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PEDAGOGIA EMPRESARIAL: uma perspectiva educacional


Mirele dos Santos Pires* * Prof Dr Graziella Ribeiro Soares de Moura, coautora** 1 RESUMO Atualmente a educao no est restrita ao es ao escolar! "s rocessos educati#os odem acontecer em diferentes conte$tos e de diferentes maneiras! Diante desse fato, o cam o de atuao do eda%o%o em ambientes e$traescolares, a esar das dificuldades &ue este encontra em relao ' #iso da sociedade sobre sua identidade, tem se am liado %radati#amente, inclusi#e nas em resas &ue (o)e ossuem como rioridade a educao de seus colaboradores! *sse estudo foi realizado mediante es&uisa biblio%rfica, es&uisa documental e es&uisa de cam o! * os instrumentos utilizados ara a obteno de dados foram fontes biblio%rficas secundrias, documentos e um &uestionrio com 1+ ,dez- &uest.es destinadas a tr/s eda%o%as &ue trabal(am na rea de Recursos 0umanos com rticas de recrutamento, seleo, treinamento e desen#ol#imento de essoal em em resas de %rande orte em 1auru! "s ob)eti#os estabelecidos anteriormente eram o de com ro#ar &ue a eda%o%ia 2 uma ci/ncia educacional e o de descre#er o modo de atuao do eda%o%o em um de artamento de Recursos 0umanos! " resultado da es&uisa tamb2m a ontou ara uma lenta mudana de #iso dos 3nstitutos de *nsino Su erior de 1auru, sobre a necessidade de formar eda%o%os ara al2m dos es aos escolares! Portanto, esse trabal(o ob)eti#ou a resentar informa.es sobre as ossibilidades de atuao do eda%o%o em ambientes no formais tanto ara a direo e coordenao do 4urso de Peda%o%ia, &uanto ara os seus discentes! Palavras chave: *ducao em resarial! 4on(ecimento! Recursos 0umanos!

IN RODU!"O A educao 2 um rocesso inerente ao ser (umano! *la se transforma de acordo com a necessidade (ist5rico6social e cultural de um o#o! 7ib8neo ,9++1-, afirma &ue a sociedade assiste (o)e a : Re#oluo 3ndustrial, na &ual se caracteriza ela internacionalizao da economia e or ino#a.es tecnol5%icas em #rios cam os! Diante das no#as demandas educati#as resultantes de um mundo %lobalizado, %estores e administradores de em resas de se%mentos di#ersos, recon(ecem &ue, o con(ecimento destaca6se como ferramenta necessria ara %arantir o bom desen#ol#imento da roduti#idade, da &ualidade e, ara &ue as em resas se manten(am ati#as no mercado! Se%undo 0oltz ,9+19-, a Peda%o%ia e as em resas ossuem os mesmos ideais, #isto &ue, suas a.es ob)eti#am a realizao de metas definidas sobre o trabal(o, or interm2dio de mudanas no com ortamento das essoas! * sendo o eda%o%o o rofissional es ecialista em educao, &ue se ocu a com o estudo relacionado ' formao (umana, torna6se indiscut;#el seu #alor e otencial ara o e$erc;cio de sua rofisso no a enas em ambientes escolares, mas em &ual&uer lu%ar em &ue (a)a necessidades educati#as es ec;ficas! A Resoluo 4<*=4P n> 1, de 1? de maio de 9++@, na &ual institui Diretrizes 4urriculares <acionais
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ara o 4urso de Peda%o%ia no 1rasil enfoca em seu arti%o A>,

* Mirele dos Santos Pires Graduanda do 4urso de Peda%o%ia da Bnio <acional das 3nstitui.es *ducacionais do *stado de so Paulo ,B<3*SP- 6 Bnidade 3*S1 de 1auru! ** Prof Dr Graziella Ribeiro Soares de Moura, coautora, docente da B<3*SP63*S1!

rioritariamente ara formao docente e %rande arte dos discentes do 4urso de Peda%o%ia desen#ol#e seu Crabal(o de 4oncluso com enfo&ue ara doc/ncia, %esto, su er#iso, coordenao entre outras, &ue tamb2m se encontram relacionadas ao 8mbito escolar! Por isso, a escol(a desse tema le#ou em considerao a necessidade de tornar a Peda%o%ia *m resarial mais con(ecida entre os futuros eda%o%os como outra ossibilidade de atuao eda%5%ica, al2m dos es aos institucionais! A des eito das escol(as mencionadas, a eda%o%ia fundamenta6se em um conceito am liado de educao! Por essa razo, essa es&uisa se moti#ou ela busca do con(ecimento sobre a ossibilidade de desem en(ar a.es eda%5%icas no cam o em resarial! Ainda &ue o eda%o%o se)a um es ecialista em educao e as em resas se)am es aos su)eitos ' a rendiza%em cont;nua, a &uesto central dessa es&uisa foiD *$iste es ao ara atuao do eda%o%o em ambientes al2m da escolaE A (i 5tese le#antada ara res onder essa &uesto foiD " eda%o%o ainda encontra dificuldades ara se inserir no mercado de trabal(o e$traescolar, de#ido ao falso aradi%ma &ue reduz seu cam o de atuao aos ambientes institucionais! *ssa es&uisa ob)eti#ou demonstrar &ue a eda%o%ia 2 uma ci/ncia educacional, cu)o cam o de trabal(o am lia6se %radati#amente, inclusi#e nas em resas, al2m de descre#er o modo de atuao do Peda%o%o *m resarial dentro do De artamento de Recurso 0umanos! Durante o desen#ol#imento desse trabal(o foram realizadas es&uisa biblio%rfica, documental e a es&uisa de cam o fundamentada nas obras de 4s ,9++F- e Marconi e 7aGatos ,9+1+-! *sse trabal(o foi or%anizado em tr/s ca ;tulos! Sendo o rimeiro reser#ado ' fundamentao te5rica! " se%undo ca ;tulo abordou o uni#erso da es&uisa e a metodolo%ia utilizada! * o ca ;tulo tr/s a resentou o resultado da discusso! <a se&u/ncia, a concluso e as refer/ncias!

#AP$ ULO % %&% O PEDAGOGO NO #ON E' O DA EDU#A!"O EMPRESARIAL

%&%&% A Peda(o(ia como ci)ncia e arte da educa*+o " Minidicionrio Aur2lio ,H*RR*3RA, 9+++, ! ?99- define a ala#ra eda%o%ia como Ici/ncia e teoria da educao e do ensinoJ e a ala#ra eda%o%o 2 definida elo mesmo dicionrio como Io &ue a lica eda%o%ia, &ue ensinaK rofessorJ! Se%undo 0oltz ,9+19-, a eda%o%ia 2 considerada 4i/ncia da *ducao, &uando faz in#esti%ao, anlise, sistematizao e definio dos ob)eti#os da educao mediante obser#ao e e$ eri/ncia rtica! * 2 definida como Arte da *ducao, &uando mobiliza recursos didticos de forma inteli%ente, criati#a, eficiente e eficaz dentro do rocesso de ensino, com foco na a rendiza%em si%nificati#a dos alunos! 3sso d ' abran%/ncia no &ue diz res eito ao seu cam o de atuao! %&%&, O peda(o(o e sua identidade " 4urso de Peda%o%ia no 1rasil foi criado em A de abril de 1L:L, or interm2dio da 7ei nM 1!1L+, &uando foi fundada a Haculdade <acional de Hilosofia da Bni#ersidade do 1rasil! Desde o in;cio este#e direcionado fundamentalmente ara formao do eda%o%o como docente ro iciando aos alunos uma %ama de con(ecimentos necessrios ara &ue esses udessem atuar em sala de aula ,1R3C", 9+1:-! 0o)e, setenta e &uatro anos a 5s sua criao, os 4ursos de Peda%o%ia em todo 1rasil comearam a considerar a im ort8ncia de oferecer uma formao mais abran%ente aos futuros eda%o%os! Ao analisar as matrizes curriculares de al%uns desses cursos, ser oss;#el identificar disci linas #oltadas es ecificamente ara atuao do eda%o%o em es aos no formais! 4ontudo, este rofissional ainda 2 #isto or %rande arte da sociedade, e at2 mesmo entre os r5 rios rofissionais da educao, como a&uele, cu)o cam o de atuao limita6se aos ambientes escolares! A esar do si%nificado abran%ente do termo Peda%o%ia, as r5 rias Diretrizes 4urriculares ara o 4urso de Peda%o%ia, institu;das ela Resoluo 4<* nM 1, de 1? de maio de 9++@ reduz a eda%o%ia ' doc/ncia! Al2m disso, tal Resoluo coloca a doc/ncia como ob)eto da eda%o%ia! 7ib8neo ,9+1:- acredita &ue a educao, as rticas educati#as e a formao (umana so consideradas ob)etos da eda%o%ia! " autor ainda afirma &ue todo docente 2 um eda%o%o, mas nem todo eda%o%o recisa ser docente, #isto &ue ode se ocu ar com a elaborao de saberes cient;ficos sobre a educao, entre outros! Hrente ' &uesto da #erdadeira identidade do eda%o%o, os cursos de formao dos rofissionais da educao de#em ob)eti#ar a efici/ncia no rocesso formati#o desses rofissionais ara &ue ossam atender 's no#as demandas sociais em diferentes conte$tos educacionais, se)am eles formais ou no formais! eda%o%ia maior

%&%&- A peda(o(ia empresarial <ic(etti e Gonal#es ,9+19- afirmam &ue, a eda%o%ia direcionada ' em resa no 2 no#idade! " termo Peda%o%ia *m resarial foi criado ela Prof! Maria 7uiza Marins 0oltz na d2cada de N+ ara desi%nar as ati#idades de incenti#o ao desen#ol#imento rofissional e essoal &ue ocorre dentro das or%aniza.es! Ribeiro ,9++N- diz &ue o eda%o%o comeou a ser c(amado ara atuar na em resa no final da d2cada de @+, in;cio de N+, em razo do conte$to (ist5rico educacional, &ue atribuiu ' educao a funo de contribuir ara acelerao do desen#ol#imento econOmico e ro%resso da sociedade! *sse fato colocou o eda%o%o em e#id/ncia como o rofissional mais indicado ara transferir os rinc; ios da racionalidade, efici/ncia e roduti#idade da economia ara a educao, de modo a conciliar educao e ol;tica desen#ol#imentista, uma #ez &ue, a escola encontra#a6se des re arada ara contribuir com a rofissionalizao dos trabal(adores ara &ue atendessem 's e$ ectati#as de desen#ol#imento industrial! 4om ob)eti#o de contribuir ara &ue as em resas re arassem a mo de obra or necessria ao seu desen#ol#imento, o %o#erno brasileiro ofereceu incenti#os fiscais interm2dio da lei @9LN=N? ,PR3M* 4BRS"S, 9+1:-! *m conson8ncia com a mesma fonte citada no ar%rafo anterior, inicialmente, o eda%o%o encontrou em resas com caracter;sticas rioritariamente ara a rea de treinamentos, uramente racionalistas e com colaboradores com bai$o n;#el de escolaridade! Por esse moti#o, sua atuao #oltou6se lane)amento e a#aliao! *sse trabal(o ob)eti#ou reci uamente o atendimento as necessidades e interesses das em resas! 0a#ia muitos eda%o%os trabal(ando dentro dessas or%aniza.es! Por2m, com o cancelamento do a oio financeiro &ue as em resas recebiam, ao final da d2cada de F+ estes rocessos de treinamento foram diminuindo e, conse&uentemente, as em resas assaram a ficar com um eda%o%o e um sic5lo%o! " fato mencionado modificou o erfil rofissional do eda%o%o e o tornou %estor de con(ecimentos, ois as em resas assaram a erceber seus Recursos 0umanos como seres dotados de criati#idade, com ca acidade de a render e colocar em rtica o &ue foi a rendido! <a d2cada de L+, em decorr/ncia dos a#anos tecnol5%icos, mais uma #ez, o eda%o%o #oltou a ser solicitado dentro das em resas ara %erir o con(ecimento! A %radati#a am liao de ossibilidades de atuao nessa #ertente da eda%o%ia relaciona6se com as transforma.es econOmicas e sociais &ue resultaram na mudana do

aradi%ma educacional tradicional e racionalista

ara um no#o modelo centralizado na

#alorizao do 4a ital 0umano como estrat2%ia ara %arantir com etiti#idade no mercado de trabal(o! Por2m, nem sem re as em resas se reocu aram com o bom desen#ol#imento de seus recursos (umanos, com reendidos (o)e, como um elemento fundamental ara o bom desem en(o dos indi#;duos &ue com .e o &uadro de colaboradores dentro das or%aniza.es, coo erando ara o aumento da roduti#idade de modo mais eficiente! 7o es et al! ,9++@- ,a ud R31*3R" 9++N, !11- afirma &ueD
A eda%o%ia em resarial e$iste, ortanto, ara dar su orte tanto em relao ' estruturao das mudanas, &uanto em relao ' am liao e a a&uisio de con(ecimento no es ao or%anizacional! " eda%o%o em resarial romo#e a reconstruo de conceitos bsicos, como criati#idade, es ;rito de e&ui e e autonomia emocional e co%niti#a!

Diante das no#as e$i%/ncias de um mundo %lobalizado, 7o es et al! ,9++@- ,a ud R31*3R", 9++N, ! 1+-, Icircunscre#em a eda%o%ia em resarial como elemento de elos articulao entre o desen#ol#imento das essoas e as estrat2%ias or%anizacionaisJ! Al2m de trabal(ar com as ectos instrumentais, as a.es desen#ol#idas intra essoais, eda%o%os em resariais tornam6se mais sens;#eis ao mo#imento das rela.es inter e ois com reendem &ue o ambiente em resarial 2 tamb2m, um es ao de #alorizao da inte%ridade (umana! <esse sentido, Harias ,9++L- diz &ue a em resa dei$a de ser somente um lu%ar de roduo, ara se tornarem um local, onde se ensa! *sse ti o de #iso or%anizacional faz com &ue se tornem ?5los %eradores de ri&ueza material e de a ro riao de con(ecimentos! A ao eda%5%ica, de modo %eral, d direo 's rticas educati#as em conformidade com os ob)eti#os estabelecidos anteriormente! Mas o rocesso educati#o se #iabiliza como rtica social conduzida eda%o%icamente ,731P<*", 9++1-! %&%&. #i)ncias /ue respaldam a a*+o do peda(o(o A 7ei de Diretrizes e 1ases da *ducao <acional ,7D1-, n> L!:LA=L@ ,1RAS37, 9+1:- afirma em seu arti%o 1>, &ue a educao en%loba os rocessos formati#os &ue se desen#ol#em na #ida familiar, na con#i#/ncia (umana, no trabal(o, nas institui.es de ensino e es&uisa, nos mo#imentos sociais e or%aniza.es da sociedade ci#il e nas manifesta.es culturais! Por isso, como es ecialista em educao, o eda%o%o necessita con(ecer tudo &ue diz res eito ' essoa (umana, ara &ue se)a oss;#el orientao eficiente e adoo de solu.es rticas ara os roblemas &ue a afli%e em di#ersos 8mbitos! Por esse moti#o, 0oltz ,9+19acredita &ue a formao do eda%o%o tamb2m de#e contem lar o con(ecimento sobre as

di#ersas ci/ncias ,Psicolo%ia da *ducao, Antro olo%ia, Hilosofia da *ducao, Sociolo%ia da *ducao, *stat;stica-, &ue odem contribuir ara res aldar suas a.es eda%5%icas! %&%&0 A 1un*+o do peda(o(o na empresa Hrente ao desafio de re arar os colaboradores ara atender as no#as e$i%/ncias econOmicas e sociais, o eda%o%o em resarial ode ser considerado como um mediador entre o cor o em resarial e os con(ecimentos necessrios ara &ue (a)a mudanas com ortamentais si%nificati#as e indis ens#eis ara o bom desen#ol#imento dos recursos (umanos de uma em resa! Desse modo, aos colaboradores 2 oss;#el %arantir em re%abilidade mediante a erce o da im ort8ncia da &ualificao instrumental e, sobretudo, a &ualificao intelectual, na &ual ossibilita ' em resa a condio sine qua non da com etiti#idade entre as A esar da aus/ncia de uma disci lina es ec;fica direcionada ao e$erc;cio da eda%o%ia em es aos em resariais nas matrizes curriculares de %rande arte dos cursos de eda%o%ia, este das "r%aniza.es! 0oltz ,9+19, ! 9F- contribui ara esse estudo &uando faz a se%uinte afirmaoD
A eda%o%ia estuda e a lica doutrinas e rinc; ios ara um ro%rama de ao! 4om os meios mais eficientes e est;mulos das faculdades da ersonalidade (umana, de acordo com @d2ias e ob)eti#os ade&uados a uma determinada conce o de #ida!

or%aniza.es!

rofissional

ode se ca acitar

or interm2dio da disci lina de %esto

educacional democrtica, na &ual odem ser ada tadas ao conte$to educacional no formal

*ssa afirmao ressu .e ao eda%o%o uma necessidade de com reender &ue, suas a.es e osturas de#ero ser fundamentadas na anlise dos resultados de uma a#aliao dia%n5stica, &ue o ermitir con(ecer as defici/ncias e necessidades e$istentes no &ue diz res eito ' &ualidade dos ser#ios oferecidos roduti#idade, entre outros! A 5s le#antamento dessas informa.es, o eda%o%o ser ca az de traar um lano de ao &ue contem le uma metodolo%ia &ue atenda 's es ecificidades do %ru o e contribua ara o alcance dos ob)eti#os estabelecidos! *sse rocedimento contribui ara rtica educacional formati#a e disci linadora! ela em resa, n;#el de intera.es sociais,

A eda%o%ia em resarial se ocu a basicamente com os con(ecimentos, as com et/ncias, as (abilidades e as atitudes dia%nosticadas como indis ens#eis = necessrios ' mel(oria da roduti#idade! Para tal, im lanta ro%rama de &ualificao rofissional, roduz e difunde con(ecimento, estrutura o setor de treinamento, desen#ol#e ro%ramas de le#antamentos de necessidades de treinamento,

desen#ol#e e ada ta metodolo%ias da informao e da comunicao 's rticas de treinamento! ,R31*3R", 9++N, ! 11-!

" foco do eda%o%o em resarial 2 a romoo de mel(orias nas rela.es (umanas dentro das or%aniza.es, ara &ue se alcancem os ob)eti#os estabelecidos anteriormente, no &ue diz res eito ' &ualidade do clima or%anizacional e a &ualidade do ser#io &ue 2 realizado elos colaboradores dessas em resas! Portanto, as a.es do somente ara mel(orias no 8mbito do trabal(o, mas indi#;duos! %&%&2 #onceito de Recursos 3umanos Dentro de uma or%anizao, so as essoas &ue in%ressam, ermanecem e artici am de suas ati#idades, inde endente do n;#el (ierr&uico ou funo &ue este)am *stas essoas trazem ara or%anizao diferentes n;#eis de erce .es etc! "s desem en(ando! eda%o%o contribuem no ara a #ida dos rinci almente

con(ecimento e cultura, e$ eri/ncias de #ida, com ortamentos,

colaboradores de uma or%anizao so e$tremamente diferentes entre si, formando um recurso fortemente di#ersificado no &ue diz res eito 's diferenas indi#iduais de ersonalidade, e$ eri/ncia, moti#ao, entre outras! Dessa Nd2ia sur%e o termo IRecursos 0umanosJ, ainda &ue o termo IrecursoJ se)a muito estreito ara abran%er essoas, ois elas so muito mais &ue recursos, so artici antes da or%anizao ,403AQ*<AC", 9++F-! " autor enfatiza &ue a administrao de Recursos 0umanos causa im actos sobre as essoas e sobre as or%aniza.es! A forma como se trata as essoas, ou se)a, a &ualidade da %esto de essoas dentro da or%anizao 2 um as ecto essencial ara %arantir sua ro#iso, a licao, com etiti#idade no mercado! Afirma ainda, &ue so cinco os rocessos bsicos da %esto de essoas e eles encontram6se intimamente relacionados! So elesD manuteno, desen#ol#imento e monitorao! Aze#edo, 0aber e Martins ,9+1:- a ontam as reas de administrao e sicolo%ia como as mais indicadas ara atuarem no De artamento de Recursos 0umanos! A des eito disso, a ca acidade de atuao do eda%o%o nessa rea de#e ser considerada, ois esse ossui con(ecimento sobre a rea de %esto escolar, &ue tamb2m contem la a %esto de essoas! Coledo ,1LF9, !A@- diz &ueD
A educao influencia ermanentemente a rea de Recursos 0umanos, ois esta de#er numa or%anizao, incenti#ar todos os seus membros ara &ue identifi&uem e remo#am condi.es restriti#as ao desen#ol#imento, moti#ao e siner%ia das essoas e %ru os! 4ontudo 2 rimordial a resena do eda%o%o no ambiente de trabal(o, onde ele de#er conduzir o desen#ol#imento (umano atra#2s de ati#idades formati#as alin(adas 's estrat2%ias or%anizacionais!

A resena do eda%o%o na rea de Recursos 0umanos est muito associada ' necessidade de (umanizar os rocessos &ue en#ol#em os colaboradores dentro da ara formao inte%ral do ca ital (umano da or%anizao! *ssa (umanizao contribui

em resa e ossibilita um clima or%anizacional satisfat5rio! %&%&4 Recrutamento " recrutamento 2 um con)unto de t2cnicas e rocedimentos, &ue ossui como ob)eti#o atrair candidatos com com et/ncias es ec;ficas &ue os ermitam assumirem car%os dentro da or%anizao! Por interm2dio desse sistema a or%anizao anuncia e oferece ao mercado de recursos (umanos as o ortunidades de trabal(o &ue se dese)a reenc(er! Por2m, ara &ue esse rocesso se)a considerado eficaz, o recrutamento de#e seduzir um nRmero consider#el de candidatos ara #iabilizar o rocesso de seleo ,403AQ*<AC", 9++F-! " recrutamento 2 feito com base nas necessidades atuais e futuras de recursos (umanos da em resa! *sse rocesso, de acordo com 4(ia#enato ,9++F- e$i%e um cauteloso lane)amento &ue forma uma se&u/ncia de tr/s fases! So elasD 1 S reciso saber o &ue a or%anizao necessita em termos de essoas e, ara isso 2 realizada uma es&uisa interna dessas necessidades, com foco no alcance de metas da em resa! 2 S reciso a#eri%uar o &ue o mercado de Recursos 0umanos ode oferecer or interm2dio de es&uisa e$terna do mercado com base em duas ers ecti#as, &ue soD a se%mentao do mercado de Recursos 0umanos ,e$ecuti#os, su er#isores, mo de obra es ecializada, t2cnicos, mo de obra braal e mo de obra &ualificada- e as fontes de recrutamento! 3 S necessrio definir &uais t2cnicas de recrutamento de#em ser utilizadas, ) &ue 2 um rocesso de alto custo e de#e ser muito bem lane)ado! %&%&5 Sele*+o A seleo faz arte do rocesso de ro#iso de recursos (umanos, em fase osterior ao recrutamento! *ste 2 um rocesso &ue de#e ser desen#ol#ido de forma cautelosa, (umanizadora e com base nos ob)eti#os da or%anizao! Se a misso do recrutamento 2 atrair candidatos or meio de t2cnicas di#ersas de comunicao com os recursos (umanos, a seleo de essoas ossui como tarefa fazer filtra%em de entrada, escol(as, o .es, decis.es, classifica.es e anlises dos candidatos ,403AQ*<AC", 9++F-!

4(ia#enato ,9++F- asse%ura &ue a seleo #isa ' resoluo de dois

roblemas

fundamentaisD ade&uao do (omem ao car%o e a efici/ncia e eficcia do (omem no car%o! " autor esclarece &ue se todas as essoas fossem i%uais e ossu;ssem as mesmas ca acidades de a render a trabal(ar, ro#a#elmente o rocesso de seleo no fosse necessrio! <o entanto, essas diferenas e$istentes entre as essoas influenciam sobre a ca acidade ara a render determinada tarefa e sobre a forma como ela ser realizada a 5s o rocesso de a rendiza%em! " rocesso de seleo de essoal 2 um sistema de com arao e escol(a, no &ual recisa estar fundamentado em al%um adro ou crit2rio ara &ue se obten(a al%uma #alidade! *ste adro ou crit2rio 2 e$tra;do com base nas ers ecti#as do car%o a ser ocu ado! Por isso, o onto inicial 2 a a&uisio de informa.es sobre o car%o ,403AQ*<AC", 9++F-! De acordo com a Bni#ersidade Qirtual 1rasileira ,9+1:, !?-, o rocesso seleti#o de#e resultar nas se%uintes situa.esD
Ade&uao das essoas ao car%o e satisfao no trabal(oK Ra idez no a)ustamento e inte%rao do no#o em re%ado 's no#as fun.esK Mel(oria %radati#a do otencial (umano atra#2s da escol(a sistemtica dos mel(ores talentosK *stabilidade e ermanecia das essoas e reduo da rotati#idadeK Maior rendimento e roduti#idade elo aumento da ca acidade das essoasK Mel(oria do n;#el das rela.es (umanas ela ele#ao do moralK Menores in#estimento e esforos em treinamento, ela maior facilidade em a render as tarefas do car%o e no#as ati#idades trazidas ela ino#ao!

Portanto, diante do &ue foi o e$ osto sobre o recrutamento e a seleo de essoal ode6se dizer &ue, como rofissional ca az de %erir os con(ecimentos das essoas dentro da em resa, o eda%o%o ode contribuir com a or%anizao e o lane)amento do rocesso de recrutamento, de modo &ue a em resa se)a notada elos futuros candidatos como uma or%anizao )usta e 2tica! T no rocesso de seleo o eda%o%o ossui a o ortunidade de utilizar seus con(ecimentos sobre as teorias da educao, a sicolo%ia educacional, a filosofia e a sociolo%ia da educao entre outros, ara a#aliar os candidatos ao car%o ou funo, em seus as ectos com ortamentais, sicol5%icos, f;sicos e es ec;ficos, or interm2dio de di#ersas estrat2%ias eda%5%icas, &ue contribuem ara o a ontamento do candidato com a com et/ncia ade&uada ara ocu ar a #a%a dis on;#el na em resa!

%&%&6 reinamento e desenvolvimento de pessoal A conceituao dos termos ItreinamentoJ e Idesen#ol#imentoJ tornou6se muito com le$a diante dos di#ersos autores &ue di#er%em sobre esse tema!

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Para 4(ia#enato ,9++F- o rocesso de desen#ol#imento de essoas en#ol#e rticas de treinamento, desen#ol#imento de essoal e desen#ol#imento da or%anizao! Para o autor o treinamento 2 um rocesso educacional ara ser realizado em curto razo e de#e ser a licado de maneira sistemtica! S or interm2dio do treinamento &ue as essoas a rendem con(ecimentos, (abilidades e com et/ncias em funo de ob)eti#os definidos! McGe(ee ,1L@1- ,a ud 403AQ*<AC", 9++F, ! A+9- diz &ue, Io treinamento si%nifica educao es ecializadaJ! 1oo% ,1LLA- defende &ue os rocessos de treinamento e desen#ol#imento so rocessos distintos, a esar de estarem rofundamente relacionados! Por2m, o fato a ser destacado 2 o &ue a onta o carter educati#o desses rocessos, &ue torna e#idente a necessidade de e$istir essoas com com et/ncias essenciais ara realizar essas rticas dentro das em resas de modo &ue ossam realmente %arantir o bom desen#ol#imento dos recursos (umanos e da or%anizao! As rticas de treinamento e desen#ol#imento relacionam6se intimamente com os rocessos educati#os! Por sua #ez, a em resa &ue conta com um eda%o%o ara desen#ol#er essas ati#idades, na #erdade tem um rofissional &ue ossui uma %ama de con(ecimentos sobre as teorias educacionais &ue facilita o rocesso de ensino6a rendiza%em de seus colaboradores! Cal#ez, essa se)a a rea dos Recursos 0umanos &ue mais se encai$e com o a el do eda%o%o na or%anizao! " r5 rio 4(ia#enato ,9++F, !A+9- define a ala#ra treinamento como sendo Ia educao rofissional &ue ada ta a essoa ara um car%o ou funoJ! *ssa afirmao ratifica a im ort8ncia do eda%o%o no desen#ol#imento de ati#idades de treinamento, ois este 2 o es ecialista em educao! 4(ia#enato ,9++F- diz &ue o conteRdo do treinamento ode a%re%ar &uatro ti os de mudanas de com ortamento, &ue soD transmisso de informa.es, desen#ol#imento de (abilidades, desen#ol#imento ou modificao de atitudes e o desen#ol#imento de conceitos! 7o%o, ercebe6se &ue o autor no dissocia o termo treinamento do termo desen#ol#imento! Mas coloca o Idesen#ol#imentoJ como um subsistema &ue se encontra inserido dentro de um rocesso maior, o treinamento! 4ontudo, a #iso de 4(ia#enato ,9++F- 2 contestada or al%uns autores como 1oo% ,1LLA-, &ue defende o rocesso de desen#ol#imento como sendo mais abran%ente e mais com le$o &ue o rocesso de treinamento, uma #ez &ue en#ol#e outros rocessos! De acordo com o Minidicionrio Aur2lio ,H*RR*3RA, 9+++, ! @F?- treinar si%nifica Itornar a to ara determinada tarefa ou ati#idadeK adestrarJ! " mesmo dicionrio define o ato de desen#ol#er como Ifazer crescer, medrar, ros erarJ ,H*RR*3RA, 9+++, ! 999-! Coda#ia,

11

em tem os modernos torna6se im rescind;#el a unio dos termos ara &ue se %aranta o sucesso da or%anizao! *stes dois Rltimos subsistemas, em conformidade com 1oo% ,1LLA- relacionam6se muito mais com o rocesso de desen#ol#imento do &ue com o rocesso de treinamento, ois en#ol#em altera.es mais rofundas no com ortamento dos indi#;duos, &ue ser#iro no a enas ara o trabal(o, mas ara #ida dos indi#;duos! Coda em resa ossui ob)eti#os %erais &ue odem ser alcanados a curto, m2dio e lon%o razo, mesmo &ue no se)am a resentados ob)eti#os es ec;ficos formalmente! Por2m, estes ob)eti#os necessitam ser bem delineados e a resentados de forma sim les ara &ue o sistema de treinamento ossa le#ar a or%anizao ao alcance de suas metas, de modo a e#itar in#estimentos e&ui#ocados, ro%ramas frustrados e a erda de confiana dos colaboradores no treinamento oferecido ela em resa ,PR3M* 4BRS"S, 9+1:-! Ainda de acordo com a mesma fonte, os rinci ais ob)eti#os do treinamento soD Pre arar os Recursos 0umanos inerentes ' or%anizaoK Gerar o ortunidades ara o rocesso de desen#ol#imento essoal cont;nuo, no a enas em seus car%os atuais, como em outras fun.es em &ue a essoa ossa ser considerada U mudanas de atitudes das essoas, &ue odem contribuir ara obteno de um clima satisfat5rio entre os colaboradores, ro orcionando6l(es o a aumento da moti#ao entre eles e tornando6os mais rece ti#os 's t2cnicas utilizadas ela su er#iso e %er/ncia! A a rendiza%em 2 im rescind;#el ara o desen#ol#imento or%anizacional e ode ocorrer or interm2dio das e$ eri/ncias cotidianas no trabal(o ou como conse&u/ncia de ro%ramas de treinamento sistematizados! *stes, so recursos selecionados ara a)udar os colaboradores no rocesso de a rendiza%em sobre o m2todo correto de trabal(o, com foco no alcance de n;#eis satisfat5rios de desem en(o de trabal(o e no desen#ol#imento de ca acidade &ue odero ser reciosas ara futuras ocu a.es em outros car%os ou fun.es! <o caso de al%uns ti os de conteRdos a serem ensinados e a rendidos, o treinamento sistematizado oder resultar numa a rendiza%em mais eficiente e numa &uantidade maior de con(ecimentos ad&uiridos, em relao a a rendiza%em no lane)ada, ad&uirida ara or interm2dio das e$ eri/ncias de trabal(o cotidianas ,PR3M* 4BRS"S, 9+1:-! 7" treinamento 2 o ato intencional de fornecer os meios ossibilitar a a rendiza%emJ ,403AQ*<AC", 9++F, !A+A-! Bma or%anizao eficiente recisa ossuir ara rtica imediata em di#ersas tarefas

19

dentro de seu &uadro de colaboradores,

essoas ca azes de assumir di#ersas fun.es e

maiores res onsabilidades ,PR3M* 4BRS"S, 9+1:-! " treinamento abran%e uma se&u/ncia de &uatro fases, &ue conforme 4(ia#enato ,9++F, ! A+?- soD Ile#antamento de necessidades de treinamento ,dia%n5stico-K ro%ramao de treinamento ara atender 's necessidadesK im lementao e e$ecuoK e a#aliao dos resultadosJ! A esar de os termos ItreinamentoJ e Idesen#ol#imentoJ estarem interli%ados e serem indissoci#eis, 1oo% ,1LLA- diz &ue, o termo desen#ol#imento 2 muito mais abran%ente, uma #ez &ue al2m do treinamento en#ol#e e a%re%a ati#idades de seleo, a#aliao de essoal, romoo, transfer/ncia entre outros! 7o%o, ode6se dizer &ue este 2 o a erfeioamento de con(ecimentos e (abilidades indis ens#eis ara e$ecuo das ati#idades atreladas ' funo do colaborador! T o treinamento 2 uma das ferramentas do desen#ol#imento de Recursos 0umanos, desi%nado a no a enas retificar defici/ncias de desem en(o identificadas no sistema or%anizacional, como tamb2m, contribuir ara o desen#ol#imento de suas otencialidades e (abilidades! 4onsidera6se ento, &ue a esar de na rtica os dois termos serem confundidos, a e$ resso Idesen#ol#imento de Recursos 0umanosJ 2 mais abran%ente &ue a e$ resso ItreinamentoJ! Desse modo confi%uram6se como rocessos mais com le$os e mais lentos e seus resultados a arecem a m2dio e lon%o razo! 0oltz ,9+19- asse%ura &ue o eda%o%o em resarial ossui uma #iso (ol;stica de (omem e sociedade, e isto torna oss;#elD o tratamento do desen#ol#imento (umano como rocesso cont;nuoK a com reenso das necessidades dos colaboradoresK cultura eK limita.es, tratando6os como su)eitos constitu;dos tamb2m de sentimento e #iso de mundo essoal! Por isso, mais uma #ez e#idencia6se a #iabilidade de atuao do eda%o%o nas reas em &uesto! %&%&%8 9uem s+o os pro1issionais /uali1icados para o e:erc;cio das 1un*<es de recrutamento= sele*+o= treinamento e desenvolvimento de pessoal de acordo com a #lassi1ica*+o >rasileira de Ocupa*<es ?#>O@ De acordo com a 4lassificao 1rasileira de "cu a.es ,1RAS37, 9+1:-, os rofissionais (abilitados ara atuar na rea de Recursos 0umanos com as rticas de recrutamento, seleo, treinamento e desen#ol#imento de essoal so os Psic5lo%os

"r%anizacionais ,41" nM 9?1?6A+-, os Gerentes de Recursos 0umanos ,41" nM 1A996+?-, Analista de Recursos 0umanos ,41" nM9?9A6+?- e o Gestor de Recursos 0umanos ,41" nM 19:96+?-! " eda%o%o ,41" 9:LA61?-, embora ten(a a descrio de seu car%o relacionada

1:

a enas ao ambiente escolar e, a esar de no estar listado entre os rofissionais (abilitados ara atuar tamb2m na rea de Recursos 0umanos 2 o es ecialista em educao e or isso ode ser considerado a to ara atuar em &ual&uer lu%ar em &ue (a)a necessidades educati#as! As r5 rias Diretrizes 4urriculares ara o 4urso de Peda%o%ia a ontam ara a ossibilidade de o eda%o%o atuar na educao e$traescolar! Por2m, como es ecialista em educao, ele de#e manter6se em rocesso de formao continuada ara &ue consi%a e$ercer sua rofisso com eficcia e efici/ncia em &ual&uer ambiente em &ue se)a re&uisitado! Portanto, esse ca ;tulo tratou de estruturar as bases te5ricas dessa r5$imo ca ;tulo a resentar o uni#erso da es&uisa e as metodolo%ias utilizadas! es&uisa! "

#AP$ ULO , ,&% UNIAERSO DA PES9UISA E ME ODOLOGIA ,&%&% Identi1ica*+o do espa*o pes/uisado Para saber &uantas em resas e$istem nos Distritos 3ndustriais de 1auru, foi realizada coleta documental )unto a Prefeitura Munici al da cidade, onde foi solicitado documento contendo os nomes e os endereos dessas em resas! * ara saber &uantas em resas de %rande orte se encontram estabelecidas fora dos Distritos 3ndustriais de 1auru foi solicitado a Prefeitura Munici al, or interm2dio do De artamento de Hinanas do Pou a tem o, um documento contendo os nomes e os endereos dessas or%aniza.es! A esar de ter sido solicitada relao das em resas estabelecidas nos Distritos 3ndustriais de 1auru, a es&uisadora recebeu somente a relao das em resas localizadas no Distrito 3ndustrial 3 e, mesmo tendo reenc(ido re&uerimento no Pou a tem o ara ter acesso ' relao das em resas de %rande orte localizadas fora dos Distritos 3ndustriais, o acesso %ratuito foi ne%ado ' es&uisadora! Por essa razo, foi elaborada ela r5 ria es&uisadora, uma lista das %randes em resas localizadas em reas comerciais de 1auru ara &ue fosse oss;#el dar continuidade ao estudo! 4omo em 1auru ( um nRmero ele#ado de em resas, o crit2rio utilizado ara seleo das or%aniza.es a serem es&uisadas foi o orte &ue elas ossuem! Por acreditar &ue em em resas de e&ueno orte seria dif;cil encontrar eda%o%os trabal(ando na rea de Recursos 0umanos, a es&uisadora o tou or realizar in#esti%ao a enas em em resas de m2dio e %rande orte! Souza ,9++F, ! 9?- diz &ue Iuma em resa ode ser considerada como e&uena se ti#er certo nRmero de funcionrios, de acordo com seu taman(o, ramo de ne%5cio, receita

1A

bruta, entre outras formasJ! A com reenso sobre o conceito de em resas de m2dio e %rande orte oder ser alcanada or interm2dio do &uadro abai$o!
Vuadro 1 6 4lassificao das em resas de m2dio e %rande orte or nRmero de colaboradores EMPRESAS INDCS RIA #OMBR#IO MBDIA EMPRESA De 1++ a ALL *m re%ados De ?+ a LL *m re%ados GRANDE EMPRESA Mais de ?++ *m re%ados Mais de 1++ em re%ados

HonteD a autora ,9+1:- com base no S*1RA* ,9+1:-

es&uisa foi desen#ol#ida nas em resas &ue se encontram estabelecidas nos Gru o de em resas AD se localiza no Distrito 3ndustrial 3 de 1auru! Gru o de em resas 1D localiza6se fora dos Distritos 3ndustriais e ossuem

se%uintes es aos %eo%rficos de 1auruD

erfil de treinamento!

,&%&, Metodolo(ia ,&%&,&% Dcnicas de pes/uisa As t2cnicas escol(idas ara realizao da coleta de dados foramD Documentao indiretaD es&uisa biblio%rfica e documentalK Documentao diretaD es&uisa de cam oK "bser#ao indireta e$tensi#aD &uestionrio!

A es&uisa biblio%rfica se confi%ura como a arte rimordial da coleta de dados! Marconi e 7aGatos ,9+1+- afirmam &ue a es&uisa biblio%rfica ou de fontes secundrias, en#ol#e toda biblio%rafia e$istente sobre o assunto es&uisado comoD ublica.es a#ulsas, boletins, )ornais, re#istas, li#ros, mono%rafias, rdio, %ra#a.es em fitas ma%n2ticas e audio#isuaisD filmes e tele#iso! As autoras ainda dizem &ue, a es&uisa biblio%rfica no 2 uma sim les re etio da literatura e$istente, mas contribui ara &ue se c(e%ue a no#as conclus.es sobre o tema es&uisado! Se%undo 4s ,9++F-, na es&uisa e$ erimental ou de cam o a lica6se a obser#ao controlada e lida diretamente com as #ari#eis, com ob)eti#o de o ortunizar um estudo entre causa e o efeito de determinado fenOmeno, ossibilitando a e$ist/ncia de um %ru o de controle! Para Marconi e 7aGatos ,9+1+- a es&uisa de cam o 2 a&uela utilizada ara se conse%uir informa.es sobre um roblema, ara &ual se busca uma soluo, ou de uma

1?

(i 5tese, &ue se dese)a alcanar com ro#ao, ou, ainda, encontrar no#os fenOmenos ou as rela.es entre eles! A es&uisa documental in#esti%a a situao atual de um %ru o ou o ulao or mediante o uso de instrumentos es ec;ficos ara coleta de informa.es ad&uiridas

interm2dio de obser#ao, entre#ista, &uestionrio e formulrio ,4WS, 9++F-! " &uestionrio de#e ser or%anizado como um %ru o de &uest.es, cu)o ob)eti#o 2 atin%ir a totalidade ou a arte rele#ante do assunto a es&uisar! De#e ser res ondido or escrito, elo %ru o dese)ado ara ser amostra%em da in#esti%ao ,4WS, 9++F-! *ste recisasK maior ode ser instrumento ossui como #anta%ensD a economia de tem oK maior abran%/ncia &uanto ao nRmero de essoas atin%idas simultaneamenteK res ostas r idas e mais liberdade nas res ostas, em razo do anonimato, entre outras! Por2m, sua utilizao tamb2m a resenta des#anta%ens, tais comoD oucos &uestionrios so res ondidosK no a licado ara essoas analfabetasK ( im ossibilidade de a)udar a&uele &ue res onde, em &uest.es mal entendidas, etc! ,MAR4"<3K 7AXAC"S, 9+1+-! ,&%&- #oleta de dados De acordo com Marconi e 7aGatos ,9+1+, !1AL-, a coleta de dados I2 eta a da es&uisa em &ue se inicia a a licao dos instrumentos elaborados e das t2cnicas selecionadas, a fim de se efetuar a coleta dos dados re#istosJ! "s instrumentos adotados ara coleta de dados foramD &uestionrio com &uest.es abertasK coleta documental e coleta biblio%rfica de fonte secundria! " rimeiro instrumento de coleta de dados utilizado nessa es&uisa foi a coleta biblio%rfica de fonte secundria! Para a#eri%uar se em 1auru ( em resas &ue selecionam eda%o%os ara atuarem na rea de Recursos 0umanos, durante o er;odo de sete de outubro de 9+19 a dez de maro de 9+1: foram coletados semanalmente do Tornal da 4idade de 1auru, anRncios dos classificados de em re%o ara rea mencionada anteriormente, com #a%as ara rticas de recrutamento, seleo e treinamento de essoalK a#aliao de desem en(o, a#aliao do clima or%anizacional e do trabal(o em e&ui e, entre outros! 4om base nas informa.es ad&uiridas nos dois rimeiros meses da es&uisa or interm2dio da coleta biblio%rfica de fonte secundria foi elaborado um &uestionrio iloto com no#e &uest.es abertas, destinado aos %estores :? em resas com ob)eti#o de saber sobre os crit2rios ara contratao dos rofissionais &ue desen#ol#em rticas educati#as dentro da or%anizao! *stes &uestionrios foram en#iados or email, mas no (ou#e retorno ositi#o!

1@

Posteriormente, e#idenciou6se a necessidade de diminuir o nRmero de &uest.es ara &ue o nRmero de res ondentes da es&uisa fosse am liado! *sse no#o &uestionrio a resentou a enas cinco &uest.es abertas e foram destinados aos rofissionais res ons#eis elas rticas de recrutamento, seleo, treinamento e desen#ol#imento de essoal das em resas, com ob)eti#o de identificar a formao dos rofissionais &ue atuam nessa rea na cidade de 1auru! Por2m, mesmo tendo reduzido o nRmero de &uest.es, no (ou#e retorno si%nificati#o! Por esse moti#o, o nRmero de &uest.es foi reduzido no#amente, ara a enas uma &uesto alternati#a! *ssa &uesto ob)eti#ou saber se (a#ia ou no eda%o%os trabal(ando com as ati#idades citadas nesse ar%rafo! 4omo no (ou#e retorno dos &uestionrios en#iados or email, a es&uisadora realizou es&uisa telefOnica em 1F ,dezoito- em resas do Gru o 1, de diferentes se%mentos, na tentati#a de encontrar eda%o%os trabal(ando na rea de Recursos 0umanos, ara finalmente fazer o le#antamento de dados sobre a atuao desse rofissional no cam o em resarial! ,&%&. ratamento de dados 4s ,9++F-, afirma &ue a anlise dos dados coletados 2 um rocesso refle$i#o &ue realiza in#esti%ao sobre a di#ersidade do material de es&uisa coletado! <essa es&uisa o tratamento de dados foi realizado or tabulao manual e foi realizada anlise &uantitati#a! Portanto, esse ca ;tulo tratou sobre o uni#erso da es&uisa e sobre a metodolo%ia utilizada ara coleta de dados! " r5$imo ca ;tulo far e$ osio dos resultados obtidos or interm2dio da es&uisa e a discusso dos resultados!

#AP$ ULO -&% RESUL ADOS E DIS#USS"O -&%&% Procedimentos 4om base nos ob)eti#os dessa es&uisa foram coletados dados de forma &uantitati#a, or interm2dio de es&uisa de cam o, es&uisa biblio%rfica, es&uisa biblio%rfica de fontes secundrias e es&uisa documental! 4om a inteno de facilitar a com reenso sobre os resultados alcanados sero utilizados &uadros com e$ lica.es dissertati#as!

1N

<o &uadro referente aos anRncios de em re%os ara Peda%o%os na rea de Recursos 0umanos re%istrou6se a er%unta &ue mo#eu a es&uisa e as res ostas es ec;ficas de cada semana!
-&%&, 9uadro das O1ertas de empre(os para peda(o(os

<o &uadro 1

ode6se obser#ar com maior clareza a forma como as ofertas de

em re%o na rea de Recursos 0umanos destinadas aos eda%o%os ocorreram no er;odo de sete de outubro de 9+19 a dez de maro de 9+1:!
Vuadro 9 6 4lassificados de em re%os do Tornal da 4idade com ofertas ara a rea de Recursos 0umanos em 1auru

Quantidade de semanas ,Total de anncios %8

Total de vezes em que o Pedagogo foi solicitado %

<o &uadro 9 nota6se &ue na cidade de 1auru,

oucas em resas selecionam

eda%o%os ara atuarem em seus De artamentos de Recursos 0umanos! Durante as #inte e tr/s semanas de es&uisa realizada foram re%istrados 1+ anRncios selecionando rofissionais ara trabal(ar com rticas de treinamento, desen#ol#imento, recrutamento, seleo, rofissionais dese)ados ara trabal(ar com os a#aliao do clima or%anizacional e a#aliao de desem en(o! A classificao da refer/ncia das em resas em relao ' formao dos 1 Psic5lo%os ,F anRncios-K 9 Analistas de Recursos 0umanos ,: anRncios-K : Gestor de Recursos 0umanos ,9 anRncios-K A Au$iliar de Recursos 0umanos e o Peda%o%o ,1 anRncio cada-! Sobre as caracter;sticas dos car%os solicitados nos anRncios, a 4lassificao 1rasileira de "cu a.es ,1RAS37, 9+1:- a resenta o Psic5lo%o "r%anizacional ,41" nM 9?1?6A+-, o Gerente de Recursos 0umanos ,41" nM 1A996+?-, o Analista de Recursos 0umanos ,41" nM 9?9A6+?- e o Gestor ou Diretor de Recursos 0umanos ,41" nM19:96+?-, como os rofissionais (abilitados ara desen#ol#er rticas recrutamento e seleo de essoal, treinamento e desen#ol#imento, a#aliao de desem en(o, a#aliao do clima or%anizacional, entre outras rticas ertencentes ao desen#ol#imento do sistema de &ualidade dos Recursos 0umanos! <o caso do Peda%o%o ,41" nM 9?LA61?-, mesmo &ue a descrio do Recursos 0umanos ocorreu da se%uinte maneiraD

1F

seu car%o se)a mais direcionada 's rticas eda%5%icas dentro das escolas, 7o es et al! ,9++@- ,a ud R31*3R", 9++N, or%anizacionaisJ! A des eito das informa.es resentes no ar%rafo anterior, os dados coletados al2m de com ro#arem a (i 5tese inicial dessa es&uisa sobre o eda%o%o encontraram dificuldades ara se inserir no mercado de trabal(o e$traescolar, tamb2m a ontam &ue, nem sem re as em resas selecionam rofissionais com formao es ec;fica ara o e$erc;cio dessa funo! *sse 2 o caso do Au$iliar de Recursos 0umanos ou Au$iliar de *scrit5rio ,41" nM A11+6+?-, &ue e$ecuta ser#ios de a oio nessa rea e, or essa razo, no de#e receber as mesmas atribui.es &ue o Psic5lo%o "r%anizacional, o Gerente de Recursos 0umanos, o Analista de Recursos 0umanos, o Gestor de Recursos 0umanos e o Peda%o%o, &ue &ualidade das em resas, &uando realizadas com eficcia e efici/ncia! Por outro lado, obser#ou6se or interm2dio de al%uns anRncios, &ue ( uma reocu ao or arte das em resas em ele#ar o n;#el de &ualidade da e&ui e! Bm e$em lo bem claro disso 2 um dos anRncios coletados &ue ara reenc(er a #a%a de Assistente de Recursos 0umanos re&uisitou candidatos cursando sicolo%ia, eda%o%ia ou %esto de recursos (umanos, &uando o %rau de escolaridade e$i%ido ara esse car%o conforme diz a 4lassificao 1rasileira de "cu a.es ,41"- 2 o *nsino M2dio com leto e um curso da rea es ec;fica de 9++ (! Por isso, esse fato ratifica a ideia de &ue o ca ital intelectual nos dias atuais tornou6se um roduto #alioso no mercado de trabal(o! -&%&- Resultado da pes/uisa realiEada em %5 ?deEoito@ empresas de (rande porte com per1il de treinamento em >auru Por interm2dio do &uadro 11, os resultados das em resas do Gru o 1 sero di#ul%ados com a finalidade de con(ecer &uantas, dessas em resas es&uisadas ossuem eda%o%os trabal(ando em seus De artamentos de Recursos 0umanos! Suas identidades no sero re#eladas! Portanto, a es&uisadora far uso de letras ara re resent6las no &uadro! ossuem uma formao mais es ec;fica ara realizao dessas ati#idades, &ue odem ele#ar o n;#el de ! 1+-, Icircunscre#em a Peda%o%ia *m resarial como essoas e as estrat2%ias elemento de articulao entre o desen#ol#imento das

1L

Vuadro : 6 Pes&uisa realizada em 1F em resas de 1auru

SEGMEN O REDE DE FARMG#IAS REDE DE SUPERMER#ADOS REDE DE LOHAS REDE DE RE#UPERADORAS DE #RBDI OS REDE DE #ON#ESSIONGRIAS OU RAS EMPRESAS O AL DE PEDAGOGOS EN#ON RADOS

A < < < < < <

> < S < < < < ,

# < < < < S <

HonteD a autora ,9+1:-

Por meio dessa

es&uisa foram localizadas 9 ,duas- em resas &ue

ossuem

eda%o%as trabal(ando na rea de Recursos 0umanos! A eda%o%a encontrada na rede de su ermercados encontra6se ainda em fase de %raduao, trabal(a com rtica de recrutamento de essoal e, no te#e interesse em colaborar ainda mais com essa es&uisa res ondendo ao &uestionrio en#iado or email! A eda%o%a encontrada na rede de concessionrias realiza o treinamento ara os colaboradores a&ui em 1auru, mas trabal(a no De artamento de Recursos 0umanos de Rio 4laro ,SP-! *la tamb2m referiu no res onder ao &uestionrio en#iado! A 5s ad&uirir essas informa.es foi solicitado a essas eda%o%as colaborao no reenc(imento de um &uestionrio com sete &uest.es ertinentes ao cam o de atuao, na &ual elas esto inseridas! <o entanto, como a es&uisadora no obte#e nen(um retorno sobre o &uestionrio en#iado or email ( aus/ncia de informa.es es ec;ficas sobre as rticas eda%5%icas realizadas na rea de Recursos 0umanos em em resas de %rande orte, &ue se encontram estabelecidas fora do Distrito 3ndustrial 3 de 1auru! A esar disso, #erificou6se &ue das dezoito em resas es&uisadas, a enas duas odem contar com a atuao do eda%o%o na rea de Recursos 0umanos! " &ue demonstra &ue o rocesso de recon(ecimento do eda%o%o como rofissional (abilitado ara atuar em es aos em resariais ainda camin(a em assos bem lentos na cidade de 1auru!

9+

-&%&. AnIlise soJre as matriEes curriculares dos cursos de peda(o(ia o1erecidos atualmente nas IES >auru Para falar sobre a e$ist/ncia de disci linas relacionadas ' atuao de eda%o%os em es aos no formais nas matrizes curriculares dos 4ursos de Peda%o%ia resenciais oferecidos em cinco 3nstitui.es de *nsino Su erior de 1auru ser feita a resentao dos dados coletados na es&uisa no &uadro 19! 4ontudo, com ob)eti#o de res%uardar as identidades dessas 3nstitui.es de *nsino Su erior ,3*S-, o tou6se or referir6se a elas comoD A, 1, 4, D e *! IESD A 6 <o ossui nen(uma disci lina #oltada ara educao no formalK 1 6 <o ossui nen(uma disci lina #oltada ara educao no formalK 4 6 <o ossui nen(uma disci lina #oltada ara educao no formalK D 6 Possui uma disci lina c(amadaD *ducao ambientes no escolaresK * Possui uma disci lina c(amadaD Peda%o%ia em ambientes no escolares! "s resultados e$ ostos acima demonstram &ue o ol(ar das 3nstitui.es de *nsino Su erior de 1auru sobre a re arao do eda%o%o ara atuar tamb2m, em es aos e$traescolares est se modificando de forma %radati#a! Mas ainda 2 redominante a ideia de formar eda%o%os ara doc/ncia! *sse fato corrobora com a afirmao de 7ib8neo ,9++1&uando diz &ue, a re arao formal do eda%o%o ara atuar em es aos no formais, no recebeu a de#ida ateno, a esar de sua rele#8ncia! " eda%o%o recisa receber formao %lobal ara &ue ossa estar a to a desen#ol#er a.es educati#as onde &uer &ue (a)a necessidade ,0"7CY, 9+19-! <a tentati#a de descre#er os refle$os dos diferentes ol(ares das 3nstitui.es de *nsino Su erior de 1auru sobre o interesse dos %raduandos dos 4ursos de Peda%o%ia na construo de saberes #oltados ara os rocessos educati#os em ambientes no formais foi solicitado 's 3*S mencionadas no &uadro 19, or interm2dio dos coordenadores do curso em &uesto, a relao dos temas dos Crabal(os de 4oncluso dos discentes! A es&uisadora recebeu as se%uintes res ostasD IES A: Horneceu a relao dos :19 ,trezentos e doze- temas dos Crabal(os de 4oncluso de 4urso realizados no er;odo de 9++: U 9+19! IES >: S5 ter Crabal(os de 4oncluso em 9+1A, ois sua unidade 2 no#a em 1auru! IES #: *n#iou or email uma lista com 1?A temas de Crabal(o de 4oncluso realizados no er;odo de 9++F a 9+19! rofissional e educao em

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IES D: *n#iou a relao dos AA ,&uarenta e &uatro- temas dos Crabal(os de 4oncluso de 4urso realizados no er;odo de 9++1 U 9++F catalo%ados or email, mas dei$ou claro &ue ainda ( trabal(os a catalo%ar! IES E: <o tem Crabal(os de 4oncluso! "s materiais fornecidos elas 3*S A, # e D foram analisados ela es&uisadora! Mas antes de di#ul%ar os resultados 2 im ortante e$ or o fato de &ue, a 3*S A e # no ossuem nen(uma disci lina #oltada ara atuao eda%5%ica em es aos e$traescolares inserida em sua matriz curricular e, a 3*S D dis .e de uma disci lina focada na rtica eda%5%ica em es aos no escolares em sua matriz curricular! Ao analisar os temas das duas institui.es #erificou6se &ue, na 3*S A= dos trezentos e doze temas, a enas ? ,cinco- contem lam a elaborao de no#os saberes sobre as rticas eda%5%icas em ambientes no escolares e, o interesse redominante foi sobre a eda%o%ia (os italar! <a 3*S # no (ou#e nen(um tema direcionado a educao no formal! * na 3*S D= dos &uarenta e &uatro trabal(os catalo%ados, a enas 1 ,um- aborda a educao e$traescolar, com enfo&ue ara educao cor orati#a! A esar de e$istir diferenas entre as matrizes curriculares dos 4ursos de Peda%o%ia oferecidos elas tr/s 3*S citadas nesse ar%rafo, a incid/ncia desses temas ainda ode ser considerada simb5lica! Cal#ez no (a)a interesse discente em construir no#os con(ecimentos sobre a atuao do eda%o%o na educao no formal, e$atamente elo fato de no (a#er maiores informa.es sobre as di#ersas ossibilidades de atuao do eda%o%o fora de ambientes escolares! A insero de disci linas &ue re aram os eda%o%os ara uma atuao mais abran%ente no mercado de trabal(o, ainda 2 muito recoce nas matrizes curriculares dos 4ursos de Peda%o%ia! Por esse razo, e$iste maior res onsabilidade or arte das 3*S em relao ' am liao da #iso de seus discentes no &ue diz res eito ao seu cam o de atuao! *sse ca ;tulo tratou de analisar e discutir sobre os resultados! A se%uir ser e$ osta a concluso da es&uisadora sobre o estudo realizado!

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#ON#LUS"O A esar de a Peda%o%ia *m resarial no ser uma ers ecti#a educacional recente, ainda no 2 de#idamente difundida nos cursos de formao de em resarial! Mesmo sendo o a ontam ara um eda%o%o o es ecialista em educao (abilitado ara atuar em &ual&uer ambiente em &ue e$istam necessidades educati#as, os resultados dessa es&uisa rocesso lento de am liao de seu cam o de atuao em es aos e$traescolares na cidade de 1auru! Hrente aos ob)eti#os ode6se dizer &ue, o estudo realizado demonstrou &ue a anti%a ideia de &ue o eda%o%o 2 o rofissional formado ara atuar somente em ambientes escolares contribuiu e, ainda contribui ara &ue a sociedade de modo %eral, e os r5 rios discentes dos 4ursos de Peda%o%ia, restrin)am as rticas eda%5%icas aos es aos institucionais! 4ontudo, de acordo com o &ue re#elou a es&uisa biblio%rfica, a eda%o%ia 2 uma ci/ncia educacional e, o eda%o%o 2 o rofissional &ue ossui o con(ecimento necessrio ara atuar de forma eficiente com rticas educati#as em ambientes no formais, como as em resas, or e$em lo! Mediante o con(ecimento constru;do sobre o assunto em &uesto, conclui6se &ue o eda%o%o em resarial na rea de Recursos 0umanos ode contribuir ara o bom desen#ol#imento tanto das essoas, &uanto da or%anizao, or interm2dio de rela.es de trabal(o mais (umanizadas! Qerificou6se tamb2m, a necessidade de (a#er mudanas mais si%nificati#as em relao ' formao do eda%o%o, a construo de sua identidade e &uanto ' abran%/ncia de seu cam o de atuao, ara &ue se)a um rofissional bem re arado e mais consciente sobre suas ossibilidades de atuao no mercado de trabal(o! Portanto, esse trabal(o contribuiu com a a resentao de informa.es rele#antes sobre as ossibilidades de atuao do eda%o%o em ambientes em resariais tanto ara a Direo e 4oordenao do 4urso de Peda%o%ia da B<3*SP U Bnidade 3*S1 1auru ,SP-, &uanto ara os seus discentes! eda%o%os e no meio

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REFERKN#IAS
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