ALMACENES.

Carpeta de almacenes.

NOVEMBER 28, 2013

ABRAHAM URIEL GACRICA VALDERRAMA. 11490060.

Contenido
1. Conceptos y tipo de almacn. ............................................................................................................... 3 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 2. Almacn Internos. ......................................................................................................................... 3 Almacn externo. .......................................................................................................................... 3 Temporales. .................................................................................................................................. 3 Almacenes JIT y KANBAN. ............................................................................................................. 4 Centro de distribucin. ................................................................................................................. 5 Almacenes en base a materiales ABC. .......................................................................................... 6

Elementos necesarios en un almacn................................................................................................... 6 2.1 Elementos externos de un almacn. ............................................................................................. 6

2.1.1 Patios de maniobra y operaciones ............................................................................................... 7 2.1.2 reas de almacn de contenedores............................................................................................. 7 2.1.3 rea de espera. ............................................................................................................................ 8 2.1.4 reas de Seguridad y registro. ..................................................................................................... 9 2.2 Elementos de Almacn. ...................................................................................................................... 9 2.2.1 rea de recibo, cuarentena ......................................................................................................... 9 2.2.2 rea de control de peso. ............................................................................................................ 11 2.2.3 rea de materiales nuevos o especiales. ................................................................................... 12 2.2.4 Fosas y Rampas. ......................................................................................................................... 12 2.3 Elementos de almacn. ............................................................................................................. 13

2.3.1 Tipos y distribucin de anaqueles.............................................................................................. 14 2.3.2 diseo de rea de almacen. ....................................................................................................... 15 2.3.3 Sealamientos. ........................................................................................................................... 16 2.3.4 Tipos de piso. ............................................................................................................................. 18 2.3.5 Equipos e Instalaciones .............................................................................................................. 20 2.3.6 elementos de operacin (control de temperatura, refrigeradores, Iluminacin, ventilaciones, cortinas de aire, y servicio para cdigo e barra.) ................................................................................ 21 2.3.7 reas de seguridad (salidas de emergencias, tipos de escaleras, hidrantes y extintores.) ....... 21 2.3.8 reas confinamientos de materiales corrosivos, flamables y explosivos. ............................... 24 2.3.9 reas de atencin o scrap. ......................................................................................................... 24 2.4 Elementos de embarque. .................................................................................................................. 25 2.4.1 rea de liberacin. ..................................................................................................................... 25 2.4.2 rea de conformacin................................................................................................................ 26

2.4.3 Equipos e Instalaciones (patn montacargas, elevadores, succiones y gras) ........................... 26 2.4.4 Anlisis de reemplazo de equipo. .............................................................................................. 28 2.4.5 rea de inspeccin aduanera..................................................................................................... 28 2.4.6 Fosas y Rampas. ......................................................................................................................... 28 2.5 reas administrativas........................................................................................................................ 28 2.5.1 oficinas. ...................................................................................................................................... 28 2.5.2 instalaciones medicas ................................................................................................................ 28 2.5.3 baos. ......................................................................................................................................... 29 2.6 reas de administracin. .................................................................................................................. 29 2.6.1 Oficinas....................................................................................................................................... 29 2.6.2 Instalaciones mdicas Baos. .................................................................................................... 29 3. Tcnicas de control y operacin del almacn. .................................................................................... 29 3.1 Flujo de los materiales. ..................................................................................................................... 29 3.2 control de recibo de los materiales. ................................................................................................. 30 3.3 control de envos de productos. ....................................................................................................... 31 3.4 Control de recibo de RGA.................................................................................................................. 31 3.5 control FIFO LIFO............................................................................................................................... 31 3.6 Conteo Cclico. .................................................................................................................................. 31 3.7 Control de elementos perecederos .................................................................................................. 32 3.8 Operacin de equipos y recursos de los almacenes ......................................................................... 32 3.8.1 Certificacin para uso de equipos, montacargas y gras .......................................................... 33 3.8.2 Certificacin de uso y sealizacin de materiales peligrosos .................................................... 34 4. Costos de Almacenaje ......................................................................................................................... 34 4.1 Control de Costo vs presupuesto ...................................................................................................... 34 4.1.1 Edificio. ....................................................................................................................................... 36 4.1.2 Insumos ...................................................................................................................................... 36 4.1.3 Higiene y seguridad (indicadores) .............................................................................................. 37 4.1.4 Personal. .................................................................................................................................... 37 4.1.5 Seguros....................................................................................................................................... 37 4.2 Costos financieros de inventarios. .................................................................................................... 38 4.3 Costos de operacin.......................................................................................................................... 38

1. Conceptos y tipo de almacn.

Proceso de la funcin logstica que trata la recepcin, almacenamiento y movimiento dentro de un mismo almacn hasta el punto de consumo de cualquier material, materias primas, semielaborados, terminados as como el tratamiento e informacin de los datos generados

1.1 Almacn Internos.

Son todos aquellos que se localizan dentro del lugar de fabricacin de un producto. con capacidades de almacenamiento limitadas en los Centros hace imprescindible el interno durante meses a lo largo del ao.

1.2 Almacn externo.

Son todos aquellos que se localizan fuera del lugar de fabricacin de un producto. La acusada estacionalidad de los fertilizantes frente a la indefectible continuidad de las producciones - con capacidades de almacenamiento limitadas en los Centros fabriles hace imprescindible el Almacenamiento Externo durante bastantes meses a lo largo del ao. Dicho Almacenamiento puede tener varias orientaciones dependiendo del rgimen de tenencia del mismo y de la propiedad del producto, y que influyen en algunos aspectos de la presente Gua, fundamentalmente en las posibilidades de Control.

1.3 Temporales.
Una manera rpida y completa de describir los Almacenes temporales seria: Es una Cubierta liviana, con el ngulo de la cumbrera redondeado, o bien puede ser de dos aguas. Est soportada por una estructura de vigas transversales de aluminio,

semejando un costillar, que permiten colocar paos de tejido Polivinlico reforzado entre las armaduras. El sistema permite cerrar por los cuatro costados con el mismo material sin dejar pasar luz. Dependiendo del tipo de almacn que elija, las paredes del mismo varan. Es posible armarlo y montarlo con poco personal y tiempo reducido.

1.4 Almacenes JIT y KANBAN.

Es muy comn la asociacin de KANBAN = JIT o KANBAN=CONTROL DE INVENTARIOS, esto no es cierto, pero si est relacionado con estos trminos, KANBAN funcionara efectivamente en combinacin con otros elementos de JIT, tales como calendarizacin de produccin mediante etiquetas, buena organizacin del rea de trabajo y flujo de la produccin. KANBAN es una herramienta basada en la manera de funcionar de los supermercados. KANBAN significa en japons "etiqueta de instruccin". La etiqueta KANBAN contiene informacin que sirve como orden de trabajo, esta es su funcin principal, en otras palabras es un dispositivo de direccin automtico que nos da informacin acerca de que se va a producir, en que cantidad, mediante qu medios, y como transportarlo. Son dos las funciones principales de KANBAN: Control de la produccin y mejora de los procesos. Por control de la produccin se entiende la integracin de los diferentes procesos y el desarrollo de un sistema JIT en la cual los materiales llegaran en el tiempo y cantidad requerida en las diferentes etapas de la fbrica y si es posible incluyendo a los proveedores. Por la funcin de mejora de los procesos se entiende la facilitacin de mejora en las diferentes actividades de la empresa mediante el uso de KANBAN, esto se hace mediante tcnicas ingenieriles (eliminacin de desperdicio, organizacin del rea de trabajo, reduccin de set-up, utilizacin de maquinaria vs. utilizacin en base a demanda, manejo de multiprocesos, poka-yoke, mecanismos a prueba de error, mantenimiento preventivo, mantenimiento productivo total, etc.), reduccin de los niveles de inventario.

1.5 Centro de distribucin.

Un centro de distribucin es una infraestructura logstica en la cual se almacenan productos y se embarcan rdenes de salida para su distribucin al comercio minorista o mayorista. Generalmente se constituye por uno o ms almacenes, en los cuales ocasionalmente se cuenta con sistemas de refrigeracin o aire acondicionado, reas para organizar la mercanca y compuertas, rampas u otras infraestructuras para cargar los vehculos. Las compaas suelen definir la localizacin de sus centros de distribucin en funcin del rea o la regin en la que este tendr cobertura, incluyendo los recursos naturales, las caractersticas de la poblacin, disponibilidad de fuerza de trabajo, impuestos, servicios de transporte, consumidores, fuentes de energa, entre otras. As mismo esta debe tener en cuenta adems las rutas desde y hacia las plantas de produccin, y a carreteras principales, o a la ubicacin de puertos martimos, fluviales, areos, estaciones de carga y zonas francas.

1.6 Almacenes en base a materiales ABC.

Es sabido que en cada operacin solamente un pequeo porcentaje acapara la mayor parte de las actividades, como lo dice la conocida regla del 80-20 y la actividad de un almacn no es una excepcin a la regla. Basndose en esta idea el anlisis ABC clasifica a los materiales por la importancia que tiene dentro del almacn, dndoles una clasificacin de A al reducir nmero de artculos con mayor importancia por el elevado costo o la gran actividad que representan, B para los moderadamente importante y C al resto de los materiales que representan un porcentaje bajo de la inversin total del inventario o que representan poca rotacin. Un punto importante es conocer cules son los materiales de mayor importancia dentro de un almacn, ya que dentro de este son mucho los materiales que se manejan pero no todos tienen el mismo valor o importancia.

2. Elementos necesarios en un almacn.

2.1 Elementos externos de un almacn.
Transpaleta manual.

Es un elemento simple pero de gran utilidad en los almacenes, sirve para cargar y descargar en los medios de trasporte, se utiliza en las cargas y descargas de peso pequeo. En el trasporte es como un medio de manipulacin poco pesado y sirve para llevar materiales a distancias cortas.

Transpalet automtica.

Esta transpalet funciona mediante motor elctrico que permite llevar ms fcilmente los materiales ms lejanos. Existen varios tipos de transpalet automticas que son: Conductor de pie. Conductor montado.

2.1.1 Patios de maniobra y operaciones

Es donde los vehculos realizan sus maniobras de acomodo de los materiales transportados, un punto importante en el patio de maniobras es el diseo del acceso y salida con la finalidad de evitar que los vehculos realicen movimientos innecesarios. La zona de patio de maniobras y andenes NO ES ESTACIONAMIENTO. El tiempo autorizado es exclusivo para maniobras de carga y descarga, No para acarreos de materiales hacia los estands ni para montaje.

2.1.2 reas de almacn de contenedores.

Un contenedor es un recipiente de carga para el transporte martimo o fluvial, transporte terrestre y transporte multimodal. Se trata de unidades estancas que protegen las mercancas de la climatologa y que estn fabricadas de acuerdo con la normativa ISO (International Standarization Organization), en concreto, ISO-668; por ese motivo, tambin se conocen con el nombre de contenedores ISO . Los contenedores pueden utilizarse para transportar objetos voluminosos o pesados: motores, maquinaria, pequeos vehculos, etc. o mercanca paletizada. Menos

frecuentes son los que transportan carga a granel. Las dimensiones del contenedor se encuentran normalizadas para facilitar su manipulacin. Los contenedores son fabricados principalmente de acero corten, pero tambin los hay de aluminio y algunos otros de madera contrachapada reforzados con fibra de vidrio. En la mayor parte de los casos, el suelo es de madera, aunque ya hay algunos de bamb. Interiormente llevan un recubrimiento especial anti-humedad, para evitar las humedades durante el viaje. Otra caracterstica definitoria de los contenedores es la presencia, en cada una de sus esquinas, de alojamientos para los twistlocks, que les permiten ser enganchados por gras especiales, as como su trincaje tanto en buques como en camiones.

2.1.3 rea de espera.

Esta rea se reserva en algunos almacenes para hacer frente a diversos imprevistos, tales como la rapidez o lentitud en la preparacin de las mercancas que pueden ocasionar adelantos o retrasos a la hora de cargar los medios de transporte, o el retraso del transportista en el momento de carga. La superficie reservada para esta rea debe ser igual a la plataforma del vehculo que vaya a cargar la mercanca. Se sealiza con una raya blanca pintada en el suelo para delimitar la zona con el fin de facilitar la tarea a los operarios de la carretilla y evitar as se produzca cualquier desorden.

2.1.4 reas de Seguridad y registro.

Funcin importante, que consiste en prevenir, resguardar, y proteger a los colaboradores, mquinas y equipos; referente a los hombres dndole la seguridad y confianza para el desempeo de sus responsabilidades, evitando accidentes o riesgos que atenten contra su vida, salud y capacidad psicofsica, que contribuyen a mermar el rendimiento. Toda empresa se encuentra obligada por ley a preservar la seguridad del colaborador, dndole los instrumentos (cascos, guante, protectores, extintores etc.) para su seguridad personal, as como las medidas y recomendaciones, que el colaborador est obligado a cumplir.

2.2 Elementos de Almacn.

2.2.1 rea de recibo, cuarentena
Solo algunos almacenes tienen esta zona, en ellas se deposita los productos que, por sus caractersticas especiales, la normativa exige que pasen uso anlisis previos al almacenamiento para conocer si estn en buen estado o no. Hasta que no se realicen esas pruebas el producto no se puede tocar ni almacenar, una vez haya superado los controles necesarios, se proceder a sus almacenamiento definitivo. Los almacenes que suelen dispones de esta zona son los que almacenan productos farmacuticos y agroalimentarios.

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El rea de recibo. Se recibe productos terminados procedentes de fbrica y almacenes, estos se reciben en forma apilada en el camin de transporte. Los estibadores preparan los medios de transporte para empezar la descarga de acuerdo a la variedad de productos.

2.2.2 rea de control de peso.

A pesar de que en muchas operativas la tecnologa implantada elimina cada vez ms la posibilidad de cometer errores de picking, todava sigue existiendo esta posibilidad. Uno de los mtodos ms utilizados para tratar de minimizar los errores durante la preparacin de pedidos es el control del peso. El control de peso se puede hacer de dos maneras: Durante la preparacin: el contenedor sobre el que se realiza el pedido est sobre una bscula, de forma que por cada lnea de pedido realizada, el sistema comprueba el peso para verificar que el peso de la cantidad introducida coincide con el peso esperado de la lnea (con una tolerancia establecida). Despus de la preparacin: una vez terminado un contenedor de preparacin (una bandeja, caja, paleta) el contenedor es pesado para comparar el peso total real con el peso esperado de los productos ms el contenedor. En caso que la diferencia supere a las tolerancias establecidas, el contenedor ser apartado para su revisin. La primera opcin es ms precisa que la segunda y garantiza que una vez finalizada la preparacin el contenedor tiene los productos correctos. En la segunda, las diferencias negativas se pueden compensar con las positivas. Adems al mezclar productos pesados (cuyo peso nunca es exacto y presenta diferencias de varios gramos entre dos productos iguales) con productos ligeros se hace menos efectivo este sistema. No obstante sigue siendo una buena manera de detectar un alto porcentaje de los errores. En cuanto a las tolerancias, stas se suelen fijar en funcin de tramos de peso, estableciendo para cada tramo una tolerancia positiva y otra negativa (generalmente ms estricta, porque siempre es mejor que el cliente reciba de ms que al contrario). Otras veces la tolerancia se fije en funcin del producto menos pesado del contenedor 11

2.2.3 rea de materiales nuevos o especiales.

En esta rea estn los materiales nuevos que no han llegado a la empresa para ser revisados antes de usarlos para verificar si son los que se est requiriendo para ser utilizados.

2.2.4 Fosas y Rampas.

Los niveladores de anden se construyen con los materiales de ms alta fuerza, duracin y calidad, son cuidadosamente diseados y construidos a mano, para las diferentes necesidades del proyecto, son probados en todas sus partes antes de salir al mercado, ofrecen una amplia variedad de capacidades, estilos y tamaos para cualquier situacin de cargamento en niveladores de anden. Todos los niveladores de anden de las serie de la MP (mecnica), HP y H (hidrulica). Incorporan el uso de componentes mecnicos de levantar y bajar la plataforma y el labio. Adems de ser certificados en su fabricacin por (LODEM) seccin de productos de la industria de la direccin de material. Y se conforma con OSHA, Ministerio de ESTADOS UNIDOS de Comercio CS-202-56 estndar y se fabrica en conformidad con la American Nacional Standard del funcionamiento de seguridad y la prueba de niveladores, que nivela los dispositivos. Rampa Niveladora Mecnica.

La lnea de niveladores de anden mecnicos estn construidos en una estructura robusta y de alta calidad que proporciona aos de servicio y confiabilidad en su operacin, La plataforma superior es de una placa antiderrapante de de espesor, 12

apoyada en la parte inferior por canales tipo C de 6 a toda la longitud de la rampa, calculados para soportar el pesos de 25,000 a 45,000 libras, y canales estructurales tipo I para pesos de 55,000 libras, soldadas a toda la plataforma, el labio de la rampa es de placa antiderrapante de de espesor, y opcional de 5/8 teniendo una longitud estndar de 16, este labio es soldado a bisagras de tubo de 1 de dimetro por 5/16, teniendo un perno de 1 en acero, a todo lo ancho de la rampa. Como medidas de seguridad incorporados son las guardas de pies a los laterales de la rampa, y un bastn en la parte inferior para dar mantenimiento. Los niveladores de anden mecnicos son fciles de operar, ya que nicamente se necesita de un tiron de la cadena que se encuentra en la parte posterior de la rampa, de esta forma la plataforma levanta y el labio se extiende, el peso asiste para que automticamente se nivel la cubierta y el labio se acople. Teniendo un nivel por debajo y por encima del andn de 12. En un andn de medidas estndares.

2.3 Elementos de almacn.

La funcin de un almacn no es solo almacenar productos sin hacer que estos pese a que estos circulen, excepto en el caso de los almacenes de custodia a largo plazo. Un almacn debe tratar de conseguir que el producto del servicio esperado mientras que las mercancas circulen rpidamente, por ellos es de inters analizar la secuencia de operaciones.

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2.3.1 Tipos y distribucin de anaqueles.

Un anaquel es un estante de un armario, librera, alacena, etc. Recibe tal nombre cada una de las tablas horizontales puestas en muros, armarios para la colocacin de cosas. Se le suele llamar tambin anaquel a los armarios existentes dentro de una empresa, local, casa etc 2.3.1.1 Tipo de anaqueles. Anaqueles fijos y anaqueles modulares Anaqueles mviles ruedan sobre las carrileras empotradas en el piso. Anaqueles metlicos Anaqueles de pie, abierto (open frame) y del tipo mural. 2.3.1.2 Anaqueles mviles Anaqueles mviles son anaqueles de almacn instalados en un bastidor con ruedas. Estn configurados en un bloque sobre un sistema comn de vas. Anaqueles mviles ruedan sobre las carrileras empotradas en el piso. El bastidor puede ser dotado de diferentes tipos de anaqueles de almacn. Informacin adicional: Anaqueles mviles aumentan la capacidad del almacn actual sin necesidad de invertir en una construccin. Los mismos disminuyen los costos de inversin al crear capacidades de almacenamiento nuevas as como, disminuyen considerablemente los costos de explotacin a invertir en la calefaccin, enfriamiento, iluminacin, acortamiento de las vas de comunicacin y otros.

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2.3.1.3 Estantes. Los estantes modulares KREDIT estn destinados para almacenar diversos tipos de mercanca transportada en bultos y de mercanca menuda. Los estantes son apropiados para archivos, almacenes, almacenes porttiles, autoservicios, talleres y en todos aquellos lugares, donde se los objetos son manipulados en forma manual, con entrada directa del operador. Informacin adicional: El sistema de estantes de paletas est destinado sobre todo para cargar paletas, paletas - cajas cajones y barriles. Los estantes de paleta son apropiados para almacenes, en los cuales el almacenamiento se realiza mediante montacargas. Las secciones modulares permiten formar configuraciones desde almacenes de altura hasta las configuraciones sencillas de manipuleo y de depsito.

2.3.2 diseo de rea de almacen.

2.3.2.1 Recepcin Clasificacin Control de calidad Adaptacin

2.3.2.2 Almacenamiento. Baja rotacin. Alta rotacin Productos especiales

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2.3.2.3 Picking Zona integrada en estantera Zona separadas manueles

2.3.2.4 Expedicin. Embalaje Control de salidas Devoluciones

2.3.2.5 Auxiliares. Envase y empaque, Materiales obsoletos Oficinas Servicios

2.3.2.6 Tipos de pasillos 1. calle principal: 3.8m hasta 6.0m 2. calle ancha: 2.5m a 3.8m 3. pasillo estrecho para maquina: hasta 1.7m 4. pasillo estrecho manual: mximo 1.2m 5. paso de persona mnimo: .80m

2.3.3 Sealamientos.
Informar de la existencia de determinados riesgos, prohibiciones u obligaciones. Alertar a los trabajadores ante una situacin de emergencia. Facilitar la localizacin de las instalaciones de proteccin contra incendios. Orientar a los trabajadores en el uso de las vas de evacuacin establecidas para casos de emergencia.

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2.3.3.1 COLORES DE SEGURIDAD El rojo se emplea en seales de prohibicin, peligro-alarma, material y equipos de lucha contra incendios. El amarillo o amarillo anaranjado indica seal de advertencia, atencin y precaucin. El azul indica obligacin. El verde significa seal de salvamento o de auxilio y situacin de seguridad.

2.3.3.2 Seales en forma de panel.

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2.3.4 Tipos de piso.

2.3.4.1 Anti derrapan ts. Es una goma de tipo roosa con la cual se previenen, resbalones y cadas tambin hay unos antiderrapantes en forma de lneas que sirve para limitar y reas donde hay peligro resbalarse.

2.3.4.2 Tapete de seguridad. Ha sido utilizado en reas peligrosas industriales para reducir accidente en puntos de operacin y areas perimetrales.

2.3.4.3 Elementos estticos. Calzado antiesttico. Se debera utilizar cuando sea necesario minimizar la acumulacin electrosttica mediante la disposicin de las cargas, pero el riesgo de choque elctrico no se ha suministrado componentes. 18

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2.3.4.4 Ropa y guantes. Aunque la ropa pueda cargarse electroestticamente no supondr por s misma un riesgo de ignicin siempre y cuando el trabajador este conectado a tierra mediante el suelo y calzado.

2.3.5 Equipos e Instalaciones

2.3.5.1 Patn Hidrulico El patn hidrulico es un mecanismo confiable que nos permite mover tarimas con productos diversos de un lugar a otro y de fcil uso. De diferentes medidas, capacidades de carga y tipos de suelos.

2.3.5.2 Montacargas. Una carretilla elevadora, clark, gra horquilla, montacargas1 o toro es un vehculo contrapesado en su parte trasera, que mediante dos horquillas puede transportar y apilar cargas generalmente montadas sobre tarimas o pals.

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2.3.6 elementos de operacin (control de temperatura, refrigeradores, Iluminacin, ventilaciones, cortinas de aire, y servicio para cdigo e barra.)
2.3.6.1 Control de temperatura. Puede ser necesario controlar la temperatura del aire en ciertas operaciones a fin de evitar el agotamiento por el calor o el frio. Esto tambin depende del tipo de materiales que tengas en tu empresa ya que hay algunos que pueden ocupar temperaturas fras u otras temperaturas calientes. 2.3.6.2 Iluminacin. Un almacn mal iluminado es un entorno propicio para cometer errores. La mayora de los almacenes tiene una variedad de funciones que deben desarrollarse en el interior desde operaciones de seleccin y empaque hasta embarque recibo de mercancas y ensamble menor para incrementar la visibilidad, seguridad y el desempeo de los trabajadores en un almacn es esencial una buena iluminacin. 2.3.6.3 Cortinas de aire. Las cortinas de aire son utilizadas para separar la temperatura del ambiente exterior con la del interior. Estas cortinas de aire reducen considerablemente la cantidad de calor y humedad que ingresan al recinto.

2.3.7 reas de seguridad (salidas de emergencias, tipos de escaleras, hidrantes y extintores.)

2.3.7.1Salida de emergencia. Una salida de emergencia es una estructura de salida especial para emergencias, tales como un incendio: el uso combinado de las salidas regulares y especiales permite una rpida evacuacin, mientras que tambin proporciona una alternativa si la ruta a la salida normal es bloqueada por el fuego, por ejemplo. Por lo general, tienen una ubicacin estratgica con la apertura de puertas hacia afuera con una barra de choque en ella y con seales de salida que conducen a ella. El nombre es una referencia, sin embargo, una salida de emergencia tambin puede ser

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una puerta principal dentro o fuera. Una salida de incendios es un tipo especial de salida de emergencia, montado en el exterior de un edificio. Los cdigos locales de construccin a menudo dictan el nmero de salidas de emergencia necesarias para un edificio de un tamao dado. Esto puede incluir la indicacin del nmero de escaleras. Para que un edificio ms grande que una casa particular, los cdigos modernos, invariablemente, especificar por lo menos dos juegos de escaleras. Adems, tales escaleras deben estar completamente separadas unas de otras. Algunos arquitectos cumplen con este requisito de vivienda de dos escaleras en una "doble hlice" de configuracin donde dos escaleras ocupan el mismo espacio, entrelazadas.

2.3.7.2 Hidrantes. Una boca de incendio es una toma de agua diseada para proporcionar un caudal considerable en caso de incendio. El agua puede obtenerla de la red urbana de abastecimiento o de un depsito, mediante una bomba. Boca de Incendio Equipada (abreviadamente BIE) o Boca de incendio interior, situada en lugares de los edificios que tienen adems el equipamiento necesario para hacerla funcionar. Una BIE suele estar en un armario, en el que hay una entrada de agua con una vlvula de corte y un manmetro para comprobar en cualquier momento el estado de la alimentacin. Boca de Incendio Equipada. Tiene una manguera plegada (en plegadera) o enrollada (en devanadera), con su boca de salida (lanza y boquilla). Las mangueras pueden ser 25 y 45 mm de dimetro, que permiten caudales elevados de agua: 1,6 y 3,3 litros por segundo, respectivamente. La de 25 mm puede utilizarse de forma individual pero la de 45 mm debe usarse con ayuda de otra persona. Cuando se acciona la vlvula y se abre la vlvula es aconsejable sujetar la lanza o boquilla de la mangueras para evitar que, a causa de la presin, empiece a dar bandazos, pudiendo herir a alguien. El armario donde se

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encuentran suele estar cerrado con un vidrio, con la inscripcin: "Rmpase en caso de Incendio", porque cualquiera debe romperlo en caso de incendio, para utilizarla. Columna seca: aunque no lo es exactamente, puede considerarse otro tipo de boca de incendio. Es de uso exclusivo para los bomberos. El sistema consiste en una tubera vaca (seca) que recorre el edificio en toda su altura (suele ser obligatoria en edificios que tiene una altura mayor de 20...30 m) y tiene ramificaciones hacia armarios con bocas de incendio en cada piso o cada dos pisos, a las cuales los bomberos conectan sus mangueras. A diferencia de los sistemas anteriores, la tubera no lleva agua; sta se introduce en la columna por una boca especial que hay en la fachada del edificio, donde los bomberos pueden conectar la manguera desde un hidrante, desde un camin cisterna o desde un hidrante (sin presin suficiente), pasando por una bomba del camin de bomberos, hasta la boca de la columna seca. Este sistema sirve para evitar desplegar muchos metros de manguera de forma innecesaria y, lo ms importante, tener que subir rollos de manguera grandes hasta el piso (alto) donde son necesarios. 2.3.7.3 Escaleras. Sirven para unir a travs de escalones sucesivos, diversos niveles de una construccin. Deben cumplir dos normas o condiciones fundamentales: seguridad comodidad

Criterios para su eleccin: Exigencias del hombre: la escalera deber tener acceso directo, ventilacin e iluminacin propia, en lo posible natural. Destino: las dimensiones se dan en relacin a la cantidad de personas y su destino de uso. Entorno: los arranques debern estar alejados de sectores muy circulados. En lugares pblicos debern ser visibles desde el acceso. Las puertas no deben rebatir sobre un escaln y no deben molestar en la circulacin; no es aconsejable que rebata en los 23

Descansos: no deben batir puertas sobre la llegada o salida de la escalera, sino que deber existir un rellano o espacio libre. Puede pasar pero debe tratar de evitarse. 2.3.7.4 Extintor. Un extintor, extintor de fuego, o matafuego es un artefacto que sirve para apagar fuegos. Consiste en un recipiente metlico (bombona o cilindro de acero) que contiene un agente extintor de incendios a presin, de modo que al abrir una vlvula el agente sale por una boquilla (a veces situada en el extremo de una manguera) que se debe dirigir a la base del fuego. Generalmente tienen un dispositivo para prevencin de activado accidental, el cual debe ser deshabilitado antes de emplear el artefacto. De forma ms concreta se podra definir un extintor como un aparato autnomo, diseado como un cilindro, que puede ser desplazado por una sola persona y que usando un mecanismo de impulsin bajo presin de un gas o presin mecnica, lanza un agente extintor hacia la base del fuego, para lograr extinguirlo. Los hay de muchos tamaos y tipos, desde los muy pequeos, que suelen llevarse en los automviles, hasta los grandes que van en un carrito con ruedas. El contenido vara desde 1 a 250 kilogramos de agente extintor.

2.3.8 reas confinamientos de materiales corrosivos, flamables y explosivos.

Los espacios o reas confinadas presentan condiciones nicas que pueden ser muy peligrosas. Los espacios confinado incluyen tanques, pozos de desage, alcantarillas, recamaras bajo tierra, cuevas, minas, cualquier rea que tenga un acceso limitado (entrada/salida) y tenga para ventilacin.

2.3.9 reas de atencin o scrap.

La estrategia bsica para lograr cero defectos es, exponer los defectos escindidos y deliberadamente interrumpir operaciones antes de que ocurran las cadas de mquinas para remediar los defectos del equipo prontamente. Existen muchas medidas de contencin que se pueden llevar a cabo pero no podemos espera mucho, si las realizamos de manera aleatoria. Organizando esta medida en cinco mediad de contencin bsicas causas las principales causas de cadas de mquinas y bajo la especial y sistemita ejecucin de estas, cero cadas se pueden llegar a alcanzar. 24

Las medidas de contencin propuesta son: 1. establecer las condiciones bsicas del equipo 2. apegarse las condiciones de uso del equipo 3. restaurar las partes deterioradas 4. corregir debilidades del diseo 5. mejorar las habilidades de operacin y de mantenimiento.

2.4 Elementos de embarque.

Las mercancas que se embarcan son para los clientes distantes y el transportista desconocen e tipo de materiales a transportar es por eso que el exportador debe asegurarse de seguir los requerimientos de embarque para asegurar las mercanca Debemos de asegurar que la mercanca esta empaquetada correctamente para que llegue en buenas condiciones.

2.4.1 rea de liberacin.

Es el are donde el departamento de calidad da el visto bueno para que la mercanca pueda ser enviada al cliente. Pero antes de realizar el envi se revisa la mercanca pueda ser enviada al cliente. Se le anexa los documentos relacionados con el envi. La liberacin de realiza en las ventanillas donde el agente aduanal entrega pedimento de la mercanca el

a la encargada revisa la informacin del pedimento y

elabora la boleta de liberacin de la mercanca que contiene la siguiente informacin. Nmeros, mediad, categoras, y tipo de contenedor. No. Pedimento. Fecha y hora. Nombre y patente del agente aduanal. Peso declarado. Nombres y referencias del transporte. Datos del consignatario.

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2.4.2 rea de conformacin.

Zona de embalaje aqu se prepara la mercanca dispuesta para servir al cliente, puede ser manual o bien puede realizarse con equipos automatizados. Embarque En esta rea se hace el empaque de acuerdo a los requerimientos del cliente con una estricto control de calidad.

2.4.3 Equipos e Instalaciones (patn montacargas, elevadores, succiones y gras)

2.4.3.1 Patn Hidrulico El patn hidrulico es un mecanismo confiable que nos permite mover tarimas con productos diversos de un lugar a otro y de fcil uso. De diferentes medidas, capacidades de carga y tipos de suelos.

2.4.3.2 Montacargas. Una carretilla elevadora, clark, gra horquilla, montacargas1 o toro es un vehculo contrapesado en su parte trasera, que mediante dos horquillas puede transportar y apilar cargas generalmente montadas sobre tarimas o pals.

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2.4.3.2.1 Tipos de Montacargas Los vehculos industriales motorizados estn clasificados en siete tipos de acuerdo a sus caractersticas: Clase 1 : Motor elctrico, Pasajero, Vehculos de contrapeso (llantas slidas y neumticas). Clase 2: Vehculos de Motor Elctrico para Pasillo Angosto (llantas slidas). Clase 3: Vehculos Manuales con Motor Elctrico o de Pasajero (llantas slidas). Clase 4: Vehculos de Motor de Combustin Interna (llantas slidas). Clase 5: Vehculos de Motor de Combustin Interna (llantas neumticas). Clase 6 : Tractores de Motor Elctrico y de Combustin Interna (llantas slidas y neumticas). No existen montacargas en esta clase. Clase 7 : Montacargas de Terreno Escabroso (llantas neumticas)

2.4.3.3 Elevadores Los ascensor o elevador es un sistema de transporte que se a dado en la vida cotidiana como una necesidad del usuario; los elevadores estn diseados para movilizar personas o bienes entre diferentes alturas. Puede ser utilizado ya sea para ascender o descender en un edificio o una construccin subterrnea. Se conforma con partes mecnicas, elctricas y electrnicas que funcionan conjuntamente para lograr un medio seguro de movilidad. Si se considerara un medio de transporte, sera el segundo ms utilizado despus del automvil. Por ello se instalan fundamentalmente, tipos de ascensor, electromecnico e hidrulico 2.4.3.4 Gras. Una gra es una mquina de elevacin de movimiento discontinuo destinado a elevar y distribuir cargas en el espacio suspendidas de un gancho. Por regla general son ingenios que cuentan con poleas acanaladas, contrapesos, mecanismos simples, etc. para crear ventaja mecnica y lograr mover grandes cargas. 27 los cuales son de :

2.4.4 Anlisis de reemplazo de equipo.

El anlisis de remplazo sirve para averiguar sin un equipo est operando de manera econmica o si los costos de operaciones de manera econmica o si los costos de operaciones pueden disminuirse adquiriendo uno nuevo. Tambin se puede averiguar si el equipo actual debe ser reemplazado de inmediato o es mejor esperar un tiempo ms.

2.4.5 rea de inspeccin aduanera.

Es el lugar legal donde se utiliz para las situaciones se surgen en el comercio internacional. El depsito aduanero no esa vinculacin a un espacio fsico, nicamente necesita que sea reconocido como tal. El tipo de almacenamiento son aquellas

mercancas no comunitarias.

2.4.6 Fosas y Rampas.

Una fosa es un depsito o hueco que se encuentran bajo tierra que se usa para almacenar algn material que requiere de algn cuidado ms especial y que necesite estar bajo tierra para tener control de seguridad sobre el material. Una rampa es un desnivel que facilita la carga y descarga del material al medio de transportar en el que va a ser transportado, facilita a los montacargas el acceso a los contenedores donde se encuentra el material.

2.5 reas administrativas.

Es el espacio destinado a la oficina del almacn donde encontramos al responsable del almacn y los administrativos, la centralita para la recepcin y realizacin de llamadas telefnicas y espacio para atender a los transportistas.

2.5.1 oficinas.
reas destinadas a la ubicacin de puestos de trabajo auxiliares a las operaciones del almacn.

2.5.2 instalaciones medicas

La atencin preventiva y oportuna de la salud de los trabajadores del almacn disminuir el ausentismo laboral, y por ende mejorar la produccin de su empresa, hacindola ms competitiva y coadyuvando a su crecimiento y desarrollo. 28

Adems, un menor nmero de accidentes y enfermedades propiciar una mejor disposicin de sus trabajadores en el desempeo de sus actividades, favoreciendo el clima de la empresa y permitindole un manejo ms efectivo de las relaciones laborales.

2.5.3 baos.
Los lugares hmedos y tibios, como sanitarios o duchas, son propicios para la proliferacin de grmenes. En un bao mal aseado se puede contraer desde enfermedades cutneas hasta problemas ms graves, como hongos e infecciones. Es necesario que no parezca limpio y bonito... que en realidad lo est.

2.6 reas de administracin.

Es el espacio destinado a las oficinas del almacn donde encontramos al responsable del almacn y a los administrativos, la centralita para la recepcin y realizacin de llamadas telefnicas y el espacio para atender a los transportistas.

2.6.1 Oficinas.
reas destinadas a la ubicacin de puestos de trabajos auxiliares a las operaciones del almacn.

2.6.2 Instalaciones mdicas Baos.

El almacn debe contar con equipos mdico o botiqun para cualquier tipo de accidentes que se pueda presentar, las instalaciones mdicas es donde se atiende a las perdonas, debe de contar con los requerimientos bsico para por lo menos hacer frente a algunos accidentes o lesiones que pueda sufrir en el rea de trabajo.

3. Tcnicas de control y operacin del almacn.

3.1 Flujo de los materiales.
Materiales, Hombre, Equipos y Documentos, produciendo en definitiva un bien o un servicio. Un flujo efectivo significa que los materiales se mueven progresivamente a travs del proceso, siempre avanzando hasta su completacin y sin desvos excesivos o retiros 29

3.1.1 Importancia del Flujo de Materiales Constituye una de las bases del diseo de la planta Diseo y seleccin del proceso de fabricacin Definicin del Sistema de manejo de materiales debido a las caractersticas tcnicas y de operacin patrn del flujo de materiales 3.1.1.1 Objetivos del flujo de materiales La obtencin del conjunto de rutas sobre las cuales fluyan los materiales a travs de la planta, desde la recepcin de materia prima hasta el despacho de productos terminados, de tal manera que dichos movimientos sean efectuados en forma econmica y efectiva 3.1.1.2Ventajas de un patrn de flujo de materiales Incremento en la productividad. Mejor utilizacin del espacio. Mejor utilizacin del equipo. Reduccin del tiempo del proceso. Reduccin de las distancias recorridas. Facilidad de supervisin.

3.2 control de recibo de los materiales.

El Departamento de Compras debe proporcionar a los proveedores una orden de compra donde incluya las especificaciones del material que est solicitando, dichas especificaciones sern enviadas en un lote inicial y posteriormente verificadas por el departamento de ingeniera y calidad. En el caso de no existir especificaciones se proporciona una muestra fsica autorizada por ingeniera y calidad. Cuando se solicite lmina debe especificarse los siguientes puntos en la orden de compra: A) Espesor o Calibre B) Dimensiones (ancho y largo) C) Dureza Cuando se solicite tubo industrial debe especificarse los siguientes puntos: A) Espesor o Calibre B) Dimensiones (ancho y largo) C) Dureza D) Costura 30

Compras y Calidad mantiene registros de los proveedores que tienen pleno conocimiento de las condiciones antes establecidas Compras revisa que las requisiciones cumplan con las especificaciones que se necesiten y recibo de materiales realiza la inspeccin de lo que se recibe.

3.3 control de envos de productos.

El objetivo de producto es constatar que la calidad del producto correspondiente con los niveles preestablecidos con el fin de que pueda ser aceptado o rechazado. Control de envi es donde las ordenes se revisan para verificar su contenido y son cargadas al transporte una vez que se hizo el picking los productos pasan al rea de precarga en donde los productos son verificados.

3.4 Control de recibo de RGA. 3.5 control FIFO LIFO

Son trminos que se utilizan en almacenamiento, FIFO (Firts in First Out) significa que lo primero que llegue al almacn es lo primero que debe de salir (como en productos que tienen fecha de caducidad) mientras que LIFO (Last in First Out) significa que lo ltimo que llegue al almacn es lo primero que debe de salir

3.6 Conteo Cclico.

Conteo cclico para un negocio es muy importante, ya que no es recomendable esperarnos a realizar el siguiente inventario fsico para verificar que las existencias en el sistema sean iguales a las fsicas. El realizar conteos cclicos entre un inventario fsico y otro, garantizamos que el inventario est al da y por otro lado compromete al encargado del negocio y auxiliares que las existencias reflejadas en el sistema de su tienda estn correctamente y ser como parte de sus responsabilidades el mantenerlo en orden. La toma del conteo cclico deber realizarse cuando el dueo del negocio o un supervisor hagan la visita a su tienda, tomando al azar una cantidad considerada de artculos, por ejemplo 5 u 8 por visita y en base a dichos artculos se realizar el

conteo fsico junto con el encargado y auxiliar. Al final el supervisor o el dueo compararn las existencias con su sistema. 31

3.7 Control de elementos perecederos

El control de temperatura y los trnsitos cortos son elementos claves para prolongar la vida de los productos perecederos. Al estar localizados en el aeropuerto de Miami, podemos reducir sus tiempos de procesamiento y garantizar una mejor conservacin de la cadena de fro. Servicios Incluidos: Prioridad de envo: Su carga tendr prioridad en los procesos de des consolidacin y escaneo, para garantizar su rpida entrega a la compaa de transporte terrestre. Nacionalizacin de carga y soporte documental: Ofrecemos el servicio de soporte y trmites frente a diferentes entidades gubernamentales como USDA, FDA, etc. Pre-Cooling: Disminuimos la temperatura de los productos, buscando prolongar su vida y mantener su calidad. Clasificamos su carga de acuerdo a sus necesidades, facilitando la entrega y distribucin de sta. Al mismo tiempo, creamos e imprimimos las etiquetas que requiera su compaa de transporte, para identificar sus productos.

Entrega local: Entregamos su carga en cualquier bodega, compaa de trasporte o aerolnea dentro del permetro del Doral.

3.8 Operacin de equipos y recursos de los almacenes

Los recursos empleados en un almacn los podemos agrupar de la siguiente manera: Recursos humanos Que engloba el empleo de mano de obra directa (con la que fsicamente se manipula el producto), y mano de obra indirecta (direccin, mantenimiento, supervisin y control de equipos y procesos productivos.

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Recursos de capital Utilizacin de la nave industrial, maquinaria y equipos de mantenimiento en general, es decir, la infraestructura necesaria para realizar los procesos productivos que se materializan en forma de gastos de alquiler y amortizaciones. Recursos energticos y consumibles. Los procesos productivos de un almacn no suelen aadir valor alguno al producto desde el punto de vista del cliente por lo tanto se debe conseguir minimizar los costes mediante una correcta racionalizacin de los recursos empleados.

3.8.1 Certificacin para uso de equipos, montacargas y gras

Muchos tipos de gras, montacargas y dispositivos de aparejamiento se usan en empresa para levantar y desplazar materiales. La poltica de empresa es mantener un ambiente de trabajo seguro para sus empleados. Por lo tanto, es preciso hacer hincapi en que solamente personal calificado y certificado debe operar estos aparatos. Las reglas y recomendaciones de seguridad que se incluyen en este captulo aplican a todas las operaciones de empresa que impliquen el uso de gras y montacargas instalados en o sujetos a edificaciones. De igual manera, aplican a todos los empleados, trabajadores ocasionales y subcontratistas de empresa que usen dichos aparatos. Los operadores de gras y montacargas tienen la responsabilidad de: Operar de una manera segura el equipo de gra. Llevar a cabo pruebas funcionales antes de usar el equipo. Seleccionar y usar de manera adecuada el equipo de aparejamiento. Portar una licencia vlida de operador en el momento de operar las gras o los montacargas. Participar en el programa de certificacin mdica cuando sea necesario.

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3.8.2 Certificacin de uso y sealizacin de materiales peligrosos

Si el compromiso fundamental est en asegurar el desarrollo sustentable, el desarrollo a largo plazo, y en el manejo efectivo de los recursos naturales y humanos. En vista del creciente peligro para el medio ambiente, que representan los envos internacionales no reglamentados de desperdicios txicos, y a la luz de sus propias preocupaciones fundamentales por la proteccin ambiental de los pases en desarrollo, el manejo, envo y eliminacin de los desechos txicos o peligrosos debera estar regido por las siguientes normas: No se debe arriesgar los ocanos, ni ningn pas en desarrollo, debido a la descarga, transbordo, o eliminacin de desechos txicos o peligrosos que se producen en un pas y se transportan a otro. Se deber prohibir estricta y completamente las descargas al ocano.

Si se utiliza el envo internacional de los desperdicios txicos, esto deber efectuarse solamente con el consentimiento informado y previo de las autoridades gubernamentales competentes; y despus de la certificacin aceptable de que el modo de transporte utilizado cumpla con los convenios y normas internacionales, y que el envo vaya a pasar por instalaciones seguras hasta llegar a los sitios de almacenamiento y eliminacin que sean apropiados y ambientalmente solventes, y manejados por operadores experimentados, responsables y certificados, y bajo garantas adecuadas de monitoreo.

4. Costos de Almacenaje
4.1 Control de Costo vs presupuesto
La aplicacin de procedimientos para limitar los costos del proyecto a slo los autorizados, para enfocar los esfuerzos de control a donde son ms efectivos y para lograr un mximo control a un mnimo costo. Los objetivos bsicos de cualquier proyecto son el tiempo, el costo y la calidad Para lograr cumplir con ellos se requiere apoyo administrativo, una estructura organizacional adecuada y una adecuada actitud

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PRESUPUESTOS: Los presupuestos se suelen relacionar exclusivamente con los ingresos o egresos que realizar una empresa, sin embargo, podemos hacer uso de estas herramientas para cuantificar pronsticos o previsiones de cualquiera de los elementos de un negocio, por ejemplo, podemos presupuestar los cobros que realizaremos, los pagos de nuestras de deudas, los productos que fabricaremos, los materiales que requeriremos para producir dichos productos, etc. Los presupuestos son herramientas fundamentales para un negocio ya que nos permiten planificar, coordinar y controlar nuestras operaciones: Planeacin: los presupuestos nos permiten planificar actividades, planificar objetivos, recursos, estrategias, cursos a seguir; anticipndose a los hechos y, por tanto, ayudndonos a reducir la incertidumbre y los cambios. Coordinacin: los presupuestos sirven como gua para coordinar actividades, permitindonos armonizar e integrar todas las secciones o reas del negocio, tanto entre stas, como con los objetivos de la empresa. Control: los presupuestos sirven como instrumento de control y evaluacin, nos permiten comparar los resultados obtenidos con los presupuestados para que, de ese modo, por ejemplo, saber en qu reas o actividades existen desviaciones o variaciones (diferencias entre lo obtenido y lo presupuestado).

4.1.1 Edificio. 4.1.2 Insumos

Existen mltiples formas de clasificarlos. Bsicamente los podemos dividir en dos tipos de insumos: Trabajo (o mano de obra) y capital. Este capital es el que se conoce como capital "fsico o productivo" (maquinaria, equipo, instalaciones, tecnologa en general), que es distinto al capital "financiero" (lquido). Por lo general los insumos se miden en "flujos", en lugar de "niveles" (stocks). Los insumos para su anlisis pueden ser considerados tambin como insumos fijos o insumos variables. Si el insumo trabajo es fijo entonces se considerar variable el 36

capital, y si se considera el insumo capital como fijo, entonces el trabajo sera el insumo variable

4.1.3 Higiene y seguridad (indicadores)

Son todos aquellos proyectos y procesos encaminados a mantener limpia y sana un lugar. Segn la O.M.S. esto se consigue por talleres que se hacen en cada pas, cada municipio en zonas pequeas, cuyos integrantes que participan en el taller son los habitantes de ese lugar que conocen los problemas reales de esa zona geogrfica.

Si t participas en un taller es seguro que despus de recopilar las memorias de ese taller te den una tarea lgica y practica para hacer en tu localidad que ayude de manera comunitaria. La materia de seguridad social, necesitas estos indicadores para calcular tu prima de riesgo de trabajo, la cual la obtienes por un procedimiento en el que utilizas unas tablas que estn publicadas en la ley de seguridad social y bueno si a eso te refieres, y si no disculpa la distraccin y como no me dedico profesionalmente a eso, so te puedo decir ms.

4.1.4 Personal.
Personas encargadas que laboran en el rea de almacn, con el nmero adecuado de personal encargado de administrar los inventarios, los costos en inventarios disminuirn, sobretodo, los tiempos de recepcin y entrega de materiales reducirn.

4.1.5 Seguros
Los seguros, son contratos entre un particular o persona natural y una empresa que presta el servicio (aseguradora). La persona que contrata los seguros o plizas (seguros tipos segn cada necesidad), deber ir pagando de manera mensual, una prima o cuota, por los seguros en s. Por medio de este pago, la compaa que presta

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los seguros, deber pagar una suma determinada, frente al dao del objeto o vida que estn cubiertos o asegurados por este contrato.

4.2 Costos financieros de inventarios.

Las empresas invierten en inventarios, pues stos sern el motor para generar sus ventas quede igual forma proporcionarn a travs del ciclo de cuentas por cobrar y efectivo, la realizacin de utilidades. Esta inversin tiene varias fuentes de financiamiento, sin duda el principal financiamiento en la mayora de las empresas es obtenido por sus proveedores, esto es, a travs del plazo que conceden para recibir el pago despus de haber entregado la mercanca o el producto. Los plazos que conceden varan dependiendo del proveedor pero generalmente se manejan plazos de 30, 60, 90 y hasta de 180 das. Este financiamiento no tiene costo para el cliente. Si la empresa cuenta con recursos en exceso, tiene la oportunidad de obtener descuentos importantes por pronto pago, los cuales pueden tener un beneficio financiero significativo en sus resultados

4.3 Costos de operacin.

Los costos de operacin y de financiacin se deben calcular como costos totales y como costos unitarios. En la mayora de los estudios de pre inversin se consideran nicamente los costos de operacin y de financiacin totales. Todos los elementos de costos que forman parte de los costos de operacin y de financiacin han sido descritos anteriormente. Lo que se debe hacer ahora es reunirlos, con el fin de conseguir los costos de operacin totales, estos costos se dividen en tres categoras principales.

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