Data Incluso: 01/11/2005 Autor: Jornal do Commrcio Sebo requer baixo investimento Formao do estoque e localizao so preocupaes importantes

para comear no ramo Um ambiente que remete ao antigo, elegante, com um cheiro caracterstico no ar e um vendedor sempre solcito atrs do balco. Quem frequentador de sebos compreende bem a descrio. E, assim como os fregueses, quem comanda um empreendimento como esse tem que gostar do contato com os livros usados. Para um estoque inicial com 5 mil unidades, preciso investir cerca de R$ 25 mil. Se forem vendidos 100 exemplares por dia, ao preo mdio de R$ 5, cada, o faturamento pode chegar a R$ 10 mil por ms. O investimento acessvel e a demanda constante so as vantagens do negcio. Mais um ponto positivo para os donos de sebos que o consumo nas livrarias tradicionais restrito, devido aos preos das publicaes. Segundo pesquisa do Sebrae nacional, 60% das pessoas passam mais de um ms sem entrar em uma livraria. Alm disso, 60% da populao lem apenas um livro por ms. Por isso, os usados - alguns custando apenas R$ 2 - esto fazendo sucesso, principalmente entre os estudantes do nvel mdio e universitrios. De uma maneira geral, o pblico que consome os usados est cada vez mais variado. espao fsico dispensa muitos mveis Outra facilidade para quem deseja entrar no ramo a organizao do espao fsico. Na montagem das instalaes, no necessria grande quantidade de mobilirio, o que reduz os custos. De acordo com o consultor do Sebrae/RJ, Haroldo Caser, estantes, mesas, computador, telefone e fax so suficientes. A montagem do acervo requer ateno. Na avaliao de Slvia Chomski, scia do sebo Berinjela, no Centro do Rio de Janeiro, preciso colocar bons ttulos disposio dos fregueses. "No adianta abrir um negcio apenas com livros velhos, sem contedo nenhum", ratifica a empresria. Zelar pela higiene do material exposto tambm fundamental. H 11 anos no mercado, o Berinjela, que tambm comercializa CDs usados, realiza a encadernao dos livros mal conservados e faz a limpeza diria dos

exemplares. "Temos um funcionrio que verifica o acervo, diariamente, para ver o estado de conservao. importante os livros estarem apresentveis, se no as pessoas no compram. Isso sem falar que grande o nmero de pessoas alrgicas", alerta Slvia, lembrando que os "ratos de sebo" so exceo. Para eles, tanto faz a aparncia. Existem nas prateleiras cerca de 6 mil livros. No estoque, h mais 6 mil unidades. Diariamente, Slvia, que entrou como scia no negcio h trs anos, vende algo em torno de 100 unidades, com valores entre R$ 5 e R$ 10, cada. O perfil dos clientes de universitrios e biblifilos em geral. Os livros mais raros, antigos (1 edio), ou com autgrafos, tm preos que variam de R$ 20 a R$ 50. "Para entrar no ramo, necessrio avaliar bem que livros sero comprados", refora a empresria. Concordando com Slvia, o paulistano Messias Antnio Coelho, proprietrio do Sebo do Messias, confirma que importante realizar boas compras. "Procuro anunciar em jornais e revistas. Tenho uma equipe que vai at os vendedores para buscar os exemplares", comenta Messias, que comanda quatro lojas no Centro de So Paulo e mantm um acervo de 200 mil livros usados. Nas estantes, tem para todos os gostos: desde os livros universitrios, at os tcnicos, passando pelos infantis, literatura brasileira e romances estrangeiros. Os mais vendidos, segundo o empresrio, so os de filosofia, romances lanados recentemente e literatura brasileira. Alm dos livros, o acervo de fitas de vdeo, DVDs e discos de vinil usados do Sebo do Messias tem feito sucesso. "Compro as fitas de videolocadoras que esto fechando ou renovando o catlogo. Temos 70 mil vdeos nas quatro lojas", garante Messias, que est h 33 anos no ramo. Com 43 funcionrios, a rede tem estabelecimentos de cerca de 500 metros quadrados, cada. O preo mdio de um livro usado, segundo Messias, vai de R$ 2 a R$ 10. J os de arte, do sculo passado, ou de Histria Antiga e fotografia, podem custar entre R$ 50 e R$ 100. Alm dos clientes tradicionais, o Sebo do Messias recebe colecionadores interessados em adquirir raridades. Passam pelos quatro estabelecimentos, diariamente, cerca de 400 pessoas, provenientes de vrias regies de capital paulista e de diversos estados do Pas. "Nosso acervo tem

uns 2 mil exemplares dos primeiros anos do sculo XX, muito procurados por acadmicos e biblifilos em geral", conclui. Ateno localizao e montagem do acervo Assim como para os donos de livraria, a localizao dos sebos importante. reas com grande circulao de pessoas, como os centros do Rio e So Paulo, so boas alternativas. Mas a tradio tambm conta muito. o caso das regies do Largo do Machado e Copacabana (Rio), por exemplo, onde prolifera esse tipo de empreendimento. Proprietria da Dantes, no Leblon, Zona Sul do Rio, Anna Martins, admite que encontrou dificuldades por causa do ponto. "Como o local no tinha tradio nesse tipo de negcio, tive que investir em promoes, eventos e exposies para atrair o pblico", lembra ela, que abriu as portas em 1994. Um outro item crucial a compra dos exemplares. A principal dificuldade de Anna, no comeo, foi encontrar bons fornecedores. Ela afirma ser cada vez mais difcil adquirir exemplares interessantes. "A qualidade do sebo reside em fazer boas aquisies. Ns, do ramo, acabamos disputando o produto porque compramos de particulares. Funciona como num leilo", compara a empresria, que oferece ao pblico cerca de 10 mil itens arrumados em um espao de 40 metros quadrados. Para a empresria, gostar da atividade importante. Ela comenta que uma das maiores dificuldades encontrar mo-de-obra especializada. "Para trabalhar em um sebo preciso conhecer bem a histria editorial do Brasil", acredita. Disposio tambm no pode faltar. "Carregamos livros para baixo e para cima. Vou at as casas das pessoas para comprar e negociar. Depois limpamos um por um e fazemos a manuteno", explica Anna que, para manter os clientes fiis, promove eventos na loja. Uma vez por ms, a Dantes realiza um "bota-fora" de livros com ttulos especiais. Raio X Sebo Investimento inicial: de R$ 20 mil a R$ 25 mil Capital de giro: de R$ 3 mil (includos no investimento inicial) Faturamento mdio mensal: R$ 5 mil (vendendo 50 livros de R$ 5, por dia)

Nmero de funcionrios: 2 rea: 30 metros quadrados Risco: baixo, na avaliao do consultor Haroldo Caser, do Sebrae-RJ, pelo investimento acessvel e pela demanda constante. Servio Berinjela, 0xx-21-2215-3528 Dantes, 0xx-21-2511-3480 Sebo do Messias, 0xx-11-3104-7111

Para montar um sebo de livros deve-se lembrar que atualmente os eles tm um novo conceito: um conceito mais amplo, o que significa que um ambiente com lazer e cultura e um lugar para as artes. O mercado para sebo de livros bem concorrido, por isso o local deve ser bem escolhido, como tambm o pblico-alvo e uma pesquisa no nicho de mercado deve ser realizada, at porque os empreendedores devem saber exatamente o que proporcionar em vendas. Os sebos de livros modernos esto no centro da cidade ou em shoppings e j promovem um atendimento moderno e, por isso, devem se alinhar e ao mesmo tempo criar diferencial para concorrer. Produtos oferecidos em um sebo de livros Os sebo de livros costumam oferecer tambm produtos como discos antigos e documentrios, alm de artigos de papelaria e ainda alguns

produtos de informtica. E para obter um diferencial, alguns sebos oferecem tambm servios de caf com acesso a Internet. J se foi o tempo em que os sebo de livros ofereciam somente livros. Alguns sebos optam tambm por oferecer a lista de livros didticos de algumas escolas e faculdades. Assim os alunos j sabem exatamente onde comprar e trocar livros. Localizao de um sebo de livros Os sebos de livros tm a opo de se instalarem em bairros, ruas comerciais, shoppings e at oferecer produtos pela internet. Para montar um sebo de livros em bairros, verifique se o mesmo tem um potencial consumidor que seja atrativo. Faa uma pesquisa da renda per capita, considerando que talvez, mesmo com condies financeiras, os moradores prefiram comprar fora do bairro, o que cultural e pode representar uma forte barreira para as vendas em um sebo de livros. Em avenidas, pesquise a concorrncia e o nmero de livrarias, alm de outras opes prximas como lanchonetes, bibliotecas, lojas de discos,etc., pois so bons vizinhos de um sebo de livros, pois um consumo chama o outro. O shopping uma boa opo para um sebo de livros, principalmente porque tem muito movimento e as chances de vendas so maiores, recebendo clientes de todos os lugares, de todas as classes sociais e idades. Prefira estar prximo s lanchonetes, cafs, antiqurios e afins, pois os clientes j compraram roupas e outros artigos e agora vo ver livros e fazerem um lanche. Lembrando que para vender bem necessrio conhecer hbitos, gostos e a mente do consumidor. Invista na decorao de um sebo de livros A exemplo do que se v em sebos mais frequentados e que tm uma decorao bem interessante lembra muito um antiqurio: deve ter charme desde a fachada e um estilo nico que chame ateno pelo requinte e pela criatividade, em outras palavras, deve ser elegante e atrair o cliente.

A maioria dos sebos de livros tm uma estrutura com corredores apertados, muita poeira e desorganizao. Ento invista em um ambiente limpo, organizado, arejado, livre de insetos,onde os clientes se sintam bem e retornem. Clientes em um sebo de livros No tem como errar: para fidelizar clientes necessrio ter variedade em produtos, preos competitivos, descontos, promoes e bom atendimento.

No incomode o cliente; se o mesmo desejar, deixe-o a vontade para ler at um livro inteiro dentro do sebo de livros. Deve-se conhecer o mercado consumidor identificando os hbitos, gostos e como preferem ser atendidos, o que ir mudar de local para local. Outros requisitos a serem pesquisados sobre os clientes a frequncia de compras, gosto por lanamentos ,adaptao a inovaes no local e outros. Sabendo que os clientes mudam, escolha locais como centros urbanos e pontos comerciais prximos a escolas e faculdades. Pesquise sutilmente a opinio do cliente sobre os servios, atendimento, seus hbitos e seu potencial por preferir lanamentos. Distribua brindes como incentivo realizao de pesquisas e elebore um questionrio curto. Concorrncia em um sebo de livros Pesquise a concorrncia local do sebo de livros: se so estabelecimentos com marca conhecida e popular, tradio e quais os pontos fortes e fracos. Qual o nvel de inovao e diferenciao dos concorrentes e qual a frequncia de clientes no estabelecimento concorrente? Aprenda com a concorrncia e ao mesmo tempo tenha ideias criativas sobre o que oferecer aos clientes.

Acervo para um sebo de livros Os sebos de livros so frequentados por estudantes, intelectuais, amantes da literatura, etc. O que oferecer no sebo de livros muitas vezes uma dvida, pois as opes so muitas e o emprsrio deve decidir o que realmente ter uma sada. , bom ter planejamento para comprar e vender bem. O acervo do sebo de livros bem ecltico. Oferece-se livros, discos, gibis clssicos, materiais para artes (como molduras e pincis) e outros artigos de qualidade e que muitas vezes no so mais fabricados. Tenha no acervo livros de vrias reas de profissionalizao, como Finanas, Direito, Psicologia, Administrao, entre outros. O Sebo poder trabalhar com Ex-Libris que uma situao em que os livros j pertenceram a pessoas e instituies. Os ex-libris podem ser didticos ou literrios, o importante que estejam em bom estado e tenham importncia comercial. Para no errar em seu sebo de livros, aposte em livros contemporneos e clssicos que sempre tm sada, livros que so lidos por vestibulandos, livros de poesia, livros de literatura nacional de autores conhecidos, livros da literatura inglesa e americana, que so mais populares. Livros de cabeceira como os shakespearianos no podem faltar no sebo de livros e quando o assunto discos prefira os clssicos: antes de trocar, confira a qualidade do som, capa e outros. Investimentos em um sebo de livros Para montar um sebo de livros necessrio investir em estrutura para adequao do imvel, prateleiras de madeira, cestas para escolha de livros, acervos de discos, livros, apostilas, artigos de udio e som para arquivos. Tenha produtos variados como pesos de papel, alguns produtos de papelaria e at informtica. Diferencie oferecendo vrios produtos, mas no perca o foco ao montar seu sebo de livros.

Os primeiros sebos surgiram na Europa, ainda por volta do sculo XVI, quando os mercadores comearam a vender documentos importantes a pesquisadores da poca. Mas, sculos depois, os sebos se popularizaram e tornaram-se conhecidos por disponibilizar uma oferta mais ampla de autores e ttulos que as livrarias tradicionais e a preos bem mais acessveis ao bolso da populao. Hoje, alm disso, os sebos brasileiros se organizaram, ampliaram seus acervos com a aquisio de livros seminovos e novos e se modernizaram, passando a vender livros tambm pela internet desde a criao da Estante Virtual. Como qualquer empreendimento, a venda de livros seminovos e usados pode ser uma atividade muito lucrativa, mas requer dedicao e desenvoltura para lidar com os desafios inerentes qualquer atividade comercial. H muitos anos La Valentim Bandeira alimentava o sonho de abrir um sebo em sua cidade. Aqui em Paty de Alferes (RJ) no existe nenhuma livraria. Temos uma boa biblioteca pblica mas o nico local que vende livros uma papelaria evanglica, explica a livreira de 48 anos e tambm professora do Ensino Fundamental. Com um acervo inicial de 500 livros de sua biblioteca pessoal, La alugou uma casa com dois quartos e deu incio construo de seu sonho: o Livros, Caf e Cia. As pessoas gostaram da ideia e foram me ajudando com doaes. Hoje, seis meses aps a abertura do sebo, possuo um acervo de 8.000 livros, revela a empreendedora. J a ideia de montar a livraria Viajantes do Tempo, localizado no bairro Tucuruvi, em So Paulo (SP), surgiu da vontade do jovem livreiro Pietro Augusto Zanetti, 20 anos, de mudar o conceito de sebo como lugar bagunado e de livros ultrapassados. O sebo Viajantes do Tempo iniciou suas atividades em abril de 2010 com uma quantia aproximada de 1.000 livros, 200 cds, 1.000 dvds e 2.000 lps. Aps um ano de existncia, praticamente quadruplicamos esse estoque, revela Pietro. O dia-a-dia no sebo As rotinas dirias de um sebo variam muito de acordo com o tamanho do empreendimento, do quanto investido em suas atividade e do lucro que se deseja obter. Mas, em tese, as tarefas bsicas so as mesmas: limpar e organizar. O cadastramento de produtos algo frequente. Ocorre quase todos os dias j que sempre chegam livros de editoras e distribuidoras,

explica Pietro. Por isso, para um sebo funcionar com rendimento total La acredita que preciso, no mnimo, duas pessoas trabalhando na loja. Enquanto uma cuida das tarefas administrativas, financeiras e de controle de estoque, como o cadastramento dos livros, a outra volta esforos no atendimento ao pblico, afirma a livreira. A escolha do acervo Ter bons ttulos disposio dos leitores um dos principais quesitos para o sucesso e a permanncia do empreendimento. Em um sebo, vender bem o mesmo que comprar bem. Em geral, o que deve ser observado o tipo de pblico da regio na qual a loja est localizada. Se h escolas por perto, por exemplo, ttulos que constem nas listas de vestibulares como O Cortio, de Alusio Azevedo e Vidas Secas, de Graciliano Ramos so fundamentais, exemplifica Pietro. Foi pesquisando os hbitos de leitura da populao local que La decidiu investir nos livros sobre religio. importante observar a preferncia local. Os livros que mais saem na loja so os religiosos: evanglicos e espritas, revela. Mas conseguir bons fornecedores no fcil. A procura cansativa. Sempre existem vendedores oferecendo lotes de livros, cds, lps, gibis e dvds, mas o preo muitas vezes no vale a pena. O segredo, ento, procurar bastante, garimpar mesmo, enfatiza Pietro. Para isso, alm de anncios nos jornais e parcerias com editoras e distribuidoras, os sebos vo sempre encontrando outras formas de ampliar seus acervos. Alm dos cartezinhos que distribuo, o boca-a-boca o que mais me ajuda a conseguir livros novos para o acervo da loja, conta La. O importante, ento, que o livreiro tenha sensibilidade para identificar livros que tero fcil revenda. Para minimizar os riscos financeiros e evitar o encalhe de estoque, uma opo usada em alguns sebos a compra por consignao. Nesta modalidade, as pessoas deixam seus livros na loja e caso o produto seja vendido, o ex-dono do livro remunerado com um percentual sobre a venda. A deciso pelo ponto Alm da escolha do acervo, a localizao da loja tambm determinante para o sucesso do negcio. Portanto, alm de determinar o perfil dos

consumidores locais, preciso considerar a densidade populacional da regio, a concorrncia, os fatores de acesso e locomoo, a proximidade com os fornecedores e a segurana do local. Regies em que existem muitas escolas e grande circulao de pessoas so mais vantajosas, garante Pietro. La concorda: livros precisam de exposio. Por isso, o melhor local para abertura de um sebo onde o trnsito de pedestres intenso. Mas apostar no volume de clientes em potencial no suficiente. importante observar tambm o desenvolvimento socioeconmico da regio, assim como alguns facilitadores: estacionamento, caixas-eletrnicos, bancos e supermercados prximos. Tudo isso chama o pblico de outras regies para a loja, enfatiza Pietro. Lojas prximas a universidades, centros de ensino, centros culturais e locais onde ocorrem feiras podem representar um grande diferencial estratgico. No caso de La, apesar da loja estar no centro da cidade, o local de difcil acesso. Como meu sebo fica em um beco, estou providenciando placas de sinalizao a serem colocadas em lugares estratgicos para divulgao da loja, revela a livreira. Para evitar esses desafios, antes de escolher a localizao da sua loja, realize algumas pesquisa de mercado para avaliar a demanda do lugar e tambm a concorrncia. A prefeitura, o IBGE e associaes de bairro podem ser fontes valiosas para obter informaes do mercado-alvo. Alguns detalhes tambm devem ser observados no imvel que dar lugar loja. Verifique se ele atende a todas as necessidades operacionais do negcio, se oferece servios de gua, luz, esgoto, telefone e internet. Se um local de fcil acesso e conta com servios de transporte coletivo nas redondezas. Se o imvel est legalizado e regularizado junto aos rgos pblicos municipais. E se todas as contas do imvel se encontram em dia. Gostou? Ento no deixe de comentar esse post. E aguarde a segunda parte da matria Abrindo um sebo. Nela iremos dar dicas para criar um diferencial competitivo para seu sebo.