SANTIAGO MACIAS

smacias@compite.org.mx

LOS INGENIEROS SON EL SEGUNDO GRUPO MS NUMEROSO DE PROFESIONISTAS EN MXICO

Fuente: Observatorio laboral, STPS

SIN EMBARGO MENOS DEL 20% SON MUJERES

LOS INGENIEROS SON UNA POBLACIN JOVEN

MENOS DEL 20% SON EMPRENDEDORES

Fuente: Observatorio laboral, STPS

SON LA PROFESIN MEJOR PAGADA

Fuente: Observatorio laboral, STPS

AUNQUE CASI 40% RECONOCE QUE NO TRABAJA EN SU CAMPO

Fuente: Observatorio laboral, STPS

CONSULTORES COMPITE
PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD
Ingeniero Industrial Ingeniero Qumico Ingeniero Mecnico Otros* TOTAL
Ing. en Alimentos, Ing. Metalrgico.

38
15

20 % 8% 6%

12
35 187

19 %
100

53 %

* Se consideran las licenciaturas en: Ing. Bioqumica, Ing. Aeronutica,

GRADUADOS POR REA

(% del total)
Ingenieras Computacin Matemticas Fsicas TOTAL Ciencias Sociales Salud Educacin Arte OECD 13.3 3.9 1.0 2.8 21.0 32.3 12.9 12.9 11.6 Mxico 13.9 6.9 0.4 1.5 22.7 43.6 9.0 17.1 2.9 Corea 27.4 3.5 1.9 3.5 36.3 22.3 nd nd nd

Fuente: Education at a Glance, OECD, 2004

PAPEL DEL INGENIERO: HACER COMPETITIVAS A LAS EMPRESAS

PERO

Qu es Competitividad?
Una empresa competitiva es aquella que logra ganar ms clientes por ms tiempo, conservar a los mejores empleados u obreros y tener a los mejores socios

FACTORES PARA COMPETIR

En la globalizacin los criterios del consumidor para seleccionar a su proveedor han cambiado 70-80 90s

ERA DE LA CALIDAD
Conformidad Confiabilidad

Siglo XXI ERA DEL CLIENTE VIRTUAL

Productos diferenciados
Productos personalizados Precios de mercado reales Participacin del cliente Los clientes deciden qu, cmo, cundo y dnde comprarn

ERA DE LA PRODUCCIN EN MASA

Costo Disponibilidad Economas de escala

Durabilidad
Servicios de garanta

Responsabilidad social

Ledo en una panadera

Por qu se van nuestros clientes? -El 1% porque se muere.
-El 3% por cambio de residencia -El 5% por otras amistades. -El 9% por razones competitivas. -El 14% por insatisfaccin en el producto.

-El 68% por indiferencia hacia ellos.

Lo que nosotros vemos, omos o sentimos Ser necesariamente la verdad ?

La forma de hacer negocios ha cambiado con la Globalizacin

COSTO

ANTES

UTILIDAD

PRECIO

COSTO

UTILIDAD

PRECIO
DETERMINADO POR EL MERCADO

HOY

Ley de Metcalf: Adopcin Tecnolgica = Cada vez ms rpido

La adopcin de Internet fue 8 veces ms rpida que la de la TV
60 50 40 30 20 10 0 54 46 44 35 34 30 26 22 15 13 7 Avin Electricidad en casa Automovil Telfono Videocasette Horno Microondas TV Radio PC Celular Internet

1 la tecnologa y Periodo entre la introduccin de su usoMilken por 1/3 de los Estadounidenses Fuente: Inst. Merryl Lynch Industria Reporta. Abril, 1999

DIAMANTE DE PORTER
Contexto para la Estrategia y Rivalidad de las Empresas

Condiciones de los factores (insumos)

Contenido local que promueve formas apropiadas de inversin y de mejora sostenida Competencia vigorosa entre rivales locales en Industrias relacionadas y de apoyo los Una masa crtica de proveedores locales capaces Agrupamientos en vez de industrias aisladas

Condiciones de demanda

Un grupo clave de clientes sofisticados y de demanda local Demanda inusual de segmentos especializado que pueden ser usados globalmente Clientes cuyas necesidades anticipan a las de otras regiones

Factores (insumos) cantidad y costo

Calidad de los factores Especializacin factores de

Determinantes de la Competitividad Sistmica

Nivel meta
Orientacin hacia el desarrollo de la sociedad Patrn competitivo de organizacin econmica Poltica de competitividad
Habilidad para formular estrategias y polticas

Nivel macro
Macroeconoma estable, marco Jurdico y poltico

Actitudes de aprendizaje y cambio amistosos

Memoria colectiva

Nivel Meso
Polticas enfocadas a fortalecer la competitividad de los sectores

Poltica presupuestal

Cohesin social

Poltica monetaria

Estructura industrial

Medio ambiente

Poltica cambiaria

Importaciones / exportaciones

Nivel micro
Innovaciones Social

Tecnologa Educacin
Trabajo

Poltica fiscal

regional Infraestructura

Poltica comercial

Ingeniera simultnea

Firmas eficientes

Eficiencia colectiva y redes de innovacin

COMPARACION DE PRODUCTIVIDAD MANUFACTURERA Relacin de Productividad productividad Promedio en de Mxico dlares de EU 100.0 Mxico 44,059 100.0 Estados Unidos 145,344 329.9 Canad 79,217 179.8 Brasil 49,036 111.3 Chile 53,205 120.8 Japn 105,755 240.0 Corea 74,202 168.4 China 3,659 8.3 Fuente: UNIDO website

QU EMPRESAS QUEREMOS?

DE A PESO EL KILO?

Valor ($/Kg.)
UTILIDAD SALARIOS

$1
6 CTS 60 CTS

$10
$1 $3

$100
$15 $25

$1000
$250 $300

La capacidad de generar riqueza ... qu tipo de Pas hemos formado

Productividad
Dlares/Empleado

$100,000 $80,000 $60,000

Noruega P = $103,912 E = 1730

46%

Japn P = $72,610 E = 1870

EUA P = $85,911 E = 1918

Canad P = $58,062 E = 1914

$40,000 $20,000

29%

Espaa P = $39,995 E = 1924

Corea P = $33,480 E = 2,073

Mxico P = $16,572 E = 2150

Fuente: CONACYT

16%
1750 2000

Filipinas, Rusia, indonesia

Efectividad

1500

2250

Horas/por ao

Mxico necesita Ingenieros Industriales capaces para lograr mayor valor agregado
% PIB Manufacturero en Mxico50 %

39.1%
29.0%

Valor Agregado

40% 30% 20% 10%

24.5%

60% del PIB 90% empresas mexicanas 80% del PIB de Mxico
$1/kilo
$3,00 $10.00

7.3%

0
Salario (USD/hr) Promedio Productividad (USD/hr)

$10/kilo
$6,00 $40,00

$100/kilo
$12,00 $160,00

$1000/kilo
$24,00 >$600,00

Fuente: CONACYT

PRINCIPALES PROBLEMAS DE LAS PYMES

1. Conseguir clientes 2. Contratar trabajadores calificados 3. Financiamiento 4. Conseguir proveedores 5. Obtener equipo

6. Adaptar sus productos al cliente

7. Informacin del mercado 8. Calidad de producto 9. Productividad 10. Administracin de la empresa

FUENTE: Empresarialidad en economas emergentes, BID, 2002

SITUACIN DE LA PEQUEA EMPRESA

86% Personal insuficientemente capacitado. 80% Desconoce principios de Calidad. 77% Irregularidad en la calidad de productos y servicios. 75% Con acumulacin de inventarios.

68% Problemas de comunicacin gerencia-equipo de trabajo.

40% Utilizacin ineficiente del piso de produccin.
a/ Datos obtenidos de ms de 10,000 empresas diagnosticadas por COMPITE

En Mxico, EFICACIA a niveles competitivos en funcin de mercados

0.7 a 0.9
EFICIENCIA muy por debajo de los niveles internacionales en tecnologas operativas

0.30 a 0.50
Por eso, de acuerdo a McKinsey Report, la

EFECTIVIDAD
EUA= 0.97 Corea= 0.98 Mxico= 0.38
eficacia o rendimiento = unidades/hr til eficiencia = hr til/hr total Efectividad = unidades/hr total Eficacia: tecnologa, gestin administrativa, desperdicios, reprocesos, maquinaria y equipo Eficiencia: tiempos muertos por paros de equipo, falta de materia prima, set-up, falta de pedidos

Fuente: McKinsey Report, 2002

Panorama Mundial de la Economa

Economa Basada en el Conocimiento
Ciencia y Tecnologa Innovacin Emprendedurismo Capital Humano

Economa Industrial

Capital Mano de Obra Maquinaria Administracin

Economa Agrcola

Campo Recursos Naturales Mano de Obra

Hacia dnde evolucionar?

Innovacin Diseo Creacin Integracin de cadenas Logstica Tiempo de entrega Calidad Diversificacin de productos Ensamble Manufactura

Intensidad tecnolgica

INNOVACIN

HACIA LA EXCELENCIA
Tradicional
Nunca

Benchmark Clase Mundial

Sistema

parar la lnea En caso de que suceda Relacin inestable con proveedores Decisiones de negocio enfocados a una parte del sistema Yo VS. Nosotros Apaga fuegos Resistencia al cambio

de calidad Andon Justo a tiempo Proveedores son una extensin de la operacin Decisiones de negocio enfocados al costo total
Equipos

de trabajo Planeacin Mejora continua

HACIA LA EXCELENCIA
Tradicional
No

Benchmark Clase Mundial

Equipos

existen equipos de trabajo Mtodos de trabajo inestables, falta de disciplina Enfocados a sntomas, contramedidas Esfuerzos aislados Mentalidad del Home Run Sistemas de empujar Sistemas inestables y no nivelados

de Trabajo Trabajo Estandarizado

Enfoque

a solucin de Problemas Involucramiento del operario Planeacin Sistemas de jalar Sistemas nivelados Programa de produccin Ordenamiento de partes Transportacin

CONCEPTOS
Antes
SATISFACCIN DEL CLIENTE MEDIR:
SATISFACCIN POR QU SE QUEDAN FORTALEZAS
VENTAJAS

Ahora
CRECIMIENTO DEL NEGOCIO MEDIR:
INSATISFACCIN POR QU SE VAN DEFECTOS Y DEBILIDADES
OPORTUNIDADES

CONCEPTOS
Antes
La competitividad inicia con la produccin y termina en el almacn Se debe encarar al futuro con base en la memoria La competitividad es de mi producto

Ahora
La competitividad depende de mi capacidad de reaccin al mercado: de mi FLEXIBILIDAD Lo mejor lo marca el mercado El futuro exige conocer mi pasado y tambin el presente y el futuro del mercado y de mis competidores La competitividad es de mi cadena productiva

Ing. Santiago Macias

Entusiasmo del Cliente

Metas

Seguridad Producto atractivo Costo competitivo Buena respuesta al cliente Compaa orientada a la gente

5 principios

I Estandarizacin IV V

II Todo con calidad

III Tiempo de entrega corto

Compaa con mejora continua Compaa con gente involucrada

INFORMACIN

LA CALIDAD HOY
RESULTADOS DEL NEGOCIO (REDUCCIONES EN COSTOS Y QUEJAS, AUMENTO EN PRODUCTIVIDAD Y SATISFACCIN, UTILIDADES). PERCEPCIN DEL CLIENTE (ME IMPORTAS T, ME IMPORTA TU NEGOCIO, SOY UN BUEN SOCIO HOY Y LO SERE AN MS MAANA). PERCEPCIN DEL TRABAJADOR (ME IMPORTAS T Y TU FAMILIA, PUEDO ASCENDER, ES UN BUEN LUGAR PARA TRABAJAR HOY Y LO SER AN MEJOR MAANA). PERCEPCIN DE LA SOCIEDAD (ESTA ES UNA BUENA EMPRESA QUE PRODUCE ARTCULOS TILES Y DE CALIDAD, RESPETA A LA SOCIEDAD Y AL MEDIO AMBIENTE, ME GUSTARA TENERLA CERCA, AN AL LADO DE MI CASA).

Valores y Sensaciones de las empresas

Importante
A las empresas no les importa lo que el ingeniero haga

lo que les importa es si puede hacer algo por ellos

La parte creativa e innovadora de la profesin consiste en crear vnculos entre: Necesidades identificadas, Las caractersticas del producto y

Los beneficios que el cliente obtendr.

El Ingeniero debe responder: Qu, Cundo, Cmo, Dnde y Por qu

Cmo?: INNOVANDO

La responsabilidad por el desarrollo no es SLO de los ingenieros, pero tampoco es responsabilidad slo de los NO ingenieros

NO LIMITEMOS AL INGENIERO ES RESPONSABLE DE GENERAR VALOR PARA EL, SU EMPRESA Y LA SOCIEDAD

RETOS PARA LOS PRXIMOS AOS EN LA FORMACIN DE INGENIEROS 1. Formar Ingenieros que busquen la CREACIN DE VALOR en el diseo y las lneas de produccin y no
en la tesorera y la especulacin financiera; 2. Promover la INNOVACIN como formacin central de los Ingenieros;

3. Desarrollar la habilidad de or y entender a los clientes de la empresa; 4. Conocer y aprovechar las condiciones (locales y macroeconmicas) para mejorar la competitividad de la empresa; 5. VALOR DEL INGENIERO: GENERAR VALOR PARA SU EMPRESA Y PARA LA SOCIEDAD.

ESPECIALIDADES DE FUTURA DEMANDA

Inteligencia artificial Celdas de Energa Lingista Computacional Microprocesadores Crinica Biomecnica Mecatrnica Fibras pticas Mecnico Aeroespacial

EL ESFUERZO POR GENERAR EMPRESAS COMPETITIVAS

ES DE TODOS: ESCUELAS, EMPRESAS, GOBIERNO Y TRABAJADORES

LA TRILOGA DE LA COMPETITIVIDAD

Incremento De la Productividad

Incremento de la inversin

Incremento del Empleo

INNOVACIN

NUEVAS RESPUESTAS A LAS VIEJAS PREGUNTAS Durante aos, a la pregunta de Por qu algunos pases son ricos y otros pobres? Se respondi sealando: los recursos naturales, el trabajo de su gente y el capital

Hoy la respuesta ms frecuente a esa pregunta es:

La diferencia son las instituciones (empresariales, legales y polticas)

GRACIAS
SANTIAGO MACIAS
smacias@compite.org.mx