Jovens Alunos em Tempos de Redes Sociais Na Internet: Coletando Pistas Sobre o Lugar Da Família e Da Escola

Organizadores
Luiz Alexandre da Silva Rosado Estrella DAlva Benaion Bohadana Giselle Martins dos Santos Ferreira
Educao e tecnologia: parcerias 2.0

1 EDIO
UNIVERSIDADE ESTCIO DE S Rio de Janeiro 2013
Universidade Estcio de S
Reitor
Paula Caleffi, DSc

Vice-Reitor de Graduao
Vincius da Silva Scarpi, DSc

Vice-Reitor de Administrao e Finanas
Ablio Gomes de Carvalho Junior, MSc

Vice-Reitor de Relaes Institucionais
Joo Luis Tenreiro Barroso, DSc

Vice-Reitor de Extenso, Cultura e Educao Continuada
Cipriana Nicolitt Cordeiro Paranhos, DSc

Vice-Reitor de Ps-Graduao e Pesquisa
Luciano Vicente de Medeiros, PhD
Programa de Ps-Graduao em Educao PPGE-UNESA

Coordenadora
Profa. Dra. Alda Judith Alves-Mazzotti

Coordenadora Adjunta
Profa. Dra. Rita de Cssia Pereira Lima
II

Linha de Pesquisas em Tecnologias de Informao e Comunicao em Processos Educacionais TICPE
Alberto Jos da Costa Tornaghi Estrella DAlva Benaion Bohadana Giselle Martins dos Santos Ferreira (Coordenadora) Lcia Regina Goulart Vilarinho Luiz Alexandre da Silva Rosado Mrcio Silveira Lemgruber
Conselho Cientfico
Adriana Rocha Bruno (UFJF) Alexandra Okada (Open University do Reino Unido) Andria Inamorato dos Santos (IPTS Comisso Europeia) Antnio Quintas Mendes (UAb) Christiana Soares de Freitas (UNB) Eva Campos-Domnguez (Universidad de Valladolid) Giota Alevizou (Open University do Reino Unido)
III

Av. Presidente Vargas 642, 22 andar Centro, Rio de Janeiro, RJ CEP 20071-001 Telefones: (21) 2206-9741 / 2206-9743 Fax: (21) 2206-9751
IV
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1 edio
Produzido por: Fbrica de Conhecimento / Estcio Diretor da rea: Roberto Paes de Carvalho Capa: Paulo Vitor Bastos, Andr Lage e Thiago Amaral Projeto grfico e editorao: Luiz Alexandre da Silva Rosado
Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP)

E24 Educao e tecnologia: parcerias 2.0 [livro eletrnico] / organizadores: Luiz Alexandre da Silva Rosado, Estrella DAlva Benaion Bohadana e Giselle Martins dos Santos Ferreira. Rio de Janeiro: Editora Universidade Estcio de S, 2013. 5,9 Mb ; PDF ISBN 978-85-60923-06-9 1. Tecnologia educacional. 2. Educao. I. Rosado, Luiz Alexandre da Silva. II. Bohadana, Estrella DAlva Benaion. III. Ferreira, Giselle Martins dos Santos CDD 371.3078
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Jovens alunos em tempos de redes sociais na Internet: coletando pistas sobre o lugar da famlia e da escola
Luiz Alexandre da Silva Rosado, UNESA Maria Apparecida Campos Mamede Neves, PUC-Rio
RESUMO Os estudos internacionais apontam para um uso intenso da Internet e de seus recursos pelos mais jovens, especialmente para as atividades de entretenimento e comunicao, em detrimento daquelas voltadas para a autoria. a partir desse uso, principalmente no quarto de casa, que o jovem alarga o seu contato com amigos e familiares, criando um novo espao de socializao no qual as redes sociais on-line se destacam. A pesquisa feita pelo grupo Jovens em Rede (PUC-Rio), em parceria com pesquisadores do grupo CREMIT (UCSC Milano), procurou entender os fatores que envolvem o jovem e a famlia no uso das redes sociais, contando com a participao de 403 jovens de 8 escolas da cidade do Rio de Janeiro que responderam a um amplo questionrio. Entre os principais achados est o alto uso das redes sociais pelos jovens, tanto em adeso quanto em frequncia de acesso, por diferentes suportes e
JOVENS ALUNOS EM TEMPOS DE REDES SOCIAIS NA INTERNET
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principalmente com os pares da mesma faixa etria. A participao dos responsveis na apropriao das redes sociais pelos jovens se d principalmente pelo dilogo direto, com a oralidade tomando aspecto central na relao. A pesquisa evidenciou significativa autonomia e capacidade crtica sobre as caractersticas das redes sociais por parte dos jovens, uma maturidade que contraria vises do senso comum, assim como uma relao mais sintnica do que distnica com seus responsveis. Entretanto, a pesquisa tambm aponta a necessidade de uma educao voltada para o uso das mdias sociais, se destacando alguns itens relacionados ao uso excessivo da Internet. Ratifica-se a ideia de que a ao da famlia no convvio maior com os jovens, atravs do cuidado e ateno s suas rotinas com a Internet e seus recursos, uma forma de exerccio dessa educao para as redes sociais on-line. A escola persiste afastada dos modos de acesso e dos usos prticos da rede Internet, perdendo a oportunidade de um possvel papel de protagonista no dilogo e na orientao sobre seus usos, hoje parte integrante da cultura miditica e juvenil. Palavras-chave: Redes sociais na Internet; jovens em idade escolar; apropriaes dos suportes digitais; jovem e famlia.
Young students in social networking sites: collecting clues about the place of family and school
ABSTRACT International studies indicate a heavy use of the Internet and its resources by youngsters, especially for entertainment and communication, to the detriment of activities that foster authorship. It is based on this use, especially in the bedroom, that youngsters extend their contacts with friends and family, creating a new space for socialization in which online social networking occupies a prominent role. The research conducted by the group Youngsters in Network, based at PUC-Rio, Rio de Janeiro, in partnership with researchers
EDUCAO E TECNOLOGIA: PARCERIAS 2.0
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from the CREMIT, Milan, sought to understand the factors that involve youngsters and families in the use of social networking sites, with the participation of 403 young people from 8 schools in Rio de Janeiro who responded an extensive questionnaire. Amongst the key findings is the heavy use of social networks by young people, in terms of membership as well as frequency of access, using different platforms and especially with same-age peers. Parents and guardians participation in youngsters appropriation of social networking is mainly by direct dialogue, with orality as central aspect of a relationship. The survey revealed significant autonomy and critical ability about the characteristics of social networks, a maturity that runs counter to common-sensical views, as well as a more syntonic than dystonic relationship with adults. However, results also highlight the need for an education focused on the use of social media, as some issues related to excessive, use of the Internet were detected. The discussion stresses the idea that a concerted family action, which must include care and attention to the young persons routine uses of the Internet, is a form of supporting this media-focused education. The school remains distanced from practical uses of the Internet, missing the opportunity to play a leading role in the dialogue and guidance on these uses, part of todays media and culture. Keywords: Social networking; Youth; Integration of digital media; Youngster and family
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I. Os jovens, a famlia e a escola no contexto das redes sociais na Internet

No fcil abordar um tema que vem sendo trabalhado de maneira to competente por diversos pesquisadores ao redor do mundo nos ltimos 15 anos. A partir da leitura do estado da arte no campo da relao juventude e mdia, feito por Migliora (2013) em sua tese, observamos o surgimento no final da dcada de 90 e incio dos anos 2000 de um conjunto de amplos estudos1 feitos a partir de levantamentos qualiquantitativos em diversos pases e contextos culturais, principalmente no hemisfrio norte (Europa e EUA) por ser nesta parte do planeta que as novas tecnologias digitais primeiro se disseminaram em larga escala. Esses estudos surgiram no momento em que se percebia que os jovens eram os que, em geral, primeiro se apropriavam das novas tecnologias digitais e as colocavam em uso sem as temer. Foi preciso ento conhecer que usos eram esses e qual a relao deles com a instituio escolar, os amigos e a famlia. Afinal, era preciso oferecer uma direo para as polticas pblicas voltadas juventude, especialmente os investimentos em mtodos e tcnicas pedaggicas mdia-educao, alfabetizao miditica e informacional (AMI) (v. Wilson et al., 2013) , assim como infraestrutura tecnolgica, admitindo-se uma forte mudana no contexto das culturas juvenis. As culturas juvenis, percebeu-se, estavam mais voltadas para os usos de suportes digitais em rede, abarcando a prpria cultura escolar, que se tornava cada vez mais mesclada com artefatos
1 Ver Livingstone et al., 2002; Mediappro, 2006; Livingstone e Haddon, 2009; McQuillan e dHaenens, 2009; Kredens e Fontar, 2010; Ito, 2010; Livingstone et al, 2012.
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digitais atravs da entrada de celulares, tablets, datashows, notebooks e desktops em seus espaos institucionais, fosse com os professores ou com os alunos. Migliora (2013, p. 20 e 21) ao refletir sobre o processo em curso destaca o conceito de midiatizao de Krotz (2009) que tem como objetivo melhor compreender a centralidade da mdia nas mudanas sociais e culturais pelas quais estamos passando, sendo que a mdia exerce um papel fundamental no funcionamento da famlia, na organizao da vida cotidiana e no desenvolvimento das relaes, sintetizando que:
A inter-relao entre o social e a mdia fundamental. A midiatizao a interconexo entre as mudanas tecnolgicas da mdia, as mudanas na comunicao e as mudanas socioculturais. Trata-se, portanto, de um metaprocesso, de carter ao mesmo tempo macro e microestrutural, cuja causa no a mdia como tecnologia, mas as mudanas na forma como as pessoas se comunicam ao construir suas realidades interiores e exteriores, tendo a mdia como referncia.
Este conjunto de estudos partia do pressuposto que os novos objetos tcnicos (suportes computacionais digitais fixos e mveis) contribuam de maneira decisiva para a mudana de hbitos e formas de ver o mundo, processo esse mais acelerado nos extratos mais jovens da populao, tal como nos perodos anteriores quando diversos artefatos tcnicos foram introduzidos no cotidiano dos habitantes de sociedades diversas (escrita manual, prensa tipogrfica, papel fotogrfico, projetor cinematogrfico, televises e filmadoras). Entre os anos 90 e 2000 uma srie de autores2 intuiu e procurou evidncias de que as sociedades fortemente equipadas com
2 Ver Lvy, 1993, 2003; Castells, 1999, 2003; Chartier, 2002; Kerckhove, 2009.
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artefatos tcnicos de comunicao digital (sociedades midiatizadas; sociedades tecnolgicas) estavam mudando sua prpria estrutura cultural e psquica (hbitos, prticas e costumes em mutao). Esses estudiosos recorreram para isso a perodos no passado3 em que artefatos-chave geraram tambm uma srie de mudanas, ao modo de reaes sucessivas em cadeia (linguagem oral, alfabeto, prensa, computao digital), as comparando com o perodo presente para distinguir semelhanas e diferenas dos processos em curso. Expresses como psicotecnologias, sociedade em rede, sociedade da informao e cibercultura surgiram e se popularizam dentro e fora as instituies acadmicas. Longe de compactuar com uma abordagem determinista, em que objetos tcnicos condicionam totalmente os modos de uso das pessoas que os adotam, esses estudos apontaram que subjetividades diversas, prticas e modos de uso originais surgiram com a sua insero no cotidiano e, por isso, mereciam um mapeamento mais acurado. O uso de chats, o envio de e-mails, os servios de geolocalizao portteis (GPS), as colees de msicas na palma da mo, os jogos digitais portteis, as conexes em redes sociais, a publicao de blogs e fotoblogs so formas concretas de se perceber que o cotidiano das novas geraes no , ao menos aparentemente, o mesmo das anteriores. Indo mais alm, o cotidiano domstico de cada um desses jovens, embora tenha aspectos em comum, detectado em estudos quantitativos em larga escala que apontam para aspectos culturais globais, tambm tem aspectos bem particulares orientados por seus gostos e necessidades, visto que as pessoas so ativas em suas
3 A prpria sociedade foi dividida em perodos a partir de artefatos e tecnologias inaugurais, a exemplo da oralidade (fala), escrita (anotaes, pergaminhos, livros e enciclopdias) e informtica (o ambiente digital como um todo) (Lvy, 1993), destacando-se que a ltima foi a que mais rapidamente se disseminou, podendo ser observada por uma nica gerao visto que seu aprofundamento comea a partir dos anos 70-80 do sculo XX.
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formas de apropriao e muitas delas se popularizam aps perodos de experimentao livre4.
a.
O que dizem os estudos sobre os jovens e a mdia?
De uma forma geral, o conjunto de estudos empricos internacionais elencados por Migliora (2013) chegou concluso que alm do uso mais destacado das tecnologias de informao e comunicao (TICs) no cotidiano, os jovens preferem as atividades voltadas ao entretenimento e comunicao, especialmente com aquelas pessoas mais prximas de sua rede de convivncia offline. atravs da rede Internet que os jovens mantm o constante contato pblico (redes abertas) e privado (mensagens particulares) com os seus amigos, alargando os laos de amizade atravs de diferentes suportes. Nesse novo contexto, os celulares (mensagens de texto e mensagens instantneas) e os computadores ligados Internet (chats e redes sociais) assumem o papel central dessa comunicao para a gerao atual (v. Ito, 2010). Por outro lado, o jovem, em geral, no tem priorizado atividades que envolvam o uso de habilidades de criao e produo de mdia (construo de sites; vdeos; blogs), preferindo baixar e consumir produtos no formato de vdeos e msicas (McQuillan e dHaenens, 2009). Essa lacuna autoral logo evidenciou que era preciso ir alm da ideia do que Prensky (2001) chamou inadequadamente de nativo digital, de um sujeito naturalmente afeito e familiarizado com os suportes digitais e com profundas mudanas na forma de pensar e aprender. A razo repousa exatamente em um fato
4 Os movimentos ativistas ligados cultura do software livre, que reagiram aos cdigos pr-fabricados e vendidos por pequenas e grandes empresas a partir dos anos 80, evidenciam muito bem as apropriaes inesperadas desses objetos tcnicos (v. Stallman, 2000), indo alm do que seus manuais de uso instruem como uso normal.
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simples: o jovem sozinho nem sempre consegue se apropriar das novas tecnologias e produzir contedos prprios atravs delas, necessitando de mediaes que os insiram em espaos, conhecimentos e modos de produo outrora desconhecidos. Diante desse fato, o papel dos responsveis e dos professores se torna importante (ou mesmo crucial), embora muitos dos espaos emergentes da rede Internet j possibilitem um alto grau de recursos para estudos auto-dirigidos complementares, uma vez conhecida a existncia de determinado campo do saber (aprendizagem a distncia ou on-line - EaD, participao em comunidades virtuais). A famlia e a escola mantm ento seus papeis como espaos em que o estmulo insero cultural do jovem na sociedade, com a ampliao de seu capital cultural-intelectual (acesso a cinema, teatro, livros, exposies, shows de msica5), se torna fundamental no aprimoramento de seus usos criativos das novas mdias digitais. Foi visto ainda que a Internet, ao contrrio dos esteretipos de isolamento social do jovem frente a uma tela de computador, amplia os laos construdos em outros ambientes, como a escola e a regio de convivncia (vizinhana), participando ativamente dos processos de socializao na infncia e adolescncia. nos ambientes criados atravs da rede Internet, inclusive, que os jovens esto construindo suas identidades, desenvolvendo suas amizades e colocando em jogo suas noes de privacidade e de exposio
5 Segundo a pesquisa de Migliora (2013) estas prticas, derivadas da cultura letrada, ampliam a frequncia de uso educacional dos computadores pelos jovens, embora no sejam hoje majoritrias, no s por falta de iniciativa individual, mas tambm pela no disponibilidade desses espaos e artefatos no cotidiano da maior parte de nossa populao (excluso digital e cultural).
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(Livingstone e Haddon, 2009), espaos esses que no se separam de seu cotidiano e nem formam, por isso, um mundo parte6. Embora no estejam socialmente isolados, vale enfatizar que a gerao atual prefere o acesso a partir de seus quartos e dos seus celulares e tablets, de modo privado, o que vem dificultando as aes de controle e acompanhamento parental, ou seja, as relaes verticais (adulto jovem) perdem sua fora quando comparadas com as relaes horizontais (jovem jovem) (Livingstone et al, 2012). Alm das diferenas geracionais, existe tambm esse fosso espacial para a insero da famlia e da escola no cotidiano comunicacional dos jovens, que se torna fugidio, ocultado em redes de relaes as quais os responsveis no conseguem acessar. Migliora (2013) destaca a partir do estudo de Sala e Chalezquer (2007) que 38% das crianas (6 a 9 anos) e 44% dos adolescentes (10 a 18 anos) brasileiros tm um computador localizado em seus quartos. Na pesquisa de Kredens e Fontar (2010), feita com jovens franceses, tambm se constatou que 93% das prticas envolvendo a Internet eram feitas em casa, com 60% deles navegando em espaos privados, isolados dos olhos dos familiares. Consonante com os dados de Migliora, as pesquisas desenvolvidas pelo diretrio Jovens em Rede (JER) do Departamento de Educao da PUC-Rio, ao qual pertencemos, apresentavam, desde 2008, panorama semelhante principalmente no que se refere ao uso do computador pelo jovem: se localizava em suas casas, com a presena deles nas redes sociais (primeiro o Orkut e depois o Facebook), no vendo a escola, em seu
6 Estes dados esto de acordo com as percepes de Turkle (Casalegno, 1999, p. 118120) ao alertar que comete-se um erro grave ao falar-se em vida real e em vida virtual, como se uma fosse real e a outra no, pois as pessoas gastam tanto tempo e energia emocional no virtual por que falar do material como se fosse o nico real?. Prevendo o aprofundamento desse padro, afirma ainda que o Web ser apreciado por permitir, ao mesmo tempo, o desenvolvimento dos nossos vnculos nos nveis planetrio e local.
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imaginrio, exercendo papel fundamental na insero do mundo digital e nem considerando que as fontes digitais, j disponveis naquela poca, poderiam ser usadas de forma profcua em sua formao escolar. Percebemos, ento, pelos achados de Migliora e da pesquisa Jovens em Rede, que a escola ainda no assumiu a dianteira sobre as prticas, os usos da Internet pelos jovens e, muitas vezes, toma a posio de conter e limitar essas possibilidades. Isso resulta em atividades digitais com baixo nvel de produo autoral, de baixa complexidade e diversidade, deixando dessa forma para o lar a responsabilidade pela explorao da web pelo jovem (Kredens e Fontar, 2010; Mediappro, 2006). Esse jovem acaba, na maior parte dos casos, fazendo essa explorao de forma solitria e com forte nfase nos usos sociais e de entretenimento.
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Figura 1. Algumas pistas sobre os jovens e o uso dos suportes digitais atravs dos estudos internacionais.
Nesse novo contexto miditico, os sites de redes sociais assumem a dianteira como pontos de convergncia e convivncia dos jovens (prazer de estar juntos e conversar), se situando entre os espaos mais acessados por eles atravs de suportes fixos, como os computadores de mesa e tambm dos suportes mveis, como tablets e celulares. Pensando nesse cenrio tecnolgico j bem desenvolvido com o crescente acesso dos jovens e dos adultos aos suportes digitais , e cada vez mais investigado por universidades, empresas e governos, o JER procura ento, a partir de 2010, selecionar um campo mais restrito de anlise: o uso das redes sociais na Internet pelos jovens e a relao que desenvolvem com os seus familiares (Mamede-Neves, 2010).
II.
Entendendo o conceito de redes sociais na Internet
Entre as diversas fases de expanso e sofisticao da rede Internet mapeadas nos ltimos 20 anos (Santaella, 2010; Lvy, 1993), indo do extremo da transmisso unilateral de informaes (mdia de massa) para as aplicaes de comunicao e autoria coletiva (mdia social), chegamos naquela em que a mobilidade, conectividade e portabilidade dos suportes de configurao digital convergem e permitem aos sujeitos a troca em tempo real de mensagens atravs de softwares que explicitam ligaes pessoais, seja por interesses ou por localizao espacial. Santaella (2010) diz que entramos na fase das tecnologias de conexo contnua, tecnologias-artefatos esses que mudam nossa relao com o espao geogrfico e acrescentam uma nova camada informacional em nossa vida cotidiana. Os ns da rede no esto
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mais fixados em um ponto geogrfico, eles agora podem se mover enquanto modificam a prpria rede como um todo. Os softwares voltados explicitao dessas redes de vnculos se tornaram o centro das atenes nos ltimos anos. Alm de evidenciar vnculos/conexes (laos sociais), eles permitem a continuidade e ampliao das relaes com pessoas, objetos e instituies, indo alm das restries de espao (vnculos sem necessidade de proximidade) e tempo (comunicaes sem necessidade de simultaneidade e presena fsica). No Brasil a emergncia do fenmeno veio com o software de rede social Orkut, surgido em 2004 e mantido pela empresa Google, hoje em vias de desativao a partir da introduo do site substituto Google+. Paralelamente vimos no Brasil a ascenso do site Facebook, surgido tambm em 2004, e todos os servios que passou a agregar a partir do rpido sucesso alcanado (jogos, chat, lbum de fotografias, exibio de vdeos, compartilhamento de links, criao de comunidades). Percebemos ento o crescimento vertiginoso, representado pela adeso numrica de pessoas a partir da segunda metade de dcada de 2000, criando uma simbiose suportes digitais-redes associativas e a entrada massiva na vida cotidiana, especialmente dos jovens, dos softwares de rede social on-line. As novas redes sociais on-line, que emergiram atravs dos sites da web 2.0 com presena e intensidade marcantes, fazem parte do cotidiano e das relaes desenvolvidas, em especial, entre os jovens brasileiros dos grandes centros urbanos e das classes A, B, C e alguma frao da camada D7. Por esse motivo os softwares de redes
7 Em pesquisa amostral realizada em 2010 pelo Comit Gestor da Internet (CGI-BR, 2012b, p. 27) no Brasil, as faixas etrias que predominavam no acesso web eram: 10 a 15 anos (65%) e 16 a 24 anos (64%). Entre os que tinham mais de 60 anos, o percentual caa para apenas 5%, seguido pela faixa etria dos 45 aos 59 anos, com 20% de acesso internet.
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sociais on-line, fenmeno de destaque na histria recente da Internet (2005-2013), entram hoje na pauta dos assuntos prioritrios entre pais, educadores e instituies de ensino, que se perguntam: como entrar em espaos to ricamente habitados pelos jovens-alunos, emergidos em poucos anos de maneira superacelerada, e to facilmente acessveis atravs de inmeros artefatos-suportes digitais? Parece que o desnvel experiencial entre as geraes e o isolamento dos jovens em seu acesso horizontal, com trocas entre os pares de mesma idade, se tornam obstculos junto aos novos cdigos que so rapidamente formados pelos mais jovens em redes que muitos pais e professores desconhecem. Podemos dizer que o conceito de rede e em especial de rede social no novo, tendo origem nas pesquisas tcnicas de comunicao e cincia da informao (topologias) e nos estudos da sociologia (comunidades, grupos, capital e laos sociais)8. A unidade bsica de uma rede o n, o ponto de encontro no qual uma relao (vnculo/conexo) entre os elementos (ns) que a constituem pode ser estabelecido. Uma rede , sobretudo, uma estrutura aberta na qual novas relaes e ns podem se formar desde que os integrantes tenham um cdigo de comunicao em comum para que a relao se desenvolva, podendo ser em mo nica ou em mo dupla. Foi Paul Baran que no ano de 1964 props, no campo da comunicao e estudo da topologia de redes, os conceitos de rede centralizada, descentralizada e distribuda, evidenciando dois extremos na formao das redes: aquelas em que existe a liberdade plena de acesso a todos os pontos que a constituem e aquelas em
8 Teixeira (2011) nos esclarece que j no sculo XVI existia o formato da rede do tipo arrasto, uma pea com malhas mais ou menos largas e com seus respectivos ns, voltadas para atividades de pesca, artefato usado como analogia para as redes tcnicas contemporneas.
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que a centralidade em somente um ponto o torna nico intermedirio na passagem de um a outro n-integrante. basicamente essa a classificao que Lvy (1999) distingue quando cita o modelo um-todos (formato de estrela), para a comunicao clssica de mdia de massa, e o modelo todos-todos, para a comunicao emergente nas redes digitais, em que se torna possvel, porm no obrigatria, a comunicao direta entre pessoas-ns componentes da rede. As redes sociais on-line seriam de caracterstica descentralizada, porm no atingindo o modelo ideal todos-todos, justamente pelo poder que os ns-integrantes possuem em seus perfis de criar e manter sub-redes e pontes (conexes) com outros ns-integrantes. A quantidade de amigos e comunidades traduz a quantidade permitida de conexes diretas de cada participante na rede social on-line. O poder de vincular-se a outro n da rede est na pessoa que participa e no em quem a criou. A abertura e a porosidade, alm do bvio elemento conexes e relaes, so caractersticas fundamentais na definio das redes (digitais ou no), sendo que no modelo um-todos, o pice radical da centralizao, a lgica aberta de funcionamento e a dinmica fluida entre os ns deixam de existir. Nas redes de carter descentralizado ou distribudo, possibilitam a emergncia de relacionamentos horizontais e no hierrquicos entre os participantes, embora possam existir tambm pontos de alta concentrao de poder e centralizao. As redes sociais na Internet, voltadas explicitao dos relacionamentos do amplo espectro de pessoas que a habitam, formam uma subcategoria do amplo universo de redes sociais existentes, e emergem ligando pessoas atravs dos computadores, sejam eles de mesa (desktops) ou mveis, sejam se adaptando plenamente aos celulares com Internet e os novos tablets.
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Como estamos falando de redes de pessoas quando nos referimos a softwares de redes sociais na Internet, devemos ter em mente que um sistema representativo no a realidade que representa. Portanto, as conexes mantidas so muitas vezes mltiplas, culturalmente situadas e dinmicas a partir de acordos e normas reforadas nas aes cotidianas dentro ou fora da rede online, podendo passar despercebidas e, portanto, no deixar rastros no ambiente on-line.
III.
O perfil da pesquisa
Como j dissemos, a investigao que se finaliza agora no JER voltou-se para as mdias sociais, no momento em que os softwares de redes sociais e sua forma de comunicao bidirecional, multimiditica e coletiva exercem um grande fascnio em pradolescentes e adolescentes. A sua estrutura bsica surgiu atravs da parceria que mantem com a Universit Cattolica del Sacro Cuore di Milano (UCSC Milano) e seu centro de pesquisas voltado para a juventude escolar e o uso de mdia (Centro di Ricerca sullEducazione ai Media allInformazione e ala Tecnologia CREMIT9). Para atingir os objetivos da nossa investigao, foram selecionados jovens estudantes da cidade do Rio de Janeiro que aceitaram participar da amostra intencional dessa pesquisa ao longo do ano de 2011. Assim sendo, o estudo contou com um conjunto de 404 jovens em idade escolar, distribudos do 6 ano do
9O CREMIT formato por pesquisadores (doutores, mestres e estudantes de psgraduao e graduao) que desenvolvem projetos contratados por escolas, universidades e governos na rea de educao e mdia (mdia-educao) e tecnologias na educao, no havendo perodos fixos e regulares para a realizao dos mesmos. Maiores informaes sobre as atividades do centro podem ser encontradas em <http://www.cremit.it/>. .
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Ensino Fundamental ao 2 ano do Ensino Mdio (10 a 22 anos de idade) pertencentes a oito escolas (pblicas e particulares, confessional e leiga) da regio metropolitana do Rio de Janeiro, visando mapear seus perfis de uso e a relao desenvolvida com os integrantes da famlia diante do novo contexto das mdias sociais na Internet10. Quanto origem desses jovens, a maioria (73%) deles de escola pblica. Com relao sua distribuio por ano escolar, o panorama se apresenta do seguinte modo:
Grfico 1. Ano escolar dos alunos participantes da pesquisa do JER (Fonte: Pesquisa JER).
Confrontando com os dados do Censo IBGE 2010 (2011), percebemos a correspondncia proporcional obtida, pois no municpio do Rio de Janeiro, 69% dos alunos do Ensino Fundamental so de escolas pblicas, assim como 72,5% dos alunos de Ensino Mdio. Quanto ao gnero, houve um relativo equilbrio;
10 A pesquisa italiana parceira Family TAG: Family acrossgenerations, tambm em fase de concluso e publicao pelo CREMIT, contou com a participao de 693 jovens, desde o ensino fundamental at o mbito universitrio.
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42% eram meninos e 57% meninas, se distribuindo nas seguintes idades, conforme o grfico a seguir:
Grfico 2. Idade e gnero dos alunos participantes da pesquisa do JER (Fonte: Pesquisa JER).
Como instrumento da investigao, um amplo questionrio foi aplicado ao grupo de jovens, com o objetivo de entender a utilizao desses novos softwares de relacionamento via Internet. Atravs do contato de pesquisadores das duas universidades parceiras, PUC-Rio e UCSC, esse questionrio foi inicialmente construdo pelo grupo italiano, traduzido e adaptado ao contexto cultural brasileiro pelo JER, especialmente aos novos arranjos familiares encontrados nas grandes metrpoles do pas para ser, finalmente, aplicado junto aos alunos. O questionrio foi composto de 31 questes, sendo 13 com escalas do tipo Likert e 5 com escalas de intensidade (quanto tempo; quantas vezes), abrangendo as seguintes temticas: (a) o perfil do jovem e da sua famlia (quem vive com ele em casa, quem so os principais responsveis, relao de aprovao dos mesmos, quantidade de irmos); (b) caractersticas gerais de uso da Internet e das redes sociais (quantos computadores possui, quais redes sociais est inscrito e
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quais so as mais acessadas, h quanto tempo entrou nelas, de onde as acessa, quais finalidades de utilizao, quantos amigos possui, quantos conhece pessoalmente, a quantas comunidades pertence, quanto tempo gasto por dia, vcio no uso da Internet); (c) aspectos de sua relao cotidiana com os familiares (presena dos familiares na rede social, confiana e aprovao dos pais, aproximao em atividades com familiares, controle e vigilncia dos usos da Internet e do computador); (d) aspectos da sua relao com os colegas, professores e outros atores da escola (sociabilidade do jovem e confiana em si mesmo). Priorizou-se o acompanhamento in loco da aplicao dos questionrios pelos prprios integrantes do grupo de pesquisa JER, com explanao prvia sobre o contedo das questes e o auxlio para esclarecimento de dvidas quanto aos tipos de escalas e termos utilizados.
IV.
Uma sntese dos resultados encontrados: discutindo a relao jovens-redes sociaisfamlia

Aprofundando a situao do jovem na famlia
a.
Como a pesquisa se centrou na relao do jovem com os pais, em relao ao uso das redes sociais, dedicamo-nos a analisar mais acuradamente o desenho das famlias, pela fala dos jovens. Percebeu-se que, embora estejam surgindo arranjos familiares diversos da dade pai-me, os jovens esto em sua maioria (57,4%) vinculados a uma estrutura convencional de famlia, com pai e me vivendo juntos, mas sendo significativa a proporo de pais
346
separados (33%). Quase um quarto deles era filho nico (23%) e predomina a convivncia com um (47,5%) ou dois irmos (18,1%). Esse dado reflete a queda da natalidade (taxa de fecundidade) da populao brasileira de uma forma geral, que passou de 6 filhos por mulher nos anos 1960 para 1,9 em 2010, abaixo do nvel necessrio para reposio das geraes (2,1). No caso da Regio Sudeste, essa taxa ainda mais baixa, ficando em 1,67 nas regies urbanas (IBGE, 2012, p. 72-76). Aqui se pontua o fato que no espervamos e que poderia vir do senso comum: que o percentual de famlias no seu conceito tradicional seria significativamente substitudo pelos novos arranjos familiares, deixando esses de figurar como microminorias. Esse fato no ocorreu e mostrou concordncia com o Censo de 2010 (IBGE, 2011) que indicava que 54,9% das famlias brasileiras so formadas por casais com filhos11.
Grfico 3. Responsveis que participam ativamente da educao dos jovens (Fonte: Pesquisa JER).
11 O mesmo Censo mostrou que em 2010 somente 0,1% das unidades domsticas brasileiras tiveram declaradas relaes homoafetivas (58 mil pessoas), percentual que talvez no reflita a realidade por razes culturais, visto que a prpria legislao na poca impedia a oficializao desta categoria de unio familiar, sendo a grande maioria formada por unies consensuais no oficializadas, localizadas em sua maior parte na Regio Sudeste (52,6%).
347
Em face desse cenrio predominantemente convencional, foram coerentes as respostas obtidas dos jovens sobre quais responsveis ocupavam o posto de mais participante na educao deles em primeiro e em segundo lugar. Como primeiro responsvel, os jovens consideraram a me (58,2%) seguida pelo pai (36,1%), cabendo a pais adotivos e irmos a pequena cota de 2,5%. Quanto figura responsvel em segundo lugar, predominaram mais uma vez o pai (37,6%) e a me (33,7%), dessa vez invertendo a ordem de importncia ainda que com pouca significao percentual. Com resultados menores apareceram alguns novos atores ocupando o papel de segundo responsvel, distribudos em: pais adotivos (0,5%), irmos (3,2%), amigos (1,5%) e companheiros(as) de me/pai (6,7%), indicando pequena disperso e apontando que a insero de novos arranjos familiares em curso estavam postos em segundo plano pelos jovens. Somente 0,5% dos respondentes declararam viver sozinhos. Quanto ao primeiro responsvel assinalado, a relao de aprovao (aceitao) tambm foi bem alta, sendo que em uma escala de 1 (mnima aprovao) a 5 (total aprovao), 81,9% dos respondentes atingiram 4 ou 5 pontos na escala de intensidade. Quanto ao segundo responsvel, 72,6% estiveram entre 4 e 5 pontos na escala. Novamente encontramos resultados homlogos aos do Censo de 2012, sendo que, no caso de nossa pesquisa, isto se torna mais significativo, j que a amostra intencional era de famlias do centro urbano do Rio de Janeiro, portanto, mais vulnervel aos modismos. Observamos que nesse grupo persiste a ideia de famlia como unidade central da organizao social, oscilando em tipos e formas variadas, assumindo funes sociais essenciais para a existncia da vida coletiva.
348
Dessa forma, quando falarmos em famlia nesta pesquisa a dade convencional pai-me tomada praticamente como sinnimo.
b.
Perfil dos jovens em relao s TICs
Em relao ao uso das tecnologias de informao e comunicao (TICs), o grfico abaixo foi retirado dos dados do ltimo Censo de 2010 (IBGE, 2011) relativos ao municpio do Rio de Janeiro. Nele podemos ver como se configura o acesso a computadores (com a e sem Internet) e celulares da populao de um modo geral comparados ao acesso dos jovens de nossa pesquisa:
Grfico 4. Percentuais comparados de acesso s tecnologias de informao e comunicao (Fonte: Pesquisa JER).
Podemos perceber a semelhana desses achados (pesquisa JER) com os resultados da stima edio da pesquisa TIC Domiclios 2011 do Comit Gestor da Internet no Brasil. O referido relatrio mostra (CGI-BR, 2012a, p. 153):
349
Um avano expressivo da presena das tecnologias de informao e comunicao nos lares brasileiros e de seu uso pelas pessoas, principalmente no que diz respeito s tecnologias mveis, como celulares, notebooks e modens 3G. O crescimento da proporo de domiclios com acesso Internet foi o maior de toda a srie histrica, monitorada desde 2005.
Em termos amplos, a posse dos equipamentos avanou dez pontos percentuais em relao pesquisa anterior do CGI-BR feita em 2010, sendo indicada em 45% dos domiclios brasileiros, embora o pas ainda sofra com a alta desigualdade de acesso entre as regies, especialmente pela alta diferena de poder aquisitivo e de infraestrutura para acesso rede Internet. Levando em considerao que os dados do IBGE aglutinam todas as faixas etrias, os jovens participantes de nossa pesquisa (10 a 22 anos) apontam para um acesso e uso mais intenso das novas tecnologias do que a mdia geral da populao, um dado de certa forma j esperado no caso dos computadores, embora esse acesso se iguale quando comparado aos dispositivos mveis (celulares), indicando que os adultos aderiram em massa a esse suporte. Em 2012 o nmero de celulares no Brasil alcanou a cifra de 256 milhes (Landim, 2012), mais de um para cada habitante, evidenciando a presena massiva dos suportes mveis no cotidiano da populao. No caso do Estado do Rio de Janeiro a taxa ficou em 1,4 celulares por habitante, ou 22,4 milhes de aparelhos. Qualitativamente, a gerao de estudantes de nossa amostra se divide entre o mobile e o acesso fixo, pois o maior acesso a programas e sites de Internet deu-se pelos computadores fixos (desktops) com 62,9% dos alunos possuindo ao menos 1 desses suportes. Os notebooks vieram em seguida (29,2% tendo 1, 20,8% com 2 e 7,9% com 3 deles) e os tablets por ltimo, ainda sendo novidade na poca da coleta dos dados (2011), uma varincia nova de dispositivos mveis. Somente 3,7% deles relataram no possuir
350
celular, predominando em casa 3 (18,3%), 4 (27,5%) e 5 (14,9%) aparelhos, o que leva em conta o uso particular (1 ou mais aparelhos para cada pessoa) como forma marcante de apropriao desses suportes. Devemos ter em conta que o Rio de Janeiro uma capital localizada na regio mais rica e industrializada do pas (Sudeste), sendo coerente com os altos percentuais de acesso encontrados entre os jovens participantes da pesquisa. O acesso rede Internet no parece ser mais o grande obstculo a ser vencido nos principais centros urbanos do pas. Em nossa pesquisa 77% dos jovens com computadores fixos acessavam a Internet e 75,3% tinham acesso rede em todos os celulares ou em parte deles. Somente 5,21% dos alunos respondentes declararam no ter acesso Internet em nenhum dos dispositivos que possuam, incluindo celulares.
Posse de computadores
Computadores com Internet
351
Figuras 2 e 3. Percentual de acesso a computadores e computadores com Internet no Estado do Rio de Janeiro segundo o Atlas do Censo IBGE de 2010 (IBGE, 2013).
Se o perfil desses jovens de amplo acesso aos equipamentos e Internet, um dos reflexos claros foi a alta presena deles nas redes sociais atravs de uma lgica de multiacesso. As principais combinaes de acesso s redes sociais foram computador de casa e celular (10%) e computador de casa, da casa de amigos, celular e computador mvel (9,5%). O multiacesso reflexo da diversidade de suportes, mas tambm da ascenso dos aplicativos e sites na nuvem que permitem uma continuidade de aes de um suporte para o outro sem perda de informaes. Pensando o local de acesso das redes sociais isoladamente, segundo os dados de nossa pesquisa com os jovens, predominaram o computador de casa (81,4%), o celular (48,3%), a casa dos amigos (43,8%), os tablets (33,4%) e as LAN Houses (18,8%). A presena das LAN Houses em ltimo lugar est de acordo com a rpida migrao do acesso para os suportes particulares e no mais em ambientes compartilhados publicamente. Se a utilizao de suportes ampla e variada, o acesso s redes sociais se torna ento uma das marcas dessa gerao. O percentual de presena nelas chega a 93,1% dos jovens participantes de nossa pesquisa, sendo a rede social Facebook a mais acessada (84,7%), seguida pelo Orkut (71%) e Twitter (40,6%). Praticamente nenhum jovem afirmou participar de rede social profissional, tendo o LinkedIn recebido somente 1,2% de presena, algo natural para a idade e interesses dos respondentes. O Facebook ganhou de todas as outras redes sociais em uso efetivo, com a preferncia absoluta de 62,9%, o que provavelmente aumentou nos anos seguintes com a queda de popularidade do Orkut, que na poca era o mais acessado por apenas 16,1% dos alunos. O mapa abaixo, feito a partir dos acessos s principais redes
352
sociais em junho de 2012 reflete o predomnio do Facebook no planeta, com exceo da sia:
Figura 4. Mapa das Redes Sociais e seu acesso no mundo em junho de 2012 a partir dos ados do Google Trends of Websites. Crdito: Vincenzo Consenza (http://vincos.it).
A frequncia de uso das redes sociais tambm se mostrou bastante alta entre os jovens respondentes. Para quase metade deles (45,5%) a participao diria e 39,1% acessam 2 a 3 vezes por semana ou 1 vez por semana. Essa frequncia passa a ter predomnio dirio a partir dos 13 anos de idade. Apesar do alto uso, a adeso dos jovens s redes sociais recente para a maioria deles, sendo menos de 1 ano para 42,1% e entre 1 e 3 anos para 37,4%, possivelmente pela pouca idade da maioria da amostra (metade estava no ensino fundamental).
353
Grfico 5. Grfico idade versus frequncia de uso/postagem na rede social que mais utiliza (Fonte: Pesquisa JER).
Muitos esto nas redes sociais mesmo que no possam, j que vedado o acesso para menores de 13 anos de idade, de acordo com o regulamento de sites como Orkut e Facebook. O grfico a seguir resume a relao entre idade dos jovens e tempo de uso das redes sociais na Internet (tempo de existncia do perfil), chamando ateno o fato de alguns deles terem se cadastrado com apenas 8 anos de idade: Esse acesso precoce parece ser influenciado diretamente pelos amigos (relaes horizontais) e no pelos pais e responsveis dos alunos. Corroborando com a discusso de Migliora (2013) a partir de seu estudo e dos relatrios de pesquisa internacionais, nossa investigao mostrou que a escola tambm tem um papel mnimo no acesso s redes sociais, sendo que o laboratrio de informtica usado apenas por 5,2%, a biblioteca por 2,2% e outros terminais de computador da escola por 1,7% dos alunos. Importante frisar que essa questo media os locais de acesso com a possibilidade de marcao de mltiplos itens simultaneamente, sendo que os
354
percentuais encontrados no excluem o acesso dos jovens s redes sociais em outros espaos concorrentes.
Grfico 6. Idade versus tempo de criao e uso do perfil na rede social (Fonte: Pesquisa JER).
Logo, o baixo uso das redes sociais na escola uma questo a se refletir, pois ela parece estar fechada, sem nenhuma argumentao de peso, para o acesso livre de alunos a sites de redes sociais, no os orienta sobre como usa-las e, consequentemente, participa pouco da realidade vivenciada pelos mesmos nesses novos espaos on-line, colaborando para a ampliao do gap existente entre as geraes no uso das novas mdias digitais. A pesquisa Mestres na Web, desenvolvida pelo JER em 2009 e 2010, usando grupos focais com professores, trouxe tona em algumas falas o perigo e a superficialidade das redes sociais digitais, razes, naquela poca, apontadas para justificar o fato da escola no consentir o acesso dos jovens Internet e s redes sociais. O medo do novo, o desconhecimento da ferramenta e o consequente repdio por parte dos mestres, alm de, na poca, haver pouca vontade poltica por parte dos gestores em viabilizar os meios para que as escolas entrassem na era digital foram determinantes dessa posio dos professores.
355
Quando perguntamos sobre a quantidade de amigos na rede social mais acessada, a grande maioria ficou entre 100 e 600 conexes (80,5%). Desses, grande parte s conhece os amigos entre 100 e 300 (62,9%), o que j esperado, pois muitos dos laos criados on-line so simples solicitaes aceitas e sem maiores interaes ou tempo dedicado a manter a relao (conexes fracas). Quanto participao em comunidades, a maioria (60,4%) ficou situada entre 0 e 100, sendo que um tero (30,4%) no soube ou no quis responder sobre sua participao.
Grfico 7. Conexes totais e conexes conhecidas pessoalmente pelos jovens respondentes da pesquisa do JER (Fonte: Pesquisa JER).
c.
Os jovens, as redes sociais e a relao com os responsveis
Fazendo o cruzamento entre o uso das redes sociais e a relao com os membros da famlia, percebemos que a participao on-line dos adultos nas redes sociais dos jovens muito menor do que aquela realizada entre os pares da mesma faixa etria, sendo, portanto, uma relao muito mais horizontal. Em ordem
356
decrescente, se destacou em primeiro lugar a presena dos primos (80,4% os tem como contato), depois o irmo ou irm (62,9%), a me (47,3%) e o pai (33,7%). Aqui ressaltamos o sentimento de afiliao que os jovens, nessa etapa da vida, desenvolvem com seus pares, muitas vezes primeiro com companheiros de mesmo gnero, ou seja em situao de isofilia, e, mais adiante no curso da adolescncia, estreitando relaes tambm com companheiros de gnero diferente, a heterofilia (Sullivan 1964). Em verdade, estudos em Psicologia encabeados por Erikson, autor dedicado ao estudo da identidade da juventude, apontam como fundamental a vivncia dessas duas situaes para que o jovem possa desenvolver, nesse perodo de sua vida, a consolidao de sua identidade e, consequentemente, a autonomia nos grupos sociais (Erikson, 1964).
Grfico 8. Relao entre idade e familiares que esto na rede social (Fonte: Pesquisa JER).
Em consonncia com essa caracterstica do desenvolvimento da adolescncia e, por conseguinte, de acordo com a faixa etria, os jovens, medida que adentram na adolescncia, vo se afastando progressivamente dos responsveis e, por consequncia, aumentando a horizontalidade. Em nossa pesquisa isso se
357
comprova, pois nota-se que a partir dos 14 anos de idade os primos(as) e os irmos esto mais presentes do que os pais dos jovens: Esse fato pode ser evidenciado quando os jovens foram perguntados sobre o contato com os responsveis na rede social que mais utilizava, atravs de uma escala que ia de 1 ponto (pouco estreitamento) a 6 pontos (mximo estreitamento). Indo ao encontro dos estudos internacionais, percebe-se a pouca aproximao dos responsveis atravs desse novo meio:
Grfico 9. Relao com os responsveis na rede social mais utilizada (Fonte: Pesquisa JER).
Desdobrando o grfico acima nos itens que compuseram a questo, percebemos o baixo impacto das redes sociais na relao com os responsveis (lembrando ser relativo predominantemente ao pai e me e a escala ir at 6 pontos):
Responsvel 1 1-A comunicao com o responsvel melhorou. 2 - Sinto-me mais prximo/a emocionalmente do responsvel. 3-O conhecimento sobre a vida (interesses, atividades, amizades) do 4 - Eu descobri novos aspectos da personalidade do responsvel.
358
responsvel aumentou.
Vlido Ausente
329 74
325 78
328 75
329 74
Mdia
Responsvel 2 N Vlido Ausente
2,67
303 100
2,41
301 102
2,78
300 103
2,37
301 102
Mdia
2,58
2,29
2,62
2,22
Tabela 1. Anlise dos itens sobre a relao com os responsveis na rede social mais utilizada (Fonte: Pesquisa JER).
Por outro lado a conversa falada via celular se mostrou um meio mais eficaz de contato com os responsveis do que as redes sociais, em uma escala que ia de 1 (ausncia de contato) a 6 (contato dirio). Curiosamente, o contato foi mais baixo com irmos e primos, talvez porque o contato horizontal via celular (voz) est sendo aos poucos substitudo pelas mensagens trocadas atravs das redes sociais, incluindo aquelas enviadas no prprio aparelho por conexo wi-fi e 3G. Se a aproximao com os responsveis pela rede social baixa, isso se refletiu na forma mediana que eles demonstraram controle, tanto da Internet quando da vida cotidiana dos jovens, um meio termo entre o controle absoluto e a displicncia. A percepo da relao de domnio dos responsveis, traduzida em concluses j prontas sobre o que o filho pensa e quer, se mostrou equilibrada, acompanhando a relao de contato via celular, que se mostrou igualmente mediana (nem muito intensa e nem totalmente ausente).
359
Grfico 10. Uso de celular para falar com os familiares (Fonte: Pesquisa JER).
Grfico 11. Relao de domnio dos responsveis sobre a vida do jovem (Fonte: Pesquisa JER).
Esse domnio mediano tambm se traduziu em um controle de mediano para baixo da Internet pelos responsveis, indo de uma escala em que 1 correspondia a nenhum controle e 5 a um grande controle. Para o responsvel 1, a grande concentrao de respostas esteve entre 1 e 3 pontos (72,4%) assim como para o responsvel 2 (68,8%).
360
Grfico 12. Controle do uso dos jovens da Internet por parte de seus responsveis (Fonte: Pesquisa JER).
Quando desdobramos a questo, percebemos que as atividades que os responsveis exercem como forma de controle/cuidado na relao dos jovens com a Internet esto ligadas mais ao dilogo, ou seja, falar sobre os perigos, explicar e definir regras de uso e ouvir o jovem sobre o que fez na Internet. J as aes mais diretas, como a verificao do que o jovem fez na rede ou onde ele navegou, a instalao de softwares de bloqueio e o controle direto sobre as relaes do jovem nas redes sociais no so priorizadas (ou possveis) pelos responsveis, pressupondo-se que sejam consequncia de certa limitao tcnica (conhecimentos menos profundos sobre informtica pelos adultos) e, em especial, de acesso direto aos sites e programas utilizados pelos jovens. O fosso espacial da gerao quarto12 tambm acompanhado pelo fosso tcnico, ou seja, pela capacidade dos responsveis em acompanhar ou no toda a evoluo/mudana das tcnicas utilizadas pelos jovens.
12 Enfatizamos aqui que a expresso se refere ao alto uso do computador pelos jovens a partir dos seus quartos, sem compartilhar o que fazem com os demais familiares.
361
Os responsveis serem pouco presentes nas redes sociais dos jovens um achado que pode refletir o relacionamento com seus filhos de outro modo, atravs do dilogo direto, da conversa cotidiana, condutas paternas muito importantes para jovens dessa idade. Entretanto, tambm podemos hipotetizar que essa pouca presena dos pais nas redes sociais expressaria a no significao para os pais do que seu filho faz, pensa ou com quem anda. Lamentavelmente, essa a pior conduta que pais podem ter. Pontuamos, porm que esse comportamento no foi pregnante nos resultados da nossa pesquisa, um ponto a mais na considerao da relao entre pais e filhos que o grupo ouvido apresentou, como se demonstra abaixo:
Responsvel 1
1- Define as regras de uso da internet junto comigo. 2 - Me explica as regras de uso da internet. 3 - Discute comigo aquilo que encontrei ou que encontrarei na internet. 4 - Fala comigo sobre as ricas possibilidad es que a internet oferece. 5 - Fala comigo sobre os perigos ligados internet. 6 - Ouve quando lhe falo sobre o que eu fiz na internet. 7Question a quando fico surpreso ou chocado com coisas que vi na internet. 386 17
Vlido Ausente
395 8
392 11
396 7
392 11
393 10
393 10
Mdia
Responsvel 2
N Vlido Ausente
2,65
2,45
2,64
2,81
3,52
3,37
2,69
366 37
365 38
366 37
364 39
365 38
360 43
356 47
Mdia
2,37
2,33
2,45
2,60
3,21
3,14
2,51
362
Responsvel 1
8- presente (e me acompan ha) quando navego na internet. 9Verifica mais tarde aquilo que vi na internet. 10 - Utiliza softwares especiais para bloquear certos sites da internet. 11 - Me bloqueia quando eu visito um site imprprio. 12 Limita o tempo em que posso navegar na internet (exemplo: uma hora por dia) 390 13 13 Limita o que posso fazer na internet (exemplo: no posso bater papo) 393 10 14 Estabelec e com quem posso manter contato na rede social que mais uso. 391 12
Vlido Ausente
387 16
377 26
391 12
387 16
Mdia
Responsvel 2
N Vlido Ausente
1,97
1,71
1,60
1,98
2,66
1,83
1,83
354 49
349 54
360 43
357 46
360 43
362 41
360 43
Mdia
1,82
1,66
1,55
1,89
2,39
1,69
1,72
Tabela 2. Anlise dos itens sobre a relao de controle/cuidado da Internet exercida pelos responsveis (Fonte: Pesquisa JER).
Dito de outro modo, a anlise da empiria mostrou que os jovens estudados nessa pesquisa esto conseguindo integrar de forma satisfatria as redes sociais em seu cotidiano e na relao familiar, com poucos casos de exagero no uso da Internet (vcio) ou de controle excessivo dos pais sobre os usos. Na tabela sobre os fatores analisados ligados ao vcio da Internet (sendo a escala 1 para nunca e 5 para sempre), vemos que os que se destacam mais so os que apresentam a tendncia a ficar mais tempo do que se pretendia na web (acarretando queixas, problemas moderados na escola e perda de horas de sono) e que consideram que a vida sem a Internet sentida mais vazia e sem graa.
363
Mesmo assim, esses jovens no se acanham em falar sobre essas horas excessivas em uso da Internet, pois, no grupo estudado, no aparece como preocupao central esconder o tempo que passam on-line e nem muito menos a substituio das relaes presenciais pelas on-line. A Internet aparece aqui menos como vcio e mais como algo que se tornou integrado vida deles, embora a seduo da rede os faa ficar mais tempo do que pretendiam, usando-a inclusive como extenso das amizades cultivadas em outros espaos ou ainda como fuga de tarefas consideradas ruins, sem sentido e interesse; nesse caso, principalmente as tarefas escolares realizadas em casa. Em sntese, os problemas gerados pelo abuso de horas na Internet parecem como naturais pelos jovens e, talvez, pelos prprios pais, que no conseguem acompanhar integralmente suas atividades e dificuldades.
1- Quantas vezes voc se deu conta de ter ficado online mais tempo do que pretendia? 2 - Ocorre de as pessoas, ao seu redor, se queixarem da quantidade de tempo que voc ficou on-line? 3 - Ocorre de seus estudos/trabalho sofrerem negativamente devido quantidade de tempo transcorrido online? 385 18 4 - Voc tem a impresso de que a vida sem internet se tornaria chata, vazia e sem graa? 5 - Voc perde o controle, aumenta a voz ou responde chateado a algum que o incomoda enquanto voc est conectado? 387 16
Vlido Ausente
389 14
389 14
385 18
Mdia
3,59
6 - Voc perde horas de sono porque fica acordado at tarde em frente ao computador?
2,89
7 - Voc j tentou reduzir a quantidade de tempo on-line e sem conseguir?
2,43
8 - Voc tenta esconder quanto tempo passa online?
3,22
9 - Por acaso voc opta por passar mais tempo on-line do que sair com outras pessoas?
2,59
10 - Voc j se sentiu deprimido, irritado ou nervoso quando no estava conectado, e se sentiu muito bem quando voltou para diante do seu computador?
364
Vlido Ausente
380 23
389 14
385 18
388 15
387 16
Mdia
2,46
2,38
1,82
1,87
2,27
Tabela 3. Anlise dos itens sobre a relao de vcio da Internet pelos jovens (Fonte: Pesquisa JER).
A princpio podemos pensar que um maior controle dos responsveis sobre as atividades dos filhos na Internet gera uma reao de desarmonia e mal-estar na famlia. Entretanto, ao contrrio do esperado, os dados nos mostraram uma relao positiva entre maior controle/vigilncia dos pais e maior harmonia e presena dos jovens nas atividades da famlia, o binmio controle/vigilncia sendo sentido como maior cuidado, interesse e acompanhamento dos responsveis. Vejamos a seguir as correlaes entre a questo composta de 14 itens com escalas que iam de 1 a 5 (mnimo de 14 pontos e mximo e 70 pontos) a respeito do controle da Internet pelos responsveis com as horas que os jovens declararam passar usando a Internet.
Grfico 13. Relao do controle exercido pelos responsveis e as horas que os jovens passam na Internet (Fonte: Pesquisa JER).
365
O mesmo foi feito com a questo relativa harmonia com a famlia, composta de 11 itens com escalas que iam de 1 (menor harmonia) a 6 (maior harmonia), podendo variar de 11 a 66.
Grfico 14. Relao da harmonia da famlia e as horas que os jovens passam na Internet (Fonte: Pesquisa JER).
Podemos observar nesses dois grficos que, em primeiro lugar, o controle exercido pelos responsveis vai caindo a medida que o jovem passa mais tempo usando a Internet. Porm o grfico de intensidade desse tempo de uso acompanha praticamente o grfico relativo ao estado de harmonia com a famlia, relatado pelos jovens da pesquisa. Dito de outro modo, levantamos a hiptese de que mesmo passando muitas horas na Internet, o jovem continua harmnico com os familiares. Ao mesmo tempo, quando cruzamos as duas questes (controle e harmonia), percebemos que a escala relativa ao controle exercido pelos responsveis acompanha a escala que se refere declarao sobre a harmonia da famlia, portanto um resultado ao contrrio do que se poderia supor.
366
Grfico 15. Relao do controle exercido pelos responsveis e a harmonia da famlia (Fonte: Pesquisa JER).
Podemos perceber tambm outros indcios sobre a relao que o jovem tem com seus responsveis e o quanto isso se reflete na relao dele com a rede social. A questo que trata do domnio dos responsveis sobre os jovens (falta de confiana em sua capacidade de resolver problemas e conflitos por conta prpria) quando relacionada questo que trata da relao de aproximao deles com o seu perfil na rede social (composta de 9 itens, em intensidade de 1 para pouco apego a 10 para muito apego) mostra o crescimento desta, medida que o responsvel confia menos no jovem. Ao que tudo indica, o jovem se apegaria mais a esse perfil e seus efeitos positivos, como a segurana, a maior capacidade de se expressar e a sensao de ser mais competente, medida que a confiana dos pais e suas atitudes, pensamentos e sentimentos no forte o suficiente. O mesmo ocorreu com a questo que media o estado confusional dos jovens (grau de concordncia ou discordncia da pessoa com aquilo que ela ), composta por 12 itens com intensidade de 1 (maior concordncia do eu) a 5 (estado confusional), apontando talvez para o fato de que as ligaes deles com o perfil estariam relacionados a outros processos de perda.
367
Grfico 16. Relao de domnio dos responsveis e relao com o perfil na rede social (Fonte: Pesquisa JER).
Grfico 17. Relao do estado confusional com o perfil dos jovens na rede social (Fonte: Pesquisa JER).
Os jovens demonstraram coeso de seus perfis no Facebook (e outras redes) com os traos de sua identidade, especialmente com imagens que identificavam quem eram. Um percentual de 54,7% coloca uma imagem simples do prprio rosto aparecendo individualmente e 11,4% com amigos e familiares, percentual total (66,1%) que indica uma forte vinculao entre perfil e identidade pessoal.
368
As imagens que podem ser chamadas de artsticas, colocadas em lugar do retrato, ficaram em um segundo grupo, com 8,9% detalhando a si ou usando personagens que os representavam (6,4%). Por que o uso desse perfil? Estudos de Turkle (1987 e 1994), no que se refere a essa exposio de seu perfil, levantam a possibilidade de representarem mscaras do self, uma maneira do sujeito esconder e, ao mesmo revelar o que oculta. Esse tipo de representao pode se dar atravs de uma imagem que choca (imagem trgica) ou um parte de si que se apresenta como um esfacelamento ou algo que ele carnavaliza pela sua extravagncia e pela irreverncia.
V.
Elencando as pistas sobre a relao jovensredes sociais-famlia: a busca de uma primeira sntese
Qual o perfil da atual gerao? Falar dos jovens sem falar da rede Internet e dos espaos de socializao on-line por ela disponibilizados quase que ignorar a cultura juvenil de nosso tempo. O jovem que participou de nossa pesquisa se mostrou, em primeiro lugar, altamente conectado a estes espaos, tanto em presena quanto em frequncia de uso, atuando atravs de diferentes suportes (computadores fixos, celulares, tablets, notebooks) e desde muito cedo (alguns comearam nas redes sociais aos 8 anos de idade). Os pais/responsveis, por outro lado, se mostraram menos participantes desses novos espaos digitais, estando de acordo com nossa pesquisa junto a eles (Rosado e Martins, 2013), em que foi evidenciada certa perplexidade diante das redes sociais e uma relao ambgua com as mesmas. Se, por um lado, os pais
369
consideram as redes como espaos de relacionamento e comunicao, eles expressam receios, algumas vezes at medo, preocupao, e vontade de controle e vigilncia desses espaos. bom lembrar que a maioria das vises negativas detectadas em nossa pesquisa anterior a respeito das redes sociais na Internet veio daqueles que nunca as utilizaram em seu cotidiano. Porm a pesquisa do JER especfica sobre as redes sociais constatou que os pais no deixam de participar do cotidiano dos filhos, mas de outras formas, como, por exemplo, o contato via voz atravs do celular. A capacidade tcnica necessria para o uso de sofisticados websites, aplicativos e mensageiros instantneos parece ser o obstculo principal, um fosso tecnolgico em que o celular entra como tecnologia mais fcil e acessvel. Os responsveis pelos jovens vm de uma gerao em que a identidade se produzia com base em uma cultura local derivada de relaes presenciais, utilizando o corpo e o espao geogrfico fsico. Nada mais previsvel que o uso da voz, que expressa um tipo de relao mais direta, em tempo real, com eles. A reflexo sobre a importncia do papel da famlia e tambm da escola na relao dos jovens com a Internet e as redes sociais, traa algumas possveis contribuies para a educao da gerao imersa no uso dos suportes digitais. A escola, em nossa pesquisa, no pareceu ainda ser ambiente favorvel insero dos espaos atualmente habitados pelos jovens, reforando a distncia entre geraes, se afastando da responsabilidade de pensar junto com eles as tecnologias emergentes. Pouco mais de 5% dos jovens declararam acess-las em computadores da escola (laboratrio de informtica), o que preocupa face ao papel central das redes sociais na socializao juvenil. Apesar do bloqueio escolar, as redes sociais estendem as amizades cultivadas em outros espaos - famlia, vizinhana, colegas
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de classe -, pois os jovens relataram que no substituem encontros presenciais para passar mais tempo on-line. Porm, devemos ficar atentos ao uso excessivo do computador, da Internet e, em especial das redes sociais e no por em segundo plano o cuidado que devemos ter em alert-los sobre o autocontrole nos usos. Ratificamos que as redes sociais e a Internet esto sendo integradas ao cotidiano dos jovens, embora existam alguns pontos em que h uso excessivo e interferncia na rotina escolar e nas horas dedicadas ao sono, indicando certa desarmonia nos usos. Os jovens no se sentem culpados por isso, sendo at certo ponto um item de alerta sobre a naturalizao de alguns hbitos nem sempre saudveis, exigindo dos adultos o pensar sobre uma educao para as redes on-line, dentro da ideia de alfabetizao miditica e informacional (AMI) (Wilson et al., 2013). De uma forma geral, a pesquisa evidenciou significativa autonomia e capacidade crtica sobre as caractersticas das redes sociais por parte dos jovens ouvidos, relao mais sintnica que distnica com os responsveis, o que contraria vises do senso comum sobre uma suposta incapacidade desse jovem em conseguir gerir sua participao nesses novos ambientes on-line e, por consequncia, uma suposta necessidade premente de controle severo dos usos das redes sociais pela famlia. Ao contrrio do esperado, o maior controle/vigilncia dos responsveis tem relao direta com a maior harmonia dos familiares, indicando que esse controle uma forma de ateno e cuidado, gerando efeitos tambm de diminuio da quantidade de horas passadas na Internet, com distribuio mais igualitria do tempo com outras atividades. A ao da famlia no convvio maior com os jovens, evidenciando cuidado e ateno s suas rotinas, uma forma de exerccio dessa educao para as redes on-line. Os responsveis no evidenciaram, sob o ponto de vista dos jovens, um controle e vigilncia sufocantes. O domnio dos responsveis e o controle do uso da Internet foram ambos
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medianos, nem muito forte e nem muito fraco, indicando relao sintnica dos jovens com os familiares. O controle dos responsveis foi muito mais pelo dilogo do que por aes efetivas nos computadores dos jovens, podendo significar uma falta de conhecimento tcnico deles, o que no permitiria aes diretas nos suportes ou, porque no, uma maturidade paterna no que se refere ao cuidado em orientar seus filhos. A pesquisa evidenciou, tambm, que as redes sociais na Internet podem se tornar ambientes de fuga, caso a relao com a famlia no esteja boa. Detectamos que h relao entre falta de confiana dos responsveis, o domnio, e o quanto os jovens se apegam aos seus perfis na rede social. A segurana, a capacidade de se expressar e serem mais competentes nos espaos on-line poderiam estar compensando a falta de confiana dos responsveis neles. Mas os dados no so conclusivos; apenas levantam suposies preciso ficar atento aos aspectos afetivos intrafamiliares e as consequncias de maior aprofundamento dos jovens nos espaos de socializao on-line como forma de compensao. Certamente, a pesquisa realizada levanta um leque de possibilidades de estudos mais profundos sobre o tema, o que possvel pela realizao de pesquisas mais pontuais dentro do tema escolhido.
Referncias
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Dos autores
LUIZ ALEXANDRE DA SILVA ROSADO Comuniclogo, Doutor em Educao pela PUC-Rio. professor no Programa de Ps-graduao em Educao da Universidade Estcio de S (PPGE UNESA) na Linha TICPE e da ps-graduo lato sensu Educao com Aplicao da Informtica (EDAI) na UERJ. Desde 2008 atua como Pesquisador do Diretrio de Pesquisas Jovens em Rede no Departamento de Educao da PUC-Rio. Tem como interesses de pesquisa: autoria digital e educao; apropriaes dos suportes digitais na educao e as transies tecnolgicas dos suportes de informao e comunicao. Contato: alexandre.rosado@globo.com
MARIA APPARECIDA CAMPOS MAMEDE NEVES Professora Emrita do Departamento de Educao da PUC-Rio. pesquisadora nvel 2 do CNPq. Dra. em Psicologia (antiga Livre Docncia 1976), Mestre em Psicologia Clnica (1972) e em Educao (1971) pela PUC-Rio. Possui graduao em Psicologia (PUC-Rio, 1980) e em Pedagogia pela (UERJ, 1958). Tem como campo principal de estudos a construo do conhecimento, com interesse pelos processos de pensamento, as relaes da juventude com a mdia, a EaD, o ciberespao e a cultura miditica. Contato: apmamede@gmail.com

Jovens Alunos em Tempos de Redes Sociais Na Internet: Coletando Pistas Sobre o Lugar Da Família e Da Escola

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Paula Caleffi, DSc

Vincius da Silva Scarpi, DSc

Ablio Gomes de Carvalho Junior, MSc

Joo Luis Tenreiro Barroso, DSc

Cipriana Nicolitt Cordeiro Paranhos, DSc

Luciano Vicente de Medeiros, PhD

Programa de Ps-Graduao em Educao PPGE-UNESA

Profa. Dra. Alda Judith Alves-Mazzotti

Profa. Dra. Rita de Cssia Pereira Lima

Programa de Ps-Graduao em Educao PPGE-UNESA

Programa de Ps-Graduao em Educao PPGE-UNESA

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I. Os jovens, a famlia e a escola no contexto das redes sociais na Internet

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formas de apropriao e muitas delas se popularizam aps perodos de experimentao livre4.

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Entendendo o conceito de redes sociais na Internet

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Uma sntese dos resultados encontrados: discutindo a relao jovens-redes sociaisfamlia

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