A fordts alapjul szolgl eredeti kiads: Donald J. Trump and Robert T.

Kiyosaki: Midas Touch Why Some Entrepreneurs Get Rich and Why Most Dont

Fordtotta: Sallay Katalin Lektorlta: Szilasi va-

ISBN 978-615-5030-21-5

Copyright 2011 by CASHFLOW Technologies, LLC

Published by arrangement with Rich Dad Operating Company, LLC

All rights reserved Hungrin translation Sallay Katalin

Minden jog fenntartva, belertve a sokszorosts, a nyilvnos elads, a rdi- s tvads jogt, az egyes fejezetekre is.

Kiadja: Bagolyvr Knyvkiad Felels kiad: a Bagolyvr Kiad igazgatja Budapest, 2012

Kszlt a szzhalombattai EFO Nyomdban Felels vezet: Fonydi Ott www.efonyomda.hu

Tartalomjegyzk

A szerzk ksznetnyilvntsa Mark Burnett elszava Elsz lmodoz... vagy vllalkoz? Bevezets A vllalkozk klnbznek msoktl 1. Hvelykujj: A jellem ereje A bal szerencse tfordtsa j szerencsv Ha nem lett volna balszerencse Legfontosabb gondolatok: A jellem erssge Emlkezz r, s tedd meg 2. A mutatujj: Fkusz Fkusz a csatban, az zletben s az letben A lankadatlan fkuszls ereje sszefoglalva a lnyeget: FOCUS Emlkezz r, s tedd meg 3. A kzps ujj: Brand Valdi Rolex vagy vagy csupn hamistvny? Mi lakozik egy nvben? Legfontosabb gondolatok: Brand Emlkezz r, s tedd meg 4. A gyrsujj: Kapcsolatok A kapcsolatok kockzatai A kulcsot a szilrd kapcsolatok jelentik Legfontosabb gondolatok: Kapcsolatok Emlkezz r, s tedd meg 5. A kisujj: Kis dolgok, amelyek szmtanak A kis dolgok nagy dolgok Luxus s rszletek: Egy kis dolog, ami naggy vlt Legfontosabb gondolatok: Kis dolgok, amelyek szmtanak Emlkezz r, s tedd meg Utsz

5 7 9 13 17 17 33 44 51 53 53 63 72 89 91 91 106 119 130 131 131 141 148 162 163 163 184 192 208 210

Ajnls
A ma vllalkozinak, akik harcolnak, trekszenek s sikereket rnek el, valamint a holnap vllalkozinak, akik lehetsgeket ltnak ott is, ahol msok csak akadlyokat szlelnek ... Ltnokoknak, akik merszen tevkenykednek, s rajta hagyjk egyni lenyomatukat, midaszi rintsket vilgunk gazdasgi tjkpn.

A szerzk ksznetnyilvntsa
Szeretnnk ksznett mondani minden embernek, aki hozzjrult vllalko zi tanulmnyaink lethosszig tart szenvedlynek lvezethez. Nlklk ez a sajt tapasztalatainkon alapul knyv nem jhetett volna ltre. Hlsak vagyunk nyer s vesztes helyzeteinknek, sikereinknek s kudar cainknak, mivel letnk hullmhegyeinek s hullmvlgyeinek egyenslya s a velk jr szemlyes s szakmai nvekeds nlkl nem tartannk ott, ahol ma tartunk. Klnleges ksznetnket fejezzk ki Meredith Mclvemek s Kathy Heasley-nek szerkeszti segtsgkrt. Kln ksznet jr a The Trump Or ganization rszrl Allen Weisseiberg, Michael Cohen, Rhona Graff, Jona than Gross s Kacey Kennedy, valamint a The Rieh Dad Company s a Plata Publishing rszrl Mike Sullivan, Marian Van Dyke, Anita Rodriguez, Mi chael Joe, Rhonda Hitchcock s Mona Gambetta kzremkdsrt. Az egyttmkd kszsgk s vllalkozi lesltsuk segtett letre hivni vzi nkat a Midaszi rintsrl. Vgezetl szeretnnk ksznett mondani valamennyi vllalkoznak, akik jitanak, kockztatnak, s tkzdik magukat minden akadlyon, hogy jobb tegyk sajt maguk s csaldjuk, valamint emberek millirdjainak le tt szerte a vilgon. A vllalkozi ltnl nincs semmi nemesebb, ezrt szeretnnk kifejezni irntad rzett elismersnket is igyekezetedrt, sikereidrt, valamint mindazrt, amivel te magad is hozzjrulsz vilgunk jobbtshoz.

Mark Burnett elszava

A vllalkozkban egyedlll hajter lakozik, ami a cljukhoz vezet ton tartja ket. Ez a hajter pedig nem ms, mint a fkuszls, amely oly ers, hogy semmi nem tudja ket letrteni errl az trl, semmi nem kpes rbrni ket arra, hogy a terveiktl ellljanak. vekkel ezeltt, jval korbban annl, hogy Donald Trumppal tallkoz hattam volna, kezembe kerlt a The Art of the Deal (Az zlet mvszete) c m els knyve. Abban az idben plkat rustottam a tengerparton, Los Angelesben. Amikor ppen nem volt vsrlm, ezt a knyvet bjtam. Kl nsen nagyra rtkeltem amiatt, hogy pp olyan embereknek szlt, mint ami lyen n voltam olyanok szmra irtk, akik soha nem jrtak zleti iskol ba. Mlysgesen tiszteltem ezt az ingatlanmogult, Donald Trumpot, s egy pillanatig sem hittem abban, hogy szemlyesen valaha is megpillanthatom, arrl nem is beszlve, hogy egyltaln tallkozhatunk. Arra pedig vgkpp nem gondoltam, hogy egyszer mg zleti kapcsolatba is kerlk vele. Az egyik leginkbb emlkezetes trtnet, amelyet abbl a knyvbl fel tudok idzni, az volt, ahogyan Donald a lzer fogalmt meghatrozta. Ma gyarzata szerint a lzer olyan szemly, aki Elad tblt tesz ki egy pisz kos autra. Mikzben ez teljesen nyilvnval hiba, meglep, hogy mgis mi lyen sok ember teszi pontosan ezt, klnfle mdon, klnbz zletekben. Rbert vagy 30 milli pldnyt adott el a knyveibl a vilg szmos or szgban. Az zenete vitathatatlanul olyan, amit az emberek hallani akar nak, vagy amire szksgk van. O elssorban tantknt tekint magra, s be kell vallanom, hogy n Donaldot szintn annak tartom. A The Apprentice (A tanonc) cm show-msorban szintn kezdettl fogva benne volt a nevel clzat, amit nagyszeren kiaknzott, s gy gondolom, ez az egyik oka annak a visszhangnak s hossz lettartamnak, amelyet ez a msor megrt. Ennek a kt tantnak, ennek a kt zleti titnnak zenete van mindannyiunk sz mra. Amint azt a Midaszi rints megmutatja, a vllalkozi lt valamilyen m don napjaink felelssgvllalsv vlt, vagy legalbbis annak kellene len nie. Ez az, ami miatt nagyon idszer ez a knyv. Ma olyan emberekre van szksg, akiknek tehetsgk van ahhoz, hogy munkahelyeket teremtsenek. Akik kpesek arra, hogy vllalkozk legyenek, ki kell hogy fejlesszk ma

gukban ezeket a kszsgeket annak rdekben, hogy hozzjruljanak trsa dalmunk fejldshez. Ez a knyv kt kivl vllalkoz mve, akik igen el tr httrrel rendelkeznek, s akik ezt a tmt klnbz perspektvkbl mutatjk be. Mindenkinek, aki be szeretne lpni a vllalkozk ligjba, alaposan vgig kellene olvasnia ezt a knyvet. A vllalkozkat egyedlll fkuszls s erteljes hajterjellemzi. Donaldnak ezt az oldlt mr hossz vekkel ezeltt megtapasztalhattam, s Rbert szintn rendelkezik vele. Bizton llthatom, hogy hajterejk kzzel foghat. Nem llnak le, s nagyon figyelemremlt eredmnyeket rnek el. Remlem, rsznod az idt, hogy meghalld, amit szmodra is mondani akar nak.

Bevezets

lmodoz... vagy vllalkoz?

Igazi vllalkoz, s mszaki rdeklds ember volt, aki mr gyermekkora ta hitte, eslye van megvltoztatni a vilgot. Mdot tallni r, hogy jobbtst hozzon a Fld laki szmra. Nem arra tette fel az lett, hogy vagyont sze rezzen, hanem az lma megvalstsra: arra, hogy j letminsget teremt sen az egyszer embereknek. Kzdtt az elkpzelse finomtsval jr kihvsokkal, elksztette ter mke szmtalan verzijnak prototpust fokrl fokra, apr lpsekben javtva azt , s felptette a cgt. m a legnagyobb harct azokkal az em berekkel kellett megvvnia, akik kptelenek voltak tvenni a vzijt, akik nem tudtk a ltkrket kiterjeszteni, s gy tekinteni a dolgokra, ahogyan lehetnnek ahelyett, ahogy voltak. Szmos csatt vvott, m nem adta fel soha. Nha ktelkedett nmagban, tja sorn sok ldozatot hozott, s idn knt mellkutakra tvedt. Gyakran vallott kudarcot, s mivel mindig kedvel te a szellemes mondsokat, a kudarcra gy tekintett, mint az jrakezds le hetsgre intelligensebb mdon. Nem volt j dik, alig tanult valamit az iskolban, m nagyon szvesen szerelt szt brmit, hogy meglssa, hogyan is mkdnek az egyes szerkeze tek. Az rk sztszerelse volt az egyik kedvenc idtltse. Nem retts gizett le, de esti iskolba jrt, hogy a kszsgeit fejlessze. Brilins elmje volt, s vgl szakmjnak sokak ltal kedvelt tantjv vlt. Magval ra gadta a hozz hasonlan lelkes tanulkat. Trsai a ks esti rkban nknt adtk az idejket, hogy a projekteken dolgozzanak, s tanuljanak a folyamat kzben. A tehetsgek motivlsa s a msokkal val egyttmkdsre val kpessge irigylsre mlt volt. zletben olyan emberekkel vette krl ma gt, akik tudtk azt, amit nem tudott. Sikeresen gyjttt pnzt olyan befektetktl, akik hittek a termkben. A problmt az jelentette, hogy vzijban nem mindig hittek. Egyre inkbb el csggedt amiatt, hogy trsait csak a pnz rdekelte. Ksbb kirgtk a sajt cgbl, abbl a cgbl, amely a nevt viselte. Ezt a helyzetet egy gyengbb ember kudarcknt lte volna meg, s munkahelyet keresett volna.

vekkel ezeltt feladott egy biztos llst egy prominens cgnl. A vllal kozi lt nem fizetett tl jl, ezrt a csald gyakran kltztt, egyre szer nyebb krlmnyek kz. Ironikus, hogy mialatt mg az llsban a napi munkjt vgezte, blvnyozott alkalmazjtl kapott inspircit, egy olyan embertl, akit gyermekkora ta idolknt tisztelt, s akivel egy szp napon szerencsje nylt tallkozni, habr csak futlag, egy-kt percre. Nhny toll vonssal felvzolta neki az jtst. Az ember, aki vele szemben lt, rcsa pott klvel az asztlra, s ezt mondta: Fiatalember, ez a beszd! Megvan! Tartson ki mellette! Ez az klcsaps az asztalon egy egsz vilggal felrt szmomra mondta a vllalkoz trelmes felesgnek. A kvetkez v ben nem sokat fogsz ltni engem! Ami azt illeti, a sikerre sokig kellett vrnia. vtizede kig. A j vlaszok ritkn rkeznek Heurka! pillanat formjban, s nem trtnt ez msknt Henry Ford esetben sem. Figyelte maga krl a vilgot, s csak lassan rkezett meg lehetsgeihez s cljaihoz. Bemutatta, hogy egy vllalkoznak nem kell szksgkppen egy j technolgit feltallnia. tt sikert egy sokkal rtkesebb valami hozta egy brand. Az egyes fogyasz tkra szabott autk, amelyek kornak termkei voltak, nem illettek bele Henry Ford vilgkpbe. O mindenki szmra meg akarta adni azt a luxust, amit addig csak a gazdagok engedhettek meg maguknak. Meg akarta vltoztatni a vilgot, s hitt abban, hogy a titkot egy automobil jelenti, benzinmotorral, amelyet egy gyrban lltanak el, ahol az egyik aut pp olyan, mint a msik. Az hse s hres munkaadja, Thomas Edison, szintn ebben hitt. Ezrt csapott klvel az asztalra, hogy ert adjon Henrynek, s arra sarkallja, hogy kitartson sok ven t, szmos kudarc ellenre. Henry mert nagyot lmodni. Egyik vasrnap hallotta a lelkipsztort gy prdiklni: Ksd a kocsidat egy csillaghoz, s ezt mondta a nvrnek: pp ez az, amit n is tenni akarok! Mindez 1893-ban trtnt. Tz vvel k sbb, 1903. jlius 23-n egy chicagi fogorvos, Dr. Ernst Pfenning, megv srolta a Ford Motor Company legels A-modelljt. Henry Fordnak sikerlt. Tbb mr nem lmodoz volt, hanem vllalko z.

10

Bevezets f*.

A vllalkozk klnbznek msoktl

Ez a knyv vllalkozkrl szl, valamint arrl, mi teszi ket msoktl k lnbzv. Azoknak rtuk, akik mr ma is vllalkozknt mkdnek, vagy akik szeretnnek azz vlni. Ez nem tanknyv, amit olyan egyetemi professzorok rtak, akik vllalko zst tantanak. Nem fest rzsaszn kpet, vagy nem vzol fel egy trgyila gos, lpsrl lpsre utat a sikerhez. Azok ugyanis nem letszernek, ez a knyv viszont nagyon is relis. Mgpedig azrt, mert olyan vllalkozk r tk, akik nyertek, elbuktak, majd jbl s jbl visszakzdttk magukat a cscsra. s mi nyltan elmondjuk a sajt trtneteinket. A vllalkozknak azt a kpessgt, hogy lmodnak, nyernek, vesztenek, majd ismt s ismt nyernek, gyakran nevezik vllalkozi szellemnek. Ez k lnbzteti meg az igazi vllalkozt brki mstl az zleti letben. Ez jelenti a vlasztvonalat azok kztt, akik vllalkozk szeretnnek lenni, s akik nek ez valban sikerl is. Kzel hrom ven keresztl foglalkoztunk ezzel a knyvvel. Folyamatos erfesztseket tettnk, mivel mindketten hisznk abban, hogy csak a vllal kozk kpesek valdi munkahelyeket teremteni. s most, hogy a vilgon min dentt rekord szintet rt el a munkanlklisg, leginkbb munkahelyekre van szksg. A krnikus munkanlklisg trsadalmi nyugtalansgot okoz, ami knynyen forradalomhoz vezet. J pldt jelenthetnek erre 2011-ben a kzel-ke leti lzongsok. Ezeket a felkelseket olyan emberek sztottk, akik hajlan dk, kpesek s nagyon is akarnak dolgozni, mde hjn vannak a lehets geknek. A trsadalomban, ahol lnek, krnikusan magas a munkanlklisg. Kna elborzad attl a gondolattl, hogy az exportjt lasstsa, s megrml a munkanlkli dolgozk milliinak lehetsgtl. Hasonl gondokkal kzd az USA kormnya is, s millirdokat klt arra, hogy megksreljen munka helyeket teremteni jogalkotssal s llami programok segtsgvel.

A problmt az jelenti, hogy valdi munkahelyeket egyetlen kormny sem kpes teremteni sem a mink, sem ms npek. Ezt csak a vllalko zk tehetik meg. Csak k kpesek megltni a jvt, s letre kelteni azt kockzat, vesztesgek s gyzelmek sorn keresztl jbl s jbl. Ebben a folyamatban j ipargakat s lehetsgeket teremtenek a vilg npei sz mra. A msik problmt az jelenti, hogy az iskolk nem kpeznek vllalkoz kat. Az iskolkat alkalmazottak kpzsre hoztk ltre. Ezrt mondjk az em berek: Jrj iskolba, s szerezz magadnak j llst. A legtbb dik, mg az MBA* programot vgzettek is, alkalmazottak lesznek, nem pedig vllalko zk. vrl vre dikok millii hagyjk el az iskolt, tbbnyire dikhitellel terhelten, akik kptelenek llst tallni maguknak. Manapsg tl sok ember keres munkt, fiatalok s idsebbek egyarnt, s sokan tartanak munkahe lyk elvesztstl is. Tbb vllalkozra lenne szksg, akik kpesek zlete ket s llsokat teremteni. A piac bedlse ta, ami 2007-ben kezddtt, s a legnagyobb sszeom lsnak szmtott a nagy gazdasgi vilgvlsg ta, sokan vrakoznak arra, hogy a gazdasg visszatrjen rgi kerkvgsba. A gazdasg elbb-utbb helyrell ugyan, de az mr soha nem lesz ugyanaz. Az ipari kor rgi gazda sga haldoklik, mikzben felemelkedik az informci kornak j gazdasga. Ennek az j, nemzetkzi gazdasgnak mr egszen msok lesznek a szab lyai. Ezzel egytt az ipari korbl szrmaz rgi elkpzelsek letre szl munkahelyi biztonsg, nyugdj, juttatsok, szakszervezetek kptelenek lesznek arra, hogy informcis korunkban tovbbra is fennmaradjanak. A mai Fortune 500-as cgek kzl, amelyek az ipari korban szlettek, so kan eltnnek majd. A holnap Fortune 500-as cgei ebbl a vlsgbl fognak szletni, a vllalkozsok j formja s a vllalkozk j osztlya ltal vez relve. Ezt a knyvet ezeknek a vllalkozknak rtuk, valamint azoknak, akik ilyen vllalkozkk szeretnnek vlni. rsunk nem az zletrl szl. Tmja inkbb az, hogy mi kell a sikeres vllalkozv vlshoz. Vllalkozknt megosztjuk veled gondolatainkat s hiedelmeinket, gy zelmeinket s vesztesgeinket, amelyeket az elmlt vtizedek alatt felhal moztunk. Megtudhatod, mi tett bennnket sikeress, mikzben tz vllalko z kzl kilenc elbukik. Megosztjuk veled, hogyan jutottunk el a siker s a gazdagsg magas fokra, hogyan tettk nemzetkzileg elismert mrkv,
MBA = Master of Business Administration (menedzseri diploma). A magyar oktatsi rendszerben posztgradulis mesterkpzs.

brandd a cgnket. Ilyen eredmnyrl sok vllalkoz lmodik, m mgis csak kevesen rik el. s ami mg fontosabb, megosztjuk veled, mi tart meg minket a plyn, mikzben msok feladjk, s hogy mirt keresnk egyre nagyobb kihvsokat. Ebben a msodik kzs knyvnkben elmondjuk, mi adta meg szmunkra a midaszi rintst, vagyis azt a kpessget, hogy min den, amihez hozzrnk, aranny vltozik, s hogyan tudsz te is szert tenni erre a kpessgre. A knyvet t fejezetre osztottuk, amelyek a midaszi rintst ad kz egyegy ujjt jelkpezik. Minden fejezethez, sajt egyedi trtneteinket kvet en, csatoltunk egy Legfontosabb gondolatok rszt, amely a kulcsfontoss g pontok objektv ttekintst adja. Emlkezz r, s tedd meg gyakorlati rsszel egsztettnk ki minden fejezetet, amit alkalmazni tudsz a sajt le tedben. A kz t ujja azt az t kulcstnyezt kpviseli, amelyeket minden sikerrl lmod vllalkoznak uralnia kell. Ezeket a tnyezket az iskolban nem ta ntjk. A midaszi rintssel rendelkez kz idelis metafora azoknak a jellem zknek a bemutatsra, amelyek kritikus fontossgak a vllalkozi siker hez. Urald e kz valamennyi ujjt, s felfedezed azt a varzslatot, amitl egyes vllalkozk annyira sikeresek, s aminek hjn msok egyltaln nem azok. A hvelykujj kpviseli ajellem erssgt. Ennek hjn a vllalkoz nem kpes szembeszllni az elkerlhetetlen kudarcokkal s csaldottsggal, ami a semmibl valamit teremts velejrja. Egy feltrkpezetlen terlet tele van veszlyekkel. A mutatujj a fkuszlst jelkpezi. A vllalkoznak megfelelfkusszal kell rendelkeznie, hogy valban sikeres legyen. A kzps ujj, ami a leghosszabb, a brandet, a mrkt kpviseli, ami azt mutatja, hogy mi az, amirt killsz. Egy erteljes brand nlkl, valamint an nak szndka nlkl, hogy sajt mrkdat megismertesd a vilggal, a midaszi rints lehetetlen. A gyrsujj a kapcsolatokrl szl: hogyan tallj j partnert, hogyan lgy te magad j partner, s hogyan pts ki klnfle tpus kapcsolatokat ahhoz, hogy sikert rj el. Vgl a kisujj az apr dolgokat kpviseli. Itt nem egyszeren a rszletek megfelel kezelsrl van sz. Ltni fogod, hogy a kis dolgokbl nagy dol gok lehetnek, amelyek rllthatnak tged az exponencilis siker plyjra. Megrtheted majd, hogyan tallj r azokra a ltszlag apr dolgokra, ame lyek nagy dolgokk vlhatnak az gyfeleid s az zleted szmra.

Valamennyi tnyez nmagban is fontos. Amikor azonban mindez egytt van, amikor mr a birtokodban van mind a tudatossg, mind a ksz sg, a tanuls s a tuds, akkor fnylik igazn a valdi midaszi rints ereje. Vilgunk pedig igencsak r van szorulva a vllalkozi ragyogsra. Tny, hogy a munkanlklisg, a munkahelyi biztonsg, a pnzgyi biztonsg hi nynak megoldshoz a vilgnak tbb vllalkozra van szksge. s itt k lnsen a rendkvl sikeres, midaszi rints vllalkozkra gondolunk.

Els fejezet

Hvelykujj Ajellem ereje

Az let olyan, mint egy kszrk. Ledarl tged, vagy kifnyest, attl fggen, milyen anyagbl gyrtak. Ismeretlen szerz

A balszerencse tfordtsa j szerencsv

Rbert Kiyosaki

A 2000-es vek elejn Ausztrliba vonultam vissza, hogy a civilizcitl tvol vakcizzam nhny bartommal. Nomd krlmnyek kztt akar tunk lni a vilg egyik legszebb tjn. Csaknem egy hetembe tellett, amg eljutottam tvoli tborhelynkre Ausztrliban. Egyik este megcsrrent a mobiltelefonom. Kim hvott, a felesgem, aki otthon maradt Phoenixben. Talld ki, mi trtnt mondta izgatottan. Oprah producere felh vott azzal, hogy Oprah meghv tged Chicagba, a msorba. Nagyszer, de mirt pont engem? Beszlgetni akar veled a trtnetedrl s a Gazdag papa, szegny pa pa* cm knyvedrl. Nagyon j. Majd tjkoztass rla. Azt szeretn, ha megjelennl a msorban nhny napon bell. Nhny napon bell? nygtem fel panaszosan. pp csak, hogy idertem! Van fogalmad rla, milyen sok idbe tellett? Ktnapi repls, s csaknem ngy nap autval. Nem llapodhatnnk meg egy ksbbi idpontbn? Nem. Nagyon kemnyen megdolgoztunk azrt, hogy valamennyi kr dskre vlaszoljunk. A producer mg gazdag papa fit is felhvta, hogy igaBagolyvr Kiad, 1999

zolja: a kt papd trtnete valban hiteles. Nagyon izgatottak, s mielbb szeretnnek ltni. Kim egy kis sznetet tartott, majd gy folytatta. Ne szalaszd el ezt a lehetsget. Fordulj azonnal vissza. Mr megvan ajegyed, ott vr rd a sydney-i repltren. Hat nappal ksbb megrkeztem Chicagba. Oprah msort sajt stdijbl, a Harpo Productions-bl sugroztk. Egy kedves fiatal asszisztens ksrt t a zld szobbl a stdiba, ahol Oprah lelkes hvei mr elfoglaltk a helyket. A helyisg telve volt feszltsggel. Csodli izgatottan vrtk, hogy Op rah belpjen. Egy pillanatra el is felejtettem, mirt vagyok ott. Elfelejtettem, hogy nhny perc mlva megjelenek a kpernyn a show-biznisz nagy asszonyval. Tudtam, hogy televzis nzettsgt csupn az Egyeslt lla mokban tbb mint hszmillira becslik, s az adst a vilg tbb mint szz tven orszgban kzvettik. Krbepillantva, kt szket lttam a sznpad kzepn. Vajon ki lesz az a msik szk? gondoltam magamban. Aztn elnttt a hideg vertk, ami kor rdbbentem ... azt a msik szket nekem ksztettk oda! A teremben hirtelen hatalmas tapsvihar trt ki, mivel Oprah megjelent a sznpadon. A valsgban mg inkbb impozns volt. Miutn szlt nhny szt a stdi kznsghez s a tvnzkhz, az asszisztens gyengden ka ron fogott, s halkan odasgta: Gyernk! Vettem egy mly llegzetet, s azt gondoltam magamban: Mr tl ks van ahhoz, hogy edzeni kezdjek. Egy rval ksbb a program vget rt. A kznsg tapsolt, s Oprah b cst mondott a nzknek. Amint a tvkamerkat kikapcsoltk, odafordult hozzm, rm mutatott, s mosolyogva ezt mondta: Gazdag papa, pp most adtam el a knyvbl egymilli pldnyt. Abban az idben a Gazdag papa, szegny papa mg magnkiadsban je lent meg. Ez azt jelentette, hogy a profitomat nem kellett megosztanom egy kiadval. Habr soha nem voltam j matematikbl, a pnzhez azrt rtet tem. A kltsgek levonsa utn a hasznom knyvenknt t dollr volt. Amennyiben Oprah becslse helyes az egymilli pldny eladsrl, az egy szer matematika szablyai szerint egy ra alatt 5 milli dollrt kerestem (adzs eltt). De ms szempontbl is hasznos volt ez a nap. Akkor mg nem tudtam, de egyetlen ra leforgsa alatt ismeretlen emberbl vilghrv vl tam. Amint azt valsznleg te is tudod, a hrnv sokkal csbtbb tud lenni, mint a pnz. Hogy sajt magam adtam ki a Gazdag papa, szegny papa knyvemet,

annak egyszeren az volt az oka, hogy minden kiad, amelynek a kziratot elkldtem, visszautastott. A legtbben udvariasak voltak, s egyszeren azt mondtk, hogy nem rdekeltek a knyv kiadsban. Ketten az angoltan romra emlkeztettek, mondvn, hogy elbb tanuljam meg, hogyan kell rni. Egy kiad gy rtkelt: Az n trtnete teljesen abszurd! Nem akadna ol vas, aki elhiggye. Egy pnzgyi knyvekre specializldott szerkeszt pe dig ezzel utastott el: n egyszeren nem tudja, mirl beszl! Utalt a knyv egyik leckjre, amelyben kijelentettem: A hzad nem eszkz. Szeretnm tudni, hogy a jelzloghitel-vlsg utn, amikor otthonok milliin rvnyes tettk a jelzlogjogot, s amikor a hzak kevesebbet rtek, mint az ket ter heljelzlog, vajon jrartkelte-e a knyvben tett kijelentsemet ez a szer keszt. A visszautastsok ellenre Kim s n megjelentettk a knyvet ezer pl dnyban, s 1997 prilisban, a szletsnapomon forgalomba hoztuk. 1997-tl 2000-ig a Gazdag papa, szegny papa szjreklm tjn terjedt. Bartaink adtk tovbb az bartaiknak, a bartok pedig a csaldtagjaiknak. A knyv lassanknt feljutott a The New York Times bestsellerlistjra, egye dli magnkiads knyvknt abban az idben. Oprah producere nem sokkal ez utn telefonlt. Tz vvel ksbb, 2010-ben, Oprah nyomsa becslsem szerint tbb mint 22 milli pldny eladshoz segtett hozz, mintegy szz orszgban. A Gazdag papa, szegny papt mr tbb mint tven nyelvre le fordtottk. Ez is Oprah befolyst mutatja. Kzvetlenl a show sugrzsa utn rm szllt a sajt. A legtbb mdium nak tetszett kt apm egyszer trtnete. Akadt azonban nhny szkeptikus, voltak, akik kritizltak, s rtek tmadsok is.

A kudarc sikerhez vezet

Nhny televzis msorvezet s jsgr gy rt rlam, mint aki mrl holnapra lett sikeres. Valahnyszor ilyen vlemnyt hallottam, nevetnem kellett. Mert br igaz volt, hogy egyetlen ra leforgsa alatt lptem t a ho mlybl a vilghrbe, aligha tarthattam gyorsnak a sikeremet. 2000-ben 53 ves voltam. Ennek az 53 vnek a legnagyobb rszben igen tvol voltam a sikertl. Thomas Edison, a villanykrte feltallja s a General Electric alaptja, egyszer ezt mondta: n nem vallottam kudarcot. Tzezer mdot talltam ar ra, ahogyan a dolog nem mkdik. Edison mondsa jl foglalja ssze azt, hogy mirt csak olyan kevs ember vlik sikeres vllalkozv. Magyarzatot jelent arra is, mirt nem tud a midaszi rints a legtbb vllalkoznl kifejldni. Egyszeren fogalmazva, a

legtbb ember azrt kptelen arra, hogy sikeres legyen, mert elmulasztja, hogy eleget hibzzon. Ami amidaszi rintst illeti, a hvelykujj rzelmi rettsgedet sjellemed erssgt kpviseli. Hvelykujj nlkl a tbbi ngy ujjnak hinyzik a stabili tsa, hogy kezelni tudja a napi kihvsokat, a fel-le hullmzst, a sikerekt s a kudarcokat, amelyekkel a vllalkozk nap mint nap tallkoznak.

Mi az, ami hinyzik?

Sokan mondjk azt, hogy kt dolog lltja meg a legtbb kezd vllalko zt: 1. A tke hinya. 2. A val letben szerzett zleti tapasztalatok hinya. Sajt tapasztalataim alapjn n mg hozztennm ehhez a kvetkezt: 3. Az rzelmi rettsg s a jellemerssg hinya. gy hiszem, ez a harmadik: az rzelmi rettsg s a jellemerssg hinya a vllalkozk kudarcnak f oka. A vilg tele van okos, jl kpzett, tehetsges emberekkel, akik elmulaszt jk kifejleszteni istenadta tehetsgket vagy adottsgukat. Gondolj csak be le, milyen gyakran fordul el, hogy ksbb ppen azok a dikok vallanak ku darcot, akiknek a tbbsg a legnagyobb valsznsggel szavazta meg a si kert! A legtbben ismernk olyanokat, akiknek az lete bnatrl, tragdirl, el rul tatsrl szl, akik a kudarcaikrt ms embereket, vagy letk kedve ztlen indtst hibztatjk. Mindnyjan ismernk olyanokat, akiknek nagy szer tleteik vannak arra, hogyan lehetne millikat keresni, m tlsgosan lustk ahhoz, hogy fellljanak a kanaprl. Mindnyjan ismernk olyanokat, akik a jvben lnek, de elmulasztjk, hogy ma akciba lpjenek. Emberek millii szeretnk megvltoztatni a vilgot, m kptelenek arra, hogy sajt letkrlmnyeiken vltoztassanak. s valamennyien ismernk olyanokat, akik hazudnak, csalnak s lopnak, s mg nmagukat is azzal ltatjk, hogy be csletesek. Az rzelmi rettsg s ajellem erssge hinyban, amit a h velykujj kpvisel, a legtbben megtagadjk maguktl, hogy midaszi rints re tegyenek szert.

Ha akkoriban tudtam volna, amit ma tudok...

Amikor jvendbeli vllalkozk csoportja eltt beszlek, gyakran indtok ezzel a mondattal: Ha tudtam volna, milyen sok mindent nem tudok, soha nem indultam volna el. Vagy ezzel: Ha tudtam volna, milyen kemny munka ll elttem, soha nem vgtam volna bele. m hogy ezeknek a vl lalkoztrsaknak azrt mgis felvillantsak valamifle fnyt a jvben,

rendszerint ezt is hozzteszem: rlk neki, hogy nem tudtam, mert ha tud tam volna, akkor ma nem lennk ilyen sikeres. Aztn elkezdek meslni ne kik a kudarcaimrl, mivel utam a sikerhez kudarcokon keresztl vezetett.

Ne olvass tovbb
A kvetkez oldalakon megosztok veled nhny, a val letbl vett ta pasztalatot a fjdalomrl s a kudarcrl. Hogy mirt akarok neked a fjdal maimrl s a kudarcaimrl meslni? A vlasz egyszer. Ha a fjdalmaim s a kudarcaim eltntortanak attl, hogy vllalkoz lgy, akkor nagy szvess get teszek neked. Mikzben csaknem minden emberben megvan a kpessg arra, hogy vl lalkoz legyen, nem mindenkinek szksges vllalkozv vlnia. Vannak egyszerbb mdjai is annak, hogy leld az letedet. Lehet, hogy az let s a siker knnynek tnik nhny ember szmra, de n egyetlen ilyen embert sem ismerek. Gazdag apm is gyakran mondogatta: A siker ldozatvllalst kvetel. Soha nem tallkoztam mg sikeres em berrel, aki ne hozott volna hatalmas ldozatot a sikerrt. Pldul az orvosok igen nagy rat fizetnek idben, pnzben, energiban s kapcsolatokban azrt, hogy orvosok lehessenek. Ugyanez a helyzet a kiemelked atltkkal, film sznszekkel, sztrzenszekkel, politikusokkal s trsadalmi vezetkkel. Az zletben sincs ez mskpp. Az ldozatvllals jelenti az rat, amit az ember a sikerrt fizet. Sajnos, legtbben nem hajlandk megfizetni az rat. Sokkal knnyebb tlagosnak lenni, knyelemben, biztonsgban lni, a siker szintje alatt.

Butasgom trtnetei
Albert Einstein mondta egyszer: Csupn kt dolog vgtelen az uni verzum s az emberi butasg. Az elbbiben azonban nem vagyok biztos. n magam l bizonytka vagyok Einstein megltsnak. A butasgom vgtelen. A kvetkez trtnetekkel butasgom akkori szintjt szeretnm illusztrl ni , amikor a Rippers nev els zletemet beindtottam. Ez a vllalkozs szr fsknek ksztett tpzras nejlon trckat, s ksbb nagy zlett ntte ki magt. Hogy bevezessem a trtnetet, a Rippers ltrehozsa eltt szmos ki sebb zletet is indtottam, m egyik sem ntt fel nemzetkzi szintre, mint a nejlontrca zletem. Az rdekes a dologban az, hogy n nem akartam beke rlni a nejlontrca zletbe. Csak a butasgom kvetkeztben estem bele.

Els trtnet: Egy bolond s a pnze

Amint azt a legtbben tudjk, egy vllalkoz legfontosabb kszsge az el

adsi kpessg, mivel az elads jelenti a bevtelt. Mivel n ebben teljesen tjkozatlan voltam, megfogadtam gazdag apm tancst, s 26 vesen el vllaltam egy llst a Xerox cgnl. Nem azrt dntttem gy, mert annyira szerettem a msolgpeket, hanem mert nagyszer eladsi trningprogram juk volt. Habr gyenge voltam az eladsban, tanultam, gyakoroltam, kln rkat vettem, s lassan, de biztosan fejldve, hrom v utn, tartsan a cg cscs-zletkti kz kerltem. Ekkor mr egsz jl kerestem, s 1974-tl 1976-ig sikerlt is 27 ezer dollrt megtakartanom (ami igen szp sszeg volt abban az idben), hogy elindtsam els zletemet. Egy ismert monds gy szl: Egy bolond s a pnze hamar elvlnak egy mstl . Nos, n voltam a bolond, s a pnzem hamarosan elvlt tlem. me, a trtnet a sztvlsunkrl. Felhvott egy bartom, s megkrt, hogy fektessek be a cgbe. Azt grte, egy hnap mlva, 20 szzalk kamattal megtoldva, visszaadja a pnzemet. John bartom nagyon sikeres vllalkoz volt (a hangsly a volt szcskra esik). gy ht elhittem rla, hogy okos, sikeres, s jl gondjt viseli majd a pnzemnek 30 napon keresztl. Radsul mg 20 szzalk kamatot is grt. tadtam ht neki a pnzem, amirl egy elismervnyt lltott ki. Egy hnappal ksbb felhvtam Johnt, hogy megkapjam a 27 ezer doll romat, valamint az 5400 dollr kamatot. Amint azt mr nyilvn kitalltad, a pnz nem volt meg. Stanley-t, a pnzgyi vezett, a kpzett okleveles knyvvizsglt hibztatta a kavarodsrt. Mondtam Stannek, vegyen tbb termket, hogy elkldjk a kiskereske dinknek. Stan azonban inkbb nhny rgi szmlt fizetett ki. gy aztn most nincs se termk, se pnz, se profit. Ha Stanley megvsrolta volna azo kat a termkeket, amiket mondtam neki, akkor most lenne pnzem, amit visszafizethetnk neked mondta. Mikzben John magyarzata zletileg rtelmezhet volt, sztnsen mgis rossz rzsem tmadt. Mondani akartam valamit, de inkbb a nyel vembe haraptam, s elhittem a trtnett. A helyzet az, hogy hittem neki, mert hinnem kellett. Hinnem kellett Johnban, mert ha nem, akkor tarthattam attl, hogy soha nem kapom vissza a pnzemet. Stanley, a knyvvizsgl, nyilvnvalan nem ismerte gazdag apm lec kjt. De nem volt egyedl a sttben. A legtbb ember ugyanezt tette vol na. Kemnyen megdolgoznak a pnzkrt, kifizetik a szmlikat, s megta kartjk, ami marad. Ezrt aztn fizetsrl fizetsre lnek. A vllalkozknak tudniuk kell, hogyan kltsk el a pnzket gy, hogy mg tbb pnzk le gyen idt s pnzt fektetve a marketingbe, a hirdetsbe, az eladsi promcikba, valamint zletktik sztnzsbe.

A vlsgok idszakban pldul, amikor hanyatlik az rtkests s ala csony a bevtel, a legtbben hajlamosak azt tenni, mint amit Stanley meg takartanak, vagy szmlkat fizetnek. Ez ltalban katasztrft jelent sz mukra. Vlsg idejn, vagyis amikor kevs a bevtel, vagy cskken az el ads, az okos vllalkoz tudja, hogy az eladsra s a marketingre kell klte nie, mg akkor is, ha ehhez pnzt kell klcsnvennie. Amikor aztn az elads kezd fellendlni, akkor mr ki tudja fizetni a szmlit, s vissza tudja adni a klcsnt. A globlis pnzgyi vlsg idejn, ami 2007-ben kezddtt, a legtbb em ber Stanley-hez hasonlan cselekedett. Visszavgtk a kltsgeket, kifizet tk adssgaikat, s prbltak pnzt megtakartani. A kszpnznek ez a leparkolsa aztn mg jobban lelasstotta a gazdasgot. A Stanley pldjt k vet cgek s vllalkozk nem tudtak talpra llni, amikor a gazdasg ismt lnklni kezdett. Messze lemaradtak az olyan cgek mgtt, amelyek a rossz idkben is kltttek, s haladtak elre.

Msodik trtnet: A knos eset megismtldtt

Amikor rkrdeztem, mgis, mikor kaphatom vissza a pnzemet, John azt mondta, erre egyetlen md van, ha tovbbi pnzt adok neki. Most azt gon dolhatnd, hogy elg okos voltam ahhoz, hogy ne dljek be ennek az etets nek, pedig gy trtnt! A kvetkez hrom hnapban tvenezer dollrt gyj tttem ssze bartaimtl John s kszkd zlete rszre. s mr azt is biz tosan kitalltad, hogy ez a pnz is azonnal eltnt, amint a csekket tadtam neki. Hogy hogyan kell pnzt gyjteni? A vlasz: gyakorolni kell. A Xerox el adsi trningjein azt tantottk, hogy szz hideghvs kell ahhoz, hogy tz r dekldt tallj. Ebbl a tzbl aztn egy eladst tudsz realizlni. Ahhoz, hogy pnzt szerezzek John szmra, rtam egy egyszer zleti ter vet, ksztettem nhny kisebb hirdetsi cl szrlapot, s elkezdtem ko pogtatni az ajtkon. Pontosan azt tettem, amit a Xeroxnl hideghvsokat eresztettem meg, amg el nem rtem a clomat. Abban az idben John cge zsinegre fztt, mikrofon alakra formlt szappant rult olyan emberek szmra, akik imdtak a zuhany alatt nekelni. Sikerlt befektetket tallnom a cghez. Hadd ismteljem meg az lltsomat: az eladsi kszsg a legfontosabb egy vllalkoz szmra. Ha te magad nem vagy j az rtkestsben, akkor tallnod kell egy partnert, aki rt hozz. Mg mindig a Xeroxnl dolgoztam, amikor a bartaim hvogatni kezdtek, hogy visszakrjk a pnzket, 20 szzalk kamattal. Mr amint az trtnni szokott, ahogyan a flelmem ntt, gy sllyedt lefel az intelligencim.

Tl jhiszem voltam ahhoz, hogy tudjam: butasg volt a rszemrl pnzt gyjteni s reklmot csinlni egy olyan cg szmra, amelyet rosszul mene dzseltek. Tudtomon kvl egy kisebb piramisjtkban vettem rszt, Bernie Madoff millirddollros botrnynak egy gyengbb vltozatban. Hla az gnek, vgl minden pnzt sikerlt visszafizetnem. Aki lass s kitart, az mindig nyer a versenyben. Vannak nagy csapsok az letben, s egy zlet vagy egy eszme felemelkedse idt ignyel.

Harmadik trtnet: Gyere te is a fedlzetre

Bolondhoz mlt mdon ismt megkrdeztem Johnt, mivel tudnk neki segteni, hogy a pnzemet visszafizesse. Ragyog tlete az volt, hogy csat lakozzak a cghez, keressem vissza a pnzemet, s segtsek neki cge meg mentsben. s tudod mit? Rharaptam az ajnlatra. gy aztn egsz nap kemnyen dolgoztam a Xeroxnl, munka utn pedig tmentem John irod jba, Honolulu zleti negyedbe, hogy tervet agyaljunk ki a cg megment sre. A vllalkozknak cgk felfut idszakban gyakran a ht minden napjn 24 rt kell dolgozniuk, hnapokon, vagy akr veken t, tbbnyire fizetsg nlkl. Az ingyenesen tdolgozott rk szma az, ami meghatrozza a vl lalkozt, s ami megklnbzteti az alkalmazottaktl. A munkval vagy gyakorlssal eltlttt ingyenes rk szma a siker szint jt is meghatrozza, amit brmilyen terleten elrsz. Egy profi golfoz pl dul veket fektet be a tanulsba s a gyakorlsba, mieltt pnzt kap ha egyltaln megfizetik. Ezrt aztn az a j, ha megtartod a fllsodat, s a szabadiddben kezded pteni az zletedet. Gondolkozhatsz mskppen is, m az ingyenes munka vgzs sokszor hossz ideig is elhzdhat.

Negyedik trtnet: Ktsgbeesettfelvillans

Oly sok pnz elvesztsvel a htunk mgtt John, Stanley s n ktsg beestnk. Ebben az llapotunkban kezdett testet lteni a szrfsknek ksz tend tpzras nejlontrca gondolata. Mivel mi magunk is szrfztnk s vitorlztunk, mr mi is hasznltunk nejlon pnztrckat. Trcinkat magunk varrtuk rgi jacht-vitorlkbl. John gy gondolta, hogy ez nyer rucikk lesz. Biztos volt benne, hogy a nejlon pnztrca lesz az a termk, amely a cgt megmenti. Br n ebben nem voltam ugyanilyen biztos, elkezdtnk dolgozni zleti tervnkn, s ha marosan elsk lettnk a nejlontrca zletben. Ennek az egsz tapasztalatsomak az volt az elnye, hogy megtanultam, hogyan kell tervezni, csomagolni, gyrtani s piacra vinni egy teljesen j tr-

mket. Drga lecke volt, m utlag visszatekintve, felbecslhetetlen rtk. Habr nem szeretnm mindezt jbl tlni, ez a rettenetes tapasztalat volt az, ami elvezetett CASHFLOWoktatjtkom megalkotshoz, amely mg ma is folyamatos passzv jvedelmet termel szmomra.

tdik trtnet: Stressz s flelem

John tvedett. A nejlontrca zlet egyltaln nem lett sikeres. Immr mg nagyobb adssgban sztunk, mint korbban, s egyre gyorsabban halad tunk a csd fel. Hogy kitrjnk a teljes ktsgbeessbl, bemutattam Johnnak s Stanleynek egy msik nejlontermk tlett, amit ezttal n magam terveztem. John s Stanley szrfztek s vitorlztak. n a futst kedveltem. A futknak pedig volt egy problmjuk: Hov tegyk a kulcsot, a szemlyi iratokat s nmi pnzt, mikzben futnak? A futsortokon nem volt zseb, s a cipbe, zokniba tmkdni mindezt szintn nem volt lehetsges. gy aztn felmerlt bennem egy minipnztrca tlete, amit a futcip fzjre lehet ersteni. gy aztn teljesen legve, lertett hitelkrtykkal, megjelentnk a New York-i sportru-bemutatn a futknak ajnlott Rippers Shoe Pocket elne vezs tpzras cipzsebbel. Hiszed, vagy nem, ez a termk egyike lett az v nyer termkeinek a sportcikkek ipargban. Beszmolt rla a Runners World, a Playboy s a Gentlemens Quarterly magazin is. Egy vllalkoznak meg kell tanulnia kezelni a stresszt s a flelmet. A stressznek s a flelemnek arra kell motivlnia a vllalkozt, hogy mg krea tvabb legyen, hogy gyorsabban tanuljon, s gyaraptsa az emberekkel s az zlettel kapcsolatos tudst. Ms szval, egy vllalkoz gyorsan tanuljon, kutasson az j ismeretek, innovcik s tletek utn. A flelemnek tanulsra kell sztnznie a vllal kozt. Ha a flelem megbnt, tartsd meg inkbb az llsodat. Ez valjban azt jelenti, hogy az zlet csak akkor nvekszik, ha maga a vllalkoz is fejldik.
Hatodik trtnet: Viselni a terhet

Hamarosan az egsz vilgnak kezdtk szlltani a trcinkat. Habr nem zetkzi szint sikert rtnk el, cgnk mg mindig a csd fel tartott. Sokkal tbb kszpnz folyt be, de kifel mg tbb ment. Vgs elkeseredsnkben John arra krt, szerezzek tovbbi pnzeket, s ezt meg is tettem. Mg ma is emlkszem arra a napra, amikor egy befektet 100 ezer dollros csekkjvel bestltam az irodjba. John s Stanley boldogan mosolyogva mondtak ne kem ksznett.

Nhny nappal ksbb Chicagban voltam, s egy sportcikk-kereskedel mi bemutatn rultam Rippers termkeinket. A bemutat vgn felhvtam Honolulut, hogy beszmoljak az eredmnyemrl. Jana, a recepcisunk vette fel a telefont, s srt. Mi a baj? krdeztem. Szrny dolog, hogy ezt kell mondanom, de John s Stanley ma be zrtk a cget. Magukhoz vettk a megmaradt pnzt, s azt hiszem, elhagy tk a vrost. Fogalmam sincs, hol vannak. Ha akkor nem kaptam szvinfarktust, akkor soha nem is kapok! Olyan sokk futott t a testemen, mint akit villmcsaps rt. gy reztem, mintha belm rgott volna valaki. Ez a telefonhvs a hanyatls kezdett jelentette letem egyik mlypontja fel. Visszatrtem Chicago part menti szllodjban lv szobmba, s kib multam a Michigan tra. jbl s jbl feltettem a krdst magamnak: Ho gyan lehettem ennyire ostoba? John s Stan eltntek. Az adssgukat kifizettk. Engem itt hagytak, hogy viseljem a kzel egymilli dollros adssg terht, amit a bartaimtl, csaldtagjaimtl s befektetktl sszegyjttt pnz tett ki. Nem volt ll som, nem volt zletem, nem volt otthonom, s nem volt felesgem. Elha gyott, amikor a pnz elfogyott s eladtam a laksunkat a hitelkrtya-adss gom kifizetse rdekben, hogy ismt hasznlni tudjam ket. Elrtem a falig. Nem tudtam tovbblpni. gy reztem, az leter kiszllt bellem, mikzben ezzel a krdssel gytrtem magam ismt s ismt s is mt: Hogy lehettem ennyire ostoba? Gazdag apm korbban vott attl, hogy Johnnal s Stanley-vei zletel jek. Gyakran nevezte ket bohcoknak s csalknak. A problmt az jelen tette, hogy nem figyeltem r, gy aztn elengedtem a flem mellett a meg jegyzseit s figyelmeztetseit Johnnal s Stanley-vel kapcsolatban. Gazdag apm ezt mondta: Egy csal csak akkor tud rszedni, ha semmirt akarsz valamit. Kis hotelszobmban ldglve Chicagban, vgre hagytam, hogy gazdag apm szavai lelepedjenek bennem. Feltettem magamnak a krdst: Mit is vrtam n a semmirt? Ha ezt ki tudnm tallni, arra is rjhetnk, mirt csaltak meg. Azt kvntam, brcsak tudnk erre egy hatrozott vlaszt. De eddig, hoszsz veken t, csak ezt a vlaszt talltam magamra: Lusta vagyok. Ezrt csaptak be. Nhny plda arra, hogyan jrul hozz egyes csoportok knyelemszere tete ahhoz, hogy a knnyen tverhetk kz soroljk magukat:

 Alkalmazottak, akik hisznek a munkahelyi biztonsgban. Vlasztpolgrok, akik arra a politikusra szavaznak, aki azt gri, v laszti rdekeinek megfelelen fog cselekedni. Befektetk, akik hisznek pnzgyi tervezjk tancsban, hogy hossz idre fektessenek be rszvnyekbe, ktvnyekbe s befektetsi alapok ba. Emberek, akik hisznek abban, hogy hajjegyeket szereznek az isko lban, az egy letre biztostja majd nekik a munkahelyi biztonsgot. Ktsgbeesett emberek, akik beleesnek ilyen s ehhez hasonl csap dkba: Vsrold meg a knyvemet, s mrl holnapra milliomos le szel; vagy Vedd be ezt a pirult, s akr t kilt is fogyhatsz, testgya korls nlkl. Brki, aki hisz abban, hogy a kvetkez kijelentsek igazak: - Nincs szksgnk pnzre. Meglnk a szerelembl is. (Amg a szliteknl ltek.) - Nyerni fogok a lottn. (Vagy belm csap a villm.) - A frjem s n talpig becsletesek vagyunk. (Ez a kijelents mil likba kerlt nekem.) - Olyan biztos, mint a pnz a bankban. (Akkor ez tlzottan biztos nem lehet!) - Majd a kormny megoldja a problmmat. (Nagy bajban vagy!) Biztos vagyok benne, hogy te is hozz tudnd adni sajt kedvenc becsaps gyleteidet ehhez a listhoz.

Nem tudod, mit nem tudsz

Gazdag apm figyelmeztetett ugyan Johnnal s Stanley-vel kapcsolatban, de nem prblt meglltani. Ehelyett azt mondta: A gyerekek nem tudjk, mit jelent a forr, amg meg nem rintik a klyht. gy aztn hagyta, hogy megrintsem a klyht. Valdi tantsa ez volt: Nem tudod, mi az, amit nem tudsz. A vllalko zk gyorsan tanulnak. Azt akarta mondani: Abban a pillanatban, amikor va laki feladja az llst, s vllalkozv vlik, azonnal megjelenik minden, amit nem tud. Tz vllalkozbl kilenc az els t vben megbukik. Ennek egyik oka az, hogy a vllalkozt tlterheli mindaz, amit nem tud. Teht az rombolja le az zletet, amit az illet nem tud, mg haji is teljestett az iskolban.

A csalk nagyszer tantk

Gazdag apm szokta mondani: Abban a pillanatban, hogy elindtod az

zletedet, megjelennek a csalk. Nem azt mondta, hogy a csalk rossz em berek. Elgondolsa szerint a csalk a te rdekedben jelennek meg, hogy meg tantsk neked a leckt, amit meg kell tanulnod. Ezrt mondta ezt gyakran: A csalk nagyszer tantk. m azt is hozztette: Csak te magad ne vlj csalv. gy tantott engem: A vllalkozk egyik legfontosabb feladata, hogy megvdjk alkalmazottaikat a val vilgtl. Azt rtette ezen, hogy az zlet vilga az egyik leginkbb ellensges, kegyetlen s veszlyes krnyezet, amelyben dolgozni lehet. Az egyik lecke, amelyet vllalkozv fejldsem sorn meg kellett tanulnom, az volt, hogyan vdjem meg alkalmazottaimat a val vilgtl. Nagyon fontosnak tartottam, hogy megtanuljam ezt a leckt. Szemtanja voltam ugyanis, hogy sajt apm aki becsletes, kemnyen dolgoz, ma gasan kpzett tanr s kzalkalmazott volt hogyan vlt prdv a val vi lgban, miutn elhagyta az iskolarendszer biztonsgt. A republiknusok szneiben indult Hawaii llam alpolgrmesteri posztjrt. Elvesztette a v lasztst, s tvenes vei elejn munkanlkli lett. Ekkor fogta az lete sorn megtakartott, valamint a nyugdjszmljn lv pnzt, beszllt egy hres jgkrm franchise zletbe, majd mindent elvesztette. Egyszeren szlva, mindaddig biztonsgban volt, amg az iskolarendszerben dolgozott, abban a rendszerben, amelynek tagja volt tves kora ta. Abban a pillanatban, ami kor kilpett ebbl a rendszerbl az zlet val vilgba, elevenen felfaltk. Nem egszen egy ven bell elvesztette mindent, amirt egsz letben dolgozott. Ez az, ami miatt az rzelmi rettsg s ajellem erssge oly nagyon l nyeges a vllalkozsok vilgban.

Murphy trvnye
Minden bizonnyal a legtbbnk ismeri Murphy trvnyt: Ami elromol hat, az el is romlik. A legtbb vllalkoz azrt bukik el, mert egyszeren nem tudjk, mit nem tudnak, s elmulasztanak elg nagyot hibzni ahhoz, hogy felfedezzk azokat a dolgokat, amiket tudniuk kellene. Ms szval, a siker a kudarcbl fakad, nem pedig a helyes vlaszok memorizlsbl. Ez az, amirt oly sok, gymond okos, magasan kpzett ember, mint az n apm is, sikertelen az zletben. Okosak a tantermekben, m az zlet vilg ban nem azok.

A siker eltr defincii

A siker az osztlytermek vilgban azt jelenti, hogy nem szabad hibzni. Ha a bizonytvnyod tkletes, kitn minstst kapsz. Az zleti vilgban ennek az ellenkezje igaz. Ha megnzed a legtbb MBA programot, mindentt arra fkuszlnak, hogy minimlisra cskkentsk a kockzatot, s ne hibzzanak. Ez az oka an nak, hogy csak olyan kevs MBA-bl lesz vllalkoz. A legtbben abban a remnyben szerzik meg MBA minstsket, hogy magasan fizetett alkal mazottak lesznek. Ugyanez a helyzet azokkal is, akik a jog s a knyvels terletn szereztek diplomt. Arra kpeztk, s azrt fizetik ket, hogy ne hi bzzanak. Ahhoz, hogy a vllalkozi vilgban legyen sikeres valaki, klnsen a kezdeti stdiumban, az szksges, hogy az illet megtanuljon hibzni, kor riglni, tanulni belle, alkalmazni azt, amit tanult, majd ismt hibzni. Ez te ht az tja annak, hogy kifejleszd midaszi rintsedet. Ezrt indtottam azzal, hogy elsoroltam, milyen hibkat kvettem el nej lon pnztrca zletemben. Ezrt tisztelem Donald Trumpot is. Els knyve, amelyet olvastam, a The Art of the Deal (Az zlet mvszete) volt. A kvet kezt, a The Art ofthe Comeback (A visszatrs mvszete) cmt mg er teljesebb hats knyvnek tartom, mivel abban bemutatta a hibit, mindazt, amit a hibibl tanult, valamint azt, hogyan trt vissza az zleti let cscsra. Ez bizonytk volt szmomra jellemnek erejrl.

A balszerencse tfordtsa j szerencsv

Minden bizonnyal a legfontosabb kszsg, amit egy vllalkoz kifejleszt het magban, hogy kpes legyen a balszerencsjt tfordtani j szerencsv. Ehhez rzelmi rettsg s ajellem ereje szksges. Valamennyien vtnk hibkat. A hibk fontosak, mert amikor kudarcot vallunk, lehetsgnk nylik arra, hogy felfedezzk magunkban s fejleszszk rzelmi rettsgnket, s javtsunk jellemnk erejn. John s Stanley elszalasztottk a rossz tapasztalatbl ered nvekeds le hetsgt. Ennek egyik oka, gy hiszem, az volt, hogy amikor a dolgok rosszra fordultak, ahelyett, hogy szembenztek volna a problmval, hazud tak, csaltak s megfutamodtak. Ms szval, amikor kemny idk jttek, el bukkant az igazi jellemk. Amikor rossz dolgok trtntek, a balszerencst mg nagyobb szerencstlensgg tettk. Mindezt nem azrt mondom, hogy nmagamat fl j k helyezzem. Soha nem fogok felkerlni a szentek rvid listjra. Habr nagyszer csaldban nttem fel, n magam nem mindig tkrztem szleim magas etikai s mor-

lis rtkeit. Rendes gyerek voltam a kzpiskolban, soha nem ittam, nem drogoztam, de alig vrtam, hogy elhagyhassam az otthonomat. Abban a pil lanatban, hogy elmentem, mindent elkvettem, hogy pp az ellenkezjt te gyem mindannak, amit anym s apm tenni javasolt. Szmos esetben mg akr brtnbe is kerlhettem volna. Vllalkozv vlsom folyamatban aztn vissza kellett trnem anym s apm rtkeihez, ami azt jelentette, hogy tbb nem hazudhattam, csalhat tam vagy lophattam, klnsen akkor nem, amikor bajban voltam. me, n hny lehetsg, amelyeket megragadtam ahhoz, hogy rzelmi rettsgemen s jellemem erssgn javtsak. Amikor elvesztettem a befektetk pnzt, gazdag apm arra biztatott, hogy menjek vissza hozzjuk, s krjek bocsnatot. Megegyeztem velk, hogy az adssgomat visszafizetem. Csaknem hat vembe tellett, mire telje steni tudtam az gretemet. Ahelyett, hogy elmeneklnk a katasztrfa ell, gazdag apm azt tan csolta nekem, hogy szervezzem jj a cgemet. Jn csm s Dave bartom segtsgvel alaposan tvizsgltuk a Rippers roncsait, s jjptettk a cget. Tbbet tanultam az zletrl azltal, hogy szembenztem a hibimmal s j jptettem a cget, mint amit valaha is tanulhattam volna, ha elfutok. Rjttem, hogy gyorsabban kell tanulnom. Mivel lusta voltam, nem sze repeltem jl az iskolban. Ma, habr mg most is gyenge tanul vagyok, s lassan olvasok, folyamatosan bjom az zleti knyveket s cikkeket, vala mint szeminriumokra jrok. me, nhny dolog, amit megtanultam: Minden hibzs a blcsessg drgakvt rejti magban. Egyik legjobb tantm, Dr. Buckminster Fuller, akit ma a vilg taln legnagyobb gniusznak tartanak, kijelentette: A hibzs csak akkor szmt bnnek, ha nem valljuk be. Valahnyszor azon kapom magam, hogy dhngk egy hiba miatt, felelssget vllalok rte, ahelyett, hogy valaki mst hibztatnk. Azutn rsznom az idt, hogy megta lljam a blcsessg drgakvt abban a hibban. Amint a drgakvet megtallom, a felfedezs energit ad nekem ahhoz, hogy tovbbhalad jak. A hibztats bnasg. Gyakran tallkozom sikertelen s boldogtalan vllalkozkkal, akik llandan msokat hibztatnak a kudarcaikrt. Nem tanulnak a hibik bl, s nem fejldnek a tapasztalataik ltal. Elmulasztjk annak felis merst, hogy azokban a hibkban a sokkal sikeresebb jvbe vezet blcsessg rejlik. A hibztats a lehet legrosszabb bn.

 Nzz szembe a hibiddal, s merd azokat bevallani. Sok ember fennen hirdeti a hibit, s sznja-bnja, hogy azokat el kvette. Vannak, akik gy tesznek, mintha soha nem hibztak volna, majd mennek tovbb, s megismtlik. Megint msok bnzkk vl nak, s hazudnak a hibikrl. Megismtlem, k a rossz tapasztalatuk bl valami mg rosszabbat csinlnak. Tny, hogy ha egy ember hibt vt, majd hazudik, vdaskodik, tlkezik, vagy gy tesz, mintha nem is hibzott volna, az visszamarad. Az nem halad. J plda erre Bili Clin ton elnk, amikor hazudott a vilgnak a Fehr Hzban megesett szex rl. Az egyik legnagyobb elnknk lehetett volna, ehelyett olyan dol gokra emlkeznk vele kapcsolatban, mint az erklcsi karakter hinya, hogy megcsalta felesgt, s hogy minderrl hazudott a televziban. Btorsg kell ahhoz, hogy szembenzznk a hibinkkal, s merjk be vallani. A hazugsg nem ignyel btorsgot.

Midaszi rintsed kulcst a hibid jelentik

Az iskolban hibzni rossz dolog. Azt a dikot tartjk okosnak, aki a legkevesebb hibt vti. Ezzel szemben az zleti vilgban a hibzs, a hiba bevallsa, majd annak megtanulsa, hogyan fordtsuk t a balszerencst j szerencsv, lnyeges vonsok a sikerhez. Einstein kijelentette: Csupn kt dolog vgtelen az univerzum s az emberi butasg. n azonban azt is hozztennm, hogy az emberi lny tanulsi kszsge szintn vgtelen. Vllalkozknt elkvetett hibid rthatnak az zletednek, de ugyangy rthatnak alkalmazottaid hibi is. Ha megksrled jobbtani ket,s azt kred tlk, vllaljanak felelssget a hibikrt, gyakran azt red el, hogy fakpnl hagynak, j llst keresnek, s rd marad, hogy megfizess az hibikrt. Ez az egyik oka annak, hogy a legtbb vllalkozs kicsi marad, olyan kevs al kalmazottal , amilyen kevssel csak mkdni kpes. Ha egy vllalkoz gyen ge vezet, s nincs megfelel emberismerete, az alkalmazottak eszkzk he lyett inkbb forrsokat jelentenek szmra. Ami mg ennl is rosszabb, az alkalmazottak tmehetnek bnzbe is, amikor kemnny vlik a helyzet, amikor htat fordtasz nekik, vagy amikor azt gondoljk, vk az a pnz, amit te megkerestl. Az zlet vilgban sok a csal s a szlhmos. A bnzs kt alapvet tpusa az erszakos cselekm nyek s a fehrgallros bnzs. Az erszakos bnzshez tbbnyire l dozat, fegyver, s valamilyen elszenvedett trauma tartozik. A legtbb fehrgallros bnzs nem kerl bnvdi eljrs al, mivel a hazugsg, a lops, a csals s az inkompetencia fegyverhasznlat s testi srts hinyban nehezen bizonythat. Ms szval, a legnagyobb bnzk, akikkel tallko-

zol, gyakran tiszteletre mlt, tanult emberek, akikbl hinyzik az rzelmi rettsg s ajellem ereje. Bnzni kezdenek, ha a dolgok nem mennek jl a maguk tjn. letem sorn soha nem vettek el tlem semmit erszakos bnzk. Ehe lyett a legtbb pnzt olyan emberek ltal vesztettem, akik jl teljestettek az iskolban. Tanult emberek voltak. Azt hittk, k a legokosabbak a Fldn, s soha nem tudnnak hibt elkvetni, vagy bevallani, ha hibztak. Ez egyl taln nem vall intelligencira. Ez arrogancia, tragikus jellemhiba. Egy arro gns ember nem veszi a visszajelzseket, nem tanul, nem vltozik, vagy nem javul egy gyorsan vltoz vilgban. Menthetetlenl lemarad. Az egyik legfontosabb lecke, amit a katonai iskolban tanultam, a viszszajelzsek vtelnek kpessge. A katonai iskola els napjn valban szinte visszajelzssel szembesltnk. Meglep, hogy milyen sok nagyon okos fiatalember trt meg, fakadt srva, vagy szllt ki, egyszeren csak a visszajelzs nyomsa alatt. A vllalkozk folyamatosan kapnak visszajelzseket, elssorban a fo gyasztiktl, a bankroktl, a dolgoziktl s az zletktiktl. szinte visszajelzsek nlkl a vllalkozk nem tudnak jzan dntseket hozni. Ha egy vllalkozt blogat jnosok s talpnyalk vesznek krl, az zlet igen nagy veszlyben van.

Klnbsg mentor s mentor kztt

A tzsdre bevezetett nyilvnos cgeknl alapkvetelmny, hogy legyen igazgattancsuk. Ez a te esetedben is fontos. Mg ha egy elkpzelsen kvl mssal nem is rendelkezel, akkor is fontos, hogy j tancsadid legyenek. A minimlis kvetelmnyt hrom tancsad jelenti: egy knyvvizsgl, egy gyvd s egy mentor. A mentorod olyan valaki lehet, aki sikeres vllalkoz abban az zletgban, amelybe belpni kszlsz. Ha pldul vendglt sze retnl nyitni, olyan sikeres vllalkozt szlts meg, aki sajt vendglt vezet, s krd meg, hogy a trnered, a mentorod legyen. Trnernk s mentorunk Donaldnak s nekem is volt. Mindkettnknek megvolt a magunk gazdag papja, akik vllalkozk voltak. jdonslt vllalkozk gyakran elkvetik azt a nagy hibt, hogy sikeres alkalmazottaktl krnek tancsot, ahelyett, hogy sikeres vllalkozkhoz for dulnnak. Pedig a kettt egy egsz vilg vlasztja el!

Zr gondolat
Murphy trvnye szerint: Ami elromolhat, az el is romlik. Kombinld ezt a Peter-elvvel: Brmely szervezetben az alkalmazott elbb-utbb fel emelkedik abba a pozciba, amelynek elltsa meghaladja kpessgeit. Nagyon sok zlet ll meg a nvekedsben amiatt, mert a tulajdonos elrt arra a szintre, amely meghaladja kpessgt. Ahhoz, hogy a vllalkoz n vekedni tudjon, t kell trnie ezen a szinten, ami azt jelenti, hogy tbbet kell tanulnia, jabb hibkon keresztl.Tovbbi tzezer hibt kell elkvetnie, mint ahogy azt Edison lltotta, amikor arrl faggattk, hogyan rezte magt a sok-sok hibzsa miatt, mieltt a villanykrtt feltallta. A golfot alkalmazom pldaknt, hogy a Peter-el vet jobban megmagyarz zam. Tegyk fel, hogy egy golfoz lland tsszma hetvenkett. Az ilyen jtkosra gyakran mondjk: pr golfer, vagy scratch golfer, vagyis olyan golfoz, aki mindig az elvrt kivl sznvonalon teljest. Amint azt a legtbb golfoz tudja, hatalmas klnbsg van egy pr golfer s egy professzion lis golfoz kztt, habr lehet, hogy a klnbsget csak nhny ts jelenti. Mondjuk, egy profinak llandan hetvenes tsszmot kell elrnie, hogy helyt tudjon llni a hivatsosok versenyben. Brmelyik golfoz tisztban van azzal, hogy azt a jtkost, aki lland hetvenes tsszmra kpes, egy egsz vilg vlasztja el az lland hetvenkt tst elrtl. Ezt a kttsnyi klnbsget tekinthetjk midaszi rintsnek.

Ha nem lett volna balszerencse

Donald Trump

Rbert gy zrta a mondandjt, hogy a golfra utalt, s a kttsnyi k lnbsg pldjval magyarzta a midaszi rintst. Ez nemcsak nagyszer plda, de kzel is ll a szvemhez. A legtbben tudjk rlam, hogy szenve dlyt rzek mind a golfjtk, mind a golfplyk fejlesztse irnt. Jelenleg is ptek egy tengerparti golfplyt Skciban, Aberdeenben. Ezt talltam idelis fekvsnek, miutn egy tves periduson bell vgiglto gattam vagy ktszz helysznt Eurpban. Trelmes voltam, mivel a tkle tes terletet akartam megtallni, s ez vgl sikerlt is. A The Trump Inter national Golf Links Scotland most fejleszts alatt ll, mert a helykivlaszts tves folyamatt nhny intenzv trgyalsokkal tlttt v kvette, amelyek elssorban krnyezetvdelmi szempontokkal voltak kapcsolatosak. Ekz ben csaknem szakrtjv vltam a geomorfolginak (a felszni formk ala kulsa tudomnynak, ami divatszv vlt mostanban), az cenparti ter let hatalmas homokdni miatt. Nhnyan ellenllst tanstottak e terlet ltalam javasolt fejlesztse ellen, msok viszont igencsak lelkesedtek. Mind ez tkletes anyagot jelentett egy regnyhez olyannyira, hogy egy skt szerz knyvet is rt mindarrl, amin keresztlmentem. (Azok szmra, akik rdekldst mutatnak a golf, valamint a nagyszer trtnetek irnt, elmon dom: Dvid Ewen knyvnek cme Chasing Paradise /A Paradicsom ld zse/, alcme pedig: Donald Trump s harca a vilg legnagyszerbb golfp lyjrt.) Ennek sorn foglalkoznom kellett cgvezetkkel, llami dntshozkkal, valamint a helyiekkel. Mg Sir Sean Connery is akciba lpett, hogy tmo gasson, amikor nagy ellenllsba tkztem. Egyesek biztosak voltak abban, hogy romba dntm ezt a terletet, s nem trdm azzal, hogy az llapott megrizzem. A trtnet a nemzetkzi rdeklds homlokterbe kerlt, aminek megvol tak a maga elnyei s htrnyai. Az egyik npszer amerikai magazin cm lapsztorija egy helyi lakosrl szlt, aki nem akart kikltzni a hzbl, ami tl olyan hres s kzismert lett, mint addig soha. Az hza, valamint az, hogy elkltzik-e onnan vagy sem, nem jrt dnt kvetkezmnyekkel p tsi projektnk szempontjbl, m a publicits komoly forrsa lett mind a tulajdonosnak, mind magnak a projektnek. E terlet krnyezetvdelmi tanulmnyai kt darab,j 12 centi vastag k tetet tettek ki. Ebben az anyagban a fejleszts zleti mutati mellett minden ms szempontot is felsoroltak. Az adott helyszn trtnelmi jelentsg Sk cia szmra, s ez a krlmny igen kltsgess teszi a fejlesztst. A kzel

egymillird font sszeget felemszt ptsi projekt azonban rvid tvon k zel 6230 munkahelyet teremt, maga a ltestmny pedig 1440 hossz tv munkahelyet hoz majd ltre. Mind az zleti, mind a krnyezeti feltr munknk klnsen alapos volt. Egyttmkdtnk a Skt Nemzeti rksg Hivatalval, s szmos rt for dtottunk arra, hogy a legaprbb rszleteket is kidolgozzuk. Hogy nmi k ped legyen ennek a projektnek a mretrl, a Trump International Golf Links Scotland magban foglal egy golfakadmit, 950 rklakst, 500 hzat, egy 450 szobs szllodt, 36 golfvillt, s szllst 450 stbtag szmra. Mind ezek a golfplyk kiegszt ltestmnyei. Ez sszessgben hatalmas fej lesztst jelent, ezrt a beindtsval kapcsolatban semmi sem bizonyult knynynek. Mikzben mindezeken keresztlmentem, bizakod maradtam, s tudtam, hogy rendelkezem azzal a kitartssal, amirl Rbert a midaszi rintssel kap csolatban beszlt. Tudtam, hogy szmos kihvssal kell szembenznem tbb vre valval , de azt is tudtam, hogy ha llhatatos maradok, cscsfor mban fogok kijnni belle, egy nagyszer golfplyval, amely feldobja majd a krnyez vidk gazdasgt, anlkl, hogy kros hatssal lenne a kr nyezetre. Megvolt hozz a kell szenvedlyem .Valban hittem a projektben, s Sir Sean Connery nyilvnossg eltti btortsnak is ksznheten, sz mos ember kezdte megrteni, mirt szolgln ez a fejleszts a skt emberek rdekeit. Ezen idszak alatt egy sor ms rdekeltsgemmel is foglalkoznom kellett, m soha nem kerlt takarklngra a fejleszts. Ez kulcsot jelent a j sze rencshez. Semmit nem szabad takarkra minsteni, ha magas szinten akarsz teljesteni. Minden nagyon fontos. Habr az emberek azt gondolhatjk rlam, hogy nagyszer stbom van, amelynek tagjai mindent elvgeznek helyettem (s valban nagyszer em bereim vannak), n magam is mindvgig rszt vettem a munkban. Ismerem a projekt minden egyes rszlett. Rendszeresen utazom Skciba, nemcsak szrakozsbl, hanem azrt is, hogy ott legyek a helysznen, tallkozhassak az alvllalkozinkkal, az nkormnyzat tisztviselivel s a Skt Nemzeti rksg Hivatalnak kpviselivel. Ezt aligha lehetne szabadidnek nevez ni. Ha errl a projektrl esik sz, az egyltaln nem nevezhet egyik naprl a msikra bekvetkezett sikertrtnetnek. Azonban munknk minden egyes perce megri az erfesztsnket.

Hibkat vtnk; a krlmnyek vltoznak

Azoknak, akik vllalkozk akarnak lenni, vagy el szeretnk rni, hogy vllalkozsuk valamivel nagyobb s jobb legyen, s nagyobb hatst tudjanak kifejteni, nagyon fontos ennek megrtse. Minden perc szmt. me, egy klszably amit nem szjtknak szntam: amennyiben egy projektre fordtott iddet egyetlen kldn (annak ujjain) meg tudod szm llni, akkor nem fordtottl r elegend idt. Addig kell dolgoznod rajta, amg azt nem gondolod, hogy mr nem brod tovbb. Szmos kritikt s ne gatv vlemnyt kell kibrnod, s ismtelten vgighallgatni a sorjz nemeket. Egyre rosszabb lesz, mieltt jra fordulna. m hanem feledkezel megamidaszi rintssel kapcsolatban a hvelykujj jelentsrl az rzelmi rettsgrl s ajellem erssgrl , akkor el fo god rni a clodat. Elgg kzismert tny, hogy a 90-es vek elejn igen je lents visszaesst kellett meglnem. Habr sokak rlam alkotott vlem nyvel ellenttben csdbe soha nem mentem, de volt dollrmillirdokban mrhet adssgom. Egyltaln nem volt nagyszernek nevezhet az a szi tuci, amelyben talltam magam. Knnyen tarthattam volna ezt balszeren csnek, m n nem gy tekintettem a helyzetre. Tisztban voltam azzal, hogy a gazdasg s az ingatlanpiac is ciklikusan mkdik, de ami New Yorkban trtnt, az pusztt hatssal volt szmos em berre. Az ingatlan ra zuhanreplsbe kezdett, a vrosra kemny napok jr tak, ami slyosan rintett engem is. Sokan tnkrementek. A legnagyobb hi bm az volt, hogy elvesztettem a fkuszomat, s tl sokat szrakoztam. Di vatbemutatkra jrtam Prizsba, s eleresztettem a gyeplt az zletemben. Azt gondoltam, minden marad a rgiben, s a pnz mindig befolyik. Apm egyszer azt mondta, hogy minden aranny vlik, amihez csak hozzrek, n pedig kezdtem ezt elhinni. Knnyedn s jvedelmezen mentek a dolgaim. gy tnt, nem sok figyelmet kell fordtanom rjuk, s n gy is tettem. J bresztt jelentett szmomra, amikor a dolgok a felfel irny helyett lefel kezdtek haladni. Szerencsre, idvel sikerlt visszanyernem a fkuszomat s a vagyono mat. Valjban az trtnt, hogy az risi vesztesgem utn sokkal sikeresebb lettem. Ezt rszben annak ksznhetem, hogy mindig szerencss fickknt lttam magam, s ez mg ma is gy van. Nem engedtem, hogy azengem sjt hatalmas vesztesg megvltoztassa a sajt magamrl alkotott kpet. Az egsz dolgot tmeneti zavarnak fogtam fel, semmi tbbnek. Biztos voltam benne, hogy kpes vagyok sszeszedni magam s visszatrni a jtkba, aho gyan egy golfoz is ugyanezt a technikt alkalmazza, hogy kijjjn a homok csapdbl, s a gyztes tst bevigye.

Vtek-e mg ma is hibkat? Termszetesen igen. m a nagy pnzgyi le gsemhez hasonlan most is pontosan tudom, hogy ezrt senkit nem hibz tathatok, csak sajt magamat. Vllalom a teljes felelssget, mivel minden szitucirt, amibe belekerlk, n vagyok a felels. Amint arra Rbert is rmutatott, ez jelenti a kulcsot a midaszi rintshez. Idnknt mindenki hi bzik, m egyedl az szmt, mit kezd az illet a helyzettel, s mit tanul be lle. s ez mind az rzelmi rettsg s jellemerssg rsze. Az egyik legnagyszerbb jellemvons, amivel rendelkezhetsz, a felels sg intenzv rzse. Ez elssorban ert ad, mert nagy mrtkben megn a ha tkonysgod, ha a cselekedeteid j s rossz oldalt egyarnt vllalod. Mind az zleti, mind a magnletben ezt az utat rdemes kvetned. Amint vllalod a felelssget mindenrt, amihez csak hozzrsz, meglesz az er is a kezed ben ahhoz, hogy klnlegeset alkoss. Szmomra a kontrollnak ez az rzse jelentette a siker kataliztort.

Az n West Side Story-m

Knnyen azt gondolhatod, hogy azrt vagyok sikeres, mert a Trump mr kanvnek slya van, s ez mindent knnyebb tesz m n tudom, hogy brandknt s szervezetknt nem mindig sikerl kzben tartanom a sorsunkat. Figyelembe kell venni az idztst is. Gyakran elfordult, hogy egyes pro jektek esetben hossz ideig s nagyon trelmesen kellett vrnom, hogy a fldbl kinjenek, vagy bizonyos dolgok megtrtnjenek. Pldnak okrt, hiszed-e, vagy sem, hsz vig vrtam, hogy megrjem a Trump Piac pt snek megkezdst a Hudson folynl. Hnyn lenntek elg trelmesek, s fkuszlntok elg ersen ahhoz, hogy ilyen hossz ideig vrjatok? Hnyn tpllntok elegenden ers hitet a projektben ahhoz, hogy ellenlljatok a hsz ven t tart megprbltatsoknak s hnyattatsoknak? Ez bizony na gyon hossz id, de a fejlesztssel kapcsolatos vzim vilgos volt, s meg akartam valstani. Knny volt? Egyltaln nem! De ismtlem, megrte v rakozni, s ez egyre ersebb s elszntabb tett. me, nhny rszlet. A trtnet 1974-ben kezddtt, amikor opcit bizto stottam magamnak a West Side vasti rendez plyaudvar megvsrlsra a Penn Central Railroad trsasgtl. New York City akkoriban nem llt tl jl, s annak ellenre, hogy vzparti terletrl volt sz, elg alacsony ron jutottam hozz. Abban az idben rendkvli mdon lefoglaltak egyb projektjeim, bele rtve a Commodore/Hyatt megjtst s a Trump Tower ptst. A vzpar ton a West Side kzssgnek erteljes ellenllsval tallkoztam, mivel nem akartk, hogy a Trump Piac ott pljn. Radsul az ltalam tervezett

lakspts mdja miatt a kormnyzati tmogatstl is elestem, ami segtett volna nyeresgess tenni a projektet. Ez nmagban is nagyon nehz hely zetbe hozott. Miutn tudatra bredtem, hogy ez az zlet gy mkdskpte len, 1979-ben visszaadtam eredeti opcimat, s a vros eladta a rendez p lyaudvart valaki msnak. Szerencsmre azonban a vevknek nem sok tapasztalatuk volt New York ban. Az ptsi vezet tsorolsnak elintzsben pedig mg annyi sem, pe dig az ingatlanok esetben ez felettbb komplex tnyez ebben a vrosban. Tapasztalatlansguk kvetkeztben nagyon sok hibt elkvettek, gy vgl knytelenek voltak eladni a terletet. 1984-ben aztn fel is hvtak, hogy tu dassk velem: rdekeltek az eladsban. Szzmilli dollros vtelrban egyez tnk meg. Ez egymilli dollros rnak felelt meg egy kb. 0,4 hektr fldte rletrt, ami vzparti telek volt, Manhattan belvrosban. Ez nagyszer zlet volt, de mg csak a kzelben sem voltam annak, hogy hozzkezdjek a ter let fejlesztshez. 1984 s 1996 kztt igazi prbnak volt kitve a trelmem, valamint a kitartsom is. Kezelnem kellett a vros idtlenkedseit, ami legalbb olyan bsges volt, mint amilyen nevetsges. Az zleti blcsessg egytt n a ta pasztalatokkal. Mivel n akkor mr tapasztalt voltam, a vros nhny gyen gesgt felhasznltam a sajt hasznomra. A dolgok mg a korai 1990-es vekben sem mentek ti jl New Yorkban, m a javuls megkezddtt. Elszr is a terlet kvnatos tminstst in tztem el, ami a vrosban kialakult helyzet miatt most knnyebben ment. Ez sokat segtett, mert amint a gazdasgi krnyezet jobbra fordult, elkezdhettem ptkezni egy kedvez idszakban. Megfelel volt az idzts. Mindez nem trtnhetett volna meg, ha nem vagyok elg trelmes s szorgalmas. Fontos megrteni, hogy ez volt a legnagyobb fejleszts, amelyet a New York City Planning Comission, a vrosfejlesztsi bizottsg valaha is jvhagyott. Ti zenhat klnlegesen tervezett, lakscl toronyhzat foglalt magban, kil tssal a Hudson folyra. 1996-ban kezdtk el az alapozst, s az eredmny igencsak ltvnyos lett. A Trump Piac tallkozhelly vlt az egykor lepusztult, m napjainkban ismt virgz West Side terletn. Mintegy 10 hektr nagysg park lteslt, amelyet a vrosnak adomnyoztam, kerkprutak a helyi lakosok s a vros laki rszre, piknikez s sportolsi cl terletek, ahol az emberek ssze jhettek, egy ml s egy nyitott trsg npszer kzssgi rendezvnyek hez. Nyer-nyer szituci jtt ltre mindenkinek a vrosnak, a lakknak, a cgemnek s a mrkanevemnek. A kitarts kifizetdtt. Rbert emltette a remnybeli vllalkozkat, akik valsznleg nincse

nek tudatban, milyen nehz lehet ez a folyamat klnsen akkor, amikor ppen csak elindulnak. n ezt meg tudom rteni. Els nll vllalkozsom olyan bonyolult lett, hogy egy bizonyos ponton el is akartam felejteni az eg szet. Nagyon rlk, hogy nem tettem, mivel ez hozta meg els nagy sike remet, s ennek ksznhet, hogy nyomot hagyhattam a trkpen, mint Man hattan ingatlanfejlesztje.

A Grand Hyatt Hotel

Minden bizonnyal hallottl mr a Grand Hyatt Hotelrl New York City ben. Ez csaknem a Grand Central Station, vagyis a kzponti plyaudvar mel lett van. Nagyon ltvnyos szlloda, ngy kls tkrfallal, Manhattan bel vrosnak napjainkban nagyon szp s virgz terletn. 1970-ben azonban nem ez volt a helyzet. A vrosnak ez a rsze lepusztult, az emberek, ha te hettk, elkerltk, hacsak nem kellett itt thaladniuk a kzponti plyaudvar hoz, amikor beingztak a vrosba, vagy elhagytk azt. Egy reg szlloda llt ott, az lloms mellett, a Commodore Hotel. Jl emlkszem, hogy mg az apm sem tudta elhinni, hogy komoly terveim vannak vele. Tny, hogy ezt mondta: A Commodore megvsrlsa egy ilyen idszakban, amikor mg a Chrysler Building is csdbe kerlt, olyan, mintha azrt harcolnl, hogy je gyet vlthass a Titanicra. Mindketten tudtuk, hogy a dolog kockzatos, de n biztos voltam abban, hogy az jjpts ismt virgz terlett tudn vl toztatni az egsz vrosrszt, olyann, amilyennek lennie kellene. Vizionlni tudtam ezt a kpet, s emiatt tudtam, hogy igazam van. Ez nbizalmat adott nekem, amire aztn nagy szksgem is lett. Krlbell egy vvel azeltt, hogy trgyalni kezdtem a hotelrl, tulajdo nosa (a Penn Central Railroad) mr mintegy ktmilli dollrt klttt a reno vlsra, m javulst ez sem hozott. Nyilvnval volt, hogy a hotelen mg sokat kellett volna dolgoznia, s a tulajdonosnak mg 6 milli dollr adht ralka is volt. Kszen lltak az eladsra. gy ht meg tudtam szerezni az op cit a szlloda megvsrlsra tzmilli dollrrt m meg kellett alkotnom az egsz komplex zletet, mieltt megvettem volna. Meg kellett oldanom a finanszrozst, megegyezsre volt szksgem egy szllodt zemeltet cg gel , s el kellett intznem New York vrossal, hogy adkedvezmnyt kapjak. Mindez rendkvl bonyolult folyamatnak bizonyult, s az egyeztet trgya lsok j nhny vet felemsztettek. E trgyalsok idejn egy tehetsges tervezt kellett keresnem, aki az reg hotelt ltvnyos tjkozdsi pontt tudn varzsolni. Tallkoztam egy Dr Scutt nev fiatal ptsszel, aki megrtette a vzimat. Valami fnyl dolog ba akartam csomagolni az pletet, hogy az egsz terlet j arculatot kapjon.

Mg nem voltam biztos benne, hogy ez a projekt valaha is megvalsul, de annyira pozitvan gondoltam arra, mennyire jt tenne az adott terletnek, hogy sok idt szntam a beszlgetsre Dr Scuttal, s megbztam, ksztsen nhny vzlatot a tervezett pletrl arra az esetre, ha mgis nekifognnk. Azzal is tisztban voltam, hogy szksgem van egy nagy szllodazemel tet cgre is, mivel 1400 szoba s krlbell 140 ezer ngyzetmter terlet kezelse nem bzhat akrkire. Amikor az iparg legnagyobb tapasztalattal rendelkez neveit ttekintettem, a legjobb tallatot elrk kzl a Hyatt ke rlt az els helyre. Remnykedtem benne, hogy rdekldni fognak, mivel s ez ma alig hihet abban az idben nem volt szllodjuk New York Cityben. Igazam is lett. rdekldtek. Szerzdst ktttnk, s a Hyatt elvl lalta, hogy zemeltetni fogja a szllodt, miutn elkszl. Ekkor mr volt egy ptszem, egy szllods partnerem s egy hozzve tleges kltsgbecslsem. Ami mg hinyzott, az a finanszrozs s egy sok milli dollros adkedvezmny a vrostl. Abban az idben mg csak 27 ves voltam, ezrt rtelmes dolognak ltszott, hogy talljak egy idsebb ingatlanbrkert, szleskr tapasztalattal. Egy tekintlyes szemly segthet a vroskpi rszleg megnyersben is. Mikzben oly sok akadllyal kellett megbirkznunk a folyamat sorn, be letkztnk egy jabb falba: egy hatalmas mret valdi akadlyba, ami lekzdhetetlennek ltszott. Finanszrozs nlkl a vros nem trgyalhatott adkedvezmnyrl, a bank pedig, adkedvezmny hjn, egyszeren nem mutatott rdekldst a finanszrozs irnt. Feltornyosult elttnk minden le hetsges akadly, de valban minden! Elhatroztuk ht, hogy megprblunk hatni a bankrok felelssgre a krlttk mlladoz krnyezetrt. Taln gy majd bntudatot reznek azrt, hogy nem vllalnak aktv szerepet abban, hogy a krnyk ismt szp legyen. De ez sem mkdtt. Miutn gy tnt, a vros minden bankrval trgyaltunk, s bevetettnk minden elkpzelhet vonzert, vgl mgiscsak talltunk egy bankot, amely nmi rdekldst mutatott. Szmtalan rt tltttnk azzal, hogy az gyn dolgozzunk, s jl haladtunk, nagyon jl. Aztn hirtelen, minden elzmny nlkl, valaki megvltoztatta a vlemnyt,s elllt egy olyan tmval, ami nemcsak hogy kihatssal volt az gyre, hanem egyenesen meg is lte volna! Megdbbentett bennnket ez a nyers vlemnyvltozs, elhoztunk minden lehetsges rvet, de semmi nem segtett. Ez a fick nem akart fizetni, s ezt nagyon megszenvedtem. Emlkszem, ezzel fordultam a brkeremhez: Hagyjuk ezt az egsz gyet a fenbe! Ez egyike volt annak a kevs alkalomnak, amikor egyszeren fel akartam adni valamit. Teljesen kimerltem. George Ross, a brkerem, az gyvdem

(majd ksbb alkalmi tancsadm a The Apprentice IA tanonc/ cm tv msoromban) volt az, akinek sikerlt meggyznie arrl, hogy tovbbra is ki tartsak. Blcsen rmutatott, milyen sok idt s erfesztst fektettem mr be le ebbe a projektbe, s ebben teljesen igaza volt. Mirt pp most hagynd abba? tette fel a krdst. Mivel nem vagyok egy felad tpus, gyorsan elszntam magam, hogy tovbbra is kitartsak. Nem akartam remnybeli vllalkoz lenni. Mindssze annyi trtnt, hogy mlypontra jutottam. Ez ve led is megeshet nhnyszor. A gdrbl mg ersebben kerltem ki. A mlypont fordulpontnak bi zonyult, s n mg elszntabb voltam, mint valaha, hogy megvalstom a projektet. j stratgim az volt, hogy bemutatom a szitucit a vrosnak, mg finanszrozs nlkl. A Hyatt Hotel szervezete kifejezetten rdekelt volt abban, hogy nyissanak New Yorkban. m amennyiben a vros nem ad ne knk engedmnyt az ingatlanadbl, olyan magasak lennnek a kltsgek, hogy az egsz vllalkozs ellehetetlenlne. Tartottam egy hatsos bemutatt, s a vros ldst adta egy olyan gyre, ami elnysnek tnt mindenki szmra, gy partnerek lettnk. Ingatlanad knnytst kapok negyven vre, megvsrolhatom tzmilli dollrrt a Com modore Hotelt, amibl hatmillit a vros kap, httradzs formjban. Az utn eladom a hotelt egy dollrrt a vrosnak, k pedig brbe adjk nekem kilencvenkilenc vre. Ha ez bonyolultnak hangzik, annak oka az, hogy tnyleg bonyolult. Vgl is kt intzmnytl kaptunk finanszrozst, s a Grand Hyatt hatalmas siker lett. 1980-ban nylt meg, s a ltestmny tadsa kezdett jelentette a belv ros s a kzponti plyaudvar megjtsnak. A szlloda mg napjainkban is igen szp. Azt gondolom, te is beltod, milyen sok balszerencse ksrt, mikzben a projekt megvalsult, de sikerlt tkzdenem magam a problmkon, s a dolgok lassan egyenesbejttek. Amint azt Rbert is emltette, nha megj solhatatlan, milyen nehzz vlhat valami. Mindegy, mirl van sz, ha midaszi rintsre vgysz, ragaszkodj hozz, s tarts ki mellette. Nha azt sze retnm, ha knnyebben mennnek a dolgok, m ez tbbnyire nem sikerl. Amikor elszr lettem az NBC partnere a Miss Universe s a Miss USA szpsgversenyek rendezsben, ezek a versenyek nem tl jl mkdtek. Se hol nem voltak a legjobbakhoz kpest. Nagyon kevs volt a szponzor, s a nzkznsg lassanknt elmaradozott. Sokan nem rtettk, mirt mutatok zleti rdekldst az iparg irnt (a szp nktl eltekintve). m n nagy le hetsget lttam benne, s tudtam, hogy a ltvnyos felvonuls nagy vonz ert jelenthet, haji csinljk. A 2011-es Miss USA szpsgverseny cscs

minstst kapott. Ma mr jelents nemzeti s nemzetkzi esemnyek, s a szpsgversenyek aranystandardjt jelentik. Egyesek ezt mondjk: Nos, ne ked szerencsd volt, de itt ennl tbbrl volt sz. Kemnyen dolgoztunk azrt, hogy j termket hozzunk ltre a megjelens modernizlsval, nagy szer producerek szerzdtetsvel s egy minsgi msor terltetsvel a vezetsgen. Megkzeltsnk s fkuszunk mindenkinek j szolglatot tett. A siker csak ritkn mzli krdse. s a sikerben az abbl fakad rzs a leg jobb, hogy valamibl, ami mr szinte haldott, letkpes dolgot teremtettl. Klnleges kihvs van abban, ha valaminek a sorst tfordthatjuk, le gyen az egy vrosrsz, egy program vagy egy plet. A midaszi rints rszt kpezi, hogy legyen vzid, hogy olyannak lsd a dolgokat, amilyenek lehet nnek, s ne a mostani valjukban. Aztn kell valaki, aki megvalstja, s nekem mindig volt energim s szemem a javtshoz. Ez mindig vilgosan megmutatkozott elttem, s soha nem voltam olyan ember, aki kerli a kih vsokat. Minden kihvshoz pragmatikusan s rzelmi kontrollal kzeltek, mgis igyekszem fenntartani magamban azt a lelkesedst, ami a munka el vgzshez szksges. Ez fontos egyensly, amit el kell rni.

A szeles vros
A Trump International Hotel & Tower Chicago elnyerte a Travel + Leisure magazin djt, mint az Egyeslt llamok s Kanada els szm szllo dja. Ez egy fantasztikus plet csodlatos elismerst jelentette. Ennek az ptse sem nlklzte a nehzsgek pillanatait s hnapjait. Pldul, h rom hnappal azutn, hogy megkezdtk az alapozsi munklatokat, felfe deztk, hogy vz kezdett szivrogni az ptsi telekre a Chicago folybl. Mivel az alapokkal lementnk a foly vzszintje al, a foly mentn meglv reg rvdelmi gt aggodalomra adott okot. Vajon kpes tartani magt? A problmt csak fokozta, hogy a foly egy kanyar utn rkezett, ahol a gt s a Wabash Avenue hdja tallkozott. Az gy elll nagyon veszlyes helyze tet lelkiismeretes gondossggal kezeltk. Ezutn felfedeztnk egy problmt az plet szerkezeti kialaktsval kapcsolatban. Eredetileg gy terveztk, hogy a fldszint s az els tizenngy emelet szerkezeti acl keretknt szolgljon, ami fl egy vasbeton plet ke rlne. Jval ksbb, a tervezs sorn Kna ipari fejldse miatt, ami az aclknlat zmt felszvta a vilg rupiacn az acl rnak erteljes meg ugrsval kellett szmolnunk. Visszatrtnk a tervezasztalhoz. gy alaktottuk t az pletet, hogy tel jes mrtkben vasbetonbl legyen, megtakartva ezzel nhny milli dollrt, s egyszerstve az ptkezs logisztikjt. A nyilvnval htrny ezzel az elnynkre vlt.

E projekt idrendi ttekintse is alhzza, milyen nagy trelem kellett hozz, hogy ez az plet elkszljn. A tervezse 2000-ben kezddtt, s csak 2005-ben indult az ptkezs. tkzben j nhny zavart kellett elhr tanunk, m ha lehetsged nylik megtekinteni ezt az pletet, ltni fogod, hogy rdemes volt kzdeni rte. Vgl is minden balszerencst sikerlt az elnynkre tfordtani. Eleve nagyon szerencssnek tartom magam a csaldom miatt. A szleim nagyszer pldakpeim voltak, apm volt a mentorom, s a kivl kpzs elnyeiben rszesltem. Nagy elvrsokat tmasztottam magammal szem ben, mivel oly sok elnnyel indultam. Megtanultam a javamra fordtani min den balszerencst, amivel tallkoztam. Ezrt aztn tudom, hogy ez lehets ges.

Vgre elkszlt
Nha nem a sajt balszerencsm az, aminek az tfordtsval foglalkozom hanem valaki ms. A lehetsgek megtallsnak kulcst gyakran ms emberek problminak megrtse jelenti. 1980-ban New York City bejelen tette, hogy jjpti a Wollman Skating Rinket, egy reg jgplyt a Central Parkban, amely mindig npszer attrakcit jelentett a gyerekek, a csaldok s minden korosztly rszre. Hat v alatt elkltttk vagy 12 millit a reno vlsra, de a plyt mg mindig nem nyitottk meg. gy aztn 1986-ban a vros bejelentette, hogy ismt nekiltnak a feljtsnak. Semmi eredmny nem mutatkozott. Hat ven keresztl figyeltem azt a folyamatot (vagy fias kt), ami ott vgbement, mivel az apartmanombl j kilts nylt a Wollman Rink ptkezsre. Elhatroztam, hogy teszek valamit az gy rdekben. Vesztesgknt l tem meg, hogy a vros laki s a ltogatk nem lvezhetik ezt a szp korcso lyaplyt. rtam az akkori vrosvezet, Koch polgrmester szmra egy le velet, s felajnlottam, hogy j jgplyt ptek, mindssze hat hnap lefor gsa alatt s gy, hogy az a vrosnak egyetlen centjbe sem kerl. Meg akartam ajndkozni vele a vrost s a polgrait. Ajnlatomat s szintesgemet a polgrmester elutastotta, s gy tette kzz levelemet a New York-i jsgban, mint valami trft. Ez a taktika azonban visszjra slt el, s ellene fordult, amikor az jsgok s a kznsg az n oldalamra llt. Nagy sajtvisszhangja tmadt az gynek, s az egyik jsg kijelentette: A vros semmit nem bizonytott, kivve azt, hogy nem tudja megoldani a feladatot. A kvetkez napon Ed Koch polgrmester megvltoztatta a vlemnyt, s hirtelen azt szerettk volna, ha elvllalom a munkt. Tallkoztam a vros

illetkes vezetivel, s megegyeztnk abban, hogy elteremtem az ptke zshez szksges pnzt, hat hnap alatt befejezem a jgplya feljtst, s 1986 decembernek kzepn tadom. Haji mkdik majd, akkor a vros visszatrti nekem a kltsgeket, hrommilli dollrig. Ha a kltsgek meg haladjk ezt az sszeget, akkor azt n magam fedezem. Izgatottan vrtam, hogy tehessek valamit a Wollman Rink rdekben. Ez hatalmas vllals volt. Elsdlegesen azrt, mert a jgplya terlete csaknem fl hektr volt, aminek htse 35 km hosszsg csvet ignyelt, valamint kt darab 16 tonns htberendezst. Radsul a kiszolglplet vzkrokat is szenvedett, a tetzetben lyukak ttongtak, s komoly vezetsi problmkat is felvetettek az ottani munklatok. Tudtam, hogy azok ttekin tshez s orvoslshoz szksg lesz az aktv rszvtelemre. Trgyaltam a szakrtimmel, s megtalltam a lehetsges legjobb jgplyaptt. Magam ellenriztem a munklatok haladst minden egyes napon, rszben a hely sznen, rszben a laksom ablakbl. Mikzben nhny hnapot felemsztett a tervezs, voltak olyan pillana tok, amikor gy reztem, a j hrem forog kockn, ha ez a nagyszabs terv nem mkdik, s a mdia minden bizonnyal azonnal rugrik majd a tmra. m a befejezett, gynyr jgplyrl alkotott vzim rintetlen maradt, s biztos voltam benne, hogy nagy szerencst fog jelenteni mindenkinek, aki a projektben rszt vett. A vrosnak s polgrainak mr volt hat szerencstlen vk, ezt most meg akartam fordtani. t havi munka utn a jgplya megnylt, egy hnappal a hatrid eltt, s a tervezett kltsgszint alatt. Megknnyebbltem, s igen bszke voltam! A korcsolyaplya nagyon szp lett, a vrosban pedig nnepi volt a hangulat, mivel idben sikerlt zembe helyezni, mg az igazi szezon eltt. A nyitst ltvnyos glamsorral nnepeltk, amelyen tbbek kztt Peggy Fleming, Dorothy Hamill s Scott Hamilton is szerepeltek, hogy segtsenek emlke zetess tenni ezt a klnleges napot. Az, hogy a Wollman Skating Rink vgre megnylt, fantasztikus rzs volt, s a teljes bevtel jtkonysgi clra, vala mint a parkfenntart rszleg tmogatsra ment. Ez a balszerencse nagyvo nal tfordtst jelentette j szerencsv, minden rdekelt szmra. Igazi midaszi rints volt.

Legfontosabb gondolatok: A jellem erssge

A fejezetben bemutatott trtnetek is azt tmasztjk al, hogy ajellem ere je alapveten fontos a midaszi rintshez. A hvelykujj kpviseli ezt az ert, mivel ez az egyetlen ujj, amely lehetv teszi a trgyak megragadst s az ellenrzs gyakorlst a dolgok felett. Ez vlaszt el bennnket az llatvilg

ti, a mancsot kzz alaktva. Szimbolikus mdon a hvelykujj a vllalko znak azt a kpessgt jelenti, hogy ert mutat, amikor msok elfutnak, el rejtznek, feladjk, vagy msokat hibztatnak a kudarcaikrt. A sikeres vl lalkoznak azt az egyedlll kpessgt is kpviseli, hogy a megprbltats idszakait gyzelemm alaktja. A legtbben szvesen lennnek vllalkozk, ha garantlt lenne a gyze lem. Bizonyra sok embertl hallottad mr ezt a svrg kijelentst: Cso dlatos volna, ha a sajt fnkm lehetnk! Nagyon jl hangzik, hogy egy vllalkoz kpes rkat elklnteni a maga szmra, s hogy lehetsge nylik arra, hogy a maga mdjn dolgozzk. Msok szmra az zlet felp tse felett rzett elgedettsg, valamint a minden valsznsg szerint elr het nagy gazdagsg s hrnv teszi a vllalkozi ltet vonzv. Csak ne len ne ott az a frnya flelem a kudarctl! s ppen ez az oka annak, hogy a legtbb ember nem vlik vllalkozv. Egyszeren jobban flnek a kudarctl, mint amennyire vgynak a sikerre. Sajnos, az letnek megvannak a maga hullmhegyei s hullmvlgyei, ami azt jelenti, hogy ha nyerni akarsz, el kell fogadnod a kudarcot is. Lehetetlen langyos kzpszerben tlteni az letet. Az let nha behz neknk egyet, akr akarjuk, akr nem, s egyltaln nem relis az, ha csak a nyersre sz mtunk. A midaszi rintssel br vllalkozkat az klnbzteti meg a tb biektl, hogy amikor vesztesg ri ket, gyorsan felllnak, tanulnak a hib ikbl , s haladnak tovbb. A sikeres vllalkozk tudjk, hogy a hibikbl va l okulsnak ksznheten lesznek blcsebbek s ersebbek, amikor a k vetkez kihvssal tallkoznak. Mikzben a hibzs a legtbb embert a ku darc fel vezeti, a midaszi rints vllalkozkat a kudarc inkbb blcsebb teszi.

Iskola kontra let

me, egy paradoxon: ha a kitn tanulkat tartjk a legokosabbaknak, mi rt nem vlnak bellk klnlegesen gazdag vllalkozk? A vlasz: azrt, mert a kitn tanulk csak az osztlyteremben nyertesek, mert k azok, akik a legkisebb mrtkben tvednek, s k hibznak a legkevesebbet. Azt tanul jk, hogy a tveds, a hibzs rossz dolog, ezrt mindent megtesznek, hogy hibtlan munkjukkal kitnjenek. Ezzel szemben a vllalkozk vilgban azok a nyerk, akik a legtbb hibt vtik s akik tanulnak bellk. Az zlet az ilyen embereket jutalmazza. Ez azt jelenti, hogy a hagyomnyos oktatsi programok vagy megprbl lak elkerlni a kihvsokat, ahol hibzni lehet, vagy nagyon vatosan, hezi tlva kzeltik meg. Ez sem sokkal jobb. Egyesek lebnulnak az ilyen hely

zetekben, s kptelenek dnteni az egyik vagy a msik lehetsg mellett. Nem meglep aztn, hogy a legtbben gy lik le az letket, hogy minden kockzatot kerlnek. Inkbb az llst s a biztos fizetst vlasztjk, mint a sajt zletet s a vele megszerezhet nagy gazdagsgot. Nincs ezzel semmi baj, ha ez jelenti azt, amit te akarsz. Ezzel szemben a vllalkozk, akik kzl sokan egyltaln nem voltak j tanulk, kedvelik a kihvsokat. Tudjk s elfogadjk, hogy hibzs, fruszt rci, kedveztlen fordulatok s kudarcok llnak elttk. Tudjk, hogy a hi bk legyzsvel jr kihvsok jelentik az osztlytermet s az utat ahhoz, hogy jobb vllalkozk legyenek. Ez nem azt jelenti, hogy hibzni akarnak. Egyltaln nem! A klnbsget az jelenti, hogy a kihvsok elkerlse helyett a vllalkozk tudjk, hogy az ltaluk elkvethet hibk s az elttk ll kockzatok meg fogjk ket er steni, gy okosabb, jobb s gazdagabb vllalkozk lesznek. A legtbb zleti iskola arra tantja a hallgatkat, hogy minimalizljk a kockzatot. Mikzben a j tanulk gy gondoljk, a kockzat rossz, a leg tbb vllalkoz kihvsknt tekint a kockzatra. Az lehetsgket az jelen ti, hogy azt csinljk, amit mindenki ms elkerlni igyekszik. A kockzat sztnzi a kreativitsukat, a kihvsok pedig az nbizalmukat. Amikor gyz nek, a vllalkozk tlik az eredmnyessg nagyszer rzst, ami az erej ket tpllja. Amikor hibznak s ez mindig bekvetkezik , eltnik a vllalkozk igazi jelleme, s tovbbi nvekedsre kerl sor.

Nhny szemlyes krds

Ha szeretnd tudni, rendelkezel-e a vllalkozv vlshoz, pontosabban a midaszi rints vllalkozv vlshoz szksges karakterrel, rdemes magadba fordul nd, s tgondol nd a saj t szemi yes stati szti kdat. me, n hny krds az indulshoz: Hogyan kezeled a vesztesget? Hogyan kezeled a flelmet? Hajland vagy-e vekig dolgozni fizets nlkl egy projekten, ami le het, hogy soha nem fog megvalsulni? Csaptak mr be valaha? Hogyan kezelted az rulst? Nyoms alatt is megbzhat vagy? Vagy htba tmadod az embereket, amikor dntsre kerl sor? Hogy rzed magad, amikor valaki ms hibzik, amirt neked kell meg fizetned? Kpes vagy kirgni egy bartodat vagy csaldtagodat?

 Termszetednl fogva inkbb a nagyvonalsg jellemez, vagy a mo hsg? Hogy rzed magad, ha kifutsz a pnzedbl? Mit teszel, amikor elfogy a pnzed: - Hvod anydat? - Hvod apdat? - Kred a kormny segtsgt? - Munkt keresel? - Visszatrsz az iskolba? - Valakit hibztatsz a pnzgyi problmidrt? Ha nem tudod a vlaszokat ezekre a krdsekre, vagy nem rzed azt, hogy elfogulatlan tudsz lenni magad irnt, krd meg egy bartodat, aki nyersen szinte hozzd. Ahhoz, hogy sikeres vllalkoz lgy, kpesnek kell lenned kezelni a visszajelzseket. Ha a nyers s kzvetlen visszajelzseket nem tu dod elviselni, akkor jobban teszed, ha megtartod az llsodat. Az ers jelle met nlklz emberek nem brjk elviselni a direkt visszajelzseket. A v lemnyek nagyon fontosak, mivel az zleti let nem ms, mint egy risi visszajelzsi mechanizmus. Mindegy, milyen nagy ember vagy, a visszajel zs nem mindig lesz nagyszer, neked pedig el kell tudnod azt viselni. Ha a vevk nem szeretik a termkeidet, nem fogjk megvsrolni. Ez is visszajel zs. Egy cg szmra a magas nkltsg s az alacsony bevtel is visszajel zs. Ha megkred egy alkalmazottadat, hogy tegyen meg valamit, s pp az ellenkezjt teszi, az is visszajelzs. Ha egy partnered, akiben megbztl, meglop tged, az is visszajelzs. Ha a bankrod nemet mond a hitelkrelmed re, a visszautasts is visszajelzs. Tallj egy bartot, aki egyenes hozzd. Brmilyen fjdalmas is lehet ez, ess tl rajta. Vedd a visszajelzst, mg akkor is, ha nem tetszik az, amit hal lasz. Vedd ezeket gy, mint lehetsgeket a jellemed erstsre. Ebbl olyan sokra van szksged, amennyit csak meg tudsz szerezni. Amint azt mr sokszor mondtuk, a visszajelzst knnyebb s olcsbb egy barttl el fogadni, mint ha a piactl kapnnk. Vilgoss vlik majd szmodra, mikzben ezt a knyvet olvasod, hogy sikeres vllalkozv lenni tbbet jelent, mint egy nagyszer termk, pnz, oktats vagy egy ers zleti terv. A nagyszer vllalkozv vlshoz intelli gencia szksges, de nem abbl a fajtbl, mint amire tipikusan gondolunk, amikor egy intelligens embert jellemznk. Az intelligencinak ht klnfle tpusa ismeretes. Tnj ki klnskp pen az egyik tpusban, s mris rendelkezel a midaszi rints alapjval.

A ht intelligencia
Howard Gardner a Harvard Graduate School of Education fejleszt pszi cholgusa, a gondolkods s nevels professzora. O fejlesztette ki azt az el mletet, hogy az intelligencinak nem csupn egy fajtja ltezik, hanem megklnbztethetnk ht klnfle intelligencit. Egyikk klnsen l nyeges a midaszi rintshez. Ameddig ezt a fajta intelligencit nem tudod uralni, addig a midaszi rints el fog kerlni.

A ht intelligencia Howard Gardner szerint

Utnnyoms engedllyel. Minden jog fenntartva

Gardner hisz abban, hogy az emberek klnfle intelligenciacsoportokba sorolhatk, klnbz tanulsi s informci-feldolgozsi mdokkal. Akr egyetrtesz vele, akr nem, valamennyien ismernk olyan embereket, akik tehetsgesek egyik vagy msik terleten, amelyeket Gardner intelligencik nak nevez. Ismernk tehetsges zenszeket vagy atltkat. Ismernk mate matikai varzslkat vagy csodlatos tervezket. E ht intelligencia kztt van egy, amely borzasztan fontos ahhoz, hogy vllalkozknt sikert rj el. Nem felttlenl szksges, hogy ezzel szless, de ha nem tartozik az eredeti adottsgaid kz, akkor meg kell szerezned. Vessnk egy pillantst valamennyire, hogy ttekintst kapjunk a vllalkozi birodalomrl. Ki tudod tallni, melyik a vllalkozi siker legfontosabb indi ktora?

Nyelvi-lingvisztikai
Azok az emberek, akik jl teljestenek az iskolban, a kitn tanulk, gyakran rendelkeznek ezzel az intelligencival. Nagyon jl olvasnak s rnak. Kpesek idzni hres rk mveibl, s jl vizsgznak fogalmazs bl is. Akik jl teljestenek ezen a terleten, az zleti letben pldul gy vdek lehetnek.

Logikai-matematikai
Ezek az emberek szeretik a szmokat s a matematikai problmk meg oldst. Az egyenletek eredmnyeit gyorsabban megadjk neked, mint ahogy azt ki tudnd szmtani a kalkultorodon. ltalban kitn tanulk, s tbbnyire tovbbtanulnak, magasabb szin ten. Sokan bent maradnak az egyetemen, s tanrok, professzorok, kuta tk lesznek. Dolgozhatnak oktatsi intzmnyekben, nagy cgeknl s kormnyhivatalokban. A matematikban kivl tanulkbl knyvelk, szmtgp-programozk, mrnkk lehetnek.

T esti-kinesztetikus
A legtbb sportolban erteljes ez az intelligencia. A legtehetsgesebb maroknyi elit akr profi tncos vagy profi sportol is lehet. Sokan hajla nak az egszsggel vagy a rekrecival kapcsolatos zletek fel.

Trbeli
Akiknl ez az intelligencia dominl, kedvelik a mvszeteket, mvszeti iskolkba jrnak, s sokan nagyon sikeres mvszekk vlnak. A trbeli intelligencival rendelkezkbl gyakran vlik ptsz, belsptsz, gra fikusmvsz vagy weboldal tervez.

Zenei
Az e tren intelligens tanulk gyakran lmodnak arrl, hogy rocksztrok lesznek, vagy bandk szlnekesei. Sokan azt tervezgetik, hogy szimfo nikus zenekarban fognak jtszani. Felvesznek egy hangszert, s gyorsan megismerkednek vele. Szeretnek zent hallgatni, s szinte mgikusan tudjk, milyen hangjegyet hallanak. Akikben ez az intelligencia dominl, akkor a legboldogabbak, ha szerepelhetnek, s foglalkozsukat a zenei eladmvszt tern keresik.

Interperszonlis
Ez az intelligencia fontos a hivatsos kommuniktorok, mint pldul po litikusok, prdiktorok, zletktk s marketing szakemberek rszre. Az ilyen emberek termszetesen viselkednek sszejveteleken, j emberek felvtelnl, kapcsolatptsben s bartok megnyersben. k az em beri emberek.

Intraperszonlis
Mikzben az interperszonlis intelligencia arra tesz kpess, hogy msok kal kommuniklj, az intraperszonlis intelligencia azt a kpessgedet je lenti, hogy nmagaddal tudsz kommuniklni. Az ezzel az intelligencival rendelkez emberek kpesek kontrolllni sajt gondolataikat. Hogy egy kicsit tovbb dolgozzunk ezen, az intraperszonlis intelligen cit gyakran nevezik rzelmi intelligencinak. Ez azt a kpessgedet je lenti, hogy az rzelmeidet, mint a flelem, a kapzsisg, a harag, a szomo rsg s a szeretet, kontrolllni tudod. Pldul, amikor flsz, akkor vajon gy reaglsz-e, hogy elfutsz, vagy nyugodtan beszlsz nmagadhoz, s inkbb vlaszolsz, mintsem reaglsz? Ha mrges vagy, kontrolllni tudod a rosszkedvedet, vagy ktelen dhbe gurulsz, s olyasmiket mondasz, amiket ksbb megbnsz, hogy brcsak ne mondtad volna? Ezek pldkul szolgltak az intraperszonlis intelligencira. Az intraperszonlis intelligencit nevezik mg a siker intelligencij nak is, mivel elengedhetetlen brmely ms intelligencival elrhet siker hez. Pldul lehet valaki nyelvi-lingvisztikai gniusz,m intraperszonlis vagy rzelmi intelligencia nlkl taln soha nem fog tanulni, s ppgy kudarcot vall, mint egy nyelvi-lingvisztikai kszsgekben gyenge tanul. Lehet, hogy egy testi-kinesztetikus intelligencival megldott szemly soha nem fogja elrni a professzionlis sttuszt, ha elmulasztja a gyakor lst s a bels prbeszdek kontrolljt. Ugyanez igaz a zenei s brmely ms intelligencira is. Hallottad vala ha is a golfozsnl a riportertl, hogy egy golfoz uralta a mentlis jt

kot? A riporter ilyenkor arra gondol, hogy a jtkosnak magas az intra perszonlis intelligencija. Ezrt nevezik ezt gyakran a siker intelligenci jnak. Ebben a knyvben az intraperszonlis intelligencia jelenti a hvelykuj jat. Ez az az intelligencia, amely megadja az elnyt egy sikeres embernek az zlet vilgban. Az intraperszonlis intelligencia ad ert a vllalkoz nak, hogy megtegye azt, amit a legtbb ember fl megtenni, vagy nem akar megtenni. Bizonyra ismersz olyan embereket, akik jl teljestettek az iskolban, m a val letben kudarcot vallottak. Ennek egyik oka az lehet, hogy br nyelvileg s matematikailag tehetsgesek voltak, hiny zott nl uk az rzelmi kontrol 1, az intraperszonlis i ntel 1 i gencia, hogy a va l vilg kihvsait kezelni tudjk. A legtbb fggsg a drog-, az evs-, a szex- s a nikotin-fggsg a cskkent intraperszonlis intelligencival hozhat kapcsolatba. Ms szval, magas fok intraperszonlis intelligencia szksgeltetik ahhoz, hogy valaki legyzze a fggsget s a rossz szoksait. Az intraperszonlis intelligencia a ksleltetett jutalmazsban is nagy szerepet jtszik. Az alacsony intraperszonlis intelligencival rendelkez emberek akaratereje nagy kihvsnak van kitve. Azonnali jutalmazst akarnak, ezrt aztn, amikor depressziba esnek, shoppingolni mennek; stemnyt esznek, amikor unjk magukat; isznak, amikor idegesek; t vznek, amikor inkbb tanulniuk kellene; megllnak, amikor nehzz v lik az t; kijnnek a sodrukbl, amikor inkbb a nyelvkbe kellene harap niuk, vagy msokat hibztatnak sajt kudarcaikrt. Ha netn mg eddig nem sikerlt volna kitallnod: az intraperszonlis intelligencia, mskppen az rzelmi intelligencia vagy a siker intelligen cija az, ami egy vllalkoz szmra a legfontosabb.

Fejleszthet-e az intraperszonlis intelligencia?

A vlasz: igen, termszetesen, de van itt egy 22-es csapdja. Az intraper szonlis intelligencia fejlesztshez intraperszonlis intelligenciaszksges. Ms szval, minl tbb kihvssal szembeslsz vllalkozknt, s minl job ban kezeled ezeket a kihvsokat, annl inkbb megersdik az intraperszo nlis intelligencid. Minl ersebb lesz az intraperszonlis intelligencid, annl jobb vllalkoz leszel. Ez az oka annak, hogy a vllalkozv vls egy egsz leten keresztl tart szemlyisgfejleszt folyamat. Tekints a h velykujjadra. Hasznld legkzelebb, ha kihvssal tallod szemben magad, hogy emlkeztessen: a kihvs alkalmat jelent jellemed erstsre, s arra, hogy midaszi rintsedet fejleszd.

Emlkezz r, s tedd meg

A hvelykujj az errl szl, s ajellem erejre van szksged ahhoz, hogy vllalkoz legyen belled. Nem ugyanaz a szemly viselkedik okosan a te repen, aki okos volt az iskolban. Az intelligencinak ht tpusa van. Az, amelyikre a legnagyobb szk sge van egy vllalkoznak, az intraperszonlis intelligencia. Ha ez az rzelmi intelligencid ers, akkor ellenrzsed alatt tudod tartani a bel s prbeszdedet, hogy ne hzzon vissza, s ne ssa al a sikeredet. Visszajelzsekre mindig sor kerl, akr akarod, akr nem, ezrt tanuld meg azokat fogadni, s tanulj bellk. A sikeres vllalkozk rmmel fogadjk a visszajelzseket, s felhasznljk azokat sajt elnykre. A vllalkozv vls nem jelent gyors meggazdagodsi smt. Az l dozatvllals az utazs rsze. A kitart haladshoz jellemerre van szksg. Aki az iskolban okos, az nem biztos, hogy az letben is az lesz. Ah hoz, hogy vllalkoz lgy, erre s kitartsra van szksg, amit a tere pen lehet kifejleszteni. Az er nem azt jelenti, hogy arrognsnak, gonosznak, kellemetlennek vagy lehengerlnek kell lenned. Az er egy bizonyos hozzllst, fe gyelmet, hatrozottsgot s hajtert jelent. Talld meg a sajt stluso dat. A piac elfogad, majd eldob tged nap mint nap. A midaszi rints vl lalkoz felll, leporolja magt, s megy tovbb.

Msodik fejezet

A mutatujj Fkusz
Koncentrld minden gondolatodat arra a tevkenysgre, amit ppen vgzel. A nap sugarai csak akkor getnek, ha egyetlen fkuszba gyjtd ket. Alexander Graham Bell

Fkusz a csatban, az zletben s az letben

Rbert Kiyosaki

1971 jniusban kistltam a helikopterek sorhoz, ahol a harci gpem vrt rm. Ezttal nagyon ms volt ez a helikopter. Nem ugyanaz volt mr, mint amivel az elmlt kt vben gyakoroltam. Ezen a napon raktaindtkat erstettek r; volt rajta ngy, oldalra szerelt, pilta ltal irnythat gppus ka, s kt gppuska azoknak, akik az ajtbl lttek. Ezzel megvalsult a cl, amirt piltaknt eddig trningeztem. Harci felszerelsem megvltozott, gy vltoznom kellett nekem, magamnak is. Egszen eddig a napig egy msodpiltval s egy tiszttel repltem, mind ssze hromfs szemlyzettel, fegyverek nlkl. Az, hogy most olyan jr mvel kellett replnm, amely kt raktaindtt, hat gppuskt, lszertrakat s tfs szemlyzetet szlltott, egszen ms replst jelentett. Nemcsak j val nehezebb volt, ami ms rzst adott, hanem a gp sokkal lassabban is re aglt, aminek kvetkeztben tovbb kellett ltnom a gpemnl. Tudnom kel lett elre, hogy kicsit ksbb majd mit csinljak, idben kellett dntenem ar rl, ha meg kellett fordulnom, vagy kitrnem egy adott irnybl. A repls fenyegetv vlt. A helikopterem tbb mr nem taneszkz volt. Azon a na pon a gpem a trning eszkzbl harci eszkzz vltozott, s n tudtam, hogy vele egytt nekem is meg kell vltoznom.

Egy hbors trtnet

Kt v intenzv trningembe kerlt a floridai Pensacolban, a Naval Air Station ktelkben, amg pilta lett bellem. 1971 prilisban vgre meg kaptam Navy/Marine aranyszrnyaimat. Ez volt letemnek az a napja, ami az egyik legnagyobb bszkesggel tlttt el. Vgzettsgem megszerzse utn az orszgon keresztl Kaliforniba autztam, hogy megkezdjem halad kikpzsemet Camp Pendletonban, a San Diegtl 50 mrfldnyire szakra fekv hatalmas tengerszgyalogos bzison. Pensacolban vgzett trsaim kzl a legtbben szllthelikopterekhez jelentkeztek, amelyek a replszzadokat szlltottk. A szlltpiltk ms knt repltek, mint a hozzm hasonl harci piltk. k sokkal nagyobb g peket vezettek, mint amilyenek pldul a tandem forgszrnyas CH-46 Sea Knight s a CH-53 Sea Stallion, amelyet gyakran Jolly Green Giantnak neveztek. A harcipilta-kikpzsre csak nhnyan jelentkeztnk, hogy Huey Guns s Huey Cobras gpeken replhessnk. Az els pilta, akivel Camp Pendletonban tallkoztam, pp akkor trt vissza Vietnambl. Egszen ms volt, mint eddigi kikpzpiltim Florid ban. Harci pilta-kikpzim itt sokkal komolyabbak, nyugodtabbak, kevsb udvariasak s kevsb megbocstak voltak. Habr technikailag jl kpzett tengerszgyalogos pilta voltam, j, hbors vetern instruktorom gy ke zelt, mintha semmit sem tudnk. prilistl jniusig teszteltek, s nyomst gyakoroltak rm, hogy vllaljam olyan manverek kockzatt, amelyekre eskdni mertem volna, hogy lehetetlenek. Ha egy j pilta killta a prbt, megkapta a gppuskkat s raktkat, s a halad trningnek egy jabb sza kasza kezddtt. A sikertelenl vizsgz piltkat pedig irodai munkra osz tottk be. A Top Gun cm film, Tm Cruise fszereplsvel, bemutatja a Camp Pendletonbl a szintn San Diegtl szakra fekv Miramar Air Stationhoz vezet utat. Habr a film idnknt tlsgosan hollywoodi, jl brzolja a levegbl-levegbe csatk trningjnek intenzitst, azt a krnyezetet, ahol csupn j piltnak lenni nem elegend. Camp Pendletonban levegbl-fldre csatkra kpeztek ki minket, ami azt jelentette, hogy a rendkvl alacsonyan replsre tantottak. Ahelyett, hogy a levegben kzdttnk volna ms replgpekkel, arra irnyult a kp zsnk, hogy a fldn lv emberek ellen harcoljunk. Megtanultam, hogy a harcihelikopter-piltk tllsi arnyt Vietnamban 31 napra becsltk, s ez egyre csak cskkent, ahogy az ellensg tbb tapasztalatra tett szert, s mo dernebb felszerelshez jutott. A trning igen komolly s gyorss vlt.

bresztfelhvs
Az els nap, amikor a helikopteremet felszereltk gppuskkkal s rak tkkal , volt az n breszt felhvsom. Addig a napig mindig kzepes tanul voltam. Az elemi iskoltl kezdve a kzpiskoln, az egyetemen, a katonai iskoln s a piltaiskoln t vgig krnikusan kzepesnek szmtottam. Ma mr tudom, hogy azrt voltam tlagos, mert lusta voltam, s unatkoz tam. Aztn megtudtam, hogy az iskolai osztlyzs haranggrbt kvet, s hogy minden osztlyban vannak okosnak, tlagosnak s butnak megcmk zett gyerekek. Az egyik szlen van nhny okos gyerek, nhny buta a m sikon, de kzpen a gyerekek tbbsge tlagos. Elgedett lvn a kzpmeznyben val elhelyezkedsemmel, ritkn ta nultam. Gyorsan kikalkulltam: ahhoz, hogy kzpen maradhassak, kt dol got kell tennem: 1. Tudni, hogy ki butbb nlam. Amg volt nhny nlam is gyengbb dik, addig biztonsgban rezhettem magam. 2. Kitallni, mit tart a tanr fontosnak, azokat a pontokat megtanulni, s hanyagolni a tbbit. A tanulsnak s a megfigyelsnek ez a rendszere a legtbb esetben segtett abban, hogy kzpen maradjak, stabil kzepes tanulknt. Nem vagyok bszke a tetteimre, de gy sikerlt keresztljutnom tanuls nlkl az iskol kon. 1971 jniusban, mikzben kistltam az immr raktkkal s gppus kkkal felszerelt helikopteremhez, kzepes tanulknt tvszelt napjaimnak hirtelen vge szakadt. Ha kzepes tanul maradnk, meghalnk n is, s a legnysgem is. 1972 janurjban, alig tbb mint hat hnap mlva, mr egy helikopter anyahaj fedlzetn llomsoztam Vietnam partjainl. Nhny httel k sbb, egy bevetsen Da Nangtl szakra, az els sorozat ellensges tz egy hegytetrl rte a helikopteremet. Legnysgi fnkm, aki mr harmadszor volt Vietnamban, megkopogtatta a sisakomat, aztn megragadta az arcvd met, elfordtotta a fejemet, hogy kzvetlenl az arcomba tudjon beszlni, s ezt mondta: Tudod, mi a legrosszabb ebben a munkban? Nem vlaszoltam neki a fejemet rzva. Mosolytalan arccal ezt kiablta: Csak az egyik megy ma haza kzlnk. Vagy k mennek haza, vagy mi. De mindkettnk szmra ez nem lehetsges!

Vllalkoz, jl jegyezd meg

Amikor egy vllalkoz megteszi a hit ugrst, s elindtja az zlett, a helyzete nagyon hasonlatos a harcihelikopter-pilthoz, aki felszereli jr mvre a gppuskkat s raktkat, s elrepl az tkzetbe. A harci terephez hasonlan a vllalkozi ltre is igaz, hogy jnak lenni nem elg. Ez az egyik oka annak, amirt tzbl kilenc vllalkoz az els t vben elbukik. n nem rhattam volna meg Donald Trumppal egytt ezt a knyvet, ha tovbb foly tattam volna a kzepes tanul attitdjt. Elszr is, mr nem lnk. Msod szor, Donald nem tri a kzpszersget. Nem azt akarom ezzel mondani, hogy te is tengerszgyalogos lgy, s k szlj a hborra, hogy vllalkoz vljk belled. Egyszeren csak azrt em ltettem a helikopterem talaktst, s ezzel egytt a bennem lezajl tala kulst, mert ez relis metaforja lehet annak az talakulsnak, amin egy al kalmazottnak t kell esnie ahhoz, hogy vllalkozv fejldjk. Amikor az emberek elhagyjk a munkahelyi biztonsg, az lland fizets, a juttatsok s a nyugdjtervek vilgt, egyttal egy msik jrmbe szjazzk be magukat, s felkszlnek egy msik valsgra. Egy olyan vilgra, amelyben csak ke vesek maradnak talpon, s mg kevesebben lesznek azok, akik sikeress vl nak.

Koncentrlj a fkuszlsra
A lustasgomon kvl azrt sem teljestettem jl az iskolban, mert de koncentrlt voltam. Ha megkeresed az ADD (Attention Deficit Disorder = figyelemhinyos rendellenessg) jelentst az rtelmez sztrban, az n fnykpemnek kellene ott szerepelnie. Figyelmem kiterjedse nha nem ha ladta meg egy svbbogrt. Egyszeren nem tudtam olyasmire koncentrlni, ami nem rdekelt. Az iskolt untam, s gylltem ott lenni. Amikor a hul lmzs feltmadt, fogtam a szrfdeszkmat, s rvetettem magam a vzre. A hullmoknak legalbb sikerlt lektnik a figyelmemet. A piltbl harcihelikopter-piltba val tmenet jt tett nekem. Valdi tanulv kellett vlnom. Tanulnom kellett. Koncentrlnom kellett, spedig nem pusztn a sajt letemrt, hanem a legnysgem lete s csaldja rde kben is. A csatk fkuszlsra knyszertettek, ppen gy, ahogyan szrf zsnl a tajtkz, nagy hullmok. Egy harcban nincs msodik helyezett. K lns mdon a hbor a legjobbat hozta ki bellem. s a vllalkozs is ugyanezt teszi.

A fkusz: er
A fkusz egyszer sz, s ppen az egyszersge miatt gyakran visszal nek vele, nem tisztelik. Flrertik. A legtbben megfeledkeznek arrl, hogy a fkusz: er. Annak az embernek, aki fkuszlni tud, megvan a kpessge arra, hogy minden tehetsgt sszegyjtse, s az ppen aktulis feladatra vagy clra koncentrljon. A fkusz lnyeges a sikerhez, s azok lesznek si keresek, akik kpesek fkuszlni. Valamennyien ismernk olyan embereket, akiknek letbl hinyzik az irnyultsg. Hinyzik a fkuszuk. Valamennyien ismernk embereket, akik feladjk, amikor a dolgok nehzz vlnak. Megengedik, hogy kisebb akad lyok meglltsk ket, pldul az, hogy kifutnak a pnzkbl. A legtbben lnyegben el sem indulnak, mert a kudarctl val flelmkben lebnulnak, mg mieltt az els lpseket megtennk. Valamennyien ismernk olyan embereket, akik azt mondjk, ditzni fognak, m azonnal feladjk, amint felvg valaki egy csokoldtortt. Ugyanez igaz a testedzsre is. Edzenek egy htig, aztn abbahagyjk, s be trnek egy italra, hogy az izomlzuk fjdalmt enyhtsk. Valamennyien ismernk olyan embereket, akik gazdagok akarnak lenni, de hagyjk, hogy eltntortsk ket klnfle kifogsok, mint pldul: Nincs semmi pnzem. Valamennyien ismernk olyan embereket, akik sze retnk otthagyni az llsukat, amit gyllnek, mgis benne nygnek napi nyolc rt, azzal a mentsggel, hogy Ki kell fizetnem a szmlimat. Az egszsg, gazdagsg s boldogsg egy ember fkuszlsi kpessgnek t krkpei. Ez azt jelenti, hogy koncentrlni tudjk szemlyes erejket arra, amit el kvnnak rni az letben.

Fkuszlj arra, hogy nmagad lgy

Az emberek kpesek arra, hogy kifejlesszk, vagy javtsk a koncentrl kpessgket. Erre n magam vagyok az l bizonytk. A repliskola el vgzse s a piltv vls fkuszlst ignyelt. A harcihelikopter-piltv vlshoz olyan tpus fkuszlsra volt szksgem, amirl sosem hittem volna, hogy meg tudom csinlni. Ahhoz, hogy kpes legyek egy erteljes harci helikoptert vezetni kzvetlenl a dzsungel fltt, koncentrlni a fldn kzd gpfegyveresre, aki prblt kilni minket, mikzben mi pedig t akar tuk meglni, igen erteljes fkuszlsra volt szksg. Ha az ellensgem er teljesebben fkuszlt nlam, akkor ment haza, a legnysgem s n meg nem. Ma a fkuszlsnak ugyanezt az erejt alkalmazom az zletemben, a ditm betartsnl, valamint akkor, amikor edzsre megyek. Ha kijelentem,

hogy meg fogok csinlni valamit, a koncentrlkpessgem az, ami segt megoldani a feladatot. Valamennyien ms-ms dolgokra koncentrlunk. Ettl vagyunk mi is k lnbzek. Sokan egyszeren azrt nem teljestenek jl vllalkozknt, mert letk elsdleges fkusza a biztonsgra s a biztossgra irnyul. Szmos ki tn tanul a j osztlyzatok megszerzsre koncentrl, mert munkahelyi biztonsgra vgyik. A legtbb alkalmazott a meghatrozott munkark, meghatrozott fizets, meghatrozott juttatsok, szabadsg s garantlt nyugdj biztonsgra vgyik. Bellk a biztonsg vilga hozza ki a legjob bat. Msokbl viszont ugyanezt a bizonytalansg vilga csalogatja el. 1973 janurjban hazatrtem a hborbl. Vietnamban eltlttt vem v get rt. Tancsot krtem apmtl, hogy mihez is kellene kezdenem. Azt ajn lotta, menjek vissza az egyetemre, szerezzem meg a master fokozatot, majd lehetleg a PhD minstst is, s aztn vllaljak llst egy kormnyhivatal ban. Ms szval azt tancsolta, hogy a munkahely s a nyugdj biztonsgra fkuszljak. Gyorsan nemet mondtam erre, tudvn, hogy ilyen krnyezetben meghalna a lelkem. Olyan lenne, mintha letem htralv rszben bezrn nak egy iskolba, ahol vgig arra vrnk, hogy ki csengessenek. vek kellet tek hozz, meg egy hbor, hogy mindezekrl elfeledkezzek. Amikor megrztam a fejem erre az elgondolsra, akkor azt javasolta, vl laljak llst a polgri replsben, amint azt sok tengerszgyalogos pilta tr sam is tette. Most mr rzta a fejt, amikor gy vlaszoltam: Ez visszal pst jelentene szmomra, apa. n mr tudok replni. Szerettem a harcot. letre keltem a hbors krnyezetben. Ha lgitrsasgnl replnk, azt je lenten, mintha buszsofrnek jttem volna haza. Tudtam, hogy ez sem len ne nekem val. Szegny apm mindig is a biztonsgra koncentrlt. Ismtlem: vilgoss vlt, hogy az fkusza nem az n fkuszom. 2009-ben a The Hurt Locker (A bombk fldjn) cm film elnyerte az Akadmia Djt. Ebben a filmben egy fiatal katona visszatr Irakbl, miutn EOD (Explosive Ordnance Demolition = tzrsgi robbananyag megsem mist) technikus lett, olyan szemly, aki semlegesti az IED-ket (Impro vised Explosive Devices = rgtnztt robbaneszkzk), ami az egyik leg veszlyesebb munka a hborban. Miutn eltlttt nhny hnapot otthon, az gynevezett civilizlt vilgban, a film vgs jelenete az, hogy felveszi a bombakezelshez hasznlatos ruhjt, s ismt visszafel veszi az tjt Irak ba. Amikor hazatrtem a civilizlt vilgba, az n fejemben is megfordult, hogy visszatrek a hborba, esetleg zsoldos repl leszek Afrikban, vagy a CIA ktelkben zsiba replk. Nem tudtam lerzni magamrl azt az

rzst, hogy a munkahelyi biztonsg konszolidlt vilga megli a lelkemet, majd vgl engem is. Ezrt vltam vllalkozv.

A fkusz defincija
Szeretek a fkusz szra gy gondolni, mi nt betszra (FOCUS), ami a k vetkez mondat szavainak kezdbetibl ll ssze: Follow One Course Until Successful (kvess egy tervet, amg sikeres leszel). Kt kedvenc szavam ebbl a betszbl: until successful (amg sikeres le szel). A fkusz, amit a mutatujj kpvisel, lnyeges a midaszi rintsed kifejlesztsben, s a fkuszls szksges ahhoz, hogy kihozd magadbl a legjobbat. A fkusz ert is jelent, ami idben mrhet. Az pldul, hogy a reggelitl az ebdig betartsam a ditt, knnyen megy nekem. De hogy veken keresz tl koncentrljak a ditmra, az mr a fkusz valdi erejt jelenti. Ditra fogtam magam, lefogytam, majd visszaszedtem a kilimat, gy aztn ismt fogykrznom kellett. gy van ez, ha hosszabb idn keresztl hinyzik a f kusz. Ugyanez trtnik a pnz vilgban is. Emberek meggazdagodnak, majd elvesztenek mindent. A lottnyertesek s a sport csillagai nagyszer pld val szolglnak arra, hogy a fkusz idvel elveszhet. Sok profi atlta edz ve kig kemnyen, hogy hivatsos sportolknt nagy pnzeket keressen, m a visszavonulsuk utn t vvel mr elszegnyednek. A sportra fkuszltak, a pnzgyi intelligencira azonban nem. A knyv els fejezetben, amely a hvelykujj erejrl szlt, lertam n hny trtnetet a kudarcaimrl. Ha nem lt volna bennem a fkuszls ereje, tbbszr is feladtam volna. Ms szval, a legtbb vllalkoz azrt bukik el, mert hinyzik belle a jellem ereje, amit a hvelykujj kpvisel, s a fkusz ereje is, vagyis az a kpessg, hogy a plyn maradjon, amg csak el nem ri a sikert. A fkusz azt is jelenti, hogy clunk elrse utn is sikeresnek kell marad nunk. Ms szval: ragaszkodnod kell a pnzedhez azutn is, hogy megkeres ted, s a sikeres fogykra utn is tartanod kell a slyodat. Piltaknt folyamatosan fkuszlnunk kellett a cltrgyainkra, mg ha az ellensg meg is tett mindent, hogy leljn bennnket. A fkusz adta neknk az ert, hogy nyugodtak maradjunk, tisztn gondolkozzunk s hatrozottan cselekedjnk. A Figyelmnk nem kalandozhatott el soha, amg a helikopter s legnysge nem kerlt vissza biztonsgban s psgben az anyahaj fe dlzetre. Ugyanilyen fkuszlsra van szksg az zletben is. Ha az zle tnk pnzt termel, az mg nem jelenti azt, hogy biztonsgban is van.

Emberek milliit kerli el a siker, egyszeren azrt, mert hinyzik bellk a fkusz ereje. Amikor az ember fkuszlt llapotban van, az ilyen s hason l kifejezsek, mint: nem tudom megtenni,megprblom, majd holnap megcsinlom s a taln egyszeren kiesnek a sztrbl. Fkuszltnak lenni valami olyat jelent, hogy megteszem, vagy meghalok, addig folyta tom, ameddig csak szksges. Amikor a plya nehzre fordul, sokan elve sztik a fkuszukat, s feladjk. Valami knnyebb tevkenysg utn nznek. s ami a legrosszabb, a legtbben egyszeren el sem indulnak, mert engedik, hogy a megprblom s a holnap szavak uraljk a gondolkodsmdju kat. szrevetted mr, hogy a fkusz ereje hjn az emberek az irnyt is elve sztik? Vndorolnak, egyik dologrl a msikra ugrlnak. s ami mg tovbb rontja a helyzetet, a befektetsek vilgban szmos gynevezett pnzgyi ta ncsad ajnlja az embereknek, hogy diverzifikljk pnzgyi portfoliju kat, ahelyett, hogy nagy hozam eszkzkre koncentrlnnak. Ez az oka an nak, hogy sok befektet portfolijnak jelentktelen a hozama, vagy egysze ren csak rtkt veszti a piac sszeomlsval. Ismtlem: hinyzik nluk a fkuszls.

Tny, hogy az let nem knny

Sok ember azrt nem lesz soha sikeres, mert arra a tves hiedelemre f kuszl , hogy az let knny. Emiatt aztn mindig az egyszerbb utat vlaszt ja. A knnyebben megvalsthat tancsokat kveti, s kisebb, kevesebb f radsggal megvalsthat clokra fkuszl. Ezrt aztn maga is kicsi ma rad. Gazdag apm gyakran mondta: A sikeres emberek nmaguknl na gyobb clokra fkuszlnak. Akinek tz dollrja van, az trekedjen szz dol lrra. Akinek szz van, az fkuszljon az ezerre. A nagyobb clra val ssz pontosts nagyobb embert teremt. Gazdag apm ugyanakkor vott attl is, hogy bolond lmodoz legyek. Olyan embereket rtett ez alatt, akik bolond clokat tznek ki, olyan clokat, amelyek nmaguknl sokkal nagyobbak. Olyan emberekrl beszlek, akik nek egyltaln semmi rzkk nincs a pnzhez, mgis arrl lmodnak, hogy milliomosok lesznek. Sem tudsuk, sem tervk nincs hozz, mgis azt vr jk, hogy majd csodlatos mdon ez megtrtnik velk. Gazdag apm mondta: Az lmok tanuls, tervek, mentorok s cselekedetek nlkl tvhitben l embereket, msknt fogalmazva lmodozkat teremtenek. Amikor az els zletemben mindenemet elvesztettem, arra fkuszltam, hogy visszafizessem azt a csaknem egymilli dollrt, amivel a befektetim nek tartoztam. Elszr a legkisebb befektetkre fkuszltam, ket fizettem

ki, majd az utnuk kvetkezkre, s gy tovbb. Ezek voltak a tervnk leg elslpsei. vekig tartott, amg kimsztunk a gdrbl, de megrte az uta zst, mert okosabbak lettnk, mire a legnagyobb befektetk kifizetsre ke rlt sor. Errl a folyamatrl Kim s n ksztettnk egy hanganyagot s egy munkafzetet How We Got Out ofBad Debt (Hogyan msztunk ki a rossz adssgbl) cmmel azok szmra, akik kvetni szndkoznak a mi formu lnkat. Amikor Kimmel 1986-ban sszehzasodtunk, nem arra fkuszltunk, hogy milliomosok legynk. Mikzben lmodoztunk arrl, hogy milliomos vljk bellnk, eleinte arra fkuszltunk, hogy havi szz dollr cash flow befolyjk a befektetseinkbl. Amint ezt elrtk, a havi ezer, majd a tzezer dollr kvetkezett, s gy tovbb. Ez a nhny els clunk lehet, kicsinek t nik, ellenttben azzal, amirl beszltem. m amikor csaknem egymilli dol lrnyi adssggal voltunk a vzszint alatt, a havi szz dollr pozitvum igen nagy cl volt a szmunkra. A lnyeg az, hogy Kimnek s nekem megvolt az lmunk, de soha nem vesztettk el a fkuszunkat. s azzal prhuzamosan, ahogy mi magunk n vekedtnk, nveltk a cljainkat is. Ms szval, a fkuszunk a nvekedsn ket segtette. A fkusz hinya azoknak az embereknek val, akik knyelme sek, s elgedettek a helyzetkkel, vagy akr engedni is kszek belle.

A fkuszlshoz tanuls szksges

Amikor megtudtam, hogy Vietnam lesz a kvetkez llomsom, letem ben elszr igazi tanulv vltam. Tanulni akartam, mert tanulnom kellett. Nem csupn a sajt letemet tettem kockra, hanem a legnysgem lett is. Vllalkozknt ma ugyangy rzek. A legfontosabb feladatom, hogy meg vdjem alkalmazottaim llst. Amikor ezt elmulasztom s ez nhnyszor mr megtrtnt velem , gy rzem, lnyem egy rsze meghal. Kzepes tanul voltam az iskolban; ritkn tanultam, helyette ellazsltam az idt. Az zletben azonban nem engedhetem meg magamnak, hogy kze pes tanul legyek. llandan tanulnom kell, knyveket olvasni, szeminriu mokat ltogatni, s kutatni j gondolatok utn. s ami a legfontosabb, okos frfiakat s nket, azaz tantkat keresek. Camp Pendletonban rjttem, hogy az instruktorok nem egyformk. K lnfle tpusaik fordulnak el. A floridai iskolban megtantottak replni. Camp Pendletonban az instruktorok arra tantottak, hogy vagy n lk, vagy engem lnek meg. A repls egyszer tudomnyn messze tl kellett men nem. Ezt a Camp Pendletonbl ered leckt mg ma is magammal hordom.

Gondosan vlasztom meg a tantimat. A kzpiskolban a tantim megv lasztsra nem volt lehetsgem. Ha rossz tanrt fogtam ki, vagy olyat, akit nem tiszteltem, bajban voltam. Azon tl, hogy ksz idpocskols volt, egy rossz vagy inkompetens tanr megrontotta az agyamat, a gondolataimat, majd ksbb a cselekedeteimet. Ma mr nem engedem, hogy ilyesmi meg trtnjk. Vllalkozknt gondosan vlasztom meg a tantimat, nagyon gondosan. Klnsen elvigyzatos vagyok azokkal az emberekkel, akikkel az idmet tltm, s akikre hallgatok. Donald Trump olyan tant, akit tisztelek, akitl tanulni akarok, akihez hasonltani szeretnk. Ez az egyik oka, amirt lvezem a vele tlttt idt. A legtbb iskolai tantm nem felelt meg ennek a minstsnek. Nem azt mon dom, hogy rossz emberek voltak. Csak egyszeren nem akartam olyan lenni, mint k. Amikor tudatosult bennem, hogy az utam Vietnamba vezet olyan hely re, ahol a szably az, hogy lj vagy meglnek , megrtettem, hogy a ten gerszgyalogos instruktorok mirt voltak harci veternok, akik maguk is gyakoroltk azt, amit tantottak. Sz szerint tltk a hbort, s amikor visszajttek, mesltek neknk a tapasztalataikrl. Utlag visszanzve, pensacolai instruktoraimra ugyanolyan szemmel te kintek, mint az egyetemi professzoraimra. Az egyik arra tantja az embere ket, hogy piltk legyenek, a msik pedig arra, hogy alkalmazottak legyenek. Ezzel szemben Camp Pendletonban az instruktoraink harcolni s lni tan tottak bennnket olyan kszsgekre, amelyek tlmutattak a replsen. Ezrt mg ma is olyan instruktorokat vlasztok, akik a vllalkozk s befek tetk relis vilgnak tlli. Ha egyszer az leted cljaira fkuszlsz, az instruktoraidra kell fkuszl nod, hogy megbizonyosodj rla, kvalifikltak-e annak tantsra, amit tudni akarsz. Nekik mr ott kell lennik, ahov te el akarsz jutni, s aszerint kell lnik, amit neked tancsolnak. Ma a cgem, a The Rich Dad Company, megbizonyosodik arrl, hogy az instruktoraink, trnereink s mentoraink maguk is sikeresek az zleti letben is. Maguk is tltk, s tovbbra is asze rint lnek, amit tantanak.

Zr gondolat
Az a tny, hogy harcihelikopter-pilta lettem, megtantott fkuszlni, va lamint arra, hogy a ktsgeim, a flelmeim s a korltaim mg hatoljak. A csatban megtanult leckket vllalkozknt ma is alkalmazom. Ez nem je lenti azt, hogy nincsenek flelmeim. Sokfle flelmem van, pp olyanok, mint brki msnak. A btorsgot nem a flelem hinya jelenti. A btorsg az

a kpessg, hogy hatkonyan tudunk cselekedni, a flelmeink ellenre. A b torsg spiritulis er, amivel mindannyian rendelkeznk. Az letnket kor ltoz flelmeink fltti hatalmat jelenti. A fkusz a btorsggal kombinlva megadja neknk azt az ert, hogy tlpjk korltainkat; elrjk, amit el aka runk rni; s ebben a folyamatban azz vljunk, akiv vlni akarunk. Nem sok olyan, MBA fokozatot elrt diplomssal tallkoztam, aki kivl vllalkozv fejldtt volna. Donald a kivtel. gy talltam, minden diplo ms a munkahelyi biztonsgra koncentrl, gy aztn a legtbben nagy cgek nl tallnak llst, azzal a clkitzssel, hogy igazgatk vagy gazdasgi ve zetk legyenek. Amennyiben ez ll a vlasztsuk fkuszban, akkor rszk rl az MBA megszerzse valsznleg j lps volt. Ma mr biztosan tudod, hogy a legtbb nagyvllalkoznak nincs MBA fokozat, st soknak mg alapfok diplomja sem. Nhny nagy kzlk: Bili Gates, a Microsoft alaptja; Steve Jobs, az Apple alaptja; Thomas Edison, a General Electric alaptja, Richard Branson, a Virgin alaptja s Walt Disney, a Disney Stdik s a Disneyland alaptja. Napjainkban szmos fiskolnak s egyetemnek van vllalkozi prog ramja. Nagyon kevs ember van, aki a vllalkozi iskolt elhagyva, Donald Trumphoz hasonlan, vllalkozv vlik. Ennek oka, hogy a fiskolkon s az egyetemeken a legtbb instruktor olyan, mint az n egykori instruktoraim Pensacolban, akik jvbeni piltkat kpeztek olyan nagy repltrsasgok szmra, mint pldul az United Airlines vagy a British Airways. Camp Pendleton instruktorai minket, zldfl piltkat, a repls mg emeltek. Bevezettek a csatba, s felksztettek a vilg legellensgesebb kr nyezetre. Vlemnyem szerint sok vllalkozi program a fiskolkon s egyetemeken azrt hinyos, mert buszvezetket alkalmaznak, akik meg prblnak a dikokbl harci piltkat faragni. Mindketten tudjk, hogyan kell replni. A problma az, hogy kettjk kzl csak az egyik rendelkezik azzal a fkusszal, amely a midaszi rintst elrni kpes vllalkozk nevel shez szksges.

A lankadatlan fkuszls ereje

Donald Trump

Robert emltst tett a csatkrl s a harci kikpzsrl. n magam katonai iskolba jrtam, gy van nmi rltsom arra, milyen kvetelmnyeknek kell megfelelni ahhoz, hogy valaki a tengerszgyalogsg piltja legyen. De a szempontok aszerint vltoznak, hogy vajon hbors idszakban szolgl-e valaki, vagy sem. A fkusz mind a tllshez, mind a sikerhez elsrend fon tossg. Emlkszem egy riporterre, aki elltogatott hozzm a The Trump Organi zation irodjba, amirl gy szmolt be, hogy Egy nap a lvszrokban Do nald Trumppal, mivel olyan kemnyen s hatkonyan dolgoztunk. Nha h bors znhoz szoktam hasonltani az zletet, mivel olyan is. Ez azt jelenti, hogy jl teszed, ha minden rzkszerved riadkszltsgben van, s a fku szod szzszzalkos. Emltettem mr, hogy az 1990-es vek elejn risi pnzgyi nehzsgbe futottam bele, mert elvesztettem a fkuszomat. Kvnom, hogy ne kelljen olyan kemny lecke rn megtanulnod, milyen fontos a fkusz a sikeredhez, mint annak idejn nekem. Ugyanakkor egy ellentmondst is tartalmaz a f kuszls. Ahhoz, hogy sikeres lgy, elg szlesnek kell lennie a fkuszod nak, hogy nagyban is gondolkozz. Ebben a fejezetben megltod majd, ho gyan mkdik ez. A legtbb ember hallott mr a Trump Towerrl. Ez egyike New York City f turisztikai ltvnyossgainak, s nagyszer plda a fkusz erejre. 1983ban nyitottuk meg, br ksz rmtrtnet, amg eddig a pontig eljutottunk. Amint az mindarra jellemz, amit csinlok, ebben az esetben is elsznt vol tam a tkletessgre. Ennek rdekben szemlyesen akartam elltogatni az olaszorszgi kbnyba, hogy megtalljam a Breccia Pernice, a ritka s na gyon szp, m szablytalan mrvny ppen az pletemhez ill darabjait. Fe kete szalaggal akartam megjellni azokat a tmbket, amelyeket cljaimhoz a legjobbnak gondoltam. Csak a maradkot adhattk el msoknak.

Trump Tower trtnet: I. rsz

Erre csak jval ksbb kerlt sor a trtnetben, amikor a Trump Tower mr plt. Az ptkezs megkezdsig eljutni az egy msik trtnet volt. K zel hrom vembe kerlt, mire vlaszt kaptam attl az embertl, aki a meg vsrolni kvnt fldterlet felett rendelkezett. Az vek sorn nem egy leve let rtam, s nem egy telefonhvst eresztettem meg, hanem szmtalant. A ksbbiekben kifizetdtt a kitartsom, de hrom vem rment. Robert em-

ltst tett a hit ugrsrl, amit egy vllalkoznak meg kell tennie. Az eny met aligha lehetett ugrsnak nevezni, sokkal inkbb kitartsnak. A Trump Towert a Tiffanys pletvel szomszdos telken akartam fel pteni, gy meg kellett gyznm ket, hogy engedlyezzk nekem tmilli dollrrt a lgtrjoguk megvsrlst, vagyis azt a jogukat, hogy felhkarco lt pthessek az zletk fl. Ezzel meg akartam akadlyozni azt is, hogy valaki lebontsa a Tiffanys plett, hogy toronyhzat ptsen a helyre, ami gtolhatn a szabad kiltsomat. Aztn ott volt az ptsi zna tminstse is, amit a vrostl kellett kr nem. Ehhez tudnom kellett, vajon n vagyok-e az els ignyl a lgtrjogra, m aTiffanys illetkes vezetje, Waltr Hoving, ppen egyhnapos szabad sgra ment. Azt grte, keresni fog, miutn visszatr. Szmos dolgot el tud tam volna intzni abban a hnapban, de nem lphettem anlkl, hogy tudtam volna: megkapom-e, vagy sem a lgtrjogot. Szerencsmre Hovingnak tet szett az elkpzelsem, szavt adta, hogy tmogatni fog. gy is trtnt. New York ptsi zninak szablyozsi rendelete azonban elrta, hogy minimlisan 30 lbnyi szabad terletet kell biztostani minden plet m gtt. El kellett volna vennnk az ltalunk tervezett plettl a hts kert he lyt, hacsak nem tudjuk megszerezni a Tiffanys szomszdsgban fekv keskeny parcellt. Ez a telek Leonard Kandell tulajdonban volt, aki nem volt rdekelt az eladsban. Talltam azonban egy zradkot a Tiffanys gyeit tartalmaz iratok k ztt, ami opcis jogot adott a Tiffanys rszre, hogy bizonyos idn bell megvsrolhatjk a velk szomszdos telket Kandelltl. Ekkor visszamen tem Hovinghoz, s megkrtem, hogy a Kandell telkre szl opcis jog is rsze legyen a kztem s a Tiffanys kztt megktend szerzdsnek. Ho ving beleegyezett. Kandell azonban azt mondta, hogy mivel az opci a Tif fanys nevre szlt, az nem truhzhat. Ebben igaza lehetett. Tudtam, hogy eljrst indthatnk ebben a krdsben, s valsznleg el indulna a pereskeds, s ezt elmondtam Kandellnek. De mivel ezt egyiknk sem akarta, sikerlt mindkettnk szmra elnys zletet ktnnk. Kandell beleegyezett, hogy a lzingjogomat hsz vrl szz vre kiterjesszem. Ez ele gend idt adott nekem arra, hogy a befektets finanszrozhat legyen, s elejt vegye a znk talaktsval jr tilalmaknak. Hoving is, Kandell is riemberek mdjra viselkedtek, n pedig szerencss voltam, hogy velk kellett zletet ktnm. Gyakorlatilag alig fl rba tellett, hogy megktttem a szerzdst Kandcllel. Ez sima gy volt. De ltnod kell, hogy eltte hrom vre volt szksg ahhoz, hogy rdekld leveleimre vlaszt kapjak. Ez id alatt a Trump To-

wer az elmmben plt. Egyszer sem tvedt el a fkuszom arrl, amit meg akartam valstani. Terveim pontosak s letszerek voltak. Mikzben folytattam a kutatsaimat, hogy minden rszletet sszerakjak, amelyekre a T rump Tower ptshez szksgem volt, gyakran jutott eszem be Rbert Moses, aki hres alakja volt New York City trtnelmnek. Az megjegyzse volt a kvetkez: Nem tudsz rntottt kszteni, csak akkor, ha eltte feltrted a tojsokat. Tudtam, hogy van mg nhny tojs, ame lyekkel meg kell kzdenem.

Trump Tower trtnet: II. rsz

Maga a telek, amelyre a Trump Tower felptst terveztem, a Genesco tulajdonban volt. A BonwitTeller, a hres ruhz llt rajta. Szerencsmre j trgyal vagyok, mivel sok tapasztalatra volt szksgem, hogy az gyet el intzzem. A Genesco s n egy ideig titokban tartottuk az gyletet, s azt remltk, nhny hnapon bell alrsra kerlhet a szerzds. m mi tr tnt, miutn a hrek mgis csak kiszivrogtak? A Genesco egyszeriben sok rdekelt vsrl figyelmt keltette fel, olaj-rdekeltsgeket is belertve, aki ket arab befektetk pnzeltek. pp ilyen hirtelen a Genesco is megprblt kihtrlni az zletbl. Emlkszel mg azokra a korbban emltett levelekre, amelyeket hrom ven keresztl rogattam? Ezek a Genescohoz mentek, egy Jack Hanigan ne v fickhoz, akitl szerencsre kaptam egy egyoldalas szndknyilatkoza tot. Tudattam a Genescoval, hogy ha nem tartja be a megllapodsunkat, n ksz vagyok akr perre is menni, gy hatkonyan meg tudom akadlyozni a Bonwit tulajdon eladst. Ezen a ponton nem voltam biztos benne, hogy ez a levl jogilag ktelez, m ezzel ismt eslyem lett arra, hogy kellemetlen alakk vljak. gy tnt, a dolgok ezen a ponton nagymrtkben attl fgg tek, hogy mi lesz, ha ... Rbert gyakran emlti a vllalkozi lt kockzati tnyezjt, s ami ezutn trtnt, az j plda erre. T elefonhvst kaptam a The New York Times-ti. T udomsukra jutott a Genescoval foly gylet, a Bonwit plett illeten. Ha br ezt nyugodtan fogadtuk, tudtam: itt az ideje megmozdulni, mivel gy tnt, a Genesconak valamilyen hts szndka van. Azt mondtam a riporter nek, hogy megegyezsre jutottunk: egy torony ptst tervezem a Bonwit telkre, s hogy az zlet egy hnapon bell bezr. gy kalkulltam, hogy ezzel nyomst gyakorolok a Genescora. Az gy hatrozottan kiterjedt. A cikk msnap reggel megjelent, s amint ez vrhat volt, a Bonwit sszes al kalmazottja elindult j llst keresni. Ennek kvetkeztben a Bonwitnak egyre tbb gondja tmadt az zlet vezetsvel. t nappal ksbb alrtuk a

szerzdst a Genescoval. Amikor korbban azt mondtam, hogy az zletet csathoz hasonlthatjuk, egyltaln nem vicceltem. Hajland voltam, s k szen lltam sok tojst feltrni. Mr eddig is lttunk nhny nagy csatt, de mg mindig nem kezdhettnk hozz a Trump Tower ptshez! E httrtrtnetek megosztsval pldt kvnok adni a szksges fkuszlsra, valamint azokra a csatkra, amelye ket meg kell nyerni ahhoz, hogy a dolgok elrehaladjanak. Amint azt Rbert is mondta, az let nem knny. Ezrt aztn, ha arra a gondolatra fkuszlsz, hogy az let knny, nem jutsz el sehova, s ez csak boldogtalann tesz majd. Minden vllalkoz, amennyiben komolyan koncentrl arra, amit csinl, s amit el akar rni, meg fogja tanulni, mi kell ahhoz, hogy nyerjen az zleti vilg csataterein. Lgy ht felkszlt, hogy kitarts, s vllald a kockzatot, amikor arra szksg van. Ha manapsg az emberek aTrump Towerre tekin tenek, lthatjk a szpsgt, ami rmmel tlt el. A szpsget n is ltom, m n minden bizonnyal visszaemlkszem arra a hbors znra is, amelyen keresztlmentem annak rdekben, hogy egyltaln hozzkezdhessnk a megptshez. Mg egyszer mondom: megrte!

l ads New Yorkbl... Saturday Night!

A fkusz klnfle csomagokban juthat szerephez. A kockzat is. Emlk szem, amikor n voltam a Saturday Night Live hzigazdja nhny vvel ezeltt. Nagyon jl tudtam, hogy nem vagyok hivatsos szrakoztat, de nagyszer szrakozsnak grkezett, minden bizonnyal egy jabb kihvs nak, s a leghatrozottabban: kockzatnak. ppen gy, mint amikor elszr vettem fontolra a The Apprentice cm msor elindtst, tudtam, hogy a lelevzis szemlyisgg vls az elnyk mellett szmos problmval jr hat. Ezzel egytt belementem, s elvllaltam a Saturday Night Live msort is. Egyszeren arra koncentrltam, hogy j munkt vgezzek, s jl szra kozzak. Ez hatrozottan a legjobb prblkozsom volt. Hogy beleegyeztem a show vllalsba, az egy dolog volt. Az viszont csak ksbb tudatosult bennem, hogy itt l msorrl volt sz. Ha borzalma san szerepelnk, emberek millii eltt gnk le, msodik alkalom lehets ge, vagy biztonsgi hl nlkl. Sok rvid szveg is volt, amelyeket meg kel lett tanulnom s eladnom, ami azt jelentette, hogy szzszzalkosan kon centrlnom kellett, plusz az adrenalin. Nyilvnos sznokknt ahhoz szoktam hozz, hogy a sajt anyagaimat adjam el, s a The Apprentice-nek sem volt rott forgatknyve, gy aztn ez a show egszen j terletet jelentett sz momra. A tervezett szombat esti show eltti kedden egy rt tltttem egytt Lor-

ne Michael ri csapatval, amelyet Tina Fey vezetett. Krdseket tettek fel, bedobtak klnfle gondolatokat, s vzlatos tletekkel rukkoltak el. Cs trtkre tolvastuk az ltaluk sszelltott vzlatokat. Lthattam, hogy ezek az emberek gyorsan s hatkonyan dolgoznak. Bevlasztottak egy egsz csom trfs jelenetbe, amelyekben voltam ze nsz billentys hangszeren, hippi, gyvd, a Koldus s kirlyfi egyik szerep lje Darrell Hammonddal, valamint a Trumps House of Wings szvivje, tncol s nekl csirkkkel. Ebbl az alkalombl fnyes, srga poliszter ruht viseltem. De elbb a monolg jtt, amely a tnust megadta, s az volt a kritrium, hogy vicces legyen, mint egy stand-up komdia. Mindenki tudja, hogy ez nem knny. Mi van akkor, ha nem vagyok elg mulatsgos? Ma mr gy gondolom, hogy ott valban beleadtam magam. Plusz a fkuszom kiterjedt valamennyi trfs sorra, a sok kosztmvltsra, a klnfle bell tsokra s a jtkosokra is. A show eltti pnteken kimentem a felvtel helysznre, ahol szorgosan dolgoztak a kellkesek s a dszletmesterek, s ezt mondtam nekik: Mit ke resek n itt? Nekem is ptenem kellene, mint nektek. Egytt rzek veletek, fik. Valban gy reztem, mintha lvszrokba hzdtam volna, s sze rettem volna egy j jtktervet arrl, hogy mi is fog trtnni szombaton este. Ami minden szombaton trtnik, az egy maratoni verseny, amelybe min denki bekapcsoldik. Napkzben sznhzi prba folyik, s koraeste tfuttat juk a show msort egy hromszz fs l kznsg eltt, amit kosztms fprbnak tartunk. Ez mdot ad arra is, hogy eldntsk, mely trfk kerl nek be a szerkesztsbe, s melyek nem. Azok a jelenetek maradnak bent, amelyek a leginkbb elnyerik a kznsg tetszst. Ez azt jelenti, hogy nem tudhatom, milyen jelenetekre kerl sor az ladsban, s milyen sorrendben, csak fl rval az eltt, hogy a nyit stblista a kpernyn peregni kezd. Az egyik kedvenc trfmat, amelyben romantikus regnyrt jtszottam, kivgtk, s olyan helyzetben talltam magam, hogy t perc alatt meg kellett tanulnom egy j dal szvegt, amelyet az utols pillanatban vettek be. Az igazi kihvst az jelentette, hogy teljesen ms sorrendben, s szinte nulla id alatt kellett r felkszlnm. Tudom, hogy az adrenalinszintem felszktt, s emiatt ersen fkuszltam. Elrkezett az utols, sorsdnt pillanat! Egyetlen dolog segtett az, hogy a Saturday Night Live msor krl az rktl a szemlyzetig, az ltztetktl a szereplkig mindenki els osztly profi volt. Tmogatak, vidmak voltak, s mindig eljuttattak engem oda, ahov kellett, a jelenetekbe val be- s kilpskor. Amikor vgre eljtt a show megkezdsnek ideje, nagy izgalmat reztem. Bekapcsoltam egy pil lanatra a tvt az ltzmben, hogy egy kis golfozst nzzek, s fenntartsam

a nagy kpet magamban. A dolgoknak jl kell mennik, fkuszlt voltam, s azt akartam, mindenki jl rezze magt. s valban ez is trtnt. Egyltaln nem bntam a srga poliszter ruht, s azt, hogy nekl s tncol csibkkel kellett egytt szerepelnem. Tny, hogy ez lett az egyik kedvenc jelenet, s az este csodlatos emlkk vlt, ugyanakkor nagyszer lecknek is bizonyult. Ebben hatrozottan szerepet jtszott a nagyfok koncentrls. rlk-e, hogy vllaltam ezt a kockzatot? Teljes mrtkben! Bizonysgot jelentett szmomra a fkusz erejre, s ki vltotta bellem a nagy tiszteletet brki s mindenki irnt, aki ezen a showmsoron, vagy brmely l televzis adson dolgozik. Azt gondolom, a kockztats, vagy legalbb is a nagy kihvsok keresse a vremben van. Gyerekkorom ta tudtam, hogy felhkarcolkat fogok p teni. Tny, hogy ilyeneket mr ptkockkbl is sszeraktam, st klcsn vettem hozz az csm kockit is, hogy az pleteim mg magasabbak le gyenek. A problma az volt, hogy az sszes kockt sszeragasztottam, gy aztn soha nem kapta vissza az ptkockit. A felhkarcolk ptse hat rozott clom volt mr kora gyermekkoromban is. A Trump International Hotel & Tower New York olyan plet, amely napjainkban mr nagyon hres, s sok elismerst is kapott, kztk a mindenki ltal hn hajtott Mobil Five-Star Award djat. Reputcija New York els szm szllodjaknt szles krben ismert, az plet trtnett azonban csak kevesen ismerik. Pedig rdekes trtnet, s a fkuszlsbl is leckt ad, mert egyltaln nem volt knny eset. Egy bizonyos ponton kzel lltam hozz, hogy feladjam vteli szndkomat, miutn mr tl voltam egy hossz s f radsgos folyamaton, hogy prbljam megszerezni. Ez az plet korbban a Gulf and Western/Paramount Building plete volt. A nagy irodahz abban az idben a General Electric tulajdont kpezte. Amikor 1995-ben tvettem, a West Side kevs toronypleteinek egyike volt. Az 1960-as vek elejn plt, mieltt mg az ptsi znkrl szl tr vny megtilthatta volna ilyen magas plet tervezst azon a terleten. Mr akkor tudtam, hogy gondok vannak vele, mieltt megvsroltam. Az egyik nagy problmt az jelentette, hogy kilengsre volt hajlamos; nem csu pn nagy viharban, hanem mr 15 m/h erssg szlben is. Szeles napokon a liftek lelltak, az pletben dolgozk pedig tengeri betegsgrl panaszkod tak. Tny, hogy minden pletnl fennll bizonyos rugalmassg, de itt ez ki ugran nagy volt. Tele volt azbeszttel is, ami kzismerten rkkelt anyag, s amit el kellett belle tvoltani. s ha mindez mg nem lenne elg, a kls borts vegbl s olcs alumniumbl kszlt. Amint meghallottam, hogy el akarjk adni az pletet, azonnal felhvtam

az egyik tulajdonost, Dal Freyt. Bizonyra nem rted, mirt mutattam r dekldst egy plet irnt, aminek ilyen sok hibja volt. Azrt rdekelt, mert j volt a szerkezete, s az egyes szinteknek igen nagy volt a belmagassga. Tudtam azt is, hogy ha az pletet lebontanm, akkor az rvnyes beptsi szablyok szerint csak 19 szintes pletet emelhetnk a helyn, a jelenlegi 52 szintes torony helyett. Szmos nagy ingatlanfejleszt is rdekldtt a toronyhz irnt, ezrt ta llkozt krtem. Vizsglatokba is kezdtem, hogy lssam, mit tudunk meg menteni . Nagyszer szakembereket lltottam r a feladatra, akik megllap tottk, hogy meg tudjuk ersteni az aclszerkezetet. Ez azt jelentette, hogy az plet legjobb jellemzi rintetlenek maradhatnak, mint pldul a magas mennyezetek, amelyek tkletesen megfelelnek laksok cljra. Elhelyezke dse pedig, kzvetlenl a Central Park mellett, a Columbus kerletben, nagyszer adottsgot jelentett luxuslaksok kialaktshoz. Nyilvnvalan sokat vizsgldtunk, a General Electric pedig, gy tnt, nagyon jl fogadott mindent, amit bemutattunk. Ezrt aztn nagyon megle pdtem, amikor Dal Frey felhvott, s elmondta, hogy az pletet rversre bocstjk. Az orszg legnagyobb ingatlanos tekintlyeit krtk fel a rszv telre, n pedig, rszletes bemutatm ellenre, csak egy lehettem kzlk, ha gy dntk. Ez letaglzott! Elcsggedtem, s dhs voltam, de mit tehet tem? Hatrozottan rdekelt a dolog. gy ht tltettem magam a bszkesg tmjn, s ismt nekiindultam. A htralv idt arra hasznltam fel, hogy kidolgozzak egy rendkvl rszletes s jl altmasztott prezentcit. Biztos voltam benne, hogy min den krdst rszletekbe menen, minden oldalrl megvilgtva meg tudunk vlaszolni. Ha azt gondoltam, hogy eddig kemnyen dolgoztunk, akkor t vedtem. Ebben az idszakban mindent megtettnk, ami tlnk telt, s mg annl is tbbet. Szmtsba vettk az ingatlan jvedelemtermel kpessgt ppgy, mint ezer ms aprbb rszletet. (Emlkszel az azbeszt problmra? Ez nmagban rendkvl kltsges javtst jelentett.) Mikzben tudtam, hogy j els benyomst tettem, nem szmtottam kivtelezsre, vagy plusz piros pontokra. Amikor Rbert a csatrl beszl, s azokrl, akik jbl visszatrnek a harcok helysznre, azt pontosan meg tudom rteni. n is viszszatrtem, mghozz nagy lptkben. A fkuszom mg ersebb lett. Nem is emlkszem r pontosan, mennyi ideig tartott a prezentcim, de utna a General Electric vgl engem hvott meg. A GE vezetsgi csoport jban Jack Welch, Dal Frey s John Myers vett rszt. gy dntttek, hogy az n elterjesztsem alapjn lpnek tovbb. Mmoros voltam az rmtl. A fkuszls ismt kifizetdtt.

Terveink szerint csak az aclszerkezetnek kellett megmaradnia, amikor az pletfeljtshoz hozzkezdtnk. Erre 1995-ben kerlt sor. Philip Johnson volt az ptsz, a Costas Kondylis & Associates mellett, gy biztos lehettem benne, hogy az eredmny elegns s korszer lesz. Azt is elhatroztuk, hogy egyarnt szolgl majd szlloda s brlaksok gyannt. A vegyes hasznlat plet innovatv elkpzels volt abban az idben. n nem annyira jtsnak szntam, mint inkbb sszer gondolatnak. Azta vilgszerte tvettk ezt a formt. Hatalmas sikernek bizonyult, s j pldaknt szolglt minden vllal koz szmra a jzan sz alkalmazsnak elnyeire. Ez valdi idmegtaka rtst jelenthet, s jl megalapozott j tletekhez vezethet. Ez a trtnet l bizonytkknt szolgl arra, hogy ha egyszer megprb lod, prblkoznod kell msodszor is. Irnytsd tartsan a fkuszodat ponto san oda, ahov kell a gyzelemre! Ily mdon lett az reg Gulf and Wes tern/Paramount pletbl els szm szlloda New Yorkban a Trump In ternational Hotel & Tower a Central Park West 1. szm alatt. Ma mr sok golfplym van, de van egy specilis trtnet, amely a Trump National Golf Club Los Angeles plymhoz ktdik. Jl beleillik ebbe a fe jezetbe, mivel a clokkal, a fkusszal s a vzival kapcsolatos. Ez a golfp lya szpsgben vetekszik Pebble Beach plyjval; a Csendes-cenra nz, s igen ltvnyos. Azonban a problma is meglehetsen ltvnyos volt, ami kor megvsroltam a 18. lyuk belecsszott az cenba, ersen krostva tbb szomszdos lyukat. A 18 lyukas plybl gy 15 lyukas lett, gy igen komoly rehabilitcira volt szksg. A tulajdonosok csdbe mentek. Tud tam, hogy nagy munka lesz, de olyann akartam tenni ezt a plyt, amilyen lehetett volna. Lttam a benne rejl potencilt, s tudtam, hogy kptelen va gyok csak gy kistlni belle, habr nhny leckt meg fogok tanulni az t sorn. Huszonht milli dollrt fizettem a golfplyrt, amibe beletartozott a fldterlet, a klubhz s a plya. Egy cikk, amely a Fairways and Greens magazinban ezzel az gylettel foglalkozott, gy rta le a 18. lyukat, mint Ground Zero plus $ 61 million, mivel szerinte ennyibe kerl kijavtani a krt, amit egy csaknem 7 hektr terletet rint fldcsuszamls okozott. R adsul a vz utat tallt magnak a kiemelt, fves elthelyek kztt is, ezzel tovbbi puszttsokat okozva. A plya jjptse magban foglalta egy szerkezeti alap mrnki meg ptst, amely lert a sziklkhoz a partig, egy falsorozatot Palos Verdes sziklkbl, s hrom mterenknt acl platformokat, megerstsknt. Bo nyolult folyamat volt, s 61 milliba kerlt az egy lyukra szmtott telek. De n kivlan akartam megoldani ezt a feladatot, ami lehetv tette szmomra,

hogy tltegyem magam minden ktsgen, ami felmerlt e hossz s frads gos folyamat sorn. Dntenem kellett abban is, hogy csupn rgztsem a lyukakat, s megtart sam a plyt gy, ahogy volt, vagy teljesen tformljam, s fantasztikus p lyt alkossak belle. Amint azt minden bizonnyal kitalltad, az utbbit v lasztottam. Ez (az eltnt lyuk rekonstrukcijt is belertve) mintegy 265 mil li dollromba kerlt, de tudtam, hogy ezltal olyan szp lesz a plya, ami lyen csak lehetsges. Vzesst akartam, golfplyt, s zzott grnitot a terepakadlyokhoz. A golfplya-tervezs egyik legends alakja, Pete Dye eljtt, hogy varzsoljon. Minden els osztly volt, s minden drga. Szoks szerint a legjobb, de mskppen nem felelt volna meg a mrknknak. A Trump National Golf Club Los Angeles llegzetellltan gynyr, s risi sikernek bizonyult. Hogy mirt? Mert ilyen vzim volt rla, s az egsz folyamat sorn erre f kuszltam. Ahhoz, hogy teljests, igen nagy ert jelent, ha vzid van a dologrl. Gy zdj meg rla, hogy a vzid rintetlen. Az, hogy gyztesknt lsd magad, igen szerencss indulst jelent, s j, ha ez veled marad az t minden egyes lpsnl. Akik kitartak, s vllaljk a kockzatokat, azoknak relis eslyk van a midaszi rints megszerzsre. s ami a legfontosabb: soha ne add fel! Tanulj valami jat mindennap. n is ezt teszem.

sszefoglalva a lnyeget: FOCUS

Minden vllalkoz szmra ez jelenti a prbattelt: Tudsz-e kvetni egy tervet, amg sikeres leszel? Tovbb fkuszlsz-e a helyes dolgokra mg ak kor is, ha rgss vlik a plya, amint az lthatan mindkettnkkel tbbszr is elfordult? Tl sok a gyenge vllalkoz, akik azt mondjk: Ez nem m kdik, s thelyezik a fkuszukat valami msra. k soha nem szerzik meg a midaszi rintst. A vezetknek van vzijuk, ami nem ms, mint a jvbe lts kpessge. A vllalkozknak azonban a vzinl tbbre van szksgk. A fkusz erej vel is rendelkeznik kell. Vagyis a vllalkoznak kpesnek kell lennie a j vbe ltni, s tfordtani a vzijt jvedelmez realitss. Azt tapasztalha tod, hogy sok vllalkoz, tzbl kilenc elbukik, annak ellenre, hogy csods vziik vannak. Buksuk oka, hogy hinyzik bellk az er, amivel a vzi jukat tforgathatnk pnzt termel zleti vllalkozss. Nzd csak azt a szmtalan cget, amelyek ingyenesen felhasznlhat szoftvereket (ms n ven: apps) hoznak ltre. Ltjk a potencilt a termkeikben, de nem tudjk,

hogyan tegyk t vziikat profitot hoz zletekbe. Nhnyan elvgzik a ke mny munkt, s sikert rnek el, m a legtbben nem. Trtneteinknek arra kellene ksztetnik minden vllalkozt, hogy felte gyk a krdst maguknak: Mennyire fejlett a kpessgem, hogy fkuszljak? (FOCUS = Follow One Course Until Successful = kvess egy tervet, amg sikeres leszel.) Sznj r nhny percet, s vgezz egy rvid nrtkelst, fel tve magadnak a kvetkez krdseket: Milyen hosszan tudsz kitartani, amikor a dolgok rosszra fordulnak? Mennyire knnyen vagy eltrthet? Mennyire jl tudod eladni az elgondolsaidat msoknak? Meg tudod-e gyzni az embereket arrl, hogy idt s pnzt fektessenek be egy puszta vziba, egy olyan dologba, ami nem ltezik? Melyik az a nhny projekt, amelyeket a semmibl teremtettl? Mennyire vagy felkszlt a vllalkozi vilgra? Kpes vagy-e tovbbmenni, mg akkor is, ha ktelkedsz nmagadban? Fkusz nlkl szinte lehetetlen sikert elrni brmiben is. Vegyk a golfot. Hny olyan nagyszer amatr golfozt ismersz, akik a hetvenes veik elejn, vagy a hatvanas veik vgn hbe-hba mg ltvnyos lvssort produkl nak? Nem sokat, de egyet vagy kettt minden bizonnyal. Nagy valszn sggel ezeknek az embereknek termszetes adottsguk van hozz, s heten knt tbbszr is kimennek a plyra. De ami elvlasztja ket a profiktl, az a fkuszuk. A sikeres profi golfozk olyan erteljesen fkuszlnak, hogy amikor a labda eltshez kszldnek, kpesek az agyukban elre ltni an nak rpplyjt. Amikor adogatnak, a profi golfozk gyakran ltjk a vo nalat a zldn a labda s a lyuk kztt, habr az csak a fejkben ltezik. Az amatr s a profi golfozk kztti klnbsget az utbbiaknak az a kpess ge jelenti, hogy a labda kveti az vzijukat, amelyet annak rplsrl vagy a lyuk fel gurulsrl alkotnak. A vllalkozknak ugyanilyen erteljes fkuszlst kell kifejlesztenik magukban az zlet jtkban. A mutatujj van legkzelebb a hvelykujjhoz, s ennek oka van. A muta tujjnak szksge van a hvelykujj rzelmi erejre ahhoz, hogy az erejt ma ximalizlja. A hvelykujj adja meg az ert a vllalkoznak ahhoz, hogy fo lyamatosan haladjon. A mutatujj pedig fkuszlva tartja, hogy a vzijt el rje. Egy vzival rendelkez embernek, akinl hinyzik a hvelykujj ereje, csupn vzija van. A vzi pedig a hvelykujj ereje nlkl csak lmodozs hoz, tvhithez s hallucincihoz vezet. Bizonyra te is ismersz nhny ilyen lmodoz embert.

Hol van a fkuszod?

Az iskola idelis hely ahhoz, hogy megtantsanak bennnket, hogyan kell alkalmazottknt belpni a val vilgba. Tny, hogy minden gyerek iskolba jr, ahol a rendszer arra programozza ket, hogy llst szerezzenek, ha egy szer majd elvgzik a kzpiskolt vagy az egyetemet. Ezrt mondja oly sok szl a gyerekeinek: Jrj iskolba, s szerezz jl fizet llst. Vagy ezt mondja nekik a tantjuk: Ha nem szerzel j jegyeket, nem lesz j llsod. A mdiban is ilyeneket hallunk vagy olvasunk. Ezrt fkuszl oly sok em ber arra, hogy alkalmazott vljk, vagyis hogy poln, rendrtiszt, cgve zet legyen belle. Nhny kitn tanul arra fkuszl, hogy jl fizetett szakemberr: orvoss, gyvdd, mrnkk vagy knyvelv kpezze ma gt. Ms lehetsg fel sem merl bennk, mivel hacsak a szleik vagy ms csaldtagjaik nem vllalkozk csak kevesen tudjk, hogy egyltaln ltezik egyb t is. A szoksostl eltr megoldsokra mg csak nem is gon dolnak. A CASHFLOW-ngyszg finomtja, s jra definilja az emberek fku szt:

Rbert szegny apja iskolai tanr volt, aki folyamatosan arra emlkeztette fit, hogy llst keressen egy j cgnl (vagyis, hogy A, azaz alkalmazott le gyen), vagy koncentrljon a j osztlyzatokra, hogy szakemberknt prakti zljon (vagyis hogy magasan fizetett E vljk belle, ami egynileg vllal kozt vagy specialistt jelent). Rbert gazdag apja azt tancsolta, hogy a cgtulajdonosi (C) s a befek teti (B) plyra fkuszljon. Donald apja ugyanilyen mdon btortotta a fit, s Donald soha nem is akart valaki msnak dolgozni. Fkuszt az zletre

(C) s a befektetsekre (B) helyezte, s mr a kezdetektl nagyban gondol kozott. Mit jelent ht mindez? Azt, hogy nem csoda, ha oly sok vllalkoz kudar cot vall. A vlasz az, hogy gy neveltk, s arra ksztettk fel ket az isko lban, hogy alkalmazottak legyenek, akiket pedig okosnak tartottak, azo kat hivatsos szakembereknek szntk. Gondolj csak bele a legtbbnket A-nak s E-nek neveltek. Soha nem ksztettek fel bennnket a B s a C ne gyedre. Hatrozzuk meg egy kiss rszletesebben az emltett negyedeket. Ltni fogod, hogy egyes negyedekben mirt olyan nehz vllalkoznak lenni, k lnskppen midaszi rints vllalkoznak. Az A jelentse: ALKALMAZOTT. Alkalmazott a szervezet portstl vagy recepcistl kezdve egszen a rszlegvezetkig vagy az igazgatig brki lehet. Az alkalmazottak tbbnyire biztos, biztonsgos munkt ke resnek, juttatsokkal. Ez az alkalmazotti gondolkodsmd meghatro zsa. Ez a belltottsg az oka, hogy az alkalmazottak a munkahelyi biz tonsgra, az lland fizetsre, a szabadsgra, a klnfle juttatsokra s a promcikra koncentrlnak.
Problma: Nehz fkuszlt vllalkozv vlnod, ha a gondolkodsod l

landan a fizetsre s a biztonsgra koncentrl. Ha azokat a leckket te kintjk, amelyeket az utbbi recesszibl s ms gazdasgi visszaessek bl tanulhattunk, egyltaln mennyire lehet biztosnak s biztonsgosnak tekinteni a fizetst? Vagy ez a biztonsg csupn csak illzi? Az E jelentse: EGYNILEG VLLALKOZ, KIS ZLET TU LAJDONOSA, SPECIALISTA. A legtbben, akik feladjk az llsu kat, s sajt vllalkozsba fognak, az E negyedbe mennek t. Sikeresen tlltjk a fkuszukat az A negyedben fontos lland fizetsrl, bizton sgrl s juttatsokrl arra, hogy a sajt maguk fnkei legyenek, s a ma guk mdjn vgezzk a dolgukat. A legtbb ember mantrja az E negyed ben gy hangzik: Ha azt akarod, hogy jl legyen elvgezve a munka, csi nld meg te magad! Rbert gyakran mondja, hogy az E eszest is jelenthet, hiszen sok or vos, gyvd s knyvel vlt az E negyed magas fizets lakjv. A szakemberek msik tipikus csoportja, akik az E negyedben lnek s dol goznak: az ingatlanbrkerek, az zleti tancsadk, a vendglsk, a szp sgszalonok tulajdonosai s a legtbben, akik otthonrl mkdtetik az z letket. Az A negyed emberei kzl csak kevesen mennek t nknt az E

negyedbe. Ennek egyik oka ppen az, hogy az E negyedben semmifle garantlt fizets vagy juttats nincs.
Problma: Ha valaki abbahagyja a munkt az E negyedben, akkor a pnz

keresete is megsznik. Egy A negyedes fizetett szabadnapokat, betegsza badsgot s ves szabadsgot lvez. A legtbb E ilyen luxust nem enged het meg magnak, indulskor pedig klnsen nem. Egy indul zlet nap mint nap 24 rn t tart koncentrlst ignyel. Garancia pedig nincs. Sok j vllalkoz veken keresztl hajt, meglls nlkl. Egy msik problma, hogy ltalban az E-k fizetik a legtbb adt a tbbi hrom negyed embe reihez viszonytva. A jvedelmk msodik legnagyobb szzalkt ad knt befizet emberek az A negyedben vannak.

A C jelentse: CGTULAJDONOS (az USA-ban) tbb mint 500 alkal

mazottal. Tbbnyire a C negyed tagjai fizetik a legkevesebb adt, ha fi zetnek egyltaln. Az E-ktl eltren, akik a legjobban maguk szeretik el vgezni a dolgokat, a C negyed vllalkozi j embereket keresnek, akik nekik dolgoznak. Olyanokat alkalmaznak, akik jobbak nluk, mert nem gondoljk magukrl, hogy k a legjobbak. Olyan embereket keresnek, akik meg tudjk csinlni mindazt, amihez k nem rtenek. Arra treked nek, hogy felhasznljk ms emberek tehetsgt s ms emberek idejt (MEI). A C negyed vllalkozi idejk legnagyobb rszben a legjobb A-k s E-k megszerzsvel foglalkoznak, akik mkdtetni fogjk az zlet ket.
Problma: Nagyon-nagyon kevs E kpes az zlett tvezetni a C ne

gyedbe, mivel a C negyedben egszen ms kpessgekre s jelents f kuszvltsra van szksg. Az tlps nem knny, m ha mgis sikerl, megnylik a korltlan gazdagsg vilga. A gazdagsgnak ez a csbereje okozza, hogy sok ember kzvetlenl prbl az A negyedbl a C s a B negyedbe tlpni, mivel azt gondoljk, az E negyed kihagyhat. Az ilyen risi ugrst mindketten ellenezzk. Habr mindkettnknek volt gazdag apja, akik kitn mentorknt s pldakpknt szolgltak, mi mgis kicsi ben kezdtk, tapasztalatokat gyjtttnk, s fokozatosan haladtunk t a C s a B negyedbe. Azoknak, akik vllalkozk szeretnnek lenni, a kvet kezt tancsoljuk: Tartsd meg az llsodat az A negyedben, s indts az E negyedben egy rszids kisvllalkozst. Gyakran tmogatjuk a min sgi network marketing rendszereket, mivel a j MLM-cgek viszonylag olcs zleti trningeket ajnlanak. Ezek a szervezetek jl tesztelik s le-

stik interperszonlis s intraperszonlis intelligencidat amelyek vl lalkozi sikered kt legfontosabb kulcst jelentik. A B jelentse: BEFEKTET. Az A negyedben sok alkalmazottnak van nyugdijterve, ami a juttatsi csomagjuk rsze lehet. Az USA-ban a leg npszerbb a 401(k) nyugdj terv. Az E negyed legtbb tagjnak egyni nyugdjszmlja (IRA) van, amelyet kis zletek tulajdonosainak tervez tek. Mikzben ezeknek a nyugdjterveknek a rsztveviknt technikailag elmondhat rluk, hogy az A-k s az E-k befektetsekkel rendelkeznek, ez mgsem jelenti azt, hogy befektetk lennnek, Rbert defincija sze rint. Azok a befekteti kpessgek, amelyekre a midaszi rints kifejlesz tshez szksg van, drmai mdon klnbznek attl, ami egy nyugdjterv megvlasztshoz, valamint a befizetsekhez szksgesek. Azokhoz a lehetsgekhez, amelyekbe befektetsz, s ami felttelezhetleg pnzt termel, a sajt pnzedet hasznlod. A midaszi rints befektets ms em berek pnznek felhasznlsval (MEP) teremt pnzt. Ez jelenti a klnb sget, s ez vlasztja el a gazdagokat a kzposztlybeliektl. Annak, hogy mindketten kisebb ingatlanok vsrlsval indultunk, az egyik clja az volt, hogy gyakoroljuk msok a bankrok pnznek felhaszn lst befektetseinkhez. Tudni azt, hogyan vegynk klcsn pnzt mg tbb pnz csinlshoz, mikzben knyelmesen rezzk magunkat a folyamatban, nagyon fontos egy vllalkoz midaszi rintsnek kialak tshoz a C s a B negyedben. Gyakorlson, hibzson s a leckk meg tanulsn keresztl tettnk szert a pnzgyjts kpessgre. Tudjuk, ho gyan kell megtallni olyan zleteket, amelyekbe be akarnak fektetni az emberek, s be tudjuk vezetni cgeinket a tzsdre. Ms emberek pnzt hasznljuk fel arra, hogy pnzt teremtsnk magunknak s msoknak. Ilyen kpessgrl sok vllalkoz lmodik.
Problma: Sajnos, azok a vllalkozk, akik az E negyedben ptenek z

letet, a tkegyjtst nehznek talljk. Gyakran nem beszlik ezt a nyel vet, vagy ha mgis, akkor az igazi B negyedes befektetk nem ruhznak be E negyedes zletekbe, hacsak az a bizonyos zlet nem ll kszen arra, hogy C negyedess nvekedjk. Tovbb a B negyedes befektetk vagy pnzt klcsnznek, vagy rszvnyesek szeretnnek lenni. m ha egy E negyedes zlet erre nincs felkszlve, ami a leggyakoribb eset, akkor a kisvllalkoznak nincs ms vlasztsa, mint bartoktl, csaldtagoktl vagy a kormnyzattl (SBA = Small Business Administration) klcsn venni pnzt. Lehetsgeik a valdi nvekedshez rendkvl szernyek. Ezzel ellenttben mit gondolsz, a 401(k) s az IRA nyugdijterv befek

tetsi menedzserei hov fektetik be azokat a millirdokat, amelyeket nyugdjcl megtakarts rgyn az A-ktl s az E-ktl beszednek? El talltad! Befektetik a C-k s a B-k zleteibe s projektjeibe. Ms szval, az A-k s az E-k bankba vagy befektetsi cgekbe teszik a pnzket. A C-k s a B-k klcsnveszik a pnzt az A-ktl s az E-ktl a bankokon s a befektetsi cgeken keresztl, hogy gazdagtsk magukat. Ugyanez a helyzet a hagyomnyos nyugdjalapokkal is. Az A-k nyugdjalapjai finan szrozzk a C-k s a B-k szmos projektjt. Ha egyszer megrted a CASHFLOW-ngyszgbl ered kvetkezm nyeket, knnyen belthatod, hogy a C s a B negyedbe val tugrs mirt olyan dolog, amire minden vllalkoznak trekednie kellene. Ez pont az el lenkezje annak, mint amit az iskolban tantottak.

Fkusz a kapitalizmusra
Amerika azzal bszklkedik, hogy a gazdasga kapitalista. Ez a modell hossz idn keresztl jl szolglta orszgunkat. Amikor a C s a B negyed kszsgeire fkuszlunk, akkor a kapitalistv vls kszsgeinek elnyer sre sszpontostunk. Az igazi kapitalistk nem a pnzrt dolgoznak. Ehe lyett arra trekednek, hogy ms emberek idejt (MEI) s ms emberek pn zt (MEP) hasznljk arra, hogy mg tbb pnzt csinljanak. A MEI s a MEP felhasznlsa esetn az adtrvnyek adkedvezmnyeket biztosta nak a kapitalistknak, mikzben az A-kat s az E-ket megadztatjk. Ez azt jelenti, hogy minl kemnyebben dolgoznak az A-k s az E-k a pnzrt, an nl tbb adt fizetnek. Ezzel szemben a C-k s a B-k annl kevesebb adt fizetnek, minl nagyobb mrtkben hasznljk ms emberek idejt s pnzt. s ez nem joghzag. Ez kormnyzatunk egyik mdszere arra, hogy az em bereket zletek s munkahelyek ltrehozsra sztnzzk. Persze, gy is gondolkozhatsz: Vrj csak egy kicsit! Ismerek nhny igencsak jl fizetett alkalmazottat, s a plasztikai sebszhez az utcnkban csak gy mlik a zsozs! Igazad van. Teljes mrtkben lehetsges, hogy az A-k s az E-k sok pnzt keressenek a sajt negyedkben. m, amint azt vi lgosan bemutattuk, az igazn nagy pnzeket, a kapitalizmus valdi varzs latt, igazi alkmijt a vllalkozk teremtik, akik a C s a B negyed kszs geinek kifejlesztsre fkuszlnak. Ha a kapitalizmus legnagyobb aranycsinlira olyan nagy egynisgekre, mint Steve Jobs, Bili Gates, Richard Branson, Sergey Brin s Mark Zuckerberg gondolunk, a legtbben a C s a B negyedbl tettek szert hrnvre s vagyonra. Hatalmas zleteket terem-

tettek a C negyedben, s a B negyed vagyonnal rasztotta el ket erfeszt seikrt.

Tl szk a fkuszod?
Minl tbb idt tltesz az iskolban, annl jobban beszkl a fkuszod, mivel minl tbbet tudsz egy bizonyos tmrl, annl specializltabb leszel. Gondold t a kvetkezket: lerettsgizel, egyetemre msz, majd diplomt szerzel. Fokrl fokra egyre specializltabb vlsz. Haj vagy matematik bl, lehet, hogy knyvelnek fogsz menni. Ha rsban s olvassban tnsz ki, jogi egyetemre msz, hogy gyvd legyl, vagy jsgr-iskolba, ahol riporter vagy blogger lehetsz. s ha trtnetesen a tudomny bvsze vagy, vlaszthatod az orvosi egyetemet, ami azutn mg tovbbi specializlt kp zst ignyel, s ha mindent sszeadunk, ez egy vtizedet vagy akr mg an nl is tbbet felemszthet. Ha zleti rdekldsed van, termszetes arra gon dolnod, hogy a mai vilgban az MBA fokozat meglte a siker brmely szint jhez ktelez. Amire elred a doktori fokozatot, a vilg azon kvsi kz tartozol, akik egy bizonyos dologrl a lehet legtbbet tudjk. Specialista vagy, szles l tkr polihisztor helyett. Mi ketten ennek pp az ellenkezi vagyunk. Sok dologrl tudunk keveset, s sikeresen mkdnk szmos terleten. A szles ltkrnek blcsessg vel rendelkeznk, nem pedig mly tudssal egy-egy szk terletrl.

Elvted a nagy kpet?

Azrt hoztuk el ezt a generalista-specialista gondolatot, mert ha ersen specializldsz, akkor igen knny szem ell tvesztened az zlet tfog k pt. Ha egy ember erteljesen szakosodik, s mindezt kombinlja az iskol bl hozott programozsval, hogy szerezz j llst, akkor nem csoda, ha az zletpts vagy a befektetv vls egsz gondolatkre mg csak fel sem tnik a radarjn. A legtbb embert tlsgosan elfoglalja, hogy az A s az E negyedben ljen s dolgozzon, gy kptelen arra, hogy egyltaln szlelje a C s a B negyed ltezst. Szem ell tveszti a nagy kpet. Ha illik rd ez a lers, vedd magadra. Olyan vagy, mint a legtbb ember, de legalbb te mr elindultl a felvilgosods fel.

Hogyan alkalmazhat ez a vllalkozkra?

Sajt tapasztalataink alapjn elmondhatjuk, hogy a midaszi rints vl lalkozk generalistk, akik megtalljk s alkalmazsukba lltjk a lehe l legjobb specialistkat, hogy k vgezzk el szmukra a konkrt tenniva

lkat. Mivel szles ltkrnek, k aztn sikerre segtik az zletet s a speci alistkat. A C-B hromszg brzolja az zlet nyolc integritst, amelynek minden eleme egy-egy integrits. A midaszi rints vllalkozknak, a generalistknak, a hromszg kerletn kell dolgozniuk. k specialistkat alkalmaznak, akik a hromszg belsejben dolgoznak. GENERLIST A SPECIALISTA

Ez az bra mg vilgosabban definilja, mirt bukik el tzbl kilenc zlet. Azrt, mert az A-k s az E-k, akik tvndorolnak a C s a B negyedbe, tl terheln vlnak a nyolc integritssal. Beszljnk pldul egy hlgyrl, akinek van egy kivl csokolds ste mny receptje. Mindenki szereti, s vsrolni akarnak tle, ezrt cukrszunk zletet nyit. A stemny stsben kivl, m amikor a knyvels, az rt kests, a marketing s a jogi krdsek minden zlet fontos aspektusai kerlnek szba, ezeken a terleteken tancstalan, s tbb nem lvezi a mun kjt. stemnyt akar stni. m hirtelen megsznik cukrsznak lenni. Knyvel, gyvd, marketinges vlik belle, s egyiket sem csinlja jl. Ugyanez trtnhet egy knyvelvel is, aki belp az zlet vilgba, s hirtelen marketingesnek s eladsi szakembernek kell lennie. Vagy egy gyvd, aki tl erteljesen koncentrl az zlet jogi aspektusaira, s ezzel sajt sikert g tolja meg. s ez itt a lnyeg. Csaknem lehetetlen ugyanis mindent jl csi nlni, tekintet nlkl arra, hogy milyen okos vagy, s hogy milyen j jegye ket szereztl az iskolban. gy aztn az zlet megbukik. Mi mindketten megtanultuk, hogyan ljnk s dolgozzunk a hromszg kerletn, mivel katonai iskolba jrtunk. Ez olyan iskola volt, ahol vezetst tanultunk. Ez a kpzs tkletesen rillett a vllalkozi ltre, ahol a vllalko

z f feladata a kldets meghatrozsa, a csapat megtallsa s sztnzse, valamint a vezets. Amg a katonai iskola arra tant minket, hogyan dolgoz zunk a kls integritsokon, addig a hagyomnyos iskolk arra tantanak, ho gyan ljnk s dolgozzunk a bels integritsokon. KATONAI ISKOLA HAGYOMNYOS ISKOLA

A hrom elem, amelyek megadjk az zlet struktrjt

Melyek voltak teht azok a kszsgek, amelyeket a katonai iskolban ta nultunk? A kvetkez defincik, amelyek tapasztalatokon alapulnak, adnak errl nmi betekintst. Nzzk ezeket egyenknt.

Kldets
Ez az zlet ltezsnek spiritulis rtelme. A katonai iskolban legel szr a kldets fontossgra tantottak minket. Ha belegondolsz, ennek megvan az rtelme. A valls vilgban a misszionriusoknak volt egy kl detsk, s arra fkuszltak. Sok cg nem ismeri fel a kldets fontoss gt. Lapos kldetsi nyilatkozatot fogalmaznak meg, amely egyltaln nem inspirl. Teljes mrtkben elszalasztjk azt a komoly lehetsget, amit az zlet spiritulis cljnak megfogalmazsa jelent.

Csapat
Sokan azt gondoljk, a katonai iskola arra tantja az embereket, hogy j kvetk legyenek, hogy feladjk az egynisgket, s a parancsokat k vessk. Mindketten megrtettk, hogy a parancsok kvetsnek kpess ge a fkuszls kpessgt jelenti. Ha mindenki megtanul fkuszlni, az megteremti egy kivl csapat alapjt. A katonai iskolban a csapatmunka nem csupn tantrgy, hanem letmd, amit a nap minden percben gya korlunk.

Ezzel szemben a hagyomnyos iskolkban egyltaln nincs csapat munka. Nhny eleme fellelhet taln az iskolai sportban, de az osztly teremben, ahol mindenki az osztlyzatokrt verseng, semmi esetre sem. Minden dik egyedl van. Ez a nyertesek s vesztesek rendszere, nhny jeles s szmosabb j tanulval, akik lehagyjk a kzepes, az elgsges s az elgtelen teljestmnyt nyjtkat. Lehet, hogy vannak tanulcsopor tok, ahol a dikok kooperlhatnak s egytt tanulnak, m amikor tesztfel adatokra kerl sor, a csapat felbomlik, s ismt visszatr a versengs. Pr blj meg kooperlni tesztrs kzben, s mris csalnak blyegeznek! Amikor a katonasgnl csapatrl van sz, a kooperci elengedhetetlen a tllshez. Az zleti letben a kooperci elengedhetetlen a sikerhez. Egyedl nem sokat tudunk elrni ebben a vilgban, legyen sz akr tl lsrl , akr sikerrl. Ily mdon a sors irnija, hogy az iskola versengs re nevel, az egyttmkds helyett. Az alkalmazottak csapatszellem he lyett verseng belltottsggal lpnek be a munkaerpiacra. Egymssal versenyeznek a promcikrt, a magasabb fizetsrt, a nagyobb irodrt, a minl nagyobb tekintlyt ad rangokrt, cmekrt. Az egyik legnagyobb kihvs, amivel egy vllalkoz tallkozik, hogy megtrje az alkalmazottai verseng, nyer/veszt mentalitst, s csapatszellemmel helyettestse azt. A kldets nagymrtkben hozzjrul, hogy ez megtrtnjk. Ebbe az irnyba hat az ers vezets is.

Vezets
A katonai iskolban vezetsi kszsgnket parancsok elfogadsval s kiadsval fejlesztettk. Ebben a vilgban ez letmd volt. Ha valaki nem tudott parancsokat fogadni vagy adni, az hamarosan kibukott. Fegyelme zett krnyezet volt, s nem volt kivtel. Taln te is hallottad a mondst: Olyan, hogy rossz katona, nem ltezik. Csupn rossz vezetk vannak. Ezt a filozfit minden jvendbeli tiszt fejbe belevertk. Ugyanez igaz az zleti letben is. Nincsenek rossz al kalmazottak, csak rossz vezetk. Gondolj csak azokra a cgekre, amelyeknek dolgoztl. Ha egy zlet pnzgyileg kszkdik, alacsony szinten ll a morl, cskken a termel kenysg, visszaesik az elads s nnek a kltsgek, az a gyenge vezets nek tudhat be. A vezetk, az igazi vezetk felelssget vllalnak a csapat sikerrt, s megrtik, hogy vllalniuk kell a kudarc felelssgt is. A vl lalkozk a teljestmny hinyrt gyakran az alkalmazottaikat, a gazdas gi helyzetet vagy a versenytrsaikat hibztatjk. A legjobb vllalkozk azonban elssorban nmagukba tekintenek, hogy feltrjk sajt hibikat, s tanuljanak bellk.

Taln azt akarjuk ezzel mondani, hogy hagyd ott az llsodat, zrd be az zletedet, s iratkozz be egy katonai iskolba vezetst tanulni? Egyl taln nem! Vezetst, csapatptst s kldetstudatot inspirl kszsge ket sok helyen tanulhatsz az letben. A sportot mr emltettk. Ha csapatkapitnny vlsz kzssged kosrlabda csapatban, az pteni fogja ben ned ezeket a kszsgeket. Ugyanez trtnik, ha elnklsz az egyhzkz sgedben, ha tisztsget vllalsz egy professzionlis szervezet vezetsg ben, vagy ha vllalod egy esemny szervezst kedvenc jtkonysgi szervezetednl. Ha vezet pozcit vllalsz, az kifejleszti benned a szk sges kszsgeket, s segti a kapcsolatok ptst, ami mindig j szolg latot tesz az zleti letben. Mindketten csak ajnlani tudjuk a rszids network marketing zlete ket, amelyek kivl eszkzei a vezeti kpessgek megszerzsnek. Ezek a lehetsgek arra ksztetnek, hogy tallkozz s kommuniklj emberek kel. Ez kemny feladatot jelent sok embernek, m egy sikeres vllalkoz szmra abszolt kvetelmny. Jobb akkor edzeni, amikor a kockzat ala csony, s nem akkor, amikor az leted fgg tle. Tallhatod gy is, hogy a vllalkozi lt nem neked val, s ez rendben is van. Azonban az embe rekkel val bns kszsge a vllalkozknl nem opcionlis. Abszolt k vetelmny ahhoz, hogy sikeres C vagy B legyl. A parancsok fogadsa azrt olyan fontos a vezetshez, mert mieltt j vezet vlik belled, elszr meg kell tanulnod j kvetnek lenni. Csak ezutn tudsz hatkonyan kommuniklni azokkal, akiktl elvrod, hogy kvessenek. Sok nagyon okos E kptelen C vagy B lenni, mert nem tud kommuniklni az emberekkel. Nem tudnak bartsgokat ktni, vagy j kapcsolatokat kipteni. Lehet, hogy tz-hsz, hozzjuk hasonl embert tudnak irnytani, m klnbz kpessg s htter emberek nagyobb csoportjt kptelenek kezelni. Lehet, hogy jk a ngyszemkzti beszlge tsekben, de gyengk abban, hogy szz, ezer vagy egymilli emberhez szljanak. Vezeti trningnknek ksznheten mindketten emberek milliira vagyunk hatssal, szerte a vilgon.

Az zlet mkdtetsnek t eleme

A C-B hromszg kls kerletn elhelyezked hrom integrits adja meg az ert a bels t integritsnak, amelyeket ltalban a hagyomnyos is kolkban oktatnak. Ha a hrom integrits: a kldets, a csapat s a vezets kzl akr csak egy is gyenge, a bels t integrits nagy valsznsggel nem tudja magt tartani. Elkerlhetetlenl megjelennek a problmk, s az zlet vagy megreked, akadozik, vagy egyenesen csdbe megy. Ha egy zletnek

gondjai vannak, vizsgld meg ezt a hromszget. Csaknem minden esetben kpes leszel kimutatni a problma forrst egy vagy tbb integritsban a nyolc kzl. Nzzk meg rszletesen a kvetkez tt.

Termk
A legtbb j vllalkoz ezt mondja: Nagyszer tletem van egy j ter mkre! Amint azt a C-B hromszgbl is lthatod, a hromszgben a termk foglalja el a legkisebb terletet. Mikzben nagyon lnyeges, hogy csakis j minsg termkkel, szolgltatssal foglalkozzunk, mgis ez a legkevsb fontos integrits. Lehet, hogy meglepdsz ezen, de gondold csak vgig. A vilg tele van nagyszer termkekkel, amelyek kzl sok soha nem kerlt piacra, vagy ha mgis, akkor gyors hallt halt. A vilg nem szenved hinyt nagyszer termktletekben valsznleg neked is sok elgondolsod, jtsod van. Ami igazn hinyzik, azok a nagyszer vllalkozk, akik a nagyszer termkeket letre tudjk segteni. A legtbb j vllalkoz csak a termkre fkuszl. Minden idejket el kpzelsk finomtsval tltik, s mg szerzdst is ktnek bizonyos c gekkel, amelyek tancsadst grnek, valamint a termkk prototpusnak kifejlesztst. Ez sok pnzkbe s sok idejkbe kerl. A vgn a protot pus ltalban nem a boltokban kt ki, hanem dobozba gyrve feledsbe merl. A sikeres vllalkoz tudja, hogyan hozzon ltre nagyszer term ket egy tlet alapjn, egy nagyszer C-B hromszg kiptsre fkuszl va. A C-B hromszg nem csupn egy fogalom. Olyan eszkzt jelent, amely kr sok sikeres vllalkoz ptette fel cgt. Ismtlem, ne feledkezz meg arrl, milyen fontos a fkusz sz, vala mint az, hogy mire koncentrlnak az emberek.

Jogi gyek
Rbert korn megtanulta, hogy egy jogi vdelem nlkli termk min denki termke, s nem a tid. Tpzras nejlontrcjnak tlett jbl s jbl lemsoltk. A jogi megllapodsok fontosak, mivel ezek teremtik a magntulajdont. A trcazlet esetben a jogi megllapods szellemi tulaj dont teremtett volna. Donald ingatlanvilgban a jogi megllapods val di tulajdonosi jogviszonyt, jogokat s korltokat jelent. Az zleti letben kptelensg jogi megllapodsok nlkl mkdni, ezek a termkek meghatrozshoz s megteremtshez nlklzhetetle nek. Egy cg a sajt tulajdont szabadalmak, vdjegyek, licencek s szol gltati megllapodsok rvn pti ki, amelyek rtket s vdelmet jelen tenek a cgnek. Ers jogi csapat s jzan jogi megllapodsok nlkl min-

dig zavart, koszt, st gyakran mg bnzst is tapasztalhatsz ami sok pnzedbe kerl, s gyengti az zletedet.

Rendszerek
Egy zlet a rendszerek rendszere. Annak kell lennie, mert klnben egyetlen zlet sem tudna soha az alaptinak s esetleg a cg nhny kulcsembernek a kpessgei fl nni. Minl nagyobbra n egy zlet anlkl, hogy a rendszerek rendben lennnek, annl trkenyebb lesz. Fi zikai testnk, vagy akr egy aut is, a rendszerek rendszere. Testnket olyan rendszerek alkotjk, mint a csontrendszer, az idegrendszer, az emsztrendszer s az endokrin rendszer. Egy autnak van fkrendszere, zemanyagrendszere, elektromos rendszere, kipufogrendszere s gy to vbb. Mindegyikknek specilis funkcija van, s idelis esetben jl egyttmkdnek. Egy zletben is van knyvelsi rendszer, kommunikcis rendszer jogi rendszer, elltlnc rendszer, gyrt rendszer, eloszt rendszer s ms egyebek. A lnyeg az, hogy az egsz zlet, a test vagy az aut bzik a rend szereiben, hogy hatkonyan fognak dolgozni. Ha csak egyetlen rendszer akadozik, vagy hibsan mkdik, az mr elegend ahhoz, hogy gtolja vagy tnkretegye az egsz testet, az autt vagy az zletet. Gondold csak el, milyen lenne, ha vezets kzben elromolna a fkrendszered. Gondold el, milyen lenne, ha egy napi kt csomag cigarettt elfstl embernek kellene egy mrfldnyit lefutnia. Gondold el, hogyan nvekedhetne egy olyan zletet, amelyet egy knyvel irnyt, aki elutastan, hogy hirde tsre kltsenek, mert tbb pnzt szeretne megtakartani. A felsorolt ese tekben egyetlen rendszer hibs mkdse katasztroflis kvetkezm nyekkel jrhat.

Kommunikci
A vllalkozknak nagyszer kommuniktoroknak kell lennik, s be szlnik kell sok nyelvet s itt nem szksgszeren a francia, a spa nyol, a nmet vagy a mandarin nyelvre gondolok. Az zlet nyelveirl be szlek. A vllalkoznak tudnia kell a jog nyelvn beszlni. Beszlnie kell a knyvels, az ingatlan, a marketing, az Internet s minden ms olyan szakg nyelvt, amely a cgnl elfordul. A vllalkoznak rtenie s be szlnie kell az gyfelei nyelvt is. Csakis gy tud sikeres megbeszlseket folytatni, s biztos dntseket hozni. Dolgoztl-e mr valaha olyan cgnl, ahol a vezet kvlll volt, s fogalma sem volt semmirl, amit csinltl? Ez plda egy olyan vezetre,

aki nem sznta r az idt arra, hogy megtanulja a specialitsod nyelvt. Ez nagy hibt jelent az zletben. Az zlet nyelvnek megtanulsa nem klnbzik az idegen nyelv tanu lstl. Idt s gyakorlst ignyel. s ahogy egy idegen nyelv megtanu lsnak az a legjobb mdja, ha klfldre utazunk, s megmrtzunk az idegen kultrban, ugyanezt rdemes tenni az zleti nyelv tanulsakor is. Ugorj csak. bele, s tapasztald meg, hallgasd, majd beszld magad is a nyelvet. Vezetknt egy vllalkoznak arra kell btortania a csapatt, hogy tmogassa a kommunikcit s a megrtst az zletben, s azon k vl is.

Kszpnzramls
Gyakran ezt nevezik az alapnak, s alkalmasint ez kpezi a hrom szg alapjt is. A kszpnzramls hasonlatos a test vrramhoz, vagy az zemanyag ramlshoz az autban. A kszpnz, a vr vagy az zem anyag ramlsa nlkl az zlet, a test vagy az aut nem tudna mkdni. Egy testbl elfolyhat a vr, az zemanyagtartly kilyukadhat, egy zlet a kszpnzbl kivrezhet. Mg ha nem tl j vezet is egy vllalkoz, de amennyiben kpes azt biztostani, hogy elegend pnz folyjk mind a nyolc integritshoz (mskppen kltsghelyekhez), a cg attl mg akr proftkpes is maradhat. Ezeknek a magas szint szerepeknek az ismeretben lthatod, mirt le hetetlen egy midaszi rints vllalkoznak belemerlnie ezen t bels integrits valamelyikbe. Elabr lehet, hogy sokkal knyelmesebben dol goznnak a sajt szakterletkn, nekik vezetknt kell tevkenykednik, s arra trekedni, hogy szakembereket alkalmazzanak mind az t terlet rl , akikkel egytt dolgozhatnak. Sok magasan kpzett ember nem ismeri fel ezt, s megbuknak vllalkozkknt, vagy nem rik el a valdi poten ciljukat. Nem tanulnak meg mind a nyolc nyelven beszlni, s azt hiszik, hogy az a szakterlet a legfontosabb, ahol k a legjobbak. Nem ltjk, hogy mind a nyolc terlet kzremkdsre szksg van. Valamennyi l nyeges ahhoz, hogy az zlet nvekedjk, s profitot termeljen. Arra az esetre, ha korbban azt krdezted volna, mirt beszlnk nyolc integritsrl s nem nyolc terletrl, nyolc specialitsrl, vagy ms egybrl, most itt a vlasz. Az integrits sz, defincija szerint, telje set s komplettet jelent. Egy vllalkoznak a teljes zletre, a nyolc integ ritsra kell fkuszlnia, nem pedig annak specialitsaira.

Hogyan kszljnk
Vllalkoznak lenni nagy feladat. Nem knny. Mit kell ht tenned, hogy erre felkszlj? Az els s legfontosabb, hogy szlestsd a fkuszodat. E fejezet korbbi pldjra utalva, ha stemnyes cget szeretnl magadnak, akkor a fkuszo dat a stiksztsen tl kell terjesztened. A legtbb vllalkoz ltkre tl sgosan szk. Merlj el az zletedben, s ltalban az zleti letben, hogy tanulmnyozd s elsajttsd az zlet nyolc integritsnak nyelvezett. E fo lyamat kzben a val vilgban fogod az zletet elsajttani, ami erre a leg jobb mdszert jelenti. Javasoljuk azt is, hogy mg akkor szerezz tapasztalatokat, mieltt beind tand a sajt zletedet. A nyolc integrits irnti jkelet tudatossgoddal sze rezz llst az A negyedben, s mkdse kzben figyeld meg a C-B hrom szget. ppen annyit, vagy taln mg tbbet tanulhatsz olyan cgtl, amelyik rosszul mkdik, mint attl, amelyik jl. Taln butasgnak hangzik, de hamburgerek kiszolglsa egy McDonald s tteremben az egyik legjobb lls, amit megszerezhetsz, hogy a C-B hrom szget megfigyeld. Ez a cg az zlet nyolc integritsnak a mestere. A McDonalds zleti rendszere a legjobb a vilgon. Akr csatlakozol a McDo nalds csapathoz, akr ms zletben dolgozol, hozd mkdsbe a C-B h romszget, s kezdd el szrevenni, hogyan mkdik egymssal sszhangban a nyolc integrits. Amikor problma merl fel az zletben, alkalmazd nyom ravezetnek s hibakeresknt a C-B hromszget, hogy megtalld azt az integritst, amelyik nem mkdik. Amennyiben egy vet eltltesz gy, akr rszmunkaidben is, az jelents indulsi elnyt jelenthet egy olyan vllalko zval szemben, akinek az lmain kvl nincs semmifle val letben szerzett tapasztalata. Ne feledd, nem karriert keresel, hanem a legjobb trninglehet sget. Ne a fizetsedrt dolgozz. Azrt dolgozz, hogy tanulj. Ha nem is llsz be dolgozni egy McDonalds zletbe, legalbb trj be egyik ttermkbe, rendelj egy Big Mac-et klval s slt krumplival, s fi gyeld meg, mennyi idbe telik, hogy megrkezzen a rendelsed, s a pnz gazdt cserljen. Aztn lj le, s mikzben a megrendelt teleidet fogyasz tod, gondold vgig, mi minden trtnt annak rdekben, hogy betrj ebbe az tterembe, s hogy mi minden trtnt annak rdekben, hogy ilyen gyorsan eld tegyk az telt. Ha fel tudnl pteni brmilyen zletet, amely ilyen ha tkonysggal mkdne olyan alapanyagokat szerezne be, mint hs, zsem le, slt krumpli, dtitalok, szalvtk, szvszlak s egyebek a vilg min den rszbl, s mindez gy lenne sszerakva, hogy egy tlagos, kzpisko lt vgzett fiatal is sikeres lehessen benne , akkor ezzel bizonytottnak te

kithetnd, hogy a midaszi rintsed kifejldtt. Bekerltl a C negyedbe, amit csak nagyon kevs vllalkoznak sikerl valaha is elrnie.

Melyik negyed a legjobb szmodra?

Sajt midaszi rintsedet brmelyik negyedben megtallhatod. Sok alkal mazott jut a vllalati rangltrn nagy sikerhez s megelgedettsghez. Ugyanez igaz az E negyedre is. Sok szakember alaktott ki nagyon jvedel mezjogi praxist, orvosi praxist, tancsad irodt s kisvllalkozsokat. A te dolgod most az, hogy arra fkuszlj, melyik negyed a legjobb a szmodra. Melyik segt hozz legjobban lmaid beteljesedshez? Ha a C s a B negyed ragadott meg tged, akkor mindkettnknek van programunk a szmodra. Donald risi sikert aratott a The Apprentice cm msorval. Ez gyorstal palt jelent a C-B hromszghz, s annak, aki nyertes ebben a programban, lehetsge nylik minden idk egyik legnagyobb vllalkozjnl dolgozni. Robert szervezete, a The Rich Dad Company (gazdag papa cg) ppen egy GEO elnevezs ambicizus program kifejlesztsn dolgozik. A GEO a Global Entrepreneurs Organization (globlis vllalkozi szervezet) rvidt se. Ez a program egy-hrom ves trningeket knl olyan emberek rszre, akik komolyan veszik a vllalkozi ltet s azoknak a kszsgeknek a meg szerzst, amelyek a C s a B negyedbe val belpshez szksgesek. Az els vben megtanulhatod, hogyan kell zletet pteni az E negyedben. A msodik vben, vagy amikor mr kszen llsz r, megtanulod, hogyan ter jeszd ki az zletedet a C negyedre. Aztn a harmadik vben, vagy amikor elg rettnek rzed magad hozz, tanulhatsz a B negyedrl. Nyilvnval, hogy a Rich Dad GEO programja nem val mindenkinek. Nagy kihvst je lent, s megkveteli, hogy pnzt s idt fektess bele, ppen gy, mint br mely ms halad trningprogram esetben. A GEO gondoskodik tanrok, eszkzk, trning s feladatok biztostsrl. Hogy mihez kezdesz mindez zel , az egyedl tled fgg. Ha rendelkezel MBA fokozattal, akkor megrted, hogy egy diplomval nem tudod automatikusan bevsrolni magad egy igazgattancs karosszkbe. Azt meg kell szerezni, s ugyangy meg kell szerezni a midaszi rintst is. Nincs rvid t, s nincs garancia a sikerre.

Legfontosabb gondolatok: Fkusz

Az letben minden rtket ki kell rdemelni. Robertnek nagyon nehz volt bejutnia a tengerszgyalogsg repliskoljba. A statisztikk azt mutatjk, hogy hromezer jelentkez kzl csak egyet fogadnak. Kt v kellett ahhoz, hogy elvgezze valaki ezt a programot, de helytelen fkuszuk miatt sokukat kidobtk mg az eltt, hogy tengerszgyalogos szrnyukat megkaptk vol na.

Rbert trtnete arrl, hogyan vltozott t piltbl harci piltv, mg ersebb fkuszlst ignyelt. Azon a napon, amikor beszllt immr gppus kkkal s raktkkal felszerelt harci helikopterbe, tudatosult benne, hogy vltoznia kell. me tovbbi rszlet a trtnetbl: Miutn elnyertem a jogot, hogy harci helikopterrel replhetek valdi harci kldetsben, az instruktorom nvelte a nyomst. Utols eltti gyakorl replsemen egy gyerekeknek val manyag baseballtt csempszett be a piltaflkbe. Mikzben a cl fel irnytottam a gpet a sivatagban, az instruktorom tlegelni kezdte a baseballtvel a buksisakomat, a karo mat, a lbamat, s hadonszott az arcom eltt. Felje fordulva elkiltottam magam: Mi az rdgt csinlsz? Halott vagy mosolygott gnyosan az instruktor. Mindnyjun kat megltl. Mi a csudrl beszlsz? mondtam, kihzva a gpet a zuhanre plsbl, anlkl, hogy egyetlen lvst is leadtam volna. Elvesztetted a fkuszodat mondta az instruktorom. Brki k pes arra, hogy gpfegyverrel vagy raktval ljn egy sivatagi clpontra. Egy hnap mlva majd, Vietnamban, a clpontod visszal. Ez a manyag t azt szimullja, milyen rzs lesz, ha majd a golyk betrnek a gped be. Abban a pillanatban, amikor megtttem az tvel a sisakodat s az arcvddet, elvesztetted a fkuszodat. k pedig mindnyjunkat megl tek. A lecke hatott. Amikor utoljra repltem ugyanazzal az instruktorral, nem trdtem vele, milyen ersen tlegelt a manyag tvel, folyamato san fkuszltam a cl fel vezet utamra, s sztromboltam ngy rakt val s gpfegyverrel a clpontot, mieltt kihoztam volna a gpet a zuha nreplsbl . A jtk megvltozott, ppgy, ahogyan a negyedek vltsa megvltoztat ja a jtkot a vllalkozk szmra. Ez nem knny. Knyelmetlen. Minden negyed eltr kszsgeket s csapatokat ignyel, tbb tapasztalatot, s er teljesebb fkuszt. Amikor elhagyod az A negyed biztossgt s biztonsgt, tartsd a fkuszodat, fggetlenl attl, mivel doblnak. Ha sikerl tllned, tartanod a fkuszodat, s vgl boldogulnod a C s a B negyed zleti let ben, akkor majd belpsz a gazdagsg, a siker s a hatalom vilgba, ahov csak nagyon kevs vllalkoz tud eljutni. Ehhez idre van szksg. Nem knny, s nem mindenki ri el, m ha valdi vllalkoz vagy, mi mst akar nl kezdeni az leteddel?

Emlkezz r, s tedd meg

A specializlds nem a bartod. Lehet, hogy mris tlzottan speciali zlt vagy. Ha ez a helyzet, dolgozz azon, hogy az zlet s az let minl tbb terletrl szerezz tapasztalatokat. Nem kell mindent tudnod min denrl. Csak ne zrkzz el ellk. Gyzd le azt a termszetes trekv sedet, hogy a komfortzndban maradj. Ne temetkezz el a rszletek ben. Minl hosszabb idt tltesz az iskolban, tbbnyire annl specializltabb leszel. Egyre tbbet s tbbet tudsz, egyre kevesebbrl s keve sebbrl. Trj ki ebbl gy, hogy rszt vllalsz klnfle projektekben, nkntes munkkban, brmiben, ami tgtani tudja a horizontodat. A vllalkozi lt a generalistknak kedvez. Minl tbbet olvasol, ltsz, hallasz s cselekszel, annl gazdagabb leszel lettapasztalatokban. ld az letedet abban a hitben, hogy j dolog, ha minl tbb terletrl tudsz egy kicsit. Alkalmazz specialistkat, hogy elvgezzk a tennivalkat. A te dolgod az, hogy vezesd ket. Hasznld a C-B hromszget keretknt cged szervezshez s vezeti tevkenysgedhez. A feladatok delegls nak mesterv kell vlnod a hromszg belsejben, hogy eleget tehess sajt munkdnak: a kldets s a csapat vezetsnek. Tzd ki a cljaidat, s gondolkozz nagyban. Soha nem tudhatod, mit tudsz elrni, amg nem fkuszlsz annak elrsre. Krdezd meg szintn magadtl, hogy ha semmi nem gtolna, milyen nagyra szeret nl nni? Most, hogy tudod, mirt becsld al magad? Srn behl zott vilgunkban minden lehetsges, ha egyszer engedlyt adsz magad nak, s fkuszlsz. Szerezz tapasztalatot, mieltt elindtod a sajt vllalkozsodat. Azrt dolgozz, hogy tanulj, s ne a pnzrt. Tanulmnyozd azokat a cgeket, amelyek a legjobban valstjk meg a C-B hromszget. Elemezd, mi rt mennek jl a dolgok, s mirt romlanak el. Vlj soknyelvv. Ismerd meg az zlet nyelvt azzal, hogy fejest ugrasz bele. Ha teljesen almerlsz, gyorsabban beszlsz majd folyko nyan, s jobb vezet leszel, aki a cg minden szintjn kpes tancsot adni, s vezetni msokat.

Harmadik fejezet

A kzps ujj Brand

A brand vagy mrka egy cgnl olyan, mint egy embernl a hrnv. Hrnvre teszel szert, ha igyekszel jl csinlni a nehz dolgokat. Jeff Bezos

Valdi Rolex vagy vagy csupn hamistvny?

Rbert Kiyosaki

Mikor szerezted ezt a Rolexet? krdezte gazdag apm. Mlt hten vettem Hong Kongban feleltem bszkn. Valdi Rolex? Nos, persze mondtam ttovn. Ez valdi. Gazdag apm somolyogva megragadta a csuklmat, s az arca el hzta, hogy kzelebbrl is megnzze. s mennyibe kerlt? H, ez nagyon j vtel volt. Mennyibe kerlt? krdezte ismt. t dollr vgtam ki izgatottan. Ez egy hamis Rolex. n is gy gondolom mondta nyugodtan gazdag apm. Hossz csend llt be. Tudtam, hogy gazdag apm rendezgette a gondola tait. Mirt vsroltl hamis Rolexet? tette fel vgl a krdst. Mirt nem vettl valdit? Mert a valdiak nagyon drgk vlaszoltam. Tudod, hogy mirt csinlnak a kalzok egy drga rrl olcs mso latokat? Az ra miatt? Mert az emberek alkalmi vtelt akarnak? tallgattam a vlaszt.

Gazdag apm a fejt rzva ezt krdezte: Tudod egyltaln, mennyit r a Rolex brand? Nem. Tudod, mit jelent a Rolex mrka? Sikert jelent vgtam r. Azt jelenti, sikeres vagy. Azt jelenti, fel rtl a cscsra. Legalbbis szmomra ezt jelenti. Ezrt vettem hamis Rolexet. Csak sikeresebbnek szerettem volna ltszani. s mit mesl el rlad egy hamis Rolex? krdezte gazdag apm, egyenesen a szemembe nzve. Azt jelenti, hogy sikeres akarok lenni. Azt jelenti, hogy egyszer majd valdi Rolexem lesz. Rugaszkodj neki jbl mondta gazdag apm kesernys mosollyal. Azt jelenti, hogy csal vagy. Csak egy csal visel hamistvnyt. Errl szl egy hamis Rolex. De egy valdi Rolex nagyon sok pnzbe kerl tiltakoztam. n egyszeren csak Rolexet akartam hordani, s nem akartam olyan sok pnzt kidobni egy rra. Ezrt aztn megvettem az tdollros Rolexet. Ki ltja a klnbsget? Ht te vlaszolta gazdag apm. Te tudsz a klnbsgrl. Mlyen magadban tudod, mennyit r a Rolex mrka. Tudod, mit jelent a brand. Ezrt vagy hajland csalni s hamistvnyt hordani. Ezzel nem rtek egyet vitatkoztam. Senki sem veszi szre a k lnbsget. n tudom. Megvizsgltam az rt, mieltt megvettem. Valdinak ltszik. m te tudod, hogy nem az mondta apm szigoran. Lehet, hogy azt gondolod, ezzel elkbthatod a legtbb embert, de te magadat kbtod. Amit magadrl mondasz, az nagyon fontos. s most ppen ezt mondod ma gadrl: Szegny vagyok. Nem vagyok sikeres, s nem engedhetek meg ma gamnak egy valdi Rolexet. Ezrt aztn vettem egy hamistvnyt, mert szl hmos vagyok. Mirt vagy ilyen kemny velem? Hisz csak egy olcs rrl van sz! Ez tbb mint egy olcs ra mondta trelmetlenl. Ez egy hamis ra, sszecsapott, lopott holmi. Ha hajland vagy egy lopott holmit megv srolni, az mit rul el rlad? n mg mindig nem fogtam fel, mirt csinl gazdag apm ilyen nagy gyet egy rbl. Tudtam, hogy hamis. Tudtam, hogy kalzok ltal gyrtott msolat. Na s? Mi ezzel a problma? Kit srtettem meg vele? Gazdag apm gy folytatta: Ha sikeres vllalkoz akarsz lenni, jobban teszed, ha megismered s

tiszteled a mrkt. Ha szerencsd van, egyszer neked is lesz egy sajt mr kd. Taln egy szp napon a te zletedbl is General Electric, Coca-Cola vagy McDonalds vlik. m ha csal vagy, az zleted is szlhmos lesz. Biz tosan nem lesz belle brand. Nem rtettem egyet vele, s egyltaln nem tetszett, amit mondott, de mr elg ids s blcs voltam ahhoz, hogy zrva tudjam tartani a szmat, s hagy jam lelepedni az zenetet. Nem akartam tovbb haragtani. De mg nem vgzett a nekem sznt leckvel. Ha nem vagy mrka, akkor csupn egy rucikk vagy. Csak egy arctalan termk, amely lebeg a no-name mrkk vilgban. Mi a baj azzal, ha rucikk vagyok? krdeztem. Semmi, ha azzal boldog vagy vlaszolta. Mi a klnbsg a Bobbys BurgersaMcDonalds kztt? A McDonalds brand mi 11 irdokat r. A Bobbys Burger mrkanvknt semmit nem r. Mirt tltend az le tedet egy zlet felptsvel, anlkl, hogy mrkt ptenl? Hogy levegt vegyen, vagy taln jratltdjn, gazdag apm egy pillanat ra abbahagyta a brand kontra rucikk leckt. Megrtettem, azt akarja elrni, hogy tiszteljem a mrkt, valamint azt, amit jelent. Megrtettem, hogy azt szeretn, egy napon olyan vllalkoz legyek, akinek az zletbl brand lesz. Nem akarta, hogy csak tlagos vllalkoz legyen bellem. Van fogalmad arrl, hogy a Coca-Cola nv nmagban tbbet r, mint a cg teljes zleti vagyona? Maga a nv rtkesebb, mint valamennyi felsze rels, ingatlan s zleti rendszer egyttesen mondta gazdag apm, min dent elkvetve azrt, hogy a mrkrl val tantsa lelepedjen bennem. Mindegy, melyik rszn vagy a vilgnak, a Coca-Cola brand mindentt jelen van. gy ht, amikor hamis Rolexet hordok, akkor n a Rolexet loptam meg. Ezt szeretnd megrtetni velem? Gazdag apm blintott, majd hozztette: s aki olyan embertl vsrol, aki a Rolextl lopott, ezzel azt zeni: Lopott holmit vsrolok. Ellopom valakinek a j hrnevt. s ki akar z letelni olyan emberrel, aki tisztessgtelen, kicsinyes, tolvaj, szlhmos s ha mis? Csakis olyanok, akik szintn tisztessgtelenek, kicsinyesek, tolvajok, szlhmosok s hamisak feleltem vonakodva. Ha rjnnl, hogy a szomszdod, aki drga autval s csnakkal bsz klkedik, valjban bnz, mit gondolnl rla? Nem sok jt vlaszoltam. Nagy vben elkerlnm. Ugyanez az tlkezs folyik az zleti letben nap mint nap. A becs-

Ietes emberek nem zletelnek becstelenekkel. A tisztessged a mrkd alap ja. rizd a tisztessgedet, mint az letedet. Az zleti letben a tisztessged sokkal fontosabb, mint maga a vllalkozsod. Ezzel gazdag apm felm nyjtotta a karjt, felfel fordtott tenyrrel. Le vettem az rmat, s nyitott tenyerbe dobtam. letette a padlra, rlpett, s sszetaposta. Mivel csak tdollros holmi volt, egsz knnyen sszetrt. Megrtettem a leckt. Mindez sok vvel ezeltt trtnt. Manapsg mindent elbortanak a hami stvnyok, az sszecsapott termkek s a mrkk kalzmsolatai az egsz vi lgon. Ez egy sokmillird dollros zlet. Mg hamis gygyszerek is vannak, amelyek akr krosak is lehetnek! El tudod kpzelni, mit reznl, ha szeret teid egyikt elvesztend egy olyan gygyszer hamistvnya miatt, amelyet valdinak hitt? A vilg csaknem minden nagyvrosban van egy olyan utca, ahol elrhe tk a hamis mrkk s a kalztermkek. Az ilyen utckban vsrolhatsz ha mis Louis Vuitton tskkat, Nike kosrlabdacip utnzatokat, kalz Armani jeanst, s Prada napszemvegek msolatait. A kalzok is vllalkozk. Egyszeren olyan vllalkozk, akik valaki ms tl lopnak mrkkat, ahelyett, hogy megalkotnk a sajtjukat. Ameddig van nak fogyasztk, akik hajlandk hamistvnyokat vsrolni, addig kalzok is lesznek. Ha a fogyasztk becsletesek lennnek, akkor nem lenne kereslet a kalztermkekre. Csak a csalk rulnak lopott holmit, s csak a csalk vs rolnak lopott mrkkat. Becsletes ember ilyet nem tesz. Mikzben felszedtem sszetaposott Rolexem maradvnyait, gazdag apm a kvetkezkkel folytatta tantsomat: Nagyon kevs az olyan vllalkoz, akinek valaha is brand lesz az z letbl. A brand rtke felbecslhetetlen. A brand a vllalkoz grete fogyaszti fel. Egy igazi mrka a vllalkoz lelkben szletik, s a fogyasztk leikvel kerl kapcsolatba. Sokkal inkbb kapcsolat, mint tranzakci. Nhny eset ben szerelmi gy, olyan szerelem, amely egy leten t tart. Ha a vllalkoz lelke becstelen vagy kapzsi, akit csak a fogyaszt pnze rdekel, s magval a fogyasztval nem trdik, annak a vllalkoznak az zlete soha nem fej ldik tarts kapcsolatt. Megmarad puszta tranzakcinak. s a tranzakci csak egy rucikkrl szl. Miutn az rm darabki a szemetesben landoltak, gazdag apm ezt mondta: Kevs zletbl lesz brand, mert a legtbb vllalkoz elssorban pn zrt van az zletben. Azt mondjk, hogy a lehet legjobbat akarjk a fogyasz

tiknak, m a legtbb zlet esetben ez csupn res fecsegs. Nem gondoljk komolyan. Minl jobban gondoskodsz a fogyasztidrl, annl jobb az es lyed arra, hogy mrka lesz az zletedbl. Mg ha nem is n olyan hatalmasra a mrkd, mint a Coca-Cola vagy a McDonalds esetben, ha gondoskodsz a fogyasztidrl, akkor a fogyasztid a szvkbe zrjk a mrkanevedet.

Sajt mrkm megteremtse

Amikor gazdag apm sszetrte a hamis Rolexemet, megkezddtt zleti nevelsem a brand erejrl. Kvncsi lettem. Nem elgedtem meg annyival, hogy pusztn egy zletet indtsak. Meg akartam teremteni a sajt mrkmat. Tudtam, hogy ennek rdekben sok mrkt kell tanulmnyoznom, s ezzel egyidejleg kutatni kezdtem, mi az, amit a fogyasztim akarnak, s mitakar jak adni a fogyasztimnak. Tudtam, hogy ennek rdekben elszr nma gmrl , valamint az zletemrl kell elgondolkoznom. Inkbb az adsra kell fkuszlnom, mintsem a kapsra. A lelkemben, a szvemben kell megtall nom azt, hogy mit akarok adni a fogyasztimnak. Biztos voltam benne, hogy ha egyszer felfedezem, mit is szeretnk adni, rfogok tallni zletem lelkre, s taln a mrkmra is. Els nagy zletem a szrfsknek val tpzras nejlontrckrl szlt. A termkem neve: Rippers* volt. Kezdetben azt gondoltam, ez nagyszer nv. Biztos voltam benne, hogy brand lesz belle. gy gondoltam, a Rippers nv men, egyedi,jl megklnbztethet, s a fiatal szrfskhz szl, az embereknek ahhoz a csoportjhoz, akiket ismertem s szerettem. A szrf sk hozzm hasonlak voltak, gy tudtam hozzjuk viszonyulni. A Rippersbl soha nem lett mrkanv. Az zletem neve volt, egy termk sor, egy termkcsoport neve volt, de soha nem lett brand. s taln ppen ez a lnyeg. Nem tettnk semmit, hogy brand legyen belle. Nem azt akarom ezzel mondani, hogy nem foglalkoztunk a marketinggel. Partnereim s n szrfsknek rendezett kereskedelmi bemutatkra, sport cikkek bemutatira s fiataloknak szl ruhzati bemutatkra utaztunk, ahol j s egyedi Rippers termkeinket rustottuk. Mindent megtettnk azrt, hogy termkeink a vilg minden boltjba eljussanak. A problmt az jelen tette, hogy gyorsabb temben gettk fel a pnznket, mint ahogyan az be rkezett. Nehz idszak volt. Ersen prbra tette a jellemnket. J, ha az zletet kezelni tudtuk. Kinek lett volna ideje mg a mrkt is menedzselni? ssze voltam zavarodva, s szinte lve sott el az inkompetencim. A Rippersnek soha nem volt alkalma mrkanvv fejldnie. A nagyszer mrJelentse: felszakad, hasad, tp, de hasfelmetsz is

kanv kivlasztsa megtrtnt, m a legjobb nv sem r semmit, ha nem ll a brand mgtt egy nagyszer cg. Ma vilgszerte sokfle tpzras nejlon szrfstrca kaphat. A termk, amelyet mi hoztunk ltre, sikeres volt, de brand nem tudott kifejldni belle, gy aztn mra puszta rucikk lett: globlis termkvonal, vezet mrka nl kl.

A brand megmentett
A j hr az, hogy br nem sikerlt felptenem a Rippers mrkanevet, nagyszer brandeket ismertem meg, amikor ilyeneket kerestem. Mikzben a Rippers megmentsn dolgoztam, vletlenl botlottam bele a rock and roll ipargba, egy olyan terletbe, amely tele van csods mrkanevekkel. 1981 -ben a Pink Floyd rockzenekar felvette a kapcsolatot Rippers cgem mel, hogy megtudakoljk, rdekel-e bennnket, hogy a Pink Floyd Bnd (vagy ahogy mondanom kellene: brand) licencbirtokosai legynk. Mivel ktsgbeesetten kutattam mindenfle zleti lehetsg utn, meghallgattam, amit a banda gynke mondott nekem. Tudtn kvl mentette meg az z letemet azzal, hogy eladott nekem egy mrkanevet, egy vilghr rock and roll zenekar brandjt. Mivel tjkozatlan voltam a rock and roll ipargban, Hawaiibl San Franciscba repltem, hogy a Pink Floyd licencgynkeivel tallkozzam. Ez a tallkoz az g ajndknak bizonyult. Kezdett vette kpzsem a rock and roll zletgban. Rjttem, hogy egy brand nemcsak a mrkanv tulajdono sainak jelenthet rtket, hanem a mrkanv licenctulajdonosa is sok pnzt kereshet vele. Miutn ebben meglttam a fnyt, hasonl zletekre kaptam ajnlatot di vatos zenekaroktl s mvszektl, mint pldul aThe Police,Duran Duran, Boy George, Ted Nugent, Judas Priest s msok. Rgebbi megacsapatok is ltek a trgyalasztalunknl, mint pldul a The Grateful Dead s a Rolling Stones. Sajnos, a The Beatles licencre alkalmas brandknt abban az idben nem volt elrhet. Amint azt gazdag apm vilgoss tette szmomra, vagy brandnek szm tasz, vagy csak kznsges rucikk vagy. Ahhoz, hogy mrka lgy, kapcso latban kell lenned a fogyasztiddal, s ezek a zenekarok s mvszek nagyszer viszonyban voltak a rajongikkal. A licencgynkk lehetsget ajnlottak fel neknk, hogy rszv vljunk annak a kapcsolatnak, ami a ra jongk s az ltaluk szeretett mvszek kztt kialakult. Az els tallkoznk a Pink Floyd embereivel, valamint a tbbi meglla podsok, amelyek ezt kvettk, megmentettk a Ripperst azzal, hogy lehe

tv tettk szmunkra a rock and rollerek piacnak megkzeltst az egsz vilgon. Ez olyan volt, mintha kapu nylt volna elttnk az zlet egy teljesen j vilgba, egy olyan vilgba, amelyrl addig mg csak azt sem tudtam, hogy ltezik. Megmenekltnk, mivel a Rippers szvetkezett a rock and roll nhny legerteljesebb mrkanevvel.

A bandval vagyunk
1982-re a Rippers neve eltnt a beszlgetseimbl. Ahelyett, hogy ezt mondtam volna: Hall, Rbert Kiyosaki vagyok, a Ripperstl,egyszeren ezt mondtam: Hall, a The Police-t kpviselem, s a vdett termkeiket. Senki nem tudta, ki az a Kiyosaki vagy a Rippers, a mega rockbandt, a The Police-t, viszont ismertk. Tny, hogy Kimmel az egyik legels randevm sznhelye 1984-ben egy Police-koncert volt. Jl hangzott, hogy ezt mondhat tam neki: Van VIP belpm a Police koncertre. Van kedved eljnni? Ms szval, a brand ereje mg egy csinos lnnyal val randizsnl is szmtott, aki ksbb egy szp napon a felesgem lett. Igaz, valsznleg Stinggel akart tallkozni, de mivel n voltam az, aki ezt elrendeztem, ebbl a klassz dologbl azrt valami rm is tragadt.

A valdi brandek ereje

A Rippers a szrfzs s a sportols kellkeinek iparbl ntt ki. Probl mt jelentett azonban, hogy a szrf- s sportkellkek zlete hamarosan tl zsfolt lett a Rippers termkeimhez hasonl termkekkel, csupa kznsges rucikkel, mrkavezet nlkl. Ha egyszer rucikk vagy, az r a meghat roz. Mivel a versenytrsaimnak az enymhez hasonl tlagos termkeik voltak, a kiskereskedk mindnyjunkat az rakkal zsaroltak. Mirt is kellene nekik tbbet fizetnik az n termkemrt, amikor ugyanazt egy dollrral ol csbban megkaphatjk a szomszd ficktl? Amikor belptnk a rock and roll zletbe, s kezdtnk hasznot hzni a brandekbl, az emberek annyit fizettek, amennyit krtnk. Minden boltos ezt krdezte: Milyen gyorsan tudnak neknk termkeket hozni? A Pink Floyd nem adott brkinek licencjogot a termkeire. A Pink Floyd mrkt visel ter mkek tbbet rtek a nvtelen termkeknl. A tny, hogy hres rockbandk licenctulajdonosai lettnk, exkluzivitst adott neknk a vilgpiacon. Egyedli versenytrsaink a mrkakalzok vol tak, a ki sstl bnzk, akik kvl l 1 tak, a koncertek bejratnl, s engedly nlkli kalztermkeiket rultk a koncertet elhagy rockfanoknak. Ezek a kis kalzok nem klnbztek attl az embertl, aki a hamis Rolexet eladta nekem. Idegesen igyekeztek eladni kalztermkeiket, mikzben htrafel te-

kintgettek a vlluk felett, remlve, hogy sszehoznak nhny dollrt, mieltt a koncert rszolglata kidobja ket a terletrl. ppgy, mint a bnzk, mindig attl fltek, hogy letartztatjk ket. Ugyanakkor az n cgem leglisan engedlyezett rock and roll termke ket rustott bell, a koncertteremben. Vilgszerte jelen voltunk a zenebol tokban s az ruhzakban. Legitim zletekben tevkenykedtnk, mert jog szerek voltunk. Nem voltunk kalzok. tdollros Rolex rm jutott eszem be, bizonytva egy nagyon lnyeges leckt annak fontossgrl, hogy jog szerek legynk, jtsszunk a szablyok szerint, s hogy hasznostsuk az igazi brandek erejt.

Nem csupn a pnzrl volt sz

A rockzenekarokkal val egyttmkds betekintst nyjtott nekem a banda, a zenjk s a kznsgk kztti kapcsolatba. Ez valdi kapcsolat volt, nem csak pnzgyi tranzakci. Mivel j viszony volt kzttk, knny volt nekik eladni az engedlyezett termkeket. Tny, hogy egyltaln nem kellett sokat kszkdnnk az eladssal, amikor az emberek vsroltak. A koncerteken sorban lltak a rajongk, hogy valami olyat vsroljanak, amire a banda neve r volt nyomtatva. A sorban lls valjban nem pontos ki fejezs. Kpzelj el egy cpt, amely rlten zabi. A rajongk az asztalunk krl tolongva lengettk a hitelkrtyikat, nyjtottk felnk a pnzket, mondvn: Egyet krek azokbl, abbl kettt, s van mg azokbl, ott balra? Elvinnm. Haza akartak vinni magukkal egy darabot a Pink Floydbl, a Duran Duranbl, a The Police-bl s ms mvszekbl, akiket szerettek. El akartk rni azokat a mrkaneveket, gy azok a brandek a tovbbiakban le tk rszv vltak. Az egyes bandknak eltr kznsgk volt, s nekik hsgesnek kellett lennik sajt kznsgkhz. Pldul a Duran Duran rajongk nagyon eltr tek a Judas Priest, a Van Haln vagy Boy George rajongitl. Mskppen ltzkdtek, s sajt nyelvet beszltek. Ms mdon cselekedtek, s az atti tdjk is klnbztt. Ha egy banda htlen lett nmaghoz, a zenjhez s a kznsghez, az zlet visszaesett, nehz lett az elads, s cskkent a profit. Ha olyan albumot adtak ki, amely nem tetszett a rajongiknak, azonnal sz revettk. Ha a kvetkez bemutatjukkal visszatrtek a rgi vgnyra, s olyan dalokkal rukkoltak el, amelyek tetszettek a kznsgknek, az zlet ismt fellendlt. Olyan piacrl volt sz, amely azonnal visszajelzst adott! Az egyik kedvenc zenekarom a The Go-Gos nev lnycsapat volt. Sze rettem a zenjket, szexi megjelensket s a rajongikat. Problma csak az zal volt, hogy a rajongik nem vsroltk az n termkeimet. A termkeim

piact a fik s a fiatal frfiak jelentettk. Nagyon kevs vsrlm volt elg g frfias ahhoz, hogy The Go-Gos mrkj termkeket viseljen. Vgl megvltam ettl a bandtl, pedig szerettem a mrkt, s a zenjket is.

A rock and roll vge

1984-re szerelmi viszonyom a rock and rollal vget rt. Br a zent mg mindig szerettem, belefradtam az zletbe. A bensmben valami megvlto zott. Nyugtalan lettem, ingerlkeny, kevsb trelmes. Megtanultam els leckmet a brand erejrl, s ideje volt tovbblpnem. Amikor megltogattam az zemeimet Koreban s Taiwanon, valami el trt bennem. Mindent vilgosan lttam, s azt tbb nem tudtam elviselni. A gyraimban fiatal fik s lnyok dolgoztak a forr, nedves, egszsgtelen mhelyekben, s gyrtottk a rock and roll termkeket, amelyek engem gaz dagabb, azokat a gyerekeket pedig betegebb tettk. Egy norml mret szobban a munkavezet kt szintet alaktott ki. gy aztn a 2,4 mter belmagassg helyett a fiatal munksoknak sszekucorodva kellett dolgozniuk a mintegy 1,2 mter magas trben. Meggrblt httal, selyemszita-nyomssal vittk fel a bandk lgit klnfle anyagokra, belle gezve a kzvetlenl az arcuk eltt lv festkekbl gzlg toxikus anyago kat. Ezek a gzk rtalmasabbak voltak, mint a szipz ragaszt vagy a festk-spray, amelyekkel nyugaton nhny klyk kbtani prblja magt. Ezek a klykk 8-10 rt tltttek itt minden egyes napon. A msik szobban egy sor fiatal lny lt, akik rockbanda termkekk varr tk ssze a sapkimat s trcimat. Amikor a munkavezetjelezte, hogy br melyik lnyra ignyt tarthatok szex cljbl, a zene meghalt szmomra. Ki szlltam a gyrt iparbl. Mikzben fiatal fik s lnyok szzait figyeltem, akik a fizetsi csekkrt tnkretettk az letket, feltettem magamnak a krdst: Mi j van abban, amit csinlok? Mi jval szolglnak a termkeim? Hogyan teszik a termkeim lhetbb helly a vilgot? Milyen rtket adnak hozz? Amikor a krdse imre nem talltam megnyugtat vlaszt, tudtam, hogy megvan a sajt vla szom. Tudtam, itt az ideje, hogy megtalljam, mi az, amirt killk. Ideje volt megtallnom, mivel foglalkozzam. Ideje volt kitallnom, ki is vagyok, s mi ad rtelmet az letemnek. 1984 decemberben Kim s n elhagytuk Hawaiit, mindssze kt brnd del . A kaliforniai San Diegba kltztnk. Tanrknt kezdtnk j letet, arra tantva az embereket, hogy vllalkozk legyenek, s ne olyan alkalmazottak, mint azok a gyerekek ott, az egszsgtelen munkahelyen. Kim s n a hagyo

mnyos iskolarendszeren kvl lettnk tantk. Ez azt jelenti, hogy nem l veztk a kormny tmogatst vagy bizalmt. A hagyomnyos iskolk nem hatottak rnk. Csak a reputcinkra szmthattunk, hogy j munkt vgznk, s azt adjuk a dikjainknak, amire szksgk van. Hajk vagyunk, a hallga tink elvgzik szmunkra a marketingmunkt. Ha pedig rosszul teljestnk, akkor nem, s akkor tbb nem fogunk pnzt keresni. letnk legrosszabb ve 1985 volt. Ez az v alaposan prbra tette a lel knket, az lmainkat s a terveinket. 1985 decemberben kaptunk elszr nmi pnzt j oktatcgnkbl. 1984decembertl 1985 decemberig szinte a semmibl ltnk. Egyszerre mindig csak egy napra lttunk elre. Csak azt tudom, hogy a hit tartotta bennnk a lelket. Hittk, hogy az utols pillanatban mindig trtnhet velnk valami j, s tovbb folytathatjuk, nagyon szerny krlmnyek kztt. Visszatekintve gy tnik, hsgnk killta a prbt. Isten, vagy brki, aki rendezi az letnket, tudni akarta, vajon elgg elktelezettek vagyunk-e az irnt, amiv vlni szeretnnk. Ms szval, megbzhatk vagyunk-e. Hsge sek maradunk-e a brandnkhz, vagy feladjuk, ha a dolgok kemnyre for dulnak s a pnz elfut tlnk? Ha vllalkozk trtneteit olvasod, a legtbbjk tment a prbknak, megprbltatsoknak, hitbli teszteknek ezeken a peridusain. Hiszek ab ban, hogy egy brand a hsgnek e prbi kzepette szletik. Bili Gates a Microsofttl akkor esett t ezen a tesztelsen, amikor az USA kormnya prbra tette, monopolista praktikkkal vdolva meg a Micro softot. Steve Jobs akkor kerlt tesztels al, amikor kirgtk az Apple cg bl, abbl a cgbl, amelyet alaptott. Egy igazgat hvta t vissza, aki majdnem tnkretette a cget. Amikor Steve visszatrt, az Apple cg s brand sikeress vlt. A Facebook alaptja, Mark Zuckerberg, akkor szembeslt a legnagyobb kihvssal, amikor a SocialNetwork film azt sugallta, hogy lopta a Facebook tlett. n nem tudom, hogy Mark Zuckerberg lopta-e az tletet. Csak azt tudom, nem lehet knny, ha azzal vdolnak, hogy loptad a sajt zletedet, fggetlenl attl, milyen gazdag vagy.

A ngymilli dollros teszt

2000-ben, miutn megjelentem Oprah msorban, telefonhvst kaptam egy hres cgtl, amely befektetsi alapokat knlt, s arra krtek, tmogas sam a termkeiket. n ezt udvariasan elhrtottam, mondvn, hogy a Rich Dad brand nem sszeegyeztethet a befektetsi alapokkal. Miutn nemet mondtam, a cg gynke prbra tette a hsgemet, mondvn: Arra kszl

tnk, hogy ngymilli dollrt ajnljunk fel nnek, ngy vre, ha tmogatja befektetsi alapunkat. vi egymilli dollr ngy ven keresztl nagy ksrts volt, de n ezt az ajnlatot elutastottam. Egy befektetsi alap tmogatsa nem lett volna sszeegyeztethet a mrknkkal, vagy azokkal az emberekkel, akik hittek Gazdag papa zenetben. Ha tmogattam volna azt a befektetsi alapot, akkor a sajt elmmben gy jelentem volna meg, mint az olvasim elrulja, egy kpnyegforgat, egy olyan ember, aki brmit hajland megtenni vi egymilli dollrrt, eladn mg a sajt cgt s a lelkt is. Ez pp olyan lenne, mintha ismt a hamis Rolexet hordanm.

A tesztels soha nem r vget

A Rich Dad brand szmos esetben kerlt tesztels al. Az els tesztre 1997-ben kerlt sor, amikor a Gazdag papa, szegny papa cm knyvet el szr publikltuk, amelyben azt lltottam: A sajt hzad nem eszkz. Sok ingatlangynk szntette meg e megjegyzsem utn, hogy kpeslapot kld jn nekem. Gyllkd levelek sort kaptam, s nyilvnosan megvdoltak azzal, hogy nem tudom, mirl beszlek. Sok pnzgyi szakrt sarlatnnak nevezett. Ma, amikor emberek millii vesztettk el az otthonukat, vagy az adssguk mrtke meghaladja a hzuk rtkt, tl sok ember rtette meg szomoran, mirt nem eszkz a sajt hzuk. Nem azzal a cllal lltottam, hogy A sajt hzad nem eszkz, hogy np szersgi versenyt nyerjek. Nem vagyok politikus, aki szmt a szavazatod ra. Nem vagyok ingatlangynk, aki prblom eladni a hzadat. Azrt mondtam ki ezeket a szavakat, mert h akartam lenni mrkanevemhez, h ahhoz, aki vagyok. n a pnzgyi kpzsi zletben vagyok, olyan ember, aki tudni akarja a klnbsget az eszkz s a forrs kztt. Ha az eltt vsrolsz eszkzt, mieltt forrsokat vennl, akkor majd olyan hzban lhetsz, ami lyenben csak akarsz. A msik teszt akkor kvetkezett be, miutn megrtam, s 2002-ben kiad tam a Gazdag papa prfcijt.* Ebben a knyvben elre megjsoltam, hogy nemsokra bekvetkezhet a trtnelem legnagyobb tzsdei sszeom lsa. Azt is elmondtam, mirt gondolom, hogy a befektetsi alapok fogjk okozni ezt az sszeomlst, s hogy a befektetk millii soha nem lesznek kpesek nyugdjba vonulni. Miutn a Gazdag papa prfcija megjelent, a befektetsi alapok profitMagyarul 2004-ben jelent meg a Bagolyvr Kiadnl.

jbl pnzelt kiadvnyokkal kezdtek tmadni. A Smart Money pnzgyi ma gazin, egy fiatal riportert kldtt rm, hogy megfigyelje, mit tantok Atlanta egyik nagy templomban. A fiatal hlgy vgig kitartott a ktnapos esem nyen. Nhny hnappal ksbb azt lltotta a cikkben, hogy elmentem egy szegny fekete templomba Atlantban, s pnzt vettem el a szegny fekete emberektl. Ezt rta a magazinjban, pedig jl tudta, hogy azon a htvgn tbb mint 385 ezer dollrt gyjtttem, s az sszes pnzt otthagytam a temp lomnak. Semmit nem vettem el belle, sem az utazsi kltsgemet, sem az eladott termkeim rt. A Smart Money cikknek megjelense utn mg bol dogabb voltam, hogy nem fogadtam el azt a ngymilli dollrt, amit a befek tetsi alap a kzremkdsemrt felajnlott. Amint azt tudod, a pnzgyi szolgltat ipar hatalmas erknt mkdik a httrben, s profitl a jelenlegi pnzgyi vlsgbl. Megvan hozz a hatal muk, gy az adfizetk dollrjait hasznljk arra, hogy kimentsk magukat a sajt hibik kvetkezmnyeibl, s fedezzk szlhmos praktikikat. A ke zk minden irnyban messzire elr. Nem olyan emberek k, akikkel kapcso latba szeretnl kerlni. n szemly szerint nagyon boldog vagyok, hogy anyagi meglhetsem rdekben nem kell a befektetsi alapokra szmta nom. Ha vlasztanom kellene, hogy befektetsi alapot vsrolok vagy hamis Rolexet, akkor n az utbbit vlasztanm. 2006-ban Donald s n kiadtuk els kzs knyvnket Mirt szeretnnk, hogy gazdagodj* cmmel. Azrt rtuk ezt a knyvet, mert nagyon aggasztott bennnket a kzposztly sszeomlsa Amerikban. Azt lltottuk, hogy a rossz befektetsek, valamint kormnyunk helytelen vezetse sok ember le tt teszi tnkre. Irtunk a kzelg gazdasgi vlsgrl, s arrl, mit tehetnek az emberek azrt, hogy ne vljanak a krzis ldozataiv. rtunk az inflcirl, ami megnehezti embermillik lett. Tmogattuk tovbb a pnzgyi kp zs gondolatt, mint az egyik mdszert arra, hogy kilbaljunk a vlsgbl. A pnzgyi szolgltat ipar ismt neknk rontott, ezttal a Wall Street Journal lapjain. zenetk ez volt: Ne hibzzatok. Ez egy provokatv anyag. Nehogy most elrohanjatok, hogy megszabaduljatok befektetsi alapjaitok tl. Ez volt a vlasz Donald s az n megjegyzsemre arrl, mennyire alkal matlanok a befektetsi alapok arra, hogy az amerikaiak tbbsgnek nyug djt megalapozzk. 2006. oktber 11-n tettk ezt a kijelentst, amikor mg nem gy tnt, hogy brmi is okot adna az aggodalomra. Egy vvel ksbb a piac szabadessbe kezdett. Megjsolom, nem ez volt az utols alkalom, ami kor ez trtnt.
Magyarul 2008-ban jelent meg a Bagolyvr Kiadnl.

2008. mrcius 18-n megjelentem a CNN msorban, Wolf Blitzer trsa sgban. Azt szerette volna tudni, hogy elmlt-e mr a pnzgyi vlsg. Ahelyett, hogy azt feleltem volna, amit mondatni szeretett volna velem, va gyis hogy a dolgok jl alakulnak, a nehezn mr tl vagyunk, azt vlaszol tam, hogy a Lehman Brothers nagy bajban van. 2008. szeptember 15-n a Lehman Brothers csdt jelentett, a legnagyobb csdt a trtnelemben.

Lgy h nmagadhoz
Azrt mesltem a pnzgyi szolgltatkkal kapcsolatos szemlyes kih vsaimrl, hogy arra btortsalak: lgy h nmagadhoz. Szmomra sem volt knny elutastani ngymilli dollrt egy reklmzletrt. Nem volt knny kimondani: A sajt hzad nem eszkz. Nem volt knny megjsolni a tr tnelem legnagyobb tzsdei sszeomlst. Nem volt knny Donalddal egytt kimondani, hogy a kzposztlyt tnkreteszi a kormny s a pnzgyi inkompetencia. Nem volt egyszer megjsolni egy vilgszerte nzett tv adsban, hogy a pnzgyi vlsgnak mg nincs vge, s hogy a Lehman Brothers ssze fog omlani. Ha nem azt mondtam volna,amit mondtam, ha nem azt tettem volna, amit tettem, akkor htlen lettem volna nmagamhoz s a mrkmhoz. Nem tudod nem szrevenni, hogy Donald is hsges a mrkjhoz. Ha bestlsz New York-i kzpontjba a Fifth Avenue-n, az irodja maga a brand. Nem mente getzik amiatt, hogy ki , s mit kpvisel. Neked sem kellene. A legtbb vllalkoz nem tudja brandd fejleszteni az zlett, mivel a pnzt fontosabbnak tartjk a mrkjuknl. A legtbb vllalkoz olyasmit mond neked, amit hallani szeretnl, csak hogy megkedveld t, s remlhet leg megvsrold a termkeit vagy szolgltatsait. A brand felptse btorsgot ignyel. Btorsg kell ahhoz, hogy killj va lami mellett, amiben hiszel, mg ha az nem is npszer. Ha brand akarsz len ni, akkor nem tehetsz meg mindent, hogy megfelelj minden ember ignyei nek.

Csatlakozz a tengerszgyalogsghoz
Az 1960-as vek vgn az USA hadseregnek piltkra volt szksge a vietnami hborhoz. Kzlemnyt adtak ki, hogy a fegyveres szolglatok tag jai rszre sszevont toborz gylst tartanak, potencilis j piltk felkuta tsa cljbl. Hrom bartommal egytt elmentnk a Long Island-i nagy gylsre New Yorkban, hogy meghallgassuk a klnfle szolglati gak r velst, mirt kellene ppen hozzjuk csatlakoznunk. A lgier piltja volt az els, aki elmondta nhny szz fiatal, jvend

beli diploms kollgnak, mirt a lgier jelenti a legjobb trninget s a leg jobb harci gpeket a replshez. Csbt kpeket is mutatott neknk a szp bzisokrl, golfplykkal s uszodkkal. Azt hittem, egy j dlhely fej lesztsi tervnek bemutatjn vagyok, nem pedig piltatrningen. Kvetkezett a haditengerszet piltja, aki egy replgp anyahaj fedl zetrl val felszlls izgalmairl meslt neknk. Tmny adrenalin. A sort a hadsereg piltja folytatta, a hatalmas szllt helikoptereken va l replsrl, mint pldul a Sky Crane. Kpeket mutatott ezekrl az ri sokrl, amint tankokat emeltek ki a csatatrrl. A parti rsg piltja bemutatta tapasztalatait, amint helikoptervel lete ket mentett ki a vzbl. Kpeket mutatott emberekrl, akiket sllyed vitor lsokbl emeltek ki a parti rsg helikopternek biztonsgba. A tengerszgyalogsg piltja volt az utols. Felllt, s egyszeren azt mondta: Nzztek. Ha emberek lett akarjtok megmenteni, csatlakozza tok a parti rsghez. Ha embereket akartok lni, csatlakozzatok a tengersz gyalogsghoz. Lelpett a sznpadrl, anlkl, hogy egyetlen kpet is bemu tatott volna. Hrom vvel ksbb a tengerszgyalogsg harci helikoptervel szlltam fel egy anyahajrl els harci kldetsemre Vietnamban. Betartottk brandjk grett, mint mindig, 1775 ta.

A Rolex s a tengerszgyalogsg
Mi kze van ht a hamis Rolexnek s a tengerszgyalogsgnak a brand erejhez? A vlasz nagyon is sok! Amikor gazdag apm sszetrte hamis Rolexemet, s n tanulmnyozni kezdtem a mrkkat, ahelyett, hogy kalzkodtam volna velk, rbredtem, milyen nagy hatssal voltak az letemre a brandek. Tudtam, mirt vezetek Harley Davidson motort, Ferrari, Porsche s Bentley kocsikat, s mirt helyezem a Pradt a Brooks Brothers el. Tudtam, mirt vlasztottam a tengerszgyalogsgot a parti rsg vagy a lgier he lyett, s mirt nem fogok soha tbb hamis Rolexet vagy hamis Ralph Lauren plt viselni. Egy mrka a bennnk l egyedi, klnleges s autentikus szemlyt sz ltja meg. Ha ellopok egy brandet, akkor a bennem lv kalz lesz az n mr km. Mra a Rich Dad mr nemzetkzi brand. Az n cgem nem gyrt egys gekbl vagy osztlytermekbl ll. A Rich Dad olyan mrka, amely az egy nek specilis csoportjhoz szl, olyan emberekhez, akik ugyanazt akarjk, amit n.

Tartsd be az gretedet
Donald Trump hsges nmaghoz s mrkanevhez. Ezrt olyan rtkes a Trump brand. A Trump mrkanv legalbb 40-50 szzalkkal nveli az adott pletek rtkt. A Trump s a Rich Dad brand jl megfrnek egyms mellett, mivel mind kt cg nagyra rtkeli a pnzgyi kpzst egy jobb letminsg rdekben, s nem csak a szupergazdagoknak, hanem brki szmra elrhet, aki haj land tanulni. A brand azonban tbb mint egy nv. Egy igazi mrkanevet nem lehet m solni, mivel egy igazi mrkanv tbb mint egy termk. Az egy gret, a vl lalkoz fizikai testnek, elmjnek s lelknek visszatkrzdse. Ne feledd, nem jelenthetsz mindent valamennyi ember szmra. Soha nem tehetsz mindenkit boldogg, ezrt legalbb nmagadat tedd azz rlj, hogy klnleges, egyedi vagy, aki azt adja msoknak is, amit nmaga is szeretne, s azt teszi, aminek rdekben a Fldre szletett. Ha megtartod az gretedet, s ugyanazt adod az embereknek, amit te is akarsz, akkor azon kevs vllalkozk egyike leszel, akik kpesek brandd fejleszteni az zletket.

Mi lakozik egy nvben?

Donald Trump

Amikor elindultam az ingatlanfejlesztsi zletben, apm neve ismert volt New York Cityben, de Manhattan ben nem. Laksfejlesztsek terletn tev kenykedett, s nagyon sikeres lett. Mr tindzserknt rdekldst mutatott az ptkezsek irnt, s csnak tanult. Tizenhat ves korban ptette az els plett: egy garzs-szerkezetet kt aut szmra. Aztn vllalkozst indtott elregyrtott garzsok ptsre, da rabjt tven dollrrt, s jl keresett vele. Egy vvel rettsgije utn megp tette elsotthont. Hamarosan sikeres lett kedvezron ptett tglahzaival. A Trump nv elfogadhat rairl s magas minsgrl vlt ismertt. Apm reputcija szilrd volt. Szmomra jelentette a pldt arra, milyen az igazi minsg, s hogyan lehet azt elrni a rszletek s az egsz irnti gondos figyelemmel. Fiatal veimben vele dolgoztam, s soha nem felejtem el azokat a leckket. Minden ldott nap dolgozott, htvgeken pedig krbevitt bennnket, hogy lssuk a haladst. Kpzett csknt mindig meg tudta k lnbztetni a nagyszer munkt a kzpszertl, s hogy mi is lssuk, rmu tatott az rulkod rszletekre. Amikor azt mondta nekem: Tudj mindent, amit csak tudni lehet arrl, amit csinlsz, akkor a sajt gyakorlata alapjn beszlt. A brand a reputcid. Apm tudta ezt, s Rbert is j nyomon jr, amikor azt mondja: egy valdi brand tbb mint egy termk. Az egy gret. A Trump mrkanv vilgszerte az aranystandardot jelenti, egy gretet, hogy e mrka megsrtse nlkl dolgozunk, ppen gy, mint az apm. Rbert kemny munkja, hogy kidolgozza a megfelel termket j idbe beletelt, mikzben szintn trekedett arra, hogy az ltala ltrehozhat legjobb termket produ klja. s vgl elrte a cljt. Apmmal kzs munkmmal a htam mgtt, s a branddel val korai kapcsolatom alapjn tovbblptem, s megalapoztam a Trump mrkt Man hattan ben, valamint orszgos s nemzetkzi tren is. Hasonlkppen, ahogy Robertnek az gazdag papja mutatta az utat, nekem desapm, Fred C. Trump volt a mentorom. Gyakran hangslyozta, milyen fontos szeretni azt, amit csinlunk. Mskppen nagyon valszn, hogy nem fog bekvetkezni a siker. Emellett nagyon hatkony is volt, s tadta nekem az ngylpses sikerformuljt: 1. Lss hozz. 2. Vgezd el. 3. Vgezd helyesen. 4. Fejezd be.

 maga is pontosan gy dolgozott. Az zlethez val tfog hozzllsa mindig velem maradt. Amikor vele egytt tevkenykedtem ifj veimben, s megfigyelhettem t munka kzben, az nagyszer, gyakorlatilag semmihez sem hasonlthat nevelst jelentett. Bizonytkul szolglt arra, hogy egy pl da kvetse a legjobb mdja a tanulsnak, ezrt prblok n is pldt mutatni a szervezetemben. Az emberek a megfigyelsbl, valamint a meghallgats bl tanulnak. Ma mr a Trump brand a brmely terleten elrhet legmagasabb min sg kpviselje. HaTrumpra gondolsz, a minsgre gondolsz. s ez nem v letlen. Tudatos dnts volt mr az els napon, s nap mint nap e szerint dol goztunk. Pldul, amikor egy j projektbe vgtunk bele, mindig elvgeztk a szksges kutatsokat. Skciban nem csupn geo-morfolgusokat bz tunk meg a homokdnk tanulmnyozsval, de jelents javtsokat is vg rehajtottunk a terveken, hogy megvdjk a helyi llatvilgot. Ennek eszk zei: hrom mestersges vacok ksztse a vidrk rszre, borzvdelem, j lhelyek teremtse madarak szmra, ptmnyek madrfszkekhez s de nevrszllsokhoz, nvnyek s llnyek tteleptse, s maggyjtemny ahhoz, hogy az j dnken fenntartsuk a nvnyzetet. s ez csupn egy rvid lista arrl, mennyi rszletkrdsre kellett kiterjesztennk a figyelmnket ah hoz, hogy az abszolt legjobb minsget szlltsuk. E projekt esetben a leg jobb minsg azt jelentette, hogy kmyezetrzkenynek kellett lennnk. A gzlmadaraktl kezdve a fekete fej sirlyokig semmi nem volt jelentkte len gy a szmunkra. s ez gy igaz. Legjobbnak lenni szntelen figyelmet s alkalmazkodst ignyel. Ha elrontasz valamit, azzal tele lesznek az jsgok. Tny, hogy a nevem naponta elfordul a mdiban. Valamit mindig rni fognak rlam. Az n dolgom s a krnyezetem dolga az, hogy fenntartsuk az els osztly mi nsg zenett. A The Apprentice szintn nveli a Trump brand ismertsgt, mg olyan orszgokban is, ahol nincsenek fejlesztsi projektjeink. Nagy publicitst ka pok, jt is, rosszat is, de ez egytt jr azzal, hogy hres az ember. Clpontnak lenni olyan valami, amivel foglalkozni kell. m ha nem lennk sikeres, cl pont sem lennk, amivel foglalkozni kellene. Egy id utn kifejldik az em beren a vastag br, ha kritikkra kerl sor, legyen sz akr a hajadrl, akr a legjabb pletedrl. Brmely vllalkoz, aki sikeress vlik, behat vizs gldsok, valamint kritika trgya lesz. A kritikk nagyon gyorsan felsznre kerlnek, s megtlnek mindenrt, amit teszel, valamint azrt, amit nem te szel erre lgy felkszlve. Ennek az a haszna, hogy mg ismertebb lesz a

neved, a mrkaneved pedig megszilrdul, feltve, ha a legmagasabb min sget kpviseled. A mdival kapcsolatos tapasztalataim alapjn rjttem: hsgesnek len ni nmagadhoz azt jelenti, hogy szilrd alapon mkdsz, ami nagy ert ad a nehzsgek thidalshoz. Ezrt rdemes megismtelni: Lgy h nmagad hoz! Amikor Robert felhozta a hamis Rolex pldjt, az emlkeztetett engem szmos The Apprentice tpus show-ra, amelyeket a mi kezdeti sikereink utn msok igyekeztek lemsolni. Ha valami sikeres, az utnzk mindig fel tnnek. Erre is fel kell kszlnd. A The Apprentice esetben egyetlen utnzat-show sem lett sikeres. A The Apprentice olyan formula volt, amely ne knk, a Trump mrknak mkdtt, de ms emberrel a kormnyrdnl va lahogy nem lehetett 1 efordtani. Szmomra gy tnt, ez az egsz formula nem illeszthet ssze az mrkjukkal, amellett ezt a gondolatot mr valaki ms megvalstotta. Ms show-msorok nem klnbztek tlnk elgg ahhoz, hogy sajt brandet ptsenek. Velk ellenttben a The Apprentice a Trump brand s a The Trump Organization jegyben szletett, s minden tekintet ben mi lltunk a show mgtt. Ettl lett sziklaszilrd. Amikor elksztjk a The Apprentice egy epizdjt, a csapatunk nem csupn teljes mrtkben szervezett, de nyitott a kreativitsra s a meglepetsekre is. Ez a nagyszer abban, ha egy show nincs elre megrva. Az egyetlen elre megjsolhat do log a mi csapatunk s Mark Burnett csapatnak profizmusa. Az egyik korbbi adsban egy igazgattancsi lsen konfliktus tmadt nhny jtkos kztt, ami megkvnta tlem, hogy megkrjem a kiszavazott csapatot: trjenek vissza a tancsterembe. Hogy szinte legyek, mr nem tu dom, mirl volt sz, de valami olyasmirl, amit vlemnyem szerint nem le hetett fggben hagyni. Tisztznunk kellett a tmt, aminek rendbettelhez nhny rra volt szksg. Termszetesen a televzi szmra ezt nhny percesre kellett megszerkeszteni, de a valsgban hossz folyamat volt. E problma megoldsa nlkl lehetetlen volt elrehaladnunk, gy aztn rszn tuk az idt. Jobban szerettem volna ebdre hazamenni, de nem hagyhattuk megoldatlanul a szitucit. rkig ott voltunk valamennyien, a stb s min denki ms, hogy trgjuk magunkat a problmn, vgezzk a munknkat, s kvessk az esemnyeket. Nagyon gondosan csinltunk mindent, annak tu datban, hogy a show szrakoztat kell, hogy legyen, m nagyon fontos, hogy ekzben h maradjon nmaghoz s a cljhoz. Sok kritikus nem veszi szre, hogy msorunknak mgttes nevelsi mondanivalja is van, ami olyan rezonancit klcsnz neki, amely ms valsgshow adsaibl hiny zik. A nevels igen lnyeges rsze a show-msorunknak, s az is marad. Sz

mos levelet kapunk iskolktl, amelyek zleti oktatsuk eszkzeknt hasz nljk egyes adsainkat.

Ember s kldets
Gyakran teszik fel nekem a krdst, hogy vajon volt-e kldetstudat ben nem, amikor a The Trump Organization-t elindtottam. Nem tudom, akkor kldetsnek neveztem-e, de annyit tudtam, hogy tkletes bzist akarok, amelybl kiindulva dolgozhatok. Tudtam, hogy fontos tnyezt fog jelenteni a sikeremhez, ami kpess tesz, hogy olyan hatkonyan dolgozzak, ahogy csak lehetsges. Ha lett volna kldetsnyilatkozatom azokban a korai napok ban, akkor az tmren gy hangzott volna: A legjobbnak lenni brmi m don. Ebbe belertettem az pleteimet, a televzis show-msoromat, a golfplyimat, mindent. Ez volt a szemlyes clom, a fkuszom, s ezt na pontaalkalmaznom kellett. Amennyire fontos a mrkd szilrd megalapozsa, s amennyire segt egy kldetsnyilatkozat, pp annyira fontos, hogy a legjobb emberekkel erstsd meg a mrkanevedet. Amikor Rbert a partnereirl beszl, n az alkalmazot tamra s zleti partnereimre gondolok, akik segtettek abban, hogy a Trump mrkanv a legjobb szinonimjv vljk. Az vek sorn rjttem: ahhoz, hogy mrkt ptsnk, az azt krlvev embereknek klnlegesen jl kell kijnnik egymssal. A tarts egyttmkds sem htrny. Vannak embe rek, akik mr harminc ve dolgoznak velem. Ahogy a brandem ersdtt, gy lett egyre nagyobb a szervezetem, s annak ellenre, hogy a show-ban gyakori mondsomrl lettem hres: Ki vagy rgva!, n nem szeretem el kldeni az embereket. Inkbb megtartom ket, s gondoskodom rla, hogy j munkt vgezzenek. A munkaerklcs is szmt, mivel a mrkaptsnk lland, soha vget nem r folyamat. Ebben szerencss vagyok, mert meg tudom ragadni az ilyen munkaerklcs embereket. Megrtik, hogy soha nem hagyhatjk lezlleni a brandet. Bemutatom egy pldn keresztl, hogy mirl is beszlek. Egyik nap fel hvott bennnket egy hlgy, aki az egyik pletemmel szemben lakott. Azt mondta, megrl a portsunktl, mert ahnyszor csak kinz az ablakon, az mindig fnyest valamit, ami szerinte tlzs, s amivel nem kellene foglal koznia. pleteim az els osztly karbantartsukrl ismertek, s azt gon doltuk, hogy a hlgy csupn irigykedik, mert nem az n pletemben lakik. A ports s a fenntartst vgz emberek teljes mrtkben tudatban vannak munkjuk fontossgnak. Az pletek tkletes llapotban tartsa nem csak a brandnk szempontjbl fontos, hanem ez az, amit a lakink s a vendge-

ink elvrnak. s nem tgtottunk ettl, csak azrt, mert egy ember emiatt bosszankodott. Ez egy apr, m fontos plda arrl, hogy mire is gondolok. A csapatunk mindent, s mg annl is tbbet megtesz azrt, hogy a legjobbat szlltsuk mindenbl. Sok olyan dolog van, amit nem kellene beleadnunk a projektje inkbe, mgis pnzt ldozunk r. Nem kellett volna tterveznnk az egsz golfplyt Los Angelesben, s igazn ltvnyoss tenni. Elegend lett volna rgztennk azokat a lyukakat, amelyek belecssztak az cenba, s mr k szen is lettnk volna. Nem kellett volna olyan nagy gondot fordtanunk a golfplya krnyezetre Skciban, mgis megtettk. zleti nyelven szlva megelgedhettnk volna a minimummal, mgis megtettk a maximumot. Azrt tettk azt, amit tettnk, mert a legjobb termk szlltsa ezt jelenti. Mi ezek vagyunk. Ez a brandnk. s azok az emberek, akik a The Trump Orga nization ktelkben dolgoznak, bszkk a sznvonalunkra, valamint arra a szerepre, amit e sznvonal valra vltsban jtszanak. Amikor mindenki ugyanazzal az energival, lojalitssal s fkusszal dol gozik, akkor simn s knnyedn siklik a haj. Ktsgtelen, hogy n vagyok a vezet, de az embereimtl is elvrom az egyni felelssgvllalst. Nem vagyok bbiszitter tpus. A cgem nagyra ntt, m az alapvet etiknk vl tozatlan aranystandardunkat fenn kell tartani. vekkel ezeltt megjelent a fnykpemmel egy hirdetsnk, amely ezt a cmet viselte: Csak a Iegjobbakkal dolgozom egytt. A cgem embereitl elvrom, hogy a legjobbat ad jk, s ha ezt megrtik, nincs semmi problma. n magam a legjobbat adom, s ezt kvetelem meg tlk is. Ezrt vrom el az aranystandardot azoktl is, akik kapcsolatba kerlnek a mrkanevemmel. Ha mg csak most pted ki a mrkdat, vagy ezen gondolkozol, meg kell rtened, hogy a branded integritsnak nmagrt kell beszlnie. J, ha ez mr a kezdet kezdetn is vilgos. Ha pldul egy valdi Faberg-tojst tar tasz a kezedben, vagy a Hope-gymntot, az nem felttlenl szksges ah hoz, hogy eladsi cscsot rj el. Ha gy tennl, lehet, hogy valaki ktsgbe vonn, hogy valdiak. Tartsd fenn a minsgi kontrollt eladsaid rdekben. A ktsgbeesett elszntsg soha nem vezet jra. Amikor mg pp csak elindultam, hozzllsomat mr akkor is a csakis a legjobbat elv jellemezte. Ez mindig is bennem volt, s ez az, aminek meg feleltem. A reputci olyan valami, amit nem tudsz megvsrolni. Tudtam, hogy a mrkanevemet a lehetsges legjobb mdon akarom megalapozni. Az reg Commodore Hotel talaktsa a gynyr Grand Hyatt Hotell olyan emberknt tett ismertt, aki j munkt vgez. A Trump Tower megszilrd

totta ezt a reputcit 1983-ban, s ha megltogatod ezt az pletet, mg min dig figyelemre mltan szpnek ltod. Egy mrka kialaktsa olyan, mint egy felhkarcol ptse elszr az alap jn, s minl magasabb az plet, annl mlyebb alapokra van szksg. Tny, hogy segt, ha ptszetben gondolkozom. Van tervrajzod a mrkd felptshez? Elg mly s ers az alapod ahhoz, hogy egy nagy szerkezetet megtartson? Semmit ne bzz a vletlenre. Az emberek szeretik a biztonsgot. Egy ers brand ezt adja nekik. Amikor valaki Guccit vsrol, tudja, hogy mi nsgi tervezssel s anyagokkal van dolga. Nem rheti meglepets. Akik egy Trump-hotelben tartzkodnak, tudjk, hogy a legkorszerbb elszllso lsban s szolgltatsban lesz rszk. Az alkalmazott szemszgbl egy ers mrka bszkesget s biztonsgot kpvisel. A fogyasztk szmra is ugyan ezt jelenti: bszkesget, hogy nagyszer termk van a birtokukban, s biz tonsgot a minsget illeten. Amint azt Rbert is mondta, egy mrkanv nmagban semmit sem jelent egy nagyszer cg nlkl, amely mgtte ll.

Pldamutats
Tudatban vagyok, hogy n adom a pldt. Az alkalmazottaim s a part nereim ltjk, milyen kemnyen dolgozom minden egyes napon. Ismerik az elvrsaimat. Ez teszi lehetv a mrka virgzst a cgnknl. Nem tartunk hossz rtekezleteket vagy klnfle motivcis trningeket, mert egyszer en nincs szksgnk ilyenekre. Ha valaki szeretne megtudni valamit, egy szeren csak odajn hozzm, s megkrdezi. A nyitott ajt elvnek vagyok a hve. Mindig elrhetv teszem magam, mert szeretem tudni, mi folyik k rlttem. Az emberek megrtik, hogy az idm korltozott, gy megtanultak rviden s lnyegre tren beszlni. Gyorsan dolgozom, teht gy kell dol gozniuk nekik is. Ez egy korszer, egyszerstett rendszer, ezrt a ltogatim mindig meglepdnek, milyen szk stbbal dolgozom. Mindenki nekilt, hogy a dolgt elvgezze. Ez egy olyan csapat, ahol nagy becsben tartjuk az egyn felelssgt. Azt tapasztaltam, hogy az emberek kemnyebben dol goznak, ha elszmolsi ktelezettsgk van, s mindekzben az nbecsl sk szintje is emelkedik. Ebben az rtelemben vve tant vagyok, s szere tem kihvs el lltani az embereket, hogy a legjobbat hozzk ki magukbl. Ha fejldik a mrkd, j, ha ezt te is szem eltt tartod. Azrt mondom ezt, mert az emberek nemcsak a kihvsokra reaglnak, hanem bizalomra is, ha elgg hiszel a kpessgeikben ahhoz, hogy a felelssgk krt kiterjeszd. Soha ne tlj meg senkit a beosztsa alapjn. Meglep, hogy milyen tehets gesek lehetnek az emberek. Szmos alkalmazottam messze tlntt azon a szinten, ami a beosztsa alapjn tle elvrhat lenne.

Egy msik fontos dolog, amit figyelembe kell venned, hogy nagy valsz nsggel neked kell a mrkdat kpviselned. n minden esetben a mrkm kpviselje vagyok, s nagyon lvezem, ha megoszthatom msokkal a trek vseimet. Elssorban a The Trump Organization s a projektjeink szvivje vagyok, ami nem esik a nehezemre, mivel valban lelkesedem azrt, amit csinlok, s tudom, hogy a brandem a legjobb. A kihvst az jelenti, hogy biztos lgy benne: minden, ami veled s a cgeddel kapcsolatos, ahhoz iga zodik, amit a mrkd kpvisel. A mi esetnkben ez azt jelenti: a legjobbnak lenni. Nehezen tudom elhinni, hogy minden cg, a tidet is belertve, ne akarna killni a kivlsg mellett, gy mindig tartsd szem eltt, hogy min denki s minden, ami a mrkddal kapcsolatos, tged kpvisel, s minden alkalommal a sajt reputcidat teszed kockra. Lehet sz akr egy szllo daportsrl is, aki klnsen elzkeny, vagy ppen nem az. Az emberek na gyon kritikusak lehetnek, s ez fokozottan igaz bizonyos krlmnyek k ztt. A szolgltats nagy rszt teszi ki a mrkmnak. gyfeleim nagyon so kat fizetnek, s a legjobbat rdemlik minden szinten. Brmilyen hiba, akr a legkisebb is, visszavetl rd s a mrkdra. Tanulj belle, hogy ne forduljon el tbb. A kivlsg szintjnek fenntartsa minden idben nagy gondos sgot ignyel.

Lgy h a mrkdhoz s nmagadhoz

Egyetrtek Roberttel, amikor azt mondja, lgy h a mrkdhoz s nma gadhoz. Abban is igaza van, hogy nem felelhetsz meg mindenben minden kinek, ha mrka akarsz lenni. El kell dntened, mirl szeretnd, hogy meg ismerjenek. Hnek kell lenned nmagadhoz. Elssorban sajt magad tetsz st kell elnyerned. Tudom, hogy mindezt hallottuk mr korbban is, de mit teszel ezrt? Ezen a ponton szeretnlek figyelmeztetni. Amint azt mr mond tam, nem mindenki fog egyetrteni az llspontoddal. Sokan szeretnek en gem, sokan pedig nem. Ez rendben is van, mert a brandem szilrd, s n is az vagyok. El tudom viselni a negatv megjegyzseket, mert a pozitv imp resszik jelents tlslyban vannak a becsmrl kijelentsekkel szemben. m egyenesen killk, ha az ilyen kijelentsek rtanak a brandemnek vagy a reputcimnak. Az emberek tudjk, hogy harcos vagyok ebben az rtelem ben, s ktszer is meggondoljk, mieltt megtmadnak, mivel nem hagyom annyiban a dolgot, s mindent visszafizetek. Ha a mrkd kiptsrl s v delmrl van sz, meg kell hznod a hatrokat. Robert emltst tett a meg prbltatsok s hnyattatsok peridusairl, s egyetrtek vele. Csak lgy tudatban, hogy ilyen tapasztalatokra mindig szmthatsz, klnsen ha n a sikered, s tudd, hogy minden szitucival egyedileg kell foglalkoznod. Ha

brand vagy, az megkveteli, hogy taktikus lgy, ugyanakkor j stratgid is legyen. vekkel ezeltt egy cikk jelent meg rlam a The New Yorkerben, ami ala posan leszedte rlam a keresztvizet. Nagyon dhs lettem, s fel akartam hvni a szerkesztt, hogy panaszt tegyek. Aztn rjttem, hogy ez jelentsen megnveln a lap eladott pldnyszmt, szemben egy rosszul megrt cikkel, aminek nhny ht alatt elmlik a hatsa. Amikor riporterek felhvtak a tr tnettel kapcsolatban, csak annyit mondtam: a cikk annyira hossz s unal mas volt, hogy vgig sem tudtam olvasni. A legjobb reakci ebben az eset ben az volt, hogy nem volt reakci. Vgl rtam egy levelet a szerkesztnek, miutn a lap mr eltnt a standokrl, s vilgoss tettem: elszomortott a hossz s unalmas trtnet, s nem tudtam levenni a szememet a tv Knicks game msorrl elg hosszan ahhoz, hogy a cikk olvasst befejez zem. Azt is tancsoltam nekik, hogy soha ne krjenek meg, hogy ms trt netet kzlhessenek rlam. Egy msik cikk is rszolglt a vlaszra, s a The New York Times Book Review rszre kldtt levelem elnyerte a Legjobb levl cmet, a New York magazin rtkelse szerint. Azzal a j kvnsggal fejeztem be, hogy a rlam szl kzpszer cikk ri egy napon taln meglephetnek majd bennnket valami jelentsebb rssal. Vannak hatrok, amelyeket figyelembe kell ven ni, s nha egy knnyedn kezelt rmenssg hasznosnak bizonyulhat. Rbert meslt klnbz partnereirl az vek sorn. Az n projektjeim tbbnyire elg nagyok, s szmos partner vesz rszt bennk: alvllalkozk, tervezk, ptszek, menedzserek, generlkivitelezk s gy tovbb. Amint azt is emlti, nagyon sokat szmt, hogy a partneri kapcsolat j legyen. Ha pldul egy golfplyt tervezek valakinek, akkor ugyanazzal a vzival kell rendelkezznk. Termszetesen a technikai kpessgk is fontos, de sokkal fontosabb, hogy szimpatizljunk, mert klnben csak az idt s a pnzt vesz tegetjk. Ez a szemlyes kapcsolatok minden szintjre igaz, brkivel is dol gozol. Karrierem mai szakaszban mr nincs szksgem tbb pnzre. Szeretem, amit csinlok, s gondozom a Trump mrkt, de a pnz mr nem hajt. Ezrt van olyan sok tarts kapcsolatom. Gondot viselek az emberekre, akikkel egytt dolgozom, s gondoskodom az gyfeleimrl is. Amint Rbert is mondta, ha nem gondoskodsz, akkor pusztn tranzakcikban lesz rszed, s nem kapcsolatokban. Ez rsze a reputcid ptsnek, s ennek els helyen kellene lennie az elmdben kezdettl fogva, amikor a branded ptse szba kerl. Amint azt a legtbb ember tudja, szintesgemrl, st nha a nyers mo-

dromrl vagyok ismert. Nem tekintem szempontnak, hogy politikailag kor rekt legyek, ha ez a gyakorlatban inkorrektsget jelent. Kimondom, amit gondolok. Emiatt nem vagyok mindig npszer, de n nem tudok hamisan lni. Ez nem jelenti azt, hogy sportot znk az ok nlkl val ellensgeske dsbl. Nagyszer trgyalknt is ismert vagyok, ami azt mutatja, ltom az rem mindkt oldalt, s azon dolgozom, hogy minden rsztvev klcsn sen elnys helyzetbe kerljn. Ltezik teht egy finom vonal, amelyen vl lalkozknt haladnod kell, ami tltethet az letre s mindenfajta zletre. A krltekints olyan tulajdonsg, amire szintn trekszem. Pldaknt felhozom, hogy van egy fantasztikus pletem az zleti ne gyedben: a Wall Street 40. Ez a legmagasabb plet als Manhattanben, egy igazi szpsg. vtizedekig figyeltem ezt az pletet, mieltt elszntam ma gam, hogy megvsroljam, s egymilli dollrt fizessek rte. Figyeltem, s vrtam, mgnem eljtt a megfelel id a cselekvsre. Ma mr ezt tartom az egyik legjobb ingatlanzletnek, amelyet valaha is ktttem New Yorkban. m ez nem volt egy mrl holnapra sikertrtnet. Hossz ideig vrtam. Egy bizonyos ponton aztn megkrdeztem a tulajdonosokat, akik a korai 90-es vekben szereztk meg az pletet, hogy rdekeltek-e egy lehetsges partne ri egyttmkdsben. ket azonban jobban rdekelte, hogy a Wall Street 40.-bl aTrumpTower helyi megfeleljt alaktsk ki egy triumot is be lefoglalva. Hogy mihez kezdtek volna azokkal az acloszlopokkal, amelyek a 72 szintes pletet tartottk, az eszkbe sem jutott. Az plet szerkezete ignyelte, hogy az acloszlopok az alaptl induljanak, gy egy nylt trium kialaktsra nem volt lehetsg. Meglepdtem, ugyanakkor remnykedtem is. Nyilvnvalan nem tudtk, mit tesznek. s tnyleg, hrom vvel ksbb, 1995-ben, a tulajdonosok ki akartak szllni, ami nagyszer pozciba hozott engem. Krds nlkl elfogadtk a feltteleimet, s a Wall Street 40. az enym lett. Elrepltem Nmetorszgba, hogy tallkozzam Walter Hinneberggel, hogy trjuk vele a lzingszerzdst. Sok tisztzand rszlet volt, az egyik az, hogy az pletnek lakpletknt kell-e tovbb funkcionlnia (amint azt a legtbben javasoltk), vagy egy nagyszer irodahz lehet belle. n sztnsen az utbbi fel hajlottam, s amint az ksbb kiderlt, jl dntttem. Ezen fell nagyon szp plet volt, a legmagasabb Dl-Manhattanben. Tudtam, hogy ez fantasztikus hozzjru lst fog jelenteni a nagyszer pletek Trump brandjhez, s igazam is lett. Mrkd ismerete, s megtartsa fejldsed sorn szorgalmat s fkusz lst ignyel. Nekem erssgem a fkuszls, mert amikor az 1990-es vek ben pnzgyi mlypontra kerltem, az els lecke, amit megtanultam, hogy mennyire fontos a fkusz. Ez az elz fejezet tmja volt, s ez az, amit a

mutatujj kpvisel. n elvesztettem a fkuszomat, s a kvetkezmny telje sen nyilvnval volt. Divatbemutatkat ltogattam Prizsban, utazgattam a vilg krl, trsadalmi letet ltem,s nem dolgoztam olyan kemnyen,mint ahogy kellett volna. Kiss ellustultam. De a vgs bresztt az jelentette, amikor mind a Wall Street Journal, mind a The New York Times cmlap sztoriban jvendlte meg a buksomat ugyanazon a napon! Termsze tesen a trtnet egy szempillants alatt elterjedt az egsz vilgon. Soha nem felejtem el azt a napot! De sszeszedtem magam, s ma sokkal sikeresebb vagyok, mint azeltt, mert a fkuszomat helyre tettem mind a magn letemben, mind a szakmmmal, a brandemmel kapcsolatban. Ma mr nem engedem, hogy eltrtsenek,s ennek ksznheten egyszerre tbb zletet is tudok menedzselni. A Trump brand rintetlen maradt a nehz idkben. On nan kezdve csak elre mozdultunk, s j energival nvekedtnk.

Vajon a nagyobb jobb?

Beszljnk a brand kiterjesztsrl. Hiszek abban, hogy a mrkd kiter jeszthet, de az integritsnak ugyanannak kell maradnia. n kiterjeszkedtem a szrakoztatipar fel, a golfplyk fejlesztse fel, egy szllodacsoport fel s sok ms terletre, de mindig ott volt a kzs nevez: az aranystandard mi nsg. Tartsd a mrkdat magas szinten az elmdben, s a terjeszkedsed megvalsthatnak s gymlcsznek fog bizonyulni. Ez nem azt jelenti, hogy knny lesz. A tengerparti golfplya Skciban idnknt komoly prob lmt jelentett. Mr az a tny is elegend volt, hogy idegen orszgban dol goztunk, de szmos egyb tnyez is kzbejtt. Ez visszavezet ahhoz, hogy legynk hek nmagunkhoz, ami megfelel annak, hogy legynk hek a brandnkhz. Ez jelenti a szilrd alapot, ami killja az id s a megprbl tatsok prbjt, s ami virgzsban tartja a mrkdat.

Mrkd mkdtetse
n mindig a sajt mrkm szszlja voltam. Amikor elkezded a mrk dat pteni, te is szembetallkozhatsz szmos lehetsggel, hogy nagyobb is mertsgre tegyl szert. n viszonylag fiatal koromban kerltem a nyilvnos sg el Manhattan fejlesztjeknt. Projektjeim jelentsek voltak, nha meg lepek az emberek szmra, s ez felkeltette a mdia rdekldst. Kezdtem hozzszokni a figyelemhez, nha pozitv, nha negatv rtelemben. De br hogy is volt, mindez segtett megszilrdtani a Trump brandet. Segtett ab ban, hogy az emberek megtudjk, ki vagyok, s kezdtek megismerkedni a Trump nvvel. Vgl aztn New Yorkon kvl is ismert lettem. Amikor els knyvem, a The Art ofthe Deal (Az zlet mvszete) 1987-

ben megjelent s bestseller lett, ismertsgi tnyezm mg nagyobbat ugrott. Krlbell ebben az idben trtnt, hogy Mark Burnett elolvasta a knyvet. Ksbb elmondta, hogy ez kataliztort jelentett szmra, hogy trekedjk a sikerre. Tudom, hogy Rbertt szintn megragadta, amikor elolvasta. Abban az idben Mark gyermekrzknt dolgozott, s plkat rult a Venice Beachen Kaliforniban. Sok vvel ksbb megkeresett engem a Wollman Skating Rinken, ahol a Survivor egyik epizdjt forgatta. Kibrelte tlem forgatsra a korcsolyaplyt, s beszlt nekem egy lehetsgrl, hogy indt sunk egy reality-show msort, rm alapozva. Megkrt, hogy tallkozhasson velem az irodmban, s n beleegyeztem. Mark eljtt, s eladta a The App rentice msorral kapcsolatos elgondolst. Felkeltette az rdekldsemet, de egy vllalkozs vezetjeknt azon aggdtam, hogy ez ti sok idmet vinn el. Mark ezt mondta: Donald, meggrem, hogy ez nem ignyel tbbet heti hrom rnl. Hihet, vagy nem, de n tnyleg hittem neki! Egy f msor idben leadott show esetben? Brhogy is trtnt, nemcsak hogy szerettem Markot, de tetszett az elgondolsa is, gy ht kezet rztunk. Tancsadim szerint ez kockzatos lps volt, ami akr a reputcimat, az image-emet s a brandemet is tnkreteheti. De n mr rlltam, s j rzsem volt a tmval kapcsolatban. Nem tudtam arrl, hogy a televzis show-msorok 95 szza lka megbukik ami j is, mert akkor nem egyeztem volna bele olyan ksz sgesen. Szerencsre ez a show az vad sikere lett, s ezltal a npszersgem csak fokozdott. Nemzetkzi hrnevet is szereztem, aminek nagyon pozitv hatsa lett az zletemre. A The Trump Organization is ismertsgre tett szert, mint olyan cg, amely teszi a dolgt, s jl teszi a dolgt. Ez nagyszer lehetsg volt s maradt brmely brand rszre. Ez immr a tizenkettedik vadunk. Korbban is gyakran krtk tlem, hogy tartsak beszdet klnfle ese mnyeken s sszejveteleken, m a The Apprentice sikere utn tbb keres kedelmi hirdetssel is megbztak, s a Saturday Night Live hzigazdja is let tem. Hetenknt tbb tucat beszdre kaptam felkrst. Megkerestek a knyv kiadk is, hogy rjak tbb knyvet. Ez risi lehetsget teremtett arra, hogy gy terjeszkedjen s virgozzk az zletem, mint korbban mg soha. Jel lemz erssgem, hogy minden felknlt lehetsgben aktv szerepet vlla lok mivel tisztban vagyok vele, mit jelent ez a brandem szmra. Hiba van szuper termked, nem sok hasznt veszed, ha senki nem ismeri, ha senki nem hallott rla. A nevednek forognia kell, s fontos, hogy mindig azonnal rd ismerjenek. Ha szerencsd van hasonl lehetsgekkel tallkozni, amelyek nagyobb ismertsget hoznak a mrkdnak, mindenkppen rtkeld, s hasznld ki az

elnyt, hogy ltaluk terjeszteni tudod a brandedet. Soha ne engedd meg ma gadnak, hogy a komfortzndban maradj. rmmel kell fogadnod a kock zatokat. Ha nem vagy biztos a mrkdban, akkor jjj tisztba magaddal, mi eltt mg sokat beszlnl. Biztosnak kell lenned, hogy a te mrkd a legjobb, gy annak vilgg krtlse izgalmas, nem pedig csggeszt lmny lesz.

J kommuniktor vagy?
Termszetemnl fogva trsasgkedvel vagyok. Szeretek kommuniklni, legyen sz akr kt emberrl az irodmban, akr ezrekrl. Szeretek trtne teket eladni, hogy illusztrljam a mondanivalmat. Ha nehzsged lenne ezzel a tmval kapcsolatban, a lekzds egyik mdja, hogy a hallgatsgod ra fkuszlsz. Vajon mi az, amit tudni szeretnnek? Mi lehetne szmukra r dekes s mulatsgos? Bizonyos szempontbl ez is olyan, mint egy trgyals. Prbld kitallni, honnan rkeztek. Ekkor a fkusz lekerl rlad, az ideges sged eltnik, vagy legalbbis megnyugszol. A nyilvnos beszdre val kpessg kritikus fontossg a mrkd fejlesz tse szempontjbl. Ha neked ez nem megy, akkor tallnod kell magad he lyett egy szvivt, amg ki nem csiszoldik ez a kpessged. Az ltalam el adott trtnetek ltalban szemlyesek. Pldul szeretem elmeslni egyik bartom trtnett, aki rossz zletben volt. A trtneten keresztl hangs lyozni akarom annak fontossgt, hogy ha sikeresek akarunk lenni, szeret nnk kell azt, amit csinlunk. Erre szolglt nagyszer pldval ez a fick. A Wall Streeten dolgozott, mivel genercikon t ezt tette a csaldja is, s gy gondolta, az pldjukat kell kvetnie. A problmt az jelentette, hogy bor zalmasan teljestett ebben a munkakrben, s betegnek, boldogtalannak lt szott. Mivel a nylt beszdemrl vagyok ismert, egyszer egyenesen meg mondtam neki, hogy gy nz ki, mint egy lzer. Nyersen hangzik, de n leg albb trdtem vele. Megkrdeztem tle, mivel szeret foglalkozni, mire azt felelte, hogy szvesen gondozza a fvet a golfplyjn. Megemltettem neki a golfot, mint zleti lehetsget. Vgl is belement, sikeres lett, s most egszsges s boldog. Egy alkalommal elre nem lthat esemnyek miatt nhny rt kstem, amikor egy eladsra repltem. Miutn fldet rtnk, rendri ks retet kellett ignybe vennem, hogy segtsen tvergdni a vroson a nehz kzlekedsi viszonyok kztt, az esben. Az utat kalandd alaktottuk a n hny ezer fs, nagyon trelmes kznsg rszre azzal, hogy folyamatosan informltuk ket a ltszlag soha vget nem r kslekedsnkrl. A The Apprentice stbjval rkeztem, akik filmre vettk az utazst s az esemnye ket, gy a kznsg gy rezhette, hogy egy reality-show rszv vlt, ami

nyilvnvalan s biztosan nem volt elre megrva. Amikor vgre megrkez tem, bejelentettk, hogy Donald Trump belpett az pletbe, s a nagy k ss ellenre az nnepls rzse uralkodott a teremben, nem az elutasts. Mindenki nagyszeren rezte magt. A mrkm, a nevem megengedte, hogy felmentst kapjak a nagy kssrt! Ezzel sikerlt egy nagyon negatv szitu cit pozitvv vltoztatni mind a magam, mind a meghvim szmra. Azt gondolom, a legjobb megolds, ha sajt magad kpviseled a mrk dat. Nincs senki, aki jobban ismern a termkedet vagy a brandedet, mint te magad. Ki tudn eladni, ha nem te? Kpesnek kell lenned arra, hogy a mr kdat kpviseld mind a napi letben, mind a prezentcikon. Ez a kulcs egy kifogstalan brand mielbbi elrshez. Egy vllalkoznak, aki sikeres akar lenni, meggyz ervel kell rendelkeznie. Ehhez fontos a lelkeseds, de an nak szintnek kell lenni. Ha nem szvesen vllalkozol arra, hogy te magad kpviseld a mrkdat, akkor tallj valakit, aki gy szemlyesti meg, aho gyan azt elfogadtatni szeretnd. Az image fontos, s tbbet mond, mint a prospektus szvegei, amelyek ismertetik a termket. Gondolj csak azokra az asszocicikra, amelyek egy mrkanv kiejtst ksrik, s a szkapcsolatbl tnylegesen image vlik, ha jl irnytottad a mrkateremts folyamatt. Arra trekedj, hogy azonnal fel ismerjenek. A nvnek kpesnek kell lennie arra, hogy mindent elmondjon rlad, ha a brandet gondosan s korrekt mdon megalapoztad. Mondd ki pl dul, hogy Chanel, s az image tbbet mond brmely sznl, ppen gy, mint a Gucci vagy a Trump. Ez az, amikor a branded elkezd rted dolgozni. Vgs soron elg kimon dani egy nevet, amely azonnal munkba ll, akr egy instant hirdets vagy vizulis brand ez jelenti azt, hogy a mrkd mkdik. Lehet, hogy mg csak most helyezed el az alapokat, vagy taln mr le is fektetted. Ha egyszer nll letre kel, s mkdni kezd, azt szre fogod venni. Sok idt takart majd meg szmodra. Nem kell bemutatkoznod, nem kell magyarzkodnod. Egy mrkanvvel lehetsgek utn sem kell tbb vadsznod. A lehetsgek fognak megtallni tged. Mi lakozik egy nvben? Nagyon sok! s ez az igazi midaszi rints.

Legfontosabb gondolatok: Brand

Sok vllalkoz dolgozik kemnyen zlete kiptsn, mrkt azonban csak kevesen ptenek. Pedig midaszi rintsed kifejlesztshez igen lnye ges, hogy brandet pts az zletedbl. Akr tudomsul veszed, akr nem, a branded szzszor rtkesebb, mint az zleted. A Coca-Cola mrka pldul sokkal tbbet r, mint az zletet alkot palackozzemek, gpi berendez sek, valamint a tkt kpezjavak. Korbban a Coca-Colt szoktk a legr tkesebb mrknak nevezni, de ma mr a Google tekinthet annak. Vajon a Facebook meghaladja ezt a jvben? Ki tudja? Ha az zleted nem mrka, akkor csupn rucikk. Szmos hamburgerz letet ismernk, de McDonalds csak egy van. Sok kvz zemel, de csak egyetlen Starbucks. s fggetlenl attl, szereted-e ezeket a mrkkat, vagy sem, a sikeressgket nem vitathatod el. A brand ert jelent. Megelz tged, s helyetted dolgozik. Emelert jelent, s a hatstbbszrzs az zletben nagy elny. A brand nlkli zlet csupn zletels. Munkahely sajt ma gad s az alkalmazottaid rszre. Elfoglaltsgot jelent, m a napnak, a ht nek, a hnapnak a vgn az erfesztseid eredmnyt csak a munka jelenti, valamint a profit, haji forgattad a lapokat. Semmi baj nincs ezzel, m a mi daszi rints vllalkozk ennl tbbet akarnak. s ez elvezet a mrkk nagy igazsghoz: Minden nagy brand kzppont jban az azt elindt vllalkoz egyedi jellemzje, DNS-e ll. Ez a DNS be cses s rtkes eszkz, amelynek megltt csak kevs cg ismeri fel egyl taln, hacsak el nem veszti. Ha a DNS-t nem vdelmezik, a brand nagyon gyorsan elenyszik. Ez az oka annak, hogy oly sok mrka meghal, ha a vl lalkoz eladja az zlett egy nagy cgnek. Az AOL s a Myspace jelentenek friss pldt a vllalkoz DNS-nek elhalsra.

Mirt llsz ki?

Sok vllalkoz egyszeren azrt lesz vllalkoz, hogy pnzt csinljon. Csak kevesen vannak olyanok, akik valami jat szeretnnek hozni a vilg nak. Te melyik tpushoz tartozol? Most kellene feltenned ezt a krdst ma gadnak, mert ez tbbet szmt, mint gondolnd, mikzben a sikert keresed. Kathy Heasley, a mrkafejleszt vllalkoz, egytt dolgozott Roberttel ennek a fejezetnek a megrsban. Kathy zlete, a Heasley & Partners, j s megllapodott vllalkozkkal s vllalkozi cgekkel dolgozik egytt, s megmutatja nekik, hogyan emelhetik brandd az zletket. A vllalkozk irnytsval eltelt tbb mint hsz v alatt Kathy megteremtette azt, amit maga Heart & Mind Brandingnek (mrkateremts szvvel s sszel) nevez,

s ami cgnek szabadalmaztatott mdszere a mrkaptshez. E folyamat sorn a cgek megtanuljk, hogyan vigyenek szvet a cg kldetst, szel lemt, lelkt mindenbe, amit csak kommuniklnak s csinlnak. Ez a mr kakpzs jval tlmegy a marketing s a kommunikci terletn, s az egsz cget thatja. Szmtalan sikertrtnete kzl az egyik, amikor Doug Ducey vllalkoz val s a Cold Stone Creamery cg mgtt ll csapattal dolgozott egytt. A Cold Stone Creamery cg ma mr nemzetkzi hr jgkrmmrka. 1999-ben,amikor Kathy elszr vettefel ket gyfelei kz, a Cold Stone Creamery egy kezdjgkrm-franchise volt, 12 alkalmazottal, 35 zlettel s nhny milli dollros brutt jvedelemmel. A Cold Stone nem egszen tz v alatt akkort fejldtt, hogy az zleteik szma 1400 fl ntt, a brutt be vtel pedig tbb mint flmillird dollrra. Kathy gy fogalmazta meg gondolatait a vllalkozkkal, zletekkel s mrkkkal kapcsolatban: Az emberek gyakran gondoljk azt, hogy a brand csupn egy lg. gy gondoljk, egy reklmkampny vagy eladssztnzs. Pedig valjban egyik sem. A brand kt szt jelent: gretet, hogy kom muniklsz, s tapasztalatot, hogy szlltasz. Egy brand azon alapszik,ami rt a vllalkoz kill. Amikor az emberek ltjk a mrkdat, halljk a neve det, vagy hasznljk a termkedet, ezeknek a szimblumoknak s tapasz talatoknak fel kell idzni bennk azt, amit kpviselsz. s itt tovbbmegyek egy lpssel. Neked, a nevednek, a termkeidnek s a szolgltatsaidnak r zelmi s intellektulis reakcit is ki kell vltaniuk a fogyasztidbl. A Heart & Mind Branding azon a tnyen alapul, hogy valamennyien a szvnkbl v srolunk, s az rtelmnkkel rtkelnk. Ms szval, egy mrknak elssor ban rzelemre, s csak msodsorban logikra hatnak kell lennie.

Krdsek, amelyeket fel kell tenned magadnak

A sikeres vllalkozi zleteknek rendelkeznik kell azzal a specilis vala mivel, azzal a mgikus ervel, amely egy brandet kpes lngra lobbantani. A Cold Stone Creamery szmra ez a mgikus er a szenvedly volt, hogy boldogg tegyk az embereket; egy hajter, hogy a legjobbak legyenek, s a legtkletesebb jgkrm lmnyt szlltsk. A vezet szvben tznek kell gnie, j okt kell adnia a ltezsnek a trtnetet a trtnet mgtt , s kapcsoldnia kell ehhez a trtnethez, t kell rajta ragyognia. Kvetkezzk hrom, a nagy kpre vonatkoz, alapvet krds, amelyeket minden vllalkoznak fel kell magnak tennie.

Els alapkrds: Mirt csinlod azt, amit csinlsz?

Tudod-e, hogy a mit mgtt milyen mirted ll? Lennie kell egy j oknak, hogy mirt csinlod azt, amit csinlsz, mivel az emberek a mirttel llnak kapcsolatban. Ezt a hitelessget kell letre keltened a brandedben. Egy vllalkoznak a szvvel kell ahhoz fordulni, amit csinl, mivel egy nagysze r mrka els jegye a hitelessg. Nem minden szl a pnzrl. Sikeres lehetsz E-knt is, de az ottani mirted nem lesz elegend ahhoz, hogy tvezesse z letedet egy C negyedes mrkhoz. Amikor az emberek tallkoznak velnk, azt mondhatjk, hogy egy na gyon nagy mirt van a mgtt, amit csinlunk. Vgl is mindketten tapasz talt vllalkozk s zletemberek vagyunk. Mindkettnk igen sikeres. Nem kellene mr dolgoznunk, mgis ezt tesszk. Habr mindketten az zleti vi lgban tevkenykednk, s lvezzk a pnzcsinls jtkt, mgsem a pnz miatt csinljuk. Egyltaln nem a pnz a mirtnk. Tny, hogy ha mlyeb ben megnzzk, mindketten igazi tantk vagyunk. szintn lvezzk, ha ar ra tanthatjuk az embereket, hogy olyan jk legyenek, amilyenek csak lehet nek, s a lehet legjobb letet ljk. Ez a mirt hzdik mlyen minden knyv mgtt, amelyet megrunk, minden projekt mgtt, amivel foglalko zunk, minden befektets mgtt, amibe belevgunk. Els kzs knyvnket Mirt szeretnnk, hogy gazdagodj cmmel azrt rtuk, hogy felvilgostsuk az embereket arrl, hogyan mkdik a vilg, s milyen fenyegetsekkel n znk szembe valamennyien. rtunk a kzposztly lemorzsoldsrl, annak okairl, s arrl, hogyan biztosthatod, hogy felemelkedj, ahelyett, hogy le cssznl a szegnysgbe. Ez a tantsunk, s ebbe adjuk bele a szvnket. Azt akarjuk, hogy jobban ljenek az emberek. Sokan egsz biztosan hallottak Donald Trumprl, s ugyanez igaz a Gaz dag papa, szegny papa knyvre is. Vizsgld meg az zleti s a vllalkozi vilgot, s nemsokra pontosan tudni fogod, kik vagyunk. Azonnal megrezheted, hogy lelknk van, s valami sokkal nagyobb dolgot kpviselnk, mint a puszta pnzcsinlst. A rgi mondsnak megfelelen lnk: Amit rlam gondolsz, annak semmi kze az zletemhez. Ms szval, nincs szksgnk a jvhagysodra ahhoz, hogy fennmaradjunk. A trsadalomban mindketten tiszteletnek rvendnk, gyakran udvariasak vagyunk, mgis tudod, hogy tz g a szvnkben. Hevesek, kemnyek vagyunk, akiket a kldets hajt. Az emberek tudjk, kik vagyunk az image mgtt, s milyen kapcsolat ban van ez a cgeinkkel. Ltjk a fkuszlsunk szintjt, rzelmi erssgn ket s elszntsgunkat a kemny munkra. A mrkapts maratoni folya mat, ugyanakkor a lendlet zlete. A vezetk nem emelkedhetnek s sl lyedhetnek tetszsk szerint.

Tedd fel magadnak ezeket a krdseket: Mit akarsz elrni az zleteddel? Mi az, ami reggel felkelsre ksztet? Elfordult mr, hogy kudarcot vallottl? Hogyan ltod magad t v mlva? Milyen rksget szeretnl htrahagyni?

Krdezd magad
Mikzben felteszed magadnak ezeket a krdseket, hvd fel egy barto dat, akiben bzol, s beszlgess vele. Cserljetek vlemnyt, s rd le a viszszajelzseket. Tbbszr is menj t ezen a folyamaton. A krdsek nagyon fontosak. Ismteld ezt a folyamatot egszen addig, amg vilgoss nem vlik szmodra, hogy ki is vagy, mirt csinlod azt, amit csinlsz, s hogy g-e benned az a tz, ami egy valdi brand felptshez szksges. E folyamaton keresztl tudod a legszintbben feltrni, hogy mire szlettl. Hasonl krdseket kell feltenned az gyfeleidnek s az alkalmazottaidnak is. Ha a hiteles vllalkoz, a hiteles cg felfedezsrl van sz, minden vlemny szmt.

Msodik alapkrds: Mi az a problma, amit meg akarsz oldani?

Igazi zlet csakis azrt jn ltre, hogy problmkat oldjon meg, s jobb tegye az letet. Ha a tevkenysgeddel semmi hasznot nem hajtasz msok nak, akkor az jelentktelen tevkenysg. A nagyszer brandek nem csupn hitelesek, hanem nagy jelentsgek is. A mi mrkink jl tudnak egyttmkdni, mivel ugyanazon problmk megoldsn munklkodunk. Habr nagyon klnbzk vagyunk, s az USA egymstl tvoli terleteirl, New Yorkbl, illetve Hawaiibl rkeztnk, mindkettnknek volt gazdag apja. Egyiknk egy gazdag csaldbl, a msi kunk egy kzposztlybeli csaldbl szrmazik, nevelknt azonban a sz vnk mgis sszekapcsoldott. Tantk vagyunk, gyakran beszlnk ugyan azon a sznpadon nagy kznsghez, s biztatjuk a hallgatinkat, hogy kzd jenek az lmaikrt. Mindkettnknek van oktatsi programunk a televziban: Donald sikeres show-msora a The Apprentice, s Robertnek is vannak prog ramjai a PBS-en. Mindketten rendelkeznk pnzgyi oktatjtkokkal, ve zetnk pnzgyi kpzst nyjt cgeket, s runk knyveket. Mindent meg tesznk, hogy betltsk azt az rt, amelyet a pnzgyi kpzs hinya okoz iskolinkban. A pnzgyi kpzsnek ez a hinya, egyb tnyezkkel kombi nlva, egyre nvekv szakadkot okoz a gazdagok, valamint a szegnyek s

a sllyed kzposztly kztt. Az llsok elvesztse, az alacsony brek, a nvekv adterhek, az otthonok rtkcskkense, az egyre magasabbra k sz inflci, az orvosi ellts megengedhetetlen kltsgei s a nyugdjcl megtakartsok hinya puszttan hatnak az amerikaiak tbbsgre. Mi r szei szeretnnk lenni a megoldsnak. Azrt tantunk, s osztjuk meg msok kal a tudsunkat, hogy sok ember lvezhessen jobb letet. Elveink killtk a tesztet. Egyiknk sem osztan meg a sznpadot olyan pnzgyi szakrtvel, aki azt tancsolja: lj az ignyszinted alatt. Mi azt szeretnnk, ha az emberek olyan pnzgyi tudssal rendelkeznnek, ami le hetv tenn, hogy letk akr a legvadabb lmaikat is fellmlja. Mind Mark Burnett, a The Apprentice producere, mind Rbert arra kaptak inspir cit Donald The Art ofThe Deal cm knyvnek elolvassbl, hogy lmaik lett ljk. Amint azt Donald korbban lltotta: Mark gyermekrzknt dolgozott, s plkat rult a Venice Beachen, Kaliforniban. Mark krlbe ll ebben az idszakban olvasta a knyvemet. Napjainkban Mark vezet he lyen ll a reality televzizs vilgban, s vagyona minden korbbi lmt meghaladja. Rbert felesge, Kim, ezt meslte: 1987-ben pnzgyileg mg nagy baj ban voltunk. 1986-ban vgre kifizettk azt a kzel egymilli dollrt, ami R bert nejlontrca zletnek vesztesge volt. Nulln lltunk anyagilag. Nem volt adssgunk, de bevtelnk sem. Amint hrt kaptunk Donald knyvrl, sietve megvsroltuk, elolvastuk, tanulmnyoztuk, s rszletesen megvitat tuk. Ez a knyv megvltoztatta az letnket. Megvltoztatta az letnket, mert Donald lehetv tette, hogy az szemvel lssuk a vilgt. Nem ksz vlaszokat adott neknk. Egyszeren csak rnyitotta a szemnket a lehet sgek vilgra. A nagy tantk ezt teszik. A Trump, a Kiyosaki s a Burnett mrkk mind jelentsgteljesek napja inkban. Problmkat oldanak meg, munkahelyeket teremtenek, s elrevisz nek minket, sszhangban azzal, ami orszgosan, illetve vilgszinten trtnik. Kiyosaki s Burnett mrki kapcsolatban llnak a Trump branddel. Az ered mny mindenki szmra hasznos. Az egyni mrkk is erteljesek, m ha egyttesen jelennek meg, hatsuk kpes exponencilisan nvekedni. Ahhoz, hogy kitalld, mi teszi jelentsgteljess az zletedet, gondold v gig a kvetkez krdseket: Mi az a problma, amit meg akarsz oldani? Mirt jelent problmt? Mi okozza a problmt? Ha msnapra eltnne az zleted, mit vesztene a vilg?

 Mirt gondolod, hogy meg tudod oldani a problmt? Termked vagy szolgltatsod hogyan oldja meg ezt a problmt? Hogyan tudja jobb tenni termked vagy szolgltatsod az gyfeleid lett? Mit gondolsz, a fogyasztidnak valjban mire van szksgk egy olyan cgtl, mint a tid? Megismtlem, sznj r idt, hogy feltedd magadnak ezeket a krdseket. Aztn krd meg a bartodat, hogy tegye fel neked ezeket. Addig ismteld ezt a folyamatot, amg meg nem vilgosodik, hogy mi tesz tged jelentsgtel jess. Egy nagyszer mrknak ez a msodik jellegzetessge.

Harmadik alapkrds: Ki vagy mi jelent szmodra versenytrsat?

Minden zletnek vannak versenytrsai, s amikor mrkt ptesz, annak a tbbiektl klnbznie kell. Tny, hogy egy nagyszer mrknak ez a harmadik jellemvonsa a klnbzsg. Ti sok zlet mondja magrl, hogy n is, s ezek soha nem nyernek csatt, s nem fognak ttrni. Ami kor valakitl ezt halljuk: Az n termkemnek nincs versenytrsa, mert mi olyan egyediek vagyunk, azonnal tudjuk, hogy egy lmodozval llunk szemben, s nem zletemberrel. Versenytrs mindig van, mg ha csak abbl a tnybl ll is a verseny, hogy a fogyaszt azt sem tudja rlad, hogy ltezel. A tudatlansg is lehet versenytrs. A legtbb embernek tlsgosan szk a fkusza. k csak a termkket vagy a szolgltatsukat ltjk, a C-B hromszg cscsban. Tbbnyire nem ltjk teljes egszben az zlet nyolc Integritst. Ha kptelenek ltni a teljes C-B hromszget, vakfoltok vannak a vilgrl alkotott vziikban, s gy so ha nem fogjk megtallni, vagy kptelenek lesznek megalkotni az egyedis gk fbb pontjait. Gyakran azltal, hogy szinte vagy ahhoz, aki vagy, s jelentsgteljes azokhoz az emberekhez, akiket szolglsz, vagy szolglni kvnsz, mr a meghatrozs szerint is klnbz vagy. Oly kevs cg van, amelyik egyl taln felfogja azt, amirt te killsz. Egy olyan cgben dolgozni, amelynek clja van, sokkal szrakoztatbb, jelentsgteljesebb, s rmtelibb. Ahhoz, hogy feltrd a vonsokat, amelyek rvn egy cg msoktl kln bz lehet, ilyen dolgokat prblj megrteni: Mirt vlasztank az emberek a te cgedet, s nem msokt? Meg tudnd hatrozni kevesebb mint huszont szval, miben vagy ms, mint a tbbiek?

 Az alkalmazottaid meg tudjk fogalmazni a klnbsget, s ugyanazt mondjk valamennyien? Milyen a prezentcis stlusod? Megfelel nbizalommal viselkedsz eladsi szitucikban? Van nbizalmad a sznpadon? Melyek azok a dolgok, amelyekkel a cged, s csakis a te cged ren delkezik? Napra ksz vagy a Google-on? Amikor az emberek felkeresnek a Google-on, hogy tudakozdjanak felled, javtani fogja az eredmny a mrkdat? Hajland vagy vltozni s alkalmazkodni? Milyen gyorsan tudsz te magad s a szervezeted vltozni? Tedd fel magadnak ezeket a krdseket, s talld meg rjuk a sajt vla szaidat. Azutn krd meg egy bartodat, hogy vegye vgig veled ugyaneze ket a krdseket, s adjon visszajelzst. Fontos, hogy addig ismteld ezt a folyamatot, amg le nem tisztulnak a vlaszaid. Ha alkalmazott vagy, tedd fel ugyanezeket a krdseket, s vlaszold meg a cg vezeti szempontjbl, akiknek dolgozol. Ms szval: megfelelek-e a vezetid, avagy dinoszauruszok? Ha nem tetszik a vezetid vlasza, jl te szed, ha j munkahelyet kezdesz keresni, mivel valsznleg j llsra lesz szksged a kzeljvben. A felgyorsult technolgia mai vilgban egyre tbb s tbb versenytrs kzd az gyfeleid figyelmrt, idejrt s pnzrt. A web vilga az ingye nessg j vilga. Hogyan tudsz versenyezni, amikor mindenki ingyen vagy mlyen leszlltott ron adja el azt, amit te is el akarsz adni? Mi, akik 1970 eltt szlettnk, lehet, hogy zleti szempontbl blcsek vagyunk, de viseljk a kockzatt annak, hogy technikailag nem vagyunk elg kpzettek, mg ha hasznljuk is az e-mailt, s van Facebook oldalunk. Az 1970 utn szletettek technikailag tbbnyire jl kpzettek, de hinyzik bellk a blcsessg, hogy ezt a technikt jl alkalmazzk. A ma vllalkozinak szksgk van mind technikai ismeretekre, mind blcsessgre. Az a vllalkoz, aki mindkettvel rendelkezik, hatalmas versenyelnyre tesz szert. A vilg nagyot vltozott 1989-ben, amikor leomlott a berlini fal, a World Wide Web pedig fellendlt. Ezek az esemnyek jeleztk az Ipari Kor vgt s az Informci Kornak kezdett. Ma mindentt vannak versenytrsaid; ott vannak minden ember otthonban, irodjban s mobiltelefonjban. Az in gyenessg cybervilga lerombol olyan egykorvolt nagy mrkkat, mint a

TIME magazin, mivel a TIME nem tudja, hogyan versengjen az j vilgban. Radsul a technolgia mg a tranzakcis idt is felgyorstja. Annak, hogy huszonves millirdosaink s tvenes diploms munkanlklijeink vannak, az az oka, hogy az zlet a cybervilgban tbb embernek tud eladni gyorsab ban, alacsonyabb ron s kevesebb alkalmazottal .Tudjk, hogyan ptsenek fel egy nevet maguknak, a cgknek s a termkeiknek online. Ez egy szerbb, mint brmikor korbban, s nehezebb, mint brmikor korbban. Az Internet hozzfrst biztost, de mivel ezt mindenkinek biztostja, ezzel szszezavarja a jtkteret. Az ttrs stratgit s folyamatos munkt ignyel. Brand nlkl azonban elveszel a hatalmas, feneketlen tengerben. Az Internet veszlyes terep is lehet, s a fogyasztkbl knnyen prda vlhat. A brandek bizalmat s biztonsgot hozhatnak ebbe a zaboltlan vi lgba. Ha a mrkd knnyen tud kzlekedni a cyberbl a val vilgba, majd vissza, akkor minden rendben van. Tnylegesen ez nveli a hitelessget. Egy brand, amely kpes nagy sebessggel bekapcsoldni, versenyezni s lebo nyoltani az zletet mind a val vilgban, mind a cyber vilgban, nagy zleti potencillal br.

Nagyszer mrkk
A nagyszer mrkk jellemzi: Hiteles Jelentsgteljes Egyedi A hitelessg azt jelenti, hogy azt teszed, amit mondasz: lld a szavad, vllalod nmagad, s nmagad adod. Egy hamis Rolex arra utalhat, hogy ha kvl hamistvnyt viselsz, akkor valsznleg bell is hamis vagy. Aki azt gondolja, hogy az emberek nem fogkonyak a hamissgra, az becsapja ma gt. Ha a fogyasztid azonnal nem is veszik szre, vgl mgis rjnnek. Ahogy a rgi monds tartja: t lehet verni mindenkit egy ideig, vagy egye seket folyamatosan, de nem lehet mindenkit folyamatosan tverni. A mai gazdasgban a fogyasztk nagyon rzkenyek a mrkk gretre, az rra s az rtkre. Ez azt jelenti, az emberek tudni akarjk, hogy tbbet trdsz velk, mint azzal, amit el akarsz nekik adni. Manapsg neked, az z letednek s a mrkdnak elssorban azt kell az emberek tudomsra hoznod, hogy mivel foglalkozol, s hogyan szeretnl gondoskodni rluk. Ha ezt nem teszed meg, a versenytrsaid fogjk megtenni. Tudod, az zlet nem a pnzrl szl. Az zlet a gondoskodsrl szl. Ha eszerint viselkedsz szintn gon doskodsz, kivl tapasztalatokkal beteljested mrkd grett, s elrhet

vagy a ht minden napjn, huszonngy rban , akkor a pnz mleni fog hozzd. A nagyszer mrkk a szervezet szvbl indulnak ki, thatjk a szervezet minden tagjt, s kisugroznak az gyfelekre. Valamennyi fegyvernemnk a hadsereg, a haditengerszet, a lgier, a parti rsg s a tengerszgyalogsg nagyszer brandet kpvisel. Az egyes gazatok reklmzenetei mgis klnbzk. Ha valaki gy dnt, hogy csatlakozik valamelyik ghoz, az nem csak egyszeren azt jelenti, hogy fel vesz egy egyenruht. Egyltaln nem! Mieltt a hivatsos egyenruht meg kapja, a jvend katont klnvlasztjk msoktl, levetik rla a korbbi identitst, hiedelmeit, gondolatait s szoksait. Csak ezutn ll kszen az illet arra, hogy a tengerszgyalogsg, a hadsereg, a haditengerszet, a parti rsg vagy a lgier tagja legyen. A fegyveres szolglatoknak biztosnak kell lennik abban, hogy embereiket elzetesen mrkahv teszik mentlisan, fizikailag s spiritulisn. Ez a folyamat klnsen igaz a SEAL haditengerszeti egysgek esetben (a SEAL a Sea, Air s a Land, vagyis a tenger, a leveg s a fld rvidtse). Ez a vilg legelitebb s nagy presztzzsel br harci egysge. Az egysg 2500 tagjt a vilg legjobb harcosai kz soroljk. Az egysg tagjai klnlegesen nehz, ktves trningprogramon vesznek rszt, mieltt SEAL lesz bellk, A folyamat sorn a programba felvettek 75-90 szzalkt leszerelik. Az aka rat tesztelse sorn az egyik a fulladsi prba nev kihvs, ahol a rsztve vket sszektztt kzzel s lbbal mly vzbe dobjk, azzal, hogy llegzetket visszatartva valahogyan jjjenek fel a felsznre. Azutn ssza nak 50 mtert, mg mindig megktzve. A legszrnybb kihvs a pokoli ht, egy olyan idszak, amikor a rsztvevket napi hsz rn keresztl b ren tartjk, knyrtelen, fizikailag bntet gyakorlatokat vgeztetve velk, mikzben llandan csbtjk ket, hogy adjk fel. A pokoli ht vgn, ha addig nem hagytk abba, az embereket lelocsoljk fagyos, hideg vzzel, azaz abnormlisn alacsony testhmrskletre htik ket. Azutn ktmrfldnyit (tbb mint 3 kilomtert) sznak az cenban. Amikor ajelltek vgeztek az szssal, kapnak az instruktortl egy kancs gzlg forr csokoldt, azzal, hogy csak akkor igyk meg, ha bevalljk, hogy kudarcot vallottak, s kilp nek a programbl. Sok SEAL bevallotta, hogy a gzlg forr csokoldt visszaadni volt a legnehezebb, amit valaha is tettek. A katonai szervezetek a leginkbb szofisztikit brandptk kz tartoz nak a vilgon. Egy igazi mrka a szervezet kzpontjbl, a szvbl indul ki; thatja a szervezet minden tagjnak szvt s elmjt, s kisugroz a vilgba. A legjobb mrkk rszv vlnak a DNS-nknek.

Amikor a SEAL Team Six (ST6) meglte Osama Bin Ladent, mrkjuk erejtl visszhangzott a vilg. Sok ember krdezte, akik mg soha nem hal lottak a SEAL-rl, hogy Kik ezek a fickk? Mivel a SEAL kitartott a hall gats kdja mellett, a sri csnd mg erteljesebb tette a mrkjukat. Mit zen egy olyan zlet, amely egyszeren csak res, hangos s ellenszenves hirdetsekkel bombz minket? Azt, hogy nem mrkt ptenek. Egyszeren csak az idegeinkre mennek. Minden idk egyik legnagyobb brandptje volt Attila, a hun. Mrkja annyira megelzte t, hogy az ellensges seregek gyakran mr a csata eltt megadtk magukat. Habr434 s 453 kztt volt a hunok vezre, az emberek mg ma is beszlnek Attilrl. Ez a brand ereje, s azt bizonytja, hogy egy brand is tud rksget pteni. Napjainkban az olyan vllalkozk, mint az Apple-nl Steve Jobs, a Facebooknl Mark Zuckerberg,aGoogle-nl pedig SergeyBrin, lnyegben mo dern Attilk, akik a brandjket s az rksgket ptik. A vilgtrtnelem legerteljesebb mrki kz tartoznak. Ha Jobs,Zuckerberg vagy Brin meg mozdulnak, a vilg megrzkdik, s zletek knytelenek megvltozni vagy lehzni a rolt. Brandjk mg bnszervezeteknek is lehet. Pldul a Casa Nostra nv hal latn az emberek mindentt flni kezdenek. Ugyanez a helyzet Japnban, a Yakuza sz hallatn. A kbtszerek vilgban a kolumbiai Cali s Medellin kartellek voltak a kokainkereskedelem vezeti, s ma is azok. A csalknak is van mrkjuk. A Bernie Madoff nv egykor arany betk kel szerepelt a gazdag s hres emberek vilgban. Ma arrl hres, hogy mkdtette a trtnelem legnagyobb Ponzi-smjt, azaz piltajtkt. Le het Bernie Madoff neve hresebb, mint Charles Ponzi, az az ember, akirl a Ponzi-smt elneveztk? Az id majd megmutatja, hogy nhny v mlva esetleg Madoff-smnak fogjk nevezni azt, ami eredetileg Ponzi-sma volt. A Bernie Madoff nv tbbfle szempontbl is jobban lerja ezt a csa lst! Fontos, hogy tudatban legynk a brand erejnek s rtknek. Hajland nak kell lenned megadni, ami kell hozz: idt s pnzt, mieltt hozzltsz a folyamathoz. Sok vezet akar nvekedni, nagyszer cg ltrehozst terve zik, de nem mindegyik hajland megtenni mindazt, amire ennek a vgylom nak a valra vltshoz szksg van. A legtbb elnk-vezrigazgat szmra az id rfordtsa sokkal nagyobb ldozat, mint a pnz. Rjttnk, hogy a mrkapts egy egsz lett, nem pedig egyszeri ese mny. Tudjuk, hogy a brand tesz kpess minket arra, hogy letnk cljt

beteljestsk, ezrt aztn megri a rfordtott energit s idt. Emiatt lehe tnk nemzetkzi mrkk. Mi ezt nagyra rtkeljk.

s mg egy gondolat
Mindentt s minden tmakrben tallhatunk mrkkat. Vannak globlis s helyi mrkk. Lteznek mrkk gazdagoknak s szegnyeknek, s min denkinek, aki a kett kztt van. Vannak mrkk gyerekeknek, vannak mr kk felntteknek. Minden ipargnak megvannak a maga mrki. Az arany vilgban pldul ott van az amerikai Eagles, a kanadai Maple Leafs, az ausztrl Kangaroos, Dl-Afrikban pedig a Krugerrands. Habr mindegyik arany, mgis ms s ms rakon ruljk ket. A vallsok vilgban szmos mrka s almrka ltezik. A keresz tnysgben vannak protestnsok s katolikusok. A buddhistk lehetnek tibe tiek, knaiak s japnok. A Dalai Lma, aki nmagban egy ers brand, tibeti buddhista. A tibeti buddhizmus keretn bell is vannak algak, s kzttk tkzsek. A terrorizmus vilgban pedig valamennyien tartunk a zsidk, a muszlimok s a keresztnyek kztti harcoktl. Mirt ltezik ennyi feszlt sg s konfliktus? A vlasz rszben a brandek s albrandek kapcsolatban kereshet, az egyes vallsoknak a kvetik szvrt s elmjrt folytatott harcban. A politikban a republiknusoknak nem lenne sok mondanivaljuk, ha csak nem a demokratk miatt. Ha nem lennnek republiknusok, demokra tkra sem lenne szksgnk. Az emberek brandek szerint jnnek ssze, s ennek megfelelen polarizldnak. Az zlet egyre inkbb verseng vilgban, egy olyan vilgban, ahol ma gasabb minsget vrnak el alacsonyabb rrt, ahol gyorsan fejldik a tech nolgia, s egyre gyorsabb a tranzakcik sebessge, egy brand ptse sokkal fontosabb lehet, mint magnak az zletnek az ptse. Tny, hogy egy zlet ptse brand nlkl minden nappal egyre nehezebb lesz.

Emlkezz r, s tedd meg

Anlkl, hogy brandd fejlesztend az zletedet, soha nem fogod a midaszi rintst magadnak tudni. A branded valdi legyen, s ne hamistvny. Az szinttlensget az emberek hamar szreveszik. Egy brand nem lg. Egy brand az gret, amelyet teszel, s a tapasz talat, amit az embereknek nyjtasz. Az emberek a szvkkel vsrolnak, majd az eszkkel igazoljk a dn tseiket. Vedd ht a btorsgot, hogy megtalld a szvedet, s beletedd abrandedbe. Tisztzd, hogy valjban mi motivl. Meg kell tallnod magadban a tzet, hogy birtokold a midaszi rintst. Ha tl szkmark vagy a brandedbe vagy sajt magadba val befekte ts sorn, akkor a midaszi rints el fog kerlni. A szkmarksgot a pnzre, az idre, az elktelezettsgre s az emberekre egyarnt rtjk. Tgy meg mindent, ami szksges ahhoz, hogy a nyilvnos beszddel kapcsolatos kpessgedet fejleszd. Igen nagy szksged lesz r.

Negyedik fejezet

A gyrsujj Kapcsolatok
soron minden zleti tevkenysg hrom szra reduklhat: emberek, termkek s profit. Hacsak nincs egy j csapatod, nem sokra msz a msik kettvel. Lee Iacocca
Vgs

A kapcsolatok kockzatai
Rbert Kiyosaki

Kptelensg j zletet pteni rossz partnerrel. Ezek a szavak a legfontosabbak lehetnek az letben, s nem csupn az z leti letben. Ez tbb mint blcsessg. Ez egy vezrelv, amely szerint rdemes lni az letet. Valahnyszor vergd zlettel, rossz hzassggal vagy tnkrement be fektetssel tallkozol, a rossz partnert is mindig megtallod. Ez nem azt jelenti, hogy az illet rossz ember, habr az is lehet. Csak anynyit jelent, hogy nem megfelel partner, alkalmatlan szemly az adott fel adatra. A vilg tele van j emberekkel, m nem biztos, hogy j zleti partnerek is lennnek. A hzassg intzmnyben is csupa j ember van, br sokan nem megfelel hzastrsat vlasztottak. s ha kifogsz egy valban rossz em bert egy trvnykerl, etiktlan vagy alacsony morlis rtkekkel br szemlyt , akkor lehetsz akrmilyen j, az zlet vagy a hzassg tnkre megy.

A gyrsujj
A gyrsujj a kapcsolatokat jelkpezi, amelyek lnyegesek a midaszi rintshez. Ha rossz partnereid vannak, brmi elromlik, amihez csak hozz rsz. Nagyszer partnerekkel viszont brmi aranny vlhat.

Bohcok, nem partnerek

Az 1970-es vek msodik felben tpzras nejlontrca zletem sikeress vlt. A problmt az jelentette, hogy a siker neknk pnzbe kerlt. Ehhez a trtnethez mr korbban hozzkezdtem ebben a knyvben. Mivel a cgnk llandan kszpnzproblmval kzdtt, folyamatosan pnzt kellett gyjtenem. Meg kellett vsrolnunk a ksz termket Korea s Tajvan zemeibl, s miutn a raktrunkba megrkezett, ki kellett szlltanunk az zletekbe. Ez elg jl hangzik, nem? Amilyen gyorsan gyrtottk, olyan gyorsan el is adtuk a trckat. A gond csak az volt, hogy tovbbi trckat kellett rendelnnk s kifizetnnk, mieltt a fogyasztink, az zletek, neknk fizettek. Emiatt l landan pnzzavarban voltunk. Becslseink szerint, ha egy dollrt elkltt tnk prilisban, akkor abbl nagy tlagban csak a kvetkez v februrjban lttunk pnzt. Ez tzhnapos ciklust jelentett. A pnz kifel ramlott, nem pe dig befel. Minl sikeresebb vltunk, annl tbb pnz folyt ki, s annl las sabban trt vissza. Ahogyan nvekedett az igny a Rippers termkek irnt, gy ntt cgnk kszpnzignye is. Az tezer s tzezer dollr kztti tkegyjts hamarosan mr nem volt elegend. Ahhoz, hogy a termkeknek az zletekbe val ram lst fenntartsuk, s folyamatosan ptsk az zletnket, legalbb szzezer dollrt kellett volna sszegyjtennk. Mivel gazdag apm volt az egyetlen ltalam ismert ember, akinek ilyen sok kszpnze volt, felhvtam t, s tall kozt krtem tle. Gazdag apm vagy tz percen keresztl trelmesen hallgatta beszmol mat befektetsi hnyattatsaimrl. Miutn annyit hallott, amennyit kpes volt eltrni, udvariasan megkrte kt partneremet, hogy hagyjk el az irod jt. Amint az ajt becsukdott mgttk, kiablni kezdett. Ez egyike volt a legnagyobb letolsoknak, amiben valaha is rszesltem. Ahelyett, hogy kt trsamat partnereknek titullta volna, egyszeren bo hcoknak nevezte ket. s hogy mg rosszabb tegye a helyzetet, biztosra vette, hogy az egyik trsam, cgnk pnzgyi vezetje, gyenge, tisztessg telen ember, egy potencilis szlhmos. Pedig mg csak nem is ismerte a fic kt. Egyszeren csak nem bzott benne, mr a tallkozsuk els pillanatban sem. Habr kedvelt engem s a msik trsamat, nem rezte gy, hogy elg j partnerek lennnk szmra, kivltkppen nem ltott alkalmasnak minket a pnzgyi partnersgre. Mirt is lennk a partneretek krdezte gazdag apm. Tapaszta latlanok vagytok, nem vagytok sikeresek, s az egyik trsatokban nem is b zom.Ha olyan trsatok van, akiben nem bzom, ez irntatok is bizalmatlann

tesz. Arra utal, hogy nem tudjtok, milyen is egy j partner. Srcok, ti bizony bohcok vagytok, s nem zletemberek! Ez a lecke fjdalmas volt, s gy tnt, rkre bennem maradt. Mondanom sem kell, hogy pnz nlkl tvoztunk. Az eset utn vekig nem beszltem gazdag apmmal. Vgl nagy nehezen szereztnk szzezer dollrt, s gazdag apmnak iga za lett. Rossz trsunk volt. A pnz eltnt, s az az ember, akiben gazdag apm nem bzott, egy pnzgyi vezetnek kinevezett knyvvizsgl, tnylegesen lelpett a pnzzel.

Tovbbi rossz partnerek

Brcsak azt mondhatnm, hogy ebbl a tapasztalatbl megtanultam a lec kt. Tanultam ugyan belle, de nyilvnvalan tovbbi tanulsra is szks gem volt, mivel mg egyszer t kellett lnem ezt a helyzetet. vek mltn ttrtem az egyik rossz partnerrl egy msikra, ami gazdag apm rtkelse szerint engem is rossz partnerr tett. A rossz partnerek mintzata idrl idre jbl megismtldtt. zletet akartam indtani valakivel vagy valakikkel, akiket j partnereknek gondol tam. Az zlet beindult. m amint pnzgyi sikert rtnk el, a j ember rossz partnerr vltozott. Ez trtnt a Rippers zletemben, aztn a Rippersnek a rock and roll fzi sban is, majd ksbb az oktatsi cgemnl, s vgl a partneremmel s a frjvel a The Rich Dad Company keretben. Az zletek kzl kettben a siker leplezte le a rossz partnereket, akik nem tudtk megfelelen kezelni a sikert. Valjban nem voltak rossz vagy tisztes sgtelen emberek. Egyszeren csak soha nem voltak sikeresek. Ahogyan a siker megjelent, gy kezdett a jellemk repedezni. Pldul az egyik partne rnk egy kis oktatsi cgnl egyszeren elkezdett annyit klteni, mintha mr gazdag lenne. Mivel addig soha nem volt pnze, ltva a sok pnzt, ami az zletbe ramlott, engedett addig elfojtott vsrlsi vgyainak. Amikor a hlgy elkezdett szemlyes trgyakat vsrolni zleti hitelkrtyjval, Kim s n felbontottuk vele a partnersget. egybknt j ember volt, csak nagyon szeretett vsrolni. Ms esetekben a rossz partnerek tisztessgtelen partnerek voltak. rdekes mdon a rossz partnereim mind a Rippersnl, mind a Rich Dadnl kpzett sgk szerint knyvelk s gyvdek voltak, akiket azrt alkalmaztam, hogy a hozzjuk hasonlktl megvdjenek. Megismtlem: tudom, hogy ez bolondnak tntet fel engem, olyannak, aki maga is rossz partner. Brcsak az egymst kvet zletindtsaim, zleti si-

kereim s rossz partnereim bemutatsa msmilyen lehetne. Brcsak ehelyett j partnerekkel kapcsolatos tapasztalatokrl rhatnk, s akkor jval pozit vabb lehetnk e tmban. Azt is gondoltam, hogy megmaradhatnk az lta lnossgoknl, s nem kellene rnom rossz partnervlasztsaimrl mgis abban hiszek, hogy az olvasimnak adott leckk sokkal fontosabbak, mint az egm megrzse, vagy az az illzi, hogy tudom, mit csinlok. Sok ms emberhez hasonlan n is egyik elszrt helyzetbl megyek a msikba, s kzben valahogy mgis csak jl csinlom a dolgokat.

Igazat szlva
Lehet, hogy mindezt sokkal nehezebben ltem volna meg nagyszer fele sgem s partnerem, Kim nlkl. 1985 ta testnk nhny megdbbent csalson zlettrsaink rszrl. Ha Kim, valamint becsletes bartaink nem lettek volna, lehet, hogy nem ltem volna tl azt a pnzgyi s rzelmi le pusztulst, amit el kellett viselnem. A pnzgyi kr tbb tzmilli, csaknem szzmilli dollrra tehet, az rzelmi kr azonban ennl sokkal-sokkal s lyosabb! Nagyon felkavar rzs volt azokat az embereket, akik egykor ba rtaink s partnereink voltak, azokat az embereket, akikkel veken t vll vetve dolgoztunk egytt, hirtelen maszk nlkl ltni, leleplezve alapvet em beri viselkedsk seklyes voltt. Ez olyasvalami, amit soha nem lehet elfe lejteni. Vietnamban azt gondoltam, az emberi llat legrosszabbjait lttam, de a Vietnamban ltott llatfajta nem ugyanaz, mint amilyennel az zleti letben tallkoztam. Vietnamban a flelem hozta ki az emberekbl az llatot. A csa lk az zletben sokkal vszjslbbak, mivel a csals gyakran a bartok s az egyttmkd partnerek, s nem az ellensg ellen irnyul.

A csalk rszei az letnek

A csalsnak kt alapvet tpusa van. Az egyik a bngyi vagy szndkos csals. A csals msik fajtja inkompetencinak vagy tudatlansgnak tulaj donthat. Ha kpes vagy tanulni az let csalsaibl, s a rossz tapasztalatok tanulsgait leszrve nvekedni, jobb eslyed van arra, hogy midaszi rints vllalkoz legyen belled. Sok csals rdekes oldala, hogy aki aktvan csal tged, gyakran gy rzi, hogy t csaltk meg. Ms szval, az illet ily mdon prblja igazolni sajt csalst. A kihvs szmodra az, hogy igyekezz ettl mg ember maradni. Ez azt jelenti, hogy soha nem vgsz vissza, mg ha nagy ksrtst rzel is r. Ez azt jelenti, hogy nem ntesz olajat a tzre, s nem bonyoltod a helyzetet. Ez ke

mny dolog, de a kihvs ppen az, hogy fellemelkedj azon, aki megcsalt tged. Ha mg nem csaptak be, akkor ezt az oldaladat mg nem ismered. Ha pedig ismered, akkor valsznleg mr megcsaltak tged az letben. A csals fjdalma hatalmas tud lenni! gy aztn az els vlaszod knnyen az lehet, hogy meg akarod bntetni azt, aki megcsalt tged. llj ellent az si sztn srgetsnek, mg ha mltnyosnak tartand is azt, hogy gy tegyl. Tudod, pontosan ez az, amit a tged megcsal szemly is tett. Tallt r m dot, hogy igazolja a megcsalsodat, tekintet nlkl arra, hogy rszolgl tl-e erre, vagy sem. Valjban a megcsalsodrt bntet tged, mg akkor is, ha egyltaln semmit nem csinltl. Rippers zletemben Stanley knyvvizsglm elvette azt a szzezer dol lrt, amit egy befektettl gyjtttem, s visszaadta a bartainak, akik befek tettek az zletbe. Amikor ezrt rtmadtam, emlkeztetve t a megegyez snkre, hogy a szzezer dollrbl tovbbi termkeket vsrolunk, ahelyett, hogy a befektetknek fizetnnk vissza, gy vlaszolt: De nekem elsknt a bartaimat kell kifizetnem. Sajt elgondolsa szerint a helyes dolgot csele kedte, azzal egytt is, hogy becsapta a partnereit. Amikor megmagyarztam neki, hogy ha a szzezer dollrt termkekbe fektetnnk, akkor annak rtkestse egymilli dollrt vagy mg tbbet hoz na, ami tbb mint elg lenne valamennyi befektetnk kifizetshez, oda sem figyelt rm. Kifizette a bartait, lemondott, s utna ssze is dlt az zlet. Miutn Stanley lelpett, felhvta a tbbi befektett is, hogy elmondja nekik, mennyire inkompetens vagyok. Hamarosan egyre tbb s tbb befektet kezdte visszakvetelni a pnzt. Szerettem volna megbosszulni Stanley-t? Ht persze, de mgsem tettem meg. Kt vembe kerlt, mire helyrehoztam az zletemet, s elkezdtem vissza fizetni a pnzt a befektetinknek. Mint kiderlt, az, hogy a helyes dolgot tet tem, a nehezebb dolgot, ahelyett, hogy csdt jelentettem volna, felbecsl hetetlen rtk tapasztalatot jelentett vllalkozi fejldsemben. Nagyon fj dalmas volt, de jobb vltam a tapasztalattl. Ne remld azonban, hogy egyik naprl a msikra szert tehetsz ilyen lesltsra. Ha hozzm hasonl vagy, sokszor t kell esned rajta, mieltt megtanulod rtkelni a tapasztalatokat. Gazdag apm jl rrzett arra, hogy Stanley gyenge volt, s hjn volt a btorsgnak. Amikor tl nagyra ntt a nyoms a bartai rszrl, cserben hagyta a partnereit s az zletet. Nem tudom, Stanley ma merre van, de azt tudom, hogy n a szzezer dol lros tapasztalattl jobb vllalkoz lettem. Klns mdon Stanley segtett nekem midaszi rintsem fejlesztsben. Azta jobban vakodok a gyenge emberektl az zletben, mert tudom, milyen veszlyesek tudnak lenni.

Egykori tengerszgyalogosknt a visszavgs, a fjdalom s a bntets mind rszei a karakteremnek. A tengerszgyalogosoknak igen csekly a tole rancijuk az olyan gyenge emberek irnt, mint Stanley. Ersen prbra tette a jellememet, hogy ne szolgltassak igazsgot Stanley-nek tengerszgyalo gos mdra. Ha lttad az A Few Good Mn (Nhny j ember) cm filmet Jack Nicholson s Tom Cruise fszereplsvel, akkor nmi bepillantst nyerhettl a tengerszgyalogosok kultrjba s becsletkdexbe. Nagy l pst jelentett szmomra, hogy nem lltam bosszt Stanley-n. Az a tny, hogy fellemelkedtem a szitucin, s jobb vltam, habr be csaptak, lnyeges momentum volt szemlyes fejldsemben. Azt is mond hatnm, hogy kulcsot jelentett a sikeremhez. Mikzben mg mindig ugyan olyan intenzitssal rzem a fjdalmat s a megtorlst, ami tengerszgyalo gosknt kifejldtt bennem, ma mr ezt az erteljes rzst inkbb olyan ese mnyekre s akcikra fkuszlom, amelyek hossz tvon sokkal pozitvab bak s ldsosabbak. Sok igazsg van a mondsban: A szemet szemrt felfogs vakk tesz. Ahelyett, hogy kikapartam volna a msik ember szemt, amit a bennem lv tengerszgyalogos tett volna, a msik mondst vlasztottam: A legjobb bossz a siker. A rossz partnerek voltak sikerem tznek tplli. Bossz lls helyett arra hasznltam a dhmet, hogy sokkal sikeresebb legyek. Manapsg szmos sikeremet a rossz partnereimnek tulajdontom, mert a rossz partnerek tantottak meg arra, hogyan legyek j partner. Sok mindent kell mg megtanulnom.

Leckk a kapcsolataimbl
A kvetkezkben bemutatok nhny kemny tapasztalatbl szrmaz leckt partnerekrl, emberekrl s kapcsolatokrl, amelyeket hossz s rgs utam sorn tanultam.

1. Nem tudsz j zletet pteni rossz partnerrel

Ezt jbl elmondom, mert megrdemli az ismtlst. Valahnyszor olyan zlettel, hzassggal vagy csapattal tallkozom, amely pnz gyi problmkkal kzd, keresni kezdem a rossz partnert. Az esetek tbbsgben a rossz partner a vezet, aki lehet, hogy j ember, zleti partnernek azonban rossz.

2. Szmos j zleti ajnlatot kapsz, ha j partner vagy

Ez az els lecke pozitv oldala. Gazdag apm arra tantott, hogy soha nem leszek sikeres, ha rossz partner maradok, aki rossz partne rekkel tlti az idejt. Arra biztatott, hogy tanulmnyozzam az emberi

termszetet s az zletet, dolgozzak szorgalmasan, s vegyem gy az letet, hogy egyszerre mindig csak egy nappal trdjek. Biztostott arrl, hogy haj partner leszek, j emberek s j zletek fognak meg tallni. Gazdag apm grete mra valra vlt. 2007 s 2010 kztt, a ko rbbi partneremmel foly pereskeds s az sszeoml gazdasg megprbltatsai kzepette, tbb j zlet tallt rm s Kimre, mint korbban brmikor. Sok pnzt csinltunk, j emberekkel. Ha rossz emberek lettnk volna, kedveztlen reputcival, biztos vagyok ben ne, hogy soha nem hvtak volna meg kzs befektetsekhez Amerika egyik legkivlbb befekteti csoportjval.

3. Rossz zletekbl j partnerek jnnek

Minden rossz zletem rvn talltam egy nagyszer partnert. Ken McElroyt, aki szmos nagy apartmanprojektben volt Kim s az n partnerem, szintn egy rossz zlet kvetkeztben talltuk meg. Ken, az partnere Ross McCallister, Kim s n millikat keres tnk kzs befektetseinkkel. Ha nem hoztunk volna ssze egy rossz zletet egy rossz partnerrel, Kim s n soha nem tallkoztunk volna Kennel. Ltod ezt a mintt? Vllalkozi plyafutsom sorn ez szmos esetben trtnt mr meg velem. gy aztn mr tudom: valahnyszor egy zlet elromlik, elkez dem keresni az j partneremet.

4. J emberek rossz partnereknek bizonyulhatnak

Sok ember akar vllalkoz lenni, m ket nem clszer meghvni egy zletbe, klnsen nem egy indul zletbe. Mivel a legtbb embert az A s az E negyedre kpezik alkalmazot taknak s egynileg vllalkoz szakembereknek, tbbnyire nincs megfelel tapasztalatuk, tudsuk vagy rzelmi rettsgk ahhoz, hogy egy vllalkozi csapat rszei legyenek. A tapasztalat, a tuds s az rzelmi rettsg hinya egy j embert knnyen rossz partnerr te het. Egy bartomnak rendezvnyszervez cge van. Nagyon szereti az zlett, mivel szvesen fz. Napokon t j recepteken s mdszere ken tri a fejt, hogy a rendezvnyeit minl emlkezetesebbekk te gye. A problmt csak az jelenti, hogy az zlet maga nem rdekli t. Soha nem jrt knyvelssel, marketinggel, finanszrozssal vagy gazdasgi joggal foglalkoz tanfolyamra. Nem vgzett zleti

tanulmnyokat, s a vllalkozsa, valamint az alkalmazottai megsnylik ezirny kpzettsgnek hinyt. Sajnos, meg van gyzdve arrl, hogy j az zletben. Senkitl sem fogad el tancsot. Amikor rszt akart venni egyik indul zletnkben, kikosaraztuk. Habr j ember, gy reztk, nem lenne j partner. Ezt a jelensget orvosok s knyvelk esetben klnsen igaznak talltam. gy r zik, j zletemberek, mivel jl teljestettek az iskolban, s sajt pra xist folytatnak. Sajnos, azt tapasztaltam, hogy az zletben is jl tel jest orvosok s knyvelk inkbb csak a szablyt erst kivtelek. Ebbl kvetkezik, hogy k tbbnyire gyenge partnerek.

5. A tapasztalatlan j embereket nem hvjk meg a legjobb zletekbe

Mivel a legtbb ember nem volt rszese sikeres vllalkozi cso portoknak, ltalban nem hvjk meg ket a legjobb zletekbe. Le het, hogy rossz zletekbe meghvjk ket, olyan zletekbe, amelye ket msok nem akarnak, m a legjobb zleteket elsknt nem nekik ajnljk fel. Ha egyszer mr sikertrtl el vllalkozknt,s jahrneved,egy bl azt szeretn mindenki, hogy csatlakozz hozz. Ms szval, minl sikeresebb vagy, annl inkbb a nyomodba szegdik a siker. Ha van nmi pnzed, de nincs gyakorlati tapasztalatod, s vllalkozknt nem aratsz sikereket, a SEC (Securities and Exchange Commission = rtkpapr- s Tzsdefelgyelet) szablyai eltiltanak a legjobb, legtbb profitot termel s adkedvezmnyekben rszesl befekte tsektl . A SEC azt ajnlja, s gyakran meg is kveteli, hogy a j emberek, akik tapasztalatlanok, azok maradjanak csak a megtakarts, a rsz vnyek, ktvnyek s befektetsi alapok mellett, habr ezek a befek tetsek a vilg legnagyobb kockzat, legmagasabb adval sjtott s legkisebb megtrlst jelent befektetsei kz tartoznak.

Felbecslhetetlen rtk kapcsolatok

Gazdag apm gyakran mondta: Az zlet knny. A nehzsget az em berek jelentik. Elmondhatom, hogy ez rm nzve is igaz. Az vek sorn ta llkoztam nhny borzalmas emberrel, de ppen gy csodlatos emberekkel is. Olyan nagyszer emberekre gondolok, mint Donald Trump, a Dalai L ma, Steve Forbes s Oprah Winfrey soha nem tallkozhattam volna velk,

ha nem indtottam volna el az els zletemet, s annak buksa utn, tanulva a hibimbl, nem tartottam volna ki a vllalkozs folytatsa mellett. Ha rpillantasz az zlet nyolc integritst bemutat C-B hromszgre, knnyen megrtheted, mirt mondta gazdag apm: Az zlet knny. A ne hzsget az emberek jelentik.

Egy igazi zlet minimlisan nyolcfle kszsgcsoportot kvetel meg, idelis esetben nyolc klnbz embert, akik egyetlen kzs cl elrse r dekben dolgoznak. Mikzben nagyon sok oka lehet annak, hogy minden tz zletbl kilenc az els t vben elbukik, a legtbb kudarcot az okozza, hogy a vllalkozk kptelenek arra, hogy a nyolc integritsra s a profitot termel vgeredmnyre koncentrljanak. A szrfsknek sznt tpzras nejlontrca zletemet annak ellenre in dtottam el, hogy mr eleve nagy volt a buksom valsznsge. Ennek egyik oka ppen az volt, hogy nem lttam jobb mdot a klnbz, nmi sikerrel s ers egval br emberekkel val egyttmkds megtanulsra. Feltte leztem, hogy ha kitartok a folyamatban, elfogadom a rosszat is a j mellett, s a kereskeds helyett inkbb tanulok s fejldk, j partnerr fogok vlni. Ma is ezt a folyamatot kvetem, egyszeren azrt, mert mg mindig sokat kell tanulnom. A klnbz emberekkel val egyttmkds elsajttsa, gy tnik, vg nlkli folyamat, s n is mindig tallok jabb tanulnivalt. A j hr az, hogy minl jobb leszek a kapcsolatptsben s a j partnerek megtallsban, annl knnyebb s boldogabb vlik az letem, s a vagyonom is annl gyorsabban n.

A midaszi rintssel br kz t ujja kzl, gy hiszem, a gyrsujj a leg fontosabb, mivel ha megtanulsz j partnerr vlni, lehetsged nylik arra, hogy a legnagyszerbb emberekkel tallkozz, olyanokkal, akikkel soha nem tallkozhattl volna, ha nem dntesz amellett, hogy hajland vagy kitartani az zlet kemny, rgs tjain. Ne feledd, rossz partnerrel kptelensg j zletet pteni. Haj partner vlik belled, azt fogod tapasztalni, hogy a vilg tele van nagyszer zletek kel s nagyszer partnerekkel.

Es mg egy gondolat
Nhny vvel ezeltt bevezettek Donald irodjba, mikzben mg p pen egy telefonbeszlgets vge fel jrt. J emberek? tette fel Donald a krdst a vonal msik vgn beszl nek. Engem nem az rdekel, mennyire j az zlet. Tele vagyok j zle tekkel. n csak arra vagyok kvncsi, hogy j emberekrl van-e sz. Miutn meghallgatta a msik fl vlaszt, Donald gy szlt: rlk, hogy ezt hallom. Ha valban j emberek, akkor tovbblphetnk. Ezzel le tette a kagylt. Rm nzett, s ezt mondta: A mi korunkban mr nincs idnk arra, hogy rossz emberekkel kelljen egytt dolgoznunk. A pnzre nincs szksgnk, az idnk pedig kevs. Egybknt az zlet nmagban is elg kemny. Mirt is ktnnk zletet rossz emberekkel? Sokkal jobb dolog j emberekkel zletel ni. Kivrt egy kicsit, majd gy folytatta: Nos, akkor mi legyen a kvetkez munknk? Legyen egy kis rmnk, s csinljunk nmi pnzt.

A kulcsot a szilrd kapcsolatok jelentik

Donald Trump

Az vek sorn zleti kapcsolatok ezreiben volt rszem. Azt talltam, hogy a kapcsolatok s a hrnv szorosan sszefondnak. Nha vekbe telik, hogy kiismerjk valakinek a jellemt vagy annak hi nyt, ms esetekben viszont ez gyorsan nyilvnvalv vlik. Mindig kedvel tem Henry Fordtl a kvetkez idzetet: Nem pthetsz hrnevet olyan va lamire, amit mg csak a jvben fogsz megcsinlni. s akkor sem tudsz hr nevet pteni, ha nincsenek rendben a kapcsolataid vagy a partnereid. Tu dom, hogy ezzel Rbert is egyetrtene. Voltak potencilis partnereim, akik tele voltak nagyszer tletekkel m a megvalstsukkal adsak marad tak. s voltak nagyszer partnereim, akik folyamatosan teljestettek.

A legjobb partner
Indulsom idejn nagyszer partnerem volt az apm. Ezt nagyon nehz tlszrnyalni. Rendkvl j kapcsolatban voltunk. Nyri sznidkben az ptkezsein dolgoztam. Emltettem mr, hogy milyen nagy figyelemmel volt a rszletekre, amiben igyekeztem t fellmlni, gy emlkszem arra is, hogy sszeszedte, s jbl felhasznlta az ptkezseink sznhelyn szthul lott szgeket. Semmifle hobbija nem volt. Embert prbl munkjba soha nem fradt bele, gy nem volt szksge vltozatossgra. Mindig ksztett jegyzeteket, s estnknt vagy htvgeken, amikor telefonon beszlt, mondanivaljnak meghallgatsa mr nmagban ksz tantssal rt fel. Jl tudta, hogyan kell trgyalni, s azt gondolom, trgyalsban val jrtassgom nagy rsze onnan szrmazik, hogy figyeltem r, amikor telefonlt mert telefonbeszlgetsei mindig az zleteirl szltak. Konkrt dolgokrl beszlt, nem szerette vesz tegetni az idejt. Azonnal a trgyra trt. Megtantott arra is, hogy vatos legyek. Rajta keresztl tanultam meg, hogy az zlethez ppgy kell a kemnysg, mint az leslts. Apm olyan kemnyen dolgoz ember volt, hogy azonnal felismerte azt, aki nem volt az. Annyira ers volt, hogy kpes volt rgtn kiszrni a gyengesget a msik emberben. Azt is megtanultam, hogy bzzak az sztns megrzseimben. Ez bizo nyos mrtkig fejleszthet, de rklt tehetsg is lehet. Nha azonnal rossz rzsem tmad bizonyos szemlyekkel kapcsolatban. Ms esetekben elre rzem, hogy megkedvelek valakit, amint az Mark Burnett vagy Rbert ese tben trtnt. Mra mr elg tapasztalt vagyok ahhoz, hogy tudjam: megbz hatak az sztneim.

Vllalkozknt minden bizonnyal vannak alkalmazottaid. Elmletem szerint minden alkalmazott felvtele olyan, mint egy szerencsejtk, fgget lenl attl, milyen ajnllevelekkel rkezik. Vettem fel a legjobb iskolkbl kikerlt embereket, akik egyltaln nem bizonyultak jnak. Msok pedig, akik ajnllevl nlkl rkeztek, nagyszeren bevltak. Nha ezeknek pp az ellenkezje trtnt. Nem mindig knny felbecslni valakinek a kpess geit, amg nem ltod t dolgozni, s amg kihvsok el nem lltod. Az vek sorn szmos kellemes s kellemetlen meglepets rt. Ugyanakkor nagyon fontos lehetsget adni az embereknek, hogy bizonytsanak. Kicsit mskppen van ez a partnereiddel. Nem szmolhatsz tbb nyer tes/vesztes krre, hogy az illet partnert minsteni tudd, ezrt az sztns megrzs itt nagyobb szerephez jut. Nehz megmagyarzni, hogyan mk dik, de ez egy csendes sugallat, amire hallgatnod kell. A partneri kapcsolatok lnyege a lojalits s az integrits. Tedd fel magadnak a krdst, hogy vajon ez a kt jellemz megnyilvnul, s mkdik-e. Ha egy potencilis partnernek tl sokat kell beszlnie magrl, ez nha azt sejteti, hogy valami nincs telje sen rendben. nbizalmnak szintjn kellene javtani. m neked partnerre van szksged, nem pedig tanoncra. A partneri viszony kialaktsa trgyalst is ignyel. Ennek nyer/nyer meg kzeltsnek kell lennie, klnben nem partneri viszonyrl van sz. Elsd leges szempontom az, hogy az illetj ember legyen. Nincs szksgem arra, hogy msfajta szemllyel foglalkozzam. Robert lete sorn tesett szmos tanulsi tapasztalaton, s a lecki meg rdemlik a figyelmet. Vllalkozkknt emberekre tmaszkodunk, akik meg trtntt teszik a dolgokat. Lehet, hogy az eredeti elkpzels a mink, m a megvalsts folyamatba emberek szzait kapcsoljuk be. Minden egyes szemly rszese lesz a kzs sikernek.

Partnersg azonnal is ltrejhet

Emltettem, hogy Mark Burnettet attl a pillanattl fogva megkedveltem, hogy elszr tallkoztam vele, s partneri kapcsolatunk 2003 ta virgzik. A The Apprentice premierje 2004-ben volt a televziban, s azta is egyre er sdnk. Mark tudta, hogy j vagyok ebben az ipargban, s mgis nagy tisz teletet tanstott irnyomban. Kezdettl fogva munkatrsakknt dolgoztunk. Odafigyelt a javaslataimra s a krdseimre (amelyekbl elg sok volt). Bi zonysgt adta, hogy az els megrzsem helyes volt. Nagyszer ember, s nagyszer ltnok. Marknak nagy hatsa volt a szrakoztatiparra. Az egyik jellemzje, hogy soha nem ll le a haladssal. Nem ismeri a kigs jelensgt, s nagyon

magas minsgi kontrollnak vet al mindent, amit csinl. Nem csupn a munkban mkdnk egytt, de bartok is vagyunk, s a szabadidnket gyakran tltjk egytt. Els tallkozsunk alkalmval nagy hatssal volt rm az egyenessge. Tmadt egy tlete, tallkozt krt tlem, zletet ktttnk, s hozzlttunk a munkhoz. Pontosan tudta, hogyan kellene ezt a msort bemutatni a televziban, s minden rszlet a helyn volt. rezheten klde ts volt az tlet mgtt, ami szmomra megknnytette a dntst. Nem volt tlsgosan nehz meggyznie, mivel alaposan felkszlt. Nyilvnvalan si keres httere volt a televzizsban is, ezrt aztn tudtam, hogy tapasztalt, s tudja, mirl beszl. Nem kellett kemnyen gyzkdnie, gy a kockzati t nyez ersen lecskkent. Hasonl volt a helyzet, amikor Roberttel tallkoztam. Rgtn tudtam, hogy rendes fick, s okos is. Nagy hatssal volt rm a httrtrtnete, vala mint eladott knyveinek csodlatra mltan nagy pldnyszma. Rgtn ar ra gondoltam, nagyszer partner lenne arra, hogy kzsen rjunk knyvet, ami j tletnek bizonyult. lett az els trsszerzm. Kzs knyvnk nagy siker lett, s nemrg ismt bestsellerlistra kerlt Sanghajban, ami azrt rul kodik valamirl, mivel eredetileg 2006-ban jelent meg. Harcos vagyok, ha valaki megtmad. Ha az emberek tudjk rlad, hogy visszatsz, ktszer is meggondoljk, hogy szrakozzanak veled. Ezzel brki sok idt s jogi kltsget tud megtakartani. Egyltaln nem lvezem, hogy embereket tmadjak, de nha szksg van erre. Egyetrtek Roberttel abban, hogy a legjobb bossz a siker. Sok pertl s tvedstl megvott az elny, hogy mr kora ifjsgom ta apmmal dolgoztam, s figyelhettem t. Ennek risi nevel hatsa volt, s rkk hls maradok a pldjrt. Robertnek nem adatott meg ugyanez az letben, gy szmos kemny leckt kellett megtanulnia. Mgis sikert rt el, s a felmerl problmkat a sikerhez vezet tknt fogta fel. A nehzsgek bl n is kivettem a rszemet, de azt gondolom, apm befolysnak kszn heten, mr fiatal korom ta megtanultam felmrni az embereket.

Egy csapat menedzselsnek megtanulsa

Amikor elindultam, dikknt vettem rszt egy zletben apmmal az ohii Cincinnatiben. Rtalltunk Swifton Vilig, egy szvetsgi finanszrozs lakegysg kisajttsi eljrsra, amely egy 1200 egysges apartmanhzat jelentett, 800 resen ll lakegysggel. Annyira lepusztult llapotban volt, hogy rajtunk kvl senki ms nem tett r ajnlatot. Nagy munknak grke zett, de csak minimlis ajnlatot tettnk r, amit el is elfogadtak. Hogy a hossz trtnetet rvidre fogjam, egy ven bell gynyren

rendbe hoztuk a terletet, s valamennyi lakst brbe adtuk. Arra akarok ki lyukadni, hogy legalbb hat klnbz projektmenedzsert kellett felven nnk, mire megtalltuk a megfelelt. Nhny menedzser becsletes volt, m nem igazn okos. Az egyikk tnylegesen odafestette magt az egyik apart man sarkba. Folyamatosan vlemnyeznem kellett ket, s nhnyan mg azt sem tudtk, hogy mit jelent pldul a menedzseri kszsg. Vgl tall tunk egy fickt, aki megfelelt. Valjban egy nagy dumamvsz s csal volt, de menedzserknt igazi tehetsg. Lthattam, hogy j munkt vgez tbbnyire. Csak meg kellett tanulnom kezelni t. Tudtam, hogy nem teljesen megbzhat, gy kapcsolatunkat a gondosan rztt klcsns tisztelet jelle mezte. Ez nem volt idelis, de mkdtt, s Swifton Village jl haladt a gon dozsban. Akr tolvaj is lehetett volna, de tehetsges volt. Trflkoztam ve le, mondvn: tvenezer dollrt fizetnk, valamint mindazt, amit el tud lop ni. Ez furcsa mdja volt a trgyalsnak, de vgl is a fick a terletet j l lapotban tartotta. Nhny vvel ksbb a laknegyed leromlott, s eladsra knltuk a fej lesztst. Azonnal talltunk r vevt. m az egyttdolgozs ezzel a fickval nagy lecke volt szmomra a trgyals s a partneri kapcsolat tern. Nyilvn val okokbl a bizalmam korltozott volt, mindig rsen lltam, s ez jl szol glt engem.

A csapataim
Brmely orszgos vagy nemzetkzi projektnkn is dolgozunk, minde ntt ott tevkenykednek a csapataink, hogy kezeljk azokat a nap mint nap felmerl szksgleteket s ignyeket, amelyeket a helyszn megkvetel. A Trump International Hotel & Tower Chicago esetben is lesz generlmene dzser, mint minden ms projektnkn. Termszetesen lesz ott egy teljes stb is. Ezek a teamek bizonyos szempontbl nagyon hasonltanak a partnerkap csolatokra. Valamennyi egysgnek egytt kell dolgoznia s sszekapcsold nia ahhoz, hogy sikeresek legyenek, klnsen a szllodaiparban, mert az ersen fgg a nagyszer szolgltatstl. Termszetesen ez prioritst jelent valamennyi pletnknl. A menedzsereim s minden egyes alkalmazottam tudjk, hogy sokat kvetelek, de igazsgos vagyok, s az a sznvonal, amit kpviselnek, kpes a legjobbat kihozni az emberekbl. Van egy j teamem a The Trump Organization keretben, amely nemzet kzi elismerst hozott a Trump Hotel Collection szmra. A teamet, amely rl beszlek, a hrom legidsebb gyermekem: Don, Ivanka s Eric alkotjk. Szmos projektnkn dolgoztak partnerknt, s rtkesnek bizonyultak. Tanoncknt indultak, de ezt a szt ma mr csak gy lehet rjuk alkalmazni, hogy tancsadimknt jelennek meg a The Apprentice (A tanonc) cm t vmsorban.

Ha idelis partnerekre gondolok, akkor k azok. Klnsen kemnyen dolgoznak, szeretik, amit csinlnak, s fggetlenl tevkenykednek, olyan eredmnnyel, ami brmely j zletembert bszkv tenne. Ivnknak sajt kszer-, cip- s tskamrkja van, s igazi profiknt kezeli ezt az extra fe lelssget. Mindhrman aktvak s hatkonyak a jtkonykodsban, a munkaetikjuk pedig kifogstalan. Apaknt ennl bszkbb nem is lehetnk. Amikor hrom nagyszer partneremrl van sz, elmondhatom, hogy szeren css ember vagyok.

Rossz partner, j partner

Partnerekre elengedhetetlenl szksg van. Rbert szmra a j partnert elssorban a megbzhatsg jellemzi. Termszetesen rendelkeznek mindaz zal a kszsggel s tehetsggel is, ami a partnersghez szksges, de a be cslet az egykori tengerszgyalogos szmra a lista tetejn ll. Csak azt kri msoktl, amit maga is ad. s ez a mdja annak, hogy j partnert tallj. n olyan embereket keresek, akiknek az enymhez hasonl rtkrendje van. Mskppen nem is mkdne a dolog. Ha megkrdjelezed, vajon j partner vagy-e, taln nem is vagy az. Nem minden ember termett partneri kapcsolatra, a sz hagyomnyos rtelmben. Szinte lehetetlen sikeres zletet pteni kapcsolatok nlkl. De megteheted partnerek nlkl is, ha tehetsged van az rtkestsi rendszerekben s a megfelel tehetsgek bevonsban a specilis projektekhez vagy fejleszt sekhez. Ha pldul j pletet ptek, olyan ptsszel dolgozom, aki mag val hozza a csapatt, amelyben megtallhatk a megfelel alvllalkozk, tj ptk s gy tovbb. Ez komplex feladat, de megri a fradsgot, mivel a teljes fejleszts a tied, s te gyakorld az ellenrzst. Ezrt, ha megkrdezed, vajon kpes vagy-e j zleti kapcsolatokat kipteni, vagy sem, akkor azt gondolom, ideje tkrbe nzned, s megkrdezned magadtl, mirt van ez gyAnnak egyik mdja, hogy j partner lgy, ha felteszed a krdst: Milyen partnert kvnnk magamnak? s aztn te magad vlj ilyen partnerr. Az integritst csak integritssal tudod magadhoz vonzani, ez automatikusan nem megy. Bizonyos emberek nem szksgszeren rosszak. Csupn nem odaillk. Aztn, vannak akik egyszeren csak rosszak. Az a helyzet, hogy nem tehetnek rla, hogy azok. gy ht mindig rsen vagyok, amg a partne reim be nem bizonytjk magukrl, hogy bzhatok bennk. Voltak bartaim s partnereim, akik ellensgeimm vltak, amikor ingat lanrl volt sz. Az egyik bartom pontosan azt az ingatlant akarta megsze rezni, amit n, de kihagyva engem az zletbl. Nagy csalds volt szmom-

ra, mivel rgta ismertem t, s a bartomnak tartottam. rmmel jelenthe tem, hogy a problma mr megolddott, de ez olyan eset volt, amibl sokat tanultam. Nem rulom el a nevt, mert szksgtelen, de az eset megtrtnt, s j leckt jelentett. Ha zletrl van sz, az emberek nha meglep mdon tudnak viselkedni, minden tekintetben. A The Celebrity Apprentice egyik jabb epizdjban Niki Taylor volt a projektmenedzser, s yesztett a csapata. Ahelyett, hogy keresett volna vala kit, akit hibztathatna, magra vllalta a teljes felelssget, kockztatva a ki rgst. Nagyon becsletesen viselkedett. Csodltam jellemnek erejt, s ezt rezte a csapata is. A leginkbb tiszteletre mlt a csapathoz fzd kap csolata volt, s vgl mltsggal tvozott, a tbbiek csodlattl vezve.

zleti kontra partneri kapcsolat

Emlkszem, nhny vvel ezeltt beszlgettem Roberttel a partneri kap csolatokrl , s arrl, milyen bonyolultak is tudnak lenni. O akkor ppen egy partnersggel kapcsolatos csaldsa kells kzepn volt. n szeretem egytt vezetni az zleteimet ms emberekkel, m nem partneri kapcsolatban, mivel azok tlsgosan komplikltak, s a vgn knnyen rosszra fordulnak. Az z leti kapcsolat egyszerbb. Megvan a kapcsolat, de a nagy csomag nlkl, ami egy teljes partneri viszonyhoz vgl is szksges. A partneri viszony olyan, mint a hzassg. Lehet gynyr, de lehet borzalmas is. Ha teheted, ragaszkodj ahhoz, hogy mindig olyan emberekkel egytt bonyoltsd le az z letedet, akiket szeretsz, s akikben megbzol. Azutn tovbblphetsz tlk a kvetkez zletedhez. Sok vet tltttem el az zleti letben. Olyan a hrem, hogy meghvhatom a legkivlbb embereket, gy knnyen megoldhatjuk a feladatokat. Megr tem, hogy ez szmodra nem olyan knnyen elrhet, klnsen, ha most in dulsz, ezrt azt javaslom, hogy az zlet szt tartsd a fejedben, mikzben zleti karrieredben haladsz. Sokkal felszabadtbb rzs azt mondani, hogy ez egy zlet, mint azt, hogy ez egy partneri kapcsolat vagy ez egy h zassg. Elmd megnylik az j gondolatok eltt. Hasonlkppen kzeltem meg a nehz szitucikat is. Felteszem magamnak a krdst: Vajon ez csak tmeneti zavar, vagy katasztrfa? A legtbb eset csak a zavar kategrijba tartozik. Meglep, hogy mennyivel tisztbb vlnak a dolgok, ha gy teszel.

A trgyals mvszete
A trgyals olyan kszsg, amelyet mesteri mdon kell mvelned. Kz ismert vagyok j trgyalsi kszsgemrl, s ez az zletkts terletvel fgg ssze. A legjobb zletek mindenki szmra kedvezek, ami nyer-nyer

szitucikat eredmnyez. A trgyalshoz inkbb meggyzs kell, mint er. Egy kiss hasonlt a diplomcihoz, m lehet valaki diplomatikus, s mgis kemny. Meg kell tudnod, mit akar a msik fl, s hogy honnan jtt. Lgy sszer s rugalmas, de soha ne ruld el, hogy pontosan mi a clod. A tuds hatalom, ezrt tarts meg belle annyit, amennyi csak lehetsges. s soha ne feledd a trgyals aranyszablyt. Aki az arany, az hozza a szablyokat. Ez nem zrja ki az egyenl lehetsgeket, de kimondatlan tny, ami hatro zottan rvnyesl. Mindig gondolj arra, hogy jvend zletek alapjait rakha tod le, ezrt fektess nagy hangslyt a tisztessgre s az integritsra. Az emberek szeretnek zletet ktni velem, mert tudjk, hogy a befektet seim profitot hoznak, gyorsan dolgozom, s tisztessgesen kezelem ket. Ezrt a hrnvrt sokat tettem, s ma is rintetlen. Taln nem knny velem dolgozni, mert ignyes vagyok. m nem korltoznak az elvrsok, s a leg tbb zletem mindenki szmra elnysen vgzdik. Amikor Rbert s n gy dntttnk, hogy megrjuk els kzs knyvnket, az nem volt tlsgo san kompliklt. Nem volt szksg sok trgyalsra. Szmos alkalommal elkpedtem, hogy mennyi mindent nem tud a msik fl. Azonnal lttam, hogy becsaphatnm, informlatlansga s felkszlet lensge miatt. Ez a helyzet mindig megdbbent. Ugyanakkor nem akarok le rohanni senkit. Nagyon j azonban a lehet legjobban felkszlni, brmit is csinlunk. Nha persze j taktika lehet az is, ha butnak tettetjk magunkat. Nagy blcsessg kell ahhoz, hogy eljtsszuk az ostobt tartja a monds. Hogy mirt? Ez j mdszer annak kipuhatolsra, hogy a trgyalpartnered mit nem tud. Azt is megmutatja, ha le akar tged rohanni. Alapelv: Bzzl az sztneidben, klnsen, ha megfelelen lesek. A kezd vllalkozk feltehetnk a krdst: Hogyan lestsem az szt neimet? Ez megjn a tapasztalatokkal, de gy gondolom, mindnyjunkban mkdik egy bels cseng, ami idvel elhalkul. Figyelj oda r! Lehet, hogy kptelen vagy megfogalmazni, mgis figyelmeztetsknt szolglhat. Sok szor tancsoltam embereknek, hogy legyenek paranoidok. Mskppen megfogalmazva: legyenek vatosak. Fontos arrl is megbizonyosodnod, hogy minden egyes napon felkszlt vagy. Hasznld fel a mdit, hogy tu datban lgy a globlis s a hazai esemnyeknek. Dolgozz azon, hogy oly sok tmakrben s ipargban lgy jrtas, amennyiben csak lehetsges.

Kritika s konfliktus
Intenzv kapcsolatban llok a mdival, ami a legjobb esetektl a legroszszabbakig terjed. A jk tartsak. Az vek sorn szmos televzis interjt k sztett velem pldul Regis Philbin,Barbara Walters,Larry King, Neil Cavuto, Access Hollywood s msok. Gyakori vendgk vagyok, professzionlis

kapcsolatot, esetenknt bartsgot tartunk fenn, de a tiszteletet mindkt ol dalon megadjuk. Szakmai s szemlyes kapcsolatban vagyunk. Esetenknt torz megvilgtsba helyez a sajt pontosabban sok eset ben. De tovbbra is tny marad, hogy sok nagyszer jsgr van, akik tud nak, s akarnak is tisztessgesek lenni. Emlkszem, mennyit kritizltak, amikor a Trump World Tower plt az United Nations Plaza terletn. Megjelent egy cikk a The New York Times hasbjain Herbert Muschamp, a megbecslt ptsz kritikus tollbl, aki az vegtornyok egyik nagyszer pldjaknt dicsrte, s azt a kommentrt fzte hozz: Trump jobban teszi, ha mellzi az t rt kritikkat, mint ha oda figyel rjuk. Knnyebben tudod elviselni a kritikkat, ha rjssz, hogy csak azokat az embereket nem kritizljk, akik nem vllalnak kockzatot. Ne flj a kockzatvllalstl s tudd, hogy j nyomon vagy, ha kritizlnak. Az emberek clba vesznek, ha ezzel felhvhatjk magukra a figyelmet. ltalban valamilyen mgttes mondanivalja van a kirohansuknak. Erre jttem r, miutn sokszor megtmadtak. Egyik mdja a heccelsknek, ha nem mltatod ket vlaszra, mivel pp arra trekszenek, hogy reakcit vlt sanak ki belled. Ekzben felhvjk a figyelmet rd, s ez esetenknt az r dekedben is dolgozhat. Gyzdj meg rla, hogy ltod mindkt oldalt, amikor ez trtnik veled, mert elfordul, hogy a jogos vlasz indokolt. Szmos peres eljrsba keveredtem, ami nem a kedvenc szrakozsom, de nha egsz egyszeren szksgszer. Az emberek tlpnek egy hatrt, s szszertlenl, lelkiismeretlenl viselkednek. Ezzel foglalkoznod kell, mert k lnben knnyen befolysolhatnak fognak tartani. Ki kell llnod magadrt. Az zlet knny. Az emberek nehezek mondta Rbert gazdag pap ja. m az emberekkel val bnsmd kpessge a tapasztalatok s odafigye ls rvn alakul ki. s Roberthez hasonlan nekem is volt nhny nagyszer ember az letemben, olyanok, akr a tiszta arany, mikzben a htterk, ta pasztalataik s hivatsuk teljesen eltr volt. Sokan kzlk a bartaimm vltak, kzs zleteinknek ksznheten. gy teht az zleti letben tlttt els napodtl kezdve vedd szmtsba partneri kapcsolataid fontossgt mind szemlyes, mind szakmai szinten.

Legfontosabb gondolatok: Kapcsolatok

Az zlet knny. Emberekkel foglalkozni nehz. Ismert a kvetkez monds: A csaldodat nem tudod megvlasztani, de a bartaidat igen. Ha alkalmazott vagy, nem te vlasztod meg a kollgidat. Vllalkozknt azon ban az a legfontosabb feladatod, hogy megvlogasd, kikkel dolgozol egytt.

Tnylegesen nincs ennl fontosabb dolgod, mivel az alkalmazottaid azok, akik kpviselnek tged s a cgedet.

Szemlyes fejldsi programod

A vllalkozv vls lehet a legjobb szemlyes fejldsi programod, ami be csak belevghatsz, a sajt zleted pedig a legjobb zleti iskola. Ha a sze mlyisged gyarapodik, az zleted is nvekedni fog. Sajnos azonban, ha te magad nem fejldsz, ennek az ellenkezne is igaz. A vllalkozi lt olyan, mint a golfjtk. Ha elrontod az tlbas tst, nem hibztathatsz rte senkit, csak sajt magadat, s nem szmt, milyen kem nyen igyekszel erre ms okot tallni. Habr ms emberek cselekedetei hatssal lehetnek az elveidre, az elveid azonban mgis csak a te elveid. Ha ms emberek vesztik el a te zleted pn zt, attl az mg a te zleted s a te pnzed. Ha a konzulensed rossz tancsot ad, ezrt a rossz tancsrt sokkal tbbet fizetsz, mint a tancsadi dj. Ha m sokat hibztatsz a vesztesgeidrt, a pnznl sokkal tbbet vesztesz. Elve sztesz egy lehetsget arra, hogy tanulj, nvekedj, s hogy jobb vllalkoz vljk belled. Ha az emberek megrekednek az A negyedben, vagy az E negyedben na gyon kicsik maradnak, annak legfbb oka, hogy nem akarnak felelssget vllalni ms emberekrt. Az emberek lehetnek a legnagyobb eszkzeid, de a legnagyobb forrsaid is.

Legfontosabb munkd
Sok ember azrt nem sikeres az zletben, mert nem bnik jl az embe rekkel. Ismersz brkit, aki ilyen? Olyan embert, aki nem tud kijnni a tbbi ekkel? Lehet az illet nagyszer mrnk, knyvel, feltall, gyvd, m vsz vagy nekes, mgsem tud boldogulni az emberekkel. A midaszi rints valjban rlad s a msokkal kialaktott kapcsolataidrl szl. Egyttm kdni az emberekkel a legfontosabb munkd, s ez nem knny. Mirt? Mert az emberek sok klnfle formban, mrtkben s jellemzkkel juthatnak szerephez. me, nhny embercsoport, akikkel vllalkozknt kapcsolatba kell kerlnd.

Egyttmkds befektetkkel
Ezek azok az emberek, akiknek megvan az erejk ahhoz, hogy az elgon dolsodat zlett alaktsk. Ha k nem bznak vllalkozi kpessgeidben, azt fogjk mondani: Nagyon j elgondols de ksznm, nem rdekel. Lehet azonban, hogy ezt nem ilyen kedvesen mondjk. rdekes mdon a vi

lg tele van befektetkkel, akik nagyszer befektetsek utn kutatnak. A problmt az jelenti, hogy nagyon kevs a nagyszer vllalkoz, akikbe r demes befektetni. A te dolgod az, hogy nagyszer vllalkozv vlj, akibe msoknak rdemes befektetni. Ehhez szemlyes fejlds szksges, mivel vllalkoznak lenni nagyon ms, mint alkalmazottnak. Egy vllalkoznak olyan tulajdonsgokkal kell rendelkeznie, ami a legtbb emberbl hinyzik. me, az elsleckd pnzgyjtsbl. Nevezzk ezt pnzgyjts 101-nek, avagy a pnzgyjts alapjainak. Mindenekeltt tudd, hogy a legtbb em bernek vannak nagyszer elkpzelsei. A problmt az jelenti, hogy nem tudnak hozz pnzt szerezni, mivel az asztal rossz oldaln lnek. Ha pnzt akarsz szerezni, akkor egy B negyedes professzionlis befektet szemvel kell nzned a vilgot. A hivatsos befektetket nem igazn rdekli a term ked, mg ha szmt is a termk. Az els dolog, amit tudni akarnak: ki vagy, milyenek a tapasztalataid, milyen a csapatod, s ki ll mgtted. Tudni akar jk, kiket nyertl meg az gyednek partnerekknt, tancsadkknt, bank rokknt s ms befektetkknt. Egy profi az embereket vizsglja, mert tudja, hogy az zlet mindig emberekrl szl. Mivel a legtbb kezd vllalkoznl mg hinyzik az zleti tapasztalat, s emiatt a profi vllalkozk nem fektetnek pnzt az zletkbe, sok indul vllalkoz bartoktl s csaldtagoktl gyjt pnzt, inkbb bartsgra s szeretetre, semmint a vllalkozi kszsgekre alapozva. Itt vlik nehzkess az egsz. Ez a 22-es csapdja. Alkalomra vgysz, hogy bebizonytsd: nagy z leti tapasztalattal rendelkez vllalkoz vagy, mde akkor kell meggyznd az embereket, mieltt mg zleti kpessgekre tettl volna szert. Pontosan ez az, ami miatt szksged van a kvetkez csoporthoz tartoz emberekre.

Egyttmkds partnerekkel
Vannak magnyosan tevkenyked vllalkozk, de a legtbben partne rekkel dolgoznak. A partnerek fontosak, mert nincs olyan ember, aki tudn mindenre a vlaszt, vagy birtokban lenne minden kszsgnek, amelyekre a C-B hromszg egyes szintjein szksg van. Ha van partnered, n az es lyed arra, hogy tlld az els t vedet, vagyis azt az idszakot, amikor a legtbb zlet elbukik. A legjobb partnersgek azok, ahol minden egyes szemly egymst kieg szt kszsgeket, tehetsgeket s tapasztalatokat hoz a trsasgnak. Pldul gyakran lthatjuk, hogy az egyik fl intzi a kls munkkat, a msik pedig a htorszgban tnik ki az zlet mkdtetsvel. Ms kapcsolatokban az egyik partner gyel a nagy kpre, a msik pedig szeret a rszletekben elme rlni. Tmad egy tleted. Az zleti partnersg olyan, mint egy hzassg. Ha

megfelel partnert vlasztasz, az maga a mennyorszg. Rossz partnerrel azonban minden pokoll vltozhat. A legjobb partnersgeket a kvetkez hrom embertpus alkotja:

1. A ltnok
Ez a szemly rendelkezik a szp jv tfog kpvel, tkletes vzi jval.

2. Az zletember
mkdteti az zletet. Az zletember teszi biztoss, hogy a puzzle egyes darabjai sszeilljenek, s hogy idben grdljenek ki a vona tok.

3. A rosszfi
az rz-vd kutya. Nem bzik senkiben, s nem hisz senkinek. Ha meg kell harapni valakit, ezt a szemlyt kell felhvnod, hogy meg tegye. Mi megtanultuk, hogyan vljunk mindhrom szemlly. Egyes vllalko zkban ebbl csak egy vagy kett lakozik. Kpes vagy r, hogy mindhrom lgy? Ha nem, akkor alkalmazz ilyen szemlyt vagy szemlyeket, mert mind a hromra szksged van. me nhny olcs, de hatsos jogi tancs. Mieltt hivatalosan is partnerr vlnl egy zletben, jl teszed, ha fogadsz egy gyvdet, aki sszellt egy megllapodst arra az esetre, ha a dolgok rosszra fordulnnak, vagy ha az egyik partner meg szeretn tartani az zletet, a msik pedig tovbbllna. Az adsvteli megllapods olyan, mint egy hzassgi szerzds az eskv eltt. Amint azt te is tudod, a legtbb hzassgi ceremnia ezzel a sorral r vget: amg a hall el nem vlaszt. Hogy a hzassgok fele vlssal vg zdik, annak egyik oka az, hogy vlni mg mindig sokkal jobb, mint meg halni. A legtbb hzasprhoz hasonlan sok potencilis partner akkor jn r ar ra, hogy nem sszeillk, amikor elkezdenek dolgozni az adsvteli szerz dskn. Ugyanez igaz a hzassgi szerzdsekre is. Sokkal jobb, ha a k lnbsgek mr korbban kiderlnek, mint ha csak az zlet vagy a hzassg elindulsa utn kerlne erre sor. Errl szl egy rgi vicc: Terapeuta: Mirt van ennyi kapcsolati problmja? Kliens: gy tnik, nem a megfelel tpus embereket vonzottam magamhoz. Terapeuta: Ez nem igaz. Az n problmi azzal kezddtek, hogy megadta nekik a telefonszmt.

Lgy vatos, amikor partnert vlasztasz. Amint azt a monds is tartja: Szerelembe esni knny. Megmaradni a szerelemben nehz. Amint vget rnek a mzeshetek, megkezddnek a problmk. Ha nem tudjtok ezeket egytt megoldani, akkor egyre csak halmozdnak. Mind a hzassgban, mind az zletben knnyen meggyllhetjk azt az embert, akit egykor szerettnk. Indts ht egy megllapodssal, mieltt partnerekk vlntok. Mindenki nek van j s rossz oldala. Egy adsvteli megllapods puszta megvitats val lehetv vlik, hogy meglsd a potencilis partnered valdi oldalt, s a sajtodat is. Csak az lmodozk hiszik, hogy a kapcsolatok mindig boldogok. Minden viszonylatban vannak nzetklnbsgek. Haj partnerek vagytok, ezek a n zetklnbsgek akr produktvak is lehetnek. Felfttt vitbl sokszor jobb gondolatok szletnek. m ha csupn rvels, harc, egyet nem rts van, s ezekbl egyltaln nem szletnek jobb gondolatok, az rossz partneri vi szonyra utal. Amikor Larry Page s Sergey Brin elszr tallkoztak, szinte semmiben nem rtettek egyet. Aztn a Google-ban megegyeztek.

Hogyan lgy j partner

A The Apprentice adsaiban megfigyelheted, hogy Donald inkbb hall gat, figyel, s krdseket tesz fel, mintsem hogy beszlne, s szrn a tan csokat. A j vezetk ezt teszik. Terem tnk ktflet, kt szemet adott neknk, s csak egyetlen szjat. Ennek zenete: Hallgass tbbet, figyelj tbbet, s be szlj kevesebbet. Ha az emberek csak beszlnek, s senki sem hallgatja meg ket, az zlet igen nagy problmkkal kzd. Aki csak beszl, de nem figyel a tbbiekre, az nem j vezet. Amikor pnzt krsz egy befektettl, j, ha kevesebbet beszlsz, s tbbet hallgatsz. Sokat tanulhatsz az zletrl, ha megtudod, mit tartanak fontosnak a befektetk.

Egyttmkds tancsadkkal
A befektetket rdekli, kik a tancsadid. Minden tzsdre vitt cgnl k vetelmny, hogy legyen igazgattancsa. Mg ha nem is tervezed cged rszvnytrsasgg alaktst, akkor is fontos, hogy legyen egy tancsadi testleted. Ha pldul egy vendgl nyitst tervezed, kell hogy legyenek olyan tancsadid, akik mr elindtottak s sikeresen mkdtetnek egy ven dglt. Szksged van megfelel jogi s knyvelsi tancsadkra is. Fordts elegend idt tancsadid kivlasztsra; nem minden tancsad j. Tancs adi testleted sok idt, fejfjst s pnzt takarthat meg neked. Egy profi befektet meg fogja vizsglni a tancsadidat s az ajnlleveleiket.

Gondolj gy a tancsadidra, mint instruktoraidra egy zleti iskolban, mint a legjobb tanraidra. Ha valdi zleted van, s egy valdi tancsadi csapatod, az a legjobb mdjt jelentheti annak, hogy valdi zleti kpzst nyerj. De neked is meg kell tenned a magadt, ami azt jelenti, hogy j dik vagy, figyelsz, tanulsz, s elvgzed a szksges korrekcikat. Nem kell min dent megtenned, amit a tancsadid javasolnak, de figyelj oda mindenre, amit mondanak. Ha nem figyelsz rjuk, nincs szksged tancsadkra, vagy le kell ket cserlned.

Egyttmkds az alkalmazottaiddal
Gyakran ez a legkemnyebb csoport, akikkel dolgoznod kell, de tarts ki, mert a legjobb tantid az alkalmazottaid lehetnek. Mivel egy zlet klnfle kszsgekbl ll ssze (mint pldul knyvels,jog, gyflszolglat, marke ting, hirdets, elads, termkfejleszts stb.), amelyeket az zlet nyolc integ ritsa kpvisel, ersen specializldott emberek csoportjval kell foglalkoz nod. Egyesek motivltak, msok nem; egyesek becsletesek, msok nem. Egyltaln nem knny feladat elrni, hogy az zlet tnyeire fkuszljon a csoport, de ez a te feladatod. Ne feledd, egyetlen rothadt alma kpes tnkre tenni egy kosr almt. Fontos megtanulnod, hogyan vdd meg a rossz almk tl a dolgozidat. Ha egy befektet megrzi, hogy problmk vannak az al kalmazottaiddal , vagy hogy nem vagy kompetens vezet, nem fognak az z letedbe fektetni. Az egyik legfbb panasz, amit vagy te magad is vallasz, vagy hallasz ms vllalkozktl, a kvetkez: Kptelen vagyok j embereket tallni! Mivel a legtbb kezd vllalkoznak igen kevs vals tapasztalata van emberek ve zetsvel kapcsolatban, gyakran mondogatjk: Nem lehet j munkatrsakat tallni a mai vilgban. A legtbb esetben a valdi problmt az jelenti, hogy a vllalkoz mg nem j vezet. Ahogy fejldik a vllalkoz vezeti ksz sge, gy javulnak az alkalmazottai is.

Egyttmkds az gyfeleiddel
Vgl, de nem utolssorban, az zletnek vsrlkra s nagyon j vsrli kapcsolatokra van szksge. Sokszor a vsrlk a legjobb tantid. Egy profi befektet mindig megkrdezi: Kik a vsrlid, s mirt van szksgk a termkedre vagy szolgltatsodra? Egy olyan vilgban, ahol egyre nagyobb versengs folyik a vsrlk idejrt s pnzrt, ismerned kell a vsrlidat, tudnod kell, mirt van szksgk az zletedre, s hogyan maradj velk sszekttetsben. Az E negyedben a vllalkozk gyakran kzvetlen kapcsolatban vannak az

gyfeleikkel. Plda lehet erre az egszsggyben az orvos s pciens, a jog terletn pedig az gyvd s kliens kapcsolata. A C negyedben ms jelleg, tbb mr nem kzvetlen a kapcsolat. A C negyed vllalkozinak klnfle mdikon keresztl kell az emberekkel kapcsolatot tartaniuk, ami megint msfajta kszsgeket ignyel. Mi a magunk rszrl vezeti csapatunk, tv, rdi, kzssgi mdia, szemlyes megjelensek, knyvek segtsgvel tartjuk a kapcsolatot gyfe leink milliival. Nyilvnval, hogy egy befektet tudni akarja, hogyan szer zed, s tartod meg a j gyfeleidet.

A legjobb zleti iskola

Ez az oka annak, hogy a sajt zleted a legjobb zleti iskola s szemlyes nfejleszt programod, ami rkk tart. Ha te magad jobb vlsz, minden ms is javulni fog. Ha nagyszerv vlsz, a pnz s a hrnv mleni fog hoz zd. m ha msokra mutogatsz, akkor bna vagy. A vilg tele van bna vl lalkozkkal, gyakran azrt, mert nem gy tekintenek a vllalkozsukra, mint zleti iskolra.

Villm bemutatkozs
Kszen llsz brmikor a villmgyors bemutatkozsra? Szksged van er re a kpessgre, mert ez kritikus fontossg a tkegyjtshez. Elszr is tud nod kell, hogy mit mondj, s a mrkakpzs, a tervezs ezen a ponton jn a kpbe. m ha egyszer mr megformltad az zeneted, akkor ideje gyakorol ni , gyakorolni, gyakorolni. Minden ms dologhoz hasonlan az letben, amiben j akarsz lenni, ezt is gyakorolnod kell. Tanuld meg gyorsan s vonz mdon bemutatni az zle tedet. Minl jobb vagy a villm bemutatkozsban, annl jobb vlsz te s az zleted is. Emlkezz a hvelykujjra. A hvelykujj kpviseli a jellemed erssgt. A mutatujjad tart fkuszlva indulskor. A kzps ujjad emlkeztet a mr kdra, valamint arra, hogy mit kpviselsz. A gyrsujjad arra figyelmeztet, hogy jobb kapcsolatokat pts. Gyakorold ht a gyors bemutatkozst. Minl tbbszr adod el, annl tbbet tanulsz, s annl jobb vlsz. s minl jobb vagy, annl jobbak lesznek a kapcsolataid. Azrt nevezik villm bemutatkozsnak vagy mzesmadzagnak, mert azonnalinak s desnek kell lennie. A legtbbnkhz hasonlan a befek tetk elfoglalt emberek, akiknek nincs idejk, s kevs trelmk van hossz, unalmas rtkestsi bemutatkra. Trj r a lnyegre, s trj r minl gyor sabban.

Kalauz a villm bemutatkozshoz

A kvetkez egyszer kalauz, amely befektetsed gyors bemutatshoz kvn segtsget adni, ngy f pontra fkuszl. rdekes mdon ugyanarrl a ngy pontrl van sz, amelyeket zleted megtervezsekor is kvetned kell. Az egyes pontok vonz bemutatshoz kt percnl tbb idt ne engedlyezz.

1. Projekt
Mirl szl a projekt? Mitl klnleges? Mirt van szksg erre az zletre? Mirt fogjk szeretni a fogyasztk a termkedet?

2. Partnerek
Ki vagy te? Kik a partnereid? Milyen a kpzettsgetek? Mennyi tapasztalattal rendelkeztek? Mennyire vagytok felkszlve, hogy sikerre vigytek a projektet?

3. Finanszrozs
Mekkora a projekt teljes kltsge? Mekkora ebbl a hitel, s mekkora a sajt tke? A partnerek a sajt pnzket fektetik be? Mekkora megtrlst s hozamot kap a befektet? Milyen advonzatokra lehet szmtani? Ki a fknyveld vagy a knyvel cged? Ki a felels a befektetkkel val kommunikcirt? Hogyan szllhat ki a befektet?

4. Menedzsment
Kik vezetik a cgedet? Mekkora tapasztalattal rendelkeznek? Milyenek a statisztikk? Buktak el mr valaha? Hogyan viszonyul a tapasztalatuk az ipargadhoz? Hiszel abban, hogy ez a legersebb menedzsment csapat, amit ssze tudsz lltani? J szvvel tudod ket ajnlani? Ez a villm bemutatkozsod, ami mindssze nyolc percet, vagy annl is kevesebb idt ignyel. Miutn rviden vzoltad mind a ngy pontot, hallgass

el. Krd, hogy tegyenek fel krdseket, figyelj, s vlaszolj rviden. Ne fe ledd, krdezned tbbet r, mint hogy vlaszokat adj. Krdseket kell ht feltenned a potencilis befektetnek, ilyeneket s ezekhez hasonlkat: rdekli nt ez a projekt? Fektetett mr be valaha is indul projektbe? Vannak aggodalmai? Amennyiben, s csakis akkor, ha valban rdekldik, akkor jjj csak el az zleti tervvel s ms lnyeges informcikkal. Ne feledd, az veszt, aki tbbet fecseg. Aki az id nagyobb rszben hallgat, az nyer. A hallgats a tisztelet jele. Az is a tisztelet jele, ha rdekldsz, ahelyett, hogy rdekes akarnl lenni. Lgy tiszteletteljes, s nyerni fogsz, nemcsak az zletben, de az letben is.

Kt tancs a tkegyjtshez
Els tancs: Krj tancsot knyvelktl s gyvdektl, amikor az ajnlatodat kszted.
Ez nemcsak j gyakorlat, de kivl tanulsi lehetsg is. Ha a megkrde zettek okos knyvelk s gyvdek, nagyszer kapcsolatot alakthatsz ki ve lk. Tovbb be tudnak mutatni tged ms nagyszer embereknek. Ha inkompetens szakemberekkel kezdesz, akikbl egybknt sok van, azt megszenvedi az zleted. Sznd ht r az idt, s lgy nagyon vlogats, ha gyvdek s knyvelk megbzsrl vagy megkrdezsrl van sz.

Msodik tancs: Kezdj el pnzt krni, mieltt mg szksged lenne r.

Mindssze ennyit kell mondanod: Nhny hnap mlva egy zletet fo gok elindtani. Rviden vzold fel a terveidet, s azt, hogy mirt lelkesedsz rte. Ehhez a felvillantshoz mg egy percre sincs szksged. Ismtlem: ha tovbb beszlsz, vesztes vagy. Egy perc mlva tedd fel a krdst: rdekli nt ez a dolog? Szeretne rla tbbet hallani? Ha igennel felel, gy folytat hatod: Felhvhatom majd, amikor kszen llunk, hogy a potencilis befek tetkkel beszljnk? Ha ismt igen a vlasz jegyezd meg a nevt, tartsd be az gretedet, s hvd fel t ne msnap, hanem valamikor a jvben. Ne feledd a szablyt: Knnyebb akkor pnzt krni, amikor nincs r szk sged. Ugye, nem szeretnd, ha a hangod ktsgbeesst vagy szklkdst tkrzne, mg ha az is a vals helyzet. Ne adj el srs trtneteket vagy pa naszos mesket. A befektetk szvesebben hisznek olyan valakinek, aki kon zervatv s vatos, mint aki tlz s bekpzelt. Kezdj ht hozz mielbb,

gyakorolj, ne grd tl magad, s engedelmeskedj a tkegyjts bemutatott szablyainak.

Mitl flnek a befektetk

Sokan lmodoznak arrl, hogy otthagyjk az llsukat, s sajt vllalko zsba fognak m flnek a kudarctl. Ez jogos flelem. Mgis, vllalkozv vlni nem olyan nagy dolog. Csaknem mindenki meg tudja csinlni. Ha pldul egy fi vagy egy lny lenyrja a fvet a szom szd kertjben tz dollrrt, mr is vllalkoznak szmt. Aztn ksbb lesz-e a fibl vagy lnybl sikeres vllalkoz, attl fgg, hogy mihez kezd a pnzvel. A legtbb vllalkoz a kapott tz dollrt egyszeren zsebre vgja. Vilg szerte kisvllalkozk millii teszik ezt. Azzal, hogy a pnzt a zsebkbe slylyesztik, csatlakoznak a feketegazdasghoz, nem knyvelnek, s nem adz nak. Ez az, amitl a professzionlis befektetk flnek. Tudjk, hogy a legtbb kisvllalkoz zsebre dugja a pnzt, s ezzel inkbb magt tpllja, ahelyett, hogy az zletet fejleszten, s hozamot termelne a befektet pnzre. Rad sul a jvedelem eltitkolsa bncselekmny. A legtbb befektet nem kvn bnzkkel zletelni. A vilg tele van E negyedes vllalkozkkal, akik adcsalk s bnzk, a feketegazdasg tagjai. Tallkozhatsz ilyen vllalkozkkal hasznltcikkbrzken, hzi kirustsokon, lelmiszerpiacokon, ilyenek az alkalmi taka rtk, az autdat kretlenl lemosok, amg a lmpa zldre vltsra vrako zol, ilyenek a pincrek s a csaposok, akik nem valljk be a borravaljukat, valamint emberek millirdjai, akik pnzrt brmit elvllalnak. Egyedl az USA-ban 1,5-2 billisra becslik a feketegazdasgot, s ez a szm egyre csak n. Statisztikk nlkl nehezen mrhet ez a gazdasg. Ha netn ebben a knyvelst s adzst mellz gazdasgban mkdnl, az a legjobb, ha kicsi maradsz, ahol mg nem szlel a radar. A problma ak kor jelentkezik a feketegazdasggal, ha gazdag leszel. Ha valaki a fekete r giban sok pnzt keres, hirtelen vesz egy nagy hzat, elegns autt vezet, az j jachtjn vitorlzik, s nagy sszegekkel terheli meg a hitelkrtyjt, az a nagylbon lsvel elbb-utbb az adhatsg kpernyjre kerl. Ha ad csalson rik, az zlete tbbnyire romba dl, s sok idt s pnzt knytelen klteni a sajt vdelmre. Nyilvnval, hogy mi nem azt javasoljuk, hogy a feketegazdasgban lgy vllalkoz. Pusztn csak azrt tettnk rla emltst, hogy tudj a ltezsrl s a virgzsrl, s hogy az elkerlst tancsoljuk, ha szeretnl midaszi rintsre szert tenni.

Az A-bl az E-be
Az alkalmazottaknak nem kell knyvelnik s adt fizetnik. A munka adjuk elvgzi ezt helyettk. Ha mgis foglalkoznak adbevallssal, azt el ssorban ad-visszatrts rdekben teszik. Az alkalmazottaknak nincs szksgk knyvelre vagy adtancsadra, mivel ezek a szakemberek szin te semmit nem tudnak tenni az rdekkben. Az alkalmazottak szmra na gyon kevs adkedvezmny ltezik. s ami mg rosszabb, minl tbb pnzt keres egy alkalmazott, annl tbbet adzik. Az adzsi s knyvelsi ismereteknek ez a hinya sodorja mg a becs letes vllalkozkat is bajba. Ha valaki ttr az A negyedbl az E negyedbe, az adk s jogszablyok olyan dzsungelbe fut bele, amirl csak kevs al kalmazott tud. Ez az oka annak, hogy olyan fontos a szakemberekkel: a knyvelkkel s adtancsadkkal val kapcsolat. A vllalkozk a kvetkez ptllagos adkkal szembeslnek: forgalmi ad, vllalkozi ad, trsadalombiztosts s egszsgbiztosts, llami munkanlklisgi ad, szvetsgi munkanlklisgi ad, egyb adk s szablyozsok. Hogy jobban megrtsk az adzssal kapcsolatos problmkat, vegyk alapul a gyereket, aki a munkjrt tz dollrt kapott. Ha egy alkalmazott ke res tz dollrt az A negyedben, akkor abbl 30 szzalkot adzik, s nett ht dollr marad nla. Ha egy egyni vllalkoz keres tz dollrt az E negyedben, abbl kzel 60 szzalkot adzik, s tisztn csak ngy dollrja marad. Ez az oka annak, hogy a legtbb kisvllalkoz egyszeren csak zsebre vgja a tz dollrt, s adcsa lv, bnzv vlik. Ez az, amitl a legtbb befektet fl.

Magas munkanlklisg
Ez a plda arra is rmutat, mirt olyan magas a munkanlkliek arnya. Mirt szeretne brki is vllalkozv vlni, amikor a kormny magasabb adkkal, valamint tlz szablyokkal s regulcikkal bnteti a kisvllalko zkat? Mirt vllalna annyi kockzatot, csak azrt, hogy a kormny bntes se? Hogyan tud meglni egy kisvllalkozs, ha a legnagyobb kiadst a kor

mny jelenti? Hogyan tud egy kisvllalkoz felvenni j alkalmazottakat, ha a kormny egyre kltsgesebb teszi a munkaer alkalmazst? Ha lls nl kl vagy, mirt akarnl vllalkoz lenni, ha a kormnytl tbb ingyen pnzt kaphatsz? A problma jelenti magt a megoldst. Ms szval, az adk s a szablyo zk jelentik a problmt, s egyttal a problmbl kivezet utat is. A vl lalkozv vls egyik legnagyobb elnye, hogy a kormny adengedmnyt ad knyvelsre, jogi kpviseletre s adtancsadsra. Alkalmazottaknak ilyen adkedvezmny nem jr. Ha egy alkalmazott knyvelt fogad, annak szolgltatsait csak az adzs utni dollrjaibl tudja kifizetni. Vllalkoz knt ugyanezrt adzs eltti pnzbl fizethetsz. Egyszerbben kifejezve, a kormny adkedvezmnyt ad azrt, hogy okos tancsadkat fogadj fel. Ez lehetsg a vllalkoznak, hogy tanuljon a val letben, amire egy alkalma zottnak soha nem nylik lehetsge. A legtbb kisvllalkoz gy tekint az adhivatalokra, a knyvelkre s a jogszokra, mint lskdkre. A szemlletmdja megvltoztatsval azon ban egy vllalkoz gy is tekinthet az adhivatalokra, a knyvelkre s a jo gszokra, mint partnereire midaszi rintsnek kifejlesztsben. A legtbb E-vel az a problma, hogy korbban A volt, aki feladta az llst, s most lnyegben j llsa van, nem pedig zlete. Az ad-jogszablyokat olyan embereknek rtk, akiknek zletk van, nem pedig llsuk. Egy E-nek az a legfontosabb munkja, hogy a sajt llsbl zletet csi nljon. Ezt sajt midaszi rintsnek fejlesztsvel tudja megtenni, s fejl dssel tjutni a C s a B negyedbe.

Hogyan lehet egy E-bl C

A dolgok irnija, hogy az adtrvnyek valjban sztnz s stimull jogszablyok. Az adtrvnyek arra btortanak, hogy C s B vljk bel lnk, mikzben az A s az E negyedben tevkenykedket bntetik. Ez az egsz vilgon igaz. Az E negyedben a legtbb vllalkoz olyan sernyen vgzi a munkjt, hogy elmulasztja valdi feladatt: azt, hogy vllalkozst tvezesse a C s a B negyedbe. Ha nem vgzed el a valdi munkdat, a kormny egyre nvekv adkkal fog bntetni.

Milyen adzsi sztnzk vannak?

Adkedvezmnyeket azok az emberek kapnak, akik azt teszik, amire a kormny r akarja ket venni. Ezek a kvetkezkhz hasonl tevkenysgek lehetnek:

1. munkahelyek teremtse, 2. lelmiszer-termels, 3. lakspts, 4. energia-elllts. Ha tbbet szeretnl tudni az adkrl, vgy fel egy knyvelt vagy adta ncsadt, s tegyl fel neki krdseket a felsorolt ngy ponttal kapcsolatban. Ha azt mondjk, hogy ezeket az adkedvezmnyeket nem lehet rvnyeste ni, vagy azok tl kockzatosak, keress magadnak egy blcsebb tancsadt, aki tantani is hajland tged, s nem csak az rabrt akarja tled beszedni. Az adk jelentsge igen nagy. Ezrt is beszlnk itt rluk. m nem tudsz elnyre szert tenni azokbl a jogokbl, amelyek tged megilletnek, hacsak nem llsz szoros kapcsolatban kivl tancsadkkal. Ha egyszer megrted az adzst a C s a B negyedben, vilgoss vlik szmodra, hogy az olyan nagy cgek, mint a General Electric, mirt termel nek milli dollrokat, s mirt nem fizetnek szinte semmi adt, teljesen le glisan. Kivl tancsadik vannak, akiket a vllalkozs a kormny segts gvel fizet meg. Ez az oka annak is, mirt dobnak a kormnyok mentvet a nagy bankok nak s a nagy vllalatoknak, hogy azutn nveljk az A-k s az E-k adter heit. Az adk bevtelsemlegesek. Ez azt jelenti, hogy ha a kormny valakik nek ad, akkor annak fejben msoktl el is kell vennie. gy ht azoknak ad adkedvezmnyt, akik azt teszik, amit el akar velk vgeztetni, s azoktl szed be adt, akik nem azzal foglalkoznak. Egy vllalkoz feladata az, hogy az A-bl az E-be jusson, azutn az E-bl a C-be, s gyjtsn be pnzeket a B negyedbl. A kormnyzat ugyanezt akar ja. A folyamat a kvetkezkppen nz ki:

Ezt az utat jrtk be a legnagyobb vllalkozk. Henry Ford a garzsbl indtotta el a Ford Motor Company-t. Michael Dell a kollgiumi szobjbl indtotta a Dell Computert. Steve Jobs az Apple-t egy garzsbl indtotta. Sergey Brin s Larry Page az egyetemen indtottk a Google-t. Mark Zuckerberg a Facebook-ot az egyetemrl indtotta. Hewlett s Packard technolgiai cge egy garzsbl indult. Bili Gates a Microsoft opercis rendszert egy kis programoz cgtl vette meg. Aztn megtettk tjukat a CASHFLOW-ngyszg megfelel negyedei kztt.

Zr gondolat
Az E negyedes s a C negyedes vllalkozk kztt a network, vagyis a hlzat sz jelenti a nagy klnbsget. A legtbb A s E nincs tudatban a hlzatok erejnek, m a leggazdagabb emberek s a legnagyobb zletek tnylegesen rendelkeznek sajt hlzatokkal. A gazdagoknak ezrt van tele vzihlzatuk, rdihlzatuk, franchise-hlzatuk, network marketing z letk s brker/dealer hlzatuk. A j hr az, hogy a technolgia minden korbbinl egyszerbb teszi a h lzatok kiptst s mkdsben tartst. A technolgia megknnyti, hogy a C s a B negyedbejuss. Ma az zletek vilgszerte pillanatok alatt hoznak ltre jabb zleteket. Ez az oka annak, hogy olyan sok a hszas veiben jr milliomos s millirdos. Habr a technolgia sok mindent knnyebb tesz, a vllalkozknak mgis kiterjedt kapcsolatrendszerre van szksgk, hogy annak tagjai tancsokkal, irnymutatssal segtsk ket felnni a C s a B negyedbe. Ha a vllalkozk jobb embereket akarnak magukhoz vonzani, jogi, etikai s morlis szem pontbl jobb emberekk kell vlniuk. s blcsebbekk is. Mg ha nagyon kevs is a pnzed, ha nincs is elegend vals zleti tapasz talatod, s kevs vllalkoz bartod van, akkor is tekints gy az zletedre, mint sajt szemlyes zleti iskoldra s szemlyisgfejleszt programodra. Nagyon sokat tanulhatsz. A kapcsolataid lesznek az instruktoraid. Minl in kbb fejldsz, annl nagyobbra n az zleted.

Emlkezz r, s tedd meg

Nem mindenki szletett arra, hogy partner legyen, s nem mindenki nek van szksge partnerre. m azok a partnerek, akiknek a kpess gei a tidtl klnbznek, nagyon rtkesek lehetnek szmodra. A partnerek nem fognak mindig egyetrteni veled. m ha az ellenkez vlemnyekbl nem szletik egy jobb gondolat, akkor lehet, hogy nem j az adott partneri viszony. Sokfle embertpus van, akikkel egytt kell dolgoznod. Kzelts hoz zjuk az ignyeik, s ne a sajtod alapjn. Ahhoz, hogy nvekedj, befektetkre van szksged. A szilrd kapcso latok kifejlesztsnek rszt kpezi, hogy tiszteld az idejket, a figyel mket, s villm bemutatkozssal trj rgtn ajnlatod lnyegre. Az adk nagyon fontos tmakrt jelentenek, mikzben az A-bl az Ebe, majd onnan a C-be s a B-be haladsz. Ne hanyagold el az zleted irnytsnak e fontos szempontjt. Lpj kapcsolatba a lehet legjobb adtancsadkkal. Minl inkbb fejldsz azoknak ksznheten, akikkel krlveszed magad, annl jobban nvekszik majd az zleted. Lgy vlogats. Olyan partnereket vlassz, akik hozzd hasonl rtkrenddel, hozzl lssal s motivcival rendelkeznek. Tervezd meg egy kapcsolat vgt, mg mieltt megkezddne, egy adsvteli szerzds alrsval. Lehet, hogy mg az alrs eltt r jssz, hogy sszefrhetetlenek vagytok. J, ha ez mielbb kiderl.

tdik fejezet

A kisujj Kis dolgok, amelyek szmtanak

Ha mindent megtettnk volna, amire kpesek vagyunk, sz szerint megdbbennnk magunkon. Thomas Edison

A kis dolgok nagy dolgok

Rbert Kiyosaki

Elszr is szeretnm leszgezni: Nagy klnbsg van a kis dolgok, ame lyek szmtanak s a kicsinyes gondolkods kztt. Ez az egyik f oka annak, hogy csak olyan kevs vllalkoz fejleszti ki magban midaszi rintst. Tl sok vllalkoz gondolkozik kicsiben, s ekzben elmulasztja a fkuszlst a
kis dolgokra, amelyek szmtanak.

A CASHFLOW-ngyszg
Induljunk el az alapoktl. n mindig a CASHFLOW-ngyszghz trek vissza (ld. kvetkez oldalon), mivel annak segtsgvel tudom vilgosan el magyarzni az zleti viselkeds szmos vonatkozst. Segt megrteni, mirt esik oly sok vllalkoz a kicsiben val gondolkods csapdjba. Ez nem az hibjuk. Csupn trtnetesen az A s az E negyed vilgban lnek. Az alkalmazottak (A) feladhatjk az llsukat, s sajt egyni vllalkozst indthatnak. Ms szval, tvonulhatnak az E negyedbe. Semmi rossz nincs ebben, kivve azt, hogy a legtbben itt megragadnak. Az E, mint arra eml kezhetsz, az egyni vllalkozt, illetve az eszes specialistt jelenti, s ezek az zletek ppen ilyenek. Problma csak abbl addhat, hogy az E tartalma nha az erlkds s az egyni rdek is lehet. A legtbben jl rzik magukat az E negyedben, s ez rendjn is van. So kan azonban t szeretnnek trni a C negyedbe, az zleti vllalkozsok biro-

dalmba, valamint a B negyedbe, a befektetsek birodalmba. E kt utbbi negyed a szabadsgot s a vgtelen gazdagsgot kpviseli. Ezek a gazdagok negyedei. Nem arrl van sz, hogy az A-k s az E-k nem elg okosak ahhoz, hogy ttrjenek a C s a B negyedbe. Gyakran inkbb tl okosak is a sajt rdeke ikhez kpest. A kicsiben val gondolkodsuk az, ami csapdban tartja ket az E negyedben. Igen, n valban csapdrl beszlek. Az E-k tbbnyire min denki msnl kemnyebben dolgoznak. me, nhny plda a kicsiben val gondolkodsukra:

Els plda: Kemny munka, m kicsiben val gondolkods

Van egy bartom, egy kisvendgl tulajdonosa. vek ta benne van az zletben. Minden ldott reggel, mieltt felkel a nap, a bartom kimegy a piacra, hogy megvsrolja a legfrissebb gymlcsket, zldsgeket, h sokat, baromfikat s halakat. Kilencre mr vissza is tr a vendglbe, hogy elksztse az ebdet. Tz ra harmincra megrkezik a kt pincm, s terteni kezdenek. Tizenegy rtl vrjk a vendgeket. Vgig tev kenykedik az ebd alatt, szemlyesen is kijn a konyhbl vendgei d vzlsre. Kt ra krl vgre egy kis llegzethez jut. A mosogats ideje alatt hazamegy szunyklni egyet. Dlutn tre visszatr, hogy elkszt se a vacsort. Ksn este, tizenegy ra tjt kerl vgre gyba, hogy felk szljn a kvetkez napra. s ez gy megy hat napon keresztl, minden hten. Folyton panaszkodik a munkval tlttt hossz rk, az adk, a nvek v lelmiszerrak, a kormnyzati szablyozsok miatt. lland harcot je lent szmra, hogy j alkalmazottakat talljon, s meg is tartsa ket.

Bosszankodik amiatt is, hogy t gyermeke kzl egy sem hajland tven ni tle az zletet. Hisz abban, hogy a szemlyes kzremkdse az, ami visszatrsre kszteti a vendgeit a hozzvalk sajt kez kivlogatsa, a vendgek szemlyes dvzlse, a tiszta, hfehr abroszok, a kivl italok s a tisz tessges rak. s lehet, hogy igaza is van. m a kicsiben val gondolkodsnak is szerepe van abban, hogy hoszsz rkon keresztl dolgozik, viszonylag kevs pnzrt. Amirl azt gon dolja, hogy kis dolgok, amelyek szmtanak, azok valjban a kicsiben va l gondolkodst bemutat pldk. Bartom nem szegny. Elegend pnzt keres. De ersen ktsges, hogy valaha is nagyra n az zlete, vagy hogy maga komolyabb vagyonra te het szert. Tudom, hogy ez nem fog bekvetkezni, hacsak nem hagy fel a kisszer gondolkodssal, s helyette inkbb azokkal az apr dolgokkal foglalkozna, amelyek szmtanak.

Msodik plda: Kicsiben val gondolkods, mretcskkents

Egy msik bartom nagyon sikeres ingatlangynk. Amikor 2007-ben sszeomlott az ingatlanpiac, ugyanez trtnt az zletvel is. Ahelyett, hogy vltoztatott volna a gondolkodsmdjn, inkbb bezrta az irodjt, szlnek eresztette a legtbb embert, s otthonrl kezdett el dolgozni. Cskkentette a mreteit, akrcsak a gazdasg. Nemrg egy sszejvetelen odajtt hozzm, s megkrdezte: Elvesztetted az ingatlan-befektetseidet? Nem feleltem neki mosolyogva. Tny, hogy 2010 volt letem legjobb ve. Kim s n t nagy apartmanpletet szereztnk be, sszes sgben kzel 1400 j lakegysggel, valamint egy dlt s t golfp lyt, mintegy 87 millirt. Mirt nem hvtl fel engem, amikor befektetseket kerestl? kr dezte meglepdve. Tudod, hogy ingatlanokat rulok. Mg benne va gyok az zletben. s te mirt nem hvtl? vlaszoltam. Tudod, hogy n meg in gatlanokba fektetek be. Ht, mert azt feltteleztem, hogy rossz az ingatlanpiac, s senki sem akar vsrolni mondta panaszosan. Hogyan tudtl hitelhez jutni? Hogy sikerlt pnzt szerezned az elleghez? Ebbl a vlaszbl vilgoss vlt, hogy egy hatalmas vzvlasztn t prblunk egymssal beszlgetni. A hlgy szmra az ingatlanzlet kz delmet jelentett, az n ingatlanzletem pedig virgzott. Az est vgn tett mg egy ksrletet, hogy felvegyk a kapcsolatot, mondvn:

 Hvj fel, ha legkzelebb venni akarsz valamit! Hvj fel, ha valami rdemit tallsz feleltem. Taln mondanom sem kell, hogy nem hvott fel mind a mai napig.

Harmadik plda: Egy specializldott specialista

Egy nagyon okos egykori osztlytrsam orvosi egyetemre ment, s szakorvos lett belle. A hossz tanulsi folyamat vgn egy magas szin ten szakosodott, mde kicsiben dolgoz specialista lett belle az E ne gyedben. Mintegy hrom vvel ezeltt gyomorrkot diagnosztizltak nla, gy be kellett szntetnie az orvosi tevkenysgt. letstlusa hirtelen megvlto zott, s lezuhant a bevtele. A j hr az, hogy azta meggygyult, s visszatrt, hogy jraptse a praxist s a pciensi krt. Csak az a prob lma, hogy fizikailag gyengbb lett, s kptelen hossz rkon t olyan sokat dolgozni, mint egykoron. Ezrt aztn a bevtele alacsony maradt. Szeretne visszavonulni, m anlkl, hogy rendelne, kptelen elegend pnzt keresni ahhoz, hogy mindennapi kltsgeit fedezze, a nyugdjrl nem is beszlve. gy tervezi, egsz letben dolgozni fog, de nem tudja, hny ve van mg htra. Ez a hrom vllalkoz j pldjt adja a sikeres embereknek, akik be szorultak az E negyed csapdjba, akik kicsiben gondolkoznak, s elmu lasztottk megtenni azokat az apr dolgokat, amelyek szmtanak.

Mik azok az apr dolgok?

Az apr dolgok, amelyek szmtanak, olyan felfogs rszei, amit versenyelnynek is nevezhetnk az zleti letben. Egy kis dolog valami olyan k lnlegessg, amivel a vllalkoz rendelkezik, s amit hozzad az zlethez, nem csupn az E negyedben, hanem a C s a B negyedben is. Szinte mr hallom is, ahogyan nhnyan ezt mondjtok: De hiszen a ven dgl tulajdonosnak, az ingatlangynknek s az orvosnak is megvolt a sa jt specialitsa. Mindannyian alkalmaztak ilyen kis dolgokat, m ez mit sem szmtott. Ez igaz, de van itt egy rnyalatnyi klnbsg. Azok a kis dolgok az sajt, szemlyes specialitsukat jelentettk, s nem az zletk specialitst. Amg ezek az apr kis dolgok nem vlnak az zletk specialitsv, addig bizony nem is fognak szmtani. Amg a bartaim klnlegessgei nem vlnak az zletk klnlegessgeiv, k tovbbra is az E negyed foglyai maradnak. Az esetkben a sajt klnlegessgkrl volt sz, olyan dolgokrl, amelyeket csak k maguk tudtak produklni, s ezek kicsiknek tartottk meg ket. Kvetkezzk nhny plda olyan kis dolgokrl, amelyek szmtanak.

Els kis dolog: Gyorsabb pizza

A pizza az egyik legnpszerbb tel Amerikban s a vilgon. Amerika csaknem minden vrosban van pizzria, mlyhttt pizza pedig minden lelmiszerboltban kaphat. Postalddban szinte naponta tallsz valami lyen pizzt reklmoz szrlapot. Erteljes versenynek kitett zletrl van sz, ahol minden sarkon versenytrsakkal tallkozhatsz. vtizedekkel ezeltt a Dominos Pizza betrt erre a zsfolt piacra Piz za 30 perc alatt, vagy mg hamarabb! jelszval. A pizza 30 perc alatt, vagy mg hamarabb egy olyan apr dolog, ami szmt. A Dominos rbredt arra, hogy a pizzra hez ember nem akar vrni. gy aztn 1973ban a Dominos jraszervezte C negyedes zlett a 30 perces gret kr. Az egybknt is sikeres zletk ezzel virgzsnak indult. Harminc perc nem nagy dolog. m a Dominos szmra ez jelentette azt az apr dolgot, ami nagy klnbsget okozott. Sajnos azonban a nagy sietsgben, hogy 30 perces gretket betartsk, a kiszlltik miatt kt nagy baleset is trtnt. A Dominos cgre tbb mil lis bntetst szabtak ki, s azta kiss visszafogtk az gretket. Ezzel egytt, ha pizzarendelsre gondolok, mg mindig a Dominos 30 perces grete jut az eszembe, habr erre tbb nincs garancia. A Dominos 30 perces grete j plda arra az apr dologra, ami szmt. Ez olyan gret volt, ami kr egy egsz zlet plt fel a C negyedben. Ma a Dominos tbb mint hatvan orszgban van jelen. Harminc perc alatt ki szlltva, vagy sem, de mg mindig nagyon sok pizzt adnak el.

Msodik kis dolog: Mindig alacsony rak

A Walmart, Amerika legnagyobb munkaadja, egyetlen apr dolog k r plt fel, amit a vsrlk akarnak s ez az alacsony rak. Sam Walton, a Walmart alaptja, nem csupn leszlltott vagy diszkontlt nhny rat. Mikzben felntt az E negyedbl a C negyedbe, az egsz zlett egyetlen egyszer mrkagret kr ptette alacsony rak. Az ala csony rak jelentik a Walmart hatalmas s komplex zletnek DNS-t, amely nagyszer termkek legalacsonyabb rakon val knlatra fku szl. A Walmart zlete a raktrak, a szllts, a beszerzs, a szmtgpes rendszer, minden arra sszpontost, hogy betartsk a mindig ala csony ron val szllts grett. Mostanban, a 2007-ben kezddtt pnzgyi vlsg alatt, sok zlet knyszerlt rengedmnyekre, csak hogy becsalogassk az embereket a boltjaikba. Szerencstlensgkre azonban, mivel a legtbb kiskereskedel mi zletet nem az alacsony rakon val rtkestsre mreteztk, az r engedmnyek miatt a legtbben gyorsan ki is estek az zletbl.

Vilgszerte kis zletek millii szorultak ki a vllalkozsok vilgbl, egyszeren azrt, mert nem tudtak versenyre kelni olyanokkal, mint a Walmart, a Home Depot, valamint az olyan alacsony kltsgek mellett dolgoz cgekkel, mint az Amazon. Egy kis dolog, ami szmt, naggy tehet egy zletet. Most, hogy mr rted, hogyan tarthatjk kicsinek az zletket azok a vllalkozk, akik kisstln gondolkoznak s cselekszenek, nzzk meg, hogy nz ez ki az zlet perspektvjbl. Alkalmazzuk ehhez a C-B h romszget.

Az egsz hromszg a kis dolgokra fkuszl. Az zlet DNS-e az zlet kldetsvel, misszijval foglalkozik, ez az alap. Miutn Sam Walton szmra vilgoss vlt a kldetse, hogy a lehetsges legalacsonyabb ra kon adjon el a fogyasztinak, megtallta lete kldetst, s az zlett ezek utn gy ptette fel, hogy megfeleljen ennek a misszinak. Amikor az E negyedes emberek rakat cskkentnek, vagy diszkontl jk a szolgltatsaikat, gyakran kudarcot vallanak, mivel csupn a term keik rt cskkentik, az zlet tbbi rsze azonban vltozatlan marad. A C-B hromszg egyb terletei tovbbra is gy funkcionlnak, mint ko rbban. Ez nem mkdik. Egy magasabb rakra kiptett cg tlzott rcskkents esetn meghal, hacsak nem vltoztatnak meg minden egyebet is ennek megfelelen.

Harmadik kis dolog: Szllts msnapra

A Federal Express, amelyet ma FedEx-nek neveznk, a msnapra val kzbests gretvel trt be az zleti vilgba. Az egy nap grete volt az

a kis dolog, ami sokat szmtott. Mra a FedEx sokmillird dollros z lett ntte ki magt. Mkdse napjainkban mr az egsz vilgra kiterjed, ezrt knytelen volt nmileg engedni az egy nap alatti kzbests gretbl, ennek elle nre az egy nap alatt megmaradt DNS gyannt, mint a FedEx kldetse.

Negyedik kis dolog: Rszolgltl egy kis laztsra

A McDonalds jl rrzett, mit jelent kisgyermekes szlnek lenni. rmet okozni a gyerekeknek egy tovbbi apr dolog, ami szmt. n mg egyetlen McDonalds tteremben sem lttam boldogtalan gyereket. Viszont sok felszabadult szlvel tallkoztam, akik rltek, mert a gye rekk boldog volt. Valahnyszor egy tpllkozsi szakrtt arrl hallok sznokolni, mi lyen egszsgtelenek a McDonalds telei a gyerekek szmra, tudom, hogy a szakember nem rti, mitl olyan sikeres a McDonalds. Egy McDonalds tterembe nem az ennivalrt megy be az ember. A McDonaldsnl minden a boldog klykkrl szl, valamint a laztsra vgy szlkrl. Elg ehhez a McDonalds jabb kampny-szvegt idzni: Im lovin it (Szeretem). Ha ismt rnznk a C-B hromszgre, bepillantst nyerhetnk a McDonalds globlis rendszernek nagyszersgbe.

Ha valaki odalp egy McDonalds zletben a pulthoz azzal, hogy K rek egy Big Mac-et, egy kzepes slt krumplit s egy klt, akkor az egsz C-B hromszg hiperhatkony mkdsbe lp. A burger, a krumpli s a kla, a C-B hromszg termkei, azonnal elllnak a kszletbl az

egsz vilgon. Nem egszen t perc alatt meg is kapod. Ha ez nem csoda, akkor nem tudom, mit tartasz annak. Radsul mg a precizits s a hat konysg is msoldik vilgszerte, valamennyi kisebb s nagyobb vros ban. Ez maga a rendszer a C-B hromszgben. Tulajdonkppen, ha valaha is meg akarod rteni a C-B hromszg ere jt, egyszeren trj be a hozzd legkzelebbi McDonalds tterembe, s ldglj ott vagy egy rn keresztl. Kpzeld magad el a dolgozk mil liit, akikre szksg van a C-B hromszg mkdsben tartshoz vagyis annak szolgltatshoz, amit a vendgek rendelnek, ami a gyere keknek rmet, a szlknek kikapcsoldst jelent nem egszen t perc alatt, szerte a vilgon. Egyetlen szemly, egy E negyedes vllalkoz, ezt soha nem tudn meg tenni. Ehhez emberek milliira van szksg. Engem ez bmulatba ejt. Abban a pillanatban, hogy rendelsz, mozgsba lendlnek a gabonafldekrl s pksgekbl szrmaz zsmlk. Burgo nya tonnit aprtjk fel, s ksztik el mlyhtsre. Az egsz vilgon marhkat vgnak, ledarljk a hsukat, pogcskat formznak bellk, hogy kznl legyenek, amikor szksg van rjuk. A kla hideg, finom s frisst. Az zek llandk, a toalettek tisztk. A McDonalds a hatkony, globlis C negyedes zlet kitn pldja, ahol ismerik a fogyasztikat. Ez a kis dolog igen nagy dolog. Tudjk, hogy a vendgeik mit akarnak. Donald jl rti, mit akarok elmondani ezekkel a pldkkal. mindig hsges volt a kis dolgokhoz, ami igen nagy dolog, ha az zletrl van sz. Ha valaki egy Trump-hotelben tartzkodik, megvsrol egy Trumpingatlant, vagy lejtszik egy 18 lyukas menetet egy Trump-golfplyn, akkor azzal egytt Trump gazdagsgt, izgalmas lnyt, hrnevt s erejt is megvsrolja. Ez jelenti Donald brandjt. Ez az grete. Ez a kis dolog az, ami a nagy klnbsget jelenti. Nagy dolgokk alaktja, nagyon nagy dolgokk. Az gyfeleinek mindezek sokat szmtanak, s valamennyien egymst erstik.

tdik kis dolog: Egyszer s szrakoztat

A Rich Dad cgnl az szmt kis dolognak, hogy mi a pnzgyi kpzst egyszernek s szrakoztatnak tartjuk. A legtbb ember lefagy, ha pnz rl, finanszrozsrl, vagy egyszeren csak szmokrl esik sz. A Rich Dad legtbb versenytrsa tlzottan komoly s unalmas. gy viselkednek, mint a dikttorok, rzzk feld az ujjkat, mondvn: Vgd ssze a hitel krtyidat, takartsd meg a pnzedet, s lj az ignyszinted alatt! Gyerek knt kezelik az embereket, megmondjk nekik, mit tegyenek, s meg sem prbljk valban kpezni ket.

Azt mondjk, a szinted alatt kellene lned. Knny azt mondani, de ki az, aki szvesen beri a kevesebbel? n ugyan nem! s te sem. Vlem nyem szerint a szint alatt ls megli a lelket. gy gondolom, msok is hozzm hasonlak. Inkbb ki szeretnk terjeszteni a lehetsgeiket, sem mint hogy a szintjk alatt ljenek. Radsul a legutbbi pnzgyi vlsg ta mr sok ember tudja, hogy versenytrsaim pnzgyi tancsai rossz tancsok. Ahelyett, hogy ezek a szakrtk gazdagg tettk volna gyfeleiket, az tancsaikat kvet emberek nagyon sok pnzt vesztettek. Mostanban ahhoz adnak tan csot, hogyan lljanak talpra, s hogy mit tegyenek most. Nem tudom ki tallni , szmukra mi az a kis dolog, ami nagyon szmt, de a Rich Dad cg apr dolgt jl ismerem pnzgyi kpzs, amely egyszer s szrakoz tat. Az emberek nem rtettk, Donald s n mirt fogtunk ssze 2006-ban, hogy megrjuk els knyvnket, Mirt szeretnnk, hogy gazdagodj? cm mel. Azrt szntuk el erre magunkat, mert mindketten nyomaszt kzel sgben lttunk egy problmt: az eltnben lv kzposztlyt. Ezzel a knyvvel figyelmeztetni akartuk az embereket. Mindezt egyszeren fo galmaztuk meg. Azt akartuk, hogy az emberek meggazdagodjanak, mert nem akartuk, hogy szegnysgben vgezzk. A kzposztlybl kt irny ba lehet kikerlni: vagy a gazdagsgba, vagy a szegnysgbe. Mi azt sze retnnk, hogy te meggazdagodj. Ezrt olyan fontos ht ez a mostani knyv is. Egyszer megfogalmazst adunk arrl, hogyan alakthatsz ki egy sike res, midaszi rints zletet, hogy ne gy vgezd, mint a bartaim a vendgltulajdonos, az ingatlangynk s az orvos.

Hatodik kis dolog: Tanulj szrakoztat mdon

Amikor gy kilencves voltam, gazdag apm a Monopoly trsasjtk felhasznlsval kezdett bevezetni minket, a fit s engem, a pnz rejtel meibe. Ms szval, gazdag papa szrakoztat, kihvst jelent s rdekes mdjt tallta meg a tantsnak. Mra azrt vagyok gazdag, mert klykkoromban rmmet leltem a Monopoly jtkban. 1984-ben, abban az vben, amikor gy dntttem, nem foglalkozom to vbb a trck gyrtsval, tant lettem, aki zletrl, befektetsekrl s vllalkozsokrl oktatta az embereket, felhasznlva klnfle jtkokat. Tz vnkbe kerlt, amg Kim s n egszen jk lettnk a jtkok oktatsi clokra val felhasznlsban. 1966-ban, mg mieltt a Gazdag papa, szegny papa cm oktatkny vnk megjelent volna, kiadtuk CASHFLOW101 nevjtkunkat. Ma mr, vagy 15 nyelven, vilgszerte jtsszk ezt a jtkot.

Ez a termknk azrt olyan sikeres, mert az emberek szrakozva, jtk pnzzel tanulnak a pnzgyekrl. Miutn megismerik a jtkot, azzal folytatjk, hogy mg tbb dolgot tanulnak meg arrl a pnzgyi terletrl, ami az rdekldsket felkeltette. Ma mr ltezik mind tbls asztali, mind online formban a CASHFLOW101, a haladbb CASHFLOW202 jtk, valamint a gyerekeknek ksztett vltozat is. Vilgszerte rendeznek CASHFLOWjtk versenye ket, amelyeken ingyenesen vagy alacsony kltsggel lehet rszt venni. J tkaink alkalmazsa hozzsegt bennnket ahhoz, hogy egyszer, szra koztat mdon kezeljnk egy komplex s unalmas tmt. A Rich Dad r szrl az egyszersg s a szrakoztats jelenti azt az apr dolgot, ami szmt.

Kt lecke a katonai iskolbl

Amint azt mr tudod, Donald s n katonai iskolba jrtunk. a New York-i Katonai Akadmit, n pedig az USA Tengerszeti Kereskedelmi Akadmijt ltogattam, ugyancsak New Yorkban. Hiszek abban, hogy a ka tonai iskolk mindkettnk szmra tisztessgtelen elnyt jelentettek az zlet vilgban. A tradicionlis iskolktl eltren a katonai iskolkban nagy hangslyt fektettek a kldetstudat, a vezets, a csapatmunka, a btorsg, a fkuszls s a fegyelem tmakreire. Az akadmin kapott kt kvetkez lecke j szol glatot tett nekem az zleti letben.

Els lecke: Klnbsg a taktika s a stratgia kztt

A taktika az, amit te hatrozol meg. Nagyon egyszeren kifejezve, a ve zetnek meg kell fogalmaznia csapata vagy szervezete szmra az egyet len taktikt, az egyetlen kvetend clt. Valamennyi stratgia csak arra szolgl, hogy tmogassa az egyetlen taktika, a cl megvalsulst. Egy zlet akkor kezd elromlani, amikor tl sok a taktika, s tl sok a stratgia. Knnyebben megrted, mirl beszlek, ha megnzed a diagra mot egy sikeres hadjratrl, (ld. a tloldalon) Ha a Dominos Pizzt hasznljuk fel pldaknt (a 30 percen bell meg rkez pizza gretvel), a cg valamennyi stratgija a hirdetsi stra tgik, a jogi stratgik, a knyvelsi stratgik, a termkfejlesztsi stra tgik vilgosan lefedik a C-B hromszg bels terleteit. Valamenynyi stratginak tmogatnia kell az egyetlen taktikt, az zlet fkuszt, a fogyasztknak tett gretet.

Akkor merlnek fel problmk egy szervezetben, ha a stratgik sokkal fontosabb vlnak, mint az egyedli, egyest taktika.

Szmos esetben lttam ezt trtnni. Egy gyvd gondolhatja azt, hogy a jogi dokumentumok fontosabbak, mint a klienseik. Vagy elkpzelhet, hogy az emberi erforrs rszleg olyan embert vesz fel, aki valamennyi szksges kpestssel rendelkezik, de nem tud beilleszkedni az zleti kultrba. Vagy egy knyvel, azzal a felkiltssal, hogy jl akarja v gezni a dolgt, nem vltoztat a rendszern annak rdekben, hogy lpst tudjon tartani a tranzakcik sebessgvel.

Ha a stratgik elromlanak, a megoldsuk idt, pnzt s figyelmet von el a lnyeget jelent taktiktl. Az eladsok visszaesnek, a kltsgek n nek, s ezt a profit is megsnyli. Meg kell tanulnunk, hogy az zlet C-B hromszgn belli integritsai kzl egyik sem fontosabb, mint brmely msik. s ez elvezet a katonai iskolban tanult msodik leckhez.

Msodik lecke: A vezet dolga, hogy tfogja, s szem eltt tartsa a teljes C-B hromszget
Legtbben ismerjk a mondst: Oszd meg, s uralkodj! Ez az, amire hagyomnyos oktatsi rendszernk pl. Attl a pillanattl kezdve, hogy a gyerekek bekerlnek az iskolba, az oktatsi rendszer elkezdi besorolni ket az okos, az tlagos, valamint, ahogyan mostanban hvjk, az alul teljest gyerekek csoportjba (habr az n idmben minket mg egysze ren csak butknak hvtak). Ez a feloszts s a verseng kzdelem az A s az E negyedre kszti fel a gyerekeket. Az A s az E negyedben az let az llsokrt, a promcikrt s a fize tsemelsrt foly versengsrl szl. Az oszd meg s uralkodj progra mozs az, ami miatt oly sok A-nak s E-nek problmt jelent az tmenet a C s a B negyedbe, azokba a negyedekbe, ahol lnyeges kvetelmny egy szervezet egysgbe tmrtse. Egy katonai iskolban a belps pillanattl kezdve a kldets, a csa patmunka s a vezeti kpessgek fontossgra tantjk a tanulkat va gyis mindazokra a tulajdonsgokra, amelyek a C-B hromszg kls ke rett alkotjk.

KATONAI ISKOLA

HAGYOMNYOS ISKOLA

A katonai iskolkban ezt verik a tanulk fejbe: Fogjatok ssze, hogy nyerjetek. Osszatok meg, hogy hdtsatok. A dikokat az sszefogshoz szksges kszsgekre trningezik, majd arra, hogy az egyestett erejk segtsgvel megosszk s legyzzk az ellensget. Sajnos, a hagyomnyos iskolkban nem arra tantjk a dikokat, hogy fogjanak ssze s nyerjenek, hanem arra, hogy megosszanak s gyzze nek. Az iskola arra neveli a tanulkat, hogy sajt osztlytrsaikkal ver sengenek az osztlyzatokrt, a j bizonytvnyrt s az egyetemre val bejutsrt. Miutn az iskolt elhagyjk, az llsokrt, a promcikrt s a fizetsemelsrt folyik a versengs. Ez az egyik oka annak, mirt ragad bele olyan sok ember az A s az E negyedbe. A C s a B negyedben a sikerhez vezeti kszsgekre, az em berek sszefogsra van szksg. Az emberek sszefogsnak kpessge lnyeges mind a hbor, mind az zlet vezetshez. Az E-k kzdelmnek msik oka, hogy gyakran csapatknt mkd szervezetekkel llnak ver senyben. Pldul egy kis hardverzlet tulajdonosnak kemny harcot je lent a versengs egy nagy ruhzlnc (pl. a Home Depot) boltjaival.

Hogyan vedd t a vezetst

Ha nem vagy vezet pozciban a sajt zletedben, akkor aligha nyerhetsz nagyot az zleten. A vezet pozcid azokon az apr dolgokon alapulhat, amelyek szmtanak. Azokra a kis dolgokra gondolok, amelyek nekem ezt az elnyt megadtk, s segtettek javtani midaszi rintsemet. Ezek szmod ra is hasonlt jelenthetnek.

Szerezz vezeti kpessgeket

Az USA Kereskedelmi Tengerszeti Akadmija a beiratkozstl kezdve nap mint nap, egszen a diplomzsig arra kpezte a hallgatit, hogy vezet vljk bellk. A tengerszgyalogos tisztknt s pilta knt eltlttt hat v is kitn trninget s vezeti felksztst jelentett az zleti letre. Ha nem is jrsz katonai iskolba, vezeti kszsgekre a munkahe lyen, a sportban s a civil szervezetek keretben is szert tehetsz. A ve zetv vls egy kpzsi folyamat, olyan folyamat, amely nap mint nap prbra tesz. Azok az emberek, akik kerlik a vezeti szerepet, vala mint a vezetssel jr felelssget, minden bizonnyal gyenge midaszi rints vllalkozk lesznek. Az E negyedbl a C s a B negyedbe val tmenet vezeti kszsgeket kvetel.

 Tanulj meg eladni s befektetni

Amikor 1973-ban visszatrtem Vietnambl, gy dntttem, hogy gazdag apm nyomdokaiba lpek, s nem szegny apm pldjt k vetem. Volt mg a tengerszgyalogsgnl egy szerzdssel lekttt vem, ezrt gazdag apm azt tancsolta, kezdjem meg a felkszlst az E, a C s a B negyedre. Ahelyett, hogy. visszamentem volna az egyetemre, master fokozatot szerezni, ahogyan azt szegny apm tancsolta, gazdag apm egy tel jesen eltr kpzsi utat javasolt, mivel a C s a B negyedben ettl el trkszsgekre van szksg. Gazdag apm azt ajnlotta, tanuljak meg eladni, valamint befektetni ingatlanokba, mg mieltt a tengerszgya logsgot elhagyom. Ezt kt dologgal indokolta. Elszr, a vllalkozk szmra fontos, hogy kpesek legyenek eladni a vevik, az alkalma zottaik s a befektetk szmra. Ha egy vllalkoz nem tud eladni, az zlete pnzgyi szempontbl bukdcsolni fog. A msodik ok az volt, hogy egy ingatlanbefektetnek tudnia kell, hogyan mkdjn s profi tljon hitelbl. Az adssgbl val profi tls kszsge ksztett fel en gem a B negyedre. gy aztn 1973-ban beiratkoztam els ingatlanbefektetsi tanfolya momra. 1974-ben pedig, miutn elhagytam a tengerszgyalogsgot, belptem a Xerox cghez, hogy megtanuljak eladni. Ngy vet tltt tem el ott. Csak akkor vltam meg tlk, amikor mr a legjobbak kz kerltem az eladsban. Mindkt kpzsi program multimilliomost csi nlt bellem ismt s ismt. Ezek olyan kszsgek, amelyeket ltal ban nem tantanak az iskolkban.

Legyen szemlyi trnered

Szmomra a hrom legfontosabb dolog az egszsg, a vagyon s a boldogsg. letem e hrom fontos terlett szemlyi trner, coach se gti. Tisztban vagyok vele, hogy egy coach flfogadsa nehezen en gedhet meg, klnsen akkor, ha vkony a pnztrcd. Ennek ellen re, ha igazi vllalkoz akarsz lenni, nem engedheted meg magadnak, hogy a pnzhiny meglltson. Ahelyett, hogy ezt mondand: Nem engedhetek meg magamnak egy szemlyi trnert, inkbb hasznld a kreatv elmdet, hogy valamilyen mdot tallj a megoldsra, kln sen olyan dolgok esetben, amelyek fontosak az letedben. Ha hagy tam volna, hogy a Nem engedhetem meg magamnak gondolataim meglltsanak, akkor ma szegny, beteg s boldogtalan lennk.

 Ne a pnzrt dolgozz
Tudom, hogy ez klnsnek hangzik a legtbb ember szmra, mg is ebben a nhny szban rejlik a gazdagsg titka. Ha olvastad a Gaz dag papa, szegny papa cm knyvemet, felidzheted magadban, hogy gazdag apm legels leckje ez volt: A gazdagok nem a pnzrt dolgoznak. A legtbb A s E harcban ll a pnzzel, s ennek egyik oka ppen az, hogy k pnzrt dolgoznak. Lehet, hogy elcsodlkozol ezen: Ha nem a pnzrt dolgozom, ht akkor mirt? Hogyan lenne anlkl ennivalm, meg tet a fejem felett? J krdsek! me, a vlasz. A C-k s a B-k azrt keresnek olyan sok pnzt, mert k azrt dolgoz nak, hogy eszkzket ptsenek, vsroljanak vagy szerezzenek. A k lnbsget a kvetkez brk szemlltetik. EREDMENYKIMUTATAS

MERLEG

Az eszkzk kz tartoznak a cgek, a mrkk, a szabadalmak, a vd jegyek, az ingatlanok, az rtkpaprok s az rucikkek. Eszkzkrt dol gozni pnz helyett egy kis dolog, ami nagy klnbsget eredmnyez egy

vllalkoz letbe. Ez teremti meg szmodra a nyer pozcit. Ennek oka, hogy az eszkz folyamatosan fizet neked, fggetlenl attl, hogy dolgo zol-e, vagy sem, s egyidejleg tbb eszkzd is fizethet. Ez a mdja an nak, ahogy a gazdagsg pl. Pnzrt dolgozni annyit jelent, hogy minden egyes rrt meg kell dolgoznod, amirt pnzt kapsz. Ebbl pedig soha nem lesz vagyonpts.

Kszsgek, amelyket uralnod kell

Ebben a knyvben nhnyszor mr utaltam a CASHFLOW-ngyszgre. Annak minden negyedben ms-ms kpessgekkel kell rendelkezni a si kerhez. Ahhoz, hogy valban kitnj az A negyedben, magasabb kpzettsgre van szksged, s ers ksztetsre ahhoz, hogy megmszd a vllalati rang ltrt. m ha vllalkoz akarsz lenni, ms kszsgekkel kell rendelkezned ah hoz, hogy sikeres lgy az E, a C s a B negyedben. Ela uralod ezeket, gyzni tudsz. Ha nem, akkor nagy valsznsggel kicsi maradsz. Kszsgek az E negyedhez: A vllalkoz, aki azt mondja, hogy utl el adni, vagy kptelen r, az nem lesz hossz let ezen a plyn. A vl lalkozknak tudniuk kell eladni. Ez az a kis dolog, ami nagyon nagy lehet. Kszsgek a C negyedhez: A vllalkozknak tudniuk kell, hogyan ter jeszthetik ki az zletket valamilyen rendszerrel. Pldul a McDo nalds franchise tjn terjeszkedik. A Rich Dad licencek tjn. Annak tudsa, hogyan terjeszkedj, hatstbbszrzst jelent abban a tmban, amit csinlsz. Kszsgek a B negyedhez: A vllalkoznak rtenie kell a tkegyjts hez. Egy igazi vllalkoz soha nem mondhatja, hogy Nem engedhe tem meg magamnak, vagy Nincs r pnzem. Amikor egy ingatlan befektet a bankhoz fordul, hogy a befektetshez pnzt klcsnzzn, akkor ppen tkt gyjt. Amikor a vllalkozk megtanuljk, hogyan adjanak el az E negyedben, hogyan nveljk az zletket a C negyedben s hogyan gyjtsenek tkt a B negyedben, ezzel egy olyan vilgba lpnek be, amelyet csak nagyon kevesek fognak valaha is megismerni. Ha komoly szndkod van arra, hogy vllal koz lgy, akkor iratkozz be eladsi trningre, kutass az zlet kiterjeszts nek mdjai utn, s tanuld meg, hogyan fektess be ingatlanba, hitel felhasz nlsval .

Msz a fejed utn

Itt most olyan dologra szeretnlek figyelmeztetni, amit a sajt hibmbl tanultam. A vllalkozk tbbnyire azrt buknak el, mert csak a sajt dolguk kal akarnak trdni. lvezik a gondolatot, hogy lzadnak minstik ket, akik a tulajdon vesztkbe masroznak. n magam a legrosszabb voltam eb bl a fajtbl. Ez a cowboy-mentalits nagyon csbt lehet, m az E, a C s a B negyed, sajnos, fegyelmezettsget kvetel meg. Aki a sajt feje utn megy, az rendszerint elbukik, vagy slyos pnzgyi problmi tmadnak. Tny, hogy a talpon marads az E negyedben nagyobb fegyelmet kvetel meg, mint az A negyedben. Az E negyedben a szemlyes, a pnzgyi s az zleti felelssg j, magasabb szintjre van szksg. Amikor alkalmazott he lyett munkaadv vlsz, egszen j trvnyek mint pldul a munkagyi trvnyek, az adtrvnyek s a krnyezetvdelmi trvnyek kezdik ir nytani az letedet. A C negyed az E negyednl is nagyobb fegyelmet ignyel. A C negyedes sikerhez jobban kell fkuszlni a rendszerekre mint pldul a termels, a knyvels, az alkalmazottak, a pnzgy, a jog s a fizetsek rendszereire. A nvekedshez minl tehetsgesebb s jl fizetett alkalmazottakra is szksg van. A legnagyobb fegyelmet a B negyed ignyli. Ha tkt gyjtesz, a kor mnyhivatalok, mint pldul a SEC befektetsi trvnyei, sokkal nagyobb fegyelmet kvetelnek meg. A legtbb vllalkoz, aki brtnbe kerlt, a B negyedben szegte meg a trvnyeket. Ms szval, ha pusztn a sajt fejed utn akarsz menni, az a legjobb mdja annak, hogy kicsi maradj.

Tanulj sokat, s tanulj gyorsan

Amint azt mr tudod, sok a tanulnivald ahhoz, hogy vllalkoz vljk belled. Ha nem szeretsz sok klnfle dologrl tanulni, s gyorsan tanulni, akkor jobban teszed, ha alkalmazott maradsz, vagy megmaradsz kicsinek az Enegyedben. Van egy fszakcs ismersm. Sajt vendglt cge van Kalifornia bor vidkn. Kemnyen dolgozik, van egy nyolctag, lojlis csapata, s egszen j jvedelemre tesz szert az E negyedben. A problmt csak az jelenti, hogy a tovbbkpzs egyetlen formjt nla az egyre jabb s jabb szakcstan folyamokon val rszvtel jelenti. llandan versenyben ll ms sfekkel, hogy a vendgek szvt s gyomrt megnyerje. Egyltaln nem rdekli az zlet s a befektets tanulmnyozsa. gy tervezi, egsz letben kemnyen fog dolgozni abban, amit szeret, s megmarad kicsinek az E negyedben.

Egyszeren szlva, a hlgy azt csinlja, amit szeret, vagyis sf akar lenni. Azt viszont nem teszi meg, ami ahhoz kellene, hogy vllalkoz legyen. Taln mr szrevetted, hogy hitem szerint a legnagyobb kis dolgot egy vllalkoz szmra az jelenti, ha letre szlan elktelezi magt a tanuls mellett. Ez brmi msnl tbbet szmt az letben s az zletben. A val let ben azok az emberek, akik azt csinljk, amit tennik kell, kitik azokat, akik csak azt csinljk, amit tenni szeretnek. Ha azt teszed, amit tenned kell, mg ha nincs is hozz kedved, azt a kis dolgot jelenti, ami nagy klnbsget okoz. Ez sok esetben jelentheti olyan tmk tanulmnyozst s tanulst, amit taln nem szeretsz. Ne feledd, nem kell szakrtnek lenned. Csupn elegend tudssal kell rendelkezned ahhoz, hogy beszld a tma nyelvt, s vgl szakrtt tudj felfogadni az adott te rletre. A legtbb kpzsi kzpont elfogadhat ron ajnl tanfolyamokat a legfontosabb terleteken. Emellett szmtalan knyv s online forrs is a ren delkezsedre ll, hogy kihasznld az ltaluk nyjtott ismereteket. Ha elktelezted magad a midaszi rints mellett, a kvetkez alapvet t makrk folyamatos tanulmnyozst ajnlom szmodra:

rtkestsi trningek
Van az eladsi trning, s van Blair Singer eladsi trningje. eladsi technikkat tant, s sok-sok egyebet. s ppen ez a sok-sok egyb az, amire a legtbb vllalkoznak valban szksge van. Msok MLM-cgek tagjaiknt rtek el sikereket, ahol a val letben folynak az eladsi trningek.

Az zleti jog alapjai

Nagy segtsget jelent, ha alapvet jogi ismeretekkel rendelkezel, vala mint ha tisztban vagy azzal, hogyan rinti a jog zleted olyan terleteit, mint a szellemi tulajdon, a munka, a krnyezetvdelem, az adzs s a szerzdsek. Ezzel sok pnzt s fejfjst takarthatsz meg magadnak. Ez mg nem jelenti azt, hogy nincs szksged gyvdre,de legalbb beszlni tudod a szakmai nyelvet.

Knyvelsi alapismeretek
Tantsaimban hangslyozom az eredmnykimutats s a mrleg jelent sgt. Indulskor ez nagyon fontos. Egy knyvelsi alaptanfolyamon megtanulhatod, hogyan indtsd megfelel mdon az zletedet, vagy ho gyan szervezd meg a munkdat, ha mr pted a sajt zletedet. Ismtlem, ettl mg knyvelt is kell alkalmaznod.

 Marketing s hirdets
Mieltt pnzt lnl marketing- s hirdetsi tevkenysgekbe, tanulj meg ezekrl a terletekrl mindent, amit csak lehetsges. E tmakrkrl ren geteg a fellelhet informci tanfolyamok, knyvek vagy online anya gok formjban.

Web, Internet s kzssgi hlzatok

Jrj tanfolyamokra, s lgy napra kszen tjkozott minden esemnyrl. Ez a terlet folyamatosan vltozik. Az iramot csak napi olvasssal tudod tartani.

Emberi kszsgek
Csatlakozz klnfle szervezetekhez s hlzati csoportokhoz, hogy az l emberi kapcsolatok polst gyakorold. Kpesnek kell lenned arra, hogy egytt tudj mkdni klnbz tpus s ms-ms zleti adotts gokkal rendelkez emberekkel.

Technikai befektets
Vegyl rszt technikai befektetsekkel, mint pldul hatrids kereskede lemmel foglalkoz tanfolyamokon. Egy vllalkoz tudjon pnzt csinlni emelked s lefel tart piacokon egyarnt. Naivsg abban bzni, hogy a piacok mindig csak felfel tartanak. Ne feledd, ez nem arrl szl, hogy ts tanul legyl ezeken a terleteken, csak tudd, hogyan rintik az zletedet. Nem kell egyidejleg foglalkoznod mindezekkel a tmakrkkel, csupn szenteld annak az letedet, hogy folya matosan tanulj rluk valamit. lethosszig tart elktelezettsged olyan apr dolognak szmt, ami nagyon nagy klnbsget jelenthet. Valamennyien is mernk olyan embereket, akik folyamatos tanulsrl fogadkoznak, m nem tartjk be ezt az gretket. Ennek az gretnek a megtartsa olyan kis dolog, ami a legtbbet szmt. Ne feledd, a vllalkozi lt alig fgg attl, hogy mi lyen iskolba jrtl. A siker az olyan vllalkozk mell prtol, akik folyama tosan tanulnak, mg azutn is, hogy befejeztk az iskolikat.

Nhny sz a bkezsgrl
Az ltalnos hiedelemmel ellenttben a C s a B negyedben a gazdagg vlshoz bkezsg szksges, ami nem tallhat az A s az E negyedben. Egy C-nek s egy B-nek bkeznek kell lennie ahhoz, hogy sikeres lehessen. Az A-k s az E-k esetben ez nem szksges. C-knt haj landnak kell lenned arra, hogy gazdagg tgy sok embert, mieltt te magad gazdag leszel.

Ha a B negyedben akarsz meggazdagodni, akkor llj kszen arra, hogy megoszd a vagyont a befektetkkel. Ha nem vagy alapveten bkez szemlyisg, akkor jl teszed, ha ezen a terleten indtod el a szemlyisgfejldsedet. Egyszeren akarnod kell, hogy msok pnzt csinljanak, s be kell vonnod ket az ltalad indtott j tkonykodsba, ha midaszi rintsre szeretnl szert tenni.

Zr gondolat
Ha tudtam volna, milyen sokat kell majd tanulnom, lehet, hogy soha nem indtottam volna el vllalkozi karrieremet. Alkalmazottnak lenni sokkal knnyebb. Visszatekintve mgis gy ltom, a vllalkozv vls volt a leg jobb nevelsi program, amelyen valaha is keresztlmentem s mg ma is folytatom a tanulst. Vajon megrte? Brmilyen kemny is volt ez a folyamat, s lesz a jvben is, mindenkppen nagyon megrte. Hogy mit biztostott ez nekem? Hatrtalan gazdagsgot Habr az induls nagyon nehz volt, ma mr Kimnek s nekem rengeteg pnznk van ahhoz, hogy olyan letet ljnk, amilyet vlasztottunk ma gunknak. Globlis szabadsgot Mivel globlis vllalkoz vagyok, ez megadja nekem azt a szabadsgot, hogy a vilg brmely rszn kthessek zletet. Nagyszer bartokat Ha nem vltam volna vllalkozv, nem tallkozhattam volna olyan nagyszer vllalkozkkal, mint Donald Trump, Steve Forbes s Oprah Winfrey. Lelki bkt Szegny apm folyton aggdott a pnz miatt, s az llsa elvesztse mi att. Nekem nincs ilyen gondom. Tbb nem vagyok a pnz rabszolgja. Gazdag apm gyakran mondta: Ha a vilgon minden embernek adnl egymilli dollrt, hogy kltsk el az sszes pnzt egy v leforgsa alatt, a legtbben meg tudnk oldani ezt a feladatot. Ha viszont mindenkitl ezt krdeznd: Pnz nlkl indulva ssze tudnl-e gyjteni egymilli dollrt egy v alatt?, erre csak nagyon kevesen lennnek kpesek. s ezek a kevesek nagy valsznsggel vllalkozk lennnek. A vilgnak sokkal tbb emberre lenne szksge, akik kpesek vagyont te remteni, s e folyamat kzben megoldani a sok kihvst, amelyekkel szem

bekerlnek. s ppen ez a lnyeg. Az igazi vllalkozk ritkn dolgoznak csak a pnzrt. Csaknem mindig van magasabb elhivatottsguk is. De ami kor vagyonuk lesz, az ezzel jr szabadsg az, ami mozgsban tartja ket, s elvezet a kvetkez vllalkozsaikhoz. Tudom, hogy ha elvesztenm az sszes pnzemet, egyszeren visszasze reznm, s folytatnm a kldetsemet. Az ehhez szksges tuds apr dolog nak tnhet a legtbb ember szemben, ennek az ernek a birtoklsa mgis nagy dolgot jelent szmomra. Kvnom, hogy te is rendelkezz ugyanilyen ervel.

Luxus s rszletek: Egy kis dolog, ami naggy vlt

Donald Trump

A Trump Tower mr kzel llt a befejezshez, s n mg mindig bizony talan voltam abban, hogy minek is nevezzem. Elmondtam egy bartomnak, hogy gondolkozom a Tiffany Tower elnevezsen, mivel az plet a Tiffany kzelben tallhat. Erre <5 megkrdezte tlem, mirt hasznlom valaki msnak a nevt a sajtom helyett. Ez j szrevtel volt. Mivel itt is szerephez jutott az alliterci, gy aztn a neve Trump Tower lett. Ez az aprsg, egy rszlet, amely szinte csak egy utlagos ksza gondolatknt merlt fel, nagy dologg vlt, mivel vgs soron gy lett kzismert a nevem. Ez jelentette a mrkm megalapozst. A Trump fleg azrt lett nagy nv, mert tvittem a nevem ismertsgt a cgemre, amely a Trump Towerrel indult. Lnyegben megalkottam a sajt hirdetsemet egy nvvel s egy jellegzetes plettel. Ne becsld le a publi cits hatalmt, mg ha nem is egy nagy kampnyrl van sz, fggetlenl at tl, milyen formban jelentkezik. Amikor a minden rszletben luxus kivitelTrump Tower megnylt, az a Trump brand kezdett jelentette, ami a lu xus szinonimjv vlt. A publicits vgl hress tett, s elrte, hogy a mr knk egyet jelentett azzal, hogy pnz, hatalom s luxus. Te is gy tallod majd, hogy a mrkd visszasugrzik rd, ezrt gondosan vlaszd meg, mirl szeretnl hres lenni.

Amikor egy kis dolog nagy

Rbert nem fogalmazhatott volna ennl jobban, amikor arrl beszlt, hogy fkuszljunk az apr dolgokra, amelyek szmtanak. Ami a Trump brandet illeti, a kis dolgot az emberek vgya jelenti az let kellemes dolgai irnt ismertsg, hatalom, hrnv. Az nnepelt let egy kis szelete vlhat valra a nevnket visel ingatlanok s termkek rvn. Ez a kis dolog na gyon naggy vlt az n szmomra, s a szervezetem szmra. Az emberek nek ez a ltszlag kis kvnsga egsz cgnk alapja lett. Van valamifle el kpzelsed arrl, mi jelenthetne ilyen kis dolgot neked, vagy a cgednek? Ami kor Rbert a kicsi ben val gondolkodsrl beszl, nevetnem kell, mi vei n a gondolkozz nagyban krdmrl vagyok hres. Senki nem vdolhat azzal, hogy kisstln gondolkozom, s ezt bknak veszem. A nagyvonal sgji szolgl engem, de a rszletorientltsgomrl is hres vagyok. A nagy elvezet szmtalan kis rszlethez, amelyek figyelmet rdemelnek. Tny, ha nagyon sikeres akarsz lenni, tudomsul kell venned, hogy kis dolgok nincse

nek. Minden szmt, klnsen akkor, ha olyan mrkaneved van, amely a luxusrl ismert. Amint azt valaki mondta, s mr korbban is idztem: Egy kis lyuk is elg egy haj elsllyesztshez. Rbert azt lltja, hogy ha el is veszten valamennyi pnzt, minden bi zonnyal az egszet vissza tudn szerezni. Ez mutatja az erejt. Ez az er ab bl ered, hogy igen kpzett pnzgyileg, s nagy tapasztalattal rendelkezik pnzgyeinek tervezsben. Jl ismerem ezt az rzst, mivel risi pnzgyi zrzavaron estem t az 1990-es vek elejn, de tlltem. Utna sokkal sikeresebb lettem, mint eltte voltam nagyrszt azrt, mert igen sokat tanultam ebben a folyamatban. Nem szeretnk ismt keresztlmenni egy ilyen krzisen, de rjttem, hogy ennek is clja volt. Pnzgyi vezetm, Alln Weisselberg, aki mr vagy 30 ve dolgozik egytt velem, azt tancsolta, hogy nap mint nap gy mkdtesd az zlete det, mintha mindig rossz idk jrnnak, s ez nagy elvigyzatossgot je lent.

Amikor egy nagy dolog nagy

Amikor nagyban gondolkozol, ez automatikusan elvezet tbb rszlethez, mivel a rszletek alkotjk azokat a fbb sszetevket, amelyek naggy tesz nek valamit. Ezek jelentik a mrfldkveket a magas minsg s az ers szerkezet fel. n ptszeti fogalmakban gondolkozom, ahol a tervrajz valami olyan, amit figyelembe kell venned, amikor hozzkezdesz az zletedhez. Kis terv rl van sz? Bvthet? Nem lehetne idt megtakartani csupn azzal, ha na gyobb tervvel indulnl? Sok vvel ezeltt idztk a mondsomat: Ha min denkppen gondolkoznod kell, akkor legalbb gondolkozz nagyban. Clom felhkarcolk ptse volt, s ebben az esetben nagyban kell gondolkozni. Szmomra a jzan sz diktlta, hogy nagyban gondolkozzam. Rbert kifejtette, hogy nagy klnbsg van a kis dolgok, amelyek sz mtanak s a kicsiben val gondolkods kztt. Nagyon igaza van. Ami kor a Trump Towert ptettem, apm nem tudta megrteni, mirt akarok ve get felhasznlni, amikor a tgla mindig jl mkdtt a szmra, s sokkal olcsbb is volt. m az n vzim egy kecses, csillog toronyrl szlt, s az veg volt az egyik olyan rszlet, amely azt kivteles s szp plett tudta varzsolni. Tudom, hogy apmra j benyomst tett, s bszke volt a Trump Tower megnyitsakor rkez lelkes kritikk miatt, de semmi nem gyzte meg arrl, hogy az veg jobban mkdne, mint a tgla, amikor elszr mu tattam meg neki a terveimet. Nekem viszont ragaszkodnom kellett a vzim-

hoz. Megvolt a fejemben a nagy kp, s nem voltam hajland azon vltoz tatni. Ez a kp kellett ahhoz, hogy ltrejjjn Manhattan legszebb plete. Ahogyan a Dominos tudta, hogy az emberek gyorsan akarnak pizzt, n is tudtam, hogy vannak emberek, akik luxus krnyezetre vgynak, s sze mlyre szabott, klnleges szolgltatst szeretnnek. Meg voltam gyzdve rla, hogy a kis dolgokra, a rszletekre val odafigyelssel ki tudjuk elgteni ezeket az ignyeket. . Minden nagy kp tele van apr rszletekkel. Minden nagy szimfnit el kpeszt szm hangszer s pillanatnyi rszletek alkotnak, amelyek hihetet len hangzss llnak ssze. Amikor nagyban gondolkozom, ami gyakran elfordul, biztos lehetsz benne, hogy tudatban vagyok annak a millirdnyi apr dolognak is, amelyekkel majd szmolnunk kell. Ha az alapoktl kezdve figyeled egy hz ptst, j kpet kaphatsz arrl, amit gyakran biztosra ve sznk; a rszletek adnak ers alapot, valamint sajtos karaktert egy plet nek. Minden esetben elrkezik egy olyan pont, amikor vgig akarok stlni a lpcskn flksz pletemben (amely igen magas is lehet) a fldszinttl egszen a legfels emeletig, csak hogy rezzem az pletet. Termszete sen ellenrzm a lpcshz llapott s egyb rszleteket is, hiszen minden szmt akr lthat, akr nem. Ezek a trk aztn j kondciban tartanak engem s biztonsgi reimet. A The Trump Hotel Collection jelents sikert rt el. A Trump Internatio nal Hotel & Tower New Yorkban elnyerte a Mobil Five-Star Awards kitn tetst. A Trump International Hotel & Tower Chicago a Travel + Leisure magazin els szm Hotel in the U.S. and Canada djt kapta. A Trump SoHo New Yorkbl bekerlt a Travel + Leisure magazin legjobb j hotelek rl sszelltott listjra egyedl a vros szllodi kzl. Mi kvalifiklja hoteljeinket ezekre a kitntetsekre? A luxus melletti el ktelezettsgnk, valamint ennek az elktelezettsgnek a kiteljestse olyan apr dolgokkal, amelyek szmtanak a vendgeinknek. Ez figyelmes szol gltatst jelent minden szinten, valamint a legkorszerbb knyelmet s kom fortot. Egyetlen rszletet sem tekintnk tl kicsinek, ennek ksznhetk a nagy jutalmak. Igen, a szllodink nagyok, m a szemlyre szabott szolgl tats olyan messze van a szemlytelensgtl, amennyire csak lehet. Tudjuk, hogy a vendgeink elvrjk a szolgltatsnak egy bizonyos szintjt, s ezt mi meg is adjuk nekik. Amikor visszatrnek hozznk, gyakran meglepdnek, hogy megriztk rluk az informcikat, s a megfelel krdseket tesszk fel, pldul azt, hogy krnek-e bbiszittert a tartzkodsuk idejre, valamint hogy van-e egyb szemlyes krsk. Van egy aranystandardunk, amire oda

figyelnk, s amit be is tartunk. Egyetlen gynevezett aprsgot sem tekin tnk kis dolognak. Az emberek csodlkoznak rajta, amikor halljk, hogy n magam rok al minden egyes csekket s szmlt. Hetenknt nagyon sok, tbb halomra val csekk jn ssze. Ez is az egyik olyan kis dolog, ami szmt. Szeretem tudni, mire megy el a pnzem. Volt egy olyan munkm, amely, bizonyos okokbl, tlsgosan kltsges nek ltszott, s engem elszomortottak a kiadsok. Abban az idszakban nem n rtam al annak a projektnek a csekkjeit. Nagyon dhs lettem a munkt vezet emberekre, s vgl ezt mondtam nekik: Mtl kezdve n magam akarok alrni minden egyes csekket! Attl a pillanattl kezdve, hogy ezt javasoltam, a kltsgek, mindenfle trgyals nlkl, 15 szzalkkal csk kentek. Most ht mindent n rok al.

Knyvek s felhkarcolk
Figyelembe vve a projektjeimben rejl nagy lehetsgeket, az emberek fel szoktk tenni nekem a krdst, mirt tltm az idmet knyvek rsval. n a knyvrst nem tartom kis vllalkozsnak, mivel Roberthez hasonlan, nagyra rtkelem az oktatst. A knyvrs vgeredmnyben a tapasztalatok megosztst jelenti. Sok ember nem akarja megosztani a tudst msokkal. Az nbizalomnak egy bizonyos szintjre van szksg ehhez, de mind Rbert, mind n elrtnk a sikernek arra a fokra, hogy a kznsgnk szeretn meg tudni , hogyan is gondolkozunk s dolgozunk. Engem nem zavar, ha megosz tom msokkal a sikertippjeimet, mivel tudom, hogy folytatom a munkmat, s tovbbra is sikeres leszek. A knyvek a tants eszkzei lehetnek. Taln kis dolgoknak szmtanak a golfplykhoz s a felhkarcolkhoz kpest, m nagyon erteljesek tudnak lenni. J plda erre, hogy els knyvem: a The Art of the Deal, amely 1987-ben jelent meg, milyen hatssal volt Mark Bumettre, valamint Robertre s fele sgre, Kimre. Mark plkat rult Kaliforniban, a Venice Beach-en, amikor olvasta. Rbert s Kim ppen j zletk elindtsval kszkdtek. Valamenynyien azt mondtk,jelents mrtkben hatott rjuk a knyv, s terelgette ket a siker fel. Ez csupn hrom plda arra, milyen pozitv hatssal lehet egy olvasmny az emberekre. 2008 szn egy kanadai llampolgr kldtt nekem egy pldnyt a brit kolumbiai Kamloops helyi jsgbl. Egy hajlktalan fnykpe volt benne, amint a holmijaival krlvve olvasta a The Art ofthe Deal cm knyvemet. A fot arra ksztetett, hogy segtsek neki jelen helyzetben. A hajlktalannak elmondtk, hogy olvastam a trtnett, s trfbl

megkrdezte: ... s a csekk mr a postn van? Nem tudta, vagy nem hitte azt, hogy ilyesmit kldk neki, pedig pontosan ez trtnt. Amikor a csekket kzhez kapta, gy szlt: letemben elszr fordul velem el, hogy elll a szavam. Teljesen megnmultam. Tbbnyire igazi szsztyr vagyok, de most? Nem tudom, mit is mondjak! A hajlktalannak szl zenetem a kvetkez volt: Krem, adja t d vzletemet, s mondja neki, hogy dolgozzon kemnyen. Tudom, hogy ebbl a helyzetbl ez nem knny. Csekket kldeni neki apr gesztus volt a r szemrl, de a kis dolgok is sokat rhetnek. A kis dolgok szmtanak. Egy msik plda, hogy amikor egy vasrnap jjel a 60 Minutes cm m sort nztem, volt benne egy bejtszs a Maytagrl, amint tkltztette az zemt a Iowa llambeli Newtonbl Mexikba, s arrl a pusztt hatsrl, amit ez ennek a kemnyen dolgoz vrosnak okozott. Hrom emberrel k sztettek interjt, s ilyen vagy olyan mdon mindegyik nagy hatssal volt rm. Az egyik hbors vetern volt, a msik egy Dominos pizza zlet tulaj donosa, a harmadik cge pedig termkek hirdetsvel foglalkozott. Megfo gott a munkaerklcsk s az elszntsguk, hogy nem hagyjk a lelkket megtrni a gazdasgi csaps miatt, amit a Maytag elkltzse okozott. Apr gesztuskn kettjknek ismt csekket kldtem; az egyikknek ahhoz, hogy a lnya egyetemi tanulmnyait fedezni tudja, a msiknak pedig a pizzazlet deficitjnek fedezsre. A harmadik szemllyel folyamatos zletet ktttem, hogy minsgi reklmtrgyakat szolgltassanak nekem a Trump mrkval kapcsolatban. Rszemrl ez csupn egy apr gesztus volt, m ez, abban az idben, pozitv hatst tett az letkre.

Ltogatk az irodmban
Mindig meglepi az irodmba ltogat embereket, amikor konyhai moso gatk, szkek, lmpk, tkrk, csillrok s egyebek rairl hallanak engem telefonlni. Ismerek minden rat, az eladkat s a velk kttt zletek min den csnjt-bnjt. Ebben a pillanatban is kzel hsz tkr van az irodmban s krnykn, hogy eldntsem, melyik lesz a legjobb az egyik golfplym hoz. Ms napokon, ha bejssz hozzm, egy csom szket lthatsz killtva, vagy ppen konyhai mosogatkat. A szerelvnyek tekintetben nagyon v logats vagyok, s szeretnk egy rzst is kialaktani velk kapcsolatban, az rukon, valamint a kinzetkn tlmenen is. Pnzgyi ellenrm, Jeffrey McConney, nagy leckt tanult meg a The Trump Organizationnl letlttt karrierjnek mg az elejn. Vagy hat-nyolc hnapja dolgozott velem, s minden hten be kellett hozzm jnnie, hogy pnzgyi pillanatkpet adjon a dolgaink llsrl. Egyik hten aztn azzal

jtt be, hogy jelents sszeggel elmaradtunk az elzhttl. Akkor megcsrdlt a telefon, s n felvettem. Mikzben beszltem, felnztem, s azt mond tam Jeffnek: Ki vagy rgva! Nhny perccel ksbb aztn visszavettem t, de az elvet vilgoss tettem. Ez breszt volt. Az n pnzemrl volt sz, s az dolga volt azt megvdeni. Jeff mr tbb mint 25 ve dolgozik velem.

A The Apprentice bennfentes dolgai

Lehet, hogy az emberek azt gondoljk, pp hogy csak feltnk minden hten a tancsteremben, vagy azon a helysznen, amelyen a The Apprentice s a The Celebrity Apprentice felvtelei kszlnek. A helyzet ezzel szemben az, hogy sok rszmunkra kerl sor minden egyes epizdnl, s n hatro zottan rszese vagyok a folyamatnak a kivlasztstl kezdve az elhelyez kedsen t a feladatok meghatrozsig, s gy tovbb. Minden egyes soro zatot komplex elkszts elz meg, ami kiterjedt koordincit ignyel a pro ducer s kztem. Mindent ttekintek a megnyitstl a marketingig, a ki vlasztottak listjig, a hanganyagokig. Az elkszletek s a kivlaszts h napokat emsztenek fel. A rendezs kt hnapot is ignybe vesz, mieltt a felvtel megkezddik. Az utmunklatok egszen addig folytatdnak, amg az utols epizd adsba nem kerl. Idnknt drmai esemnyek is elfordulnak, amelyek tbbnyire a tancs terem krl koncentrldnak. Egyszer reggel hatkor vszhvst kaptunk, amikor csalson rtk az egyik kivlasztt. Nha az esemny t rn keresz tl is tart a tancsteremben, s ezt kell leszkteni egy epizdra. Egyszer fe kete nyakkendben jelentem meg a tancsteremben, mert rgtn utna egy hivatalos esemnyre kellett sietnem. Az vek sorn megtanultam a sokfle feladathoz alkalmazkodni, beillesztve az zleti esemnyeket a show felvte lei kz. Mivel a legtbb felvtel a Trump Towerben trtnt, gyakori volt a srgs-forgs az irodm krl. A stb idnknt az irodmban is forgatott. Mra mr hozzszoktunk a forgatcsoportokhoz, gy az zlet a jelenltkben is a szoksos mederben folyik. Vannak olyan kis dolgok, amelyek idt s gondolkozst ignyelnek, ami nek a legtbb nz nem lehet tudatban, hacsak nincs maga is az iparban. New York, mint httr, kitn helyszneket kpes biztostani, m szmos t nyezt kell figyelembe vennnk, gymint klnfle engedlyek, idjrs, forgalom, szllts s a lista folytathat. n nemcsak hogy feltnk a m sorban, de szmos rszlettel is foglalkozom az egsz forgatsi szezon sorn, s szorosan egyttmkdm Mark Burnettel. Amikor a forgats megkezd dik, komoly publicitst kap, tvs megjelenssel s interjkkal. Ez egy llan

d folyamat, s ismtelten mondom, semmilyen rszlet nem elg kicsi ah hoz, hogy figyelmen kvl hagyjuk. Az egyik lecke, amit a kis dolgokrl tanultam, a kvetkez volt. ppen ton voltam, hogy mintegy tzezer ember eltt beszdet tartsak. Ez mg jcs kn a sznoki karrierem kezdetn trtnt, s emlkszem, lezserl megkr deztem a sofrmet, hogy mit gondol, mirl is beszljek a mai eladsomon. Megdbbent a krdsemen, s felkiltott: De fnk, ht nem tudja? Embe rek ezrei vrnak nre! Azt mondtam, biztos vagyok, hogy eszembe fog jut ni a tma. gy tnt, nem nyugtatta meg a vlaszom. Elhatroztam, hogy nem gy gondolok a hallgatsgra, mint hatalmas embertmegre, hanem mint egynekre, s arra, hogy az egyes emberek mit szeretnnek hallani. Ahelyett, hogy nagyban gondolkoztam volna, ppen ki csiben gondolkoztam. Nagy bizonyossggal minden vilgoss vlt, s az el adsomnak nagy sikere lett. Arra fkuszltam, honnan rkezett a hallgats gom, nem pedig arra, hogy n honnan jttem, ezrt a megrts jl rzkel het volt. Ez j formulnak bizonyult, hogy ms esetekben is alkalmazzam, s nagyon j vizulis cl mindazoknak, akik tartanak a nyilvnos beszdtl.

Ksrlet a zszlfelvonsra
Amikor befejeztem Kaliforniban, a Csendes-cen partjn fekvTrump National Golf Club Los Angeles nev golfplymat, elhatroztam, hogy fel vonom az ingatlanon az amerikai zszlt. gy gondoltam, ez tkletes elhe lyezst jelent zszlnk szmra. A kzssg tagjai azonban nem rtettek egyet ezzel, s azt mondtk, tl nagy oda. Mihez kpest tl nagy? Hiszen a Csendes-cen partjn vagyunk! Vgl mindenki elfogadta az llsponto mat, s a zszl bszkn ll a helyn. Ez j pldja volt a nagy-kicsi s a kicsi-nagy ellenttnek, a lehet legklasszikusabb rtelemben. Amikor nagyrl s kicsirl szoktam beszlni, a nehz krlmnyeket gyakran vagy nmi zavarnak (kicsi) nevezem, vagy katasztrfnak (nagy). Egyrszt minden rszlet fontos, msrszt, ha krltekintek vagyunk, azt is ltnunk kell, hogy a katasztrfhoz csak a hbork, a fldrengsek, a cunamik, a terrortmadsok s hasonlk tartoznak, gy a perspektvnk rintetlen maradhat. Az IQ-nk rsze, hogy megklnbztessk egyiket a msiktl. Ha azt ltjuk, hogy a profitunk mlyreplsben van, az semmikpp sem apr dolog, s a cskkens trgyalsokat ignyel. mde nem cunami! Fog lalkoznunk kell, s lehet is vele. Gyakran mondjk, hogy a fontossgi sor rend fellltsa olyan kszsg, amelyet rdemes fejleszteni.

Kontroll a hajkzsnl
Rvid megbeszlt jelensem volt egy emberekkel zsfolt hajn, akik esti stahajzsra kszltek Manhattan krl. Naplemente volt, amikor megr keztem, tartottam egy rvid nyitbeszdet, s dvzltem nhny szemlyt a fedlzeten. Belemerltem a beszlgetsekbe, s amikor megfordultam, szrevettem, hogy elhagytuk a kiktt, s elindultunk lefel a Hudson fo lyn. Senki nem figyelmeztetett az indulsra, gy nem voltam tl boldog. Nem kszltem egy hromrs, Manhattan krli hajkzsra! De mivel ak kor mr nem tehettem semmit, gy hatroztam, hogy megnyugszom, s l vezem a vros nagyszer ltvnyt, valamint a kedves trsasgot. Nagyon kellemes s inspirl este volt szmomra. A kivilgtott jszakai Manhattan a Hudson folyrl valban figyelemre mlt ltvny. Elg nagy gyetlensg volt a rszemrl, hogy nem hagytam el idben a hajt, m ez olyan apr hiba volt, amit egyltaln nem bntam meg.

Beszljnk a rszletekrl!
Nagyon rtkes tulajdonsgnak szmt az a kpessged, ha fel tudod fe dezni egy adott helyszn rtkeit, klnsen, ha ingatlanfejleszt vagy vl lalkoz vagy. Beszljnk a rszletekrl! Visszaemlkszem, hogy opcim volt arra a terletre, ahol ma New York Cityben a Javits Convention Center ll. Jelents szerepem volt a Javits Center fejlesztsben, s tudtam, hogy a cgem kpes lett volna 110 milli dollrbl megvalstani a projektet. Vgl ez a ltestmny 750 milli s egymillird dollr kz tehet pnzbe kerlt a vrosnak. Felajnlottam, hogy tnzem a projekt kltsgvetst. Az ajnlatomat saj nos nem fogadtk el, ami tbb szempontbl is risi vesztesget jelentett mind a vrosnak, mind a ltogatknak. Elszr is, az sszeg nevetsges volt, de mg ennl is riasztbb volt az eredmny. A Javits Center Manhattan egyik legkitnbb telkn fekdt, vzparti terleten, a kanyarg foly gynyr lt vnyval. A Center azonban gy plt, hogy az utca fel nzett s nem a folyra! Ki a csuda volt az, aki nem tudott vilgosan gondolkozni, vagy egyltaln nem gondolkozott? A foly csupn egy kis rszletkrds volt a szmukra, vagy egyltaln nem is szmoltak vele? Hogyan ellenriztk ezt a tervet? Hihetetlen ltni a sovny eredmnyt! Felfedezni egy terletnl a le hetsget, ami benne rejlik, olyan fontos rszlet, amit nem lehet figyelmen kvl hagyni. Lehet, hogy tl sok ember foglalkozott vele, de ekkora mell fogst alig lehet elhinni! A Trump Tower trtnete j plda arra, hogyan vlt egy kis dolog nagy dologg egy olyan plet elnevezsben, amely idvel New York jellegzetes

felhkarcolja lett. Vllalkozknt megteremtettem a mrkmat, s ez a rszlet kulcsfontossgnak bizonyult jvendbeli sikereimhez. Tny, hogy egy velem interjt kszt riporter egyszer azt mondta nekem, hogy mrkv vltam, m ez nem igazn zavart. Hogy mirt? Enym a legjobb mrka. Mi rt zavarna, hogy a legjobb vagyok? Vllalkozknt hnek kell lenned nmagadhoz. Hinned kell magadban s a termkeidben. Legyen nbizalmad, dolgozz kemnyen, s fkuszlj a kis dolgokra, amelyek szmtanak, mikzben a nagy kprl nem veszed le a te kintetedet. Ez olyan recept, amely Robertnek is mkdtt, s mkdtt ne kem is. Neked is be fog vlni.

Legfontosabb gondolatok: Kis dolgok, amelyek szmtanak

Krdezd meg nmagadtl: Mi az, amiben jobb vagyok, mint brki ms? Ez rendkvl fontos krds, mert a vlaszod adja a magjt az zletedben a sajt apr dolgodnak, ami szmt. Hogy erre irnytsuk a fkuszodat amit egyedl nem knny megtenned , nzzk meg elszr nhny nagy cg pldjt, majd tegynk hozz nhny pldt, illusztrci cljbl. Habr szmtalan, kisebb cgekbl vett plda ltezik arra, hogy az apr dolgok nagy elnny vlhatnak, a nagy cgek pldjn keresztl knnyebb ehhez a leck hez viszonyulnunk. me, egy ttekints nhny nagy cg apr dolgairl:

A Walmart apr dolga

Amint azt valsznleg mr tudod, Sam Walton olyan dologra ptette fel a Walmart birodalmat, ami brmi msnl jobban mkdtt az ala csony rakra. Nem csak az rait vitte lejjebb, hanem egy diszkont ruhzzal kezdte Arkansasban, majd felptett egy globlis birodalmat. Olyan egy szer volt ez a terv, hogy mindenki knnyen megrtette. Csaknem hsz ven keresztl a Walmart szlogenje ez volt: Mindig alacsony rak min dig. 2007. szeptember 12-n a rgi jelmondatot megvltoztattk: Taka rts meg pnzt. lj jobban. A szlogen ms, de az apr dolog ugyanaz.

A Dominos Pizza apr dolga

Rbert emltst tett arrl az apr dologrl, ami felforgatta a pizza vil gt. 1960-ban, amikor a vilg teltve volt pizzval, Tm Monaghan meg vsrolta a DomiNicks Pizzt, egy kis pizzazletet a Michigan-beli Ypsilantiban, 75 dollr elleggel, havi 500 dollros trlesztssel. Amint Tm beletanult a pizzaszakmba, felptette az zlett a kvetkez gret kr:

Ha 30 percen bell nem rkezik meg a pizzja, nem kell rte fizetnie. Egykor ez volt a versikjk: Egy telefon, s ez minden. A Dominos Piz za szllt! 30 perc alatt vagy ingyen. A Dominos Pizza szllt! s ez zel a pizza zlet vtizedekre megvltozott.

A Mary Kay Cosmetics apr dolga

Mary Kay Ash megalaptotta a Mary Kay Cosmetics cget, mert ntu datra akarta breszteni a nket. Ezt mondta: letclom az, hogy segtsek tudatostani a nkben, milyen nagyszerek is valjban. Habr gyerme kt egyedl nevel anya volt, Mary Kay kiemelkedett a kollgi kzl. Sikeres volt az zleti letben, de nagyon zavarta a md, ahogy a nket visszafogtk. 1960-ban elindtotta a Mary Kay Cosmetics zletet a fival, tezer dol lrnyi megtakartott pnzbl. Amikor tlptnk a 2001. esztendbe, mr 475 ezer tancsadja volt szerte a vilgon, ktmillird dollros forgalom mal. Arrl volt hres, hogy rzsaszn Cadillac gpkocsikat ajndkozott a legjobban teljest tancsadinak, mg lett a legnagyobb cgesaut-vsrl, aki egyedl csak 1997-ben nyolcezer rzsaszn Cadillacet ajnd kozott. Szmos dokumentum s magazin rt rla, sok elismerst kapott, tbbek kztt a Fortune magazin bevlasztotta t az zleti Hressgek Csarnokba, a Baylor Egyetem pedig a trtnelem legnagyobb ni vl lalkozjnak nevezte. Megkapta a magas presztzzsel br Horatio Alger djat is. Vallsos nknt ezt mondta: Isten nem pazarolta az idejt arra, hogy senkiket hozzon ltre, csakis valakiket teremtett. Hiszem, hogy mindnyjunkban ott van az Istenadta tehetsg, amelyet kibontakoztatha tunk. Az apr dolga az a nagyszer kpessge volt, hogy sikerlt a n ket ntudatra bresztenie.

A Facebook apr dolga

Mark Zuckerberg a Harvardon, a kollgiumi szobjbl indtotta tjra 2004-ben a Facebookot. Ma a cg rtke millirdokban mrhet. Mr a kzpiskolban is kifejlesztett egy programot, amelynek a ZuckNet ne vet adta, s ami sszekttte apja fogorvosi praxist az otthonukkal. r dekldst gy fogalmazta meg: Nyitottsg: olyan dolgokat tenni, ame lyek segtenek sszekapcsolni az embereket, s megosztani msokkal mindazt, ami fontos nekik. Habr sok az ellentmonds Mark s a Face book eredete krl, nem ktsges, hogy s az zlete sszekti az embe reket, lehetv tve, hogy megosszk msokkal, ami fontos nekik. Az apr dolga az, hogy brki msnl jobban ssze tudja ktni az embereket. Vess egy pillantst ezekre az zletekre. Mindegyikk kicsiben kezdte, az

E negyedben. Onnan kiindulva nem adtk fel addig, amg fel nem ptettek egy nagy zletet egy sajtos apr dolog kr, ami szmtott. Azutn kiptet tek egy zleti birodalmat a C negyedben. Amint elrtek a C negyedbe, a B negyed profi zletemberei krlzsongtk ket a lehetsg elnyersrt, hogy pnzt adhassanak nekik.

Kapzsi kontra bkez

Amint azt Mary Kay mondta: Isten nem pazarolta az idejt arra, hogy
senkiket hozzon ltre, csakis valakiket teremtett. Hiszem, hogy mindny

junkban ott van az Istenadta tehetsg, amelyet kibontakoztathatunk. l nyegben mindnyjunkhoz beszlt. Minden vllalkoznak magba kell nz nie, s feltenni a krdst: Melyek az n adottsgaim? Mit tudok adni a vi lgnak? A midaszi rints valami sokkal nagyobb dologrl szl, mint csu pn arrl, hogy azrt indtsak el egy zletet, hogy pnzt keressek, vagy hogy gazdagg tegyem magam. A szles krben elterjedt hiedelemmel ellenttben a nagyon gazdagok nem kapzsik. Ahhoz, hogy egy vllalkoz szmotteven meggazdagodjon, igen bkeznek kell lennie, megajndkozni a tehetsgvel msokat, s megosztani velk Istenadta tehetsgt. A midaszi rints vllalkozk nem csak a fogyasztiknak adnak. A gazdagsg s prosperits ajndkbl azokat is rszestik, akik az zletkrt dolgoznak. Ezek a vllalkozk munkahe lyeket s jltet teremtenek, amire egy stabil gazdasgnak s egy stabil vi lgnak szksge van. A vallsos hvk ezt az elvet hirdetik: Adj, s adatik. Sok ember azrt nem gazdag, mert tbbet akarnak kapni, mint amennyit adni hajlandk. A legtbb embert ilyen s ehhez hasonl krdsek felttelre tantjk: Mennyit fog nekem fizetni? Milyen juttatsokat kapok? Mennyi pnz jr a tlrrt? Mennyi szabadsgot kapok ebben az llsban? Mennyivel hajlan d hozzjrulni a nyugdjtervemhez? Mi a helyzet a betegszabadsggal? Ki vehetek fizetetlen szabadsgot? Az E negyed szakembereitl ilyen mondatokat hallhatunk: Az rabrem 150 dollr, plusz az utazsi kltsgek. Htvgeken nem dolgozom. Nem al kalmazok hideghvsokat. Minden rmat a te projektednek szenteltem. Tbb pnzt rdemelnk. Egy hnapig nem tallkozhatunk, mert nagyon el foglalt vagyok. Ez trtnik, ha az embereket arra trenrozzk, hogy a pn zrt dogozzanak, s nem arra, hogy emberek milliit szolgljk. risi k lnbsg van e ktfle gondolkodsmd kztt. Az egyik arra fkuszl, hogy kapjon, a msik pedig arra, hogy adjon.

Apr dolgok, amiket meg kell tenned

Mieltt elhatrozod, hogy tlpsz a C s a B negyedbe, tedd fel a kvet kez krdseket magadnak: Bkez vagyok? Rendelkezem-e valami olyannal, amit a vilgnak adhatok? Van-e megfelel elhivatottsgom s hajterm ahhoz, hogy zletet ptsek a C s a B negyedben? Hajland vagyok-e gazdagtani ms emberek lett? Ha ezekre igen a vlaszod, akkor megvannak benned a nagy vllalkozv vls alapvet szemlyisgjegyei. Ha elhivatottsgot rzel, s van hajter benned ahhoz, hogy C negyedes zletet pts, a kvetkez apr dolgokat kell megtenned:

1. sz. ktelezettsged: Lgy lethosszig az zlet tanulja

Sok kis vllalkozs kszkdik, vagy elbukik azrt, mert a vllalkozt nem igazn rdekli az zlet. Ehelyett elssorban a sajt specialitsa irnt mutat rdekldst. Emlkszel mg a vendgltulajdonosra, aki a mester sgt helyezte eltrbe, nem pedig az zletet? Itt most ppen errl van sz. Donald nagy rdekldst mutat a projektjei irnt, de intenzv rdeklds sel fordul az zlete, mint egsz fel is. Ugyanez Rbertrl is elmondhat. Az E negyedben sok vllalkoz inkbb szakember, mintsem zletem ber. Az orvosok pldul nagyon jl kpzett szakemberek. Lehet privt praxisuk, de a fkuszuk elssorban nem a vllalkozsuk zleti rszre ir nyul, hanem inkbb a paciensek vizsglatra. Az orvosoktl az orvosi szaklapok olvasst vrjk el, nem pedi g az zleti magazinokt. Sokan ru tinszeren vgiglik az orvosi kongresszusokat, hogy a legjabb techni kkat s gyakorlatokat illeten kpben maradjanak, m az zleti konfe rencikat vagy a befektetsi szeminriumokat csak kevesen ltogatjk. Az lethosszig tart tanuls azt is jelenti, hogy a vllalkozknak idt kell tltenik ms vllalkozkkal, hogy fejldjenek, s okuljanak egyms tapasztalataibl. Az sszejvetelek s a ms vllalkozktl val tanuls nagyszer sznhelye az EO (Entrepreneurs Organization = Vllalkozk Szervezete). Az EO vilgszint szervezet, amely a vilg legtbb nagyv rosban jelen van. Tagjai folyamatosan tanulnak a vllalkozk szmra sszelltott kiterjedt oktatsi programokon. Egy Frumnak nevezett rtkes program keretben a vllalkozk havonta tallkoznak kisebb cso portokban, s megosztjk egymssal zleti tapasztalataikat s tmikat. Egytt oldjk meg a problmi kt, s fejlesztik az zletket s az letket. Az EO hlzata keretben szmos cgnek sikerlt az E negyedbl kiin dulva hatalmas C negyedes zlett fejldni.

A Rich Dad Company keretben is fejleszts alatt ll egy GEO (Global Entrepreneurs Organization) elnevezs ambicizus program. A GEO azokra az ismeretekre, tapasztalatokra s kszsgekre koncentrl, ame lyekre a vllalkozknak szksgk van ahhoz, hogy egy E negyedes z letet indtsanak, majd azt C, illetve B negyedes vllalkozsokk fejleszszk. A vllalkozi lt egyik elnye, hogy az zleted lesz a sajt szem lyes zleti iskold, mikzben az zletet tanulod. A cgedet felfoghatod gy, mint egy laboratriumot, gy jl sd bele magad, s tedd a tanulst egy lethosszig tart utazss. Malcolm Gladwell Outliers: The Story ofSuccess (Kivtelesek: A siker msik oldala)* cm knyvt minden vllalkoznak el kellene olvasnia. Gladwell elmagyarzza, mirt rendkvl sikeresek az olyan emberek, mint Bill Gates, s az olyan formcik, mint aThe Beatles. Elmagyarzza, mirt van az, hogy csak rendkvl ritkn fordul el az egyik naprl a m sikra bekvetkez siker. Gladwell ehelyett azt mondja, hogy mi a rejtett elnyk, klnleges lehetsgek s a kulturlis rksgek termkei va gyunk, gy ezek alaktjk, hogy kiv vlunk, s milyen sikert rnk el. A kihvs teht megkeresni ezeket a dolgokat az letnkben, s megtanulni bellk mindent, amit csak lehetsges. Mutass nyitottsgot a klnfle ta pasztalatok irnt, vlj lethosszig az zlet tanuljv, s sokkal sikeresebb leszel a legtbb vllalkoznl. 2. sz. ktelezettsged: Talld meg, ki is vagy valjban A vllalkozk egyediek. Egy zlet felptsnek s mrkv ttelnek egyik mdja, hogy tudd, ki is vagy valjban. Egy tovbbi knyv, amelyet rdemes tanulmnyozni, a The Hero and
the Outlaw: Building Extraordinary Brands through the Power of Ar chtypes (A Hs s a Trvnyen Kvli: klnleges mrkk ptse az ar

chetpusok erejvel) cmet viseli, s a szerzi Margaret Mark s Carol S. Pearson. Ez a knyv jobb rltst ad a vllalkozknak nmagukra s az zletkre. A knyv lerja a mitolgiban s az zletben ltez archetpu sokat, s azt sugallja, hogy a vllalkozk s a brandek archetpusokat kp viselnek. A kvetkezkben felsorolunk nhny archetpust, fbb jellem zikkel s sajtos jelmondataikkal. Kitallod, melyik a te tpusod? The Ruler az Uralkod a kirllyal, kirlynvel, a cg elnk vezrigazgatjval, elnkkel, szentorral, polgrmesterrel s a szuperhatkony csapatkapitnnyal azonosthat. Az uralkod el* HVG Kiad, 2009

lenrizni akar. A lnyeg nem az emberekrl val gondoskods. Az uralkod archetpus ellenrzs-mnis. Abban hisz, hogy neki kell megszabnia a szablyokat, majd kierszakolnia a betar tsukat. Az IBM uralkod mrka; az Apple trvnyen kvli mr ka. Ha az uralkodkkal vllalsz azonossgot, valsznleg az IBM-hez vonzdsz. Ha trvnyen kvli vagy a szved szerint, ak kor az Apple-t kedveled. Az Uralkod jelmondata: Az er nem minden. Az er az egyetlen dolog.

The Outlaw a Trvnyen Kvli az uralkod trsadalmi struk

trn kvl tallja meg az identitst. Egyes trvnyen kvliek romantikus figurk, mivel hek a mlyebb s valdibb rtkek hez, mg ha emiatt trvnyen kvl kerlnek is. Zorrt s Robin Hoodot e tpus j kpviselinek tartjk. A Tianamnen tren tn tetk j pldul szolgltak azok szmra, akik a szabadsgot ke resik. Ugyanezek a tntetk a knai kormny szemben viszont rossz pldt jelentettek. Szmos gynevezett trvnyen kvli rebellis, aki a rendszer ellen protestl. A trvnyen kvli Bonni s Clyde romantikus amerikai gengszterek, npi hsk, ugyanakkor nagyon veszlyes bankrab lk. Hasonlkppen, mint Billy a Klyk s Jesse James. John Wilkes Booth hsnek gondolta magt, miutn leltte Lincoln el nkt. Ehelyett a trtnelem egyik legnagyobb haj t vadszatnak fkuszba kerlt. Mark Zuckerberg minden bizonnyal egyike a trvnyen kv lieknek. 2010-ben Steven Levy, a Hackers: Heroes ofthe Com puter Revolution (Hekkerek: a komputerforradalom hsei) szer zje azt rta, hogy Zuckerberg egyrtelmen hekkerknt gondol magra. Zuckerberg erre azt mondta: Rendben van, ha felt rnk dolgokat ha azt javt clzattal tesszk. Ma a Facebook hackathonokat hekkertuskat rendez, programozi verse nyeket, ahol a rsztvevk algoritmusalap problmafelvetseket oldanak meg. Mg hekkerkupt is alaptottak, amivel a kszpnz nyeremnyen fell megajndkozzk a gyzteseket. A Trvnyen Kvli archetpus elszeretettel tri meg a szab lyokat. Nagy biztonsggal mondhatjuk, hogy minden vllalkoz ban van egy kicsi a trvnyen kvli archetpusbl. Kszlt egy nagyszer film, amelynek a cme: The Pirates of the Silicon Valley (A Szilcium-vlgy kalzai). Ez kt fiatal vl

lalkoz: Bili Gates s Steve Jobs trtnete, s arrl szl, hogyan kalzkodtk el a legnagyobb j zleteket a vllalkozi vilg kt hatalmas Uralkodjtl: az IBM-tl s a Xeroxtl. (rd be a cmet a Google keresjbe, s tallsz majd a You Tube-on egy nyolc perces videkivonatot, amelynek a megtekintst nagyon ajn lom.) A Trvnyen Kvliek jelmondata: A szablyok azrt vannak, hogy megszegjk ket. The Caregiver a Gondoskod azok archetpusa, akik az egszsgvdelem, a gondozhzak, a hzigondozs, a hospice szolglat, a krhzak, az egszsgklubok, a fizikai rehabilitci s a gygyszerszet terletn dolgoznak. Az olyan szervezetek s zletek, mint a Vrskereszt, Mayo Clinic, United Healthcare s a Johnson & Johnson ebbe a kategriba tartoznak. Azok a szak emberek, akiknek az egszsggyhz s a gygytshoz van adottsguk, olyan vllalkozsokat indtanak, mint az orvosi pra xis, hzigondoz-trsulatok, bioterpis cgek s idsotthonok. A Gondoskod jelmondata: Szeresd felebartodat, mint tenmagadat. The Hero a Hs btorsggal jellemezhet, s a Harcos ar chetpusnak is tekintik. A katonasg, a rendrsg s a tzoltsg ebbe a kategriba tartozik. A haditengerszet SEAL tagjai min den bizonnyal ebbe az archetpusba sorolhatk, valamint New York rendrei s tzolti a 2001. szeptember 11-t kvet id szakban. A Hs jelmondata: Ahol akarat van, ott van megolds is. The Innocent az rtatlan tisztasggal s dvzlssel jelle mezhet. A templomok s a prdiktorok tartoznak ebbe az arche tpusba, valamint az dvhadsereg. Egy szappanmrka, az Ivory Snow tett ksrletet ennek az archetpusnak az azonostsra, a tisztasgot, az rtatlansgot s az ernyessget hirdetve. A krisz tusi gyermek szletse, a szent Grl, a kerekasztal lovagjai s a ki csiny hz a fehr cvekkertssel mind ebbe a tpusba sorolhatk. Az rtatlan jelmondata: Legynk szabadon nmagunk. The Lover a Szeret kpviseli a romncot s a szexet. A Victorias Secret az a mrkanv, amely a leginkbb beleillik ebbe a tpusba az utbbi vekben. Az lelmiszerek kzl az olyan mr kk tartoznak e kategriba, mint a Godiva csokold s a Hagen

Dazs jgkrm. Sok popzenpsz kpviseli a klasszikus Szeret brandet, mint Jennifer Lopez s Beyonc. A Szeret jelmondata: Csakis Te rdekelsz! The Explorer a Kutat az, akit leginkbb a fggetlensggel lehet jellemezni. Az olyan brandek, mint a Patagonia Clothing Company s a The North Face tartoznak ebbe a kategriba. A mountain bike-osok, a turistk, a tengerszek s a fanatikus uta zk sorjznak ebben az archetpusban. A Kutat jelmondata: Ne korltozz engem! The Jester az Udvari Bolondot a trflkozs jellemzi. A sz nszek nyilvnvalan ebbe a tpusba tartoznak. A srreklmok gyakran alkalmazzk az Udvari Bolond archetpust a fogyasztk figyelmnek megragadsra, a tvhirdetsekben pldul mam laszt jtsz fiatalemberek szerepeltetsvel. Feltrekv Internettrsasgok gondolj csak a Google vagy a Yahoo! cgre vekkel ezeltt gyakran s szvesen alkalmazzk ezt az archetpust. Az Udvari Bolond jelmondata: Nem kvnok a forradalmad rszese lenni, ha nem tncolhatok. The Regular Guy/Gal a Rendes Frfiak/Nk krbe tartoz nak az tlagemberek, a Fld sja. Az egyszer embereket kpvi sel politikusok jl alkalmazzk ezt a tpust. Sarah Palin a Rendes Frfiak/Nk archetpust alkalmazza, hogy ptse a karrierjt a po litikn bell s kvl. A Western-Country zene, a fesztivlok s a szakszervezetek vannak hatssal ezekre a szemlyekre. A Rendes Frfiak/Nk jelmondata: Minden frfi s n egyen lnek szletett. The Sage a Blcs leginkbb tant. Mi mindketten a Blcs ar chetpus keretben dolgozunk. A vllalkozi lt vilgnak s a pnzgyi kpzsnek a blcsei vagyunk. Ms s ms blcsessge ket testest meg George Washington Carver, Albert Einstein, Szkratsz, Konfucius, Buddha s Oprah. Amint azt te is elmond hatod, klnbz emberekhez klnbz blcsessgek tartoznak. A C negyed, a cges Amerika vilgban Peter Drucker az egyik blcs guru. A B negyed vilgban Warren Buffett Omaha Or kuluma. Minden blcs bzik az emberekben, hogy kpesek olyan mdon tanulni s nvekedni,ami lehetv teszi mindnyjunk sz mra egy jobb vilg megteremtst. A Blcs jelmondata: Az igazsg szabadd tesz.

Most, hogy mr ismered a klnfle archetpusokat, tedd fel magadnak a kvetkez krdseket: n melyik archetpusba tartozom? Hogyan hasznlhatom archetpusomat zletem formlsra? Ez az a pont, ahol az 1. sz. ktelezettsged: Lgy lethosszig az zlet ta nulja fontoss vlik. A The Hero and Outlaw az a fajta knyv, amelyet a legtbb E negyedes vllalkoz ltalban nem olvas el, hacsak trtnete sen nem esik a specialitsa krbe. Az zleti tanulmnyok gyakran az em berek s a vezets tanulmnyozst jelentik, mint amilyen ez a knyv is. Ha nem vagy hajland olvasni s tanulni, akkor a C s a B negyedbe val tlps nagy nehzsget fog jelenteni szmodra.

3. sz. ktelezettsged: Az eszkzk megszerzsrt dolgozz, ne a pnzrt

A midaszi rintsket fejleszt vllalkozk nem a pnzrt dolgoznak. Azrt dolgoznak, hogy eszkzket teremtsenek, vagy szerezzenek. Ha csupn egyetlen dolgotjegyzel meg ebbl az egsz knyvbl, az a kvet kez legyen: Az eszkzkre fkuszlj, ne a pnzre! A legtbb vllalkozban nem tudatosul, hogy a gazdagsg nem a mun kbl szrmazik, hanem az ltala teremtett eszkzkbl. Pldul a legtb ben az ingatlanjairl ismerik Donaldot vagyis a luxus rklaksairl, golfplyirl s kaszinirl , amelyek az ltala ptett eszkzk. m neki nem csak ingatlan eszkzei vannak. Donald tv-showja: a The App rentice is eszkz. Ez a knyv szintn eszkz, amelyen s Robert osztoz nak. Donaldnak sok ms eszkze is van, mint az ingatlanok. Robert zlett olyan eszkzk ptse jelenti, mint a jtkok, a szemi nriumok, a knyvek, amelyeket szerte az egsz vilgon rtkest. Robert ingatlanjai s olajzletei hnaprl hnapra pnzt hoznak neki, akr dol gozik, akr nem. Robert befektetsi zlete apartmanhzakra, arany-, ezst- s rzbnykra, golfplykra s olajkutakra tesz szert. s ezek mind, mind eszkzk. Az E negyedes vllalkozk tbbnyire pnzrt dolgoznak, ezrt nekik sajt tulajdon llsuk van, nem pedig zletk. A legtbb esetben, amint abbahagyjk a munkt, lell a jvedelmk is. Ha elszntad magad, hogy a C s a B negyedben akarsz zletet pteni, eszkzket kell ltrehoznod. Az eszkzk klnbztetik meg az E negyedes vllalkozkat a C negye des vllalkozktl.

4. sz. ktelezettsged: Ne akarj egy hengert ngyszgletes lyukba dugni

A legtbb zlet a megfelel szemlyeket folyamatosan rossz pozcik ba helyezi, vagy ami mg rosszabb, nem megfelel szemlyeket helyez brmely pozciba. Az Ipari Korban az emberek nem sokat szmtottak egy cgben. A vllalkoznak mindssze annyi dolga volt, hogy kiptett egy gyrat egy futszalaggal, felvett munksokat, s betantotta ket arra, hogyan hzzk meg a csavarokat, hogyan helyezzk fel a gumiabroncso kat, s hogy tartsk az temet a termelsi sorban. Ms szval a futszalag, s nem az ember hatrozta meg a gyrts sebessgt. Az Informcis Kor ban a dolgok megvltoztak. Ma mr az ember szmt. A siker kulcst nem a nagy sebessg sszeszerel vonal jelenti, hanem a nagy sebessg s magas minsg emberi gondolatok, amelyek egy kzs clra irnyulnak. Az Ipari Korban egy homokszem a gpezetben kpes volt leblokkolni az egsz futszalagot. Az Informcis Korban az emberi gondolatokba s az emberek kztti interakcikba kerl porszem az egsz cg termel kenysgt leblokkolhatja. Pldul egy rzelmi kitrs az zletben ugyan olyan hatssal lehet, mint ha homokot szrtunk volna a termels fogaske rekei kz. Az embereket knnyzaklatott tenni, klnsen az zletben. Biztosra veheted, hogy ha van kt embered, akik szz mrfldet tesznek meg egy ra alatt, hrom embered, akik hsz mrflddel haladnak rnknt, s egy embered, aki llandan az ebdsznetet lesi, akkor ott feszlt hangulat fog uralkodni. Ha egy projekt csapatbl valaki mr akciba szeretne lendl ni, m a tbbiek tovbbi elzetes kutatsokat akarnak, s tovbb vitatkoz nak a projektrl, ott is eluralkodik az idegessg. Ez a zaklatottsg lelasst ja az zletet a gondolat sebessgrl a hibztats s a vitatkozs sebess gre. Vgs soron ez mindent lellt, belertve a midaszi rintsedet is. Az emberek nem gpek. Az egyes szemlyek klnbz sebessggel dolgoznak. Egy emberi lnyre nem tudsz gy rtaposni, mint egy gzpe dlra. Ha mgis rtaposol, a termelkenysg a legtbb esetben cskken. Az embereknek egytt kell dolgozniuk egy cgrt, hogy az virgozzk. A midaszi rints vllalkozk felismerik ezt. Az okosak igyekeznek jl megismerni nmagukat, gy aztn kpesek olyan csapatot sszellta ni, amely nemcsak kiegszti ket, hanem jl egytt is tud dolgozni. Ha nem rendelkezel ezzel a kpessggel, az apr dologgal, ami szmt, nos, akkor valjban semmi ms nem szmt. Rbert egyik kedvenc eszkze ahhoz, hogy megismerd magad, vala mint a cgedben tevkenyked embereket, a Kibe Index a Kibe cgtl.

Mikzben szmos szemlyisggel kapcsolatos s preferenciaindex van a piacon, a Kibe Index rendszernek sajtos vonsai vannak, s klnsen hasznosnak bizonyul vllalkozk rszre. Kezdk esetben az elme h rom vonatkozst mri, amelyekkel valamennyien rendelkeznk: gondol kods, rzs, cselekvs.

Gondolkods
Az iskolk az egyes szemlyek IQ-jt mrik, ami annak az indikto ra, hogy az illet milyen jl gondolkozik.

rzs
Egy szemly rzelmeinek, vgyainak, attitdjnek, preferenciinak s rtkeinek visszatkrzdse.

Cselekvs
Egy szemly sztneit, talentumait, hajterejt s mentlis energijt jelenti. A Kibe Indexek egyedlllak, mivel mrik az elme harmadik vonatko zst azt, hogy az illet termszetesen s sztnsen hogyan intzi a dolgait. Az adott szemly mkdsi mdjt, motivcijt s egyni tehet sgt mri. Az ismert rajzfilmfigura, Popeye, gyakran mondta: Vagyok, aki va gyok. A Kibe Indexek azt mrik, ki is vagy valjban. Ez a tudatossg lehetv teszi, hogy a szmodra legjobb mdon mkdj, aztn talld meg az olyan embereket, s vedd krl magad velk, akik kiegsztenek tged, s ptoljk a hinyossgaidat. Ha ismered csapatod tagjainak Kibe Inde xeit, akkor kpes leszel a megfelel embereket a megfelel pozcikba he lyezni. Ti gyakran fordul el, hogy egy zlet megprbl Popeye-bl olyan va lakit faragni, aki nem is . Felvesznek egy projektmenedzsert, s megpr bljk rtkestv tenni. Felvesznek egy rtkestt, s megprblnak adminisztrtort nevelni belle. Vagy egy teljessggel alkalmatlan sze mlyt vesznek fel, aki kulturlis tveds a cg szmra. Mieltt alkalmaz nd Popeye-t, jl teszed, ha felderted, ki is valjban. Ahhoz, hogy kidertsd, ki vagy, mit teszel sztnsen s termszetesen, s melyek az egyedlll kpessgeid, menj fel a Kolbe.com weboldalra, s vgezd el a Kibe A Index megllaptst online. Nagyon olcsn s gyorsan juthatsz gy gazdag informcihalmazhoz nmagadrl. Amikor mr elgg magabiztos leszel, hvd ssze a csoportodat, hogy k is vgez-

zk el ezt a tesztet. Nagyon rtkes fnyt fog ez derteni a cgedre, mint egszre.

Engedlyezett utnnyoms. Minden jog fenntartva.

Kathy Kibe, a Kibe cg alaptja szerint mindenkinek ngy klnfle mkdsi mdja van. Szemlyes indexnk tallataitl fggen felfe dezzk erssgeinket, s megismerjk viselkedsnk sztns formit. A Kibe Index megmutatja neknk, hogyan dolgozzunk az erssgeinknek megfelelen, s hogyan alaktsunk ki egy olyan csapatot, amelynek tagjai jl tudnak egyttmkdni. Eltren az alkalmazottaktl, akiknek nem adatik meg az a luxus, hogy megvlogassk, kikkel dolgoznak egytt, a vllalkozk ezt megtehetik. Ez a legfontosabb feladatuk. Sajnos, sok vllalkoz elkveti azt a hibt, hogy olyan embereket vesz fel, akiknek sok erssge megegyezik a sajt jval. A vllalkozk ltalban magas tallatot rnek el cselekv mdban, amit gyors kezdnek is neveznek. Egy olyan vllalkozi zlet, amely csupa gyors kezdt alkalmaz, minden bizonnyal nagy tletekkel fog kirukkolni, s el is kezdi a megvalstsukat, m ritkn fogja azokat befejezni. Ez v srli panaszokhoz, hinyos nyilvntartshoz, lervidtett eljrsokhoz vezethet, s ha elg magas dollrsszegekrl van sz, bngyi nyomoz sokhoz a kormny rszrl. Ms esetben, ha egy zlet gyors cselekvst reml, frge mozgst egy egsz csapatnyi tnyfeltrtl, nagy kibrn-

duls vr r. Kutatni fognak s adatokat rendezgetni, anlkl, hogy valaha is gy reznk, elegend informcival rendelkeznek, hogy meghzzk a ravaszt, s dntst hozzanak. A megfelel szemlynek a megfelel posztra val helyezsvel kap csolatos valsg az, hogy az zletnek szksge van mind a ngy cselek vsi md dominns embereire. Radsul az zletnek szksge van olya nokra is, akik egyik cselekvsi mdban sem rendelkeznek dominancival. A kis zletek, klnsen azok, amelyeket egyetlen szemly mkdtet, gyakran gyngk egy vagy tbb cselekvsi md terletn. A nagy cgek hajlamosak arra, hogy egyetlen tpust favorizljanak a tbbiekkel szem ben, gy mind a kis, mind a nagy cgeknl elfordulhat, hogy kihagyjk azt a tbblet ert, ami a j mkdskhz szksges. Pldul az egyete mek hajlamosak arra, hogy a tnyfeltrknak azt a termszetes szokst rtkeljk, hogy dntshozatal eltt kutatsokat folytassanak. Nem rt kelik a gyors kezdk ugrs a sttbe munkastlust.

A midaszi rints folyamata

Az eddigiekben fontos elveket ismerhettl meg midaszi rintsed kifej lesztshez. Minden mshoz hasonlan, ami rtkes az letben, ezen a ter leten is rengeteg erfeszts szksges. Ha olyan ember vagy, aki a knny utat keresi a gazdagsghoz, krlek, rj knyvet rla, ha rtalltl erre az tra. Szmunkra a vagyonpts sem gyors, sem egyszer nem volt. me, ngy fontos lps, amelyeket meg kell tenned, hogy fejldssel t kerlj a C s a B negyedbe.

1. rj el hatstbbszrzst
Egy E negyedes vllalkoznak ki kell tallnia valamilyen mdot ar ra, hogy hatstbbszrzst rjen el az zletben. Ahhoz, hogy az z lete tkerljn a C negyedbe, a vllalkoznak meg kell sokszoroznia az adottsgait, me, nhny plda: Egy nekes ksztsen hangfelvtelt, s rustsa a CD-n. Egy szemlyi trner ksztsen DVD-t az j gyakorlatokrl, s ru stsa azt tv-shopon keresztl. Egy szakrt ossza meg a tudst podcastokon* keresztl, ameA podcast az RSS-hez hasonl szolgltats, amely lehetv teszi, hogy a hanganyagokat akr internetkapcsolat nlkl is meghallgasd, pldul a met rn, az autdban vagy egy replton a Ford.

lyek a kznsg szmra ingyenesek, m fizet szponzorok tmo gatjk. Egy programoz hozza ltre egy szoftver program j applikci jt, s adja licencbe a fogyasztknak. Az adottsgod jelenti a te apr dolgodat, ami jobb teszi a vilgot. A te feladatod az, hogy tadd ezt az ajndkot annyi embernek, amennyinek csak lehet. Hogy ezt elrhesd, ahhoz hatstbbszrzs re van szksg. Egyedl nem tudod megtenni. Egy nap csak 24 r bl ll, s minl kemnyebben dolgozol, annl tbb adt kell fizet ned. Tedd fel magadnak a krdst: Hogyan tudom hatstbbszrzni az adottsgomat, hogy minl tbb embert szolglhassak?
2. Vlj bvthetv

Ha valami mkdik New Yorkban, mkdik Phoenixben, s m kdik Columbusban, az kiterjeszthet az egsz vilgra. Donald az egsz vilgon pt luxust. Rbert mindentt tantja a pnzrl az em bereket. Mindkettjk knyveit vilgszerte rustjk. Az E-knek jel lemz mdon problmjuk van a kiterjesztssel. Az E sok esetben kpestett szakember, aki lehet orvos, gyvd, ingatlangynk vagy masszr. Ezeknek s sok ms szakembernek engedlyre van szks gk. Ha nem rendelkeznek engedllyel egy msik vrosban, llam ban vagy orszgban, akkor ott nem pthetnek zletet. Ha brmely okbl elvesztik az engedlyket, akr teljesen kieshetnek az zlet bl . Az E-ket az is korltozza, hogy nem tudnak egyszerre kt helyen lenni. A hatstbbszrzs segtsgvel egy valdi C negyedes vl lalkoz brhov terjeszkedhet, s mindentt dolgozhat. A mottja: Ahol akarat van, ott van megolds is. Tedd fel magadnak a krdst: Mit kell tennem ahhoz, hogy kiter jesszem az zletemet az egsz vilgra? 3. Lgy kiszmthat Minl kiszmthatbb egy zlet, annl rtkesebb. Egy zletben elre kell tudni a kereseteket, a kiadsokat, a nvekedst, s meg kell jsolni a jvbeli bevteleket, s profitot is. A knyvnkben emltet tek kzl szmos cg mestere az elreltsnak. Egyesek kzlk tzsdei cgek, ahol kvetelmny az elrelts. Az elrelts miatt hallasz ilyesmit a piaci jelentsekben: Az Apple meghaladta az el vrsokat, s a rszvnyr rekordmagassgba emelkedett. A kiszmthatsg a mrkatapasztalatok konzisztencijt is jelen-

ti. Ismtlem, a McDonalds ennek mestere. Nem szmt, merre jrsz a vilgban, a szolgltats, az zek, az adagok nagysga s a krlm nyek teljes biztonsggal llandak. Az E negyedes zletek egyik problmja, hogy ott maga a vllalkoz jelenti az zletet. Ez nagyon kiszmthatatlann teszi. Mi trtnik, ha a vllalkoz megbetegszik, megsrl, kig, vagy egyszeren csak megregszik? A cg tovbblsi kpessge megkrdjelezdik, s vge a megjsol hatsgnak. Az elrelts hinya akkor is sjtja az zletet, ha bvlni kezd. Gyak ran elvesztik a kontrollt a kis dolog felett, amit jl csinlnak. Akkor az elrelthatsg cskken, s jn a kosz. A kiszmthatsg nem olyan tulajdonsg, ami egyszeren j, ha van. Kritikus jelentsge van abban, hogy biztostsa zleted finanszrozhatsgt. Tedd fel magadnak a krdst: Milyen messze van a cgem attl, hogy kiszmthat legyen, s mit kell tennem ahhoz, hogy azz vl jon?

4. Vlj finanszrozhatv
Ha egyszer egy zlet bizonytani tudja, hogy kpes megsokszoroz ni azt az apr dolgot, amit jobban csinl, mint brki ms, a befektetk elkezdenek irnta rdekldni. Ha egy zlet bebizonytja, hogy kpes terjeszkedni s nvekedni, a befektetk immr ersen rdekldnek. Amint egy zlet elri a kiszmthatsgot, a hatr a csillagos g. Ez az oka annak, hogy a Walmart, a McDonalds, az Apple, a Microsoft s a Google a rszvnypiac kedvencei. Tedd fel magadnak a krdst: Helyn van-e minden ahhoz, hogy a cgemet finanszrozhatv tegyem? Ha nem, akkor mely rszek hi nyoznak ehhez?

A legfontosabb dolog
Ha adott minden kpessg s azok a kis dolgok, amelyeket a vllalkozk alapknt alkalmazni tudnak globlis zletk ptshez, ltezik egy olyan ap r dolog, amelyet minden vllalkoz a leginkbb ddelgetett, s lnyeges k pessgei kztt tarthat szmon. Egy vllalkoz legfontosabb apr dolga, hogy olyan munkaad legyen, aki llst teremt biztonsgra, juttatsokra s egy gretesebb jvre kihezett emberek szmra. Ez slyos felelssg, s olyan dolog, amit egy midaszi rints vllalkoznak nagyon komolyan kell vennie. Megrtjk, hogy a munkahely elvesztse olyan sokk, amely beleha st egy alkalmazott rzelmi vilgba, s ez a folyamat veszlyezteti csaldja jlltt. A nvekv munkanlklisg hatssal van arra a kzssgre is, amelyben lnk, a nemzetnkre s a vilgra.

A legkivlbb vllalkozk hisznek abban, hogy sikerk mrshez nem sok kze van a vagyonuknak vagy a hzuk mretnek. Annl tbb van a munkahelyek szmnak, amelyeket az zletk teremteni tud. Kpzelj csak el egy olyan vllalkozt, mint Steve Jobs. Az zlete nemcsak szmtalan mun kahelyet teremtett az Apple cgnl, de munkahelyek szzezreinek, ha nem milliinak adott sztnzst minden olyan ipargban s zletben, amelyeket az Apple termkei tmogattak. Ez az igazi midaszi rints. Meg kell rtennk, hogy a kormny kptelen valdi munkahelyeket te remteni. Erre csak a vllalkozk kpesek. Rnk, vllalkozkra vr, hogy ak ciba lpjnk, s jobb tegyk ezt a vilgot.

Emlkezz r, s tedd meg

Trekedj r, hogy felfedezd zletedben azt az apr dolgot, ami nagy rtk lehet az gyfeleid szmra. Tallj r az adottsgaidra. Hatrozd meg a taktikdat, s vlaszd ki azokat a stratgikat, amelyek segtenek a taktikd megvalstsban. Tartsd a dolgokat egyszeren s vgrehajthatan. Ismerd fel, hogy a te dolgod a kldetsre koncentrlni, s letre kelteni a C-B hromszget. A midaszi rints fegyelmet ignyel. Lehetsz lzad, m meg kell r tened, hogy ehhez a szemlyes, pnzgyi s zleti felelssg jabb szintjeinek elrsre van szksg. Bnj bkezen az energiddal s a sikerrel. Hozz msokat is helyzetbe, s jutalmazd ket bsgesen. A midaszi rints nem magnyos sport. Csoportos erfesztst ignyel. Apr dolgok nem lteznek, minden szmt, ezrt blcsen vlaszd meg a munkatrsaidat, s vziddal inspirld a csapatodat. k azok, akikre a megvalsts vr, s tged k kpviselnek. Gondolkozz nagyban, legyenek nagyra tr lmaid, s kzdj rtk. Meg leszel lepve, hogy milyen nagy teljestmnyekre vagy kpes, ha teszel rtk. Ha valamit rdemes csinlni, kzdeni is rdemes rte. Sok ember s sok akadly fogja az utadat llni. Dolgozz s harcolj, hogy tverekedd magad rajtuk. Ne halogass. Minden egyes nap, amikor vzi nlkl, terv nlkl, s annak bizonytsa nlkl dolgozol az zletedben, hogy megri foglal koznod vele, jabb olyan nap, amely csak halasztja a sikeredet. Fedezd fel valdi nmagadat, s vedd magad krl olyan emberekkel, akik kiegsztik az adottsgaidat s a munkamdszeredet. Ktelezd el magad az lethosszig tart tanuls mellett azzal, hogy ta nulmnyozod a sikeres zleteket s embereket. A clod legyen azok nak az apr dolgoknak a megrtse, amelyek nagyon is szmtanak az zletkben.

 Mr a kezdetektl tervezd az zletedet, hogy hatstbbszrzsre al kalmas, bvthet, kiszmthat s finanszrozhat legyen. Tudatostsd magadban, hogy egy vllalkoz legfontosabb adomnya a vilgnak, ha munkahelyet s biztonsgot teremt, valamint jlltet biz tost msoknak. Ismerd fel, hogy a vilgnak tbb vllalkozra van szksge. A tbbiek szmtanak rd.

Utsz
Ellis IslandNew York kiktjben vszzadokon keresztl hvogatta s d vzlte a szabad levegt svrg tmegeket frfiakat s nket a vilg minden rszbl, akiket odacsalogatott a remny s a szabadsg jelzfnye, vonzott a lehetsgek fldje. Akr az elnyoms ell menekltek ezek a bevndorlk, akr az amerikai lom csberej e vonzotta ket, a legtbben gy tekintettek a lehetsgek fldjre, mint olyan helyre, ahol eslyk van az nmegvalstsra, ahol jelet hagyhatnak maguk utn, s szabad, boldog letet teremthetnek nmaguk s gyermekeik szmra. Azok a kemny, ambicizus bevndorlk szinte brmit hajlandk voltak megtenni azrt, hogy egy talpalatnyi helyet talljanak, egy szerny kezdetet, ami megalapozhatn lmuk felptst. Szmos tnyez volt hatssal a folyamatokra, amelyek az letkre hatot tak; a mdra, ahogy fejldtek egyik genercirl a msikra, s a smkra, amelyek elkerlhetetlenl kialakultak. Sok els genercis bevndorl haj land volt brmilyen rat megfizetni, brmely munkt elvllalni, magra venni brmilyen terhet, amennyiben eslyt ltott arra, hogy ltala megvetheti a lbt, s elindulhat. Ezek az emberek megtettk, amit meg kellett tennik, mivel azrt jttek, hogy lehetsgk legyen lmaik megvalstsra, s meg adjk gyermekeiknek azt, amit k maguk soha nem kaptak meg. pp ezrt semmilyen r nem volt tlzottan drga, semmilyen kihvs nem volt tl nagy, semmilyen teher nem volt tl nehz. Mivel a karjukban tartottk a gyermekeiket, s letk lmt a gyerekeik lvezhettk, sztnsen meg akartk sprolni nekik a nehzsgeket, a sza badsg gyakran tlzottan nagy rt. Ezek az els genercis gyerekek ms fajta szabadsgot lveztek; a biztonsgbl fakad szabadsgot s ert. Tud tk, hogy a szleiknek sikerlt fennmaradniuk, vagy egyenesen sikeresek voltak, s nyitva hagytk a lehetsgek kapujt. Tipikusan ez a msodik ge nerci volt az, a bevndorlk gyermekei, akik a szabadsg els igazi mr tkt lveztk lmaik, a vllalkozi lom megvalstsban. Megragadtak minden vllalkozi lehetsget, s olyan letet lmodtak, melyet k maguk formlnak. Amint az els vllalkozi generci tagjai lttk munkjuk gymlcst, arra vgytak, hogy az gyerekeik valami olyasmivel foglalkozzanak, amivel a szleik soha. Maguk eltt lttk gyermekeiket egyetemi fokozatokat sze

rezni, s lvezni a szakemberr, orvoss, gyvdd vlssal jr sttust s presztzst. Ahogy a vltozsok ciklusa folytatdott, a vllalkozk arra biztat tk gyermekeiket, hogy magasan kpzett s jl fizetett alkalmazottak legye nek, amit k maguk soha nem tapasztaltak meg. A szabadsg utni svrgs ily mdon gyorsan tcsapott a biztonsg irnti ignybe, valamint az elfoga dottsg s tisztelet irnti vgyakozsba. Lvn minden ciklikus, ezeknek az orvosoknak s gyvdeknek a gyer mekei s unoki gyakran azon kaptk magukat, hogy k ppen annak a le hetsgnek s szabadsgnak az grete utn vgydnak, amelyet egykor a vllalkozk lveztek. Ellenszegltek az adott helyzetnek, gyakran a szleik nek s nagyszleiknek is, csak hogy kvessk az lmukat. Mivel a vllalkozk megltjk az greteket s a lehetsgeket ott is, ahol a legtbben csak akadlyokat ltnak, ezrt ahelyett, hogy ragaszkodnnak a biztonsghoz, inkbb a lehetsgek megragadst vlasztjk mindenron, s gyakran minden esllyel szemben. Ma az egsz vilg nyitott az zletre. A technolgia megsokszorozta a j tkteret, s meggyorstotta a haladst. A fldrajzi akadlyok, amelyek kih vst jelentettek a korbbi genercik szmra, elenysztek, s a feltrul tj pldtlan lehetsgeket rejt magban. A vilg ma tele van ragyog lehets gekkel azoknak, akik hisznek abban, hogy kpesek alaktani a jvt. A szenvedlyk s ltomsuk ltal hajtott vllalkozk a tani annak, hogy a szabad vllalkozs l s virul. Egy olyan vilgban, amelyet vltozsok ural nak, s megrenget a bizonytalansg, gy tekintnk a ma s holnap vllalko zira, mint vilgunk felels vezetire.

Donald J. Trump
Donald J. Trump, a Trump Organization elnk-vezrigaz gatja, az amerikai sikertrtnet megtestestje, aki folyamato san meghatrozza a kivlsg szintjt, kiterjesztve kzben az rdekeltsgt az ingatlanok, a sport s a szrakoztats terletei re is. A minsgi ingatlanok fejlesztsnek osztlyon felli kpviselje az egsz vilgon, az aranystandard szinonimjv tve a Trump mrkanevet. A kivlsg irnti elktelezdse az ingatlanholdingjaitl a szrakoztatiparig terjed. zleti rzke az NBC The Apprentice s a The Celebrity Apprentice cm sikersorozataiban sztrknt s producer-trsknt vllalt szereptl a djnyertes golfplykig s felhkarcolkig szinte pratlan. Kivl szerzknt Mr. Trump tbb mint tz bestsellert rt, s els knyve: The Art ofthe Deal, zleti klasszikusnak szmt. 2007-ben kapott egy csillagot a Hollywood Hressgek Csar nokban. Mr. Trump a vllalkoz archetpusa pratlan z letember s szenvedlyes emberbart.

Rbert T. Kiyosaki
Rbert Kiyosaki, aki elssorban a Gazdag papa, szegny papa minden idk legjobb, szemlyes pnzgyekkel foglalkoz knyve szerzjeknt vlt ismertt, vilgszerte emberek mil liinak a pnzzel kapcsolatos gondolkodsmdjt lltotta ki hvs el, s vltoztatta meg alapjaiban. Vllalkoz, tant s befektet, akinek meggyzdse, hogy a vilgnak tbb vllal kozra lenne szksge. A pnzrl s a befektetsekrl vallott nzeteivel, amelyek gyakran ellenttesek az ltalnosan elfo gadott tudomnyos szemllettel, Rbert az egyenes beszd, a szkimonds s a btorsg hrnevre tett szert. Donald Trump s Rbert Kiyosaki els kzs knyve Mirt szeretnnk, hogy gazdagodj els helyre kerlt a The New York Times bestsellerlistjn, s egyedl az Egyeslt l lamokban tszzezer pldnyban kelt el.

Dleltt megrendeli, msnap kzhez kapja! Mennyisgi kedvezmnyek, heti ajndkknyv!

RBERT T. KIYOSAKI Fejleszd pnzgyi IQ-dat 199 oldal, 2450 Ft. Ma mr tudjuk, hogy ottho nunk rtke nvekedhet, vagy cskkenhet - s azt is, hogy a pnz rtke cskkenhet, s a takarkoskodkbl knnyen lehet vesztes. Arany s ezst: Isten alkotta pnzek. Fia ember alkotta pnzekkel helyettestjk a valdi pnzeket, a zrzavar mindig bekvetkezik. Zavaros idkben pnzgyi intelligencid mg az aranynl is rtkesebb" - Rbert T. Kiyosaki RBERT! KIYOSAKI A GAZDAGOK SSZE A GAZDAGOK, ESKVSE - A PNZ 8 J sszi rskvrst SZABLYA. 288 oldal, 2990 Ft. A szerz felfedi, mirt rzik egyre tbben veszlyben ma gukat ezekben a zrzavaros Idkben, s megoldsokat knl pnzgyi problminkra; elmagyarzza, hogy ml okozta napjaink gazdas gnak kaotikus llapott, mint ahogy azt Is, miknt lehetne enyhteni a bajokon. A knyv rmutat, hogy ami sokak szmra a lehet legrosszabb Idszaknak tnik, valjban kivl lehetsget teremt arra, hogy befektessnk pnzgyi mveltsgnkbe. DONALD J. TRUMP RBERT! KIYOSAKI GAZDAGODJ Mirt szeretnnk, hogy gazdagodj - Kt ember, egy zenet 320 oldal, 2950 Ft. Ezekben a gazdasgilag bizonytalan Idkben az zleti let e kt titnja egyestette erit egy knyv megrsra, mely hang slyozza a pnzgyi mveltsg srget szksgt. - Steve Forbes, a Forbes Inc. elnk-vezrigazgat ja, a Forbes magazin fszerkesztje.
Miri szeretnnk, hogy

RBERT! KIYOSAKI TISZTESSGTELEN ELNY -A PNZGYI KPZS HA TALMA. 258 oldal, 2950 Ft. A szerz kihvssal fordul a vilg minden rszn ld emberekhez: tbb ne higgyk el vakon, hogy pnzgyi ksz kdsre vannak tlve egsz letk sorn. A valdi pnzgyi kpzs jelenti az utat az ltalad vgyott let megteremtse fel. Rbert arra btort, hogy vltoztasd meg nmagadat - s megismertet a tuds, az adk, az adssg, a kock zat s a kompenzci tisztessgtelen elnyvel. RBERT KIYOSAKI - EMI KIYOSAKI GAZDAG FIVR - GAZDAG NVR. 336 o. 3490 Ft. A boldogsghoz szmos t vezet. EMI: Ami kor szembesltem a rkkal s a szvbetegsggel, elszr ismertem fel, hogy a pnz - vagy annak hinya - nem csupn az let minsgre van kihatssal... hanem magra az letre is. RBERT: rbredtem, hogy egy gazdag letnek kt mrlege van... egy pnzgyi s egy spiritulis. Az n pnzgyi mrlegem er teljes volt - viszont a spiritulis mrlegem egszen elhalvnyult mellette. RBERT! KIYOSAKI CASHFLOW 101 oktatjtk 12 ves kortl brkinek, aki szeretne kellemesen szrakozni, gyorsan tanulni s anyagilag fggetlenn vlni. Kis zletek, nagy zletek, mkuskerk s gyorst sv - a pnzgyi mveltsg alapjai. CASHFLOW 202 - a 101 jtk kiegsztje. j tmakrk: rszvnyek vteli s eladsi opcija, rvers, ingatlanopcik, jogdj jelleg jvedelmek, network marketing zletek.

Tovbbi ajnlott olvasmnyok

Kim Kiyosaki Gazdag n Rbert T. Kiyosaki Gazdag papa, szegny papa Rbert T. Kiyosaki Kijuts a mkuskerkbl Rbert T. Kiyosaki CASHFLOW ngyszg Rbert T. Kiyosaki Gazdag papa befektetsi tancsai Rbert T. Kiyosaki Gazdag papa - zleti iskola Rbert T. Kiyosaki Visszavonulni fiatalon s gazdagon Rbert T. Kiyosaki Gazdag papa prfcija Rbert T. Kiyosaki Gazdag papa - Adssg-kalauz Rbert T. Kiyosaki Ki vette el a pnzem? Rbert T. Kiyosaki Fejleszd pnzgyi IQ-dat Rbert T. Kiyosaki Gazdag Fivr - Gazdag nvr Rbert T. Kiyosaki A gazdagok sszeeskvse: a Trump - Kiyosaki Mirt szeretnnk, hogy GAZDAGODJ Rbert T. Kiyosaki Tisztessgtelen elny Rbert T. Kiyosaki CASHFLOW 101 Oktatjtk

pnz 8 j szablya

Rendeljen Most!

www.baaolvvar.hu
Dleltt megrendeli, msnap kzhez kapja! Mennyisgi kedvezmnyek, heti ajndkknyv!