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RELAES INTERPESSOAIS
FBULA A UNIO DE FLORA - RAINHA DA VEGETAO E ZFIRO - O VENTO OESTE. Diz-se que um dia ambos se encontraram: No momento do encontro, a senhora da vegetao FLORA recuou amedrontada e, num gesto de brandura, estende as mos sobre plantas e flores para proteg-las do mpeto destruidor de Zfiro o vento Oeste. Zfiro tinha como nico prazer desacatar a Natureza, danificar as florestas, devastar as plantaes, arruinar as flores com seu sopro devastador e impiedoso. Nesse dia porm, diante a luminosa beleza de Flora, a divindade do vento Zfiro - refreia seu sopro, enamorando-se ternamente por Flora.
RELAES INTERPESSOAIS
Aps esse encontro, ele no mais se empenhou em desrespeitar a Natureza a protegida de sua amada. Embora apaixonada, Flora recusa triste a corte de Zfiro; teme a sua ndole to diferente da sua. Zfiro para no perder Flora promete aprender com o Equilbrio da Natureza a Pacincia e a Serenidade do reino vegetal. Ento, na festa de npcias, entre cores fulgurantes e perfumes dulcssimos, une-se Flora a Zfiro. E desde esse acontecimento, o vento Oeste passa a ser apenas uma doce brisa que tremula as ptalas das roseiras e a ramagem das campinas.
[Extrado do captulo 39 do livro Conviver e Melhorar, Editora Boa Nova, de Francisco do Esprito Santo/Lourdes Catherine.]
RELAES INTERPESSOAIS
O termo relaes interpessoais refere-se ao relacionamento entre pessoas ou entre grupos, podendo ter finalidades variadas.
O relacionamento interpessoal envolve o conhecimento de aspectos internos do prprio "eu", como o conhecimento dos prprios sentimentos, respostas emocionais, o processo de pensamento, e serve como referncia de auto-conhecimento to importante no desenvolvimento pessoal e profissional.
RELAES INTERPESSOAIS RELAES INTERPESSOAIS AUTO CONHECIMENTO No h como se falar em relacionamento entre as pessoas sem antes compreender o relacionamento intrapessoal. O processo de desenvolvimeto do ser humano est baseado no entendimento do ser atravs: 1. Centro MOTOR; 2. Centro INTELECTUAL; 3. Centro EMOCIONAL.
1. SERES HUMANOS COM CENTRO MOTOR: SO HOMENS/MULHERES DO CORPO FSICO Predominncia: funes do instinto e do movimento. Aprendizagem: por imitao, por memorizao e por repetio.
2. SERES HUMANOS COM CENTRO EMOCIONAL: SO HOMENS/MULHERES DOS SENTIMENTOS E DO EMOCIONAL Predominncia: funes emocionais. Aprendizagem: somente o que gostam
3. SERES HUMANOS COM CENTRO INTELECTUAL: SO HOMENS/MULHERES DO INTELECTO Predominncia: funes intelectuais, racionais Aprendizagem: parte sempre de consideraes mentais, fundamentado num pensar lgico, compreenso literal, tem uma teoria para tudo o que faz.
4. SERES HUMANOS COM CENTRO EM EQUILBRIO SER EM EVOLUO CONSCIENTE SO HOMENS/MULHERES EM EQUILBRIO TRABALAHAM INTERNAMENTE PARA MANTER O CENTRO DE GRAVIDADE USAM A INTELIGNCIA EMOCIONAL
COMPETNCIAS PESSOAIS
COMPETNCIAS SOCIAIS
RELAES INTERPESSOAIS
1. AUTO-CONHECIMENTO DEFINIO Capacidade de reconhecer e compreender seus estados internos,emoes,bem como, seus efeitos sobre as outras PESSOAS. Conhecer suas foras e seus limites e ter certeza de seu prprio valor. CARACTERISTCA
IDENTIDADE (AUTO-AVALIAO REALISTA) SEGURANA PESSOAL AUTOCONFIANA AUTO-ESTIMA
RELAES DO AUTO-CONHECIMENTO
Auto Imagem
Auto-percepo
Busca de Feedback
2. AUTO-CONTROLE DEFINIO Capacidade de controlar ou redirecionar impulsos e estados internos perturbadores. Propenso a pensar antes de agir, gerenciando as reaes. CARACTERISTCA
Conscincia Integridade Responsabilidade Adaptabilidade Bem-estar na ambigidade Abertura a mudanas Equilbrio
3. AUTO-MOTIVAO DEFINIO
Forte impulso para a realizao. Propenso a perseguir objetivos com energia e persistncia.
CARACTERISTCA
Viso positiva da vida Aprende com o fracasso Comprometimento com as situaes Iniciativa
Motivao tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma, ou, pelo menos, que d origem a uma propenso, a um comportamento especfico. Esse impulso pode ser provocado por estmulos externos ou pode ser gerado internamente nos processos mentais do indivduo
(CHIAVENATO, 2002).
QUANDO AS PESSOAS ESTO DESMOTIVADAS ELAS SE SENTEM: Tristes Desanimadas Indispostas Com baixa auto-estima Com falta de energia
QUANDO AS PESSOAS ESTO MOTIVADAS ELAS SE SENTEM: Alegres Energizadas Responsveis Comprometidas Um pouco apreensivas Com muita coragem Estimuladas
MOTIVOS
Necessidades Desejos Impulsos Mola propulsora
OBJETIVOS
Recompensas Incentivos Metas
Internos
Externos
ENERGIA
CARACTERISTCA
Eficcia para trabalhar em equipe Influncia Liderana Gesto de conflitos Catalisador das mudanas Cria sinergia
EMPATIA
capacidade de se colocar no lugar do outro
1. EMPATIA TCNICAS
Atravs da empatia podemos persuadir (trazer o outro para sua posio) o outro observando as necessidades bsicas dos indivduos: a) TODOS QUEREM b) TODOS QUEREM
SER
c) TODOS QUEREM
OBTER
d) TODOS QUEREM
FAZER
EVITAR
1. EMPATIA TCNICAS
a) TODOS QUEREM SER: 1 - Bons Pais 2 - Sociveis e hospitaleiros 3 - Atualizados 4 - Criadores 5 - Orgulhosos dos seus sucessos 6 - Lderes positivos 7 - Gregrios 8 - Eficientes 9- Bem sucedidos em tudo 10 - Reconhecidos como autoridades b) TODOS QUEREM OBTER 1 - Sade 2 - Tempo 3 - Dinheiro 4 - Popularidade 5 - Aparncia melhorada 6 - Conforto 7 - Lazer 8 - Prazer em suas realizaes 9 - Progresso profissional, econmico e social 10 - Satisfao em tudo que faz
1. EMPATIA TCNICAS
c) TODOS QUEREM FAZER 1 - Expressar suas personalidades 2 - Resistir a dominao dos outros 3 - Satisfazer a curiosidade 4 - Emular o admirvel 5- Apreciar o Belo 6 - Adquirir ou colecionar coisas 7 - Ganhar a afeio de todos 8 - Aperfeioar-se de modo geral
d) TODOS QUEREM EVITAR 1 - Perda de tempo 2 - Perda de dinheiro 3 Trabalho excessivo desnecessrio 4 - Desconforto 5 - Preocupaes 6 - Dvidas 7 - Riscos 8 - Embarao Pessoal
2. COMUNICAO E DILOGO
Importante ferramenta das relaes interpessoais a comunicao pressupes fazer-se entender e gerar vnculos de afetividade entre as pessoas.
TORNAR ALGO COMUM; FAZER-SE ENTENDER; PROVOCAR REAES; SABER FALAR E SABER OUVIR.
LOGO, O COMO VOC DIZ MAIS IMPORTANTE DO QUE O QU VOC DIZ (O CORPO FALA!).
ANALTICO
Anlise Anlise e e Cautela Cautela
SENSITIVO
Sensaes Sensaes e e Percepes Percepes
PRODUTOR
Resultados Resultados e e Dinamismo Dinamismo
BARREIRAS DA COMUNICAO
POR PARTE DO EMISSOR: FALTA DE CLAREZA DA MENSAGEM; BLOQUEIO EMOCIONAL; SUPOSIO ACERCA DO RECEPTOR; EXPRESSO DEFICIENTE POR PARTE DO EMISSOR E RECEPTOR: RIVALIDADE; DIFERENA DE STATUS; ESTADO FSICO E EMOCIONAL.
POR PARTE DO RECEPTOR: DESINTERESSE; PREOCUPAO COM A RESPOSTA; PR-JULGAMENTOS; BLOQUEIO EMOCIONAL
SIGNIFICADO
FATO
Com objetividade; Sabendo lidar com naturalidade mesmo com tpicos delicados; Auto-percepo e Autocontrole.
2. COMUNICAO E DILOGO