Haz que funcione!

Una gua rpida para integrar la movilidad virtual en las prcticas de trabajo internacionales.

Qu?
Las prcticas o estancias de trabajo en empresas, como son generalmente conocidas, estn cobrando cada vez ms importancia en el contexto de la internacionalizacin de la educacin superior y la globalizacin del mundo profesional. Las prcticas de trabajo tradicionales en un entorno internacional, en las que el estudiante viaja a una compaa en el extranjero, no son posibles para todos los alumnos por razones nancieras, geogrcas, sociales o de otra ndole. En los casos en que las prcticas internacionales se llevan a cabo tambin existen muchas dicultades a solventar, fundamentalmente relacionadas con la falta de comunicacin entre el estudiante, la compaa extranjera y la universidad. La movilidad virtual - interaccin basada en las TICs (Tecnologas de Informacin y Comunicacin) para la colaboracin internacional, ofrece la posibilidad de solucionar estos problemas. Esta gua rpida es una introduccin sobre cmo la movilidad virtual puede favorecer o incluso hacer posibles las prcticas internacionales de trabajo Esta Gua establece tres participantes involucrados en las prcticas internacionales de trabajo: . la universidad , el estudiante y la organizacin o empresa de destino

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Las formas de interactuar consistirn bien en la combinacin de comunicaciones presenciales y de las basadas en las TIC, o estrictamente presenciales o basadas totalmente en las TIC. Cuando la relacin entre el estudiante y la compaa est fundamentada en el uso de las TIC, nos referimos a una prctica o estancia virtual.

higher education institution

student

company/organization

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Por qu?
Como estudiante:
Por qu llevar a cabo una prctica de trabajo? Las prcticas de trabajo internacional estn cobrando cada vez ms importancia en los futuros empleados Para ganar competencias interculturales en un entorno profesional Por qu interesarme en formar parte de programas de movilidad internacional? Aumenta las posibilidades de establecerse de forma exible en entornos internacionales (combina el estudio en casa y el trabajo internacional) La posibilidad de llevar a cabo una prctica de trabajo internacional a distancia La posibilidad de interactuar continuamente con personal acadmico y/o con otros estudiantes en prcticas durante la estancia en el extranjero Por el desarrollo de habilidades tecnolgicas y de comunicacin virtual

Como organizacin o empresa:

Por qu desarrollar prcticas de trabajo para estudiantes extranjeros? Pueden servir como puente hacia mercados y redes extranjeras Por la necesidad de disponer de trabajadores en lengua nativa Por la necesidad de conocimiento especco Para experimentar otras culturas de negocio Para disponer de nuevas ideas y perspectivas

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Por qu invertir en integrar actividades de movilidad virtual? La informacin continua de la Universidad y/o otros compaeros pueden provocar mejoras en los resultados Las prcticas pueden servir como semilleros para probar nuevos mtodos de colaboracin como parte de un mayor desarrollo hacia una empresa integrada globalmente. Las prcticas pueden servir como instrumentos de seleccin en la lucha por el talento

Como Universidad:
Por qu organizar prcticas internacionales? Para permitir y facilitar la internacionalizacin de los currculos Para proporcionar oportunidades extra a los estudiantes Para ampliar el inters por los programas de formacin internacionales Para estimular el intercambio de conocimientos en un entorno internacional Por qu realizar inversiones en actividades de movilidad internacional? Para ofrecer al estudiante oportunidades exibles para llevar a cabo una prctica internacional Para hacer ms accesible las prcticas internacionales a los estudiantes Para mejorar la experiencia de aprendizaje internacional a travs de tutoras continuas e informacin de los compaeros Para mejorar la calidad de las estancias de trabajo en el extranjero

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Consideraciones previas
Son las estancias o prcticas basadas en las TIC interesantes para m o para mi organizacin? Aspectos a analizar antes de embarcarse en una aventura virtual

Como estudiantes
Cuando lleves a cabo (principalmente) prcticas virtuales en empresas, algunas veces trabajars de forma aislada. Para gestionar esta situacin, necesitas ser capaz de trabajar de forma independiente, planicando y organizando tu propio trabajo. Necesitas tener suciente conanza para tomar la iniciativa y pedir ayuda cuando sea necesario. Para realizar unas prcticas virtuales con xito necesitas estar motivado. Ests seguro de que sers capaz? Es preferible que tengas experiencia en comunicaciones virtuales. Si no es el caso, asegrate de probar y conocer las herramientas que utilizars antes de comenzar con las prcticas

Como una organizacin o empresa

Existen actividades que puedan realizarse de forma virtual por un estudiante (o grupo de estudiantes) y sean de importancia para nosotros? Qu aspectos de seguridad deben analizarse? Podemos dar acceso a los canales existentes de comunicacin online? Podemos estar seguros de que nuestros empleados tienen el tiempo necesario para tutorizar unas prcticas virtuales?

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 Tienen nuestros empleados la experiencia y habilidades necesarias en el uso de las TIC? Conocen los retos de unas prcticas virtuales? Podemos ofrecerles la formacin necesaria si no disponen de ella?

Como Universidad
Antes de ofrecer a los estudiantes la oportunidad de llevar a cabo una prctica virtual, es necesario asegurarse de: qu resultados esperamos del intercambio y si podemos alcanzarlos con actividades de movilidad virtual? Estn nuestros estudiantes preparados para este proyecto? (pueden planicar su trabajo y aprender de forma independiente? Estn realmente motivados?) Tienen a su disposicin nuestros estudiantes y el personal la tecnologa necesaria? Estamos seguros de que nuestro personal dispondr del tiempo necesario para llevar a cabo una tutora virtual? Dispone nuestro personal y estudiantes de la experiencia y habilidades necesarias en el uso de las TIC y la comunicacin virtual? Entienden los retos especcos de unas prcticas virtuales? Podemos ofrecerles la formacin necesaria si no disponen de ella? En el caso de prcticas de trabajo virtuales, se ajustan ms las estancias que sean prolongadas en el tiempo y que permitan una organizacin de trabajo exible. Tambin es positivo que las prcticas se siten en el marco de un proyecto empresarial especco. Para que las prcticas sean un xito, la participacin y compromiso de todas las partes es esencial. 07

Las fases de la colaboracin

01 I Antes de la colaboracin de trabajo

2 1 Si es necesario: preparar material relacionado con la cultura, la sociedad, el idioma o los aspectos tcnicos

2 Habilitar un soporte de usuarios (helpdesk) para el estudiante 1 3 Habilitar un helpdesk para el personal de la empresa 4 4 Denir el acuerdo de la prctica, incluyendo: Resultados del aprendizaje Criterios y procedimiento de evaluacin Actividades a desarrollar y fechas lmites para realizarlas Protocolo de comunicacin Funciones y responsabilidades de todas las partes Elegir la tecnologa que ser empleada

Seleccin del estudiante y discusin de las expectativas para preparar la formacin

La movilidad virtual puede ser til para:

Organizar sesiones entre participantes que estn geogrcamente dispersos Seleccionar al estudiante adecuado Introducir al estudiante dentro de la empresa y de la cultura de su pas de acogida Introducir a la empresa en la cultura del pas de origen del estudiante Ofrecer formacin preparatoria

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02 I Durante el desarrollo del

Co ba ac ck hin y ga es c re ti m a d e u m xi la c ic on i o y es n d e fe e la d s

03 I Despus de la actividad
s i de n d tr e la ab s aj pr o c ti ca

l de n te ci a n ra d i l o tu Va es

Va l

or

ac

Tutorizacin de las actividades y colaboracin con los co-trabajadores Valoracin propia Feedback de los compaeros

La movilidad virtual puede ser til para:

Realizar a distancia las tareas para la empresa Tutorizar al estudiantes por un acadmico o por el personal de la empresa Estimular que el estudiante reexione (ej a travs de un blog o por un e-portfolio)

G ui di tu es a l tes ar an -

Valoracin de las prcticas de trabajo

La movilidad virtual puede ser til para:

Analizar el trabajo del estudiante o evaluar la prctica de empresa Realizar una evaluacin nal de los resultados del estudiante, basado en el uso de las herramientas de colaboracin y reexin

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Condiciones para el xitoa

Caractersticas principales del estudiante
Madurez y ser capaz de planicar y organizar su propio aprendizaje Experiencia con comunicaciones virtuales Altamente motivado

e-coaching cualitativo
Seguir un protocolo de comunicacin establecido: como estados de protocolo (por ejemplo: cuando las diferentes partes estn disponibles, cuando un informe sea necesario, cuando se espera un feedback, etc) Claridad en los acuerdos respecto a los objetivos de las tutoras y los roles de los distintos mentores

Tareas cualitativas
En lnea con las expectativas de los estudiantes Alcanzables pero que supongan un reto Autnticas y de importancia para la empresa Que se ajusten al trabajo a distancia

Compromiso de todas las partes

Contrato escrito entre las partes Preferiblemente la relacin debe ser parte de un programa sostenible en el tiempo (implantacin estructural) 10

Forma de relacin
Estructurado formalmente con una preparacin cuidadosa y acuerdos claros Preferiblemente a largo plazo Evitar acuerdos especcos (uno a uno) y estrictos (involucrar a los co-trabajadores, permitir la participacin virtual de grupos)

Integracin del factor humano

Acordar, si es posible, una cantidad limitada de contacto presencial Usar tecnologa que permita comunicacin sincrnica tan cercana como sea posible a una comunicacin presencial (por ejemplo una web y videoconferencia) Denir un espacio para comunicaciones no relacionadas con el trabajo

Herramientas son una ayuda (y no una barrera)

Seleccionar una tecnologa accesible para todas las partes implicadas Seleccionar una tecnologa able y de uso fcil Probar las herramientas de antemano y preparar guas y soporte Comunicar explcitamente las tecnologas que se utilizarn y por qu se utilizarn

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Esta gua rpida es uno de los resultados del proyecto EU-VIP realizado desde octubre 2009 hasta septiembre 2011. Es un resumen de una publicacin ms extensa del mismo ttulo. La publicacin incluye una gran variedad de ejemplos de trabajo (parcialmente) virtual Esta Gua Rpida est tambin disponible en dans, holands, ns, alemn, italiano y polaco. En los proyectos PROVIP y I2Agora la gua rpida est traducida tambin al francs, espaol, rumano, hngaro y estonio. Los proyectos EU-VIP, PROVIP y I2AGORA han sido nanciados con fondos de la Comisin Europea El proyecto EU-VIP ha sido apoyado y nanciado por la comisin Europea. Esta publicacin reeja solo los puntos de vista del autor, y la Comisin no se responsabiliza de cualquier uso que pueda llevarse a cabo desde la informacin contenida Esta traduccin ha sido posible gracias al proyecto I2Agora

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