planejamento estratgico da gesto pessoas - Chiavenato

Aula Gesto de Pessoas

Ubiratan Carlos Machado

Aula 03

Editor e professor da Radioblogtv

Contato para Palestras: celular (011) 8489 8036 TIM

Meu blog: http://ubiratangeo.blogspot.com/

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A Mainframe Eletrnica passou algumas dificuldades na poca em que estava redefinindo os seus produtos e os seus mercados...

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Caso Introdutrio: Mainframe Eletrnica

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A misso representa a razo da existncia de uma organizao. Significa a finalidade ou o motivo pelo qual a organizao foi criada e para que ela deve servir...

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O que a misso da empresa???

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a imagem que a organizao tem a respeito de si mesma e do seu futuro. o ato de ver a si prpria projetada no futuro...

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O que a viso da empresa???

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Viso

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Misso

Estado Atual da organizao ano corrente

Metas

Estado desejado pela organizao daqui a 5 anos

Planejamento Estratgico

Misso, viso e planejamento estratgico

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Onde estamos em 1999
Onde queremos chegar em 2004

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-Somos atualmente a 3 maior frota de nibus da cidade -Dominamos 26% do mercado municipal -A satisfao dos passageiros atingem atualmente 33% dos clientes -Conduzimos 55.000 clientes a cada dia -Nossa quilometragem atual de 180.000 quilmetros -Nossos nibus tem 10 anos de vida mdia -Nossos funcionrios detm 15% do capital social da empresa

-Queremos chega a ser 1 maior frota de nibus da cidade -Queremos chegar a 45% do mercado -A satisfao dos passageiros dever atingir 90% dos clientes -Queremos chegar a 100.000 clientes -Nossa quilometragem mensal dever atingir 280.000 quilmetros -Queremos nibus com mdia de 2 anos -Nossos funcionrios devero deter 33% do capital da social da empresa

Misso, viso e planejamento estratgico

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A revoluo tecnolgica e seus impactos

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Objetivos Organizacionais : foco resultado

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Objetivos Organizacionais : ser consistentes

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Objetivos Organizacionais : ser especficos

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Objetivos Organizacionais : ser mensurveis

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Objetivos Organizacionais : ser relacionados

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Objetivos Organizacionais : ser alcanveis

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Estratgia Organizacional: definida institucionalmente

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Estratgia Organizacional: projetada a longo prazo

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Estratgia Organizacional: envolve toda empresa

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Aula Gesto de Pessoas

Estratgia Organizacional: estimula aprendizagem

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Misso Viso Objetivos Organizacionais
O que h no ambiente?? Para onde queremos ir??

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O que temos na empresa??

Anlise Ambiental

Anlise Organizacional

Quais as oportunidades e ameaas que existem no ambiente??

Quais as foras e fraquezas que temos na organizao??

Estratgia Organizacional

O que devemos fazer???

Estratgia Organizacional: questes bsicas

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Aula Gesto de Pessoas

As origens da estratgia: origens do conceito

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Objetivos e estratgias Organizacionais

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Objetivos e Estratgias de RH comparao Etapa 2: Prever as necessidades de recursos humanos

Etapa 1: Avaliar os atuais recursos humanos

Etapa 3: desenvolver e implementar planos de recursos humanos

Corrigir/ evitar excesso de pessoal

Corrigir/ evitar falta de pessoal

Planejamento Estratgico de RH

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Casos de Apoio: empresas defensivas e empresas ofensivas

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Caractersticas Organizacionais

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Hewlett-Packard Prospectivo/ ofensivo

Lincoln Eletric Conservador/ defensivo

Texas Instruments Otimizante/Anlitico

Estratgia de produto /mercado

Limitada, linha de produtos estvel, mercado previsvel

Ampla, linha mutvel de produtos, mercado mutvel

Linha de produtos Ampla, linha imutvel de produtos, mercado estvel

Pesquisa de desenvolvime nto

Limitada ao desenvolvimento de produtos

Extensiva: nfase em ser a 1. Do mercado

Extensiva: nfase em ser a 2. Do mercado

Produo

Alto volume, baixo custo, nfase na eficincia e na engenharia de processos

Customizada e prototpica, nfase na eficcia e no desenho do produto

Alto volume/ baixo custo, nfase na engenharia de processos

Marketing

Limitada as vendas

Focalizado pesadamente na pesquisa de mercado

Campanhas extensivas de marketing

Comparao de perfis estratgicos: organizao

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Atividades de RH

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Hewlett-Packard Prospectivo/ ofensivo

Lincoln Eletric Conservador/ defensivo

Texas Instruments Otimizante/Anlitico

Papel bsico

Manuteno

Empreendedor

Coordenao

Planejamento de RH

Formal Extensivo

Informal e limitado

Formal e Extensivo

Recrutamento e seleo Treinamento e desenvolvimen to

Interno

Externo

Externo e Interno

Construo de habilidades

Identificao e aplicao de habilidades Relaes externas, competitividade externa Orientada para resultado, foco nas necessidades de pessoal, avaliao corporativa e divisional

Construo e aplicao de habilidades Consistncia interna e externa para garantir competitividade Orientada para o processo, necessidade de treiamento e de pessoal, avaliao grupal e divisional

Remunerao

Relaes internas de salrio, equilbrio interno Orientada para o processo, foco nas necessidades de treinamento , avaliao individual e grupal

Avaliao de desempenho

Comparao de perfis estratgicos: recursos humanos

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Modelos de Planejamento de RH: modelo baseado na procura estimada de produto ou servios

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Modelos de Planejamento de RH: modelo baseado em segmento de cargos

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Modelos de Planejamento de RH: modelo de substituio de postos chave

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Modelos de Planejamento de RH: modelo baseado no fluxo de pessoal

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Modelos de Planejamento de RH: modelo baseado no planejamento integrado

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Casos de Apoio: a construbase

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Absentesmo

Rotatividade de Pessoal

Mudanas nos requisitos da fora de trabalho

Fatores que Intervm no planejamento de RH

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acompanhe as explicaes em udio atravs de slides de powerpoint para facilitar a compreenso e fixao das principais idias

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conectando idias agilizando processos