INSTITUTO TECNOLOGICO DE SOLEDAD ATLANTICO

Programa Tecnólogos en Comercio Exterior y Negocios Internacionales

Asignatura: Sistemas de Información
Primer Parcial – Junio 20/09

Nombre del alumno (a): JACQUELIN BELTRAN, LINDA VILLA, NICOLAS MUÑOZ

1. Conteste digitando una X en la casilla del frente (Si, No) acorde a la respuesta que
se da a cada pregunta:
SI NO
¿El MIS permite gestionar información interna y externa de una organización? x
¿La codificación de datos, es el proceso de identificar una o más características x
comunes que se utilizan como medios para agrupar sistemáticamente los datos
por categorías?
¿Un sistema de información es una estructura interactiva de personas, equipos, x
métodos y controles, diseñadas para crear un flujo de información?
¿El código de Barras es una disposición transversal de barras y espacios que X
contienen información codificada en las barras y espacios del símbolo?
¿El lápiz óptico, basado en tecnología digital, disfruta de una gran aceptación por X
parte de los centros de distribución a nivel mundial?
¿El E.D.I. (Electronic Data Interchange) transfiere la información comercial y de X
negocios en general, entre empresas por medios electrónicos, eliminando la
necesidad de pedidos?
¿La creación de una intranet permite la localización rápida de información en la x
organización y facilita la actualización de la misma?

2. Cómo impacta, el sistema de información en la vida diaria de las empresas? Cite

mínimo un ejemplo de empresas que se vea impactada.

3. Proponga dos aspectos relacionados con cada uno de los tres factores que
influyen en el diseño, implementación y uso de los sistemas de información:
Dimensión o factor organizativo, dimensión o factor humano y dimensión o factor
tecnológico.

4. Identifique los principales procesos a través de los que se generan entradas de

datos o información (inputs), y los destinatarios de dichas informaciones en una
empresa dedicada a la fabricación y distribución de ropa. Por ejemplo. Cáñamo,
Pat Primo, Zara, etc.

5. Enumere los beneficios que puede suponer para una empresa de venta y
distribución de flores a nivel nacional (que dispone de una red propia de 50
tiendas) el contar con un adecuado sistema de información.
 RESPUESTAS

2. Las organizaciones están basando cada vez más sus procesos

organizacionales en sistemas de información, debido a la creciente complejidad de
los negocios: influencias internacionales, competencia mundial, complejidad de la
tecnología, plazos reducidos y restricciones sociales y a medida que su escala de
operación aumenta.

Los sistemas de información se han vuelto esenciales para ayudar a las

organizaciones a enfrentar los cambios de las economías globales y las
empresas comerciales. Proveen a las empresas de herramientas de
comunicación y analíticas para dirigir transacciones y administrar negocios
a escala global. Hace posible que las empresas adopten estructuras más
sencillas, más descentralizadas y acuerdos más flexibles entre los
empleados y la administración. Las organizaciones están tratando de
volverse más competitivas y eficientes al transformarse a sí mismas en
empresas digitales en las que casi todos los procesos de negocios clave y
las relaciones con los clientes, proveedores y empleados se realizan por
medios digitales.

Los sistemas de información se consideran piezas clave para mejorar los tiempos
de los diversos procesos de una organización, como consecuencia, esto ha
impactado el perfil del personal dentro de las organizaciones. Hoy en día es
necesario contar con personal que tenga habilidades en el uso de los sistemas de
información y conocimiento funcional de los procesos de negocio de la
organización, ya que la proporción de tareas operativas se ha invertido. Con el uso
de los sistemas de información el personal puede dedicar la mayor parte de su
tiempo a tareas de análisis y toma de decisiones, trayendo mayores beneficios a la
empresa. Tal vez el mayor impacto es el uso de esta información para la toma de
decisiones. Esto significa poder simular nuevos escenarios que permitan a las
organizaciones responder en forma rápida a los diferentes cambios del mercado,
conociendo en tiempo real el costo de sus productos, el nivel de ventas o
compras, entre otras cosas. Esto a su vez permite desarrollar mejores
negociaciones tanto con los clientes como con los proveedores.

En éste contexto, el internet proporciona la infraestructura primaria de

tecnologías para el comercio electrónico, negocios en líneas y las empresas
digitales emergentes. Internet y otras redes han hecho posible que las
empresas remplacen los procesos manuales y basados en el papel por flujos
electrónicos de información. En el comercio electrónico las empresas
pueden realizar transacciones de compra y venta electrónicamente entre sí y
con clientes individuales. Los negocios en línea utilizan internet y otras
tecnologías digitales para la comunicación y coordinación organizacional,
colaboración con los socios de negocios y la administración de la empresa,
así como para efectuar transacciones de comercio electrónico.
Concluyendo entonces, el mayor reto que enfrentan las organizaciones es atenuar
los diferentes cambios que representan el uso de los sistemas de información, la
aceptación de los nuevos sistemas, de las nuevas formas de trabajo y, por
supuesto, la adaptación al dinamismo tecnológico que nos rodea, aspectos
fundamentales para sobrevivir bajo las nuevas reglas establecidas por la nueva
economía.

EJEMPLO

CASO: LA GRAN VISIÓN DE TOYOTA

Un caso contario al éxito que ha encontrado TOYOTA es el de la empresa de
venta de medicamentos SHOPKO Y PAMIDA, que al no implementar bien la
aplicación de sistemas de información, tuvo un gran fracaso, como se puede
consultar en el artículo http://books.google.com.co. Sistemas de Informacion
Gerencial Escrito por Kenneth C. Laudon, en el artículo shopko y pamida :
triunfo y tragedia de los sistemas.
 3. Sistemas de información

En Diseño:
Debe ser diseñado acorde con las necesidades del cliente, y para así
satisfacer estas.

Debe ser dinámico para el fácil manejo de estos

En Implementación

Se debe actualizar cada proceso de la empresa constantemente para

verificar si este requiere de una implementación en su totalidad o parcial.

Además se debe crear constantemente una implementación ya que cada

día se mejoran las tecnologías y crean nuevos equipos que permitan el fácil
acceso a la información.

En uso

El sistema de información debe ser utilizado desde el gerente hasta los

empleados de manera óptima para el adecuado desarrollo

La empresa debe implementar cursos interactivos donde se enseñe a los

empleados a utilizar el sistema de información adecuadamente

ESTUDIANTES:

JACQUELINE BELTRAN, LINDA VILLA Y NICOLAS MUÑOZ