INTRODUO O presente material tem como objetivo servir de apoio aos trabalhos que devero ser desenvolvidos no curso,

especificamente adaptado s necessidades de profissionais que devam, no seu dia-a-dia de trabalho, tomar decises e implementar aes direcionadas ao planeamento e execuo de negcios e projetos; Aqui, se contextualizar o Planeamento como uma ferramenta de trabalho para organizadores e executores de negcios e projetos empresariais, oferecendo um panorama terico e prtico do tema; O Planeamento O que Planeamento? Basicamente: Planejar um processo no qual se identifica aonde se quer chegar (uma situao ou um estado), para definir como chegar l, da forma mais eficiente possvel. Questes importantes: D para fazer? Vale a pena fazer? Quem faz? Como fazer bem? Funciona? Dimenses do Planeamento: importante definir: Abrangncia - qual o "tamanho" do meu planeamento; Etapas do planeamento (deve ser profundo o suficiente e ao mesmo tempo prtico); Tempo e durao do planeamento - equilibrar bem a "fazeo" e a "pensao". Benefcios do Planeamento: Utilizar os recursos de forma eficaz e eficiente (economia); Aumentar o conhecimento sobre o negcio/projeto e seu potencial de mercado; Facilitar a percepo de novas oportunidades ou riscos e aumentar a sensibilidade do empresrio/executivo frente a problemas futuros; Criar um "esprito de negcio" e comprometimento com o negcio/projeto, tanto em relao ao "dono" ("intrapreneur") ou responsvel pelo negcio, como tambm junto aos funcionrios/parceiros envolvidos; Determinar tarefas e prazos com responsabilidade definida, viabilizando o controle do processo e do andamento do negcio; Deixar claro para o empresrio/executivo qual o diferencial competitivo de seu negcio;

Pode, ainda, ser utilizado como suporte para conseguir credibilidade e apoio financeiro no interno e/ou no mercado. O Planeamento Empresarial: Como Fazer Definio de Planeamento Empresarial: o relatrio (por escrito) que consolida o planeamento de uma empresa, unidade de negcio ou projeto. Caractersticas do Planejamento Empresarial: O PLANO TEM QUE SER: SIMPLES; CLARO; PRTICO; FLEXVEL; TIL.

3.1- Anlise de Oportunidade de Mercado (anlise ambiental): Analisar o nosso mercado (ou o mercado pretendido), procurando definir brechas e nichos de mercado; Anlise ambiental, externa e interna, da concorrncia, de fornecedores, compradores, produtos substitutos e potenciais novos entrantes no mercado. Considerar o Macroambiente (fatores externos incontrolveis, como Governo e Legislao, por exemplo); Toda a anlise deve ser qualitativa e quantitativa; E fazer a anlise "SWOT" (do ingls "Strengths, Weakness, Opportunities, Threats"), identificando pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaas ao negcio. 3.2- Definio da Misso e das Polticas da Empresa: Misso: a razo de ser da empresa. Deve ser definida de modo amplo, considerando as necessidades do mercado que pretendemos atender e os recursos disponveis para tal; B.U.E(Balco de Empreendedor nico) Orientar e apoiar os empreendedores e empresas de pequeno porte, atravs de processos educacionais integrados, na criao, desenvolvimento e consolidao de empresas competitivas. Polticas: definem os valores empresariais que sero implantados no negcio; Para o executivo de um projeto e/ou negcio, via de regra tanto a misso como as

polticas j so dadas pela corporao que desenvolver o negcio. Da a importncia de se considerar a adequao do negcio/projeto na organizao maior em que o mesmo se insere. 3.3- Definio dos Objetivos e Estratgias Empresariais: OBJETIVO: onde queremos chegar; Os objetivos devem ser especficos, realistas e mutuamente consistentes. Se possvel, mensurveis (qualitativos ou quantitativos); ESTRATGIA: como chegar. Origem no termo grego strategs: a arte do general; CONCEITO de M. Porter: Estratgia a criao de uma posio nica e de valor, envolvendo um conjunto de atividades. - A estratgia tem a ver com dois conceitos importantes: SEGMENTAO e POSICIONAMENTO; CONCEITO DE SEGMENTAO: um problema estratgico - posso ou no segmentar? Devo?; Basicamente, "dividir" o mercado em conjuntos de potenciais clientes, visando melhor atender suas necessidades. CONCEITO DE POSICIONAMENTO: o "espao" que a empresa pretende ocupar no mercado e na "mente" de seus clientes; Ligado SEGMENTAO na busca de uma vantagem competitiva sustentvel e do atendimento de determinado (s) segmento(s) com proposta diferenciada (se possvel, nica). COMO SEGMENTAR: Focando o posicionamento, selecionar os pblicos especficos; Depois, considerar variveis que auxiliem na definio de segmentos coerentes com este posicionamento: variveis Geogrficas, Demogrficas, Psicogrficas e Comportamentais. - Uma vez segmentado nosso mercado e definido o nosso pblico, podemos selecionar um ou mais dos seguintes "tipos de estratgias": 1) Liderana de custos; 2) Diferenciao; 3) Enfoque.