ANALISE ERGONMICA DE UMA SALA DE ATENDIMENTO AO ALUNO Gerson Gomes Goiano - FCRS Daniel Madson de Medeiros Amorim - FCRS

INTRODUO A concepo geral da ergonomia a de adaptar o trabalho ao ser humano da maneira mais eficiente, funcional e confortvel possvel. O estudo desta cincia interdisciplinar, abrangendo diversas reas do conhecimento que esto presentes monotonamente nas industrias, nos servios e nos lares. A ergonomia tem procurado facilitar o trabalho do ser humano propondo espaos corretos e adequados, que vai desde o equipamento utilizado aos aspectos visuais emocionais. Tendo em vista que os usurios passam muito tempo sentados numa mesma posio, necessrio um estudo mais especifico das dimenses e do conforto do mesmo, para permitir maior satisfao em seu uso. A posio de trabalho deve ser a mais relaxada possvel, sem posies foradas. A cadeira para trabalho com computadores deve ser regulvel e com rodzios. Cada usurio deve conhecer os ajustes possveis da cadeira e fazer a regulagem necessria para o seu maior conforto.

(http://www.prpgf.ueg.br/sesmt/conteudo/2238_dicas_de_ergonomia_no_posto_de_ trabalho_) O ajuste de inclinao/ngulos do assento e encosto praticamente indispensvel para pessoas que passam longas horas sentadas. Ele permite a alternncia de posies ao longo do tempo. Alm disto, a inclinao do assento favorece a circulao sangnea das pernas e a do encosto permite o apoio permanente da regio lombar independentemente do usurio posicionar-se para a frente ou para trs. (http://www.erghos.com.br/ergonomia_dicas_.asp) Perante estas consideraes, este trabalho tem por objetivo analisar as posturas adotadas pelos funcionrios e universitrios de um setor acadmico, visando identificar as inadequaes ergonmicas quanto ao ambiente e mobilirio.

METODOLOGIA A anlise realizada centra-se na abordagem das posturas executadas pelos funcionrios e alunos e o rebatimento do ambiente no comportamento dos mesmos. O estudo desenvolveu-se em um setor acadmico de atendimento ao aluno, na Faculdade Catlica Rainha do Serto, localizada na cidade de Quixad CE, no ms de Setembro de 2013. No incio, foi feito uma visita ao local acima citado, a fim de obter dados importantes e relevantes para a elaborao deste trabalho. Posteriormente foi feitas medies dos equipamentos, registros fotogrficos afim de observa os aspectos estruturais, sua moblia e seu funcionamento durante o dia. Em relao ao ambiente observou-se que : climatizado, sua iluminao leve, cadeiras de espera distribudas em fileiras, constitudo de seis pilares os quais possuem nichos iluminados para panfletos informativos, guichs de atendimento, um bebedouro, dois banheiros, dois televisores, uma mquina de emisso de senha logo na entrada da porta de vidro. Depois de observaes estruturais do ambiente foram realizadas as medidas antropomtricas de dois funcionrios masculino e feminino com idade

respectivamente 26 e 27 anos, e de dois alunos masculino e feminino com idade 22 e 19 anos. Quando a moblia foram realizadas as seguintes medidas: altura do piso at o assento de espera e cadeira de funcionrios, sua largura e profundidade. Altura do balco de atendimento, espao entre os guichs, altura dos nichos localizados nos pilares. RESULTADO Aps julgamento da composio do ambiente foi possvel verificar uma rea de 202,60m, com 128 cadeiras sendo 122 para o atendimento ao aluno com altura de 0,46cm do piso ao acento, largura de 0,46cm, comprimento de 0,42cm e altura do encosto ao piso de 0,85cm, e 6 cadeiras para o trabalho dos funcionrios com altura de

0,38 do piso ao acento, largura de 0,44cm, comprimento de 0,40cm e altura do encosto at o piso de 0,81cm, 6 guichs com 0,80cm de cumprimento e 1,22cm de largura, ambiente climatizado, contm 4 portas com 2,10m de altura e 3,2m de cumprimento, sendo que duas so fixas e duas de correr com 0,80cm cada, 6 nichos distribudos no interior do ambiente, com lmpadas dicroicas compactas, um bebedouro de 0,90cm de altura e uma mquina de retirar senhas de 1,05m. Quanto s medidas antropomtricas conferiu-se que os funcionrios possuam uma altura mdia de 1,68cm e que a altura, largura e profundidade dos balces foram 0,86cm, 1,22m e 0,80cm, respectivamente; e para as cadeiras a altura, largura e profundidade foram 0,56cm, 0,44cm e 0,40cm, respectivamente. Quanto s medidas antropomtricas conferiu-se que os alunos possuam uma altura mdia de 1,71cm, e as cadeiras uma altura, largura e profundidade de 0,46cm, 0,46cm e 0,42cm, respectivamente. Diante dos resultados analisados em relao aos funcionrios, chega-se a seguinte tabela: BALCO Altura mdia Largura mdia Profundidade REAL 0,86cm 1,22m 0,80cm IDEAL MASC 0,77cm 1,10cm 0,90cm IDEAL FEM 0,72cm 1,10cm 0,90cm MDIA 0,74cm 1,10cm 0,90cm

CADEIRA Altura Largura Profundidade

REAL 0,56cm 0,44cm 0,40cm

IDEAL MASC 0,54cm 0,36cm 0,48cm

IDEAL FEM 0,46cm 0,38cm 0,50cm

MDIA 0,50cm 0,37cm 0,49cm

Diante dos resultados analisados em relao aos alunos, chega-se a seguinte tabela: BALCO Altura mdia Largura mdia Profundidade REAL 0,86cm 1,22m 0,80cm IDEAL MASC 0,69cm 1,10cm 0,90cm IDEAL FEM 0,63cm 1,10cm 0,90cm MDIA 0,66cm 1,10cm 0,90cm

CADEIRA Altura Largura Profundidade

REAL 0,46cm 0,46cm 0,42cm

IDEAL MASC 0,47cm 0,39cm 0,48cm

IDEAL FEM 0,44cm 0,39cm 0,50cm

MDIA 0,46cm 0,39cm 0,49cm

De acordo com a medida ideal calculada para moblia, percebeu-se que a mesma no est ergonomicamente adequada a altura mdia dos usurios. Observamos tambm que a altura da bancada de atendimento no atende aos usurios distintos (alunos e funcionrios), pelo tipo de assento utilizado por cada um. O espao da bancada sobre carregado de objetos que limitam o espao de movimento do trabalho. Em relao a postura de trabalho do funcionrio se torna necessrio a utilizao de um apoio para os ps. Os assentos de espera dos alunos devem ser fixados ao cho por conta da movimentao constante, desaliando o espao ideal de circulao.

CONSIDERAES FINAIS Pelo exposto pode-se entender que para as correes dos mobilirios, basta a colocao de apoios para melhorar a postura e a carga que o corpo exerce durante a rotina. Aos funcionrios uma elevao para os ps, e um rebaixamento na bancada, e instalao de gavetas abaixo da bancada para guarda de objetos. Aos alunos a

modificao do assento por outro regulvel para melhor adaptao a altura da bancada de atendimento.

REFERENCIAS Dicas de ergonomia no posto de trabalho. Disponvel em: <http://www.prpgf.ueg.br/sesmt/conteudo/2238_dicas_de_ergonomia_no_posto_de _trabalho_> Acesso em: 25 set. 2013. Dicas de ergonomia. Disponvel em: <http://www.erghos.com.br/ergonomia_Dicas.asp > Acesso em: 25 set. 2013.