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Comercio digital 1 lvaro Fernndez

ANLISIS DE NUESTRA EMPRESA.


1. ANLISIS EXTERNO. PESTEL.
Dimensin Poltica. Analizamos de qu manera afectan las decisiones gubernamentales a nuestra empresa. Por ejemplo, poltica fiscal, tipo de gobierno, subvenciones, leyes e impuestos, etc. En nuestro caso, empresa de servicios que slo los ofrecemos va internet, debemos tener cuidado con la ley de proteccin de datos de los usuarios, al registrarse en nuestro servicio, para los que quieran ser Premium Otro ejemplo, y favorable, podra ser los impuestos, que tendremos ventajas fiscales por emprender, tampoco tendramos impuestos de patrimonio al no contar con local donde ejercer nuestro trabajo, aunque s una sede fsica como requisito. Dimensin Econmica. Estos aspectos, aunque se relacionan con los anteriores, se centran ms en el impacto econmico. Llevado a nuestro ejemplo de empresa, nos fijaremos en las tasas de consumo en bares y restaurantes y cmo afecta sta a la inflacin en el sector, por ejemplo, y la confianza del consumidor a nivel global y que trasladaremos a la web particularmente a cada negocio. Dimensin Sociocultural. Nos moveremos en el terreno del gusto, las preferencias y demandas cambiantes. Tambin en la actitud cultural y los cambios sociales, aspectos muy importantes. Podremos tomar como variables la renta disponible de los consumidores y estudiar que clientela tiene cada bar, tambin la distribucin por edades para saber a qu publico dirigirnos de una manera ms especializada o a cual nos interesa tener. Dimensin Tecnolgica. La competencia tecnolgica, el internet a nivel global y su uso, incluso el transporte, son variables a estudiar en la dimensin tecnolgica. Nos fijaremos, entre otras, en el uso que hay de las redes sociales y aplicaciones en smartphones y tablets ya que ser nuestro entorno de trabajo, y el ciclo de vida de stos. Dimensin Ecolgica. Quiz es la dimensin que menos nos afecta a no tener un producto fsico que vender u ofrecer, pero si podemos observar cmo funcionan los diferentes establecimientos frente a esto. Ejemplos de variables ecolgicas pueden ser las regulaciones sobre el consumo de energa, o la actitud haca el medio ambiente. Dimensin Legal. Derechos de consumidores, laborales, leyes de seguridad, licencias, etc. En este marco, leyes de seguridad como la anteriormente citada ley de proteccin de datos, o en el supuesto de crecer y tener personal contratado, la legislacin sobre los contratos para dichos trabajadores.

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2. ANLISIS DE MERCADO. BENCHMARKING.


Una vez analizado la dimensin del mercado, observaremos a la competencia mediante esta tcnica, Benchmarking. Tomamos una empresa del sector como referencia para conocer cmo funciona nuestra competencia. En nuestro caso optamos por la pgina TAAPAS, que cuenta con app y se parece mucho a nuestra idea. http://www.taapas.es/

Qu les funciona? Considerando que en la cultura de nuestro pas, el salir de caas y tapear est bastante arraigado, esta empresa pone a disposicin de sus usuarios ms de un centenar de bares, propuestos por los mismos usuarios, que les ofrece comentar y valorar diferentes aspectos. Por qu les funciona? Por la alta implicacin de los usuarios, siendo de ellos de quien los nuevos usuarios se han de fiar, o confiar, para visitar cierto bar u otro. Tambin por ofrecer un blog con noticias relacionadas, un foro, una resea a ferias de tapas de diversos ayuntamientos o ciudades, y como no, por ofrecer una aplicacin para que en el instante puedes comentar que tal cierto sitio, o decidir dnde ir. Qu vamos a seguir? La primera idea que tenamos era crear un sitio como este, por lo que seguiremos o copiaremos el nivel de implicacin de los usuarios, creemos que es lo que lo saca el proyecto hacia delante. La posibilidad de que ellos citen o informen de sitios que no estn publicados y sin embargo, deberan ser recomendados, el tener una aplicacin que lo consideramos esencial, incluso ms que ellos que se mueven ms por la pgina que por la aplicacin, etc. Dnde vamos a innovar? Nuestra idea es muy similar, queremos ofrecer un mejor entorno web como principal novedad, pero sin duda, la innovacin de tAPPeando se centra en ser plataforma de publicidad para los establecimientos de restauracin, que ofrezcan promociones, como reclamo, aunque siempre supeditados a la opinin de los distintos usuarios.

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3. ANLISIS INTERNO. DEBILIDADES Y FORTALEZAS.


Por ltimo, internamente, con tcnicas cuantitativas y cualitativas intentaremos descubrir nuestras fortalezas, para mantenerlas y mejorarlas si cabe, y nuestros puntos dbiles que deberemos reforzar. Fortalezas. Costes muy reducidos por el tipo de negocio en comparacin con establecimiento fsico y lo que supone. Operatividad 24 horas tanto de usuarios, como de administrador. Puede llegar a todos los usuarios de internet con conexin, estn donde estn. Alcance global del servicio. Entorno intuitivo y sencillo. Debilidades. Somos nuevos, inexperiencia en el tema aplicaciones. Posicionamiento difcil. Altos requisitos burocrticos para ser empresa en Espaa.