Como a criatividade acontece em nosso crebro

Willian Duggan
William Duggan professor na Columbia

Business School onde leciona inovao nos cursos de MBA e MBA Executivo e nos programas de Administrao.

autor do livro Strategic Intuition: The

Creative Spark in Human Achievement (Columbia Business School Publishing, 2007).

Teorias mais recentes

As teorias mais recentes

sugerem que as empresas esto utilizando ferramentas erradas para desenvolver a criatividade e inovao.

Lado direito e lado esquerdo

Esses mtodos so derivados de

uma teoria inexata de criatividade:

Que as pessoas precisam desativar

seu crebro esquerdo, analtico e ativar o seu crebro direito, criativo para produzir novas ideias.

Lado esquerdo e lado direito

Para entender o novo modelo do crebro, e

por que isso importante para a inovao empresarial, devemos voltar para 1981, quando Roger Sperry ganhou o Prmio Nobel por seu trabalho sobre os dois lados do crebro. Segundo Sperry, o lado direito era criativo, artstico e intuitivo e o lado esquerdo considerado analtico, lgico e racional.

Os neurocientistas
Este modelo inconsistente se espalhou rapidamente por todo o mundo dos negcios, pois pareceu

explicar por que algumas pessoas vinham com novas ideias facilmente e outros lutavam muito para conseguir alguma inovao. Podia-se dizer, "Eu sou uma pessoa de crebro do lado direito" ou "Poderia voc usar seu crebro esquerdo sobre este problema?" ou "Ns somos uma organizao do crebro direito".

Brainstorming
A aplicao mais generalizada do

modelo de Sperry foi o brainstorming. Pessoas comearam a agendar reunies onde todo mundo deveria desligar seu crebro esquerdo e ativar o seu crebro direito e ento deixar as ideias criativas fluirem.

Como ter uma ideia estratgica?

A famosa "estratgia competitiva da Michael Porter" tornou-se

quase universal no ensino das escolas de administrao e negcios e em aplicaes em empresas.

ela ensina a analisar sua situao estratgica, mas ela no ensinam

a vir com uma ideia estratgica para o que fazer.

Afinal, o subttulo do livro do Porter Competitive Strategy (Free

Press, 1980) tcnicas para a anlise de indstrias e concorrentes, e no como conseguir ter uma ideia estratgica.
Uma vez que voc j venha com sua ideia, Porter ir compar-la

com sua anlise.

Mas o passo de chegar com a ideia fica a cargo de voc mesmo. Ele

no d nenhuma orientao sobre como faz-lo.

Resoluo de problemas
O mesmo acontece com outros mtodos de

resoluo de problemas e tomada de deciso, onde voc geralmente (1) define o problema, (2) identifica critrios, (3) faz uma busca e avaliao dos dados, (4) relaciona e avalia alternativas, (5) seleciona a melhor alternativa e (6) implemente e faz follow up.

Brainstorm
Mas o qu exatamente voc faz na

etapa 4?
Como listar ou relacionar alternativas ou

seja, como aparecero ideias novas sobre o que fazer e como fazer?

A orientao sempre a mesma:

Brainstorm.

Como ocorre a criatividade?

O ano base para essa compreenso 1998,

quando Brenda Milner, Larry Squire e Eric Kandel publicaram um artigo inovador na revista Neuron, "Neurocincia cognitiva e o estudo da memria".
Kandel ganhou o Prmio Nobel, dois anos mais tarde

pela sua contribuio para este trabalho.

Desde ento, neurocientistas deixaram de

aceitar a teoria do crebro de dois lados de Sperry.

A Memria Inteligente
O novo modelo do crebro o da "memria

inteligente", no qual anlise e intuio trabalham juntos na mente em todos os modos de pensamento.
No h nenhum crebro esquerdo e no h

nenhum direito.
H apenas aprendizagem e recordao, em

vrias combinaes, em todo o crebro.

A memria inteligente
O neurocientista Barry Gordon d uma viso

geral desse modelo mais recente do crebro em seu livro Intelligent Memory: Improve the Memory That Makes You Smarter (Viking, 2003), em coautoria com Lisa Berger. Ele define a memria inteligente cotidiana dos seres humanos como o maior sistema de inventrio existente na terra.

Como funciona a inovao?

A partir do momento que voc nasce,

seu crebro guarda as coisas, as separa e as coloca em prateleiras. Quando uma nova informao chega, seu crebro faz uma busca para ver como ela pode se encaixar com outras informaes j armazenadas na memria.

O Pensamento
Quando encontra uma informao

correspondente, as memrias anteriores vm para fora da prateleira e se combinam com a nova informao e o resultado um pensamento.

Anlise e intuio
A separao e o processo de armazenamento o

que chamamos de anlise. A busca e a combinao com informaes anteriores o que chamamos de intuio. Ambas (busca e combinao) so necessrias para todos os tipos de pensamento.
At mesmo um clculo matemtico requer intuio

para recordar os smbolos e frmulas anteriormente aprendidas para aplic-las para o problema.

Pensamento comum
Quando as peas vm da prateleira

sem problemas, nos padres familiares tais como adio simples que voc fez muitas vezes voc nem sequer percebe o que aconteceu.

O AHA!
Quando lotes de diferentes peas se

combinam em um novo padro, voc sentir como um flash de discernimento, o famoso "AHA!".
Mas o mecanismo mental funciona da mesma

maneira em ambos os casos.

Se ele est trabalhando em uma frmula familiar ou uma ideia nova, a memria inteligente combina anlise e intuio, aprendizagem e recuperao.

E as empresas?
Assim como o conceito de memria

inteligente substituiu a velha teoria de crebro de dois lados em neurocincia, as empresas precisam substituir o velho brainstorming por mtodos que reflitam com mais preciso como as ideias realmente se formam no crebro.

O que fazer? Como fazer?

O maior estudioso militar desse perodo foi Carl Von Clausewitz, da Prssia, cuja experincia levou ao

livro On War (Sobre a Guerra) de 1832. Se lermos On War com o conhecimento da neurocincia moderna, vemos que Clausewitz oferece orientaes teis sobre como aplicar a memria inteligente estratgia. Um grande general obtm uma ideia estratgica como um coup doeil que significa "golpe de olho" em francs. um simples olhar que indica o que fazer um flash de discernimento.

O que fazer? Como fazer?

Duas etapas precedem o flash: 1. "exemplos da histria," quando voc estuda

explicitamente o que outros fizeram antes de voc e 2. Relaxamento mental", quando voc limpa seu crebro de todas as expectativas de solues. Em uma mente limpa e clara, exemplos selecionados da histria combinam as ideias. 3. A ltima etapa a deciso ou resoluo, quando o flash lhe d a vontade de agir sobre a ideia apesar dos obstculos enfrentados.

Estudo ativo
As prateleiras do crebro so estocadas

com o que voc viu ou ouviu falar ou leu sobre o que outros fizeram antes.
Este processo ocorre naturalmente em cada

crebro humano, mas um estudo ativo pode acelerar e melhorar esse processo como demonstrou Napoleo.

Napoleo
Ele ganhou sua primeira batalha no cerco de

Toulon com a idade de 24 anos, sem qualquer experincia militar anterior. Mas ele era um estudante de histria militar aprofundado e combinou elementos de batalhas passadas para compor sua estratgia vencedora.
Os elementos no eram novos, mas suas

combinaes eram novas. Seu processo de pensamento exemplificou a maneira na qual a memria inteligente produz ideias criativas.

Relaxamento mental
O relaxamento mental que Clausewitz descreve semelhante ao estado de calma que precede um flash de discernimento, que agora os neurocientistas conseguem medir. Isso explica porque voc d incio s suas melhores ideias no nas reunies de brainstorming formal, mas no chuveiro, dirigindo ou ao adormecer noite

quando seu crebro est relaxado e errante, em vez de focada em um determinado problema.
mostram este relaxamento mental apontam para a realidade de que se trata de uma disciplina mental, que podemos aprender.

Alis, as varreduras do crebro dos monges que tambm

As quatro etapas
Voc pode encontrar as quatro etapas de

Clausewitz:
(1) exemplos da histria, (2) relaxamento mental,

(3) flash de introspeco e

(4) deciso/resoluo; Em inmeros casos de verdadeira inovao na prtica.

Mentes brilhantes
Da poderemos compreender a razo pela qual

nesta sala se encontram tantas mentes brilhantes; Vejam que o caminho que percorreram e percorrem so os ensinados pelas novas teorias e no pelas velhas;

Afinal o que fazem essas pessoas com

mentes brilhantes?

Mentes brilhantes
Enchem seu crebro de informaes

relevantes que faro com que sua memria inteligente tenha disponvel um estoque imenso de dados para que sejam usados pelo crebro em sua busca incessante de correlaes.

Mentes brilhantes e memria inteligente

Viajam muito;
Informam-se por todos os meios; Relacionam-se muito bem (networking); Lem jornais, revistas e quase tudo o que lhes cai

nas mos;

Participam de Feiras e Eventos! Assistem palestras...

PENSE NISSO!

Nunca relaxar no

aprender;

E aprender a

importncia de relaxar.