Fundamentos de administracin Unidad 2. Proceso administrativo Evidencia.

Desarrollar el proceso administrativo de una empresa

A lo largo de tu unidad has revisado los conceptos ms importantes del Proceso Administrativo en las Organizaciones. En la unidad anterior estableciste el tipo y tamao de empresa que quieres implementar. Ahora, una vez ms, tendrs que ponerte el chaleco de empresario y determinar el proceso administrativo de tu empresa. Para debers desarrollar cuidadosamente los siguientes puntos. Determina la misin, visin, premisas, propsitos, objetivos (generales, tcticos y operacionales), estrategias, polticas (generales, tcticos y operacionales), reglas, programas, presupuesto y procedimiento principal. Elabora el organigrama y determina el nmero de empleados por puesto. En cuanto a la etapa de direccin determina las estrategias de motivacin a emplear, tipos de comunicacin, descripcin del tipo de autoridad y estilo de gerencia. De la etapa de control define los controles a utilizar y las tcnicas de control a emplear. INTERNET ZABETHAN Pequea pyme dedicada a copias por volumen reparacin e equipo d computo instalaciones de redes cableado estructurado actualizaciones recargas de cartuchos venta de consumibles y accesorios (Significado del nombre unin de los 3 nombres de mis hijos Zara Beto Etan)

Misin: ofrecer un servicio de calidad y rapidez para los usuarios implementando siempre lo mejor solucin atraves de la confianza Visin: crecer para representar un sentido nico en materia de tecnologa Premisas: Incentivar el gusto por las tecnologas Propsitos: Dar un servicio de calidad para el cliente ofrecindole calidad y eficiencia Objetivo general: Buscar posicionarse en el gusto de la zona en brindar un servicio de internet Objetivos tcticos: Mejorar los precios generar promociones ofrecer cosas nicas que haga que la gente regrese Objetivos operacionales: Implementacin y actualizacin para evitar fallas en las tcticas de desempeo operativo. Estrategias: efectuar publicidad y medios de difusin para el internet

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Fundamentos de administracin Unidad 2. Proceso administrativo Evidencia. Desarrollar el proceso administrativo de una empresa
Polticas Generales: Cuidar la calidad de los servicios e insumos para el cliente siempre decir la verdad en el entorno de consultas informticas

Polticas Tcticas y Operacionales: enfocar puntos vulnerables para corregirlos y mejorarlos los servicio, revisin semanal de equipo e inventario

DUEO Y GERENTE

ADMINISTRADORA

ENCARGADOS DE MESA DE AYUDA

VENTAS DE SERVICIO DE COPIAS POR VOLUMEN

ENCARGADA DE LA SUCURSAL DE CONSUMIBLES

COMPRAS MENSAJERO

Reglas: No hay devoluciones en efectivo ser sustituido producto por el mismo o por el monto en mercanca, el cliente siempre tiene la razn. Presupuesto : Somos una pequea pyme que se lleva como S.A de .C.V sociedad annima de capital variado

Es una empresa llevada por una gerencia dinmica accesible basada en la comunicacin y el trabajo de equipo motivados por el sentimiento de propiedad y luchando por un solo objetivo servirle al cliente y satisfacerlo al 100%

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