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INSTITUTO TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ZAMORA.

Gestin de Sistemas de Calidad.

Los 19 premios a nivel Estatal

7 Semestre A

Zamora Michoacn, 22 de Octubre de 2013

CHIHUAHUA.
Los Premios Chihuahua a la Competitividad, son un conjunto de reconocimiento que la comunidad chihuahuense a travs de los distintos sectores protagonistas de su desarrollo socioeconmico y cultural, otorga a aquellas organizaciones del estado que han logrado un mejoramiento sustancial en sus procesos, productos y/o servicios, como estrategia de productividad y competitividad empresarial, a la vez que se han comprometido con la implantacin y empleo del Modelo Nacional de Competitividad. Antecedentes. El reconocimiento estatal a la calidad de sus organizaciones inici en 1994, con el Premio Chihuahua Mejoramiento Hacia la Calidad, cuyo enfoque fue el reconocimiento al mejoramiento continuo de los procesos, productos y servicios de las instituciones participantes durante un perodo de aproximadamente un ao, esta caracterstica lo hizo nico en su gnero. De los 18 premios estatales a la calidad existentes actualmente en la Repblica Mexicana, el Premio Chihuahua Mejoramiento Hacia la Calidad es segundo en antigedad y el nico con un enfoque hacia el mejoramiento continuo, elemento que lo distingue (el primero es el Premio Nuevo Len). Es hasta el 2003 cuando inicia como tal el Premio Chihuahua Alta Direccin y Calidad Total, surge homologado al Modelo Nacional de Calidad, base del Premio Nacional de Calidad (PNC). A partir de 2008, y de acuerdo a los cambios surgidos en el modelo del PNC, el Consejo Directivo del CChCP y el Comit Tcnico del PChADCT deciden homologarse al nuevo Modelo Nacional de Competitividad, con la finalidad de ofrecer un modelo de vanguardia a las organizaciones participantes. Objetivos Estimular el establecimiento de procesos integrales de calidad en las organizaciones. Promover la competitividad de las organizaciones de nuestro estado. Ofrecer una herramienta de autodiagnstico y de mejora continua. El sistema de premios est constituido por cuatro diferentes galardones dispuestos para atender y satisfacer las diferentes etapas de desarrollo y madurez del proceso de calidad de las organizaciones participantes, evaluando la madurez de los sistemas de trabajo a travs del MNC, pudiendo llevarlas a travs de las actividades de mejoramiento continuo hasta niveles reconocidos por el Premio Nacional de Calidad. Reconocimiento a la Nueva Cultura Laboral.

Reconocimiento otorgado de manera conjunta entre la Secretara de Trabajo y Previsin Social, donde se destaca el desarrollo que tienen las organizaciones en el impulsor de personal, es decir en cmo la organizacin orienta las competencias del personal, los procesos que generan conocimiento y el sistema de trabajo a sus estrategias. Previsin Integral de Mxico Agente de Seguros S.A de CV CFE, Zona de Transmisin Jurez

Distintivo Chihuahua Compromiso hacia Calidad Se le otorga a las organizaciones que participan por primera vez en el Sistema de Premios y que a travs de sus resultados han demostrado el compromiso hacia la cultura de calidad. Idea lase Previsin Integral de Mxico Agente de Seguros SA de CV Premio Chihuahua Mejoramiento hacia la Calidad Premio que se otorga a organizaciones que lograron mejorar notablemente su desarrollo competitivo de acuerdo a la puntuacin obtenida en su participacin en el Sistema de Premios 2009-2010. CFE, Zona de Transmisin Jurez Premio Chihuahua Alta Direccin y Calidad Total Esta es la mxima presea y se otorga a las organizaciones que han demostrado un desarrollo sostenible, alta competitividad en sus procesos, cuentan con estrategias definidas que le permiten capitalizar retos y oportunidades generando as valor a corto, mediano y largo plazo. CFE, Zona de Transmisin Jurez Arquitectura e Ingeniera SYCH , SA de CV El Centro Chihuahuense para la Calidad y Productividad es el organismo responsable de la promocin, difusin y coordinacin del proceso general de evaluacin. Dicha institucin, es el contacto con las organizaciones participantes y potenciales al reconocimiento, as como con el grupo evaluador.

MICHOACN.
Premio A La Competitividad En Michoacn. La Fundacin para la Calidad y la Competitividad del Estado de Michoacn, A.C., organismo autnomo cuya misin es: Asesorar y apoyar a las organizaciones del estado de Michoacn con la finalidad de que implanten, fortalezcan o consoliden sistemas de calidad que les permita alcanzar mejores estndares de desempeo, competitividad y rentabilidad.

Tiene a su cargo administrar el Premio Michoacn a la Competitividad (PMC), el cual fue replicado del Premio Nacional de Calidad bajo convenio en el ao de 1999 como Premio Michoacn a la Calidad y desde 2011 como Premio Michoacn a la Competitividad, el cual ao con ao es entregado por el C. Gobernador del Estado de Michoacn. El Premio Michoacn a la Competitividad es el mximo reconocimiento que se otorga en la entidad a las organizaciones cuyo rumbo estratgico, capacidades organizacionales y las mejores prcticas en materia de calidad, las han colocado en una posicin competitiva y sustentable. El PMC fue creado con la finalidad de invitar a las organizaciones michoacanas a participar en un proceso de diagnstico y evaluacin que motiva el aprendizaje a travs del anlisis, la reflexin y documentacin de su dinmica organizacional. El proceso de evaluacin del PMC se realiza a travs del Modelo Nacional para la Competitividad, en el que se evala la forma en que la organizacin aprovecha las oportunidades y responde a los retos que le presenta su propio entorno, la administracin de la organizacin y sus resultados de desempeo. El Premio Michoacn a la Competitividad tiene como misin: Promover y estimular la adopcin de procesos integrales que desarrollen en las organizaciones las capacidades para responder a los retos que les presenta el entorno, reflexionando y estableciendo estrategias que les permita identificar y construir capacidades diferenciadoras, obteniendo con ello resultados de competitividad y sustentabilidad con base en el Modelo Nacional para la Competitividad; as como reconocer a las empresas industriales, comerciales, servicios, tursticas, instituciones educativas y dependencias de gobierno que operan en Michoacn, que se distinguen por contar con las mejores prcticas de calidad, con capacidades diferenciadoras y con un rumbo estratgico que de forma integral las hayan conducido a mejores niveles de competitividad, as como promoverlas como modelos a seguir por las organizaciones michoacanas. Su labor est guiada bajo los siguientes principios:

Estimular el establecimiento de procesos integrales de calidad, reflexin estratgica e identificacin de capacidades diferenciadoras que conduzcan a las organizaciones hacia la competitividad; Promover la productividad y la calidad en productos, servicios y procesos; Promover la implementacin del Modelo Nacional para la Competitividad en las organizaciones michoacanas; Difundir experiencias de organizaciones ganadoras; Promover la viabilidad y sustentabilidad de las empresas; y Ofrecer una herramienta til de diagnstico, mejora continua y competitividad.

GUANAJUATO.
Premio Guanajuato a La Calidad. En Enero de 1997 por primera vez en el Estado de Guanajuato, se inicia el ciclo y se convoca a todas las organizaciones a participar en el Premio Guanajuato a la Calidad. Las guas de evaluacin del Modelo del Premio inicialmente se disean con base a modelos nacionales e internacionales, al paso de los ciclos y con base en la experiencia que se ha acumulado ms las aportaciones de grupos tcnicos y la retroalimentacin de participantes, se ha mantenido una mejora continua en algunos criterios con el propsito de hacer ms clara y concreta la herramienta, que proporcione a las organizaciones un instrumento accesible que permita y motive la participacin de los integrantes de los diferentes sectores, pero sobretodo que sea til y que realmente ayude al desarrollo organizacional, de estas modificaciones se ha derivado el modelo que estar vigente para cubrir los sectores privado, pblico y de educacin en todos sus niveles. El Premio Guanajuato a la Calidad, es una herramienta de promocin de la cultura de calidad y un medio hacia el desarrollo y crecimiento competitivo y en la bsqueda de la excelencia. Premio Guanajuato a la Calidad. Reconocimiento que entrega el Gobernador del Estado de Guanajuato y consiste en un pergamino que destaca el esfuerzo de las organizaciones ganadoras. Podrn participar todas aquellas organizaciones ubicadas dentro del territorio del Estado de Guanajuato, de todos los sectores con sus diferentes categoras.

JALISCO.
Premio Jalisco a La Calidad. Mximo reconocimiento que otorga el Gobierno del Estado a aquellas organizaciones pblicas, privadas y del sector social, destacadas por difundir, implantar y desarrollar procesos de Mejora Continua, en busca de un desarrollo Competitivo y Sustentable que contribuya a incrementar la productividad en el Estado. El Modelo consiste en una espiral de mejora continua que representa la evolucin de la Madurez de su cultura, en respuesta a los retos de su Entorno Competitivo que incorpora a su Aprendizaje Organizacional, todos

los vectores de desarrollo del Modelo operan en forma sistmica con el propsito de asegurar su permanencia sustentable. Estos cuatro vectores de desarrollo se describen a continuacin:

El Vector de Competitividad Organizacional, comprende la informacin cuantitativa y cualitativa de todos sus procesos y su desempeo logrado para sus grupos de inters y dar respuesta a los factores clave del mercado. El Criterio 1.0 Competitividad Organizacional, revisa esta informacin en detalle. El Vector de Gestin Global Organizacional, se integra en primer lugar por el conocimiento y gestin con Clientes; en segundo lugar contempla la influencia del liderazgo para dar respuesta a los requerimientos del Cliente y otros grupos de inters y por ltimo a travs de la planificacin definen las estrategias, proyectos y acciones que orientan los esfuerzos de la organizacin. Los criterios 2.0 Clientes y Mercados, 3.0 Liderazgo y 4.0 Planificacin, revisan a detalle cmo lo hace. El Vector de Ejecucin, es el responsable de hacer operativa la Gestin Global de Negocio a travs de las personas y su participacin en los procesos, en un entorno de respeto a la sociedad y al medio ambiente. Los Criterios 5.0 Personas, 6.0 Procesos y 7.0 Gestin Ambiental y Responsabilidad Social, revisan la informacin referente a la ejecucin.

Etapas:

Primera: Inscripcin y entrega de un Reporte Inicial (Auto-diagnstico DG-R-28, Perfil de la organizacin y graficas de resultados) donde describe el cumplimiento a cada uno de los Criterios de Evaluacin del Premio Jalisco a la Calidad. Segunda: Se evala a travs de la entrega de un Reporte Extenso, donde puntualizar la organizacin cada uno de los aspectos de evaluacin del Premio Jalisco a la Calidad, en un mximo de 125 cuartillas. Tercera: En la cual se lleva a cabo la Visita de campo por el equipo evaluador, donde la organizacin aclara todo cuestionamiento con relacin al reporte y los requerimientos de los criterios y Sub-criterios del PREMIO JALISCO A LA CALIDAD. Beneficio: El Modelo de Gestin PJC es una herramienta de auto-diagnstico, diseo, implantacin y mejora de sistemas operativos y estratgicos, para organizaciones de cualquier tipo y tamao. Cada organizacin recibe un reporte de la evaluacin realizado por un grupo de evaluadores expertos.

BAJA CALIFORNIA.
Premio Baja California para la Calidad y Competitividad. El Premio Baja California a la Calidad y Competitividad es el mximo reconocimiento que otorga anualmente el Gobierno del Estado a las organizaciones, instituciones o asociaciones industriales, de servicios, de educacin o de gobierno, que se distinguen por su alto desempeo, calidad, competitividad y sustentabilidad y que por su slido liderazgo estratgico e innovador representan un modelo a seguir para la comunidad. La Cumbre es un evento que impulsar el desarrollo de cientos de empresarios y emprendedores de Baja California a travs del aprendizaje de las prcticas y modelos de vanguardia para la competitividad. La cumbre ofrece una oportunidad para intercambiar conocimientos, reflexionar y aprender sobre las experiencias de xito con los mejores" Propsitos:

Compartir las experiencias y las mejores prcticas de los lderes de las empresas de xito de Baja California. Acercar a expertos locales, nacionales e internacionales con empresarios y profesionales de la calidad. Propiciar la relacin con otros expertos en reas comunes para facilitar el desarrollo de la competitividad.

COLIMA.

Premio Estatal de Calidad. Reconocimiento a los logros y resultados que obtiene la organizacin por haber mejorado sus sistemas, procesos o mtodos de trabajo. Este reconocimiento est basado en el modelo de excelencia organizacional o Modelo Estatal de Calidad, el cual tiene como principal propsito impulsar la mejora continua de las organizaciones colimenses de cualquier giro o tamao, para hacerlas ms competitivas y de clase mundial, asegurar su permanencia y crecimiento sostenido. Es tambin una herramienta para el diagnstico y evaluacin del progreso o grado de madurez de la organizacin.

La presea Premio Estatal de la Calidad, 2010 fue otorgada a la empresa Comisin Federal de Electricidad zona Manzanillo, por haber cumplido con los criterios sealados por el modelo de calidad, que el Gobierno de Colima a travs del Instituto Colimense de la Calidad convoca a la participacin de las empresas. La implementacin de este modelo brinda a las empresas mejorar sus procesos en todo aquello que hacen, llevndolas a ser rentables, sustentables y competitivas, en un entorno global que cada vez es ms exigente con aquello que se atreven a crear e impulsar, expres Natzyeli Yuliana Contreras Aguilar, directora del Instituto Colimense de la Calidad.En esta edicin se registraron 16 empresas. En el evento, tambin se entregaron reconocimientos a las empresas que implementaron el modelo de Gestin de Calidad 5s, la cual brinda agilidad de respuesta en los servicios que ofrece: la Secretara del Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT), el Sistema Estatal de Financiamiento para el Desarrollo Econmico del Estado de Colima, (SEFIDEC), e IMPRESERVICIOS (Copigraphic S.A. de C.V.); mientras que el Instituto Tecnolgico de Colima, recibi un reconocimiento de manera honorfica, por su destacada participacin en el proceso.

VERACRUZ.
Premio veracruzano De Calidad 2010. El instituto Veracruz para la calidad y la competitividad es un organismo pblico descentralizado del gobierno del estado que tiene la misin de contribuir al desarrollo de las organizaciones pblicas, privadas y sociales y de las personas que las integran, a travs de la coordinacin estratgica de todas las acciones que fomenten la calidad, la productividad y la competitividad. El IVECAD cumple con tres grandes objetivos estatales para el fomento de una cultura veracruzana de calidad y productividad: -Educar, evaluar, reconocer y premiar anualmente el esfuerzo de los fabricantes, comerciantes, prestadores de servicios, tanto pblicos como privados y sociales, y a las personas que se hayan destacado por su esfuerzo cotidiano para mejorar la calidad de sus procesos de trabajo y sean ejemplo y motivacin, para otras personas u organizaciones de la entidad. -Facilitar a las empresas veracruzanas pblicas, privadas, educativas, de salud y sociales los elementos necesarios para competir con xito anta la mayor competencia comercial,.

-Establecer y difundir mecanismos de reconocimiento individuales o grupales para quienes mejoren sus niveles de aseguramiento de calidad, productividad, competitividad, calidad de vida o calidad total. El Instituto Veracruzano para la Calidad y la Competitividad, invita a las organizaciones sociales, industriales, comerciales y de servicios, establecidas en el Estado de Veracruz, a participar en el proceso de seleccin 2010 del mximo reconocimiento en el Estado a las organizaciones que se distinguen por sus procesos de calidad total y mejora continua. Podrn participar en el Premio Veracruzano de Calidad 2010 todas las organizaciones establecidas en el Estado de Veracruz que cumplan con los siguientes requisitos: -Que cuenten con procesos sostenidos, aplicando conceptos de mejora continua hacia calidad total en sus productos, servicios, administracin y distribucin, dentro de alguna de las categoras siguientes: Industrial Pequea, Industrial Mediana, Industrial Grande, Servicios Pequea, Servicios Mediana, Servicios Grande, Comercial Pequea, Comercial Mediana, Comercial Grande, Gobierno, Instituciones de Salud. - Que puedan servir de ejemplo para el desarrollo de otras organizaciones Veracruzanas. - Que cubran la cuota de participacin. Evaluacin y seleccin de finalistas y ganadores. El proceso de evaluacin se desarrolla en tres etapas: la del Reporte Inicial, en la que se conoce el perfil general de los aspirantes a travs de un Resumen Ejecutivo; la del Caso Organizacional, en la que se profundiza sobre la madurez de los procesos de calidad de las organizaciones que califican a esta fase, y la de las Visitas de Campo, en la que se verifica fsicamente lo expresado en las etapas documentales. Los resultados de avance en las diferentes etapas de evaluacin, es inapelable. El IVECAD se compromete a que la informacin que proporcionen los participantes ser manejada con estricta confidencialidad y que no ser empleada para ningn fin distinto al de la evaluacin. Los participantes se benefician por: Recibir retroalimentacin de las reas slidas y de oportunidad de sus sistemas y procesos de calidad; Compararse con organizaciones de clase mundial; Documentar un modelo de calidad propio con base en las necesidades de la organizacin; Generar ventajas competitivas por la utilizacin en la empresa de un modelo de mejora continua y calidad total. Orientar los esfuerzos de la organizacin hacia la bsqueda de la excelencia; y Aumentar la certidumbre de los inversionistas sobre la credibilidad del negocio.

Las organizaciones ganadoras obtienen el derecho de utilizar el emblema del Premio Veracruzano de Calidad, como distintivo de calidad total de sus productos, servicios y procesos. El modelo veracruzano de competitividad pretende tambin apoyar el proceso de implantacin en las organizaciones veracruzanas del modelo nacional para la competitividad, que impulsa el instituto para el fomento a la calidad A.C y que sirve de base para calificar a las organizaciones que participan por el premio nacional de calidad.

NUEVO LEN.
Premio Nuevo Len A La Competitividad. Con el fin de fomentar una cultura de calidad en la comunidad, en virtud a una creciente apertura comercial y competencia internacional, el Gobierno del Estado de Nuevo Len con una visin de mediano y largo plazo, instituy en 1989 el Premio Nuevo Len a la Calidad, lo que lo hace el primer Estado en otorgar dicho reconocimiento. Objetivo Apoyar la formacin de una cultura de calidad y mejora continua en la comunidad Reconocer anualmente el esfuerzo de las organizaciones que han alcanzado con xito la implantacin de sistemas de calidad y que cubren los criterios contenidos en el modelo del Premio Nuevo Len a la Calidad. Concientizar a las organizaciones en trminos de calidad y mejora continua. Fomentar el desarrollo de una cultura de calidad en la comunidad y con ello promover la presencia competitiva de las organizaciones del Estado a nivel local, nacional e internacional. Proporcionar una metodologa y criterios de diagnstico probada a nivel mundial. Oportunidades para establecer contactos con nuevos clientes.

Requisitos Podrn participar todas aquellas organizaciones ubicadas dentro del territorio del Estado de Nuevo Len, de los Sectores de Transformacin Industrial, Comercial, Servicios; Educacin, Gobierno y Salud.

Compromisos y Responsabilidades Firmar y apegar su comportamiento al Cdigo de tica del Evaluador. Asistencia a los Talleres de Entrenamiento. Evaluacin de 2 casos de Reporte de la Organizacin siguiendo la metodologa de anlisis vigente. Realizar la Evaluacin en Campo en caso de requerirse, siguiendo los procedimientos propios de esta etapa. Asistencia a juntas de equipo para redactar Reporte de Retroalimentacin. Entregar en tiempo y forma los reportes de retroalimentacin y la informacin requerida del proceso de evaluacin. Cdigo de tica Documento formal que asegura la confidencialidad, secreca y respeto a los derechos de autor y propiedad intelectual de la informacin a la que tendrn acceso los evaluadores durante el proceso de evaluacin del Premio Nuevo Len a la Competitividad.

PUEBLA.
Premio estatal Puebla a la Calidad. El Premio Estatal Puebla a la Calidad (PEPC), es el ms alto reconocimiento otorgado por el Gobierno del Estado de Puebla a las organizaciones que cuentan con las mejores prcticas de Calidad Total, a fin de promoverlas como modelos a seguir por la comunidad poblana. Basado en el Modelo Nacional para la Calidad Total, el Premio Estatal Puebla a la Calidad, es una herramienta que permite diagnosticar los avances de los sistemas y procesos orientados hacia la calidad total. Al Participar En El Premio, Las Empresas Pueden: Aumentar la certidumbre de los inversionistas sobre la credibilidad del negocio. Compararse con organizaciones de clase mundial. Documentar un modelo de calidad propio con base en las necesidades de su organizacin. Generar ventajas competitivas mediante la administracin del negocio a travs de la calidad total. Orientar los esfuerzos de la organizacin hacia la bsqueda de la excelencia.

COAHUILA.
Premio a la Calidad Coahuila. El Premio a la Calidad Coahuila, es el mximo reconocimiento a nivel estatal, que se entrega anualmente a las organizaciones que se distinguen por contar con las mejores prcticas de direccin por Calidad Total y que por ello representan un modelo a seguir. Misin. Promover la competitividad, as como el desarrollo econmico sostenible, mediante el fomento de una cultura de calidad. Visin. El Premio a la Calidad Coahuila logra que las organizaciones estatales sean competitivas, innovadoras, adaptables y socialmente responsables, mediante el desarrollo de su capacidad para generar capital intelectual, valor y calidad de vida. Objetivos. Fomentar la creacin y difusin de una cultura de calidad que contribuya a mejorar la calidad de vida de la poblacin. Promover el establecimiento de sistemas de calidad en las organizaciones. Promover el modelo del Premio como una metodologa de autoevaluacin para las organizaciones. Reconocer anualmente a las organizaciones que destaquen por sus esfuerzos y resultados en el desarrollo y mejoramiento de sistemas de calidad. Beneficios. La participacin en el Premio a la Calidad Coahuila, permite diagnosticar los avances de los sistemas y procesos orientados hacia la Calidad Total. El beneficio inicia con la documentacin que los participantes realizan durante la elaboracin de sus reportes de participacin; posteriormente, al avanzar en el Premio, el grupo evaluador en base a la informacin analizada, ofrece a los participantes un punto de vista externo, a travs del reporte de retroalimentacin.

SAN LUIS POTOS.


Premio estatal de Calidad de San Luis Potos.

El premio estatal de Calidad de San Luis Potos contribuye a impulsar la mejora continua y establecer sistemas de calidad en empresas e instituciones.

Convocatoria. El Comit organizador del Premio Estatal de Calidad San Luis Potos, Sello Potosino de Calidad, Reconocimiento al Avance Sostenido en Calidad, Premio Plus de Calidad. Objetivo: Reconocer a las organizaciones potosinas, pblicas y privadas, que cumplen con los requisitos del modelo del Premio Estatal de Calidad que les permiten alcanzar la satisfaccin de las necesidades y expectativas de sus clientes y partes interesadas, promoviendo una cultura de calidad y mejora continua. Bases De Participacin: El Premio Estatal de Calidad est abierto a cualquier organizacin pblica o privada, que tenga un sistema de gestin de calidad, que pretenda desarrollar e implantar un sistema basado. En el modelo del Premio Estatal de Calidad, o que disponga de procesos establecidos encaminados hacia la calidad total. Las organizaciones que hayan obtenido el Premio Estatal de Calidad en el ao inmediato anterior, podrn participar nicamente para obtener el Premio Plus de Calidad. La organizacin deber solicitar el cuaderno de inscripcin en las instalaciones de CANACINTRA ubicadas en Prol. Av. Chapultepec No. 1145, Privadas del Pedregal, San Luis Potos, S.L.P. Compromiso De Las Organizaciones Ganadoras. Las organizaciones ganadoras del Premio Estatal de Calidad SLP 2010, debern comprometerse a: Compartir con otras organizaciones sus experiencias obtenidas en el desarrollo de sus procesos de calidad.

Mejorar continuamente el sistema de calidad bajo el cual obtuvieron el reconocimiento. Apoyar con la participacin de uno de sus miembros como evaluador en la prxima edicin del Premio Estatal de Calidad, S.L.P. Promover la adopcin del modelo del Premio Estatal de Calidad, S.L.P. entre sus clientes y proveedores. Proceso De Evaluacin. 1. Etapa: Encuesta inicial (Auto evaluacin) La encuesta inicial ser revisada por el comit correspondiente para obtener una calificacin preliminar y determinar si la organizacin cumple con la puntuacin mnima requerida para esta etapa. Los que alcancen la puntuacin mnima requerida continan dentro del certamen. 2. Etapa: Evaluacin en Campo Las organizaciones sern objeto de una evaluacin en campo, en la que participarn evaluadores asignados por el Grupo de Calidad. 3. Etapa: Calificacin de las Organizaciones El comit tcnico del Grupo de Calidad, realizar la revisin de los documentos y llevar a cabo la calificacin. Con los resultados obtenidos se determinar cules son las organizaciones ganadoras de cada uno de los reconocimientos para cada sector y tamao de organizacin.

Premio De La Comarca Lagunera. El Premio Regin Lagunera un modelo de Mejora y Crecimiento. El Premio Regin Lagunera es el mejor instrumento de apoyo, diagnstico y planeacin para todas las organizaciones en la Comarca Lagunera, tanto para participantes, como para aquellas que utilizan el modelo con el propsito de mejorar su desempeo, posicin competitiva y nivel de sustentabilidad. Misin. La Misin del Premio Regin Lagunera es aportar valor e impulsar el desarrollo de capacidades organizacionales en los sectores que inciden en la competitividad de la regin Visin. Ser referente mundial en el desarrollo de la cultura para la competitividad y sustentabilidad organizacional. Sustento El premio regin lagunera se sustenta en otros premios a nivel nacional y mundial.

Quienes pueden participar. Asociaciones civiles instituciones educativas organizaciones del sector privado |organizaciones del sector gobierno el modelo esta adecuado para que participe cualquier tipo de organizacin. En Que Consiste El Premio Regin Lagunera Hacia La Calidad. El Premio Regin Lagunera hacia La Calidad consiste en la implementacin del Modelo de Competitividad Nacional mediante 12 horas de capacitacin y 4 horas de asesora en cada uno de los impulsores de valor siguientes. Clientes Liderazgo Planeacin Informacin y Conocimiento Personal Procesos Responsabilidad Social. Se fomenta la reflexin estratgica contando con asesoras especializadas y personalizadas.

HIDALGO.
Premio Hidalgo A La Calidad. El 14 de marzo de 1994 el titular del poder del Estado Libre y soberano de Hidalgo, en uso de las facultades que le confieren los artculos 71 de la Constitucin Poltica del Estado, 2, 18 y 28 fracc. XVII de la Ley Orgnica de la Administracin Pblica del Estado, se instituye el Premio Hidalgo a la Calidad. Objetivo. El Premio Hidalgo a la Calidad permite galardonar a las organizaciones pblicas y privadas establecidas en la entidad, que destaquen o promuevan la gestin de la calidad en procesos, productos y servicios, dirigidos a la comunidad hidalguense y a la sociedad en general. Con la creacin de este Premio, se busca fortalecer la conciencia de que la vinculacin Gobierno Empresa, es una condicin bsica para lograr el desarrollo armnico de nuestra entidad. Misin. Reconocer los logros de las organizaciones pblicas y privadas, al establecer sistemas de calidad, que cumplan con los criterios del modelo de mejora continua.

Visin. Contar con un mayor nmero de organizaciones pblicas y privadas, cuya operacin se sustente en esquemas y polticas de Calidad en beneficio de clientes y usuarios. Justificacin. Impactar a travs de una cultura de mejora continua en los niveles de productividad y competitividad de las distintas organizaciones hidalguenses, tanto pblicas como privadas y con ello encauzar un desarrollo econmico progresista y con responsabilidad social. Participantes. Podrn participar en este concurso, toda organizacin pblica o privada establecida en la entidad, con actividad lcita en cualquiera de los sectores y tamaos que contemple la convocatoria. II. Las organizaciones participantes, debern cubrir los requisitos que establece la convocatoria en lo particular y en lo general. III. Las organizaciones interesadas debern estar de acuerdo en: cubrir la cuota de inscripcin respectiva, aportar la informacin a travs del cuestionario para efecto de evaluacin y aceptar la visita de campo por parte de los evaluadores en caso de pasar a la tercera etapa, hacindose cargo de los gastos de transportacin y alimento. IV. Las organizaciones interesadas o inscritas, adquieren el compromiso de sujetarse a los perodos que establece la convocatoria. V. Ser condicionante para la inscripcin o vigencia en el proceso, demostrar que la organizacin interesada en el concurso, no ha sido motivo de sancin alguna por la autoridad en cualquiera de sus niveles y durante el perodo que establece la convocatoria. VI. Si durante el desarrollo del concurso alguna organizacin inscrita, se ve involucrada en actos o eventos que daen su imagen pblica, su permanencia en el concurso, ser analizada por el comit evaluador a efecto de emitir el dictamen final. Inscripcin. Las organizaciones interesadas en participar, debern de obtener la solicitud de inscripcin en la Subsecretara de Competitividad Empresarial y Laboral a travs de la Subdireccin de Innovacin y Calidad, ubicada en el Centro Minero edificio B planta baja, Km 93.5 carretera Mxico Pachuca, Col. Venta Prieta, a partir de la publicacin de la convocatoria. Las Restricciones. I. No podrn participar a aquellas organizaciones que habiendo sido ganadoras, pretendan inscribirse en el proceso siguiente.

II. Aquellas organizaciones que no acrediten su legal funcionamiento y establecimiento en la entidad, no podrn ser motivo de inscripcin. III. No podrn ser motivo de inscripcin integral aquellas organizaciones cuya estructura operativa, este conformada por: Institutos, Clnicas, Filiales, Delegaciones, etc. IV. El cupo de organizaciones inscritas se establecer en la convocatoria. Las organizaciones ganadoras del Premio Hidalgo a la Calidad, obtendrn los siguientes estmulos: I. Testimonio y Trofeo que las acredita como organizaciones ganadoras. II. Autorizacin para uso del logotipo del Premio Hidalgo a la Calidad, durante dos aos, con estricto apego al manual de uso de la imagen grfica. III. Autorizacin para difundir por los medios de comunicacin que considere convenientes, que su organizacin gan el Premio Hidalgo a la Calidad.

OAXACA.
Oaxaca Premio Nacional En Innovacin Y Transparencia. Este premio es otorgado por la Auditora Superior de la Federacin, el Banco Mundial, el Instituto Federal de Acceso a la Informacin y Proteccin de Datos, el Instituto Nacional de Administracin Pblica y la Secretara de la Funcin Pblica. El Gobierno del Estado de Oaxaca, a travs de la Secretara de la Contralora y Transparencia Gubernamental, obtuvo el Premio a la Innovacin en Transparencia para la Mejora de la Gestin Institucional, en la categora estatal, al participar con el proyecto denominado Evaluar para Mejorar, que rene la participacin de la sociedad en la supervisin y calificacin del servicio pblico. Este certamen fue convocado por la Auditora Superior de la Federacin (ASF), el Banco Mundial (BM), el Instituto Federal de Acceso a la Informacin y Proteccin de Datos (IFAI), el Instituto Nacional de Administracin Pblica (INAP) y la Secretara de la Funcin Pblica (SFP), con el fin de identificar, reconocer y difundir las mejores experiencias de los tres rdenes de gobierno y los poderes legislativos y judiciales, para consolidar e incrementar la calidad y el impacto de la transparencia en la gestin pblica. A travs del portal http: //premiotransparencia.org.mx, los organismos organizadores dieron a conocer a los ganadores en las categoras Federal, Estatal, Municipal, y Organizaciones de la Sociedad Civil-Persona fsica. En la categora estatal, el primer lugar correspondi al proyecto Evaluar para Mejorar, de la Secretara de la

Contralora y Transparencia Gubernamental de Oaxaca, que encabeza Perla Woolrich Fernndez. Evaluar para Mejorar, es ejecutado a travs de la subsecretara de Transparencia y Participacin Social, desde su puesta en operacin el 13 de abril de 2011, rene la participacin de organismos de la sociedad civil en la mejora de los servicios pblicos. A travs de una estrategia de usuarios simulados, los ciudadanos revisan la transparencia, calidad y accesibilidad de los servicios y trmites de diferentes dependencias de gobierno a fin de detectar anomalas y actos de corrupcin. Este esquema cumple con los objetivos de promover prcticas de gobierno abierto que logren traducir la transparencia y el acceso a la informacin pblica gubernamental en mejoras sustantivas de las instituciones del Estado mexicano, as como fomentar la participacin de la sociedad civil en los asuntos pblicos. Cabe sealar que el Jurado se integr por especialistas en administracin pblica, transparencia, rendicin de cuentas y/o derecho de acceso a la informacin, quienes analizaron cada uno de los 101 trabajos registrados. La ceremonia de premiacin se llevar a cabo en el marco de la IX Semana Nacional de Transparencia 2012, a celebrarse del 19 al 21 de septiembre en la ciudad de Mxico.

DURANGO.
Premio Estatal De Calidad, Tecnologa E Innovacin Durango 2013. El Gobierno del Estado de Durango, la Secretara de Educacin del Estado de Durango y el Consejo de Ciencia y Tecnologa del Estado de Durango. A las Instituciones de Educacin Superior, Centros de Investigacin, Empresas, Instancias de Gobierno y Organizaciones No Gubernamentales del Estado de Durango, a presentar candidatos que hayan realizado proyectos de investigacin y/o desarrollo tecnolgico e innovacin en el periodo comprendido en los ltimos 3 aos (1 de Septiembre 2010 al 31de agosto 2013), cuyos resultados tengan pertinencia e impacto sustancial para la solucin de problemas en el estado de Durango, en las siguientes reas: 1. Ciencias Sociales y Humanidades 2. Ciencias de la Salud

3. Ciencias Exactas e Ingeniera 4. Medio Ambiente y Recursos Naturales 5. Desarrollo Industrial BASES 1. Condiciones y entrega de trabajos 1.1 La participacin en la presente convocatoria podr ser individual o colectiva. 1.2 Los candidatos al premio podrn ser postulados por alguna Institucin de Educacin Superior, Centro de Investigacin, Empresa, Instancia de Gobierno u Organizacin No Gubernamental del Estado de Durango. Pueden adems ser aceptadas auto postulaciones, sin que esto ltimo demerite el resultado de la evaluacin. 1.3 Los concursantes propuestos debern ser duranguenses o residentes en la entidad con un mnimo de 5 aos de residencia y de productividad en la entidad. En ambos casos es necesario acreditar dicha residencia con copia del convenio o nombramiento de adscripcin institucional. Comit de Evaluacin y Dictaminacin y Criterios de Evaluacin 1.4 Los criterios de evaluacin sern los siguientes: i. Originalidad: aspectos innovadores que aporta el trabajo de investigacin, aportacin al conocimiento. ii. Calidad: pertinencia, relevancia, aplicabilidad y replicabilidad de los resultados obtenidos. iii. Aspectos metodolgicos: antecedentes, objetivos, metodologa y resultados. Iv. Formacin de recursos humanos. v. Impacto econmico y social.

MORELOS.
Premio Morelos a la Calidad y a la Competitividad. En el Premio Morelos a la Calidad y a la Competitividad se evala la productividad, la seguridad y el riesgo de trabajo, la flexibilidad productiva, la propensin a la innovacin y el desarrollo tecnolgico, as como la construccin de redes con otras empresas e instituciones. El Gobernador hizo entrega del Premio Morelos a la Calidad y Competitividad a las organizaciones ganadoras en las siguientes categoras: Grande-servicios: Comisin Federal de Electricidad (CFE), Zona Cuautla. Comisin Federal de Electricidad (CFE), Zona Cuernavaca.

Grande-turismo: Parque Acutico el Rollo Pequea-industrial: Investigacin y Desarrollo en Equipos Mdicos (IDEM) Pequea-servicios Despacho Lpez Lara Arellano y Compaa, S. C. En su mensaje, el Gobernador dijo que las organizaciones ganadoras han demostrado que a pesar de la adversidad hay condiciones para ser competitivos en Morelos y que lo han demostrado porque han salido adelante. Asimismo afirm que en el futuro inmediato, Morelos contar con obras de infraestructura que generarn la conectividad con otras entidades del pas y que lo llevarn a reactivar la economa del Estado, generando condiciones de competitividad y que adems se convertir en la capital del conocimiento y de la innovacin, e hizo hincapi en que la entidad cuenta con el capital cientfico y tecnolgico ms importante del pas. Concluy diciendo que Morelos se convertir en la entidad donde la expectativa de inversin tiene condiciones para el xito.

AGUASCALIENTES.
Premio Orgullosamente Aguascalientense. Fundamentos que dieron origen a la escultura representativa del Premio Orgullosamente Aguascalentense: Idea principal: se tom como base el prtico del legendario Jardn de San Marcos por ser un smbolo de identidad de los aguascalentenses de todos los niveles socio-econmicos. (Nuestro Estado recibe a todos los visitantes que acuden a ste, en plan de esparcimiento o con el propsito de invertir y crear fuentes de trabajo). La inclinacin del mismo prtico significa la proyeccin que tiene el Estado en pleno desarrollo. La textura, adems de significar unidad, nos presenta la labor de equipo y apoyo en busca del bien comn con el objetivo de elevar el nivel de vida de toda la comunidad aguascalentense. La leyenda Premio Estatal de Calidad se maneja en la parte superior y en forma separada del texto complementario por lo siguiente: el premio se entregar aquellas personas fsicas o morales que logren alcanzar la cspide de la calidad, mismas que por este hecho estarn por encima del comn denominador, de ah reside su ubicacin. La leyenda Orgullosamente Aguascalentense se coloca en la base justamente porque es un orgullo ser de Aguascalientes. Cabe sealar que esta artesana fue hecha por el artista el Lic. Jos de Jess Ramrez Gutirrez.

YUCATN.
Premio Yucatn De La Calidad. Con el fin de incentivar la modernizacin y competitividad de las empresas e instituciones en nuestro territorio fue instituido en 1999 el Premio Yucatn de la Calidad. El Premio es un reconocimiento a las empresas e instituciones en nuestro estado, que cuentan con buenas prcticas y pueden ser tomadas como ejemplo para promover y difundir la cultura de la calidad en nuestra entidad. El proceso de Evaluacin y Seleccin del Premio se desarrolla en dos etapas: I. Reporte de sistemas. En esta parte se presenta un documento detallado, con una extensin mxima de 120 cuartillas, donde se describe a profundidad acerca de los procesos y sistemas de Calidad de la empresa que se est postulando. II. Visita de Campo. Una vez concluida la primera etapa, se realiza una visita a las organizaciones que fueron seleccionadas como finalistas, donde es verificado lo expresado en la informacin presentada previamente en el Reporte de Sistemas. Una vez concluida sta etapa, es sometida al Comit de Premiacin a las empresas que deben ser consideradas para ser galardonadas por haber estado acorde a los criterios de evaluacin establecidos. Bajo criterios que consideran aspectos como clientes, liderazgo, planeacin en la organizacin, anlisis de la informacin, desarrollo humano, gestin del proceso, impacto a la sociedad y resultados, fueron reconocidas para la edicin 2012 del Premio: - Planta Mrida Bimbo - Sistemas Integrales de Automatizacin (SIASA) - Intermediacin Corredura y Almacenaje S. A. (SICA) - Instituto Tecnolgico Superior de Motul (ITS Motul) - Centro Estatal de Transfusin Sangunea - NGN - Diseo e implementacin de soluciones tecnolgicas - CFE Divisin Distribucin Peninsular - Operadora de Servicios de Personal Bachoco

QUERTARO.
Premio de calidad del estado de Quertaro. El Premio de calidad del estado de Quertaro, es el mximo reconocimiento a las organizaciones queretanas que se distinguen por la calidad de su estrategia, su excelencia operativa y sus resultados de sustentabilidad y competitividad. Obtener el Premio es el resultado del esfuerzo y constancia de la organizacin en la bsqueda de la excelencia y significa el reconocimiento a las mejores organizaciones que representan un ejemplo a seguir.

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