MISION Y VISION COMO REDACTAR UNA VISION Existe una confusin en la redaccin de la Visin, y es que quien lee se pregunta

cuales deberan ser los formatos de escritura, una de ellas se refiere a establecer un modo que permita, de una forma clara redactar como nos vemos en el futuro.Una de las condiciones para redactar una Visin es realizar, de verdad la abstraccin, que significa esto?, simplemente ver en el horizonte lo que queremos, sin embargo es importante que la redaccin del documento se escriba en presente. Ejemplos: somos lideres en el mercado de la confeccin de camisas. Otro, somos el principal distribuidor de aceite en Bolivia Si la visin tiene el rtulo de 2020, mucho ms todava por que sera ubicarse en un escenario definido y altamente predecible. I - Visin y Misin de la Empresa Para poder definir la Visin de la empresa, debemos de responder las preguntas a continuacin y basndonos en sus respuestas, redactar nuestra visin. Qu necesidades trata de satisfacer nuestra organizacin, externa e internamente? Cmo definimos a nuestros usuarios externos e internos? Cul es la razn de ser de la organizacin, sus valores? Qu pretende lograr la organizacin? Qu camino seguir para lograr su visin? Cundo tiene pensado lograr esta visin?, su horizonte temporal. Antes de definir la Misin de la empresa, deber responder las preguntas adjuntas y sobre esa base redactar su Misin. Qu tipo de empresa somos? Qu actividad desempea mi negocio? Qu tipo de servicios ofrece? Cuales son los beneficios que otorgan nuestros servicios? Qu mercados o segmentos atiende mi empresa? Qu objetivos a largo plazo persigue? De qu manera mi empresa contribuye a sus asociados y a la comunidad? Que es la Visin Empresarial La visin debe proporcionar respuesta a la pregunta: qu queremos crear? La visin es el estado futuro que deseamos para nuestra organizacin. Esta visin recoge las aspiraciones del director general, o persona encargada de establecer la direccin de la empresa. Hacia estas aspiraciones deben ir encaminados los esfuerzos y las acciones de todos los miembros de la organizacin. Para lograr que los esfuerzos de todos los miembros de la organizacin giren en torno a las aspiraciones establecidas, es fundamental que la visin corporativa aglutine los intereses de todos los agentes o stakeholders, internos y externos, que interactan con la empresa As, Douglas N. Daft, presidente de la compaa Coca-cola desde febrero de 2000, afirmaba lo siguiente: Veo una compaa dinmica, siempre movindose para anticiparse y resolver los deseos presentes y futuros de clientes y de consumidores, siempre en un

estado de transformacin. El proceso por el que los beneficios que puede aportar la visin se convierten en ventajas tangibles para la empresa, se caracteriza por: a) En primer lugar, ser un proceso difcil y costoso que debe provocar el entusiasmo y el compromiso de todos los miembros de la organizacin. b) En segundo lugar, el lder visionario ha de resolver los problemas de cada da de forma coherente con la visin. De esta manera, conseguir el apoyo del resto de miembros de la organizacin. c) Por ltimo, una vez terminado este proceso, es difcil modificar la visin o introducir elementos nuevos. Cuando ya se ha inculcado en todos los integrantes de la compaa hacia dnde se quiere ir, la modificacin de dicho estado deseado, adems de ser difcil, puede tener unas consecuencias nefastas para la empresa. Una vez que la visin se ha integrado en la actividad cotidiana de la empresa, esta debe actuar de impulsor del propsito estratgico. El propsito estratgico, sera la materializacin de la visin. El proceso de pasar de un estado deseado, la visin, a una meta futura un poco ms concreta, aunque muy ambiciosa. Siguiendo con la compaa Coca-cola, su propsito estratgico es: Poner una Coke al alcance de la mano de todo el mundo. En consecuencia, se puede definir el propsito estratgico como una meta o ambicin desmesurada, que permite movilizar los recursos y capacidades de la organizacin. As, para Hamel y Prahalad, el propsito estratgico se caracteriza por: a) Establecer metas muy ambiciosas que supondran un enorme xito para la compaa. Estas metas provocan un desequilibrio importante entre sus recursos y las aspiraciones, lo cual generar en la empresa las energas necesarias para alcanzar el propsito perseguido. b) Debe ser estable en el tiempo. Si queremos conseguir que los esfuerzos de todos lo componentes de la organizacin converjan en una misma direccin, no podemos modificar frecuentemente nuestro propsito estratgico. c) Requiere del esfuerzo y compromiso de todos los miembros de la organizacin. Existen distintas vas para fomentar la responsabilidad en todos los componentes. Vamos a citar las principales: Participacin en los resultados: consiste en distribuir entre los trabajadores una parte del beneficio. Participacin en el capital: la empresa adjudica a los trabajadores un cierto nmero de acciones. Participacin en la inversin: la financiacin de determinados proyectos se lleva a cabo, en parte, con los salarios de los trabajadores. Participacin en la gestin: se involucra a los trabajadores, fomentando la participacin de estos en la gestin de la compaa. Empresas de Economa social: los trabajadores son los propietarios de este tipo de organizaciones. Las Cooperativas y las Sociedades Annimas Laborales son buenos ejemplos de empresas de economa social.Respecto al papel o funcin que juega la visin o el propsito estratgico en la organizacin, se puede afirmar que: Las compaas que tienen presente cul es su visin o propsito estratgico en todas las acciones que emprenden y en todos los problemas que resuelven cada da, obtienen, segn evidencias empricas, mejores resultados que aquellas compaas que no actan de esta forma. La utilidad de la visin viene determinada por el sector en el cual la organizacin desarrolla su actividad. As, en sectores maduros o consolidados, la importancia o necesidad de la visin es reducida. Por el contrario, en sectores nuevos o en vas de desarrollo, la visin va a jugar un papel esencial en el xito de la empresa. En las empresas que se encuentran inmersas en graves problemas financieros, el desempeo de la visin va ser muy limitado. Ya que han de centrar sus esfuerzos y energas en resolver sus dificultades a corto plazo, antes que en dirigir su atencin a largo plazo.