dad.

Las preguntas sobre cmo se realiza la transferencia pueden referirse al uso de informes escritos, ante-proyectos, compras de maquinaria, componentes y software, contactos informales, trabajo en colaboracin, formacin o presentaciones.

2.3.2

C a p i t a l s o c ia l o c a p i t a l e n re d

296. El capital social o capital en red est integrado por la confianza social, los valores y las

normas que las empresas poseen, los cuales tienen un impacto importante en la circulacin de la informacin o conocimiento dentro de la empresa y entre organizaciones. Las empresas pueden generar estructuras organizativas o prcticas nuevas para poner en marcha una nueva cultura de negocio, normas y valores, con el objetivo de mejorar la capacidad de innovacin de la empresa. El establecimiento de la confianza tambin es un factor clave para mantener y mejorar las relaciones, tanto dentro como fuera de la empresa. Las relaciones de larga duracin construidas sobre la base de una confianza mutua sern, probablemente, beneficiosas para todos los participantes.
297. Para recopilar informacin sobre las distintas actividades de la empresa que mejoren su capital

social, se pueden formular preguntas centradas en la innovacin organizativa, como por ejemplo, si las empresas han puesto en marcha prcticas y rutinas nuevas para introducir una cultura y valores nuevos. Adems, se puede conseguir informacin adicional a travs de encuestas especializadas. Por ejemplo, las preguntas sobre la duracin de una relacin externa pueden proporcionar un indicador del nivel de confianza en la relacin. Dichas preguntas pueden referirse al momento en el que se establece la asociacin o la alianza estratgica (en los ltimos cinco aos, hace ms de cinco aos, etc). Las preguntas sobre el nivel de formalizacin de una relacin, tales como el uso de contratos formales, aaden informacin sobre los valores sociales y culturales subyacentes, as como sobre el grado de confianza. Se pueden obtener ms detalles sobre el papel que juega la confianza preguntando cmo se identific al socio, por ejemplo, si se hizo a travs de conocimiento previo, recomendaciones, o publicidad.

2.3.3

Informacin adicional sobre la cooperacin para la innovacin

L A S R E L A C I O N E S E N E L P R O C E S O D E I N N O VA C I N

298. Se puede conseguir informacin adicional sobre la cooperacin para la innovacin a travs de

las caractersticas del contrato de cooperacin, del conocimiento especfico objeto de dicho contrato. Tambin es posible recabar informacin econmica ms general de cada socio, como sector, tamao y antigedad.
299. Asimismo, sera de inters formular preguntas sobre el nmero de socios para cada categora, lo

que hara posible distinguir entre participantes en redes grandes o pequeas. Adems, la informacin sobre el nmero y la duracin de las relaciones podra contribuir a distinguir la importancia de las mismas dentro de la red general en la que se halla inmersa la empresa.

Captulo V

86