Modelo de descrição da capacitação profissional

Auxiliar de escritório

Atuei na área administrativa dos segmentos de seguros pessoais, escritório de contabilidade e em editora.
Conhecimentos em informática (planilhas e editores de texto); recepção/contato com clientes e fornecedores
em geral. Operação de fax, copiadoras, organização e manutenção de arquivos.
Digitação rápida e redação própria. Controle e conferência de Notas Fiscais, contas à pagar e receber.
Recebimento de mercadorias e atendimento telefônico (PABX).
Responsável pelo controle de correspondências enviadas e recebidas (correio, fax, email e pessoal).
Envio de mala-direta (emissão de carta personalizada e etiquetas) sobre novos produtos e serviços e postagem
pelo correio.
Controle de Frota (Licenciamento, Multas, Abastecimento) e localização das mercadorias via Rádio Nextel.
Tenho facilidade de adaptação em diversos ambientes profissionais. Sou dinâmico, gosto de desafios e aprender
novas atividades.

Modelo de descrição da capacitação profissional

Supervisor de Vendas

Experiência em prospecção de clientes para venda de produtos e serviços desenvolvida nos segmentos de
seguro e informática. Supervisão de equipe com 8 funcionários para vendas regionais com foco em metas e
resultados.Facilidade de elaboração de planilhas para acompanhamento gerencial.
Habilidade em treinamento de equipe de venda e motivação de funcionários. Facilidade no relacionamento
interpessoal.Possuo grande habilidade em conhecer o mercado em que atuo, conseguindo rapidamente formar
carteiras de clientes potenciais. Procuro sempre identificar as necessidades de cada cliente e adequar o produto
ou serviço em questão para atendê-los da melhor forma possível. Com seguros, administrei uma carteira de 18
clientes empresariais do interior do estado, prestando atendimento constante e individualizado. Consegui atingir
metas de venda em 6 dos 7 meses em que estive nesta empresa, passando, em dois meses, de assistente a
vendedor. Na atual empresa, especializada na venda e assistência técnica de equipamentos de informática,
assumi a supervisão da equipe de vendas regionais que atende toda a capital de São Paulo, composta por mais
de 35 empresas de diferentes portes. Mantenho constante contato com todos os clientes, realizando o
acompanhamento dos processos/atendimentos após as visitas da equipe. Elaboro os relatórios diários e
semanais de fechamento de vendas para acompanhamento dos resultados, tendo apresentado faturamento
sempre superior às metas estabelecidas.

Modelo de descrição da capacitação profissional

Gerente Financeiro

Experiência adquirida em diversas empresas de grande porte, nacionais e multinacionais, dos segmentos
financeiros, consultorias, construtoras e governo. Tenho 15 anos de experiência em Controladoria, Auditoria,
Finanças e Administração. Desenvolvi trabalho de análise e redução de custos pela reestruturação
administrativo-financeira das empresas. Tenho grande habilidade na captação de recursos conseguindo
renegociação de dívidas internas, conseguindo reduzir em mais de 30% os valores finais de negociação de mais
de R$ 1.5 milhões. Recuperação de créditos de devedores duvidosos equivalentes a 65% do saldo total
pendente e redução dos índices de inadimplência e prazo médio de recebimento através da implantação de
Política de Crédito e ações conjuntas com a Área Comercial. Experiência em obtenção de linhas de crédito
"clean", operações com derivativos "hedge" e "swap" de dívidas. Análises de Viabilidade Econômico-Financeira
de Projetos e Negócios inclusive elaboração de business plan para start ups de internet.
Viagens nacionais e internacionais - França, Alemanha, EUA, Argentina e Canadá, para treinamento e
implantação operacional da área financeira nas unidades, recomendando correções e dando suporte aos
diferentes gestores, nos aspectos financeiros, contábeis e de gestão de custos. Participação em Programas de
Qualidade ISO 9000. Tenho experiência também em processos de incorporações, cisões e de reestruturações.

O QUE NÃO FAZER:

• Não se escreve mais "currículo" ou "currículm vitae" no alto das páginas

nem é necessário o título "dados pessoais". Comece o currículo com seu
nome (veja no exemplo);

• Embora não seja obrigatório assinar nem colocar data no currículo (as datas
devem constar no histórico profissional), a assinatura serve como
autenticação e a data será útil em caso de revisão;
 • Não anexe cartas de referência ou nomes de pessoas que podem fornecer
informações a seu respeito (a menos que seja pedido). Geralmente isso é
solicitado na entrevista, leve esses dados em folha separada;

• Evite abreviaturas no texto do currículo;

• Currículo não é contrato. Por isso não é necessário mencionar seu CPF, RG
ou carteira profissional, que serão solicitados depois;

• Não inclua seu peso, altura, raça ou religião;

• Não fale em dinheiro no currículo. Isso é assunto para a entrevista. Não

esqueça de pesquisar o salário de sua função no mercado e não se esqueça
que seu entrevistador certamente também tem conhecimento de quanto
deve ganhar um profissional daquele cargo. Aguarde que o assunto seja
perguntado e veja se a oportunidade permite uma boa negociação para você
e para quem está lhe contratando.

• Importante: NÃO MINTA! Além de falta de ética, você pode perder sua
chance e comprometer novas oportunidades.

O QUE FAZER:

• Texto:
Forma de apresentação:
Tem que despertar a atenção de quem lê. Isso não se faz com truques de
inventividade, mas sim com organização e apresentação de bom conteúdo.

Tem que ter uniformidade nos tipos de letras. Para destacar informações use
recursos como o negrito e o itálico do seu processador de texto, e evite
variar tipos de fonte para não transformar o currículo numa salada gráfica.
Evite tipos de letras rebuscados. Use Arial, Courier e Times New Roman;

Tem que ser limpo e bem apresentado. O papel mais indicado é o branco,
formato A4. Quem quiser pode usar folhas coloridas em tons pastéis, não
deve exagerar. Tons mais discretos como o cinza são bem aceitos;

Marque só a margem esquerda, assim você evita os buracos que aparecem

no texto justificado. Se desejar, centralize apenas os intertítulos;

Use espaço 1,5 entre as linhas. Para deixar mais arejado, pule duas linhas
entre um item e outro;

Não use um corpo menor que 10 (texto em corpo pequeno é horrível para ler). Vale
escrever seu nome e os intertítulos em corpo maior e destacar com
negrito;

Use letras MAIÚSCULAS somente para marcar os itens;

Conteúdo do texto:
Tem que ter apenas informações relevantes - e todas as que forem
necessárias. Cuidado para parecer que você está tentando dourar a pílula. É
normal que pessoas em início de carreira tenham pouco para contar sobre a
trajetória profissional. Deixe os detalhes para a entrevista
 Tem que ser claro, fácil de ler. Para isso é fundamental que seja escrito em
português perfeito.Utilize uma linguagem simples com palavras conhecidas.
Escreva apenas o que vai interessar a pessoa que vai ler. Evite rodeios ou
redundâncias como "Último Cargo: gerente de marketing. Atuação:
responsável por projetos na área de Marketing."

As informações devem ser organizadas em blocos para facilitar a leitura.

Como estamos numa era onde o trabalho de equipe é valorizado, evite
discursos na primeira pessoa do singular como "eu fiz, eu consegui...". Por
outro lado, evite falar de você na terceira pessoa como por exemplo
"implantou" o projeto de qualidade... "fez" estagio... "implementou" isso ou
aquilo. Substitua os adjetivos por substantivos acompanhados, quando
possível, de números. Por exemplo: em vez de "Melhor vendedor da equipe
em 1998" prefira a forma "Recorde de vendas entre os funcionários em
1998: 3 000 peças no ano." Procure fazer uma boa revisão no seu texto
para evitar erros de português.

Obs. Uma lista de referências deve ser impressa à parte, e você deve tê-la à
mão para apresentá-la ao entrevistador no momento em que for solicitado a
isto.

• Número de páginas: No máximo três. Se o histórico for muito grande,

faça um resumo nas primeiras páginas e depois entre em detalhes nas
páginas seguintes. Se a sua relação de empregos é muito grande, selecione
apenas os últimos cinco empregos de sua carreira. E mencione no sumário
de qualificações que tem mais experiência do que está mostrado a seguir.
Por exemplo: Economista com MBA em marketing e 10 anos de experiência
em planejamento de mídia e estudo de mercado.

Obs. Em alguns casos é importante colocar todas as informações, como nos

currículos de cientistas ou médicos, para cujos empregadores os artigos
publicados são importantes, assim como o detalhamento dos congressos de
que o profissional participou. Mas, de maneira geral, essas informações só
entediam a quem vai ler o currículo.

• Dados pessoais: As informações principais devem ser colocadas na

primeira página (veja o modelo acima). Não precisa escrever "dados
pessoais". Bastam o nome completo, idade, estado civil e número de filhos.
Se tiver dupla cidadania, mencione. Não coloque dados como RG ou CPF - se
mais tarde o entrevistador precisar, ele vai solicitar. Não esqueça o endereço
completo, telefone e e-mail.

• Objetivo: Deixe claro logo no início do Currículo qual o cargo que você está
pleiteando ou qual sua área de interesse. Abaixo, dois exemplos do
OBJETIVO de um Currículo:

Objetivo: Gerência de RH ou de áreas de marketing.

ou ainda, colocando uma pequena observação, como abaixo:

Objetivo: Assistente de diretoria de marketing

Embora seja graduada em Publicidade e Propaganda tenho interesse em
aperfeiçoar minhas competências na área administrativa e por isso iniciei
uma pós-graduação nessa área.
 • Formação acadêmica: Se você possui curso superior, esqueça os dados
sobre ginasial e colegial (isso pode ser apresentado mais tarde). O que é
preciso mostrar são os cursos de graduação, pós-graduação ou
especialização relevantes. Para quem está entrando no mercado, a formação
acadêmica é importante. Caso você ainda esteja cursando a faculdade,
coloque também o período (manhã, tarde ou noite).

• Idiomas: Seja realista. Não diga que é fluente num idioma se não for. Se
estiver estudando, informe.

• Experiência internacional: Mencione todas as atividades profissionais

realizadas no exterior, mas não adianta incluir os países que você percorreu
nas últimas férias, ou incluir suspeitas viagens de "estudo". O que se deseja
é avaliar o grau de "vivência" profissional no exterior.

• Carreira: A trajetória profissional deve ser colocada na primeira página.

Inicie sempre pela experiência mais recente. Se as empresas por onde você
passou não forem conhecidas, como uma Xerox ou Coca Cola, faça um
resumo (duas linhas no máximo) do seu perfil - setor onde atua (se souber,
inclua faturamento e número de empregados).

• Aperfeiçoamento: Só mencione os cursos que tiverem ligação direta com

sua área de atuação.

• Datas: Coloque sempre as datas de entrada e saída das empresas. Não

precisa colocar data nem assinar o currículo.

• Salários: Não coloque, pois dependendo do valor pode se transformar

numa barreira. Prefira conversar mais tarde sobre esse assunto.

• Fotos: Não inclua sua foto, a não ser que você esteja se candidatando a
uma vaga de modelo fotográfico.

• Hobbies e outras atividades: Mencionar hobbies, esportes ou outras

ocupações humaniza o currículo. Por exemplo, se você faz um trabalho de
integração social ligado à comunidade, isto é bem visto. Se for para falar
que gosta de cinema, de teatro e jogar tranca, esqueça.

• Revisão: Antes de qualquer outro leitor, peça a um amigo mais experiente

para ler seu Currículo e alertá-lo para possíveis deslizes.

• Enviar: Você pode enviar pelo correio, por e-mail ou entregar

pessoalmente. Só envie por fax em último caso. A opção de entregar
pessoalmente (ou mandar entregar por secretária, alguém conhecido etc.) é
a melhor, pois garante que seu Currículo não vai chegar amassado.

Fontes: Jornal do Brasil, O Globo e Você S.A.

Currículo sob medida.

Você pode ter um Currículo padrão e enviá-lo sempre, ou fazer um Currículo

diferenciado, exclusivo para a empresa onde você gostaria de trabalhar. Nesse caso,
o Currículo precisa atender às expectativas particulares dessa empresa:
• Faça um check-up da sua carreira. Identifique os pontos fortes e fracos.
Descubra qual é seu potencial em relação às necessidades da empresa;

• Faça uma pesquisa sobre a empresa. Procure visitar o site dela, artigos
publicados na imprensa sobre a empresa e/ou sobre sua atividade.

• Faça a mesma pesquisa sobre a concorrência dessa empresa;

• Converse com pessoas que trabalham (ou já trabalharam) nessa empresa

para conhecer a cultura, os valores e o sistema de trabalho;

• Procure conhecer os objetivos do cargo e das tarefas para as quais você vai
se candidatar.