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Fiche mtier : Gestionnaire de base de donnes

Administrateur de base de donnes Le gestionnaire de bases de donnes automatise l'organisation, la sauvegarde et l'exploitation des donnes de l'organisation dans laquelle il travaille. Il participe au choix des logiciels de gestion de bases de donnes puis installe, configure, administre et optimise la ou les base(s) de donnes. Il veille l'intgrit et la scurit des donnes. Il assure une assistance technique auprs des utilisateurs et peut galement tre amen les former. Il travaille souvent au sein d'un service informatique.

Prsentation
Le gestionnaire de base de donnes coordonne et maintient les donnes de nature diffrentes et qui sont en constante volution au sein d'une organisation. Il exploite les informations tributaires de diffrents programmes informatiques et servant aux divers utilisateurs, garantit leurs disponibilits tout en anticipant leurs volutions. A ce titre, le gestionnaire de base de donnes est en charge de : La gestion des donnes et de l'optimisation des traitements et des requtes (gestion des connaissances et gestion documentaire l'appui des mthodes de classification, des outils d'indexation et des mtadonnes) ; La ralisation de procdures, de l'excution de tches d'exploitation, du diagnostic des dfauts, de leur correction et de la formalisation des notices d'utilisation ; La conformit et confidentialit des contenus en fonction des normes et profils tablis (gestion de droits d'accs grce l'attribution de mots de passe) ; La dynamique d'actualisation et de renouvellement des donnes (dfinition des volutions et des dispositifs de sauvegarde grce une veille technologique quotidienne). De faon complmentaire, il participe : La mise en place de systmes de gestion de bases de donnes (SGBD) et L'exploitation des outils associs ; L'volution technique des systmes et de leurs outils de dveloppement ; L'assistance technique auprs des utilisateurs.

Missions
Responsable au quotidien du management des systmes de gestion des donnes et du bon fonctionnement des logiciels, le gestionnaire exerce son mtier en vritable technicien expert. Il possde une certaine autonomie d'action et il est soumis une obligation de rsultat. Il contribue par sa mission l'accessibilit des informations comme la formalisation et au respect des rgles. En charge de la supervision des logiciels, il participe, par son expertise, l'optimisation des donnes, en effectuant des mises jour rgulires. Outre une bonne connaissance des outils spcialiss et le sens de l'organisation, sa mission suppose la comprhension des activits de l'organisation afin d'anticiper les besoins, grce sa proximit avec l'environnement de dveloppement et d'exploitation de chaque logiciel. Son rle volue de plus en plus vers le dveloppement des rseaux informatiques.

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Domaines et primtre d 'intervention


Gestionnaire de bases, il est en gnral rattach au responsable d'exploitation. Il se situe au confluent des principaux partenaires de l'informatique et de l'internet : les services dveloppement, exploitation et utilisateurs. Ses fonctions s'exercent dans le domaine de la gestion de donnes et non pas de la conception, propre l'administrateur de logiciels. Par sa responsabilit, le gestionnaire de bases de donnes contribue la dynamique de centralisation des donnes et la satisfaction des utilisateurs grce la comprhension de leurs besoins d'information et la mise en place de requtes adaptes. C'est pourquoi il est au carrefour des diffrents services avec lesquels il travaille.

Activit et tches
Activit 1 Tches Administration Mettre en oeuvre et organiser des logiciels et progiciels de gestion : Adaptation et Structuration Administration Maintenance de ces logiciels Grer les serveurs de donnes en toute fiabilit : Cohrence et automatisation Optimisation des traitements et des requtes Scurit et Autorisation d'accs Identifier et grer les diffrences entre les bases de donnes relatives aux : Besoins des divers services Evolutions technologiques Activit 2 Tches Support Structurer les bases de donnes des utilisateurs : Attributions de mots de passe Instauration de procdures de sauvegarde et de restauration automatiques Porter assistance aux utilisateurs : Formations Requtes techniques Rapidit d'intervention en cas de problme Optimiser les donnes des utilisateurs :

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Mises jour rgulires Ecoute des besoins

Activit 3 Tches

Exploitation Dterminer une utilisation optimale : Dfinition des paramtres d'utilisation des systmes Mise en oeuvre d'outils de surveillance Assurer la cohrence et l'intgrit des bases de donnes existantes en respectant la scurit lies aux informations : Confidentialit Procdures

Activit 4 Tches

Etude et contrle Suivre l'volution des contenus : Par thme et par sujet Par frquence de publication Superviser les systmes : Tests Validation selon les normes Dfinition des standards en fonction des volutions : Utilisation Exploitation

Activit 5 Tches

Mesure et suivi Dfinir les indicateurs de suivi en matire de contribution : Volumtrie documentaire Extension du rubriquage Rafraichissement et renouvellement de l'information Suppression Dfinir les indicateurs de suivi en matire d'utilisation du site :

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Pages vues Sessions Pages d'entres, de sortie Tlchargements

Activit 6 Tches

Veille Suivre les volutions de versions des logiciels sur le march : Adaptations et ajustements Modifications Anticiper les volutions technologiques : Formation Renouvellement de logiciels Identifier les volutions ncessaires sous l'angle des : Contenus Fonctionnalits et Services

Comptences
Savoirs Connaissance de : L'entreprise Ses produits Ses services Sa culture Son identit Comprhension de : L'environnement de dveloppement et d'exploitation des logiciels Connaissance des : Principaux logiciels (Oracle, Sybase, SQL Server, MySQL) Langages de requte et de programmation (SQL)

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Connaissance des mthodologies de classification utilises en matire de : Gestion documentaire Gestion des connaissances Connaissance des mthodologies d'indexation Connaissance des principes de la communication sous l'angle : Relationnel Technologique Connaissance des : Rgles de scurit informatique Formats de donnes, procdures d'change

Savoir faire

Pratique et exprience rdactionnelle des : Procdures, notices Donnes pour la structuration des bases Matrise oprationnelle des : Systmes de gestion de base de donnes (SGBD) Langages de requtes, programmation (SQL) Outils d'indexation Mtadonnes pour la conservation des documents numriques Outils d'accs aux bases de donnes Pratique courante des logiciels de bureautique : traitement de texte, tableur, outil de prsentation. Utilisation de logiciels spcifiques : CMS Moteurs de recherche Mesure statistique Capacit grer des volumes importants d'informations : Fichiers clients Catalogues Fonds documentaires

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Etat des stocks Savoir tre Sens de la communication sous ses diffrentes modalits : Communication relationnelle Adaptation aux diffrents interlocuteurs Ouverture aux autres coute Empathie Curiosit d'esprit l'gard de : Son activit L'entreprise L'environnement de l'entreprise Intrt pour les nouvelles technologies et leurs enjeux (veille) : Nouveaux logiciels et stratgies d'entrept de donnes (datawarehouse) Sens de l'animation : Got pour l'change Sens pdagogique Rigueur et mthode Expression orale : Clart Concision Sens du management : Implication Pragmatisme Force de proposition Sens de la planification

Cette fiche mtier est mise disposition selon les termes de la Licence Creative Commons

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Attribution 2.0 France. Dernire mise jour : 1er septembre 2011.

Contributeurs
CELSA - Ecole des hautes tudes en sciences de l'information et de la communication, Universit Paris IV-Sorbonne - MASTER 2 Ressources humaines et communication : Sandrine LECAS - mai 2009

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