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Redes de nudos o vacos? Nuevas tecnologas y tejido social

Vctor Sampedro Blanco
Profesor Titular de la Universidad Rey Juan Carlos, Madrid

Sumario
1. Comunicacin alternativa: procesos de disciplinamiento e institucionalizacin. 2. Nudos y vacos del 13-M. 3. Conclusin.

RESUMEN Este ensayo intenta analizar los usos que el tercer sector hace de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin (NTIC). Con cierto enfoque histrico, subrayo su progresivo control y los retos que comporta para el tejido social. A continuacin examino la ambivalencia, los aspectos positivos y negativos de las NTIC, en un doble plano: primero, para la gestacin de identidades y culturas emancipadoras; y segundo, para la movilizacin de los activistas y la intervencin poltica. Contextualizo, finalmente, esta reflexin con el caso del 13-M, la movilizacin tecnopoltica ms relevante (y tambin ms marginada) hasta ahora en Espaa. La desobediencia de las multitudes convocadas por Internet y telefona mvil en la jornada de reflexin de las Elecciones Generales de 2004 arroja un balance pesimista; debido tanto a las limitaciones propias de las NTIC como al cerrado contexto institucional (medios y partidos convencionales) y a la anemia del tejido social, con ms vacos que nudos.

ABSTRACT This work aims to analyze the third sectors use of new information and communication technology (NICT). From a historical perspective, I underline its progressive control and the challenges it poses for the fabric of society. I then examine the ambivalence, the positive and nega-

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tive aspects of NICT, from a dual standpoint: firstly, in generating emancipating identities and cultures; and secondly, in mobilizing activists and triggering political intervention. I contextualize this reflection with the case of 13 March in Spain, the most significant techno-political mobilization (and also the most marginalized) hitherto seen in Spain. The disobedience of the masses summoned via the Internet and mobile phones during the day of reflection prior to the 2004 general elections points to a pessimistic conclusion, due to both the limitations inherent to NICT, the closed institutional context (media and conventional political parties) and the flimsy social fabric, which is more worn than tightly woven.

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COMUNICACIN ALTERNATIVA: PROCESOS DE DISCIPLINAMIENTO E INSTITUCIONALIZACIN

La reflexin que propongo pretende abarcar al tercer sector, al tejido social o a los movimientos y las redes sociales; nociones todas que podran englobarse en la de sociedad civil. Estos agentes comparten o dicen compartir, aunque con nfasis muy distinto, una perspectiva comunicativa con tres rasgos: a) no convencional (que, al menos, va en contra o que cuestiona el discurso dominante: el que reproducen o imponen los medios dominantes), b) no lucrativa (y, por tanto, ajena o crtica con la mercantilizacin de la comunicacin y de las audiencias) y c) participativa (ofreciendo ms vas de intervencin y ms directas para sus pblicos). Las limitaciones de espacio nos obligan a centrarnos en los medios propios del tejido social y, ms en concreto, en los medios cibernticos, telemticos y digitales (trminos intercambiables). En otros textos hemos evaluado las oportunidades y los riesgos de las estrategias de penetracin en los medios convencionales(1). Con sus dispositivos telemticos, una ONG, una asociacin vecinal, un colegio profesional, una organizacin ecologista o una red de apoyo
(1) Vanse los estudios sobre la visibilidad meditica de los movimientos de insumisin (SAMPEDRO BLANCO, V. 1997, Debates sin Mordaza: Desobediencia Civil y Servicio Militar, 1970-1996, Madrid, Boletn Oficial del Estado, Centro de Estudios Constitucionales); sobre las ONGs para del Desarrollo (SAMPEDRO BLANCO, V., JEREZ, A. y LPEZ REY, J. 2002, ONG, medios de comunicacin y visibilidad pblica. La ciudadana ante la mediatizacin de los mensajes sociales, en REVILLA, M. (Ed.) Las ONG y la poltica, Istmo, Madrid.); sobre el movimiento de solidaridad internacional del 0,7 % (Jerez, A. y Sampedro, V. 2004. Visibilidad pblica y tratamiento informativo del movimiento de cooperacin al desarrollo (1992 2002). Poltica y Sociedad. Vol. 41. N. 1, pp. 49-63); sobre las contracumbres del movimiento altermundista (JIMNEZ, M. y ALCALDE, J. 2003, Seis meses de lucha. La construccin de la identidad pblica del movimiento antiglobalizacin en la prensa durante la Presidencia Espaola de la UE, en SAMPEDRO, V. (ed.) La pantalla de las identidades. Medios de comunicacin, polticas y mercados de identidad, Icaria, Barcelona, pp. 205-232); sobre las primeras protestas contra la Ley de Extranjera (CASERO, Andreu. 2003, Sin papeles: La identidad de los inmigrantes en los medios de comunicacin, en SAMPEDRO, V.(ed.) La pantalla de las identidades. Medios de comunicacin, polticas y mercados de identidad, Icaria, Barcelona, 2003, pp. 233-255); sobre la ocupacin (ALCALDE, J. 2004 La batalla de los medios. La definicin de la problemtica okupa en los medios de comunicacin de masas en ADELL, R. y MARTNEZ, M. (Coord.), Dnde estn las llaves?: El movimiento okupa. Prcticas y contextos sociales, La Catarata, Madrid, o sobre la Plataforma Nunca Mis (SAMPEDRO BLANCO, V. 2004a, Nunca Mis: la marea, el dique y el bnker en IBARRA, P. (ed.) Anuario de movimientos sociales 2003, Barcelona, Icaria, pp. 176-194. y SAMPEDRO, V. y LPEZ REY, J. A. (en imprenta), Nunca Mis y la cara oculta de la esfera pblica: la visibilidad meditica de un movimiento social en un contexto de control de la informacin.

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a las vctimas del sistema carcelario, difunden temas y enfoques que, supuestamente, estn ausentes en los grandes medios corporativos. A diferencia de stos, no persiguen, al menos como objetivo prioritario, dinero. Tampoco ofrecen cobertura favorable a los polticos a cambio de favores legislativos para una expansin multimedia o cargos administrativos para sus miembros. Adems, supuestamente, establecen ms intercambios e interacciones horizontales con sus pblicos. Tres, por tanto, seran los principios de la comunicacin propia de la sociedad civil: a) Contenidos reformistas o radicales; emitidos, al menos con cierta independencia del Estado y el Mercado, a los que estas organizaciones intentan controlar; b) la autosostenibilidad, como casi nico principio econmico; y c) la interactividad con los pblicos. El abaratamiento de costes que implica la digitalizacin y la posibilidad de establecer un doble flujo entre emisores y receptores habra incrementado las posibilidades de establecer redes y flujos de informacin crtica, sostenibles con autonoma y participadas entre activistas, crculos prximos y pblico en general. Cada oleada de cambio social ha aprovechado las tecnologas comunicativas a su alcance, intentando aplicar esos tres principios. Y lo ha hecho siempre con una doble intencin: alterar el status quo de la opinin pblica y/o el reparto de poder poltico y econmico. Por ejemplo, la imprenta de tipos mviles hizo posible la Reforma y la Ilustracin. Al popularizar las ediciones de la Biblia en lenguas vernculas, acab facilitando su libre interpretacin. Con el tiempo, la libertad de conciencia cuestionara el monopolio real y eclesistico sobre el debate pblico, quebrando la alianza entre Trono y Altar. Desde la Alta Edad Media se formaron en torno a ciertos impresores redes de resistencia y movimientos identitarios que se situaron al margen o en hostilidad abierta con los imperios, reinados, principados y el Papado. En su versin de rebeldes primitivos o reformistas ilustrados, los paralelismos con el actual movimiento global e Internet ya han sido sealadas e, incluso, noveladas(2). Existen actores sociales con un enfoque comunicativo ms expresivo, con medios que se centran en lo cultural y en lo identitario. Otros agentes de la sociedad civil tienen un carcter ms instrumental. En su caso, usan los medios propios para cambiar, cuestionar, controlar o influir segn sea su radicalidad y fuerza a quienes dirigen el Estado o el Mercado. Pero ambos objetivos se complementan. Una comunicacin que promueva la accin colectiva tendra que lograr al menos tres fines:
(2) Vase la novela del colectivo Luther Blissett. 2000. Q. Barcelona: De Bolsillo.

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a) crear una identidad comn y antagonista, en torno a una situacin que se define como injusta e identificando al responsable de la misma; b) romper el consenso de que esa realidad es inmutable y c) generar la conciencia colectiva de que existen posibilidades, recursos e individuos suficientes para alterarla, aqu y ahora(3). Toda tecnologa de la comunicacin puede emplearse buscando estos tres objetivos o sus contrarios, que es lo que hacen los medios convencionales. La lgica corporativa de los grandes medios impone contenidos que diluyen lo colectivo en lo individual y lo estructural en lo anecdtico. Las agendas informativas convencionales transmiten que la realidad y las prioridades sociales cambian a ritmo de vrtigo, ignorando o normalizando los desequilibrios e injusticias de fondo(4). Y, por ltimo, fomentan el consentimiento subrayando los costes de disentir y los beneficios de la aquiescencia y la sumisin(5). El control de la potencia emancipadora de las tecnologas comunicativas se produce por la doble va del disciplinamiento de los usuarios y su institucionalizacin. La misma tecnologa que ayud a cuestionar el monopolio interpretativo de la Biblia en latn y la concesin de las bulas papales, difunde ahora, sobre todo, best seller de autoayuda. La imprenta que desafi a los confesores fomenta hoy el autoanlisis guiado por gurs laicos. Se ha experimentado un doble proceso, repetido en tecnologas comunicativas posteriores: el disciplinamiento social y la institucionalizacin de su control por los gestores del Estado y el Mercado. Para ilustrarlo de forma reduccionista: muy pocos autores o lectores escriben y leen para intervenir ms all de su esfera personal. Estamos disciplinados, en el sentido foucaultiano, para la exaltacin de nuestro ego, para nuestra capacitacin profesional o afectiva. Por ello, concebimos redactar o leer un libro como una inversin en nosotros mismos. La autoayuda y la transformacin individual han suplantado el inters por el anlisis y el cambio social. Hemos interiorizado la disciplina, las obligaciones y los deberes, de los inversionistas(6).
(3) sta es la propuesta que se deriva del trabajo de William Gamson. 1992. Talking Politics. Nueva York: Cambridge University Press. (4) LANCE BENNETT. 1988. News. The politics of illusion. Nueva York: Longman, (5) Parecen aplicar las palabras del Ministro de Cultura en la pieza Rueda de Prensa, de Harold Pinter: Mientras que la disidencia quede entre cuatro paredes, para nosotros est bien, querr decir que de cuando en cuando vamos a sacarlas debajo de la cama, las leemos y las discutimos con el autor, a quien, segn el caso, le damos una palmada en la espalda o bien una patada en el culo o en los huevos; y luego con ellas, con las disidencias hacemos una buena hoguera. Es as que entendemos defender nuestra sociedad de las contaminaciones. Aunque siempre queda espacio para el arrepentimiento, las confesiones y los compromisos. Elgacena, 22, 2003, p. 29 (Trad. ngel Azmeketa). (6) Para una reflexin ms amplia, que denuncia incluso la imbricacin en el capitalismo de la cultura de auto-ayuda y auto-superacin que en principio le resultan ms hostiles, como el budismo, vase SLAVOJ ZIZEK, 2005. Zen y capitalismo global. Letra Internacional, 87, Madrid, pp. 68-75.

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Ningn Gran Hermano dicta los ttulos que debemos leer, pues resulta patente la ausencia de canon o su carcter cambiante en una industria cultural orientada ante todo hacia el lucro. Las editoriales funcionan gracias a su imbricacin en un entramado institucional ms amplio. Apoyadas por polticas culturales cada vez ms subordinadas a los intereses privados, distribuyen sus ttulos en grandes cadenas de venta, y los hacen visibles (por tanto, deseables y adquiribles) en el flujo de los medios convencionales, que, a su vez, tienen intereses propios en el mercado editorial. Los manuales de autoayuda casi siempre los primeros en las ventas de no ficcin en Espaa resultan acordes con los proyectos polticos que recortan la asistencia social y hacen recaer las situaciones de carencias social en responsabilidades individuales. Encajan con las estrategias comerciales y de propaganda que apelan a la autoestima del comprador. Responden, en ltima instancia, al perfil del intelectual y del lector que han renunciado al compromiso pblico en aras de su desarrollo personal. De modo que casi cualquiera puede publicar un libro contra el consumo en tiempos navideos, ms an si es en versin electrnica. Lo difcil es que alguien se entere que existe, que se encuentre en las libreras que haya alguien a quien regalrselo o, peor an, alguien con quien comentarlo. Esta reflexin nos empuja a admitir que, tarde o temprano, Internet y el resto de medios digitales tambin sern controlados, orientando sus funciones a satisfacer los intereses dominantes del Estado y el Mercado. Los usuarios sern disciplinados en el empleo eficaz y eficiente de las nuevas tecnologas, en trminos culturales, sociales, econmicos o polticos, en el mbito personal (prioritario) y colectivo (prescindible). De hecho, ya est ocurriendo. Las iniciativas econmicas contra el capitalismo, los proyectos polticos no electorales o las identidades no rentables para el mercado de los estilos de vida, apenas tienen visibilidad o eco en la Red. Menos an, fuera de ella. Los flujos de capital especulativo superan con creces el trfico ciberntico del comercio justo. El vdeo de la FAES sobre la participacin etarra en el 11-M acapara mucha ms atencin de los cibernautas que la denuncia de la mentira oficial antes de las Elecciones de 2004. Ms pronto que tarde, llegar el fin de la crisis del control digital que se evidenciaba con los ataques hacker contra el Pentgono o las reuniones de Davos, el absentismo o el sabotaje laboral gracias a la Red, los intercambios no lucrativos y la piratera, la inestabilidad de la e-economy Muchas organizaciones sociales ni siquiera han aprovechado esa crisis. Se va a acabar la fiesta y hay quien ni siquiera ha bailado una pieza(7). Qu ventajas e inconvenientes ofrecen las nuevas tecnologas? A tenor de lo expuesto, obtenemos una conclusin provisional y, sin embargo, tajante. El
(7) Como invitacin a ocupar la sala de baile antes de que nos desalojen, vase SAMPEDRO, Vctor. 2006. Ciberactivismo: Estrategias de futuro en clave de presente (sin olvidar el pasado) En VV. AA. Manual de ciberguerrilla. Virus: Barcelona.

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balance est por hacerse, est hacindose. Depender de si las organizaciones sociales generan prcticas comunicativas contra el disciplinamiento de los usuarios, que fomenten su autonoma. Al mismo tiempo, deben enfrentarse a los monopolios y las censuras o barreras de carcter estatal o corporativo. Las organizaciones sociales no pueden permitirse el lujo de inmiscuirse. Debieran popularizar las nuevas herramientas tecnolgicas como instrumentos de accin social y democratizar las polticas de (tele)comunicacin. Resulta obvio que una alfabetizacin telemtica orientada al software libre fomenta prcticas tecnolgicas ms autnomas que la impartida en las aulas donadas por Microsoft. Es evidente que un marco legal contrario al control estatal y los oligopolios favorece una esfera pblica ms abierta, plural y competitiva. Cuida la libertad y la verdad se cuidar a s misma, debiera ser la mxima de quienes pretenden, al menos, denunciar la mentira en la que se asienta toda explotacin, toda poltica que no se entienda como horizonte de solidaridad(8). Si las organizaciones sociales abandonan estos dos frentes (el dominio institucional de las NTIC y el disciplinamiento de la poblacin en determinados usos tecnolgicos), estarn limitando de forma suicida el alcance de sus proyectos comunicativos. No podrn librar batallas contra la hegemona ideolgica que dicen combatir y resultarn inocuas en las luchas de poder en curso. Est ocurriendo. La escasez de organizaciones espaolas que ponen a disposicin de otros colectivos sus medios revela su carcter de trinchera particular: en defensa de la organizacin, sus (algunos) miembros y sus fines (particulares). Abundan los proyectos precarios en recursos y equipos, por la falta de colaboracin e integracin entre los muchos existentes. Por otra parte, la exclusin del tejido social en las leyes de comunicacin o en los rganos de control de los medios pblicos, ha sido ratificada, sin apenas escndalo, por una iniciativa tan elitista y publicitaria como el Comit de Sabios sobre Televisin. Cuatro ciudadanos fueron los nicos portavoces de la sociedad civil reconocidos (en realidad, antes designados a dedo y unilateralmente), por el Gobierno de Rodrguez Zapatero tras llegar al poder en 2004. Su cometido resida en asesorarle sobre el nuevo modelo televisivo. Como era de esperar, las propuestas de contenidos de los sabios partan de la minora de edad de la audiencia; y, en buena lgica, se limitaron casi slo al pblico infantil. Pareciera que los televidentes, incluidos los que son progenitores, no tuviesen uso de razn y hubiese que protegerlos, tambin a ellos, en lugar de darles voz. Las posibilidades de las nuevas tecnologas no existen de forma abstracta y descontextualizada, ya que difieren segn las condiciones del tejido social que las practica y de su contexto institucional. La farmacopea contra el sida arroja
(8) RICHARD RORTY. 2005. Cuidar la libertad. Madrid: Trotta.

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un balance bien distinto en Espaa y en frica, porque distintas son las costumbres sexuales con las que interfiere y distintas son las burocracias pblicas que la aplican. La pandemia africana exige adaptar las prcticas mdicas a las sexuales y librar la batalla contra el copyright de los retrovirales, a favor de los medicamentos genricos. Pensar en la tecnologa como deus ex machina del bien y el mal conduce, como no poda ser de otra forma, a teogonas absurdas. Oficiadas por los santones de turno, exaltan becerros de oro o demonios ya familiares. Los sueos de los integrados o las pesadillas de los apocalpticos son ahora determinismos tecnoflicos o tecnofbicos. Como ensoaciones, no soportan el mnimo contraste con la realidad. Pero resultan convenientes, porque exculpan al tejido social de su responsabilidad. Los errores de comunicacin o las condiciones tcnicas desfavorables tienden a esgrimirse como excusas, obviando as la confusin de objetivos, la pobreza de ideas y discurso.

NUDOS Y VACOS DEL 13-M

Ya que toda evaluacin responde a un contexto determinado, considerar la movilizacin tecnopoltica ms relevante sucedida hasta ahora en Espaa: el 13-M. Fue una auto-convocatoria social, seguida por multitudes ciudadanas que superaron con mucho al crculo convocante. El 13 de marzo de 2004, da de reflexin electoral, se produjeron marchas de desobedientes civiles (30.000 segn los clculos ms conservadores) en casi todas las capitales de provincia. Denunciaban las mentiras y las medias verdades del Gobierno sobre los atentados del da 11. Los medios telemticos ayudaron a superar el colapso de una esfera pblica democrtica, incapaz de cumplir con su primera funcin: identificar la mentira y sancionar en pblico a sus portavoces; mxime si se presentan a unas elecciones. Los periodistas y los polticos profesionales no se pusieron de acuerdo (ni entonces, ni siquiera despus) en quien haba matado a casi doscientas personas y herido a ms de 1.500 familias. Era el primer atentado que Al Qaeda perpetraba en Europa y el ms letal de todos los sufridos en Espaa. Durante las 72 horas que precedieron al da de votacin, el Gobierno y los medios afines primaron la autora de ETA. Al comienzo, los principales grupos de la oposicin y sus aliados mediticos apoyaron al principio las tesis oficiales, sin contar con evidencias. Slo cuando la poblacin desafi la prohibicin de manifestarse en la jornada de reflexin, el principal partido de la oposicin denunci la estrategia gubernamental(9). En este acontecimiento jugaron un papel clave las nuevas tecnologas y un tejido social que ya estaba previamente movilizado. Internet permiti a los ciu(9) Puede consultarse, SAMPEDRO, Vctor. 2005 (ed.) 13-M: Multitudes on line. Los libros de la catarata: Madrid.

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dadanos ms activos superar el control estatal, accediendo a los medios de referencia extranjeros que, desde el comienzo, cuestionaban la versin dominante en Espaa. La Red sirvi tambin de foro de debate y movilizacin para la protesta y el voto. La telefona mvil llev estos flujos de comunicacin alternativa a la calle; literalmente, moviliz a la ciudadana. La convocatoria de las protestas parti de un SMS, amplificado en las webs de contrainformacin. Se extendi a travs de redes de confianza, tejidas con las listas de correos y los directorios de los telfonos mviles. Sus nodos eran usuarios que ya antes se haban autoconvocado para protestar contra la Guerra de Irak y las movilizaciones que le haban precedido. En resumen, el 13-M representa el momento de mayor impacto poltico de las nuevas tecnologas al alcance de la sociedad civil. sta adopt una estrategia no reactiva; tom la iniciativa y alter los discursos polticos en liza. En el momento cumbre de acudir a las urnas, fue la ciudadana quien denunci en pblico la impostura de quienes gobernaban y la temeraria prudencia de la (supuesta) oposicin que no les desenmascaraba. Al hilo de este caso, podemos evaluar el impacto de las NTIC en sus dimensiones claves: el cultural (las identidades y prcticas sociales) y el polticoeconmico (la asignacin de recursos y el desarrollo de polticas pblicas). De hecho, el 13-M ilustra tanto la potencia y los lmites de la tecnopoltica, como los del tejido social y de la ciudadana que la practicaron. En el plano identitario y cultural, Internet o la telefona mvil conllevan la ambivalencia propia de toda tecnologa; al menos, de la que ha caracterizado a la Modernidad. Los altos hornos y las cadenas de montaje derivaron en los crematorios del III Reich. Las radiaciones de los tratamientos oncolgicos son tambin causa de cncer cuando proceden del uranio militar que se arroja sobre Irak desde hace varios aos. Tambin la comunicacin digital facilita una libertad y una expansin desconocidas para las opiniones e identidades que uno quiera abrazar. Pero ello ocurre a costa de elementos tan importantes para la accin colectiva como la responsabilidad y el compromiso. Cuando me conecto a Internet dispongo de un repertorio casi inagotable de esferas pblicas. Podra adoptar roles y discursos tan distintos como los de un funcionario de la enseanza pblica, un consumidor (y tambin potencial proveedor) de servicios erticos, un furibundo hincha deportivo, un activista social todo ello en el plazo de unas horas y sin desplazarme; transitando por innumerables comunidades cibernticas. Por tanto, las identidades virtuales se caracterizan por la fluidez, la libertad y la hibridacin. Estas caractersticas resultan muy adecuadas a un tejido social que debiera ser transescalar; es decir, que debe contar con presencia e influencia tanto en el nivel local como en el global, ligando ambos contextos.

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Las manifestaciones globales del 15 de febrero de 2003 contra la invasin de Irak no podran haberse convocado sin Internet. Gracias a este medio, millones de identidades mltiples y solapadas se congregaron en cada capital de provincia, ciudad o pueblo relevante de Espaa y del mundo. Ms tarde, el 13-M tuvo como lema destacado: Las bombas de Bagdad explotan en Madrid. En ambos momentos, las conexiones identitarias de una supuesta sociedad civil global cuestionaban el discurso antiterrorista del conmigo o contra m; el etnocentrismo imperialista del conflicto de civilizaciones. Impacto, pues, en las identidades hegemnicas y presin sobre los gestores de la poltica global. Sin embargo, en las NTIC la independencia de la interaccin personal, respecto de los espacios territoriales y las conversaciones cara a cara, fomenta la irresponsabilidad y la falta de compromiso. Pocos, una nfima minora, de los antibelicistas adoptaron el boicot econmico o restringieron su consumo de hidrocarburos como respuesta a la ocupacin de Irak. Si esta contradiccin no bastase, podemos aadir otra sobre el 13-M. Las protestas fueron convocadas primero a travs de un mvil y, luego, mediante pginas de contrainformacin cercanas al activista que tuvo la iniciativa. Podra afirmarse que su sentido de la oportunidad poltica result tan innegable como irresponsable fue su comportamiento posterior. Dicho activista desdibuj tanto la identidad de los desobedientes como su impacto poltico. La principal lnea de ataque contra el 13-M fue la teora de la conspiracin que responsabilizaba a la oposicin y a los medios del PSOE de su convocatoria. La desobediencia civil se transformaba as en un acto cobarde (porque sus protagonistas ocultaban su identidad) y oportunista (sacaron rditos electorales de la masacre). Los argumentos conspirativos han tenido numerosos portavoces mediticos, aunque nunca hayan aportado un solo dato; slo declaraciones de los gestores del PP. En parte ello se debe a que muy pocos manifestantes hicieron pblica su identidad. El autor del SMS que inici el 13-M lleg a comparecer ante la emisora de radio acusada (sin pruebas) por el Gobierno de haber convocado las manifestaciones. Ley el mensaje que convoc las protestas con voz distorsionada, como si se tratase de un delincuente o un testigo protegido. Sin duda, entre los radioyentes debi cundir la impresin de complicidad entre el medio y el activista y de que ambos tenan mucho que ocultar (adems de su identidad). La fragilidad poltica de las identidades virtuales a menudo se manifiesta en otro sentido. Los internautas pueden constatar que numerosas organizaciones sociales utilizan sus webs como mera pantalla corporativa. La falta de actualizacin de los contenidos se debe a que detrs de muchas webs slo figuran los administradores, los webmasters encargados de tareas tcnicas, No tie-

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nen capacidad para renovar contenidos y, menos an, para activar la participacin de otros usuarios. Este uso promocional busca investir a la organizacin de la misma urea que las empresas de la e-economy. Su viabilidad es a medio (e, incluso, corto) plazo semejante: estn condenadas a estallar como una burbuja en cuanto entren en contacto con la realidad. En un plano abstracto las NTIC estn permitiendo la creacin de mbitos de debate, esferas pblicas antagnicas con aquellas que gestionan el poder poltico y econmico. Estaran fomentando una pluralidad infinita de espacios sociales desde los que romper o hacer avanzar el consenso social, la opinin pblica, hacia metas y territorios hasta ahora desconocidos. La versatilidad e interconexin entre esos espacios de debate resulta potencialmente ilimitada, de una riqueza y variedad insospechadas. Sin embargo, todo apunta a que son esferas que promueven ms el disenso que el consenso. Es un hecho que la controversia y las facciones aumentan a medida que los internautas escogen (por rutina, falta de tiempo, creciente familiaridad) slo ciertos lugares de debate o informacin, cada vez ms especializados y segmentados; compartidos muchas veces slo con el puado de activistas con los que ya se est de acuerdo. Se priman as los usos tecnolgicos que reafirman las posturas defendidas y las radicalizan hasta hacer imposible el dilogo (incluso entre discursos afines). Un buen ejemplo de lo anterior, la virtualidad y la fragmentacin que conllevan las NTIC, lo constituyen las controversias sobre el 13-M entre el propio tejido social. La teora conspirativa fue denunciada en la prensa convencional de mayor circulacin, gracias a la legitimidad acadmica del nico estudio emprico publicado hasta el momento. Pero la actitud ms frecuente, incluso en los medios acusados de haber convocado a los manifestantes, fue el silencio. Si a los publicistas del Partido Popular les interesaba propagar la conspiracin, a los socialistas les convena hacer olvidar que inicialmente acataron la versin gubernamental del 11-M. El 13-M, adems, denunciaba la manifestacin institucional que todos los medios y partidos convocaron para el da anterior y que, claramente, favoreca la apuesta electoral del PP. Ni siquiera a los periodistas de la oposicin les convena desmentir la idea que subyaca a las acusaciones del PP: que tenan la fuerza necesaria para derribar un gobierno convocando a la movilizacin. Este doble juego les permita restaar su credibilidad, tras haberse evidenciado su grado de sumisin al poder(10). En aadi(10) El libro antes citado, Sampedro (2005), fue entregado-regalado a los directores de informativos de todas las televisiones generalistas y a la SER, dos semanas antes del primer aniversario del 14-M. La esperanza de los autores era que emitiesen las imgenes censuradas hasta entonces, contenidas en un DVD que acompaa al libro. A pesar de las promesas de algunos periodistas (por ejemplo, Iaki Gabilondo) de que se haran eco de las tesis y datos all contenidos, el silencio fue total. Varios factores concurren en este bloqueo: a) la existencia de trabajos de investigacin propios, que era necesario promocionar; b) fomentar el olvido de los errores profesionales y el entreguismo poltico en el que incurrieron tras el 11-M y c) no desmentir, en el caso de los acusados de deslealtad con el PP, su supuesta capacidad para movilizar a las audiencias.

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dura, los activistas que convocaron el 13-M se enzarzaron en debates internos y cruces de acusaciones; de muy escaso inters acadmico y nulo alcance social(11). En resumen: a pesar de su cercana ideolgica, los integrantes del crculo convocante del 13-M no quisieron identificarse, rechazaron asumir la responsabilidad individual y la dimensin colectiva de su desobediencia. Cuando tomaron la palabra fue para reivindicar su protagonismo y saldar rencillas que, por fortuna, haban dejado de lado el da de las protestas. En suma, virtualidad, fragmentacin, disenso e incapacidad para alterar la hegemona de la esfera pblica central, la formada por los partidos y los medios convencionales(12). La visibilidad de las manifestaciones convocadas por el Partido Popular tras perder el Gobierno (por la unidad espaola, la familia, la Constitucin), sin respuesta por quienes le denunciaron el 13-M, prueba que los medios telemticos no convirtieron a la contrainformacin y al tejido social en medios y actores cohesionados: no supieron/pudieron reivindicarse como tales ni mantener el pulso a los medios convencionales. La mejor prueba de que el 13-M no fue obra de la entonces oposicin parlamentaria y ahora en el gobierno, ni de los medios de PRISA es su completa desaparicin del discurso pblico. Apenas pasados dos aos, nadie menciona aquellos sucesos, ni siquiera los activistas. Ser porque nadie puede reivindicarlos como propios y en exclusiva? Si las protestas nacieron de la periferia del sistema poltico-informativo (incluso despus de haber afectado su ncleo, sus contenidos y sus protagonistas en el momento electoral clave) dos aos despus siguen all: en la periferia.

CONCLUSIN

El balance de las NTIC debe completarse evaluando su incidencia como herramienta de presin e intervencin poltica. Los argumentos sealados en el plano cultural, se repiten aqu. No cabe duda de la eficacia y la efectividad de las tecnologas digitales para coordinar ciertas movilizaciones. Sus ventajas son evidentes: rapidez, abaratamiento, deslocalizacin, descentralizacin, flexibilidad y personalizacin. Sin Internet y los mviles habra sido imposible el 13-M; de igual modo que no existiran las campaas y las contracumbres de alcance global, ni las acciones directas generalizadas en breve tiempo como for(11) La agria disputa sobre los captulos elaborados por activistas en el libro antes citado (Sampedro, 2005, caps. 4 y 7) puede seguirse en http://nodo50.org/multitudesonline. Esta web recoge las crticas elogiosas publicadas en Le Monde Diplomatique, El Pas o El Mundo, mientras los textos ms cidos provienen de activistas con perfil acadmico. (12) Para la definicin de esfera pblica central y perifrica, puede verse Vctor Sampedro, 2000. Opinin pblica y democracia deliberativa. Madrid: Istmo.

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ma de protesta episdica (los incendios de coches en Francia) pero tampoco las acciones promocionales, que realizan numerosas organizaciones sociales para recabar fondos y socios, contando apenas con una pgina web, sin actividad ni presencia real. Una vez ms, que la tecnologa sea causa necesaria de estos procesos, no implica que sea causa suficiente. Las ventajas tecnolgicas se enfrentan tambin a desventajas difciles de obviar. Si recapitulamos un poco, las identificaremos. Las nuevas tecnologas, tal como estn institucionalizadas y tal como las usa la mayora de la poblacin, son proclives a fomentar la irresponsabilidad colectiva, el disenso o la mera autopromocin. Por tanto, la presin poltica que favorecen es puntual, espordica, impredecible y de carcter fundamentalmente simblico. Su virtualidad ha de entenderse tambin en negativo, como cualidad que expresa los serios problemas de encaje de las identidades y los mensajes que generan en el mapa de fuerzas sociopolticas reales. De igual modo que los ligues por Internet suelen acabar pronto, el activismo ciberntico suele tener un corto recorrido fuera de la pantalla. Y no se trata de una cuestin de tecnologas sino de falta de espacios de interaccin, encuentro y compromiso. Los amores a distancia tambin conllevan ms carga literaria que posibilidades de xito matrimonial. Por ello la tecnopoltica de las multitudes resulta muy difcil de integrar en una estrategia poltica a medio y largo plazo. Slo en contadas ocasiones (excepcionales, como las del 13-M), alterar los equilibrios de poder existentes. Ms an, si ocurre en un contexto como el espaol, desarrollar potencialidades que no podr capitalizar un tejido social tan desarticulado, ni penetrarn una esfera pblica institucional tan impermeabilizada (incluso hostil) ante la movilizacin y la protesta. Cabra recordar que hablar de poltica nunca ha sido equiparable a hacer poltica. Suscribir manifiestos en Internet, subvertir la publicidad comercial con mensajes ingeniosos o redifundir convocatorias sin acudir a ellas no tiene demasiado sentido. Podra resultar que el principal efecto de la tecnopoltica se limitase a echar una firma digital, hacer gala de las habilidades tcnicas y, de este modo, incrementar la factura de telfono (al fin y al cabo, lo que cuenta para las compaas). Esto resulta an ms contradictorio en los activistas e intelectuales de las NTIC que, creyndose vanguardias, ocupan la esfera pblica con lenguajes opacos y disputas internas; en lugar de, primero, ampliar la esfera de debate e intervencin poltica y, luego, compartirlas, repartiendo las herramientas polticas y comunicativas de las que disponen. Porque resulta urgente recordar que, pasados dos aos del 13-M, los responsables de aquel colapso de la esfera pblica siguen todos en sus puestos. Ni un solo lder poltico, periodista o gestor de medios (ni siquiera de los p-

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Vctor Sampedro Blanco

blicos) ni un solo responsable de los cuerpos de seguridad ha sido cesado ni ha dimitido pblicamente por su actuacin. Los partidos y los medios no han logrado (querido) ponerse de acuerdo sobre lo que ocurri, ni sobre los hechos o las responsabilidades ms evidentes. Quien no admite la realidad difcilmente podr gestionarla. Pero mientras el (anti)terrorismo y las vctimas son piezas angulares del enfrentamiento partidario, a nadie parece importarle aclarar los hechos. La Comisin parlamentaria del 11-M elabor un informe de apenas 300 pginas, de las cuales no se consensuaron ni una mnima parte. Dicha Comisin cerr el mismo da que se aprob la Ley de Matrimonios Homosexuales, coincidiendo con el Da del Orgullo Gay. Qued claro para quien quiso verlo: la Love Parade ofreca ms rditos mediticos y electorales que la desobediencia tecnopoltica de las multitudes. Escriba Julian Barnes en El loro de Flaubert (aunque sin referencia con nada de lo aqu escrito) que una red poda verse de dos formas. La primera mirada identifica un conjunto de nudos entrelazados, capaces de abarcarlo todo, adaptndose y extendindose hasta el infinito. sa es la metfora ilusionante de la sociedad red que las NTIC ayudaran a tejer. Su antnimo es la Red como conjunto de vacos apenas unidos por un hilo y ah estamos, con demasiados vacos que llenar y unos cuantos por abrir, para respirar.

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