Exemple de Plan dAssurance Qualit Projet PAQP simplifi

Version : 1.0 Etat : Premire version Rdig par : Responsable Qualit (RQ) Date de dernire mise jour : 14 mars 2003 Diffusion : Equipe Technique, matrise duvre, matrise douvrage

Validation
a) P e d) R r e s C e) s o h p n e o n f n Historique du document e s d a e Date Nature de la modification b 01/03/2002 Dbut de la rdaction de l ce document p e du document 10/03/2003 Finalisation de lbauche r 14/03/2003 Premire version du document o Q j u e a t l Remarques i t Date Remarque b) D a t e c) S i g n a t u r e

Ralis par RQ RQ RQ

Version 0.1.0 0.2.0 1.0

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PAQP

14/03/2003

Sommaire A) Objet de ce document........................................................................................................................3 I. Introduction ................................................................................................................................. 3 II. Cadre du PAQP ........................................................................................................................ 3 III. Terminologie et abrviations .............................................................................................. 3 B) Organisation des ressources humaines .........................................................................................3 I. Rle des diffrents intervenants .......................................................................................... 3 C) Qualit au niveau processus de dveloppement ..........................................................................4 I. Spcification ................................................................................................................................ 4 II. Conception prliminaire ........................................................................................................ 4 D) Documentation ......................................................................................................................................5 I. Rgles de gestion et de structuration des documents .................................................... 5 II. Liste des documents de gestion de projet ........................................................................ 6 III. Liste des documents techniques et de ralisation ....................................................... 6 E) Gestion des modifications .................................................................................................................6 I. Origine des modifications ........................................................................................................ 6 II. Procdure de mise en uvre des modifications ........................................................... 7 F) Mthodes, Outils et Rgles...............................................................................................................7 I. Mthodes et mthodologies retenues .................................................................................. 7 II. Outils (Outils logiciels, autres outils) .................................................................................. 7 III. Rgles et normes devant tre appliques ....................................................................... 7 G) Reproduction, Protection et livraison ............................................................................................7 I. Prcaution prendre ..................................................................................................................... 7 II. Modalit de livraison ................................................................................................................... 7 H) Suivi de lapplication du plan qualit ..............................................................................................7 I. Principes ......................................................................................................................................... 7 II. Interventions du RQ ............................................................................................................. 8 III. Procdure suivre en cas de non-respect ...................................................................... 8 I) Conclusion............................................................................................................................................8

PAQP

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A) Objet de ce document
I. Introduction
Le Plan dAssurance Qualit Projet est un document dcrivant comment mettre en uvre les moyens permettant dobtenir la qualit ncessaire la bonne ralisati on du projet. Il prcise galement les dispositions relatives la conception et la matrise de la qualit pour l'ensemble du cycle de vie d'un systme.

II.

Cadre du PAQP

Le but de ce document est de dfinir la politique qualit de lentreprise au niveau projet. Le prsent document dcrit donc les mthodes employer dans les diffrents cas de figure pouvant se prsenter lors dun projet.

III.

Terminologie et abrviations
CdP Chef de Projet MCT Modle Conceptuel de Traitement MOA Matrise douvrage MO Matrise duvre PAQP Plan dAssurance Qualit Projet PAQL : Plan d'Assurance Qualit Logiciel RQ Responsable Qualit

B) Organisation des ressources humaines

I.
Rle:

Rle des diffrents intervenants

Chef de projet :
Mise en place de l'quipe de projet et distribution des rles Constitution du planning prvisionnel pour les tches effectuer Coordination de l'quipe du projet Vrification du bon droulement du projet Validation et prsentation des rsultats aux clients

Responsable communication/documentation :
Rle:

Rassembler les informations collectes par chacun Veiller ce que les livrables intermdiaires soient faits et dans les temps Dialogues avec le client (les enseignants) Diffusion des documents dans le groupe de projet Dialogue au sein du groupe 14/03/2003 3

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Responsable qualit :
Rle:

Veiller la bonne mise en place dune dmarche qualit Veiller la qualit de tous les livrables intermdiaires Veiller la qualit du livrable final pour le client

Responsable technique:
Rle:

Rechercher les outils les plus adapts chaque problme. Vrification de la bonne utilisation des outils Vrification des choix techniques (faisabilit)

C) Qualit au niveau processus de dveloppement

Modle retenu dans le cadre du processus de dveloppement et mthodologie utilise : cycle en V mthode Merise maquettage / prototypage

I.

Spcification

Objectifs Dcrire les fonctions du logiciel. Dcrire les interfaces avec son environnement. Dcrire les performances attendues. Livrables Le dossier de spcification logiciel (DSL). Les spcifications des interfaces du logiciel (PVAL). Le manuel d'utilisation provisoire (MUL).

II.

Conception prliminaire

Objectifs : dcrire la structure informatique (lments et traitements) du logiciel en dcoupant les fonctions en lments logiciels afin d'obtenir l'architecture logicielle. Livrables Le dossier de conception prliminaire (DCP). Le plan d'intgration du logiciel (PIL). Le dossier de tests de validation du logiciel (DTVL).

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D) Documentation
I. Rgles de gestion et de structuration des documents
a) Identification des documents
L'identification d'un document est indispensable pour la gestion de la documentation d'un projet. Le nom du fichier lorsque le document sous forme lectronique est de la forme suivante : Rdacteur_Nature du document_version Exemple : RQ_PAQP_v1.0.sxw

b) Prsentation des documents

Tous les documents (sauf les bauches) devront suivre la structure suivante : police de caractre : Verdana, taille : 11 une page de garde avec les lments suivants : o le titre du document o la date de dernire mise jour o le numro de version o ltat du document o le nom de lauteur (ou des auteurs)

une page de sommaire contenant la table des matires du document une table des mises jour retraant toutes les mises jour importantes du document, avec pour chaque mise jour les informations suivantes : o le numro de la version o la date de dernire mise jour de cette version o l'objet de la mise jour du document Chaque page sera compose des deux parties suivantes : o en-tte o pied de page o Titre du projet o Titre du document o numro de page / nombre de page total

Un modle Open Office disposant de toutes les caractristiques prcdentes est mis disposition.

c) Etat d'un document

Pendant son cycle de vie (document de type livrable uniquement), le document peut se trouver dans les tats suivants : PAQP 14/03/2003 5

travail : le document est en cours d'laboration termin : le document est termin par l'auteur et prt tre diffus vrifi : le document est approuv par le responsable qualit validCP : le document est approuv par le chef de projet validCL : le document est valid par le client

d) Gestion des versions

Les livrables intermdiaires doivent tous disposer dun numro de version, il est de la forme suivante : V X.x Le X sera incrment pour les modifications majeures, alors que le x le sera pour les modifications mineures.

II.

Liste des documents de gestion de projet

Les documents de gestion de projet sont les suivants : dossier d'initialisation indicateurs de suivi hebdomadaire dossier bilan

III.

Liste des documents techniques et de ralisation

Les documents techniques et de ralisation pour le systme sont les suivants : Principes et modes opratoires pour le processus d'analyse des incidents et des risques Annexe des rgles de gestion de la solution N2 Dossier d'aide au choix de l'architecture industrielle Dossier de spcification dtaille du systme (architecture fonctionnelle) Dossier de conception dtaille du systme (architecture technique) Dossier de dcomposition du systme en sous-ensembles matriels et logiciels Dossier du sous-projet Communication et choix d'un rseau local Dossier de synthse

E) Gestion des modifications

I. Origine des modifications
Les modifications peuvent avoir plusieurs causes : Une erreur t dtecte et doit tre corrige Une mise jour et/ou un complment est ncessaire

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II. Procdure de mise en uvre des modifications

Suivant la nature des modifications, la procdure de mise en uvre est diffrente. En effet, les changements de versions sont diffrents en cas de correction ou dajout.

F) Mthodes, Outils et Rgles

I. Mthodes et mthodologies retenues

Afin de dcrire un traitement ou un ensemble de traitement, on utilisera le formalisme du MCT (Modle Conceptuel de Traitement) de Merise Pour toute description de donnes et de relations entre donnes on utilisera le MCD de Merise (Modle Conceptuel de Donnes) Pour toute autre description o Merise ne convient pas, on pourra employer un formalisme de sa cration avec comme seul condition quil se comprenne de luimme.

II. Outils (Outils logiciels, autres outils)

Open Office pour la rdaction des livrables Microsoft Visio pour l'laboration des schmas

III. Rgles et normes devant tre appliques

Rgles et normes de programmation enseignes en L3 et M1 Rgles dcrites dans le dossier de gestion de la documentation

G) Reproduction, Protection et livraison

I. Prcaution prendre
<A dfinir par la suite si ncessaire >

II. Modalit de livraison

<A dfinir par la suite si ncessaire >

H) Suivi de lapplication du plan qualit

I. Principes
Lapplication du prsent PAQP et de ses diffrentes instances tels les PAQL est primordiale pour obtenir un produit final de qualit. Il est donc important de sassurer tout au long du projet, que les rgles spcifies sont bien appliques. PAQP 14/03/2003 7

II.

Interventions du RQ

Le responsable qualit devra tout au long du dveloppement du nouveau systme veiller au bon respect de la qualit. Il est charg de valider les livrables. Il veillera galement au bon droulement des revues. Il contrlera la bonne application des documents relatifs la qualit. Les interventions du Responsable Qualit se situent diffrents endroits Lorsquune personne de lquipe technique ou le chef de projet a besoin de conseils. Quand un composant est termin et doit tre valid. De manire alatoire pour vrifier la qualit de la production

III.

Procdure suivre en cas de non-respect

La qualit tant souvent perue comme une perte de temps et comme quelque chose dennuyeux, il faudra sensibiliser la personne fautive aux avantages que peut lui apporter la qualit.

I) Conclusion
Ce PAQP simplifi met en avant les dispositions que la MOE doit suivre. L'objectif recherch est que le niveau de qualit atteint soit lev sans pour autant tre trop contraignant pour la MOE.

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