Planeacin estratgica de Recursos Humanos Objetivo General de la Asignatura Aplicar modelos de Planeacin de Recursos Humanos, por medio de la identificacin

de los factores que intervienen en la planificacin de Recursos Humanos dentro de una Organizacin. Tema y Sub tema 1.1 Que es la planeacin Estratgica 1.2 Niveles de Estrategia y Planeacin 1.3 1.4 Definicin y diferencias entre conceptos; Tcticas, Estrategias, Objetivos, metas y sueos. Que es la planeacin Implica tener uno o varios objetivos a realizar junto con las acciones requeridas para concluirse exitosamente. Va de lo ms simple a lo ms complejo, dependiendo el medio a aplicarse. La accin de planear refiere a los diferentes mbitos, niveles y actitudes. Etapas del Planteamiento 1.1 1.2 1.3 1.4 Identificacin del Problema Desarrollo de Alternativas Eleccin de la alternativa mas conveniente Ejecucin del Plan

Planeacin dentro de la Organizacin Tctica Operativa Normativa Estratgica

Planeacin Estratgica Es el proceso mediante el cual los ejecutivos trazan la direccin a largo plazo de una entidad estableciendo objetivos especficos en el desempeo, tomando en cuenta circunstancias internas y externas para llevar a cabo los planes de acciones seleccionados para obtener la satisfaccin de los objetivos. Planeacin Estratgica de los Recursos Humanos. Definicin de Direccin Estratgica

La direccin estratgica o Planeacin Estratgica se define como el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones a travs de las funciones que permitan a una empresa lograr sus objetivos El propsito de la Direccin Estratgica o Planeacin estratgica es explotar y crear oportunidades nuevas y diferentes para el futuro, la planeacin a largo plazo, como contraste intenta optimizar para el futuro las tendencias actuales. La Direccin estratgica puede definirse mas a menudo en el mundo de los negocios como a la formulacin, implementacin y evaluacin de la estrategia. Mientras que la Planeacin Estratgica se refiere solo a la formulacin de la estrategia Definicin tradicional Consiste en disponer de las personas apropiadas, en los puestos correctos, con las habilidades suficientes, en los momentos correctos para corresponder a los objetivos de la empresa. El proceso de anlisis de las necesidades de Recursos Humanos, conforme cambia el entorno interno y externo de la organizacin, y la aplicacin de estrategias proactivas para asegurar la disponibilidad y calidad de recursos humanos que demanda la organizacin. Proceso a travs del cual se analizan las necesidades de recursos humanos, conforme cambian los entornos internos y externos de la empresa. Permite Situar el nmero adecuado de personas preparadas y calificadas en el puesto adecuado y en el momento adecuado. Determinacin de los requerimientos de recursos humanos es utilizar los recursos con tanta eficacia como sea posible, donde y cuando se necesiten, a fin de alcanzar las metas y objetivos de la empresa conforme a su estrategia. Etapas de la Planeacin Estratgica Se presenta en tres etapas: 1. La formulacin de la estrategia 2. La implantacin de la Estrategia 3. La Evaluacin de la Estrategia La formulacin de la estrategia incluye Misin y Visin, la identificacin de las oportunidades y amenazas externas de una empresa, la determinacin de las fortalezas y debilidades internas, el establecimiento de objetivos a largo plazo, la creacin de estrategias alternativas y la eleccin de estrategias especifica s a seguir.

La formulacin de las estrategias a seguir incluyen la toma de decisiones sobre asuntos relacionados con la formulacin de la estrategia incluyen la toma de decisiones sobree negocios a los que ingresara la empresa, los negocios que debe de abandonar , la distribucin de los recursos, si se debe de expandir o diversificar sus operaciones, si es conveniente entrar a los mercados internacionales, si es mejor fusionarse con otra empresa o formar una empresa en comn, y la manera de evitar una toma de control hostil. Puesto que la empresa tiene recursos limitados, las estrategias deben decidir cuales son las estrategias alternativas que proporcionaran mayores beneficios. Las decisiones sobre la formulacin de la estrategia comprometen a una empresa con sus productos, recursos y tecnologa. A largo plazo para bien o para mal las decisiones estratgicas producen consecuencias importantes en diversas funciones y efectos duraderos en una empresa. Los gerentes de alto nivel poseen la mejor perspectiva para comprender en su totalidad los distintos aspectos de las decisiones de formulacin, adems de poseer la autoridad para comprometer los recursos necesarios para la implementacin. Para la implementacin de la Estrategia, se requiere que una empresa establezca objetivos anuales, disee polticas, motive a los empleados y distribuya los recursos de tal manera que se ejecuten las estrategias formuladas. La implementacin de la estrategia incluye el desarrollo de una cultura que apoye las estrategias, la creacin de una estructura de organizacin eficaz, la orientacin de las actividades de mercadotecnia, la preparacin de presupuestos, la creacin y utilizacin de sistemas de informacin y la vinculacin de la compensacin de los empleados con el rendimiento de la empresa. La implementacin de la estrategia se conoce a menudo como la etapa de la accin de la direccin estratgica. La implantacin de la estrategia significa movilizar a los empleados y gerentes para poner accin a las estrategias formuladas. La implantacin de la estrategia, considerada con frecuencia como la etapa mas difcil de la direccin estratgica requiere disciplina y compromiso y sacrificio personal. La implantacin de la estrategia exitosa, depende de la habilidad de los gerentes para motivar a los empleados, la cual es mas un arte que una ciencia. Las estrategias formuladas que permanecen sin implementar no tienen utilidad. Las habilidades interpersonales son importantes para lograr el xito en la implementacin de las estrategias. Las actividades de implantacin de la estrategia afectan a todos los empleados y gerentes de la empresa. Cada divisin y Departamento debe de responder a preguntas como que debemos hacer para implantar la parte que nos corresponde? Y Que tan bien podernos realizar nuestro trabajo? . El reto de la implantacin es estimular a los gerentes y empleados de una empresa para que trabajen con orgullo y entusiasmo hacia el logro de objetivos establecidos. La Evaluacin de la Estrategia es la etapa final de la Direccin estratgica, los gerentes necesitan saber cundo ciertas estrategias no funcionan adecuadamente y la evaluacin de las estrategias es el principal medio para obtener informacin. Todas las estrategias estn sujetas a modificaciones

futuras por los factores externos e internos cambian constantemente. Existen tres actividades fundamentales en la evaluacin de la estrategia: 1. La medicin de los factores externos e internos en que se basan las estrategias actuales. 2. La medicin del rendimiento 3. La toma de medidas correcticas La evaluacin de las estrategias es necesaria porque el xito de hoy no garantiza el xito de maana. El xito genera siempre problemas nuevos y diferentes y la empresas complacientes desaparecen.

Estrategia de la Empresa Necesidades de Recursos Humanos y Habilidades necesarias Cultura Organizativa

PLANES Y POLITICAS DE RECURSOS HUMANOS.

Reclutamiento Seleccin Contratacin Desarrollo de RH

Entorno Competencia y Financiero

Recursos Humanos disponibles

Situacin actual de la empresa

La planificacin estratgica de los recursos humanos es necesaria para que las empresas se anticipen y sean capaces de prevenir el movimiento de personal hacia el interior de la empresa y hacia afuera.

El propsito de la planificacin estratgica de Recursos Humanos es utilizar los recursos con tanta eficacia como sea posible, donde y cuando se necesiten a fin de alcanzar las metas y objetivos de la empresa conforme a su estrategia. Por otra parte ajustar la demanda interna (empleados disponibles) y externa ( empleados que se buscan o se han de contratar) segn las vacantes o puestos que se prevn en la empresa a corto mediano y largo plazo Evaluar entorno externo por cambios que pueden afectar al entorno laboral Personal que necesita la Empresa Objetivos y Estrategias de la empresa Estrategias y Planes de Recursos Humanos Anlisis interno de la Capacidad de Recursos Humanos Revisin del Personal Disponible

Hacia dnde va la Planificacin Estratgica, porque y como se lleva a cabo. Por otra parte permite ajustar la oferta de personal interna (empleados disponibles) y externa (empleados que se buscan o se van a contratar), segn las vacantes o puestos que se proveen en la empresa a corto, mediano y largo plazo. Los objetivos y estrategias establecidas por la direccin de la empresa solo tienen sentido cuando se dispone de personas con capacidades, habilidades y conocimientos apropiados para llevar a cabo las estrategias. Una inapropiada planificacin de los recursos humanos, puede traer a la empresa problemas graves a corto plazo; atrasos en la entrega a los clientes , problemas de fidelidad de clientes, dao en la imagen de la empresa, mal ambiente de trabajo, escasa calidad en el servicio o producto ofertado, menor satisfaccin de los clientes, etc. El diseo e implantacin de la planificacin estratgica de la empresa es mas fcil de sesarrollar cuando se aplica un modelo Estrategias Las estrategias son los medios por los cuales se logran los objetivos a largo plazo. Son acciones potenciales que requieren decisiones de parte de la gerencia y de cursos de la empresa. Las estrategias producen efectos en las funciones y divisiones de la empresa. Las estrategias de negocio incluyen la expansin geogrfica, la diversificacin, la adquisicin, el desarrollo de productos, la penetracin en el mercado, la reduccin de costos, la enajenacin, la liquidacin y las empresas conjuntas

Las estrategias son acciones potenciales que requieren decisiones de parte de la gerencia y de recursos de la empresa, adems las estrategias afectan las finanzas a largo plazo de una empresa, por lo menos durante cinco aos, orientndose hacia el futuro

Definicin de la Misin y Visin de la Empresa

Fortalezas

Debilidades

Oportunidades

Amenazas

Estudio del entorno organizacional para determinar cual es la situacin: problemas y obstculos y posibilidades de xito

Objetivos y Estrategia Empresarial Prioridades de la empresa, Planificacin de recursos que se necesitan, diseo del sistema de anlisis y evaluacin del grado de consecucin a mediano plazo.

Anlisis de la Plantilla (Departamento de Recursos Humanos) Personal, Puestos de Trabajo, Organizacin de Recursos Humanos

Proyeccin de las necesidades futuras de personal (comparativa entre los Recursos Humanos actuales y los que necesitaremos a mediano y largo plazo

Revisin de la Estrategia Empresarial (Anlisis de las metas previstas en funcin de los resultados de necesidades netas de personal

Revisin de Diseo e Implementacin de la Planeacin Estratgica de Recursos Humanos.

Proceso de toma de decisiones relativo al personal Retroalimentacin con las fases anteriores. Medicin de Resultados (seguimiento)

El punto de partida en la Planeacin Estratgica de Recursos Humanos es identificar la Misin, objetivos y Estrategias de la empresa u organizacin, porque la situacin y la condicin presente de una empresa o organizacin pueden excluir ciertas estrategias e incluso, pueden dictar un curso concreto de plan de accin. Situaciones a modo de ejemplo que pueden llevar a la empresa a una nueva estrategia empresarial y por lo tanto de Recursos humanos 1 2 3 Un giro en la economa puede representar una gran oportunidad y requerir un cambio de los objetivos y las estrategias a largo plazo. La incapacidad para alcanzar los objetivos anuales puede requerir un cambio en la poltica comercial Un competidor importante puede anunciar un cambio de estrategia que a su vez, exija un cambio de la misin de la empresa.

La planeacin de Recursos humanos. Es el proceso de anticipar y prevenir el movimiento de personas hacia el interior de una organizacin, dentro de esta y hacia afuera. Su propsito es utilizar con tanta eficacia como sea posible y donde se necesiten, a fin de alcanzar las metas de la organizacin.

La Planeacin de Recursos Humanos, tambin denominada, planificacin de la plantilla o del personal, es un proceso que permite situar el nmero adecuado de personas calificadas en el puesto adecuado y en el momento adecuado. Por otra parte, tambin podemos definir la Planeacin de Recursos Humanos como el sistema que permite ajustar la oferta de personal interna (empleados disponibles), y externa (empleados que se buscan o se han de contratar) a las vacantes que espera tener la organizacin en un periodo dado. Los objetivos Bsicos de la planeacin de Recursos Humanos son: Optimizar el factor humano de la empresa Asegurar en el tiempo la plantilla necesaria, Cualitativa y Cuantitativamente. Desarrollar, formar y promocionar al personal actual, de acuerdo con las necesidades futuras de la empresa. Motivar al factor humano de la empresa Mejorar el clima laboral Contribuir a maximizar el beneficio de la empresa Hacer Planes de mejoramiento de habilidades y conocimientos del personal humano para seguimiento de carrea.

En el caso de la planeacin estratgica, el punto de partida lgico es identificar la misin, visin, los objetivos y las estrategias de la organizacin. Al considerar al Recurso humano dentro del proceso de operaciones de una organizacin, que esta sujeto a altos costos de mano de obra, reemplazos insuficientes, escases de mano de Obra, etc., que hacen que los recursos humanos sean un factor importante y difcil de solucionar, por lo que se requiere de crear mecanismos que permitan una integracin de los Recursos Humanos al sistema de Planeacin Estratgica La Planeacin de Recursos Humanos contribuye significativamente al proceso de Direccin Estratgica o Planeacin Estratgica, pues aporta los medios para alcanzar los resultados esperados del proceso de planificacin. Las demandas y necesidades de recursos humanos con las necesidades existentes. Para ello se elaboran programas de reclutamiento, capacitacin y reasignacin. La planeacin de Recursos Humanos considera la aplicacin del proceso bsico de planificacin a las necesidades de recursos humanos de la organizacin. Todo plan de recursos humanos, para ser eficaz debe basarse en los planes operativos a largo plazo de la organizacin. Su logro depender del grado en el que el departamento de recursos humanos pueda integrar la planificacin efectiva de personal en el proceso de planificacin global de la empresa. Para integrar los Recursos Humanos a la planeacin estratgica se puede:

1. Suministrar un FODA de Recursos Humanos: Los cambios constantes en el entorno modifican el estado de la organizacin, y es necesario que se conozca el ambiente social, demogrfico y sindical, ya que influyen directamente en el ambiente interno cmo la organizacin del trabajo y de los empleados . 2. Asegurar que los asuntos de recursos humanos se estudien en cada una de las cuatro etapas del proceso de decisin; objetivos, tcticas, evaluacin y eleccin. 3. Conclusin de la Planificacin de Recursos Humanos La Planificacin de Recursos Humanos es el proceso que busca asegurar el ptimo aprovechamiento del personal y proporcionar los recursos humanos relacionados con las necesidades futuras de la organizacin. Para ello son necesarios los 5 pasos que se sealan a continuacin. 1 Analizar el entorno que rodea a la empresa, teniendo en cuenta factores genricos como: Las caractersticas del sector o actividad econmica de la empresa, subvenciones o ayudas focalizadas hacia el sector, avance tecnolgico , cuestiones sociales y culturales y sobre todo, las caractersticas y penetracin en el mercado de los competidores. Identificara la Misin y los objetivos de la empresa Conocer con precisin la estructura y las funciones de la empresa Establecer polticas, procedimientos y programas en materia de administracin de recursos humanos Precisar que requisitos debe reunir el personal.

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Resumiendo, los objetivos bsicos de la planificacin de recursos humanos son: Optimizar el factor humano de la empresa Asegurar en el tiempo la plantilla, necesaria, cualitativa y cualitativamente. Desarrollar, formar y promocionar al personal actual, de acuerdo con las necesidades futuras de la empresa. Motivar al factor humano de la empresa Mejorar el clima laboral

Niveles de Estrategias Estrategia Corporativa La empresa u organizacin con relacin a su entorno constituye el plan general de actuacin de una empresa. Estrategia de Negocios Unidad estratgica. Estrategia Funcional Trata de cmo utilizar y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada rea funcional, actividad o unidad estratgica.

Visin Hacia donde se dirige la Organizacin Estrategia Donde debera estar Diseo, Desarrollo de Soluciones Arquitectura Como llegamos ah Factores de xito Crtico de xito (Financiero, Clientes, Procesos Internos, Aprendizaje e innovacin) Como medimos que tan bien vamos Ejecucin Como lo alcanzamos

Fundamentos Estratgicos Misin Visin Valores Objetivos El concepto de la empresa Naturaleza del negocio La razn para que existe la empresa La Gente a la que sirve Los principios y valores bajo los que pretende funcionar

Cualidades que deben verificarse en un enunciado de visin, a) El enunciado es a largo plazo, es sostenible por un tiempo indefinido, b) distingue a su organizacin c) Especifica algunas fronteras o el alcance. Captura la razn de ser de una organizacin Describe una realidad que perdura en el tiempo Visin. Para Peter Drucker la tarea principal de la Direccin es pensar por medio de la misin general de una empresa:

es decir, plantear la pregunta: Cul es nuestro negocio?, La respuesta a esta pregunta conduce al establecimiento de objetivos, el desarrollo de estrategias y la toma de las dediciones de hoy para los resultados de maana; esas actividades las debe de llevar a cabo la parte de la empresa que tenga la capacidad de visualizar la empresa en su totalidad, equilibrar los objetivos y necesidades actuales con las necesidades futuras y distribuir los recursos humanos y financieros para obtener los resultados clave. Estrategas, Son los individuos que poseen la mayor responsabilidad en el xito o fracaso de una empresa. Los estrategas tienen diversos puestos laborales, como Director general, Presidente, Propietario, Presidente del Consejo de Administracin, Director Ejecutivo, Canciller, Rector o Empresario. Los estrategas ayudan a una empresa a recabar, organizar y analizar informacin. Vigilan la industria y las tendencias corporativas, desarrollan el anlisis de los escenarios y los modelos para el pronstico y evalan el desempeo de la direccin y de las divisiones, detectan nuevas oportunidades de mercado identifican las amenazas para la empresa y elaboran planes de accin creativos Las declaraciones de Misin, son expresiones perdurables de propsitos que distinguen a una empresa de otras similares. Una misin identifica el alcance de las operaciones en termina de producto y mercado. Aborda la pregunta bsica de todo estratega, Cul es nuestro negocio?. La Misin est definida como una declaracin que describe los valores y prioridades de una empresa, expresa en forma amplia la direccin de una empresa. Ejemplo la Misin de Microsoft: La Misin de Microsoft es crear software para la computadora personal que confiera poder y enriquezca a las personas en el lugar de trabajo, la escuela, y el hogar. La visin inicial de Microsoft de contar con una computadora en cada escritorio y en cada hogar se vincula hoy dia con un fuerte compromiso hacia las tecnologas relacionadas con el internet que incrementen el poder y el alcance de la computadora personal y de sus usuarios. Como el proveedor de Software lder en el mundo, Microsoft lucha por crear productos innovadores que satisfagan las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Al mismo tiempo, entendemos que el xito a largo plazo es mas

solo elaborar grandes productos. Descubra lo que queremos decir cuando hablamos de vivir nuestros valores (www.microsoft.com/mscorp/). La visin es el conjunto de ideas generales, que proveen el marco de referencia de lo que una unidad de negocios quiere ser en el futuro, seala rumbo y direccin. Es una representacin de cmo creemos que deba ser el futuro para nuestra empresa ante los ojos de : Clientes, Proveedores, Empleados, Propietarios.

Que permite la visin: Permite la toma de decisiones estratgicas coherentes entre si, al apuntarse objetivos comunes. En la mayora de los casos, rompe con el paso al establecer un nuevo fundamento competitivo para las empresas Cohesiona los equipos gerenciales al generar motivacin y sentido de urgencia Enfoca los esfuerzos de las distintas unidades de la organizacin o empresa hacia una meta especifica conocida por todos. Expresa una aspiracin de la organizacin Describe un cambio que motiva al personal Se desarrolla en un lapso de tiempo especfico Motiva a actuar. Valores Los valores representan las convicciones que las personas encargadas de dirigir la empresa hacia el xito. Son principios corporativos, son el conjunto de creencias y reglas de conducta personal y empresarial que regulan la vida de una organizacin. Estn profundamente ligados a las convicciones y principios de las personas que guan los destinos de la empresa. Los valores definen la personalidad de la organizacin

La Misin ms la Visin nos da como resultado la estrategia Misin: Descripcin del porque existe la empresa Provee contexto para las decisiones de la organizacin Describe una realidad duradera til para entes internos y externos Su logro puede ser infinito

Visin Cristalizacin de lo que los lideres desean que se la empresa Gua el desarrollo de la estrategia y Organizacin Describe una nueva realidad inspiradora Se puede librar dentro de un periodo especfico Se usa primordialmente al interior de la empresa Sumados ambos conceptos nos da como resultado Estrategia Plan que explica cmo ganarle a los competidores de hoy y de maana Lista una serie de acciones para proveer servicios y productos por arriba del costo Describe la propuesta de valor seleccionada por la empresa Cambia constantemente en respuesta a anlisis, prueba y error, experiencias

Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA) El anlisis de FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situacin actual de la empresa u organizacin, permitiendo de esta manera obtener un diagnostico preciso que permita en funcin de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y polticas formulada. El termino FODA es una sigla conformada de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Las Fortalezas y las Debilidades son internas de la organizacin o empresa, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las Oportunidades y Amenazas son externas, por lo que en general resulta muy difcil poder modificarlas. Vinculacin de la Planeacin de Recursos Humanos con la estrategia de la empresa. 1. Conocer la estrategia de la empresa 2. Garantizar que los programas tradicionales de recursos humanos satisfagan las necesidades de los altos directivos y de los directivos funcionales 3. Identificar las consecuencias que tiene para los recursos humanos la estrategia de la organizacin. 4. Identificar las cuestiones de Recursos Humanos que puedan afectar a los objetivos de la empresa y notificarlo a los directivos funcionales apropiados. 5. Convertir los objetivos de la empresa en objetivos de recursos humanos que peudan servir de base a un plan estratgico de recursos humanos.

Las oportunidades y amenazas se refieren a las tendencias y sucesos econmicos, sociales culturales, demogrficos, ambientales, polticos, legales, gubernamentales, tecnolgicos y competitivos que pudieran beneficiar o daar en forma significativa a una empresa en el futuro. Las oportunidades y las amenazas estn ms all del control de una empresa, de ah el termino externo. Las fortalezas y debilidades internas Son las actividades que la empresa puede controlar y cuyo desempeo se califica como excelente o deficiente. Surgen en las actividades de Direccin, Mercadotecnia, Finanzas, Contabilidad, Produccin, Operaciones, investigacin y desarrollo, manejo de sistemas de informacin de una empresa. La identificacin y evaluacin de fuerzas y debilidades en las areas funcionales de una empresa es una actividad estratgica bsica. Las empresas buscar seguir estrategias que aproveches las fortalezas internas y eliminen las debilidades externas. Las fortalezas y debilidades se determinan en relacin con los competidores. Una deficiencia o superioridad relativa constituye una informacin importante. Adems las fortalezas y debilidades se pueden determinar en relacin con los propios objetivos de una empresa, por ejemplo, la rotacin frecuente de inventario no sera una fortaleza para una empresa que no intenta quedarse sin inventario, otro ejemplo seria la alta rotacin de personal, podra ser una debilidad para una empresa con una plantilla de personal estable, lo que obligara a un anlisis para remediar esta debilidad, para identificar las causas de rotacin de personal, que puede estar incidiendo en la operacin de la empresa.

Bibliografa: Manuales Prcticos de Gestin. Planificacin y Gestin de los Recursos Humanos. Autores CEEI Galicia Promove Consultora e Formacin Sine. Do edicin CEEI Galicia SA (BIC GALICIA). Santiago de Campostela. 2010 Conceptos de Administracin Estratgica. Novena Edicin. Fred R. David. Francis Marion University. Pearson Educacion. Mxico, 2003. ISB N 970-26-0427-3. rea Universidad. Planeacin Estratgica de Recursos Humanos. Lic. Rodolfo Caldern Meja. EstratregicaConsultoria, S. A. Diciembre 2004.