O DESAFIO DE UMA INTERAO DE QUALIDADE NA EDUCAO A DISTNCIA: O TUTOR E SUA IMPORTNCIA NESSE PROCESSO

Daniel MILL Valeria Sperduti LIMA

Denise Martins de ABREU-E-LIMA Regina Maria Simes Puccinelli TAN REDI!

Resumo
Este te"t# tem c#m# #$%eti&# discutir a imp#rt'ncia d# sistema de tut#ria &irtual n# pr#cess# de ensin#aprendi(agem da educa)*# a dist'ncia +EaD,- $uscand# re.letir s#$re as c#ndi)es de tra$al/# d# d#centetut#r e c#mpreender as caracter0sticas e especi.icidades d# seu tra$al/#1 Esse tra$al/ad#r d#cente-tut#r surge c#m# uma n#&a e imp#rtante .igura pr#.issi#nal da educa)*#- mas ainda /2 muit# a ser c#mpreendid# a seu respeit#1 Em um c#nte"t# de plena e"pans*# da EaD- c#m a #.erta de &agas em n0&el superi#r pel# pr#grama Uni&ersidade A$erta d# Brasil +UAB,- 3 necess2ri# c#mpreender mel/#r # tra$al/# d#cente1 4uestes c#m# us# d#s temp#s e espa)#s de tra$al/# d# tut#r- di.iculdades e desa.i#s ad&ind#s da pr2tica d# tut#rc#mpet5ncias e sa$eres necess2ri#s para desen&#l&er seu tra$al/#- tecn#l#gias mediad#ras das ati&idades e pr#p#stas de intera)*# entre tut#r-alun#-tut#r-pr#.ess#r s*# discutidas e apresentadas n# te"t#1

1. Intro u!"o N# .inal d# s3cul# 6I6- a educa)*# a dist'ncia +EaD,7 surge n#s Estad#s Unid#s e na Eur#pa c#m# alternati&a para atendiment# 8 demanda p#r c#n/eciment#s pr#.issi#nais pr#&enientes de pess#as 9ue residiam em l#cais distantes d#s centr#s mais desen&#l&id#s: 9ue n*# /a&iam .re9;entad# a esc#la na 3p#ca ade9uada: #u 9ue /a&iam passad# p#r situa)es de .racass# nesse pr#cess#1 Apesar de permitir 9ue di.erentes pess#as ti&essem acess# a# c#n/eciment#- a EaD n*# surgiu n# cen2ri# naci#nal sem restri)es1 #n.#rme n#s esclarece Lit<in +7==!- p1!>,- apenas na dcada de 1960, com a criao de universidades3 a distncia que competiam com as da modalidade presencial, foi possvel superar muitos preconceitos da educao a distncia1 ?#ram &2rias as iniciati&as em educa)*# a dist'ncia mediadas pela internet n# Brasil +em$#ra iss# ten/a se dad# %2 n# .inal da d3cada de !@@=, em curs#s de e"tens*#- especiali(a)*# e gradua)*#- aut#ri(adas
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As aut#res s*# pr#.ess#res d#ut#res da Uni&ersidade ?ederal de S*# arl#s1 A pr#.a1 Denise e # pr#.1 Mill s*# respecti&amente c##rdenad#r e suplente da UAB-U?S ar e as pr#.as1 Val3rias e Regina mem$r#s da e9uipe resp#ns2&el pela #rgani(a)*# pedagBgica da UAB-U?S ar1
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De .#rma $astante resumida- entendem#s a educao c#m# um pr#cess# pedagBgic# c#nstitu0d# p#r docncia e discncia- ist# 3- ensin# e aprendi(agem +#u ensino-aprendi a!em,1 A imp#rt'ncia de tra(er 8 t#na essa c#mpreens*# de educao est2 n# n#ss# desc#n.#rt# da utili(a)*#- n# 'm$it# da educa)*# a dist'ncia- d#s term#s ensino ou aprendi a!em a distncia1 #nsideram#s inade9uad# # empreg# de ensino a distncia #u aprendi a!em a distncia- p#is ign#ra a imprescind0&el %un)*# d# ensinar c#m # aprender1 S#mente a termin#l#gia educao a$arcaria essa c#ncep)*#1 P#rtant#- nesta in&estiga)*# ser2 utili(ada a e"press*# educao a distncia #u- de .#rma a$re&iada- EaD1
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Algumas dessas institui)esD Uni&ersidade de Eisc#nsin n#s Estad#s Unid#s: Uni&ersidade A$erta da Fr*Bretan/a +Apen Uni&erstG,: ?ern Uni&ersitHt- na Aleman/a: UNED- na Espan/a: Uni&ersidade A$erta da Vene(uela: Uni&ersidade Estatal a Dist'ncia da #sta Rica: Uni&ersidade AutIn#ma d# M3"ic#1 Entre #s pr#%et#s especiais &#ltad#s para a EAD destacam#sD Sistema de Educa)*# a Dist'ncia da Uni&ersidade de Bras0lia +Brasil,: 1Sistema de Educa)*# a Dist'ncia da Uni&ersidade de J#nduras +Panam2,: Pr#gramas de Educa)*# a Dist'ncia da Uni&ersidade de Buen#s Aires +Argentina,1 !

pela legisla)*# +Brasil- 7==K,1 #m # pr#grama da Uni&ersidade A$erta d# Brasil +UAB, L ampliase signi.icati&amente a #.erta de &agas 8 p#pula)*# e permite-se # acess# a# ensin# pM$lic# e gratuit#- estimuland# a discuss*# s#$re #s pr#cess#s de garantia de 9ualidade1 Esse pr#grama tem um grande desa.i# pela .rente- # de diminuir a# m2"im# as $arreiras e #s prec#nceit#s c#ntra essa m#dalidade educaci#nal em n#ss# pa0s1 A prec#nceit# ad&3m- muitas &e(es- d# .at# de se desc#n/ecer as caracter0sticas da .#rma)*# a dist'ncia #u da n*#-c#mpreens*# de c#m# as intera)es entre pr#.ess#r e alun# #c#rrem e se #rgani(am- uma &e( 9ue # am$iente tradici#nal da sala de aula se des.a( e c#m ela a necessidade da sincr#nicidade das rela)es s#ciais1 Em #utras pala&ras- #s temp#s e espa)#s da educa)*# tradici#nal s*# redimensi#nad#s- # 9ue trans.#rma as .#rmas Nc#ns#lidadasO de ensinar-aprender e iss# sempre gera resist5ncia- inseguran)a e prec#nceit#s s#$re a m#dalidade de EaD1 #m # desen&#l&iment# da EaD- surgem n#&as .iguras pr#.issi#nais n# tra$al/# d#cente1 A rela)*# ensin#-aprendi(agem nesse c#nte"t# c#nta- p#r e"empl#- c#m # d#cente-tut#r1 Entre as den#mina)es atri$u0das a este d#cente perce$em#s tut#r &irtual- tut#r eletrInic#- ment#r- tut#r presencial- tut#r de sala de aula- tut#r l#cal- #rientad#r acad5mic#- animad#r e di&ersas #utras1 A 9ue caracteri(a este tra$al/ad#r 3 sua .un)*# de ac#mpan/ar #s alun#s n# pr#cess# de aprendi(agem- 9ue se d2- na &erdade- pela intensa media)*# > tecn#lBgica1 Pustamente p#r ser um n#&# parceir# na c#nstru)*# d# c#n/eciment# e pela .alta de pr2ticas e m#del#s educaci#nais a#s 9uais pudem#s ter acess#- # tra$al/# d# tut#r re9uer aten)*# e cuidad# de t#da a e9uipe en&#l&ida em EaD1 Este te"t# tem c#m# #$%eti&#- p#rtant#- discutir a imp#rt'ncia deste n#&# d#cente- # tut#r a dist'ncia #u &irtual- e c#mpreender as caracter0sticas e as especi.icidades d# seu tra$al/#1 Para essa discuss*#- ser*# apresentad#s a9ui- a termin#l#gia utili(ada para # pr#.issi#nal- as caracter0sticas de seu tra$al/#- #s pr#$lemas ad&ind#s dessa pr2tica e as dicas %2 sugeridas p#r tut#res em e"erc0ci#- $em c#m# a din'mica de intera)*# entre pr#.ess#r-tut#r-estudante n#s am$ientes &irtuais de aprendi(agem para garantir a 9ualidade a 9ue a UAB se pr#pe1 #. A tutor$% &omo &%te'or$% o&ente A d#cente-tut#r 3 um element#-c/a&e para # desen&#l&iment# c#gniti&# d# estudante nas ati&idades indi&iduais e c#leti&as a# l#ng# da disciplina1 Ele 3 resp#ns2&el p#r ac#mpan/ar#rientar- estimular e pr#&#car # estudante a c#nstruir # seu prBpri# sa$er- desen&#l&er pr#cess#s re.le"i&#s e NcriarO um pr#nunciament# marcadamente pess#al +Emerencian# et al1- 7==K,1 Lit<in +7==!, destaca a sua imp#rt'ncia na c#mpreens*# leit#ra d# estudante s#$re # material did2tic# escrit#- inclusi&e c#m #s guias e manuais de #rienta)es a# desen&#l&iment# d#s c#nteMd#s d# curs# e da disciplina1 ?lemming et al1 +7==K, &al#ri(a a sua capacidade de gerar eQ#u manter uma rede de c#munica)*# a$erta entre #s participantes- pr#m#&end# a s#ciali(a)*# das id3ias e permitind# a c#nstru)*# c#leti&a de sa$eres em c#mum1 Fatti +7==C, en.ati(a # seu papel na cria)*# de la)#s s#ci#c#gniti&#s- a.eti&#s e m#ti&aci#nais- entre # pr#grama e sua pr#p#sta e #s pr#.ess#res-cursistas1 #nsidera-# um el# pri&ilegiad# de c#munica)*# entre #s pr#.ess#rescursistas e # material did2tic#- #s pr#%et#s de tra$al/# e #s pr#.ess#res-.#rmad#res1 Esses tut#res p#dem- entretant#- ser di&idid#s em duas categ#riasD uma p#de ser den#minada tutoria presencial e 3 c#mp#sta pel# grup# de educad#res 9ue ac#mpan/a #s alun#s presencialmente- c#m enc#ntr#s .re9;entes #u esp#r2dic#s: a #utra categ#ria- den#minada de tutoria virtual #u tutoria a distncia- dedicada a# ac#mpan/ament# d#s educand#s &irtualmente +a dist'ncia,- p#r mei# de tecn#l#gias de in.#rma)*# e c#munica)*#1 A sistema Uni&ersidade A$erta d# Brasil- d# 9ual a U?S ar 3 parceira +UAB-U?S ar,- c#nsidera essas duas m#dalidades de
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Para sa$er mais s#$re a Uni&ersidade A$erta d# Brasil- &isite # endere)# <<<1ua$1mec1g#&1$r Estam#s utili(and# # term# Nmedia)*#O e a e"press*# Np#r mei# deO c#m# intercam$i2&eis- em$#ra Mill +7==R, ten/a dei"ad# clar# 9ue- c#nceitualmente- n*# s*# sinInim#s e 9ue nem sempre s*# intercam$i2&eis1 Tem#s clare(a das distin)es termin#lBgicas para # sentid# de me $%r entre Nmediao pedagBgicaO e Npor meio de tecn#l#giasO1
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tut#ria- mas a inten)*# deste te"t# 3 c#mpreender um p#uc# mel/#r esse educad#r tutor virtual$em c#m# suas c#ndi)es de tra$al/# e seus temp#s e espa)#s de tra$al/#1 Na UAB-U?S ar- # tut#r &irtual 3 um element# central n# pr#cess# educaci#nal ep#rtant#- a 9ualidade d# seu tra$al/# 3 prim#rdial para a aprendi(agem d# estudante1 Al3m diss#- # tut#r aca$a send# &ist# pel# alun# c#m# a cara da institui)*#: ist# 3- # tut#r e #s estudantes esta$elecem uma rela)*# de pr#"imidade de .#rma 9ue a identidade d# curs# #u da institui)*#- na &is*# d# alun#- passa pela imagem N&endidaO pel# tut#r 9ue # atende1 Tal&e( p#r iss#- Mac/ad# +7==K, entenda # tut#r atuand# em c#nte"t#s 9ue re9uerem uma an2lise .luida- rica e .le"0&el de cada situa)*#- a partir da perspecti&a d#s temp#s- das #p#rtunidades e d#s risc#s 9ue imprimem as c#ndi)es instituci#nais da educa)*# a dist'ncia1 A grande desa.i# desse tip# de tut#ria 3 superar a dist'ncia e esc#l/er # t#m ade9uad#- simples e amist#s#- para as #rienta)es- c#$ran)as e sugestes a#s estudantes1 Em$#ra aparentemente simples- a c#munica)*# entre tut#r e alun#s 3 a c/a&e da EaD- p#is de&e ser clara e #$%eti&a e a# mesm# temp# p#ssi$ilitar apr#"ima)*#- cal#r /uman#c#mpartil/ament#1 Nesse sentid#- c#nc#rdam#s c#m Lit<in +7==!, 9uand# di( 9ue a di.eren)a .undamental entre # professor da educa)*# presencial e # tutor virtual 3 mais instituci#nal d# 9ue pedagBgicaem$#ra p#ssam ser #$ser&adas a0 c#nse9;5ncias pedagBgicas imp#rtantes1 Nesta perspecti&a- &ale destacar 9ue /2 di.eren)a entre pr#.ess#r e d#cente- p#is em$#ra as ati&idades de tut#ria c#nstituam-se c#m# d#c5ncia- # tra$al/ad#r-tut#r n*# p#de ser c#nsiderad# um tra$al/ad#rpr#.ess#r1 A tut#r n*# p#de ser c/amad# de pr#.ess#r pel# .at# de n*# /a&er aula pr#priamente dita na educa)*# a dist'ncia- mas o tutor () *e'$t$m%mente) um o&ente1 As principais distin)es entre tut#r e pr#.ess#r residem n#s temp#s e espa)#s de tra$al/# e- p#r iss#- acreditam#s 9ue uma an2lise d#s espa)#-temp#s d# d#cente-tut#r elucidar2 trans.#rma)es 9ue &em #c#rrend# n# tra$al/# d# d#cente-pr#.ess#r1 Vale ainda distinguir tut#r de ment#r- apesar de alguns tra$al/#s utili(arem #s term#s c#m# sinInim#s1 A ment#r .a( a media)*# n# pr#cess# educati&# #n-line de .#rma mais autIn#ma e tem em suas m*#s a c#ndu)*# e resp#nsa$ilidade de pr#m#&er aprendi(agens1 Para.raseand# Tancredi et al1 +7==>,- ment#res s*# pess#as 9uali.icadas para atenderem #s alun#s em situa)es em 9ue a rela)*# e"istente 3 um a um- g#(and# de li$erdade para suas decises e a)es- mas resp#nsa$ili(and#-se plenamente p#r seus at#s e esc#l/as- p#dend# ser amparad#s- em seu tra$al/#- p#r #utr#s ment#res- pr#.ess#res #u p#r pes9uisad#res1 Algumas &e(es # tut#r p#de assumir # papel de ment#r- mas iss# nem sempre 3 necess2ri# #u e"igid#1 +. Tem,os e es,%!os e tr%-%*.o % tutor$% /$rtu%* As trans.#rma)es resultantes d# pr#cess# de intr#du)*# de tecn#l#gias n*# s#mente na ec#n#mia #u n# mund# d# tra$al/#- mas tam$3m na &ida das pess#as- tr#u"eram implica)es di&ersas para a .#rma de #rgani(a)*# da s#ciedade1 As implica)es est*# e&identes nas .#rmas de us# d#s temp#s e espa)#s pel#s tra$al/ad#res d#centes- especialmente na d#c5ncia da educa)*# a dist'ncia1 A pr#cess# de tra$al/# na educa)*# a dist'ncia &irtual esta$elece n#&#s temp#s e espa)#s para # tra$al/ad#r d#cente e esse redimensi#nament# espa)#-temp#ral a.eta n*# s#mente # c#tidian# #u a pr2tica pedagBgica d#s educad#res- mas tam$3m sua nature(a c#m# categ#ria de tra$al/ad#r1 Recentemente- Mill +7==R, desen&#l&eu um tra$al/# analisand# as implica)es s#.ridas pel# tra$al/# d#cente em dec#rr5ncia das mudan)as espa)#-temp#rais intr#du(idas pel#s pr#cess#s pedagBgic#s &irtuais1 Suas pre#cupa)es agrupa&am-se nas seguintes categ#rias de an2liseD espa)#-temp#- tecn#l#gia- tra$al/# d#cente- g5ner# +#u rela)es s#ciais de se"#,- educa)*# a dist'ncia- c#leti&# de tra$al/#- la(er- pr#du)*# e repr#du)*#- entre #utras1 As tecn#l#gias de in.#rma)*# e c#munica)*# le&aram # espa)#-temp# de descans# de muit#s tra$al/ad#res +e de suas .am0lias, a se trans.#rmar tam$3m num espa)#-temp# de tra$al/# e desmanc/#u- 9uase p#r c#mplet#- #s limites entre a pr#du)*# e a repr#du)*#- tra(end# di.iculdades 9uand# da inser)*# de uma segunda #u terceira %#rnada de tra$al/# .#rmal1 Muitas &e(es- #s us#s

9ue # tra$al/ad#r d#cente +especialmente na EaD, .a( d# seu temp# e espa)# de descans# n*# t5m cumprid# essa .un)*# de repr#du)*# das c#ndi)es de tra$al/# e- muit# men#s- atendem 8s peculiaridades de um espa)#-temp# de la(er #u de c#n&i&5ncia .amiliar1 A pr#$lema 3 c#m# administrar $em # mesm# espa)#-temp# para a reali(a)*# das ati&idades d# tra$al/# e para dedicar 8 .am0lia- a# la(er e a# descans#1 Em sua pes9uisa- Mill +7==R, c#nclui 9ue- em geral- #s tut#res &irtuais n*# c#nseguem perce$er #s limites temp#rais de suas ati&idades de tra$al/# e n*#-tra$al/#1 Trata-se de uma lin/a muit# t5nue- geralmente r#mpida pela necessidade d#cente de acumular tra$al/# s#mada 8 resp#nsa$ilidade c#m seus a.a(eres1 Assim- aspect#s c#m# a s#$recarga de tra$al/# e aut#n#mia +e aut#puni)*# para Ndar c#ntaO de tud#, est*# n# centr# das di.iculdades de n*# usar # temp# de descans# para reali(ar alguma ati&idade d#cente &irtuais1 Ist# .ica mais e&idente c#m a di.iculdade de #rgani(a)*# pess#al d# d#cente- # 9ue pr#&#ca a s#$recarga #u # Ndesperd0ci#O de temp#1 0. Os es%1$os o tr%-%*.o o tutor A menci#nad# estud# de Mill +7==R,- reali(ad# c#m !>= tut#res &irtuais- tra( algumas dicas a9ueles 9ue- direta #u indiretamente- pretendem desen&#l&er ati&idades na EaD1 Em resum#a dica d#s tut#res c#nsultad#s 3 9ue- desde 9ue # d#cente culti&e sua aut#disciplina e ten/a uma #rgani(a)*# muit# rig#r#sa- n*# s*# gra&es #s pr#$lemas dec#rrentes d# teletra$al/#1 Para atuar n# teletra$al/#- # d#cente de&e respeitar seus limites pess#ais e aprender a d#sar muit# $em # &#lume e a carga de tra$al/# a ser reali(ada n# temp# estipulad#1 A pr#$lema 3 9ue n*# se aprende a gerir # prBpri# temp# e # prBpri# espa)# de tra$al/# de um dia para # #utr#1 ulturalmente- a .#rma de lidar c#m #s temp#s e espa)#s da EaD 3 relati&amente n#&#1 J2 muit# a ser aprendid# nesse pr#cess#1 Nesse sentid#- algumas dicas p#dem ser #.erecidas 89ueles educad#res 9ue pretendem desen&#l&er ati&idades de tut#ria &irtual e essas dicas p#dem ser classi.icadas emD convencer-se, or!ani ar-se, disciplinar-se, e"pressar-se, compartil#ar-se, dedicar-se, responsa$ili ar-se, cuidarse, desafiar-se +MILL- 7==RD 7LL,R1

Convencer-se: Em primeir# lugar- &eri.i9ue se 3 e"atamente iss# # 9ue dese%a e sai$a 9ue a dedica)*# precisa ser c#nt0nua n# pr#cess#1 S um tra$al/# em 9ue &#c5 entra e n*# c#nsegue mais sairT Pense antes de entrar1 U Antes de entrar n# tra$al/# em EaD- ten/a certe(a d# tip# de curs# em 9ue est2 entrand# para n*# ac#ntecer e9u0&#c#s1 P#r e"empl#- n*# sa$ia 9ue tin/a 9ue me dedicar muit# para p#der discutir #s c#nteMd#s c#m #s c#legas1 U Pediria para re.letir se realmente est*# disp#st#s a lan)ar-se nesta n#&a m#dalidade- 9ue tra( algumas implica)es1 Ainda 9ue traga seus $ene.0ci#s1 U EaDD ame-a #u dei"e-aTTT Organizar-se: Se%a e"tremamente #rgani(ad#: a EaD demanda muita #rgani(a)*# pess#al- d# temp# e d# tra$al/# a ser e"ecutad#1 U Ter muita disciplina#rgani(a)*# e resp#nsa$ilidade- inclusi&e para respeitar a#s seus temp#s e espa)#s de tra$al/# e descans#1 U A disciplina- # plane%ament# e a e"ecu)*# d# tra$al/# s*# pr#cess#s #$rigatBri#s para &#c5 &encer as inten)es pedagBgicas pr#p#stas1 U Se%a #rgani(ad# e sai$a plane%ar # temp# e # cr#n#grama das ati&idades1 Se%a tam$3m um $#m digitad#r +prepare #s ded#s e cuidad# c#m leses tip# LER,1 U Sugir# sistemati(a)*# e disciplina na c#munica)*# +manter c#ntat# atra&3s d#s prBpri#s c#nteMd#s- #rgani(a)*# de estud#s- ela$#ra)*# e pu$lica)*# de materiais etc1,1 U ?re9;5ncia e dedica)*# para n*# perder a sint#nia c#m #s alun#s1 U N*# assimilem de .#rma pess#al as aus5ncias nas turmas- na mai#ria das &e(es n*# 3 sua resp#nsa$ilidade1

Essas dicas .#ram dadas p#r tut#res &irtuais participantes da pes9uisa e .#ram sistemati(adas pel# aut#r para apresenta)*# did2tica a# leit#r1 A tra&ess*# +U, indica a separa)*# entre as dicas de tut#res di.erentes1 L

Disciplinar-se: Ritm# e peri#dicidade s*# as c/a&es para n*# acumular tra$al/#1 #necte-se e &isite sua sala de aula t#d#s #s dias1 Resp#nda e estimule seus alun#sse p#ss0&el- t#d#s #s dias1 U Acessar #s curs#s uma &e( p#r dia- sempreT Iss# &ai .a(er a di.eren)a1 U Desen&#l&er a capacidade de disciplina e .re9;5ncia a# acessar # curs#1 Parece estran/#- mas assim tra$al/ar2 men#s1 S uma 9uest*# de peri#dicidade111 N*# acumular2 nada e seus alun#s ser*# $em atendid#sT U N*# adie as suas tare.as1 4uant# mais &#c5 adiar #u atrasar as suas tare.as- mais &#c5 .icar2 s#$recarregad# e mais di.0cil ser2 &#c5 rec#l#car a &ida em dia1 U De.inir $em c#m# ser2 a participa)*# d#s interl#cut#res e n*# dei"ar acumular a a&alia)*# +&er2 9ue esse 3 um nB da c#isa,1 U Ela$#rar seu /#r2ri# de atendiment# a#s educand#s 3 imp#rtante para n*# s#$recarregar-se de tare.as1 Expressar-se: Aprenda a ter #$%eti&idade nas suas e"plica)es eQ#u #rienta)es1 U umprir #s pra(#s e sa$er se c#municar c#m #s alun#s de .#rma c#rreta1 lare(a na e"p#si)*# de id3ias 3 imprescind0&el1 U Mel/#rar a reda)*# +c#rre)*# gramatical#rt#gr2.ica- estrutura d# te"t# etc1: re&isite a gram2tica e li&r#s de reda)*#,1 Compartilhar-se: Ter paci5ncia e culti&e # m#&iment# de empatia +para entender # #utr#, e de simpatia tam$3m1 U A sinergia c#m seus c#legas p#de .a(er # educad#r &irtual sentir-se men#s s#lit2ri#- p#rtant#- c#ntri$ua para a intelig5ncia c#leti&a e aprenda c#m seus c#legas tam$3m1 U A partil/a d# c#n/eciment#- # tra$al/# em e9uipe e a pes9uisa s*# c#ndutas necess2rias para alcan)ar $#ns resultad#s1 U Argani(ar $em seu temp# e pes9uise e apr#&eite e"peri5ncias de #utr#s educad#res1 U Ter um $#m relaci#nament# c#m c#legas de tra$al/#- c#m as tecn#l#gias de in.#rma)*# e c#munica)*# e muita leitura1 Dedicar-se: Aper.ei)#ament# pr#.issi#nal c#nstante e disp#ni$ilidade1 Para al3m de te#rias- repense sua .#rma)*# did2tic#-pedagBgica111 Ver2 9ue iss# ser2 Btim# tam$3m para #s alun#s presenciais1 U Dedica)*# 3 a pala&ra-c/a&e1 A alun# d# curs# 8 dist'ncia parece ser mais carente- precisa de muita aten)*#1 Precisa 9ue &#c5 resp#nda rapidamente a#s seus 9uesti#nament#s- p#r e"empl#1 Responsabilizar-se: N*# c#n.unda EaD c#m tra$al/# .2cil- p#is n*# 31 D2 muit# mais tra$al/# 9ue # presencial1 N*# pense 9ue a EaD n*# l/e demanda temp# p#r9ue ela demanda e muiiiit#T U Preparem-se para muit# tra$al/#- se%am #rgani(ad#s e delimitem # temp# para esta ati&idade1 U Pensem em educa)*# a dist'ncia &irtual c#m 9ualidade e muita seriedade- p#is #s seus alun#s s*# e"tremamente e"igentes e interessad#s em aprender1 Despir-se d# prec#nceit# de 9ue EaD n*# .unci#na1 U EaD 3 uma .#rma s3ria de .a(er educa)*# e a Internet ma"imi(a # seu p#tencial1 Aprenda a utili(2-las de .#rma e.iciente1 Cuidar-se: Preparem #s #l/#s- as m*#s- puls#s e ded#s- a c#luna- # esp0rit# da esp#saQmarid# e as altera)es de /um#r1 U Desen&#l&a estrat3gias e argument#s para c#n&encer seu marid# +#u esp#sa, de 9ue tra$al/ar tant# 3 realmente necess2ri# U Reser&ar um temp# para # la(er- n*# dei"ar 9ue # tra$al/# t#me t#d# seu temp#1 Desa iar-se: Aceitem # desa.i#T Tra$al/em c#m dedica)*# e empen/#1 U ?a)am tud# 9ue .#r p#ss0&el para 9ue #s alun#s n*# desistam d# curs# nas primeiras duas semanas1 Se c#nseguir mant5-l#s ati&#s nas duas primeiras semanas- a pr#$a$ilidade deste alun# c#ncluir # curs# c#m 5"it# 3 muit# mai#r1 aptar # esp0rit# da c#isa 3 # mais desa.iad#r- # rest# ac#nteceT U Buscar desen&#l&er a criati&idade1 EaD re9uer criati&idade n# pr#cess# de tut#ria1 U rie .#rmas de aumentar a c#munica)*# indi&idual1 A padr*# 9ue a institui)*# #.erece p#de n*# ser su.iciente para cati&ar #s alun#s1 Use sua criati&idadeTTTT

Estas sugestes tangem aspect#s di&ers#s da tut#ria &irtual +teletra$al/# d#cente, e e&idenciam element#s muit# ric#s para an2lises cr0ticas #u de implementa)*#1 Elas e&idenciam
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necessidades da tut#ria e cuidad#s necess2ri#s a#s tut#res- c#m# p#r e"empl#D culti&ar a id3ia de um nMmer# de alun#s ade9uad# a# tra$al/# pedagBgic#: neg#cia)*# c#m #s alun#s s#$re a disp#ni$ilidade de temp#Q/#r2ri# para ac#mpan/ament# e cuidar d#s risc#s 8 prBpria saMde 3 .undamental 8 9ualidade de &ida d# tut#r teletra$al/ad#r V entre #utr#s cuidad#s1 #m# #$ser&ad# anteri#rmente- estas dicasQsugestes d#s tut#res est*# direta #u indiretamente relaci#nadas 8 9uest*# da #rgani(a)*# d#s temp#s e espa)#s d# d#cente &irtual1 Dar aten)*# a essas e #utras sugestes de tut#res e"perientes p#de au"iliar na reali(a)*# satis.atBria das ati&idades d# tut#r &irtual sem signi.icar- necessariamente- pr#$lemas para esse teletra$al/ad#r1 Ist# 3- anunciar estas trans.#rma)es nas c#ndi)es de tra$al/# d#cente cumpre # #$%eti&# Mltim# de pedir cautela a t#d#s #s en&#l&id#s n# pr#cess# de tra$al/# da EaD +especialmente- a#s prBpri#s d#centes da EaD,- destacand# 9ue # desen&#l&iment# de ati&idades pedagBgicas n# 'm$it# desta m#dalidade de educa)*# merece pr#.unda re.le"*# para t#mada de c#nsci5ncia c#leti&a d#s pr#$lemas a serem e&itad#s1 Dentre as implica)es da0 dec#rrentes- p#dem#s #$ser&ar 9uestes de saMde- de sa$eres #u c#mpet5ncias e de letrament# digital1 As tut#res est*# su%eit#s a alguns males +#u d#en)as, 9ue pareciam n*# ac#meter # tra$al/ad#r d#cente presencial +p#r e"empl#- a9ueles relaci#nad#s 8 &is*#- p#stura .0sica- /3rnialerQd#rt- etc1,: mas p#r #utr# lad#- alguns sint#mas t0pic#s d# tra$al/# d#cente presencial +c#m# a9ueles relaci#nad#s 8 &#(, n*# .#ram &eri.icad#s entre #s tut#res &irtuais +Mill- 7==R,1 As NdistMr$i#s &eri.icad#sO na saMde d# tra$al/ad#r da educa)*# a dist'ncia de&em-se a 9uestes erg#nImicas #u de irresp#nsa$ilidadeQdescuid# pess#al c#m a prBpria saMde1 Para diminuir #u mesm# impedir 9ue tais d#en)as p#ssam ter alguma in.lu5ncia n# tra$al/# d# tut#r- esse de&e se pr#curar se pre&enir t#mand# atitudes direti&as para um $#m desempen/#- c#m# um al#ngament# antes d# in0ci# da %#rnada de tra$al/#- #u ainda- pensar em m#$ili2ri# mais ade9uad# a# teletra$al/ad#r e na aten)*# e disciplina na d#sagem das ati&idades- s#mand#-se a#s cuidad#s pess#ais c#m a saMde n# tra$al/#1 De .#rma direta #u indireta- praticamente t#d#s #s pr#$lemas 9ue ac#metem a saMde d# tra$al/ad#r da educa)*# a dist'ncia e 9ue p#dem ser c#nsiderad#s n#&#s em rela)*# a# tra$al/# d#cente presencial s*# c#nse9;5ncia d#s n#&#s espa)#s e temp#s de tra$al/#1 A fle"i$ilidade do espao e do tempo de tra$al#o sedu( muit# p#r suas pr#messas +nem sempre &erdadeiras, de li$erdade- aut#n#mia- mai#r 9ualidade de &ida etc1 U mas 3 precis# t#mar cuidad# c#m esse aspect#1 2. Com,et3n&$%s o Tutor A tra$al/# pedagBgic# na EaD .a( us# mais intens# das Nn#&asO tecn#l#giasespecialmente da telem2tica +.us*# de telec#munica)es c#m in.#rm2tica,1 P#r iss#- numa an2lise ing5nua e s#$ # 'ngul# c#mparati&# d# tra$al/# presencial e &irtual- p#der-se-ia di(er 9ue # antig# Nelenc#O de sa$er-.a(er d#cente presencial pass#u p#r certa des&al#ri(a)*# e tende a perder ainda mais1 Ind0ci# diss# 3 a .#r)a c#m 9ue # discurs# tecn#lBgic#K se impe 8 educa)*# nesses Mltim#s an#sD n*# sa$er utili(ar as tecn#l#gias de in.#rma)*# e c#munica)*# e n*# empreg2-las n# seu c#tidian# de tra$al/# pass#u a ser c#nsiderad# um pecad# irrepar2&el e sinal de inc#mpet5ncia1 P#rtant#- mesm# n*# /a&end# ruptura- na transi)*# d# tra$al/# presencial para # tra$al/# &irtualperce$e-se 9ue a e&#lu)*# da media)*# tecn#lBgica +desde 9ue a telem2tica se%a c#nsiderada mais e&#lu0da d# 9ue a escrita, le&#u #s sa$eres d# d#cente presencial a tenderem 8 #$s#lesc5ncia1 Iss# est2 na $ase d#s argument#s de Maggi# +7==!,D um $om professor no , necessariamente, um $om tutor1 Esta aut#ra tece di&ers#s argument#s destacand# #s sa$eres necess2ri#s a um tut#r e a um pr#.ess#r presencial1 Essa discuss*# tam$3m est2 presente na an2lise .eita p#r Mill e ?idalg# +7==L,- s#$re as rela%es de sa$er na educao a distncia virtual1
K

S#$re discurso tecnol&!ico- &er ?AVA JA e MILL +7==K,1 R

#m $ase em Maia +7==7,- as di.erentes /a$ilidades e c#mpet5ncias necess2rias a# d#cente-tut#r p#dem ser di&ididas emD

'ompetncia tecnol&!ica W d#m0ni# t3cnic# su.iciente para atuar c#m naturalidadeagilidade e aptid*# n# am$iente &irtual d# curs#1 'ompetncias sociais e profissionais W capacidade de gerenciar e9uipes e administrar talent#s- /a$ilidade para criar e manter # interesse d#s estudantes pel# tema- ser m#ti&ad#r e empen/ad#: gerenciar pess#as c#m &i&5ncias e culturas di.erentes: d#minar #s c#nteMd#s da disciplina: dei"ar claras as regras e a netiqueta d# curs#: ser capa( de c#municar-se te"tualmente c#m clare(a1

Al3m diss#- para au"iliar # tut#r n# $#m desempen/# d# seu tra$al/#- c#nsideram#s imp#rtante #$ser&ar 9uatr# aspect#s em sua rela)*# c#m #s educand#sD reda)*# d#s te"t#snetiqueta +3tica na Ee$,- ap#i# a# c#nteMd# e ap#i# t3cnic#- 9ue s*# mel/#r apresentad#s a seguir1

a, A re %!"o os te4tos:
Na educa)*# a dist'ncia- # 9ue se escre&e 3 d#cument#1 ?ica tud# registrad#1 Ist# 3 $#m- em$#ra p#r &e(es p#ssa parecer uma t#rtura1 A c#munica)*# entre t#d#s #s participantes de&e pri&ilegiar # us# c#rret# da l0ngua p#rtuguesa- criand#-se # /2$it# da re&is*# atenta antes d# en&i# da mensagem para e&itar err#s de gram2tica #u #rt#gra.ia1 Estes cuidad#s au"iliam # grup# na c#ncep)*# de 9ue uma mensagem na Ee$ 3 uni&ersal e- p#rtant#- de&e ser lida e entendida p#r pess#as de di.erentes culturas e l0nguas1 Al3m d# us# c#rret# d# p#rtugu5s- # te"t# de cada estudante de&e ser clar# e #$%eti&#- c#m .#c# n#s principais temas da discuss*#1 Ist# e&ita a leitura cansati&a e c#ntri$ui para a .i"a)*# de aspect#s imp#rtantes da discuss*# c#m #s estudantes $em c#m# para a amplia)*# d# esc#p# de aprendi(agem1 As estudantes precisam ter clare(a de 9ue n*# est*# em um site de c#n&ersa in.#rmal- s#cial- mas num am$iente de aprendi(agem #nde a c#munica)*# c#m o outro 3 # principal .at#r de desen&#l&iment# pess#al e pr#.issi#nal1 Se ele n*# c#nseguir e"pressar sua id3ia- # tut#r de&e 9uesti#n2-l# s#$re iss#- a%udand#-# nessa tare.a1 Esta pre#cupa)*# c#m a reda)*# d#s te"t#s na EaD d2 um car2ter di.erente 8 d#c5ncia- # 9ue c#nstitui uma distin)*# entre d#cente-tut#r de d#cente-pr#.ess#r1 Trata-se de uma peculiaridade da tut#ria e 9ue re9uer um grande es.#r)# e tra$al/# d# educad#r en&#l&id# U em$#ra ist# aca$e re&ertend# em aprendi(ad# para # tut#r- p#is ele se t#rna mais atent# a# 9ue escre&e e l51 -5 !eti"ueta 6(t$&% n% #eb5: A c#rtesia 3 parte d# pr#cess# de c#nstru)*# de uma c#munidade de aprendi(agem em am$ientes presenciais #u &irtuais e- p#rtant#- de&e ser culti&ada pel#s tut#res- c#nstruind# uma rela)*# respeit#sa c#m #s estudantes +e &ice-&ersa,1 S imp#rtante tam$3m 9ue # tut#r respeite #s pra(#s de.inid#s- dem#nstre regularidade e sistemati(a)*# nas #rienta)es e n# ac#mpan/ament# d# aprendi(ad#- respeite e au"ilie #s alun#s a respeitar #s direit#s aut#rais em seus di&ers#s aspect#s111 Nas neg#cia)es c#m #s alun#s- # tut#r precisa desen&#l&er a cultura da c#munica)*# ass0ncr#naesclarecend# a# estudante 9ue nem sempre 3 p#ss0&el uma resp#sta imediata nestes am$ientes1 Esse tip# de c#munica)*# ass0ncr#na 3 muit# imp#rtante para 9ue as resp#stas se%am c#rretamente .#rmuladas- apBs re.le"*#1 Al3m diss#- a assincr#nicidade na c#munica)*# p#ssi$ilita mai#r c#ntr#le d#s aspect#s em#ci#nais- tant# d# tut#r c#m# d#s estudantes1 Essas- ali2s- s*# as grandes &antagens da c#munica)*# a dist'ncia1

&5 O %,o$o %o &onte7 o: Na educa)*# a dist'ncia- a d#c5ncia 3 .ragmentada e- &ia de regra- n*# ca$e a# tut#r ela$#rar material did2tic#1 Esse material 3 geralmente ela$#rad# p#r #utr# pr#.issi#nal da 2rea espec0.ica da disciplina1 S imp#rtante 9ue # tut#r inicie # seu tra$al/# estudand# t#d# # material ela$#rad# para # curs#- #s te"t#s suplementares e as pu$lica)es reali(adas em cada sess*#- ac#mpan/and# as #rienta)es e sugestes d# pr#.ess#r resp#ns2&el pela disciplina1 Desta .#rma- n*# ser2 surpreendid# c#m a&an)#s inesperad#s d#s estudantes e- tam$3m- p#der2 criar rela)es entre #s c#nteMd#s durante # desen&#l&iment# da disciplina1 S imp#rtante 9ue # tut#r participe ati&amente d# pr#cess# de aprendi(agem d# estudante#rientand# suas leituras- pr#cediment#s de estud# e au"iliand# em suas dM&idas e pr#du)es1 Iss# s#mente ser2 p#ss0&el 9uand# # tut#r est2 inteirad# d# c#nteMd# e da .#rma c#m# #s materiais did2tic#s d# curs# est*# #rgani(ad#s1 Tam$3m .a( parte desse ap#i# a%udar # estudante n# desen&#l&iment# da aut#c#n.ian)a- estimular # pr#cess# de aut#ria e enc#ra%2-l# para a e"p#si)*# pM$lica das id3ias1 A tut#r de&e p#tenciali(ar as capacidades indi&iduais e c#leti&as- pr#&#cand# 9uesti#nament#s- destacand# aspect#s p#siti&#s n#s p#sici#nament#s d# estudante e estimuland#-# a ter resp#nsa$ilidade s#$re a sua prBpria aprendi(agem e seu desen&#l&iment# pess#al1 5 O %,o$o t(&n$&o: E&entualmente- #s estudantes p#dem tra(er dM&idas de cun/# t3cnic# #u s#$re # c#nteMd#- mas geradas p#r di.iculdades t3cnicas1 P#r iss#- # tut#r &irtual precisa estudar as p#ssi$ilidades t3cnic#pedagBgicas das di&ersas tecn#l#gias utili(adas n# curs# +especialmente as .erramentas d# am$iente &irtual de aprendi(agem, e $uscar n#&as estrat3gias educaci#nais de ap#i# a# estudante1 A# men#s- ele de&e ser /2$il para pedir ap#i# t3cnic# de .#rma r2pida e precisa- sempre 9ue .#r necess2ri#1 Esses aspect#s e&idenciam-se em t#das as rela)es esta$elecidas pel# d#cente-tut#r e s*# imp#rtantes para # pr#cess# de ensin#-aprendi(agem d#s alun#s1 A c#la$#ra)*# #u a c#nstru)*# d# c#n/eciment# pel# estudante estende-se n*# s#mente 8s rela)es de parceria esta$elecidas entre alun#-tut#r- mas tam$3m 89uelas esta$elecidas entre # tut#r e # pr#.ess#r c##rdenad#r da disciplina e entre # tut#r e #s demais tut#res &irtuais da disciplina #u mesm# d# curs# em 9ue atua1 J2 9ue se c/amar a aten)*#- tam$3m- para a 9uali.ica)*# c#leti&a d#s tut#res &irtuais1 Em$#ra c#nstitua um c#leti&# de tra$al/# +em pr#l de uma mesma ati&idade,- esse grup# de tra$al/ad#res apresenta di.iculdades em rela)*# 8s quatro dimens%es da qualificao coletiva a serem c#nsideradas c#m# resultantes da c#n&i&5ncia praticada n# sei# d# c#leti&# de tra$al/#D siner!iasolidariedade- ima!em operativa coletiva e aprendi a!em1 Pensar na articula)*# dessas 9uatr# dimenses n# sei# d# c#leti&# de tra$al/# d#cente da EaD 3 um desa.i#1 A .at# de estarem dispers#s- temp#ral e espacialmente- tra( a esse grup# de tra$al/ad#res algumas peculiaridades U c#m mai#r #u men#r di.iculdade de intera)*# d# 9ue #s d#centes tradici#nais1 P#r e"empl#- # n*#emp#$reciment# pess#al e pr#.issi#nal- .rut# das tr#cas de sa$eres d#s educad#res- depende em grande parte de iniciati&as indi&iduais d#s tut#res &irtuais1 S imp#rtante 9ue esses +tele,tra$al/ad#res ten/am c#nsci5ncia da necessidade de tr#ca de e"peri5ncias c#m c#legas- ainda 9ue desc#n/e)am #s $ene.0ci#s diret#s e indiret#s dessa tr#ca de sa$eres1 Se # teletra$al/# d#cente 3 mais s#lit2ri# e estimula # is#lament#- signi.ica 9ue # interc'm$i# de c#n/eciment# entre d#centes da educa)*# a dist'ncia depende- em grande parte- da iniciati&a d# grup# e at3 mesm# d# es.#r)# de cada tra$al/ad#r em $uscar se c#municar c#m #s c#legas de tra$al/#1

8. A Comun$&%!"o e % Inter%!"o o tutor A c#munica)*# e a intera)*# entre tut#r e alun#s- em$#ra aparentemente simples- 3 c/a&e na EaDp#is /2 um temp# .0sic# entre as mensagens 9ue saem d# transmiss#r e c/egam a# recept#r e n*# se p#dem c#rrigir as am$ig;idades da linguagem- 9ue di.icultam a c#mpreens*# e a c#munica)*#sen*# dep#is de algum temp#1 Au se%a- a c#munica)*# entre # tut#r e #s alun#s de&e ser clara e #$%eti&a e a# mesm# temp# p#ssi$ilitar apr#"ima)*#- cal#r /uman#- c#mpartil/ament#1 Resultad#s de pes9uisa de PALLA?? e PRAT +apud SAARES- 7==C, s#$re Nc#e.iciente de c#munica)*#O presentes em pr#cess#s de ensinar e aprender a dist'ncia indicaram 9ue muitas &e(es estarQsentir-se c#nectad# 3 mais imp#rtante para #s alun#s d# 9ue #s c#nteMd#s d#s curs#s1 Al3m diss#- em alguns cas#s a c#munica)*# &ia c#mputad#r 3 mais e.ica( d# 9ue a presencial- p#is #s di2l#g#s #c#rrem sem a press*# d#s prec#nceit#s +de c#r- etnia- se"#- situa)*# ec#nImica etc1, p#dend# t#rnar-se mais intens#s- p#is n*# est*# presentes as ini$i)es criadas pela presen)a .ace a .ace1 ?inalmente- esses aut#res acreditam 9ue 3 # .at#r comunicao- mais d# 9ue # c#nteMd#- 9ue gera # c#n/eciment#1 Autr# aspect# n*# men#s imp#rtante presente na atua)*# d#s tut#res 3 # mei# pel# 9ual essa c#munica)*# #c#rre n#s am$ientes &irtuais1 A pala&ra escrita passa a ter n#&# &al#r- recuperand# # papel 9ue l/e 3 de&id#1 Tancredi et al1 +7==>- p1CR, assim se mani.estam a esse respeit#D
De certa .#rma- a c#munica)*# 9ue se esta$elece #n-line ret#ma # paradigma da escrita- 9ue esta&a de certa .#rma a$and#nad# c#m# mei# de c#munica)*# interpess#al dad# # ad&ent# e a rapide( pr#p#rci#nad#s pel# us# d# tele.#ne- p#r e"empl#1 #m # us# da internet pr#.ess#res e alun#s W assim c#m# t#d#s #s demais usu2ri#s - t5m a p#ssi$ilidade de utili(ar a escrita para se c#municarD pr#du(ir- e"p#r suas id3ias- escre&er- reescre&er- ler- reler- atri$uir signi.icad#111 En.im- c#nstruir c#n/eciment#s- transmiti-l#s de .#rma c#mpreensi&a- rece$er .eed$acY pela leitura c#mpreensi&a d# #utr#1 Assim- nesse pr#cess# c#municati&# &*# se c#nstituind# # escrit#r e # leit#r- 9ue c#mpartil/am id3ias- sentiment#s- c#n/eciment#s- e"peri5ncias1 Um imp#rtante di.erencial c#m rela)*# 8 escrita 9ue se ensina e se aprende na esc#la 3 # signi.icad# d# at# de ler e escre&er e # .a(er e re.a(er c#ntinuamente para 9ue # #utr# apreenda a mensagem de .#rma .iel +p1CR1,1

A imp#rt'ncia das intera)es esta$elecidas entre tut#r e alun#s e #s cuidad#s c#m a escrita n*# p#dem- entretant#- descaracteri(ar # .at# de 9ue # tut#r tam$3m de&e ser um especialista n#s c#nteMd#s 9ue a%uda a ensinar e estar atent# a# como eles s*# c#nstru0d#sQassimilad#s pel#s alun#spara 9ue p#ssa l/es pr#p#r desa.i#s- incenti&2-l#s para a aprendi(agem e a%ud2-l#s a superar suas dM&idas1 Parece-n#s- de certa .#rma- 9ue a tare.a d#s tut#res 3 mais c#mple"a d# 9ue a d#s pr#.ess#res- 9ue M#ran +7==C, c/ama de aut#res1 S n# pr#cess# de intera)*# 9ue # tut#r dar2 # feed$ac( para # alun#- au"iliand#-# a ter a c#mpreens*# necess2ria para # assunt# a$#rdad#1 Este .eed$acY- entretant#- n*# p#de ser dad# de 9ual9uer .#rma1 Ele precisa ser c#mplet# e espec0.ic# # su.iciente para m#strar a# estudante se ele est2 n# camin/# cert# #u n*#1 Educand#s ine"perientes- 9ue est*# iniciand# na EaD- parecem precisar muit# mais dessa #rienta)*# para se manterem c#nectad#s +T/#rpe- !@@X,1 ZerYra e E#nac#tt +7===, argumentam 9ue # feed$ac( precisa atender a um temp# espec0.ic#- p#is ele sB ser2 Mtil se .#r rece$id# antes de ser e"ecutada a prB"ima ati&idade1 Al3m diss#- ad&ertem 9ue #s alun#s c#mpreender*# # feed$ac( d#s tut#res de .#rma mais e.ica( 9uand# s*# #rientad#s antes de e"ecutar # e"erc0ci#- e"plicitand# seus #$%eti&#s e a imp#rt'ncia de se reali(ar tal ati&idade- e 9uand# # feed$ac( 3 dad# de .#rma c#nsistente1 Essa c#nsist5ncia di( respeit# a# tut#r separar seus c#ment2ri#s respeitand# as resp#stas d# educand#- se9;enciand# seus c#ment2ri#s d# geral para # particular1 Ap#ntar # 9ue # alun# c#nseguiu .a(er primeir# para dep#is dar dicas de c#m# mel/#rar # 9ue %2 .#i .eit#- pr#$lemati(and# # 9ue .#i e"p#st# para e"ercitar # pr#cess# de [pensar\ e # [re.letir\ d# alun# s*# t3cnicas 9ue m#stram ser $astante e.ica(es n# tra$al/# da

tut#ria1 As aut#res en.ati(am 9ue al3m dessas 9uestes- de&e-se prestar muita aten)*# na a&alia)*# 9ue de&e ter seus crit3ri#s amplamente discutid#s antes 9ue # e"erc0ci# se%a reali(ad#1 As tut#res de&em se .amiliari(ar c#m as 9uestes de #rdem t3cnica- a%udar #s estudantes a dei"arem para tr2s #s pap3is estere#tipad#s de rece$ed#res da in.#rma)*# e ad#tarem um n#&# m#del#D ser pes9uisad#res- e"pl#rad#res e usu2ri#s da in.#rma)*#1 A# l#ng# d# pr#cess# de tut#ria- &*# dei"and# de lad# # papel de lideran)a 9ue assumem n# in0ci# e assumind# mais # papel de .acilitad#r- en9uant# #s educand#s se trans.#rmam de participantes passi&#s a ati&#s1 Prestera e M#ller +7==!, a.irmam ainda 9ue- c#m # passar d# temp#- mesm# a #rienta)*# e # sup#rte s*# gradualmente redu(id#s- c/egand# a# p#nt# 9ue #s alun#s p#dem .unci#nar independentemente1 Ainda de ac#rd# c#m esses aut#res- 3 imp#rtante 9ue #s tut#res ten/am um papel ati&# em dar feed$ac(s c#nstruti&#s e p#siti&#s- 9ue #$ede)am a# temp# necess2ri# para # alun# se sentir N#u&id#O e 9ue #s c#ment2ri#s se%am pers#nali(ad#s1 De ac#rd# c#m #s aut#res- iss# ir2 pre&enir 9ue #s alun#s desistam d# curs# p#r sentiment#s de desc#ne"*# e is#lament#1 Esse temp# entre a p#stagem d# e"erc0ci# d# alun# e a resp#sta d# tut#r s#$re # 9ue .#i .eit# 3 crucial em EaD1 N*# /2 sentid# algum em .a(er muit#s c#ment2ri#s a# tra$al/# d# alun# se ele n*# rece$er # feed$ac( antes de ir para # prB"im# tBpic# #u e"erc0ci# +DirYs- !@@X,1 As pes9uisas +Prestera e M#ller7==!: e Tills#n et al1- !@@X, m#stram 9ue #s educand#s reagem .a&#ra&elmente a# c#ntat# .re9;ente e a# feed$ac( d#s tut#res- especialmente em est2gi#s iniciais das ati&idades sugeridas n# am$iente &irtual1 Para A\Neil +7==!,- a dura)*# d# curs# #u da disciplina p#de ter um impact# signi.icati&# n# tra$al/# d# tut#r1 4uant# mais redu(id# # pr#grama em dura)*#- # grup# de alun#s ter2 mais # 9ue .a(er em men#s temp# e # tut#r ter2 9ue ter um papel mais ati&# n# pr#cess# d# 9ue em um per0#d# mais l#ng#1 S neste sentid# 9ue #s curs#s da UAB de&e se pre#cupar em #rgani(ar seus temp#s para 9ue # tra$al/# d# tut#r p#ssa manter a 9ualidade necess2ria a# desen&#l&iment# sBci#c#gniti&# d#s estudantes- pr#curand# esta$elecer &0ncul#s 9ue au"iliem a perman5ncia d# alun# n# am$iente &irtual de aprendi(agem1 A seguir- discutim#s- ent*#- c#m# esses [temp#s\ p#dem ser #rgani(ad#s para # tra$al/# d# tut#r1 9. A tutor$% em &$&*os e %,ren $:%'em Uma das maneiras 9ue p#de ser utili(ada para garantia d# tra$al/# d# alun# e c#nse9;ente tra$al/# d# tut#r n# am$iente &irtual de aprendi(agem 3 # de di&idir #s c#nteMd#s #u temas a serem apresentad#s em c/amad#s cicl#s de aprendi(agem1 Esses cicl#s t5m c#m# #$%eti&# permitir 9ue # estudante #rgani(e sua agenda- dentre as tare.as di2rias de sua casa e seu p#ss0&el tra$al/#- para acessar # am$iente- entrar em c#ntat# c#m #s c#nteMd#s- &eri.icar as tare.as e reali(ar #s agendament#s necess2ri#s para e"ecu)*# das ati&idades presenciais n#s pBl#s de ap#i# l#cali(ad# n# munic0pi# em 9ue reside #u a# seu red#rX1 Um cicl# de aprendi(agem p#der2 ter um temp# espec0.ic# de ac#rd# c#m a c#mple"idade d# assunt# a$#rdad#1 Entendem#s c#m# per0#d# m0nim# a um cicl# uma semana1 Neste per0#d# # alun# sa$er2- p#r #rienta)*# anteri#r- 9ue /a&er2 um dia .i"# para acess# a#s c#nteMd#s n#&#s #u a pr#cediment#s n#&#s s#$re #+s, tema+s, c#m #+s, 9ual+is, ir2 tra$al/ar1 Ter c#n/eciment# desse aspect# permite a# alun# antecipar sua agenda e #rgani(ar seus /#r2ri#s da semana1 Na #rienta)*# 9ue # pr#.ess#r dar2 nesse in0ci# estar*# e"pl0cit#s a agenda esperada de tra$al/# d# alun#- as datas .inais para p#stagem de cada e"erc0ci#- le&and#-se em c#nsidera)*# 9ue essa datas de&em respeitar a inclus*# d# .inal de semana n# pr#cess#1 Muit#s alun#s de EaD utili(am seus .inais de semana para #rgani(arem seus tra$al/#s de curs# e s#licitar a p#stagem de tare.as di2rias 3 s#$recarregar
X

N# pr#grama da UAB # alun# de&e pr#curar reali(ar seu curs# n# munic0pi# de sua cidade #u nas imedia)es para .acilitar a participa)*# nas ati&idades presenciais necess2rias #u e"igidas pel# curs# em 9ue est2 inscrit#1 !=

alun#s p#uc# ac#stumad#s 8 r#tina &irtual- # 9ue p#de tra(er c#nse9u5ncias indese%2&eis- c#m# a desist5ncia d# alun#- p#r e"empl#1 Mas- # mai#r $ene.0ci# de se esta$elecer # cicl# de aprendi(agem 3 permitir 9ue # tut#r reali(e seu tra$al/#1 #m# a mai#ria das ati&idades 3 ass0ncr#na@- #s aprendi(es ir*# p#star suas resp#stas c#n.#rme sua agenda- respeitand# # pra(# m2"im# esta$elecid# para tal1 A tare.a d# tut#r- p#rtant#- se dar2 a# l#ng# desse per0#d# #rientand# p#ss0&eis m2s interpreta)es #u dM&idas e- principalmente- a# .inal d# pr#cess# dand# # .eed$acY necess2ri# para 9ue # alun# p#ssa passar para a prB"ima etapa #u prB"im# cicl# de aprendi(agem1 Antes 9ue iss# #c#rra- entretant#- # cicl# de&e permitir a# seu .inal 9ue /a%a um temp# para apr#.undament# d# assunt# #rientad# pel# tut#r e reali(ad# pel# alun#1 Esse apr#.undament# n*# precisar2 ser a&aliad# #u n*# necessitar2 um intens# ac#mpan/ament# d# tut#r- p#is esse precisar2 reunir #s dad#s #$tid#s na9uele cicl# e sinteti(2-l#s para # relatBri# 9ue de&er2 en&iar a# pr#.ess#r a# .inal de cada cicl#1 #m #s dad#s d# relatBri# de seus tut#res- # pr#.ess#r p#der2- ent*#- ela$#rar # te"t#-s0ntese re.erente a# 9ue .#i reali(ad# pel#s alun#s- citand# c#ntri$ui)es pertinentes a# desen&#l&iment# d#+s, tema+s, e s#luci#nand# p#ss0&eis m2s c#mpreenses 9ue #s aprendi(es p#ssam ter tid# n# pr#cess#1 Essa din'mica &isa a en&#l&er t#d#s #s at#res da EaDD #s educandos- 9ue ter*# c#m# pre&er sua r#tina de tra$al/#: # tutor- 9ue ter2 temp# ade9uad# para dar # .eed$acY a# alun# e #rgani(ar seu relatBri# a# pr#.ess#r- e # pr#.ess#r- 9ue ter2 # ret#rn# imprescind0&el para iniciar # n#&# tBpic# e manter sua c#ne"*# c#m # grup# t#d#1 Essa dial#gicidade sB p#der2 ac#ntecer se #s [temp#s\ .#rem respeitad#s e se #s cicl#s .#rem #rgani(ad#s de .#rma a permitir 9ue ela #c#rra1 as# a c#mple"idade d#+s, assunt#+s, assim e"i%am- #s cicl#s p#dem se estender a duas semanas e as ati&idades p#dem ser li$eradas a#s aprendi(es paulatinamente c#n.#rme seu desen&#l&iment# na disciplina1 A# #rgani(arm#s # temp# de intera)*# n#s cicl#s de aprendi(agem respeitam#s # tra$al/# d# tut#rc#m# ap#ntam A\Neil +7==!,- DirYs +!@@X,- Prestera e M#ller +7==!, e Tills#n et al1 +!@@X,- entre #utr#s menci#nad#s neste te"t#1 Al3m diss#- permitim#s 9ue # aprendi( ten/a temp# de se #rgani(ar e de participar d# pr#cess#1 A letrament# digital de t#d#s #s at#res- principalmente d# alun#- de&e ser a principal pre#cupa)*# para 9ue se esta$ele)a uma intera)*# de 9ualidade: p#is ser2 p#r mei# dessa rela)*# de pr#"imidade entre alun#-tut#r-pr#.ess#r 9ue c#nseguirem#s des.a(er um d#s grandes prec#nceit#s 9ue e"iste em rela)*# 8 EaD- 9ue 3 a cren)a s#$re a ine.ic2cia nas rela)es s#ciais e c#gniti&as d#s en&#l&id#s1 A tra$al/# d# tut#r 3 .undamental para 9ue essa c#munica)*# de 9ualidade #c#rra1 D# p#nt# de &ista t3cnic# a telem2tica %2 p#ssi$ilita intara)*#Qinterati&idade dessa nature(a- mas ainda /2 muit# # 9ue aprender e desen&#l&er em term#s pedagBgic#s #u de rela)es s#ciais na EaD1 ;. Cons$ er%!<es 1$n%$s #m a e"pans*# da educa)*# a dist'ncia +EaD,- surge uma n#&a e imp#rtante .igura na categ#ria d#centeD # tut#r1 Esse pr#.issi#nal- de e"trema imp#rt'ncia para a 9ualidade d# pr#cess# de ensin#-aprendi(agem- ainda merece aten)*# em term#s de c#mpreens*# da c#n.igura)*# d# seu tra$al/#1 A implanta)*# d# pr#grama Uni&ersidade A$erta d# Brasil +UAB, impe a t#d#s nBs um c#mpr#miss# c#m a 9ualidade de ensin# neste pa0s e- assim- c#mpreendem#s 9ue #s pr#$lemas apresentad#s a# d#cente-tut#r &irtual de&em ser &ist#s c#m# desa.i#s a serem s#luci#nad#s- p#is trata-se de um tra$al/ad#r-c/a&e para pensar uma EaD c#m 9ualidade1 #m # surgiment# dessa n#&a categ#ria de teletra$al/ad#res- 3 necess2ri# 9ue se perce$a 9ue apesar de aspect#s distint#s n# tra$al/# d# pr#.ess#r e d# tut#r- am$#s apresentam caracter0stica d# tra$al/# d#cente1 A# pensarm#s um pr#grama de #rienta)*# a#s tut#res- p#r e"empl#- precisam#s c#nsider2-l# c#m# um pr#.issi#nal 9ue lidar2 c#m 9uestes 9ue en&#l&em

Entende-se ass0ncr#n# c#m# 9ual9uer c#isa 9ue se%a reali(ada em espa)# e temp# distint#s entre #s interl#cut#res1 !!

ensin#-aprendi(agem e 9ue- p#rtant#- de&em sa$er aprender a e"plicitar e #rientar #s alun#s s#$re c#m# en.rentar #s desa.i#s 9ue se impem n# am$iente &irtual1 Autr# aspect# 9ue de&e ser amplamente esclarecid# a#s tut#res s*# as caracter0sticas d# teletra$al/#- c#m# se #rgani(ar e c#m# cuidar de sua saMde .0sica e mental para 9ue seus temp#s de tra$al/# e descans# se%am respeitad#s1 Algumas dicas e"plicitadas n# te"t# p#dem ser ampliadas c#n.#rme a e"peri5ncia de cada grup# e de cada realidade das di.erentes c#n.igura)es 9ue a EaD apresentar2 a# sistema UAB1 De t#das as 9uestes apresentadas neste tra$al/#- 3 na c#mpet5ncia c#municati&a d# tut#r e na 9ualidade de sua intera)*# 9ue de&#tam#s mai#r aten)*#1 A sugest*# de um tra$al/# #n-line #rgani(ad# em cicl#s de aprendi(agem permite 9ue #s di.erentes at#res ten/am temp# de se mani.estar e de c#nseguir # .eed$acY dese%ad#1 Entendem#s 9ue essa p#ssa ser uma c#ntri$ui)*# a# sistema- se c#nsiderarm#s uma realidade de EaD $aseada na intera)*# &irtual e n# acess# a#s materiais pel# am$iente &irtual de aprendi(agem1 Sa$em#s 9ue a .#rma)*# de uma e9uipe $em c#ngruente c#m a pr#p#sta da UAB e"igir2 de t#d#s #s en&#l&id#s n# pr#cess#- c#mpr#metiment# e a$ertura para c#mpreender as di.iculdades inerentes a# teletra$al/#- principalmente em rela)*# a#s n#&#s am$ientes e 8s n#&as situa)es criadas a partir dessa e"peri5ncia1 Muitas &e(es entendem#s # n#&# c#m# alg# estran/# p#r n*# estarm#s /a$ituad#s a ele- e a EaD surge em muit#s c#nte"t#s educaci#nais de n0&el superi#r c#m# alg# n#&# 9ue precisa ser c#mpreendid# em suas inMmeras especi.icidades para ser $em administrad#1 A 9ualidade a 9ue n#s imp#m#s 9uand# .alam#s de ensin# pM$lic# e gratuit# en&#l&e muitas rela)es em di.erentes 'm$it#s d# ensin#- da pes9uisa e da e"tens*#1 A tut#r- c#m# .#i dem#nstrad#- 3 um d#s principais agentes para 9ue a 9ualidade dese%ada t#me .#rma- c#r e lugar nesses di.erentes 'm$it#s1 Pensar a #rgani(a)*# d#s temp#s e espa)#s da tut#ria c#nstitui um desa.i#- de #nde dec#rrem aspect#s p#siti&#s e tam$3m negati&#s1 Em$#ra p#ssam ser #$ser&adas c#ndi)es prec2rias de tra$al/# na reali(a)*# das ati&idades d#s tut#res em praticamente t#das as e"peri5ncias de EaD d# pa0s- 3 imp#rtante ressaltar suas p#siti&idades1 A entusiasm# c#m # 9ual #s tut#res &irtuais ingressam e tra$al/am na m#dalidade de EaD indica a e"ist5ncia de aspect#s agrad2&eis nesse tip# de tra$al/# d#cente &irtual1 P#dem#s di(er 9ue e"istem aspect#s p#siti&#s em 9uestes c#m# .le"i$ilidade d#s espa)#s e temp#s de tra$al/#- mais aut#n#mia para #rgani(ar #s prBpri#s l#cais e /#r2ri#s de reali(a)*# das ati&idades- p#ssi$ilidades de mais temp# li&re- de mel/#ria d# letrament# digital- acessi$ilidade a mul/eres-m*es para ingressar n# mercad# de tra$al/# remunerad# en9uant# ac#mpan/a a educa)*# e # cresciment# d#s .il/#s- entre tant#s #utr#s aspect#s p#siti&#s1 En.im- 3 n# ci$erespa)#- nesse c#nte"t# de n#&as p#ssi$ilidades de c#munica)*# a$erta e a dist'ncia- de .le"i$ilidade espa)#-temp#ral- de um espa)# .luid# e de um temp# dentr# d# temp#de uma dimens*# espacial sim$Blica c#m um temp# de sign#s- nesse per0#d# de acelera)es e de c#n&erg5ncias- redu)*# da dist'ncia ge#gr2.ica e .le"i$ili(a)*# d#s temp#s- en.im- 3 nesse espa)#temp# c#ntemp#r'ne#- de emerg5ncia de m#d#s mais .le"0&eis de acumula)*# d# capital- 9ue # tra$al/# d#cente da EaD se esta$elece1 S nesse c#nte"t# 9ue a UAB p#de reali(ar a inclus*# de inMmeras pess#as 9ue se &aler*# desses $ene.0ci#s para terem acess# a# ensin# pM$lic#- gratuit# e de 9ualidade1 =. Re1er3n&$%s -$-*$o'r>1$&%s

BRASIL- Secretaria de Educa)*# a Dist'ncia W SEEDQME 1 Regulamenta)*# da educa)*# a dist'ncia n# Brasil1 /ttpDQQp#rtal1mec1g#&1$rQseedQ Acessad# emD C! de mai# de 7==K1 DIRZS- M1 J#< is Assessment is $eing d#ne in Distance Learning1 Artig# apresentad# na N#r/ern Ari(#na Uni&ersitG- <e$@X c#n.erence- MaG 7X-C=- !@@X1

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EMEREN IANA- M1S1P1: SAUSA- 1A1L1: ?REITAS- L1F1 Ser Presen)a c#m# Educad#rPr#.ess#r e Tut#r- InD Asso&$%!"o ?r%s$*e$r% e E u&%!"o % D$st@n&$% 6A?ED51 Pu$licad# emD /ttpDQQ<<<1a$ed1#rg1$rQpu$li9ueQcgiQcgilua1e"eQsGsQstart1/tm]UserActi&eTemplate^La$ed_in.#id^ !7L_sid^!7=1 Acess# em 7LQ=>Q7==K1 ?AVA JA- A1M1P1: MILL- D1 ?un)es d# discurs# tecn#lBgic# na s#ciedade c#ntemp#r'nea1 ProAPos$!<es +Unicamp,- &1!X- p1!-!>- 7==K1 ?LEMMINF - D1M1: LU`- E1?1: LU`- R1A1 M#nit#rias e Tut#riasD Um Tra$al/# ##perati&# na Educa)*# a Dist'ncia1 InD Asso&$%!"o ?r%s$*e$r% e E u&%!"o % D$st@n&$% 6A?ED51 /ttpDQQ<<<1a$ed1#rg1$rQpu$li9ueQcgiQcgilua1e"eQsGsQstart1/tm]UserActi&eTemplate^La$ed_in.#id^ !L7_sid^!!L Acess# em 7>Q=>Q7==K1 FATTI- B1 ?#rma)*# c#ntinuada de pr#.ess#resD a 9uest*# psic#ss#cial1 adern#s de Pes9uisan1!!@- 7==C1 !>p1 /ttpDQQsciel#1$rQsciel#1p/p]script^sciaartte"t_pid^SA!==-!>KL7==C===7===!=1 Acess# em !7Q=XQ7==C1 ZERZRA- S: EANA ATT- M1 Assessing Learners Anline1 Practiti#ner ?ile1 Eric learing/#use #n Adultareerand V#cati#nal Educati#nA/i#USAD 7===1 !Lp1 /ttpDQQ<<<1ericac&e1#rgQ.ullte"t1asp1 Acess# em 7XQ=>Q7==K1 LITEIN- E1 E u&%!"o % $st@n&$%D temas para # de$ate de uma n#&a agenda educati&a1 P#rt# AlegreD Artmed- 7==!1 MA JADA- L1D1 NA tut#r em am$ientes #n-lineO- In En&ontro Re'$on%* E u&%!"o % D$st@n&$% #BB+Regi*# /ttpDQQ<<<1a$ed1#rg1$rQn#rdesteQd#<nlaadQliliana1pd. b1 Acess# em 7LQ=>Q7==K1 % A?ED e N#rdeste1

MAFFIA- M1 A tut#r na educa)*# a dist'ncia1 InD LITEIN- E1 +#rg1,1 E u&%!"o % $st@n&$%D temas para # de$ate de uma n#&a agenda educati&a1 P#rt# AlegreD Artmed- 7==!1 MAIA- 1 Cu$% ?r%s$*e$ro e E u&%!"o % D$st@n&$%1 S*# Paul#D Es.era- 7==71 MILL- D1 E u&%!"o % $st@n&$% e tr%-%*.o o&ente /$rtu%*: s#$re tecn#l#gia- espa)#s- temp#sc#leti&idade e rela)es s#ciais de se"# na Idade M0dia1 7==R1 C77.1 Tese +D#ut#rad# em Educa)*#, U ?aculdade de Educa)*#- Uni&ersidade ?ederal de Minas Ferais +?AEQU?MF,- Bel# J#ri(#nte7==R1 MILL- D1: ?IDALFA- ?1 Estud# s#$re rela)es de sa$er em educa)*# a dist'ncia &irtual1 Pers,e&t$/% +Ere"im,- ?l#rianBp#lis- &177- n1!- p177K-7>R- 7==L1 MARAN- P1 M1 #ntri$ui)es para uma pedag#gia da educa)*# #nline1 InD SILVA- M1 +#rg,1 E u&%!"o on*$neD te#rias- pr2ticas- legisla)*#- .#rma)*# c#rp#rati&a1 S*# Paul#- L#G#la- 7==C1 p1C@-KC1 A\NEIL- P1 T/e r#le #. t/e learning c#ac/ in acti#n learning1 In #ac/ing and Zn#<ledge trans.er1 SGmp#sium1 AY- USA- 7==!1 !=p1 /ttpDQQ<<<1ericac&e1#rgQ.ullte"t1asp1 Acess# em 7XQ=>Q7==K1 PRESTERA- F1 _ MALLER- L1A1 ?acilitating AsGnc/r#n#us Distance LearningD E"pl#iting App#rtunities .#r Zn#<ledge Building in AsGnc/r#n#us Distance Learning En&ir#nments17==!!Rp1 <<<1mtsu1eduQcitc#n.Qpr#ceed=!QC1pd. Acessad# emD 7XQ>Q7==K1 SAARES- I1A1 EaD c#m# pr2tica edu-c#municati&aD em#)*# e raci#nalidade #perati&a1 InD SILVAM1 +#rg,1 E u&%!"o on*$neD te#rias- pr2ticas- legisla)*#- .#rma)*# c#rp#rati&a1 S*# Paul#- L#G#la7==C1 p1X@-!=C1

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TAN REDI- R1M1S1P1: REALI- A1M1M1R1: MI`UZAMI- M1F1N1 Pro'r%m% e Mentor$% ,%r% ,ro1essores %s s(r$es $n$&$%$sD implementand# e a&aliand# um c#nt0nu# de aprendi(agem d#cente1 S*# arl#s- DMEQPPFEQU?S ar- 7==>1 RelatBri# de pes9uisaQ?APESP1 TJARPE- M1 Assessment and T/ird Fenerati#n Distance Educati#n1 Distance Educati#n !@- n#1 7 +!@@X,D 7R>-7XR1 TILLSAN- T1: M LEAN- F1N1: EARNER- P1 An e&aluati#n #. Distance Learning in t/e Uni&ersitG #. Minnes#ta Juman Res#urce De&el#pment Pr#gram1 InD A&% emD o1 Eum%n Resour&e De/e*o,ment Con1eren&e Pro&ee $n's1 AaY Br##Y- Illin#is- Mar)# L-X- !@@X1 Editad# p#r T#rrac#- R1P1- 7C-C= p1 Bat#n R#uge- AD AcademG #. Juman Res#urce De&el#pment- !@@X1 S7mu*% Curr$&u*%r os %utores: D%n$e* MILL 3 D#ut#r em Educa)*# pela Uni&ersidade ?ederal de Minas Ferais U?MF +c#m est2gi# de d#ut#rad# pelas Uni&ersidades de Paris VIII e Paris 6,1 Suas pes9uisas de d#ut#rad# +7==R, e de mestrad# +7==7, ti&eram c#m# .#c# # tema tra$al/#- educa)*# e tecn#l#gia e .#ram desen&#l&id#s n# 'm$it# da educa)*# a dist'ncia +EaD,1 Atualmente- 3 pr#.ess#r da U?S ar- #nde tra$al/a c#m# gest#r de EaD1 Entre 7==! e 7==R- tra$al/#u na Uni&ersidade d# Estad# de Minas Ferais +UEMF,#nde atu#u c#m# pr#.ess#r +em disciplinas na 2rea de Educa)*# e Tecn#l#gia,- c##rdenad#r de EaD +Veredas,- c##rdenad#r d# NMcle# de Estud#s e Pes9uisas s#$re Educa)*#- #munica)*# e Tecn#l#gia +NE T,- c##rdenad#r d# urs# de PBs-gradua)*# em Educa)*#- #munica)*# e Tecn#l#gia e c#m# c##rdenad#r de pes9uisas na 2rea de Tra$al/#- Educa)*# e Tecn#l#gia +c#m .#c# na EaD,1 Suas pre#cupa)es em t#rn# das ati&idades de ensin#- pes9uisa e e"tens*# &#ltam-se para #s tra$al/ad#res da educa)*# a dist'ncia- tangenciand# as 2reasD sistemas de tut#riatecn#l#gia- tra$al/# d#cente- temp#- espa)#- rela)es s#ciais de se"# +g5ner#,- gest*# d# ensin#aprendi(agem- p#l0ticas pM$licas em EaD- mentes e m29uinas- letrament# e e"clus*# digital1 Atualmente 3 suplente da c##rdena)*# da UAB-U?S ar1

Den$se M%rt$ns e A?REUAEALIMA 3 d#ut#ra em Lingu0stica Aplicada pel# PPF d# IEL- Unicamp1 Sua 2rea de atua)*# 3 .#rma)*# de pr#.ess#res e sua 2rea de pes9uisa en&#l&e # empreg# da te#ria das Intelig5ncias MMltiplas na desen&#l&iment# de pr#%et#s e ati&idades e c##rdena)*# de e9uipes1 S pr#.ess#ra da U?S ar desde !@@L e atua n# Departament# de Letras- na 2rea de L0ngua Inglesa e suas Literaturas1 Tra$al/a c#m # us# de tecn#l#gias e letrament# digital para pr#.ess#res da rede pM$lica e n#s curs#s de .#rma)*# de pr#.ess#res pr3-ser&i)#1 Te&e e"peri5ncia e .#rma)*# s#$re tut#ria &irtual c#m a e9uipe de Jar&ard- n#s curs#s #.erecid#s pela Eide E#rld +<<<1<ide<#rld1p(1/ar&ard1edu,- na 2rea de )ultiple *ntelli!ences e +ifferentiated ,earnin!- Atualmente 3 c##rdenad#ra da UAB na U?S ar e desen&#l&e ati&idades de ensin#- pes9uisa e e"tens*# c#m .#c# n# tra$al/# de tut#ria &irtual1 F%*(r$% S,er ut$ LIMA 3 d#ut#ra em Educa)*# e urr0cul#- c#m especiliadade em N#&as Tecn#l#gias na Educa)*# pela PU W SP1 ?#i c##rdenad#ra pedagBgica d# pr#grama Enlaces Brasil +<<<1enlaces1pr#1$r, n#s an#s de 7=== a 7==>- tra$al/and# c#m a .#rma)*# c#ntinuada de pr#.ess#res da rede pM$lica d#s estad#s de S*# Paul#- Ba/ia e ear2- para # desen&#l&iment# de pr#%et#s telec#la$#rati&#s de aprendi(agem1 Tam$3m- c##rdenad#ra PedagBgica da ##perati&a Enlaces - Brasil n# an# de 7==> e neste mesm# an#- sBcia da empresa E-Apen Tecn#l#gia em S#.t<are ltda +<<<1e#pen1c#m1$r,-

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c#m # en.#9ue na cria)*# de am$ientes &irtuais de aprendi(agem e .#rma)*# de pr#.ess#res c#m especialidade para a EaD1 Atualmente 3 pr#.ess#ra da U?S ar e tra$al/a na e9uipe de ap#i# pedagBgic# da UAB-U?S ar e na e9uipe de .#rma)*# de tut#res &irtuais1 Re'$n% M%r$% S$m<es Pu&&$ne**$ TANCREDI 3 D#ut#ra em Educa)*# pel# PPFE-ME da U?Scar1 L#tada n# Departament# de Met#d#l#gia de Ensin# da U?S ar- atua c#m# pr#.ess#ra d# curs# de Licenciatura em Matem2tica e- %unt# a# Pr#grama de PBs-Fradua)*# em Educa)*#- 2rea de Met#d#l#gia de Ensin# -- c#m# pr#.ess#ra e #rientad#ra de mestrad# e d#ut#rad#1 Desen&#l&e pes9uisas na lin/a de Pr#cess#s de Ensin# e Aprendi(agem e ?#rma)*# de Pr#.ess#res- tend# n#s Mltim#s an#s se dedicad# a temas c#m# .#rma)*# e desen&#l&iment# pr#.issi#nal de pr#.ess#res das s3ries iniciais d# ensin# .undamental#n-line- %unt# a# P#rtal d#s Pr#.ess#res da U?S ar +<<<1p#rtald#spr#.ess#res1u.scar1$r,- d# 9ual 3 uma das c##rdenad#ras1 Mais especi.icamente in&estiga pr#cess#s .#rmati&#s de pr#.ess#res iniciantes e e"perientes n# Pr#grama de Ment#ria d# P#rtal d#s Pr#.es#res- n# 9ual pr#.ess#res e"perientes ensinam- &ia internet- pr#.ess#res iniciantes a ensinar1

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