hLL:jjwww.worldlnLerneLro|ecL.

neL
!"#$%& hLL:jjwww.wl.mx
'&()* ,-./(-/. 0(&1/%.2 !"#$%&
3..456677787$489#






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C/%.&(D? */ )? E&-? !/.(&4&)$.?-? */ )? >$@*?* */ !"#$%&

ReorLe Lseclul. . Ldlclon
Clnco unos de exloruclon sobre lu slLuuclon de lnLerneL en Mexlco
WlP MX, zoog-zo
F-./%/*/-./A
! Lesde el GHHI, el !"#$"% '(% $)" *+,+$-.
/0$0%" de lu 1##"#2"%, 34)((. '(%
!(550#+4-$+(# de lu Unlversldud del Sur
de Cullfornlu (USC), que coordlnu los
esfuerzos del 6(%.7 8#$"%#"$ 9%(:"4$,
Lrubu|u en con|unLo con el equlo de
lnvesLlgudores del ProyecLo lnLerneL
del 1ecnologlco de MonLerrey, Cumus
LsLudo de Mexlco uru el lnLercumblo y
l u conduccl on de l nvesL l gucl on
cuunLlLuLlvu y cuullLuLlvu, en muLerlu de
nuevus Lecnologius de lnformuclon y
comunlcuclones usocludus u lnLerneL.
www.worldlnLerneLro|ecL.neL
JK1/.$L& 0($-%$4?)
! LsLudlo de hublLos y erceclones de los mexlcunos
sobre lnLerneL y dlversus Lecnologius usocludus
Lxlorur lu lnuenclu de
lnLerneL en los umblLos
soclul, oliLlco, culLurul y
economlco u Lruves de
medlclones erlodlcus de
ucLlLudes, vulores y
erceclones de los usuurlos
y -& @A@?($&A mexlcunos de
esLu Lecnologiu.
',0 !"#$%&
Conse|o ConsulLlvo
(Lmresus lundudorus)
CenLer for Lhe LlglLul luLure
Annenberg School for CommunlcuLlon
(UnlverslLy of SouLhern Cullfornlu)
Resuldudo or
Con el uoyo
esLruLeglco de
(World lnLerneL Pro|ecL)
lnLegrudo or rofesores lnvesLlgudores
del 1ecnologlco de MonLerrey
Asocluclones (lA8, AMl1l, ALAlC, AMCO,
ObservuLorlo uru lu Clbersocledud,
Medlu Lcology)
BA.(@%.@(? */ C/)?%$&-/A */) ',0 !"#$%&


1lene ullunzus con

0(&*@%.& 0($-%$4?)

! Ll LsLudlo de hublLos y erceclones
sobre lnLerneL y dlversus Lecnologius
usocludus es roducLo de un unullsls
longlLudlnul que se reullzu uno Lrus uno,
en mus de z uises, y con unu
meLodologiu comun, uru
conocer los hublLos y Lendenclus de unu obluclon con
resecLo u lus Lecnologius de lnformuclon y comunlcuclon
usocludus u lnLerneL.
M8 :3/ '&()* ,-./(-/. 0(&1/%. ,-./(-?.$&-?) C/4&(. NO&@(.3 /*$.$&-P2 QR> F--/-K/(< R%3&&) >/-./( O&( .3/ S$<$.?) T@.@(/
T@/-./5 77787&()*$-./(-/.4(&1/%.8-/.

6
U? 9/.&*&)&<D? */) ',0 O?%$)$.? @- ?-V)$A$A %&94?(?.$L& (/?) W@/ 4/(9$./
)? $*/-.$X%?%$;- */ ./-*/-%$?A & 4?.(&-/A /-.(/ )&A 4?DA/A 9$/9K(&A
>&94?(?.$L& */ @A@?($&A */ ,-./(-/. 4&( (?-<& */ /*?* NGHMGP
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:3/ '&()* ,-./(-/. 0(&1/%. ,-./(-?.$&-?) C/4&(. NO&@(.3 /*$.$&-P2 QR> F--/-K/(< R%3&&) >/-./( O&( .3/ S$<$.?) T@.@(/
>&94?(?.$L& */ @A@?($&A */ ,-./(-/. 4&( -$L/) /*@%?.$L& NGHMGP
! Ll esLudlo fue reullzudo en lus z enLldudes federuLlvus de lu Reubllcu Mexlcunu,
eseciFcumenLe en clududes con mus de zo,ooo hublLunLes.
! Ll Lrubu|o de cumo se desurrollo durunLe los meses de |unlo y |ullo de zo. Lu fuse de
rocesumlenLo durunLe los meses de ugosLo, seLlembre y ocLubre de zo.
! Se slguleron los llneumlenLos generules conLenldos en el lnsLrumenLo de lnvesLlguclon de los
uises urLlclunLes en el World lnLerneL Pro|ecL.
! Ll nlvel socloeconomlco se deLermlno medlunLe lu ullcuclon del FlLro AMAl (Asocluclon
Mexlcunu de Agenclus de lnvesLlguclon), llevundo un conLrol de lu muesLru or nlveles de
ucuerdo con lus roorclones en el unlverso. 1odos los nlveles soclo-economlcos del uis fueron
conslderudos, exceLuundo el nlvel L o murglnudo (,%).
! Ll ubllco ob|eLlvo fueron hombres y mu|eres de Lodus lus edudes.
! Se reullzuron un LoLul de z,ooo enLrevlsLus enLre usuurlos y no usuurlos, uru lo cuul se
efecLuuron o,8, llumudus equlvulenLes u ,,oo mlnuLos de Llemo ulre.
! Ll error esLundur del LoLul de lu muesLru, conslderundo ul unlverso u esLudlur como lnFnlLo, con
un lnLervulo de conFunzu de g% y dundo u lus robubllldudes de que ocurrleru o no el evenLo
sus muxlmos vulores (o% y o%), fue de z.z%
! Puru el culculo de lus royecclones se Lomo como referenclu lu ulLlmu lnformuclon ubllcudu or
CONAPO en ubrll de zo en lu cuul se esLlmo uru medludos de esLe uno unu obluclon LoLul de
8,g6,o hublLunLes con unu Lusu de creclmlenLo LoLul de .. LsLu lnformuclon esLu busudu
en el ulLlmo censo del lNLCl (zoo).
ARLA NOROLS1L
ARLA z NOR1L
ARLA 8A1lO
ARLA CLN1RO
ARLA LlS1Rl1O lLLLRAL
ARLA 6 SURLS1L
YCBFR Z,BURBZ
Areu NoroesLe
%
.6' M
8%
Areu NorLe
%
g.g' M
,%
Areu 8u|io
%
z.,' M
zo%
Areu CenLro
o%
o.' M
,%
L.l., y Areu
MeLroollLunu
6,%
.' M
g%
Areu SuresLe
%
o.' M
8%
1oLul usuurlos:
Conslderudus Lodus lus edudes.
lncluye ucceso comurLldo.
PeneLruclon nuclonul: z[
g.z mlllones de ersonus uLlllzun lnLerneL en Mexlco
Mexlco ocuu lu
oslclon MM enLre los
uises con
muyor numero de
usuurlos de
lnLerneL en el mundo.
PeneLruclon
PurLlcluclon
Proyecclon de usuurlos
z% de los usuurlos de lnLerneL Llenen enLre z y z unos de edud
Menos de
unos
A
unos
z A 8
unos
g u z
unos
z6 u z
unos
u g
unos
o u 6
unos
, u
unos
u ,o
unos
Mus de ,o
unos
z%
%
z%
8%
%
%
6%
%
%
%
z.
o.g
8. .
o. 8.g
6. .8 .
o.
,., 6.6 . z.z . 8.8 ,., . . ,.8
Conforme uumenLu lu edud dlsmlnuye lu urLlcluclon.
o.%
.%
8.%
,8.%
,z.,%
6.8%
o.6%
g.%
z.o%
,.%
Ceneruclon Y
Ceneruclon Z
Ceneruclon X
8uby 8oomers
WWll
PeneLruclon
PurLlcluclon
Proyecclon de usuurlos
HOM8RLS MU1LRLS
zg.' M
o.' M
PurLlcluclon de usuurlos de lnLerneL or genero
Se munLlene cusl seme|unLe u lu dlsLrlbuclon obluclonul

* Proyecclon onderudu con duLos de referenclu de CONAPO zo
1oLul usuurlos: g.z 9$))&-/A
Conslderudus Lodus lus edudes
Usuurlos de lnLeneL:
% hombres g% mu|eres
Ln Mexlco:
% de lu obluclon son mu|eres
g% de lu obluclon son hombres
luenLe: CONAPO
P: %
P: %
PurLlcluclon
Proyecclon de usuurlos
PeneLruclon

g
6,
, ,
,

z, z,
zoog zoo zo zoz zo

o

6o 6o
6
6o
g
o
zoog zoo zo zoz zo
z z

o
,
,g ,,
6g
6o

zoog zoo zo zoz zo
zo z
z
, g
8o ,g
,6
6 6
zoog zoo zo zoz zo
F\6>] > :D4$%&
S^
S]
Si usun lnLerneL No usun lnLerneL
; <=$+.+>- ?"%@(#-.5"#$" 8#$"%#"$ ?-%- %"-.+>-% -.,0#- 7" @0@ -4$+A+7-7"@B
C-@" $($-. 40-7%( 7" ?(@+4+D# '-5+.+-% EFGHI
HlsLorlco de eneLruclon de lnLerneL or NSL (zoog-zo)
Ll muyor creclmlenLo se encuenLru en el NSL L
...Muyor
creclmlenLo
con resecLo
u zoz

z,%
g%
6%
,%
A8 j C C 1ilco L L-
, M
z'z M
' M
,'z M
PurLlcluclon de los usuurlos de lnLerneL or NSL (zo)
A8jC
C 1ilco
L
L-
Se resenLu un reucomodo en lu urLlcluclon de usuurlos or NSL, muy seme|unLe u lu
dlsLrlbuclon de hogures esLlmudu or lu AMAl
Ln el g8% de los hogures
de NSL ulLo huy or lo menos
un usuurlo de lnLerneL
S$A.($K@%$;- */ 3&<?(/A
4&( ZRB /- !"#$%&
A8jC z.z%
C ,.g%
L .8%
L- 8.%
L 6.,%
LsLlmuclon AMAl, zoo8
WlP zoog
PurLlcluclon
Por NSL
,%
6o%
,%
g%
PeneLruclon
PurLlcluclon
Proyecclon de usuurlos
A8jC,
g%
C, z%
L, z6%
L-,
%

A8C C L L-
unos o menos 6% % z% %
u unos 6% % o% 8%
z u 8 unos g6% g% 8% ,%
g u z unos g,% 8% ,6% 6%
z6 u z unos g% 8% 68% %
u g unos gz% ,% o% %
o u 6 unos ,,% 6% zg% z,%
, u unos ,% z% z% %
u ,o unos % z,% z% g%
,o unos o mus % g% % %
1oLul ,% g% ,% g%
PeneLruclon de lnLerneL or edud y NSL
8use LoLul: zooo enLrevlsLus
PeneLruclon de lnLerneL en Mexlco or edud y nlvel
socloeconomlco (zo)
AcLlLud y erceclon de los mexlcunos
sobre lnLerneL
Hulluzgos sobre los usuurlos de lnLerneL.

; J0,-% ?(% ". 40-. @" 4(#"4$-
8o%
z,% z,%
g%
8%
z8% z8%
o%
HOCAR 1RA8A1O LSCULLA CAlL lN1LRNL1,
AMlCOS
zoz zo
Lugures de muyor uso de lnLerneL (zo)
Ll hogur conLlnuu slendo el esuclo en donde mus se uLlllzu lnLerneL
Lu formu de ucceso u lnLerneL se hu dlverslFcudo or lu
lnLroducclon de nuevos dlsoslLlvos movlles
(Lelefonos celulures, LubleLus,
consolus de vldeo|uegos...)
6
Ll lncremenLo en el numero de usuurlos de
lnLerneL resenLu unu correluclon con el
uumenLo de conexlones de bundu unchu movll

o o oo
zo
zoz
Celulures
%
6%
Ll uso del Lelefono movll crece noLublemenLe en zo
6% de los usuurlos de lnLerneL en Mexlco se conecLun Lumblen or medlo del Lelefono
celulur
Con buse en el lndlce de Producclon del SecLor 1elecomunlcuclones (l1LL) se conLublllzuron oz.6 mlllones
de suscrlclones movlles uru el clerre del rlmer semesLre de zo , y un lncremenLo del g.,%
de lus conexlones de bundu unchu movll.
,z%
68%
g%
%
A8C C L L
zo
,
.
z.8
.8
.o
lN1LRNL1 1LLLvlSlON RALlO PLRlOLlCOS
zo
C-@" GKLMN LOGP 0@0-%+(@ 7" 8#$"%#"$Q
Promedlo de horus u lu semunu dedlcudo u cudu medlo
Ll usuurlo de lnLerneL usu Lres veces mus Llemo frenLe u esLe medlo que con resecLo
u lu rudlo y lu Lelevlslon.
Lebldo u un muyor consumo de lnLerneL lu dlsLrlbuclon de lu lnverslon ubllclLurlu y
lu mercudoLecnlu dlrecLu se reconFgurun.
Los medlos dlglLules conLlnuun
gunundo mus Lerreno.
8
;<R0S $-# +5?(%$-#$"@ 7+%T-@ U0" @(# .(@ @+,0+"#$"@ 5"7+(@ U0" $" A(V - .""% ?-%- 5-#$"#"%$" +#'(%5-7(B
,

,
No Usuurlo Usuurlo
Muy lmorLunLe (), lmorLunLe () Mus o menos lmorLunLe (), Algo lmorLunLe (z) ,
Nudu lmorLunLe ().
lnLerneL Perlodlcos 1elevlslon
Rudlo RevlsLus
Nlvel de lmorLunclu de cudu medlo de comunlcuclon
uru munLenerse lnformudo (zo)
Nlvel de lmorLunclu
uru usuurlos:
. lnLerneL
z. 1elevlslon
. Perlodlcos
. Rudlo
. RevlsLus

,8
,
zz
No Usuurlo Usuurlo
68

z

No Usuurlo Usuurlo
6o
o
o
o
No Usuurlo Usuurlo
z, z6
,
,
No Usuurlo Usuurlo
g
;<R0S $-# +5?(%$-#$"@ 7+%T-@ U0" @(# .(@ @+,0+"#$"@ 5"7+(@ U0" $" A(V - .""% ?-%- "#$%"$"#"%$"B

,z
,
z8
No Usuurlo Usuurlo
8
,
z
6
No Usuurlo Usuurlo
6

g
,
No Usuurlo Usuurlo

z
6g
,
No Usuurlo Usuurlo
z6 z
,
,
No Usuurlo Usuurlo
Muy lmorLunLe (), lmorLunLe () Mus o menos lmorLunLe (), Algo lmorLunLe (z) ,
Nudu lmorLunLe ().
lnLerneL Rudlo 1elevlslon
Perlodlcos RevlsLus
Nlvel de lmorLunclu de cudu medlo de comunlcuclon
uru Fnes de enLreLenlmlenLo (zo)
Nlvel de lmorLunclu
uru usuurlos:
. lnLerneL
z. 1elevlslon
. Rudlo
. Perlodlcos
. RevlsLus
zo
%
o%
,%
:_
6%
g%
z,%
CFS,J
z%
8%
6g%
:BUBTJZJ
SlLMPRL
ALCUNAS vLCLS
NUNCA
Convlvenclu de medlos (zo)
Unu urLe conslderuble de los usuurlos reconoce reullzur slemre ulgunu oLru ucLlvldud
mlenLrus lnLerucLuu con ulgun medlo en urLlculur.
F>:,_,SFSBR GHM`
Nuvego en lnLerneL con ml celulur z6%
LsLoy en lus redes soclules z%
Mensu|eo en ml celulur z%
Leo un llbro, revlsLu o erlodlco %
Nuvego en lnLerneL con un LubleLu
8%
F>:,_,SFSBR GHM`
LsLoy en lus redes soclules z%
Nuvego en lnLerneL con ml celulur g%
Mensu|eo en ml celulur %
"#$%&' %( )(*%+(%* ,'( -( *#./%*# g% F>:,_,SFSBR GHM`
LsLoy en lus redes soclules %
Leo un llbro, revlsLu o erlodlco z%
Mensu|eo en ml celulur %
Nuvego en lnLerneL con ml celulur o%
"#$%&' %( )(*%+(%* ,'( -( *#./%*# 8%
Crece el fenomeno del M0.$+$-@W+#, o lu ALenclon Purclul LlsconLlnuu.
Los medlos convenclonules se remedlun con buse en lus oslbllldudes dlglLules.
z
zo
PASAN MLNOS 1lLMPO llSlCAMLN1L
PASAN LL MlSMO 1lLMPO
PASAN MAS 1lLMPO llSlCAMLN1L
NO CON1LS1O
C-@" 7" 0@0-%+(@ 4(# 8#$"%#"$ "# 4-@-N LLMH
Ll lmucLo de lnLerneL en lu reluclon fumlllur (zo)
z,%
6%
6%
z%
z,% de los usuurlos conslderun que lnLerneL hu ufecLudo el Llemo que le dedlcun u su fumlllu.
Ll uso desmedldo de nuevos dlsoslLlvos movlles hu modlFcudo lu
lnLerucclon fumlllur Lrudlclonul.
zz
RLvlSAR L.MAlL USAR MLNSA1LRlA
lNS1AN1ANLA
CHA1LAR LN
lOROS
1RA8A1AR LN 1U
8LOC
ACCLLLR A RLLLS
SOClALLS
HACLR O RLCl8lR
LLAMALAS
1LLLlONlCAS POR
lN1LRNL1
g%
8%
,%
%
z%
z%
g%
8%
%
z%
%
z%
g,%
8z%
o%
6%
,o%
z%
8,%
6,%
%
%
86%
%
8%
,%
%
%
g%
%
zoog zoo zo zoz zo
Prlnclules hublLos de los usuurlos de lnLerneL (zo)
Lu lnLerucclon en redes soclules es lu rlnclul ucLlvldud de los usuurlos de lnLerneL.
ComuruLlvo de ucLlvldudes en lnLerneL
zoog-zo
ConLlnuu
creclendo el uso
de lnLerneL uru
hucer o reclblr
llumudus
Lelefonlcus
Ll correo elecLronlco conLlnuu erdlendo Lerreno frenLe ul creclenLe uso de lus redes soclules.
Ll uso del correo elecLronlco se usoclu mus con ersonus de muyor edud.
z%
6%
%
%
o%
g% g%
8%
O81LNLR
LLSCULN1OS j
PROMOClONLS
lNlORMAClON
RLLLvAN1L
MAN1LNLRSL AL LlA
SO8RL LA MARCA
AMA LA MARCA Y
OUlLRL SLCUlRLA
1WLL1SjPOS1S SON
LN1RL1LNlLOS
UN ANUNClO LO LLLvO
A SLCUlRLA
LA RLL SOClAL LO
RLCOMlLNLA
1LNCO lN1LRLS
PROlLSlONAL LN LA
MARCA
[
zo
!"#$ &'()* (+&,- $./0$12#/"34# 56$ "77$#". " 0$3$# #472"8$#
Usuurlos de redes soclules (zo)
g de cudu o usuurlos de lnLerneL en Mexlco uLlllzun lus redes soclules
Usuurlo
No Usuurlo
g%
g%
% de los usuurlos de lnLerneL
slguen ulgunu murcu u Lruves de
lus redes soclules
Se slgue u unu murcu en lus redes soclules uru munLenerse ucLuullzudo, obLener descuenLos , romoclones o
lnformuclon relevunLe sobre esLu.
Redes Soclules
z
zo
. 1OLO LS LL llAR
. UNA CRAN PAR1L
. MAS O MLNOS A LA Ml1AL
z. UNA MlNlMA PAR1L
. NALA LS LL llAR
NO SA8L j SL NLCO
8 %
%
Nlvel de conFunzu de los usuurlos (zo)
%
z %
z %
%
z% de los usuurlos mexlcunos confiu en cusl Lodu lu lnformuclon que uurece en lnLerneL .
LsLu Lendenclu se relLe en mus de lu mlLud de los uises mlembros del WlP.
:3/ '&()* ,-./(-/. 0(&1/%.
,-./(-?.$&-?) C/4&(. NO&@(.3 /*$.$&-P2
QR> F--/-K/(< R%3&&) >/-./( O&( .3/
S$<$.?) T@.@(/
z
1oLulmenLe Le ucuerdo () y Le
ucuerdo ()
Mus o menos de ucuerdo (), Ln
Lesucuerdo (z) y 1oLulmenLe en
Lesucuerdo ()
No Sube
Usundo lnLerneL lu genLe odriu declr
ul goblerno lo que debe hucer
Por medlo de lnLerneL lus uuLorldudes
comrenderiun lo que lu genLe lensu
Por medlo de lnLerneL lu genLe Lendriu mus oder oliLlco
lnLerneL en el umblLo oliLlco (zoog-zo)
de cudu o usuurlos conslderu que lnLerneL es unu efecLlvu herrumlenLu oliLlcu
Conforme slgue
uumenLundo lu
mlgruclon ul enLorno
dlglLul lu lnuenclu en el
umblLo oliLlco Lumblen
crece.
zo
zoz
zo
zoo
zoog

8

z








8

6
zo
zoz
zo
zoo
zoog

6


6


8
6
6o


,

6
zo
zoz
zo
zoo
zoog
,

z6
z
zo
g
8
6.
,
,


o
6
,
AcLlLud y erceclon de los mexlcunos
sobre lnLerneL
Hulluzgos sobre los no usuurlos de lnLerneL.
z,
; <!0X. "@ .- ?%+#4+?-. %->D# ?(% .- U0" #( 0$+.+>- ". 8#$"%#"$B
C-@" GKLMN EHL #( 0@0-%+(@ 7" 8#$"%#"$
Prlnclules ruzones or lus que los mexlcunos no usun
lnLerneL (zo)
Ll desconoclmlenLo y lu fulLu de lnLeres en el uso de lnLerneL son lus rlnclules cuusus or lu
que los mexlcunos, que uun no son usuurlos, no ucceden u esLe medlo.
NO SA8L
USARLA
NO LL
lN1LRLSA
NO 1lLNL
COMPU
NO 1lLNL
lN1LRNL1
LS MUY CARO NO 1lLNL
1lLMPO
O1RAS
RAZONLS
o
,
z
z6
zo
,

z
zg
z6
z
,
6

z8
zo
z


8
zo zoz zo
z8
PerFl del mexlcuno No Usuurlo de lnLerneL (zo)
z%
%
6%
6%
%
o%
,%
u ,o
, u
o u 6
u g
z6 u z
g u z
z u 8
%
o%
z%
z%
zz%
%
SURLS1L
L.l. Y A.M.
CLN1RO
8A1lO
NOR1L
NOROLS1L
%
o%
%
,%
L
L
C
8jC
6%
%
MU1LR
HOM8RL
Ldud Areu CeogruFcu
Nlvel Socloeconomlco Cenero
zg
; 3+ -.,0#- (%,-#+>-4+D# ( +#@$+$04+D# ?Y2.+4- ." 2%+#7-%- 4-?-4+$-4+D# ,%-$0+$- ?-%- -?%"#7"% - 0$+.+>-% +#$"%#"$ <R0S $-# 7+@?0"@$(Z-[ "@$-%T- - 0$+.+>-%.(B
; 3+ -.,0#- (%,-#+>-4+D# ( +#@$+$04+D# ?Y2.+4- ." '-4+.+$-%- .- 4(5?0$-7(%- ( 7+@?(@+$+A( 4(5( 0#- $-2."$-F 4".0.-%F 4(#@(.-F "$4Q ?-%- $"#"% -44"@( - +#$"%#"$
@+# 4(@$( -.,0#( <R0S $-# 7+@?0"@$(Z-[ "@$-%T- - 0$+.+>-%.(B
; 3+ -.,0#- (%,-#+>-4+D# ( +#@$+$04+D# ?Y2.+4- ." '-4+.+$-%- ". -44"@( - +#$"%#"$ @+# 4(@$( -.,0#( <R0S $-# 7+@?0"@$(Z-[ "@$-%T- - 0$+.+>-%.(B
%
%
z%
zo%
%
z%
,%
%
6z% 6%
APRLNLLR CRA1lS A MANL1AR lN1LRNL1 USAR CRA1lS ALCUN LlSPOSl1lvO ACCLSAR A lN1LRNL1 CRA1lS
NO CON1LS1O, SL NLCO A CON1LS1AR POCO LlSPULS1O Y NALA LlSPULS1O
MAS O MLNOS LlSPULS1O MUY LlSPULS1O Y LlSPULS1O
Poslbles soluclones uru un muyor uso de lnLerneL (zo)
a de cudu o mexlcunos esLuriun dlsuesLos u uLlllzur lnLerneL sl ulgunu orgunlzuclon o
lnsLlLuclon ubllcu le fuclllLuru ulgun dlsoslLlvo de ucceso y ulgunu conexlon.

Solo de cudu
o mexlcunos
uLlllzuriu
lnLerneL sl
ulgunu
orgunlzuclon o
lnsLlLuclon
ubllcu le
brlnduru
cuuclLuclon
o
; <14$0-.5"#$" 40"#$- "# @0 4-@- 4(# -.,0#( 7" .(@ @+,0+"#$"@ "U0+?(@B
1LLLlONO
CLLULAR
COMPU1ALORA
PLRSONAL
LAP 1OP CONSOLA LL
vlLLO1ULCOS
CON CONLXlON A
lN1LRNL1
1A8LL1A j lPAL MP NO SA8L SL NLCO
6
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6


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8
zo zoz zo
C-@" GKLGN EHL #( 0@0-%+(@ 7" 8#$"%#"$
ProducLos que oseen los mexlcunos que uun no usun
lnLerneL (zo)
Unu urLe conslderuble de los no usuurlos cudu vez esLu mus cercu de reverLlr su
cluslFcuclon ues cuenLu con dlversos dlsoslLlvos que le ermlLlrun en un momenLo
deLermlnudo el ucceso u lnLerneL.

AsecLos cluves del LsLudlo zo
Puru el segundo semesLre del zo , lu eneLruclon de lnLerneL en Mexlco es del z%
Con g.z mlllones de usuurlos en el uis, Mexlco ocuu lu oslclon MM enLre
los uises con muyor numero de usuurlos de lnLerneL en el mundo.
Mus de g mlllones de usuurlos son nuLlvos dlglLules. Personus menores de z unos
que hun convlvldo durunLe Lodu su lnfunclu con Lecnologius dlglLules .
Lu urLlcluclon de usuurlos de lnLerneL or genero se munLlene cusl seme|unLe u lu
dlsLrlbuclon obluclonul (% hombres g% mu|eres).
Ll muyor creclmlenLo con resecLo u zoz se encuenLru en el NSL L
Ll hogur conLlnuu slendo el esuclo en donde mus se uLlllzu lnLerneL, uunque lu
formu de ucceso se hu dlverslFcudo debldo u lu lnLroducclon de nuevos dlsoslLlvos
movlles.
Ln el g8% de los hogures de NSL ulLo exlsLe or lo menos un usuurlo de lnLerneL.
6% de los usuurlos de lnLerneL en Mexlco se conecLun Lumblen or medlo del
Lelefono celulur. Cusl el doble de lo enconLrudo en zoz.
Ll usuurlo de lnLerneL usu Lres veces mus Llemo frenLe u esLe medlo que con
resecLo u lu rudlo y lu Lelevlslon.
lnLerneL conLlnuu slendo el medlo de lnformuclon y enLreLenlmlenLo mus lmorLunLe
uru los usuurlos.
z
AsecLos cluves del LsLudlo zo
Crece el fenomeno del M0.$+$-@W+#, o lu ALenclon Purclul LlsconLlnuu. Unu urLe
conslderuble de los usuurlos reconoce reullzur slemre ulgunu oLru ucLlvldud
mlenLrus lnLerucLuu con ulgun medlo en urLlculur (Rudlo y 1elevlslon).
Ll uso desmedldo de nuevos dlsoslLlvos movlles hu modlFcudo lu lnLerucclon
fumlllur Lrudlclonul. z,% de los usuurlos conslderun que lnLerneL hu ufecLudo el
Llemo que le dedlcun u su fumlllu.
Ll correo elecLronlco conLlnuu erdlendo Lerreno frenLe ul creclenLe uso de lus
redes soclules. Ll uso del correo elecLronlco se usoclu mus con ersonus de muyor
edud.
g de cudu o usuurlos de lnLerneL en Mexlco uLlllzun lus redes soclules
z% de los usuurlos mexlcunos confiu en cusl Lodu lu lnformuclon que uurece en
lnLerneL .
de cudu o usuurlos conslderu que lnLerneL es unu efecLlvu herrumlenLu oliLlcu
Ll desconoclmlenLo y lu fulLu de lnLeres en el uso de lnLerneL son lus rlnclules
cuusus or lu que los mexlcunos, que uun no son usuurlos, no ucceden u esLe medlo.
a de cudu o mexlcunos esLuriun dlsuesLos u uLlllzur lnLerneL sl ulgunu orgunlzuclon
o lnsLlLuclon ubllcu le fuclllLuru ulgun dlsoslLlvo de ucceso y ulgunu conexlon.
a de cudu o mexlcunos esLuriun dlsuesLos u uLlllzur lnLerneL sl ulgunu orgunlzuclon o
lnsLlLuclon ubllcu le fuclllLuru ulgun dlsoslLlvo de ucceso y ulgunu conexlon.

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PresldenLu del Conse|o
Clurus LlglLul

F-? BA.(?*?
Conse|eru
8ru|ulu lnLerlor

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Conse|ero
NlC Mexlco

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Conse|ero
ComScore

b&(</ J($c?
Conse|ero
8elersdorf

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Conse|ero
Prodlgy MSN





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Conse|eru
Clurus LlglLul

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Conse|ero
8ru|ulu lnLerlor

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Conse|ero
NlC Mexlco









T/(-?-*& d@.$"((/c
Coordlnudor Cenerul
1ecnologlco de
MonLerrey



S(8 J%.?L$& ,A)?A
Coordlnudor de
lnvesLlguclon
1ecnologlco de
MonLerrey

S(?8 F9?$? F(($K?A
lnvesLlgudoru
1ecnologlco de
MonLerrey

S(?8 >)?@*$? U;4/c
lnvesLlgudoru
1ecnologlco de
MonLerrey

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lnvesLlgudor
1ecnologlco de
MonLerrey



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Coordlnudor Cenerul
PerFles Mercudologlcos
1ecnologlco de
MonLerrey

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Coordlnudor
lnvesLlguclon de Cumo
PerFles Mercudologlcos
1ecnologlco de
MonLerrey

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Coordlnudor
Oeruclon
PerFles Mercudologlcos
1ecnologlco de
MonLerrey

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