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A mi mamita Marleny Lopez por su ejemplo, dedicacin y apoyo constante en todos los proyectos que me he propuesto
AGRADECIMIENTOS
A Dios por permitirme culminar esta meta y por iluminar el camino a seguir. A mis padres Luis Alfonso y Nancy por su ayuda, a Mi to Jairo y mi madrina Edilma por su apoyo y a mis hermanos Alexis y Anderson por su energa. A dos seres muy queridos que ya no se encuentran conmigo a Mi Bisabuela Melida y a mi amigo Faban por tener el privilegio de poder compartir con ellos. A mi grupo de amigos Efran, Julio Csar, Juan Francisco, Carlos, Mei, Shigeo, Carlos Eduardo, Katherine y Emilse por su ayuda, solidaridad y amistad. A mis profesores Camilo, Marco Tulio, Wilson y Rodrigo por su enseanza y amistad. A mis amistades y familiares por su colaboracin y motivacin para alcanzar esta meta. A la Universidad Nacional y profesores del Departamento de Ciencias Sociales quienes nos formaron como profesionales y aportaron apreciables consejos y experiencias.
TABLA DE CONTENIDO Pg PRELIMINARES INTRODUCCIN 1. ANTECEDENTES 1.1. EL SECTOR CALZADO EN COLOMBIA 1.1.1. El Calzado en el Valle del Cauca 1.2. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA 1.2.1. Identificacin del Problema 1.2.2. Justificacin del Problema 1.2.3.Formulacin del Problema 1.3. OBJETIVOS 1.3.1. Objetivo General 1.3.2. Objetivos Especficos 1.4. MARCO REFERENCIAL 1.4.1. Marco Terico 1.4.2. Marco Conceptual 1.5. METODOLOGA 1.5.1. Tipo de Estudio 1.5.2. Fuentes de Informacin y Tcnicas de Recoleccin 2. ESTUDIO COMERCIAL 2.1.LA EMPRESA 2.2.2. ANLISIS DEL PRODUCTO MERCADO 2.2.1. El Producto 2.2.2. El Perfil del Producto- Mercado 2.3. SEGMENTACIN DEL MERCADO Y DEMANDA 2.3.1. Canal Detallista (Uno a Uno) con Venta al Detal 1 3 3 4 5 11 12 12 13 13 13 13 13 20 21 21 22 24 24 25 25 27 28 28
2.3.2. Puntos de Venta Directo 2.3.3. Canales Tiendas Exclusivas 2.4. AREAS DE NEGOCIOS 2.4.1. Organigrama del Producto 2.5. PLAN DE MERCADEO 2.5.1. Investigacin De Mercado 2.6. INVESTIGACIN SOBRE LA DEMANDA 2.6.1. Diseo Muestral 2.6.2. Poblacin 2.6.3. Mtodo de Muestreo 2.6.4. Unidad de Muestreo 2.6.5. Tamao Muestral 2.6.6. Seleccin de la Unidad de Muestreo 2.6.7. Instrumento 2.7. PARTICIPACIN EN EL MERCADO 2.7.1. Comportamiento de las Ventas 2.8. INVESTIGACIN SOBRE EL CANAL DE DISTRIBUCIN 2.9. INVESTIGACIN SOBRE EL PRECIOS 2.9.1.Formas de Pago 2.9.2. Reaccin frente una baja de Precios frente a la Competencia 2.9.3. Reaccin del Cliente frente a un Cambio en los Precios 2.10. INVESTIGACIN SOBRE LA COMPETENCIA 2.11. PLAN DE ACCIN EN MERCADEO 3. ESTUDIO TCNICO 3.1. GENERALIDADES 3.2. INGENIERIA DEL PROYECTO 3.2.1. Especificaciones del Producto 3.2.2. Descripcin Proceso Productivo 3.2.3. Presupuesto de Produccin en Unidades Fsicas 3.2.4. Tamao de Planta
28 28 28 30 31 31 33 34 34 35 35 35 36 37 38 38 38 39 39 40 40 40 40 44 44 44 45 48 50 51
3.2.5. Distribucin en Planta 3.2.6. Determinacin del Programa de Produccin 4. DISEO DE LA ORGANIZACIN 4.1. RECURSOS HUMANOS 4.2. ORGANIZACIN DEL TRABAJO MATRICIAL POR FUNCIONES 4.2.1. Sistema de Contratacin a Emplear 4.2.2. Programa de Motivacin 4.2.3. Riesgos Laborales en la Empresa 4.2.4. Empresas que brindarn la Proteccin Social en Salud y Riesgos Laborales 4.3. ORGANIZACIN Y GESTIN ADMINISTRATIVA 4.3.1. Estructura Organizacional Propuesta por Departamentos 4.4. ASPECTOS LEGALES Y ADMINISTRATIVOS 4.4.1. constitucin Sociedad Limitada 4.4.2. Deberes Sociales de la Empresa 5. ANLISIS FINANCIERO - ECONMICO 5.1. POLTICAS INTERNAS 5.2. PRESUPUESTO DE VENTAS E INGRESOS 5.3. PRESUPUESTO DE PRODUCCIN 5.4. RELACIN DE COSTO DE MANO DIRECTA 5.5. PORCENTAJE DE DESPERDICIO 5.6. INVERSIN EN ACTIVOS FIJOS 5.7.PRESUPUESTO GASTOS FINANCIEROS 5.7.1. Gastos Preoperativos o de Arranque 5.7.2. Inversin en Capital de Trabajo 5.7.3. Presupuesto de Gastos de Personal 5.7.4. Gastos Depreciaciones 5.7.5. Valor de Salvamento 5.8. PRESUPUESTO DE GASTOS DE ADMINISTRACIN Y VENTAS 5.9. ESTADO DE RESULTADO 5.10. FLUJO DE CAJA
58 63 64 64 67 70 70 70 71 71 73 73 74 74 76 76 77 78 80 80 81 83 85 85 85 87 87 87 90 91
5.11.BALANCE GENERAL 5.12. CALCULO DEL COSTO DE CAPITAL INTEGRAL 5.13. EVALUACIN DEL PROYECTO 6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 7. BIBLIOGRAFA ANEXOS
91 94 96 97 99
LISTA DE TABLAS
Pg Tabla 1. reas de Negocios y Caracterizacin de Consumo Tabla 2. Poblacin de Palmira proyecta al ao 2003 por estratos Tabla 3. Participacin en el mercado Tabla 4. Investigacin sobre el Precio Tabla 5. Plan Operativo de Mercadeo Tabla 6. Proyeccin de Ventas Tabla 7. Presupuesto de Produccin en Unidades Fsicas Tabla 8. Tiempo de Operacin por Mquina Tabla 9. Participacin de Mquinas por Operacin Tabla 10. Cantidad de Mquinas a Utilizar Tabla 11,. Relacin de Maquinaria Tabla 12. Tiempos por Operacin Tabla 13. Nmeros de Operarios Tabla 14. Herramientas Necesarias del Proceso Productivo Tabla 15. Calificacin por Puntos Tabla 16. Productividad por Tipo de Calzado Tabla 17. Perfil del Personal Necesario Tabla 18. Trabajo Matricial por Funciones Tabla 19. Parmetros Macroeconmicos Tabla 20. Polticas Internas Tabla 21. Unidades a producir por lnea de produccin Tabla 22. Precios por lneas de produccin Tabla 23. Ingreso por lneas de produccin Tabla 24. Materias primas utilizadas para la fabricacin de un par de zapatos Tabla 25. Cantidad de Materias Primas en Unidades Fsicas 28 32 35 37 39 40 47 49 50 51 51 52 53 54 57 60 61 66 73 74 74 74 75 75 76
Tabla 26. Costo de materias primas directas e indirectas Tabla 27. Costos Totales Salarios Tabla 28. Costos Totales de Desperdicios por Ao Tabla 29. Costo Total Mercanca Vendida Tabla 30. Activos Fijos Tabla 31. Financiacin de Maquinaria Tabla 32. Financiacin de Capital de Trabajo Tabla 33. Gastos Administrativos Tabla 34. Gastos Depreciacin Tabla 35. Gastos de Ventas Tabla 36. Estados de Resultados Tabla 37. Flujo de Caja Tabla 38. Balance General Tabla 39. Fuentes de Financiacin Tabla 40. Clculo Costos de Capital Integral Tabla 41. Clculo Promedio del Pasivo Financiero Tabla 42. Viabilidad Operacional
76 77 78 78 79 81 81 83 84 85 86 88 89 90 91 91 92
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LISTA DE FIGURAS
Pg Figura 1. Organigrama del Producto Figura 2. Distribucin en Planta Figura 3. Organigrama de la Empresa Alfonso y Acosta Ltda. 28 59 70
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LISTA DE ANEXOS Pg Anexo A. Encuesta Anexo B. Resultado de la Encuesta Anexo C. Tipos de Calzado Anexo D. Materias Primas e Insumos Anexo E. Flujograma del Proceso de Fabricacin del Calzado Anexo F. Maquinaria Utilizada en el Procesos de Fabricacin del Calzado Anexo G. Constitucin Legal Sociedad Limitada Anexo H. Anlisis de Sensibilidad Econmica 99 100 111 113 114 115 117 119
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RESUMEN En el presente trabajo se encuentra una propuesta precisa para elaborar un estudio de factibilidad para la creacin de una empresa productora y comercializadora de calzado. Se inicio con un estudio descriptivo analtico sobre el funcionamiento de las empresas productoras y comercializadoras de la ciudad de Palmira, para realizar una descripcin del negocio que se quiere poner en marcha, posteriormente se realizo un estudio de mercado que sirvi de referente para estimar la posible demanda del producto y se preciso en todas aquellas caractersticas que debe tener est. En el estudio comercial se encuentra definido el comportamiento de las ventas por periodos mensuales y el precio que se llegara a manejar para la introduccin del producto. Seguidamente se observa el estudio tcnico donde se concluyo con todas las especificaciones de fabricacin que llevar el producto y todas las funciones operativas de planta como son: la estimacin de maquinaria necesaria y eficiente para elaborar la produccin estimada y el personal que realizar dichas operaciones de una manera eficaz. El estudio administrativo y legal describe el perfil de las personas que laboraran en la organizacin administrativa y operacional, el enfoque del trabajo que realizarn, la organizacin y gestin administrativa que se planteara como es la misin, visin, y propsito central de la empresa y la constitucin legal con sus obligaciones tanto con el trabajador como con el trabajador como con el estado. Por ltimo el estudio financiero econmico el cual se encuentra elaborado con los parmetros exigido por una entidad financiera para acceder a crditos directos si el proyecto muestra una bondad econmica aceptable, este tipo de estudio tiene indicadores como el costo de capital integral el cual brinda una comparacin precisa de la rentabilidad del negocio con la TIR y VPN, demostrando que el proyecto es viable a nivel operacional, financiero y econmico, se concluye con unas recomendaciones sobre el estudio realizado en todas sus etapas.
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SUMARY In the present project there is a precise proposal to elaborate a technical studie of factibility for the creation of a company which goal is to produce and commercialize footwear. It began with an analytic and descriptive study about the functioning of companies that produce and commercialize in the city of Palmira, to make a description of the business, and the fact of starting one of my own. Furthewore, I made a marketing research that helped as a reference to determine the possible demand of the product and to determine also all those characteristies that it must have. In the resalts of the market research, there is well defined how sales are going to be affected on a monthly period basis, and the price established that would be the most competitive for the product. In the moreover, there is a technical study where I concluded with all the specifications of production tha the product will have, and all the operative functions which are: estimate the necessary equipment and their efficiency to elaborate the estimated production and the personal tha will make such operations with efficacy. The administrative and legal study describe the profile of all the personal that will be loboring in the administrative and operational division, the focus of their job, the organization and administrative gestion. This will settle the mission, vision and the central purpose of the company, the legal constitution and the obligations with the workers as well as the estate. The last studie is the financial and economic which was with all the parameters required by the financial entity for accesing to credit in the project shows an economic viability; this type of study has indicators such as WK, which give a precise comparison of rentability, besides the ROI, the PNV; demonstrating that the project is viable at operational, financial and economic lavel. I decided by reasoning all the recommendations above, about the study that was made in all the sequences of the project.
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INTRODUCCIN
El presente proyecto tiene como propsito estudiar la factibilidad de crear una empresa que comercialice a nivel nacional calzado subproductos derivados de este. Definidos los Objetivos, se introduce al lector en la parte descriptiva del Negocio, que adems de la presentacin de la Empresa, transmite una visin completa del perfil del producto y sus reas de influencia. Se aborda enseguida el estudio de mercado del producto, partiendo desde su definicin, siguiendo con los anlisis de demanda, oferta, precios y respectivas proyecciones y finalizando con un esquema de comercializacin, temas que permitirn decidir la conveniencia o no de formalizar la iniciativa. En un captulo siguiente, se hace referencia a los aspectos tcnicos del proyecto: Tamao, Localizacin e Ingeniera del Proyecto. Como dentro de los objetivos est considerada la contratacin del personal necesario para realizar la produccin, conlleva el estudio los aspectos organizativos y legales respectivos. Como proyecto desarrolla los detalles operativos de la gestin, se cuantifican en trminos econmicos las necesidades del proyecto: Inversiones Fijas, Inversiones Diferidas, Capital de Trabajo, Mano de Obra, Gastos Administrativos, de Venta y Financieros. Para el anlisis respectivo, se determinan costos totales de operacin, se plantea el esquema de financiamiento, se incluye la presentacin de los estados financieros proyectados : Balance General, Estado de Resultados, Estado de Flujo de Efectivo, y los clculos relacionados con el Punto de Equilibrio y Tasa de Rentabilidad de los Inversionistas. Finalmente, con los esquemas de proyeccin provistos, se incluyen anlisis de sensibilidad y riesgo, y se determina la rentabilidad de la inversin bajo criterios de VPN (Valor Presente Neto) y TIR (Tasa Interna de Retorno) que tienen como propsito, convencer a masculino y femenino fabricado en cuero y
grupos de inters de la validez de la iniciativa, tanto desde el punto de vista financiero como desde la perspectiva de los impactos econmico y social.
1. ANTECEDENTES
1. 1. EL SECTOR DEL CALZADO EN COLOMBIA El sector del calzado durante los ltimos aos ha sido golpeado fuertemente por diversos factores, el principal factor adverso es quizs la apertura econmica, la cual abri las puertas al mercado internacional que compite con precios muy bajos y optima calidad opacando parcialmente el mercado interno de calzado colombiano. A continuacin se har una breve descripcin de la situacin actual del sector con el fin de brindar una visin ms amplia del entorno en que se desenvuelven las empresas de calzado. FACTORES DE RIESGO. La desaceleracin de la economa y la cada de la demanda
interna son los principales factores desfavorables que la industria nacional ha debido sortear durante los ltimos cinco aos. CAIDAD DE LAS EXPORTACIONES. Durante los aos 1995 y 1996 se presentaron bajas en las exportaciones, despus de haber obtenido en los aos anteriores un crecimiento estable, esto debido a la debilidad del mercado interno frente a la apertura econmica que obliga a las empresas a exportar y a mejorar la calidad de los productos frente a los extranjeros. DESPLOME EN LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS IMPORTADOS. Entre en los precios de los productos importados alcanzo un 35 % 1999y 2000, la cada
generando una gran presin bajista sobre los precios de los sectores industriales. Adems, pese a que el problema del contrabando persiste, la campaa del gobierno contra las prcticas irregulares es un elemento que puede aliviar los daos ocasionados por la competencia externa. COSTOS OPERACIONALES. Desde este punto de vista un mayor impuesto a la nmina complica la situacin de sectores intensivos en mano de obra y que compiten contra importaciones baratas. O para exportadores que no pueden optar por el aumento de precio.
1.1.1. El Calzado en el Valle del Cauca. En el valle del cauca se estima que operan entre 1000 y 1400 empresas vinculadas al sector del cuero y del calzado; esta cantidad vara en forma permanente debido a que se presentan cierres imprevistos de algunas pequeas y medianas industrias, como sucedi en el ao de 1995 en el que desapareci un 25% de la industria. Desafortunadamente los fabricantes de la regin tienen poca vocacin exportadora y esta cultura es difcil de adquirir de un momento a otro. En eventos como el Leather Market de un total de 700 participantes, cerca de 40 son vallecaucanos. En el 2000 de los 70 millones de dlares que se vendieron de zapatos a 44 pases del mundo, el valle del cauca particip con el 10% del total de esos despachos. Las botas y el calzado informal fueron los de mayor aceptacin en el mercado internacional. Tambin se registraron exportaciones de partes para calzado por un valor de 45 millones de dlares. Para el valle del cauca hay una luz en la oscuridad que se viene observando, los beneficios de la ley de preferencias arancelarias andinas (ATPA). La gran ventaja que le ofrece el Atpa al valle del cauca es que los empresarios podrn exportar sus productos al mercado norteamericano sin pagar aranceles, lo que representa un millonario alivio de costos. El valle del cauca es quiz una de las regiones del pas a las que ms oportunidades comerciales se le abren, pues en su economa existen varios sectores que empezarn a recibir trato preferencial por parte de estados unidos, como los de textiles y confecciones, calzado y cuero, dulces y confites, as como el pesquero, el floricultor y el de insumos qumicos. Gustavo Adolfo Vivas, director de la Corporacin de Desarrollo Productivo del Cuero, Calzado y Marroquinera, CDP, indica que el objetivo del valle del cauca es aumentar las exportaciones por medio del Apta en un 7% a estados unidos, no siendo este un gran incremento, pero esa es la meta mientras se siguen capacitando las empresas que mejorar la competitividad. para perfeccionar la calidad del calzado, en pocas palabras para entrar a nuevos mercados hay
1.2.
Los interesados en montar el proyecto de fabricacin de calzado tienen en la actualidad un pequeo negocio que se dedica a la distribucin de algunas partes del calzado. Esta nueva empresa que se desea establecer seria completamente nueva y por ello no se incluye en el presente estudio. Es importante resaltar que para los futuros inversionistas el estar en esta actividad les reporta mucha experiencia en el sector del calzado en general. Distribuidora de suelas J.C. a travs de su trayectoria en el medio de la comercializacin de insumos bsicos para calzado se ha ubicado en un punto donde mantiene productos de buena calidad a bajos costos, beneficiando en mayor medida a los menores productores de calzado LAS SUELAS. En la actualidad, ahondando en el producto suela, se cuenta con tres caractersticas o calidades del mismo en cuanto a su textura y durabilidad con relacin a su costo, que clarifican la anterior afirmacin: - Suela material PVC: Esta suela es un derivado slido del petrleo, que pertenece a los plsticos densos y viene de diversos colores. Pero por ser el material ms econmico y bsico desde su materia prima, se comercializa en gran nmero bajo los colores blanco y negro. Esto se debe a que el mercado general ha tomado estos colores como bsicos utilitarios en diferentes reas, en especial en lo relacionado a uniformes (escolares por ejemplo). Pero como alternativa de la bsqueda de mercados, los fabricantes de suela en PVC decidieron incursionar con otro tipo de suela de mejor perfil para competir con suela que se han destinado al calzado fino hechas en materiales como el caucho, TR (derivado del caucho), el poliuretano. Contando con la materia prima econmica (PVC) mejoraron la calidad de su suela, haciendo una textura ms suave y tan liviana que se poda abusar del tamao de la suela de la manera como lo hacen a travs del poliuretano que es la materia prima de una de las suelas ms costosas, livianas y maleables que existen.
Con el EXPANSON o PVC expandido, se consigui abrir un nuevo mercado de suelas un 50% ms econmicas al poliuretano alcanzando un 65% aprox. de sus caractersticas. Con este producto, mayor cantidad de pequeos productores de calzado han podido ampliar sus horizontes mercantiles con productos a menor costo y con caractersticas adecuadas para competir en el difcil mercado del zapato fino y lnea lite o de calidad. Pero adems de suelas en PVC original, existe una lnea de suela en PVC reciclado ms econmica a la anterior, tambin en diversos estilos, que hacen ms econmicos los insumos para el zapatero artesanal que representa la mitad del consumo de las suelas para la D de S J.C. - Suelas en Caucho: Las suelas en caucho junto con el PVC rgido son las de mayor tradicin en el mercado, pero en caucho son ms costosas tero a la vez mas duraderas en la mayora de usos. El caucho en Colombia no se recicla lo que se hace que esta suela sea hecha regularmente de material original. Esta suela se utiliza en un amplio mercado de equipamiento industrial, en el actual mercado de la bota definida como Brahma y en suela para calzado apache, especialmente, donde el negro es el color dominante, seguido por el blanco y el caf. Regularmente los compradores de este producto mantienen una produccin constante por ser un zapato de buenas caractersticas comerciales. En este mismo orden de ideas, las suelas de mayor consumo al detal son de PVC por su bajo valor, en especial el tipo que se desarrolla con el material reciclado. Ahora, un valor agregado que se maneja con esta suela es pintarla para hacer ms bajo el costo del producto. Materiales para producir suelas de colores, en especial el blanco son costosos y suben cerca de dos veces al ao su valor en todo tipo de suela, al igual que el color caf, pero a menor escala. Colores como el caf, el azul, el beige para la suela son utilizados con relativos costos segn la facilidad para conseguir el material del mismo color. Pero, ahora se implementa, teniendo como base la suela en negro natural y a veces un poco rebajado, pintarla del color que se desee. Este procedimiento ha abaratado el valor comercial de suelas de diversos
colores, dndole a la vez la impresin de ser hechas de un material ms fino como el caucho. En este momento la suela Expanzo se encuentra en su auge por su novedad y calidad en el mercado, fortalecindose como un producto interesante para un calzado ms econmico en su manufactura sin bajar su calidad. El estilo de las suelas distribuidas contiene productos para los dos gneros, tanto adultos como menores y bebes, en numeraciones que vienen desde la talla 15 (quince) a la 42 (cuarenta y dos) en diferentes colores y estilos para calzado fino, escolar, escolar deportivo, deportivo, informal, sandalia, entre otros. Lo anterior, permite afirmar que, Distribuidora de Suelas JC, cuenta con una variedad de suelas que le brindan al productor de calzado un amplio prisma del producto en relacin con las propias especificaciones y necesidades econmicas, beneficiando as, sobre todo al zapatero artesanal como se haba manifestado anteriormente, tanto como al pequeo productor que debe equilibrar sus ganancias de una manera muy clara en relacin con su capacidad productiva. EL CUERO. Despus de observar cmo es el manejo de la suela y sus especificaciones generales, ingresamos a observar otro insumo importante para la fabricacin del calzado como es el cuero El cuero es comercializado, por medio de la Distribuidora en la actualidad, de dos lugares: El Cerrito (Valle) y de Armenia (Quindo). Anteriormente de Bogot DC tambin llegaba el material, pero por razones del costo del transporte finaliz esta comercializacin. El cuero es un material econmico, puesto que su produccin no es ecolgicamente sostenible. El agua es necesariamente contaminada en todo el proceso de la tintura de la piel del animal sin un tratamiento de la misma al salir de la fbrica abaratando la produccin. A parte de ello, la ganadera en Colombia es un sector econmico que hace que las pieles puedan proveerse en todo momento en el ao. El cuero tiene aproximadamente 13 pasos en su procesamiento despus de obtener la piel del animal. En el manejo de la piel se tiene en cuenta las propiedades fsicas y qumicas que determinan el grado de adecuacin de una piel para su curtimiento, donde la calidad de
las pieles depende de la especie, la raza, la edad del animal y de la extraccin y el manejo de la misma. Adems, en su proceso de curtido toma un grosor, una flexibilidad, unas texturas y tonos con relacin a las necesidades del mercado del cuero. El cuero, que es la piel transformada en una sustancia especfica, de mayor movimiento es el color negro y blanco -primordialmente el primero-; pues tambin se rige este consumo por la necesidad de la fabricacin de zapato destinados a uniformes, en gran medida para el mercado escolar y teniendo en cuenta que el calzado negro es el de mayor consumo por el pblico. Segn el tipo de cuero o de sus caractersticas, le es asignado un nombre entre los que encontramos el cuero nobuk, la carnaza, brillo, mate, grabado, entre otros. En la D de S JC los cueros de mayor movimiento son los mates (opacos) y brillantes en colores negro y blanco. Estos se venden segn su medida por decmetros en paquetes de 6 a 8 cueros aproximadamente, cada piel puede tener un promedio de 160 Dm El cuero de colores claros resulta de mayor costo por sus propiedades delicadas en el curtido, y dependiendo de la calidad del curtido, su grosor, la flexibilidad y la cantidad de imperfecciones en la flor o zona donde es teido, se clasifica de primera a quinta categora con relacin a cada tipo de cuerpo definido por su funcin para la fabricacin de determinado estilo de calzado, a travs de sus nombres (dados anteriormente algunos de ellos), donde la primera categora es la de mejor calidad y mayor precio. En la Distribuidora se comercializa cueros hasta de tercera categora, generando una amplia gama de opciones de calidades y de precios para beneficiar a los productores menores de calzado segn sus requerimientos. En el momento los cueros ms econmicos son los fabricados en Armenia, puesto que presentan una amplia experiencia en el mercado y capacidad de produccin con buena calidad, Lo que se consolida como una importante opcin para el fabricante de calzado. Teniendo en cuenta esta informacin detalla sobre las materias primas para la produccin del calzado, se clarifica las opciones que posee una naciente empresa en el rea en cuanto a disminucin de costos, sobre todo en el municipio de Palmira donde la mayora de calzado que se consume en el sector es fabricado en las ciudades de Buga y Cali.
Distribuidora de Suelas J.C. cuenta con las herramientas adecuadas para pasar a hacer parte en la creacin de una empresa dedicada a la fabricacin del calzado, con una alta competitividad y buena calidad a bajos costos, lo que hace que tenga no solo una connotacin empresarial sino tambin social. Con los medios para proveer a una empresa de calzado los materiales de produccin a travs de crditos a mediano y corto plazo, se consolida la posibilidad de hacer realidad la empresa en una ciudad donde las condiciones de productividad son menos costosas y donde la localidad es estratgica para ampliar mercados en los municipios aledaos utilizando las estrategias pragmticas de los fabricantes artesanales de ir a cada corregimiento aledao a hacer ventas por encargos en establecimientos de cada lugar, teniendo como ventaja materias primas econmicas en el medio calzadista. Los factores que garantizan la obtencin de la materia prima a bajo costo, es que estos productos son procesados o fabricados en el pas y no se ven bajo la influencia de movimientos internacionales de manera directa sin riesgo a escasez en el ao, haciendo que el gremio calzadista sea uno de los ms autosuficientes en el pas. La ciudad de Cali, junto con Santa fe de Bogota, Bucaramanga, Medelln y en menor escala Ccuta y Sincelejo son las productoras de calzado en Colombia a escala nacional e internacional, lo que hara pensar que la competencia para este sector es muy amplia, y es as hasta cierto punto. Entre los grandes y medianos productores de calzado en la actualidad, se dirigen sus intenciones hacia la exportacin de sus productos, tomando la oportunidad nica que les ofrece los beneficios arancelarios a Estados Unidos, sumado a los beneficios y facilidades gubernamentales hacia esta actividad. Esto hace que el mercado se abra a los productores menores. Entre los pequeos productores de calzado, en su mayora, hay unas difciles situaciones que limitan su capacidad productiva como son la falta de informacin calidad del producto se vea sacrificado por los costos. Como si esto fuera poco, a los pequeos productores les ronda un proceso de desinformacin de las diferentes organizaciones tal vez por miedo y falta de credibilidad en las mismas, que benefician la produccin de calzado. Este tipo de sujetos no son y capacitacin para optimizar el manejo del negocio y la produccin, que hacen que la
personas profesionalizadas en la produccin, son personas empricas que conocen los pasos para la fabricacin del calzado y que deciden montar un taller olvidando la capacidad de crecimiento que pueden alcanzar al informarse adecuadamente. Este fenmeno no es de extraar, pues es una caracterstica de la sociedad Colombiana. La empresa de Calzado que hoy busca establecerse, teniendo en cuenta estos antecedentes y observndose como un instrumento productivo y de crecimiento debe conocer que entidades como La Cmara de Comercio de Cali, la Fundacin Carvajal, La Unin de Industriales Vallecaucanos de Calzado (UNIVAC), La Corporacin del Desarrollo Productivo del Cuero, el Calzado y la Marroquinera; pueden capacitar y asesorar el capital humano a bajos costos segn las necesidades. Tambin nos encontramos con Medios informativos calzadisticos que permiten a su vez publicidad como Moda Calza Cueros, Calza Andino, Jairo Abril y Compaa, que son indispensables para estar actualizado en la moda y cambios constantes del calzado. Otra de las opciones que no utilizan los pequeos fabricantes en su mayora son las ferias nacionales e internacionales organizadas en el pas para comercializar sus productos como La International FootWear Show que se hace cada ao en Corferas en Bogot, aparte de las organizadas por las asociaciones locales como la denominada Del puente para ac... Cali camina y de la Cmara de Comercio, aparte de los certmenes de integracin para el gremio calzadista como la Noche de San Crispn que se lleva a cabo en Cali a fin de cada ao, donde solo reciben invitacin las razones sociales que han publicitado en algn medio calzadista. Todos estos factores permiten irse acercando al convenio andino para la industria del cuero y el calzado (Calza andino). En este instante, se hace ms visible la viabilidad de una empresa con visin hacia sus capacidades de crecimiento de amplia perspectiva, con la garanta de un buen producto a bajo costo, donde la calidad y la construccin de un adecuado modelo productivo sean las fuentes de su misin, hacen ms factible la creacin de dicha empresa en la estratgica ciudad de Palmira, contando con el apoyo de Distribuidora de Suelas JC en el ingreso al comercio calzadista.
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1.2.1. Identificacin del Problema. La situacin critica que vive el pas y especficamente la regin, se refleja en el alto nivel de desempleo, que corresponde al 18.6 porciento1, en la regin del valle del cauca. Las exigencias y la dificultad para acceder a un empleo estable han aumentado, debido al crecimiento de la oferta de profesionales en general y a que muchas empresas han cerrado sus puertas debido a la poca capacidad que tienen para contratar a ms empleados y trabajadores, pues la demanda de productos cada vez es menor, contribuyendo as a la crisis. Teniendo en cuenta la situacin de deterioro de las condiciones de empleo una opcin importante por razones tales como:
Incentivo al espritu empresarial: Posibilidad de desarrollar proyectos por parte de
y las
dems trabajadores que se puedan requerir para la operacin de la actividad. Cabe anotar que cada da s engrosan las listas de los profesionales que no acceden a un empleo digno. Al tomar esta decisin, es necesario definir la actividad empresarial del negocio, asociada a la actividad econmica de la regin y sus principales contribuyentes. Aprovechando esta situacin, la intencin es instalar y poner en marcha una planta para la produccin y posterior comercializacin de calzado. del Problema. Para la realizacin de este proyecto es necesario
1.2.2. Justificacin
apoyarse en los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera de administracin de empresas, pues son las bases para establecer la viabilidad y factibilidad de las empresas. Es fundamental la aplicacin de los conocimientos de Evaluacin de Proyectos, que a su vez incluye asignaturas, tales como: Mercadeo, Costos, Produccin, Anlisis Financiero,
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Matemtica Financiera, Presupuesto, Investigacin de Operaciones, Derecho Mercantil, Teoras Administrativas y Creacin de Empresas. Como estudiante prximo a egresar existe el inters de crear una empresa viable y factible, que cumpla las expectativas propuestas por la universidad como requisito para el trabajo de grado y para crear empresa. Tambin nace de la necesidad de aportar a la universidad y a las personas que la conforman (estudiantado), un documento til para el apoyo en la conformacin de un proyecto empresarial o los elementos de un posible estudio similar. Con este proyecto no slo se beneficia el creador de la idea, sino tambin la sociedad con la apertura de empleos directos e indirectos, que van a significar un aporte en el mejoramiento en el nivel de vida, contribuyendo a dinamizar el ciclo de la economa beneficiando a: proveedores de materia prima, bienes y/o servicios, as como tambin a los consumidores del mercado local, regional, nacional e internacional ofrecindoles variedad en el producto, satisfaciendo exigencias de calidad, cantidad y precios competitivos en el mercado.
1. 2.3. Formulacin del Problema Cmo analizar un proyecto de factibilidad para la creacin de una empresa en la industria del calzado?
1.3. OBJETIVOS
1.3.1. Objetivo General Analizar la factibilidad de la creacin de una empresa productora y comercializadora en el mbito regional y nacional, de calzado masculino y femenino, caracterizadas por su alta calidad integral en diseo y materias primas.
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1.3.2. Objetivos Especficos 1. Analizar la factibilidad comercial de la creacin de la empresa. 2. Analizar la factibilidad tcnica, legal y organizacional del proyecto. 3. Analizar que el proyecto es viable financieramente 4.Concebir un plan econmico-financiero que proporcione la informacin necesaria para la empresa, que se pueda someter al anlisis de una entidad financiera. 5.Analizar y aplicar los conocimientos y la metodologa necesaria para la formulacin y evaluacin integral del proyecto de creacin de empresas.
1.4.1. Marco Terico. El planteamiento de Sapag Chain sirvi como fundamento terico del estudio econmico y la subsiguiente evaluacin econmica, pues su contenido se especializa en anlisis y proyecciones financieras, flujos de caja, rentabilidades, retornos, determinacin de costos y precios, punto de equilibrio y otros elementos bsicos para el estudio de factibilidad econmica2. Tambin se uso como apoyo y complemento al estudio de mercado, ya que presenta definiciones claras para el establecimiento de la estrategia comercial. Baca Urbina es la referencia terica principal para todo proceso, pues es uno de los ms reconocidos en el campo de la evaluacin de proyectos y explica adecuadamente los pasos,
SAPAG CHAIN ,Nassir. Criterios de evaluacin de proyectos. Madrid: Mc Graw Hill, 1993 Pg.5.
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mtodos y procedimientos relevantes en un estudio de factibilidad3. Tambin se busco apoyo complementario en otros textos y otras fuentes durante el proceso de investigacin. A continuacin se hace una descripcin breve de los elementos tericos bsicos que fueron aplicados durante la investigacin; Estn organizados en forma secuencial debido a que cada estudio es en gran parte requisito previo del posterior. Estos elementos son extrados de los libros mencionados y se resumen y adaptan a este proyecto en particular: Introduccin y marco de desarrollo: Se incluyen los antecedentes de porque se quiere realizar el estudio y evaluar aspectos generales como el desarrollo y uso de productos. El marco de desarrollo busca dar una visin ms detallada del proyecto. En el se resuelven preguntas bsicas como: cuales son los objetivos del estudio, que beneficios se pretenden conseguir4 Estudio de mercado: En esta fase del estudio se busco determinar y cuantificar la oferta y la demanda del producto. De igual forma se realizo un anlisis de los precios y un estudio de su comercializacin. Para la recoleccin de los datos necesarios para la cuantificacin de la oferta y demanda se recurri a fuentes primarias y secundarias, segn fue el caso. El objetivo general del estudio de mercado es verificar la posibilidad real de penetracin de los productos en un mercado determinado, que resulta precisamente, del estudio profundo de mercado y sus nichos. Tambin es til para establecer la poltica de precios adecuada, estudiar la mejor forma de mercadear el producto y constatar la existencia de un mercado viable para los productos que se espera comercializar, cmo comercializarlos, a quin venderlos, a qu precio, cmo se deben presentar, qu especificaciones requieren, etc. En el libro innovacin empresarial de Rodrigo Vrela Se encuentra un listado sobre los aspectos relevantes del anlisis de mercado que deben ser analizados por el empresario, entre estos se encuentran5:
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URBINA BACA, Gabriel. Evaluacin de proyectos. 3 Edicin, Mac Graw Hill, 1997, Pg. 8. Op. Cit, Pg. 30 5 VARELA, Rodrigo, Innovacin Empresarial, Cali. ICESI, 1991 Pg. 45
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Anlisis del sector y de la compaa. Anlisis del sector industrial: Diagnstico de la estructura actual y de las perspectivas del sector en el cual se va a entrar, estado del sector en trminos de productos, mercado, clientes, empresas nuevas, tecnologa, administracin, etc., tendencias econmicas, sociales, culturales que afectan al sector positiva o negativamente, barreras especiales de ingreso o de salida de negocios del sector, rivalidad existente entre los competidores, poder de negociacin de clientes y de proveedores, amenazas de ingresos de nuevos productos o sustitutos, amenazas de ingreso de nuevos negocios. Cuando existe informacin estadstica resulta fcil conocer cual es el monto y el comportamiento histrico de la demanda6, y aqu el trabajo de campo sirvi para formar los factores cualitativos y cuantitativos de la demanda, esto es, conocer ms a fondo las preferencias y gusto del consumidor. Anlisis de la compaa: Si ya existe, fechas de fundacin, socios, negocios a los que se ha dedicado, clientes competidores, productos y servicios, experiencia de su personal directivo, trayectoria de la organizacin, datos financieros bsicos. Si apenas se va a establecer: estructura jurdica prevista, socios capitales, personal directivo, trayectoria y experiencia de los directivos, conocimientos, experiencias y relaciones tiles para el nuevo negocio. Anlisis del mercado. El producto: Descripcin detallada del producto o del servicio a vender, aplicacin del producto o servicio, uso principal o secundario del producto. Productos competidores, ventajas de su producto o servicio frente a productos competidores, patente o condiciones de secreto industrial referentes a su producto o servicio, productos o servicios posibles como complemento o derivados del actual, debilidades de los productos de empresas competidoras, fortalezas y debilidades de su producto, posibles formas de solucin a sus debilidades.
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PORTER, Michael, Estrategias competitivas: Tcnicas para el anlisis de los sectores industriales y de la competencia .tomo2,Mc Graw Hill. P,57.
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Clientes: Tipo de potenciales compradores segmentados( por actividad, edad sector, nivel etc.), caractersticas bsicas de esos clientes ( mayoristas, minoristas, productores, consumidores), localizacin geogrfica de los clientes, bases de decisin de compra de sus clientes(precio, calidad, servicio, amistad, poltica, religin, forma de pago, etc.) opinin de clientes que han demostrado inters en su producto o servicio, opiniones de clientes que no han mostrado inters en su producto o servicio, formas posibles de evitar la falta de inters. Tamao del mercado global: rea geogrfica de anlisis, nmero posible de usuarios de su producto y de los productos competidores, niveles de compra en unidades y pesos de estos posibles competidores, tendencia del nmero de usuarios y del tipo de usos, factores que puedan afectar el desenvolvimiento del mercado (condiciones sociales, econmicas, polticas, proyecciones del sector y de los otros sectores). Competencia: Se determino las fortalezas y debilidades de los productos y servicios brindados por la competencia y el tamao e importancia de cada uno de los posibles competidores: precio, desempeo del producto, servicios y garantas, limitaciones en la satisfaccin de los deseos de los clientes, posibilidades de solucin a las dificultades, fraccin del mercado(unidades y pesos), esquema de venta de distribucin, capacidad de produccin, capacidad financiera, marca lder por precio, calidad y servicio, razones por las que otras empresas han surgido o han desaparecido del mercado, imagen de la competencia frente a los clientes, conocer por que les compran a los clientes, segmento al que esta dirigida la competencia, facilidad o dificultad de competir en el mercado, razn por la que cree que obtendra una fraccin del mercado. Fraccin del mercado y ventas: Es la parte numrica concluyente del proceso de anlisis de mercado. Si hay ordenes colocadas o pedidos realmente asegurados se debe indicar el cliente, la cantidad y la frecuencia.
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Estrategias de mercadeo. Estrategia de venta: Se identifico quienes son los clientes iniciales, quienes reciben el mayor esfuerzo de venta, como se identifican los clientes potenciales y como se establecern contactos, caractersticas del producto o servicio(calidad, precio, entrega rpida y cumplida, garantas, servicios, etc), conceptos especiales utilizados en la venta para motivarla, cubrimiento geogrfico inicial, plan de ampliacin geogrfica, clientes especiales ( proyectos de ejecucin, oportunidades temporales, etc. Estrategia de precios: Polticas de precios de la competencia, precio previsto, margen de utilidad unitario mnimo para cubrir inversin y rendimiento mnimo, posibilidad de que el precio previsto brinde al producto una entrada rpida en el mercado, potencial de expansin del mercado con el precio previsto, justificacin para precio diferente al de la competencia, posibles niveles de variacin de precio para resistir una guerra de precios, en caso de que su precio sea mejor que el de su competencia explicar cules son las ventajas comparativas de su operacin y que le permite hacer esos anlisis de la relacin precio-volumen-utilidad, descuentos que se planea ofrecer, ya sea por volumen o por pronto pago, financiacin a brindar(poltica de cartera. Tctica de venta: Se defini la fuerza de ventas o distribuidores, remuneracin de la fuerza de ventas, si los distribuidores venden productos de la competencia, descuentos a mayoristas y minoristas comparados con los de la competencia, acuerdos comerciales, econmicos, financieros y laborales establecidos con distribuidores o representantes de ventas(precio, descuentos, nmero de personas, derechos exclusivos de representacin, formas de pago, apoyo logstico. Estrategia de promocin: Se tuvo en cuenta mecanismo y/o medios para llevar el producto a la atencin de los posibles compradores, ideas bsicas a presentar en la promocin, mecanismos de ayuda a la venta, programas de anuncio y valor. Poltica de servicios: Se defini trmino de las garantas, tipo de servicios a los clientes, mecanismo de atencin a los clientes, polticas de cobro de servicios y comparar la poltica de servicios con los de la competencia.
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Estrategia de distribucin: Se describe cuales son los canales de distribucin que va a usar, mtodo de despacho y transporte, costos de transporte y seguro, problemas de bodegaje y polticas de inventario de producto terminado. Planes de contingencia: Se indica cuales son las acciones correctivas que podra tomar en caso de que alguna de sus estrategias no se pudiese llevar acabo o no fueran efectivas. Estudio tcnico: Esta parte del estudio se dividi en las siguientes etapas: tamao de planta, localizacin y la ingeniera del proyecto, que esta compuesta por la descripcin del proceso de produccin y la utilizacin de insumos, maquinaria y equipos involucrados en el proceso, todos aspectos tcnicos cuyas necesidades se dan en unidades fsicas. Vrela propone un esquema del anlisis tcnico en el texto innovacin empresarial7 en el que se deben analizar los siguientes aspectos: Proceso. Materias primas bsicas, proceso tecnolgico incluyendo diagrama bsico
de flujo, condiciones de operacin, maquinara y equipo requerido, especificaciones del producto, patentes de procesos, regalas por el uso de patentes. Desarrollo del producto: Bases cientficas tecnolgicas, etapas de investigacin y Localizacin del negocio: Ubicacin geogrfica exacta en la planta, facilidades de desarrollo, cronograma de desarrollo, pruebas piloto del producto y la tecnologa. servicios (agua, energa, telfono, alcantarillado, manejo de desperdicios), Posicin relativa a proveedores y clientes, facilidad de transporte, legislacin local (regulaciones), situacin laboral de la localidad. Facilidades: rea requerida, tipo de construccin servicios especiales (aire, gas, gras, aceite agua refrigeracin, vapor, etc.), ventilacin, iluminacin, vas de acceso, puertas, servicios higinicos. Equipos y maquinaras: Especificaciones del proceso, tipos de equipos y maquinarias, tamao de equipos y maquinaras, necesidad de infraestructura, forma de
Ibid.Pg.53
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adquisicin de equipos (compras, arrendamientos, leasing), personal necesario, polticas de mantenimiento y de repuestos, formas de operacin. Distribucin en planta. Departamento o zonas bsicas, limitaciones y exigencias de cercana, equipos por departamento, rea por departamento, distribucin por departamento, diagrama de produccin, plano de distribucin. Plan de produccin: Tipos de materia prima, consumo unitario de servicios (agua, Poltica de inventario de productos en proceso, poltica de inventarios de materia Sistema de control. : Propiedades bsicas del producto, procesos crticos de calidad, energa, vapor, aire comprimido, etc. prima, plan de produccin y plan de compras. puntos de inspeccin de calidad, equipos de control de calidad, personal control de calidad, procesos crticos en costos, puntos de inspeccin en costos, personal para control de costos. Estudio Legal: Se identificaron las normas exigidas por la legislacin colombiana para la comercializacin del calzado y la creacin de un establecimiento productor de este8. Estudio Administrativo: Este estudio obedece al resultado obtenido en el estudio tcnico, de acuerdo a este resultado se defini el personal requerido, la capacitacin necesaria, los programas de trabajo, entre otros.9 Estudio Financiero y Econmico: Aunque se puede considerar partes de un mismo procedimiento, fue necesario diferenciar el estudio financiero de su posterior evaluacin econmica. El primero obedeci al ordenamiento y la sistematizacin de la informacin de carcter monetario que resulta de las etapas anteriores, informacin que ser usada para las proyecciones en la evaluacin econmica. En el estudio financiero se determinan los costos totales y la inversin inicial, se calcula el capital de trabajo, la tasa de rendimiento mnima aceptable y los flujos netos de efectivo, con o sin financiacin, y el punto de equilibrio.
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Posteriormente, la evaluacin econmica toma estos datos y les da valor a travs del tiempo, los proyecta al futuro y calcula su valor equivalente actual, usando para estos procedimientos financieros e ndices como la TIR, el VPN, y teniendo en cuenta ajustes econmicos en los costos y precios de acuerdo a la inflacin. De este anlisis y evaluacin econmica resulta un dictamen que detiene el proceso o, da luz verde a su implementacin. De la relacin de los resultados de los balances, juicios y conclusiones de cada uno de los anlisis y evaluaciones expuestos surgir la respuesta a la cuestin bsica de esta productora y investigacin: Es factible y viable la creacin de una empresa comercializadora de calzado unisex ubicada en la ciudad de Palmira.
factibilidad tcnica y econmica, la opcin de llevar a cabo un proyecto desde el punto de vista tcnico y econmico.
trabas legales para la instalacin y operacin normal del proyecto, el evaluador mediante una investigacin exploratoria puede definir el marco de restricciones enfrentara el proyecto.
Demanda: Curva o tabla que muestra que cantidad de un bien o servicio ser
Flujo de Caja: Permite determinar los excedentes y los requerimientos de dinero en Estado de Prdidas y Ganancias: Permite calcular los impuestos causados con
base en la renta gravable y calcular la renta liquida o utilidad despus de impuestos para un determinado periodo.
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un momento puntual del ao fiscal, o sea los activos y la forma como ellos estn siendo financiados, es decir, los pasivos y el patrimonio. Los pasivos representan los derechos de los acreedores y el patrimonio representa el derecho de los socios.
Capital de Trabajo: Es una inversin que est representada por la necesidad que
Mercado: Conjunto de compradores y vendedores reales y potenciales de un Tasa Interna de Retorno, TIR: es aquella tasa de inters que hace igual a cero el
producto.
valor actual de un flujo de ingresos netos futuros. Calcula el rendimiento de un proyecto medido como la rentabilidad por periodo que se recibe durante N periodos del proyecto sobre la inversin no amortizada o recuperada.
Valor Presente Neto, VPN: se define como el valor que resulta de restar al valor Periodo de la Recuperacin de la Inversin, PRI: muestra el nmero de periodos
1.5. METODOLOGA 1.5.1. Tipo de Estudio. El tipo de estudio es de carcter descriptivo analtico, ya que se trabaja sobre el anlisis y la interpretacin de la naturaleza actual de las empresas productoras y comercializadoras de calzado y de los posibles consumidores; obteniendo as una conclusin que permita establecer si es factible y viable, la creacin de una empresa manufacturera para la produccin y comercializacin de calzado en la ciudad de Palmira. El estudio descriptivo trabajo sobre realidades de hecho, y su caracterstica fue la de presentar una interpretacin correcta.
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1.5.2. Fuentes de Informacin y Tcnicas de Recoleccin. Se utilizaron fuentes de informacin tanto primarias como secundarias as: Primarias: a travs de una encuesta, fueron entrevistadas las familias de los estratos tres, cuatro y cinco de la ciudad de Palmira; debido al tipo de investigacin que se llev a cabo se tuvo a los posibles consumidores como fuente primaria, estos fueron entrevistados en los sitios de compra o lugares aledaos. Basndose en respuestas veraces y confiables, para poder determinar si es factible la creacin de una empresa manufacturera dedicada a la produccin y comercializacin de calzado unisex en la ciudad de Palmira. Secundarias: Fueron los documentos bibliogrficos relacionados con el tema, los cuales brindaron otro punto de apoyo para la investigacin, brindando informacin tcnica, estadstica, administrativa, financiera y legal sobre el sector productivo en el cual se ubica este proyecto, que para el caso se encontraron documentos escritos, como: Libros, revistas, folletos e informacin publicada en Internet. Procedimiento: Para efectos de la evaluacin del proyecto se realizo primero un estudio de mercado que permiti identificar la oferta y la demanda del producto que se espera producir y comercializar; luego se identificaron las polticas de precios, promocin, distribucin y segmentacin del mercado. Paralelo a esto se realizo el estudio tcnico para establecer las caractersticas de diseo, valor agregado y exclusividad de los modelos que se pretenden ofrecer al consumidor final, as como los equipos para hacer esto posible; identificadas las caractersticas ideales del producto final se procedi al estudio administrativo y legal, que permiti definir la forma ms eficiente de operacin y que por supuesto este conforme a los requisitos legales que establece el estado colombiano y finalmente se realizo el estudio financiero para determinar induces como la TIR(Tasa interna de retorno), el VPN(Valor presente neto), PRI(Periodo de recuperacin de la inversin), el flujo de caja, ndices de liquidez, de rentabilidad, de eficiencia y los estados financieros proyectados.
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Nota: Se especifica que el marco referencial hace parte de la metodologa aplicada en la formulacin y evaluacin de este proyecto.
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2. ESTUDIO COMERCIAL
2.1. LA EMPRESA Al determinar la viabilidad financiera del proyecto y el atractivo econmico de la inversin, se pretende finalmente la creacin de una empresa productora y comercializadora de calzado en la ciudad de Palmira. Este proyecto facilita impulso a las personas que tengan negocios relacionados con los artculos de calzado, para que una gran proporcin del sector aproveche las ventajas que brindan los proveedores de materias primas y el reconocimiento del sector. La propuesta se impulsar en la ciudad de Palmira a partir del mes de noviembre de 2003. La actividad consistir en el diseo, fabricacin y comercializacin de calzado masculino y femenino para todo tipo de actividad. (Trabajo, estudio, de uso diario.). La actividad comercial consta de tres reas: VENTAS DIRECTAS INDIVIDUALES: Promovidas por impulsadoras comerciales, a travs de las escuelas y colegios de las ciudades de Palmira, pradera, florida, y en empresas de manufacturas. VENTAS DIRECTAS: Comercializadas a travs de un punto de venta de la productora y comercializadora ubicada inicialmente en la ciudad de Palmira. VENTAS AL POR MAYOR: Dirigidas por el seor Julio Csar Gonzles, encargado de las actividades comerciales, contar con asesora de un experto en mercadeo, para comercializar el producto en almacenes y tiendas donde pueda conservarse la imagen exclusiva y una oferta diferente a la de la competencia.
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2.2. ANLISIS DEL PRODUCTO MERCADO 2.2.1 El Producto. Alfonso y Acosta Ltda., nombre de la nueva empresa, productora y comercializadora de calzado, brindar a su consumidor diferentes tipos y diseos, a los mejores precios con artculos de materia prima nacional e importada. El calzado que se ofrecer es de tipo formal, informal, deportivo, industrial, infantil y escolar. El nombre de la lnea de comercializacin que saldr al mercado llevar el nombre de Habito Shoes. Y su eslogan ser Belleza que se hace en tu camino.
Se define el producto en funcin de los materiales y procesos involucrados en la produccin. Como su objetivo general lo apunta, la denominacin general de la materia prima es cuero, que especficamente consiste en diferentes mezclas, determinadas por calidad especificada, el toque requerido, el clima al cual se dirige el producto y para la ocasin, y obviamente por el mximo costo que permite su competitividad. Sean ejemplos: Cuero puro 100%; Cuero-Cuerina 50/50; Polietileno-Cuerina 70/30; Polietileno 100%..... Las especificaciones del producto quedan determinadas por las siguientes caractersticas generales:
Calzado Formal Los modelos clsicos no llegan a la docena, pero ofrecen mltiples posibilidades de variacin en la confeccin de modelos individuales. Para la creacin de un nuevo zapato, el diseador se basa siempre en la eleccin de un modelo bsico tradicional. No obstante, aplica su creatividad exclusivamente a las variedades de composicin de la parte superior: el trazado de las lneas, el acoplamiento armnico de las piezas individuales, la adecuacin
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de ornamentacin (como, por ejemplo, brogueing, pespunteados, festoneados o superposiciones), color y superficies, y las posibles combinaciones entre ellas.
Calzado Informal El material y el proceso de elaboracin se corresponden con el del zapato bajo. La nica diferencia es que las botas cuentan con doble suela, a menudo con suela exterior de goma para evitar los resbalones sobre la nieve o el suelo hmedo. Los laterales pueden abrocharse con cordones, ganchos metlicos o botones. Puesto que los pantalones cubren casi por completo dichos laterales, las botinas pueden combinarse con los mismos trajes que un zapato bajo, aunque no se consideran apropiadas para las ocasiones especiales.
Calzado Deportivo El calzado deportivo es el utilizado para el uso diario, su caracterstica principal se representa hacia el consumidor en el confort que le brinda y las grandes combinaciones que pueden realizar en el que hacer del da a da.
Calzado Escolar El mocasn forma parte de un pequeo grupo de clsicos intemporales que bien llevados y combinados con estilo estn considerados en todo el mundo signo de buen gusto. Quedan bien en muchos y variados contextos y en todo ellos se adaptan perfectamente. Se pueden llevar con pantalones, jeans, etc.
Calzado Industrial El calzado para industria ofrece expectativas de seguridad industrial, compuesto con materiales de aislamiento elctrico, puntas de acero, material impermeable, etc
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Apache El apache es un tipo de zapato clsico por excelencia, la diferencia radica en su diseo informal y de comodidad que le brinda al consumidor.
Calzado Infantil El calzado diseado para nios se encuentra en gran cantidad de gamas y numeraciones, entre los ms usados se encuentran: ortopdico, Sandalia, Tenis, Zueco, etc. El departamento de diseo, y de acuerdo a tendencias de la moda, determina dentro de las especificaciones los diferentes tipos de modelo(cerrado, cordones, Gamuza, tubular, etc.) o diferentes accesorios que caracterizarn cada coleccin. Ver anexo donde se ensean los diferente tipos de calzado que se fabricarn y comercializarn por la empresa Alfonso y Acosta Ltda..
2.2.2. El Perfil del Producto Mercado
1. El calzado se producir con el 85 % de materia prima nacional y un componente importado del 15 %, siguiendo la tradicin de los fabricadores de calzado en el pas. Esta combinacin anticipa la atencin especial del consumidor final. Se contar con una amplia gama de productos con diferentes mezclas que producen texturas, tonos y pesos diferentes que armonizan con el clima y perfiles de consumidores. 2. Artculos fabricados con el 100% de materia prima nacional. Se seleccionar la materia prima que compite al nivel de exportacin; estos estn dirigidos a un segmento de la poblacin de menores recursos, texturas especiales. Para no afectar el nivel de calidad de la calidad de la materia prima utilizada, el diseo, las materias primas que constituyen la marquilla, talla, indicadores del manejo del calzado y presentacin, sern homogneas con los distintivos proyectados para el producto final. pero que demandan artculos especiales, porque las prendas seguirn conservando el denominador comn de calidad, originalidad, diseo y
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2.3. SEGMENTACIN DEL MERCADO Y DEMANDA A partir del estudio efectuado, el mercado meta para el proyecto se identifica as:
2.3.1. Canal Detallista (Uno a Uno) con Venta al Detal Jvenes entre 12 y 18 aos. Nios entre 3 y 10 aos.
Este canal se distinguir por brindar calzado con caractersticas acordes a las edades, gustos del consumidor y precios favorables de acuerdo a la capacidad de compra de nuestros clientes.
El grupo de consumidores en los puntos de venta directos sern personas pertenecientes a los estratos tres, cuatro y cinco de la ciudad de Palmira, no queriendo decir que personas de estratos inferiores no puedan adquirir dicho producto.
2.3.3. Canales Tiendas Exclusivas Segmentos clase media-alta. En las tiendas exclusivas se brindar toda la gama de productos que se fabriquen en la planta, siguiendo los requerimientos previos de contratacin de la empresa con terceros.
2.4. REAS DE NEGOCIOS De la relacin estrecha entre el producto y el consumidor objetivo nacen las reas de negocios. En este caso se puede caracterizar las reas por los canales que hemos enumerado anteriormente.
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Puede desarrollarse un esquema que relacione los canales de venta-rea de negocios con los siguientes elementos: Perfil del consumidor, Sectorizacin del mercado, Acceso al mercado, Motivacin de compra, Necesidades de consumo, Producto, frecuencia de compra. Las estrategias comerciales se desarrollarn de acuerdo a los niveles relacionados en la tabla 1:
Detal
Fuente: El proyectista 2.4.1. Organigrama del Producto. La figura 1 muestra el organigrama del producto para la empresa Alfonso y Acosta Ltda. Figura 1. Organigrama del Producto
Hbitos Shoes
Moda
Detal
Colegio
Puntos de comercializacin
Trabajo
Por mayor
Moda
Detal
Colegio
Puntos de comercializacin
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El plan de mercadeo busca que los productos y/o servicios lleguen a los clientes finales. Esto se realiza en dos pasos que son: La investigacin del mercado y El plan de accin de mercadeo. 2.5.1. Investigacin del Mercado. La investigacin del mercado expone cules son los cambios que se estn produciendo en el mercado y como se encuentra la empresa en relacin con este. Se realiza a travs de consultas de informacin, encuestas, entrevistas y otros.(ver anexo diseo de encuesta). Formulacin de la Oportunidad. Luego de observar en la comercializacin de artculos para la fabricacin de calzado, tanto las facilidades de adquisicin y posicionamiento; se hace necesario determinar las condiciones cualitativas y cuantitativas de ese mercado potencial, para poder ofrecer buenos productos y un excelente servicio, que cumpla las expectativas y necesidades de los clientes. Objetivos de la investigacin Recopilar, registrar y analizar sistemticamente la informacin relacionada con la oferta, la demanda, los competidores y los distribuidores. Formular una estrategia de mercadotecnia aplicable al proceso de toma de decisiones de la gerencia, basada en las condiciones internas y externas de la empresa. Definicin del Negocio El proyecto gira alrededor de la produccin y comercializacin de calzado masculino y femenino, fabricado con materias primas de primera calidad, en una proporcin respectiva de materias primas nacionales e importadas del 85% y 15%. Las materias primas estarn compuestas de diferentes mezclas, para tener la posibilidad de ofrecer una gama amplia de productos, respondiendo a caractersticas climatolgicas, de edad, de precios y de gustos.
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En el mercado de consumo encontramos a nios, jvenes, adultos, ancianos, y pblico en general (ver resultados de la encuesta punto 1, 2,3 y4), del mercado de Consumo y otros usuarios del mercado institucional de carcter social y privado, ubicados en Palmira y su zona de influencia, teniendo en cuenta a mediano y largo plazo la proyeccin regional, nacional e internacional de los productos a ofrecer.
Entre los mayores usuarios para el comercio estn las mujeres y nios, estos se diferencia por ser el mercado con gran variedad de diseos, el menor costo en el producto y las tendencias en la moda. Adicionando se encuentran los contractos con escuelas, colegios, empresas de la ciudad de Palmira y sectores aledaos.
Frecuencia de Compra
La frecuencia de compra se observa en los productos de moda que vaya manejando el mercado y en los que la empresa tenga como modelos exclusivos, este puede darse en un volumen mensual y estara estimado en el cliente femenino el cual es el objetivo bsico de la productora y comercializadora. En la frecuencia de compradora tambin se encuentran, a parte del Machete, aquellos estilos que piden y se vuelven clsicos.
Motivos de compra
Los objetivos que se formulan para la empresa Alfonso y Acosta Ltda. y las decisiones estratgicas que se adopten determinarn los motivos de compra de los clientes donde, se seleccionar la siguiente caracterstica relevante: Calidad del producto / precio. Calidad/ precio. Alfonso y Acosta Ltda., en los artculos fabricados con materia prima importada, se distinguirn por un precio mediano bajo, este insumo que corresponde al quince porciento(15%) ser aquel que disminuya los costos de fabricacin y le brinde valor
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agregado al producto
buena calidad y precio inferior por utilizacin de materia prima nacional. Esto en el rea de negocios de ventas en puntos selectos. En las reas de negocios, ventas individuales y ventas en puntos de la comercializadora,(con la posibilidad de comercializacin a precios competitivos), depender de la estrategia de mercado para permitir la incorporacin de el producto nuevo que se ofrece Alfonso y Acosta Ltda. Utilizar como estrategia de comercializacin para los productos fabricados con materia prima nacional en su totalidad, precios iguales o un poco ms bajos a los de su competencia.
2.6. INVESTIGACIN SOBRE LA DEMANDA La investigacin para establecer el mercado consumidor se hace tomando una muestra aleatoria y representativa del mercado de 96 personas pertenecientes a los estratos tres, cuatro y cinco de la ciudad de Palmira, a travs de encuestas.
Objetivos Objetivo general. Determinar el perfil del consumidor, sus hbitos de compra, el ndice de aceptacin del producto y las condiciones bajo las cuales el consumidor final estara dispuesto a consumir del producto. Y el precio que esta dispuesto a pagar. Objetivos especficos. 1. Determinar el perfil del consumidor, para lo cual se requiere conocer: sexo, nivel de ingresos, profesin. 2. Estimar el potencial de mercado para el producto. 3. Conocer los hbitos de compra del consumidor estimando frecuencia de compra y de consumo del producto.
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4. Calcular que porcentaje de las personas encuestadas comprara el producto y cuanto estaran dispuestos a pagar por l. 2.6.1. Diseo Muestral. Si un pequeo nmero de elementos (la muestra) se selecciona aleatoriamente de un nmero mayor de elementos (llamado universo), la muestra poseer las mismas caractersticas que el universo y en la misma proporcin. Debido a que la muestra es el segmento de la poblacin escogida para representar a la totalidad de ella, se entrevistan a representantes de familias de estrato tres, cuatro y cinco de la ciudad de Palmira, los cuales se escogen por pertenecer a un cierto grupo o categora. El nmero total de encuestas se obtiene en el tamao de la muestra. 2.6.2. Poblacin. La poblacin objeto de estudio donde se va a obtener la muestra son las familias pertenecientes a los estratos tres, cuatro y cinco de la ciudad de Palmira. La poblacin proyectada en el 2003 en nmeros de habitantes pertenecientes a los estratos tres, cuatro y cinco de la ciudad de Palmira se calculan de la siguiente manera, teniendo como base la poblacin existente en el ao 2001 por un crecimiento de la poblacin del 1.9% anual, la tabla 2 relaciona los resultados para el ao 2003; segn datos suministrados por planeacin municipal de Palmira, se tiene que: P(2003) = P(2001)*(1+t)2
59650*(1.019)2 =63014 personas a 2003, de los estratos tres, cuatro y cinco en la ciudad de Palmira. Tabla 2. Poblacin de Palmira proyectada al ao 2003, por estratos. ESTRATOS POBLACIN 2001 POBLACIN2003 3 4 5 TOTAL 29614 23014 6932 59560 30750 23897 7198 61845
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2.6.3. Mtodo de Muestreo. En esta investigacin, el mtodo de muestreo a utilizar es el muestreo probabilstico proporcional al tamao (proporcional a los estratos de la poblacin), en el cual los grupos se incluyen en la muestra con una probabilidad proporcional al tamao. El tamao de un grupo se define en trminos del nmero de unidades de muestra de ese grupo. Para el caso especifico de la investigacin, se debe tener en cuenta el nmero de familias de cada uno de los estratos y hallar un tamao de muestra para cada uno de ellos, de esta forma se hace representativo de la poblacin dicho tamao. 2.6.4. Unidad de Muestreo. La unidad de muestreo son mujeres, estudiantes, trabajadoras y amas de casa, hombres, jvenes, estudiantes y trabajadores en edades entre los 15 y 43 aos de edad, que habitan en la ciudad de Palmira en los estratos tres, cuatro y cinco y que acostumbran realizar sus compras en el centro de la ciudad, centros comerciales y supermercados, este ultimo por ser un lugar de alta influencia. 2.6.5. Tamao Muestral. Por conveniencia no se tom el tamao proporcional de cada uno de los estratos, puesto que el resultado de las encuestas se vuelve repetitivo en un promedio de veinte encuestas, esto se observo en procesos anteriores de investigacin. Por lo tanto se utiliz una poblacin totalN equivalente a la suma del nmero total de familias de los tres estratos de Palmira, en la definicin de la muestra n, que sirvi como muestra en la formula aplicada a 96 encuestas en Palmira. El tamao de la muestra se obtiene de la siguiente frmula:
2 2 n = Z E2
Donde: n es el tamao de la muestra. Nivel de confiabilidad es del 95%. Obteniendo Z = 1.96 El porcentaje del error aceptable o permisible (E) es del 10%.
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No existe un nivel de significacin que se aplique a todos los estudios que impliquen muestreo. Debe tomarse una decisin de usar o el nivel 5% o el nivel 10% del margen de error para investigaciones sobre consumo, y l 1% para control de calidad. El 95 % es un ndice de conformidad que se ha venido utilizando de manera generalizada para estudios de consumo. p * q, se toma p y q con valores iguales de 0.5 debido a que no se conocen.* */STANTON M. investigacin de marketing Reemplazando los datos anteriores en la formula se obtiene:
n=
n = 96
encuestas
Esta frmula es valida para una poblacin infinita, la cual se denomina cuando el tamao de la muestra(n) es menor o igual al 5 % de la poblacin /N. 2.6.6. Seleccin de la Unidad de Muestreo. Para realizar la investigacin de mercado se escogieron personas que tuviesen la disponibilidad de responder la encuesta y que pertenecieran a los estratos tres, cuatro y cinco de la ciudad de Palmira. Las personas fueron entrevistadas en tres de los principales supermercados de la ciudad, como son: Supermarden, Comfaunin y Galeras; ubicando el grupo de encuestadores a la entrada del supermercado, abordando a los posibles encuestados antes de su ingreso al establecimiento, tambin se realizaron en el centro de la ciudad y a las afueras del centro comercial San Andresito. Las encuestas se realizaron en las horas de la tarde entre las cuatro pasado meridiano y las siete pasado meridiano, los das Jueves, Viernes y Sbados; estos das son los de mayor concurrencia.
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2.6.7. Instrumento. Se diseo una encuesta (Anexo A), que consta de Nueve preguntas las cuales fueron divididas en tres secciones; la primera seccin se denomina informacin preliminar, en la cual se recopil informacin sobre el perfil del consumidor. La segunda seccin se denomina informacin bsica, en la cual se determina la informacin concerniente a los gustos de compra y que esperan del producto que estn adquiriendo. La tercera y ltima seccin, brindaron informacin concerniente al dinero que destinan para realizar sus compras y en qu lugar les gustara encontrar una nueva opcin en calzado. sta encuesta se tabul y se estim bajo el programa SPSS de estadstica para Mercadeo, buscando margen de error menores, porcentajes y acumulados verdicos, para elaborar grficas con su respectiva tabla de comparacin (Anexo B).
2.7.PARTICIPACIN EN EL MERCADO Una vez establecido el tamao del mercado se define la participacin que desea tener la empresa en l, la tabla 3, muestra el tamao del mercado para los productos de la empresa Alfonso y Acosta Ltda. Tabla 3. Participacin en el Mercado Producto Calzado Unisex Tamao del Mercado 54424 Participacin % 88%
Tamao del mercado =Poblacin 2003*(88%) = 61845*(0.88)= 54424 Para el primer ao de funcionamiento se pretende participar con el 25% del tamao del mercado, lo cual significa que se debe producir 2.05% mensual que equivale a 1145 pares de zapatos por mes. 2.7.1. Comportamiento de las Ventas. Con base en la informacin recopilada en los centros de comercializacin, podemos determinar cules son los periodos de ventas altas, regulares o bajas.
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Ene Feb
Mar
Abr
May
Jun
Jul
Nov
Dic
Ventas ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic Altas x x x x x x x Regulares x x x Bajas x x
2.8. INVESTIGACIN SOBRE EL CANAL DE DISTRIBUCIN. Un aspecto muy importante es la determinacin de los canales de distribucin, ya enunciados y analizados en el capitulo anterior. Repitiendo, las ventas se canalizarn a travs de mayoristas, puntos de fbrica y ventas individuales a travs de escuelas y colegios. De los resultados de la encuesta, se obtuvo que los mejores consumidores estn concentrados en las familias de estrato tres (3) y cuatro (4), es conveniente utilizar como canales de distribucin a proveedores cuya rea de influencia se ubique en zonas donde este tipo de consumidor asista con frecuencia. Inicialmente debe tenerse polticas de comunicacin con publicidad introductoria. Medios de comunicacin masiva, volantes vallas publicitarias, promociones. Etc.
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El clculo de los ingresos probables se basar en la determinacin de los precios comerciales del producto. Se constataron los precios comerciales de productos similares elaborados por fbricas de reconocida marca y posicionadas en el mercado nacional. Se tuvo inclusive cercamiento directo con productores de quienes se adquiri informacin de precios al por mayor, modalidades de ventas y descuentos. El anlisis del proyecto se bas en precios ajustados a la informacin obtenida, para no justificar la inversin, apoyados en resultados con precios de venta que excedan los del mercado en los productos que utilizan insumos nacionales; slo justificados los precios de venta superiores, en los artculos que utilizan materia prima importada.
Tabla 4. Investigacin sobre el Precio Producto Precios proyectados Precios del Mercado Ms bajos Ms altos Calzado femenino $35000 $35000 $45000 Calzado masculino $40000 $39000 $85000 Calzado nio $25000 $23000 $38000 2.9.1. Forma de Pago. La forma de pago en los puntos de venta, varia desde el pago a contado, el pronto pago, hasta el crdito a 15 y 30 das. En la venta uno a uno se utilizar el pago de contado contra entrega. Los puntos de canales de comercializacin en general realizan el pago a crdito de 30 das, y el sistema pronto pago, para compras con descuentos por un volumen alto. 2.9.2. Reaccin frente a una baja de precios de la competencia. Realizar un anlisis de los costos de la empresa para determinar s es posible ofrecer descuentos o reducir los precios conservando el margen de utilidad adecuado. En caso de mantener los precios ms elevados que los de la competencia, planear una estrategia de publicidad haciendo nfasis en la calidad y ventajas de los productos, para que los clientes vean que una buena inversin es recompensada con un buen producto.
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2.9.3. Reaccin del cliente frente a un cambio en los precios Lo ms probable es que proteste, sin embargo, si la calidad del producto se mantiene, y la diferencia con los precios en el mercado se refleja en esta, terminar por aceptar el nuevo precio.
2.10. INVESTIGACIN SOBRE LA COMPETENCIA Es notoria la inconformidad con el servicio ofrecido por los comercializadores actuales, como lo expresaron varias personas consultadas en los sitios donde se realiz el trabajo de campo, que reclaman la falta de garantas y su inconsistencia en las visitas y por lo tanto la ausencia de oferta. Igualmente se observ que varios puntos de venta son distribuidores exclusivos para un proveedor, estos son: CALZA TODO, BATA, SALN HELENA, FARIDE, CRASH -BLUE, ESTUDIO F, ENTRE OTROS.
2.11. PLAN DE ACCIN EN MERCADEO El plan de accin en mercadeo es un conjunto de decisiones que se toman para promover los productos o para incrementar las ventas totales de la empresa. Perodo. La ejecucin del plan se dar durante el ao 1, o ao de instalacin de la empresa. Mercado. Nios, jvenes, adultos y ancianos de sexo masculino y femenino que conforman el grupo familiar, del mercado de consumo y el mercado institucional de carcter pblico o privado, pertenecientes a clases sociales de estratos medio y alto ubicados en la ciudad de Palmira y sus alrededores, con proyeccin regional, nacional e internacional.
Posicionamiento de los productos en el mercado Las proyecciones de ventas y los anlisis de mercados nos permiten estimar la posicin que tendr la empresa con respecto a la competencia.
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Se seleccionarn las siguientes caractersticas relevantes: Imagen/ presupuesto de mercadeo Capacidad de mercadeo/ capacidad del negocio. Imagen/ presupuesto de mercadeo.
Alfonso y Acosta Ltda. requerirn inicialmente un presupuesto de mercadeo significativamente alto, con la garanta de la compensacin que un producto con gran valor agregado puede dar en un tiempo mnimo. Capacidad de mercadeo/ capacidad de negocio.
Aunque la capacidad del negocio puede ser baja, sin embargo la poltica de mercadeo debe ser fuerte por la estrategia requerida para la difusin de la marca.
Objetivo de Mercadeo Hacerse conocer y promocionar los productos vendiendo el total de la produccin presupuestada para el perodo.
Tabla 5. Plan Operativo de Mercadeo ACTIVIDADES Diseo del portafolio de servicios. Seleccin de proveedores Seleccin de distribuidores. Entrega de muestras. Seleccin de clientes. Entrega de muestras Campaa publicitaria de lanzamiento Fuente: El Proyectista PERIODO Mes 1 y 2. Mes 1 - 3 Mes 1 - 3 Mes 1 - 3 Mes 1 - 12 RECURSOS Humano 1 Persona 1 Persona 1 Persona 1 Persona Equipo mercadeo. de Elementos publicitarios Tcnico Financiero
Actividades Referentes al Producto Observar el impacto de los productos en el mercado, Evaluar la aceptacin de la marca y el desarrollo de los servicios complementarios.
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Actividades Referentes al Precio Establecer el objetivo de la empresa respecto al precio. Seleccionar el mtodo de determinacin. Disear la estrategia apropiada.
Actividades Referentes al Canal de Distribucin Seleccionar el tipo de canal. Determinar la intensidad apropiada de distribucin. Elegir los miembros especficos del canal.
Actividades Referentes a la Promocin Estudiar y elegir los mensajes. Seleccionar los medios por las cuales se enviar el mensaje. Evaluar el impacto.
Proyeccin de las Ventas Segn la participacin en el mercado establecida (ver Numeral 6.1.5.2:Participacin en el mercado), la proyeccin de las ventas se encuentra estimado por la capacidad anual que tendr la empresa 13740 pares, para el ao 1 y los siguientes se multiplica la cantidad por el crecimiento del PIB de la economa.
Tabla 6. Proyeccin de Ventas UNIDADES A PRODUCIR POR LNEA DE PRODUCCIN LINEA % PARTICIPACIN Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5 Femenina 55% 7.557 7.784 8.057 8.380 8.758 Masculina 30% 4.122 4.246 4.395 4.571 4.777 Infantil 15% 2.061 2.123 2.198 2.286 2.389 TOTAL 100% 13.740 14.153 14.650 15.237 15.924 Fuente: El Proyectista
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3.
3.1. GENERALIDADES
Se intentar una descripcin del local donde se desarrollar la produccin. El fin bsico y primordial es lograr precios mnimos del bien que se ofrece, despus de evaluar diversos factores condicionantes. Como la empresa operar en el mercado de bienes de consumo, Referente al rea de produccin, debe mirarse especialmente la flexibilidad en el aprovisionamiento, la disponibilidad de la mano de obra es un factor necesario de consideracin. 3.2. INGENIERA DEL PROYECTO La ingeniera del proyecto es la fase de la formulacin del proyecto que busca disear tcnicamente, la utilizacin optima de los recursos esenciales del proceso productivo: humanos, instalaciones, maquinaria, equipo y herramientas; para obtener el producto deseado. La ingeniera del proyecto se asocia directamente con los procesos de produccin y tiene como propsito determinar los aspectos tcnicos y caractersticas de operacin de la unidad productiva. Se pueden considerar los siguientes aspectos: