HERRAMIENTAS PARA G.

PERT Y CPM.
USOS. El campo de accin de este mtodo es muy amplio, dada su gran flexibilidad y adaptabilidad a cualquier proyecto grande o pequeo. Para obtener los mejores resultados debe aplicarse a los proyectos que posean las siguientes caractersticas: 1. Que el proyecto sea nico, no repetitivo, en algunas partes o en su totalidad. 2. Que se deba ejecutar todo el proyecto o parte de l, en un tiempo mnimo, sin variaciones, es decir, en tiempo crtico. 3. Que se desee el costo de operacin ms bajo posible dentro de un tiempo disponible. Dentro del mbito aplicacin, el mtodo se ha estado usando para la planeacin y control de diversas actividades, tales como construccin de presas, apertura de caminos, pavimentacin, construccin de casas y edificios, reparacin de barcos, investigacin de mercados, movimientos de colonizacin, estudios econmicos regionales, auditorias, planeacin de carreras universitarias, distribucin de tiempos de salas de operaciones, ampliaciones de fbrica, planeacin de itinerarios para cobranzas, planes de venta, censos de poblacin, etc. SUS VENTAJAS DE PERT y CPM 1. Ensea una disciplina lgica para planificar y organizar un programa detallado de largo alcance. 2. Proporciona una metodologa Standard de comunicar los planes del proyecto mediante un cuadro de tres dimensiones (tiempo, personal; costo). 3. Identifica los elementos (segmentos) ms crticos del plan, en que problemas potenciales puedan perjudicar el cumplimiento del programa propuesto. 4. Ofrece la posibilidad de simular los efectos de las decisiones alternativas o situaciones imprevistas y una oportunidad para estudiar sus consecuencias en relacin a los plazos de cumplimiento de los programas. 5. Aporta la probabilidad de cumplir exitosamente los plazos propuestos.

6. En otras palabras: CPM es un sistema dinmico, que se mueve con el progreso del proyecto, reflejando en cualquier momento el STATUS presente del plan de accin.

GANTT.
Los diagramas de Gantt se utilizan en todo tipo de actividades para poder ver el orden en el tiempo de las mismas, las relaciones de que debe haber entre las mismas, etc. Con ellas se logra: un correcto uso de los recursos cumplir con las fechas comprometidas con los clientes baja de costos menos recursos inmovilizados Tener visiones por proyecto, por centro de trabaja, por mquina, por categora de personal Herramientas para reprogramar automticamente haciendo el mejor uso de los recursos y teniendo en cuenta las restricciones.

FODA.
Un anlisis FODA es una herramienta de planeacin estratgica que se usa para entregar claridad ante una importante decisin, ayuda a correr la cortina para ver lo que realmente hay detrs. FODA es el acrnimo utilizado para Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. En trminos generales, Fortalezas y Debilidades a menudo se refieren a factores internos que se relacionan a las competencias y recursos bajo nuestro control. Las Oportunidades y Amenazas a menudo son factores externos fuera de nuestro control inmediato. Se puede utilizar para tomar decisiones importantes, recomendar estrategias a un cliente o incluso simplemente comprender la operacin de una empresa. En el contexto de los negocios a menudo ofrece gua e invaluables.

TORMENTA DE IDEAS.
Esta tcnica se utiliza en el trabajo en grupo, y consiste en que los distintos miembros de la empresa o trabajo lanzan todas las ideas que se les ocurran

sobre un determinado problema que se deba resolver o una decisin que se deba tomar. De entre todas las ideas lanzadas, se eligen las ms viables. La ventaja de este sistema es que permite abrir la mente a ideas que, pensando de un modo ms convencional, no se nos ocurriran. Aceptando en principio cualquier tipo de idea, nos encontraremos con que la mayora son inviables, pero existen varias que son vlidas o realmente vlidas, y son las que nos van a permitir encontrar una solucin realmente innovadora al asunto que ha originado la tormenta de ideas. Para que la lluvia de ideas sea realmente efectiva, deberemos elegir un local donde el grupo de personas reunido se sienta tranquilo y el ambiente sea distendido. Uno de los asistentes, denominado el facilitador, ser quien lance las preguntas para que se genere la tormenta de ideas en torno al asunto principal. Cuando los participantes expresen sus ideas, es importante que el facilitador las vaya apuntando en una pizarra blanca o en un soporte donde puedan ser vistas por todos. As mismo, no se debe criticar ni hacer burla de ninguna idea lanzada, por muy absurda que sea, ya que esa manera el proceso creativo que se quiere llevar a cabo con esta tcnica

DIAGRAMA CAUSA EFECTOS.

Este diagrama en una empresa es utilizado para analizar la variabilidad o dispersin de una caracterstica de calidad. Los siguientes pasos son recomendados para construir este diagrama: Defina el efecto. El efecto debe ser definido de un modo claro. Escriba el enunciado del efecto en una hoja grande de papel (en la parte central de sta y hacia el lado derecho). Encierre el enunciado en un cuadro y dibuje una flecha con su punta conectada con el cuadro. Identifique las causas mayores y sub causas. El equipo de trabajo sesionar, mediante una "lluvia de ideas", para reconocer las causas principales y sub causas que contribuyen al efecto, y stas deben registrarse en el diagrama (las causas y sub causas constituyen sus ramas o espinas): las ramas principales corresponden al concepto 4M1 / 1H (Material, Mtodo, Mquina, Medio Ambiente y Hombre).

Verifique las causas probables. Las causas ms probables deben ser analizadas, recolectando datos para ver si el Impacto sobre el problema es significativo.

Dejar pasar un tiempo para ponderar las causas antes de evaluar. Remarque las causas ms probables. De la lista de causas probables que afectan al proceso remarque aquellas que se considere tienen ms impacto sobre el problema (por ejemplo, encirrelas en un crculo).

Verifique las causas probables. La causa ms probable debe ser analizada, recolectando datos para ver si el impacto sobre el problema es significativo. En caso negativo, se hace lo mismo con las otras.

Es importante sealar que en el Diagrama Causa Efecto slo se anotan las causas y no las soluciones del problema/rea de oportunidad.

Cada una de las causas potenciales que han sido Identificadas puede ser potencialmente examinada de un modo ms detallado preguntando para cada una de ellas lo siguiente:

DIAGRAMA DE RBOL.
Un diagrama de rbol es un mtodo grfico para identificar todas las partes necesarias para alcanzar algn objetivo final. En mejora de la calidad, los diagramas de rbol se utilizan generalmente para identificar todas las tareas necesarias para implantar una solucin. Se emplea para descomponer una meta u objetivo en una serie de actividades que deban o puedan hacerse. A travs de la representacin grfica de actividades se facilita el entendimiento de las acciones que intervendrn. Permite a los miembros del equipo de trabajo expandir su pensamiento al crear soluciones sin perder de vista el objetivo principal o los objetivos secundarios. Ubica al equipo para que se dirija a situaciones reales versus tericas. Asimismo, se dimensiona el nivel real de complejidad de algn proyecto y se puede prever el encontrarse con soluciones inviables antes del arranque.

MATRIZ DE PRIORIDADES.

La matriz de priorizacin es una herramienta que permite la seleccin de opciones sobre la base de la ponderacin y aplicacin de criterios.

ebook matriz de priorizacin Hace posible, determinar alternativas y los criterios a considerar para adoptar una decisin, priorizar y clarificar problemas, oportunidades de mejora y proyectos y, en general, establecer prioridades entre un conjunto de elementos para facilitar la toma de decisiones. La aplicacin de la matriz de priorizacin conlleva un paso previo de determinacin de las opciones sobre las que decidir, as como de identificacin de criterios y de valoracin del peso o ponderacin que cada uno de ellos tendr en la toma de decisiones. La matriz de priorizacin consiste en la especificacin del valor de cada criterio seleccionado para, posteriormente, analizar mediante el despliegue de distintas matrices tipo L, el grado en que cada opcin cumple con los criterios establecidos.

RUTA CRTICA.

El mtodo de ruta crtica es un proceso administrativo (planeacin, organizacin, direccin y control) de todas y cada una de las actividades componentes de un proyecto que debe desarrollarse durante un tiempo crtico y al costo ptimo. La aplicacin potencial del mtodo de la ruta crtica, debido a su gran flexibilidad y adaptacin, abarca desde los estudios iniciales para un proyecto determinado, hasta la planeacin y operacin de sus instalaciones. A esto se puede aadir una lista indeterminable de posibles aplicaciones de tipo especfico. As, podemos afirmar que el mtodo de la ruta crtica es aplicable y til en cualquier situacin en la que se tenga que llevar a cabo una serie de actividades relacionadas entre s para alcanzar un objetivo determinado. El mtodo es aplicable en tareas tales como: construccin, estudios econmicos, planeacin de carreras universitarias, censos de poblacin, estudios tcnicos, etc. Los beneficios derivados de la aplicacin del mtodo de la ruta crtica se presentarn en relacin directa a la habilidad con que se haya aplicado. Debe advertirse, sin embargo, que el camino crtico no es una panacea que resuelva problemas administrativos de un proyecto. Cualquier aplicacin incorrecta producir resultados adversos. No obstante, si el mtodo es utilizado correctamente, determinar un proyecto ms ordenado y mejor balanceado que podr ser ejecutado de manera ms eficiente y normalmente, en menor tiempo. Un beneficio primordial que nos brinda el mtodo de la ruta crtica es que resume en un slo documento la imagen general de todo el proyecto, lo que nos ayuda a evitar omisiones, identificar rpidamente contradicciones en la

planeacin de actividades, facilitando abastecimientos ordenados y oportunos; en general, logrando que el proyecto sea llevado a cabo con un mnimo de tropiezos. En la prctica el error que se comete ms a menudo es que la tcnica se utiliza nicamente al principio del proyecto, es decir, al desarrollar un plan y su programacin y despus se cuelga en la pared el diagrama resultante, olvidndose durante el resto de la vida del proyecto. El verdadero valor de la tcnica resulta ms cuando se aplica en forma dinmica. A medida que se presentan hechos o circunstancias imprevistas, el mtodo de la ruta crtica proporciona el medio ideal para identificar y analizar la necesidad de replantear o reprogramar el proyecto, reduciendo al mnimo el resultado adverso de dichas contingencias. Del mismo modo, cuando se

ANLISIS DE PARETO.

Esta herramienta de marketing, conocida como diagrama de Pareto, curva cerrada o distribucin ABC, permite establecer de una manera muy sencilla prioridades para tomar decisiones sobre un determinado problema en la empresa. Esta herramienta de marketing se basa, como su propio nombre indica, en el principio de Pareto, que defiende que entre todas las posibles causas de un problema, hay varias causas (concretamente el 20%) que originan el 80% de los problemas. Quieres saber cmo utilizarla? El diagrama de Pareto se utiliza frecuentemente en dos mbitos muy concretos de la empresa: La gestin de la calidad y la logstica. En la primera de las reas se emplea para identificar en qu 20% de las tareas radica el 80% de los defectos. En el segundo mbito el principio de Pareto se emplea como un mtodo de agrupacin de artculos en funcin del volumen de ventas. (Esta alternativa es muy til y nos dara para un artculo completo).