Rewriting the Rules

El mundo est cambiando

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4 generaciones: Reescribiendo las reglas.

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Manpower en cifras
Ventas Mundiales en 2008: $22 mil millones de dlares

4,100 Oficinas alrededor del mundo

Empleo permanente y temporal a ms de 4 millones de personas

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400,000 clientes a nivel mundial

82 pases
Pases donde opera Manpower

Base de Conocimiento
Estudios especiales
2002
Encuesta Internacional sobre la Lealtad de los Empleados

2003
Futuro del Trabajo en el Mundo (Proyeccin 2003-2013)

2004
Cmo ser un Excelente Empleador

2006
Futuro del Trabajo en Latinoamrica (Proyeccin 2006-2025) Paradoja de la Escasez del Talento en el Mundo (2006-2007-2008-2009)

2007
La Movilidad de Talento de Amrica Latina La nueva agenda laboral para los adultos mayores

2008

2009

Estudio peridico
Encuesta de Expectativas de Empleo
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La Integracin Diversidad generacional Laboral del en el trabajo/ PyMes y el Talento Latinoamericano emprendedor/ Redes Sociales. Una fuerza laboral sin Contingencia sanitaria y fronteras sus implicaciones en la Gestin del Talento Mexicano Las Mujeres y la Escasez de Talento

!! Predictivo !! Trimestral !! 33 pases y territorios alrededor del mundo !! Basada en 72,000 entrevistas a entidades pblicas y privadas

Rewriting the Rules

Quin no ha escuchado?
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En el comedor
! En los viejos tiempos ! Las cosas son diferentes ahora... ! Me acuerdo cuando ! Los muchachos de ahora Simplemente no entienden ! Estn muy hechos a su manera ! No son como nosotros ! No entiendo por qu le molesta que le cuestione ! Slo deseo aportar e innovar, Cul es su problema? ! Todava le hablas de usted?

En el cubculo de junto
! No tienen tica laboral. ! Ya te fijaste que trae puesto el da de hoy? ! No entiendo estas cosas electrnicas! ! Ya lo habamos intentado en 1987 ! Ja! Quiere flexibilidad de horario ! Imprmelo y me lo pasas para leerlo
! Por qu lo tengo que ver en persona? Qu no puedo mandarle un email? ! Para qu venir a la oficina si lo puedo hacer en casa? ! Yo no voy a juntas despus de las cinco. Tengo una vida personal!

Manpower

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Por primera vez en la historia

cuatro
Generaciones estn trabajando juntas!

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Evolucin de las expectativas

PFTP (Personas con Formacin Tcnica o Profesionista) PFBM (Personas con Formacin Bsica o Menor)

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Contexto Generacional
Tradicionalista 1922-1945 Baby boomer 1946-1964 Generacin X 1965-1976 Generacin Y o Net (Milenio o Why) 1977-1997 Search
Michael Jackson, Police, Toto, Queen, Rock en espaol, Power Rangers Notebook/ Internet/ inicios de Bluetooth/ Google/ MTV/ Nintendo/ Amazon

Generacin Z 1998-

On/Off Mills Brothers Glenn Miller Bing Crosby Radio/TV ByN

Push/ Pull
Ray Coniff, Orquestas de Bing Crosby, Artie Shaw y Glen Gray Beatles

Forward/ Rewind
MTV, Nirvana, Smashing Pumpkins, tortugas ninja y comida chatarra

360
Hannah Montana, Zoe, Jonas Brothers, High School Musical. Reality Shows

TV Color

Celular/ Walkie talkie/ PC/ inicios de internet/ Walkman/ Atari Martin Luther King ()

Blackberry/ Flickr/ Wii/ iPod/ Facebook/ SMS/ Wikipedia/ LinkedIn/ Twitter/ YouTube/ Ares/ LimeWire/iTunes Tarabu

2 Guerra Mundial

Kennedy(), Guerra de Corea

Cada del muro de Berln, fin guerra fra

Agricultura 30% Servicios 38%

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Agricultura 4% Servicios 62%

11-09/ Escndalos Financieros (Enron)/ Crisis Econ.Global/ Influenza A H1N1/ Neopopulismo en LATAM/ Buen Gobierno Corporativo (SOX). Disolucin de fronteras culturales.

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Contexto Social
Tradicionalista 1922-1945
Esperanza de vida (EV) al nacer en USA: 59 aos

Baby boomer Generacin X 1965-1976 1946-1964

EV en USA= 71aos Tasa de fecundidad:
Mediados de 60 s=7.3 hijos por mujer

Generacin Y o
del Milenio o Why

1977-1997
EV en USA=80 aos. EV en Mxico=74
1985: casi 4 hijos por mujer 1994: 2.9 hijos

Generacin Z 1998-
Mxico 2000: EV=75 Mxico 2020: EV 80

EV en Mxico=62

Entre 1974 y 1980: Baj de 6 a 4.8 hijos

1999: 2.5 hijos

Escolaridad promedio (EP) 1970: 3.4 aos 1971: 3.2 divorcios por cada 100 matrimonios Descubrimiento de la pastilla mircoles 2 de mayo de 12 anticonceptiva Llegada a la luna

EP 1990: 6.3 aos

EP 2006: 8.3 aos 2000: 7.4 divorcios x c/100 2007: 13 x c/100.

-SIDA
-Inmunidad al cambio

Manpower

-Yuppies/ Dinkies /CBP

Jornadas laborales interminables de ambos cnyuges

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Cambio Generacional en LATAM

Tradicionalista 63+ Baby boomer 40s, 50s e inicio de los 60s 1946-1964 Work-aholic Busca estatus Desea permanecer joven Leal Calidad de vida Generacin X 30s e inicio de los 40s 1965-1976 Mvil Impaciente Self-branding Flexible Variedad Net Generation (Generacin Y)
Adolescentes e inicio de los 30s

1922-1945 Dedicacin Sacrificio Respeto Contacto Responsable

1977-1997 Colaboracin Personalizacin Entretenimiento Libertad Innovacin Integridad Cuestionamiento Velocidad Herramientas digitales

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Liderazgo por tipo de generacin

Tradicionalistas <=1945 Liderazgo por Actitud Actitud al Trabajo Actitud a la autoridad Relacin con la compaa Vida Personal Perspectiva
Manpower

Baby Boomers 1946-1964 Consenso Optimista Enfocado Amor/Odio Gratificacin personal Vivir mejor Trabaja en equipo

Generacin X 1965-1976 Competencia Escptico Balanceado Sin que le impresione Poco dispuesto al compromiso Tener vida personal Autoindependiente

Generacin Y 1977-1997 Participacin y conciliacin Colaborador Busca libertad Cuestiona Ganar-Ganar Encontrar sentido a su vida En redes sociales

Jerarqua Prctico Dedicado Respetuoso Sacrificado Sobrevivir Cvico

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Distintas Motivaciones entre Grupos Distintos

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Tradicionalistas y BB

caractersticas, valores y preferencias

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Distribucin de la poblacin de BB +Tradicionalistas en Mxico por gnero

30%

48% 52%
39% 70% 61%

Hombres Mujeres

62%

38% Fuente: INEGI, Poblacin total por sexo quinquenales de edad, Conteo 26% de Poblacin y Vivienda, 2005. 69% 69 % Adaptacin por Inteligencia de Mercados de Manpower MECARD, 2007. 74%
31% y grupos

36%

31%

64%

! En el ltimo Conteo de Poblacin y Vivienda 2005, se registraron 11,149,555 adultos mayores.

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Proyeccin de Personas mayores de 60 aos hacia 2050 en Mxico

Rango de edad 60 aos 65 aos 2006 7.79% 5.35% 2050 27.72% 21.27% 15.33%

70 aos y ms 3.45%

!En 2030 y 2035 la poblacin de adultos mayores ser superior a la poblacin joven. !El Distrito Federal y el Estado de Mxico tendrn la mayor cantidad de adultos mayores
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Baby Boomers (BB)

! En EUA:
! 75 millones de ellos= 29% de poblacin total ! En los prximos 5 aos, se jubilar la mitad de los gerentes de nivel superior de las 500 empresas ms importantes de EUA

! En Japn:
! En 2007 una gran parte de sus BB estuvo a punto de retirarse. Polticas gubernamentales para extender edad del retiro, lo impidieron

! Italia:
! Para 2050 habr perdido el 28% de su poblacin. ! Importar ms de 350.000 inmigrantes por ao o, lograr que sus ciudadanos sigan trabajando hasta los 75 aos de edad.
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La Generacin Net

Parteaguas entre la Gen X y la Z?

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Generaciones Net + Z Una Fuerza Global

Pas India China Estados Unidos Brasil Mxico Menor a 25 aos en 2005 592,930,000 513,346,000 105,996,000 86,599,000 51,812,000 % del total de la poblacin 52% 39% 35% 47% 49% Crecimiento desde 1980 45% -5% 12% 21% 16%

Fuente: Inteligencia de Mercados Manpower con datos de World Population Prospects: The 2008 Revision. ONU.
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Preferencias
! 66% de quienes pertenecen a la Generacin Net preferiran trabajar para una, en vez de varias compaas ! 40% preferiran seguir sus pasiones en vez de ganar mucho dinero ! 82% preferiran vivir sin televisin que vivir sin internet ! 49% preferiran estar constantemente conectados que poderse desconectar cuando quieran

Manpower mircoles 2 de mayo de 12 Fuente: Global Net-Generation Study. New Paradigm Learning Corporation, 2007

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Preferencias Laborales
! El salario es importante, pero menos importante que para generaciones anteriores ! La habilidad para trabajar en proyectos internacionales es extremadamente importante para este grupo ! Viajar por el mundo es importante ! El tener un mentor que los gue es muy motivante Ms de la mitad (55%) de empleadores arriba de 35 aos sienten que los trabajadores GenY tienen ms dificultad en responder a la autoridad que otras generaciones. (Fuente: Millennial Leaders: Success Stories From Todays Most Brilliant Generation Y Leaders)
Manpower mircoles 2 de mayo de 12 Fuente: Global Net-Generation Study. New Paradigm Learning Corporation, 2007

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Caractersticas de Gen-Net como empleado y como consumidor

La Generacin Net como empleado 1. Innovacin 2. Entretenimiento 3. Libertad 4. Personalizacin 5. Cuestionamiento 6. Integridad 7. Colaboracin 8. Velocidad La Generacin Net como consumidor 1. Libertad 2. Cuestionamiento 3. Integridad 4. Entretenimiento 5. Colaboracin 6. Personalizacin 7. Innovacin 8. Velocidad

Manpower Jueves mircoles 162 de de Octubre mayo de de 12 2008 Fuente: Global Net-Generation Study. New Paradigm Learning Corporation, 2007

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Tips para obtener lo mejor del talento de la generacin Y

1.! Mostrar que entiendes su mundo 2.! Revalorar los conceptos de flexibilidad, autoridad y jerarqua 3.! Promover la interaccin de Generacin Net con mentor Boomer 4.! Escucharlos e involucrarlos en el rediseo de prcticas de trabajo 5.! Disear trabajos para apoyar la colaboracin
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Tips para obtener lo mejor del talento de la generacin Y

6.! Invertir en tecnologa para impulsar el alto desempeo 7.! Redisear las carreras profesionales tanto en recompensa como en desafo 8.! Ser autntico, enfatizar los valores y fortalezas de la compaa 9.! Revalorar la retencin crear relaciones a largo plazo a travs de redes sociales

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Generaciones X e Y

Listas para tomar las

riendas de los negocios?

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Gen X e Y como jefes

Gen X: ! Indican el trabajo a realizar pero dan margen de accin sin imponer detalles de cmo hacerlo ! Buscan contar con personal multi-task ! Desean una comunicacin directa y sincera por parte de sus colaboradores ! Visualizan el reconocimiento no en funcin de obsequios tradicionales sino con tiempo libre o flexibilidad para sus equipos Gen Y: ! Buscan para ellos y sus colaboradores oportunidades para aprendizaje continuo ! Les gusta empatar las metas y objetivos personales de sus trabajadores con las tareas que realizan para darle sentido a las mismas ! Buscan colaboradores propositivos y optimistas ! Les gusta ser coaches ms que jefes en el sentido estricto de la palabra ! Se comunican de manera ms informal (por email, messenger o incluso en pasillos)
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Qu habilidades debern tener los Gen X, Y para cubrir las vacantes dejadas por los BB?
Las tpicas.
! ! ! ! ! ! Anlisis y Sntesis de informacin compleja Solucin Efectiva de Problemas Manejo efectivo de conflictos Persuasin y Negociacin Entrega Consistente de Resultados Comunicacin Efectiva (Oral y escrita)

Aunadas a
! Capacidad de Aprendizaje Rpido ! Innovacin que aada valor ! Habilidad para trabajar con grupos diversos (por gnero, edad, nacionalidad, etc). ! Uso efectivo y constante de mltiples herramientas tecnolgicas ! Manejo Adecuado del Cambio y del Stress
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ltima Reflexin

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Qu nos espera con la siguiente Generacin Z o verde?

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Y para terminar

Qu pasaba el da que naciste?

www.kakophone.com/kakorama/EN/index.php
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Las generaciones tienen que ver con la edad, el nivel econmico o cmo usamos los medios tecnolgicos?

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Manpower

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Las generaciones tienen que ver con la edad, el nivel econmico o cmo usamos los medios de comunicacin?

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