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Edio Impressa

Ano XVIII - n 221 So Paulo - Setembro/2012

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OPORTUNIDADE P. 3

OPINIO

P. 13

AGRONEGCIO P. 12

Relao comercial entre empresas: entenda o B2B Entrevista: Gustavo Caetano, fundador de uma startup de sucesso, revela os principais desafios desse tipo de negcio
P. 4

hora de legislar em prol das MPEs, defende Bruno Caetano, diretorsuperintendente do Sebrae-SP

Associativismo fortalece os pequenos negcios. Conhea casos de sucesso

Os 10 mandamentos da boa administrao


Sergio Rodrigues, da Vitasucos, procurou ajuda do Sebrae-SP para melhorar a gesto da sua empresa e j est percebendo os resultados.

P. 6

CAPACITAO P. 16

Empreendedor individual: capacitao e regularizao


Conhea os cursos do Sebrae-SP desenvolvidos para voc Saiba o que fazer se perdeu o prazo da Declarao Anual
COMPETITIVIDADE P. 14

Indstria mais competitiva


Veja quais so os quatro eixos capazes de melhorar o desempenho da sua empresa Consultor relata quais so as principais dificuldades dos empresrios do setor industrial

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Palavras-chaves desta edio

Network Associativismo Indstria

Gesto Capacitao Inovao

Dicas de leitura
Jovem exemplo
Em A Menina do Vale, Bel Pesce conta o que tem aprendido em sua jornada empreendedora e cita diversos cases de sucesso que mostram como o perfil empreendedor pode mudar uma vida. Com 17 anos, Bel conseguiu ser aprovada para estudar no MIT - Massachusetts Institute of Technology. Hoje, aos 24 anos, Bel tem muitas conquistas e experincias para compartilhar: ela cofundadora de duas startups no Vale do Silcio, e j passou por empresas como Google, Microsoft e Deutsche Bank. Faa o download gratuito do livro: www.ameninadovale.com

Tratamento diferenciado pleno


Um dos nossos principais lemas a defesa de um ambiente que garanta o livre empreender, o caminho mais eficaz para a realizao pessoal e profissional. Este ambiente ser saudvel medida que tivermos garantidos os fundamentos para a competitividade do setor produtivo menos burocracia, tributos e mais acesso ao crdito e a instrumentos de inovao. Hoje temos um instrumento que j se mostrou eficaz: a Lei Geral das Micro e Pequenas Empresas. Nas atuais condies, somente com a simplificao tributria por meio do Simples Nacional 6,6 milhes de empresas contam com o tratamento diferenciado, sendo 4 milhes de empreendimentos de micro e pequeno porte e 2,5 milhes de empreendedores individuais (EI). um timo resultado, mas queremos mais: incluir a totalidade destas empresas no SuperSimples, aumentar o nmero de MPEs no mercado das compras governamentais, e fazer valer a cota para inovao. Em setembro vamos dar um grande passo rumo ao aprimoramento necessrio: a Frente Parlamentar Mista das Micro e Pequenas Empresas no Congresso Nacional apresentar um projeto de ajustes na Lei Geral. Entre as propostas debatidas com representantes do Sebrae, setor produtivo e do governo esto a incluso de novas atividades no Simples Nacional, o aumento nos valores das licitaes exclusivas para os pequenos negcios para R$ 120 mil e a duplicao do valor do teto de receita das MPEs exportadoras, que hoje de R$ 3,6 milhes. O projeto ainda estende benefcios do Simples Nacional para a agricultura familiar, hoje formada por 4,3 milhes de propriedades que geram ocupao a 12 milhes de trabalhadores. Vamos acompanhar atentamente esta movimentao que vai garantir, enfim, o pleno tratamento diferenciado aos empreendimentos que mais geram emprego e renda.
Alencar Burti Presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae-SP

Mais competitividade para o seu negcio


Empreendedorismo Estratgias de Sobrevivncia para Pequenas Empresas, da Saraiva Editora, tem como autores Osvaldo Elias Farah, Luciana Passos Marcondes e Marly Cavalcanti. O livro defende que, em um ambiente cada vez mais competitivo e com clientes muito exigentes, fundamental que o empreendedor conhea alguns tpicos bsicos de gesto, para garantir o crescimento e a sobrevivncia de sua empresa.

Dvida do empreendedor Como gerenciar a rede social da minha empresa? Posso enviar mensagens que no tenham a ver com nossos produtos?
Bernadete Hernandes, So Paulo Existem diversas redes sociais e muitas pessoas conectadas em cada uma delas, mas isso no significa que a sua empresa deve estar em todas elas. Concentre sua atuao nas redes sociais mais importantes e com maior concentrao do seu pblico-alvo. Para descobrir essa preferncia, faa uma pesquisa bsica no prprio estabelecimento. Depois, lembre-se de comunicar por todos os canais possveis cartes, embalagens e anncios - que a sua empresa est presente em redes de relacionamento virtual. As redes sociais so espaos privilegiados para fortalecer a sua marca, sua estratgia de marketing digital e principalmente estabelecer um relacionamento mais prximo com seus clientes. Se a sua preferncia recair sobre o Facebook, lembre-se de criar uma fan page e no um perfil pessoal. Isto facilita a interao diretamente, sem a necessidade de solicitaes. Sua fan page pode se transformar numa vitrine virtual, expondo novidades, estimulando promoes e atraindo novos clientes que ainda no conhecem a sua empresa. O relacionamento com os clientes e potenciais clientes pelas redes sociais ocorre atravs das divulgaes dos servios ou produtos, respondendo as perguntas feitas por seus seguidores, oferecendo contedos informativos e relevantes ou at mesmo promovendo o entretenimento, mas de forma que agrade o seu pblico. Isto quer dizer que voc pode sim postar mensagens que no faam referncia direta aos produtos ou servios da sua empresa, mas que sejam do interesse de seu pblico, combinando entretenimento e informao. Esse hbito permitir um bom relacionamento com seus seguidores. Por Luciana Novaes Desidrio, analista do Sebrae-SP

ouvidoria SEBRAE-SP
ELOGIE. SUGIRA. CRITIQUE. RECLAME.
Voc, cliente do SEBRAE-SP, a razo da nossa existncia. E para que possamos continuar prestando um servio de qualidade, saber o que voc pensa sobre ns muito importante. Queremos te ouvir: 0800 570 0800 | ouvidoria@sebraesp.com.br www.sebraesp.com.br > clique em OUVIDORIA.

Luciana Novaes Desidrio

Pequenas empresas tm desempenho positivo no 1 semestre de 2012


As micro e pequenas empresas (MPEs) paulistas fecharam o primeiro semestre de 2012 com uma receita de R$ 244,4 bilhes, um aumento de 7,6% (+ R$ 17, 4 bilhes) em relao ao mesmo perodo do ano passado. Os dados so da pesquisa de conjuntura Indicadores Sebrae-SP, feita com apoio da Fundao Seade, que realizou o estudo com cerca de 2.716 empresas.

Oportunidade

B2B: entenda como funciona a relao comercial entre empresas


Cada empresa que nasce gera novas oportunidades de negcios para toda a cadeia produtiva do setor em que vai atuar. Esses empresrios precisaro de produtos e servios para seus processos internos ou para revender ao consumidor final, e assim acontece o B2B Business to Business -, a venda direta entre empresas. O B2B apresenta algumas caractersticas prprias, diferentes da venda entre empresas e consumidores finais como: relacionamento mais formal, existncia de um comprador profissional e a possibilidade de especializao para atender um nicho especfico. Negociar com outra empresa pode ser mais vantajoso para o planejamento financeiro do negcio, pois possvel fazer contratos de longo prazo, afirma Haroldo Eiji Matsumoto, consultor do Sebrae-SP. Na opinio de Matsumoto, preciso definir o pblico-alvo para garantir a eficincia do resultado. melhor escolher se vender para o consumidor final ou para as empresas. Quem opta por vender para os dois, muitas vezes, acaba comprometendo a qualidade, diz. Muitas empresas buscam em outras um complemento de sua atividade, ficando livres para focar no que essencial para elas. Para se dar bem no B2B, preciso identificar um nicho de mercado em crescimento para criar uma soluo rentvel pela qual as empresas estejam dispostas a pagar. Adriano Brito seguiu esta dica. Ele e seus dois scios, Cristiano Freitas e Ricardo Souza, decidiram, em 2010, se especializar em prestar servios contbeis para empresas de tecnologia da informao (TI). Fomos entender como funciona uma empresa de TI para conhecer todos os detalhes. Vimos que era um setor em crescimento e resolvemos investir neste segmento, oferecendo uma gesto diferenciada, conta. Localizada em Campinas, a Capital Prime, empresa de Adriano, presta servios de planejamento tributrio, gesto financeira e contabilidade para pequenas e mdias empresas. Nosso diferencial ajudar os clientes na gesto do capital e no controle fiscal, o que no comum entre as empresas de contabilidade, afirma.

Ferramentas de B2B
Bolsa de Negcios: O Sebrae oferece uma ferramenta online para aproximar as MPEs: a Bolsa de Negcios. Nela, os empresrios podem fazer gratuitamente anncios de interesse em venda ou compra de produtos e servios. As informaes so cruzadas, e os dados para contato com os parceiros encontrados so disponibilizados, gerando oportunidade de novos negcios. Podem participar empresrios de micro e pequenas empresas com CNPJ. Profissionais sem este documento s podem participar por meio de associaes e cooperativas, que anunciam os produtos e servios de seus associados e cooperados. O consumidor final no pode se cadastrar na Bolsa de Negcios do Sebrae. Para participar, preciso se cadastrar gratuitamente no link: www.bolsa.sebrae.com.br Yes, I can do B2B: Lanada no primeiro semestre de 2011, esta rede social foi criada a fim de entender algumas carncias do mercado e ajudar os empresrios a conduzir seus negcios. Entre suas expertises est o conhecimento tcnico para poder especificar os produtos que fabricam e os servios que prestam, alm de auxiliar a encontrar clientes no Brasil e no exterior.

Network
O relacionamento entre as micro e pequenas empresas tambm uma oportunidade para conhecer novos parceiros, fornecedores e at concorrentes, com os quais possvel se unir para enfrentar algum desafio em comum. Entidades, associaes do setor, feiras e eventos promovem o B2B para MPEs, explica Matsumoto.

Os scios do escritrio de contabilidade Capital Prime (da esq. para a dir.): Ricardo Souza, Cristiano Freitas e Adriano Brito.

www.yesicandob2b.com

Expediente
Publicao mensal do Sebrae-SP CONSELHO DELIBERATIVO Presidente: Alencar Burti ACSP, ANPEI, Banco do Brasil, Faesp, Fecomercio, Fiesp, Fundao Parqtec, IPT, Nossa Caixa Desenvolvimento, SEBRAE, Secretaria de Estado de Desenvolvimento, Sindibancos-SP, Superintendncia Estadual da Caixa. DIRETORIA EXECUTIVA Bruno Caetano (Superintendente) Ivan Hussni (Administrao e Finanas) Bruno Caetano (Interino Tcnico) JORNAL DE NEGCIOS Unidade Inteligncia de Mercado Gerente: Eduardo Pugnali Editora responsvel: Gabrielle Nascimento (MTB: 56.866) Reprteres: Fernanda Cicillini, Ivan Martins, Marcelle Carvalho, Miriam Bizarro Fotos: Agncia Luz Apoio Comercial: Valria Capitani Projeto Grfico: Marcelo Costa Barros Diagramao: Carla De Bona Impresso: Cia Lithographica Ypiranga SEBRAE-SP Rua Vergueiro, 1117, Paraso, CEP: 01504-001 Escritrios Regionais do Sebrae-SP Alto Tiet: 11 4722-8244 Araatuba: 18 3622-4426 Araraquara: 16 3332-3590 Baixada Santista: 13 3289-5818 Barretos: 17 3323-2899 Bauru: 14 3234-1499 Botucatu: 14 3815-9020 Campinas: 19 3243-0277 Capital Centro : 3177-4635 Capital Leste I: 11 2225-2177 Capital Leste II: 11 2074-6601 Capital Norte: 11 2976-2988 Capital Oeste: 11 3832-5210 Capital Sul: 11 5522-0500 Franca: 16 3723-4188 Grande ABC: 11 4990-1911 Guaratinguet: 12 3132-6777 Guarulhos: 11 2440-1009 Jundia: 11 4587-3540 Marlia: 14 3422-5111 Osasco: 11 3682-7100 Ourinhos: 14 3326-4413 Piracicaba: 19 3434-0600 Presidente Prudente: 18 3222-6891 Ribeiro Preto: 16 3621-4050 So Carlos: 16 3372-9503 So Joo da Boa Vista: 19 3622-3166 So Jos do Rio Preto: 17 3222-2777 So Jos dos Campos: 12 3922-2977 Sorocaba: 15 3224-4342 Sudoeste Paulista Itapeva: 15 3522-4444 Vale do Ribeira: 13 3821-7111 Votuporanga: 17 3421-8366

Comparao ano a ano


Em junho de 2012, o aumento de faturamento foi de 1,8% em relao ao mesmo ms em 2011 (+ R$ 701 milhes).

Entrevista

Oportunidade aliada competncia resulta em sucesso nos negcios


Com apenas 30 anos de idade, Gustavo Caetano j tem grandes lies de empreendedorismo para ensinar. Ele fundou a Samba Tech h oito anos e transformou a startup mineira na lder em solues para vdeos online na Amrica Latina. Hoje, a Samba Tech oferece solues para mais de 500 clientes em oito pases e possui escritrios em Belo Horizonte, So Paulo, Miami e Buenos Aires. Cada vez mais os empreendedores precisam ter uma boa qualificao, acabou aquele negcio de ter apenas uma ideia genial, afirma o CEO da Samba Tech, empresa que deve faturar R$ 25 milhes em 2012. Jornal de Negcios - De maneira prtica, o que faz a Samba Tech? Gustavo Caetano - Ns somos uma plataforma de vdeo. como se fosse um Youtube, mas para empresas que querem distribuir vdeos na internet de maneira segura, com acesso restrito. Por exemplo, faculdades que disponibilizam cursos EAD, empresas que capacitam os colaboradores remotamente, entre outros. Tambm temos como clientes oito dos dez maiores grupos de mdia do Brasil. JN - Como surgiu a ideia de abrir o negcio? GC - Em 2004 eu estudava marketing na ESPM, no Rio de Janeiro, e trabalhava como estagirio de marketing na Unimed. Comprei um celular novo, que tinha display colorido, e tentei baixar um joguinho, mas no existia nenhum disponvel para celular. A pensei que essa seria uma oportunidade de negcio. Fiz uma busca no Google e encontrei empresas europeias que faziam distribuio e venda de joguinhos para celular. Falei com uma empresa da Inglaterra, eles gostaram da ideia de vir para o Brasil, e me pediram pra levar um plano de negcios. Eu levei, eles gostaram e me tornei parceiro da empresa na Amrica Latina. No entanto, eu estava no ltimo ano de faculdade e no tinha dinheiro para investir. Por isso, liguei para o meu pai, contei a histria, e ele me apresentou um empresrio de Florianpolis, Almir Gentil. Ele gostou da ideia e colocou 100 mil dlares no negcio. Isto , foi um investidor-anjo, e eu nem sabia o que era isso na poca. Foi assim que surgiu minha primeira empresa, a Samba Mobile. JN - E a Samba Tech veio depois? GC - Sim. A Samba Mobile deu certo, vendemos para todas as operadoras do Brasil e comeamos a gerar um bom faturamento. Mudei do Rio de Janeiro para Belo Horizonte, que uma cidade grande e com custos menores. A equipe tinha trs vendedores, atendendo toda a Amrica Latina. Mas em um determinado momento entendemos que estvamos em um lugar delicado da cadeia produtiva: ramos um intermedirio, e comeamos a pensar como sair dessa situao, j que a tendncia era a operadora ir direto

Pense no Plano de Negcios como um mapa: voc precisa dele, mas ele pode ficar fora da realidade. Da tem que olhar o cenrio e mud-lo.
Gustavo Caetano

Ento, ele essencial, mas preciso us-lo com flexibilidade. No se deve tambm demorar muito para fazer um plano e execut-lo. Seis meses, por exemplo, pode ser perigoso porque nesse perodo tudo muda. Pense no Plano de Negcios como um mapa: voc precisa dele, mas ele pode ficar fora da realidade. Da tem que olhar o cenrio e mud-lo. JN - Um investidor-anjo apostou na sua ideia. O que preciso fazer para atrair a ateno dessas pessoas? GC - Cada vez mais os empreendedores precisam ter uma boa qualificao, acabou aquele negcio de ter apenas uma ideia genial. O investidor no investe s nisso, ele quer saber o que voc j fez, por que voc o cara certo para executar o negcio. Ento quando for vender uma ideia, importante tentar levar um prottipo, mostrar o que consegue fazer. Se j fez algo na faculdade, leve como referncia. Em primeiro lugar, o investidor aposta na equipe, porque ideias todo mundo tem. Outra questo importante o tamanho do mercado em que voc vai atuar. O negcio deve ter um potencial de crescimento. O investidor quer um retorno acima da mdia, caso contrrio, ele colocaria o dinheiro no banco, por isso o risco tambm acima da media. JN - Em sua opinio, qual o segredo do seu sucesso? GC - Sorte, com a definio de oportunidade mais competncia. Em

ao fornecedor. Ento, investimos o dinheiro que ganhvamos para desenvolver uma tecnologia prpria para distribuir vdeo na internet. Vimos o Youtube nascer, e pensamos em algo parecido, mas para outro pblico. No final de 2008 surgiu a Samba Tech. Pegamos R$ 5 milhes de investimento de um fundo de Venture Capital, o Fir Capital. E nasceu essa nova empresa. Hoje temos uma equipe com 60 funcionrios. JN - Voc fez um Plano de Negcios antes de abrir sua 1 empresa. Esse planejamento fundamental? GC - importante que o empresrio entenda que o Plano de Negcios uma tentativa de prever o futuro, o que muito difcil de fazer. Mas, ao mesmo tempo, sem ele voc fica sem uma direo do que pode acontecer, de como o mercado, como ele funciona, quem so os players.

Desempenho setorial
Por setores, na comparao entre junho/12 e junho/11, os resultados foram: indstria (+ 2,8%), servios (+2,1%) e comrcio (+1,3%). O resultado foi positivo, mas inferior aos registrados nos meses anteriores: maro/12 (+9,9%), abril/12 (+10,3 %) e maio/12 (+10,3%).

Cada vez mais os empreendedores precisam ter uma boa qualificao, acabou aquele negcio de ter apenas uma ideia genial. O investidor no investe s nisso.
Gustavo Caetano certas na hora certa tambm foi um grande acerto. E at o final do ano pretendemos estar com um quadro de cem funcionrios. JN - Como voc v sua empresa nos prximos cinco anos? GC - Estamos planejando um IPO (oferta inicial de aes) nos EUA, para daqui trs ou quatro anos. Estamos nos preparando para isso, somos auditados, temos um Conselho, inclusive com pessoas de fora do Pas. Tambm temos uma Governana rgida. Acreditamos que d para fazer algo mais grandioso, queremos ser lderes na Amrica Latina, e o IPO uma sada interessante. JN - Quais dicas voc d para quem est comeando no mundo do empreendedorismo? GC - A primeira coisa montar um bom time, mesmo que pequeno. Outra dica no ficar tanto no mundo das ideias, tentar colocar as coisas no papel, testar, experimentar. E, por fim, manter o foco. A Samba cresceu quando focamos 100% em vdeo. Em vez de desviarmos a ateno para vrios negcios pequenos, arriscamos tudo nisso e deu certo.

Montamos um time vencedor, atramos gente nova com um potencial gigantesco. Somos uma empresa com DNA nico, Gustavo Caetano, CEO da Samba Tech.

vrios momentos tomamos decises acertadas. Montamos um time vencedor, atramos gente nova com um potencial gigantesco. Somos uma empresa com DNA nico. No temos sala de presidente nem diretoria, todos sentam juntos. E nunca pensamos pequeno. A dificuldade de pensar pequeno e grande a mesma. Sempre pensamos grande, porque o risco sempre existe. JN - Inovar essencial em toda empresa. Como vocs tratam esse tema? GC - fundamental e ns somos meio paranicos com isso. s buscando a perfeio que conseguimos melhorar.

Nunca seremos perfeitos, mas repensamos sempre os processos e modelos de negcios, o tempo todo olhando o que acontece l fora. Mesmo sendo lder no mercado, no paramos de nos reinventar. JN - E como funciona o Samba Labs? GC - Samba Labs nosso escritrio de inovao, uma rea s para novos projetos. um grupo de seis pessoas, de diferentes reas da empresa, que s pensam em novos negcios. Quando chega uma ideia, que pode vir de qualquer funcionrio, o grupo faz uma avaliao. Se tiver sentido, faz uma experincia no mercado, se percebemos que

tem mercado, vira um produto ou uma nova empresa. Quando vira empresa, a pessoa que deu a ideia vira um scio, no caso do produto, o funcionrio ganha bonificao. JN - Quais foram os seus maiores erros? E acertos? GC - Como erro, eu aponto a perda de foco que tivemos logo no comeo. difcil para o empreendedor manter o foco 100%, a voc quer buscar novidades e isso perigoso porque acaba criando coisas que no tm nada a ver com seu negcio. O acerto foi na escolha das pessoas, uma empresa voc faz pelas pessoas que voc contrata e demite. Demitir pessoas

Resultados por regio


Por regies, na comparao entre junho de 2012 e junho de 2011, os resultados foram: regio metropolitana de So Paulo (-4,5%), interior (+9%), Grande ABC (+1,9%) e municpio de So Paulo (-5,5%).

Gesto

Os 10 mandamentos da boa administrao


Para manter uma empresa funcionando bem e gerando lucro fundamental fazer o que os especialistas chamam de boa administrao. Parece simples, mas ainda h muitos empresrios que encontram dificuldades em acertar a gesto do negcio. Muitos donos de empresas conhecem as ferramentas de gesto e como execut-las, porm esquecem que a boa administrao exige mais do que executar tarefas, preciso planejar o negcio com rumo e direo bem definidos. Para o consultor do Sebrae-SP, Fabiano Akiyoshi Nagamatsu, a boa administrao exige do empresrio um planejamento prvio que responda algumas questes bsicas, como: Qual ser a misso da empresa?, Qual ser o meu pblico-alvo?, Quanto devo investir na empresa?, Como vou divulgar os meus produtos e os meus servios?, Em quanto tempo terei de volta o investimento realizado?, Quais sero os custos fixos e variveis da empresa?, Qual ser o meu lucro baseado nas expectativas de vendas?. Embora estas sejam algumas das questes bsicas que devem ser respondidas antes de se iniciar qualquer negcio, elas ainda so completamente ignoradas por uma grande parte dos empreendedores. De acordo com os estudos do Sebrae, 27% das empresas fecham suas portas antes de completar o segundo ano de vida e uma das causas principais desta mortalidade de empresas a falta de planejamento. importante conhecer todas as reas da empresa e o segmento de mercado em que est inserido. Para isso, o empresrio precisa realizar um Plano de Negcio, que uma ferramenta essencial para o estudo de mercado e para a organizao de rotinas da empresa. Importante lembrar que este Plano de Negcio

no esttico, mas sim, dinmico, acompanhando as tendncias do mercado, destaca o consultor. Para fugir destes ndices, o empresrio Sergio Rodrigues Jr., da Vitasucos, localizada no municpio de Jales, procurou o Sebrae-SP. O comerciante que vende sucos naturais, porta a porta, j atuava na informalidade h sete meses, mas sentiu a necessidade de melhorar o negcio. Fabrico cerca de 40 sucos por dia e vendo praticamente todos no mesmo dia. Mas no conseguia ver o dinheiro e queria aumentar a clientela. Liguei para o Sebrae-SP e, h trs meses, estou sendo atendido por telefone e email por um consultor de administrao que est me ajudando a enxergar a minha empresa, coisa que eu no conseguia fazer sozinho, explica Sergio.
O Sebrae-SP tem consultores especialistas em administrao de empresas para ajud-lo a fazer uma gesto eficiente. Fale conosco: http://sebr.ae/sp/55784

Sergio Rodrigues, da Vitasucos, procurou ajuda do Sebrae-SP para melhorar a gesto do seu negcio e j est percebendo os resultados.

No JNMais voc encontra planilhas para facilitar os controles de sua empresa e um aplicativo para fazer o Plano de Negcio. Acesse: http://sebr.ae/sp/jnmais221

Comparao ms a ms
Na comparao entre junho e maio deste ano, a receita dos micro e pequenos negcios caiu 8,2%. Em maio, as MPEs costumam ser beneficiadas pelas vendas do Dia das Mes. Alm disso, junho teve dois dias teis a menos que maio.

Na consultoria pelo 0800 com o consultor Fabiano Akiyoshi Nagamatsu, Sergio foi orientado a formalizar o negcio e realizar os controles bsicos da empresa tais como: separar as contas pessoais das contas da empresa, organizar as entradas e sadas financeiras, controle de fluxo de caixa mensal ou semanal e controles de gastos pessoais, realizar o monitoramento da cadeia de suprimentos
Elabore um Plano do Negcio: descreva e planeje a viabilidade mercadolgica e financeira da empresa. Tambm apresente a misso, a viso e os valores da empresa, bem como perfil do pblico-alvo, valor do investimento a ser realizado, localizao e layout da empresa, enquadramento tributrio, forma jurdica, expectativa de vendas, estudos de mercado (fornecedores, parceiros, concorrentes, entre outros), estratgias de divulgaes e metas de longo prazo.

para posteriormente aprimorar as programaes de compras, alm de dicas de como melhorar a comunicao visual do produto e divulgar o negcio para manter e ampliar a clientela. Uma orientao boa que recebi foi tentar comprar a fruta direto do produtor, para diminuir o custo. Tambm peguei uma representao de lanche natural para montar um kit lanche e atender uma demanda dos meus clientes.

As pessoas gostaram da ideia e as vendas esto aumentando a cada dia. Eu j achava que vendia bastante, mas no via o dinheiro. Agora, com os controles certos de estoque, entras e sadas da empresa, consigo ver exatamente onde est o meu lucro, o que dinheiro meu e o que da empresa. Minha meta agora tentar diminuir o fiado e acertar o meu preo de venda para equilibrar as contas, completa.

Planejar a empresa antes de abrir a principal tarefa para quem pretende empreender. Mas se voc j abriu sua empresa e no planejou como deveria, ainda d tempo para organizar o negcio ou at readequ-lo. Conhea abaixo as dicas dos consultores do Sebrae-SP de marketing, adminstrao e finanas para organizar suas empresa e ter sucesso nos negcios.
Crie um clima organizacional favorvel: o clima da empresa deve ser o mais favorvel possvel para que o funcionrio se sinta vontade profissionalmente para exercer suas tarefas.

Divulgue sua empresa: realize divulgaes de acordo com as caractersticas do pblico, no visando somente questes financeiras. Utilize de meios de divulgaes mais atuais e que realcem a necessidade ou desejo do pblico-alvo.

Acompanhe a contabilidade: mesmo que h a contratao do servio de um contador, importante que o empresrio acompanhe os relatrios gerados pelo escritrio de contabilidade, quanto aos impostos, balanos mensais e demonstrativos de resultados.

Tenha controles administrativos/financeiros: realize controles de estoque (inventrios), controles de fluxo de caixa, contas a pagar e a receber, cadastro de clientes, controle de oramentos e pedidos, controle de custos fixos e variveis, entre outros.

Cada empresa tem o seu clima organizacional baseado no perfil de funcionrios e tipo de pblico a ser atendido. Ex.: os funcionrios da Microsoft trabalham livremente em seus escritrios ou laboratrios, fazendo o tempo de trabalho de acordo com o que acredita ser necessrio. claro que isso ocorre desde que consigam produzir com qualidade e atinjam as metas propostas.

Treine e motive os funcionrios: os funcionrios devem sempre estar capacitados e motivados para o trabalho na empresa. So peaschaves na execuo das atividades planejadas. No esquea que, alm de ser funcionrio, ele tambm um clienteinterno da empresa.

Crie uma rotina de trabalho: criao de um Plano de trabalho que contribuir para a sistematizao e organizao dos processos. Para isso, necessrio descrever as principais atividades dos departamentos ou dos profissionais envolvidos, tanto da parte operacional quanto da parte gerencial da empresa.

Conecte-se internet: utilize a internet para apresentar sua empresa e para se atualizar quanto s informaes do segmento. Existem, atualmente, meio gratuitos para divulgar na internet, tais como: construo de site (www.conecteseunegocio.com.br) e Loja virtual (www.likestore.com.br).

Acompanhe e adapte-se s mudanas do mercado: de extrema relevncia que o empresrio acompanhe s novas tendncias do mercado para o segmento em que atua. Sejam elas tecnolgicas, sociais ou ambientais.

Realize uma avaliao de satisfao do cliente: identifique a satisfao dos clientes criando um sistema simples de contato Ps-venda. Dessa maneira, o empresrio identificar possveis falhas e poder elaborar novas estratgias para atendimento com qualidade.

ALIMENTCIO

COMUNICAO GRFICA

DIVERSOS

CONSULTORIA

MELHORIA: de resultado, recuperao empresa, planejamento financeiro, custo, formao preo, fluxo caixa, consultoria. Tel.: (11) 3584-7911 diretoria@audint.com.br

O Sebrae-SP no se responsabiliza pelas informaes disponibilizadas neste espao publicitrio. O anunciante assume responsabilidade total por sua publicidade.

Classificados

INFORMTICA

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Classificados

MARCAS E PATENTES

ABERTURA: alterao, encerramento, folha de pagamento. Tel.: (11) 2751-8376 - MAURICIO www.contabilidadealvorada.com.br contato@contabilidadealvorada.com.br CONSULTORIA: comrcio exterior, desembarao aduaneiro, logstica internacional, trading, legislao aduaneira, imp/exp. Tel.: (19) 7811-5398 - MARCIO marciod@cvecint.com.br

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INSTALAES: eltricas, rede de voz e dados, cabeamento estruturado, telefonia interna e para-raios. Tel.: (11 96152-2168 - JOSE www.eletricanetworks.com.br

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SOCIEDADE

ORGANIZACIONAL
ABERTURA: alterao e encerramento de empresas, asses. fiscal, trabalhista, contbil, MEI. Tel.: (11) 2989-4731 - MRCIA mdr.ass@uol.com.br

SCIO: empresa de manuteno de computadores e desenvolvimento de site, preferncia ABC e Paulista. Tel.: (11) 99579-4334 - SIDNEY biscainosidney@hotmail.com

SCIO: como experiente executivo, quero me associar ou participar da gesto de microempresa em expanso. Tel.: (11) 98739-0890

LIBRAS Lngua Brasileira de Sinais


Para tornar a comunicao mais acessvel ao cliente com deficincia auditiva, o SEBRAE-SP disponibiliza o servio de intrprete de Libras em seus eventos presenciais. A solicitao do servio dever ser comunicada no ato da inscrio e com antecedncia de 5 (cinco) dias teis data de realizao do evento. O cliente, ou seu representante, poder se inscrever pessoalmente nos Escritrios Regionais, pelo portal do SEBRAE-SP ou pelo 0800 570 0800.

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RESA SUA EMPHEIA ANDA C O? DE PEPIN

O D N A S I C E PR BEM R E D N E V ? SEU PEIXE

NOS S, O I C G E N NADA . XI DE ABACA

NO PERCA A FEIRA DO EMPREENDEDOR SEBRAE SO PAULO


Se voc tem o seu prprio negcio e deseja prosperar pra chuchu, no pode perder a Feira do Empreendedor SEBRAE So Paulo. So mais de 200 estandes com solues e inovaes, alm de palestras, orientaes empresariais, rodadas de negcios e muito mais. o m de qualquer pepino ou abacaxi nos seus negcios. Participe. Anal, todo mundo precisa car de olho no mercado para vender bem seu peixe.

Faa sua inscrio on-line antecipadamente em: http://feiradoempreendedor.sebraesp.com.br


Quem quer crescer, aparece. De 25 a 28 de outubro, das 13h s 20h, no Pavilho do Expo Center Norte.
Proibida a entrada de menores de 16 anos, mesmo acompanhados dos pais.

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Expectativas
Em relao expectativa dos proprietrios de MPEs para os prximos seis meses, 54% deles esperam manuteno no faturamento da empresa e 53% aguardam que o nvel de atividade econmica atual seja mantido.

Agronegcio

Associativismo fortalece os pequenos negcios


Uma das vertentes econmicas de maior relevncia em todo o territrio nacional, o agronegcio responsvel por 25% do PIB (Produto Interno Bruto) e um tero dos empregos no Pas. A pequena produo familiar no Estado de So Paulo tambm revela dados expressivos, envolvendo 66% dos estabelecimentos, 36% do pessoal ocupado e 16% do valor da produo. No entanto, para o pequeno produtor, as oportunidades do campo nem sempre so um caminho fcil. Duas formas de unir foras para a competitividade dos pequenos negcios so justamente o associativismo e o cooperativismo. Entre os benefcios trazidos por essas prticas, podemos destacar o fortalecimento da atividade, devido organizao, para acesso e atendimento a novos mercados, explica Luis Adriano Alves Pinto, consultor do Sebrae-SP. O Grupo de Apicultores da Regio do Centro Paulista um bom exemplo dos benefcios que as prticas do cooperativismo e do associativismo podem trazer para os envolvidos. Atualmente, o grupo conta com 65 membros das Associaes de Apicultores das cidades de Araras, Descalvado, Leme, Pirassununga e Rio Claro. Eles so assistidos pelo Sebrae-SP desde 2009 e, entre os resultados alcanados, esto o aumento de produo total, passando de 160 toneladas produzidas em 2009 para 220 toneladas em 2012, e a organizao para a venda para rgos pblicos. O primeiro passo foi a organizao do grupo. A partir de ento, por meio de consultorias, palestras

e oficinas, os apicultores comearam a trabalhar planejamento, controle financeiro e gesto. Com a aplicao da metodologia do AgroSebrae, a partir de 2011, foram intensificadas as aes para melhoria da organizao da propriedade rural, visando a regularizao e adequao para exigncias do mercado, por exemplo, a participao nos processos de compras pblicas, explica Alves. Foi exatamente o que aconteceu com o apicultor da cidade de Leme, Antonio Tadeu Ferreira Ceridorio, que, a partir dos trabalhos com o grupo, buscou a regularizao da sua propriedade para obter CNPJ e vender sua produo de forma adequada. Com exemplos de outras pessoas, busquei a formalizao e obtive o CNPJ para poder vender e, principalmente, ter acesso a esses mercados de compras para prefeituras, diz Ceridorio. A cultura de negociao com o Governo est aumentando intensamente: empresrios esto percebendo que ele um grande comprador e veem uma boa oportunidade e um novo nicho de mercado. A lei N 11.947, sancionada em junho de 2009, prev que 30% dos produtos adquiridos pelas prefeituras sejam da agricultura familiar, local ou do entorno. Da a importncia do associativismo, visando atender a demanda existente, de forma organizada, explica Alves, destacando os trs principais programas na rea: o Programa Nacional de Alimentao Escolar (PNAE), Programa de Aquisio de Alimentos (PAA) e o Programa Paulista de Agricultura de Interesse Social (PPAIS).

Com exemplos de outras pessoas, busquei a formalizao e obtive o CNPJ para poder vender e, principalmente, ter acesso a esses mercados de compras para prefeituras, afirma Ceridorio.

Demografia das empresas de menor porte


Quase a totalidade das empresas que abriram ou fecharam suas portas em um ano so de micro e pequeno portes, por nmero de funcionrios. As informaes so do estudo Demografia das Empresas 2010, divulgado no final de agosto, pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE).

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Fatores que influenciam no sucesso de uma associao


Uma associao comercial pode seguir o modelo tradicional, com grande nmero de associados, ou constituir um associativismo menor, de pequenos grupos. Cada modelo possui certas regras que ajudam a garantir o sucesso e a atingir os objetivos. No associativismo tradicional, com grande nmero de asso ciados, h dificuldade em se estabelecer objetivos comuns. Muitos participantes tm interesses diferentes e at contr rios. Por isso, deve-se eleger uma diretoria que centralize as decises, pensando no bem maior. Esse modelo aumenta a importncia na formalizao da asso ciao, j que o grande nmero de associados e a tomada de decises centralizada em uma diretoria prejudicam a relao de confiana e transparncia. No associativismo em pequenos grupos, por causa do pequeno nmero de associados (geralmente de 5 a 25 pessoas), torna-se mais fcil estabelecer objetivos comuns. As decises podem ser descentralizadas, tomadas pela deciso comum dos associados. Disso resulta uma rotativi dade de lideranas, de acordo com o tipo de ao executada em determinado momento. Como a responsabilidade pelo sucesso de todos os associados, eleva-se o grau de comprometimento. Por isso, preciso dar muita importncia ao planejamento e s aes. A maioria das idias fcil de ser realizada. As aes so imple mentadas rapidamente. Os participantes tm praticamente os mesmo interesses. Existe uma relao de transparncia. Fonte: Portal do SEBRAE

hora de legislar em prol das MPEs


O Brasil abriga hoje cerca de 6,1 milhes de micro e pequenas empresas formais, responsveis pela gerao de quase 70% dos postos de trabalho e 20% do PIB nacional. O pas tambm tem aproximadamente 2,3 milhes de microempreendedores individuais (ou empreendedores individuais). Como garantir a estes milhes de brasileiros a cidadania empresarial plena? Como assegurar que os donos de pequenos negcios cumpram integralmente sua misso de promotores do desenvolvimento socioeconmico nacional? Uma das melhores alternativas passa, sem dvida, pela melhoria do ambiente empreendedor nos mbitos federal, estadual e municipal. Neste sentido, os vereadores empreendedores so fundamentais para garantir a criao de polticas pblicas de fomento ao empreendedorismo, formalizao e simplificao do dia a dia dos donos de pequenos negcios. O papel do Legislativo municipal fundamental, uma vez que os vereadores so os maiores conhecedores da realidade dos pequenos negcios locais. H anos defendemos que o apoio incondicional s micro e pequenas empresas a causa mais nobre e justa que se pode abraar, no s pelo seu impacto econmico, mas principalmente pela capacidade destes empreendimentos de impulsionar, dinamizar e transformar o contexto social de qualquer nao. Pensando nisso, o Sebrae-SP lanou o ABC do Candidato Empreendedor. Esperamos que este guia sirva de apoio para novas proposies, subsidie a criao de leis de incentivo aos pequenos negcios e seja instrumento para ajudar a fiscalizar os atos do Executivo em prol das MPEs. E mais, seja uma ferramenta prtica de discusso junto comunidade de polticas de incentivo para um dos mais vitais agentes de desenvolvimento de qualquer sociedade os pequenos empreendimentos. Conhea o que seu candidato pode fazer pelas MPEs do seu municpio: www.sebraesp.com.br/abcdocandidato
Bruno Caetano, Diretor-Superintendente do Sebrae-SP @bcaetano www.facebook.com/bcaetano1 superintendencia@sebraesp.com.br

O curso Juntos somos fortes, do Sebrae-SP, tem como objetivo despertar o empreendedor para a importncia das aes associativas para a sobrevivncia de micro e pequenas empresas. Conhea: http://sebr.ae/SP/juntoforte

Para mais informaes sobre Associativismo, acesse o JNMais: http://sebr.ae/sp/jnmais221

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Maioria das empresas que entraram e saram do mercado tinham at 9 funcionrios


Segundo o estudo do IBGE, 98,3% das empresas que entraram no mercado e 99,3% das que saram em 2010 tinham at 9 pessoas assalariadas. Entre as empresas que abriram, 78,6% no tinham empregados e 19,7% tinham entre 1 e 9 funcionrios registrados. J entre as que fecharam as portas, 89,1% no tinham empregados e 10,2% tinham entre 1 e 9 funcionrios.

Competitividade

Conhea os quatro eixos capazes de melhorar o desempenho de uma indstria


O Estado de So Paulo possui mais de 150 mil micro e pequenas empresas do setor industrial, que empregam cerca de 1,1 milho de pessoas com carteira assinada. Em 2010, a indstria paulista de pequeno porte pagou R$20,6 bilhes em salrios. Tambm este o setor que costuma ter os ndices mais baixos de crescimento no faturamento, de acordo com a pesquisa Indicadores do Sebrae-SP. A maior dependncia de financiamento, a concorrncia com produtos importados e os problemas de competitividade do setor industrial contribuem para esses resultados fracos, em comparao com aqueles apresentados pelo comrcio e servios, explica Pedro Gonalves, consultor do Sebrae-SP. Competitividade uma palavra-chave para qualquer empresa prosperar. No caso da indstria, para conquistar essa caracterstica existem quatro grandes eixos que precisam ser trabalhados cuidado samente: fazer, controlar, vender e liderar. Cada um deles deve ser pensado a partir de conceitos bsicos, que tm a capacidade de causar importantes mudanas em uma empresa, explica Reinaldo Messias, consultor do Sebrae-SP. De acordo com Messias, as principais deficincias apontadas na indstria so: falta de planejamento geral, principalmente em questes de produo e finanas; falta de rotinas e polticas estratgicas para custos e preos; acentuado grau de envolvimento do empresrio em questes operacionais e pouco tempo dedicado a desenvolvimento de estratgias; e gerenciamento falho de aspectos humanos, considerando mais a folha de pagamento que a competncia, isto , o empresrio costuma perceber o custo e acaba no avaliando os resultados apresentados pelo funcionrio. Com isso, ele acaba no investindo em duas coisas muito importantes: treinamento e capacitao, pontua. E foi pensando em melhorar a competitividade das MPEs da indstria que o Sebrae-SP desenvolveu o programa Gesto da Indstria. Alberto Mota e sua esposa Miriam participaram da capacitao, e conseguiram importantes melhorias em sua empresa, a Courac, que fabrica presentes corporativos em couro e materiais sintticos. A princpio, fomos em busca de dicas para a rea de marketing, mas acabamos descobrindo que precisvamos de outros ajustes, comenta Miriam. De acordo com a empresria, o principal ganho foi aprender a liderar e a supervisionar, em vez de fazer parte da equipe de trabalho como um funcionrio, aprendemos ter a clareza de ver a fbrica como um todo. Ela comenta outras mudanas importantes na empresa: na parte de marketing demos uma repaginada em nosso logotipo; passamos de fbrica de brindes para fbrica de presentes corporativos, pelo tipo de pblico que atingimos; lanamos tambm uma nova linha, a Ecourac, com o conceito ecolgico para produtos de primeira linha e tambm, futuramente, queremos atingir turistas em busca de produtos brasileiros, com cara de Brasil.
Quer participar do programa Gesto da Indstria do Sebrae-SP? Para saber mais, ligue: 0800 570 0800.

Lanamos tambm uma nova linha, a Ecourac (foto), com o conceito ecolgico para produtos de primeira linha e tambm, futuramente, queremos atingir turistas em bus ca de produtos brasileiros, com cara de Brasil, revela Miriam.

Porte da empresa x taxa de sobrevivncia


O estudo do IBGE conclui que h uma relao direta entre o porte das empresas e a taxa de sobrevivncia. Segundo os dados divulgados, enquanto 67,3% das empresas sem pessoal assalariado so sobreviventes, nas empresas com 1 a 9 pessoas esta taxa sobe para 88,5% e, para as empresas com 10 ou mais pessoas ocupadas o ndice de sobrevivncia foi de 95,9%.

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O Jornal de Negcios convidou quatro consultores do Sebrae-SP, que participaram da elaborao do programa Gesto da Indstria, para dar as principais dicas em sua rea de atuao. Confira:
FAZER Antonio Henckes, de Produo LIDERAR Gilvanda Figueiroa, de Recursos Humanos

Conhecimento detalhado do Processo de Produo: uma ferramenta til para sua anlise e melhorias. A elaborao de um fluxograma detalhado das vrias fases do processo produtivo dar visibilidade a ele. Controle do Processo de Produo: possuir ferramentas que possam medir os tempos de processos, quantidade de peas produzidas e a quantidade rejeitada, um modo de verificar onde o processo est com dificuldades, possibilitando atuar nos pontos crticos para eliminar ou minimizar os problemas detectados. Controle de Estoque: o estoque o que garante o abastecimento de materiais na produo para eliminar demoras e/ou atrasos, sazonalidades de suprimento e riscos de faltas de fornecimento, bem como os impactos na rea financeira da empresa.

Construir um time: liderar transformar um grupo de pessoas em uma equipe que gera resultados. O bom desempenho da empresa vir a partir da dedicao das pessoas em alcan-lo. papel da liderana comunicar metas, alocar recursos, capacitar pessoas e avaliar resultados. Justia: o que as pessoas mais respeitam em uma empresa a sensao de que existe transparncia nos processos e o justo reconhecimento do desempenho de cada funcionrio. Feedback: as pessoas tm a necessidade de saber como est o seu desempenho. Por isso, avaliar os colaboradores e comunic-los dos pontos positivos e a melhorar em sua trajetria profissional dentro da empresa fundamental.

Focar no cliente: voc conhece seus clientes? Sabe por que e como eles compram seus produtos e/ou servios? Possui cadastro de clientes? Entender tudo isso condio bsica para a elaborao da estratgia de vendas e divulgao de sua indstria. Anlise do mercado: para se tornar mais competitivo, necessrio observar o mercado, avaliar o momento econmico e identificar desafios. Os produtos e servios devem ser adaptados de acordo com essa avaliao, visando atrair a ateno do cliente. Gerenciar e apoiar vendas: com menor diferenciao entre os produtos e maiores presses dos clientes e da concorrncia, o trabalho de vendas torna-se cada vez mais complexo. Independentemente do tamanho e do ramo de atividade do negcio, preciso ser mais profissional e criativo para ter a preferncia dos clientes. Um dos aspectos importantes a ateno com a equipe de vendas.
VENDER Sylvio Zanelato, de Marketing

Organizao: todas as transaes que envolvam valores na empresa devem ser registradas e organizadas, neste controle preciso incluir os valores que transitam no caixa e no banco da empresa. Procure sempre determinar uma origem e uma destinao para os recursos, em que, origem corresponde a entradas e destinao, sada. Controle: torne cclica e contnua a apurao dos valores gerados pela empresa, e os acompanhe no decorrer do perodo, inclusive comparando o perodo atual com os anteriores. Identifique e institua indicadores de desempenho baseados nestes nmeros. Planejamento: utilize esses controles para visualizar situaes financeiras futuras. Crie cenrios otimistas, pessimistas e estime o provvel resultado da empresa no futuro. A partir da, estabelea um plano de ao que possibilite o alcance das metas.
CONTROLAR Charles Carvalho, de Finanas

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Faa o download gratuito da agenda de cursos, palestras e oficinas do Sebrae-SP em todo o Estado. Confira: http://sebr.ae/sp/agenda

Capacitao

Empreendedor individual: capacite-se para crescer


So Paulo tem hoje mais de 650 mil empresrios formalizados pela figura jurdica do Empreendedor Individual, mas para manter as portas abertas e tornar o negcio lucrativo, preciso conhecimento e boas prticas de gesto. Para levar informao aos novos empresrios, o Sebrae oferece um programa de capacitao totalmente gratuito: o Sebrae Empreendedor Individual (SEI). O programa composto por um conjunto de solues que tratam de temas bsicos para gesto e fortalecimento dos negcios dos novos empreendedores. Conhea:

Agenda de Tributos
06.09 ltimo dia para o pagamento dos salrios, para o recolhimento da contribuio FGTS e para encaminhar ao Ministrio do Trabalho a relao de admisses, transferncias e demisses de empregados. Todos referentes ao ms de julho de 2012. 14.9 ltimo dia para o pagamento do ICMS devido pelas empresas optantes pelo Simples Nacional, referente diferena de carga tributria na aquisio de produtos de outros estados, e para o recolhimento das contribuies previdencirias (INSS) dos empregados domsticos e contribuintes individuais. Ambos relativos a julho. 20.09 Data final para o recolhimento das contribuies previdencirias (INSS) das pessoas jurdicas e produtores rurais, calculadas sobre o total da folha de pagamento, do pr-labore retido dos scios, pagamento a autnomos e do valor retido dos empregados; e para o pagamento unificado dos tributos devidos pelas empresas optantes pelo Simples Nacional; para o pagamento do DAS pelo Empreendedor Individual (EI); e para a entrega, contra-recibo, da cpia da GPS ao sindicato representativo da categoria profissional. Todos referentes ao ms de julho. 25.09 ltimo dia para recolhimento das contribuies: PIS/PASEP Cdigo Darf: PIS - Folha de Pagamento: 8301 PIS - Faturamento: 8109 Alquotas: Lucro presumido - 0,65% Folha de pagamento 1% PIS/PASEP no cumulativo Cdigo Darf: 6912 Alquota:1,65%. Cofins Faturamento Cdigo DARF:2172 Alquota: 3%. Cofins no cumulativo Cdigo DARF: 5856 Alquota: 7,6%. 28.09 ltimo dia para pagamento do Imposto de Renda devido pelas empresas optantes pelo Simples Nacional, incidente sobre os lucros obtidos na alienao de ativos no ms de julho.

Voltado aos princpios do empreendedorismo, possibilita ao participante descobrir mais sobre o seu potencial empreendedor e aprender a agir de forma consciente e responsvel na tomada de decises do prprio negcio.

Mostra como organizar o negcio para se adaptar s necessidades do mercado, dispor de produtos e servios com qualidade e ampliar as possibilidades de crescimento e expanso do seu negcio de maneira sustentvel.

Para o empreendedor que quer comprar bem, adquirir o que necessita com qualidade, preos e prazos de pagamento favorveis s necessidades de seus clientes e aumentar a lucratividade, mantendo uma boa relao com seus fornecedores.

Permite ao participante pensar o seu negcio, adaptar-se s necessidades do mercado, preparar seus produtos e servios para conquistar mais clientes e ampliar as possibilidades de crescimento e expanso.

Com foco na rea de finanas, o participante aprende como controlar o dinheiro da empresa e o fluxo de caixa. O contedo mostra a diferena entre o dinheiro do empreendedor e o da empresa e como elaborar o controle dirio de entradas e sadas do negcio.

Capacitao que mostra as vantagens de empreender coletivamente e como se organizar para realizar aes coletivas, facilitando a superao de problemas, desafios e necessidades comuns.

Cada mdulo do programa SEI apresentado por meio de oficinas presenciais, com trs horas de durao cada uma. Procure o Escritrio Regional mais prximo. Informe-se: http://sebr.ae/sp/55784 Para quem quiser estudar em casa ou no escritrio, todo o contedo das apostilas SEI est disponvel no portal do Sebrae-SP, acesse: http://sebr.ae/SP/cartilhas_sei

Saiba o que fazer para regularizar o Imposto de Renda


Os Empreendedores Individuais, embora isentos do pagamento do Imposto de Renda, tm a obrigao de fazer a declarao anual para manter os benefcios oferecidos dentro da modalidade de figura jurdica do EI. O prazo para declarao, em 2012, terminou no dia 31 de maio. O empreendedor que perdeu o prazo, ainda pode regularizar a situao, mas ter de recolher a multa. Veja como fazer: Para fazer a declarao, o Empreendedor Individual deve acessar a pgina da Receita Federal (www.receita.fazenda.gov.br) e se dirigir ao link do Simples Nacional.
(http://www8.receita.fazenda.gov.br/SimplesNacional/Aplicacoes/ATSPO/DASNSIMEI.app/Default.aspx

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