20110824-Correia Sociedade Comunicacao

JOO CARLOS CORREIA
UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR
Sociedade e
comunicao:
estudos sobre
jornalismo e
identidades
Srie - Estudos em Comunicao
Direco: Antnio Fidalgo
Design da Capa: Jorge Bacelar
Edio e Execuo Grfica: Servios Grficos da Universidade
da Beira Interior
Tiragem: 300 exemplares
Covilh, 2005
Depsito Legal N 230277/05
ISBN 972-8790-35-X
Apoio:
Programa Operacional Cincia, Tecnologia, Inovao do III Quadro
Comunitrio de Apoio
NDICE
Apresentao e Agradecimentos ........................................ 7
Elementos para uma crtica da mediao moderna ........ 9
Comunicao e deliberao democrtica: algumas
reflexes ............................................................................. 39
A fragmentao do espao pblico: novos desafios tico-
polticos .............................................................................. 55
A emergncia do individualismo na cultura meditica
contempornea.................................................................... 75
Os administradores de iluses: espectculo, subjectividade
e ideologia na cultura meditica contempornea .......... 91
Cidadania, Comunicao e Literacia Meditica .......... 125
Fenomenologia e Teoria dos Sistemas: reflexes sobre um
encontro improvvel ........................................................ 141
O Poder do Jornalismo e a Mediatizao do Espao
Pblico ............................................................................. 183
6
7
APRESENTAO E AGRADECIMENTOS
Estes textos so o testemunho da tentativa de transformar
em livro o ncleo central das preocupaes que ao longo
de 8 anos de investigao constituram a preocupao do
autor: o jornalismo e a representao das identidades; a emer-
gncia das identidades e o impacto das mesmas no pluralismo
sociolgico e na fragmentao cultural; a espectacularizao
da informao e as consequncias deste fenmeno na ex-
perincia identitria e na participao cvica e os efeitos
dos media em geral e do jornalismo, em particular. Para
alm destes textos de natureza especialmente problematizante,
h ainda um pequeno conjunto de textos que abordam estas
problemticas a partir de escolas bem definidas (Teoria
Crtica, Fenomenologia Social e a Teoria dos Sistemas),
recorrendo-se neste caso reviso da literatura, procedendo
apresentao de trs autores cuja obra tm um especial
impacto nas Cincias da Comunicao: Habermas, Alfred
Schutz e Niklas Luhmann.
Com este volume pretendem-se os seguintes objectivos
principais: a) dotar os estudantes de Cincias da Comuni-
cao com uma abordagem sistemtica e coerente sobre um
conjunto de problemas que implicam o recurso Teoria
Poltica, Teoria da Informao e Sociologia da Comu-
nicao; b) contribuir para o aprofundamento de um tra-
balho de investigao sobre um conjunto de temas profun-
damente interligados entre si e que j fizeram escola no
mbito da investigao portuguesa em Cincias da Comu-
nicao.
Estes textos reflectem muitos dilogos, nomeadamente
com os colegas do Departamento de Comunicao e Artes
da UBI. Tais dilogos reflectem os ainda as matrizes te-
ricas plurais deste conjunto de interlocutores, nomeadamente
8
as suas provenincias da Filosofia, a sua relao com as
Cincias Sociais conjugada com uma forte sensibilidade para
as transformaes tecnolgicas.
Por outro lado, reflectem dilogos exaustivos com muitos
alunos: em Covilh e na UBI, em primeiro lugar.
O agradecimento maior devido pacincia da minha
famlia. Em cada livro publicado (j vo cinco, sem contar
com este) desagua um certo nmero de brincadeiras que
no foi partilhado ou de trabalhos de casa em que colaborei
menos.
Joo Carlos Correia
9
ELEMENTOS PARA UMA CRTICA
DA MEDIAO MODERNA
Introduo
As relaes entre o indivduo e a sociedade foram alvo
de uma mediatizao generalizada no decurso da qual a
construo de imaginrios, a formulao de normas e a
consolidao de vises do mundo dependem cada vez mais
da presena de rgos de comunicao social. O aceleramento
desta mediatizao tem vindo a comportar consequncias
que se fazem sentir, nomeadamente, ao nvel das relaes
entre pblico e privado. A principal preocupao deste texto
debruar-se sobre a enfatizao da individualidade como
fenmeno indutor do pluralismo normativo e da fragmen-
tao cultural, analisando a sua relao com a vivncia dos
destinos colectivos no plano da esfera pblica.
Os seres humanos agem em relao realidade com base
no significado que lhe atribuem e esse significado provm
em primeira instncia dos processos de interaco social
e de mediao simblica. Tais processos comportam uma
dimenso cognitiva sustentam as representaes sociais
da realidade social e natural e uma dimenso prescritiva
indicam os objectivos e as normas de acordo com as quais
os indivduos e as colectividades devem comportar-se. Este
ponto de vista significa a adeso a uma perspectiva que
reala o papel da linguagem, a qual deixa de ser considerada
como instrumento para se constituir em elemento estruturante
das relaes sociais. De acordo com esta viso, de certa
forma, a mediao lingustica desempenha um papel fun-
damental na constituio da experincia que temos do mundo.
A linguagem aparece, assim, associada ao viver em
comum. atravs da mediao, designadamente a mediao
10
Sociedade e Comunicao: Estudos sobre Jornalismo e Identidades
lingustica, que se manifestam as expectativas recprocas em
que assentam as diversas interaces praticadas no mundo
da vida. A conscincia da importncia crescente das me-
diaes simblicas significa a abertura de um campo de
tenso no qual se no aceita a absoluta conformao do
mundo num sentido unilateral mas, antes, se reconhece a
teia de relaes complexas entre a linguagem e o mundo
da vida. A linguagem , no seio da cultura, um lugar de
tenso entre a unidade e a pluralidade, entre o uno e o diverso,
entre a reificao e a busca intercompreensiva de contextos
comunicacionais marcados pelo interesse emancipatrio.
Lugar de resistncia ou de fechamento, ou espao onde ambas
as possibilidades se cruzam dialecticamente, a linguagem,
em geral, pode cristalizar-se num universo de sobreditos que
interditam dizeres novos. No mundo da vida, a linguagem
tem em si mesma a possibilidade de assumir a reflexividade
actualizando a potncia que em si contm de nomear o Outro
como segunda pessoa, apelando ao exerccio crtico da
racionalidade e superando a dinmica holstica e anterior
ao indivduo, que tambm constitutiva do mundo da vida.
Como se existisse em si uma impossibilidade de total
fechamento que se confundiria, afinal, com um silncio
a linguagem, apesar de tudo, interpela e interpela-se, mesmo
quando, atravs de numerosos mecanismos, a pretendem
silenciar quanto ao dizer de outro modo. Ao contrrio de
alguns para quem a linguagem no est concebida para
nela se acreditar, mas para obedecer e fazer obedecer
(Deleuze e Guattari, 1980: 125), a verdade que os modos
de exerccio do poder que se configuram tambm no interior
da linguagem no so todos idnticos sendo, por vezes, a
potencialidade reflexiva da palavra que conduz de forma
permanente questionao do que se tinha por adquirido,
deixando sempre em aberto o problema da legitimidade
(Habermas, 1987 a: 69-70).
11
Elementos para uma crtica da mediao moderna
Enquanto caso particular da mediao lingustica, a
linguagem dos media suscita perplexidades visveis que se
fazem sentir nas contradies que estalam entre o desejo
de sintonia dos media de massa com as normas
consensualmente aceites e a influncia dos mesmos media
na segmentao e na fragmentao cultural, designadamente
as resultantes da composio, recomposio e formao de
identidades sociais.
Em face dos processos de diferenciao e fragmentao
cultural, no decorrer dos quais os media contriburam, de
modo decisivo, para a emergncia e redescoberta das iden-
tidades, urge debater, ao longo deste trabalho, se nos
encontramos perante potencialidades emancipatrias novas
e decisivas ou, pelo contrrio, perante esferculas que apenas
pretendem desenvolver ao nvel capilar a fora dominadora
de um mercado que explode em mirades de segmentos
(Gitlin, 1995). Para responder a esta dvida, urge efectuar
um percurso sobre os seguintes pontos:
- um esforo crtico de compreenso da centralidade da
mediao na prpria formao das identidades;
- uma insistncia particular naquelas perspectivas te-
ricas que defendem formas de mediao que no
se traduzam no esquecimento do papel do sujeito,
expressando a defesa de espaos pblicos que ga-
rantam o funcionamento de uma sociedade civil
democrtica;
- a insistncia, mais uma vez, na compreenso dinmica
da ordem social com vista defesa da multiplicao
de espaos pblicos que impeam a petrificao rgida
de elementos democrticos demasiado formais;
- a anlise de alguns aspectos mais visveis da forma
como as identidades emergem na sociedade portugue-
sa, afirmando-se como um desafio que um pensamento
que se reclama das Cincias da Comunicao no pode
ignorar;
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- a tentativa de compreenso do papel dos media na
fragmentao cultural, tal como ele hoje desempe-
nhado, tentando, simultaneamente, desvendar alguns
traos relativos forma como ser desempenhado no
futuro.
Para responder a estes objectivos, defende-se um per-
curso em que se procurar, em primeiro lugar, explicar a
forma como a mediao se torna um elemento incontornvel
na formao das culturas, na socializao e na constituio
das personalidades, no interior da qual a produo simb-
lica, nomeadamente a empreendida pela indstria cultural
e meditica, tem um papel de importncia crescente. Se-
guidamente, explanam-se formas de pensamento que ana-
lisam a mediao em geral, designadamente a mediao
cultural, mostrando, por um lado, aquelas abordagens te-
ricas (Adorno e Foucault) que concluem pela inevitabilidade
de um devir reificante das relaes sociais e, em alternativa,
as abordagens tericas que aprofundam possibilidades de
democratizao da vida social (Habermas, Honneth e Taylor
entre outros), designadamente atravs do reavivar do con-
ceito de sociedade civil. Analisa-se, posteriormente, o
conceito de consenso, tentando precisar as exigncias que
devem ser colocadas proposta formulada por Habermas
no sentido de um consenso racional e argumentativo que
procure fundar a vontade colectiva na participao de todos,
em condies de igualdade. Procuram-se, deste modo, abordar
as dificuldades que uma teoria democrtica do consenso
conhece, nomeadamente em sociedades cada vez mais
fragmentadas onde as pretenses de validade emanam dos
diversos particularismos emergentes. Procede-se, desta for-
ma, demonstrao do aumento da diversidade como trao
cada vez mais marcante das sociedades modernas, que se
oferece como um desafio crescente para a igualdade e
equidade de tratamento dos agentes sociais. Demonstrar-se-
, de seguida, que as anlises que tendem a considerar a
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reificao como um devir inevitvel das relaes sociais so
as mesmas que partilham de uma concepo apocalptica
da cultura, prognosticando aos media uma responsabilidade
importante no estabelecimento da fora coesiva que garante
a integrao social, independentemente da participao dos
agentes sociais. A tese aqui desenvolvida tenta, pelo con-
trrio, demonstrar que os media dispem de uma capacidade
que pode despoletar dinmicas sociais alternativas, as quais
se podem constituir como susceptveis de induzirem o
aparecimento de novos movimentos sociais que configurem
novos desenvolvimentos democrticos, tendentes a
aprofundar o exerccio da cidadania.
A emergncia das polticas da vida
De acordo com esta perspectiva, entende-se, de forma
categrica, que a modulao das conscincias individuais
e colectivas , cada vez mais, resultado de uma actividade
que implica, decisivamente, a mediao simblica exercida,
de modo institucional e profissional, pelos meios de comu-
nicao social.
Diminudo o poder da Religio, da Famlia e da Escola
e das formas de mediao que as acompanhavam, enquanto
mecanismos que asseguravam a regularidade nas dinmicas
sociais, os media incluindo nestes os meios de comuni-
cao de massa e os novos media exercem uma capa-
cidade de controlo que no pode ser considerada apenas
sob o ponto de vista da sua presumvel influncia numa
campanha eleitoral ou na vigilncia democrtica do poder
poltico.
Os sistemas de relao social tornaram-se inseparveis
da formulao de um imaginrio, pelo que a actividade dos
media faz parte do cerne do seu funcionamento. A aco
poltica, como toda a actividade social, , de modo cres-
cente, povoada de crenas, de convenes e smbolos.
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De entre a actividade meditica em geral, o jornalismo
escrito desempenhou um papel decisivo de estruturao do
prprio espao pblico e do consenso social: ora consti-
tuindo um dos suportes essenciais de dinamizao da ci-
dadania, ora contribuindo para a introduo de algumas das
patologias que contriburam para a racionalizao da vida
social no seu sentido mais reificador, ou seja, no sentido
de uma deformao das estruturas comunicacionais da vida
social com vista sua pura subjugao s exigncias
funcionais do sistema.
Sem o jornalismo, no se formaria opinio pblica ou
pelo menos esta teria uma configurao decerto diversa
daquela que conhecemos. Porm, muitas das vezes graas
a ele, e a dinmicas que se geraram em seu redor, o mero
consumismo de informao substituiu os mecanismos ver-
dadeiramente pblicos de formao da opinio. O jornalis-
mo, como uma das formas mais antigas de indstria cultural
uma das primeiras onde, efectivamente, a administrao
submeteu, de forma planeada e sistemtica, a cultura a
padres que lhe eram exteriores surge, assim, como
merecedor de uma forte interpelao crtica.
Grande parte da resposta s perplexidades que semelhan-
te interpelao crtica suscita passam pela compreenso do
discurso meditico, no plano informativo. Interpela-se o jor-
nalismo enquanto agente de controlo social, desafiado por
uma dinmica de fragmentao crescente, prpria das actuais
sociedades pluralistas.
Tem-se presente a ideia segundo a qual a cultura
simultaneamente veculo de valores estruturados em torno
de uma viso dominante e consensualmente aceite, e um
espao de tenses e fragmentao onde se luta pelas trans-
formaes de sentidos. So essas tenses de sentido con-
traditrio que se julgam discernir, de forma similar, nos
media. Procura-se, assim, saber qual o papel que lhes
imputvel na construo e representao das regularidades
15
sociais tendo-se em conta, simultaneamente, a sua dificul-
dade estrutural em manterem-se dentro dos caminhos es-
treitos de uma representao mais ou menos monoltica do
mundo social, num momento caracterizado por um pluralismo
social intenso, resultante da recente revalorizao atribuda
emergncia das identidades minoritrias.
Dentro deste contexto, toma-se como um elemento
fundamental a emergncia de reivindicaes e de movimen-
tos relacionados com as polticas da vida, sendo estas
entendidas como um conjunto de preocupaes emergentes
na polis, que j no se debruam apenas sobre o devir do
espao pblico colectivo mas que tm em conta a definio
do lugar que cabe aos direitos respeitantes realizao
individual e escolha dos estilos de vida. Vistas desta forma,
estas preocupaes podem implicar uma nova concepo de
mundo da vida, atenta aos fenmenos de dominao, de poder
e de conflitualidade existentes em territrios diversos da-
queles que normalmente so confinados chamada poltica
tradicional. Mais ainda, concebe-se a possibilidade de se
estar face a uma proliferao de mundos da vida, que implica
o reconhecimento da diversidade de mecanismos de poder
e regulao social mas tambm de resistncia que se
afirmam em cada um deles. Deste modo, admissvel aceitar
a possibilidade de que esta proliferao de mundos da vida
corresponda erupo de nichos de cidadania, onde se oculta
um potencial conflitual e normativo importante. Todavia,
pode-se, ao invs, estar apenas perante a erupo de fe-
nmenos hedonsticos prprios de uma poca dominada pela
mercantilizao do self, em que a acentuao da fruio e
do prazer individual apenas diz respeito descoberta de
novos segmentos de mercado e em que a substituio da
cultura puritana tradicional d lugar a formas de imperativo
narcsico que, no limite, podem originar particularismos
destrutivos, despertando formas de agressividade marcadas
16
pela excluso do Outro. A questo est pois em tentar
descobrir at que ponto a emergncia do self e das polticas
que lhe esto associadas representam uma forma hbil de
dominao assente na dessublimao repressiva e na gesto
dos desejos individuais (Marcuse), na celebrao do mesmo
sobre o signo de uma diferena aparente (Adorno), na
desresponsabilizao da participao colectiva com o
consequente declnio do espao pblico (Sennet) ou, pelo
contrrio, se trata da emergncia de polticas da vida
susceptveis de serem articuladas com preocupaes
emancipatrias, como suspeitam, de modos muito diversos,
Habermas, Apel ou Ferry, e, em especial, Seyla Benhabib,
Albrecht Wellmer, Michael Walzer, Honneth, Touraine e
Giddens.
De acordo com este corpo de preocupaes que constitui
o fundamento terico deste debate, lanada uma inter-
pelao s dinmicas sociais emergentes, reflectindo-se sobre
as dificuldades sentidas em face de pretenses cada vez mais
diversificadas e plurais, onde se incluem, entre outros, os
desafios colocados pelas problemticas tnica, feminina e,
de um modo geral, a salvaguarda de novos direitos rela-
cionados com a qualidade de vida, como sejam os de consumo
e os direitos de ambiente. Procura-se, deste modo, demons-
trar como essas pretenses, relacionadas com a emergncia
das polticas da vida, se afirmaram enquanto dificuldades
adicionais para uma viso totalizante da sociedade, que se
entendia, pelo menos nas formulaes clssicas da teoria
crtica, ser a viso tpica veiculada pelos media. Poder-se-
, pois, constatar a presena de pretenses levantadas pela
emergncia de identidades, designadamente tnicas e sexu-
ais, s quais se acrescentam reivindicaes colocadas por
novos movimentos sociais que reclamam por direitos que
dizem mais respeito qualidade de vida do que agenda
poltica tradicional (Giddens, 1997:208-209). Nessa medida,
parece frutuoso tomar como ponto de partida um olhar crtico
17
sobre a hipostasiao do mercado, relacionada com a
explorao de novos nichos, e a fragmentao cultural,
resultante do exacerbamento de culturas particulares.
Procura-se, pois, discernir, na linguagem jornalstica, de
acordo com a importncia atribuda aos media, a confor-
midade com o senso comum, com o saber partilhado por
todos, tido por adquirido e socialmente aceite, fazendo-se
um paralelo entre as atitudes imanentes discursividade
praticada pela profisso jornalstica e a atitude natural,
pragmtica e realista, descrita por autores como Schutz ou
Gurwitsch (Gurwitsch, 1975: xi-11; Schutz, 1975: 116-132).
neste plano que nos parece mais evidente como o mundo
da vida , tambm, um lugar onde se multiplicam as formas
de dominao adivinhadas por Schutz, expostas por Foucault
(1971: 11-21; Foucault, 1977, p. 21 e seguintes), pelo que
o senso comum, do qual a linguagem jornalstica, como
veremos, ambiciona aproximar-se, toma a forma de conhe-
cimento prpria da transmisso das normas e dos estere-
tipos socialmente aceites.
Tenta-se, assim, fazer a relao entre o estabelecimento
de regularidades e o conformismo, procurando demonstrar
como a linguagem jornalstica, devido ao seu constante
recurso tipificao, aos esteretipos e aos enquadramentos
pode comportar processos de reificao, pervertendo a
representao das identidades sociais.
Investiga-se a relao dos media com o tratamento da
diferena identitria, tal como se manifesta,
contemporaneamente, no espao pblico, tentando-se
descortinar uma ambiguidade que resulta de dois planos de
actuao contraditrios entre si: por um lado, os media
tornariam possvel a afirmao da diferena como uma
possibilidade de diversidade que constitua um aprofunda-
mento democrtico das sociedades; por outro lado, seriam,
frequentemente, eles que reduziriam a luta pelo reconhe-
cimento dessas identidades a uma mera explorao de
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segmentos de mercado, multiplicados at ao infinito, atravs
da intensificao consumista dos desejos individuais.
O poder dos media
Em face destas ambiguidades, reconhece-se estar perante
duas vias aparentemente contraditrias mas complementa-
res. Por um lado, enfatiza-se o ressurgimento do poder do
jornalismo aceitando-se as contribuies tericas mais
recentes que apontam neste sentido como sejam as hi-
pteses sobre a construo social da realidade baseadas na
Fenomenologia Social de Alfred Schutz e dos seus
continuadores, Berger e Luckmann (1973) aplicadas aos
media por Gaye Tuchman (1978: 14; 182; 185-188) e por
Adoni e Mane (1984: 323-338), alm das reflexes sobre
tematizao pensadas no mbito do funcionalismo sistmico
por Niklas Luhmann (1992) e aplicadas por Noel
Neumann(1995: 199 e seguintes) - as quais claramente
retomam, no plano da investigao sobre os efeitos dos media,
uma posio que supera a teoria dos efeitos limitados
(Saperas, 1993: 20).
Por outro lado, procede-se com Ferry (1995: 56-57), Best
e Kellner (1998: 48; 67 e seguintes) e Strydom (1999: 17),
entre outros, a uma recepo das diversas tentativas de
elaborao de uma teoria crtica dos media - nomeadamente
na sua componente informativa e jornalstica - que redescubra
a necessidade de uma ideia de pblico atenta s tenses
plurais que emergem no seio da vida social e que implicam
um novo entendimento, mais dinmico, da ideia de recep-
o.
Neste sentido, tentar-se- demonstrar que o reconheci-
mento do poder do jornalismo no implica o entendimento
da audincia como se fosse composta por figuras de
plasticina. Com efeito, defende-se que as possibilidades
reificadoras de uma linguagem tendencialmente niveladora
19
e homogeneizante podem ser desafiadas com o recurso a
polticas que impeam a reduo da luta simblica trans-
misso de informao e que impliquem, por isso, um
acrscimo de participao por parte de pblicos de cidados.
A narrativa jornalstica, atravs de uma linguagem dotada
de caractersticas prprias, intervm na conformao das di-
nmicas sociais, desencadeando mecanismos que afectam
toda a actividade dos agentes na aquisio e reforo dos
conhecimentos e normas pelas quais se pauta a compreenso
do mundo, nomeadamente acompanhando o processo de
reformulao das identidades sociais e colectivas.
A anlise da erupo de identidades plurais - um
movimento lento que, desde o 25 de Abril se consolidou
em Portugal - demonstra a forma como o jornalismo se con-
fronta com as suas vrias possibilidades de representao
do universo poltico. Assim, a ttulo de exemplo, investigar-
se- a maneira como se articularam nesse espao social
simblico os diversos discursos conflituais. A, verificar-se-
que as mais diversas orientaes sociais que emergem
margem do que socialmente consensual so muitas vezes
objecto de um tratamento que oscila entre o irnico e o
fascnio pelo bizarro, sendo por isso, remetidos pelos media
para o domnio vasto do fait-divers ou das histrias de
interesse humano, as quais, quando tocadas pelo excesso,
descaem facilmente no sensacionalismo. Ora, o sensacio-
nalismo, apesar do seu ar aparentemente transgressor, ,
apesar de tudo, uma forma de denunciar a transgresso,
desempenhando, por isso, um papel socialmente conserva-
dor. Nesse sentido, at alguns dos melhores jornais portu-
gueses continuam a inserir reportagens que dizem respeito
identidade sexual no mesmo caderno onde se referem
assuntos to diversos como as tendncias da moda, as
pequenas maledicncias entre polticos ou as desventuras
da famlia real britnica.
20
Veremos, assim, como a linguagem jornalstica comporta
contradies que se cruzam com a prpria noo de ob-
jectividade. Tentando, por um lado proceder a um discurso
factual e adoptando, por outro, o pensamento, a linguagem
e o conhecimento do homem comum, o estilo jornalstico
estrutura a realidade utilizando enunciados, qualificaes e
silncios que procuram tipificar a realidade, escondendo o
facto de que esses enunciados e qualificaes no so neutros
mas traduzem lutas simblicas que tm lugar nos domnios
poltico e social.
Sob o ponto de vista metodolgico, afirma-se, desde j,
que este trabalho se inclui numa certa viso das cincias
sociais que repudia uma concepo cientificista marcada pelo
objectivismo estreito e pelo desejo de aplicar os mtodos
das cincias naturais vida social. O processo de superao
do sujeito solitrio, verdadeiro n gordio de toda a
epistemologia tradicional, no tem sido simples. O cientista
social olhou durante muito tempo para o universo dos padres
culturais, sob o ponto de vista do investigador solitrio, que
contempla com objectividade ideal a comunidade que
constitui o seu campo de estudo, e rejeita os desvios como
se fossem aberraes impossveis de serem objecto de um
tratamento cientfico.
Nesse sentido, o ponto de vista assumido por esta tese
torna-se claro quando nos confrontamos com os grandes
dilemas fundadores da sociologia. De um lado, tem-se uma
posio subscrita por Durkheim, numa linha que remonta
a Comte, a qual pretende explicar e descrever como que
os indivduos esto associados independentemente das suas
concepes e necessidades e, do outro, encontramos uma
outra posio assumida por Weber, Simmel e mais tarde,
aprofundada, no plano das Cincias Sociais, pela Herme-
nutica, Interaccionismo Simblico e Fenomenologia Soci-
al, segundo a qual preciso perceber a intersubjectividade,
os significados mutuamente atribudos s diferentes aces
21
dos indivduos para que possamos compreender as dinmi-
cas sociais e polticas das comunidades. Este ltimo cami-
nho enfatiza a noo de verstehen, graas qual procuramos
compreender o significado atribudo pelo outro s suas aces,
em detrimento do ecklaren que procura estabelecer leis
regulares que, semelhana das cincias exactas, expliquem
os fenmenos humanos.
A linguagem utilizada nas Cincias Sociais est longe
de poder ser pensada como inocente, embora esta expresso
no deva ser entendida como uma espcie de condenao
de algo que devia ser de outro modo. A linguagem utilizada
nos processos cientficos s se torna ideologia quando se
recusa a ser reflexiva. Dito de outro modo, quando se recusa
a ver-se a si prpria como resultante de uma relao que
se no pode considerar desenraizada do prprio mundo da
vida. Nesse sentido, recusa-se uma espcie de endeusamento
da objectividade, sem a demisso do rigor cientfico. Ao
analisarem-se enunciados para buscar a sua intencionalidade
e sobre campos semnticos que remetem para valores
ideolgicos sabe-se que se fala do interior de uma deter-
minada cultura e de um conjunto de referncias polticas
e sociais prprias da tradio cultural em que nos inserimos.
Porm, sabe-se que, apesar de o processo de atribuio de
sentido implicar uma comunho de saberes, isso no implica
que no seja possvel o estudo desses enunciados como
fenmenos cientficos.
Uma nova perspectiva crtica
Sob o ponto de vista da formulao terica, a abordagem
que aqui se prope no se reduz a mais uma variao sobre
a teoria dos efeitos, de que os paradigmas da agulha
hipodrmica, do gatekeeper, do newsmaking ou do agenda
setting constituem exemplos conhecidos. A anlise que se
defende deve surgir integrada num modelo terico mais vasto.
22
Procura-se, assim, ir mais longe e explicitar os fundamentos
sociolgicos e filosficos de uma anlise deste teor e efectuar
os seguintes percursos:
i) recorrer Teoria Crtica, Fenomenologia Social, ao
Interaccionismo Simblico e Hermenutica no que res-
peita ao travejamento terico que permita sustentar a re-
flexo a propsito das relaes entre a linguagem dos media
e a compreenso intersubjectiva das realidades social e
poltica.
A Teoria Crtica, em especial, na primeira fase identificada
com a Escola de Frankfurt, instaura uma pesquisa inovadora
sobre a relao entre cultura, comunicao e o desenvol-
vimento concreto da modernidade, tendo-se mesmo esbo-
ado, em Adorno e Horkheimer, Marcuse e Benjamin, uma
teoria da linguagem, especialmente da que praticada na
indstria cultural, que a relaciona directamente com a questo
da racionalidade.
Todavia, as aporias desta escola, enraizadas numa filo-
sofia da histria que, nalgumas das suas formulaes,
implicou um impasse pessimista centrado numa concepo
unilateral do devir da Razo, deram origem a sucessivas
reflexes tericas no sentido de se conseguir a superao
dos seus contornos demasiado rgidos e totalizantes. Um
destes percursos passa pela tentativa da ultrapassagem da
viso unilateral da racionalidade, atravs do dilogo com
a hermenutica, e supe a considerao das interaces sociais
que se desenvolvem no mundo da vida, apelando a uma
ateno muito especial Fenomenologia Social, tradio
pragmatista e ao Interaccionismo Simblico. O que se
pretende uma anlise que tenha em conta as interaces
sociais, os processos de socializao e os mecanismos de
coordenao das interaces bem como o papel especfico
da linguagem, nomeadamente da linguagem dos media, na
constituio da sociabilidade, na perspectiva normativa de
defesa de uma sociedade civil aonde o sujeito no seja
23
reduzido a um mero efeito de poder. Assim, interpela-se
o prprio sentido das interaces sociais, e das formas de
mediao que se exercem a fim de manter a regularidade
e a estabilidade sociais, em face dos processos de diferen-
ciao e fragmentao. Tenta-se compreender como essas
formas de mediao se repercutem na emergncia de es-
paos pblicos que se no reduzam mera agregao das
preferncias dadas, originando, pelo contrrio, um processo
racional de formao de opinio no qual os cidados
participem activamente na definio de interesses gerais.
Recorreu-se ao pensamento que, hoje, tenta estabelecer uma
conceitualizao terica no plano da Poltica que corresponda
aos novos desafios que se colocam s sociedades demo-
crticas (Wellmer, Honneth) designadamente no papel da
luta pelo reconhecimento. Por outro lado, procurou-se analisar
qual o papel desempenhado pela linguagem na constituio
da intersubjectividade, recorrendo-se Hermenutica, e mais
uma vez, a Mead, Schutz e Habermas, na perspectiva de
identificao das suas prprias potencialidades crticas e
reflexivas. Finalmente, procurou-se estudar o papel da
comunicao e da linguagem praticada pelos media no
estabelecimento de consensos sociais, no desenvolvimento
dos processos de interaco e no prprio devir do agir
poltico. Neste caso, tornou-se essencial recorrer aos
contributos de Adorno, Horkheimer, Marcuse e Benjamin,
nos quais se vislumbram, apesar das suas caracterizaes
negativistas, poderosas intuies tericas relacionadas com
o devir concreto dos media. Simultaneamente, observou-se
a importncia dada aos media na constituio do agir
democrtico por uma tradio que incluiu autores como
Tocqueville, Dewey, Habermas, Stuart Hall, Ferry e
Thompson. O tema da identidade e da fragmentao do
espao pblico surge como n orientador fundamental,
justamente pelas interpelaes e questes que coloca ao
prprio devir do espao pblico.
24
Do contributo da Escola de Frankfurt recolheu-se a
afirmao de necessidade de um olhar crtico sobre um mundo
crescentemente alienado. A Teoria Crtica, de Adorno e
Horkheimer, surge como defesa da reflexividade no pen-
samento, contra a exaltao positivista do facto, juntando
o conhecimento cientfico dos factos sociais reflexo
filosfica (Bernstein, 1994: 18; Therborn, 1994: 68). Assim,
tem por ponto de partida no apenas a oposio s pato-
logias sociais mas s formas de pensamento que legitimam
as sociedades que ostentam essas patologias.
A Escola de Frankfurt desenvolveu um pensamento crtico
da razo, ela prpria olhada, j no como um factor de
emancipao do homem, mas como uma componente da
sua dominao, enquanto integralmente identificada com a
racionalidade meio-fins. A relao entre administrao e
cultura um tema recorrente, tpico do criticismo cultural
desta posio terica que viu, com excepo de Benjamin,
na capacidade de conformao da indstria cultural -
designadamente no seu populismo intrnseco - uma fora
ao servio do triunfo da unidimensionalidade. A diversidade
de produtos culturais apenas aparente e no pe em causa
a uniformizao da existncia individual. A indstria cultural
a tudo imprime o selo da identidade (Adorno e Horkheimer,
1995: 121).
A reflexo sobre a linguagem e, em especial, sobre a
linguagem praticada na indstria cultural, inscreve-se no
modelo de anlise social que enfatiza a anulao de todas
as contradies, em resultado da reificao das estruturas
sociais. Desde o ps-guerra, adensa-se em torno da Escola
de Frankfurt um pessimismo descrente das possibilidades
emancipatrias, o qual se traduz na insistncia no universo
individual como sendo a nica instncia possvel de exer-
ccio da negatividade e de resistncia ao universo admi-
nistrado. Torna-se visvel, pese embora a lucidez dos di-
agnsticos acerca da relao entre totalitarismo e
25
racionalidade, o avolumar de aporias e de impasses que
conduzem a Teoria Crtica incapacidade de compreender
as possibilidades normativas do Estado de Direito e de
identificar os eventuais protagonistas do exerccio de uma
prtica de cidadania. Esta evoluo a consequncia de uma
crena inabalvel no devir fatalmente instrumental (e con-
sequentemente totalitrio) da racionalidade finalista enquan-
to desenvolvimento extremado da anlise weberiana
(Benhabib, 1994: 115-131).
crtica impressionista feita a partir de critrios elitistas
consolidados em volta de uma idealizao da kultur, os
autores da Teoria Crtica acrescentaram um diagnstico vivo
sobre as relaes entre uma certa leitura instrumental da
racionalidade, a indstria cultural e a linguagem que lhe
est associada. O seu principal equvoco foi o de terem
identificado essa leitura da razo com a razo no seu todo,
deduzindo de uma posio filosfica uma teoria social e
da cultura que se afigura como totalizante, pouco atenta s
contradies e s possibilidades de transgresso que as
sociedades complexas, obviamente, possuem.
O modo de pensar administrativo, diz Adorno, tor-
nou-se o modelo de toda uma forma de pensar que ainda
se acredita livre(Adorno, 1992: 32). No limite, este pen-
samento redundou numa melancolia expressa em derivas
estticas e religiosas. O que subsiste so algumas intuies
de grande flego terico no que respeita fundamentao
filosfica do processo de racionalizao e s relaes que
este estabelece com os diferentes mecanismos de sociali-
zao, designadamente a indstria cultural.
Outra tradio terica, de natureza crtica, mas de
especificidades bem definidas, a de Foucault, especial-
mente importante pela anlise das relaes que, minucio-
samente, estabelece entre linguagem, poder e dominao.
Existe de comum Escola de Frankfurt e a Foucault uma
insistncia no caminho da crtica racionalidade emergente
26
com o Iluminismo que sugere uma certa convergncia de
interesses susceptvel de ser mobilizada para o estudo do
nosso objecto. Simultaneamente, em ambas encontramos
resqucios de um certo determinismo que se pressente numa
certa inutilidade da recusa e da transgresso em face da
omnipresena do poder e do sistema (Honneth, 1993: 71;
1997: 153). a que tem sentido falar, a propsito de
Foucault, no balanceamento entre o positivismo e a cr-
tica. Do lado do positivismo, entendido como contabi-
lidade exaustiva das tcnicas de dominao, encontra-se
a rejeio de qualquer possibilidade emancipatria e a
desconsiderao das potencialidades normativas das preten-
ses de validade que integram o jogo do poder. Do lado
dos que identificam em Foucault uma relativa continuidade
com a crtica, haver a contabilizar a sua filiao explcita
nessa tradio, expressa em entrevistas e textos, para alm
de diversos escritos que evidenciam uma aspirao crtica
apenas esboada, mas firmemente explicitada (Foucault,
1998:4).
A compreenso crtica dos mecanismos lingusticos e da
sua importncia na socializao e na estruturao da ex-
perincia ir passar, ainda, por alguns empreendimentos
fundamentais, entre os quais merecem especial realce o
Interaccionismo Simblico, a Fenomenologia e a Herme-
nutica.
No que respeita Hermenutica, o que dela merece
destaque a tradio que formulou a ideia de Verstehen
por oposio de Ecklaren. Com a compreenso, Dilthey
procurou no fundo conferir um estatuto epistemolgico
prprio s cincias do esprito respondendo pergunta acerca
da sua possibilidade (Palmer, s/d: 105). Os fenmenos
originados pela mente pressupem um processo de recipro-
cidade em que cada um compreende a aco de outro porque
se entende a si prprio e experincia vivida de si.
27
Este tipo de anlise no necessariamente incompatvel
com uma teoria crtica na medida em que se entenda que
a inovao e o questionar das alternativas possveis para
o destino do homem, pressupem, elas mesmas, uma
conscincia do mundo a que se pertence. Ao analisar a
intercompreenso inerente actividade comunicacional,
Habermas considera que a hermenutica contribuiu para a
introduo de um elemento que faltava anlise da lin-
guagem: a historicidade. Todavia, no deixa de alertar para
o facto de que, o que se oferece como preexistente e fundado
pode tornar-se um contexto de dominao assente na pseudo
comunicao (Habermas, 1997 b: 35;68).
Evitando concepes do mundo que parecem sustentar
uma hipostasiao da tradio, entendida como lugar de
consenso inquestionvel, Paul Ricoeur tentou uma resoluo
dialctica, sustentando que a hermenutica e a crtica da
ideologia necessitam uma da outra. O projecto de
reinterpretao do passado e o projecto utpico da eman-
cipao, quando artificialmente separados, assumem, cada
um na sua perspectiva, um carcter ideolgico. Por um lado,
ao experimentar as interpretaes possveis que lhe permi-
tem perceber a situao em que se encontra, o actor tem
de se manter num estado de distanciamento, o que lhe permite
rever as suas iluses e preconceitos. Por outro lado, o interesse
pela emancipao tem que recorrer ao legado cultural. O
conceito de distanciao surge, assim, apresentado como o
correlativo dialctico da pertena (Ricoeur, s/d: 35-40).
Frente a modelos que reivindicam um esclarecimento
total, a hermenutica insurge-se contra a total transparncia
no uso da razo, defendendo um dilogo do homem no mundo
que supe o exerccio de uma racionalidade situada. O
abstencionismo e o crescimento do desinteresse, como efeitos
perversos de um espao mediatizado que no tenha em conta
a dimenso comunitria da vivncia dos cidados, so os
sintomas de uma situao em que os mecanismos de mediao
28
no asseguram mais do que a difuso do simulacro de uma
verdadeira interaco. A insistncia numa ideia de comu-
nidade que no implicasse, por seu lado, um certo
distanciamento, tornar-se-ia, nas modernas condies de
diferenciao que caracterizam as sociedades complexas, num
insuportvel contexto de dominao. Baseados no pensa-
mento hermenutico possvel olhar conceitos como os de
democracia, espao pblico e opinio pblica, articulando-
os com os de tradio e comunidade. A noo de cidado
implica um compromisso com a comunidade, a qual j no
o deixa, de todo, entregue a uma opinio pblica
desencarnada. H uma espcie de pertena constitutiva que
s possibilita a afirmao da diferena no interior de um
horizonte de reconhecimento garantido pela comunidade: dito
de outro modo, impossvel pensar o eu sem uma ideia
de ns. A comunidade no adquire a sua condio poltica
a no ser na condio de uma abertura que interdita a ela
prpria a possibilidade de se fechar em si.
Na Fenomenologia Social, d-se realce crena de que
o homem no foge sociabilidade, pois est mergulhado
nas regras de conduta que partilha no mundo da interaco
quotidiana. Numa releitura do pensamento de Husserl, a
Fenomenologia Social introduziu o conceito de atitude natural
entendida como forma pela qual os actantes e agentes sociais
intervm no mundo das expectativas quotidianas de uma
maneira ingnua e acrtica, recorrendo aos conhecimentos
adquiridos na vida prtica. Esta atitude implica a existncia
de dois modos de idealizao: a primeira, segundo a qual
assim foi, assim ser, pela qual aquilo que se revelou
vlido atravs da experincia permanecer vlido no futuro;
e, a segunda, podemos faz-lo outra vez, segundo a qual
o que foi susceptvel de ser conseguido atravs de um modo
de agir, poder ser conseguido no futuro atravs de um modo
de agir semelhante (Schutz, 1975: 116).
29
Nesta perspectiva, a realidade s se pode entender
estabilizada na sua identidade, graas reciprocidade de
expectativas, de acordo com a qual os actores chegam a
um entendimento intersubjectivo em que colocam entre
parnteses as suas diferenas de experincias para as con-
siderar como idnticas. Cada uma das pessoas envolvidas
lida com a caracterstica de uma dada situao raciocinando
como se ela estivesse no lugar da outra pessoa, viveria a
situao comum da perspectiva de outrem e vice-versa. De
modo mais ou menos ingnuo, acredita-se que aquilo que
faz sentido para cada um de ns faz sentido para todos os
outros. De modo idntico, parte-se do princpio que os meus
actos dirigidos aos restantes sero entendidos do mesmo modo
que os actos dos restantes dirigidos a mim.
Desta forma, os fenmenos em si so tomados como
pressupostos. O ser humano, simplesmente, considerado
um ser social, a lngua e outros sistemas de comunicaes
existem, a vida consciente dos outros acessvel a mim
- enfim, posso entender o outro e seus actos e ele pode
entender-me e aos meus feitos. E o mesmo verdade para
os chamados objectos sociais e culturais, criados pelo ser
humano. So pressupostos e tem o seu significado e modos
de ser especficos (Schutz, 1979: 56). O trabalho de Schutz
deixou aberto o caminho para um conjunto de possibilidades
no seio da anlise dos processos de mediao. A teoria da
comunicao na vida quotidiana prolonga-se na anlise da
importncia dos media na formao da atitude natural e do
conhecimento intersubjectivamente partilhado, levantando
questes que so de interesse central, como sejam a da
sintonia dos media com as regularidades sociais, que cons-
titui um elemento caracterstico da sua discursividade sobre
o mundo.
O Interaccionismo Simblico insere-se numa tradio que
relaciona a comunicao com os processos de sociabilidade,
abrindo caminho a uma teoria sobre as relaes entre a
30
comunicao e o agir colectivo, designadamente no campo
da poltica. Esta corrente tem por principal objecto a
interaco, referida como aco social que se caracteriza
por uma orientao imediatamente recproca. O desenvol-
vimento do self descrito como resultado das relaes que
o indivduo desenvolve com a totalidade dos processos sociais
e com os outros indivduos que esto com ele implicados:
o contedo do esprito no seno produto de uma
interaco social. O indivduo no se entende a si prprio,
a no ser tomando em conta as atitudes do outro em relao
a si no interior de um contexto social onde eles esto
mutuamente envolvidos. A constituio do Self, na posio
de Mead, pressupe a considerao de um outro genera-
lizado, isto , a percepo de si enquanto membro de uma
equipa ou de uma comunidade (Mead, 1969: 1; 6-7; 152-
154; 135). Aponta-se, assim, para uma relao profunda entre
o desenvolvimento humano e a vivncia comunitria, no
qual a comunicao desempenha um papel estruturante:
aprender a ser humano desenvolver, atravs do dar e
receber da comunicao, o sentido de ser um membro
individualmente distinto da comunidade (Dewey, 1987: 154).
Linguagem e teoria crtica
A formulao crtica de Jrgen Habermas surge, final-
mente, como referncia essencial onde confluem as inqui-
etaes e perplexidades desencadeadas pelas diversas cor-
rentes j nomeadas. O pensamento de Habermas posiciona-
se entre a crtica da modernidade e a afirmao dessa
modernidade como um projecto ainda susceptvel de ser
cumprido. Esta tenso atravessa todo o seu trabalho, desde
as primeiras obras sobre a esfera pblica e o positivismo
at ao recente desenvolvimento de uma teoria do discurso
que tem implcita a aceitao do consenso argumenta-
tivamente fundado. A sua relao com a Teoria Crtica
31
mantm-se no que diz respeito defesa do projecto moderno
e de um conceito de razo que mantenha inclume o interesse
emancipatrio.
A aproximao entre uma teoria da aco (fundada nas
sociologias interpretativas) e a filosofia da linguagem parece-
nos ser o elemento fundamental da obra de Habermas, uma
vez que abre o caminho da relevncia poltica e tica das
interaces sociais levadas a efeito no mundo da vida
quotidiana. A insistncia na fora comunicacional e crtica
da linguagem um elemento essencial no que respeita
definio de um ponto de fuga exaltao da ordem que
se faz sentir na racionalidade do tipo sistmico, j que a
linguagem dificilmente nega, unilateralmente, a vocao de
reflexividade e de alteridade que persiste, de cada vez, no
lugar onde ela prpria parecia ter instaurado um novo ponto
de fechamento. A obra de Habermas insiste, assim, na fora
crtica da linguagem em torno da categoria do acordo como
modelo de coordenao das interaces sociais, e da
racionalidade comunicacional como modelo alternativo
racionalidade instrumental. Parte-se da ideia de que um sujeito
solitrio concebido na filosofia da conscincia apenas pode
conduzir a uma relao instrumental com o mundo. Pelo
contrrio, a compreenso do papel da linguagem a trave
mestra de uma teoria que visa identificar uma racionalidade
que mantenha o interesse emancipatrio, pois o uso da
linguagem com vista ao entendimento com outrem , ao
contrrio do carcter secundrio do uso instrumental, o modo
original do seu uso.
A posio de Habermas enfrenta dificuldades que emer-
gem do papel da linguagem, da relao entre liberdade e
racionalidade, das noes de consenso, de agir
comunicacional e do carcter processualista das suas refle-
xes ticas e polticas. So numerosos os autores que lhe
censuram o formalismo e o processualismo da tica e filosofia
poltica apresentadas nos seus ltimos trabalhos.
32
Com efeito, para alm da desconfiana generalizada em
relao ao papel da linguagem e relao, que lhe atribuda,
com o modo de vida emancipado, receia-se que um modelo
poltico meramente processualista semelhante ao proposto
por Habermas possa ser acusado de ser incapaz de proceder
a uma mobilizao dos indivduos, no sentido de os fazer
superar os modelos egocntricos de vida em que se encon-
tram envolvidos. A insistncia na linguagem, ao possibilitar
a construo de uma teoria centrada na ideia de um con-
senso racional fundado argumentativamente num debate onde
todos possam participar em condies de igualdade e re-
ciprocidade, gerou a suspeita de uma idealizao da poltica.
O corolrio seria uma concepo formalista do Estado
Constitucional onde o simples respeito pela norma encon-
trar-se-ia impotente para proceder mobilizao dos cida-
dos e poderia, quando muito, conduzir a uma relao
instrumental com o Outro em que os sujeitos se demitem
da sua cidadania para recorrer a instncias judiciais a fim
de fazerem valer os seus direitos (Taylor, 1992: 112-113).
A resposta passa, decerto, pela fundao de uma comuni-
dade poltica onde vigore o agir moderno.
Porm, a mobilizao dos cidados para esta prtica
democrtica tem que se apoiar em algo mais do que em
princpios que dizem respeito racionalidade. Assim carece
da existncia de um objectivo democrtico comum que
mobilize a sociedade poltica. Todavia, tambm carece dos
princpios que permitem a organizao do discurso de uma
forma que impea a vivncia comunitria de escapar sua
prpria reflexividade, condio para uma vivncia poltica
moderna e um agir livre.
No que respeita, finalmente, ao devir concreto dos media,
importa ter em especial ateno um conjunto de estudos
feitos na rea do jornalismo e que assumem as noes de
tipificao e de construo social da realidade, na
perspectiva dos compromissos sociais e dos consensos. Nesse
33
plano, os media em geral, e o jornalismo informativo em
particular, devem ser pensados no mbito mais vasto de uma
reflexo sobre a cultura e as relaes com a sociedade: a
cultura claramente produzida com vista ao estabelecimen-
to de um significado que imponha a ordem no mundo.
Ao tomar-se a comunicao como o n gordio de uma
interpelao sobre as questes do controlo social, pretende-
se, afinal, descobrir acima de tudo, que tipo de interaco
existe entre os pblicos e os media e entre os membros
do pblico entre si, designadamente no que respeita
articulao entre vivncia pessoal e cidadania colectiva. Feito
o diagnstico do percurso empreendido pela imprensa de
massa, o caminho passa por demonstrar a pluralidade de
racionalidades que se cruzam no seio da indstria meditica
e que, como tal, no permitem que se considere estar diante
de um processo definitivo de fechamento, confrontando-nos
por isso com opes ticas e polticas que no permitem
respostas definitivas para as transformaes estruturais que
se verificam no espao pblico. De um lado, verifica-se a
concentrao da propriedade, o aumento da desigualdade
no acesso informao, a generalizao do infortainment.
Por outro lado, surgem as potencialidades desencadeadas
pela generalizao do uso de meios de comunicao per-
sonalizados e a consequente possibilidade de proliferao
de articulaes complexas de canais horizontais e verticais
entre grupos, indivduos e instncias de poder.
O que se ambiciona , no plano da indstria meditica,
a tentativa de pensar formas alternativas de comunicao
que privilegiem uma relao dinmica com os pblicos, aberta
crtica e partilha de saberes, ao confronto de opinies
e de argumentos, pluralidade de discursos, por oposio
ao paradigma constitudo pela comunicao de massa. No
caso particular da produo de informao, espera-se pers-
crutar, nesta anlise, traos distintivos das novas formas de
mediao que passem pela recusa da inrcia social e da
34
uniformizao das atitudes. Estes traos distintivos podero,
eventualmente, implicar a formao, enfim, de uma opinio
pblica que tenha em conta as diversas instncias crticas
de legitimao das aces e enunciados produzidos pelos
diferentes poderes, no decurso da interveno cada vez mais
diversificada dos movimentos sociais no interior de soci-
edades que se caracterizam pela pluralidade de valores e
vises da vida.
35
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39
COMUNICAO E
DELIBERAO DEMOCRTICA:
ALGUMAS REFLEXES
A inteno desta anlise a de compreender, em
Habermas, o fundamento comunicacional das instituies
polticas. Nesse sentido, identifica-se o caminho do autor
desde a emergncia do espao pblico at ao regresso s
questes relacionadas com a organizao do Estado de
Direito. O ltimo item pretende levantar a seguinte questo:
qual o verdadeiro papel deixado aos meios de comunicao
na dinamizao da cidadania?
A proposta de Habermas relativa ao fundamento
comunicacional da tica e da Poltica j se encontrava nas
suas reflexes sobre a opinio pblica, explicitada em textos
marcadamente polticos e de cariz fundamentalmente soci-
olgico de entre os quais o exemplo mais conhecido
Mudana Estrutural da Esfera Pblica (1982). A, Habermas
teorizava a existncia de um espao pblico informal onde
a) todos os cidados dotados de razo podiam participar,
desde que motivados pela fora do melhor argumento; b)
todos os temas eram susceptveis de discusso.
Desde essa obra, Habermas seguiu uma deriva de na-
tureza antropolgica e filosfica centrada na pragmtica da
comunicao e na reconstruo das condies universais de
compreenso mtua. A aproximao entre uma teoria da aco
e a filosofia da linguagem abriu o caminho da relevncia
poltica e tica das interaces sociais no mundo da vida
quotidiana. Qualquer pessoa que aja segundo uma atitude
comunicativa deve, ao efectuar qualquer acto de fala,
apresentar pretenses de validade que digam respeito a: a)
inteligibilidade da enunciao, de forma que tanto ela como
40
o ouvinte possam compreender-se acerca do que dizem; b)
verdade acerca do estado de coisas no mundo objectivo;
c) sinceridade das locues apresentadas que exprimem
os sentimentos includos no mundo subjectivo, de tal forma
que os ouvintes possam considerar o seu discurso credvel;
d) adequao s normas e valores permanecentes de modo
a que ouvinte e falante possam concordar mutuamente sobre
uma base normativa reconhecida. O falante pretende ser
reconhecido como inteligvel, verdadeiro, sincero e possui-
dor de intenes normativas reconhecidas (cfr. Habermas,
2002: 12).
Os elementos essenciais da obra de Habermas passaram,
assim, a insistir na fora crtica da linguagem em torno da
categoria do acordo como modelo de coordenao das
interaces sociais, e da racionalidade comunicacional
enquanto modelo alternativo racionalidade instrumental (cfr.
Habermas, 1987:57-58). Um sujeito solitrio concebido na
filosofia da conscincia apenas pode conduzir a uma relao
instrumental com o mundo. A compreenso do papel da
linguagem a trave mestra de uma teoria que visa iden-
tificar uma racionalidade que mantenha o interesse
emancipatrio, pois o uso da linguagem com vista ao
entendimento com outrem , ao contrrio do carcter se-
cundrio do uso instrumental, o modo original do seu uso.
A comunicao surge como fundamento das condies
de possibilidade do agir justo o qual parece irremediavel-
mente correlacionado com o desenvolvimento crescente das
capacidades comunicativas. Afirmam-se como elementos
estruturantes desta teoria o carcter dialgico da razo, a
considerao dos actores sociais como agentes capazes de
emitirem pretenses de validade referentes aos diferentes
mundos com que se relacionam, e o consenso racionalmente
fundado, de natureza normativa e contrafactual, obtido atravs
da troca dialgica de argumentos entre actantes que sus-
pendem os seus interesses pessoais e estatuto social, como
41
Comunicao e deliberao democrtica: algumas reflexes
forma de fundamentao da norma tica (cfr. Rehg in
Habermas, 1996: xv).
O consenso ganha uma dimenso normativa e crtica,
postulando como condies da sua realizao e do seu prprio
contedo a ausncia de coero, o estabelecimento de
condies igualitrias para o debate e para a comunicao
pblica e o reconhecimento mtuo das pretenses de va-
lidade apresentadas pelos agentes sociais. O novo paradigma
da racionalidade no substantivo mas discursivo: tematiza
no o contedo, mas a forma dos procedimentos
argumentativos.
Toda esta argumentao decorre num pano de fundo
antropolgico onde se adopta a diferena entre aco es-
tratgica e aco comunicativa, a partir da dualidade entre
trabalho e interaco (cfr. Habermas, 1987: 144).
Neste registo, processa-se o afastamento de um funda-
mento histrico especfico para a realidade da vida demo-
crtica em detrimento da afirmao trans-histrica de um
mundo da vida, instncia onde se encontrariam as alterna-
tivas ao dinheiro e ao poder enquanto media que asseguram
a integrao sistmica.
Ao omitir as componentes sociolgicas, histricas e
culturais que caracterizavam o seu trabalho anterior (1982),
Habermas estilizou o agir comunicacional de uma forma
idealista articulando-o cada vez mais com a prpria evo-
luo da espcie e da sociabilidade em geral. Antes, o projecto
inacabado da modernidade era descrito como uma falncia
do universalismo burgus. Com a Teoria do Agir
Comunicacional (1987) passa a ser relacionado com a
obteno de nveis individuais e colectivos superiores de
competncia comunicativa. Onde, dantes, a distoro dos
padres comunicacionais era localizada no passado histrico
de indivduos e comunidades, passa a ser vista como estando
enraizada na incapacidade dos indivduos e das comunida-
des para adquirirem condies que lhe permitam alcanar
42
um novo estdio (cfr. Benhabib, 1994). No plano da prag-
mtica, o discurso surge associado a um processo de
suspenso de todos os constrangimentos, com excepo da
fora do melhor argumento. Ele oferece uma forma de
comunicao que transcende as formas concretas de vida,
pela qual as pressuposies de uma aco orientada para
a comunicao so generalizadas, abstradas e ampliadas,
no sentido do seu alargamento a uma comunidade de
comunicao inclusa de todos os sujeitos dotados da ca-
pacidade da linguagem e da aco.
Transposto tal ponto de vista para a tica discursiva, uma
norma de aco s tem validade se todos os possveis
afectados por ela chegarem a um acordo racionalmente
motivado no sentido de que ela seja posta em prtica. Nesse
sentido, somente podem pretender ter validade aquelas
normas capazes de obter o assentimento acerca da validade
por parte dessa norma de todos os indivduos envolvidos
como participantes do discurso prtico(Habermas, 1999-
b: 16). O imperativo categrico substitudo por uma regra
de universalizao, U, isto , uma regra de argumentao
que se traduz no seguinte: uma norma tica vlida quando
puderem ser aceites consensualmente, sem coaco, todas
as consequncias que adviro para os interesses concretos
dos indivduos que pautarem o seu interesse por ela. Este
assentimento tem de pressupor a excluso de toda a fora
que no seja aquela que resulte do melhor argumento,
neutralizando-se qualquer motivo que no seja o da busca
cooperativa da verdade e da adequao normativa. Assim,
o consenso que se procura no plano discursivo depende,
por um lado, do sim ou no insubstituveis de cada
indivduo e, por outro, da superao da sua perspectiva
egocntrica. Qualquer anuncia efectivamente obtida no
pode ser, na verdade, universal, se a liberdade individual
ilimitada, que permite a tomada de posio em relao a
pretenses de validade passveis de crtica, no for uma
43
realidade. Sem a empatia solidria que permite a cada
indivduo projectar-se nos outros no se poder chegar a
uma soluo passvel de anuncia geral. O mtodo de
formao discursiva da vontade contempla a estreita relao
entre ambos os aspectos - entre a autonomia dos indivduos
inalienveis e a sua insero em formas de vida partilhadas
intersubjectivamente(Habermas, 1999 -b: 22). Racionalidade
significa uma forma de lidar com as pretenses
intersubjectivas de validade de todo o gnero e manifesta-
se nas prticas da deliberao, argumentao e crtica. O
ponto de vista da generalidade dos modelos que enfatizam
a discursividade implica uma capacidade da parte de todos
os participantes para se colocarem no lugar de outros e
entenderem a sua perspectiva. Esta pretenso, que est
imbricada no prprio dilogo, pode ser muitas das vezes
violada. Porm, o padro de aferio dos acordos que
obtemos no mundo da vida. nesse sentido que Habermas
entende que nos nossos dias as razes ltimas no tm
qualquer poder de legitimao: S tm hoje um poder de
legitimao as regras e pressupostos da comunicao que
permitem distinguir uma unanimidade ou um acordo entre
homens livres e iguais dum consenso extorquido ou
contingente(Habermas, s/d: 265).
Neste percurso, adivinhava-se que a reconstruo das
condies universais de compreenso mtua tinham de migrar
desde o plano antropolgico e filosfico para o domnio
do funcionamento das instituies do Estado de Direito.
O regresso do Estado
Habermas, mais recentemente (1996; 1999), transps de
modo mais explcito as questes filosficas e antropolgicas
que defendera na Teoria do Agir Comunicacional para o
plano do funcionamento do Estado de Direito, procurando
responder ao problema da legitimidade da lei e articulando-
44
a com o modo de deliberao democrtica. Procura, assim,
pensar as modernas normas legais como tendo uma base
racional que torna possvel s pessoas aceit-las como
legtimas e merecedoras de obedincia (cfr. Rehg, in
Habermas 1996: xv). Tendo em conta a fragmentao de
valores visvel na sociedade contempornea, a questo que
se coloca , mais uma vez, desta feita no plano da deli-
berao poltica, o das condies processuais de formao
de um consenso a obter livremente e o alcance da maior
igualdade participativa a propsito das regras de repartio
dos bens sociais. Recorre-se a uma concepo de Estado
de Direito em que se considere que os indivduos possam
racionalmente assentar na existncia de constrangimentos
de natureza legal, desde que a prpria lei assegure a
autonomia dos que esto a ela sujeitos. As leis que regulam
a actividade institucional do Estado so, pelo menos par-
cialmente, legitimadas pelas prticas discursivas racionais
dos seus destinatrios e representantes, implicando meca-
nismos de formao de vontade e da opinio pblica, que
emergem do espao pblico como instncia autnoma de
dinamizao da sociedade civil. A lei vista como o
mecanismo que autoriza e possibilita a transformao do
poder comunicativo em poder administrativo, desde que
integre o assentimento racional formado pelo debate livre
nas instncias de formao de opinio. H assim uma tentativa
para transferir uma concepo processualista da tica para
a poltica democrtica, reconhecendo que esta se encontra,
por um lado, sujeita a mecanismos burocrticos de deciso
que escapam ao controlo democrtico mas, por outro, fora
dos ideais democrticos de deliberao assumidos pelos
destinatrios como participantes comprometidos num exer-
ccio de cidadania. Este enfoque reflecte a preocupao dos
cidados no processo democrtico tenha um contedo ra-
cional, fazendo, por exemplo, com que o voto no se reduza
a um simples agregao de preferncias mas um processo
45
de interaco reflexiva e de formao de opinio em que
os cidados fiquem informados acerca dos melhores argu-
mentos e dos interesses gerais (cfr. Rehg in Habermas, 1996:
ix). Por outro lado, desde esta perspectiva, a esfera pblica,
entendida como uma rede de comunicao e de informao
e de trocas de pontos de vista surge como uma esfera de
identificao, deteco e tematizao de problemas, cuja
influncia se deve continuar a reflectir no posterior trata-
mento das questes que, seguidamente, tem lugar no interior
do sistema poltico (cfr. Habermas, 1996: 359). Ora, uma
tal concepo relaciona de forma muito evidente a questo
da justia com as condies de comunicao poltica nas
nossas sociedades. A existncia da justia poltica depender
das condies oferecidas a cada um, enquanto cidado, de
defender os seus pontos de vista com consequncias prticas
quer sobre a opinio pblica quer sobre as normas de aco
poltica (cfr. Ferry, 2002: 101).
A insistncia numa teoria centrada na ideia de um
consenso racional gerou a suspeita de uma idealizao da
poltica. O corolrio deste percurso foi ou seria uma con-
cepo formalista do Estado Constitucional onde o simples
respeito pela norma encontrar-se-ia impotente para proceder
mobilizao dos cidados.
As idealizaes necessrias
Apesar de tudo, importa restringir este raciocnio. Contra
as sucessivas crticas que fazem atribuir a Habermas a
adopo de um ponto de vista idealista e carente de
concretizao, Ferry adopta uma curiosa defesa das
idealizaes necessrias, retomando o argumento segundo
o qual sem assumir tais idealizaes seria impossvel a busca
de um entendimento com algum a propsito do que quer
que fosse. Nesta medida, desenvolve a ideia engenhosa
segundo a qual se verdade que no existe comunicao
46
ideal e transparente no menos verdade que possvel
existir um ideal de comunicao. Sem ideal de comunicao
no existiria crtica e qualquer pretenso normativo morreria
s mos de um excesso de realidade (cfr. Ferry, 2002:30)
Uma verso forte das idealizaes necessrias
intercompreenso suscitaria a ideia de uma comunidade ideal
de comunicao imaginada como uma simples ideia regu-
ladora que no corresponde a nada de real existente sobre
a terra. Seramos obrigados a tender para um ideal cuja
realizao significaria o fim da histria (Wellmer apud Ferry,
2002: 32). S no fim da histria se realiza o fim da diferena
absoluta e a completa transparncia comunicacional.
Porm, possvel defender um certo grau de idealizao
numa verso dbil. Esta no implica a referncia a uma
comunidade ideal de comunicao nem a uma transparncia
absoluta mas antes a um nvel de reconstruo das pres-
suposies pragmticas do discurso e das condies uni-
versais de possvel compreenso mtua. Com a rejeio
simultnea do idealismo universalista e da hipostasiao do
diferendo e da diferena, julga-se poder introduzir o
pluralismo sem negar a possibilidade de compreenso entre
os diversos contextualismos e os seus especficos jogos de
linguagem.
Apesar dos numerosos mal entendidos, recriminaes e
criticismos que acompanham Habermas tambm, na sua obra,
se pode vislumbrar uma diferena em relao a uma con-
cepo forte de universalismo metafsico subscrita por Apel
em torno da sua comunidade ideal de fala. Habermas afirma
que o seu discurso tico aberto ao pluralismo de valores,
requerendo acordo apenas acerca dos princpios que infor-
mam o prprio discurso. Ou seja, como no mais possvel
sob o ponto de vista terico defender a validade das razes
ltimas, so as condies formais de justificao que
adquirem elas mesmas um poder de legitimao.
47
Vista deste modo, a questo da justia poltica implica
um certo cepticismo em relao s nossas capacidades de
compreenso. Seguindo este raciocnio importa despir a
ousada tentativa de compreender absolutamente o Outro. A
compreenso absoluta pode traduzir-se numa obsesso
panptica, se tentarmos desvendar o outro de um modo de
tal maneira escrutinador que violemos, de forma insupor-
tvel, a margem de incomunicabilidade que qualquer iden-
tidade comporta. Mas a compreenso absoluta tambm pode
traduzir-se num oposto simtrico atitude que acabamos
de descrever. Pode-se hipostasiar de tal forma a alteridade,
que no lhe possamos tocar: nome-la j trai-la e mistific-
la porque s a alteridade se pode nomear a si prpria. Evitar
o primeiro caminho, uma vez rejeitado o segundo que conduz
intradutibilidade e hipostasiao absoluta da diferena,
implica duas possibilidades: a primeira consiste em rejeitar
a fundamentao ltima da razo, negando filosofia a
possibilidade de um acesso privilegiado verdade. Reco-
nhece-lhe a capacidade de ajudar a esclarecer o sentido
implcito s prticas quotidianas, permitindo ajudar a de-
tectar a racionalidade impalpvel que habita essa prtica.
Porm, nega-lhe o monoplio desta tarefa j que as suas
reconstrues nesta matria, mais do que serem objecto de
uma apreciao praticada por uma comunidade de sbios
se jogam sobretudo numa hermenutica quotidiana implcita
vivncia comunitria.
Num segundo momento, avalia-se a responsabilidade
recproca que est implcita ao agir comunicacional no como
pertencendo ordem da modalidade cognitiva emprica mas
ordem da conveno. A responsabilidade recproca j no
imputada como uma categoria ontolgica. Antes reco-
nhecida como uma conveno semelhante presuno de
inocncia que acompanha os arguidos at prova em con-
trrio. O agente social, tal como o arguido no neces-
sariamente inocente, no necessariamente responsvel; mas
48
tal como arguido presumido como inocente, o agente social
presumido como responsvel. Com este acordo j no
necessrio falar de um conhecimento absoluto e geral mas
antes de um reconhecimento: ambos falam do mesmo tema
e ambos so reconhecidos reciprocamente como interlocutores
que argumentam com o recurso a razes vlidas. A com-
preenso j no implica a apreenso psquica dos motivos
profundos do motivos interlocutor (a sua boa ou m f, os
interesses estratgicos que acompanham as suas pretenses)
mas apenas a considerao da fora ilocutria dos seus
argumentos (cfr. Ferry, 2002: 39-45). As pressuposies
pragmticas de comunicao no seio do mundo da vida
deixam de poder ser consideradas idealizaes fortes que
assumem a carga metafsica de ideias reguladoras como sejam
o conhecimento absoluto, a perfeio moral ou a absoluta
transparncia comunicacional.
Com estas duas aproximaes torna-se razoavelmente
claro que no podemos querer compreender absolutamente,
mas sim compreender o melhor possvel. Seguindo esta via
- a de um universalismo mitigado que se no fascina pela
verdade absoluta nem se confina a um contexto hipostasiado
- possvel continuar a defender a existncia de um projecto
comunicacional para alm da diferena absoluta e do
universalismo nivelador. Neste sentido, a aplicao de-
mocracia - como regime que fundamenta na comunicao
bem sucedida a possibilidade da justia poltica - passa a
conter um elemento ideal - a abertura a toda a diferena
legtima - e um elemento formal: a legitimidade o respeito
pelas regras deste jogo em que se presume como uma
condio a priori o cumprimento de normas processuais que
traduzem a aceitao de um compromisso intersubjectiva-
mente assumido sobre o modo como o debate deve estar
organizado.
49
A realidade dos mass media
O problema deste difcil equilbrio entre a realidade e
a idealizao torna-se mais evidente nos mass media. Para
que a democracia no seja um mero regime processualista
de escolha de elites necessrio garantir a circulao de
comunicao e de informao vinculada s estruturas co-
municativas do mundo da vida e traduzindo as pretenses
de validade que permitem a formao de uma opinio pblica
racional. A justia depende de uma liberdade de comuni-
cao que se traduz na possibilidade de inscrever um tema
de discusso na ordem do dia da agenda pblica.
Tm sido invocados vrios motivos para suspeitar dessa
possibilidade da parte dos media, se atendermos, de forma
absolutamente ortodoxa e seguidista os pressupostos de
Habermas.
1. Os meios de comunicao tradicional e mesmo os
novos meios foram incubados - nas suas formas actuais
e conhecidas - em ambientes sistmicos onde os media
reguladores predominantes so o poder e o dinheiro.
2. Os meios de comunicao social pela sua natureza
industrial motivada por uma racionalidade econmica
afastam-se da vocao intercompreensiva do mundo
da vida. Este afastamento traduz-se nalguns aspectos
facilmente reconhecveis: a) a abertura ao mundo da
vida implica o reconhecimento da memria. Os media
actuais vivem na nsia da instantaneidade; b) o mundo
da vida implica a reflexividade e a distncia. Os media
apelam cada vez mais participao e ao
envolvimento emocional de um modo que implica a
generalizao do espectculo; c) difcil sustentar que
o uso estratgico da linguagem nos meios de comu-
nicao de massa seja completamente secundrio.
3. Em terceiro lugar, a funo de agendamento est
largamente confiscada pelos polticos e pelos jorna-
50
listas dos grandes meios de comunicao social. A
opinio pblica forma-se em larga medida no interior
dos limites de uma seleco prvia dos temas de
ateno pblica (Ferry, 2002:102). De acordo com
este raciocnio faz sentido falar dos mecanismos
censurantes que se exercem no sobre a comunicao
mas com origem na prpria comunicao (cfr.
Rodrigues, 1985) admitindo a existncia de um pro-
blema novo: o da liberdade frente autonomizao
do poder meditico.
4. Apesar destes reparos -nos difcil reconhecer, toda-
via, o aprisionamento da indstria cultural numa
mesmidade absoluta. A insistncia habermasiana nas
condies de realizao da intercompreenso com-
preensvel sob o ponto de vista quer da inteno
normativa quer do ponto de vista da construo de
um modelo realista de justia poltica. Porm, a omisso
do diferendo em detrimento do consenso acarreta uma
consequncia: as idealizaes necessrias retm uma
fora ontolgica e cognitiva que parece persistir ainda
que revelia da inteno do autor. Ora os meios de
comunicao social, mesmo nas actuais condies de
ausncia de regulao, transportam consigo uma
pluralidade de vises do mundo, cujo potencial ge-
rador e improbabilidade e de incerteza no pode ser
minimizado. As condies sociolgicas de vivncia da
modernidade tardia possibilitam -sem trair a defesa
de um universalismo moderno - o diferendo como
contraponto dialctico de um consenso necessrio mas
que corre, muitas vezes, o risco de se identificar com
uma certa exaltao do bom senso democrtico. Esta
revitalizao do diferendo abre a oportunidade para
intuir a pluralidade de racionalidades que se cruzam
no seio da indstria meditica. A revitalizao desta
figura subvalorizada no agir comunicacional pode
51
finalmente implicar a formao de uma opinio pblica
que tenha em conta as diversas instncias crticas de
legitimao das aces e enunciados produzidos pelos
diferentes poderes, no decurso da interveno cada vez
mais diversificada dos movimentos sociais no interior
de sociedades que se caracterizam pela pluralidade de
valores e vises da vida. Apesar das suas insupor-
tveis contradies o processo de fragmentao cul-
tural dos quais os media so parcialmente respons-
veis pode ser visto, sobretudo, como um ponto de
partida para uma nova reflexo crtica aberta
pluralidade. Recorrendo aos ensinamentos de Gramsci
(1977) podemos proceder a uma reanlise da dimen-
so comunicacional da luta poltica, tendo como arena
a sociedade civil. Juntamente com Walter Benjamin
(1987), podemos rever de forma crtica as consequn-
cias que os media transportam em termos de trans-
formao das condies sociais de visibilidade. As-
sim, o pluralismo cultural induzido, de forma contra-
ditria e ambgua, pelos media pode gerar a oportu-
nidade para criar e pensar novos direitos que se
traduzam numa relao mais directa com a vida
quotidiana, que se traduzam em formas novas de
cidadania.
A luta por contextos de comunicao livres de constran-
gimento continua a ser a nica chave para uma articulao
democrtica entre o consenso - igualitrio e universalista
- e o diferendo, identitrio e fragmentrio. Nesse sentido,
possvel pensar com Habermas contra Habermas desde
que o consenso no signifique a obliterao do seu correlato
- o diferendo - e desde que as condies universais de
compreenso mtua sejam entendidas no apenas como uma
pressuposio da sociabilidade, mas como uma pressupo-
sio pela qual vale a pena defender uma praxis concreta
no sentido da sua revitalizao: ou seja algo pelo qual se
tem de lutar quotidianamente.
52
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55
A FRAGMENTAO DO ESPAO PBLICO:
NOVOS DESAFIOS TICO-POLTICOS
Introduo
Recentemente, assistimos a uma verdadeira transforma-
o estrutural do Espao Pblico seja no seu entendimento
mais lato, enquanto espao de visibilidade pblica; seja no
seu entendimento normativo, como instncia de comunica-
o poltica aonde colocada a questo da legitimidade do
poder e onde se verifica um debate com vista produo
da deliberao colectiva. Esta transformao estrutural
manifesta-se atravs segmentao dos fenmenos de pro-
duo e recepo. Para tal contribuem as Novas Tecnologia
Multimdia, a Internet, a Televiso por cabo e satlite, a
regionalizao dos media de massa e a emergncia dos
fenmenos identitrios atravs da tenso entre o global e
o local - uma tenso que percorre transversalmente os
domnios da cultura, dos media, da economia e da poltica.
Num contexto de mediatizao generalizada: muitas das
identidades emergentes, dos respectivos imaginrios e vi-
ses do mundo dependem da presena de meios de comu-
nicao.
Tal problema urge ser abordado, sob um ponto de vista
que atribua ao Estado modelos de organizao e de obser-
vao de procedimentos que permitam uma deliberao
verdadeiramente democrtica fundada na garantia do debate
entre os vrios interesses legtimos. O facto de esta ser uma
posio contrafactual, exercida no plano de um confronto
entre os factos e as normas, no constitui, a nosso ver, um
bice, na exacta medida em que entendemos que a pura
observao da realidade s existe no plano de uma soci-
ologia positivista estreita e de um entendimento impotente
da Teoria Poltica e do Direito.
56
A fragmentao do espao pblico
Hoje, o espao pblico, entendido no seu sentido mais
lato enquanto espao de visibilidade pblica, encontra-se
sujeito a tenses fragmentrias. Entre os factores sociais que
mais tm contribudo para esta tendncia destacam-se o actual
sistema de consumo e, em particular, os modernos dispo-
sitivos tecnolgicos de mediao.
A diferenciao cultural - trao mais vincado desta
mudana estrutural - est ligada a fenmenos extraordina-
riamente diversos como sejam as presses do mercado com
vista emergncia de novos segmentos de consumidores,
aos fluxos migratrios europeus, s alteraes de costumes
e do estatuto da mulher, ao aumento da mobilidade,
relativizao dos Estados-Nao, enfatizao das diferen-
as identitrias em torno de temas como a religio, a regio,
o gnero ou o ambiente, especializao dos mercados e
ao aparecimento de uma nova forma de tecnologia relaci-
onada com a produo de informao e de conhecimento.
Pelo seu vigor e capacidade de sntese no resistimos
a recorrer a esta citao de Castells: as mudanas sociais
so to grandiosas como os processos de transformao
tecnolgicos e econmicos. Apesar de todas as dificuldades
no processo de transformao da condio feminina, o
patriarcado foi atacado e abalado em muitas sociedades.
Assim, as relaes de gnero tornaram-se na maior parte
do mundo, num domnio de disputas em vez de uma esfera
de reproduo cultural. H uma importante redefinio das
relaes entre as mulheres, homens e crianas e, consequen-
temente, da famlia, da sexualidade e da personalidade. A
conscincia ambiental penetrou as instituies da sociedade
e os seus valores tornaram-se politicamente apelativos foi
o de passarem a ser usados e manipulados na prtica diria
das empresas e das burocracias. Os sistemas polticos esto
mergulhados numa crise estrutural de legitimidade, perio-
57
A fragmentao do espao pblico: novos desafios tico-polticos
dicamente arrasados por escndalos, dependentes dos media
e da liderana personalizada e cada vez mais isolados dos
cidados. Os movimentos sociais tendem a ser fragmenta-
dos, locais, com um objectivo nico e efmeros, ora fe-
chados nos seus mundos interiores ora brilhando por um
instante em torno de um smbolo dos media. Num mundo
de mudanas confusas e incontroladas, as pessoas tendem
a reagrupar-se em torno de identidades primrias: religiosas,
ticas, territoriais e nacionais. O fundamentalismo religioso,
cristo, islmico, judeu, hindu e at budista (o que parece
ser um contra senso) provavelmente a maior fora de
segurana pessoal e mobilizao colectiva nestes anos
conturbados (Castells, 2002: 3). Regies, classes e
subclasses, culturas e subculturas, grupos de interesse e
minorias associativas so objecto de uma recomposio
crescente. O esprito do tempo, particularmente no que diz
respeito s formas tradicionais de socializao e de cons-
truo da identidade faz ecoar na memria uma velha frase
de Marx: Tudo o que slido se dissolve no ar.
Grande parte destas transformaes surgem associadas
aos mass media. A globalizao desvalorizou as identidades
baseadas em papis sociais em detrimento crescente de
identidades baseadas em pertenas culturais. Logo, os media
emergem mais fortes na sua ligao quase estruturante com
a definio dos territrios simblicos que permitem a
formulao destes novos tipos de afirmao identitria
(Touraine, 1998:51).
As reaces fragmentao do espao pblico
O problema que estes fenmenos contraditrios suscitam
de natureza tico-poltica seja quanto ao estatuto a conferir
ao Estado seja no que respeita as possibilidades desse mesmo
Estado intervir na regulao de uma instncia decisiva para
a formulao do problema: os mass media e, especialmente,
58
a produo jornalstica. Perante a multiplicidade de preten-
ses de validade que se apresentam num espao pblico
de natureza democrtica como possvel assegurar uma
regulao colectiva que no se traduza na crise dos sistemas
de mediao e de representao (problema da
governabilidade) nem ao invs, numa concepo de cida-
dania meramente centrada na rotao das elites (problema
da participao)? A resposta a este problema, ou melhor
s duas dimenses do problema, implica uma tomada de
posio a dois nveis: a) a relao do Estado com a pluralidade
das diferenas legtimas; b) uma inquirio sobre o papel
dos mass media, pois o espao pblico contemporneo
mediatizado em larga escala e os media desempenham um
papel fundamental na representao dos interesses contra-
ditrios.
Uma primeira reaco encara este fenmeno com ele-
vado criticismo, parcialmente justificado.
Ao nvel antropolgico, clara a suspeita de que muitas
das identidades perdem a sua dimenso relacional e crtica
se esgotam na explorao de mecanismos compulsivos de
desejo. No plano comunicacional, a multiplicao de es-
paos pblicos no significa o aumento do pluralismo poltico
e traduz uma segmentao de audincias e de nichos de
mercado, numa perspectiva comercial ao servio de uma
lgica de acumulao de capital (Gitlin, 1995). Esta ten-
dncia para a segmentao lana dvidas sobre a fiabilidade
e solidez da esfera pblica - da qual apenas se vislumbraria
uma plida nostalgia. Sob o signo do multiculturalismo, os
media de hoje, organizados em segmentos alvo e subculturas
de consumo, capitalizam graas multiplicao de frontei-
ras identitrias. No limite, recorre-se a um novo elemento
induzido pelas tendncias mais recentes dos media: a trans-
formao do quotidiano individual numa mercadoria de
elevada rentabilidade (at pela dispensa de actores
especializados) confundir-se-ia com o direito de acesso
democrtico visibilidade.
59
Finalmente, sob o ponto de vista poltico, duvidoso
que os movimentos sociais centrados na diferena signifi-
quem necessariamente o to desejado regresso do actor
(Touraine, 1996). Muitas das relaes sociais tpicas da nossa
contemporaneidade desprezam a reflexividade crtica pr-
pria da modernidade. Ao lado da libertao dos dialectos
e das comunidades minoritrias, o fundamentalismo, o
tradicionalismo e o culto exacerbado de uma crtica de
universalidade feita em nome de valores pr-modernos
conduzem defesa da pureza tnica. Receia-se (Dayan, 1990:
105) que as sociedades ocidentais se estilhacem numa
multiplicidade penosa de guerras de secesso. A no ser
integrada num esquema englobante de defesa das liberdades
pblicas que enfatize os valores universais e cosmopolitas,
a poltica das identidades pode facilmente desembocar num
novo tribalismo. Corre-se o risco de reforar uma manta
de trapos de identidades locais, em que as pessoas s possam
falar e interrelacionar-se com os que lhe so imediatamente
contguos ou com quem partilhem uma caracterstica co-
mum. um alerta para o qual a prpria actualidade to
tragicamente prxima no deixa de chamar a ateno.
Uma segunda reaco, tipicamente ps-moderna e espe-
cialmente optimista, acredita que a fragmentao um
fenmeno cultural e poltico que permite o regresso das tais
pequenas narrativas e dialectos. Chega-se a considerar
relativamente irrelevante discutir questes como a concen-
trao da propriedade dos mass media (Vatimo, 1992) por
ser uma questo relativamente menor se comparada com
a capacidade de os mesmos media desempenharem uma tal
funo democratizante. A pluralidade e as aventuras da
diferena surgem como se fossem em si prprias um fim
exaltante.
Em alternativa a qualquer destas possibilidades, pos-
svel desenhar uma concepo menos unilateral que con-
tinue devedora da ideia de espao pblico aceitando crticas
60
dos novos movimentos sociais. Os problemas que se co-
locam so relativamente evidentes embora se adivinhem cada
vez mais complexos: Ser que muitas dessas pretenses ao
reconhecimento da diferena no escondem, dentro de si,
uma manifestao de exotismo comercial e de um regresso
de um comunitarismo que implode atravs da violao de
direitos humanos e explode sob a forma detestvel do Terror?
Como garantir a universalidade sem desconsiderar o
particularismo e o pluralismo sociolgico e poltico de tal
modo que a sua eventual omisso se no venha a traduzir
numa efectiva violao dos direitos humanos? Como ga-
rantir inevitveis consensos em face do incontornvel
diferendo desperto pelas mltiplas e conflituais pretenses
de legitimidade apresentadas pelas identidades em luta pelo
reconhecimento? O problema tem um sentido verdadeira-
mente desafiante na medida em que nos lana no corao
das relaes complexas entre o uno e o diverso.
Com plena conscincia das dificuldades em obter cer-
tezas, creio que a resposta passa pela insistncia num modelo
de democracia deliberativa assente num confronto entre
leituras plurais da vivncia cvica, enquadrado por modelos
de regulao do debate que continuam a conferir ao Estado
Constitucional de Direito a primazia. A diferenciao in-
troduzida pelos particularismos emergentes haver de
equacionar-se com um universalismo que permita, por um
lado, a afirmao das especificidades, e por outro lado,
impea que a afirmao dessas especificidades se sobrepo-
nha aos direitos humanos. O corolrio a defesa do direito
de manter a prpria forma de vida cultural com a obrigao
de aceitar o marco poltico da convivncia definido pela
supremacia dos direitos humanos. Esta convico traduz-
se numa concepo de cidadania em que a exigncia de
coexistncia de subculturas em igualdade de direitos se
encontra submetida reserva segundo a qual as confisses,
crenas e prticas protegidas no podem contradizer os
61
princpios do Estado Constitucional Democrtico que ga-
rantem a sua avaliao em condies consideradas justas.
No campo mais especfico dos media e do jornalismo
postula-se uma atitude crtica, que se recusa, no entanto a
seguir uma via que passe pela condenao ou absolvio
generalizada. Aceita-se que o fenmeno da comunicao
polimorfo e marcado por graduaes diversas. Muitas das
crticas formuladas pela primeira tendncia - a despolitizao
da comunicao pblica, o aproveitamento comercial das
tendncias de diferenciao identitria - so genunas e esto
presentes no espao pblico portugus. Porm, as possibi-
lidades de resistncia e de aprofundamento democrtico da
indstria meditica tambm se continuam a revelar.
Do espao pblico ao Estado Constitucional
Nesta posio confluem vrios factores que urge pon-
derar com as devidas cautelas:
- desde logo, insiste-se no modelo da Publicidade como
uma tradio da modernidade graas ao qual a se opera
a transformao do domnio pblico em espao pbli-
co. O impulso crtico desencadeou transformaes
importantssimas na forma de mediao entre o pblico
e o privado. Vindo de baixo, da reunio das pessoas
privadas em espaos informais onde se procede ao
intercmbio dos argumentos, o impulso crtico desen-
cadeou transformaes importantssimas na forma de
mediao entre o pblico e o privado, sendo respon-
svel pela afirmao de uma autonomia da pessoa como
limite da legitimidade das decises do poder. A pu-
blicidade retomada pela concepo democrtica de
sociedade civil e desempenha um lugar central na
discusso em torno da fragmentao cultural uma vez
que so as discusses democrticas que possibilitam
aos cidados a oportunidade de esclarecerem quais as
62
tradies que querem perpetuar e quais as que querem
abandonar (Ferry, 1989:17)
- desde logo tambm se aceita uma certa suspeita em
relao aos ideais de universalidade que atravessavam
a esfera pblica sem abandonar o reconhecimento de
uma fora crtica originria nessa mesma tradio de
origem burguesa. Esta suspeita no incide sobre os ideais
de universalidades mas sobre a ausncia da sua rea-
lizao efectiva. Assume, por isso, uma certa forma
de olhar sensvel s diferentes formas de desigualdade,
de ocultao do sofrimento, de imposio da dor e de
prtica da discriminao. Parece importante analisar as
diferenas relativas da capacidade dos diferentes p-
blicos no acesso ao debate democrtico, a pluralidade
de interesses e de pretenses que se fazem sentir nesse
espao, as relaes de poder, a posio diferenciada
das redes de comunicao, a estrutura de influncias
que, decerto, se faz sentir no seio dessa instncia;
- finalmente esta perspectiva enfatiza de forma particu-
larmente insistente o papel do Estado e do Direito num
modelo de democracia deliberativa. Ao mesmo tempo
relana a discusso sobre as condies de viabilidade
de um espao pblico informal, o qual em larga
medida, um espao pblico mediatizado. A questo
reside em garantir a existncia de fluxos entre a
constituio da opinio na esfera pblica e a tomada
de deciso institucional. Estes fluxos implicam uma
anlise exigente da forma como est organizado o espao
pblico contemporneo, quais as suas instituies,
constrangimentos e desigualdades (cfr. Habermas, 1996;
1985).
Este modelo de democracia deliberativa, formulado de
modo relativamente recente por Habermas e Arato e Cohen
cr encontrar nos princpios constitucionais vigentes (a
diviso de poderes no aparelho estatal, a vinculao do Estado
63
ao Direito e em particular nos mecanismos parlamentares
de produo legislativa), um reflexo, pelo menos parcial do
seu modelo poltico. O Direito permite a uma sociedade
regular as respectivas interaces sem ter que ter em conta
as motivaes directas de cada um dos seus membros. A
importncia desta neutralidade processual no significa uma
espcie de refgio na positividade da lei. Por um lado, as
questes que dizem respeito identidade e forma de vida
podem e devem ser objecto de debate pblico. Por outro
lado, acredita-se que as sociedades multiculturais s conhe-
cero a coeso desejvel se para alm de proporcionarem
uma cultura de cidadania em que imperem os direitos de
liberdade e de participao, dinamizarem a fruio dos
direitos sociais e culturais. Finalmente, a insistncia na
importncia do Estado de Direito implica a manuteno de
uma relao com os mecanismos informais de debate e de
deliberao pblica.: O desenvolvimento e a consolidao
de uma poltica deliberativa dependem no de uma cida-
dania colectivamente capaz de aco, mas da
institucionalizao dos correspondentes procedimentos e
pressupostos comunicativos, assim como da interaco entre
deliberaes institucionalizadas com opinies pblicas
desenvolvidas informalmente (Habermas, 1996: 298).
A esfera pblica, surge como uma esfera de identifica-
o, deteco e tematizao de problemas, cuja influncia
se deve continuar a reflectir no posterior tratamento das
questes que, seguidamente, originam os processos de deciso
e de produo legislativa no interior do sistema poltico.
Os grupos cvicos so vistos como actores que procuram
modificar a percepo e interpretao dos problemas so-
ciais. Podem articular projectos alternativos de polticas
pblicas, divulgando, entre outros grupos populacionais, o
interesse pelas suas causas. No h dvida que muitas formas
de poder ilegtimo permanecem nas mega - instituies
64
sistmicas. Porm, o uso do poder no fica imune a uma
crtica que no limite conduz crise da prpria legitimidade
da deciso.
A ambiguidade da comunicao
Para o funcionamento geral deste modelo deliberativo
importa que se generalize, no espao pblico, em parte graas
mediatizao e especializao crescentes, a presena do
fenmeno da influncia - como uma forma simblica
generalizada de comunicao que facilita a interaco em
virtude da convico ou da persuaso. Toda a esfera gi-
gantesca e complexa da informao pblica - ou seja, toda
a produo e consumo do conhecimento social disponvel
nas sociedades complexas - depende da mediao dos
modernos meios de comunicao. Para Habermas, os
cidados comportam-se como um pblico quando dialogam
sem restries - ou seja, com a garantia de liberdade de
associao e de reunio e de exprimirem em pblico as suas
ideias - acerca de assuntos de interesse geral. Num pblico
de grande dimenso este modo de comunicao exige meios
especficos para transmitir informao e influenciarem os
que a recebem. Hoje, jornais e revistas, Rdio e TV so
os meios da esfera pblica. Apenas quando o exerccio do
controlo politico efectivamente subordinada exigncia
democrtica de que a informao seja acessvel ao pblico,
a esfera pblica ganha uma influncia institucional sobre
o Governo atravs dos corpo legislativo (Habermas, 1974
apud Calhoum: 1996:289). Se olharmos o espao meditico
como uma instncia de competio na luta pela definio
e a construo da realidade social, o problema dos media
torna-se merecedor de uma aturada reflexo. Sem eles, torna-
se utpico falar em deciso democrtica. Porm, muitas vezes
eles prprios se tornam obstculos reais s possibilidades
dessa mesma deliberao. Sabemos que algumas das crticas
65
atrs afloradas, mesmo nas suas verses mais pessimistas,
merecem crdito. Em certas circunstncias, a sociedade civil
pode adquirir influncia na esfera pblica e produzir im-
pacto sobre o processo de deciso poltica. Porm, a so-
ciologia da comunicao oferece uma viso cptica sobre
as esfera pblicas mediatizadas das democracias ocidentais.
Os movimentos sociais, as iniciativas e fruns de cidados,
as diferentes formas de associativismo so sensveis aos
problemas. Todavia, em grande parte devido aos media, os
sinais e impulsos enviados so por vezes demasiado fracos
para redireccionarem os processos de deciso no sistema
poltico (cfr. Habermas, 1996: 376).
Graas estrutura assimtrica dos processos de comu-
nicao meditica, as possibilidades de participao encon-
tram-se distribudas de forma inqua entre os que tm acesso
ao uso da palavra pblica e os receptores. Os jornalistas
recolhem informao e tomam decises acerca da seleco
e apresentao de programas e projectos, controlando, em
certa medida, a entrada de tpicos, contributos e agentes
na esfera pblica. A presso selectiva exercida pelos media
exerce-se seja do lado da oferta seja do lado da procura.
A imagem dos polticos apresentada na televiso composta
por temas e contributos profissionalmente produzidos como
inputs dirigidos para os media atravs de diferentes formas
de assessoria, conferncias de imprensa e campanhas de
relaes pblicas entre outros dispositivos conhecidos, que
exigem recursos financeiros, tcnicos e profissionais.
Ao mesmo tempo, os media apelam cada vez mais ao
envolvimento emocional de um modo que contaminou a
linguagem jornalstica. A coero mais drstica que os media
impem sobre a comunicao , desde logo, a
secundarizao das mensagens polticas (Esteves, 2003: 58).
Esta passa por duas estratgias: a sua subordinao a um
papel secundrio e s caractersticas (formais mas tambm
substanciais) dos produtos light gerados no infortainment
66
(cfr. Gomes, 1995: 315). Antes de as prprias mensagens
polticas seleccionadas serem emitidas so sujeitas a estra-
tgias de processamento de informao no interior dos media.
Perante as presses da economia da ateno - a escassez
de recursos cognitivos do pblico perante uma multiplicidade
de estaes disponveis - os factos so relatados como
histrias de interesse humano, as informaes mesclam-se
com entretenimento, o material mais complexo repartido
em fragmentos mais pequenos.
Apesar de tudo, no se pode ocultar o reverso da medalha,
mesmo que esse reverso seja alimentado por possibilidades
e esperanas cuja concretizao no segura. A ideia de
ambivalncia fundamental para pensar a histria e a
realidade presente da comunicao, nomeadamente em termos
ticos. Est presente desde logo na definio e discusso
permanente dos critrios reguladores do discurso pblico:
dividido entre a legtima aspirao sua afirmao aut-
noma e as ameaas de instrumentalizao, com origem, desde
logo, nas duas principais instncias de deciso das socie-
dades modernas - o mercado e o Estado (Esteves, 1989:
25).
Desde logo, a proliferao de self media e o acesso fcil
a canais de informao alternativa dificultam o monoplio
da agenda pblica pelo menos em situaes de crise: o recurso
Internet para desencadear movimentos de opinio em torno
de Timor, para pr em causa a hegemonia do PC Chins,
para divulgar os protestos dos agricultores franceses contra
a cadeia norte-americana McDonalds, a organizao do
protesto contra a Organizao Mundial do Comrcio em
Seattle e a convocatria da manifestao que precedeu as
eleies espanholas so alguns dos muitos exemplos bem
actuais. Muitas destas possibilidades, nalguns dos seus usos
mltiplos, nem sempre virtuosos, podero passar pela atri-
buio de relevncia a temas geralmente ocultos, alterando
a funo de agendamento graas ao impacto produzido junto
67
dos prprios media de massa. Na verdade, uma parte
substancial dos temas sociais da agenda publica, (a
sensibilizao para questes ambientais, novos direitos
sociais, etc.), dificilmente ganhariam relevncia sem as
estruturas comunicativas da esfera pblica que competissem
com o centro do sistema poltico e com a influncia do
dinheiro.
Os prprios media ditos de massa confrontam-se com
interesses conflituantes entre si, vendo-se obrigados a pro-
curar conciliar pontos de vista econmicos, culturais, pro-
fissionais, ideolgicos e polticos. No podem, apesar de
tudo, furtarem-se s obrigaes que resultam da misso
jornalstica nem corresponder, ao menos na totalidade, aos
standards mais grosseiros da cultura de massa. Encontramo-
nos perante uma lmina de dois gumes no que respeita
a implicaes ticas(Esteves, 1998: 24). Apesar de serem
empresas que implicam normas rgidas de especificao
produtiva destinadas a conseguir a melhor adequao possvel
entre os seus produtos e as necessidades do mercado, os
media geram espaos onde se confrontam pretenses de
validade conflituais que contribuem, de modo decisivo, para
equacionar a legitimidade do sistema poltico.
Tais media de massa so confrontados com exigncias
que muitos dos seus profissionais acreditam estarem a cumprir
e at que acreditam tentar cumprir. Michael Gurevitch e
Jay Blumer atribuem aos media algumas tarefas que estes
devem desempenhar e que dizem respeito, no essencial, a
uma vida pblica saudvel apoiada por uma comunicao
poltica ao servio dos cidados. Tais princpios ou, pelo
menos alguns deles, podem ser escassamente aplicados no
quotidiano. Porm, fazem parte da imagem que os media
e os profissionais criam de si prprios. Na esquizofrenia
institucionalizada que, sob o ponto de vista tico, se instalou
no campo dos media, os profissionais e os media defendem
as suas actuaes muitas das vezes, em nome destes prin-
68
cpios. No limite, tentam convencer-se a si prprios que
agiram na defesa de tais princpios. No fundo, precisam de
um espelho onde possam ver uma imagem mais virtuosa
de si prprios. Na pior das hipteses, receiam ser denun-
ciados porque tambm eles esto sujeitos ao escrutnio
pblico. Obviamente, no campo jornalstico isto particu-
larmente sentido e origina prticas contraditrias.
Finalmente, a seleco no definida apenas pela emisso.
Ela tambm igualmente exercida pelo pblico ao nvel
da recepo, pela escolha entre os programas oferecidos,
e em especial, pela possibilidade de os pblicos, de acordo
com uma lgica de redinamizao e democratizao da
sociedade civil, pretenderem eles prprios tomarem a pa-
lavra, fazendo chegar ao espao pblico interpretaes
conflituais e afirmaes em defesa do reconhecimento de
identidades excludas e de problemticas esquecidas. A
periferia civilista tem a vantagem, comparativamente ao
centro poltico, de uma maior sensibilidade para detectar
situaes problemticas. Por outro lado, a visibilidade dos
temas agendados pelos media e a configurao que lhes
conferida pelas vises do mundo dos jornalistas organizados
enquanto comunidade interpretativa tambm se confronta com
a opinio do cidado comum na sua vida quotidiana, a qual
se difunde atravs de espaos informais. Um governo que
mente de forma demasiado ostensiva mesmo com apoio de
media poderosos, pode ser confrontado com instncias de
comunicao informal que no controla. A pesquisa sobre
efeitos e sobre recepo tem, apesar do reconhecimento do
poder do jornalismo, vindo a abandonar a ideia da mani-
pulao absoluta dirigindo a nossa ateno para as estra-
tgias de interpretao dos espectadores que comunicam uns
com os outros e que, de facto, podem rejeitar ou criticar
um projecto ou programa poltico ou sintetiz-lo com os
seus prprios julgamentos e avaliaes. evidente que h
espaos importantes da comunicao poltica que se inte-
69
gram dificilmente no espao pblico. De um lado, dos
cidados comuns, existem formas de comunicao informal,
ocasional, directa e espontnea, que funciona como um
elemento natural de politizao mas que fica muitas vezes
limitada a crculos restritos de participantes e que no
conseguem alcanar a mediatizao. Do outro lado, das elites,
existem formas de comunicao poltica subtradas
deliberadamente ao espao pblico e que se confinam troca
de informaes confidenciais entre jornalistas, polticos e
alguns crculos acadmicos. Porm, a comunicao poltica
no se restringe ao jogo de interaces entre jornalistas,
polticos, institutos de sondagem e lderes de opinio (Ferry,
1989: 20-23). Em democracia, as fronteiras entre aquelas
duas formas de comunicao e o prprio espao pblico
no so rgidas: a opinio aparentemente perifrica do senso
comum influencia a percepo das mensagens mediticas
e pode, ocasionalmente, tornar-se politicamente relevante.
Ao mesmo tempo, a poltica de segredo das elites confronta-
se com as contradies que se verificam entre elas, com
lgicas de interesses conflituais e com a voracidade dos media
e as presses da opinio pblica.
7
O problema da credi-
bilidade emerge em contraponto poltica do segredo.
Independentemente do que cada um de ns pense sobre os
assuntos, h exemplos claros: no plano poltico, as moti-
vaes da Guerra so objecto de um escrutnio fortemente
crtico. Do lado iraquiano, ficou famoso o Ministro do Interior
que negava a chegada dos americanos a Bagdad. Porm,
ao Ocidente tambm proliferaram episdios pouco
edificantes. A retrica das armas de destruio macissa gerou
dificuldades aos Governos da Coligao. A relao entre
a BBC e o Governo de Blair, o criticismo e a suspeita sobre
a Administrao Bush alimentaram a chacota mordaz do
cidado comum. No plano da Economia, grandes empresas
como a Parmalat, a Living Omnimdia, a Eron ou a Royal
Dutsch Schell so objecto de investigaes judiciais que
70
conduzem a prises ou a investigaes jornalsticas que
conduzem a quedas abruptas na bolsa e demisso de
Presidentes. Contra a lgica que sempre presidiu sua
actuao, os prprios media so notcia: sectores importan-
tes da opinio pblica discutem as opes dos media, a forma
como constroem a agenda e como se submetem a ditames
exteriores, nomeadamente em questes de politica externa.
Apesar de tudo, neste contexto de forte desregulao
mercantil, todo o minucioso recenseamento das perverses
e possibilidades do sistema meditico parece eficaz e
impotente e, em ltima instncia, contraditrio, sem contar
com o Estado. Com efeito, o poder meditico no deve nem
pode tornar-se o poder pblico, o qual deve ter o seu centro
no poder poltico.
...E de novo, o Estado
Sem deixar de reconhecer as dificuldades do modelo social
europeu, admitindo at as fragilidades, dificuldades e per-
verses que uma concepo centralista pode originar, no
me parece incorrecto que um Estado Constitucional e
Democrtico se possa tornar ele prprio uma instncia
dinamizadora de formas de contratualizao que permitam
a criao de mecanismos reguladores do espao meditico
que o tema central deste trabalho. O caciquismo, a
governamentalizao, a massificao comercial so um
desafio tico. Porm, a tica exige necessariamente a
interveno da poltica. A tica sem a sua traduo
institucional frgil.
Por isso, legtimo defender a interveno do Estado
na criao de condies para o exerccio de um debate
esclarecido, com um enquadramento institucional que as-
segure a existncia de uma pluralidade de organizaes
mediticas independentes. O que est em causa no a
71
salvaguarda do espao hertziano como um bem escasso. A
defesa do de servio pblico deve ser assumida atravs da
assuno do princpio segundo o qual a liberdade de
expresso e o direito a informar e ser informado no so
meros direitos subjectivos. Tm, claramente, uma dimenso
pblica e articulam-se com outras vertentes do patrimnio
constitucional europeu como o direito Cultura. Por isso,
defensvel uma interveno estatal em diversos nveis:
Na garantia do exerccio dos direitos por todos os
cidados, impedindo e dificultando as formas de concen-
trao de propriedade que se traduzam numa reduo sig-
nificativa da diversidade, com sacrifcio do pluralismo
sociolgico e poltico;
Na criao de meios e recursos disponveis para asse-
gurar nveis de pluralismo e qualidade aceitveis. Uma
televiso de servio pblico deve ser financiado pelo Estado,
atravs de uma taxa ou do pagamento de indemnizaes
compensatrias pagas pelo Estado, quebrando o vnculo
relativamente estratgia dos anunciantes. Pode-se aceitar
a possibilidade da adopo do modelo finlands, sendo-lhe
atribuda uma receita em funo das receitas publicitrias
dos canais privados, diminudo a sua dependncia do Estado.
Quanto aos seus contedos, eles devem reflectir o pluralismo
sociolgico e poltico, proporcionar informao de quali-
dade e desgovernamentalizada e manter, com as devidas
cautelas, uma distncia profunda em relao guerra de
audincias o que no significa ser inconsciente relativamen-
te s mesmas audincias.
Na criao de oportunidades para assegurar a existncia
de outras plataformas independentes de produo e de
emisso, colocando como elementos essenciais de regulao
a qualidade dos projectos e a sua diversidade poltica e
sociolgica. Neste domnio, a sociedade da informao e
os seus alicerces tpicos, a televiso digital e a Internet,
72
constituem desafios particularmente interessantes no que
respeita capacidade reguladora do Estado. Por outro lado,
a reflexo sobre os media locais e regionais est longe de
estar terminada. Os 900 ttulos recenseados no Instituto da
Comunicao Social fazem de Portugal o pas com maior
taxa de jornais por mil habitantes, apesar de ter o ndice
leitura mais baixo da Unio Europeia. Estas empresas
conseguem captar apenas 5% das receitas publicitrias e
pautam-se, em grande parte, pelo amadorismo. Por outro
lado, no estulto pensar, com cautela na televiso regional
ou de proximidade seguindo o princpio de que ter que
se ter em conta no apenas a cultura mas a estrutura
econmica. Os exemplos de Espanha - desde o Canal 9 TV
(da comunidade valenciana) Telemadrid -so muito
diversificadas. Ao nvel local no se parece ter passado da
fa se experimental.
Finalmente, importa tornar as novas tecnologias acess-
veis a todos, tornando claro que os indivduos tm neces-
sidade de desenvolver uma cultura meditica. O receptor
s passa a ser sujeito da informao quando dispe de
critrios prprios (Calvo, 1994:327). No exagerado dizer
que alguns movimentos de literacia meditica nos confron-
tam com desafios e problemas dos mais delicados entre
aqueles que, como educadores e cidados, teremos que
enfrentar no sculo XXI. Trata-se no fundo de promover
as competncias que permitam aos estudantes e os cidados
em geral tornarem-se mais sensveis aos mecanismos sociais
de representao tantas vezes ocultos na linguagem meditica.
Nessa medida, influenciar o modo como se constri a
diferena e a hierarquia no interior dos discurso mediticos
em geral e dos discursos jornalsticos em particular, implica
saber como eles so construdos, quais so os seus cdigos
e convenes e, em ltima instncia, ser capaz de produzir
artefactos mediticos, de forma a us-los como meios de
expresso e de comunicao.
73
Concluso
Um espao pblico fragmentado , em si, teatro de
esperanas e decepes. As exigncias tico-polticas com
que os media se confrontam so cada vez maiores. A
capacidade de estes responderem a essas exigncias
relativamente pobre, especialmente quando, como o caso,
se verificam contextos de desregulao mercantil pouco
prometedores. Porm, as foras que o Estado possa acrescer
a uma regulamentao tico-poltico do papel dos media
so foras que apelam inegvel vocao do politico: a
responsabilidade para decidir.
74
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75
A EMERGNCIA DO
INDIVIDUALISMO NA CULTURA
MEDITICA CONTEMPORNEA
Qual o estatuto da individualidade nas sociedades
modernas? Qual ser o papel dos media na atribuio,
consolidao e configurao deste estatuto? Este tipo de
questes atravessa, recentemente, grande parte do pensamento
filosfico e sociolgico, conhecendo sucessivas reposies,
remetendo para a anttese entre a normatividade implcita
afirmao da liberdade individual e a facticidade inerente
manuteno da ordem social configurando, nuns casos,
um olhar crtico sobre a construo das sociedades moder-
nas em termos de ascese, de renncia e de rejeio do
princpio do prazer, noutros casos originando teorias que
enfatizam o hedonismo e a afirmao de um sujeito
descentrado e, noutros ainda, glorificando a erupo da
reflexividade como fundamento de novos modos de pensar
a emancipao.
A individualizao no um fenmeno nem uma in-
veno da segunda metade do sculo XX. Durante muito
tempo, teve-se em conta, nas cincias do homem, a dimen-
so relacionada com o devir colectivo. Hoje, compreende-
se que o surgimento do individualismo moderno um
processo to importante como a formao das novas con-
cepes de Estado, de espao pblico e de cidadania. H
uma mudana de perspectiva epistemolgica que leva a
conceder ao individual o primrdio que outrora fora con-
cedido ao colectivo. Formas de aprofundamento da
individualizao so j conhecidas na voz interior agustiniana,
no Renascimento, na cultura cortes da Idade Mdia, no
ascetismo protestante, na emancipao dos camponeses das
formas de servido feudal, e nos sculos XIX e XX, durante
76
a crescente desintegrao dos laos sociais tradicionais. A
consolidao de um princpio de liberdade conhecido como
liberdade dos modernos um processo que ascende ao dealbar
da aurora moderna e que se radicaliza no seu perodo tardio,
ao ponto de, como todos conhecemos, se questionar a si
prprio enquanto vontade de poder e princpio de domi-
nao do mundo atravs de um modo de racionalidade
calculista e instrumental. A questo que se pe como
compreender a presena conjunta, no nosso universo inte-
lectual, de uma condenao da subjectividade fundadora como
raiz longnqua da sujeio totalitria ou tecnocrtica e o
recurso, para descrever e denunciar essa sujeio, a uma
certa ideia de ser humano como aquele ao qual, num mundo
inteiramente administrado, recusada qualquer possibilida-
de (e, portanto, qualquer direito) de ser o fundamento dos
seus prprios pensamentos e dos seus prprios actos, de
ser um sujeito e no um objecto, suporte coisificado de uma
manipulao infinita? (Renault, 2000: 20).
A resposta s pode ser dada se tivermos em conta uma
certa ideia de sujeito simultaneamente, como ncleo poten-
cial de iluses perigosas e como um valor inultrapassvel.
esta dualidade que nos surge mais uma vez a propsito
da relao dos indivduos com os media.
1. Alguns traos da anlise terica da subjectividade
As transformaes estruturais introduzidas pela cesura
iluminista, objecto de uma radicalizao recente na moder-
nidade tardia, tm a ver sobretudo com a ausncia de um
telos inerente condio humana: a existncia passa a ser
um conjunto aberto de possibilidades que implicam uma
deciso (Sartre 1999: 49). Nas novas condies abertas pela
modernidade, pode dizer-se: -se sendo, o que faz cada uma
das nossas maneiras de ser, estilos de vida e situaes
77
A emergncia do individualismo na cultura meditica contempornea
biogrficas algo que podia ser de outro modo. A liberdade
assim estrutura permanente do ser humano (Sartre, 1999:
79).
A afirmao moderna da individualidade transporta,
todavia, duas linhas aparentemente contraditrias: uma
hipersensibilidade coisificao e reificao do indivduo
que enfatiza, pela descrio sistemtica e minuciosa da
relao entre o poder e a subjectividade, o centramento no
momento castrador e repressivo da constituio do sujeito
moderno. Simultaneamente, verifica-se a acentuao do tema
do sujeito de um modo em que este se dedica construo
de si mesmo atravs de um trabalho reflexivo, que se debrua
sobre a estilizao da relao consigo mesmo e com os outros
(Foucault,1994:13).
Com o fenmeno da urbanizao e desenvolvimento das
cidades, as cincias sociais que se ocupam da comunicao
mostram estas tendncias contraditrias em que simultane-
amente se mesclavam os processos de afirmao da cultura
objectiva e a tentativa do sujeito de escapar de certo modo,
ao peso dessa cultura. Em Simmel, tornava-se j extrema-
mente clara a conscincia de que nas novas sociedades
urbanas emergem tipo sociais que configuram, de modo
especial e mais acentuado, estes traos. O problema mais
profundo da vida moderna deriva da tentativa do indivduo
de manter a independncia e a individualidade contra o peso
da herana histrica e da cultura exterior(Simmel, 1984:
324). A identidade tornar-se-ia um campo de foras
conflituais, um percurso incessantemente percorrido entre
escolhas mltiplas e contraditrias.
Com a urbanizao, emerge a figura do flneur, o
passeante ocioso perdido na grande metrpole, livre de
sonhar, observar, meditar e vaguear. Os habitantes da cidade
so vistos como movendo-se atravs de um espao frag-
mentado construindo a sua actividade com base na imagi-
nao. Este observador estabelece uma relao particular com
78
a urbe que habita como se fosse sua casa: est fora de casa
e, no obstante, em qualquer lugar se sente como se es-
tivesse nela; sente-se no prprio centro do mundo embora
permanea oculto para o mundo. O flneur guarda ciosa-
mente a sua individualidade e, obscurecendo-se por detrs
da mscara do annimo e insignificante homem da mul-
tido, envereda por um percurso que o aliena da eventual
possibilidade de uma relao intersubjectiva mais
aprofundada com os outros agentes que se movimentam
nessa multido. A flnerie um modo de sociabilidade que
diz respeito a Um. Esta a vida que se vive olhando o mundo
correr, no trocando com Outrem uma palavra sequer que
d conta da sua presena (Shields,1974:76-77)
.
Na sua
deambulao febril, o flaneur captura o carcter dinmico
do fenmeno urbano. A cidade cria e exige um novo modo
de percepo, uma nova sensibilidade esttica. esta
apreciao do efmero que Baudelaire chama de moderni-
dade (Benjamin, 1977: 12).
Contemporaneamente, a emergncia da individualidade
compete com a experincia do destino colectivo. A tendn-
cia urbana e moderna dirige-se para a consolidao de formas
individualizadas de experincia que compelem as pessoas
a olharem-se a si mesmas como o centro do planeamento
e conduo da sua vida. O indivduo torna-se a unidade
de reproduo do social no mundo da vida (Beck, 1992,
90). Com a emer gncia da reflexividade (Giddens,1996:27),
medida que as relaes entre os agentes sociais passam
a ser estudadas e conhecidas, os conhecimentos so levados
em conta pelos prprios agentes sociais no decurso das
interaces. Quanto mais a tradio perde a sua influncia,
(...) tanto mais os indivduos so forados a negociar escolhas
de estilos de vida de entre uma diversidade de opes
(Giddens, 1997: 5). As prticas sociais so rotineiramente
alteradas luz de descobertas progressivas, com a crescente
e inevitvel acelerao da radicalidade na reviso das
79
convenes. Os protagonistas deste processo j no podem
ser sujeitos duma narrativa biogrfica cujo percurso e telos
essencial possam ser rigidamente determinados. So mais
errticos, experimentais, fugazes nas relaes, incertos
quanto aos saberes adquiridos.
Finalmente, ao nvel da vivncia quotidiana, de modo
explcito, a moda e o consumo tornaram-se simultaneamente
indcios e catalisadores deste modo de ser urbano e incerto.
A relao entre o uso das coisas e a identidade que o seu
utilizador constri , talvez, uma das descobertas fundamen-
tais do capitalismo moderno. Sobre ela er gue-se todo o
marketing, publicidade e moda modernos, os quais, por seu
lado, evidenciam uma nova natureza do consumo. Por mais
que se despreze esta alterao estrutural em nome de uma
permanncia dos mecanismos de dominao, haver que
aceitar que ela constitui um dado novo que altera a eco-
nomia e a vivncia individual, os padres de consumo, a
relao com o corpo e o self. Talvez seja nessa arena que
se tenham de se travar, tambm, as sempre inacabadas lutas
pelas emancipaes que marcam o destino humano
2. Os media electrnicos e a criao da individualidade:
leituras contraditrias
Nas relaes entre os media e o individualismo multi-
plicam-se os sinais de uma efervescncia preparatria que
devemos continuar a decifrar luz de ideias especificamente
modernas como sejam as de racionalidade crtica, autono-
mia e emancipao. Parece evidente que o desafio neo-liberal
expresso de modo to eloquente pelos media e pela forma
como estes chamaram a si a tarefa de espectacularizao
e dramatizao do real tem que ser enfrentada num terreno
em que ter que se apelar a uma ideia de cidadania e de
poltica mais ligada ao mundo da vida e aos direitos do
indivduo.
80
Hoje, de um modo crescente, uma peculiaridade das
formas de individualizao reside na existncia de conse-
quncias j no apenas ou somente resultantes de uma
referncia a uma conscincia colectiva ou por uma unidade
de referncia social clara na esfera da vida cultural. Os
indivduos tornam-se os agentes prioritrios da sua vivncia
mediada hegemonicamente pelo mercado, o qual penetra,
com escassez de resistncia no universo scio-cultural.
Porm, este fenmeno no pode ser objecto de uma leitura
linear.
Esta diferenciao das situaes scio-biogrficas deter-
minadas acompanhada por um grau equivalente de
estandartizao: os mesmos media que so responsveis por
interstcios em que se afirmam possibilidades de uma
individualizao ps-convencional so tambm responsveis
pela estandartizao. Atravs dos meios de comunicao e
de informao, do dinheiro ou do mercado ou da lei, os
indivduos encontram a sua afirmao pessoal e uma no
menos exaustiva dependncia de uma mercantilizao ge-
neralizada das formas de vida (Beck, 1992: 129-131).
A televiso enquanto meio de controlo social e de
comunicao foi, aparentemente, a resposta a uma neces-
sidade de um mecanismo de integrao social criado pelo
desenvolvimento de uma economia industrial que desenraizou
uma parte substancial da populao, e isolou as pessoas umas
das outras em modos privatizados de vivncia.
Na realidade, porm, grande parte dos produtos
televisivos trabalha hoje com simulacros, com invenes,
com imaginaes e migraes de estticas e estilos. Apre-
sentam narrativas imbudas de uma aura de verosimilhana,
associando conotaes, modos de estar e estilos de vida de
um modo aparentemente inadequado realidade, facilmente
sujeitos a objeces em conexes dialgicas do tipo
argumentativo mas fortemente efectivas ao nvel do incons-
ciente e do imaginrio, em que os efeitos na construo
81
de posies subjectivas so, sem dvida, poderosos (Poster,
2000: 75-76).
Os reality shows televisivos apostam no estilo de vida
como se este se tornasse a fonte de todos os desejos, de
onde brotam todos os amanhs cantantes e todas as pro-
messas de mudar a vida. Centrados na aventura individual,
os novos reality shows parecem apostados na criao de
um espectculo onde se joga com os desejos e as paixes.
Como diz John De Mol, fundador da Endemol que criou
o famoso Big Brother, os jovens querem programas que
se adaptem s suas necessidades aos seus objectivos. (...)
As pessoas que agora tm 20 e 25 anos cresceram com
a televiso comercial de mltipla escolha -, com a Internet
e com os telemveis. Consideram a televiso como uma
ferramenta, neste sentido: o que que ela me pode dar?
(Expresso Revista n 1502, 11 de Agosto de 2001). Sabendo
o profundo esforo de mercantilizao do Self que este tipo
de programao implica, torna-se necessrio interrogar o seu
sucesso e a sua evidente capacidade apelativa enquanto
sintoma significativo de uma agenda nova que tanto objecto
de uma apropriao sistmica e reificadora como, noutros
domnios, se traduz numa nova oportunidade de repensar
o espao pblico e o exerccio da cidadania. Ser tudo isto
uma iluso induzida pelo funcionamento do mercado? Ou,
por detrs, desta insistncia no desejo e na fruio da
subjectividade se esconde uma nova gerao de direitos que
implica a reconfigurao da ideia de cidadania? Dito de outro
modo: o que significa a ascenso da gente vulgar rea-
lizao dos seus objectos e necessidades, na perspectiva
claramente hedonista que lhes atribui o patro da Endemol.
Pode significar, significa evidentemente a instituio do
voyeurismo, a instituio da brbrie que se pressente em
O Ratinho ou no Big Brother como na generalizao do
infortainment, que se encontra um pouco por todas as
televises. Porm, tambm um sintoma de desprezo pelos
82
projectos colectivos e pelas noes clssicas de cidadania
que no pode deixar de nos interpelar. Ser que a resposta
ter que ser dada tambm atravs dos media atravs de
mecanismos de resistncia mais centrados no mundo da vida
e menos diludos nos projectos abstractos da modernidade,
pelo menos do modo como eles se apresentaram nas suas
configuraes clssicas e hegemnicas?
Com efeito, um breve olhar retrospectivo desde os anos
80 at hoje confirma numerosas decepes em relao s
consequncias dos caminhos que se comeavam a percorrer.
Durante muito tempo sups-se que o estilo rgido e pira-
midal dos media de massa associado a um conjunto de
convenes de que a objectividade um exemplo maior
seria, precisamente, o elemento que conferia aos media
um carcter predominantemente massificador, que obliterava
a diferena e contribua para a criao de um universo arredio
s necessidades e objectivos dos indivduos. Acreditava-se
que o aumento da interactividade, o apagamento dos traos
que afastavam os produtores de mensagens dos seus des-
tinatrios teria como consequncia uma espcie de liber -
tao das formas de alienao e de reificao introduzidas
pela cultura de massa. Um exemplo desta crena a crtica
aos mecanismos censurantes instaurados nos prprios media
designadamente a crtica linguagem esterotipada e
ordem discursiva institucionalmente imposta (Mendes,
1984:81) os quais seriam ultrapassados por uma apro-
ximao fico, pela narrao dos acontecimentos em
regime de maior aproximao subjectividade do obser-
vador, e a possibilidade dos elementos noticiveis passarem
a constituir (sic) elementos de intrigas e de novelas
jornalsticas. Esta tendncia para a novela jornalstica era
naturalmente pensada num mbito de rotao da retrica
do gnero que possibilitava a maior aproximao ao exterior
e onde se abria espao ao utopismo potico como forma
positiva de comentrio do real (Mendes, 1984:85). Esta
83
tendncia, detectada em 1984, era aliada ento, exploso
das Tvs privadas, das Tvs locais, e das TVs por cabo, ao
mercado dasvideocassettes, proliferao das emissoras
locais ou de piratas, os quais produziriam ritmos de soluo
diversificados mas que, globalmente considerados, aponta-
riam tendencialmente para um futuro de moderao do
monoplio estatal (Mendes, 1984:84). Pelo tom optimista
de ultrapassagem das censuras vigentes no domnio dos meios
de comunicao de massa, natural que esta crtica que
apontava para a moderao do monoplio estatal no pre-
visse o furaco neo-liberal que no moderou mas, antes,
arrasou esse monoplio em termos de uma violncia
desreguladora que dificilmente se podia adivinhar. Estes
elementos indiciaram a possibilidade de uma superao do
carcter impessoal e massificador da narrativa dominante,
adequados a um novo tratamento da subjectividade, mas
mostraram-se simultaneamente adequados
espectacularizao da informao e erupo de novas e
mais sofisticadas formas de dominao, perpetradas nome-
adamente no mbito do infortainment, da informao-espec-
tculo, da generalizao programao das regras dos reality-
shows (Correia, 2001)
No domnio das redes, tambm surgiram dispositivos e
modos de interaco que, primeira vista, pareciam apontar
para uma espcie de libertao do sujeito dos constrangi-
mentos da sociedade de massas. Referimo-nos aos chats,
ao IRC, ICQ, messengers proporcionados por diversos
motores de busca e outras formas de interaco mediada
por computador que se tornaram uma espcie de suporte
do desejo do homem de pressentir os limites do EU, faz-
lo jogar novos jogos de linguagem, habitar novos papis
e estatutos, atribuir-lhe novas funes e criar novas ms-
caras. Por mais que minimizemos a sua importncia social,
haver que acolher a hiptese de que a procura destas
tecnologias est de acordo com o esprito do tempo, na
84
medida em que os participantes nelas assumem a
reflexividade da sua personalidade.
Para alguns abordagens ps-modernas, a experincia
concreta das redes, designadamente atravs dos famosos
chats, procede a uma descontruo histrica dos factores
que sustm o conceito de normalidade prprio da era
capitalista e moderna (Mayans i Plannels, 2001). As his-
trias protagonizadas pela forma de subjectividade que
emerge no cyberespao so cada vez mais idiossincrticas
e individualistas. Segundo estudos empricos efectuados por
psiclogos, o self, tal como se manifesta de modo mais
frequente no chat que segue o modo de organizao IRC
(Internet Relay Chat) fludo, flexvel, heterogneo, mutvel
inconstante e incoerente, polifacetado, pluridimensional e
emotivo (Mayans i Plannels, 2001). A Internet encoraja a
proliferao de histrias, de narrativas locais sem vocao
totalizante, colocando emissores e destinatrios em relaes
aparentemente simtricas. O sujeito moderno na sociedade
da informao seria objecto de uma deslocao em favor
de um sujeito mltiplo, disseminado, descentrado, instvel,
experimentando um processo contnuo de formao de
identidade mltipla (Poster, 2000: 71-72).
Por detrs das identidades virtuais joga-se uma relao
real com a identidade que passa por diversos nveis de risco
e de empenhamento: nome, aparncia fsica, orientao
sexual, gnero, projectos de vida so objecto de um tra-
balho ficcional que no deixa de ter essa componente mesmo
quando se aproxima da realidade. Por detrs de cada iden-
tidade fictcia esconde se a pergunta ou a admisso
de uma hiptese: e se eu fosse de um outro modo diferente
daquele que eu sou? Dar luz personagens uma expe-
rincia enriquecedora com um alto teor dramatrgico e ldico.
Os chats, deste modo so um exemplo cabal da seguinte
afirmao de Geertz: (...) a sociedade est cada vez menos
representada como uma mquina elaborada ou como um
85
quase-organismo e cada vez mais como um jogo (apud
Maians y Plannels, 2001). Eptomes da urbanidade, como
outros campos de interacco social no ciberespao, devem
ser considerados sempre tendo em conta a influncia
determinante da dimenso ldica. Nessa medida, so uma
manifestao de um certo modo de estar em que a perso-
nalidade de certo modo se imagina como um puzzle de peas
de combinao ilimitada.
Nesse sentido, uma interessante proposta temtica aponta
para o facto de os flaneurs de hoje poderem ser encontrados
no espao do WEB. Eles navegam pelo espao virtual,
usufruindo o erotismo imanente a uma viso privilegiada
a partir de um ponto de vista que permanece oculto (Frisby,
1994:82). lista de modos de flnerie contemporneas j
composta pelo zaping do ouvinte de rdio e do espectador
de televiso de olho posto sobre o mundo ou flnerie
de tour-package associado ao turismo de massa (Smart,
1994:162) temos de acrescentar a flnerie que se traduz na
navegao pelo Cyberespao.
O que a cidade e a estrada, a rua eram para o flaneur,
a Internet e a super auto-estrada da informao seriam para
o cyberflaneur.
Porm, a verdade que a afirmao crescente da in-
dividualidade acompanhada pela multiplicao crescente
da vigilncia: firmas de estudos de mercado como a Claritas
Corporation deslumbram-nos com as possibilidades emer-
gentes de realizao de um policiamento de novo perfil.
Esta firma registava, em 1995, mais de 500 milhes de
consumidores individuais e respectivos dados provenientes
de vrias bases de dados fundamentais. A empresa combina
mais de 1200 bases de dados do sector pblico e do sector
privado, a partir das quais gera a sua base de dados, sendo
a jia da coroa uma base chamada prizm que individualiza
leituras de magazines favoritos, hbitos alimentares, com-
pras prioritrias, automvel e programa de televiso favo-
86
ritos, etc, conseguindo obter a caracterizao fnssima de
segmentos correspondentes a 1,1% da populao dos Es-
tados Unidos. (Poster, 2000:105).
Em face destes dados apresentados no possvel deixar
de reflectir: ser que devemos reduzir toda a insistncia no
entretenimento e na afirmao individual a um puro apelo
s foras de mercado ou devemos, pelo contrrio, ter em
conta o facto de que a insistncia na fruio individual
um elemento com potencial emancipatrio que tem a ver
com a vontade de realizao que uma das conquistas da
modernidade e que se pode traduzir em modos de cidadania
que fujam subordinao aos media sistmicos?
A resposta a este dilema ter que ser encontrada atravs
de uma atitude normativa e reformista que ur ge pelo regresso
da poltica. Uma abordagem semelhante tem que passar por
alguns pressupostos todos eles herdados de uma leitura da
modernidade equidistante quer em relao aos modelos
capitalistas e neo-liberais prevalecentes, que em relao s
solues clssicas conhecidas, algumas das quais j prova-
ram o seu esgotamento como o socialismo burocrtico ou
dificuldades de manuteno como o Estado Previdncia, quer
ainda em relao s hipteses ps modernas, as quais muitas
das vezes se limitam a uma espcie de anything goes
complacente.
Assume-se que vivemos num tempo em que a expe-
rincia privada de ter uma identidade pessoal por descobrir,
e um destino pessoal por cumprir, se tornou uma fora
subversiva de grandes propores (Roszack,1979: 193). Esta
fora subversiva passa por assumir uma articulao entre
o que Giddens designa por poltica da emancipao e poltica
da vida (Cfr. Gidens, 1997:193). Pela primeira, entende-se
uma poltica que visa libertar grupos desfavorecidos da sua
condio infeliz ou eliminar as diferenas relativas entre
eles, procurando-se reduzir ou eliminar a explorao, a
desigualdade e a opresso, tomando por primordiais a justia,
87
igualdade e participao. Quanto segunda, diz respeito a
questes polticas que emanam dos processos de realizao
pessoal em contextos ps-tradicionais e decises que afec-
tam a identidade em si mesma. A articulao entre ambas
ser tanto menos imperfeita quanto mais as circunstncias
sociais se aproximarem de uma situao de discurso ideal,
tendente para uma ordem social baseada na aco autnoma
de indivduos livres e iguais.
A concretizao de uma situao deste gnero exige
a dinamizao de contextos comunicacionais que permitam
a criao de condies de autonomia para os indivduos.
Como tal, implica a mobilizao de recursos mediticos,
os quais se encontram, todavia, sujeitos a um conjunto de
presses provenientes da ordem sistmica que tornam difcil
a realizao desse objectivo. Est-se consciente de que a
natureza da lgica econmica em que os media esto
envolvidos implicar um conjunto de factores dos quais se
sugerem, com as devidas cautelas, os seguintes:
i) a criao de condies para que o sistema democrtico
meditico seja capaz de representar todos os interesses
significativos presentes na sociedade. Este objectivo pode
ser alcanado atravs da abertura moderada de canais de
acesso pblico, negociando-se no sentido de que as com-
panhias concessionrias tornem disponveis equipamento e
tempo de antena a fim de que seja possvel fazer uso do
canal apenas com as restries decorrentes da lei vigente;
ii) o lanamento de incentivos no sentido de um pluralismo
regulado, com um enquadramento institucional que assegure
a existncia de centros de produo que mantenham uma
radical independncia em relao aos monoplios privados
e ao Estado, podendo ser variveis os regimes de propri-
edade. Entende-se o servio pblico como a assuno de
que o princpio da liberdade de expresso tem uma dimen-
so pblica, sendo poltica e moralmente legtimo defender
formas flexveis de interveno regulamentadora que visem
88
garantir tendencialmente a possibilidade de exerccio dos
direitos por todos os cidados, dificultando as formas de
concentrao excessiva da propriedade que se traduzam numa
reduo significativa da diversidade, utilizando meios e
recursos disponveis para assegurar nveis de pluralidade
aceitveis;
iii) discutir formas de conduzir essa filosofia para o
interior das redes. Importa aproveitar e reforar as possi-
bilidades de interveno cidad: o que significa, que con-
tornos pode assumir?
iv) incrementar a literacia meditica, na perspectiva de
que pblicos esclarecidos sejam mais crticos, na perspec-
tiva de que, hoje, uma sociedade civil democrtica, uma
sociedade de comunicao;
v) incentivar a dimenso literria, publicista, cvica da
escrita meditica, mesmo correndo o risco de uma dimenso
minoritria que se limite a algumas universidades e canais
alternativos. Este aspecto merece ser sublinhado porque s
uma cega anlise economicista pode negar o papel da forma
e do estilo como elemento estruturante do campo meditico.
Ao propor que se comece a pensar este percurso, sugere-
se, enfim, a possibilidade de redescobrir novos caminhos
estticos que no sejam uma mera subjugao s foras
comerciais dominantes, aproveitando a interactividade e a
escolha mltipla para abrir percursos estticos mais cria-
tivos, essenciais para percursos polticos mais audaciosos.
Nesta matria, poder-se- aprofundar o ambicionado desejo
de um realismo utpico - de que j se falava em 84 -
onde a emergncia da individualidade sobressaia pelas suas
potencialidades transformadoras e no apenas por uma
explorao sensacionalista e necessariamente subjugante da
diferena. Isso j se fez: Portugalmente, lembram-se? Nesse
sentido, pensa-se que um dos caminhos porque passa a ideia
de servio pblico em Portugal pode ser o de pensar uma
poltica global de comunicao, em que o estmulo cri-
89
atividade constitua um plo possvel de colaborao entre
instituies e media. Assim, no absurdo sustentar a
necessidade de um novo modo de jornalismo. A descoberta
de novos modos de complementaridade entre os media
tradicionais e os media interactivos, o repensar da escrita
meditica, aproveitar as potencialidades estticas dos novos
media no de modo nenhum esquecer a dimenso social
dos media, mas dar uma outra centralidade a uma certa
dimenso do social frequentemente esquecida como tal. Aqui,
as universidades tero, naturalmente, uma palavra obriga-
tria.
90
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91
OS ADMINISTRADORES DE ILUSES:
ESPECTCULO, SUBJECTIVIDADE
E IDEOLOGIA NA CULTURA
MEDITICA CONTEMPORNEA
1
Introduo
A cultura dos mass media vive sob suspeita. Por um lado,
sempre se fez sentir a vocao dos mass media para despertar
e gerir a emoo, o que desde logo remete para as categorias
do espectculo e da subjectividade. Por outro lado, sempre
se suspeitou da manipulao do desejo como forma de
impedir o uso da razo, o que leva a pensar na figura da
ideologia. Gerindo o desejo, proporciona-se uma excitao
de viver que oculta a misria da vida. Num contexto
relativamente irnico, pode afirmar-se que a cultura meditica
pio do povo.
A cultura meditica implica uma gesto programada da
iluso e uma planificao econmica do desejo. Activa-o,
cria a iluso da sua realizao e adia-o num perptuo jogo
de relao entre a satisfao e a insatisfao de que feito
o consumo. Entre a activao do desejo e o adiamento da
sua realizao, surge o frmito que resulta de um prazer
sempre antevisto e nunca integralmente cumprido. Os cr-
ticos do hedonismo s parcialmente tm razo: a cultura
contempornea no vive centrada no prazer mas antes na
expectativa de que o mesmo se realize.
Os programadores de televiso sero, a confirmar-se esta
possibilidade, os novos mandarins que almejam proporci-
_______________________________
1
- Texto publicado na revista Media &Jornalismo, publicao do
Centro de Investigao em Media e Jornalismo, n 2, Ano 2, Maro
de 2003, Edies Minerva, Coimbra.
92
onar ao povo, atravs da colonizao da sua fantasia pela
indstria do sonho e da imaginao, as formas simblicas
que lhe permitem rever a sua vida sob forma invertida como
numa camera obscura.
2
Ao longo deste texto, efectua-se o seguinte percurso:
a) Identifica-se o espectculo como uma categoria fun-
damental da cultura meditica que, ao contrrio do
que muitos supem, no se resume cultura televisiva.
Reconhecendo o papel da TV na espectacularizao
das frmulas simblicas, tento demonstrar que existe
nos mass media uma vocao para a sobreexcitao
do desejo e para a conquista da agradabilidade que
no se resume ao medium televisivo. Assim, comea-
se por uma caracterizao da cultura meditica que
evidencia a existncia de uma vocao espectacula-
rizante que parece percorrer grande parte da histria
dos meios de comunicao de massa, ainda que com
graduaes diferentes.
b) Relaciona-se este af de agradar e de tornar apelativo
com a gesto do desejo e a vocao compulsiva de
desencadear o prazer atravs de uma constante dife-
renciao simblica. Esta associar-se-ia com o acto de
consumir e com o desejo de participar no imenso
espectculo em que a vida se tornou. A conquista dos
quinze minutos de fama tornou-se uma profecia tmida
em face do af de exposio e de transparncia que
caracteriza a vida moderna. A democratizao do
espectculo obriga a que todos almejem serem actores.
A oportunidade de ser actor est muitas vezes rela-
cionada com o desejo de habitar uma fico sem
estrelas. A vida real encenada segundo os desejos
_______________________________
2
- Nota do autor - Em latim no original. Pretende-se com a ideia
da camera obscura fazer a aluso metfora da inverso da re-
alidade que percorre a Ideologia Alem, de Marx e Engels.
93
Os administradores de iluses: espectculo, subjectividade...
euforicamente expressos pelas audincias que desta
forma compartilham iluso de que todos podem
participar no grande espectculo: o Big Show.
Este af de viver a vida contm leituras contraditrias.
Habitar esta fico significa, muitas das vezes que os seus
actores se recusam a serem agentes sociais. A vocao ou
tendncia para uma certa encenao meditica do self - nunca
tantos casaram, choraram e at amaram ou morreram em
directo - relaciona-se com um particular impulso das so-
ciedades modernas, em que se equacionam desejos recalcados
e anseios no satisfeitos e constantemente reactivados. Porm,
tambm significa algo mais profundo: a busca de novas
condies de visibilidade. A centralizao da cultura
meditica nos projectos individuais parece ser um trao da
moderna comunicao de massa: passa pelos reality shows,
pela insistncia nos dramas reais e nas histrias de vida.
Ser isso uma mera tendncia para a despersonalizao dos
indivduos atravs da gesto dos seus desejos? Qual a
importncia do individualismo na descoberta de novas formas
de viver a vida e na afirmao de novos direitos?
c) Articula-se a gesto do desejo com a questo da
ideologia. A questo do sujeito fundamental na
ideologia. Se aquele for olhado como um efeito de
poder ou como um idiota socializado a ideologia surge
inapelavelmente casada com a dominao. Pelo con-
trrio, a considerao do sujeito como uma categoria
que incorpora, dialecticamente, a possibilidade de crtica
relaciona-se com uma concepo ampla de teoria social
interpretativa. Este modo de abordar a aco social
inconcilivel com o anti-humanismo estruturalista ou
com a reificao que percorre a crtica sociedade
administrada.
Da forma como se considera a ideologia resultam, pois,
trs questes fundamentais. A primeira a relao do sujeito
com a cultura: idiota socializado, efeito de poder ou agente
94
dinmico? A segunda diz respeito autonomia das formas
culturais relativamente aos media sistmicos, ou se quiser-
mos de outro modo, autonomia da superstrutura em relao
infra-estrutura. A terceira questo diz respeito sociedade
civil. Ser esta uma arena de luta simblica onde se processa
o combate entre os grupos dominantes para obterem a
hegemonia, isto , o reconhecimento da validade da sua
dominao, ou pelo contrrio, uma realidade completamente
reificada, apenas outro nome para a infra-estrutura?
A articulao entre estes temas dspares pode e deve ser
feita. Se consideramos o espectculo meditico como uma
forma de gesto e manipulao das necessidades do indi-
vduo reduzido a um efeito de poder, ento a cultura meditica
surge-nos como pura ideologia relacionada com a busca
desenfreada do lucro e a produo de iluses que dizem
respeito perpetuao do sistema.
Se ao invs considerarmos que o espectculo se pode
relacionar com formas de afirmao do sujeito que passam
pela busca e consolidao de caminhos alternativos que
ganharam uma dimenso individual, outra ter que ser a
concepo de cultura de massa e de sujeito. A sociedade
civil reflectir os antagonismos que percorrem as sociedades
pluralistas modernas, mostrando a dimenso simblica desses
antagonismos e afirmando-se como sociedade de comuni-
cao.
Provavelmente, o dilema pertinente mas no permite,
como alguns gostariam, escolhas lineares.
A actualidade da teoria crtica e a categoria do espec-
tculo
Os autores que se opem s diferentes verses da crtica
comunicao de massa costumam argumentar com o facto
de que a criao de efeitos no pblico susceptvel de ser
identificada ao longo de toda a histria da cultura. Para esse
95
efeito, recorrem apresentao de exemplos abundantes em
que a chamada alta cultura aparece associada ao sucesso
popular e ao recurso a frmulas folhetinescas e sensacio-
nalistas que visariam prender a ateno do pblico. Incluem-
se, neste caso, os exemplos da tragdia grega, do teatro
elizabetiano, de Dickens, Alexandre Dumas, Victor Hugo
na literatura, da pera na Itlia do Sculo XIX, de Chaplin,
Buster Keaton, Ford, Wells ou Hitchcock no cinema durante
o sculo XX. Com esta argumentao procura-se contrariar
a opinio de clssicos da crtica da cultura como McDonald,
Adorno ou Horkheimer (cfr. Carrol, 1997: 15-109). Estes
clssicos veriam na comunicao meditica - como traos
que diriam respeito sua prpria natureza - o empobre-
cimento esttico atravs da utilizao de frmulas e este-
retipos pr-fabricados, a generalizao do conformismo e
da apatia, o empobrecimento da capacidade racional dos
consumidores, a vulgarizao de frmulas espectacularizantes
destinadas explorao dos sentimentos bsicos dos recep-
tores transformados em consumidores e a degradao da
linguagem.
A argumentao contra as concluses generalizadoras da
Teoria Crtica pe, a nu a tendncia para um raciocnio
especulativo que resume a cultura contempornea ao con-
sumo massificado, recusando-se a olhar para o universo
simblico contemporneo das nossas sociedades e a
descortinar os vestgios contraditrios de uma cultura
autnoma com os seus momentos ambivalentes, as suas
transformaes concretas, a prpria permanncia de elemen-
tos de rebeldia e de esperana (cfr. Esteves, 1995: 95).
Descortina-se no pensamento da Escola de Frankfurt uma
tendncia para demonstrar o carcter homogeneizado da
realidade sobre que se debrua, o qual passa pela enfatizao
da universalidade e inevitabilidade dos traos que identifica
no seu objecto de estudo. Esta tendncia manifesta-se na
convico fortemente arreigada do devir totalitrio das
96
sociedades industriais: J na poca do Nacional-Socialis-
mo, afirma Horkheimer, ficou visvel que o governo
totalitrio no era um mero acaso mas um sintoma do
caminho da sociedade (Horkheimer, 1990:3). Por outro lado,
esta abordagem culmina numa viso reificada de toda a
cultura. No se trata de um fenmeno pontual que aflora
e contra o qual se apela urgncia da preveno. A modulao
da cultura pela administrao o todo, pois projecto
poltico ligado ao universo tecnolgico molda todo o
universo da palavra e da aco, a cultura material e a cultura
intelectual (Marcuse, 1968:19). Consequentemente,
omodelo de pensar administrativo tornou-se o modelo de
toda uma forma de pensar que ainda se acredita livre
(Adorno e Horkheimer, 1995: 32).
Graas a esta generalizao totalizadora, so evidentes
os exageros praticados pelos principais autores da Teoria
Crtica na sua apreciao da indstria cultural. O modo como
Adorno, Horkheimer ou McDonald atacaram o cinema em
geral, a literatura policial, o jornalismo e certos gneros de
msica como o jazz, no deixa dvidas quanto ao facto de
que a crtica da cultura meditica parte de premissas iniciais
que carecem de evidncia emprica e, em especial, de uma
leitura mais cuidadosa das diferenas entre os diversos
gneros e, dentro destes, dos diferentes produtos que in-
tegram a indstria e sobre os quais lanado um antema
generalizado. No caso particular da Escola de Frankfurt,
partindo-se da premissa da uniformizao do gosto esttico,
a prpria Teoria Crtica parece homogeneizar o fenmeno
sobre que se debrua, pelo que numa parte substancial dos
seus textos parece no haver lugar para a aplicao de
critrios, de tal forma tudo apresentado como desespe-
radamente igual.
Apesar de tudo, a desconfiana da Teoria Crtica relativa
cultura dos mass media contm algumas intuies e destaca
alguns traos da indstria cultural que me parecem dignos
97
de serem tidos em conta desde que, claro, seja feita a ressalva
de que carecem do complemento de uma anlise emprica,
social e histrica, sobre os objectos nos quais se incide.
Com efeito, o impacto da Teoria Crtica na cultura meditica
neste particular momento do sculo XXI deve balizar-se por
duas reflexes:
a) Por um lado, j se tornou claro que muitas das
apreciaes conjunturais empreendidas pelos crticos
da cultura meditica se revelaram preconceituosas e
sobretudo excessivamente generalizadoras. Apesar de
os ltimos escritos de Adorno revelarem conscincia
da necessidade de uma anlise emprica, podendo sentir-
se alguma reconsiderao da tonalidade apocalptica
que perpassa impiedosamente pela Dialctica do
Iluminismo insiste-se afinal na diabolizao genera-
lizada da cultura de massa de forma a que os seus
traos sejam considerados como um prejuzo claro para
a possibilidade de participao democrtica (cfr.
Adorno, 1996-b: 294). As amarguras do exlio, o
contacto com o nazismo e com o consumismo da
sociedade americana impediram-nos de ver que nem
todos os modos de dominao so iguais e que os
produtos da indstria meditica no so todos med-
ocres e conformistas.
b) Por outro lado, o processo de liberalizao do sistema
dos mass media, designadamente da programao e
da informao televisivas levou a um recrudescer dos
estudos sobre esta escola. Se tivermos em conta as
gradaes esquecidas, evitando-se as generalizaes
perturbantes h alguns traos que parecem merecer
ateno dos investigadores. Os recentes alertas de
intelectuais pertencentes a diversos percursos tericos
contra a generalizao do entretenimento consumista
e da fuso entre informao e entretenimento vieram
relanar novas preocupaes e conferir visibilidade a
argumentos que se consideravam datados.
98
Posto isto, pode-se dizer que acredito moderadamente
nalguns pontos que so parte do diagnstico levado a efeito
pela Teoria Crtica contra a cultura meditica. Porm,
ressalvo, previamente, a minha convico segundo a qual
os autores que trabalharam a indstria cultural a partir das
posies da Escola de Frankfurt consideraram os seus
raciocnios como premissas unilaterais e indiscutveis ge-
neralizando para toda a cultura uma mesma condenao
impiedosa. Algumas destas intuies devem ser olhadas,
antes, como possibilidades, tendncias ou riscos que se
revelaram de forma ora mais, ora menos acentuada ao longo
do processo histrico de consolidao da comunicao de
massas. Ressalva-se, por isso que, apesar dessa concordn-
cia com alguns dos traos diagnosticados pela Escola de
Frankfurt, a observao sobre a comunicao de massa ter
sempre que ter em conta a observao histrica, os inte-
resses conflituantes, as possibilidades contraditrias e a
capacidade de resistncia dos pblicos. No caso concreto
dos media, insiste-se na percepo de uma ambiguidade
estrutural que resulta do facto de estes no poderem viver
ao abrigo das contradies que os atravessam, designada-
mente por despoletarem e amplificarem novas pretenses
de validade.
Feita esta ressalva que insiste muito particularmente numa
apreciao detalhada das diferenas e das gradaes, penso
que h traos que continuam a merecer ateno, sendo que
esta ateno deve funcionar como um alerta para as pa-
tologias que ameaam o universo dos media e nunca como
uma caracterizao vlida para todos os tempos e lugares.
Em primeiro lugar, destaco a anlise da interveno da
racionalidade tcnica e industrial no seio da cultura. A anlise
weberiana do desencantamento do mundo, aplicada por
Adorno e Horkheimer ao universo da cultura, chama a ateno
para o facto de que o pensamento administrativo das
burocracias industriais d origem a perverses pela unifor-
99
mizao dos produtos. Se a racionalidade industrial e
burocrtica no to poderosa que tivesse originado um
deserto totalitrio, no deixa de ser um facto que este ngulo
de anlise merece ser tido em conta. O sculo XX assistiu
industrializao generalizada da cultura. Existem muitos
exemplos onde esta industrializao implica uma perda de
criatividade, uma relativa estereotipizao das narrativas e
uma certa reificao das relaes sociais apresentadas como
eternas e imutveis em funo da necessidade de no
perturbar o gosto mdio dos consumidores. Se verdade
que o cinema americano, por exemplo, no o deserto de
inteligncia agredido por Adorno, se verdade que os filmes
que retemos na memria - as obras de Chaplin, de Buster
Keaton, Wells, de Ford, de Wilder, de Hitchcock, Nicholas
Ray, Howard Hawks ou at os musicais da MGM realizados
por Minelli e Stanley Donen, ou mais recentemente, as obras
de W. Allen, dos irmos Cohen, Fincher ou de Lynch ou
de Steven Soderbergh - so uma demonstrao de como
possvel utilizar inteligentemente os cdigos pr fabrica-
dos da indstria e do gnero tambm importante lembrar
que no mesmo universo que originou estes exemplos se
verificou-se a criao de uma censura de gosto, de uma
regra de precedentes, de uma estereotipizao de procedi-
mentos que originaram a institucionalizao de formas
reificadas de reflectir sobre a realidade. Estes fenmenos
reflectiram-se em milhares de filmes que rapidamente caram
no esquecimento e sufocaram, muitas vezes, a possibilidade
criativa de muitos dos autores que hoje citamos. O caso
de Worson Wells um dos mais significativos e dramticos.
A defesa que Adorno faz do termo indstria cultural contra
o termo cultura de massa possui virtualidades se retirarmos
a retrica generalizadora e impressionista que envolve a maior
parte dos seus textos sobre o fenmeno. Este termo acentua
o carcter profundamente industrial da produo de normas
simblicas pela chamada comunicao de massa: a espe-
100
cializao de novas profisses, a adopo de normas
estilsticas e de convenes narrativas e organizacionais.
Nesse sentido, a utilizao de uma frmula facilmente
reconhecvel ganha um sentido diferente. evidente que
os sonetos de Shakespeare e a tragdia grega tambm utilizam
uma frmula. Porm, a histria da indstria cultural est
cheia de exemplos que indiciam a adopo de determinados
cdigos e dispositivos narrativos por razes que se prendem
com preocupaes estatsticas relacionadas com estudos de
mercado que, muitas vezes, asfixiaram obras esteticamente
criativas e inovadoras. Contemporaneamente, continuam a
verificar-se a aposta em frmulas estereotipadas e a
consequente perda de liberdade por parte de alguns dos
autores mais inovadores que se afirmam na indstria.
A racionalidade instrumental omnipresente nas soci-
edades modernas. Porm, a sua transformao na prpria
natureza da indstria cultural tal como foi pensada por Adorno
e Horkheimer conduz impossibilidade de compreenso das
diferenas.
Em segundo lugar, destaca-se a insistncia no facto de
a necessidade de agradabilidade que percorre as formas
industriais de cultura poder conduzir busca de uma sintonia
com os valores e vises do mundo pr-existentes. O receio
de que a formulao de raciocnios considerados difceis
e problematizantes obtenham um sucesso escasso leva a
sintonizar a cultura produzida pela indstria meditica com
aqueles que so tidos como os gostos vulgares dos cidados
vulgares. Isto pode dar origem a um efeito ideolgico que
se traduz numa espcie de conformismo sublinhado a priori
na ideia de que as coisas so como so. O entretenimento
parece implicar a ausncia de criatividade e de subverso
e a insistncia nos valores adquiridos. A frmula adorniana
do pensamento da identidade refere-se, deste modo, a uma
cultura que no nega a realidade estabelecida mas cria a
identificao com ela. Mais uma vez, estamos diante de um
101
risco, uma possibilidade ou uma tendncia que se conso-
lidou, muitas vezes, na msica, no cinema ou no jornalismo.
Porem esta tendncia no se afirmou de uma maneira
incontornvel. No impediu fenmenos de criatividade e de
autonomia que constituram verdadeiros desafios para as
ameaas de conformismo: 2001: Odisseia no espao no
decerto a mesma coisa que O Dia da Independncia,
como O Big Brother no Portugalmente. Contra o
risco de construo de consensos ideolgicos levantam-se
constantes dinmicas culturais que questionam o que parece
adquirido.
Em terceiro lugar, esta ambio de agradabilidade est
relacionada com a presena do mercado como medium. Todo
o raciocnio transformado em mercadoria de tal forma que
tudo aquilo que no se conforma com as especificaes
produtivas da indstria cultural rejeitado. As recentes
evolues verificadas no panorama audiovisual confirmam
que a entrega do monoplio da produo da comunicao
de massa ao mercado tem efeitos perversos na qualidade.
A necessidade de obteno de retornos rpidos do inves-
timento efectuado conduz produo macia de programas
baseados na explorao fcil da emoo seguindo frmulas
simplistas e seleccionados, apresentados e distribudos
segundo critrios de rentabilidade.
Finalmente, a indstria cultural induz uma certa forma
de passividade. No me refiro passividade que alguns
tericos discordantes da teoria crtica, como Carrol (1997),
contestam quando insistem em que toda a mensagem
meditica implica actividade porque necessita de ser
descodificada. A descodificao e o reconhecimento dos
cdigos utilizados podem at reforar o efeito de identi-
ficao com a mensagem, graas gratificao sentida pelo
receptor. , antes, uma passividade ideolgica, um confor-
mismo normativo, uma integrao social demasiadamente
bem sucedida. A culpa da confuso entre estas duas formas
102
de passividade , em grande parte, da Teoria Crtica pois
as suas formulaes tericas fazem crer que, pelo menos
nalguns momentos, os autores de Frankfurt acreditaram que
o pensamento social dominante funcionaria segundo o modelo
estmulo-resposta. Porm, parece-me que o essencial da
mensagem a reter diz antes respeito a um conformismo
axiolgico que se traduz, mais uma vez, na incapacidade
de pensar a sociedade de um outro modo diferente daquilo
que ela . Tambm aqui, porm, se revelam contradies
que impedem a existncia de formulaes unilaterais
condenatrias. Se a induo da passividade e do confor-
mismo diz respeito prpria natureza da comunicao de
massa seria difcil explicar a sua constante mutao, ou os
fenmenos de rejeio e de reaco que conduzem a al-
teraes no seio desta forma de cultura. Se verdade que,
muitas das vezes, a subverso ela prpria um valor mercantil
que oculta mais do mesmo, verdade que existem margens
de exerccio crtico que continuam a ser pensadas. Ou seja,
cada medium faz parte de um conjunto que no nunca
completamente homogneo e coerente. Cada recepo possui
uma margem de leitura autnoma que no se limita a
transformar o sujeito num robot cultural.
Partindo desta aceitao relativa das crticas comuni-
cao de massa enquanto tendncias que no podem ser
esquecidas e que explicam alguma da inquietao que hoje
ocupa a reflexo sobre os media, poderemos acrescentar
outras preocupaes que, no provindo exclusivamente da
Teoria Crtica, se articulam com preocupaes explcita ou
implicitamente relacionadas com esta teoria ou do mesmo
ambiente terico.
Desde logo, os media contribuem para a construo da
realidade social e para a fixao de vises do mundo. So
responsveis pela definio do que socialmente visvel.
Impem um nivelamento de critrios na apreciao de factos
desiguais em importncia. Contribuem para a trivializao
103
da realidade e para a explorao sensacionalista da desgraa
alheia. Produzem consensos fictcios em torno da agenda
pblica. Privilegiam o espectculo em detrimento de uma
tematizao criteriosa. Assentam a sua presena em men-
sagens facilmente apreensveis, descurando as abordagens
mais complexas.
Finalmente, a forma como o espectculo referido a
propsito da indstria cultural merece reflexo: a dramatizao
da realidade e a sua transformao de acordo com as ca-
tegorias do espectculo, a introduo das regras do espec-
tculo e da publicidade na generalidade da cultura meditica
e na percepo e construo da realidade social dificilmente
pode ser negada. O grande modelo das dinmicas sociais
apropriadas pelos media no o circo, como dizem alguns
intelectuais, mas o nmero do ilusionista: este o nmero
em que nos dito que tudo pode acontecer. Na verdade, muitas
vezes no acontece nada de relevante, a no ser a ocultao
do modo como as coisas so feitas. A sociedade de consumo
vive obcecada por fazer passar a ideia de que as nossas vidas
podem ser transformadas. O truque consiste em que se sabe
que isso dificilmente acontece no plano em que a publicidade
pretende fazer acreditar: as frias de sonho, o parceiro
inacessvel, a fama e a fortuna inatingveis. Porm, conti-
nuamos a comportarmo-nos como se isso fosse verdade desde
que actuemos de determinada forma. aqui que a indstria
intervm com a sua fora anti-depressiva: no desanimem,
racionalizem. Vejam mais uma novela e no percam o prximo
episdio da vida real.
O espectculo como categoria essencial da cultura
meditica
Na perspectiva que defendo, a comunicao de massa
no definida inelutavelmente pelos traos negativos que
a Teoria Crtica aponta como sendo a sua verdade, a sua
104
natureza. So demasiadas as contradies existentes na
realidade estudada para entender estas crticas unilaterais
como o diagnstico que a permite definir. O erro da Teoria
Crtica suspender a marca epocal das suas investigaes
(cfr. Esteves, 1995: 94), generalizar as suas concluses
totalidade dos produtos como se todos eles merecessem o
repdio generalizado. Pelo contrrio, a anlise que pretendo
fazer, em relao a um trao particular da comunicao de
massa contempornea - a insistncia na espectacularizao
das mensagens - tem em conta que se deve olhar para este
fenmeno como uma realidade contraditria que se no pode
considerar como um fenmeno intemporal e incontornvel.
A comunicao de massa uma forma de cultura que
surgiu a partir do momento em que apareceram meios
tcnicos e comerciais para a produo, distribuio e difuso
de formas simblicas tendo como destinatrio um pblico
heterogneo e indiferenciado, por parte de organizaes
especializadas nessa tarefa, com o recurso a profisses
socialmente legitimadas para o efeito, de acordo com
normas, tcnicas e convenes que se acredita serem as
mais adequadas para a sua concretizao (cfr. Carrol, 1997:
184). Estas condies s surgiram a partir do sculo XIX
com a apario do jornalismo industrial e das artes
reprodutveis.
Desde a industrializao da cultura houve a possibilidade
de reproduzir, em quantidades expressivas, certas formas
narrativas centradas na explorao da fantasia e na gesto
das emoes. A partir do sculo XIX a necessidade de
corresponder agradabilidade dos gostos populares das
classes em ascenso generalizou esta tendncia para o
sensacionalismo e para a espectacularizao. No sculo XIX,
lado a lado com a emergncia de um paradigma novo que
focaliza a informao em vez da opinio, assiste-se
comercializao da imprensa. A imprensa de massas emer-
giu com uma preocupao crescente de acessibilidade.
105
As mensagens passam a veicular informaes coloridas
e agradveis para as audincias maioritariamente constitu-
das pelas novas classes urbanas. A imprensa de massas foi
uma resposta s necessidades culturais desencadeadas pela
transformao da esfera pblica. O processo de desenvol-
vimento capitalista era favorvel ao desenvolvimento de uma
mentalidade igualitria. As classes emergentes buscavam a
sua identidade, opondo-se s classes aristocrticas
identificadas com a cultura clssica (cfr. Schudson, 1978:
4). Estavam reunidas as condies sociais e culturais que
tornaram o crime, o baile de sociedade, os fait divers, o
desporto e o combate de rua como noticiveis. Por outro
lado, embora a introduo da publicidade tenha provocado
maior democratizao do consumo das mensagens mediticas,
alguns autores como James Curran entendem que este
fenmeno tambm produziu uma maior tendncia para o
aumento do sensacionalismo e para a despolitizao da
imprensa (cfr. Curran e Seaton, s/d: 7-8). Os governos, na
sequncia do aparecimento da publicidade imediatamente
criaram taxas e impostos que garantissem a propriedade
burguesa da imprensa. Os anunciantes mantiveram uma
relao com o novo medium que privilegiou as publicaes
que sublinhassem os valores estabelecidos discriminando
jornais que contrariavam os seus preconceitos polticos.
Muitos jornais da esfera pblica plebeia acabaram por se
despolitizarem deslocando a sua relao com as classes
populares para o plano do sensacionalismo.
Recentemente, o regresso inexorvel do mercado e a
visibilidade adquirida pelo carcter industrial dos media no
recente processo de desregulao gerou uma nova vaga de
criticismo. O que dantes era um bem escasso - o espao
hertziano - deixou de o ser graas s novas possibilidades
tecnolgicas de distribuio. Com o aparecimento dos novos
media e a derrocada dos monoplios televisivos, o neo-
liberalismo tornou a paisagem audiovisual europeia
106
irreconhecvel (cfr. Traquina, 1997:16). A diminuio do peso
da taxa de servio pblico e o aumento da percentagem
de publicidade como fontes de receita da indstria audiovisual
europeia traduziu-se na entrega da hegemonia da gesto do
sector ao mercado. Verifica-se, assim, nos media, um in-
cremento substancial no volume de horas destinadas funo
de entretenimento; aumenta o espao ocupado pelo despor-
to; escasseia a ateno dada a novos programas de infor-
mao sobretudo quando impliquem pesquisa e investiga-
o; constata-se uma presena mais substancial de reality
shows e telenovelas; dilui-se, de modo acentuado, a sepa-
rao tradicional entre informao e espectculo; privilegia-
se o espectculo do quotidiano; proliferam as histrias de
vida da gente vulgar. H uma maior tendncia para a
escolha de formatos que exigem as convenes narrativas
inerentes ao espectculo, assim como para a escolha de temas
que implicam uma certa personalizao e jogam com a
intensidade das emoes (cfr. Traquina, 1997:13; 18-20).
Finalmente, o culto sedutor das aparncias, o frenesim
das mensagens apelativas e de fcil compreenso, a insis-
tncia em produtos que solicitam uma interpretao mnima
tornou-se o contedo fundamental da nova programao. O
papel dos media aparece associado gesto do desejo,
presena do indito, da transgresso, do choque, da mu-
dana, procura do prazer, da diferena, do efmero, ideia
de uma sociedade puramente permissiva, fundamento de
uma excitao algo forada que mobiliza o pensamento e
a aco (cfr. Touraine, 1996: 10). O jogo arriscado dos afectos
foi apropriado por uma fico que se identifica com uma
inverso da prpria vida (cfr. Dbord, 1991: 9).
Espectculo e subjectividade
A gesto meditica do imaginrio parece, recentemente,
centrar-se, na insistncia na fruio individual em detrimen-
107
to da aco pblica. Manuel da Fonseca, Director da SIC
em 1994 afirmava, ento, muito antes da apario de Big
Brother: as pessoas sentiram necessidade de se exibir, de
aparecer, de protagonizar. Este realmente o sculo do povo
e isto manifesta-se atravs da afectividade. Considera-se
desejvel a exposio dos afectos, atravs da psicanlise,
do envio de cartas para os jornais, de dirios, de autobi-
ografia. A televiso integra-se neste movimento, operando
um momento de transio da intimidade para uma exposio
pblica. Para alm dos talk shows, que privilegiam os
notveis da poltica, as estrelas do mundo do espectculo
e outros VIPs, novas variaes surgiram, dando a palavra
a pessoas comuns e abordando temas considerados tabus
(cfr. Traquina, 1997: 98). O fenmeno passa pela transfor-
mao da realidade em espectculo e, por isso, pela trans-
formao do indivduo no papel de protagonista da sua
histria pessoal. A argumentao do responsvel da SIC tem
consistncia sociolgica. O problema que se coloca este:
ser que devemos reduzir toda a insistncia no entreteni-
mento e na afirmao individual a um apelo s foras de
mercado ou seja uma forma de alienao do self reduzido
a um puro efeito de poder ou devemos, pelo contrrio, ter
em conta que a insistncia na fruio individual um
elemento que tem a ver com a vontade de realizao que
uma das conquistas da modernidade?
A relao entre a comunicao de massa e a construo
da subjectividade um processo que conduz a leituras muito
diversas. As teorias crticas da cultura de massa associaram
a comunicao com a integrao social. De Adorno a Dbord
e ao primeiro Baudrillard, passando por Marcuse, assiste-
se hiptese da ortopedizao do desejo de modo a canaliz-
lo para a compulso consumista. As correntes crticas, por
um lado, insistiram na homogeneizao, na massificao e
na negao da subjectividade como efeito das indstrias
culturais. Por outro lado, associaram os media diversidade,
108
ao hedonismo e obteno do prazer pessoal. Esta con-
tradio apenas aparente: a enfatizao da diferena
apenas uma forma de se proceder celebrao do mesmo.
Na sociedade de consumo, o jogo do desejo e da
manipulao de necessidades faz-se a partir da gesto desse
moderno fenmeno que a permanente espera da transfor-
mao da vida. H uma compulso que faz o consumidor
habitar essa f nica na possibilidade de mudar a sua vida.
Para Adorno e Horkheimer, como isto , claramente, uma
impossibilidade, tal promessa puro ilusionismo, ou me-
lhor, pura ideologia. A gesto do desejo a forma de garantir
a busca intil da sua satisfao. A indstria cultural desem-
penha a misso apaziguar e de tranquilizar a insatisfao
individual. Nada torna um homem mais suspeito do que
no estar de acordo, desde o mais fundo de si mesmo, com
a vida tal como ela . O bom humor regulamentar portanto
bem diferente da aspirao aos prazeres da vida, da alegria
que proporciona a verdadeira satisfao das necessidades
(Horkheimer, 1974: 152). Na constelao crtica o espec-
tculo o lugar do olhar iludido e da falsa conscincia
(Dbord, 1991:10). Induz-se a crena numa fico nego-
ciada entre os programadores e os anunciantes. No limite,
como sugerem Deleuze e Guattari, a economia marcada
pela prtica do vazio, pela organizao da falta, pelo desejo
de desejar. Mesmo as formas mais repressivas e mortferas
de reproduo social so produzidas pelo desejo (cfr. Deleuze
e Guattari, 1995: 32-33; 36-37).
Ao invs deste criticismo, um conjunto diversificado de
teorias adoptou a ideia de um aprofundamento da
subjectividade com um trao fundamental da nossa moder-
nidade. A pessoa moderna, privada de um telos unificador,
afirma-se como um conjunto de possibilidades que impli-
cam uma deciso (cfr. Sartre 1999: 49). A modernidade
uma ordem ps-convencional, onde a pergunta como
109
viverei? respondida atravs de decises dirias, compor-
tando crescentes elementos de contingncia. A reflexividade
moderna traduzida numa abertura permanente ao auto
questionamento estende-se at ao ncleo do self. Nas novas
condies abertas pela modernidade, -se sendo, o que faz
cada uma das nossas maneiras de ser, estilos de vida e
situaes biogrficas algo que podia ser de outro modo.
A erupo do estilo de vida , indiscutivelmente, um dos
traos desta sociedade. A construo do corpo, a cultura
diettica, desportiva e higinica, a organizao dos prazeres
(cfr. Lipovetsky, 1994: 55-56), a biologizao da experi-
ncia associada corporeidade (cfr. Rodrigues, 1990:25)
envolvem a construo da identidade pessoal. A tomada de
decises sobre o corpo ou a alterao de regularidades
biolgicas tidas por adquiridas (a fruio da sexualidade,
a configurao esttica ou a reproduo) passam a fazer
parte das possibilidades abertas pelo estilo de vida. Na
discusso sobre o gnero a reflexo passa a incidir muitas
das vezes em perguntas como sejam quem sou? , como
posso ser? e porque sou obrigada/o a ser de certo modo?
Ao enveredar neste caminho, a reflexo sobre o gnero
interpela, de modo radical, as relaes entre a natureza e
a cultura.
Finalmente, as novas narrativas mediticas pem os
problemas do indivduo no centro do seu discurso. A in-
formao privilegia a histria de vida de uma mulher que
procura o filho, os relatos sobre mulheres e crianas
maltratadas, os dramas de filhos de pais deficientes, as
polmicas sobre a gentica e a clonagem, s notcias sobre
o dfice do oramento e os mistrios da economia. O
entretenimento privilegia o encontro entre familiares
desavindos, os namoros que se recompem, as operaes
de mudana de sexo, os problemas de obesidade, o ero-
tismo-soft, as histrias de sucesso e o casamento dos
concorrentes dos reality-shows. Estimula-se a fama indivi-
110
dual, o golpe de sucesso meditico, o meio ano de fama
e os heris fugazes.
No pensamento ps-moderno, emerge um conjunto de
teorias que afirmam uma espcie de auto-complacncia
sofisticada em relao indstria cultural. A aco dos media
descrita como aquela onde tudo permitido. No novo
modo de encarar a comunicao de massa h algumas
tendncias que urge detectar: a) um certo sentido de re-
signao poltico cultural; b) o fascnio pela fragmentao
cultural, um desenho da cultura que convive bem com a
busca da alteridade e da polivalncia cultural (cfr. Wolin,
1995: 44-45).
No que respeita ao primeiro ponto, a cultura meditica
parece to mais valorizada quanto aparece intrinsecamente
ligada no apenas recusa da tirania de qualquer projecto
relacionado com um princpio ou sujeito propulsor da histria
mas prpria tica ou a qualquer sobrevivncia de esprito
crtico. A tica no vende a frase que melhor espelha
o esprito do tempo. As tendncias da reflexo ps-moderna
que, de modo mais acrtico, expressam semelhantes
virtualidades da indstria meditica traduzem-se, muitas
vezes, numa veia de cepticismo no que diz respeito a qualquer
forma de destino colectivo. A cultura surge associada, sob
o ponto de vista tico, ao relativismo normativo, e sob o
ponto de vista esttico, a fenmenos triviais e fugazes como
a moda. O discurso sobre o elitismo dos crticos acom-
panhado pela certeza cultivada por alguns tericos de que
as obras da cultura de massa ajudam a superar o fosso entre
a arte e a vida pelo que a democracia cultural pode ser
realizada aqui e agora (cfr. Wolin, 1995: 45).
Quanto ao segundo ponto, objecto de reflexes mais
sofisticadas acredita-se que os media teriam sido
determinantes para a dissoluo dos pontos de vista centrais
e das grandes narrativas. Ter-se-ia atingido um pluralismo
desinibido: os tabus da sociedade unidimensional teriam sido
111
eliminados. No h nenhum tema que seja demasiadamente
arriscado (cfr. Wolin, 1995: 50). O que caracteriza a so-
ciedade da comunicao e dos mass media no a sua maior
transparncia no sentido iluminista do termo, mas a sua maior
complexidade, entropia e caos na qual alguns autores ps-
modernos julgam residir as nossas esperanas de emanci-
pao (cfr. Vattimo, 1992: 10).
Quer a Teoria Crtica na sua formulao mais ortodoxa
quer o ps-modernismo nas suas verses mais triviais so
leituras lineares da realidade. Na primeira, a autonomia do
sujeito funda-se na decepo e no engano. Na segunda, vai-
se pouco mais para alm de uma certa exaltao sofisticada
das atitudes consumistas das sociedades marcadas pelo
liberalismo econmico. O sujeito de qualquer das duas
concepes tem at parecenas substanciais: um entusiasta
do consumo, da excitao e da euforia que este produz,
procura a satisfao das suas necessidades culturais nos media
e dedica-se ao esforo solitrio de ser feliz atravs das
oportunidades que a sociedade capitalista proporciona.
possvel esperar algo mais desta indeterminao, desta
contingncia e fragmentao, to celebradas pelos ps-
modernos? Limita-se a induzir um relativismo permissivo
no qual o sujeito se perde a si prprio ou, pelo contrrio,
relaciona-se com novas e decerto inqualificveis, porque no
testadas, possibilidades emancipatrias? O filsofo canadiano
Charles Taylor admite que o hedonismo contemporneo
resulta numa espcie de absurdo atrs do qual surgem novas
formas de dependncia e de insegurana na construo da
personalidade (cfr. Taylor, 1992:15). Porm, simultaneamente,
considera que por detrs da aparente generalizao do
hedonismo, se esconde um ideal de autenticidade suscep-
tvel de ser considerado como moral ou tico e que tem
implcito a aspirao a uma existncia melhor e mais elevada,
relacionada com os projectos de auto-realizao pessoal
decorrentes da modernidade (cfr. Taylor, 1992: 16-17).
112
luz desta concepo, possvel admitir que os mecanismos
desejantes impliquem ou, pelo menos, se relacionem com
uma vontade, ainda que frustrada, de mudar a vida.
O projecto minimalista dos ps-modernos tem a
virtualidade de chamar a ateno para o facto de que, hoje,
em vez da concentrao das notcias em umas poucas e
reduzidas figuras oficiais, se verifica o acesso programa-
o e at informao por parte de tipos sociais que
finalmente adquirem alguma visibilidade pblica. Rorty vai
mais longe e considera que enunciados como texto
jornalstico, a banda desenhada, o filme e o programa de
televiso oferecem-nos pormenores sobre tipos de sofrimen-
to que no conhecamos tendo substitudo o sermo e o
tratado enquanto veculos principais de progresso no plano
moral (Rorty, 1994: 19).
O pensamento ps-moderno atravs de Vattimo afirma
que a multiplicao do tomar a palavra por parte de
numerosas subculturas que s conheciam uma remota vi-
sibilidade , talvez, o efeito mais evidente dos mass media
(cfr. Vattimo, 1992: 11-12). Esta constatao -e as possi-
bilidades emancipatrias que dela se concluem - impor-
tante pelo facto de acentuar a profunda dimenso conflitual
e simblica da construo das identidades nas sociedades
actuais. Porm, difcil partilhar da euforia expressa pelo
autor quando afirma que a rdio, a televiso e os jornais
se tornaram elementos de uma grande exploso e multipli-
cao de Weltanschaungenn, de vises do mundo (Vattimo,
1992: 11). A tomada da palavra por novas minorias emer-
gentes um factor central que Vattimo valoriza acertada-
mente. Porm essa valorizao no acompanhada por uma
fora crtica que permita pensar para alm de uma certa
complacncia para com a permissividade neo-liberal. A
reformulao da realidade do mundo, entendida como o
contexto das mltiplas fabulaes (cfr. Vattimo, 1992: 32);
a anlise do papel dos media na libertao dos dialectos,
113
na exibio do carcter aleatrio e no definitivo dos mundos
reais que as diferentes subculturas partilham (cfr. Vattimo,
1992: 15) so fundamentais, mas s por si arriscam-se a
ser uma mera celebrao inodora da tolerncia liberal. Vattimo
no explica como possvel uma recusa da hegemonia de
um ponto de vista unitrio, sem implicar uma ideia
universalista de tolerncia para com a diferena. A eman-
cipao resultante da emergncia da diferena e do pluralismo
implica que indivduo adquira a capacidade de avaliar as
suas convices morais em termos um certo universalismo
tico. S as ideias de reciprocidade mtua podem permitir
a apresentao de pretenses de validade por novos dia-
lectos e subculturas. Isso implica a adeso a critrios
universais: todos se devem abster da obteno de uma
hegemonia que imponha uma verdade totalizante.
O limite do ps-modernismo o seu encerramento numa
crtica esttica da modernidade atravs dos valores da
provocao, da transgresso e do divertimento. na ex-
perincia esttica que Vattimo, na esteira de Benjamin, se
apercebe do efeito de choque da indstria cultural, o qual
evidencia a contingncia da existncia, a insistncia no
desenraizamento considerado como constitutivo e no pro-
visrio. neste horizonte de oscilao e desenraizamento
- tema retomado por Giddens e Beck a propsito do risco
e da reflexividade - que Vattimo descortina as vias que
permitem o exerccio da criatividade e a liberdade. A tomada
da palavra ser sempre acompanhada por um sentimento
de insegurana que nega a possibilidade das respostas
definitivas.
Vattimo admite, curiosamente, que esta tomada de palavra
no correspondeu a uma verdadeira emancipao poltica
- o poder econmico ainda est nas mos do grande capital.
Mas acrescenta imediatamente: Ser - no quero alargar
demasiado a discusso nesse campo (Vattimo, 1992: 11-
12). Ora, esta discusso que vale a pena alargar: ser que
114
ao poder econmico nas mos do grande capital no cor-
responde, com todas as suas contradies, um poder cultural
e informativo concentrado nos tteres das indstrias cultu-
rais? Ser que a euforia pela multiplicao de vises do
mundo no se pode identificar apenas com o excessivo
reconhecimento de um relativismo soft? Ser que a mul-
tiplicao de tomadas de palavra no um efeito da
desregulamentao do mercado? Ser que afinal a impor-
tncia que os ps - modernos do ao pluralismo e
contingncia no compensada por uma certa resignao
e pela ausncia de atitude crtica?
Vattimo interroga-se, ento, se esta posio no ser uma
apologia demasiado expedita da cultura de massa (cfr.
Vattimo, 1992: 64). A sua resposta antecipa-se a crticas
previsveis. Contrariamente ao que durante muito tempo
- e com boas razes, infelizmente - acreditou a sociologia
crtica, a massificao niveladora, a manipulao do
consenso, os erros do totalitarismo no so o nico resul-
tado possvel do advento da comunicao generalizada, dos
mass media, da reprodutibilidade. Ao lado desta possibi-
lidade - que deve ser decidida politicamente - destes re-
sultados, abre-se tambm uma possibilidade alternativa: o
advento dos media comporta tambm uma acentuada
mobilidade e superficialidade da experincia, que contrasta
com as tendncias para a generalizao do domnio, ao
mesmo tempo que d lugar a uma espcie de enfraque-
cimento da noo de realidade, com o consequente en-
fraquecimento de toda a sua coaco. A sociedade do
espectculo de que falaram os situacionistas no apenas
a sociedade das aparncias manipulada pelo poder;
tambm a sociedade em que a realidade se apresenta com
caractersticas mais brandas e fluidas, e em que a expe-
rincia pode adquirir os aspectos da oscilao, do
desenraizamento, do jogo (Vattimo, 1992:65). Parece-nos
razovel admitir que no seguimento dos anos 60, as so-
115
ciedades industriais modernas j no correspondem ao
mundo unidimensional ou totalmente estruturado retra-
tado pela primeira gerao de tericos crticos (cfr. Wolin,
1995: 48). Porm, s por, si a fragmentao cultural recente
no permite a emancipao. Oferece-nos a iluso
omnipresente da emancipao (a nossa cultura uma cultura
onde tudo permitido) para que se possa negar mais
eficazmente a sua realizao. (cfr. Wolin, 1995: 50).
Para que as possibilidades emancipatrias da multipli-
cao de vises do mundo possam ser analisadas, o processo
de fragmentao cultural deve ser visto, sobretudo, como
um ponto de partida para uma nova reflexo crtica aberta
pluralidade. S enquanto ponto de partida e no como
ponto de chegada, o pluralismo cultural induzido, de forma
contraditria e ambgua, pelos media pode conduzir a
oportunidade para criar e pensar novos direitos que se
traduzam numa relao mais directa com a vida quotidiana,
que se traduzam em formas novas de cidadania.
O relevo que hoje se faz sentir nas questes relacionadas
com a auto-realizao pessoal pode repercutir-se na defesa
de direitos que privilegiam as questes relativas qualidade
de vida e realizao do indivduo (cfr. Esteves, 1998:67).
A ter sentido defender o renascimento de subculturas
autnomas, dispostas a lutar pela criao de novas formas
de vida, que se oponham colonizao burocrtica sem
carem na trivialidade que os ps modernos tm dificuldade
em discernir. Se os momentos de afirmao do mercado
coincidem quase sempre com a exploso da infortainment
e do sensacionalismo, a verdade que esses momentos devem
tambm ser aproveitados para a compreenso de outras
formas de estar e a afirmao de novos direitos. Haver,
por exemplo, que ter em conta a resistncia de diversas
minorias seja no desenvolvimento dos seus prprios media
especializados ou influenciando o seu prprio retrato nos
media maioritrios.
116
Ao admitir-se esta possibilidade restitui-se aos media
algum do olhar positivo que Benjamin lanou sobre as
possibilidades de emancipao que vislumbrou nas artes
reprodutveis. (cfr. Vattimo, 1992: 57). Porm, esta releitura
de Benjamin tambm implica a sua confrontao com aquelas
que se julgam serem as coordenadas deste tempo: abandono
de uma posio essencialista de classe; reconhecimento de
que a fragmentao implica a existncia no da emanci-
pao mas de emancipaes; reconhecimento de novos
movimentos, direitos e formas de dominao como sejam
os que se articulam com a vivncia da individualidade, do
consumo, do gnero, da relao entre culturas, do papel da
mulher e da configurao da famlia, afinal temas a que
os media, melhor ou pior, conferiram visibilidade; desco-
berta de uma certa utopia auto-limitada que no implica
a eliminao do mercado; inveno de um pluralismo
regulado que articule a fragmentao cultural com uma
concepo afirmativa da cidadania; a considerao de que
esta ideia de cidadania passe sobretudo pela perseguio
de circunstncias e contextos de dilogo em que no se no
verifique a hegemonia de uma particular viso do mundo.
Ora este ltimo ponto no pode significar a pura compla-
cncia com a diversidade cultural vigente nos modelos
liberais, tal como por vezes se insinua no pensamento ps
moderno.
Espectculo, desejo e ideologia:
Este conjunto de reflexes que se debruaram sobre a
relao entre a comunicao de massa e o sujeito despertou
atitudes simtricas na importante questo da ideologia, figura
central das abordagens sociolgicas, filosficas e antropo-
lgicas da cultura. Quanto mais determinista se demonstrava
a relao entre a comunicao de massa e o sujeito, mais
a concepo de ideologia se revelou, ela prpria, tambm
117
determinista, omnipresente, dotada de capacidades
socializadoras implacveis que deixavam ao sujeito escassa
margem para a sua autonomia enquanto agente social.
Deixando de lado os j sobejamente conhecidos antepas-
sados da anlise das ideias (Du Tracy e, de um modo geral
os idologues) importa sobretudo passar a ateno pela
primeira grande reflexo moderna sobre ideologia formu-
lada por K. Marx e perante a qual a maior parte dos
pensadores respondem. Para Marx, a cultura fazia parte da
superstrutura fundada em ltima instncia nas relaes sociais
de produo e nas foras produtivas que constituam a base
econmica (infra-estrutura) da sociedade (cfr. Marx, 1971:
20-21).
Na Teoria Crtica, a comunicao de massa era abordada
enquanto ideologia na medida em que glorificaria a soci-
edade presente, dissolveria o seu antagonismo com a re-
alidade social, perdendo a sua dimenso crtica (cfr. Adorno,
1996-a: 68) A cultura meditica entendida em relao directa
com a interiorizao das formas de dominao do sujeito
emergentes com a racionalidade instrumental: . Hoje, a teoria
j nem existe e a ideologia soa a partir das engrenagens
de uma praxis irresistvel (Adorno, 1995: 29). O sujeito
quase reduzido a um efeito ideolgico dos mecanismos
culturais de socializao.
Graas ao conjunto de transformaes que resultam da
fragmentao cultural induzida pelos media, a anlise da
cultura de massa como ideologia, tema introduzido no
criticismo cultural mais ou menos longinquamente relaci-
onado com o marxismo, conheceu uma reformulao que
se traduziu numa viragem acentuada. A tendncia induzida
pelos media para valorizar a diferena trouxe uma eroso
substancial a este conceito unilateral, luz do qual a negao
da autonomia das formas simblicas tinha dado consistncia
a uma viso reificada da comunicao de massa. A con-
cepo de ideologia enquanto mero reflexo de uma reali-
118
dade pr-dada confronta-se com dificuldades crescentes numa
sociedade onde se aprofunda um espao de luta entre
definies conflituais da realidade. A viso da comunicao
de massa como aparelho ideolgico que procura realizar o
consenso atravs da ocultao das dinmicas sociais
conflituais parece desafiada. Autores oriundos da Filosofia
e da Sociologia como Noel Carrol e Thompson tm de-
safiado este tipo de conceptualizao outrora em voga.
Para estes autores, a comunicao de massa um dos
meios principais pelas quais a ideologia transmitida (cfr.
Carrol, 1997: 362). Este facto deve-se sua enorme ca-
pacidade de produzir e transmitir formas simblicas, capa-
zes de circular numa escala sem precedentes, alcanando
milhes de pessoas que pouco tm em comum alm das
mensagens mediadas. Thompson chega, pois, a propor que
se substitua a anlise da ideologia relacionada com as
transformaes culturais associadas ao surgimento das
sociedades industriais por uma anlise da ideologia rela-
cionada com as formas simblicas produzidas pelos meios
tcnicos de comunicao de massa. A nova anlise proposta
teria como quadro de referncia fundamental a mediatizao
da experincia cultural (cfr. Thompson, 1995: 342).
Simultaneamente, nega-se a ideologia como um momen-
to coercivo, unilateral e redutor, perante o qual o sujeito
se v remetido a uma posio passiva de pura interiorizao
de mecanismos de socializao. Esta intuio tem um impacto
considervel no processo de socializao, de aprendizagem
de valores bsicos, geralmente referenciada na senda de
Gramsci, por hegemonia. Com a emergncia das democra-
cias de massa, Gramsci j compreendera que o elemento
decisivo deixa de ser o exerccio da coaco pelo Estado
para passar a ser a habilidade em obter um poder hegemnico
enraizado nas organizaes da sociedade civil e na mediao
exercida pelos intelectuais (cfr. Gramsci, 1977: 24), acen-
tuando - se o peso da cultura e dos elementos simblicos,
119
essenciais na sociedade civil como factores de obteno da
hegemonia poltica. A ideologia articula-se com a luta pela
hegemonia. Na luta pela obteno da hegemonia, os mundos
imaginrios funcionam como matria simblica para um
consenso reordenador das relaes sociais. Este tipo de
abordagem traduz-se no plano da anlise dos media, por
uma conflitualidade em torno das normas e significados
dominantes e sua respectiva interpretao, admitindo, mesmo,
a possibilidade de uma actividade cultural contra hegemnica
em relao correlao de foras dominante.
Simultaneamente, nega-se que todas as formulaes
simblicas, nomeadamente, as produzidas pela comunicao
de massa, sejam objecto de uma utilizao ideolgica. Esta
intuio parte do pressuposto que o conceito de ideologia
se refere s maneiras como o sentido serve em circunstn-
cias particulares, para estabelecer e sustentar relaes de
dominao (cfr. Thompson, 1995: 16). Porm, no implica
o pressuposto utilizado sistematicamente pelo criticismo
cultural de que todas as formulaes simblicas se definam,
irredutivelmente, como ideolgicas. As formas simblicas
produzidas pela comunicao de massa podem surgir como
ideolgicas num contexto podendo surgir como subversivas
em outro contexto (cfr. Thompson, 1995: 18)
Aceitando a pluralidade de modos de conflitualidade das
sociedades modernas, as relaes de dominao - e, con-
sequentemente, a sua legitimao atravs do uso da ide-
ologia - deixam de ser vistas, exclusivamente, enquanto
relaes de classe, designando apenas um eixo da desigual-
dade e da explorao (cfr. Thompson, 1995: 77). Marx
desprezou a importncia das relaes entre os sexos, entre
os grupos tnicos, entre os indivduos e o Estado, entre o
Estado-nao e blocos de Estado-nao (Thompson, 1995:
77). A concepo de ideologia continua a ser relevante para
o criticismo contemporneo, porm deve ser antes associada
com qualquer forma de dominao ou de opresso social,
120
independentemente de esta reflectir homofobia, sexismo,
racismo (cfr. Carrol, 1997:371). Pode-se, assim, falar de um
novo plo dinamizador das lutas sociais, que inclui a
promoo simblica das escolhas identitrias, e que pode
ser includo na ideia de cidadania das minorias. O centro
dos conflitos sociais j no se situa apenas nas esferas de
reproduo material, como supunha o marxismo, mas tam-
bm nas esferas da vida simblica.
A aproximao entre a ideologia e a vida quotidiana
outra das tendncias consistentes nesta tendncia. Ao acei-
tarem elementos da vida quotidiana como essenciais para
a questo da anlise da dominao, abrem-se as portas a
uma reflexo sobre as possibilidades da emancipao mais
enraizada no mundo da vida e nas questes que dizem respeito
a uma poltica puramente centrada num universalismo
abstracto. A vulgaridade qual os media abrem as suas portas
pode ser considerada sob o ponto de vista da constituio
de um espao pblico permevel s questes da prpria vida.
Apesar da sua trivialidade e do modo quantas vezes reificador
como os media abordam estas questes, a verdade que
no deixam de induzir possibilidades de redefinir a relao
entre a poltica e o quotidiano, de modo a que os assuntos
da vida das gentes comuns, tantas vezes, reduzidos ao
universo do privado, ascendam ao pblico. Com efeito,
quantitativa e qualitativamente, a partir do capitalismo
avanado do sculo XX, os media ganharam uma respon-
sabilidade acrescida por fornecerem as bases para a cons-
truo das imagens, valores e representaes que se erguem
no mundo da vida quotidiano.
Nestas teses, a sociedade civil, convocada pela reflexo
terica, comparece como sociedade de comunicao. Qual-
quer que seja a centralidade que o capitalismo continua a
ter na indstria cultural, o prprio mercado no exerccio
da sua abrangncia corrosiva desempenha o papel que outrora
identificava Marx: dissolve antigos consensos e liberta
121
novos dialectos, como antes na sociedade industrial o capital
criava os seus adversrios. Esses novos dialectos que vm
luz no espao pblico no significam a emergncia de
qualquer realidade emancipada. Limitam-se a ser, eventu-
almente, os traos de incerteza, de indeterminao, de
contingncia que podem, eventualmente, alimentar os
movimentos sociais dinamizadores de uma racionalidade
menos unilateral, menos coesiva e mais crtica e multiforme.
122
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CIDADANIA, COMUNICAO
E LITERACIA MEDITICA
Introduo
Num contexto de reflexo crtica acerca dos processos
de criao de significados e de transmisso de cultura, o
qual tem vindo a proliferar no vasto campo de estudos que
se debruam sobre as relaes entre tecnologia, comunica-
o e sociedade difcil ignorar a mudana qualitativa
introduzida pelas novas tecnologias de comunicao. A
abordagem desta mudana tem vindo a centrar-se de um
modo particular no fenmeno da interactividade e suas
particulares consequncias no domnio, hoje to discutido,
das relaes entre os novos media e cidadania. Este texto
debrua-se, em primeiro lugar, sobre a necessidade de um
conceito de sociedade civil que se traduza na redinamizao
da cidadania; em segundo lugar, preocupa-se com a dimen-
so simblica e comunicacional deste conceito, chamando
a ateno para o papel que as novas tecnologias da comu-
nicao desempenham na configurao desse modelo de
sociedade civil. Finalmente, debrua-se sobre a literacia
meditica como uma actividade que no se restringe apren-
dizagem tcnica mas que apela necessidade de um maior
dinamismo interpretativo nos processos de constituio de
sentido.
A sociedade civil
A relao entre os mass media e a cidadania passam por
uma figura ressuscitada na teoria poltica, a sociedade civil,
a qual surge como um terreno tpico das sociedades oci-
dentais ameaado pelos mecanismos da lgica administra-
126
tiva e econmica e que se apresenta como o locus para a
expanso potencial da democracia nos regimes liberal-
democrticos efectivamente existentes. (cfr. Arato e Cohen,
1995, viii). A tentativa de definio desta instncia devedora
da reflexo tocqueviliana e dos esforos tericos desenvol-
vidos por Gramsci, de certo modo por Habermas numa fase
posterior obra Mudana Estrutural da Esfera Pblica
e, mais recentemente por Charles Taylor (1997, 263) e por
Arato e Cohen no sentido de dilurem a tradicional iden-
tificao hegeliana e marxista entre a sociedade civil e a
economia burguesa (cfr. Arato e Cohen, 1995, 220 e se-
guintes).
O que se defende hoje um conceito de sociedade civil
que se oferea como uma esfera de interaco social lo-
calizada composta pela esfera ntima, pela esfera das as-
sociaes voluntrias, pelos movimentos sociais e pelas
formas de comunicao pblica. Isto implica distinguir a
sociedade civil da sociedade poltica composta apenas pelos
partidos, organizaes e pblicos polticos e de uma soci-
edade econmica composta por organizaes de produo
e de distribuio. As sociedades econmica e poltica
emergem geralmente da sociedade civil, partilham algumas
das suas formas de organizao e de comunicao e
institucionalizam-se atravs de direitos polticos e de pro-
priedade contnuos aos direitos prprios da sociedade civil.
Porm, os actores da sociedade econmica e poltica esto
directamente envolvidos com o poder estatal e com a
produo econmica, que pretendem controlar e gerir. No
podem subordinar os critrios estratgicos e instrumentais
a padres de integrao normativa e de comunicao aberta
caractersticos da sociedade civil.
A diferenciao da sociedade civil em relao soci-
edade econmica e sociedade poltica no significa, todavia,
a existncia de uma oposio cortante daquela em relao
a estas. As noes que aqui partilho de sociedade poltica
127
Cidadania, Comunicao e Literacia Meditica
e de sociedade econmica incluem esferas mediadoras atravs
das quais a sociedade civil pode ganhar influncia sobre
os processos poltico-administrativos e econmicos. Existe
um papel da sociedade civil que no est directamente
relacionado com a conquista do poder nem com a gesto
da economia mas com a gerao de influncia atravs da
vida das associaes democrticas e da discusso sem
constrangimentos na esfera pblica.
A diferenciao da sociedade poltica e da sociedade
econmica no implica tambm que a sociedade civil se
refira a todos os fenmenos da sociedade que no estejam
relacionados com o Estado e a Economia, mas apenas a
modos de relao que incluam associao consciente e a
comunicao organizada. A sociedade civil no se confunde
com a totalidade do mundo da vida social. Refere-se s
estruturas de socializao e associao que possuam um certo
grau de institucionalizao (cfr. Arato e Cohen, 1995: viii,
ix e seguintes).
Sociedade civil como sociedade de comunicao
A sociedade civil que aqui se configura possui cada vez
mais uma conotao simblica: a ligao entre a experincia
comunicacional e a experincia cvica ficou particularmente
evidente com o advento da modernidade quando se enfatizou
a questo da legitimidade, surgindo como elemento inte-
grante do exerccio da cidadania, uma instncia crtica in-
dependente do Estado que aspira a conformar o poder e
a transform-lo. A sociedade civil est relacionada com um
pblico poltico que lhe contguo e que se relaciona como
instncia mediadora com as sociedades poltica e econmica
competindo-lhe amplificar a presso exercida pelos proble-
mas, isto , no apenas detect-los e identific-los mas
tambm tematiz-los de modo convincente e influente,
apresentando-os juntamente com solues, de tal forma que
128
sejam tomados em conta e resolvidos pelas instituies
representativas (cfr. Habermas, 1996, 362). O cerne
institucional desta instncia , pois, as associaes volun-
trias e as redes associativas no dependentes do estado e
da economia, atravs das quais se ancoram as estruturas
comunicativas da esfera pblica na componente social do
mundo da vida (cfr. Ibidem, 366).
A esfera pblica, adstrita sociedade civil, configura-
se hoje, pela sua mediatizao, como lugar de confronto
entre a pluralidade de definies da realidade social. Por
um lado, a construo social da realidade decorre de um
modo em que os media adquirem um papel cada vez mais
firme. Neste quadro, a actividade dos media pode ser
entendida como tendo um papel socialmente legitimado para
produzir construes da realidade que so publicamente
relevantes (Alsina, 1996, 18). Embora esse processo de
construo social esteja profundamente relacionado com os
constrangimentos, normas organizacionais e convenes
narrativas de que dependem os contedos e a prtica
discursiva dos media, ele no decorre sem a participao
activa da audincia, nas diversas interaces em que os
indivduos tomam parte na realidade da vida quotidiana, no
decurso da qual se organizam como comunidade
interpretativa.
Por outro lado, esse processo de construo da realidade
social deixou de ser considerado como unilateral, unvoco
e dirigista, estanque em relao s dinmicas sociais em
que se inserem os prprios media. A cultura dos meios de
comunicao tambm , hoje, um lugar de intensa luta entre
os diferentes dinamismos sociais e, por conseguinte, teoriza-
se melhor como um terreno de disputa, aberto s vicissi-
tudes da histria do que apenas como um campo de do-
minao (Champagne, 2000:18). Nesta luta, os jornalistas
e os media desempenham um papel estratgico. A impos-
sibilidade de pensar a histria como um curso unitrio ,
129
em larga medida, resultado da espectacular expanso dos
mass media, os quais geram uma sociedade com diversas
sub-culturas que tomam a palavra, gerando um pensamento
fragmentrio e arredio s interpretaes unvocas e lineares
(Vattimo, 1996, 78-79).
Se verdade, assim, que a influncia dos media na
construo social da realidade um dado incontornvel, no
menos verdade que cada vez mais obsoleto e irrealista
opor os media aos agentes sociais, como se os primeiros
ocupassem uma posio a-histrica, desligada das interaces
concretas entre os homens. Pelo contrrio, hoje abre-se a
possibilidade de que os agentes sociais irem recorrendo aos
prprios media, atravs de uma interveno cada vez mais
directa na descodificao, recepo activa e at na produo
de mensagens. De acordo com esta perspectiva, apesar de
todas as dvidas e perplexidades, podermo-nos encontrar,
encontrarmo-nos seguramente, diante de novas transforma-
es estruturais nas quais os media podero desempenhar
um papel estruturante acentuadamente reflexivo. Ao invs
do que sucedeu na tradio marxista ortodoxa e, depois,
de um modo peculiar na complexa tradio erguida em torno
da Escola de Frankfurt, devemos analisar os media no apenas
como suportes ideolgicos dos sistemas hegemnicos de
pensamento ou estruturas de dominao oculta que viam
o triunfo de uma unvoca e linear racionalidade instrumental
(Adorno e Horkheimer, 1985) mas tambm como lugares
de produo de estratgias que visam reformular o processo
social. Sem deixar de reconhecer a persistente afirmao
dos discursos dominantes nos media, temos de considerar
que debates, polmicas e contradiscursos se manifestam nos
contedos informativos, ainda que numa intensidade menor
do que a desejada, mas em proporo bem maior do que
a de dcadas atrs. Os aparatos mediticos no operam em
full time para mascarar factos ou distorc-los. Nem tudo
o que se divulga est contaminado pelas injunes de uma
130
malha ideolgica rgida a ponto de defraudar a vida afinal
complexa e diversificada.
Novos media e interactividade
De acordo com este raciocnio, importa estar particular-
mente atento s possibilidades estratgicas que as novas
tecnologias da comunicao evidenciam em termos de
dinamizao da sociedade civil. Acredito que estamos diante
de uma significativa transformao do modelo de comuni-
cao de massas graas ao uso dos computadores como meio
de difuso de um novo tipo de mensagens. Atravs da
observao do World Wide Web, pode-se verificar uma
evoluo importante do jornalismo on-line (tambm chama-
do por vezes de jornalismo electrnico ou, ainda, por
webjornalismo) que passa por uma autonomia crescente em
relao aos media tradicionais. A adio de hiperlinks,
motores de pesquisa e a possibilidade de seleccionar no-
tcias em funo de interesses distintos e sistemas de
relevncia plurais, as possibilidades de navegao abertas
pelo hipertexto; s alteraes estticas e narrativas induzidas
por uma relao diferente entre a imagem e a escrita juntam-
se as possibilidades polticas e ticas acrescentadas pela
interactividade, designadamente no que respeita ao direito
de resposta, relao com as fontes e investigao
jornalstica. No que toca aos efeitos dos media, a
interactividade traz consequncias seja no que diz respeito
ao paradigma que analisa esses efeitos sob o ponto de vista
da produo noticiosa (newsmaking) seja sob o ponto de
vista do paradigma que analisa os efeitos pela fixao da
agenda (agenda setting). Desde uma eventual menor depen-
dncia das fontes institucionais at uma maior interveno
dos pblicos, atravs do prolongamento da discusso nos
fruns disponveis abrem-se um conjunto de possibilidades
que, eventualmente, podero alterar rotinas e modos de
131
tipificar prprios de cada medium. No que toca ao efeito
de agenda, no irrealista supor-se que a sua fixao seja
objecto de uma luta no qual intervm outros agentes para
alm daqueles a quem, tradicionalmente, compete a redac-
o e edio final. Em suma, os espaos de comunicao
pblica tornar-se-o mais dinmicos, no estando, de forma
to rgida como tradicional na cultura de massas, sujeitos
ao modo de agendamento e de tipificao que lhe so tpicas.
Neste domnio, haver que reconhecer que um dos mais
importantes elementos da comunicao mediada por com-
putador a sua habilidade para permitir o dilogo de muitos
com muitos e a sua capacidade para facilitar a comunicao
entre grupos e indivduos geograficamente dispersos. Entre
as mltiplas opes que surgem na Internet como alternativa
aos meios de comunicao de massa o jornalismo peer-to-
peer (entre ns, designado, muitas vezes como jornalismo
cooperativo) e o slashdot oferecem-se como oportunidades
de ultrapassar a relao rgida e piramidal que alegadamente
tem sido a relao dos media de massa com os seus leitores.
Situado entre a webzine e o frum, o Slashdot surge como
uma forma de difuso de informao na NET, onde so
cobertas histrias e ensaios inseridos pelos leitores. A equipa
do slashdot introduz as histrias que sero editadas no site
e aberto um frum de discusso onde os leitores podem
participar em tempo real debatendo tema em anlise. Assim,
a participao do pblico na construo da notcia, seja
atravs da sugesto de temas de reportagem, ou de infor-
maes sobre determinado assunto que o pblico faz chegar
aos jornalistas, cada vez mais fcil e tambm mais fre-
quente. Logo que a notcia publicada, o leitor pode
apresentar os seus comentrios seja sobre o assunto alvo
de notcia, ou o prprio trabalho dos jornalistas (cfr. Barbosa,
2001). O Slashdot (http://www.slashdot.org) e outras pgi-
nas similares como Kuro5hin http://www.kuro5hin.org), so
hoje alguns exemplos que apesar das diferentes abordagens
132
no que respeita ao controlo editorial, tm traos em comum.
Qualquer pessoa pode escrever ou comentar um artigo sendo
o gatekeeping exercido atravs de critrios em que so tidos
em conta as taxas de leitura.
Este tipo de novas manifestaes jornalsticas que j teve
exemplos concretos em torno da globalizao, da luta pelas
liberdades cvicas em regimes ditatoriais, na
internacionalizao de movimentos sindicais contra o tra-
balho infantil e no enfrentamento de multinacionais pode-
rosas como sucedeu com a McDonalds (denunciada na NET
atravs de um site colocado por dois agricultores que punham
em causa os mtodos e a higiene da cadeia de restaurao
americana) pode ser um elemento indutor e catalizador
importante para dar origem a uma nova forma de jorna-
lismo, ligado aos movimentos sociais, democratizao e
afirmao cvica das comunidades, que alguns chamam
de jornalismo cvico, ou ainda de jornalismo pblico ou
jornalismo comunitrio.
Movimentos como os do public journalism podero
encontrar aqui uma nova arena para incentivar o desejo que
os motiva de ligar os jornalistas s comunidades no interior
das quais operam, colocando a contribuio dos cidados
no centro das preocupaes jornalsticas (Esterowick, Roberts
e Clarck, 2000, 151). Nesta perspectiva, o jornalismo on-
line, sem ser a panaceia miraculosa que responde s nu-
merosas decepes que o jornalismo de massas tm vindo
a impor democracia, pode contribuir para o eventual
fortalecimento de um jornalismo conversacional, com o
recurso a fontes no elitistas, e propondo um equilbrio entre
dilogo e deliberao, entre participao e deliberao. Poder-
se- deste modo, proceder de modo equilibrado a uma
investigao acerca de quais so os temas que, efectiva-
mente, fazem parte da agenda dos pblicos, comparao
com a agenda dos polticos e tentativa de estabelecimento
de uma sintonia que leve as pessoas a afastarem-se mais
133
do abstencionismo. Podero obter-se elementos novos que
ajudem a contribuir para a generalizao da ideia de que
o pblico deve tomar conhecimento das notcias de uma
forma que promova a discusso e o debate, rejeitando-se
de forma enftica e categrica qualquer interpretao da
objectividade jornalstica que defenda o afastamento das
redaces em relao aos assuntos da comunidade. Poder-
se-, enfim, experimentar as intuies presentemente exis-
tentes acerca da possibilidade e da efectiva necessidade de
um modo de jornalismo que tenda a favorecer as estrias
esquecidas, as fontes marginalizadas e o retorno sociedade
civil e s suas dinmicas informais em prejuzo da infor-
mao pr-fabricada e seleccionada, concentrada nos me-
canismos institucionais. Esta abordagem tambm implica a
insistncia em modelos de jornalismo predominantemente
investigativos, que permitam retirar os jornalistas da depen-
dncia das instituies ocultas sob o manto difano das
relaes privilegiadas com as fontes.
Estas possibilidades no devem porm deixar de ser
objecto de um alerta que passa por duas observaes:
- em primeiro lugar a interactividade, a velocidade no
acesso e na disseminao da informao, a introduo
do hipertexto, a personalizao podem originar crises
de mediao onde a multiplicao generalizada de um
universo de turbonotcias (cfr. Bastos, 2000, 60) pode
conduzir a uma generalizao da entropia, crise da
deliberao racional e ausncia de reflexividade
paralisada pelo novo valor fetiche que constitui a
velocidade em tempo real (Sylvia Moretzsohn, 2002).
Neste caso, estaremos diante da possibilidade de uma
imploso do sentido, resultante de uma avalanche de
contedos que geram a precipitao profissional, a
confuso entre informao e participao cvica (Merton
e Lazersfeld, 1987), a curtocicuitao da aco poltica
atravs da emergncia de formas de autismo on-line
134
(Rheingold, 1993) e a exponenciao de uma certa
irrelevncia eufrica.
- em segundo lugar, este risco s pode ser ultrapassado
atravs de uma compreenso de que a interactividade
no substitui a interaco e que a ideia de comunidade
pressupe sempre um enraizamento social que contri-
bui para que a mediao prossiga luz de valores e
de critrios que podero e devero continuar a existir
no plano do plano do prprio jornalismo on -line.
Cidadania e literacia meditica
Apesar de as novas condies de interactividade pode-
rem facilitar a dimenso conversacional e comunitria do
jornalismo, a verdade que a sua concretizao s ser
eventualmente possvel, se houver uma formao e educa-
o que permita aos praticantes terem sensibilidade e
conhecimento para as relaes entre a comunicao e as
instituies democrticas. A educao para os media para
ser compatvel com a ideia de recepo activa e de par-
ticipao cvica inerente ao conceito de sociedade civil como
sociedade de comunicao deve incluir-se numa concepo
de auto-educao pelo facto de implicar ousar a utilizao
da prpria inteligncia e da prpria capacidade de adquirir
conhecimento (Misgeld, 1987, 83). Evidentemente que, no
que respeita recepo, importa tornar as novas tecnologias
acessveis a todos, tornando claro que os indivduos tm
necessidade de desenvolver literacia computacional, em
particular, e meditica em geral., evitando a difuso
exponencional de um informational gap de consequncias
imprevisveis. Porm, a educao s poder ser verdadei-
ramente considerada como tal ,se o pensamento recusar a
sua comodificao e consequente transformao em pensa-
mento automtico (cfr. Ibidem). Ou seja, o receptor s passa
135
a ser sujeito da informao quando dispe de critrios
prprios (Calvo, 1999, 327). indispensvel articular a
questo dos media com uma reflexo de natureza herme-
nutica e de natureza crtica que mobilize uma maior
sensibilidade para os processos comunitrios de constitui-
o do sentido. Isto implica desafiar o pblico a exercer
a influncia que lhe corresponde, atravs do conhecimento
e anlise da linguagem dos media. Por isso, no que diz
respeito recepo, comeam a organizar-se os movimen-
tos de literacia meditica. No exagerado dizer que estes
movimentos confrontam-nos com desafios e problemas dos
mais delicados entre aqueles que, como educadores e
cidados, teremos que enfrentar no sculo XXI. Trata-se
no fundo de promover as competncias que permitam aos
estudantes e os cidados em geral tornarem-se mais sen-
sveis aos mecanismos sociais de representao tantas vezes
ocultos na linguagem meditica. Influenciar o modo como
se constri a diferena e a hierarquia no interior dos discurso
mediticos implica saber como ele construdo, quais so
os seus cdigos e convenes e, em ltima instncia, ser
capaz de produzir artefactos mediticos, de forma a us-
los como meios de expresso e de comunicao. Deste
modo, o puro fascnio pelo gadget tecnolgico tem que
ser compensado com uma compreenso profunda de uma
ideia de mediao que implica saber que a educao para
os media tambm uma educao que deve responder a
estas questes: a quem servem os media? A que deuses
se sacrificam?
Um pouco por toda a parte, ao lado do reconhecimento
do poder dos media, surgem movimentos acadmicos e
sociais tendendo a dotar os agentes sociais de competncias
no sentido de acederem, avaliarem e produzirem mensagens
mediticas. A aquisio destas competncias visa tambm
transformar os receptores passivos de mensagens mediticas
136
em conhecedores habilitados das tecnologias relacionadas
com os media, designadamente verificando a sua capacidade
para influenciarem as audincias e introduzirem novos temas.
Nesse sentido, comea-se a acreditar que a nossa poltica
e a nossa democracia no conseguiro alcanar maiores
quotas de dignidade at que as instituies de ensino
compreendam, no apenas que tero que explicar diversas
coisas sobre os media, mas tambm que uma parte impor-
tante das suas disciplinas tero que versar sobre os
media(Morat, 1996, 28) Neste movimento, que se faz sentir
um pouco por todo o lado, cada vez se enfatiza mais a
necessidade de saber que tipo de conhecimento, atitudes e
competncias se tornaram essenciais para se ser cidado na
idade dos media. Tambm aqui se exigem reflexes adi-
cionais: o processo de aprendizagem dos media se feito
a pensar na formao de espaos pblicos e na descodificao
exige uma interveno pedaggica que no se limite ao
conhecimento das tcnicas, mas pelo contrrio, passa por
relacionar as competncias adquiridas com o mundo da vida
em que os media se inserem. Ou seja, qualquer interveno
pedaggica deste gnero deve ter em conta as contedos
cognitivos, as crenas, as disposies afectivas e as neces-
sidades existenciais que fazem falta a uma comunidade para
ter uma conscincia crtica da sua existncia e das suas
capacidades (Misgeld, 1987, 107). Todas as transformaes
que hoje se fazem sentir no seio dos media - ou sejam,
a centralidade relativa que tm vindo a ganhar nos meca-
nismos simblicos da sociedade civil, a interpelao sobre
os mecanismos de regulao que assegurem o pluralismo
e a equidade, o desenvolvimento de uma reflexo acerca
do modo como o prprio jornalismo pode influenciar
positivamente a vida pblica, o desenvolvimento de formas
de literacia meditica que impliquem a referncia constante
a una ideia de cidadania activa, a emergncia de possibi-
lidades tecnolgicas que assegurem uma maior interactividade
137
entre produtores e receptores - s tem sentido quando so
encaradas como possibilidades de transformao das con-
dies de deliberao colectiva no sentido do aprofunda-
mento da cidadania enraizada numa verdadeira vivncia
comunitria.
138
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141
FENOMENOLOGIA E
TEORIA DOS SISTEMAS:
REFLEXES SOBRE UM
ENCONTRO IMPROVVEL
1
Introduo
Em meados do sculo anterior, com elevada sofisticao
intelectual e abundante fundamentao filosfica, Alfred Schutz
e Talcott Parsons deram origem a duas correntes fundamentais
na abordagem da sociabilidade: a Sociologia Fenomenolgica
e a Teoria dos Sistemas. Reflectindo as influncias de Edmund
Husserl, Bergson e Weber, no caso de Schutz, e de Hegel e
Durkheim, no caso de Parsons, as divergncias entre os dois
autores incluam diferentes concepes no que respeita ao sujeito
(ou actor social), aco social e fundamentao das normas
porque a mesma se orienta.
Depois de alguns equvocos iniciais marcados pela
gentileza mtua, o debate entre os dois autores decorreu,
de modo mais explcito, atravs da troca de correspondn-
cia, culminando num dilogo de surdos em que ambos
reconheciam a existncia de divergncias dificilmente su-
perveis. Ao longo deste texto, para alm da necessria
apresentao dos pontos considerados fundamentais dos
respectivos empreendimentos tericos, d-se conta das
divergncias entre ambos, visveis nalgumas das suas obras
mais importantes, e tambm na correspondncia que tro-
caram. Porm, mais do que a anlise da correspondncia,
onde, por razes evidentes, no se chegou a desenhar uma
anlise sistemtica das diferenas e semelhanas, interessa-
nos sobretudo mostrar como na obra se detectam as marcas
de um encontro que, logo partida, estava marcado pela
_______________________________
1
- Texto publicado na revista Filosfica de Coimbra, Vol. 12, n 23, 2004.
142
impossibilidade do seu sucesso, ao menos no que toca em
relao ao consenso ou mesmo simples complementaridade
dos projectos. A correspondncia a fase visvel, explcita
e notria, das dificuldades que se verificavam nos pontos
de vista tericos dos prprios autores. Detrs das observa-
es de Schutz e das recusas de Parsons em tomar nota
das mesmas, h motivos tericos profundos: diferentes
concepes sobre a ordem social, sobre a formao dos
consensos e sobre as relaes entre os indivduos e as normas.
Assim, defende-se a existncia de uma problemtica rela-
cionada com a integrao social (menos explcita no caso
de Alfred Schutz) que pode originar um campo de inves-
tigao no mbito da Teoria Social e da Teoria Poltica.
1. Parsons e Schutz: um esboo de caracterizao
1.1. A urgncia de um reconhecimento
Alfred Schutz e Talcott Parsons podem apresentar-se, em
meados do sculo passado, como o verso e o reverso do
devir da Teoria Social, prosseguindo modos de teorizar que
viriam a repercutir-se em diversos seguidores (Kassab, 1991;
1976: 13-19). A histria do encontro e do debate que ocorreu
entre ambos, no incio da dcada de 40, est marcada por
mal entendidos. Equivocados pelos elogios mtuos iniciais,
a apreciao global das principais obras, lidas agora luz
de um contexto em que se conhecem as consequncias
tericas dos pressupostos que defenderam, tornam clara a
impossibilidade do entendimento que ainda buscaram.
Necessariamente, desejvel validar de um outro modo mais
atento a controversa presena destes autores no panorama
intelectual do sculo que findou:
a) Desde logo, Schutz sofre de um esquecimento, a nosso
ver, enigmtico. Em Portugal, alm de escassos ensaios,
de referncias em Teses de Doutoramento, ou de
algumas teses elaboradas em Faculdades de Filosofia,
143
Fenomenologia e Teoria dos Sistemas: reflexes sobre...
ainda so poucos os que efectuaram estudos sistem-
ticos sobre este autor. Apesar de se tratar de algum
que levou por diante um interessante projecto de
fundamentao fenomenolgica da sociologia compre-
ensiva, tentando desenvolver uma teoria da aco
social, investigar a natureza da intersubjectividade e
da construo social do conhecimento e tendo per-
mitido a fundamentao terica de correntes to
influentes como a Etnometodologia de Garfinkel
(1984); o

pensamento de Goffman e de Giddens
(Giddens, 1960; Goffman, 1975), ou a obra de Peter
Berger e de Thomas Luckmann (1973), a verdade
que ainda no vieram a luz do dia investigaes
aprofundadas nem sequer tradues portuguesas. Ser
que o percurso intelectual heterodoxo daquele que
Husserl convidou para seu assistente, o coloca numa
ptria de ecletismo pouco frequentada pelos inves-
tigadores das disciplinas que cultivou (Filosofia e
Cincias Sociais)? Ser que o carcter fragmentado
da sua obra marcada pela impossibilidade de um
percurso acadmico a tempo inteiro ainda condiciona
a recepo da sua obra?
b) Parsons, por seu turno, parece ser vtima de um
exorcismo intelectual. No apenas pde exercer um
distinto e influente lugar acadmico como quase
controlou a sociologia anglo-saxnica, conquistando
a hegemonia na comunidade cientfica. O resultado
que os exageros levados a efeito no sentido de
promover a emancipao dos tiques do funcionalismo
parecem ter conduzido ao esquecimento do peso
intelectual que Parsons detm nas obras de influentes
contemporneos como Alexander, Luhmann e
Habermas. Mais ainda: parece ter-se cado num relativo
desdm por um trabalho que evidencia uma patente
sofisticao e refinamento intelectual. De certa forma,
144
os vcios do funcionalismo tornaram polmica a
referncia a esta corrente. Muitos esquecem que
Parsons construiu uma Teoria Social elaborada e que
o estrutural-funcionalismo apenas uma das facetas
do seu percurso.
c) Se os autores parecem conhecer um momento de
relativo confinamento periferia dos centros
acadmicos e de reflexo, mais ainda tal acontecer
com o debate entre eles. Trata-se, a nosso ver, de um
erro. O carcter visivelmente oponvel dos seus
pressupostos e das consequncias tericas e prticas
que estes encerravam constitui uma forma de um
iluminar o pensamento de outro. luz de um e de
outro, percebemos o que distingue as Teorias
Interpretativas das Cincias Sociais das perspectivas
mais acentuadamente marcadas pela herana de
Durkheim e pela tradio filosfica em que este se
funda, desde Hobbes e Hegel at Comte. Compre-
endemos as diferentes concepes de Cincia Social
que motivam cada um destes trabalhos onde ainda
ressoam as grandes polmicas sobre o mtodo
verificadas no sculo XIX alemo, de tal modo que
o debate Parsons Schutz um dos importantes
momentos de controvrsia sobre a Epistemologia das
Cincias Sociais. Compreendemos o papel que a
Fenomenologia de Husserl desempenha na descrio
do mundo da vida e como a percepo das mltiplas
realidades sociais algo que se torna dificilmente
concilivel com o estrutural funcionalismo e a sua
enfatizao, por vezes excessiva, da ordem e da
integrao. Compreendemos que em Schutz ainda ecoa
a forte dvida para com Husserl e consequentemente
com uma fenomenologia que ainda acredita num
homem capaz de coincidir absolutamente consigo
mesmo (Lvinas, 1997:61). Compreendemos que a
145
ateno s estruturas subjectivas da conscincia como
modo de explicao do encontro entre a conscincia
e o mundo social articulada com a ideia weberiana
de aco subjectivamente significativa exige ainda uma
ateno especial ao sujeito individual e uma concep-
o de intersubjectividade que implica a participao
activa dos sujeitos na construo e actualizao da
dimenso normativa da sociabilidade. Compreende-
mos que a mesma ateno conferida por Parsons
atravs da teoria voluntarista da aco e da referncia
a Weber conheceu, de forma lenta mas que j se
vislumbrava nos seus trabalhos iniciais, um percurso
de enfatizao da componente normativa. Finalmente,
compreendemos que h uma leitura que remete para
a Poltica e para a tica que nunca foi desenvolvida
por Schutz e que est muito mais explicitada em
Parsons. Esta leitura pode, no caso de Schutz, ser
encontrada nos interstcios da sua anlise da fragmen-
tao do mundo da vida social em mltiplas reali-
dades e, inclusivamente, permite uma compreenso
interessante de fenmenos como os das identidades
e de conceitos como o de reificao (Thomason, 1982).
Tal leitura evidentemente pouco compatvel com a
preocupao normativista, integradora e consensualista
que marca, apesar do seu refinamento, o trabalho de
Talcott Parsons.
Do lado de Alfred Schutz, encontra-se a abertura aos
estudos microssociolgicos, a enfatizao do mundo da vida
quotidiano, as interaces face-a-face, a valorizao dessas
interaces na negociao e actualizao das normas soci-
ais, o desenvolvimento da herana de Husserl e de Weber
de um modo que definiria o estilo e a metodologia das
principais correntes da sociologia compreensiva.
Do lado de Parsons, contabiliza-se a grande teoria, a
ateno s macroestruturas, a insistncia na interiorizao
146
das normas como um factor de escolha dos fins e dos meios
que caracterizam a aco racional, a preocupao com a
harmonia e a integrao societrias, o lento afastamento em
relao assumida herana weberiana para, em seu lugar,
colocar um esquema terico de muito mais forte cariz
durkheimiano em resposta ao problema hobbesiano.
1.2. Alguns elementos sobre a obra de Alfred Schutz
Entre os contributos fundamentais de Schutz, conta-se
a incorporao dos conceitos de mundo da vida e de
atitude natural na Teoria Social com a qual se abre a
porta introduo das interaces face-a-face como objecto
privilegiado de estudo. Graas aos desenvolvimentos intro-
duzidos pela Sociologia de inspirao fenomenolgica, a
sociabilidade ganha uma nova configurao, passando a ser
entendida como um conjunto de relaes interpessoais e de
atitudes pessoais que, ainda que dependendo de padres
aprendidos, so pragmaticamente reproduzidas na vida
quotidiana.
Os conceitos de mundo da vida e da atitude natural,
nucleares na sociologia de inspirao fenomenolgica, tm
a sua origem em Husserl e sero objectos de uma exposio
sistemtica de Alfred Schutz, que pretende aplic-los como
um contributo para uma fundamentao rigorosa de uma
Cincia Social compreensiva.
Na anlise fenomenolgica do papel activo da consci-
ncia na constituio de objectos da experincia, Husserl
insistiu na existncia de estruturas subjectivas que no eram
passivamente postas em jogo pela experincia sensorial mas,
antes, intervinham, decisivamente, nos actos de percepo
e na elaborao do conhecimento. O real s tem sentido
na conscincia (Lvinas, 1997: 63).
No decurso desta aproximao ao domnio da consti-
tuio subjectiva, Husserl procedeu a uma distino fun-
damental entre a atitude natural e a reduo fenomenolgica.
147
A expresso atitude natural foi usada para designar os
termos e o modo pelo qual percebemos, interpretamos e
agimos no mundo em que nos encontramos. Orientada por
consideraes de natureza pragmtica, a atitude natural
envolve a suspenso da dvida acerca de saber se as coisas
so como parecem ou se a experincia passada ser ou no
um guia vlido para o futuro. Na atitude natural, quem
percepciona acredita que as coisas so como lhe aparecem
ou, pelo menos, procede a uma suspenso de qualquer dvida
que possa ter acerca disso. O sujeito assume, at uma
evidncia em contrrio que no ter de ser de natureza
cientfica, que o seu entendimento das circunstncias
adequado. O actor, consequentemente, pressupe que as
aces, que foram bem sucedidas em condies similares
precedentes, continuaro a ser bem sucedidas na situao
presente.
O reverso da atitude natural a dvida cartesiana, que,
cepticamente, nega a objectividade da percepo, a adequa-
o do conhecimento ou a utilidade da experincia passada.
Porm, no este o tipo de dvida que tem lugar na reduo
fenomenolgica. A reduo transcendental epoch consiste
na suspenso do juzo sobre o mundo, no no sentido
cartesiano, mas no sentido da tentativa de regressar ao
carcter prioritrio da conscincia, aqum do momento em
que o mundo se oferece como um pr-dado existente na
sua evidncia. Na reduo fenomenolgica, o investigador
limita-se a suspender a sua crena, por exemplo, na exis-
tncia objectiva dos objectos da percepo com vista a
examinar como que eles so experimentados como ob-
jectivamente existentes. A tarefa a que Husserl se prope
a suspenso da crena no mundo exterior, quer como ela
ingenuamente vista por qualquer um na vida quotidiana,
quer como ela interpretada por filsofos e cientistas. Graas
epoch, o sujeito encontra-se livre do seu entrave mais
ntimo e secreto: a considerao do mundo como um pr-
148
dado, alcanando a absoluta autonomia em relao ao mundo
e conscincia que dele possui. Atravs desta operao,
em lugar de se regressar s coisas, retorna-se conscincia
que se tem do mundo, ou seja, a uma correlao essencial
entre a conscincia e as coisas (Husserl, 1967: 172). De
um certo modo, h uma reflexo sobre o prprio acto da
percepo. Os objectos percebidos so assim encarados como
um produto de uma complexa srie operaes pr-
predicativas, inconscientes e automticas, em que cada
percepo de um objecto determinado referida a uma
variedade de experincias prvias de outros objectos seme-
lhantes e dos objectos em geral.
A partir daqui adivinha-se um conjunto de direces
possveis que a pesquisa fenomenolgica podia tomar. Uma
das direces era o empreendimento husserliano de esta-
belecer uma fundao indubitvel para todo o conhecimento
humano atravs da anlise da sua constituio pelos actos
subjectivos da conscincia. Outra via procurava estabelecer
as relaes entre conhecimento cientfico e o conhecimento
vulgar. Esta via, desenvolvida pelo prprio Husserl nas suas
ltimas obras, reforava o ponto de vista segundo o qual
toda a reflexo humana se baseia no Lebenswelt, o mundo
da experincia vivida e teve alguns dos seus protagonistas
mais interessantes nalguns trabalhos de Merleau-Ponty (s/
d: 105-121) e em Aron Gurvisch e Alfred Schutz.
Desenvolvendo as intuies de Husserl, Schutz consi-
derou a atitude natural como uma suspenso da dvida em
relao objectividade do mundo (Schutz, 1975 a: 5-6),
aplicando de modo minucioso, este tipo de atitude e o modo
de conhecer que lhe prprio em relao sociabilidade.
A epoch fenomenolgica convida a pr entre parnteses
o mundo objectivo para atender ao mbito da conscincia
em que aquele se oferece como vivncia da subjectividade
_ ignorando todos os juzos acerca da existncia do mundo
exterior com o fim de alcanar a esfera da evidncia absoluta.
149
A atitude natural, ao contrrio, contm uma tese implcita
na qual se aceita o mundo como existente, tal como ele
se d, na sua evidncia (Morujo, 1961: 43). Schutz apro-
pria-se da conceptualizao de Husserl para caracterizar
espcie de naivit constitutiva da possibilidade de percepo
do mundo e, em especial, do mundo social. Na atitude
natural eu sempre me encontro a mim prprio num mundo
que tenho por garantido e evidentemente real em si mesmo
(Schutz e Luckmann, 1995:4). Ela uma postura que
reconhece os factos objectivos, as condies para as aces
de acordo com os objectos volta, a vontade e as intenes
dos outros com quem tem de se cooperar e lidar, as
imposies dos costumes e as proibies da lei, e assim
por diante. Assim, a atitude natural caracterizada menos
pelo realismo do que pela ingenuidade do realismo, ou seja,
pelo facto que o indivduo se encontra diante do objecto
sem se interrogar sobre o sentido da sua objectividade
(Lvinas, 1997: 36).
A atitude natural desenvolve-se por parte da generalidade
dos actores sociais que actuam no mundo da vida
(Lebenswelt). Este outro dos conceitos que constituram
a pedra de toque do impulso fenomenolgico detectado no
campo da sociologia. O conceito surge inicialmente na obra
de Husserl, referindo-se ao mundo da evidncia e da
experincia quotidianas por oposio ao mundo quantificado
da cincia moderna. Husserl refere-se-lhe como aquele que
nos verdadeiramente dado como perceptvel, o mundo da
experincia real ou possvel. (Husserl, 1967: 57) Constitui-
se como integrando um tipo de verdades situadas, prtico-
quotidianas. (Husserl, 1967: 150). Nesse mundo, os actores
so considerados na certeza da experincia, anteriormente
a qualquer constatao cientfica, seja ela psicolgica,
sociolgica ou outra (Husserl, 1967: 119). apresentado
como o mundo das evidncias originais, entendidas
enquanto diversas da evidncia objectiva e lgica, relaci-
150
onada ao ponto de vista terico da cincia da natureza
cientfico-positiva (Husserl, 1967: 145-146).
Alfred Schutz compreendeu bem o alcance da caracte-
rizao husserliana, e o interesse da mesma para a sua
formulao da Teoria Social. O mundo da vida simples-
mente toda a esfera das experincias quotidianas, direces
e aces atravs das quais os indivduos lidam com seus
interesses e negcios, manipulando objectos, tratando com
pessoas, concebendo e realizando planos (Wagner, 1979:16).
Trata-se de um mundo intersubjectivo comum a todos ns,
no qual no temos um interesse terico mas um interesse
eminentemente prtico (Schutz, 1979 a : 73). Este o mundo
em que nos encontramos em cada momento da nossa vida,
tomado exactamente como se apresenta a ns na nossa
experincia quotidiana(Gurwitsch, 1975: xi).
A atitude natural que os actores sociais empreendem no
mundo da vida tem um estilo cognitivo prprio. Desde logo,
caracteriza-se pela mxima ateno vida no sentido em
que o Sujeito evita mergulhar no fluir interior da consci-
ncia. Ao invs de um tempo interior, prprio da consci-
ncia, a temporalizao no mundo da vida quotidiana implica
que o fluxo das experincias vividas se organize a partir
de um aqui e agora, perfeitamente delimitado, em direc-
o ao passado e ao futuro, como uma corrente de unidades
intencionais. Nesse sentido, Schutz foi um estudioso da
experincia do tempo: a dure, ou tempo interior da ex-
perincia subjectiva, um conceito analisado por Bergson e
que William James tambm desenvolveu atravs de uma ideia
de corrente de conscincia em oposio ao tempo exterior
ou tempo csmico medido pelos relgios (Wagner, 1979:
16; Schutz, 1975 a). No mundo quotidiano, na atitude natural,
medida que vamos vivendo nas nossas experincias, vamo-
nos esquecendo da prpria subjectividade, avanando cada
vez para mais longe da possvel reflexo. Ou seja, a ateno
vida (attention la vie) impede-o de mergulhar na intuio
151
da durao pura (Schutz, 1979 b : 61). Schutz recupera
a distino que Bergson faz entre viver dentro da corrente
de conscincia e viver dentro do mundo do espao e do
tempo () Na vida quotidiana, enquanto age e pensa, o
Ego vive ao nvel da conscincia do mundo do tempo e
do espao (Schutz, 1979 b: 61). Podem-se, assim, imaginar
diversos graus de tenso da conscincia em funo dos
interesses da nossa vida, representando a aco o nosso
interesse maior, o grau mximo de ateno , e o sono a
nossa total falta de interesse.
Neste mundo de evidncias a atitude natural evoca uma
forma de espontaneidade que se traduz na aco em e sobre
o mundo exterior e num interesse por este de natureza
eminentemente prtica. Com efeito, o actor no mundo social
experimenta-o primeiro como um campo de actuais e
possveis e s secundariamente como objecto de pensamen-
to (Schutz, 1976 a : 72).
Finalmente, a intersubjectividade oferece-se como um pr-
requisito para toda a experincia humana imediata no mundo
da vida (Schutz, 1975 b: 82). Para Schutz, a
intersubjectividade significa que estamos envolvidos uns para
outros no como objectos mas como sujeitos. Encontramo-
nos a agir e a falar uns com os outros num contexto similar
de comunicao. A sociologia no pode separar os factos
da sua natureza intersubjectiva. Eu tomo simplesmente por
adquirido que outros homens alm de mim, existem no meu
mundo () o meu mundo da vida no privado mas
intersubjectivo; a principal estrutura da sua realidade ser
partilhado () Da mesma forma que evidente para mim,
dentro da atitude natural, que eu posso at certo ponto obter
conhecimento acerca das experincias vividas pelos meus
semelhantes por exemplo os motivos dos seus actos
tambm eu assumo que o mesmo se passa reciprocamente
com eles em relao a mim (Schutz e Luckmann, 1973:
4). Nesta perspectiva, a realidade s se pode entender
152
estabilizada na sua identidade graas reciprocidade de
expectativas, de acordo com a qual os actores chegam a
um entendimento intersubjectivo em que colocam entre
parnteses as suas diferenas de experincias para as con-
siderarem como idnticas. Cada uma das pessoas envolvidas
lida com a caracterstica de uma dada situao raciocinando
como se, no caso de estar no lugar de outrem, vivesse a
situao comum a partir da sua perspectiva . De modo mais
ou menos ingnuo, acredita-se que aquilo que faz sentido
para cada um de ns faz sentido para todos os outros. De
modo idntico, parte-se do princpio que os meus actos
dirigidos aos restantes sero entendidos do mesmo modo
que os actos dos restantes dirigidos a mim (Schutz, 1976:
15).
O esforo de Schutz no sentido da obteno de um impulso
fenomenolgico para as Cincias Sociais s pode finalmente
ser entendido no mbito de um frutfero dilogo com Max
Weber. Schutz forma grande parte dos seus pressupostos
tericos que manter com admirvel coerncia numa Europa
Central onde ecoam de forma vincada as disputas
epistemolgicas sobre as Cincias Sociais. Dilthey, Rickert
ou Max Weber confrontavam-se com o aparecimento de novas
cincias as Cincias do Esprito (Geisteswisenchaften)
nas quais se tornava cada vez mais difcil defender a pura
e simples aplicao dos mtodos das Cincias Naturais. Os
mtodos de estudo empregues comeavam a deixar de ser
os de tipo empricos ou causais porque se percebia que era
necessrio compreender as totalidades espirituais em que
determinados eventos se verificavam. O ponto de vista
assumido por Schutz torna-se claro quando nos confron-
tamos com os grandes dilemas fundadores da sociologia.
De um lado, tem-se uma posio subscrita por Durkheim,
numa linha que remonta a Comte , a qual pretende explicar
e descrever como que os indivduos esto associados
independentemente das suas concepes e necessidades, e,
153
do outro, encontramos uma outra posio assumida por Weber
e Simmel segundo a qual preciso perceber a
intersubjectividade, os significados mutuamente atribudos
s diferentes aces dos indivduos para que possamos
compreender as dinmicas sociais. Este ltimo caminho
enfatiza a noo de verstehen, graas qual procuramos
compreender o sentido atribudo pelo outro s suas aces,
em detrimento do ercklren que procura estabelecer leis
regulares que, semelhana das cincias exactas, expliquem
os fenmenos humanos. Em Weber, no basta que uma aco
possa ser interpretada por um agente em termos de motivo
cujo sentido possa ser comunicado a outrem. ainda preciso
que a noo de cada agente tenha em considerao a do
outro quer para se opor a ela, quer para entrar em com-
posio com ela: A aco social () uma aco em que
o sentido visado pelo sujeito ou sujeitos est referida
conduta de outros, orientando-se por ela no seu desenvol-
vimento (Weber, 1964: 5). Ao invs de Durkheim, que
explicitamente defende a coercibilidade e exterioridade dos
factos sociais os quais devem ser tratados como coisas
Weber enfatiza a ideia de aco subjectivamente signi-
ficativas. Schutz abraar esta concepo de Sociologia
compreensiva, procurando aprofund-la atravs da investi-
gao de Husserl relativa as estruturas significativas da
conscincia. Nesse sentido, o seu esforo a conciliao
da objectividade da cincia social com a subjectividade da
experincia humana.
Pode-se adequadamente conceber a sociologia de Weber
como individualista e subjectivista. O seu individualismo
pode afirmar-se no porque negue o carcter colectivo de
conceitos como o de Estado mas porque entendia que
este tipo de conceitos era susceptvel de ser reduzido s
aces compreensivas dos indivduos. Nos seus trabalhos
sempre enfatizar o significado subjectivo das aces so-
ciais. Isto no invalida a possibilidade de uma cincia da
154
sociedade, para o qual contribui com o conceito de tipos
ideais entendidos como constructos delineados para aten-
der a propsitos investigativos levados a efeito luz de
problemas especficos e bem delimitados. Estes elementos
individualistas e subjectivistas interessaram principalmente
a Alfred Schutz, o qual pretendia definir o mundo social
como uma realidade construda pelos homens no decurso
da sua actividade prtica.
1.3. Breve presentao da obra de Talcott Parsons
Talcott Parsons introduziu, de modo muito consistente
e conceptualmente fundamentado, um conjunto de novos
problemas sociais com o seu livro The Structure of Social
Action. A obra era, preponderantemente, uma apresentao
das teorias de quatro grandes referncias das Cincias Sociais
(Weber, Durkheim, Pareto e o economista Marshall) com
as quais o pblico americano estava escassamente famili-
arizado (Parsons, 1968: viii). Da leitura destes autores,
empreendida com grande sofisticao intelectual, resultavam
duas ideias fundamentais que coincidem tambm com as
reas de reflexo em que ser mais visvel a sua incom-
patibilidade com a obra de Schutz. Por um lado, entendia-
se que nenhuma cincia pode ser construda com base em
puros dados empricos, postulando, deste modo, um novo
nfase na reflexo terica (Parsons, 1968: ix). Assim,
afirmava-se contra um empirismo ingnuo, solidamente
enraizado, que considerava o progresso cientfico como uma
simples acumulao de descobertas de factos, afirmando que
uma teoria cientfica era uma varivel independente no
desenvolvimento da cincia (Parsons, 1968: vii). Por outro
lado, considerava-se que, ao longo da obra dos autores
estudados, se encontrava um leque de problemas que
confluam naquilo que ele considerava ser a teoria voluntarista
da aco. Assim, a concluso central para que convergia
a obra destes cientistas sociais consistia no estabelecimento
155
da orientao normativa como uma estrutura indispensvel
e constitutiva da aco social.
Ao longo do seu livro, Parsons considerou que as unidades
bsicas do sistema de aco social eram os actos, tal como
as partculas eram as unidades do sistema mecnico clssico
(Parsons, 1968: 43). Um acto era logicamente composto por
um actor, o seu agente; um fim, ou seja, um futuro estado
de coisas que se pretendia atingir com esse mesmo acto;
a situao em que o actor age, e que difere nalguns traos
bsicos do estado de coisas para o qual a aco orientada,
o fim. Procurava-se, deste modo, construir um quadro de
referncia que remetia, de forma analgica, para as cate-
gorias do espao e do tempo, com base nas quais Kant
formulava a fundamentao bsica da possibilidade da
mecnica newtoniana.
Duas consequncias provinham desta forma de pensa-
mento: em primeiro lugar, resultava daqui que a aco
implicava um determinado esforo, uma vez que um fim
sempre um estado de coisas futuro relativo situao actual
o qual s pode ser realizado graas ultrapassagem de
determinados obstculos supervenientes. Por outro lado, uma
aco assim considerada parecia s poder resultar, primor-
dialmente, do ponto de vista subjectivo do autor. Trata-se
de uma particularssima anlise do ponto de vista subjectivo
que jaz no prprio corao da teoria voluntarista parsoniana.
A verdade, porm, que. conforme se viria a verificar, a
importncia conferida norma matizava a importncia dada
ao actor.
Com efeito, para Parsons, entre os elementos constitu-
intes dos actos estabelecia-se um certo modo de relao,
segundo a qual, na escolha de meios alternativos para um
fim, desde que a situao permita alternativas, h uma
orientao normativa da aco(Parsons, 1968: 44).
Insurgindo-se contra a concepo positivista-utilitarista,
em que a aco vista como uma adaptao ao meio
156
ambiente, Parsons defende a aco como um esforo que
implica uma tenso entre os planos normativo e condicional,
isto , uma certa avaliao normativa que no esquece a
necessidade de adequao dos meios com vista a fins, s
condies em que o actor se encontra. Enfatizando-se um
ponto de vista puramente positivista, a aco seria com-
pletamente determinada pelas condies inerentes situa-
o, pelo que a distino entre meios, dependentes do actor,
e condies, independentes do autor e intrnsecas situao
em que este se encontra, fica, de certo modo, sem sentido,
j que a aco acaba por se reduzir adaptao racional
s condies. O papel activo do actor restringido
compreenso da situao e previso do curso do seu devir.
Para Parsons, torna-se, mesmo do ponto de vista estrita-
mente positivista, imaginar como possvel ao actor errar
se no existe outra determinante alm das condies.
Qualquer falha na aplicao da norma racional s pode, assim,
ser explicada atravs de duas possveis palavras: ignorn-
cia ou erro. Quanto ao ponto de vista idealista, traduzir-
se-ia no esquecimento das condies e na enfatizao do
que se considera ser a norma correcta. No idealismo, no
h nada nas condies da aco que seja considerado em
termos de prevenir o cientista ou o terico contra o co-
metimento de um erro. Na medida em que as relaes causais
subsistissem entre elementos da situao, o actor est
condicionado j que a realizao do fim depende do tomar
em conta estas relaes. Porm, no idealismo h lugar apenas
para relaes com o ideal para o qual a aco orientada
(Parsons, 1968: 64-68; 483). Enquanto o tipo de teoria
voluntarista envolve um processo de interaco entre ele-
mentos normativos e condicionais, no plo idealista o papel
dos elementos condicionais desaparece, da mesma forma que,
em correspondncia, no plo positivista desaparece o ele-
mento normativo (Parsons, 1968: 82). Neste sentido, Parsons
(1968: 486) entende que a sua teoria voluntarista da aco
157
permite uma tenso entre a dimenso normativa e a dimen-
so condicional oferecendo uma ponte entre estas duas
tradies irreconciliveis.
Assim, nesta linha, a normatividade ganha uma certa
preponderncia mitigada pelo reconhecimento das condies
de aco. Ao nvel da escolha dos fins, a teoria voluntarista
considera que o fim da aco produto de um sistema de
valores. Ao nvel da escolha dos meios, considera que os
padres normativos, mais do que outros expressos na
aplicao racional do conhecimento cientificamente vlido,
podem constituir a base em que o curso da aco es-
colhido.
Resulta daqui uma ideia que conduziria Parsons no sentido
da ateno particular que conferiria, ao longo da sua obra,
integrao normativa. De Durkheim, Parsons extrai a ideia
de que a integrao social resulta da subscrio de normas
e de valores comuns, os quais podem ser interiorizados de
modo a tornarem-se constitutivos na formao dos objectos
desejados. , de certa forma, por aqui, que entra a impor-
tantssima referncia a Hobbes, ao nvel da descrio das
condies ltimas da vida social. Em Hobbes, como o
Homem guiado acima de tudo pela pluralidade das suas
paixes, o bem identifica-se com aquilo que ele deseja. Os
desejos humanos so aleatrios, pelo que na ausncia de
qualquer controlo restritivo o Homem adoptar ao seu fim
mais imediato os meios que considerar mais eficazes. Com
efeito, a escassez de determinados bens conduz a que dois
ou mais homens possam desejar aquilo que no podem ambos
ter. Em face da pluralidade de desejos humanos e de uma
igualdade de esperana ou seja em face do facto de
que todos podem sentir iguais expectativas na obteno dos
mesmos fins, emerge um problema: trata-se daquilo a que
Parsons chama de problema da ordem ou seja, da ne-
cessidade de uma orientao normativa relativa ao grau de
atendibilidade dos vrios fins desejados (Parsons, 1968: 89;
158
93). Como para levar por diante os fins desejados, o Homem
carece do reconhecimento e do servio de outros homens,
ter de recorrer fora e fraude, no se vislumbrando
na concepo estritamente utilitarista o que quer que seja
que possa obstar utilizao destes meios (Parsons, 1968:
2). A concluso de Parsons, em face da perspicaz descrio
de Hobbes, passa pela entendimento de que uma soluo
para o problema da ordem jamais ser encontrada num plano
estritamente utilitrio: uma sociedade puramente utilitria
catica e instvel, porque na ausncia de limitaes no
uso dos meios, particularmente a fora e a fraude, tender
para uma luta ilimitada pelo poder. Na verdade, Hobbes
limita-se a ser, na perspectiva de Parsons, um bom exemplo
para a caracterizao das consequncias da viso utilitarista
do mundo.
O olhar de Parsons pela obra de Marshall, Durkheim,
Weber e Pareto tende para uma mesma ideia fundamental:
trata-se de formular uma concepo que passa pela intro-
duo de atitudes valorativas e por um sistema de valores
comuns. Implica, por isso, atravs de percursos intelectuais
vrios, uma ultrapassagem de uma enfatizao pura e
exclusiva da norma de racionalidade. Em Pareto, valoriza-
se a fixao de um fim ltimo que no logicamente
dedutvel atravs de uma norma de racionalidade intrnseca;
em Durkheim detecta-se um passo importante para uma
posio conforme teoria voluntarista da aco e que implica
a constituio de um sentido de obrigao moral que passa
pela interiorizao de valores; em Weber, sada-se a exis-
tncia de uma tipologia dupla da racionalidade, que abre
as portas considerao da eficincia mas tambm da
legitimidade (Parsons, 1968: 93).
A enfatizao do problema da ordem normativa, que
emerge de The structure of social action e nas obras seguintes,
conduz a um certo afastamento de Weber Aceitando a as
influncias provenientes da Biologia e da Antropologia
159
(nomeadamente da leitura que Radcliff-Brown faz de
Durkheim), o conceito de aco tornar-se-, segundo o
prprio Parsons, cada vez mais durkheimiano e menos
weberiano. No fundo, para Parsons, o que permite a re-
soluo do problema hobbesiano passa pela interiorizao
das normas um processo em que intervm, claramente,
as influncias tutelares de Durkheim e Freud. A ideia
hobbesiana, segundo a qual as paixes humanas resultariam
claramente num conflito social endmico, leva Parsons a
entender que a resposta a este problema no solucionvel
no quadro da mera coordenao dos interesses dos indi-
vduos. A soluo implica a interiorizao das normas.
Atravs deste processo, possvel aos actores sociais adoptar
valores padro que limitariam o domnio dos fins a que
poderiam aspirar e dos meios que poderiam empregar para
atingir esses fins. Para definir os padres de valor Parsons
comea com uma situao idealizada:
a) os actores partilham expectativas comuns quanto ao
desempenho de papis;
b) estas expectativas esto integradas num sistema de
valores mais vasto que tambm partilhado;
c) quer as expectativas quer os valores so interiorizados.
Neste contexto, os agentes cooperaro entre si num padro
coordenado de actividade por trs razes bsicas: a) encon-
tram-se comprometidos com o curso de aco esperado ou
prescrito, porque cada um de per si o interiorizou como
mais adequado ou apropriado; b) interiorizaram outros valores
relacionados, que podem ser ameaados se existir uma falha
em levar por diante as exigncias que a situao apresenta
e c), tm receio que outros os punam por no agirem
adequadamente, frustrando expectativas ou perdendo esti-
ma, amor e aprovao. Nesse sentido, postula-se um teorema
da aco institucionalizada, graas ao qual qualquer padro
de actividade tender a cristalizar ao longo do tempo, at
porque qualquer tentativa de desvio em relao s expec-
160
tativas padronizadas originar consequncias desvantajosas.
Este teorema providenciar no sentido de o actor ficar
positivamente motivado para cooperar com outros, agindo
de acordo com as necessidades institucionais. , pois, atravs
da interiorizao de valores comuns que um sistema de
interaces sociais pode ser estabilizado.
2. As divergncias Parsons Schutz
Desde 1937 at 1940, Alfred Schutz, que elaborara um
texto de recenso crtica do trabalho de Parsons, dirigiu-
se-lhe vrias vezes no sentido de se encontrarem. O en-
contro realizou-se, mas correu da pior forma, pois Parsons
via no texto de Schutz uma crtica ao seu trabalho. Schutz,
por seu turno, dizia que apenas pretendia clarificar algumas
das suas dificuldades no entendimento do trabalho de Parsons
(Grathoff, 1978: 98).
Os desencontros entre Parsons e Schutz so muito fru-
tferos no que respeita aos desenvolvimentos posteriores dos
trabalhos dos dois autores e dos seus seguidores. Schutz
insistir vrias vezes em que jamais, como suspeitou Parsons,
pretendia proceder a uma reviso do seu trabalho chegando
mesmo a dizer que estava de acordo com grande parte da
obra e lamentava se, por alguma vez, ou por alguma razo
ou outra, o seu interlocutor se sentiu induzido a modificar
os alicerces bsicos do seu sistema (Grathoff, 1978: 97-98).
Apesar desta gentileza, na mesma correspondncia encon-
tram-se interpelaes directas sobre pontos de discordncia
evidentes.
Podem-se aduzir algumas hipteses para explicar a
diferena de percepo entre Schutz, os seus seguidores e
o prprio Parsons sobre a magnitude das divergncias.
Uma explicao geralmente aceite diria respeito von-
tade de Schutz de encontrar um interlocutor intelectual na
Sociologia americana. Parsons seria relativamente bvio pela
161
sua profunda ligao com a tradio europeia e por ser, de
certo modo, o representante mais proeminente de uma
orientao investigativa que se reclamava de inspirao
weberiana. Com efeito depois do encerramento do dilogo
com Parsons, Schutz abordou meios intelectuais americanos
atravs, sobretudo, dos crculos fenomenolgicos, designa-
damente na Revista Philosophy and Phenomenological
Research, de Marvin Farber. A maior parte do seu trabalho
ganharia uma decisiva inspirao na recepo crtica da
Fenomenologia e, s passados alguns anos, com o conhe-
cimento crescente da sociologia americana, em especial do
Pragmatismo, comearia a ser conhecido entre as Cincias
Sociais.
Uma segunda explicao, aduzida por Thomason, seria
o facto de Schutz ocupar um terreno intermdio entre a
objectividade e o rigor lgico dos esquemas e procedimen-
tos cientficos e o mundo do senso comum em grande parte
subjectivamente fundado e apenas intuitivamente apreensvel.
Parece-nos que esta posio de Burke Thomason no est
devidamente fundada. Para alm de nem toda a correspon-
dncia indicar neste sentido j que existem interpelaes
directas entre os dois autores em que se revelam divergn-
cias claras nesta matria ,constata-se, na obra de ambos
os autores, substncia para uma vastssima fonte de discre-
pncias. Alis, se Schutz ocupasse um terreno intermdio
o que de todo bastante improvvel o mesmo no
se poderia dizer de Parsons. Schutz pretende estabelecer uma
relao activa entre a percepo intersubjectiva do mundo
quotidiano e as cincias sociais. Isto traduz-se, em relao
ao seu oponente/interlocutor, em substanciais diferenas de
metodologia cientfica que no so facilmente compatveis
com ecletismo cientfico.
Nesse sentido, parece mais legtimo aceitar a explicao
de Wagner, segundo a qual Schutz ter lido de forma
incorrecta as intenes de Parsons, vislumbrando neste uma
162
tentativa de correco de Weber que passava por uma
abordagem onde a psicologia social e a fenomenologia
desempenhariam um papel importante.
Na verdade, uma leitura de muitos dos ensaios schutzianos
e da vasta obra de Parsons evidenciam uma mais do que
provvel frico profunda entre o pensamento da sociologia
de inspirao fenomenolgica e a teoria parsoniana da aco.
Referimo-nos, em primeiro lugar, a orientaes metodolgicas
completamente divergentes sobre as relaes entre a Cincia
Social e o mundo do conhecimento vulgar e, em segundo
lugar, s consequncias que estas orientaes comportam
para a concepo de integrao social e de relaes entre
os agentes e as normas. Ora estas duas reas revelaram-
se fundamentais nas discusses que atravessaram o sculo
passado entre as duas teorias e os seus seguidores.
2.1. Divergncias epistemolgicas: abordagem subjectiva
Parsons nunca estendeu a sua rejeio do positivismo
na anlise social aos mtodos das cincias positivas,
considerando mesmo em The structure of social action, que
existe um ncleo metodolgico comum a todas as cincias
empricas, qualquer que seja o seu objecto de estudo. O
conhecimento racional um todo orgnico (Parsons, 1968:
21; 28). Nesse sentido, todas as cincias merecedoras desse
nome procedem integrao das observaes empricas
discretas em conceitos teorticos dotados de abstraco,
expressando-se atravs de leis gerais analticas. Por exem-
plo, a mecnica newtoniana tinha como ponto de partida
a observao de corpos em queda ou de bolas rolando em
planos inclinados. Estas observaes jamais poderiam ter
fornecido as bases para a elaborao das leis sobre a
gravitao universal, a no ser que se expressassem em termos
de conceitos abstractos e analticos como sejam massa,
acelerao, etc. Ou seja, a abstraco conceptual em relao
ao concreto uma condio teortica essencial para a
163
formulao de leis cientficas. Embora as cincias sociais
analisem fenmenos subjectivos, no se podem excluir deste
padro geral de desenvolvimento cientfico. Deste modo,
para Parsons no h conhecimento emprico que no seja
conceptualmente formado. Toda a referncia a dados puros
dos sentidos, experincia pura ou a corrente de conscincia,
no apenas descritiva da experincia em si mas uma questo
de abstraco metodolgica, legtima e importante para certos
fins, mas de todos os modos, abstraco (Parsons, 1968:
28). Para se expressar como uma cincia, capaz de formular
resultados atravs de leis dotadas de generalidade, a soci-
ologia tem de passar pela fase crucial de desenvolvimento
conceptual em que os elementos analticos sejam desenvol-
vidos como os meios de exprimir os resultados da obser-
vao sociolgica.
Na investigao sociolgica, apenas se obtero, em
primeira instncia, coleces de observaes discretas se-
melhantes s experincias isoladas que o fsico vai anotando
no seu dirio. Com o fim de dar origem a leis gerais
cientficas, preciso decompor essas unidades discretas em
componentes que as integram ou seja em elementos ana-
lticos. Da mesma forma em que um corpo fsico descrito
como tendo uma certa massa, velocidade, etc., um acto deve
ser descrito como tendo um certo grau de racionalidade,
desinteresse, etc. a estes atributos gerais de um fenmeno
concreto relevantes dentro do enquadramento de um deter-
minado quadro de referncia descritivo, e a certas combi-
naes deles, que se aplicar o termo elementos
analticos(Parsons, 1968:34). Verificar-se- que cada ob-
servao compreender uma combinao especfica dos
valores de um ou mais elementos analticos. Estes elementos
analticos no deixam de ser uma abstraco, uma vez que
se referem a uma propriedade geral: a massa de um corpo,
tal como a racionalidade de um acto, nunca pode ser
observados empiricamente como tais. Por seu lado, uma
164
experincia universal da cincia que estes elementos ana-
lticos, uma vez claramente definidos, apresentaro deter-
minados modos uniformes de relao, os quais sero cha-
mados leis analticas (Parsons, 1968: 36). A observao
fundamental mas a cincia sociolgica s emerge quando
as observaes consideradas de per si forem decompostas
em elementos constitutivos susceptveis de integrarem leis
universais. Este predomnio da concepo objectivista da
cincia social no impedir Parsons de apresentar uma leitura
relativamente acolhedora do conceito de verstehen (com-
preenso) atravs do qual ele tenta introduzir na teoria da
aco um elemento normativo. Porm, a dimenso subjec-
tiva fica largamente reduzida interiorizao das normas.
A abordagem Teoria Social formulada por Schutz, tinha
tido lugar na sequncia dos grandes debates levados a efeito
durante o Sculo XIX, na Alemanha, sobre a natureza e
a metodologia das Cincias Sociais. O seu primeiro estudo
Der Sinnhafte Aufbau der sozialen Welt, publicado em
Viena em 1932 j constitua uma leitura sobre os pres-
supostos metodolgicos de Weber feita luz de uma
conceptualizao fenomenolgica. Neste trabalho, como alis
em toda a sua obra, Schutz insistiu em que o mundo social
era susceptvel de ser interpretado pelos seus membros como
significativo e inteligvel em termos de categorias sociais,
o que abria a porta possibilidade de uma relao entre
a Cincia Social e o conhecimento vulgar dos agentes sociais
Para fundamentar este ponto de vista Schutz, em Concept
and Theory Formation in the social sciences insistiu em
trs pontos fundamentais. Em primeiro lugar, defendeu a
distino entre cincias naturais e cincias sociais com base
no facto de que as segundas lidam com acontecimentos e
relaes pr-interpetadas e, como tal, significativas para os
actores evolvidos. Em segundo lugar, argumentou que os
processos compreensivos so procedimentos centrais para
que os actores sociais possam interpretar significativamente
165
o mundo. Finalmente, defendeu o mtodo da compreenso
enquanto abordagem da subjectividade do actor como um
mtodo indispensvel para as cincias sociais. Com efeito,
o mundo da natureza, tal como explorado pelos cientistas
naturais no significa nada para as molculas, tomos e
electres. Mas o campo de observao do cientista social
a realidade social tem um significado especial e uma
estrutura relevante para os seres vivos, agindo e vivendo
nele. Atravs de constructos do senso comum eles pr-
seleccionaram e pr-interpretaram este mundo que eles
experimentam como a realidade do seu dia a dia. isto
que determina o seu comportamento motivando-o (Schutz,
1962 a: 59).
Aplicando este raciocnio observao cientfica, Schutz
conclua mesmo que esta actividade est permeada por
relaes de compreenso entre os agentes, antecipando-se
s concluses que Karl Otto Apel, 20 anos mais tarde,
elaboraria sobre est matria: o postulado que explica e
descreve o comportamento humano em termos de uma
observao emprica controlvel revela-se curto perante a
descrio e explanao do processo pelo qual o cientista
B controla e verifica as pesquisas e concluses do cientista
A. Para fazer isso, B tem que saber o que A observou qual
era o objectivo da sua investigao, porque ele pensou o
facto observado como digno de ser observado, isto re-
levante para o problema cientfico em causa, etc. Este
conhecimento vulgarmente chamado de compreenso
(Schutz, 1962 a : 53).
Assim, para Schutz a compreenso (verstehen) fun-
damental, seja na vida quotidiana quando interpretamos as
aces uns dos outros, seja na cincia social, quando onde
o nosso objectivo chegar a uma compreenso significativa
da realidade social que, simultaneamente, tenha algum
significado aos olhos do conhecimento partilhado no mundo
da vida. Se o mundo social surge como uma matriz de
166
actividade interpretada pelos participantes com recurso a
constructos intersubjectivamente vlidos, Schutz opina que
a sua influncia na aco social no pode ser ignorada pelos
cientistas sociais. Estes podem criar constructos de segunda
ordem, que originam modelos tipificados de estudo da aco
social.
Nesse sentido, na sua apreciao da obra de Parsons no
decurso da fracassada correspondncia entre ambos, Schutz
arguiria que Parsons se esquiva a demonstrar a razo pela
qual a referncia ao ponto de vista subjectivo um pr-
requisito para a teoria da aco. Schutz ir mais longe. Dir
que Parsons tem uma intuio correcta segundo a qual uma
teoria da aco ficaria sem significado sem a apreciao
do ponto de vista subjectivo. Porm, acusa Parsons de no
seguir esse ponto de vista at s suas ltimas consequncias.
Nesse sentido, argumenta que Parsons substitui os eventos
na mente do actor por uma observao apenas acessvel ao
observador, confundindo a observao objectiva dos fen-
menos objectivos com os prprios fenmenos objectivos.
Na resposta, Parsons no podia ser mais claro: os fen-
menos cientficos s podem ser descritos quando descritos
e analisados por um observador (Parsons, 1968: 88). Nesse
sentido, o ponto de vista subjectivo ganha, em Parsons, uma
dimenso puramente lgica.
2.2.Controvrsias sobre a ordem social
2.2.1. Parsons: a orientao normativa
O uso parsoniano da interiorizao social e a sua in-
sistncia no papel motivacional das normas e dos valores
constitua um modo de soluo do problema hobbesiano e
uma tentativa firme de resposta s questes relacionadas
com a possibilidade de coordenao social dos projectos
individuais dos agentes. Como viria a ser substancialmente
assinalado, partindo de um enquadramento terico que
comeava com uma certa considerao do ponto de vista
167
subjectivo do actor, Parsons acabava por chegar a uma anlise
completamente externa das normas e dos valores encaradas
como determinantes da conduta.
Em Parsons, a dimenso subjectiva da aco fica redu-
zida mera interiorizao do enquadramento normativo. A
forma como a sua conceptualizao evolui, indicia, apesar
da referncia enftica ao papel de Weber, que a resposta
da teoria voluntarista da aco e, em especial do estrutural-
funcionalismo, ao problema da diversidade, se manifesta
atravs da formulao de uma ideia de integrao social
e de formao de consenso fundada especialmente nas
formulaes de Durkheim.
As concepes que apontam para um estado de anarquia
e de guerra de todos contra todos (que ser superado,
para em, seu lugar, se instaurarem o equilbrio e o consenso
social), remontam a Hobbes e sua assero segundo a
qual um preceito ou regra geral de toda a razo que
o homem se deve esforar pela paz. Detecta-se, ao longo
da obra de Hobbes, um rigor lgico que o coloca ao mesmo
tempo nas correntes contraditrias designadas por
jusnaturalismo ou do direito natural, e por positivismo
jurdico. Preceitua-se que aco justa no estado civil aquela
conforme a lei que deriva da vontade do soberano, o que
remete para uma concepo formal de direito na base da
qual a justia consiste na observncia da ordem jurdica
positiva, qualquer que seja o seu contedo. Prescreve-se a
existncia de um Estado Absoluto assente na monopolizao
da produo do Direito pela eliminao de todas as fontes
que no sejam a lei. Por outro lado, considera-se a exis-
tncia de uma lei natural como ditame da razo. Como
que possvel o carcter absoluto do Estado se a vontade
do soberano deve obedecer lei natural? Na opinio de
Bobbio, a explicao do paradoxo reside na especificidade
do conceito hobbesiano da razo. A razo, em Hobbes, no
a faculdade com a qual aprendemos a verdade evidente
168
dos primeiros princpios. Tem um contedo utilitrio e
finalista: serve para distinguir o que conveniente e in-
conveniente para alcanar a paz, concebida como fim
supremo pela lei natural. A lei natural aquele ditame da
razo que sugere ao homem que se quer a paz , deve obedecer
em tudo lei positiva. Ao contrrio da maioria dos
jusnaturalistas, o fundamento contratualista do Estado, em
Hobbes, serve para garantir a ausncia de limites ao seu
poder. Ou seja, enquanto para os outros jusnaturalistas a
naturalis ratio ou recta ratio o bem, para Hobbes a lei
natural prescreve a procura da paz. Desta lei fundamental,
considerada como primeiro princpio da razo prtica,
derivam as restantes leis. Fundamenta-se este ponto de vista
numa concepo fortemente pessimista sobre o estado original
que precede o contrato: os homens no retiram prazer algum
da companhia de outros homens (e, sim, pelo contrrio, um
enorme desprazer) quando no existe um poder capaz de
os manter a todos em respeito(Hobbes, 1995: 111). A justia
s passvel de ser realizada no Estado Civil, pois onde
no h poder comum e no h lei, no h injustia. Na
guerra [de todos contra todos que tpica do estado natural],
a fora e a fraude so as virtudes cardeais. A justia e a
injustia no fazem parte das faculdades do corpo ou do
esprito (Hobbes, 1995: 113). Pelo contrrio, aps a re-
alizao do pacto intersubjectivo entre os homens, um
preceito ou regra geral da razo que todo o homem se deve
esforar pela paz. A integrao social ganha uma fora
coactiva em que a vontade dos sujeitos se reduz obteno
da paz. O homem concorda em desistir da sua liberdade
natural em favor da autoridade soberana que, em troca,
garante a sua segurana.
Este percurso fundamental para uma certa linha da
sociologia. Em Durkheim, (uma das principais influncias
que Parsons cita quanto fase do seu percurso que classifica
como estrutural-funcionalista) a possibilidade de realiza-
169
o da felicidade humana olhada, prioritariamente, sob
o ponto de vista da integrao social e da formao de um
consenso (Durkheim, 1977: 9-34). Encontra-se em Durkheim,
principalmente quando aborda o suicdio e a diviso do
trabalho, uma questo de acentuado recorte hobbesiano: quais
os mecanismos que permitem aos indivduos integrarem-
se na sociedade? Ou seja, como que sociedades, que prezam
tanto o individualismo, se podem proteger contra as pre-
tenses egosticas dos seus membros e alcanar um mnimo
de consenso? Ou, de outro modo, como que a autonomia
do indivduo compatvel com a existncia social? Para
este autor, a ausncia da aco moderadora da norma conduz
a um estado de anomia ao qual devem ser atribudos (...)
os conflitos incessantemente renovados e as desordens de
toda a espcie de que o mundo econmico nos d um triste
espectculo. (Durkheim, 1977: 9). A interveno da cons-
cincia colectiva, entendida como conjunto de crenas e
de sentimentos comuns mdia dos membros de uma mesma
sociedade (....) independente das condies particulares em
que os indivduos se encontram (Durkheim, 1977: 99),
entendida como possuindo uma natureza diferente dos
estados de conscincia individual (Durkheim, 1987: 17),
constitui um dos contributos fundamentais de uma perspec-
tiva que privilegia uma viso pacificante, na qual as partes
s tm sentido quando entendidas em simultneo com o
todo orgnico (Durkheim, 1977: 49). A conscincia colec-
tiva distinta das conscincias individuais. Com efeito, ao
agregarem-se, as almas individuais do origem a uma
individualidade psquica de novo gnero. Como observa
Luhmann, em Durkheim, moralidade e solidariedade so
gmeas (Luhmann, 1982: 7).
Encontramo-nos perante uma viso que concebe a so-
ciedade como um todo, mais do que em termos de uma
pluralidade ou de um conflito entre diferentes grupos e foras
sociais. Perspectiva-se a defesa de uma sociedade onde o
170
indivduo participar na energia colectiva pela realizao da
sua funo: o imperativo categrico da conscincia moral
est em vias de tomar a forma seguinte: pe-te em estado
de desempenhar utilmente uma funo determinada
(Luhmann, 1982: 56). Nessa medida, defende-se uma ar-
ticulao entre o todo e as partes, pela qual a liberdade
, ela prpria, produto de uma regulamentao: Coerente
com a tentativa de encontrar uma forma lgica de descrever
a interpenetrao entre indivduo e sociedade, o seu modelo
compreende uma dinmica dos factos sociais que enaltece
o sujeito apenas como plenamente realizvel no todo. Deste
modo, o indivduo s pode conseguir a sua realizao,
aceitando o seu papel e a sua funo no interior do sistema
da diviso de trabalho.
O consenso social imaginado por estas reflexes de
linhagem hobbesiana privilegia a ordem como um ponto de
partida, pressentindo no conflito e na dissidncia uma fonte
de desprazer e de sofrimento que ameaam a prpria
possibilidade de relaes sociais estveis. A hiperbolizao
da sociedade, como algo que vive em si, dotada de uma
facticidade e uma exterioridade incontornveis, transformam
a fora coactiva do consenso social numa minimizao do
papel transformador e activo do agente social.
O pensamento de Parsons, uma das faces mais visveis
deste ponto de vista que tende a enfatizar o consenso, dedica
a maior parte do seu esforo analtico explorao das razes
que podem justificar a estabilidade e a durabilidade das
estruturas sociais. Mais uma vez maneira de Hobbes, o
problema que persegue Parsons o da forma de coordenar
a pluralidade de fins perseguidos pelos diversos sujeitos,
continuando a manter a ordem social, sem que surja a guerra
de todos contra todos. A grande questo, intuda em The
structure of social action, , mais uma vez, a de como
possvel a ordem quando o homem basicamente destrutivo
e competitivo. Nessa medida, desde The structure of social
171
action, s a orientao normativa pode garantir a Parsons
o mnimo de ordem e de harmonia requerida para a
manuteno da sociedade como uma colectividade e para
sustentar a possibilidade de evitar o caos. Assim, a
institucionalizao de normas e de valores comuns e a sua
interiorizao pelos indivduos membros de uma dada
sociedade a chave que se tornar determinante ao longo
do seu trabalho para a compreenso da ordem social. O
esforo terico de Parsons traduz-se, em larga medida, na
reduo da aco social a um processo no interior do qual
garantido que as interaces tendem a restabelecer a
harmonia e o consenso, proporcionando a integrao no
sistema. O problema da legitimidade especialmente re-
duzido transformao das expectativas sociais em exign-
cias legtimas luz dos padres normativos vigentes. Um
sistema tem de ter uma aprovao suficiente dos seus actores
adequadamente motivados para agir de acordo com as
exigncias dos seus papis, positivamente na realizao das
suas expectativas e, negativamente, quanto absteno de
comportamentos demasiado disruptivos, isto , desviantes
(Parsons, 1964: 27). Devem-se evitar os compromissos com
padres culturais normativos que no assegurem um mnimo
de ordem ou que dem origem a exigncias impossveis
por parte das pessoas, que gerem desvio e conflito a um
nvel incompatvel com um mnimo de condies de es-
tabilidade e de desenvolvimento ordenado. (Parsons, 1964:
26-27). Toda a mudana, nesse sentido, rapidamente
catalogada como desvio. Todas as reclamaes particulares
so olhadas como uma ameaa clara capacidade integradora
do sistema. Talcott Parsons no hesita em classificar de
fundamentalistas as posies tericas que expressam uma
resistncia generalizao de valores (Parsons, 1974: 122).
A falta de adequao dos indivduos s normas morais
integradoras, designada por anomia, classificada como a
anttese polar da institucionalizao plena ou mesmo como
172
o colapso da ordem normativa (Parsons, 1974: 81). Com
base numa desconfiana em relao aos movimentos soci-
ais, qualquer criticismo imanente surge, na verdade, como
reprovvel. A comunidade societria considerada como um
corpo corporativo de cidados que empreendem relaes
consensuais com a sua ordem normativa. A abordagem
conceptual de Parsons em relao comunidade societria
centra-se na ideia de integrao, promovendo a partilha de
um sistema de crenas comuns entre os participantes da
interaco (Parsons, 1964: 325-332). Assim, a ordem
normativa ao nvel societrio contm uma soluo para o
problema de Hobbes isto , impedir que todas as relaes
humanas degenerem at ao ponto de uma guerra de todos
contra todos (Parsons, 1974: 72). Nesse sentido, a funo
primria desse subsistema integrador definir as obrigaes
de lealdade comunidade societria, tanto para os parti-
cipantes como um todo, como para as diferentes categorias
de status e papis diferenciados no interior da sociedade
(Parsons, 1974: 24). Considera-se, pois, que a teoria indi-
vidualista tem enfatizado exageradamente o interesse
pessoal pelo que o problema mais imediato para a maioria
dos indivduos no caso de conflito o ajustamento das
obrigaes entre lealdades competitivas (1974: 24). Viran-
do as costas s possibilidades normativas que resultavam
dos movimentos sociais, vislumbrando em todos o mesmo
delrio fundamentalista, esta teoria acaba por conduzir
ideia de que s a gerao de novas formas de influncia
pode levar a um consenso normativo que provenha recursos
capazes de integrarem a comunidade societria.
Este trabalho seria dificilmente compatvel com o de
Schutz sobretudo pela sua imensa oposio a uma concep-
o subjectivista e individualista. Com efeito, as diferenas
de concepo ao nvel da Teoria Social e da Metodologia
das Cincias Sociais implicavam juzos sobre o papel do
actor social que no caso de Schutz, possibilitavam uma
173
aproximao contingncia e entropia insuportveis para
uma viso funcionalista.
A questionao moral, tica ou poltica parece arredada
do universo terico de Schutz. Com efeito, este no pretende
fazer qualquer apologia desta ou daquela forma de estar
no mundo mas apenas descrev-la. So relativamente es-
cassas as referncias de Schutz dos quais se possam inferir
a existncia de um posicionamento explcito ao nvel de
questes com repercusso na praxis.
A insistncia na atitude natural pode mesmo induzir em
erro e parecer a apologia de um certo esprito despido de
intenes crticas. O assunto pode ser abordado de vrios
modos. A verdade que em toda a abordagem do mundo
da vida est implcita uma certa ideia de crtica que alguns
j consideravam remontar a Husserl. A crtica ao cientismo
generalizou-se de um modo que estaria presente durante quase
todo o sculo XX atravs de Weber, de Luckcs e da Escola
de Frankfurt. Com Habermas, o mundo da vida seria mesmo
objecto de uma abordagem essencialista na qual se diag-
nostica a existncia de dois domnios sociais sistema
e mundo da vida - que se diferenciam consoante a
racionalidade que predomine em cada um deles seja
comunicacional ou instrumental. Do ponto de vista do mundo
da vida, focam-se os elementos da razo prtica, enquanto
o ponto de vista do sistema enfatizam-se os elementos
relacionados com a aco teleolgica e a razo instrumental.
No mundo da vida prevalecem mecanismos de
intercompreenso e de consenso, enquanto no sistema
prevalecem os mecanismos de troca e de poder.
Porm, como Lvinas j intura numa observao dirigida
a Heidegger (1997: 167), o prprio mundo da vida pode
ser um lugar de reificao. Ora, a verdade que Schutz,
sem nunca ter feito uma extensa abordagem tica ou poltica,
deixou um percurso aberto reflexividade no seio desse
mundo, abrindo portas que Parsons fechava. O individu-
174
alismo metodolgico e a sua abertura subjectividade e
pluralidade de modos de conhecer no seio do mundo da
vida tinham consequncias noutros planos. Geravam uma
concepo de aco social que era incompatvel com o
determinismo normativo.
Com efeito, a sociologia de inspirao fenomenolgica
abordou de frente a questo da particularidade, reconhecen-
do, de modo explcito, a existncia do fenmeno que hoje
entendemos como pluralizao dos mundos da vida. Cada
um percebe o mundo e as coisas dentro do mundo desde
o particular ponto de vista em que est colocado em cada
momento, e tambm desde determinados aspectos e pers-
pectivas que variam na dependncia do ponto de vista
(Gurwitsch, 1975: xv).
O conhecimento prprio da atitude natural na
quotidianeidade traz a sua evidncia em si prprio ou
em vez disso, tido como pressuposto na falta de evidncia
em sentido contrrio. um conhecimento de receitas certas
para interpretar o mundo social e para lidar com pessoas
e coisas, de forma a obter em cada situao, os melhores
resultados possveis com o mnimo esforo, evitando con-
sequncias indesejveis. Com efeito, a atitude natural tem
uma premissa de confiana na permanncia das estruturas
do mundo que ganha especial sentido quando pensada em
relao sociabilidade: eu confio que o mundo tal como
tem sido conhecido por mim permanecer e que consequen-
temente o acervo de conhecimentos obtidos dos meus
sucessores e formado pelas minhas prprias experincias
continuar a preservar a sua validade fundamental (Schutz
e Luckmann, 1973: 7). admissvel concluir pela existncia
na atitude natural pragmtica, realista e carente de
reflexividade de uma certa forma de conhecimento que
implica uma aceitao que susceptvel de ser equacionado
luz daquilo que uma certa tradio do pensamento con-
siderou como sendo a reificao. A atitude natural e o
175
conhecimento do senso comum implicam que o processo
constitutivo inteiramente ignorado, enquanto que a ob-
jectividade constituda perfeitamente tida por adquirida
(Schutz, 1967: 82). Embora Schutz nunca tenha utilizado
o termo reificao, legtimo sustentar que a atitude
cognitiva analisada no mundo da vida o conduz a identificar
a objectividade como constituda e como tal dependente
de processos subjectivos. Simultaneamente, conduz ideia
de que as pessoas reificam sempre que ignoram essa
constituio, tomando a objectividade por garantida. H uma
espcie de congelamento do qual depende o esquecimento
do papel activo das conscincias dos agentes sociais. Esta
anlise no implica, tal como acontece na tradio marxista,
uma condenao, a adopo de uma atitude crtica em relao
aos processos de reificao tal como sucede na obra de
Luckcs ou de Adorno. Pelo contrrio, est implcita a ideia
que, de certo modo, este esquecimento dos processos activos
de constituio indispensvel para uma integrao social
bem sucedida. Sem esta dose de interpretao, que implica
um certo grau de reificao e at de inautenticidade, os actores
sociais perderiam o contacto com um mundo partilhado de
significados que tornam possvel a sociabilidade. De certa
forma, como constituintes, os actores sociais so potenci-
almente intrpretes. Porm, sem a partilha de significados
comuns, o mundo social ganharia um estado de devir
permanente e a diversidade da vida seria uma porta aberta
para uma entropia dificilmente suportvel. Com efeito, toda
a actividade da conscincia uma actividade tipificadora
na qual cada experincia do actor ocorre dentro dum horizonte
de familiaridade e pr-conhecimento. A percepo prpria
do senso comum efectuada com base em tipos.
Estruturamos o mundo de acordo com tipos e relaes tpicas
entre tipos. (Schutz, 1975 c: 94-95).
Porm, da mesma forma que Schutz chama a ateno
para este aspecto passivo do estilo cognitivo do mundo da
176
vida e da atitude natural, tambm destacou a dimenso
subjectiva da constituio. Ora, ao faz-lo introduz uma larga
margem para abrir as portas contingncia social.
Com efeito, Schutz reconheceu que o mundo da vida
traz, em si, mais do que a realidade quotidiana e recorreria
a William James e ao seu conceito de sub-universos para
se referir s provncias de significado finito, a cada uma
das quais corresponde um particular estilo cognitivo (Schutz
e Luckmann, 1973: 21-22).
Com o termo provncias de significado finito, Schutz
est a definir horizontes de significao plurais, onde
determinadas proposies so aceites enquanto no entra-
rem em conflito com outros pensadas ao mesmo tempo. Entre
estas contam-se o sono, a experincia esttica, a fantasia,
o mundo da cincia, o mundo da arte e o mundo das crenas
religiosas. A ateno de Alfred Schutz multiplicidade de
realidades, a conscincia da existncia de grupos diversi-
ficados, a ateno dedicada ao papel do outro, do estran-
geiro e do marginal so elementos centrais do seu pensa-
mento, contribuindo para a possibilidade de compreenso
reflexiva dos mecanismos de formao do estilo cognitivo
interior de cada grupo. A multiplicao de experincias, bem
como a possibilidade de as observar de uma outra pers-
pectiva demonstra que os consensos sobre a realidade social
estabelecidos em cada grupo interno so, cada um por si,
afinal um entre outros possveis. Com o faz questo de
precisar Thomason, mesmo no universo da fantasia ou da
demncia (o caso de Don Quijote), Schutz abstm-se de
formular qualquer argumento ontolgico sustentando o mundo
da realidade quotidiana como o mundo autenticamente real.
O reconhecimento explcito de uma certa contingncia
inerente aos mundos da vida deixa em aberto o caminho
da reflexividade como um elemento essencial de superao
do seu carcter coercivo. nessa medida que Schutz no
hesitar mesmo em afirmar que o que est para alm de
177
qualquer questionamento at agora pode ser sempre posto
em questo (Schutz, 1975 c: 231). Com efeito, o que
tido por garantido no forma uma provncia fechada, ar-
ticulada inequivocamente e claramente arranjada. O que
tido por garantido dentro da situao predominante no mundo
da vida est rodeado de incerteza (Schutz e Luckmann,
1973: 9). Os actores sociais agem com base nos saberes
adquiridos nas suas histrias efectivas, ou seja, de acordo
com as suas situaes biogrficas determinadas. Estas sempre
enfatizam determinadas possibilidades de aco em detri-
mento de outras, tornando os actores e os intrpretes cegos
para outros possveis que podiam preencher as suas vidas.
Porm, se a realidade como , no porque tem de ser
assim - porque dispe de uma qualquer propriedade
ontolgica mas sim graas a um consenso que se esta-
belece na vida quotidiana. Isto ser claramente assumido
por Schutz num dos seus textos mais marcantes, a propsito
de uma experincia to radical como a loucura: o que
a loucura o que o juzo num universo que a soma de
todos os nossos sub-universos? (Schutz, 1976 c: 157-158)
Nem o senso comum de Sancho nem a loucura de Quijote
merecem condenao. Se existem processos subjectivos de
construo da realidade social, ento ela reside sempre num
consenso contingente que pode sempre ser substitudo por
outro possvel (Berger, 1970: 213-233).
Evidentemente, pode-se dizer que se est perante um estilo
intelectual, um mtodo e uma atitude. Porm, dificilmente
se pode ignorar que resultam possibilidades para pensar a
contingncia e a reflexividade da experincia do sujeito
moderno, de um modo em que a constante eroso que se
verifica contemporaneamente na estabilidade e na perma-
nncia dos mundos da vida e das provncias finitas de
significado pode ser compreendida de forma incompatvel
com a consensualidade apriorstica definida pelo funciona-
lismo.
178
Ao longo deste texto, fomos, pois delimitando duas reas
em que se verifica a ausncia de concordncia e a existncia
de duas linhas dificilmente conciliveis.
Em primeiro lugar, a dvida de Alfred Schutz com Husserl
e Weber tornava incompatvel uma fenomenologia que
sublinhava o carcter intersubjectivo e interpretativo da
sociabilidade com uma Teoria dos Sistemas que afirmava
o predomnio da normatividade social sobre o indivduo.
Em segundo lugar, a dvida terica de Schutz conduz
dificuldade em compatibilizar a permanncia de um certo
individualismo com a concepo que Parsons tinha da
comunidade societria. Esta segunda linha explica a exis-
tncia de uma poltica por detrs deste movimento
fenomenolgico a qual incompatvel com a concepo
sistmica centrada numa espcie de harmonia sublinhada e
enfatizada partida.
179
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183
O PODER DO JORNALISMO
E A MEDIATIZAO DO
ESPAO PBLICO
1
Introduo
Este texto procura debruar-se sobre o papel desempe-
nhado pelas convenes inerentes linguagem jornalstica
na compreenso da ordem social e na configurao do espao
pblico. Nesse sentido, tenta-se, em primeiro lugar, inter-
pelar um fenmeno que costuma ser designado por
mediatizao do espao pblico. Seguidamente, analisa-
se a atitude epistemolgica que percorre o jornalismo e se
manifesta na crena da adequao entre os enunciados e
os factos, relacionando-se essa atitude epistemolgica com
um conjunto de prticas discursivas, normas estilsticas e
orientaes reguladoras que indiciam a vocao do jorna-
lismo para superar o carcter aleatrio do mundo, permi-
tindo aos acontecimentos inscreverem-se nas grandes regu-
laridades sociais. Procura-se, depois, discernir na linguagem
jornalstica a vontade de conformidade com o senso comum,
com o saber partilhado por todos, tido por adquirido e
socialmente aceite, fazendo-se um paralelo entre as atitudes
e prticas discursivas consagradas na profisso jornalstica
e a atitude natural, pragmtica e realista, descrita, por
autores como Schutz ou Gurswitch. (Gurwitsch; Schutz,
1976). Finalmente, confrontam-se as dificuldades de uma
linguagem jornalstica - que se apresentou como
tendencialmente homogeneizadora e adequada formao
de consensos sociais atravs da observao, classificao
e denncia de tudo o que se afigura como desviante em
_______________________________
1
- Este texto foi publicado na Revista Comunicao e Linguagens
n 27, Fevereiro de 2000, sob organizao de Nelson Traquina.
184
relao norma - em face de uma sociedade que se apresenta
como sendo cada vez mais diversificada e pluralista. Nesse
sentido, interpelam-se as dificuldades da relao entre o jor-
nalismo e a cidadania, num momento em que se verificam
considerveis alteraes no espao pbico. De um lado re-
conhece-se o ressurgimento do poder do jornalismo.
(Traquina, 1995: 189-221) Porm, do outro, as diversas ten-
tativas de elaborao de uma teoria crtica dos media
redescobrem a necessidade de uma leitura nova da prpria
ideia de pblico (Ferry, 1995: 54-58), alm de induzir a
necessidade de uma preparao cientfica slida por parte
dos profissionais de Comunicao Social.
A dimenso simblica do espao pblico
Num certo sentido, o espao pblico sempre se relacionou
de forma incontornvel com o aparecimento de media sim-
blicos, pelo que podemos encontrar uma relao complexa
entre variveis econmicas, culturais e comunicacionais que
se interpenetram. (Habermas, 1984; Strydon, 1992: 2.-3) Desde
o papel das cartas e da imprensa at recente exploso das
novas tecnologias, muitas seriam os pretextos histricos para
se encontrarem relaes profundas entre diversas instncias
sociais e o agir dos media. Com o surgimento dos meios
de comunicao social, tal como os entendemos hoje, en-
quanto estruturas profissionalizadas de distribuio de men-
sagens, aquilo a que assistimos prpria profissionalizao
da actividade mediadora que se instaura e consolida como
uma dimenso constituinte e estruturante da sociabilidade.
O uso dos meios de comunicao transforma, de forma
fundamental, a organizao da vida social, criando novas formas
de aco e de interaco e de exerccio do poder. Ao utilizarem
os media, os seres humanos esto a construir redes de sig-
nificao para si prprios. (Thomson, 1995: 11).
A linguagem dos jornalistas, fortemente condicionada por
normas e convenes estilsticas, contribuiu para informar
185
O Poder do Jornalismo e a Mediatizao do Espao Pblico
a percepo da ordem social. Qual , afinal, a relao entre
o estilo jornalstico e a compreenso intersubjectiva da
realidade social? De que forma a linguagem e o estilo
praticados no jornalismo se instala no papel da formao
dos consensos e na instituio, reproduo e discusso das
normas? Se o jornalismo a principal instncia de visi-
bilidade da vida pblica, como que traz a poltica luz,
produzindo o nosso esclarecimento? De que forma o jor-
nalismo se afirma como mquina produtora de sentido? Todos
os dias estas questes atravessam as nossas interrogaes
sobre o jornalismo.
Na resposta a estas perplexidades, um elemento que
emerge com regularidade a suspeita de que a de que a
linguagem jornalstica tende a reproduzir o que social-
mente aceitvel e predictvel. Os valores-notcia reflectem
critrios de seleco do inesperado que sempre o negativo
do que tido por adquirido. O prprio estilo jornalstico,
a forma como entendida a sua relao com a verdade
e sua traduo nas respectiva normas de organizao
discursiva parecem muito mais adequadas a relatar ao mundo
na sua evidncia, tal como ele se oferece ao senso comum.
Porm, se o jornalismo enfatiza o que socialmente
predictvel correndo, o risco de desenvolver uma escrita
conforme ao esteretipo, tambm elimina o contingente e
o incerto. Nesse sentido, o discurso dos media surge para
organizar a experincia do aleatrio e lhe conferir
racionalidade. (Thomson, 1995: 15) As instituies noti-
ciosas debruam-se sobre o que est fora do lugar: o que
desviante, equvoco e imprevisvel. A prtica jornalstica
particularmente sensvel aos acontecimentos mais cala-
mitosos que se mostram mais difceis de classificar ou que
contrariam, de forma mais clamorosa, as expectativas sociais.
(Ericson et al, 1991: 4).
Assim, o jornalismo contribuiu para a construo social
da realidade, para a rotinizao da prpria dinmica social,
186
estabilizando-a em acontecimentos-tipo, comportamentos
previsveis e erupes controladas.Esta estabilizao tanto
mais violenta quanto deve deveria resultar de uma com-
posio de normas onde a identificao do que relevante
resulta de um esquematismo pr-determinado. Assim, a
construo da notcia implica a utilizao de enquadramento
(frames), um conceito aplicado por Erving Goffman forma
como organizamos a vida quotidiana para compreendermos e
respondermos s situaes sociais. (Traquina, 1995: 202). A
novidade limita-se ao incidente que assegura, pela negativa,
atravs do seu carcter excepcional, a permanncia das grandes
regularidades. Nesse sentido, enquanto agncia de controlo
social, as representaes notciosas dotam as pessoas com as
vises e verses da ordem social que obtm a preferncia e
com base nas quais os agentes tomam as iniciativas que julgam
adequadas. (Ericson, et al, 1991: 4).
Contemporaneamente, o espao pblico contemporneo
pode ser designado por espao pblico mediatizado, no
sentido em que funcional e normativamente indissocivel
do papel dos media. (Wolton, 1995: 167). De entre a ac-
tividade meditica em geral, o jornalismo escrito desem-
penhou um papel decisivo de estruturao do prprio espao
pblico e do consenso social: sem o jornalismo no se
formaria opinio pblica ou pelo menos esta teria uma
configurao decerto diversa daquela que conhecemos.
Porm, muitas das vezes graas a ele, e a dinmicas que
se geraram em seu redor, o mero conformismo com as atitudes
pblicas julgadas dominantes substituiu os mecanismos
verdadeiramente pblicos de formao da opinio.
Este trabalho pretende ver como a especfica linguagem que
se pratica no jornalismo, designadamente no jornalismo
escrito, est, efectivamente, ligada modulao da com-
preenso intersubjectiva da realidade. Trata-se, em suma,
de saber se a linguagem j ela condicionada por cdigos
que conduzem inelutavelmente a uma certa viso do mundo
187
- ou se, pelo contrrio, pode ser um espao de racionalidade
polimrfica, que foge ao esteretipo e aos signos de
condensao que conduzem a uma viso da realidade que
se esgota na celebrao do mesmo. Ser que esta prtica
discursiva contm, apesar de tudo, vrias possibilidades de
dizer o mundo que no se esgotam no esteretipo e que
por isso permitem reconhecer-lhe uma possvel dimenso
crtica? Mais ainda, sabendo que o espao pblico est sujeito
a mltiplas tenses que apontam para a sua diferenciao
e fragmentao, qual o lugar que reservado aos media
na participao do intercmbio de opinies e na formao
de consensos? A resposta no pretende ser nem linear nem
maniquesta. Por maiores que possam ser as afinidades entre
os mass media e os media funcionais de regulao ( es-
sencialmente, o dinheiro e o poder), os primeiros guardam
uma especificidade prpria, resultado do seu irredudvel
carcter simblico e lingustico. Eles inscrevem-se em ltima
instncia, no universo scio-cultural, obedecem s exign-
cias da intercompreenso e, nesta medida, a sua lgica de
funcionamento nunca pode ser estritamente (nem predomi-
nantemente) sistmica e funcional. (Esteves: 1995: 98) Nesse
sentido, encontramo-nos perante tendncias que esto longe
de se tornarem hegemnicas, ou pelo menos definitivamente
hegemnicas. Assim, no dia a dia, a linguagem dos media
pode ser um factor de desestabilizao de ordens dominan-
tes, chamando para o espao pblico, elementos de ava-
liao que prmaneciam obscuros aos olhos do pblico e que
se constiuam como ns no seio do mundo da vida,
originando elementos que contribuam para a sua reificao.
Pelo contrrio, ela pode precisamente reproduzir os com-
promissos estabelecidos, impedindo a problematizao cr-
tica da realidade, atravs do recurso a prticas discursivas
que insistem na estabilizao do que existe.
Salvaguarda-se, assim, a ideia de que estes traos atrs
descritos no conduzem necessariamente a uma espcie de
188
fatalidade: os media contm, apesar de tudo, uma
encruzilhadada de possibilidades que se jogam no campo
do poltico e do social. A esperana que aqui se defende
de um jornalismo moderno, fundado na ideia de que
possvel fazer uma reflexo crtica, toda ela fundada em
perplexidades e incertezas, novos desafios e oportunidades.
Sob o ponto de vista da investigao e prtica futuras, parece-
nos um ponto de partida profundamente estimulante.
A epistemologia jornalstica e a controvrsia da objec-
tividade
A objectividade um assunto muito debatido, no apenas
em jornalismo e comunicao mas em todas as Cincias
Sociais. A objectividade (o relato da realidade imaculado
de opinies ou sentimentos) foi defendido como um ideal
pelo qual os jornalistas deveriam lutar. Porm todas as nossas
percepes e aces so influenciadas pelas nossas culturas
e experincias. Tornar o jornalista consciente deste facto
permite-lhe questionar e auto-questionar-se sobre a legiti-
midade da sua percepo em particular. (Govier 1988:99).
De acordo com esta perspectiva, o ideal da objectivi-
dade sugere que os factos possam ser separados das opinies
ou juzos de valor, e que os jornalistas consigam uma
distanciao relativa aos acontecimentos do mundo real cujo
significado e verdade eles transmitem ao pblico atravs
de uma linguagem neutra e competentes tcnicas de repor-
tagem. Assim, os media noticiosos ofereceriam o resumo
fiel dos acontecimentos noticiveis do dia - os mais rele-
vantes e interessantes para o pblico. Os media imparciais
dariam, quantitativa e qualitativamente, uma cobertura
equilibrada s perspectivas polticas e legtimas em concor-
rncia. (Hackett, 1993: 105).
Os estudos sociolgicos levados a efeito no campo da
comunicao (nomeadamente o newsmaking) acabam por
189
tornar evidente que existe todo um conjunto de constran-
gimentos e rotinas - ou seja de elementos que integram o
campo de enunciao - que nunca se deixam ver graas
ao conjunto de mecanismos objectivantes omnipresentes no
discurso jornalstico. O recurso sistemtico terceira pessoa
e a omisso generalizada do sujeito da enunciao; a
indicao especfica de omitir os decticos de lugar e de
tempo (hoje, agora, ali, aqui), por serem marcas que re-
metem para um sujeito que se pretende a todo o custo ocultar,
constituem mecanismos objectivantes que visam, antes de
tudo, construir um poderoso efeito de adequao total
realidade. Ou seja, relatam-se os factos, omitindo-se tudo
quanto diga respeito a quem os relatou e em que condies
os fez.
A anlise desta problemtica conduziu a um conjunto
de teorias que se resumem na ideia central de que a
objectividade deve ser entendida como uma marca ideol-
gica ou um conjunto de procedimentos tendentes a suportar
a credibilidade do relato jornalstico. A necessidade de
proceder sob um ponto de vista idealmente neutro que
permitisse legitimar o discurso em nome do bem pblico
contra os chamados interesses particulares ou de faco,
colocando o jornalista ao abrigo de eventuais dissabores
(Schiller, 1979: 47); a utilizao desse conjunto de proce-
dimentos a fim de restabelecer a legitimidade do relato
noticioso em face da concorrncia crescente de agentes de
relaes pblicas ou da contra informao em tempo de
guerra, (Schudson, 1978: 22), a obrigao de obdecer a um
ritual estratgico que inclui a observncia de um conjunto
de procedimentos, como a audio das partes em conflito,
a apresentao de provas, o uso das aspas, a estruturao
da informao de forma sequencial, que permitam ao jor-
nalista apresentar-se como objectivo, protegendo-se dos riscos
da sua profisso, como sejam eventuais processos de di-
famao ou represses dos superiores (Tuchman, 1993: 74)
190
tm sido algumas das teorias avanadas por historiadores
e socilogos que no acreditaram numa espcie de
ideologizao da objectividade postulada em nome de uma
crena empirista ingnua na possibilidade de relatar os factos
como verdade.
Finalmente, para Hacket, a teoria de que o equilbrio
entre vises controvertidas omite uma maior aproximao
em relao realidade implica uma dificuldade
epistemolgica: o relativismo que se esconde atravs das
prticas rituais de apresentao contraditria do mesmo
acontecimento tornam dificilmente justificveis s prprias
pretenses de verdade das organizaes jornalsticas. Em
alternativa, a ambio de uma viso imparcial dos factos
implica uma presuno positivista de acordo com a qual,
os jornalistas e os media noticiosos so observadores in-
dependentes, separveis da realidade social, pelo que, quando
correctamente utilizado, o meio noticioso podia assegurar
a sua veracidade. Qualquer destas posies implica que se
remeta a objectividade do campo jornalstico muito mais
para consideraes de ordem prtica relacionadas com a
defesa do profissionalismo jornalstico ou com interesses
comerciais do que com verdadeiras preocupaes sobre a
adequao do relato verdade. (Hackett, 1993: 106) Existe
uma inevitabilidade dos media noticiosos em estruturarem
a sua representao dos acontecimentos sociais e polticos
que tm muito mais a ver com as caratersticas do prprio
trabalho jornalstico do que com a natureza dos aconteci-
mentos relatados. Assim, para dar conta dessa inevitabilidade
basta chamar os estudos efectuados no mbito do paradigma
do newsmaking e que tm em conta questes como as
interaces burocrticas dentro das organizaes jornalsticas,
as limitaes colocadas pelos oramentos e pela conquista
de audncias (Hackett, 1993:107), as convenes narrativas
de que so exemplo a prpria pirmide invertida, as metforas
e frases feitas graas aos quais se consegue facilitar o efeito
191
de reconhecimento (Traquina, 1988: 30), para alm das
prprias distores e limitaes inerentes natureza do
medium, como sejam os valores notcia aos quais os
mediadores recorrem para legitimar a sua prpria seleco
no que respeita ao acesso aos media dos assuntos, valores
e temas, a determinao do tempo e do espao concedidos,
a possibilidade de exerccio do direito de resposta. (Ferry,
1995: 62).
Finalmente, a objectividade pode, ela prpria ganhar um
estatuto ideolgico. Ou seja, ao contruir-se um discurso
especialmente virado para a descrio do que existe, o que
natural, o que tido por adquirido, cai-se facilmente,
independentemente de qualquer imputao de
intencionalidade conspirativa, no risco de construir um
discurso sobre a norma e o desvio. Os relatos podem ser
ideolgicos, no por causa de qualquer forma da parcia-
lidade ou de manipulao intencional dos dados mas porque
so produzidos no interior de uma determinada matriz
ideolgica. (Hackett, 193: 121) Os relatos podem eles
prprios tornar-se uma pea essencial para o funcionamento
ideolgico do media na medida em que possam reflectir,
sem o recurso a qualquer forma de utilizao distorcida dos
dados, os grandes consensos sociais, favocecendo a sua
aceitao e a sua consagrao. Determinadas formulaes
discursivas seriam ideolgicas no por causa das distoroes
manifestas nos seus contedos superficiais, mas porque eram
originadas numa matriz ideolgica limitada. (Hall, 1982, 72)
Assim, na perspectiva de Hall, os media s podem sobre-
viver operando dentro das fronteiras do que admitido por
todos: o consenso. (Hall, 1982: 87). Os media tornam-se
parte do processo dialctico de produo de consenso, mo-
dulando-o o consenso medida que o reflectem. Assim,
o McCarthismo, a Guerra da Coreia, e ao apartheid so alguns
dos exemplos de situaes que se tornaram complexas em
resultado de uma interpretao estreita dessas normas. Entre
192
ns, possvel encontar no Boletim do Sindicato dos
Jornalistas um artigo datado dos anos 40 onde se procede
apologia cerrada da objectividade, j que segundo o
articulista, este metodo era o que melhor se adequava
poltica de neeutralidade seguida por Portugal durante a
Guerra. Curiosamente, pode-se concluir que a objectividade,
feita a pensar na salvaguarda de um outro valor a inde-
pendncia, era afinal exaltada porque servia os interessses
de um poder estabelecido, no caso uma ditadura.
A notcia como forma narrativa
A narrativa jornalstica, atravs de uma linguagem dotada
de caractersticas prprias, intervem na conformao das
dinmicas sociais, desencadeando mecanismos que afectam
toda a actividade dos agentes na aquisio e reforo dos
conhecimentos e normas pelas quais se pauta a compreenso
do mundo. A questo essencial sobre a qual se incide
tambm epistemolgica: de que modo o estilo praticado na
imprensa - informado por uma determinada concepo de
verdade - tem repercusses na distribuio do conhecimento
e na formao dos consensos sociais e polticos?
Este tipo de interpelao pressupe, no nosso ponto de
vista, uma pragmtica do saber jornalstico, a qual deve
chamar a ateno para a dimenso narrativa. A comunicao
mediatizada dos tempos modernos transporta consigo uma
forma de vida prpria, sintetiza de modo original a cons-
tituio da experincia comum e da memria colectiva, com
profundas implicaes no nosso quotidiano- ao nvel das
formas de percepo e conhecimento, da prtica poltica,
da vivncia das relaes de poder e da experincia ntima
de cada um. O seu carcter ambguo, simultaneamente, abre
espao a contradies conhecidas. O saber jornalstico,
partilha, por um lado, caractersticas do saber narrativo,
caracterizado pela poliformidade de saberes e enunciados
193
(cognitivos, avaliativos, prescritivos), abertura ao mundo da
vida e ao consenso consuetudinriamente fundado. Por outro
lado, parece trazer dentro de si uma ambio de cientificidade
que pressupe a hegemonia do uso cognitivo da linguagem
e a atribuio do monoplio desta forma de saber a ins-
tituies especializadas e profisses adequadas nas quais s
o especialista possuidor das competncias que assegu-
ram a legitimidade dos enunciados. De uma certa forma,
nos rituais da objectividade, o produtor da informao como
que mima, imita a posio do observador cientfico.
Debrucemo-nos sobre o primeiro lado da questo.
No que respeita relao profunda entre o discurso
jornalstico e o saber narrativo, basta recordar que a cons-
truo de uma histria pressupe, como recorda Paul Ricoeur,
a interveno mediadora de uma intriga. A intriga o
mediador entre o acontecimento e a histria. O que significa
que s acontecimento o que contribui para a progresso
de uma histria. A construo de uma narrativa pressupe
a seleco dos elementos que permitem fazer progredir a
estria. Nesse sentido, um acontecimento no apenas
uma ocorrncia, alguma coisa que acontece, mas uma
componente narrativa. (Ricoeur,1991, 26) A Nesse sentido,
a intriga o conjunto das combinaes pelos quais h acon-
tecimentos que so transformados em histria ou-
correlativamente- uma histria tirada de acontecimentos.
(Ricoeur, 1991: 26) A intriga surge assim como um acto
de conjugar os ingredientes da aco humana que, na
experincia quotidiana, permanecem heterogneos e discor-
dantes. Porm, a progresso da estria desenvolve-se de
acordo com uma lgica socialmente aceite e de acordo com
uma tradio que nos permite a compreenso do aconte-
cimento subsequente. O jornalismo correspondeu neces-
sidade de novas classes urbanas construirem o seu sentido
sobre o mundo, ou seja transmitirem a sua narrativa
unificadora que contribui para a explicao e compreenso
194
de um novo universo que emergiu com capitalismo or-
ganizado: a intriga jornalstica organiza o mundo em
funo da nova utilizao da cultura que protagonizada
pelas novas classes urbanas emergentes. Nesse sentido,
podemos de novo regressar a Ricoeur para aplicar nossa
concepo de narrativa jornalstica uma reflexo que o
autor fizera a propsito da histria: Uma noo ingnua
de narrao, como sucesso desgarrada de acontecimen-
tos, encontra-se sempre no plano de fundo da crtica do
carcter narrativo da histria. Apenas se v o seu carcter
episdico e esquece-se o seu carcter configurado, que
a base da sua inteligibilidade. Ao mesmo tempo des-
conhece-se a distncia que a narrao instaura ou esta-
belece entre ela prpria e a experincia vivida.
(Ricoeur,1991: 27) Aplicando o mesmo raciocnio para
o jornalismo ele surge-nos como uma certa configurao
de sentido, pelo que constitui atitude ingnua aquelas que
analizam as notcias como espelho da realidade e no
como configuraes narrativas, dotadas de uma intriga
que confere inteligibilidade e unidade a acontecimentos
desligados entre si de acordo com a viso que prevalece
na narrao do mundo da vida. neste sentido que temos
de compreender o papel desempenhado pelos precedentes
e a organizao de normas correspondentes aos diferentes
gneros jornalsticos.
Referindo-nos aos precedentes que estabilizam as for-
mas de narrao de acontecimentos idnticos ou semelhan-
tes, podemos dizer que existe uma organizao narrativa
preliminar que j qualificou os acontecimentos como
contributo para o progresso de uma intriga.e de um
paradigma jornalstico como tipo de organizao da intriga,
oriundo da sedimentao da prtica narrativa. (Ricoeur,
1991, 27, 28).
Nesse sentido, no possvel deixar de ter em conta
a concordncia de Gaye Tuchman com Robert Park, segun-
195
do a qual a notcia de jornal uma forma de literatura
popular, uma reincarnao das ainda populares novelas
apresentadas de uma outra forma. (Tuchman in Traquina,
1993: 258). No mesmo sentido no possvel deixar-
se de se ter em conta as discusses que se promovem
no seio da historiografia contempornea acerca da dife-
rena entre acontecimentos e histrias sobre aconteci-
mentos. (Bird e Darmenne in Traquina, 1993: p. 264).
A organizao dos elementos da notcia, por uma
ordem de importncia decrescente, elemento fundamental
da identidade deste gnero, a introduo do pargrafo uni-
versalmente conhecido por lead, o uso de uma espcie
de escrita branca, minutada que agradasse a todos os
clientes, as exigncias colocadas para assegurar a
agradaibilidade do relato como a utilizao da frase curta
e concisa, a necessidade de evitar ou abusar dos advr-
bios de modo, por dificultarem a leitura, o recurso aos
verbos na voz activa que conferem ao jornalismo uma
personalidade prpria so orientaes na criao da
narrativa que se devem ter por culturais e no naturais.
(Bird e Darmenne, 1993: 265) Nesse sentido, o gnero
narrativo universalmente conhecido por notcia pode
funcionar, nas nossas sociedades diferenciadas, como uma
espcie de mito, atravs dos quais os membros de uma
cultura moderna aprendem valores e definies de bem
e de mal (Bird e Darmenne, 1993: 266), no qual se cria
ordem da desordem, oferecendo tranquilidade e famili-
aridade em experincias comunitrias (Mead, 1925-1926
apud BIRD et al, 1993: 266) e se oferecem informaes
credveis e respostas prontas para fenmenos complexos.
(Jensen apud Bird et al, p. 266). O discurso noticioso
torna-se desta forma um discuso sobre a ordem e o com-
portamento aceitvel.
196
A construo social da realidade
O modelo de anlise que hoje se configura como mais
consentneo com os estudos recentes levados a efeito
o que descreve a informao como construo da rea-
lidade social. Com efeito, a realidade no pode ser
completamente distinta do do modo como os actores a
interpretam, a interiorizam, a reelaboram e a definem
histrica e culturalmente. (Grossi, 1985, p. 378). Com efeito,
ao escolher o real que vai narrar e ao escolher o modelo
narrativo em que o vai exprimir, um jornal () reduz a
infinitude de realidades e significaes a um pequeno
conjunto que as representa. (Mendes, 1985: 80), Segundo
esta perspectiva que percorre quer a sociologia americana
quer a teoria crtica auropeia (Adoni E Mane, 1984: 324-
325), os media influem decisivamente nos processos pelos
quaisqualquer corpo de conhecimentos chega a ser esta-
belecido como realidade. (Berger E Luckmann, 1973: 13-
14) Ganharam uma dimenso importantssima no que
respeita ao estabelecimento de um significado comum e
intersubjectivo acerca da vida quotidiana. Esta influncia
exerce-se sobretudo ao nvel da relevncia relativa dos temas
em debate.
Na percepo de Adoni e Mane, a relao dos actores
com o horizonte social organizada em termos de zonas
de relevncia, um termo que provm da Fenomenologia
Social. e que diz respeito maior ou menor proximidade
em relao ao aqui e agora da esfera imediata de
actividade dos indivduos. De acordo com o interesse do
actor em relao mundo que o rodeia este divide o seu
horizonte social em vrias zonas de relevncia cada uma
delas exigindo um diferente grau de preparao ou de co-
nhecimento. Nesse sentido, possvel aceitar a existncia
de quatro zonas de relevncia: uma primeira zona que se
prende com a esfera de aco imediata do actor social e
197
em relao qual preciso possuir conhecimentos claros
e distinctos; uma segunda zona de relevncia que exige uma
familiaridade menor; uma terceira zona relativamente
irrelevante e que, nesse momento, no tm qualquer relao
com com os interesses imediatos do agente; e, finalmente,
zonas absloutamernte irrelevantes nas quais qualquer mu-
dana que se venha a veirificar no influenciar a esfera
de aco imediata do agente. (Schutz, 1976: 124-5). Pro-
cedendo concepo de trs tipos ideais de actores sociais
- o homem da rua, o perito, e o cidado bem informado-
o primeiro apenas se preocupar com as zonas de relevncia
intrnsecas que dizem respeito sua esfera imediata de
actividade; o perito apenas se debruara sobre zonas de
relevncia impostas, no sentido em que se debrua sobre
problemas pr-estabelecidos qe dizem respeito ao seu campo
de actividade, enquanto o cidado bem informado encontra-
se colocado num domnio situado entre o homem da rua
e o perito, domnio este onde no existem fins pr definidos,
nem fronteiras totalmente no interior dos quais possa
encontrar abrigo. O cidado bem informado tem que en-
contrar o seu quadro de referncia escolhendo o seu in-
teresse. O que hoje se lhe oferece como absolutamente
irrelevante pode amanh parecer-lhe primariamente relevan-
te ou vice-versa. (Schutz, 1976: 130-31). aqui que o
problema da distribuio social do conhecimento se torna
extremamente relevante para um plano de trabalho sobre
a investigao sobre os media, na exacta medida em que
estes possuem uma importncia decisiva na transformao
das nossas relevncias. Ou seja, tm uma importncia decisiva
na seleco dos temas sobre os quais importante ter opinio.
Se a realidade individual subjectiva organizada em termos
de relevncia, a realidade social entendida ao longo de
um continuum baeada na distncia dos seus elementos da
vida quotidiana dos cidados. Os elementos sociais e os
actores com que os individuos interagem em relaes face
198
e a face so parte das zonas mais prximas de relevncia.
As zonas mais remotas de relevncia so compostas por
elementos mais gerais, abstractos e inacessveis experi-
ncia imediata , como a ordem social, (Adoni e Mane:
1984 326). Assim, os media podem proceder a uma
distrubuio social do conhecimento, proporcionando infor-
mao diferenciada que altera os respectivos sistemas de
relevncia.
Esta possibilidade remete-nos para uma redescoberta do
poder do jornalismo que se traduz numa rea-avaliao do
poder dos grupos, cuja exclusividade se questiona enquanto
produtores promotor e legitimadores de decises (Ferry, 1995:
61). A teoria dos efeitos limitados, nomeadamente na sua
verso mais conhecida do two step flow, que tm em conta
a importncia dos grupos de referncia e dos lderes de
opinio, conquistara uma hegemonia relativa. pelo que a
uma hortodoxia fundada na evidncia dos efeitos esmaga-
dores dos media ter-se- seguido outra, fundada nos inqu-
ritos empricos e tcnicas de sondagem que procuravam
demonstrar que as pessoas tendiam a expor-se, a seleccionar
e a recordar de acordo com disposies preexistentes (Curran,
Gurevich e Woolacott: 1990). Porm, nos anos 60 e 70,
alguns investigadores reexaminaram os dados apresentados
e concluram que afinal, os estudos empricos clssicos de
Katz e Lazersfeld no haviam demonstrado que os mass
media tinham pouca influncia. Pelo contrrio, revelaram
o papel central dos media no reforo de valores e atitudes.
O entendimento em sentido oposto apenas se deveu ao facto
de os seus trabalhos se tratarem de uma reaco contrria
a uma ortodoxia anterior que definia a influncia de um
modo omnipresente.
Esta perspectiva d-se a conhecer no plano da teoria dos
media atravs do do pressuposto essencial segundo a qual
os media fixam no tanto a forma como pensamos mas os
199
temas sobre os quais devemos pensar. Na tradio anglo-
saxnica, traduz-se no quadro das pesquisas empricas pelo
paradigma do agenda- setting. Na tradio alem possvel
vislumbrar uma preocupao semelhante, ainda que
reformulada de um modo original em Elizabeth Noel-
Neuman, nomeadamente na tese por ela defendida segundo
a qual as pessoas tendem a orientar as suas opinies por
aquelas que elas crm serem dominantes, o que est evi-
dentemente ligado influncia meditica da comunicao
pblica.(Noel-Neumann: 1995) Na tradio francesa
compaginvel encontrar fundamentos para uma teoria deste
jaez numa concepo da violncia simblica, entendida como
o poder que consegue impor significaes como legtimas,
dissimulando as relaes de fora que so a sua fora.
(Bourdieu e Passeron : 23).
Nesse sentido, haver alguns pressupostos que urge ter
em conta:
1. Reitera-se que as mensagens de actualidade chegam
aos receptores quase exclusivamente atravs do con-
tacto com os mass media. (Bookelman, 1983, 138-
143).
2. D-se novo enfse a fenmenos histricos que con-
tribuem para a relativizao das relaes grupais.
(Bookelman, 1983, idem). As alteraes verificadas
na modernidade, no que diz respeito percepo quer
do espao quer do tempo, exigem novas formas de
pensar o encontro entre os agentes sociais. Com o
desenvolvimento dos meios de comunicao social,
a interaco social foi parcialmente separada da ideia
de partilha e de comunho do espao. (Thomson,
1995, 81-2).
3. Compreende-se que os temas publicamente
institucionalizados so o objecto das relaes
interpessoais de formao de opinio. Os processos
interpessoais so a continuao dos processos pbli-
200
cos de influncia. Os dilogos carecem de reconhe-
cimento geral a no ser que os media lhes
disponibilizem uma arena pblica e configurem os
temas que so objecto de controvrsia em itens dotados
de noticiabilidade. (Strydom: 1999, 6).
4. Refora-se a ideia de que necessrio investigar as
relaes entre grupos primrios e as organizaes
formais. Nesse sentido, aprofunda-se o pressuposto
segundo o qual mais do que estudar as modificaes
nas opinies, haveria que estudar o papel dos media
na formao de cognies, procurando as relaes de
causalidade entre a agenda meditica e a agenda
pblica. (Traquina, 1995: 193-195) Numa perspectiva
que relaciona, de forma, ainda mais veemente, o jor-
nalismo com as prticas institucionais afirma-se: a
instituio dos media noticiosos central no que
respeita capacidade das autoridades para apresen-
tarem prentenses convincentes. Oferecem meios de
persuaso atravs dos quais as autoridades de vrias
instituies podem tentar obter um consenso mais
alargado para as suas preferncias morais. (Ericson
et al, 1991: 8).
A linguagem jornalistca: a atitude natural e a formao
de consensos
Para alm da importncia da fixao de assuntos sus-
ceptveis de serem objecto de interesse, a relao que o estilo
jornalstico implica com a verdade implica outras conse-
quncias. . O jornalista aprende o que Denis McQuail chama
de teoria da operatividade, referindo-se ao conjunto de
ideias que sustm os profissionais de comunicao acerca
dos objectivos e natureza do seu trabalho e acerca de como
obter determinados efeitos. (Mcquail, 1985: 18-19). V-
se confrontado com perguntas como sejam do que que
201
o pblico gostar, que ser eficaz?, o que tem interesse
jornalstico? (Mcquail, 1985: 18-19). Os jornalistas afir-
mam-se, pois, como bricoleurs que apreendem a regula-
ridade em pequenos pedaos, com recurso a saberes pr-
ticos, em contradio com os tericos que surpreendem e
se debruam sobre as grandes regularidades pretendendo,
como desejava Plato, impedir esta mesma fragmentao
da realidade. (Philips, 1993: 329) Se esta uma condio
intrnseca ao desempenho da sua actividade, importa que
se pense sobre os riscos que ela acarreta: o jornalista torna-
se uma espcie de profissional da atitude natural, no sentido
que Schtz dava ao termo, ou seja uma atitude perante um
mundo caracterizada por um interesse eminentemente pr-
tico, e pela f ingnua na realidade e na permanncia do
mundo percepcionado. (Schutz, 1976:73) Schtz insistia em
que o mundo social se interpreta em funo de construes
prprias do senso comum. Os objectos naturais e sociais
do-se por pressupostos, estabilizados na sua identidade,
constitudos dentro de um processo de familiaridade e
reconhecimento, possvel graas a um reportrio de conhe-
cimentos disponveis de origem social, formado e renovado
na interaco quotidiana. A concepo ingnua da objec-
tividade combinada com a preocupao evidenciada pelo
estilo jornalstico em tornar as narrativas facilmente com-
preensveis e reconhecveis faz os media correrem o risco
de configurarem as suas narrativas no sentido de acentuarem
o conformismo. Descrever-se-ia a realidade tentando adop-
tar, conscientemente, uma forma ingnua, pr-reflexiva,
independentemente de qualquer questionao sobre a natu-
reza dessa realidade. Esta atitude aproximar-se-ia do esprito
de Middle Town, ou seja do conformismo ingnuo, lan-
ando-o para o centro da formao do consenso social, no
seu sentido mais irreflexivo e menos contrafactual: aquele
de que se fala quando nos referimos prejorativamente
fabricao do consenso. O jornalismo presupe a existncia
202
de um conhecimento prvio, de pre-conceitos sobre o que
a norma e o desvio no seio de uma comunidade. Pressupe
uma comunidade de interesses e uma reciporcidade de
expectativas que tornam o discurso inteligvel e que supor-
tam o prprio conceito de novidade- at porque o tipo de
mensagem que o caracteriza visa precisamente tornar o
cidado comum seu receptor privilegiado e protagonista
preferencial. O prprio conceito de actualidade, cerne da
narrativa noticiosa, pressupe um poderoso sentimento de
pertena na medida em que o que actual tem sempre
subjacente um discurso sobre as regularidades vigentes O
jornalismo e a recopo das suas mensagens esto profun-
damente associado ao mundo da vida quotidiana, tentando-
se mesmo que os profissionais conformem a sua linguagem
de tal forma que ela obtenha o mximo de sintonia com
os pressupostos culturais dos agentes sociais sociais que se
confrontam nesse mundo. Assim graas sua identificao
com o sentido popular o jornalista esfora-se em identificar
quais os temas, pessoas e interesses que se revelam mais
interessantes para os consunidores de informao. (Garcia
1992: 154).Simultaneamente, tenta descobrir as formas de
tornar a sua mensagem mais acessvel, mais conforme s
prprias competncias linguisticas e culturais dos membros
da audincia que funcionam como menor denominador comum.
Nesta perspectiva vale a pena recordar uma descrio (crtica)
do jornals: o produtor de informao (...) suprimir todos
os dados susceptveis de desviar o futuro leitor dos elementos
narrativos essenciais. Mas, melhor e mais importante,
preferir os sinnimos com menor nmero de caracteres,
reduzir o seu vocabulrio s significaes de base da sua
lngua materna (...), abolir do seu texto toda a polisemia,
preferir o ponto final e a vrgula a formas mais complexas
de pontuao, produzir-mesmo artificialmente- pargrafos
destinados a decompor em curtos tempos a sucesso de
movimentos de leitura. (Mendes, 1985: 81).
203
Como que se consegue que o desejo de acessibilidade
que qualquer media possui - e que se traduz numa co-
munho de saberes pr- existentes comuns aos emissores
e ereceptores - no se torne numa generalizao do con-
formismo? A questo colocada de forma muito clara por
Wolton: O risco est, evidentemente, em confundir a
dimenso comunicacional necessria ao confronto poltico
com o consenso poltico, em confundir a aceitao de um
cdigo comum de comunicao com um consenso. Falar
a mesma lingua no implica, de modo algum, estar de
acordo. () Desde que (o espao pblico) se alargou, com
a tendncia para tratar todos os problemas da sociedade
no espao pblico e, portanto, para generalizar esse
vocabulrio comum mnimo, tem sido grande a tentao
para confundir parcialmente a linguagem comum, neces-
sria comunicao poltica, com o acordo sobre o fundo
dos problemas.(Wolton, 1995: 182).
O jornalismo e os novos desafios do espao pblico
A redescoberta do poder do jornalismo surge, curiosa-
mente, ao mesmo tempo que a redescoberta dos poderes
dos pblicos. Hoje impossvel negar a importncia da
actividade jornalstica na formao de uma concepo do
mundo adequada aos grande s consensos e na construo
dos sistemas de relevncia dos actores sociais. Porm,
simultaneamente no possvel deixar de abandonar os
pressupostos clssicos de alguma teoria crtica para ter em
conta uma viso mais complexa das situaes de interesse,
de conflitos e de poderes nas sociedades capitalistas avan-
adas. Como comenta Ferry, os liberais j no tem mais
o monoplio do pensamento pluralista, verificando-se mesmo
uma dissoluo das clivagens tericas entre, de um lado,
os pesquisadores conotados com a esquerda, orientados para
aproximaes holsticas e privilegiando o macro, e do
204
outro, as aproximaes dissociativas e o interesse pelos
problemas microsociolgicos. (Ferry, 1995: 55) Deixou de
fazer sentido - pelo menos de uma forma como tinha sido
imaginada pela ortodoxia adorniana - a concepo de Teoria
Social que estava imanente nas formulaes mais
apocalpticas sobre as capacidades manipuladoras dos media.
evidente que o jornalismo tende a favorecer uma uma
construo social da realidade com uma vocao ordenadora.
Simplesmente, nas sociedades diferenciadas as regularida-
des j dificilmente posssuem o mesmo sentido que tinha
para os tericos das sucessivas teorias crticas: com efeito,
h medida que as as aces e relaes sociais so mais e
mais coordenados atravs da comunicao, o poder torna-
se cada vez mais dependente da aceitao de definies da
realidade (Strydom, 1999: 16), as quais por sua vez podem
depender de pblicos conflituais (Fraser, 1992: 105 ) As
ordens sociais implcitas, as normas ordenadoras nunca foram
sujeitas a um pluralismo to intenso como aquele que resulta
da emergncia de novas identidades sociais e culturais.. Reco-
nhece-se simultaneamente que novos agentes podem tomar
a palavra para impor outras vises do mundo, dar a conhecer
os problemas de mundos da vida que j no se apresentam
to homogneos e unificadores, participar de forma conflitual
na formulao da agenda, ou na viso que se constri sobre
a realidade que se visa representar. Nesse sentido, no nos
parece incorrecto admitir a hiptese segundo a qual a prpria
conscincia que se ganhou, no plano terico e profissional,
sobre o papel da linguagem acabou precissmente por per-
mitir uma tentativa de repensar as relaes entre os media
e os pblicos, no sentido de exigir uma maior participao.
A reabilitao do pblico (Strydom, 1999: 2) que os estudos
de recepo realizaram dando do espectador uma imagem
activa no faz desaparecer a questo da influencia, desig-
nadamente o facto de que o melhor espectador do mundo
no pode interpretar seno aquilo que ele recebe. (Ferry,
205
1995) A noo de agenda faz cada vez mais sentido apesar
dos elementos tericos que introduziram as noes de
polisemia do texto, de comunidades interpretativas activas,
de resistncia do espectador e de apropriao culturalmente
varivel da mensagem. (Ferry, 1995: 58). Nesse sentido, ha-
veremos de concordar com Ferry que o facto de uma opinio
pblica tender a constituir-se com base no que a funo
de agenda oferece tematizao limita desde j de forma
estrutural as possibilidades da comunicao social. Porm,
tambm teremos oportunidade de ripostar que a seleco
no definida apenas pela emisso. Ela tambm igual-
mente exercida pelo pblico ao nvel da recepo, pela
escolha entre os programas oferecidos, pela interpretao
que ele faz do texto escolhido, pela confrontao da
interpretrao com aquela outra formulada pelos restantes
membros do pblico, e em especial pela possibilidade de
os pblicos, de acordo com uma lgica de redinamizao
e democratizao da sociedade civil pretenderem eles pr-
prios tomarem a palavra, fazendo chegar ao espao pblico
interpretaes conflituais e afirmaes em defesa do reco-
nhecimento de identidades excluidas. Nesse sentido, a
definio de realidade afinal uma construo realizada no
apenas pelos participantes mas tambm pela audincia.
(Strydom, 1999:17).
Nesse sentido, um pouco por toda a parte, ao lado do
reconhecimento do poder dos media, surgem movimentos
acadmicos e sociais - como media literacy- tendendo a
educar as pessoas no sentido de acederem, avaliarem e
produzirem mensagens mediticas e que visam transformar
os recipentes passivos de mensagens mediticas em conhe-
cedores habilitados das tecnologias relacionadas com os
media, designadamente verificando a sua capacidade para
manipluarem audincias e introduzirem novos temas.
(Resource Guide: media Literacy , pages 6-7, Ministry of
Education, Ontario, Canada.)
206
Neste movimento, que se faz sentir de forma genera-
lizada nos Estados Unidos, mas tambm na Inglaterrra,
Esccia, Canad, Austrlia, Sucia e Espanha- cada vez se
enfatiza mais a a necessidade saber que tipo de conheci-
mento, atitudes e competncias se tornaram essenciais para
se ser um cidado na idade dos media. Ou seja, a liberdade
de expresso, cuja defesa uma exigncia democrtica
incontornvel, exije jornalistas e pblicos bem preparados
e exigentes. Se o sacrifcio da liberdade de imprensa
impensvel, esta tem de ser confrontada com a possibilidade
de pblicos mais exigentes e participativos.
A tomada de conscincia desta realidade pode, deste modo,
traduzir-se em duas consquncias. Por um lado, verificar-
se- o aumento da resistncia do pblico, o qual pode tornar-
se cada vez mais interventor em relao ao monoplio dos
mecanismos de produo simblica. Esta como j vimos,
parece ser uma dinmica social que, apesar de todas as
contradies, parece tomar novo flego: a exigncia de
educao para os media, a criao de observatrios de
imprensa, a multiplicao de organizaes que procuram
reflectir sobre as consequncias do poder dos media sobre
a liberdade dos cidados. Por outro lado, parece evidente
que quem escreve sobre o mundo tem que lanar um olhar,
ganhando, nomeadamente, uma crescente conscincia crtica
sobre os seus prprios instrumentos profissionais. A com-
plexidade crescente das sociedades exige outros saberes que
permitam ultrapassar o dignssimo saber de experincia feito.
Os problemas inerentes legitimidade da profisso, as
especializaes crescentes, a mundializao da indstria
cultural, a complexidade cada vez maior das sociedades e
as responsabilidades sociais que incumbe imprensa fazem
com que o jornalista no reduza os seus saberes ao conhe-
cimento do livro de estilo, capacidade narrativa, ao uso
do pronturio e ao domnio da lngua portuguesa.
207
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ttulos publicados:
1 - Semitica: A Lgica da Comunicao
Antnio Fidalgo
2 - Jornalismo e Espao Pblico
Joo Carlos Correia
3 - A Letra: Comunicao e Expresso
Jorge Bacelar
4 - Estratgias de Comunicao Municipal
Eduardo Camilo
5 - A Informao como Utopia
J. Paulo Serra
6 - Escrita teleguiada
Guies para audiovisuais
Frederico Lopes
7 - Manual de Jornalismo
Anabela Gradim
8 - A Persuaso
Amrico de Sousa
9 - Comunicao e Poder
Joo Carlos Correia (0rg.)
10 - Violncia e Cinema
Monstros, soberanos, cones e Medos
Lus Nogueira
11 - Teorias da Comunicao
Jos Manuel Santos
Joo Carlos Correia (Orgs.)

20110824-Correia Sociedade Comunicacao

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