2. DATOS GENERALES A. CONSTITUCIN Y RESEA HISTRICA DE LA EMPRESA Servicios Postales del Per S.A. Serpost S.A.

, es una empresa descentralizada del Sector Transportes y Comunicaciones. Es persona jurdica de derecho privado organizada de acuerdo a la Ley de Actividad Empresarial del Estado y a la Ley General de Sociedades, se administra por la normatividad que emana del Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado FONAFE, siendo su actividad principal la prestacin de los servicios postales en todas sus modalidades con mbito de accin a nivel nacional e internacional. Se crea mediante Decreto Legislativo N 685, del 05 de noviembre de 1991, otorgndosele a Serpost S.A. la concesin del servicio postal, sin exclusividad, con carcter de Administracin Postal del Estado, para el cumplimiento de los acuerdos y convenios internacionales. Con Decreto Supremo N 032-93-TCC se inicia el proceso de eliminacin de prcticas monoplicas, controlistas y restrictivas de la libre competencia en materia postal. Desde esa fecha, el nmero de empresas dedicadas a brindar servicios postales en los mbitos local, nacional e internacional se incrementa a travs de los aos. De acuerdo con informacin del MTC, al mes de diciembre 2011 el nmero de empresas concesionarias del servicio postal fue de 635, lo cual supone un incremento del 416% respecto al nmero de concesiones existentes en el ao 1994. Mediante Decreto Supremo N 010-94-TCC, del 6 de mayo de 1994, se aprueba el Estatuto Social de la Empresa, posteriormente fue modificado con escritura pblica de fecha 11 de enero de 2001. SERVICIOS POSTALES DEL PER S.A., el 22 de noviembre de 1994, inici sus operaciones, cumpliendo 17 aos de vida en el 2011, tiempo que ha servido al equipo humano que integra nuestra Empresa a reafirmar su vocacin de servicio. Al ser la empresa gubernamental responsable de ofrecer el servicio postal en todo el pas, somos conscientes del rol que nos corresponde apoyando los planes de desarrollo nacional, en especial aquellos referidos a promover las exportaciones y el crecimiento de las pequeas y microempresas. Serpost es el Correo del Per y se reafirma en su voluntad de tender redes de comunicacin a travs de envos postales dentro y fuera del territorio nacional con mayor calidad cada da. Es claro para nosotros que de las personas y es alejados de nuestro pas. postal debe modernizarse usuarios. la comunicacin es importante para elevar la calidad de vida capaz de propiciar el desarrollo de los pueblos ms Al mismo tiempo, somos conscientes de que el servicio constantemente y ofrecer la mxima seguridad para sus

B. UBICACION - BREA - BREA (ADMINISTRACIN ) Direccin: JR. RECUAY N 565 Horarios: LUN - VIE DE 08:00 A 20:00 / SAB DE 08:00 A 16:00 Tlf. 3302915 Cel: 990-634812 - JESUS MARIA - PUEBLO LIBRE (SUCURSAL ) Direccin: AV. JOSE LEGUIA Y MELENDEZ N 701 (Ex Clement) -PUEBLO LIBRE. Horarios: LUN - VIE DE 09:00 A 17:00 / SAB DE 08:00 A 16:00 Tlf. 261-5867 Cel: 975-439553 -JESUS MARIA - JESUS MARA (ADMINISTRACIN ) Direccin: AV. CUBA 904 Horarios: LUN - SAB DE 08:00 A 20:00 Tlf. 425-1626 Cel: 996-511-060 / 996-511-072 / 989-146614 -LIMA - LA COLMENA (OFICINA ) Direccin: Jr. CAMANA N 790 Horarios: LUN - VIE DE 08:00 A 19:00 / SAB DE 08:00 A 16:00 Tlf. 426-17-80 Cel: 980-309520 -SAN MARTIN DE PORRAS - INGENIERIA (ADMINISTRACIN ) Direccin: AV. ALFREDO MENDIOLA N 01 KM 4.5 PANAMERICANA NORTE Horarios: LUN - VIE DE 08:00 A 19:00 / SAB DE 08:00 A 18:00 Tlf. 534-6089 Cel: 999-670213

C. DIRECTORIO

Presidente de Directorio Jos Salvador Ahumada Vsquez Desde el 14.09.06.

Directores Miguel Facundo Chinguel Jos Romero Vilchez Desde el 28.07.07. al 19.10.11 Desde el 04.10.07. al 05.04.10. Reingres el 26.11.10.

DIRECCIN EJECUTIVA Gerente General Gabriel Rubn Rojas Aspilcueta (e) Desde el 14.11.07.

Jefe Oficina de Asesora Jurdica Carla Pegorari Rodrguez Nancy Quispe Cornejo (e) Liliana Soldevilla Narvez (e) Desde el 01.02.06. al 23.05.11. Desde el 24.05.11. al 21.06.11. Desde el 22.06.11

Jefe rgano de Control Institucional Rafael Garca Mendoza Desde el 24.07.00.

Gerente de Administracin de Recursos Juan Jos Lozada Conde Desde el 09.11.07.

Gerente Comercial Gilberto Francisco Ceccarrelli Flores Desde el 16.01.06.

Gerente de Desarrollo Corporativo Betsi Cabrera Vela Gerente Postal Manuel Talavera Valdivia Desde el 01.04.09. (e) Desde el 16.06.10. Desde el 01.04.08. (e) Desde el 16.06.10.

D.ORGANIGRAMA

Caracteristicas - Conserva la lnea de mando y el principio de autoridad. - Es dinmica para hacer frente a las necesidades del Servicio Postal. - Favorece la comunicacin horizontal. - Facilita la elaboracin de procedimientos y la cuantificacin de costos. - Permite el diseo de Sistemas de Informacin Gerencial y Estadsticos para la toma de decisiones.