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CMO CREAR EMPRESAS CON ALMA

Una conferencia de:

Jos Luis Briones


www. jlbriones.com

Vendedor de Sueos Trasgresor Desestabilizador Doctor por la Universidad de los Golpes Duros MBA en Ruptura de Paradigmas

Cmo crear Empresas con Alma

3 GENERACIONES

para crear un artista

Scott Fitzgerald

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1 GENERACION
Es feliz con alimentarse y llevar a sus hijos al colegio.

Scott Fitzgerald

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2 GENERACION
Quiere un buen colegio y una buena comida.

Scott Fitzgerald

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3 GENERACION
Reflexiona sobre lo que hace

Scott Fitzgerald

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Los revolucionarios de cada sector toman todo el concepto empresarial, en lugar de un nico producto o servicio, como punto de partida para la innovacin. Reconocen que la competencia ya no es entre productos o servicios, sino entre conceptos empresariales opuestos.

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.el modelo de calidad total en el sentido de que para estar satisfecho, primero hay que satisfacer a los dems.

Juan Roig

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Todas nuestras organizaciones sern reinventadas completamente en los prximos 25 aos. Todas nuestras carreras sern reinventadas completamente en los prximos 25 aos. La seguridad en el trabajo, tal como la hemos conocido en las ltimas tres o cuatro generaciones, ha muerto.
sentimos una urgente necesidad. La urgencia de destruir las necesidades del pasado. De colocarnos el proverbial gorro de piel de mapache y convertirnos de nuevo en exploradores. Romper los grilletes del cubculo de la esclavitud. Hacernos cargos de nuestras vidas. Reinventar. Y re-imaginar.

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Para cada uno de nosotros, es nuestro sentido de propsito, de realizacin personal, nuestra sensacin de marcar la diferencia lo que est en juego, y esto no es poca cosa.

Se puede convertir la osada en una capacidad?

Soar, crear, explorar, inventar, liderar o imaginar: Qu le sugieren estas palabras?

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Personas que pensaron que soar es tan importante como actuar. Y que la pasin y la emocin son las fuerzas de las que se nutren los campeones. Aprend a amar a la gente.
Nada es imposible.

Cmo convencer a la gente para que se comprometa de por vida? Cmo hacer del mundo un lugar mejor donde vivir?

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Guy Kawasaki

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CMO HACER LA DIFERENCIA:


. . . . Hacer de este mundo un mejor lugar. Incrementar la calidad de vida de la gente. Mejorar lo que est terriblemente mal. Evitar el fin de algo loable.

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Los revolucionarios de cada sector toman todo el concepto empresarial, en lugar de un nico producto o servicio, como punto de partida para la innovacin. Reconocen que la competencia ya no es entre productos o servicios, sino entre conceptos empresariales opuestos.

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Cmo hacer que en mi vida sea real

lo que aparece como una utopa ?

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MODELO DE EMPRESAS CON ALMA

ECONOMICA

RIQUEZA

OFERTA

SOCIAL

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Es nuestra insistencia en que los empleados busquen desafos personales y satisfaccin antes de intentar conseguir los objetivos de la compaa.

necesitamos desesperadamente comprender mejor la finalidad de nuestro trabajo Sin ella, el trabajo degenera en un materialismo vaco, por una parte, y en la obtencin mecnica de beneficios, por otra.

Ricardo Semler

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El liderazgo de Matsushita
por John Kotter

La misin del fabricante debe ser vencer la pobreza, aliviar la miseria de la sociedad en general, brindarle bienestar

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La compaa debe hacer la mxima aportacin posible a la sociedad. Todos los intereses del grupo se subordinan a esta meta.
Principios de la Constitucin del Grupo Berteslsmann AG
Reinhard Mohn

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Algo en qu creer, y no slo en qu invertir

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25 MILLONES PARA QUITAR EL CO2 DE LA ATMSFERA

La tierra no puede esperar 60 aos. Necesitamos que todo el mundo se ponga a buscar ya la respuesta al problema del CO2, dijo Branson

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MODELO DE EMPRESAS CON ALMA

ECONOMICA

RIQUEZA

OFERTA

SOCIAL

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Misin Econmica

Dirigir la Compaa con una firme base financiera de crecimiento, aumentando el valor para nuestros accionistas y creando oportunidades para nuestros empleados.

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Misin Social

Dirigir la Compaa de manera que reconozca activamente el papel principal que desempea la economa en la estructura de la sociedad, mediante la creacin de formas innovadoras para mejorar la calidad de vida de la comunidad: local, nacional e internacional.

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Misin del Producto

Elaborar, distribuir y vender helados naturales de la mejor calidad con una amplia variedad de sabores innovadores fabricados con excelentes productos lcteos frescos

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Las empresas y empresarios debern cambiar a toda maquina su manera de concebir el logro del beneficio econmico, para adaptarse a los cambios emocionales y personales que se estn gestando. El concepto actual de empresa quedar obsoleto pronto.
Fuente: Yo cre Natura, y?

Sergio D. Herzig

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Pienso que la vieja forma de hacer negocios est en decadencia, y cuanto antes muera y se entierre, mejor ser para todos.
Ricardo Semler

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Mi padre empez la charla: Tienes que parar esto de los Ordenadores y concentrarte en tus estudios, dijo, date cuenta de cules son tus Prioridades. Qu quieres hacer con tu vida? Yo le contest: Competir con IBM !

Fuente: Directo de Dell

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Vocacin

34,5%

Desarrollar actividades deseadas


Motivaciones intrnsecas Necesidad econmica Elevar nivel de vida Tradicin familiar Motivaciones extrnsecas

14,4%
48,9% 23,0% 13,7% 14,4% 51,1%

Fuente: estudio realizado por la catedrtica de la Univ. De Cdiz: Mara de Rosario Toribio.

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CUL FUE EL MOTIVO PARA CREAR SU EMPRESA? Profesor Dez de Castro

Ser mi propio jefe 15,5% Mejor forma de prosperar 20,4% Tener mi propio puesto de trabajo 18,5% Llevar a la prctica la idea 17,4% Por el futuro de la familia 13,8% Otras 12,3% NS / NC 2,1% TOTAL 100 %

Fuente: La Empresa en Andaluca. Editorial Civitas.

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MOTIVACIONES PARA SER EMPRESARIO( 1)


Utilizacin de activos personales
Trabajar en inters propio. Tener ms tiempo libre. Elegir la localidad de trabajo. Priorizar la vida familiar. Alcanzar el equilibrio personal. Trabajar a su propio ritmo. Practicar su propio estilo de vida. Contribuir a la sociedad. Ser su propio jefe. Aceptar un desafo. Exhibir habilidades personales.

Otros 0,7%

Calidad de vida 36,1%

Satisfaccin laboral 39,4%

Fuente: Emprendedores y Espritu Empresarial en Espaa. Fundacin Rafael del Pino

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MOTIVACIONES PARA SER EMPRESARIO( 2)


Alcanzar un nivel de vida suficiente. Tener una vida materialmente desahogada. Ganar dinero en consonancia con el esfuerzo.

Renta 23,8%

Nota: La investigacin se realiz por los autores y sobre un trabajo extrado de HAYTER, sobre una muestra de 2.891 empresas, de las cuales 335 eran Industrias.

Fuente: Emprendedores y Espritu Empresarial en Espaa. Fundacin Rafael del Pino

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Estamos creando empresas desde nuestra lgica

es decir:

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estamos creando . empresas al nivel de nuestras narices

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El establecer valores correctos al comenzar una empresa, cualquiera que sea su tamao, es vital para su xito a largo plazo.

Pelcula Anita Roddick

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Cmo crear Empresas con Alma Quines son los CREATIVOS CULTURALES? Personas que
1. Se preocupan por la salud de la tierra.

2. Se preocupan por las relaciones personales.


3. Estn comprometidos con su desarrollo emocional y espiritual. 4. No se identifican con las grandes instituciones.
Paul H. Ray

5. No se definen polticamente. 6. Rechazan el materialismo. 7. Luchan por una ecologa sustentable. 8. Estn comprometidos con la bsqueda de la autenticidad en sus trabajos, en sus hogares y en la vida civil. 9. Apoyan y se identifican con las reivindicaciones de la mujer y su papel en la sociedad.

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Cules son los VALORES de los CREATIVOS CULTURALES?

Son soadores y activistas. Globalizacin y Ecologa. Valoran al mximo el papel de la mujer en la transformacin social.

Altruismo, auto-realizacin y vida interior. Libertad y Justicia.


Paul H. Ray

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Branson ataca deliberadamente aquellos mercados en los cules el cliente ha sido atracado o mal atendido, y donde la competencia se muestra satisfecha de s misma. En cualquier lugar donde aparezca, el logotipo de Virgin atrae a sus propios consumidores opuestos al sistema establecido

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nuestros clientes rechazan lo artificial por lo autentico, lo procesado por lo natural, lo mediocre por la alta calidad

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Paul H. Ray

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Richard Florida
La creatividad no es la inteligencia. Es una sntesis entre confianza en s mismo y espritu emprendedor. Las personas creativas estn movidas, primero, por motivaciones internas.

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Stephen Covey

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La responsabilidad social de los negocios

Consiste en incrementar sus beneficios!

Milton Friedman

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La cultura del TENER qu implica?

Enfoque a corto plazo. Mentalidad de escasez. El control como valor fundamental. La desconfianza base de las relaciones. Una visin pesimista de la vida

Pelcula Dinero

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Por qu en los negocios, el altruismo se considera fuera de tono hasta el punto de que cualquiera que afirme regirse por este sentimiento, resulta sospechoso?

Pelcula Starbucks

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Pregunta: Y no le parece enfermizo vivir tan apegado a su fortuna? Respuesta de Montgomery Burns: No lo hago. Dios sabe que dara todo lo que tengo por tener un poco ms. P: Plantea entrar en otros negocios? R: Siempre estoy pensando en nuevas actividades, pero a menudo me tropiezo con unas estpidas leyes que me lo impiden.

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Pelcula Cooperacin

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La cultura del

SER qu implica?
Mentalidad de abundancia Enfoque a medio y largo plazo. La cooperacin como valor fundamental. Negocios basado en la confianza. Una visin optimista de la vida

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UNA EMPRESA TIENE DOS FUNCIONES BSICAS:

Peter Drucker

COMERCIALIZAR E INNOVAR

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La Finalidad de la Empresa :
es crear y mantener clientes

Theodore Levitt

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Palabras en la Gestin
tener
equipo crecimiento cuenta de resultados plan de negocio liderazgo valor aadido fidelidad posicionamiento competitividad rentabilidad testimonio objetivos desarrollo sostenible competencia potencial humano mercado presupuesto conciencia social estrategia etc.

ser
valores conciencia desarrollo personal desarrollo sostenible pasin sueos visin y misin lealtad compromiso vocacin servicio principios

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Palabras en el Marketing
tener
vender convencer objeciones simpata argumentos intereses trucos lealtad tcticas beneficios posicionamiento producto liderazgo precio compromiso publicidad/promocin experiencia inversin pasin ideas conocidos competencia mercado

ser
asociarse compartir comprensin confianza anlisis necesidades sinceridad emociones resultados visin aportacin redes capital social innovacin amigos cliente personas

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Paradigma de la Persona Completa

MENTE

ESPRITU

CORAZN

CUERPO

Covey Leadership Center.Inc.

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Cuatro necesidades de la gente


AMAR

APRENDER MENTE Crecimiento y desarrollo

ESPRITU DEJAR UN LEGADO ESPRITU Sentido y aportacin

Relaciones
CORAZN

CUERPO
VIVIR Supervivencia

Covey Leadership Center.Inc.

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La Persona Completa En un Trabajo Completo


Un buen trato

Uso de la creatividad MENTE

ESPRITU
Oportunidades de atender ESPRITU necesidades humanas sin traicionar principios CORAZN

CUERPO

Una retribucin correcta

Covey Leadership Center.Inc.

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El mundo necesita una tica global con valores que den sentido a la experiencia de vivir.
Wangari Maathai (Premio Nbel de la Paz 1994)

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CMO SON? (1)


- Hacen de la relacin comercial una experiencia nica.

- Comparten valores, convirtiendo el simple acto de comprar en un gesto de solidaridad con una visin del mundo.
- Quieren ser protagonistas del cambio y no expectadores..

- Crean las empresas en las que les hubiera gustado trabajar.


- Aman lo que hacen. - Viven enamorados del futuro y no le dan al pasado el derecho a determinar sus vidas. - Se hacen preguntas y buscan las respuestas. - Tienen hambre, casi infinita, por aprender.

Pelcula Steve Jobs

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CMO SON? (2)


. - En relacin a sus principios y valores son profundamente radicales

- No les importa ganar dinero


y sin embargo, ganar dinero no es el objetivo prioritario de su negocio.

Su desafo vital es romper los limites, salirse de las normas

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Ya sabes que aqu no hay horarios de entrada ni de salida, cada equipo se autogestiona y est en sus manos decidir cuando terminan de trabajar dependiendo, eso si, de que cumplan con los objetivos que ellos mismos se han marcado
Fuente: Sinfona o Jazz? Editorial GRANICA

Koldo Saratxaga Director General

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Koldo Saratxaga Director General

P. Sigues siendo rebelde y pensando que la libertad es uno de los fundamentos del ser? R. En el fondo s. Es tan esencial para m, que creo que nada puedo admirar y precisar tanto como la libertad.
Fuente: Sinfona o Jazz? Editorial GRANICA

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Los bancos convencionales se fijan en lo que una persona ya ha adquirido. GRAMEEN se centra en el potencial que aguarda a liberarse y manifestarse dentro de cada persona.
Fuente: Muhammad Yunus. El Banquero de los Pobres. Editorial Paidos.

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ELLOS

estaban dispuestos a vender falsas esperanzas y sueos inalcanzables; yo no. vendan a travs de una publicidad engaosa; yo no. pensaban que la presentacin era muy importante; yo no. hacan pruebas con animales; yo no. invertan millones en sondeos de mercado; yo no.

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ELLOS

tenan enormes departamentos de marketing; yo no. tenan enormes presupuestos de publicidad; yo no. hablaban de productos de belleza; yo no. rinden culto a los beneficios; yo no. opinan que el nico objetivo de los negocios es el beneficio; yo no.

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mucha gente me dijo que era imposible . eso era parte del encanto. Desafiar a la sabidura convencional, actuar contra las probabilidades, ofrece una emocin que es difcil reemplazar.

Howard Schultz

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CMO SON? (3)


- Son soadores, pero su principal sueo es dejar huella - Son conscientes de que lo que les ha llevado adonde estn, no es vlido para ir adonde quieren ir

- Estn obsesionados por divertirse, y no entienden muy bien la diferencia entre trabajar y vivir.

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Howard Schultz

Quin quiere un sueo tan pobre que no requiere casi esfuerzo para alcanzarse?

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Anita Roddick

Estos pioneros no se proponen cambiar el mundo; se proponen cambiar su mundo.

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Convierten su vida en una cruzada.

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Cmo crear un equipo ganador?

. Convertirse en un soador. . Tener una cruzada. . Soar a lo grande, sin dejar de ser sencillo. . Ser siempre positivo. . Tratar bien a las personas. . No abandonar nunca.

Art Williams

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porque entonces se tiene una causa ms grande que uno mismo. Se compromete uno con algo que es ms grande que uno mismo o su negocio.

Art Williams

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prefieren quemarse antes que apagarse!!!

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A veces, la vida te golpea en la cabeza con un ladrillo. No pierdas la fe. Estoy convencido de que la nica cosa que me mantuvo en el camino fue mi amor por lo que haca. Tienes que encontrar qu es lo que amas, lo que te hace vibrar.

Steve Jobs co-fundador

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Howard Schultz

Una compaa puede hacerse grande sin perder la pasin y la personalidad que la edific, pero slo si es conducida por valores y personas, nunca en funcin de los beneficios.
Fuente: Pon tu Corazon en Ello de Howard Schultz

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R.I.P.
AQUI YACE JUAN GARCA FERNNDEZ MURI EN 1982, LE ENTERRARON EN 2006. PESE A HABER PASADO DESAPERCIBIDO POR LA VIDA SUS SERES QUERIDOS LE RECUERDAN CON CARIO ESPECIALMENTE CUANDO VEN SUS FOTOS. EL NICO RECUERDO QUE QUEDA DE L. NO TRAJO NADA. NO HA DEJADO NADA. NUNCA ARRIESG. NUNCA PERDI.
DESCANSE EN LA PAZ QUE SIEMPRE QUISO TENER.

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...Su estrategia de marketing se basa fundamentalmente en el boca a boca, lo que implica un compromiso, casi sagrado, con dos palabras:

SERVICIO

CONFIANZA

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CMO LO HACEMOS?

1. Lo pasamos bien
2. Ponemos cario en lo que hacemos

3. Avanzamos en direccin contraria a la que siguen los dems.

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PRINCIPIOS ESTRATGICOS
1. Comercio en lugar de ayuda. 2. Respetar todos los ambientes, culturas y religiones 3. Utilizar tcnicas y materiales tradicionales 4. Fomentar proyectos a pequea escala susceptibles de ser reproducidos. 5. Crear relaciones personales que no slo sean eficaces sino duraderas. 6. Comprometerse a sustentar estos proyectos durante un plazo largo.

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PRINCIPIOS ESTRATEGICOS:
1. 2. 3. 4. 5. 6. Haz del negocio una cruzada Enarbola una bandera pirata Mtete con alguien ms grande que t Acta como un retador Escoge tus batallas Pgales donde ms les duela

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Lord King

Si Richard Branson hubiera llevado un par de gafas, un traje cruzado y se hubiera afeitado la barba, le habra tomado en serio. Pero tal y como era, no pude. Le subestim.

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PRINCIPIOS ESTRATGICOS
1. Toda compaa debe defender algo. 2. 3. No slo debes dar a los clientes aquello que te piden. Elige tus negocios por lo que pueden ser y no por lo que son.
.

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PRINCIPIOS RECTORES (1)

Proporcionar un ambiente y trabajo fabulosos y tratar a cada uno con respeto y dignidad.

Entender la diversidad como un componente esencial de nuestra manera de trabajar.


Aplicar a nuestro caf los mayores stndares de excelencia en la compra, tostado y suministro de Crear continuamente clientes satisfechos y entusiasmados.

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PRINCIPIOS RECTORES (2)

Contribuir positivamente al desarrollo de nuestras comunidades y medio ambiente.

Reconocer que la rentabilidad es esencial para nuestro xito futuro.

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LIDERAZGO

1. Hablar desde el corazn.


2. Ponerse en sus zapatos. 3. Compartir el Gran Sueo.

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compromiso

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Carlos Castaneda

Para el hombre corriente el mundo es extrao porque, cuando no se aburre de l, est enfadado con l. Para un guerrero, el mundo es extrao porque es estupendo, pavoroso, misterioso, insondable. Un guerrero debe asumir la responsabilidad de estar aqu, en este mundo maravilloso, en este tiempo maravilloso. Viaje a Ixtln

La diferencia bsica entre un hombre corriente y un guerrero es que para un guerrero todo es como un desafo, mientras que para el hombre corriente todo es como una bendicin o un castigo.
Relatos de Poder

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En el ser humano

existe
una capacidad sin limites.

Muhammed Yunus

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Espaa y Reino Unido, a la cabeza de consumo de cocana en Europa

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EL ESTADO ACTUAL DE LA SALUD MENTAL DE LOS TRABAJADORES

Estrs Quemados
15%

32%

6,4 millones

3,0 millones

Mobbing Depresin

9%

1,8 millones

De 15 a 30%

3,6 millones

Adiccin al trabajo Riesgos psicosociales

8%

1,6 millones

38%

7,6 millones

Fuente: Diario el Pas, Septiembre del 2007

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ndice de Crecimiento de la Competitividad


2003 2004 2005

1 2 3 4 5

Finlandia EE.UU. Suecia Dinamarca Taiwan

6.01 5.81 5.80 5.61 5.58 4.94 (25)

5,95 5,82 5,72 5,66 (5) 5,69 5,00 (23)

5,94 5,81 5,65 5,65 5,58 4,80

29 Espaa

Fuente: World Economic Forum 2005

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ZONA SUR. Supervivencia de las empresas creadas durante (1995-2002)


Aos desde la creacin Supervivencia de las empresas creadas durante 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 1 ao 2 ao 3 ao 4 ao 5 ao 6 ao 7 ao 8 ao

79,21% 78,47% 79,52% 80,59% 79,18% 82,88% 82,37% 86,90%

66,33% 62,64% 67,01% 67,71% 69,81% 70,79% 74,47%

54,62% 53,68% 56,74% 60,24% 60,82% 62,80%

47,66% 45,60% 50,01% 53,45% 54,56%

41,20% 36,89% 32,37% 28,82% 40,13% 34,92% 30,99% 43,94% 39,30% 48,17%

Fuente: Cmaras de Comercio

Cmo crear Empresas con Alma TIPOS DE INNOVACION POR TAMAO DE EMPRESA EN ESPAA
Grande:250 o mas empleados

Mediana:50-249 empleados

1%

2% 19%
33%

37%

13%

55%

15%

14%

11%

Pequea:10-49 EMPLEADOS

10% 9% 10%

1%

70%

Slo innovadores de producto Slo innovadores de proceso Innovadores de producto y proceso Slo innovadores en curso Empresas sin actividad innovadora

Fuente:La Innovacin Empresarial en Espaa Ministerio de Industria y Comercio

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El proceso emprendedor en Espaa. Principales Indicadores

% sobre la Poblacin de 18-64 aos

Emprendedores potenciales Actividad emprendedora total en fase de early stage - Iniciativas nacientes o Start ups - Iniciativas nuevas o Baby Business Iniciativas consolidadas

6,30%

7,30% 3,00% 4,30% 5,40%

Fuente: Global Entrepeneurship Monitor - 06

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EXISTE LA FRMULA MAGISTRAL?

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Cmo crear Empresas con Alma El comercio es una mezcla de energa humana y de dinero, y para m el resultado de esta suma equivale al poder. Me atrevera a decir que el comercio es la fuerza ms poderosa de la sociedad contempornea, una fuerza que debera ser utilizada para efectuar cambios sociales, para elevar el nivel de vida de esos pueblos que no pueden hacer frente a las necesidades ms elementales.

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innovacin

espritu emprendedor

hacer hacer historia historia

liderazgo

competitividad
responsabilidad social desarrollo sostenible

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Howard Schultz

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Cuando queremos hacer algo diferente, nuestra predisposicin mental arremete contra nosotros inmediatamente y nos bloquea.

Muhammed Yunus

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Cuando empec, no saba que exista una forma diferente de ser un hombre de negocios. Ahora, mi negocio aprovecha su credibilidad y poder para hacer de nuestro mundo un mejor lugar para vivir.

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Haba algo mgico, una pasin y una autenticidad que nunca haba experimentado en los negocios.

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El verdadero viaje de descubrimiento no consiste en buscar nuevos caminos, sino en tener nuevos ojos.
Marcel Proust

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Paradigma de la Persona Completa

MENTE

ESPRITU

CORAZN

CUERPO

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espritu emprendedor

hacer hacer historia historia

liderazgo

competitividad
responsabilidad social desarrollo sostenible

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En mi pas dijo Alicia, que todava jadeaba un poco al hablar cuando se corre durante algn tiempo en una determinada direccin se suele llegar a alguna parte.

Tu pas debe ser algo lento coment la Reina aqu tienes que correr a toda velocidad para poder permanecer en el mismo lugar y, si quieres desplazarte a otro entonces debes correr el doble de deprisa.

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