INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO JOAQUIN REATEGUI MEDINA

Producido por: Bach.Ing.Sist.Inf:PERCY ROJAS YEPES

La Innovacin es la aplicacin de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prcticas, con la intencin de ser tiles para el incremento de la productividad. Un elemento esencial de la innovacin es su aplicacin exitosa de forma comercial. No slo hay que inventar algo, sino, por ejemplo, introducirlo (Difusin (negocios)) en el mercado para que la gente pueda disfrutar de ello.

La innovacin exige la conciencia y el equilibrio para transportar las ideas, del campo imaginario o ficticio, al campo de las realizaciones e implementaciones.

Innovar proviene del latn innovare, que significa acto o efecto de innovar, tornarse nuevo o renovar, introducir una novedad.

La creacin de nuevos conocimientos y la transformacin de este conocimiento en tecnologas, procesos, productos y servicios que el mercado necesita (A. Garca, Chile) La creacin, evolucin, intercambio y aplicacin de nuevas ideas en bienes y servicios susceptibles de ingresar a un lugar, a un mercado, (enfocado a varios objetivos vg: inyectar vitalidad en una nacin, al xito de una empresa)... (Debra Amidon)

Son prcticas que, por lo general, se consideran como algo nuevos, ya sea de forma particular para un individuo, o de forma social, de acuerdo al sistema que las adopte. Competitividad y Rentabilidad Clientes Satisfechos Empleados Motivados y Comprometidos Nuevos Puestos de Trabajo y Mejores Condiciones de Vida Desarrollar y Ganar Opciones compartir la visin con el cliente Crear en el entorno una cultura que estimule generacin de conocimiento

Innovacin es generar o encontrar ideas, seleccionarlas, implementarlas y comercializarlas. La investigacin y el desarrollo, la competencia, los seminarios, las exposiciones o ferias, los clientes y cada empleado de la empresa es un potencial proveedor de nuevas ideas generando las entradas para el proceso de la innovacin.

Cualquier definicin que tomemos siempre nos orientar a promover la innovacin prestando especial atencin a los mercados. (Recordar que la empresa innova para lograr objetivos de mercado y resultados econmicos claramente definidos).

Al disear programas de investigacin y desarrollo tecnolgico para promover la Innovacin Tecnolgica SIEMPRE deben considerarse las tendencias del mercado en donde se desee introducir la innovacin.

Las innovaciones pueden darse en diferentes mbitos de la vida de una sociedad, no solamente en mercados econmicos que es como ms se utiliza el trmino. El papel de los actores de la sociedad respecto a la innovacin:

Gobierno: Adoptar la cultura de la innovacin (Polticas, estrategias (gubernamentales y de Estado)

Instituciones Educativas: Formacin apropiada a todo nivel (primaria, superior, tcnico, gestin, emprendedores y capacitadores)

Sector empresarial: Promover difusin de cultura de innovacin y nuevas tcnicas de gestin empresarial.

Agentes Financieros: Desarrollar una participacin ms flexible y menos conservadora para financiar innovaciones.

De competencia gubernamental: Formulacin de Polticas y localizacin de recursos a nivel nacional Asesoras Especializadas Marco legal y regulatorio

Compartidas: Financiamiento de actividades relacionadas a la innovacin. Fortalecimiento de la Investigacin, el desarrollo tecnolgico y la innovacin.

Mejora la relacin con el cliente al presentarle nuevos beneficios. Establece barreras de entrada a la competencia. Permite nuevos argumentos de ventas.

Mejora la imagen de empresa presentndola como activa y moderna

Aumenta el nivel de ventas al presionar sobre el ndice de sustitucin de producto.

Por iniciativa del cliente o distribuidor. En ocasiones, es el propio cliente o distribuidor el que solicita un producto exclusivo que se puede llegar a fabricar, incluso, con su propia marca (vase marcas blancas).

Por necesidad. Por ejemplo, para cumplir con la normativa vigente.

Por iniciativa del departamento comercial o de marketing al detectar una nueva necesidad en el mercado o un nuevo nicho de venta.

Por iniciativa del departamento de Investigacin y Desarrollo.

Distribucin y venta. Disminucin de los procesos de fabricacin. Optimizacin de diferentes procesos fabricacin los de Mejora en el nivel de exposicin del producto ante el consumidor. Mejora en el acceso al producto. Mayor facilidad de apertura o cierre del embalaje. Mayor facilidad de apilamiento. Menor espacio de paletizado. Menor espacio de almacenaje.

Ahorro de costes. Menor coste para por:

Logstica

 Material de fabricacin ms ecolgico. Material de fabricacin ms ligero. Material de fabricacin ms barato.

Mayor grado de informacin al consumidor Visualizacin producto mediante vano, ventanas, etc. Informacin ms clara de las ventajas o prestaciones del producto.

Mejora de la imagen externa del producto o de la marca. Diferente presentacin del envase.

Cambio de material.

Mejora estticas

 Disminucin del peso del embalaje (menor tasa de Punto Verde). Utilizacin de materiales biodegradables.

Mejor proteccin del producto ante agentes externos. Mayor higiene para el consumidor final. Mayor grado de conservacin (productos alimentarios).

Mayor facilidad de montaje y desmontaje. Mayor rapidez en la identificacin de sus funcionalidades.

Ecologa

Ergonoma

La innovacin de procesos -un nuevo enfoque revolucionario que funde la tecnologa de la informacin con la gestin de recursos humanos- puede mejorar dramticamente el rendimiento de la empresa.

En el entorno exigente de la dcada de 1990, la mera formulacin de la estrategia ya no es suficiente; tambin es esencial disear los procesos para implantar efectivamente la estrategia. Basada en nuevas tecnologas y en trabajadores motivados, la innovacin de procesos se basa en el compromiso de la alta direccin con una visin estratgica.

Innovacin incremental:

se refiere a la creacin de valor agregado sobre un producto ya existente, agregndole cierta mejora. Por ejemplo, a un automvil, se le puede poner airbag y el producto en si, el auto, ha mejorado un poco. Tambin podra ser poner luces especiales.

Innovacin radical:

Esta se refiere a un cambio o introduccin de un nuevo producto, servicio o proceso que no se conoca antes. Por ejemplo, sera el cambio radical de usar caballos a usar motores en los coches. Cambio completamente.

Innovacin en Management:

se refiere a aquello que cambia sustancialmente el modo de llevar a cabo la tarea de management o que modifica de manera significativa las formas organizativas habituales y, por tanto, aporta avances en los objetivos organizativos.

Son el resultado de Aprender haciendo y Aprender usando.

Cambios en los sistemas tecnolgicos: Son combinaciones de innovaciones radicales e incrementales, que unidas a innovaciones en actividades organizativas y gerenciales, provocan efectos en diferentes esferas de la produccin o permiten el surgimiento de otras; por ejemplo: la produccin de nuevos materiales sintticos, as como de plantas a partir de la ingeniera gentica. Cambios en los paradigmas tecnolgicos: Son los que han promovido las revoluciones industriales y corresponden a tecnologas o cambios en los sistemas tecnolgicos, cuyo amplio espectro de aplicacin afecta las condiciones de produccin de todos los sectores de la economa, como han sido los casos de la mquina de vapor y la microelectrnica.

La invencin es el aporte de una respuesta un problema gracias a la construccin de un objeto material o inmaterial artefact generacin de saber y de nuevas ideas.

Tecnologa:
dominio del os medios fsicos (materias primas) y de las fuerzas naturales para obtener productos o servicios que no existen directamente en la naturaleza. Sistema de conocimientos

Innovacin tecnolgica:
nuevo dispositivo, producto o procedimiento realizado y comercializado. -concepcin. introduccin en un producto o en un servicio, de una tcnica domesticada para aportar aplicaciones nuevas y / o para mejorar los resultados.

NO TODO CAMBIO ES INNOVACIN Entonces, para innovar en las empresas debemos:

Enfocar el negocio hacia oportunidades que existen en los actuales mercados y los nuevos mercados que se abren por efecto de los tratados de libre comercio. Ver los negocios de manera distinta y entregar a los clientes productos y servicios que se diferencien del que brindan los competidores locales e internacionales. Desarrollar capacidades y conocimientos para crear nuevos productos y servicios a mayor velocidad que los competidores.

Despojarnos de formas tradicionales de hacer los negocios y asociarnos con otras empresas para obtener nuevos recursos competitivos, introduciendo nuevas tecnologas.

PARA INNOVAR HAY QUE PENSAR DISTINTO QUE LOS COMPETIDORES.

Las innovaciones se pueden realizar en los productos, en los servicios, en los procesos empresariales o en los modelos de negocios. Por ejemplo, un producto que se vende en el mercado y que es aceptado por el cliente actual, puede ser mejorado con la introduccin de un nuevo empaque o ampliar su cobertura con un mejor sistema de distribucin. Y por qu no pensar en usar Internet para comercializar su producto?

HAY QUE INVERTIR LOS POCOS RECURSOS DISPONIBLES EN PRODUCTOS Y SERVICIOS CON FUTURO EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES.
Tecnologa de proceso. Conjunto organizado de mtodos o procedimientos, tcnicas, conocimientos de ingeniera y diseo, habilidades y experiencias aplicados al procesamiento de productos. Un proceso es el conjunto de etapas o pasos a seguir para lograr la transformacin de materiales con eficiencia, seguridad y mnimo impacto ambiental. Tecnologa de equipo. Conjunto organizado de mtodos o procedimientos, tcnicas, instructivos de uso, conocimientos prcticos, memorias de clculo, habilidades y experiencias relacionadas con el diseo, fabricacin, operacin y mantenimiento de maquinaria y equipo as como de sus partes y componentes, instrumentacin y control, instalaciones y servicios auxiliares.

Tecnologa de producto. Conjunto organizado de mtodos o procedimientos, normas, tcnicas, conocimientos aplicados, memorias de diseo y especificaciones, manuales, habilidades y experiencias requeridos para desarrollar y producir un producto.

Tecnologa de operacin. Conjunto organizado de mtodos o procedimientos, tcnicas, know-how, conocimientos prcticos, memorias de clculo, hojas de proceso, manuales, habilidades, experiencias requeridos para organizar el trabajo y operar una planta o fbrica.

Elaborado por Shirley Grisales, Karen Vengoechea y Carlos Pearanda

HAY QUE INVERTIR LOS POCOS RECURSOS DISPONIBLES EN PRODUCTOS Y SERVICIOS CON FUTURO EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES. En este conjunto de tecnologas pueden tenerse:
que son aquellas que permiten una diferenciacin de los productos, servicios y procesos, generando ventajas competitivas de mediano y largo, y a las cules hay que concentrar un esfuerzo importante debido a que su descuido puede conducir a una prdida de competitiva considerable.

Tecnologas crticas,

Tecnologas bsicas

, que permiten mejorar las prcticas y las operaciones de los procesos, pero que son de conocimiento universal por lo que fcilmente son copiados por otros competidores y conllevan a una ventaja competitiva de corto plazo. Un ejemplo de esto, lo representa la certificacin de sistemas ISO-9000.

La estrategia tecnolgica se deriva de la estrategia de negocios de la empresa, y dado su alcance y naturaleza involucra a las diversas reas del negocio. La estrategia de liderazgo en costos promueve sobre todo innovaciones de proceso con el objetivo de reducir costos en las operaciones e incrementar la productividad y eficiencia. Por su parte, la estrategia de diferenciacin promueve innovaciones de producto, mejorando su desempeo o diferencindolo, con lo cual se le agrega valor para los consumidores.

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Las empresas deben responder los siguientes cuestionamientos relacionados con la estrategia:
Cules son su visin, misin y objetivos estratgicos? Cules son sus mercados meta en los prximos aos? Quines son sus consumidores en esos mercados? Cules son sus puntos fuertes y dbiles en el mercado? Cules son los aspectos crticos a considerar para diferenciarse en esos mercados?

Cul es el principal valor de su producto y por qu el cliente estara dispuesto a pagar ms por l?
Qu aspectos sern difciles de copiar si otros quieren competir contra su producto? Qu recursos son necesarios para mantenerse competitivo en esos mercados?

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La estrategia tecnolgica deriva de la estrategia de negocios, con la cual debe estar en consonancia, y permite responder a cuestiones tales como:

Qu tecnologas se deben desarrollar, licenciar o comprar? Qu posicin tecnolgica se puede ocupar en el sector en que se compite: lder, seguidor, ocupante de algn nicho de mercado? En consonancia con lo anterior, cunto dinero se debe dedicar a cada uno de los proyectos tecnolgicos de la empresa? Cmo proteger la propiedad intelectual: marcas, patentes, diseos industriales, modelos de utilidad, derechos de autor y secretos industriales? Cmo obtener beneficios econmicos de las inversiones que se llevan a cabo en tecnologas?

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LAS INNOVACIONES CONTRIBUYEN A INCREMENTAR LA COMPETITIVIDAD SIEMPRE QUE EXISTA UNA ORIENTACIN ESTRATGICA DEFINIDA.
La experiencia con las empresas centroamericanas muestra que las empresas que estn innovando se encuentran realizando innovaciones incrementales que, por lo general, se enfocan en tecnologa que son bsicas, situacin que conlleva a que se concentren en el corto y mediano plazo. Muy pocas de ellas, se encuentran realizando innovaciones radicales basadas en tecnologas crticas y estas se encuentran concentradas en empresas que generan productos de alto valor, como la industria desarrolladora de software, que ha invertido en investigacin y desarrollo (I&D), y cuentan con recurso humano altamente calificado.

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PARA TENER INNOVACIONES RADICALES SE TIENE QUE INVERTIR EN I&D.

Parte de la problemtica en la regin, es la inexistencia de una cultura empresarial y de recursos financieros que promuevan el uso de I&D como instrumento de innovacin y competitividad.

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DEDIQUE TIEMPO A PENSAR EN QU INNOVAR Y EN TENER UN PORTAFOLIO BALANCEADO DE INNOVACIONES DE DISTINTO TIPO.

SI NO LE DEDICA TIEMPO A INNOVAR, PRONTO ESTAR EN LA LISTA DE LAS EMPRESAS QUE HAN QUEBRADO

PARA INNOVAR TENEMOS QUE INVERTIR EN DESARROLLAR CAPACIDADES TECNOLGICAS PROPIAS Y USAR INTELIGENTEMENTE LOS RECURSOS DE OTROS.

PARA INNOVAR CONSTATEMENTE TIENE QUE INCORPORAR LA GESTIN DE INNOVACIN TECNOLGICA COMO UNA FUNCIN EN SU EMPRESA.

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Las innovaciones requieren de una adecuada gestin de tecnologas, la cual incluye todas las actividades relacionadas a la capacidad de una organizacin para utilizar tecnologas, obtenidas interna o externamente, de tal forma que le permita mejorar su competitividad.

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Como se muestra en la Figura 1, las actividades de gestin de tecnologa pueden agruparse en cinco reas :
Vigilancia. Exploracin del entorno para identificar y procesar informacin sobre oportunidades de innovacin en el mercado, tales como cambios en los hbitos de consumo, el cumplimiento de regulaciones ambientales, el comportamiento de competidores, entre otras que representan un conjunto de estmulos a los que debe dar respuesta la empresa.

Focalizacin. Respuesta estratgica de la empresa, que define los elementos tecnolgicos que contribuirn a mejorar el desempeo competitivo de la empresa, a los cuales se deben asignar recursos para lograr su mejora.

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Adquisicin. Las empresas tienen que hacerse de las tecnologas y recursos necesarios, sea por medio de un esfuerzo interno de desarrollo o mediante la adquisicin externa. Implantacin. La nueva tecnologa tiene que conducir a la mejora de las condiciones de operacin de la empresa, contribuyendo al lanzamiento de un nuevo producto o a la mejora de un proceso. Aprendizaje. Captacin de conocimiento y experiencia resultante de realizacin de las diversas actividades de innovacin y de su gestin.

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Para innovar se pueden tener dos rutas: Adaptar y cambiar los productos y servicios que se ofrecen en el mercado, mediante una mayor satisfaccin y anticipacin de los gustos y preferencias de los clientes, conocidas como innovaciones de productos y servicios, y. Adaptar y cambiar la manera de cmo se producen y comercializan estos productos y servicios, conocidas como innovaciones de procesos.

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Rodado Noriega explic que en convenio entre la Gobernacin del Atlntico, como patrocinadores y cofinanciadores, y el apoyo tcnico de Incubar del Caribe, se ha creado el Fondo de Crdito para el montaje de empresas innovadoras y con valor agregado, cuyo objeto es apoyar la generacin de nuevos proyectos empresariales y el fortalecimiento de empresas ya constituidas de carcter innovador.

La Unidad de Fomento a la innovacin es un programa orientado a la promocin de las actividades de innovacin en el Departamento del Atlntico, mediante la divulgacin de las polticas gubernamentales de fomento a estas actividades y la implementacin de estrategias y acciones encaminadas a la articulacin de los diferentes actores para la realizacin de proyectos de innovacin y/o desarrollo tecnolgico.

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La innovacin tecnolgica es la ms importante fuente de cambio en la cuota de mercado entre firmas competidoras y el factor ms frecuente en la desaparicin de las posiciones consolidadas. Es considerada hoy como el resultado tangible y real de la tecnologa, lo que en determinadas se conoce como introduccin de logros de la ciencia y la tecnologa. El proceso de Innovacin tecnolgica posibilita combinar las capacidades tcnicas, financieras, comerciales y administrativas y permiten el lanzamiento al mercado de nuevos y mejorados productos o procesos.