes sociales que existen y que evolucionaron convirti endose en las mas importantes de la actualidad nacieron a partir del a no 2002. Las redes sociales hoy en d a se han convertido en parte integral y fundamental de la sociedad moderna, permitiendo ltimos compartir cualquier motivo de informaci on de los u acontecimientos que les acontece a sus miembros en su vivir diario. Los sitios especializados y redes sociales de uso general hoy en d a tiene un gran numero de Usuarios, incluso superando el numero de pobladores que tiene la mayor a de los pa ses. A continuaci on, se muestra los datos que conrman el impacto de las redes sociales mas importantes en la actualidad: Friendster. Esta red social fue en realidad la primera red moderna creada por el a no 2002. Friendster sigue

siendo una red social muy activa con m as de 90 millones de usuarios registrados, pero la mayor parte de visitantes y usuarios provienen de Asia. El objetivo principal de la creaci on de esta red fue ser un lugar seguro para poder conocer gente nueva de forma simple y r apida, cabe mencionar que adem as fue una nueva manera de preparar citas entre personas. Hi5. Red social que naci o por el a no 2003 y que en su tiempo tuvo gran acogida, aunque en la actualidad ha sido reemplazada por nuevas redes sociales. Aunque Hi5 ha ido decreciendo cada vez, en la actualidad cuenta a un con m as de 60 millones de miembros activos que la siguen usando. La privacidad de las personas que tienen una cuenta en esta red social se ve un poco simple ya que cada miembro no s olo tiene como contactos a los miembros que ha aceptado en su c rculo social, sino que tambi en tiene de contactos a los amigos de sus amigos. Esta red social ha sido aceptada de manera mas conglomerado en Asia, Am erica Latina y Africa LinkendIn. Esta red social fue fundada por el a no 2003 y es una de las primeras redes sociales tradicionales dedicadas al negocio. El objetivo de esta red social es permitir a sus miembros publicar en su perl una informaci on muy robusta, b asicamente su hoja de vida. La comunicaci on entre sus miembros es a trav es de mensajer a privada y tambi en trabaja en el supuesto que cada miembro debe conocer personalmente a cada persona con las que se conecta. En la actualidad es una red social muy usada por profesionales y empresas en el mundo. MySpace. Es una red social que fue fundada en el a no 2003 y que tuvo una gran acogida, convirti endose en el a no 2006 en la red m as popular del mundo. Esta red permite a sus usuarios personalizar completamente la informaci on de su perl a diferencia de otras redes sociales. En el 2006 MySpace incorporo MySpace IM, que era un cliente de mensajer a instant anea que permit a a sus miembros incorporar una nueva forma de comunicarse entre sus miembros. Facebook. Esta red social inici o en el 2004, concebida originalmente como una plataforma para conectar a estudiantes universitarios. Esta red social tuvo tal acogida que r apidamente se expandi o a nuevas universidades, hasta convertirse en una red social mundial. En el 2008, Facebook se convirti o en la red social m as popular del mundo, superando a sus similares como MySpace y actualmente sigue creciendo gracias a la acogida de usuarios cada vez m as j ovenes. A diferencia de MySpace, Facebook no tiene la misma despersonalizaci on y permite a sus usuarios publicar ltimos a fotos, videos, estados y adem as en los u nos a incorporado mensajer a instant anea, chat y otras aplicaciones, como la de v deo llamadas.

Youtube. Youtube fue fundada en el a no 2005, es un sitio web en el cual los usuarios pueden subir y compartir v deos realizados por sus miembros. Un v deo que tenga un buen t tulo y el contenido adecuado puede llegar a tener un enorme impacto en la sociedad y as alcanzar un gran n umero de visitas por los usuarios de Youtube. Youtube cuenta con m as de 490 millones de usuarios y es la segunda red social m as grande a nivel mundial, despu es de Facebook. Twitter. Las redes sociales iniciaron su impacto por el a no 2003, recolectando un gran n umero de miembros. La red social que ha alcanzado muchos usuarios en ltimos tiempos es Facebook, que ha llegado a los u incorporar m as de 900 millones de usuarios en todo el mundo. En el a no 2008, Facebook intent o comprar a Twitter, aunque las dos rmas no pudieron llegar a un acuerdo favorable sobre sus estructuras. En la actualidad quien invirti o en Facebook ha sido Microsoft y se habla certeramente que Google est a interesado en fusionarse con Twitter.

D. Redes sociales, moda o revoluci on? El uso de las redes sociales hoy en d a, las ha convertido en una corriente importante en la comunicaci on entre las personas, haciendo que se generen controversias entre sus usuarios. La controversia de mayor impacto es que denen a las redes sociales como un medio que adem as de permitir a las personas comunicarse, tambi en, permite a delincuentes realizar abusos y delitos inform aticos.

E. Redes Sociales y la Empresa Con el crecimiento y la popularidad que tienen las redes sociales actualmente, las empresas no se quedan atr as y han empezado a explorar este nuevo campo, con el objetivo de potenciar y mejorar su imagen y mensajes de su marca y promocionar sus productos y servicios. Por lo general las empresas crean un pagina en Facebook o un perl en twitter y publican contenidos relevantes para los usuarios. A medida que va creciendo el n umero de seguidores, la empresa se va fortaleciendo en este medio no solo por la llegada a los usuarios, sino que tambi en empiezan a escuchar y tener respuestas de sus clientes o potenciales clientes. Hay muchas xito en donde realizando una empresas que son casos de e correcta acci on de marketing les ha permitido aumentar considerablemente el n umero de seguidores y clientes, la cual les ha servido de mucho para crecer competitivamente.

XITO III. C ASO DE E DELL utiliza las redes sociales como herramienta par la venta Dell una de las compa n as fabricantes de hardware m as grandes del mundo, por esto se dio cuenta que cuanto m as grande es una comunidad es m as exigente. Por lo tanto delizar y darle lo que necesita requiere de mucho esfuerzo. DEll ha sido una de las pocas marcas que ha entendido esa importancia. Muchos piensan que el Social Media es una rama m as del marketing, Dell lo ha entendido como una extensi on m as de su marca. Por este motivo decide escuchar y aprender de sus clientes antes que empezar a hablar. Actualmente cuenta con m as de 3.000 personas para controlar todos los canales de comunicaci on en redes sociales. 1) Dell en Facebook: Cuenta con 34 p aginas ociales en Facebook, debido a esto ha permitido llegar a los diferentes tipos de usuario. Las actualizaciones de estos perles son una por d a y esta compa n a en la red presenta tres tipos de contenidos: Noticias de tecnolog a, ofertas de sus productos e informaci on de la empresa. Cuidan al m aximo la perfecta combinaci on de informaci on, difundiendo su mensaje, pero sin ser demasiado agresivos. Adem as difunden sus experiencias y conversaciones con clientes para ayudar a propietarios de peque nos negocios, creando gu as de los medios de comunicaci on social. La mejor forma de conseguir conanza.
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Las redes sociales han revolucionado la forma de comu ltimos a nicarse entre las personas en los u nos. La manera de utilizar las redes sociales solo es responsabilidad e iniciativa de sus miembros. Facebook cada vez tiene m as miembros, convirti endose en una forma de vivir. Cada vez las redes sociales incorporan en sus servicios nuevas tecnolog as que facilitan cada vez m as las comunicaci on en tiempo real de sus miembros. Es importante que cada miembro de una red social utilice las restricciones que esta ofrece en la protecci on de su informaci on personal, con la nalidad de protegerse de abusos o maltratos. La tecnolog a evoluciona cada d a permitiendo el nacimiento de nuevas formas de comunicarse. Es importante que se realicen comparativas de las redes sociales para poder escoger la mejor opci on al momento de incorporarse al mundo de las redes sociales. Se debe conocer la protecci on que cada red social le da a la bibliograf a de sus miembros para que puedan estar seguros de lo que pueden incorporar en su biograf a Cada miembro de una red social debe conocer los amigos con los que se relaciona, para evitar inconvenientes posteriores a su incorporaci on. R EFERENCES
P erez-Latre, Francisco Javier. Las nuevas redes sociales, moda o revoluci on?., Editorial. Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra, (2010). Erik Qualman, Socialnomics, how social media transforms the way we live and do business, Editorial: John Wiley y Sons Inc, 2010. Suzarte Medina S. Las Redes Sociales generan conocimiento. Congreso Internacional de Informaci on. Peri odico Trabajadores. Abr 19 2012. [en l nea]. Disponible en: http://archivo.trabajadores.cu/news/20120419/ 259018-las-redes-sociales-generan-conocimiento Echavarria Ram rez F. Redes sociales acad emicas, el boom de la Web 2.0 acad emica. [en l nea]. Disponible en: http://www.icesi.edu.co/blogs/ egatic/2010/11/18/redes-sociales-academicas/ Erik Qualman, Docuemental-Social Media Video, 2013 [en l nea]. Disponible en: http://www.youtube.com/watch?v=QUCfFcchw1w

2) Dell en Twitter: Al igual que en Facebook, tambi en tiene diferentes cuentas en Twitter, para satisfacer diferentes necesidades. Dell es una de las primeras grandes empresas en haber utilizado Twitter para poder lucrarse. Las ofertas han sido preparadas para que en los escasos 140 caracteres que deja de margen Twitter para los mensajes de sus usuarios, quepan los principales datos referentes a las caracter sticas t ecnicas y de precio de las computadoras ofertadas. Dell es una de las compa n as fabricantes de hardware inform atico que ha cuidado m as la relaci on con sus clientes mediante iniciativas online a trav es de Direct2Dell, su blog/sitio web de contacto que le ha servido, por ejemplo, para atender a quienes le ped an que pusiera a disposici on de los usuarios m aquinas con GNU/Linux preinstalado, una petici on a la que la multinacional norteamericana atendi o empezando a vender port atiles con Ubuntu preinstalado. Seg un sus propias estad sticas en solo 3 meses sus seguidores en redes sociales aumentaron en un 23 3) Dell en Google+: Con Google + han comprendido las ventajas e inconvenientes de la plataforma. Entendiendo de manera diferente cada red social, deciden que esta red sea un centro de reuniones. Pero no s olo el perl de empresa, tambi en los perles de algunos de sus empleados, organizando grupos de chat de v deo para resolver problemas t ecnicos. IV. C ONCLUSIONES Luego de haber redactado este art culo, estamos en capacidad de emitir las siguientes conclusiones:

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Leonardo Chuquihuanca: Professional training process lngenieria Systems National University of Loja, Loja, Ecuador in 2013. His current research interest is the study of the social networking revolution

Rober Carri on: Professional training process lngenieria Systems National University of Loja, Loja, Ecuador in 2013. His current research interest is the study of the social networking revolution