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Consultora Consultora Asistencia a la alta direccin en la revisin y/o implementacin de los subsistemas de Recursos Humanos, para lograr una eficaz Direccin Estratgica de los mismos. En ocasiones, la implementacin de los mencionados subsistemas implica la transformacin de una 'Oficina de personal' en una 'Direccin de Recursos Humanos' con enfoque estratgico. En resumen, acompaamos a las organizaciones en la implementacin de uno o todos los subsistemas de Recursos Humanos: MAS INFO Seleccin Headhunting Mtodo de seleccin de personas basado en la realizacin de una investigacin acerca de los mejores profesionales del mercado que ocupan puestos similares al que se desea cubrir en la organizacin que lleva a cabo la bsqueda, la cual usualmente se realiza entre las compaas que tienen un estilo de gestin similar a la demandante. El mtodo incluye el posterior llamado a los candidatos detectados, para ofrecerles participar en un proceso de seleccin. MAS INFO Seleccin de Personal Nos especializamos en procesos de alta complejidad y confidencialidad donde nuestra experiencia es requerida. Realizamos procesos de seleccin de personas basados en la siguiente premisa: Cuando una seleccin es realizada profesionalmente su resultado es del tipo ganar-ganar: gana la empresa contratante y, al mismo tiempo, la persona seleccionada. MAS INFO ACM Search Diseo a medida de la organizacin, en funcin de la posicin y las competencias requeridas en cada caso. Pasos de la metodologa: Relevamiento de las necesidades del cliente (perfil de la bsqueda). Primera seleccin de antecedentes. Preentrevista telefnica. Entrevista grupal con candidatos con la presencia del cliente (ACM). Seleccin del finalista. MAS INFO Ms servicios de seleccin En todos los servicios Headhunting, Seleccin de personal, ACM Search, Apoyo en seleccin interna y externa los apoyamos en el diseo de los procesos y herramientas para su utilizacin interna. Psicotcnicos Evaluaciones e informes sobre casos especficos. Una empresa los podr utilizar frente a cualquier circunstancia en la que se desee evaluar a un colaborador actual o futuro para la organizacin.

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MAS INFO Gestin del Conocimiento Gestin del Conocimiento La gestin del conocimiento comprende una serie de aspectos en directa relacin con el conocimiento, como por ejemplo conferencias, talleres y capacitacin in company. Sin embargo, dentro de gestin del conocimiento se puede incluir adems el conocimiento aplicado a herramientas de fcil uso tanto para el especialista en Recursos Humanos como para los jefes directos. MAS INFO

Entrate sobre que temas est escribiendo Martha Alles en La Mirada de Martha Alles. 4 y 5 de Septiembre >> Programa intensivo de Liderazgo << 2 y 3 de Septiembre >> Programa intensivo de Formacin << 29 y 30 de Agosto >> Programa intensivo de Desarrollo << Busca material adicional sobre los libros de Martha Alles? - Conozca la Sala de Profesores Sabes cuales son las prximas actividades impartidas por Martha Alles? + INFO: Calendario Entrate sobre que temas est escribiendo Martha Alles en La Mirada de Martha Alles. 4 y 5 de Septiembre >> Programa intensivo de Liderazgo << >< Stop

Gestin | Competencias: Las buenas prcticas en Recursos Humanos

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Competencias: Las buenas prcticas en Recursos Humanos

Por Martha Alles (*) Gestin por competencias posee una fuerte base terica, sin embargo, la metodologa que se expondr est avalada en las buenas prcticas profesionales y en el trabajo de campo de nuestra firma consultora, no representa una opinin ms de un autor, sino que es el fruto de la experiencia, de ver resultados positivos en empresas y organizaciones a lo largo de toda Latinoamrica. Por lo tanto, la Gestin por competencias as como los aspectos ms salientes de la metodologa que se va a describir a continuacin, conforman las buenas prcticas en materia de Recursos Humanos.
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La Metodologa de Gestin por Competencias de Martha Alles Capital Humano Nuestra firma consultora ha desarrollado una metodologa para la puesta en marcha de modelos de competencias, basada en dos grandes pilares: la teora preexistente y la experiencia profesional ya mencionada trabajando con este mtodo, el cual ha sufrido algunas transformaciones a travs del tiempo. Esto implica haber tenido la oportunidad de realizar un sinnmero de implantaciones de sistemas de competencias, conocer muchos modelos en organizaciones de todo tipo de pases diversos, ajustar modelos diseados por otros, buscar soluciones a distintos problemas, etctera. Conocer muchos modelos diferentes, adems de los propios, brinda un panorama muy amplio. La riqueza del conocimiento en materia de competencias se obtiene no slo por conocer buenos mtodos de trabajo, sino tambin por haber tenido la oportunidad de conocer otros que no han sido satisfactorios. Se aprende mucho al observar qu procesos no han dado resultado. Si bien un dicho popular dice que el hombre es el nico animal que tropieza dos veces con la misma piedra, en la actividad profesional tratamos que esto no ocurra. Un esquema sinttico de la Metodologa de Martha Alles Capital Humano se expone en la figura siguiente.

Definicin de competencias para Martha Alles Capital Humano Existen diferentes acepciones del concepto de competencias; en nuestro trabajo se utilizar la que incluimos a continuacin. Competencia. Competencia hace referencia a las caractersticas de personalidad, devenidas en comportamientos, que generan un desempeo exitoso en un puesto de trabajo
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Modelo de competencias. Conjunto de procesos relacionados con las personas que integran la organizacin y que tienen como propsito alinearlas en pos de los objetivos organizacionales o empresariales. Si bien los modelos de management en relacin con competencias hacen referencia, en todos los casos, a las denominadas competencias conductuales, existen autores y profesionales del rea de Recursos Humanos que confunden la temtica englobando bajo el nombre de competencias tanto a stas como a los conocimientos. Si bien puede decirse que los conocimientos son competencias tcnicas y las competencias conductuales son competencias de gestin en mis primeras obras sobre Gestin por competencias hemos mencionado esta cuestin, cuando queramos referirnos a conocimientos usaremos slo este trmino (conocimientos), a los efectos de no confundir al lector, en especial al que no es un especialista del rea. Conocimiento. Conjunto de saberes ordenados sobre un tema en particular, materia o disciplina. Modelo de conocimientos. Conjunto de procesos relacionados con las personas que integran la organizacin y que permiten definir los conocimientos necesarios para los diferentes puestos. Ejemplos de conocimientos y competencias: Conocimientos Informtica (por ejemplo, un software) Contabilidad financiera Impuestos Leyes laborales Clculo matemtico Idiomas Iniciativa - Autonoma Orientacin al cliente Colaboracin Comunicacin Trabajo en equipo Liderazgo Competencias

Tanto los conocimientos como las competencias son necesarios para realizar cualquier tipo de trabajo. Los conocimientos deben estar presentes. Sin embargo, el desempeo exitoso solo ser posible cuando, adems, se posean las competencias que el puesto requiere. Los conocimientos constituyen la base del desempeo; sin los conocimientos necesarios no ser posible llevar adelante el puesto o la tarea asignada. No obstante, el desempeo exitoso se obtiene a partir de poseer las competencias necesarias para dicha funcin. La idea se expone en la figura siguiente.

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Diccionario de Comportamientos. La triloga. Tomo II

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Diccionario de Preguntas. La triloga. Tomo III

Diccionario de Trminos de Recursos Humanos

Las 50 herramientas de Recursos Humanos que todo profesional debe conocer (*) Martha Alles Consultora Internacional en Gestin por Competencias. Autora latinoamericana con ms de 30 ttulos publicados sobre recursos humanos, liderazgo y management personal. Sus libros se comercializan en todo Hispanoamrica. Presidenta de MARTHA ALLES CAPITAL HUMANO, consultora regional que opera en todo Latinoamrica, lo que le permite unir sus amplios conocimientos tcnicos con su prctica profesional diaria. En los ltimos 2 aos ha dictado conferencias y seminarios en Costa Rica, Venezuela, Bolivia, Uruguay, Chile, Mxico, Guatemala, Per, El Salvador, Ecuador, Panam, entre otros. Adems de numerosos seminarios en su pas, Argentina.

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