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Ventajas de las PYMES Las principales ventajas de las pequeas y medianas empresas son: Cercana al cliente. El conocimiento personal de los clientes, junto con la identificacin cultural con el barrio, el pueblo o la ciudad, pueden ser decisivos a la hora de ofertar los productos ms adecuados y de dispensar un trato agradable. Las PYMES suelen conocer mejor a sus clientes que las grandes empresas. Conocen mejor sus necesidades, de manera que son capaces de modificar sus ofertas de productos y servicios y adaptarlas a solicitudes de sus clientes. Flexibilidad. Uno de los inconvenientes de las grandes empresas es su complejidad: estn formadas por un elevado nmero de personas, departamentos, niveles jerrquicos; sedes; etc. Se trata de una situacin que precisa de una buena organizacin. Sin embargo; cuando se producen cambios en el entorno, normalmente las grandes empresas tardan en reaccionar, es decir, en cambiar su organizacin mientras que, por su simplicidad, las PYMES resultan ms flexibles, tienen mayor capacidad de adaptacin para hacer frente a las necesidades cambiantes de sus mercados. Motivacin. Dependiendo de las relaciones existentes entre los empleados y la direccin, las pequeas empresas pueden estar ms motivadas para desarrollar su actividad. En estas empresas, las personas se conocen y se ven todos los das, y tambin pueden observar directamente cmo inciden sus trabajos en los resultados que alcanzan. Por ello pueden estar ms motivadas para superar un problema o para conseguir un objetivo concreto. Autonoma. El escenario competitivo de las grandes empresas es mucho ms tenso que para las pequeas. Las acciones comerciales de las PYMES pasan ms desapercibidas, por lo que pueden instalarse en segmentos de mercado muy concretos. Las PYMES pueden tomar decisiones estratgicas importantes sin que sean valoradas ni tenidas en cuenta como acciones competitivas por las grandes empresas, ya que estas solo respondern frente a las decisiones de otra gran empresa de su sector.