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Recinto Universitario <<Simn Bolvar>> Facultad de Electrotecnia y Computacin Ingeniera en Computacin

ECONOMA DE PROYECTOS INFORMATICOS Estudio de Factibilidad Sistema de Control de Prestamos en Efectivo Banco de Crdito Popular de Nicaragua

Managua, Diciembre XX, XXXX

Economa de Proyectos Informticos

Estudio de Factibilidad

Indice
1. OBJETIVOS 2. INTRODUCCIN 3. DEFINICION DE LA EMPRESA 4. CONDICIONES ACTUALES a. EQUIPO DISPONIBLE 5. BENEFICIOS DE AUTOMATIZAR 6. RESTRICCIONES DEL SISTEMA 7. DESCRIPCION DEL PROCESO a. PROCESO MANUAL b. PROCESO AUTOMATIZADO 8. REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA 9. DIAGRAMA DE CONTEXTO 10.ALTERNATIVAS PROPUESTAS a. ALTERNATIVA NO. 1 b. ALTERNATIVA NO. 2 11. ANALISIS DE ALTERNATIVAS 12. ANALISIS DE RIESGOS 13. ALTERNATIVA RECOMENDADA 14. CONCLUSIONES 15. BIBLIOGRAFA 16. ANEXOS 2 3 5 7 7 9 9 10 10 13 14 15 16 16 22 28 29 30 31 32 33

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Estudio de Factibilidad

I.

OBJETIVOS
Objetivos del Estudio
1. Definir los alcances y lmites del problema. 2. Motivar al cliente a automatizar su actual sistema de trabajo. 3. Mostrar las ventajas que conlleva a la Empresa la automatizacin del control de los prstamos en efectivos. 4. Proponer alternativas tcnicas y sugerir la ms conveniente de acuerdo a los recursos con los que cuentan. 5. Proporcionar los costos y riesgos del sistema. 6. Presentar los beneficios que se lograran de ser aceptada la propuesta. 7. Detallar la planificacin y calendarizacin de todas las actividades requeridas para desarrollar el sistema.

Objetivos del Sistema Sistema


1. Mejorar el servicio de atencin al cliente con la automatizacin del sistema. 2. Llevar un control organizado y de calidad del servicio que ofrece la organizacin. 3. Aprovechar los recursos tecnolgicos actuales.

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II.

INTRODUCCION
El estudio de factibilidad no es un estudio con un alto grado de detalle, ms bien es un anlisis que nos permite recopilar datos relevantes para la alta direccin y en base a ellos, tomar la decisin de proceder o no con un estudio de sistemas. Es importante destacar que este anlisis debe ser lo ms conciso posible, realizndose al mismo tiempo actividades durante un periodo corto. El objetivo que se desea alcanzar mediante un Estudio de Factibilidad, es definir a la Empresa que solicita autorizacin de sus procesos, todo lo que incluir el sistema. La institucin para tomar la decisin de realizar o no el proyecto se basa en este estudio, el cual permitir conocer las diferentes alternativas que tiene para desarrollarlo, todos los gastos en que incurrir al implementarlo, el personal que necesita para efectuar el trabajo, los cambios de organizacin y las posibilidades existentes para que ese sistema satisfaga todas sus necesidades. Al realizar un Estudio de Factibilidad, lo primero que se debe hacer es descubrir lo que la empresa desea controlar. En nuestro caso, se pretende llevar el control de los prstamos en efectivo que el Banco de Crdito Popular (BCP) otorga a sus clientes. Luego, se pasa a determinar si el uso de sistemas computarizados le va a permitir a la institucin alcanzar sus metas. Posteriormente, se procede a la determinacin de los requerimientos de informacin a partir de los usuarios particularmente involucrados. Para esto se puede utilizar una gran diversidad de mtodos. En nuestro caso, utilizaremos: estudio de datos y formas usadas por la organizacin, elaboracin de preguntas, entrevistas (mediante las cuales conocimos las condiciones actuales del rea de crdito / recuperaciones de este Banco), observacin de conducta de la persona que toma las decisiones (Analista de Crdito) y el ambiente de trabajo.

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Las actividades en que actuamos de lleno como Analistas de Sistemas son: Proporcionar los beneficios que trae a la empresa la automatizacin del proceso. Plantear las restricciones que tiene el sistema Describir el proceso que controlar los prstamos en efectivo. Presentar los requerimientos del sistema Describir la metodologa de desarrollo a utilizar Ofrecer alternativas tcnicas que se adecuen a los requerimientos de la Empresa, para lo cual realizamos la factibilidad tcnica, operativa y econmica de cada alternativa. Detallar los riesgos que se pueden presentar y sus posibles soluciones para todas las alternativas, durante el desarrollo del proyecto y desarrollndose o ejecutndose la aplicacin. Recomendar la alternativa que ms le conviene al Banco implementar, considerando los requerimientos de este y los recursos con los que cuenta. Brindar la planificacin y calendarizacin de las actividades llevadas a cabo.

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III.

DEFINICION DE LA EMPRESA
El Banco de Crdito Popular es una institucin de ndole estatal que se dedica entre otras operaciones, al otorgamiento y control de los prstamos en efectivo, con el fin de permitir el desarrollo de los distintos sectores econmicos existentes en nuestro pas. Un aspecto importante es la clasificacin que ellos establecen para los diferentes prstamos que ofrecen a sus clientes, entre estos tenemos los siguientes: Personales Industriales Comerciales Agropecuarios Pre-Exportacin El Banco maneja una gran variedad de polticas para otorgar este tipo de gestin financiera, por ejemplo, es imprescindible establecer una entrevista con el potencial cliente, el cual deber definir sobre todas las cual o cuales son las garantas que respaldaran el posible prstamo (entre las ms usuales estn edificios, terrenos, casas y vehculos), normalmente, el Banco estipula que las garantas presentadas, deben ser mayor que el prstamo ha realizar, as mismo, el topo de un prstamo depender sobre todas las cosas de las garantas y de la capacidad de pago del cliente. En trminos generales, el monto total de un prstamo personal oscila entre 2000 y 20,000 dlares y en los otros tipos de prstamo el tope es de 600,000 dlares. Cabe sealar tambin, que el desembolso del prstamo va a depender de las caractersticas de ste. As por ejemplo, los prstamos personales y comerciales son otorgados de una sola vez, los de ndole agropecuario, mediante cronogramas de desembolso y los industriales van a depender del plan de inversin y de la actividad del cliente.

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Con relacin a los intereses, estos varan dependiendo quien o que entidad financiar el prstamo, es decir, el prstamo puede proceder de las reas del propio Banco o de un proyecto externo. El calculo de los interese tambin variar en dependencia del tipo de moneda utilizada (dlares o crdobas). Las consideraciones legales que el Banco toma para recuperar el dinero prestado son implementadas mediante tres vas: Administrativa: Envo de cartas, llamadas telefnicas y entrevistas personales. Prejudiciales: Envo de cartas y telegramas firmados por el abogado del Banco. Judicial: Utilizados como ultimo recurso del Banco. Consiste en llevar al cliente ante un juzgado.

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IV. CONDICIONES ACTUALES


Debido a que el Banco de Crdito Popular es una institucin de ndole estatal, sus condiciones son ms limitadas con respecto a las que presentan los Bancos de carcter privado. Dicha institucin cuenta con sucursales en casi todos los departamentos del pas, las cuales mantienen una comunicacin va red, sin embargo, el rea de crditos / recuperaciones, no tiene acceso a sta. El rea antes mencionada, cuenta con el siguiente personal: Gerente de crditos Responsable de crditos Responsable de recuperaciones Analista de prstamos Analista de Recuperaciones

El equipo de trabajo con el que cuentan actualmente es suficiente, sin embargo, el hecho de no contar con un sistema automatizado que controle los prstamos en efectivo no permite explotarlo al mximo.

Equipo Disponible

HARDWARE
3 Computadoras DTK con las siguientes caractersticas: Microprocesador: Velocidad: RAM: Disco Duro: Floppy Disk Drive: Monitor: 80486Dx2 (Intel) 66MHZ 4MB 540MB 3.5 1.44MB DTK Monocromtico SVGA

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* Adems cuentan con: 1 Impresora Epson LX-810 1 Data Switch 3 Estabilizadores Tripp Litte 3 Bateras Marca APC

SOFTWARE
Sistema Operativo MD-DOS Versin 6.2 en Espaol Windows Versin 95 Microsoft Office 95 Lotus 5.0 para Windows

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V.

BENEFICIOS DE AUTOMATIZAR EL PROCESO


1. Aceleracin del proceso de prstamo, lo que permitir una mejor atencin a los clientes y por consiguiente una mayor demanda por parte de stos. 2. Reducir considerablemente los errores en la captura y procesamiento de los datos asegurando de esta forma una mayor confiabilidad en el proceso. 3. Minimizar en lo posible el tiempo en la revisin de los estados de cuenta para mandarles los avisos de cobro correspondientes a cada cliente. 4. Disminuir la carga tediosa de los trabajadores que atienden a los clientes. 5. Permitir un respaldo eficiente de la informacin impidiendo as la prdida de sta, como probablemente sucede con las tarjetas de control manuales. 6. Facilitar la emisin de informes quincenales o mensuales, segn de requiera. 7. Brindar al rea de crdito y recuperaciones una imagen moderna y formal.

VI.

RESTRICCIONES DEL SISTEMA


El sistema automatizado estar limitado a controlar solamente los prstamos en efectivo que el Banco otorgue a sus clientes. Por lo tanto, el control de cualquier otro servicio que ofrezca el Banco, no lo contempla el sistema. La emisin de informes estar restringida solamente al rea de Crdito y Recuperaciones de la institucin.

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VII.

DESCRIPCION

DEL DEL

PROCESO

El rea de crdito / recuperaciones del Banco, otorga los prstamos siguiendo los siguientes procesos:

1.- PROCESO MANUAL


El cliente llega a la oficina de crditos / recuperaciones del Banco, si se trata de un cliente nuevo, debe llenar una hoja de solicitud con los siguientes campos de informacin: 1. Fecha 2. Tipo de Cliente 3. Propsito de prstamo 4. Monto y plazo del prstamo 5. Datos del solicitante a. Si es Persona Jurdica, debe reflejar: i. Nombre de la Empresa ii. Direccin de la Empresa iii. Aos de operar iv. Telfono v. Representante Legal vi. Actividad del Negocio vii. Apartado postal viii. Nmero de Fax ix. Nmero de licencia comercial x. Nmero RUC b. Si es Persona Natural, refleja: i. Nombres y apellidos ii. Edad iii. Direccin domiciliar iv. Aos de habitar en esa direccin v. Profesin vi. Nmero de telfono vii. Sexo viii. Estado civil
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ix. Casa (propia o alquilada) x. Lugar de trabajo xi. Telfono del trabajo xii. Cargo que desempea xiii. Antigedad xiv. Sueldo xv. Otros ingresos xvi. Total 6. Datos del Fiador (iguales a los que debe darse de la persona natural). 7. garantas ofrecidas a. Tipos de garantas i. Garanta Fiduciaria: 1. Nombre del fiador 2. Actividad a la que se dedica a. Prendaria b. No prendaria c. Hipotecaria d. Colateral 3. Descripcin 4. Monto 8. Referencias Bancarias a. Tipo de cuenta i. Corriente ii. De Ahorro iii. Deposito a plazo fijo iv. Otros b. Para cada tipo de cuenta i. Nombre del Banco ii. Nmero de cuenta iii. Saldo Actual 9. crditos en Bancos y/o Casas Comerciales a. Nombre b. Monto del Crdito c. Saldo Actual d. Vencimiento 10. Operaciones Internacionales a. Banco b. Cobranzas c. Cartas de crdito y su respectivo monto

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11. Documentacin a. Plan de inversin b. Estados financieros y anexos c. Estados proyectados d. Flujo de efectivo proyectado e. Escritura constitutiva y estatutos f. Avalo tcnico del bien ofrecido en garanta g. Constancias de ingresos (salarios y otros) 12. Firmas del Solicitante y Fiador 13. Para Uso Exclusivo del Banco: a. Resolucin b. Fecha c. Aprobado / denegado d. Valor e. Plazo en meses f. Tasa de inters g. Forma de pago h. Garanta i. Comentarios j. Firmas del gerente de crditos, responsable de crditos y responsable de recuperaciones.

Luego, el analista de crdito estudia la hoja de solicitud del cliente basndose en polticas ya establecidas por el Banco. Seguidamente, las solicitudes son transferidas al Gerente de Crdito, quien decide la aprobacin o rechazo del prstamo, en caso de que l no pueda tomar la decisin, se pasa al inmediato superior, que es el Comit Interno de Crditos, el cual est compuesto por el Gerente General, Gerente de Crdito y Analista de Crdito, si es necesario, pasa a la mxima instancia en la resolucin de prstamos, la Junta Directiva. Cuando el prstamo ya ha sido aprobado, se registra en una tarjeta que contiene los siguientes atributos: nombre del cliente, direccin, telfono, monto del prstamo, garanta, pago o cancelaciones, intereses y los datos del fiador (similares a los del cliente). Es a travs de estas tarjetas que se controlan los prstamos otorgados por el Banco a cada cliente.

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En caso de ser un cliente viejo, que est solicitando un nuevo prstamo, simplemente se busca su respectiva tarjeta para ver sus antecedentes, si stos son del agrado del Banco otorga el prstamo y luego se procede a modificar los datos de su tarjeta. Finalmente, es importante sealar que si ya se es cliente, hay que presentarse una vez al mes al Banco a cancelar la cuota correspondiente a dicho mes. Para esto, primero se pasa al Area de Crdito / Recuperaciones a solicitar un recibo y seguidamente se paga en caja.

2.- PROCESO AUTOMATIZADO


Para la realizacin y organizacin del desarrollo y montaje del sistema automatizado se tomar en cuenta lo siguiente: Considerando que el Banco otorga prstamos a muchos clientes, el sistema deber crear un registro para cada uno, asignndoles un cdigo nico de acceso, como el caso de los nmeros PIN de las tarjetas de crdito. Registrar los datos de aquellos clientes cuya solicitud de prstamo fue aprobada. El sistema tendr que almacenar todas las garantas ofrecidas por cada cliente, con el fin de hacer efectivo el embargo en caso de que ste no cancele su deuda. Llevar el control de las resoluciones (prstamo aprobado, tasa de inters, monto, cuota mensual y plazo en meses). Controlar las cuotas no canceladas de los clientes (mora) para asignar los recargos respectivos. Permitir registrar el desembolso (nmero de cuenta y cantidad prestada a cada cliente).

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VIII.

REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA


El rea de Crditos / Recuperaciones del banco, requiere de software que le permita controlar los procesos detallados a continuacin: Controlar los prstamos que han sido otorgados. Capturar y automatizar los datos del cliente, fiador y todo lo concerniente al prstamo (monto, garantas, pagos o cancelaciones e intereses). Generar un informe mensual del estado de cuenta de cada uno de los clientes (cuotas canceladas a la fecha y saldo actual). Presentar un informe de los datos generales de un determinado cliente, para conocer todas las especificaciones de su prstamo (por ejemplo, nombre de su fiador, monto del prstamo, plazo, intereses, etc). Realizar un reporte de todos los clientes morosos que tienen cuotas retrasadas, as como el nmero de meses que no han pagado su cuota. Elaborar un informe de los desembolsos otorgados en el mes. Generar un reporte de los ingresos del Banco en cuanto a pagos mensuales realizados por sus clientes.

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IX.

DIAGRAMA DE CONTEXTO ONTEXTO

Cliente

Envio de Facturas

Reportes Generales

Gerente de Crditos

Informacin del cliente y valor de cuota

CONTROL DE PRESTAMOS EN EFECTIVO


Informacin del Prstamo

Fiador

Datos Personales del Fiador

Analista de Crdito

Avisos de Cobro

Reportes de mora y recargos asignados

Analista de Recuperaciones

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X.

ALTERNATIVAS PROPUESTAS
El equipo que se propone para cada una de estas alternativas es valido tanto para desarrollar el sistema como para operarlo, considerando que dicha entidad tomara la ventaja de los recursos que ofrecen los distintos equipos que se presentan. Los desarrolladores del proyecto, debern contar con el equipo apropiado (hardware y software actualizado y confiable) para ofrecer un producto de calidad al cliente.

ALTERNATIVA NO. 1
<<Factibilidad Tcnica>> En esta alternativa proponemos la instalacin de una red de topologa estrella que cuente con un servidor de archivos, 3 estaciones de trabajo y 1 impresora conectada al servidor de archivos para que todos los usuarios del Area de Crdito y Recuperaciones puedan hacer uso de ella. La razn principal de la instalacin de red es la necesidad de tener concentrado el sistema que se va a implementar en el servidor de archivos, permitiendo de esta manera que los usuarios del rea hagan uso del sistema desde el servidor, con el fin de lograr un mejor control de su utilidad. Hardware: El equipo requerido para llevar a cabo esta alternativa es:

CANTIDAD
1

DESCRIPCION
Computadora Web Max (GTWMAA 1400) Procesador AMD Duron de 1.4Ghz Memoria de 256Mb de RAM Disco duro de 40.6Gb CD-ROM: CD-RW: 8X8X32 Tarjeta de sonido con parlantes MODEM 56ITU V.90 Monitor a color de 15 Software: Windows XP Home 1 ao de garanta
* 16 *

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CANTIDAD 3

4 4 12 1 1 1

DESCRIPCION Computadora Power Max (GTPMAA 1200) Procesador AMD Duron de 1.2Ghz Memoria de 128Mb de RAM Disco Duro de 20.0Gb CD-Rom: CD-RW: 8X8X32 Tarjeta de sonido con parlantes MODEM 56 ITU V.90 Monitor a color de 15 Software: Windows XP Home 1 ao de garanta Impresora Canon BJC2100 Tecnologa de impresin de burbujas Velocidad: 5ppm en negro y 2 ppm a color Papel: Carta/Legal/A4 Compatibilidad: Windows 95/98 Puertos: Paralelo Gratis Software BJ-Printe 1 ao de garanta Estabilizadores Tripp Litte LS-604 Capacidad de 600 Watts Luces indicadoras 4 Tomacorrientes Supresor de Picos UPC 420 BC PER AUT PUT (VOL/WATTS) 420/295 Voltaje 120v, 60HZ con regulador interno Tarjetas de red ETHERNET RJ-45 Conectores RJ-45 de 4 pares Rollo de cable UTP categora 5 (100 mts) HUB (concentrador) HP de 16 puertos Unidad Zip de 100MB

* La compra de estabilizadores de corriente y UPS se sugiere para proteger el equipo de daos producidos por fallas de corriente comercial.

* 17 *

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Software: 1 Paquete de NOVELL NETWARE Sistema Operativo Windows Millenium Microsoft Office 2000 El sistema ser implementado utilizando Microsoft Access 2000 como herramienta, ya que es uno de los software ms confiable para manejar bases de datos y adems proporciona muchas facilidades para crear aplicaciones

<<Factibilidad Operativa>> Para la realizacin del proyecto, consideramos necesario el siguiente personal: 3 Programadores 1 Analista 1 Encargado de Pruebas Para operar el sistema, se requiere solamente de una persona. El cliente deber elegir entre sus empleados la persona que considere necesario capacitar para operar el sistema, sin embargo, es recomendable capacitar a ms de una, ya que de esta forma se prevn casos de dependencia.

<<Factibilidad econmica>> A continuacin se presenta el resultado del anlisis de las cotizaciones realizadas para esta alternativa, en cuanto a costos de hardware, software y recursos humanos: Software:
Descripcin Novell Netware para 10 usuarios con licencias compatibles para Windows Millenium Sistema Operativo Windows Millenium Microsoft Office 2000 SUBTOTAL 1 SubTotal 1 $ 2,652.28

$ $ $

890.00 3,201.56 6,743.84

* 18 *

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Recursos Humanos: Cantidad Personal Horas Salario Mensual 3 Programador 8 350 1 Analista 8 500 1 Encargado de Pruebas 8 150 1 Instructor 8 100 SUBTOTAL 2

Totales $ 3,150.00 $ 500.00 $ 75.00 $ 25.00 $ 3,750.00

* Notas: - Son 3 programadores, lo que implica un costo total mensual por programador de $1,050. - El encargado de pruebas, verificar el correcto funcionamiento del programa una vez que ha sido concluido, por lo que su salario es de 15 das. - El instructor solamente va a laborar 3 das que es el tiempo que dura la capacitacin de la persona encargada de manejar el sistema. - El salario del personal fue obtenido por medio de consulta a gente experta en el campo.

Hardware: DESCRIPCIN
Computadora Web Max (GTWMAA 1400) Procesador AMD Duron de 1.4Ghz Memoria de 256Mb de RAM Disco duro de 40.6Gb CD-ROM: CD-RW: 8X8X32 Tarjeta de sonido con parlantes MODEM 56ITU V.90 Monitor a color de 15 Software: Windows XP Home 1 ao de garanta

CANTIDAD
1

PRECIO TOTALES UNITARIO


$ 1,079.00 $ 1,079.00

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CANTIDAD 3

DESCRIPCIN
Computadora Power Max (GTPMAA 1200) Procesador AMD Duron de 1.2Ghz Memoria de 128Mb de RAM Disco Duro de 20.0Gb CD-Rom: CD-RW: 8X8X32 Tarjeta de sonido con parlantes MODEM 56 ITU V.90 Monitor a color de 15 Software: Windows XP Home 1 ao de garanta Impresora Canon BJC2100 Tecnologa de impresin de burbujas Velocidad: 5ppm en negro y 2 ppm a color Papel: Carta/Legal/A4 Compatibilidad: Windows 95/98 Puertos: Paralelo Gratis Software BJ-Printe 1 ao de garanta Estabilizadores Tripp Litte LS-604 Capacidad de 600 Watts Luces indicadoras 4 Tomacorrientes Supresor de Picos UPC 420 BC PER AUT PUT (VOL/WATTS) 420/295 Voltaje 120v, 60HZ con regulador interno Tarjetas de red ETHERNET RJ-45 Conectores RJ-45 de 4 pares Rollo de cable UTP categora 5 (100 mts) HUB (concentrador) HP de 16 puertos Unidad Zip de 100MB

PRECIO TOTALES UNITARIO $ 959.00 2877.00

$ 59.00

59.00

$ 52.00

208.00

4 4 12 1 1 1

$ 128.00 $ 16.00 $ 0.25 $ 0.30 $105.00 $ 170.00

512.00 64.00 3.00 30.00 105.00 170.00 $5,107.00

SUBTOTAL 3 * Los precios no incluyen IGV

Total Alternativa No. 1 = $ 15,600.84

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Beneficios La utilizacin de Microsoft Access como herramienta proporciona ciertos beneficios, dentro de los que se pueden mencionar: Interfaz grafica Utiles asistentes para creacin de aplicaciones Codificacin de toda la informacin almacenada de formas protegida para evitar el acceso a modificaciones desde otros programas. Seguridad en cuanto a la manipulacin de informacin Viabilidad de interconexin con otros programas permitiendo realizar otras tareas ms complejas. Rutinas de manejo de la informacin predefinidas. Tiempo de ejecucin Las actividades se distribuyen de la siguiente forma: Actividad Duracin (Das) Compra del Equipo 3 Instalacin de equipo y software 1 Preparacin del local 4 (acondicionamiento) Etapa de anlisis 30 Etapa de diseo 20 Implementacin 25 Instalacin del sistema 1 Pruebas al sistema 15 capacitacin a usuarios y asistencia 15 TOTAL 114 * Tiempo total estimado: 3 meses y 24 das.

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ALTERNATIVA NO. 2

<<Factibilidad Tcnica>> En esta alternativa proponemos la instalacin de una red de topologa de bus que cuente con un servidor de archivos, 3 estaciones de trabajo y 1 impresora conectada al servidor de archivos para que todos los usuarios del Area de Crdito y Recuperaciones puedan hacer uso de ella. Al igual que la primera alternativa propuesta, la razn principal de la instalacin de red es la necesidad de tener concentrado el sistema que se va a implementar en el servidor de archivos, permitiendo de esta manera que los usuarios del rea hagan uso del sistema desde el servidor, con el fin de lograr un mejor control de su uso..

Hardware: El equipo requerido para llevar a cabo esta alternativa es:

CANTIDAD
1

DESCRIPCION
Computadora COMPAQ PRESARIO 5630 Procesador Intel Pentium 4 de 1.7Ghz Memoria de 256Mb Disco duro de 80.0Gb Unidad de CD-RW Unidad de DVD-ROM MODEM 56 ITU V.90 Monitor Compaq MV-540 Color de 15 Kit Multimedia con Parlantes JBL Platinum Software: Microsoft Windows XP Home, Microsoft Windows Media Player, Works 6.0, Encarta 2001 1 ao de garanta

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CANTIDAD 3

4 15 1 2 1

DESCRIPCIN Computadora COMPAQ PRESARIO 5620 Procesador Intel Pentium 4 de 1.5Ghz Memoria de 128/Mb Disco duro de 40.0Gb CD-ROM Optico / Grabador de CD / DVD-ROM Tarjeta de Video 8MB compartida MODEM 56 ITU V.90 S-Video TV-Out Pantalla TFT de 14.1 Sonido integrado con parlantes JBL Pro Software: Microsoft Windows XP Home, Microsoft Windows Media Player, Works 6.0, Encarta 2001, Money, 1 ao de garantia Impresora Canon BJC2100 Tecnologa de impresin de burbujas Velocidad: 5ppm en negro y 2 ppm a color Papel: Carta/Legal/A4 Compatibilidad: Windows 95/98 Puertos: Paralelo Gratis Software BJ-Printe, 1 ao de garanta Estabilizadores Tripp Litte LS 604 Capacidad de 600 Watts , 4 tomacorrientes Luces indicadoras Supresor de Picos UPS TRIPP LITTE Modelo BC INTERNET325 Voltaje 120v, 60HZ con regulador interno Protector de lneas telefnicas Media carga: 28min, Tiempo de carga de batera: 4-6 hrs. Tarjetas de red ETHERNET Conectores RG-58 Rollo de cable coaxial RG 58 (100 mts) Resistencias de 50OHM Zip Drive de 100 MB

* La compra de estabilizadores de corriente y UPS se sugiere para proteger el equipo de daos producidos por fallas de corriente comercial.

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Software: Paquete de NOVELL NETWARE Microsoft Office 2000

SO Windows Millenium Fox Pro

El sistema ser implementado en FOX PRO, el cual es considerado como un lenguaje bastante fcil de aprender y manipular. Las aplicaciones creadas son ms eficientes y rpidas en cuanto a procesamiento de datos se refiere, sin embargo, requiere mucha memoria RAM, pues debe estar cargado el interprete del mismo. Ofrecer muchas facilidades en cuando a la generacin de reportes, que es una actividad bastante comn en sistemas que manejan bases de datos.

<<Factibilidad Operativa>> Para la realizacin del proyecto, consideramos necesario el siguiente personal: 3 Programadores 1 Analista 1 Encargado de Pruebas Para operar el sistema, se requiere solamente de una persona. El cliente deber elegir entre sus empleados la persona que considere necesario capacitar para operar el sistema, sin embargo, es recomendable capacitar a ms de una, ya que de esta forma se prevn casos de dependencia.

<<Factibilidad econmica>> A continuacin se presenta el resultado del anlisis de las cotizaciones realizadas para esta alternativa, en cuanto a costos de hardware, software y recursos humanos:

Recursos Humanos: Cantidad Personal Horas Salario Mensual 3 Programador 8 350 1 Analista 8 500 1 Encargado de Pruebas 8 150 1 Instructor 8 100 SUBTOTAL 2

Totales $ 3,150.00 $ 500.00 $ 75.00 $ 25.00 $ 3,750.00

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Estudio de Factibilidad

* Notas: - Son 3 programadores, lo que implica un costo total mensual por programador de $1,050. - El encargado de pruebas, verificar el correcto funcionamiento del programa una vez que ha sido concluido, por lo que su salario es de 15 das. - El instructor solamente va a laborar 3 das que es el tiempo que dura la capacitacin de la persona encargada de manejar el sistema. - El salario del personal fue obtenido por medio de consulta a gente experta en el campo.

Software:
Descripcin Novell Netware para 10 usuarios con licencias compatibles para Windows Millenium Sistema Operativo Windows Millenium Microsoft Office 2000 FOX PRO SUBTOTAL 1 SubTotal 1 $ 2,652.28

$ $ $ $

890.00 3,201.56 2,300.00 9,043.84

CANTIDAD
1

DESCRIPCIN
Computadora COMPAQ PRESARIO 5630 Procesador Intel Pentium 4 de 1.7Ghz Memoria de 256Mb Disco duro de 80.0Gb Unidad de CD-RW y DVD-ROM MODEM 56 ITU V.90 Monitor Compaq MV-540 Color de 15 Kit Multimedia c/ Parlantes JBL Patinum Software: Microsoft Windows XP Home, Microsoft Windows Media Player, Works 6.0, Encarta 2001.

PRECIO TOTALES UNITARIO


$ 1,939.00 $ 1,939.00

1 ao de garanta

* 25 *

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Estudio de Factibilidad

CANTIDAD 3

DESCRIPCIN
Computadora COMPAQ PRESARIO 5620 Procesador Intel Pentium 4 de 1.5Ghz Memoria de 128/Mb, Disco duro de 40.0Gb CD-ROM Optico / Grabador de CD DVD-ROM Tarjeta de Video 8MB compartida MODEM 56 ITU V.90, S-Video TV-Out Pantalla TFT de 14.1 Sonido integrado con parlantes JBL Pro Software: Microsoft Windows XP Home, Microsoft Windows Media Player, Works 6.0, Encarta 2001, Money, 1 ao de garanta Impresora Canon BJC2100 Tecnologa de impresin de burbujas Velocidad: 5ppm en negro y 2 ppm a color. Papel: Carta/Legal/A4 Compatibilidad: Windows 95/98 Puertos: Paralelo Gratis Software BJ-Printe 1 ao de garanta Estabilizadores Tripp Litte LS-604X Capacidad de 600 Watts Luces indicadoras, 4 Tomacorrientes Supresor de Picos UPC 420 BC PER AUT PUT (VOL/WATTS) 420/295 Voltaje 120v, 60HZ con regulador interno Tarjetas de red ETHERNET Conectores RG-58 Rollo de cable coaxial RG- 85 (100 mts) Resistencias de 50 OHM Unidad Zip de 100MB

PRECIO TOTALES UNITARIO $ 1,489.00 4,467

$ 59.00

59.00

$ 52.00

208.00

4 4 15 1 2 1

$ 128.00 $ 16.00 $ 0.66 $ 0.23 $4.00 $ 170.00

512.00 64.00 9.90 23.00 8.00 170.00 $7460.00

SUBTOTAL 3 * Los precios no incluyen IGV

Total Alternativa No. 1 = $ 20,253.84

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Beneficios

Fox Pro como herramienta de aplicacin nos proporciona mayor flexibilidad de trabajo, con menor tiempo de codificacin y facilidades en cuanto a la creacin de las rutinas de trabajo.

Tiempo de ejecucin Las actividades se distribuyen de la siguiente forma: Actividad Compra del Equipo Instalacin de equipo y software Preparacin del local (acondicionamiento) Etapa de anlisis Etapa de diseo Implementacin Instalacin del sistema Pruebas al sistema capacitacin a usuarios y asistencia TOTAL * Tiempo total estimado: 4 meses y 4 das. Duracin (Das) 3 1 4 30 20 35 1 15 15 124

XI.
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ANALISIS NALISIS DE ALTERNATIVAS


ALTERNATIVA NO. 1
>> Ventajas: 1. Agiliza el tiempo de respuesta del sistema 2. Actualizacin del equipo de hardware y software 3. Rapidez en la atencin a los clientes 4. En la topologa de red propuesta, no hay peligro de detener toda la red si una lnea se rompe ya que todas las lneas estn conectadas a un ncleo central. 5. Las estaciones de trabajo se pueden aadir, quitar o cambiar de posicin sin afectar la red. >> Desventajas: 1. Subutilizacion del equipo de hardware y software puesto que el sistema solo est orientado a un rea especifica del banco. 2. Aumento de los costos de la Empresa

ALTERNATIVA NO. 2
>> Ventajas: 1. Disminuye el tiempo de respuesta del sistema 2. Rapidez en la elaboracin de los reportes 3. Reduccin de la tasa de espera de los clientes que solicitan servicio. >> Desventajas: 1. El monto total estimado al sistema es muy elevado 2. Aumento de personal en el Area de Crdito y Recuperaciones 3. Podra ocasionar perdida de tiempo en el caso de llegar a fallar el sistema debido a la topologa implementada (bus), ya que si ocurre una ruptura en la red, se inhabilita toda hasta corregir la ruptura. 4. Si varias estaciones de trabajo tratan de transmitir mensajes simultneamente, la informacin puede chocar, causando la necesidad de retrasmitir la informacin.

XII.
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ANALISIS DE RIESGOS
En general, consideramos los riesgos que se pueden presentar y sus posibles soluciones para todas las alternativas en dos casos: durante el desarrollo del proyecto y mientras se desarrolla o ejecuta la aplicacin.

RIEGOS DURANTE EL DESARROLLO DEL PROYECTO


Riegos Soluciones Falta de algn miembro del equipo Contamos con el equipo necesario desarrollador, especficamente del para proveer estos casos, de forma que programador. si falta un miembro puede ser sustituido. Problemas en el equipo por Se mantienen copias de respaldo de la accidentes. informacin y se cuentan con las medidas necesarias de seguridad. Problemas en la compra e instalacin Ese tiempo aparentemente perdido, se del equipo, lo que implicara retrasos aprovechara para trabajar con las en el inicio del proyecto. etapas que no requieren utilizacin del equipo de forma inmediata.

RIEGOS EJECUTANDOSE LA APLICACION


Riegos Soluciones El sistema no trabaja de Se realizaran las correcciones o modificaciones forma optima. del sistema siempre y cuando sean responsabilidad del equipo de estudio, o sea, si no son nuevos requerimientos. Difcil adaptacin al sistema Se dar una capacitacin, documentacin por parte del usuario del (manuales) y asistencia tcnica por un tiempo sistema. estipulado. Utilizacin inadecuada del depender de la capacitacin del personal, equipo. acondicionamiento del local de trabajo y cuidados del personal que lo administre.

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XIII.

ALTERNATIVA RECOMENDADA
Despus de realizar un estudio y anlisis de cada alternativa, y considerando los recursos de la entidad, a nuestro juicio la alternativa ms conveniente es la No. 1.

JUSTIFICACION
1. Access nos proporciona herramientas para diseo eficientes y sencillas 2. Brinda mayor seguridad (acceso restringido a usuarios no autorizados) 3. Usa un sistema de base de datos relacional, no precisa del conocimiento de lenguajes de programacin. 4. Access es una herramienta amigable, por la interfaz que ofrece a sus usuarios, evita que operaciones simples se vuelvan tediosas en elaboracin como sucede con algunos lenguajes de programacin. 5. Access ofrece facilidades para la realizacin de nuestras aplicaciones (sistema de base estructural creado)

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XIV.

CONCLUSIONES
La realizacin y el desarrollo del sistema automatizado para el Control de los Prstamos en Efectivo del rea de crdito y recuperaciones del Banco de Crdito Popular, permitir tener un control detallado, ordenado y seguro de los prstamos otorgados, facilitando de esta manera los mecanismos de trabajo en el rea antes mencionada. Es la alta direccin la encargada de seleccionar los proyectos, basndose en el cumplimiento de un sinnmero de criterios decisivos, tales como, que el proyecto solicitado est respaldado por la directiva que dirija a la Institucin o empresa hacia el logro de las metas. La aceptacin de la factibilidad que se propone es la que les permitir determinar la ejecucin del proyecto. Basado en lo anterior, se elabor este plan de factibilidad, el cual, es conciso pero con profundidad en el anlisis de la gestin bancaria que nos interesa. Es por ello, que establecimos entrevistas con personas directamente ligadas a los prstamos en efectivo, lo cual nos permiti percibir las sensaciones del personal en cuanto a nuestro proyecto, as como sus impresiones acerca del mtodo actual de control de prstamos. Fueron las impresiones y las evidentes necesidades de la Empresa las que nos guiaron al momento de elaborar nuestro anlisis de profundidad. Para finalizar, consideramos que a este punto, hemos alcanzado nuestro objetivo, establecer un estudio que nos permita la evaluacin de distintas propuestas para la posterior seleccin de la ms factible de ellas.

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XV.XV.-

BIBLIOGRAFIA
1. Ingeniera de Software: un enfoque practico Rger Pressman. Anlisis y diseo de sistemas Kendall & Kendall Folletos con los que se imparti la asignatura de Economa de Proyectos Informticos. Entrevistas personales.

2.

3.

4.

1.

PARA COTIZACIONES Visitas a: a. Compumax b. Datatex c. Microsa d. Merinco Web sites: a. www.compumax.com.ni b. www.datatex.com.ni

2.

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ANEXOS

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